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月嫂培訓范文1
請“天價月嫂”是否真的物有所值？是市場需求還是刻意炒作？難道人們的價值標準出現偏差？高漲的工資讓越來越多的人開始從事月嫂這個職業，而這些“天價月嫂”又是怎樣培訓出來的呢？……
迷信專業加攀比心理讓月嫂緊俏
“我媽那套都是老觀念了，不能信，還是找個專業的月嫂好一些。”產婦阿麗說。她拒絕了母親幫忙帶孩子的要求，執意要請月嫂。阿麗不知道抱嬰兒時手要怎么放，孩子哭了怎么哄，怎么根據孩子的排便判斷腸胃情況。學醫出身的阿麗，認為學習這些難度很大，需要掌握專業知識。她買了幾大本專業兒科書籍，每周都給孩子測量身高和體重，再對照醫書上寫的嬰幼兒的各項平均指標，判斷寶寶的生長發育情況?！拔壹液⒆蝇F在身高是58厘米，可按照醫書上講的，這個月份的嬰兒應該高56厘米，是不是不太正常？”低頭翻書的阿麗一臉認真地問。
孫女士是一位準媽媽，在某金融部門工作，雖然剛剛懷孕兩個月，但已經開始考慮請月嫂了。她告訴記者：“婆婆現在還沒有退休，工作也比較繁忙，很難有時間照顧我。我母親身體狀況也不是很好，如果因為照顧我累垮了身體，我不會心安。還不如花個高價錢請個月嫂回來，人家都是經過專業培訓的，即使照顧得不好也可以當面指出，如果婆媳之間出現這種情況，說多了肯定會影響婆媳關系。這樣看來，雖然請月嫂要花大價錢，但可以避免家庭矛盾，又可以接受無微不至的服務，何樂而不為呢？”
記者在采訪中了解到，目前市場上雇傭月嫂的多為有經濟能力的80后家庭，“經驗豐富、有專業水準”，是他們選擇月嫂時掛在嘴邊的硬指標。他們對于如何照料新生兒缺乏了解，另外，一些準媽媽對于未來的婆媳關系有一定的抵觸心理，對于她們而言，花錢請月嫂是一舉兩得的好方法。
田先生剛剛與一家政公司簽訂合同，預約了一位資深月嫂進行住家服務，月工資是令人咂舌的7000元?！斑@還不是最貴的，這一家最貴的月嫂開價8000元，一個好月嫂的月收入能頂三個剛畢業大學生了?！碧锵壬H為無奈地調侃道。
“如果要請金牌月嫂必須提前半年預定，金牌月嫂的月薪為6800元?！边@是記者近日暗訪多家月嫂公司時得到的一致答復。
記者來到一家月嫂公司，工作人員熱情地接待了記者，并介紹了一些月嫂的情況?！拔覀冞@的月嫂分為初級、中級、高級和金牌幾個等級，當然每一級別的價錢也不一樣，從2000元～6800元任您挑選。我們的月嫂是經過正規培訓的，絕對會讓您有物超所值的感受?！碑斢浾咛岢鲆c月嫂見面詳談時卻遭到了拒絕，“必須預付定金后，我們才會讓您在公司里隨便挑選月嫂，直到滿意為止。我們公司的月嫂都是從石家莊請過來的，具有豐富的服務經驗。她們在北京當月嫂時，月薪都在一萬元以上，服務均得到了雇主的認可。如果您決定雇傭我們公司的月嫂，我們會向您出示國家頒發的正規培訓證?！?/p>
隨后，記者又暗訪了一家自稱婦聯下屬的月嫂公司，工作人員告訴記者：“我們的月嫂評級有一套相當嚴格的程序，月嫂先要在市勞動部門經過正規培訓，通過考試了才可以上崗。上崗后每服務一個家庭將會得到該家庭的分數評價，連續服務20家后，一直被雇主評高分的月嫂可以得到一顆星，得到的星越多，說明她的服務水平越好、工資越高。這其實就是讓市場檢驗的一種行為，不要總是說月嫂工資高，在我看來她們付出和回報是成正比，因為有市場需求才會有如此高的價位，這也是市場決定的，絕非某個人抬高的價錢。同時，我堅信月嫂的市場才剛剛開辟，肯定會有更大的上升空間。”
此外，天價月嫂出現也源于年輕父母的攀比心理，計劃生育政策同樣催生了這種心理需求。正如產婦阿麗所想的，這輩子只生一次孩子，當然要格外慎重?！拔蚁胱鲆粋€好媽媽，給孩子所能給予的一切?！?/p>
利益驅動抬高月嫂價格
那么，是什么助推了高價甚至天價月嫂的產生？
記者調查發現，目前家政公司利潤主要通過收取客戶中介費和月嫂管理費來獲得。收費方面，有的家政公司按每介紹一名月嫂收取100-300元不等的中介費，有的則按月嫂定價的10%收取；對月嫂的管理費，多數按照7%-10%的比例收取。“顯而易見，月嫂定價越高，家政公司獲利就越多，月嫂本人樂意抬高身價，一些經濟條件好的家庭又‘不差錢’，這就使得有些月嫂的價格越炒越高?！睆氖录艺罩薪槎嗄甑脑S女士說。
記者發現，大量小公司涌入月嫂行業，發動廣告戰，以搶奪市場，并借生育高峰推高價格。
張路軍2008年開始開辦月嫂公司。他形容現在的“月嫂”產業，“是一個百團混戰的時代?！边@些月嫂公司各有各的生存途徑：有的是老月嫂，帶著幾個姐妹，靠一些老客戶和去醫院拉活；有的依靠人脈關系，“吃定”一家醫院，通過醫院介紹客戶；也有的靠廣告投入，在百度等搜索網站購買關鍵字和排名廣告位。一些剛成立幾個月的小公司可能宣傳成10年老店；公司里沒人懂外語，卻自稱是涉外經營的國際公司。
行業競爭加劇，也推動廣告成本增長。張路軍發現，不少月嫂公司每天在網絡上投放的廣告費達兩三千元，是三年前的幾十倍。于是，月嫂公司紛紛抬高月嫂價格，攤薄成本。年前還是6000元的檔位，年后就漲到8000元。
“不漲價怎么行？如果維持原價，月嫂都會跑走?！睆埪奋娪X得，天價月嫂某種程度是行業合力所致。
北京蘇州街33號公寓大廈里有十幾家月嫂公司。有經驗的好月嫂，是各大公司爭奪的緊缺資源。在這里，月嫂的檔案重復率相當高。不少月嫂都掛靠在好幾個公司，哪個公司給的高，就去哪個公司。
月嫂工資誰說了算？家政公司，還是雇主？記者從多個家政公司獲悉，工資最后確定一方面參照整個市場行情，另一方面是靠雇主與月嫂之間“討價還價”。
八方保姆公司的呂俊清說，工資待遇是八方保姆公司和客戶商量決定的，級別高的，有口碑的月嫂工資高，雇的人多，客戶直接把錢交給八方公司，八方收取中介費800元～1000元不等，再將工資發給月嫂，月嫂和客戶之間沒有直接的經濟往來。她介紹，八方公司月嫂有四個級別：初級，中級，星級，高級（都是24小時住家月嫂），初級月嫂工資3000元，基本上每升一級都有1000元工資的上升，高級月嫂的最高工資在7000元左右。
呂俊清介紹，如此高的月嫂工資首先是需求推動的，工資定價的標準都是隨著市場價格走的。她說：“現在請月嫂的家庭越來越多，有口碑的至少要提前半年預訂。正是瞄準這個市場需求，越來越多的人報名參加月嫂培訓。”
