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企業信息化工作思路范文1
[關鍵詞] 信息化; 跨國企業; 集團管控
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 050
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)09- 0075- 03
企業集團化運作具有跨地區、跨行業、業務經營多元化等特點,必須充分摸清企業集團管控模式及目標,才能更加切合實際地開展信息化工作。而且,集團企業跨國運營受國際環境以及投資區域的政治、法律、文化環境影響,管理鏈條長,管控風險大,在管控過程中必須充分考慮國際化因素。本文根據集團企業發展過程中的信息化戰略規劃,提出不同管控模式下的跨國集團企業信息化規劃思路,為跨國集團企業信息化工作提供有益的參考。
1 集團企業國際化進程
企業從集團化到國際化是一個漸進的過程,集團企業首先在本國形成規?;?、集團化運作后,才會考慮走出國門拓展海外市場,尋找下一片藍海。從跨國企業發展理論可知,集團企業國際化進程可分為4個階段[1],在每個階段中,信息化工作應順應企業戰略要求和業務需要,為企業的國際化擴張提供強有力的支持。
1.1 集團化運作階段
根據集團企業業務發展戰略及管控力度的區別,可將集團管控分為財務管控、戰略管控和運營管控3種模式[2],不同模式下集團總部與下屬公司的信息化關注重點各有不同[3]。因此,需要根據集團企業自身的管控模式設計具有針對性的信息化策略,對集團自身的業務發展戰略提供有效支撐。
(1) 財務管控模式。集團總部的信息化關注重點在于集團整體的信息化投入策略及信息安全策略的制定,各下屬企業根據自身情況開展信息化建設,如職能及業務信息化建設、基礎網絡建設、數據標準化等。
(2) 戰略管控模式。集團總部通過對下屬公司的業務發展戰略施加影響從而達到集團管控目的,信息化關注重點為信息化戰略規劃、人力資源控制、財務控制以及部分重點業務的信息化管理。
(3) 運營管控模式。信息化建設由集團統一進行,下屬公司配合進行相應基礎網絡的建設以及相關信息化系統模塊的實施和應用。
1.2 進駐海外階段
企業完成集團化轉型后,開始放眼全球、進軍海外,開展跨國經營和海外直接投資,尋找新的戰略發展空間。由于不同企業自身條件、所處行業及戰略各有不同,須采用不同方式進入海外市場。目前,典型的海外市場進入方式分為3種,分別為契約式、投資式和出口式[4]。其中,契約式包括特許經營、服務協議、承包合同;投資式包括綠地投資、并購投資和股權投資。
投資模式要求企業在海外市場投入大量的人力、物力、財力,需要企業在外國設立子公司,并直接對所投資的企業進行管理,面臨的風險更大但收益也更大。契約模式不需要企業建立單獨的實體,合作雙方的權利和義務明確寫在契約中,風險較投資式小但收益也有限[5]。因此,企業在選擇海外市場進入方式時,需綜合考慮風險與收益、區位、投資環境、管控模式等問題。不同的海外市場進入模式的操作流程和管控深度不同,需要根據各種進入模式的特點整理提煉信息化共性需求,形成可供后續項目借鑒的海外信息化工作思路[6]。
1.3 跨國經營階段
當企業成功進入海外市場后,需要設立海外機構啟動跨國經營。企業跨國經營的思路是利用當地的市場、資源和能力,實現經營管理的高效率、低成本,更好地為整個組織服務。要實現這樣的目標,就要通過先進的信息通信技術,使集團企業各部分職能更好地協調工作。同時,不同跨國企業的經營模式需要設計不同的信息化戰略給予支撐[7]。
(1) 多國模式。高度分權模式,經營重點在于當地市場的快速響應。海外子公司有獨立的信息化戰略,企業總部對子公司制定財務標準加以監督和控制。
(2) 全球模式。高度集權模式,集團總部集中控制海外各子公司運營情況,統籌信息系統開發和應用;各子公司的經營資源完全依賴于總部,重點強調信息技術運作的功效以降低系統開發和運營成本。
(3) 跨國模式。折中模式,企業總部制定總體戰略,各子公司根據自身需求設計信息系統,并進行數據標準化以實現總部與各子公司之間的信息共享。
(4) 國際模式。部分分權模式,企業總部將控制權交給海外子公司,各子公司根據總部建議制定戰略,總部統一協調以減少重復開發,鼓勵資源共享。
1.4 國際化管控階段
集團企業成功進入海外市場后,首先要解決生存問題,其重中之重是資金財務、人力資源和經營管理。只有成功生存下來才能談發展,隨后才是在企業文化和品牌建設方面的投入。因此,集團企業需要充分估計海外運營和管理風險,并根據輕重緩急設計合理的管控模式。信息化作為管控實施的工具,更須針對企業海外運營不同階段的國際化管控目標和內容進行合理規劃和設計[8]。
(1) 財務管控。根據海外市場財務要求和公司自身經營特征,進行投資、預算及籌資管理,評估外匯風險,考慮建設財務管控系統,按需上報財務報表與報告。
(2) 人力資源管控。根據東道國文化背景制定符合公司需要的人力資源管理政策,建立人力資源管理信息系統,維護人才信息數據庫。
(3) 經營管控。充分考慮海外經營環境,評估政治、法律等風險,建設經濟法律系統及運營支撐系統。
(4) 文化管控。培養特色文化,建立共同價值標準及行為模式,建設企業文化宣傳及員工交流平臺。
(5) 品牌管控。塑造企業品牌,管控和保護自有品牌。建設企業品牌宣傳平臺及客戶關系管理系統。
2 跨國集團企業信息化規劃思路
