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醫院入職培訓總結范文1
關鍵詞:新入職員工;崗前培訓;問題;必要性;實踐內容;意義
新入職員工進行入職培訓,可以列入到人力資源管理的相關內容中,也成為組成醫院文化的重要環節?,F在醫療技術的發展非常迅速,醫院更需要培養出一批批醫術高、品質高尚的醫學人才[1,2]。所以新員工入職培訓,既能使員工更快地熟悉工作環境,對各個方面進行良好適應,又能在入職培訓的過程中,發掘各方面能力較強的員工,然后重點培養,使其能在醫學方面更好的服務于民眾。如果入職培訓進行順利,將會使新員工在各自崗位上開展工作打下堅實的基礎。
1 新入職員工進行崗前培訓所面臨的問題
目前大多數醫院,在對新入職員工培訓時,并沒有把培養人才作為一項關鍵性事項,對待培訓沒有正確觀念和戰略眼光,所以總是走表面形式,雖然培訓會經常性進行,但培訓之后新員工的角色得不到轉換,使得培訓面臨一系列嚴重問題,以下將列舉幾項在培訓中產生的問題。
1.1培訓負責人不重視入職培訓 在我國,醫學專業一直受到大學生的關注與青睞,但是醫學專業性較強,導致待就業學生的專業水平和整體素質達不到醫院所要求的標準。當有一批新員工入職時,有些醫院索性不進行入職培訓,直接讓新員工上崗。忽視新員工入職培訓,會對新員工內心產生無法估量的負面影響,思想得不到轉換,對醫院的基本事物不了解,無疑增加員工的盲目性,不能很快適應工作崗位,員工很容易產生消極情緒并增加煩惱[3]。
1.2入職培訓時間不能得到均衡 在一些醫院醫護人員的潛意識里,并不注重對員工的培養。所以在入職培訓中,只是走走形式,任意胡亂安排培訓時間,或者培訓時間比較短,草草了事,完全沒有起到入職培訓所能起到的作用。
1.3入職培訓沒有規范性 在入職培訓中,出現一種現象,新員工一報道,隨即就進行入職培訓,新員工盲目跟從,并不能全面了解培訓的目的,對培訓沒有一個整體的概念性,導致培訓過程艱難,最終無法融入到培訓計劃中,也不能實現醫院對員工進行入職培訓的目的。
1.4沒有切實聯系員工 隨著經濟的不斷發展,有些醫院只注重盈利,不了解員工需求,不關注員工自身發展。其實醫院與員工是始終緊密聯系、共同成長的,醫院沒有員工,醫院就成立不起來,員工沒有醫院這個平臺,也就不能展現自己。醫院應該注重員工的自身發展空間,幫助員工規劃好職業生涯,使員工的規劃與自身發展相適應[4]。
2 新入職員工進行崗前培訓的必要性
新入職的員工,剛剛從大學校園里走到社會這個圈子,對社會上的一切事物都會感覺很新鮮,同時處于人生的另一轉折點,對事物的認知能力、環境的突然轉變、工作的適應程度都有著極大的挑戰,所以,對員工進行必要的入職培訓可以為其提供一個轉換平臺,讓新員工盡快融入到工作環境中。以下說明對新入職員工進行崗前培訓的目的。
2.1使新員工明白校園與社會的不同,改變心境。當新員工在面對一個陌生的環境時,難免會不適應,因為在學校生活中,只是掌握了基礎知識和技能,但并沒有運用到實踐操作之中,所以剛接觸工作,心里不能承受兩者之間存在的差異,這就需要新員工去平心靜氣,調節自己的內心波動。在這個特殊時期,對新入員工進行基礎培訓、教育,使其經過簡易的思想變換,逐漸熟悉工作流程,消除新員工內心疑惑感。所以,可以把入職培訓看作從校園到社會的過渡階段。
2.2使新入職員工有歸屬感,激勵員工。通常在新單位,由于陌生環境的影響,新入職員工會有一種莫名的無歸屬感,所以人力資源管理者要對新員工的入職培訓內容進行詳細歸納及總結,使其培訓完之后,消除內心的疑惑,并在短時間內融入工作團體中,并且在學習醫院文化的過程中,讓新員工體會到團隊里強烈的凝聚力,以便在以后的工作中有極高的行為標準和道德標準。