她說，月嫂工資如此之高，動輒七八千元，很多是被顧客炒起來的?，F在雇主對月嫂的期望值比較高，不僅要照顧好產婦和嬰兒，還要對護理達到高標準和科學化，這就要求月嫂不斷提高陪護能力。為了能有一個經驗豐富的月嫂，很多家庭不惜重金，價格也就炒上去了。
一項對北京近百名月嫂的調查表明，這些36～53歲不等的月嫂中，有20%的來自農村；46%的月嫂曾是下崗職工。其中60%的月嫂每月收入在5000～8000元，20%的月嫂收入在8000元以上。沒有一個月嫂的收入在3000元以下。
培訓良莠不齊技術含量有多高
許多月嫂公司都試圖讓“月嫂”變得更職業。他們提供相關培訓，并以公司名義頒發月嫂證。有了月嫂證，月嫂身價自然抬高。
山西長治來的程鳴鳳正在考月嫂證。她在一個月嫂公司報的培訓班，價格是1200元。給程鳴鳳培訓的老師叫李楓，四十多歲。做月嫂培訓前，李楓曾是單位會計，下崗后，一位好友開月嫂公司，邀請她來做月嫂培訓。李楓什么都教，產婦乳腺護理，催乳，新生兒臍帶護理，二便觀察等，涉及的都是一般醫學常識。她用的是公司自編的教材。“月嫂有多少專業技術性？”李楓反問記者，她說，月嫂的技術含量低，大多都是掙辛苦錢。對于這個“技術含量低”的工作，參與培訓的單位則是五花八門。
北京靚嬰堂在它的加盟招商廣告中，也強調了自己的資質，“由勞動部獨家授權月嫂職業認證”。它頒發的月嫂證上印著“職業培訓證”，和“職業鑒定證”僅二字之差。北京靚嬰堂的“月嫂證”上印著“中國就業培訓技術指導中心”字樣，并有該中心的蓋章。該中心是人力資源和社會保障部的下屬事業單位。靚嬰堂收取的月嫂培訓費分別是，1680元、1880元和2680元。該中心職業鑒定部門一位工作人員告訴記者，靚嬰堂頒發月嫂證，那是培訓部門的事兒。目前月嫂根本不是一個職業，也沒有一個相關的職業標準。
國家規定，新職業申報時有兩個必備條件：不少于5000人、穩定的從業人員規模，擁有自己獨特而核心的職業技能?！霸律┕ぷ髡劜簧蠈I，目前來看，不可能單獨成為一個職業?！北本┘艺諈f會會長李大經說，月嫂只是家政服務員類別下的工種，它只是比鐘點工、保姆等其他工種的文化水平、外在形象略好一些。
幾乎所有提供月嫂服務的家政公司都有初級、中級、高級（有時也稱“星級”）月嫂，而評定月嫂級別的依據就是她們所擁有的證書。記者在采訪時發現，月嫂們所持有的等級證書可謂五花八門。
在哈爾濱市道里區紅十字中心醫院對面一個破舊的居民樓里，記者以要請月嫂為名敲開了“愛家人”月嫂公司的門，了解公司相關價格和服務標準后，記者提出要看一下月嫂的資格證。負責接待的工作人員拿出一本大紅皮的“畢業證書”，記者在翻看時特意看了一下證書上所蓋的公章，就是這家月嫂公司的公章。
在另外一家“好孩子”月嫂公司，記者看到所謂的“星級月嫂”就是一張印制精美的卡片，上面畫了五顆星。也有月嫂公司能夠提供出正規的證書——中華人民共和國職業資格證書。
“我們國家根本就沒有月嫂這個行業，月嫂們拿的這個正規資格證書是家政服務員的資格證書。至于月嫂怎么培訓，國家沒有統一標準，完全就是培訓單位的良心活。”一位不愿具名的業內人士向記者道出了其中的秘密。記者在國家職業資格工作網上查詢發現，國家對家政服務員職業的定義是“進入家庭并根據雇主要求為所服務的家庭成員操持家務，照顧孕婦、產婦、孩子、老人、病人，管理家庭有關事務的人員”。如此看來，拿著這個證書做月嫂工作也算說得過去，關鍵是，這個證書也是有等級的，從低級向高級晉升是要有實踐經歷和時間間隔要求的。但記者在采訪中了解到，這種等級上的差別是可以用錢來解決的。
哈爾濱行大職業培訓學校是當地一所頗有名氣的月嫂培訓學校。記者在這所學校的招生簡章上看到，月嫂培訓分為五級、四級、三級三個檔次（也就是所謂的初級、中級、高級），其中五級班350元，四級班700元，三級班1680元。當記者向工作人員詢問可否直接參加高級班學習時，工作人員表示沒問題，還向記者出示了一些學員已經取得的蓋有鋼印的資格證書。
根據國家有關規定，從初級晉升到中級要最少從事本職業半年以上，中級晉升到高級也要最少從事本職業半年以上。但在哈爾濱行大職業培訓學校，只要交1680元就可以直接參加高級班的學習并取得相應證書。而這些持有高級證書剛剛走出課堂的學員也就順勢成了市場上所謂的高級月嫂和星級月嫂。
不僅證書混亂，月嫂培訓的課程也十分混亂。比如，同級別的月嫂，行大職業培訓學校高級班的課程是要10個整天上完，每月定期開課，而哈爾濱市婦女培訓學校（中心）的課程是十個半天上完，學校滾動式教學，學員隨到隨學，工作人員還表示肯定都能學會，因為每天課程都是新的，前后沒有基礎和提高的區別。而市場上所謂的家政學校良莠不齊，有的學校一個老師講所有課程，有的學校就讓學生看光碟，還有的學校專門教月嫂怎么做表面功夫取得用戶好評。
月嫂們熱衷推薦孕嬰用品
燕子的姐姐上個月剛生小孩，由于家中老人年紀大，燕子就成了姐姐生產后唯一的助手。還沒結婚的燕子根本不知道怎么伺候月子，她花6800元給姐姐請了一位“金牌月嫂”。
剛開始的時候，毫無經驗的燕子在月嫂指導下為剛出生的小外甥購買了大量嬰兒用品，月嫂向燕子強調一定要到兩家品牌孕嬰店去購買。對此月嫂的解釋是，新生兒免疫力低，皮膚嬌嫩，什么都要精細、精細、再精細。每一次，燕子拿著大包小包東西回來后，月嫂都跟燕子要來購物小票，說要看看這些產品都是什么價格了，但每一次要走的小票都沒再出現在燕子家。
等到月嫂走了之后燕子才發現，月嫂讓她光臉盆就買了四個，其中一個盆是專門給孩子用來洗尿布的，燕子同時還發現月嫂讓她買了大量紙尿褲，說孩子穿紙尿褲睡得穩。用了紙尿褲就不會用尿布，更不會出現洗尿布的情況，沒結婚的燕子對此忽略了，但這位“金牌月嫂”怎么會犯如此低級的錯誤呢？燕子后來猜想，月嫂可能和這兩家孕嬰店有“業務往來”。隨后的走訪中證明了燕子的猜想。
記者以月嫂公司業務代表的名義來到了燕子所請月嫂指定的兩家孕嬰店——位于哈爾濱果戈理大街上的貫日漂亮寶貝孕嬰店和艾特孕嬰用品商店。艾特店的一位女服務員告訴記者，與家政公司的合作他們有專人負責；而貫日漂亮寶貝的工作人員也表示，他們與一些家政公司有這方面的合作，但具體業務要到總店去談。
隨后，記者又走訪了多家孕嬰用品商店、兒童攝影店，結果發現，月嫂推薦用戶來消費并從中賺取提成已經是行業內公開的秘密，有的產品最高可以返15%左右的回扣。但很多用戶不明就里，還以為月嫂是對孩子負責才要求他們到品牌店去購買相關用品的。