集團企業的信息化建設往往涉及集團發展戰略、集團縱向管控的要求[9]。對于跨國集團企業來說,海外市場進入方式繁多,每個項目的運作流程和管控要求都不一樣。集團企業需要針對企業實際需要考慮信息化規劃和建設,做到提前準備、未雨綢繆,以適應海外多變的業務需求[10]。根據集團企業國際化進程中的信息化需求及重點,提出適合不同企業自身情況的信息化規劃思路。
2.1 跨國集團企業信息化總體策略
跨國集團企業信息化總體策略的選擇主要考慮兩大因素:一是企業特性,包括企業類型、海外市場進入模式、集團管控模式和股權結構等。根據當前中國企業國際化實際情況,可將集團企業海外機構分為全資控股公司、參股公司和辦事處3類。二是企業所在國政治、經濟等外部環境以及企業規模、管控要求等內部因素。綜合考慮以上因素,提出全面部署、重點集成和簡易管理3種信息化總體工作策略(參見圖1)。當然,信息化策略并不是一成不變的,必須根據集團企業對海外子公司管控要求及企業自身發展需要,結合企業內外部環境變化在不同時期適時調整。
(1) 全面部署。運營管控模式下,信息化程度中等及以下的全資控股企業,采用全面部署策略對其進行全面深入的管控,將海外全資子公司的生產經營活動全面納入公司的統一管理框架中??偛拷y籌海外子公司的信息系統開發和應用,并將其信息系統全生命周期管理全部納入到集團總部的信息化管理框架中。
(2) 重點集成。運營管控模式下,信息化程度高的全資控股企業,由于其先天技術優勢,重點考慮與其進行系統集成。而戰略管控模式下的全資控股或參股企業,作為小股東其主導權較小,考慮重點建設自身管控所需要的核心信息系統,基于雙方協商參與信息系統管理,并在重點關注的業務系統間進行有限的數據集成和應用集成,完成重要業務數據的采集和處理。
(3) 簡易管理。財務管控模式的參股企業或辦事處,其信息化目標是提升溝通效率,降低建設成本,因此不在當地開展大規模信息化建設,駐外工作人員可通過安全網絡遠程訪問集團總部內外網中的業務功能,如電子郵件、協同辦公、財務報銷等。
2.2 跨國信息化部署模式
跨國企業的信息化部署須充分考慮信息化總體策略、業務管理模式、戰略發展目標等因素,穩步有序地推進海外子公司的信息化工作。因此,可先選取有代表性的海外企業作為試點,形成可供推廣的典型設計,待海外企業數量形成一定規模,地域分布特征趨于明顯,可規劃建設區域中心,實現區域集中部署統一運維。針對集團企業對海外子公司的不同管控要求,提出3種信息化部署模式。
(1) 集中部署模式。將海外企業納入集團總部信息化管控體系中,有利于對海外企業的管控。將企業內網延伸至海外,海外企業大多數業務應用建設在內網上。該模式的主要缺點在于數據流量大導致跨國網絡帶寬成本增加,并且需要在多語種支持方面對集團現有系統進行改造,比較適宜文化認同感和企業認同感高且管控力度較大的海外企業。
(2) 本地部署模式。根據海外企業自身實際情況開展信息化建設,有利于海外企業培養運營能力和管理能力。完整的企業信息系統在本地建設,外網系統數據可以通過統一標準的數據同步上傳至集團總部。該模式優勢在于靈活性好、成本低,為海外企業按需定制留出足夠的空間,但風險在于企業核心數據安全保障具有一定難度,比較適宜文化認同感和企業認同感低且管控力度較小的海外企業。
(3) 區域部署模式。隨著集團企業海外項目逐漸增加,當海外企業數量形成一定規模后,其地域分布特征趨于明顯。具備一定的跨國信息化建設經驗后,可以統一規劃區域中心,統一部署內、外網環境,為區域內駐外機構提供共享資源。區域內各企業由集中式或本地式部署模式逐漸演進至區域式部署模式,各企業共享主機、存儲、網絡、安全設備等信息基礎設施,充分利用區域資源協同優勢降低區域內各企業的信息運行及維護成本。
3 結束語
跨國集團企業要想在瞬息萬變的海外市場環境中生存發展,離不開信息化建設對企業運營流程的優化和全局資源整合。不同管控模式的跨國企業在集團化運作、進入海外市場、跨國經營和國際化管控4個階段對信息化的需求各不相同,必須根據企業自身戰略目標和運營策略進行合理規劃,并在跨國運營過程中適時調整,才能讓信息化更好地提升企業運營管理能力,降低跨國管理成本,助力企業決勝海外。
主要參考文獻
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企業信息化工作思路范文2
以“管理手段信息化”的思路,從加強信息化工作管控和加快信息系統建設兩方面著手,強力推進信息化工作,實現“數字中煤”的構想,中煤集團信息化建設從“技術提供者”變成了“業務促進者”。
圍繞核心業務 開展信息化建設
中煤集團的官方網站和一般企業的官方網站有些不同,除了公司各類信息的介紹外,在中煤集團的網站上還有一些特別的欄目,例如電子雜志、視頻點播、在線服務等。通過在線服務欄目,就可以登錄中煤集團的網絡學院、中煤集團信息報送系統、中煤集團郵件系統、中煤集團煤機產品電子商務系統等等一系列信息系統。可見中煤集團的官方網站不單單是一個信息展現的窗口,還是中煤集團信息化工作的一個最便捷的入口。
網站建設只反映了中煤集團信息化建設的一個側面。近幾年來,中煤集團公司緊緊圍繞企業發展戰略目標和核心業務開展信息化建設,并注重做好信息化建設與提升企業管理水平和提高企業經濟效益的緊密結合。
幾年中,中煤集團公司按照“五統一”原則(統一規劃、統一標準、統一投資、統一建設、統一管理)先后建設了包括廣域網、視頻會議系統在內的一批信息化基礎設施,完成了辦公自動化、綜合管理、生產調度報表、財務資金集中管理和人力資源管理等信息系統的建設工作。