2.3使新入職員工提升實踐能力,加強溝通。醫學工作者除了對醫學專業要求很強之外,還有實踐能力也需達到高標準。在校園里,學生只能通過課本掌握專業的理論知識,雖然有一些實踐活動,但還不足以達到醫院的水平。只有不斷通過運用實際操作,在操作過程中,通過不斷的學習,加強與醫生、護士、患者之間的交流與溝通,努力提高自己的綜合素質及道德素養[5]。因此,這是入職培訓不可缺少的一項內容。
3 新入職員工進行崗前培訓的內容
醫院進行新員工入職培訓一般是單位人力資源部門主管和醫院職能部門相關管理人員共同進行培訓,培訓內容主要從以下幾個方面進行。
3.1歡迎儀式 新入職員工,來到陌生的環境,心里會有一種陌生感。所以,首先對新入職員工進行歡迎儀式,醫院的最高領導需出席,進行歡迎致辭后,與新員工一一握手以示歡迎,這樣做可以使新員工消除內心的距離感。充分體現出醫院領導對員工的關愛,使員工內心更有歸屬感,也促進了領導與員工之間的溝通交流。
3.2使員工了解醫院歷史文化 醫務部相關負責人在為新入職員工講解時,應從醫學的歷史文化開始講起,主要包括醫院建院開始到現在的發展歷程、未來將有怎樣的規劃這兩方面,把對醫院的發展歷程講解的詳細到位,可以使員工增加對醫院的熟悉程度,并加入一些醫院曾經的作為及取得的榮譽,會讓員工從內心增加對醫院的好感及自豪感;將對未來的規劃加入到講解中,讓員工展望未來,對醫院的發展抱有希望,明確將來在醫學道路上的目標。
3.3依次介紹醫院的所有職能部門 新入職員工在進入醫院后,需要對醫院的整體有較為深入的了解,理清各個部門的工作職責、辦事流程及工作范圍,所以講解人要提前與各部門的職員進行溝通,各部門給予積極的配合,完成對新員工的詳細講解,使新員工可以對新工作做好提前準備工作。
3.4了解對醫院人事、行為規范的所有規定。新員工進入新的工作單位,應對本單位的行政人事方面及從業人員基本行為道德規范的各項規定都要熟知。講解內容主要包括人事方面的主要制度及各項福利規定,以及醫務人員的行為規范,具體講解這兩方面是因為福利與員工的生活息息相關,員工才會加倍工作;對醫務人員的行為規范進行講解,是對每個醫務工作者進行不當行為上的約束,使其提高自身的綜合素養之外,還能提高對患者的高質服務能力,做到充分為患者著想,這樣做既約束了自己,又樹立起以人為本的理念[6]。
3.5培養人際關系溝通能力 新入職的員工,都是一些高學歷的年輕人,自尊心強,會以自我為中心,在人際關系溝通方面會有所欠缺,并且新員工還未完全融入到醫院的大家庭中,因此,培養新入職員工的人際關系溝通能力是很重要的問題,講授隊伍要與新入職員工積極溝通,使他們內心不膽怯,也敢于和別人溝通。
4 新入職員工進行崗前培訓所產生的積極作用
對員工進行入職培訓,不僅可以讓新員工深刻理解醫院的文化,而且更鍛煉了整個醫學團隊的合作精神。總之,所產生的積極作用毋庸置疑。比如,講解師友好及專業的講解態度可以讓新員工逐漸適應新環境,及時實現身份的轉換和心態的調整;通過學習,加強了新員工的職業道德素質,對維護醫務人員的良好形象打下了堅實的基礎;新員工可以通過培訓明確自己的工作職責及范圍,并清楚需要具備怎樣的道德素質和職業操守,能更好地適應工作;講解師在講授過程中,利用自己在工作上的實操經驗,傳授給新員工,可以引導其吸取經驗和教訓,不重蹈覆轍,犯老員工之前的錯誤思想,減少醫療事故的發生??傊訌娽t院人才的建設,就首先要經過入職培訓,有句俗話也這樣說,有了好的開端,就算成功了一半。
5 結語
綜上所述,通過入職培訓,使新員工了解醫院的服務宗旨和發展,培養員工對企業的忠誠度,員工規范工作行為,盡快進入到主人翁的角色,全身心投入到服務大眾的工作中。因此,醫院相關負責人員要做好新員工入職培訓的準備工作;而新入職員工,也要在不斷的學習專業知識中充實自己,不斷加強自己的道德品質和提高醫療水平,最終走向成功,實現自我價值。
參考文獻:
[1]戴恩澤,加強醫院新職員崗前培訓的思考[J].管理觀察,2014(07).