月嫂們不僅推薦孕嬰用品，揉奶師也是她們推薦的對象。而且，揉奶師與月嫂之間還相互推薦，互相提成，從而形成了一個隱藏的利益鏈條。
業內人士透露，月嫂們最熱衷于推薦的就是奶粉，因為奶粉的提成最高。為此，有些月嫂置母乳喂養于不顧，在產婦剛開始喂奶出現暫時困難或喂奶不熟練而造成嬰兒大哭時，就鼓動產婦趕快給孩子買奶粉喝，還不斷提示產婦及家人，“孩子再哭、再餓就該有毛病了”。
規范市場不能只靠良心
加價不加“量”，沒有統一標準，是目前月嫂市場的現狀。記者走訪了幾家月嫂公司，雖然所有公司都有自己的一套等級劃分，但由于沒有規范管理，也沒有統一的考核機制，月嫂水平參差不齊。評級方法大同小異，一般以入行時間長短、經驗多少、綜合素質高低進行評級。但并沒有統一標準，一些“金牌月嫂”、“星級月嫂”可能只有初級水平。
據了解，月嫂上崗前都必須經過專業的職業技能培訓，取得職業資格證書后才能從業。學習內容包括基礎知識、產前準備、產褥期護理、哺乳期護理、新生兒護理、三浴撫觸、嬰兒被動操、產后形體恢復操、營養餐制作、生長監測、預防接種、常見疾病護理、危險因素識別、早期教育、潛能開發等等。雖然培訓嚴格，但在職業鑒定之后，卻缺乏跟蹤、長效的監督機制。雖然有的家政公司有回訪制度，但由于月嫂流動性很大，許多回訪評價形同虛設。
“月嫂培訓只是培訓技能，但干的是良心活兒。”一位業內人士告訴記者，“月嫂要論服務內容其實不過幾項。但用心不用心，大不一樣。所費的心力，達到的效果是天壤之別。比如，坐月子是女性一生中的關鍵時期，雖說產后虛弱但也不能一味猛補，月嫂需要掌握這個尺度。好的月嫂光有經驗不夠，還要根據產婦和孩子的情況給出個性化的調養計劃。好的月嫂光照顧好孩子還不夠，還要幫助產婦學會照顧孩子，教產婦學會聽孩子的哭聲、看孩子的糞便，甚至幫孩子養成良好的作息規律。這些考證時沒有，靠的就是良心二字?！?/p>
但也有不少業內人士指出，“作為一個職業，絕對不能單憑良心約束。倘若只靠良心約束，必然產生各種各樣的問題?！迸嘤柌粐栏瘛⒃u級不規范、護理無標準、等級混亂都是“月嫂”這個行業面臨的問題。目前，亟須“標準”的考核。
理性回歸泡沫才會破滅
北京家政服務協會會長李大經表示，月嫂工作技術含量低，構不成一個新職業。但“天價”只是市場行為，政府不應干預，應讓市場自身調節。
有專家說，年輕的寶爸寶媽，自學一些護理常識，多保持些理性頭腦，天價泡沫，自會破滅。
阿輝和丹丹便是一對理性的小夫妻。
今年1月，寶寶誕生，阿輝的媽媽從貴州老家來到北京。按計劃，阿輝的媽媽白天做月子餐，照顧丹丹和寶寶，阿輝下班回來換班。實施兩天，唐媽媽感覺有些累。于是，阿輝請了個不住家的保姆，負責買菜，打掃衛生，洗衣服，一個月2000元。價格是普通月嫂的一半。
丹丹則在懷孕期間，便買了育兒百科全書，產后恢復常識等書，學習了好幾遍。一些重點注意事項，還都畫了紅線。在他們夫妻倆的分工里，丹丹產后以照顧自己為主，抱寶寶等體力活兒交給唐媽媽和阿輝。為此，阿輝也做了準備。每天下班后，他推掉飯局，趕回來陪老婆孩子。最開始，他也不會抱孩子。唐媽媽指導幾次，他也熟練了。讓產婦最看重的有兩項服務，催乳和做月子餐。協和醫院婦產科醫生章蓉婭說，其實這兩項服務的效用，都被社會夸大了。
在醫學上，70%產婦的母乳都是夠的，30%產婦母乳不足，需要催乳。最有效的催乳方法就是讓寶寶多吸，“寶寶是最好的催乳師”。此外，產婦要多喝水，注意休息，營養均衡。相比之下，手法按摩等外部刺激的催乳沒那么重要。章蓉婭認為，產婦的飲食也沒宣傳的那么特殊。最主要的就是少油，清淡，多喝水，多喝湯，多蛋白質攝入，營養均衡。“現在市面上流行的月子餐有些夸張，炒作的成分居多?！?/p>
月嫂培訓范文2
[關鍵詞] 廣州市；月嫂供需問題；對策分析
[中圖分類號] F830 [文獻標識碼] B
“坐月子”在我國古已有之，時至今天依舊廣為傳承。如今，“月嫂”這一新興的行業日漸融入了人們的生活中，并受到廣大消費者的熱捧，對家政服務業的發展產生了深遠的影響，同時也推動著社會經濟的前進。
“月嫂”是指專職護理產婦和新生兒的高級家政人員。她們是孕婦在坐月子期間，照顧孕婦和新生嬰兒的生活起居，提供各種專業護理和家政服務的專業人員。
就目前情況看，全社會對“月嫂”工作者的需求一直處于旺盛狀態中，盡管“月嫂”從業人數在增加，但是由于月嫂職業的特殊性，供給量仍然無法在短期內通過迅速擴張職業規模來滿足需求量。同時，月嫂收費價格的迅猛上漲與社會上大量的需求形成了極大的沖擊，導致社會上出現了“月嫂荒”的現象，失衡的供求關系已經嚴重地影響到新時代居民的生活質量。課題組以廣州為例進行了調研。
本課題的研究目的就是要找出導致廣州市月嫂供需不平衡狀況的原因，提出相應的解決方案，并為廣州市的相關職能部門解決該問題提出政策建議。
一、定性研究
（一）研究方法
通過對月嫂雇主的調查，了解廣州市月嫂行業、市場、機構及月嫂自身的基本狀況。課題組選取廣州市區的孕婦作為調查對象，采取發放紙質問卷、網上調查和實地走訪三項相結合的調查方式，其中海珠區和天河區采用抽樣調查結合深入訪談的調查方法，其他區則只采用抽樣調查的方法。根據從受訪者中得到的數據，通過建立直觀的條形圖進行定性問卷調查分析，歸納并總結數據事實。
（二）研究過程
問卷內容分為兩大部分，一是針對孕婦的基本信息部分（包括家庭收入、夫妻雙方工作、工作時長等方面）；二是關于被訪者所雇用的月嫂的信息（包括月嫂的年齡、文化程度、收費水平等方面）。在本次問卷調查面中，問卷發出100份，實收100份，網上問卷發出100份，實收99份，因而問卷回收率為99.5%。本套問卷共含有23道題目，參與本次問卷填寫共199人。
首先，在問卷開篇設計的問題是“您或您的家庭是否正在雇用或曾經雇用過月嫂？”這一設計是基于考慮：第一，保證統計調查工作的準確性和最大化受訪者所提供的數據的價值；第二，目前，并非所有的家庭都有雇用月嫂的經濟實力，因而要找出廣州市供需問題失衡的原因，不能忽略潛在需求者的憂慮之處。
在處理原始數據這一環節中，課題組使用Excel數據處理軟件進行數據統計并作出條形立體圖，目的是要透過直觀的圖形了解數字背后的社會事實，從定性的角度切入剖析需求者、月嫂機構和月嫂本身三方的總體現狀，幫助我們為市政府相關職能部門在擬定解決方案時提供可靠的參考事實。