針對集團公司銀行賬戶多,資金分散且利用效率低的突出問題,中煤集團建立網上銀行系統,實現了資金的集中和監控管理,初步形成了“統一銀行賬戶、統一銀行授信、統一監管資金收支、統一調劑資金余缺”即“四統一”的資金管理機制。通過與合作銀行建立起的銀企數據信息直聯系統,使中煤能源的資金集中統一在了一個平臺上,集團公司及各公司可以通過統一的平臺進行資金集中撥付和監控,基本上實現了全面的資金集中管理。
從2007年開始,中煤集團建設完成了國內首家三級的聯網安全監控系統,實現了對集團下屬平朔、大屯、太原煤氣化、華晉、龍華等礦井井下瓦斯、溫度、一氧化碳等數據的實時檢測。這套系統能夠提供基于地理信息系統的遠程監測聯網、日常安全監管和應急救援指揮等功能,建立了縱貫全集團公司總部及所屬煤礦生產單位的安全監控體系,有效地對各種安全隱患實現了信息化管理。
打造平臺核心ERP
中煤集團制定了清晰的目標,也就是到2020年建設成具有國際競爭力的大型能源集團,進入全球領先煤炭企業行列的戰略發展目標。為確保目標的實現,中煤集團總體工作思路是“1458”,即:牢固樹立以市場為導向、以客戶為中心這樣一個經營理念,堅持生產規?;?、技術裝備現代化、隊伍專業化、管理手段信息化的“四化”發展方向,樹立高起點、高目標、高質量、高效率、高效益的“五高”標準,落實“調整、改進、加強、提高”。而這其中中煤集團的綜合管理系統(ERP)可以說為其完成目標任務提供了重要的支撐和保障。
中煤集團的綜合管理系統,核心部分是ERP,但實際比ERP范圍要大,在這個系統上實現了三個集中,即財務、采購和銷售的集中。系統建設最終將實現以統一的ERP平臺為核心,縱向支持集團集中管控的財務、貿易、采購及人力資源四大核心業務,橫向支持全集團煤炭生產及貿易、煤化工、坑口發電、煤機制造及建設施工五大業務板塊。
中煤集團的綜合管理信息系統上線以后,扮演的不光是一個簡單系統的角色,它要求配套的基礎設施、數據、運維都要能跟上來,才能影響整個集團的管理模式。
目前,中煤集團ERP系統已經初顯成效。集團負責人介紹說,這套系統實現了業務板塊財務業務的數據繼承、共享,業務部門與財務部門間的銜接越來越順暢,相互間工作效率大大提高。由于數據來源惟一,加強了財務對業務的及時反映和監控。業務部門也可以及時了解對應的財務處理狀況,大大提高了業務處理水平。
從橫向來看,ERP系統建立了集團和企業兩級橫向聯合體系。建立了跨區域、跨單位的大營銷協作平臺,提高了煤炭貿易鏈條中的財務結算效率和信息傳遞效率。對于獨立的企業來說,逐步建立起財務業務一體化的集成平臺,提高了企業的財務風險控制能力。在煤礦生產企業,建立了以基礎項目管理、設備管理、采購管理為核心的設備資產生命周期管理體系,為煤炭生產企業的安全生產和成本控制奠定了基礎??v向來看,ERP系統改善了集團管控能力。通過統一業務流程規范,提高了以財務為核心的集團管控能力。通過組建采購中心并快速推進集中采購業務運營,構建供應商和采購業務兩級集中管理體系,搭建集中采購管理平臺,為實現高績效采購打下基礎;同時為進一步實施信息標準統一、商業智能和決策分析系統邁出了堅實步伐。
讓信息化再上一個臺階
從2009年開始的五年規劃中,中煤集團計劃通過了信息化戰略、應用構架、基礎構架、數據管控體系、信息化管控、信息化保障體系等方面的詳細規劃,對全集團信息化工作建設進行了規范和指導。對列入規劃的項目,將給予重視和支持,未列入規劃的項目,原則上不允許開工建設,以實現中煤集團信息化建設的統一和集成,使信息系統對主營業務的覆蓋率以及決策支持系統在所屬企業的普及率達到90%以上。
企業信息化工作思路范文3
一方面,信息化與工業化的融合,是國家明確走新型工業化道路的一個關鍵,能夠起到加快轉型升級的步伐,發揮工業在擴大內需促進經濟增長中的重要作用;另一方面,兩化融合已經成為節能減排的重要助推器。
本報記者全程參加了本次“國家級兩化融合試驗區工作座談會”,從現場發回了第一手報道,切身感受到了近幾年來兩化融合對調整國家經濟結構和發展方式以及促進節能減排目標所起到的作用,以及下一步“融合”工作的方向和重點。
2007年“十七大”報告正式將信息化列入“五化”,提出“兩化融合”的概念,即信息化與工業化融合,走新型工業化的道路?!皟苫诤稀弊鳛樾滦凸I化的核心內容,成為推動新型工業化發展的第一動力。2008年國家為推動兩化融合的發展成立了工業和信息化部。次年3月,工業和信息化部在北京召開“兩化融合試驗區工作培訓會議”,在會上,確定了上海市、重慶市、珠三角地區、呼包鄂地區、廣州市、南京市、青島市、唐山市等8個城市或地區成為首批國家級兩化融合試驗區。兩化融合自此真正走上了實踐階段。8大試驗區的工作至今已經開展了兩個年頭,前期工作的成績、經驗和所遇到的問題對未來計劃有著重要的指導性作用。
在9月28日召開的兩化融合經驗交流會上,來自8個國家級“兩化”融合試驗區的主管領導對前三季度的工作作了匯報和經驗交流,無論是在政策環境、經濟環境還是社會環境、技術環境的建設上,各地皆取得了明顯成效。湖南、廣西、河南等地也介紹了推進兩化融合的主要思路和工作,在服務平臺建設、物聯網產業建設和機制創新上也取得了相應的成績。同時,企業作為經濟發展的主體,也是“兩化”融合的核心,哈氣集團、新疆油田公司、濰柴動力等相關企業在兩化融合中也取得了巨大成就。
國家級兩化融合試驗區工作座談會現場
但是在取得成績的同時,我們發現兩化融合依然面臨著許多亟需解決的問題,如政策扶持、企業信息化氛圍不足等。如何解決當前兩化融合發展所面臨的新問題,也成為各地方、企業代表討論的焦點。
那么,經過兩年多的探索,在8個國家級兩化融合的試點過程中,有哪些經驗值得推廣?哪些教訓需要吸取?哪些問題需要進一步解決呢?