[2]李吳軍,王敏麗.醫院新員工崗前培訓的實踐與思考[J].管理觀察,2013(29).
[3]符慧欣.醫院新員工入職培訓之探討[J].人力資源管理,2012(07).
[4]吳文斐,醫院新職工崗前培訓的思考與探索[J].中國衛生資源,2014(04).
醫院入職培訓總結范文2
所謂心得,是指工作或學習中的體驗和領悟到的東西,亦可以稱作心得體會?!靶牡皿w會”是一種日常應用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結構比較簡單。話雖如此,但是還是有不少朋友不知道怎么寫心得.接下來是小編為大家整理的公司新員工崗前入職培訓心得,但愿對你有借鑒作用!
公司新員工崗前入職培訓心得一
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——_x市_醫院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我們對市二的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對著一個生命的開始和結束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的
責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。
再當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衛生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。
經過多年的努力學習,我終于實現了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發現“天使”的光環早已不復,相反,由于整個社會群體對醫療行業的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關于此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關鍵的部分就是醫患關系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫療環境中處理好和患者及家屬的關系呢?
首先,要將“醫者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫療行業從根本上來說是一技術性行業,你只有具備過硬的診療本領,為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當的復雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學的新動向,提升自己的技術。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物,語言是人區別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業一樣,記住“態度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德,
總之,良好的醫患關系是醫療行業賴以生存之本,也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發下,我們新的人生旅途能經常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系,如今我來到了_市_醫院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
公司新員工崗前入職培訓心得二
經過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結,也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產業鏈,即是_經營模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。
總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。
公司新員工崗前入職培訓心得三
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻。
公司新員工崗前入職培訓心得四
為期兩天半的總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。
現將參與此次培訓班的總結做以下梳理:
一、針對此次培訓班的效果評估
1.本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。
舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2.學員的心態變化;
本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將伙伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。
此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
二、對于本次培訓班的后續跟進
1.可進行多元化的考評方式。
通過對學員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結,在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。
2.通過總部大講堂對學員進行跟蹤了解,以研討的方式
3.可挑選比較優質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。
(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什么?
三、1.用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
四、在課程安排以及課程內容上,你學到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業的職業精神。
3.PPT制作水平提高了。
4.走進諾奇的課程,在針對公司的歷史發展歷程和公司未來的戰略規劃,可以更加詳細和煽動性些。
5.內部服務意識的課程,在列舉案例時應該更貼切于服務,有點跑題,主題不夠明確,重要性沒有講明,可適當增加課時,以研討的方式讓學員有更多的時候來思考內部服務意識真正的目的及如何做好。
6.辦公5S講的專業形象塑造,還有課程時間及內容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯,可適當增加與學員的互動性。
五、對新員工培訓班的課程及課程安排,有怎樣的建議?
1、可適當增加心態類的課程,重塑學員對公司、自己、職位、培訓的信心,都在說心態決定一切,如果沒有一個良好的學習心態,對于培訓的效果會事倍功半
2、對于成長訓練,可適當的增加軍訓的時長,軍訓的時間太短沒辦法讓學員真正理解團隊的含義。
對于后面的團隊、責任成長訓練的環節不利。如果軍訓時間能夠加長,學員會在之后的環節更快速的融入。
3、對于課程的安排可適當調節下時間,一天的課程會給前一天學員有些還處在那種氛圍中,沒有調節過來,吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學員分享。
六、未來如果你組織培訓班,你會注意什么?