（三）研究結論
調查問卷結果樣本顯示：有62.81%的人是有雇傭月嫂的需求。有超過一半的被訪者的年齡是23歲到34歲之間的，也就是80、90后的年輕夫妻請月嫂的人數居多。請月嫂的被訪者所從事大多都是中高薪階層的職業，排前3位的行業分別是金融業、信息產業和房地產業。雇主平均收入區間占據前3位的分別是8000-10000元區間、10000元以上區間、7000-8000元區間，這3組的頻率依次是20.1%、22.1%和20.6%，由此可看出，被訪者中高收入的人數居多。夫妻雙方工作時在40小時-50小時居多，分別占總數據的38.69%和36.68%，這說明夫妻雙方由于生活所迫，需要較長的工作時間。月嫂的年齡在30歲到50歲之間較受歡迎，占總比重的74.87%。月嫂的學歷較低，多為初中、高中和大專這三個層次。而月嫂的文化程度有可能會影響與嬰兒和孕婦進行正確、正常的交流。大部分雇傭者都會選擇從業年限2到3年的月嫂，這樣，雇傭所產生的費用既不算很多，也能較放心的將新生兒和孕婦交由她們照顧和護理。有57.79%的被訪者所雇傭的月嫂是在正規的月嫂機構或家政公司工作的。有40.2%的月嫂是有從業資格證的。被訪者抱怨最多是現在月嫂的收費實在是太過了，有28.14%的被訪者認為收費價格很高，44.72%認為收費價格高，只有14.57%收價格費一般，而認為收費水平低的則有1.51%。大部分雇主雇傭月嫂的價格區間為3000元-5000元。絕大部分的被訪者對月嫂的工作感到滿意，只有5.03%的雇主認為不滿意。對月嫂工作不滿意項的分布圖如圖1所示。對改進月嫂工作的措施項分布圖如圖2所示。
這就是廣州市月嫂市場的現狀。
二、定量分析
（一）研究方法
通過調查問卷獲得數據，建立計量經濟學模型分析月嫂供需狀況。以廣州市區作為調查點計調查問卷，有針對性地對需求方和供給方兩大調查對象進行調查，再通過SPSS軟件對所搜集的數據進行深入分析，以獲得所需數據。
（二）研究過程
此次的問卷調查，分別向供需雙方發出140份問卷，有效收回140名雇主（需求方）和140名“月嫂”（供給方）的調查問卷，問卷回收率為100%，參與本項調查填寫的人數為280人。
（三）數據分析
1.需求方數據分析
依據需求方問卷數據，作出140名雇主及其保留價格的條形圖以及需求曲線。所謂買方的保留價格是指買方愿意購買商品或勞務服務的最高價格。如圖3所示。
圖3 需求曲線
2.供給方數據分析
依據供給方問卷數據，作出140名月嫂及其保留價格的條形圖以及供給曲線。所謂賣方的保留價格是指賣方愿意出售商品或勞務服務的最低價格。如圖4所示。
圖4 供給曲線
3.擬合供需曲線
運用SPSS擬合需求方數據和供給方數據的散點圖，并得出需求曲線和供給曲線。為了分析的方便，我們擬合的是反需求函數，即P=f（Q）=a-bQ和反供給函數，即P=g（Q）=c-dQ，其中要求a，b，c，d>0。擬合出反需求函數和反供給函數，可得：
反需求曲線：P=5347.8-52.2Q（1）
反供給曲線：P=4198.7+120.2Q（2）
4.計算均衡數量和均衡價格
市場出清時，有需求量等于供給量，即聯立（1）和（2）求解，求得
即在市場出清時，均衡數量為6.67人，均衡價格為5000元。見圖5
圖5 供需曲線相交圖
由于樣本容量為140，即在140個人中有6.67個月嫂可供雇傭，由此可推算均衡比率為：
鑒于廣州市的2012年的新生嬰兒的數量，結婚登記的人數等數據不可獲得，故此查閱廣州統計信息網可得2005年1%人口的未滿周歲新生嬰兒的數量為2247人，由此可推算2005年廣州市的新生嬰兒總數為2247100=224700人。根據國家統計局2011年4月28日公布《2010年第六次全國人口普查主要數據公報》可得過去10年全國人口年平均增長率為0.57%。假定廣州市今年新生嬰兒的平均增長率等于全國總人口的平均增長率，則可以推算可得廣州市2013年的新生嬰兒總數為ND=224700×（1+0.57%）8=235153人，這就是雇傭廣州市雇用月嫂的市場容量。
運用指標擴大法，則在市場出清時，廣州市的月嫂均衡需求量為
5.估計供需缺口
6.其他數據分析
根據需求方的調查問卷，可以推算雇主平均家庭總收入水平。而根據上文可知在市場出清時的月嫂均衡價格為5000元，則雇用月嫂支出占雇主平均家庭總收入的占比是5000/14268100%=35%，此支出占比對于雇主家庭而言應該尚可接受。
根據供給方的調查問卷，可知持有月嫂職業培訓證書的月嫂占總數比率是116/140100%=82.8%，可見絕大多數月嫂都是持證上崗的，月嫂的質量是有保證的。
三、研究啟示
對潛在需求者而言，導致他們沒有雇用或一直以來未曾雇用過月嫂的根本原因是月嫂的雇傭費超出了他們經濟負擔的能力，直接原因是月嫂的勞務質量以及其職業規范還未能得到他們的完全信賴。然而，對需求者而言，他們對月嫂的勞務服務質量隨著生活水平的提高也隨之提升，都希望能通過月嫂科學專業且嫻熟的護理技巧，能夠全面地照顧好嬰兒，并且盡可能地減輕孕婦的痛苦，幫助其度過關鍵的一個月。然而，就目前情況而言，雇主對月嫂提供的勞務服務的“高要求”和月嫂本身的局限性是矛盾的，該矛盾體現在需求者對月嫂的不滿意度以及不滿意之處，即需求者與月嫂之間的矛盾需要通過政府干預進行磨合，維持月嫂市場可持續的長期發展。
從“月嫂”機構管理實踐出發，控制月嫂價格以及保證月嫂服務質量是首要任務。價格問題是月嫂消費者和供給方之間的根本問題，因而，我們建議供給方在制定“月嫂”雇用價格時，應把各種家庭收入水平考慮在內，合理地為不同收入水平的需求者統一提供相應的月嫂，這樣既有利于擴展市場，又能滿足廣大中低層收入水平的需求的需要。另外，月嫂是否在家政公司或月嫂機構登記上崗以及是否具有從業資格證，這些都是關于對月嫂的正規化管理的范疇。就目前從數據得到的信息是，仍有不少的需求者既不關心月嫂的出處也不關注月嫂是否具備從業資格的，而這些游離在“月嫂”機構之外的月嫂，僅憑著自身的少許經歷就上崗就職，這是對需求者的不負責，也很可能會引發很多矛盾之爭。同時，這也是“月嫂”正規化管理的漏洞，事實上有部分中下層收入水平的家庭無法支撐較貴的“月嫂”雇用費用，轉而雇用一些廉價的不正規月嫂，這會滋長越來越多的不正規月嫂，而選擇雇擁這類型的月嫂是具有一定風險的，由于涉及到復雜人身關系問題，所以建議應該鼓勵需求者雇用正規的月嫂，同時月嫂機構應當對月嫂進行正規化的人力資源管理，最大程度地保障需求者的合法權益。