四大經驗值得推介
楊學山副部長對過去兩年的“融合試點”工作給予了高度的肯定。他指出過去兩年,“兩化融合工作取得了顯著進展。一是試驗區對兩化融合工作做到了心中有數,并逐步走向成熟和規范化;二是試驗區兩化融合工作思路逐步清晰,初步形成了套路;三是各地對兩化融合工作做了重要部署,也取得了積極成效。
建立有效的保障機制
8個國家級兩化融合試點城市,在總結經驗時一致認為,建立有效的機制是保障兩化融合順利進行的關鍵因素。以上海市為例,上海市按照政府、企業、社會三位一體的推進思路,在謀劃兩化融合推進工作之初,就將發揮和調動社會資源作為一項重要工作任務。針對兩化融合需要大量人才保障的特點,創建了國家兩化融合人才培訓基地,成立了專門的人才培訓機構,截止目前累計培訓近300人?!澳壳?上海已經建成由4個研究中心、十個重點實驗室組成的兩化融合社會推進機構,并完善相關機制的建設。”上海市經濟和信息化委員會賀壽昌在總結經驗時談到。廣東省成立了兩化融合工作領導小組,由相關部門領導擔任成員;同時,組建了廣東省“兩化融合”專家委員會,在全省范圍內征集“兩化融合”專家,為政府部門決策提供技術咨詢意見和建議;每季度召開一次全省“兩化融合”工作座談會,及時解決工作實施中遇到的難題。而“兩化融合創新中心”為廣東省兩化融合建立了較為完善的組織架構和運營機制,為廣東省兩化融合提供了創新的技術服務。
從抓重點項目開始
兩年來,各地都在通過抓重大項目的方式,切入兩化融合。例如,上海市以重點項目為抓手,深化推進企業信息化應用,重點項目覆蓋的裝備制造業,連續兩年在市信息化專項資金中獲得兩化融合專項支持,累計支持資金近5000萬元,帶動企業項目投入資金近5億元,這使得上海大批數字化裝備技術和產品獲得突破。而重慶市則分層推進試驗區建設,以國家級示范區為龍頭,引領試驗區建設,同時以市級項目為重點,強化試驗區建設,試點區縣示范項目作為補充,擴展試驗區建設。從實際情況出發,從本省重點行業煤炭入手;鄂爾多斯市制定出臺了《鄂爾多斯市煤炭業務管理系統化項目規劃實施方案》,計劃用三年時間,全面實現煤炭行業信息化,項目投資5000萬元,已初步完成系統硬件采購、軟件開發集成,以及首批信息化工作人員業務培訓等任務,工程項目的推進也全面體現出來。
以企業為主體
在推動“兩化融合”的過程中,各地確立了以企業為主體的模式。企業既是經濟發展的主體,也是信息化建設的主體,必然成為“兩化”融合的主體。無論是8大試驗區還是其他各地,推進“兩化”融合最終也要落在企業身上,利用信息技術提高企業的研發和設計能力,提高產品的智能化水平,是提高企業競爭力非常重要的一環。青島市經濟信息化委員會尚立群副主任表示,青島市以中小企業信息化為重點,大力扶持中小企業,同時建設完成中小企業公共服務平臺,提供移動信息化所帶來的便捷服務,惠及了中小型企業達兩萬戶?!扒鄭u市政府與電信運營商、阿里巴巴等大型企業合作建設中小企業行業信息化公共服務平臺,推進了中小企業電子商務發展,政府兩年扶持資金達到500萬元,并確定2010年青島市信息產業資金專項資金支持的16個兩化融合項目,預計全年將有5000萬元左右的財政資金投入,充分調動了企業的積極性?!?/p>
兩化融合是推動中國企業全面轉型的直接動力
廣東省代表介紹,廣東實施了“4個100”示范工程,針對上年度評選出的示范企業,給予了16個項目總額2440萬元的扶持資金,由此打造行業信息化應用標桿企業,調動了地方及企業的積極性,促進珠三角各地市合理配置兩化融合資金扶持,以此帶動各行業兩化融合工作的推廣。
以信息技術為支撐
“兩化融合”的基礎在于信息技術。在信息服務平臺建設方面,重慶市以普及移動電子商務應用、推進M2M研發與產業化和推廣農村移動信息服務等“三大業務”為切入點,力爭在技術標準制定、全國中心平臺建設、應用推廣等方面做到“三個領先”。 南京市在對2009年“兩化”融合十大綜合信息化服務平臺實行為期兩年的總額為600萬元的財政支持基礎上,對今年第二批“兩化”融合十大綜合信息化服務平臺,增加扶持力度。今后每年將推出10個平臺,利用這些公共服務平臺的助推力、輻射力、加快信息化進程,2009年實現了銷售收入630.7億元、利潤13.2億元,2010年上半年實現銷售收入384.8億元,利潤10.9億元。
五大難題亟需解決
針對“兩化融合”中存在的一些問題,楊學山副部長也提出了指導意見:首先是編制好明年的兩化融合工作計劃,將兩化融合融入“十二五”相關規劃中。目前許多企業兩化融合水平與國內外先進企業相比還具有較大差距,要緊緊把握信息化條件下的生產和服務、信息化條件下的管理和決策以及信息化條件下的研發和創新三大主線,統籌地安排好兩化融合工作的方向、目標和路徑,構筑清晰的工作藍圖;其次是對照年初確定的計劃,結合今年部內和地方部署,抓緊工作,充分體現兩化融合對工業和經濟發展的推動作用,創造可以推廣的新鮮經驗,高質量地完成今年的兩化融合工作任務。
面對世界經濟日新月異的發展形勢,從國際上看,中國的信息化水平與國外發達國家相比仍然較低,還存在以下一些不利因素,制約著中國兩化融合戰略,因此,中國的兩化融合發展戰略既具有發展機遇,也面臨著嚴峻挑戰。要使兩化融合的工作在未來有更突出的進展和取得卓越的成績,必須認清目前工作中所面臨的問題,并找到合適的解決方案。