1.班務整體的合理的安排
2.針對自己與學員的互動要更加頻繁,可以增進與學員的感情(晨操、課間的交流、游戲互動)如果與學員的互動多了,自己的感情投入也會相對的增加,更加容易融入
3.充分利用班委來帶學員積極主動參與。
因為必竟由老師來帶動學員會有局限性,學員有些想法是非常棒的,而且真正由學員來組織更能讓學員真正快樂開心起來,班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質而言,總部的員工也會比門店的高。
4.自己的投入度,此次培訓班自己有稍加進步,但是應該更加專注,不要顧此失彼
5.對講師的規范管理,對講師課程的把關,來提升課程的質量
6.制訂更符合培訓班的評優方式
公司新員工崗前入職培訓心得五
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:
1、對醫院忠誠,有團隊精神;
2、有職業責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進?!叭诵?,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
醫院入職培訓總結范文3
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院玻璃的2次清洗。
(7)完成海關地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收獲
在2015工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2015年的工作存在以下不足:
(1)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠 及時。
(2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易, 微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫 。
八、下步的打算
針對2015工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關系;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節省成本;
醫院入職培訓總結范文4
一、醫院感染監控工作開展情況
1、醫院感染管理能按照標準進行各項工作,年有工作計劃及工作總結,檢查工作有記錄。
2、醫院成立了組織機構,制定了相關規章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。
3、醫療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液,手衛生得到進一步規范。
4、各種登記本規范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。
5、能夠進行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環境的監測。
三、存在問題
1、在職醫務人員掌控醫院感染知識水平有待提高:對有關法規法律掌握不夠。
2、制度完善但執行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。
3、重點部門的院內感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
4、醫療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強對全院醫務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓,提高全員的素質,爭取全院重視并參與這項工作。
2、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規范器械的清洗、消毒操作規程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。
3、加強醫院感染管理工作,健立健全組織機構,制定年度工作計劃,年終要有工作總結。并認真對醫院感染進行監測。
4、認真對照院內感染控制有關法律法規及文件的要求,同時結合醫院的實際情況,及時修訂和完善本院規章制度并認真組織落實。
醫院入職培訓總結范文5
《全國護理事業發展規劃(2016-2020年)》明確指出:“到2020年,我國護理事業發展的目標之一就是要有計劃地培養一批專科護士,滿足臨床護理需求”。 一、當前高職護理教育與護士職業生涯發展之間的問題