就月嫂目前的總體狀況來說，調查結果是對月嫂的專業技能、服務態度和自身素質還是有人會持懷疑態度，而對月嫂機構的管理和定價也不盡人意，對月嫂不滿意的原因不僅是月嫂自身的問題，還有來自外部的因素間接地導致需求者降低對月嫂的滿意程度。政府部門和月嫂機構應加強對月嫂的綜合素質管理，樹立良好的月嫂職業形象。
四、政策建議
政策建議分從為國家層面、月嫂機構和月嫂自身這三個層面給出。
（一）國家政策
從國家層面，為解決“月嫂荒”問題，可以出臺如下政策：一是制定全國統一“月嫂”從業考核制度；二是明確“月嫂”機構入行準則；三是維護消費者合法權益；四是加大培訓力度；五是為月嫂創造參加“繼續教育”的機會和平臺；六是鼓勵下崗的已婚且已生子婦女，“進軍”月嫂行業。
（二）月嫂機構
月嫂機構推行員工制模式是比較好的制度選擇。員工制月嫂機構全員應實行六統一的基準服務模式：即統一招生、統一培訓、統一考核、統一持證、統一安排工作、統一后期管理。月嫂均要經過統一培訓、統一考核，考核合格后統一持證上崗，由月嫂機構統一負責為月嫂安排工作，且由月嫂機構對月嫂和其雇主實施全程的后期規范管理；即由月嫂機構來保障兩者的安全、服務質量，平衡兩者的權益從，而便能充分解決雇主和月嫂的后顧之憂。
（三）月嫂層面
月嫂自身需要注意的幾個方面：
1.提高自我認識，增強自信心，要告訴自己是擁有專業技能的月嫂，與普通保姆有很大的不同，這是一份值得你驕傲的工作，因為，你為新生命未來健康成長打下牢固的基礎；你也為剛產下新生命的母親帶來專業的護理，讓她早日康復。
2.配合政府出臺的規定，積極參加上崗培訓。在政府制定一系列的培訓規定后，應該積極響應政府的號召、積極參加培訓，在培訓的過程中不但能獲取新的知識，也可結識更多的朋友，拓寬視野。
3.努力提高個人修養、專業技能雖然學歷低，但一定要努力的繼續學習，要不斷提高自己的自身修養，多讀點有用的書，少看點肥皂劇。在提高自己的自身修養后，會發現會有更多的客戶預定自己的工作檔期。
五、結論
月嫂培訓范文3
關鍵詞：月嫂 培訓 高品質
一、當前我國月嫂培訓現狀與問題
1.學員層次不適應母嬰護理師職業需求
據調查顯示，母嬰護理師培訓的學員中大部分在30歲到50歲，年齡偏大，絕大多數學員受教育水平偏低，且從事家政服務的在職人員普遍技能單一，不能滿足如今社會的高層次需求。對于作為月嫂服務對象的產后女性和新生兒來說，其易生病且死亡率較高，產后護理工作極其關鍵，需要月嫂具備一定的醫學知識和專業能力。但就目前情況來說，月嫂的年齡及學歷水平在絕大程度上使他們無法適應專業培訓要求。
2.培訓時間短且流于形式
如今社會上的培訓機構培訓水平良莠不齊，培訓時間極短，部分家政培訓公司培訓時長僅有一課時，最長的也不過40課時。然而，月嫂的培訓過程涉及理論知識、實踐操作以及醫學相關知識和技能等眾多理論知識與具體操作，且還需結合具體工作需求進行培訓。
3.培訓內容理論與實踐工作匹配不合理
目前培訓機構提供的母嬰陪護培訓課程，在培訓內容與結構的安排上往往不合理，或重理論輕操作，或重操作輕理論。一些正規職業培訓機構，培訓內容針對應試需求，因此較偏向于理論化，不重視實際操作。
二、培養高品質月嫂學員的教學方法
1.建立家政服務員培訓基地，確保培訓順利開展
家政培訓基地的建立，是確保家政服務培訓順利展開的基礎條件。筆者認為，培訓學院應與相關地區家政協會建立“家政培訓基地”，由學校提供場所，家協提供培訓人員以及培訓素材；應在專業家政服務專家的指導下編寫家政培訓的有關教材；建立家政培訓專用的實際操作實驗室，從而提高學員的實際操作能力；建立培訓后實習基地，學員只有通過實習的考核評定后，才可得到合格證書以及星級評定。例如，浙江省寧波市海曙學院與當地相關機構合作建立了浙江省寧波市唯一的“中國家庭服務業協會（ 寧波） 培訓中心”“寧波 81890培訓基地”，實現了家政服務培訓的系統化。
2.開展“三走進” 活動， 提高培訓的針對性
家政服務行業具有較強的針對性。為了更有效地提升學員的能力，適應社會各方需求，筆者認為，各學院應開展“走進企業，走進學員，走進教師”的“三走進”活動，了解有關企業對培訓課程及計劃的建議，針對性地進行教學；了解學員的實際情況，據此進行培訓收費標準的定位，制定適合學員的課程設置、時間安排、培訓方式等；了解專家對培訓課程教材編寫、實訓室實際規劃的意見，從而使教材編寫更全面、適宜，且具有當地的特色。在此方面，浙江省寧波市海曙社區學院自2003年開展家政服務以來，不間斷地對“81890”加盟企業進行調研，對學員進行培訓需求問卷調查，取得了較為顯著的成就，建立了適應自身需求，并有自身特色的培訓系統。
3.開展家政培訓的“實戰模式”
在家政培訓中，對學員實際操作能力的考察極為重要。筆者認為，家政培訓應實行理論教學與實際操作相結合的原則，充分利用教學基地所建設的實訓室進行教學。教師實地進行指導，例如，在家庭、病房等多種場景的實訓室中帶領學員進行“實戰模式”的演練。再如，可模擬演練心臟病突發、小孩大哭等多種情況，讓學員進行應急處理，通過他們的表現來分析心理狀態和專業技能，使學員更好地掌握操作方法與技能?；蛘咭岳蠋拢涍^培訓的學員跟隨資歷較老的月嫂學習，這樣一對一的模式可以促進學員更好地掌握并鞏固相關技能。
4.建立成長檔案，實施跟蹤反饋模式
筆者認為，可以參考湖北省荊州市總工會與荊州市婦幼保健院聯合舉辦月嫂培訓班的實施策略，其在學員培訓初期進行資料整合，建立學員的個人檔案，對學員的就業情況、未來的工作動向、工作地點、工作情況進行跟蹤了解，以方便對培訓效果的科學評估，并有針對性地改善培訓內容，從而促進家政服務行業的整體水平提高。
三、小結
綜上所述，筆者認為只有制定更加科學、完善、合理的培訓模式，并有針對性地不斷改進培訓模式，才可有效改變我國月嫂綜合素質不高、技能水平偏低的現狀，進而提升我國家政服務行業的整體水平。
參考文獻：
月嫂培訓范文4