政策、資金顯“饑渴”
政策、資金扶持是“兩化”融合工作必不可少的基礎前提。在各試驗區兩年的工作進展中可以看出,相關政策的制定為“兩化”融合的重點突破進行了保駕護航。而在兩化融合促進傳統產業的升級轉型中,技術含量高,需要大量的投資,所以資金的投入是推動整個工作順利進行的重要保障。但目前許多試驗城市都面臨著政策、資金的雙重“饑渴”,重慶市、、南京市等各地代表在報告中都提到,由于兩化融合的相關指導意見未出臺,不利于形成兩化融合的長效機制,而資金的缺口大,成為阻礙兩化融合快速發展的重要原因。
人才缺口大
從兩化融合軟環境層面來看,信息化專業人才缺乏,人才引入、使用機制不健全、不完善,信息化培訓教育工作滯后等問題是亟待解決的問題,信息化專業人才匱乏已成為制約企業信息化建設的重要原因。主管領導在報告中指出“由于缺乏專門的信息化專業技術人才,致使兩化融合工作的滯后”,廣州市的主管領導也表示“需要加大力度培育一批兩化融合的領軍人才,為未來的兩化融合工作提供堅實的人力保障”。
企業信息化環境欠佳
雖然企業是兩化融合的主體,但當前兩化融合實施過程中很多企業仍然不重視信息化工作,信息化建設力度不大,而有些企業在信息化投入的積極性高與時效性低之間的矛盾也非常突出,還存在信息化投入的盲目性,未能形成有利的企業信息化氛圍。
信息基礎設施亟需改善
信息化基礎設施和網絡安全建設是推進兩化融合的基礎,但是由于地區信息產業的發展不平衡,一部分地區電信基礎設施、信息化水平仍然不高,正成為全區經濟社會快速發展的一大“瓶頸”和兩化融合全面推進的重要制約因素。
“我區由于地理環境等各方面原因,造成了支撐兩化融合的基礎設施建設不夠完備,制約了兩化融合的全面推進?!贝硖岢隽怂麄兯龅降碾y題。
高新技術產業發展滯后
高新技術產業是兩化融合的重要支撐,部分地區以信息產業為代表的高新技術產業發展滯后,使得兩化融合推進缺乏動力,產業結構轉型、科學創新發展的推進工作也仍有缺口,阻礙了兩化融合的深入實施。唐山市、青島市、代表都提到了目前高新技術產業仍然發展動力不足,在未來還需加大對高新技術產業的扶持,以此推進信息化的發展,為兩化融合增添動力。
還需政企雙管齊下
針對這些問題,到底用什么樣的辦法有效解決呢?會議上各地方代表和相關領導也提出了自己的一些建議。
浙江某自行車廠
工信部信息化推進司司長徐愈透露:兩化融合建設發展規劃即將出臺,政府將根據兩化融合工作的實際情況和面臨的問題在資金和政策上給予支持。
對現行政府管理職能、組織結構及行政流程進行必要的調整和改革,同時加大力度培養信息技術人才和制定財政、金融、人力資源管理等相關的扶持政策,可以為兩化融合有效實施提供基礎保障。
另一方面,企業應提高從領導到全體員工的信息化意識,系統地了解信息化建設的知識,從企業發展的戰略高度認識信息化的重要性。上海市代表提出:“要提高企業信息化建設的內在主動性,營造良好的信息化建設氛圍,同時培養和引進一批既善于經營管理、又懂現代信息技術,還具有先進管理理念的復合型人才?!?/p>
另外,國外發達國家信息產業起步早、發展快、水平高,有許多經驗值得我國借鑒,我們要從中吸取有益的營養,找出規律性的東西,使之與中國實際相結合,為兩化融合提供有利條件。還應充分考慮中國各不同規模企業的現實情況,因地制宜地發展IT技術,以此拉動兩化融合的整體節奏,在政策指導和產業支持上也要“區別對待”。
在下一階段的兩化融合工作中,必須面對競爭和挑戰,克服不足和差距,抓住信息化的發展機遇,以政府信息化為先導、帶動企業信息化建設,從而推進兩化融合的進一步發展。
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兩化融合
20世紀80年代初,美國未來學家阿爾文•托夫勒預言“信息社會即將來臨”,在隨之出現的所謂“信息社會”中,信息逐步成為比物質和能源更為重要的戰略資源。發達國家和發展中國家競相制定和實施國家信息化戰略與行動計劃,力圖搶占21世紀競爭的戰略制高點。在歐美發達國家,加大信息化的發展力度一直是其重要的發展戰略,其中美國自1991年起,就分步實施了“信息與通信”高新技術發展計劃、“數字地球”戰略構想,以及包括信息技術在內的被稱為“美國創新的基礎”的重大研究發展計劃。日本也從2001年起,先后制定了《電子日本戰略》,提出日本要力爭在5年內成為世界上最先進的IT國家。
然而中國是一個發展不平衡、總體上還沒有實現工業化的國家,信息化水平也處于低級階段,因此工業和信息化的發展仍然是中國現代化進程中一個最根本、最艱巨的任務。從國際范圍看,中國信息化的作用遠未充分發揮出來,信息產業同發達國家相比存在著較大的差距。所幸的是當代的信息革命為中國的工業化提供了新的發展機遇,那就是通過充分利用現代信息技術,走一條新型的工業化道路,使中國的工業化水平實現一個跨越式的發展。具體而言,就是跨越傳統的工業化,直接走向信息化的工業化。因此,大力推進信息化與工業化的融合,不僅是一種新的工業化的發展模式,也是一種信息化和工業化雙贏的發展模式。
2002年,黨的十六大首次提出“走新型工業化道路”。所謂新型工業化道路,就是堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,也就是科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的工業化道路。
企業信息化工作思路范文4
1、完成公司年度目標的制訂、分解、落實和考核工作,不斷完善、加強目標管理,實現薪酬與目標完成情況掛鉤;
2、緊密結合年度目標推行全面預算管理,實現預算、核算、結算“三算”結合,加強預算執行情況的考核;
3、加強審計工作,規范內部管理,杜絕內部三角債;
4、加強物價監督和基建工程項目的管理,控制物資采購和工程建設成本;
5、加強統計工作,提高統計信息質量;
6、完善公司網絡信息系統,完成信息化平臺建設。
二、部門職能
組織優化公司組織架構,制訂公司發展目標,對責任目標進行分解、考核,規章制度完善、修訂與落實,全面預算編制、考核與審計管理,物價監督和工程建設成本控制,信息化建設,統計信息收集、分析與上報,工作質量考核,公司無歸口單位管理的事務等。
三、20xx年工作思路
20xx年企業管理部將緊緊圍繞公司“穩中求進,實干創新,持續提升”的發展目標定位和要求,在公司主管領導的帶領下,按照“總管(制訂總目標)”“不管(明確各”“總管(抓好總目標考核)”的工作思路,在提升公司整體管理水平中發揮積極作用,著重從以下幾個方面開展工作:
(一)加強學習,提升團隊整體素質。通過不斷組織加強員工的專業知識學習,不斷完善部門與個人工作標準,細化各項管理流程、業務流程、操作流程,實施標準化管理的目的,采取工作交插兼顧、AB角替崗等措施和辦法,提高每一名員工的綜合素質和能力,提升團隊整體素質。
(二)細化量化,做好目標制訂分解落實考核。根據公司“xx”發展規劃和20xx年發展思路,制訂公司20xx年各項發展目標,并根據各單位職責情況進行分解落實。同時,根據20xx年考核情況,進一步修訂完善責任目標指標體系、基礎分值、評分辦法,盡可能實現量化考核,為工作業績評比、薪酬發放提供依據,實現各單位員工及領導工資收入與目標完成情況、經營業績掛鉤浮動。在對各單位目標完成情況進行考核時,對其經濟運行情況著重進行分析,及時發現存在的問題并提出改進措施,促進各單位完成責任目標,以此來保證公司目標的完成。
(三)推行全面預算,圍繞利潤資金加強集團管控。20xx年,我部將圍繞年度目標制訂和分解,進一步完善預算管理體系,做好對各單位領導和會計人員對預算編制的培訓和輔導,以“利潤為中心”建立建全從收入、成本、費用等全面的預算管理制度,“以資金為重點”加強資金預算的分析和考核,對各項資金、資產、資本進行跟蹤管理,提高資金使用效率和效益水平;對各單位預算目標完成情況每月定期進行匯總、分析,及時掌握各單位經營情況和過程中存在的問題,并及時督促、協調解決,加強集團控制和管理,確保公司年度目標的順利實現。
(四)加強監督,控制物資采購工程建設成本。改進工作方法,及時收集各類物資價格信息,建立供應商、物資價格變動信息庫,通過物資購進前的比質比價、處置前的市場詢價,與采購部門配合,采購符合標準要求、性價比的物資;同時,與生產技術部門緊密結合,改進工藝配方,用成本更低的原材料替代成本高的原材料,節約物資采購成本。
配合項目規劃部、基建工程部搞好工程設計工作,從源頭上控制、節約工程建設成本。完善工程項目立項程序,從工程的土建、安裝、設備購置方面綜合考慮,依據立項時的工程造價控制工程建設成本。加強對工程合同內容的審核,避免合同糾紛。材料認價工作做到及時準確,達到與工程施工同步的目標。細化工程驗收內容,規范驗收流程。加強對工程決算資料的審核力度,提升決算效率與質量。按照工程管理流程,在監督控制工程質量的同時,加強對工程材料物資質量、價格的監督,及時辦理立項、驗收、交付使用、決算審計等手續。
(五)多角審計,維持內部經濟秩序促進管理。20xx年,我部將轉變工作方法,將關口前移,將離任審計和年終審計轉變為任內審計和離任審計、年中審計和年終審計,定期、不定期對各單位的經營情況進行審計,審計時重點圍繞目標完成情況、開支有沒有依據、管理制度是否完善、制度是否很好的執行落實等開展,對下屬單位進行全方位的審計檢查,及時發現查找公司運營中存在的問題,指導各單位不斷完善各項制度,正確進行會計核算,不斷加強內部管理,杜絕不合理開支,維持公司內部良好的經濟秩序,保證公司健康發展。
(六)完善制度,有章可循執行必嚴規范管理。在20xx年工作的基礎上,轉變管理理念,組織各職能部門對各項制度進行進一步的修訂完善,滿足公司發展管理需要,解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時,加大對制度執行情況的考核力度,認真研究分析在制度執行過程中存在的問題,并加以改進。
(七)真實統計,提高統計信息質量服務決策。對統計表格進行梳理、規范,加強對各單位統計人員的培訓和業務指導,各項統計數據要求下屬各單位及時、如實上報,積極推進統計工作的規范化建設,提高統計信息的質量,為公司領導提供統計信息,真正發揮統計職能,當好領導決策的參謀和助手。
企業信息化工作思路范文5
摘 要 電力企業的標準化管理對企業經濟效益的提高有積極意義,它對于企業技術進步的推動、產品質量的提高等有很重要的作用,因此必須對標準化管理予以高度重視,使企業管理水平得以不斷提高,對電力企業標準化管理的長效機制予以構建。本文就如何實現電力企業的標準化管理進行相關探究。
關鍵詞 電力企業 標準化管理 措施
現代電力系統比較復雜,大電網、大電廠和機組等特點明顯,要使其運行安全穩定,就必須對其實行標準的科學管理。然而在實施標準化管理的過程中還存在一些問題,如未充分認識到標準化管理的重要性,沒有協調好標準體系和其它管理體系等,對電力企業標準化管理的健康發展有不利的影響。
一、對組織機構和管理網絡予以完善
企業對標準化管理工作的開展應當具備的基本條件就是組織機構和管理網絡,各級管理人員必須將管理工作落實到位。必須就標準化組織機構和管理網絡予以完善,使其健全,讓全員、全方位的標準化管理體系得以形成,使其工作得以順利開展。企業必須就標準化管理的領導機構予以成立,依據企業的方針、目標,將相應的方針、政策等提出來,使標準化任務和指標得以確定,對積極開展標準化工作進行督促。標準化管理員必須具備過硬的專業技術,對企業標準化管理工作予以全面負責,使標準和標準化體系結構間的接口得以協調好;與標準化管理工作有關的計劃規劃、經費、重大事項的組織等都應當由專職的標準化管理員負責;還要負責收集標準信息,審批組織標準等。各基層單位都應當就兼職標準化管理員予以設立,讓他們負責修訂職能標準和宣傳標準化管理工作。加強對標準化管理工作隊伍的綜合素質的培養,讓他們得以在崗位上切實履行自身職責,確保企業標準化管理工作得以順利開展。
二、對與企業其它管理體系的關系予以準確認識
企業其它管理體系的正常運行是建立在標準化管理體系的基礎上的,需要標準化管理體系的技術支持。電力企業依據相關規范標準,對企業內部相關管理體系予以建立的時候,就必須對其與標準化管理體系的銜接予以充分考慮,讓標準化管理體系將質量管理體系、職業健康安全衛生管理體系以及環境管理體系納入進來,構成其子體系。主體系和子體系,子體系與子體系之間都是互相制約和補充的,構成一個完整體系,要做好其協調和銜接工作。在標準化管理體系中應當具有同一版本的與單向標準和質量、職業健康安全等管理體系有關的程序文件、作業指導書,確保單向標準間的一致性,緊密結合標準化管理體系和其它管理體系,讓運作得以有效進行,使生產、經營、服務以及管理的技術要求和過程中的安全、質量等要求都能夠得到滿足,做好企業的高效、統一管理。
三、使標準信息傳遞通道得以暢通無阻
對標準的貫徹實施就是標準化管理工作的主要任務,因此為了促進標準更好的實施,對各項工作予以指導和規范,就應當讓每位工作人員對現行標準有一定程度的掌握,讓信息的傳遞得以順利進行。目前階段,網絡資源共享系統的高速運行為標準化管理信息的高效傳遞提供了非常便利的條件,在網絡管理《標準體系表》內的專業標準得以實現之后,依據實際需求,對口專業人員可以隨時對資料進行查閱下載,使大量的人力物力得以節約,有效確保標準信息通道的通暢。當新的標準下來之后,標準化管理人員要立即對其予以更新,便于實施者查詢和使用,從而為管理標準信息創造一個良好的環境。
四、對標準化管理予以大力宣傳,使相關標準得以落實到位
要想標準化管理水平得以提高,對標準管理予以大力宣傳的第一步就是要對員工開展培訓。首先依據生產經營實際情況,專業的標準化管理人員要對標準化工作思路予以及時更新,對標準化知識予以補充。將標準化培訓計劃制定出來,使其符合生產實際,再依據計劃開展培訓工作。標準化教育培訓應當對培訓方式予以合理創新,使其朝多樣化方向發展,不應當限定在集中授課以及定期考核等模式內,分層次對不同工作崗位的員工進行培訓。借助標準化宣傳培訓,讓每個員工對與自己所在崗位的相關標準有一定的掌握,從而促進標準化管理工作的順利進行。
對于標準宣傳工作的落實,企業應當每年年初對標準宣傳貫徹計劃和標準培訓計劃等進行制定。為了使計劃的順利實施得以保障,在對相關規章制度予以完善的同時,應當對嚴格的保證措施予以制定。與此同時,企業要對“質量至上”的目標方針予以堅持,對《電力調度規程》、《變電所運行管理規范》等有關規定予以嚴格執行,依據相關標準規范實行自查并認真接受檢查,對質量回訪予以及時組織,使電站、電線的高效運行有所保障。
總之,標準化管理這項工作需要投入大量的時間和精力,比較艱巨。技術的進步和標準的更新是相互聯系的,兩者相互促進,有利于促進科技發展。在電力企業中要依據具體情況,采取有效措施將標準化管理工作落實到位,促進電網科技進步,創新技術,為企業更好的服務。
參考文獻:
[1]徐世宏,馮建宏.電力企業標準化管理信息系統的開發與應用.小水電.2011(4).
[2]紀紹剛.淺析電力企業的標準化管理創新.管理觀察.2012(32).
企業信息化工作思路范文6
[關鍵詞]新時期;創新型;檔案管理
中圖分類號:G275.9 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)45-0341-01
0、引言
總體來講,目前我國在檔案管理工作主要存在館藏內容龐雜、案卷數目繁多、時間跨度長等特點,且由于多年來一直處于封閉式管理之中,管理僅以保管為目的、以案卷不丟失為原則。再加上每個歷史時期檔案的整理質量要求不同,整理的規格不統一等諸多原因,導致了檔案基礎普遍較差的局面。其中問題主要集中表現在以下幾個方面:
首先,檔號不規范,無目錄號或者一卷多冊等現象,卷宗厚薄程度不一;案卷標題不規范,少數標題不能反映主題內容或標題缺少基本要素甚至沒有案卷標題;大部分案卷缺少卷內目錄以至于部分未被案卷標題涵蓋的內容無法檢索;組卷容易出現的混亂的情況;總之,在綜合性檔案館的檔案管理工作上,總是存在一種建館時間越長、類似問題就越嚴重的惡性怪圈。
目前,我國的檔案管理工作缺乏一定的科學性和系統性,要創新檔案管理工作,首先得做好基礎工作,形成一套標準化、規范化的工作程序和方法。在完善檔案管理的基礎工作上,要做到以下幾點:
一、全面普查案卷,去糟取精去偽存真,這是實現檔案管理標準化和規范化的首要工作;
二、重新組合案卷 實現案卷的規范化,提高實行計算機管理檔案后的利用效率;
三、結合本檔案室實際規范著錄工作;
四、統一分類號保證檢索查全率,確保檢索的完整性;
五、分門別類,充分利用檔案原基礎。只有把這些基礎工作做扎實了,我們才能無后顧之憂的穩固創新,才能夠逐步推進檔案的現代化進程。
1、我國的檔案管理創新的內容
我們要從實際出發,解決現實存在的問題,在打好基礎、快速發展上求突破?;谇懊娴幕A工作總結和新時期的領導方針,針對我國的檔案管理創新,提出以下幾點內容:
1.1、將創新服務手段作為作為檔案工作創新的主要內容
根據國家檔案館提出的“五位一體”新體制的方針,即把各級檔案館建設成檔案安全保管基地、愛國主義教育基地和檔案利用中心、政府信息查閱中心、電子文件中心五位一體。這一方針充分的體現了“服務”的意識,即各級檔案部門圍繞中心,服務大局,面向社會、服務大眾開拓平臺。所以在里將創新服務手段作為檔案工作創新的主要內容。如何創新服務手段?首先,可以通過建立檔案網站,開展網上服務。實現檔案信息的網上檢索,為用戶提供更好的服務。其次,由于檔案沖床而改變了傳統的工作模式,可以將從前的單機收集電子文件工作改為電子文件的自動上傳收集,在網頁上建立電子文件自動上傳的工作容器,在第一時間將其收集,并在檔案館(室)的服務器上進行歸檔。再者,通過開展在線服務能夠將主動的、現代化的檔案服務取代之前的被動的手工式的服務。社會的全面信息化改變了人們工作、學習、生活的環境,人們開始注重信息的時效性,在線服務正是能夠通過信息系統和網絡使受眾及時獲取多種信息。最后,開展現行文件閱覽服務,這樣可以使越來越多的公民更加便捷的了解有關政策信息,密切黨和政府同人民群眾的聯系,維護廣大群眾的根本利益,真正的做到為人民服務。
1.2、拓展服務領域是檔案工作創新的主要方向
按照“堅持創新,突出服務”的工作思路,加強檔案業務建設的目的就是拓展檔案的開發利用,提供優質服務。一是檔案開發利用要向深層次轉化。根據企業生產建設、發展的規律和特點,工程建設需求編研一些有價值的資料;二是向多種服務轉化。除了做好上門利用服務外,還要主動參與和了解有關重大工程項目建設的前期準備工作,建立咨詢服務等。三是改進服務方式,更新服務手段,提高服務水平,提升服務功能。
1.2.1、建立現代新型檔案館庫的工作原則。企業信息化建設的發展趨勢催生了檔案管理工作的新理念,現代新型的檔案館庫,不在是各自孤立、自行其是的獨立個體,而是整個檔案信息利用網絡的一個節點。它既是整個檔案信息網絡的提供源,又是檔案信息接受源、利用點,確立“協調、規范、開放、服務”的工作理念,建立全新的工作機制,使檔案工作有著蓬勃向上的生機和活力。
1.2.2、堅持協調發展原則。努力與社會的信息需求相協調,與社會經濟基礎相協調,與信息技術發展相協調,與地區或全國檔案信息化工程建設相協調。追求協調發展,也是與社會經濟同步發展的需要。
1.2.3、堅持效益服務原則。市場經濟實質是效益經濟。作為企業檔案工作創新的內容,作為一種全新的管理模式,應該考慮效益優位,更有效地發揮創新機制模式,還應處理好效益與服務之間的關系,求效益,重服務。
1.3、提高檔案人員素質是檔案工作創新的主要手段
1.3.1、檔案專業人才的培養,應根據企業發展與社會、檔案事業發展相適應。培養檔案專業人才,既要有中國特色又要有世界領先水平。既要具備系統的檔案學基礎理論知識和文化知識,又能掌握現代化信息技術和基本技能;既能適應在企事業單位的檔案機構、信息部門從事企業檔案服務工作,又能適應在國家機關檔案信息管理及研究的復合型、應用型的新型人才。企業要有計劃地吸收和培養這樣的人才。
1.3.2、改善企業檔案專業人才的培養環境。有計劃、有目標地選送企業檔案工作者外派深造學習。企業應該確立適應檔案專業人才培養目標的新定位,實現檔案專業人才培養整體優化,加大檔案專業人才培養教育力度,提高檔案專業人才培養層次,使檔案專業人才培養層次更科學更合理。企業可根據實際要求,從在職檔案工作者中培養檔案專業本科生、碩士生,在條件成熟的大型、特大型企業中,可定點開設檔案專業研究生班,提高檔案專業人才培養的層次和規格,為企業建設服務。
1.3.3、加強企業檔案工作者自身學習,提高檔案人員隊伍整體素質。隨著企業機構改革,人員精簡,企業檔案人員由原來的一職一崗變為一職多能的崗位,對工作的要求越來越高。