(一) 人才培養過程中存在“不合理”的環節
根據高職護理專業的人才培養目標,一名學生畢業時就應該是一名合格的護士。但現實表明:一名合格的證、照齊全高職護理專業的畢業生走上工作崗位后還不足以成為一名合格的護士,必須要以一名護士新手(NO級護士)的身份在臨床上再接受為期1年的醫院內部培訓才能成為一名合格的護士。調查發現:醫院對一名護士新手的培訓在內容上包括素質、知識和技能等各個方面,而培訓的強度也是前所未有的,因為只有經歷了這樣的一個過程才能實現從一名“護生”到一名“護士”的蛻變,這顯然是護士人才培養過程中“不合理”的環節?!缎氯肼氉o士培訓大綱(試行)》將這一“不合理”進一步放大,所以這一“不合理”環節就是當前高職護理教育與護士職業生涯成長之間最主要的沖突,它直接反映出了當前高職護理教育中存著的諸多問題,所以如何將其從護士職業生涯中抽除掉是一個需要所有從事高職護理教育的人士必須要認真思考的問題。
(二)人才培養目標定位方面的問題
1.專業人才培養方案的統領性不強。護理專業人才培養方案是高職院校進行護理專業人才培養的綱領性文件,一份方案的執行周期通常是三年。然而,學校作為這一方案的制定者在制訂方案的過程中更多是站在一名教師的角度去思考方案能否“用三年”,而很少站在學生的角度去思考能否“管終生”,導致所制訂的人才培養方案統領性不強。
2.重能力、輕人文。2013年7月,在南寧召開的全國高職護理教育研討會上,大會主席在主旨發言中指出:在全國范圍內,絕大多數高職院校在護理專業人才培養的過程中,以“護士執業資格考試”為指揮棒,把“全國護士職業資格考試大綱”這個行業中的最低標準作為評價人才培養質量的標準,把畢業生通過全國護士職業資格考試的通過率作為評價人才培養質量的主要指標。部分學校在教學安排上僅僅滿足把通過國家護士資格考試作為基本要求。在課程設置上的表現就是人文社會科學課程比例偏低,綜合素質和可持續發展能力的培養、交流溝通、人文關懷顯得較為欠缺。有些學校過分強調技能訓練,忽視基本理念和基本知識的教學。其結果就是在這種環境中培養出來的學生,缺乏人文護理的思想內涵,在溝通能力、方法能力(評判性思緒)等專業(職業)核心能力方面存在明顯的不足。
3.人才的可持續發展缺乏保障
一名護士的職業生涯應該是一個可持續發展的過程,而可持續發展的基本保障應該是自我學習和終生學習。當前高職護理教育存在著學生職業生涯規劃明顯缺乏針對性,課程體系的設置和課程開發仍然是知識導向,信息化教學手段和教學資源缺乏,課堂教學以傳統模式為主等諸多問題,在這種環境下培養的學生的自我學習和終生學習的能力明顯不足。
4.課程建設缺乏創新
當前高職護理教育的現狀是以學校為主體,行業指導和醫院參與程度明顯不足,距離學校—醫院(企業)“雙主體”的最新要求差距就更大了。在這樣的狀況下,作為實現專業人才培養目標的最主要載體的課程,其建設當然也就擺脫不了學科本位的課程體系,以傳播知識為目的的教材、傳統的課堂教學等高職教育與生俱來的頑疾。
二、護士職業生涯發展的對策
認真分析上述問題產生的原因,不外有三:首先是辦學觀念的落后,尤其是對高等職業教育的規律缺乏必要的認識,這是產生上述問題的根本原因;其次是校(醫)融合不足,這也是產生上述的直接原因;第三,滿足于當期高職護理教育繁榮的現狀,缺乏改革的動力,這是產生上述問題的現實基礎。
面對差異巨大的中國職業教育現實,既需要在理論上回到原點重新認識職業教育,更要在實踐中有勇氣和決心,在總結提煉過往經驗的基礎上,開創“百家爭鳴、各有千秋”的職業教育新局面。所以要解決上述問題,筆者認為可以采取如下對策。
1.建立適應高職護理教育發展的體制機制
首先要以《高等職業教育創新發展行動計劃(aols } aola年)》為指導,以校(醫)院深度融合為突破口建立真正適應高職護理教育發展的體制機制,并在政策引導下真正發揮行業指導作用和醫院在高職護理教育中的主體作用,有效解決當前制約高職護理教育的諸如人才培養模式陳舊、職業觀念滯后、優質教學資源缺乏、專業特色不鮮明等系列問題;其次,要通過大數據分析、專業調研等有效手段對高職護理教育人才需求趨勢進行正確的評估,正視當前高職護理教育人才培養“量大質低”的現狀,通過改革創新和特色建設來培養真正符合高職教育人才目標的優質護理人才,如此方能在激烈的競爭中立足并發揮引領作用;第三,還要尊重護士職業生涯的成長規律。要以護士職業生涯的成長路徑為方向,按照整體護理的新模式來重新規劃高職護理人才的培養目標,全面推進高職護理教育和教學改革,以滿足高職護生可持續發展所需要的素質、能力和知識等多方面的要求。
2. 樹一立適應時代需求的高等職業教育觀
醫院入職培訓總結范文6
關鍵詞:翻轉課堂模式;新入職護士;實訓