月嫂是一個新興行業，目前尚無統一的行業標準，月嫂市場亂相橫生，質量良莠不齊，現實生活中，很多月嫂是經過短期培訓的“速成月嫂”。月嫂們的“技術”都是通過口耳相傳或者自己觀察總結的，普遍觀念陳舊、缺乏科學的營養保健知識和護理技術，由此也帶來不少問題。曾報道，某市張先生家請來的月嫂竟患梅毒，此前曾照看過10個嬰兒；有的月嫂不懂正確的哺乳姿勢造成產婦皸裂、嬰兒被嗆奶引發肺炎；有的月嫂對新生兒出現疾病征兆渾然不曉；有的月嫂因服務內容不明確而與雇主發生糾紛等。
月嫂選擇得好與不好，直接關系到寶寶和新媽媽的身心健康，但是從哪里請月嫂?如何選擇適合自己的月嫂？月嫂需要具備哪些相關資質？月嫂有哪些工作職責等，許多家庭并不是十分了解。本期《健康會客廳》欄目，孕媽媽方蕾、新爸爸魯曙光、太原市婦聯佳育月嫂公司郭志艷經理將就選擇月嫂的話題各抒己見，目的是幫你“淘”來一個好月嫂。
到底該不該請月嫂
方蕾 28歲孕媽媽某公司職員
9月份就要生了。最近正在為請不請月嫂的事煩心。坐月子是女性健康的一個轉折點，自己一輩子也就坐一次月子，也就生一個寶寶，孩子和我的健康應該是第一位的。自己一點照顧寶寶的經驗都沒有，也不知道生完孩子后自己的身體狀況會怎么樣，怕在月子里落下什么毛病。老公也是這樣想，我倆都是80后，而且都是獨生子女，原本連家務都不做，突然來了個寶寶，覺得沒有月嫂的幫助，肯定應付不了。
可家里的老人并不這么想。媽媽說她要照顧我生孩子，婆婆說總是自家人弄放心，家里住個外人，肯定很不習慣的。媽媽和婆婆都是為我們好，可是我和老公還是有顧慮，現在的養育方法跟以前是完全不一樣，寶寶天天要洗澡，還要做撫觸按摩，進行早期智力開發等，幫產婦做產后康復運動，做心理護理等，月嫂都是經過培訓的，讓孩子出生后就受專業的照顧，而媽媽和婆婆已經幾十年不接觸小寶寶，無論怎么熟練都已經生疏，而且已有經驗也需要更新了。
還有一個最主要的問題是擔心月嫂是否專業，不知能否讓人滿意。但身邊很多有請過月嫂經驗的朋友都說，市場的月嫂雖然價格不低，但真正能與其身價匹配的月嫂卻少之又少，如果請來一個素質不高的月嫂就會矛盾不斷，反倒影響心情，影響身體的恢復。
與月嫂和睦相處重在溝通
魯曙光36歲，自由職業
女兒今年2歲了，愛人做月子的時候在溫州老家請的月嫂，幸運的是請到了一個非常專業又有愛心的月嫂，如今和我們家成為好朋友。我覺得選好月嫂有兩個途徑，一是熟人推薦，二是從正規的家政公司尋找月嫂。在鎖定月嫂人選后，還要提前面試，要彼此了解和熟悉，這樣有助于日后的相處。其實找個素質高的月嫂也不難，只要在“面試”中多問幾個問題就能看出個十之八九。對于沒有帶新生兒經驗的家庭來說，產婦在月子里請月嫂還是很有必要的。
從專業角度來講，我們選擇月嫂注重的是經驗，在寶寶出生的第10天，月嫂發現我們寶寶有黃疸，建議我們去醫院檢查。我和愛人不以為意，她居然與我們爭了起來，我們拗不過她，送孩子去醫院，沒想到醫生說幸虧送得及時，否則會影響孩子智能。
月嫂的育兒經驗肯定是要比新媽媽多，作為新媽媽要虛心向月嫂請教。在與月嫂相處過程中，要及時溝通，要多從對方角度考慮問題，協商解決。由于愛人在坐月子時和月嫂配合得特別好，所以無論是寶寶，還是本人在月子中都過得很健康、很愉快。
很多新媽媽請了月嫂之后就完全‘大撒把’，其實月子當中，產婦除了要休息好外，也應多向月嫂‘偷師’，這樣離開月嫂之后才能更好地照顧寶寶和自己。
按照標準選月嫂
郭志艷 月嫂公司經理
怎樣選月嫂
1.在選月嫂時，要明確自己的要求和目的性。一般很多準媽媽需要月嫂服務，而有的準媽媽本身不需要月嫂服務，所以，先想清楚究竟是否有需要請月嫂。要和家人達成共識。有時準媽媽想請月嫂，但是家人可能觀點不一，存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難，得不償失，所以，和家人觀念統一很重要。
2.人的性格不同，要求服務方式也會不同。因此在雇用月嫂之前，產婦家庭應該把自己的要求盡量講清楚，并對月嫂的性格進行初步了解，以便月嫂公司推薦合適的月嫂。月嫂與產婦及其家人的性格應相投，這點很重要。
3．選擇正規月嫂公司，應了解其公司的歷史、背景、專業度，要驗看其營業資格，從業資格。正規月嫂公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業經驗、照片等證件。
4.應注重月嫂的專業技能,責任心強，職業素養。好月嫂要有經驗，在學歷、相貌、性格等方面也都有所要求，除具備月嫂標準外，具備一定的育兒經驗，能合理安排哺乳期產婦的膳食，對新生兒的突發性疾病能做出迅速且正確的處理，能與用戶有很好的溝通，應該是產婦的良師益友。
5.一定要簽訂月嫂相關合同。在簽服務合同時，多看看合同條款，對于月嫂工作的具體要求和自己家里的特殊情況，把需要她注意的地方清楚告知。
6.在確定了月嫂后，要對月嫂進行考核。并認真填寫每天的月嫂服務評價表，對服務不太滿意的月嫂，可以向公司提出更換要求。
7.月嫂年齡段不同，優勢也各有不同。35~40歲的月嫂，一般較成熟、穩重，工作經驗較多。40歲以上年齡月嫂，大都具有相當多的工作經驗及人生經歷，富有耐心。年齡40～45歲的月嫂對一般家庭較為適合。因為她們具有豐富的育兒經驗，不僅對寶寶的常見病能夠及時發現，而且對產婦的心理和生理也能夠進行有效調節，并可培養寶寶與隔代人之間的親情。
月嫂的工作內容
專業護理：產褥期觀察、護理，產后心理指導，協助母乳喂養、保健。
生活護理：觀察產婦身體情況，指導產婦預防月子病。清洗、消毒產婦衣物，在產婦不能自理時幫助產婦擦浴。合理安排產婦飲食，為產婦制作營養餐。
護理：指導產婦正確哺乳、幫助產婦進行人工和混合喂養。為產婦做護理、按摩等。
產后恢復：正確指導產婦產后的休息和鍛煉，指導產婦做好產后恢復操。對產婦進行產后心理指導、產后復查、計劃生育指導等。
嬰兒護理：洗澡、撫觸、嬰兒操、輔助喂奶、喂水；換洗尿片；料理嬰兒的飲食起居，換洗嬰兒尿布和其他衣物。對嬰兒進行大小便觀察，口腔、黃疸、臍部護理，臀紅、尿布疹、發熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀察及護理。
做好計劃免疫：嬰兒出生后，按計劃預防接種，定期健康檢查。
月嫂的聘用方法
預訂月嫂應該提前一個月，如果提前的太早自己選定的月嫂會因為您生產的時間和月嫂在崗的時間發生沖突，這樣您預訂的月嫂是不可能來到您身邊服務的，甚至有的公司會以次充好，更甚者會以保姆代替。所以一定要在提前一個月時預訂自己認為的滿意月嫂，以便對月嫂進行進一步的了解。
按預產期時間，月嫂公司會要提前主動與用戶聯系并詢問產婦產前的準備情況，了解分娩醫院的地址，做好進家的準備。
為了避免各種原因造成的不合適而進行調換，在本市月嫂有5~7天的試用期，外地有三天的試用期。如果在簽訂協議后月嫂的服務質量出現反差，可以要求公司重新調換月嫂。
對產婦想說的話
每個家庭請月嫂的時候都對月嫂有著很高的期待，一旦月嫂達不到要求，產婦和家人就牢騷滿腹。有時，月嫂公司被迫換了人來，又對產婦和寶寶的狀況不了解，導致產婦和家人的情緒波動。有些產婦甚至氣得奶水驟減。由此可見，遇到問題，心平氣和地與月嫂溝通，爭取月嫂的配合，比頻繁換人要強。
在選擇了月嫂之后，特別提醒用戶，一定要按合同辦事，尊重月嫂的人格和勞動，不要把她們當作保姆或鐘點工，月嫂的基本職責是照顧產婦和嬰兒，除此之外的家務勞動不應當再由“月嫂”來承擔了，否則“月嫂”精力分散后，會影響對產婦和嬰兒的護理。當然，用戶本著對產婦和嬰兒健康的目的，可以對“月嫂”提一些合理的要求，比如：要求月嫂講究個人衛生，經常剪指甲，不戴任何首飾，以免劃傷嬰兒；自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具、工作服等。
月嫂培訓范文5
【關鍵詞】月嫂陪護；降低；產婦；產后憂郁；發生率
產后憂郁癥是大部分產婦生完孩子后的煩惱，情況輕則影響家庭的關系，重則影響產婦的心理和生理健康，并且事關產婦對新生嬰兒的哺乳問題。隨著生活質量的提高，現在的人越來越意識到月嫂陪護對產婦的重要性。月嫂陪護也隨之火起來了，可是月嫂陪護真的可以降低產婦產后憂郁癥發生率嗎？基于此，本文將從月嫂和產婦二者的關系來淺析月嫂陪護對降低產婦產后憂郁癥發生率的影響。
一、對于月嫂陪護的理解
（一）月嫂陪護的定義
月嫂陪護注重的是服務，她服務的對象主要是針對于產婦和嬰兒的照顧。月嫂是一種特殊保姆，是因為月嫂和一般的家政人員的工作內容是有所不同的，月嫂陪護必須要有專業的技術和高尚的道德修養以及作業精力，而家政人員主要是打掃衛生，打理家頭細務而已。月嫂還要給予產婦在喂養過程中的專業指導、輔助產婦在產后那段時期解決心理和生理的問題、還有專門照顧嬰兒。月嫂陪護的人員一般是由經過專業培訓的有生育經驗的中年婦女和從事婦幼保健工作的醫生、護士擔任的{1}。
（二）月嫂陪護的素質
現在市場上的月嫂陪護的素質參差不齊，素質高的月嫂陪護對待產婦和嬰兒有條不紊，井然有序而且非常上手，能協助產后的產婦預防產后憂郁癥的發生。而素質低劣的月嫂陪護服務的新聞層出不窮，不是偷小孩拿去賣就是偷可典當的值錢的東西，或者背著產婦及其家人給新生小兒喂成人感冒藥等。這類月嫂自打陪護產婦開始時就意圖不軌，更別說可以協助降低產婦的產后憂郁癥的發生率了。所以月嫂陪護的素質高低對產婦的產后憂郁癥的增高或減少真的脫不了關系。
（三）月嫂陪護被人接受的范圍
那月搜是否真的可以被絕大多數的產婦接受呢？答案是不一定的。產婦對于月嫂陪護的接受與否，我認為分兩種因素：一是產婦的經濟條件；二是產婦自己心理上是否接受得了月嫂陪護。前者是樂于接受月嫂陪護的，但出于經濟條件的限制，是消費不了月嫂陪護服務的，而此種情況下產婦的產后憂郁癥就得不到月嫂的幫助。后者是在經濟條件允許的情況下，但產婦心理上接受不了月嫂陪護，而此種條件下的產婦更加要注意產后憂郁癥的情況，因為此類產婦不信任月嫂，不接受月嫂的心理指導。
二、了解產婦產后憂郁癥
（一）產婦產后憂郁癥癥狀
產后憂郁癥是產褥期精神綜合癥中最常見的一種類型，第一次發病一般是在產后6周內，憂郁的表現為悲傷、抑郁、哭泣、沮喪、易激惹、煩躁，情況重者則會出現幻覺或自殺等一系列癥狀為特征的精神紊亂。抑郁：會長時間心情低落、悲傷和發愁，早上和入夜的情況則更為嚴重；疲憊：產后的女性會很容易感到疲憊；食欲不振：產婦會沒有心情進食，但有時會透過暴食來宣泄壓力，不過她又會為自己的肥胖感到內疚和不安，所以產婦此時的心理是非常矛盾的；失眠：產婦會有不同程度的睡眠障礙，主要是入睡困難；焦慮：會經常因為害怕不懂照顧嬰兒，又擔心嬰兒的健康，而感到焦慮，{2}。
（二）誘發產婦產后憂郁的因素
誘發產婦產后憂郁的因素有三大因素：心理因素；生理因素；社會因素。
（1）心理因素：有的產婦無法快速接受自己成為母親的角色，沖突和不適應就會隨之而來，產婦頂著做母親的壓力，還有所謂的生兒不生女等封建思想，就會很容易的引起產婦產后的憂郁。
（2）社會因素：產婦對寶寶的無法看護也會讓產婦產生焦慮感。此外，有些產婦可能會因為分娩的原因而失去工作的機會，家里的經濟來源就會減少，經濟上的需求也是造成產婦發生產后抑郁癥的原因。
（3）生理因素：女性體內的激素水平會隨著女性從懷孕到分娩而發生一系列的變化，而產婦自己的身體狀況也是令其發生產后憂郁癥的影響因素{3}。所以月嫂陪護如果想減少產婦產后憂郁癥的發生率就要從這三方面著手，盡量的避免踩到產婦憂郁癥的火線。
三、月嫂陪護對產婦產后憂郁癥的影響
（一）產婦對月嫂陪護的看法
如果產婦可以接受月嫂陪護服務的話，那么她產后的心理狀態則會在月嫂的陪伴和疏導的下得到解決，讓自己產后的心理狀態不必過于焦慮。但如果產婦把月嫂陪護的服務排斥于外的話，不相信她們的陪護，不需要她們的陪護，則會讓產婦自己在產后的各種狀態中處于最低值。而產婦對于月嫂陪護的看法因人而異，但專家們當然是建議產婦接受專業的月嫂陪護服務，畢竟是有關于產婦自己的身心健康。
（二）月嫂陪護對產婦產后憂郁癥的雙面影響
月嫂陪護對產婦產后憂郁癥的減少率的雙面影響主要是從月嫂陪護的素質高低來評價的。正面的影響是月嫂陪護可以維護和促進產婦的生理康復，提高產婦的生活質量，月嫂將引導產婦穩步邁入當好一位新媽媽的路上，一步一步地向新媽媽的傳授產后的知識經驗，從而緩解產婦的恐懼和心理壓力，而反面的影響則是月嫂陪護的漏洞，工作人員的素質低劣，就可能會誤導產婦，不能幫助產婦解決心理上的問題，憂郁癥可能會因此更加嚴重。
（三）減少產婦產后憂郁癥發生率的相關方面
降低產婦產后憂郁癥的發生率不僅是要靠高素質的月嫂陪護，其次還要依靠產婦周圍的環境如家屬和朋友。家屬和朋友應該給予產婦真誠的關懷、安慰和照顧，丈夫的關懷是必不可少的，不要因為新生嬰兒的到來而忽視了產婦，這會讓產婦有很大的落空，憂郁癥也會隨之而來的。產婦周圍的人要盡力的給產婦溫暖，不要讓產婦感覺到自己周圍的環境存在孤獨感，否則就會增加她們的消極情緒。所以降低產婦產后憂郁癥的發生率需要靠各方面來協助預防。當然，高素質的月嫂陪護也是很重要的。
【參考文獻】
[1]玄斌.專業月嫂定義及月嫂陪護的重要性.2014.9
月嫂培訓范文6
選月嫂先看“硬件”
1 要具備三證：身份證、健康證、國家勞動局月嫂或育嬰師資格證。
2 要通過正規渠道選擇月嫂育嬰師，比如有資質的培訓機構、月嫂公司和家政公司。
3 三方簽訂協議(月嫂或育嬰師、公司、產婦家庭)。保證三方利益不受到傷害。
4 選擇的人員年齡最好在30～50歲之間，身體健康，要具備愛心，做事用心，耐心，用真心對待產婦和寶寶，對自己有信心。
5 要明確自己的要求和目的，和家人統一思想，這樣才能坐一個開心健康的月子。
6 要考核月嫂育嬰師是否專業，在面試時要從實際出發，多了解月嫂的實際操作技能。
7 還要看月嫂育嬰師的言談舉止、溝通能力和人品，再結合家庭需求情況來考核。
月嫂“軟件”大考核
對月嫂專業知識的考核是準媽媽們最關心的，但是準媽媽們往往又無法掌握正確的業務標準，結果面試時自己無從判斷月嫂是否掌握了過硬的業務知識。下面就從月嫂應該具備的幾個專業能力上，助您輕松考核月嫂的“軟件”技能。
Q1 母乳喂養指導
答：月嫂要指導產婦24小時和寶寶在一起，遵循三早原則：早開奶、早接觸、早吸吮，最好在新生兒出生后30分鐘內進行吸吮，讓寶寶吃到足夠的初乳。
喂奶前準備：給寶寶換好尿布，以免在哺乳后換尿布翻動造成溢奶。
喂奶姿勢：月嫂指導產婦采用正確的姿勢喂奶，產婦坐在靠背椅上，兩腿自然放下。雙腿踩在小板凳上，這種會使產婦哺乳方便舒適。產婦用手托住寶寶貼近身體面向。這時月嫂指導產婦另一只手呈C字形托起，用刺激寶寶口唇，待寶寶張大嘴時迅速將大部分乳暈送入寶寶口中。退出時用手壓住寶寶下頜就可退出，再擠出一點奶涂在上晾干保護。
Q2 的護理
答：要經常擦洗，保持干凈干燥，月嫂要建議產婦穿純棉寬松的衣服，以免對造成擠壓。喂奶前要洗干凈手，用溫熱毛巾清洗。月嫂要掌握按摩的技巧，產婦發生脹痛和硬塊硬結時，月嫂應及時幫助產婦疏通按摩，使乳腺管疏通促使乳汁排出來。月嫂應指導產婦不要使乳汁存的過多，保持乳腺暢通。
Q3 產婦的個人衛生
答：產婦坐月子出汗多，洗澡、洗頭后要及時保暖，刷牙時要用溫水輕輕地刷，不要洗盆浴，以防生殖器感染。
Q4 產婦恢復體操
答：月嫂要幫助產婦做產后恢復體操，可以在早上起床之前和晚上臨睡之前做15分鐘，因個人情況而定。產后運動應該循序漸進，在做操前要排尿排便，吃飯后不要馬上做操。室內要保持溫暖，空氣新鮮，風不可以直接吹。做剖腹產的產婦要等刀口拆線后，循序漸進地來做，側切的產婦不要做影響盆底肌恢復的動作。
注意事項：產婦在做操時運動量要逐漸增加，時間由短到長，動作要接程序進行。在做操時可能會有惡露出現反復，如果惡露出現增多時，要觀察顏色和量，不超過月經量，顏色不是鮮紅的血液，問題不大，否則應該停止做操。做完操應及時補水。
Q5 產婦休養環境
答：產婦應盡量在朝陽、空氣清新、無刺激性氣味、相對安靜、感覺舒適的環境里坐月子。月嫂應做好每天通風，保持好室內溫度和屋內的清潔工作，可在房間里放一些輕音樂，有助于產婦和嬰兒的身心健康。室內溫度在24℃～26℃，濕度在45％～60％(可以用加濕器來調節)。房間不要過多養花，尤其是有香味的花，以防引起產婦和新生兒的過敏反應。寵物盡量不養，防止細菌病毒交叉感染。
Q6 產后傷口護理
答：側切無感染情況會在3～5天就可愈合良好，剖腹產手術在5～7天就會愈合良好。每天2～3次用1:5000高錳酸鉀進行沖洗，注意藥液配比不要太濃。產婦要經常更換衛生護墊，睡覺時不要側向傷口，以免惡露污染傷口。產婦用品應專人專用。剖腹產傷口如果沒有特殊反應，不必處理，有異常反應(紅、腫、熱、痛)需及時到醫院看大夫。
Q7 精心制作月子餐
答：制作月子餐的原則是：營養均衡，制作清潔，就餐可口。月嫂應該幫助產婦及家人改變傳統坐月子只喝小米粥、紅糖、雞蛋、喝湯的單一飲食，應該合理安排產婦每天的3個正餐(早中晚)、3個加餐(上午10點、下午3點、晚上8點)。產婦在坐月子期間身體處于一個特殊的時期，除了需要滿足產后恢復還要哺育新生兒，因此要攝入足夠的營養素，多量的湯汁、多樣化的主食、水果蔬菜，要均衡搭配。三個主餐保持一葷一素一湯，下午加餐可選柔軟的點心、水果，早晚加餐可選粥和面湯類等。水果不要吃太涼的，之前要用溫開水洗一下，以防拉肚子。
Q8 溢奶處理
答：新生兒容易發生溢奶。喂奶前盡量不要讓寶寶大哭，喂奶后月嫂要指導產婦把寶寶抱立起來拍嗝，讓寶寶靠在媽媽肩上，手呈空心狀從腰部由下往上拍寶寶的背部。然后讓寶寶以右側位躺下最好，這個姿勢有利于消化系統的發育，即使溢奶也會順著嘴角流出，不會進入氣管。發生溢奶應及時清理寶寶的口腔、鼻腔，讓寶寶側身使溢出的奶流出來，以免嗆入氣管，然后把寶寶抱起來(豎抱)拍一會兒背部。
Q9 新生兒洗澡
答：寶寶剛出生時全身覆蓋著一層薄薄的胎脂，它有保護體溫的作用，不要硬搓，過幾天胎脂就會被吸收了。為了使寶寶皮膚清潔干爽透氣，要堅持每天洗澡。月嫂應該準備好洗澡物品，室內溫度要在26~C～28℃。水溫在39％～41℃，洗澡時間在兩次喂奶之間。媽媽、月嫂要剪短指甲，摘掉首飾。
注意事項：新生兒皮膚有濕疹時不要用肥皂，只用清水洗就可以。洗澡時間不要過長，在5～10分鐘內，洗澡時要保持和寶寶交流微笑，增進感情。
Q10 寶寶撫觸
答：洗完澡后裹起寶寶要抱一抱，然后做撫觸，新生兒撫觸不是按摩，只是觸摸肌膚，所以不可太用力。新生兒撫觸最好由父母做，以增進感情，但是月嫂要協助準備撫觸用品，指導父母操作。撫觸時要和寶寶說話交流，讓寶寶感覺到關懷和被愛。撫觸時還可以觀察出寶寶的身體狀況。環境要幽雅，可放一些輕柔美妙的輕音樂，室內溫度要在28％左右。
Q11 寶寶臍部護理
答：臍帶脫落一般在5～10天，但也有20多天才脫落的。在臍帶沒有脫落時要保持臍部的干燥，洗澡時用干毛巾蓋住臍部，避免沾水，洗澡以后做臍部處理。先用棉簽蘸出院時給的藥水從肚臍內側向外側擦拭消毒，再用棉簽蘸藥水把分泌物擦拭干凈。每天做1～2次。注意不要把藥水涂在皮膚上，藥涂上以后不需紗布包扎，要保持干燥。
Q12 寶寶臀部護理