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)20-0042-02
新入職護士規范化培訓是以培養應用型的人才為目標,注重實踐能力的培養,是一種面向臨床輸送所需的技術型人才。新入職護士規范化培訓普遍采用“以教為中心”的教學模式。以學習方式和教育模式創新為核心[1]的新培訓模式改革要求更加注重新入職護士技能操作能力的培養。筆者長期從事老年科臨床護理教學,在“五步訓練法”[2]的基礎上進行創新,將“翻轉課堂實訓模式”運用于老年科新入職護士技能操作實訓,在提高評判性思維能力、護士綜合技能成績、降低病人的護理并發癥的同時,有效地提高和保證老年患者護理質量。現將報告如下。
一、資料與方法
1.培訓對象。將我院2015年5月―2106年8月在老年科輪轉的新入職護士60人作為研究對象,按電腦隨機分組法將其分為實驗組(30人)、對照組(30人)。其中每組本科畢業生10名,專科畢業生20名,年齡18―23歲,兩組護士年齡、學歷、一般情況的評判性思維能力比較差異無顯著性(P>0.05)。兩組護士均由經過統一培訓的帶教教師使用統一的技術操作規范進行培訓。篩選標準:(1)通過醫院統一招聘考試錄取的應屆護理本科、??飘厴I生;(2)自愿報名參加本次研究,并且可以保證培訓時間;(3)了解本次培訓的目的和意義。
2.教學方法。選取2014―2016年護理專業老年科輪轉的新入職護士60人為研究對象,隨機分為兩組,實驗組30人采用翻轉課堂模式進行教學,對照組30人運用“五步訓練法”實訓模式教學方法。護士規培實訓課程結束后,比較兩組新入職護士的評判性思維能力、護理綜合技能成績,老年患者護理并發癥的發生率。
3.五步培訓方法。(1)帶教教師演示并分解步驟找原理。(2)新入職護士分組練習,帶教教師再給予輔導。(3)護士操作展示,全程給予攝像。(4)視頻回放、分組討論。(5)優化護理操作內容。
4.翻轉課堂教學。(1)創建教學課程。明確新入職護士必須掌握的項目目標及視頻最終需要表現的內容,收集和創建視頻、文檔或“PPT+音頻”,提出教學重點、難點或其他知識點轉化為問題。(2)課前準備。教師課前準備:應用QQ空間,教學師生互為空間好友,教師提前一周將本次課程的操作視頻或幻燈片通過QQ空間以作業的形式到QQ空間,讓新入職護士做好相關知識的學習與分析。新入職護士課前準備:課前護士對QQ空間相關教學視頻認真學習,仿真練習護理技能操作,將練習過程中出現的問題反饋至師生QQ空間。(3)課堂內化。在課堂上,首先針對收集到的問題,教師給予有效集體輔導,針對少數問題給予個性化指導;其次,對現場護理技能操作練習過程進行互評與糾錯;最后,通過護士之間的相互交流促進護理技能知識的吸收內化,形成新的認知結構。(4)評價與反饋。針對新入職護士的評判性思維能力、護理綜合技能成績、老年患者護理并發癥發生率三方面進行評價。(5)不斷總結、反思,優化翻轉課堂教學方案。
5.評價方法。(1)評判性思維能力評價工具:護理教育評判性思維能力測量表(CTDI-CV),共發放問卷60份,回收率和有效率均為100%;(2)教學成績評價;(3)臨床實踐評價。
6.統計學處理。應用SPSS17.0統計軟件進行統計分析,計數資料的比較以X2檢驗表示,計量資料以(x±s)表示,采用t檢驗,當P
二、結果(表1―表3)
三、討論
1.護理職業教育是我國高等教育的重要組成部分,注重培養應用型的人才。護理目前采用的傳統教學模式無法適應現代化教育的要求,新入職護士規范培訓是醫學院護理專業學生畢業后教育的重要組成部分,占據了護士終生教育的承前(醫學院校基本教育)啟后(繼續醫學教育)的重要地位,是臨床護理專家形成過程的關鍵所在。我們要及時完善教學模式,培養出高素質的技術型護理人才。
2.翻轉課堂有助于培養學習者的協作性、創新能力和凝聚力。與“五步訓練法”實訓模式相比較,翻轉課堂實訓教學便于新入職護士個性化學習,可以自主安排時間,提前觀看教學視頻或事后補課;以學生為主體的模式貫徹教學全過程,有利于調動護生的主觀能動性,激發學生對臨床技能的興趣;在師生和護士之間的互動解決問題,有利于提高護士的觀察分析能力、溝通交流能力和團隊合作意識。翻轉課堂為護理實訓教學改革提供了契機,為解決新入職護士學習積極性不高、主動性差等問題提供了解決思路。
3.通過運用翻轉課堂實訓教學模式對老年病科新入職護士開展的規范化培訓,并對護士的評判性思維能力、護理綜合技能成績、老年患者護理并發癥發生率結果進行分析,實訓課程中的教學效果和護士學習能力情況的變化已得到驗證,值得臨床護理的進一步研究。今后可在此次探索的基礎上,繼續完善翻轉課堂教學模式,爭取在全院范圍內的實訓教學中得到推廣應用,不斷總結、反思,優化翻轉課堂教學方案,優化開發翻轉課堂教學課程。
參考文獻: