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大學生網購總結范文1
摘 要：本文采取問卷調查的方法，對大學生的網購行為進行了調查分析，發現當代大學生網購較為普遍，雖然金額偏小，但種類繁多、以實用性消費為主，他們在網購時注重網站品牌、賣家信譽、商品質量、信息安全等，具有較強的維權意識。學校、家庭和社會應該根據大學生網購的這些特點展開相應的行動，幫助其建立良好的理財習慣和價值觀，正確引導其合理消費。
關鍵詞：網絡購物 大學生 電子商務
一、引言
在電商網絡消費盛行的時期，作為中國市場消費的年輕力量，大學生的網絡消費正急劇飆升，成為一支不容忽視的網絡消費大軍，研究和分析他們的網絡消費行為，有助于認識青年一代乃至未來整個社會的網絡消費趨勢，有助于高校了解并引導大學生樹立正確的消費觀念、價值取向、行為模式和生活習慣等。為了進一步了解在校大學生網絡購物的消費心理，熟悉學生的消費結構，最終引導大學生健康消費，同時對大學生正確網購做適當的指導，本文以浙江樹人大學的在校學生為研究對象，對大學生網絡購物行為展開調查分析。
二、大學生網絡購物行為特征分析
本次調查共發出問卷400份，回收365份，其中有效問卷355份，有效問卷回收率88%。通過EXCEL軟件進行統計和列表分析，對大學生網絡購物的行為進行如下分析：
1.大學生網購前景看好
數據顯示約94%的人采用過網絡購物實現消費需求，人數遠遠高于沒有網購經歷的人，其中經常進行網購的占比達到1/3強，這足以看出大部分大學生都接受了網購，網購已成為大學生生活的一部分。另據調查顯示57%的大學生對網購的態度是支持的，39%的人對于網購持無所謂的態度，只有4%的人持反對態度。因此，大學生網絡購物的發展前景良好。
2.大學生網購的最主要原因是商品種類和價格
在網購的原因中，選擇商品種類繁多齊全的有31%，選擇價格便宜的占29%。因為無論是傳統的消費方式還是網絡購物，商品品種和價格始終是影響消費者行為的主要因素。網上商店比傳統商店的價格更為低廉，而且商品種類繁多，可選擇性大，大大滿足了大學生追求物美價廉的消費心理。
此外，選擇付款方便的占20%，選擇送貨上門的占14%。主要是因為網購可以網上付款和送貨上門，節省了不少時間，而大學生的學習、社團或社會活動需占用較多的時間和精力，使他們不可能在購物上花費太多的精力。
3.大學生網購消費金額較小
大學生雖然喜歡在網上購物，但是每月的網購花費基本在200元以下。調查結果顯示，被調查者每月網購花費在200元以下的占被調查總人數的70%，只有少數被調查者每月網購花費在500元以上甚至突破1000元。這主要是大學生的生活費普遍在800-1500元之間，過大的網購花費會對他們的日常生活產生影響。
導致網購消費金額較小的另一方面原因是大學生的生活費用來源。據調查顯示，68%的大學生生活費用全部來源于父母，29%的人部分來源于父母，完全由自己賺取的只占3%。這說明當代大學生的生活費用大部分主要來源于父母，但也有小部分大學生靠自己賺取部分或全部生活費用。因此，大學生進行網絡購物時會綜合考慮他們的實際情況，只將每月生活費的少部分用于網絡購物。
4.實用型消費占主導
數據顯示，81%的大學生網購用于與生活、學習有關的實用型消費，其中完全用于生活支出的占71%，用于考證之類的費用占比5%，用于交通的費用占比4%，還有1%的學生具有投資意識。這說明大學生在網上購買自己日常所需的生活用品、繳納考證費、交通費等已成為新的時尚。還有約19%的數據說明娛樂型消費也是當代大學生的另一網絡消費類型，他們通過從網上下載音樂、視頻、游戲、資訊等豐富業余生活。
5.購買的商品種類多樣，主要為服裝
調查結果顯示，38%的被調查大學男生網購主要為了購買服裝，13%選擇了虛擬物品；同時數據顯示40%的被調查大學女生傾向于購買服裝服飾，而25%則選擇了購買日化用品。從中我們可以看出服裝是男女生在網購時共同關注的物品。因為大學生作為青春煥發的人群，非常注重自己的外表，每天的服裝成為他們關注的焦點。網上的服裝除去了店鋪費、人工費等，價格比實體店便宜很多，而且款式比較新穎，選擇余地很大，部分知名品牌還有網絡旗艦店向網民直銷自己的產品，這更加方便了大學生的購買；而實體店的價格較貴，往往超出大學生的預算。
6.謹慎選擇賣家
當大學生消費者明確自己的需求后，他們會謹慎選擇賣家。由于網購存在一定的不確定風險，消費者會通過各個渠道對商家的信息進行分析、比較、研究。據統計顯示約38%的大學生通過閱讀商品描述、33%的大學生通過查看評價、17%通過親自詢問賣家、12%通過他人推薦等來了解產品，最后選擇信譽度高的商家進行購買，以降低風險、保證安全。為使網購而來的商品與實際需求能盡量減小偏差、降低風險，大學生網購特別在意商家之前的一些銷售信息，如已有客戶對賣方商品的評價，賣方商品在一定時間內的銷售量等，跟隨效應明顯；同時很多首次網購者也會選擇朋友介紹的網店。
7.注重產品質量和安全
大學生作為接受高等教育的人群，從小就樹立了安全意識和自我保護意識，因此對網購的安全性也非常重視。網購安全性主要體現在兩方面，一為產品的質量安全，一為網絡安全。
據統計，大學生對網購的顧慮中占前三位的分別是：害怕實際貨物與描述有差別（占33%），害怕商品有質量問題（占28%），害怕商品真假難辨（占19%）。從中我們可以看出，位列前三的都與商品品質有關，占80%左右，因此如實描述及提高網購商品的質量是賣家及購物網站要特別重視的地方。
另外58%的大學生對網購安全有所顧慮，因現在網購絕大多數采用網上銀行支付方式進行貨款支付，其支付安全和對個人信息的保密程度可能會影響到消費者的網購行為。
8.維權意識較高
根據統計顯示，66%的大學生在遇到網購物品不合心意或有質量問題時選擇向商家要求退貨，這部分學生利用網購媒介，尤其是支付寶制度來保護自己，這是他們維權意識高的良好表現。然而也有27%的人則認為吃點虧就算了，這樣的心理不但使自己蒙受了損失，而且也會助長假冒偽劣商家的行為；當然也有7%的大學生在遇到網購問題時不知道如何處理，說明這些大學生對相關的法律制度不了解，所以后兩類大學生的維權意識有待提高。
三、對大學生消費的引導與合理化建議
綜上所述，大學生網絡購物已成為一種趨勢，因此合理的引導大學生的消費意識，幫助大學生樹立科學的消費觀念，已成為高校和全社會共同關注的問題，當前應主要從以下幾方面著手：
1.學校方面
在現代社會條件下，由于學校在社會系統中的重要地位與性質，決定了以學校為載體的教育具有極強的“可控性”，在整個德育中扮演主導性的地位。作為高校應充分發揮其思想教育的導向功能，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立科學的消費價值理念。首先，高校應加強傳統文化教育，提倡勤儉節約，艱苦奮斗，積極倡導有利于身心健康的合理消費、適度消費，反對鋪張浪費、反對過度消費，并通過多種宣傳方式進行宣傳，在校園中形成良好的輿論氛圍，從而使學生在這種氛圍的影響下，形成理性的行為方式。其次，針對大學生年齡和消費行為特點，培養他們的獨立意識和理財能力，讓他們學會消費，學會如何合理安排日常的收支，樹立正確的理財觀念，養成良好的理財習慣。
2.家庭和個人方面
家庭作為大學生消費性支出的主要承擔者，作為大學生消費資金的主要源頭，應該對孩子的消費進行適當的控制，不能要多少給多少，不然會助長學生消費的盲目，要重點培養他們正確的消費方式、生活方式，從而遏制其亂消費?？傊?，在大學生消費教育方面，家庭教育依然具有不可替代的作用。
作為大學生本人，對于經濟來源基本靠父母的，購買必需品才是消費真正的出發點，而不是在網上購買多余的非必需品；對于完全或部分靠自己賺取生活費的，則應合理安排收支，而非胡亂消費。大學生可以參加學校開設的網絡消費心理學、投資學等課程，樹立理性消費觀念，掌握理財方法。同時可以多參加學校組織的消費知識講座、理財講座、省錢比賽等活動，養成良好的理財習慣，在消費行為上做到理性消費。
3.社會方面
社會應該利用各種媒體和新聞媒介等宣傳手段，以正確、積極向上的輿論引導青年大學生。全社會要共同努力創造一個和諧、文明、健康的社會環境，樹立健康合理的消費價值理念，建立一個良好的法治和誠信體系，從而引導大學生樹立積極、正確的消費價值觀和維權意識，使得網絡購物秩序井然、有法可依。
四、總結
經過對樹人大學學生的問卷調查并經過數據分析后，我們得出如下結論：
1.網絡購物已經成為當代大學生的一種消費形式，在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數學生選擇網上購物的原因是方便、快捷、價格便宜及商品齊全、種類繁多，因此大學生網上購物的潛力巨大，網絡購物的發展前景看好。他們的網購金額雖然小，但頻率高，消費整體上呈穩健狀態；在選擇網絡購物時比較注重網站的知名度、信譽和產品質量；在網購發生糾紛時，能夠維護自己的權益。
2.學校、家庭和社會應該針對當代大學生的購物特點，紛紛發揮各自的作用，通過課程的設置、理性的指導、法治的完善，幫助其建立良好的理財習慣和價值觀，正確引導其合理的消費觀。
參考文獻：
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大學生網購總結范文2
【關鍵詞】大學生 網購 措施
根據第29次《中國互聯網駱發展狀況統計報告》，中國網購群體人數規模為1.93億，并且報告指出網絡購物在未來較長時間實現較為穩健的增長。在這一規模巨大的網購群體中，掌握互聯網使用技術、高學歷的大學生占著相當大的比例，大學生也越來越接受網購這種消費模式。
一、大學生網購的現狀
大學生網購人數眾多。為了了解大學生網購的現狀，筆者對6所高校隨機調查了300名學生，242人每天都有逛網店的習慣。由于網購是一種新興產物，它的即時性、便捷性、豐富性的特征正好滿足了大學生求知求新、強烈追求高效化及個性的需求。一些商家充分認識到大部分社會精英人士會來自于這一群體，對大學生的未來預期非常高，瞄準大學生思想活躍但不成熟的特點經常性推出消費活動，一方面抓牢未來潛力消費者，另一方面培養大學生的網購行為。
大學生網購占用時間長。在“網上逛店會花費多少時間”的問題上，130人表示至少花費1小時，90人花費2～3小時，而平均每天逛網店4～5個小時的大學生有22人之多。有不少同學表示每天打開購物網站已經是自己的必修課，很多時候也只是作為消遣的方式，只看不買，但是網上商品繁多，大學生在瀏覽信息、搜集信息的過程中需不停的篩選信息，這個過程中需花費大量的時間及精力。大學生目前的主體任務是學業，如花費太多精力逛網店，正常的學習、休息必然受影響。
大學生網絡消費成癮。網絡購物的購物過程隨意輕松，對于收入不高的大學生來說，比店鋪式購物更為輕松自然。一方面團購等低價位的信息非常容易引起消費沖動，另外一方面網上消費多數采用網上銀行付款，由于看不到實質性的支出，網上消費變成單純的數字變化，這種虛擬型消費，讓大學生避開了過多消費的過濾，用很多網上消費者的話說： 網絡消費真是無聲無息。隨著電子商務的不斷升級發展，網絡交易服務中已經加入了很多互動性和娛樂性內容，這使得網絡交易活動本身的吸引力增強。對于大學生來說，他們開始可能是抱有一定的現實目的進行網絡交易活動，但在使用過程中可能逐步被此類網絡活動本身所吸引，并可能沉浸于此?；谶@幾方面的情況，大學生網絡消費容易成癮。
二、大學生不合理網購的應對措施
網購成癮不是心理疾病。只是在特定的條件下，人與環境的無法適應導致的。大學生的價值觀、世界觀處在發展變化當中，容易受到社會不良消費風氣的影響。目前大學生多是90后，由于能從家庭和社會中直接獲取財富，加上其社會化沒有完成，大學生往往難以正確評估自己的購買能力和財富創造能力，一旦把握不好，容易養成不健康的消費習慣，這也不利于其今后獨立生活。可以從以下幾個方面來矯正大學生的網購行為。
注意自我約束、自我節制。大學生應該做一個有計劃的人，樹立正確的消費觀。不少大學生的生活費是每學期一次性給予，由自己自由支配。不靠勞動獲取的財富，容易產生盲目性、沖動性的消費，大學生需對自己的經濟條件和消費狀況有個清醒的認識。在學期初需制定每月消費標準，如果超過了計劃中的消費金額，就要停止購買新的物品。網上購物容易產生“數字化”的錯覺，容易讓人產生麻木，針對這個問題大學生要學會每天記賬。每天瀏覽自己的賬本，了解自己消費的明細，懂得哪些項目的支出是不必要的。
信用卡不申請、不使用。信用卡是一種“透支未來”的消費方式，這對大學生們很有吸引力。但是有關調查顯示，大學生對循環利息方面的知識知之甚少，對信用卡認識不清、年費拖欠、還款意識淡薄等現象在很多學生持卡人身上存在。大學生是一個無穩定經濟來源的群體，使用信用卡會刺激他們消費，助長揮霍習氣。一方面希望銀監部門對銀行發放給大學生信用卡出臺相關監督機制，避免銀行為了追求未來客戶，無節制的濫發信用卡，作為銀行需要嚴格把住審核關，對無償還能力的大學生降低透支金額或者堅決不辦卡。大學生本身要對信用卡有清楚的認識，合理利用。
高校應開展理財教育。當前，大學生受社會環境及自身因素的影響，雖然實用性消費和理性消費仍然是大學生追求的主流消費觀念，但是，不可否認，非理性消費的現象也不少，其中“信用卡”“借貸”“透支”等新型消費意識逐漸強化。部分大學生出現過度追求高消費、從眾盲目消費、攀比炫耀消費、追求超前消費，等不健康的消費心理。大學生一般求學在外，家長不可能隨時監督他們的消費情況，高校應該對學生進行理財教育，增強他們的理財意識。比如在新生開學的時候就可以把理財教育和始業教育聯系在一起，宣傳科學消費，普及信用卡知識，樹立正確理財觀，培養社會責任感。
培養興趣愛好，積極參加校園活動。網上購物很輕松，讓人沒有付現金時的那種珍惜心理，購物者容易沉醉于這種狀態，因此對這種強迫癥抵抗力很弱。戒掉網購的辦法和戒網癮有相似之處。大學生可以轉移注意力，培養其他的興趣愛好，不要整天宅在家里，避免長時間沉溺于網絡當中，學會在現實生活中尋找樂趣。比如空閑時可以參加體育運動，練練毛筆字，看看書等。在學校當中有著豐富的校園活動，對于培養個人品格有著非常重要的作用，如十佳歌手比賽，舞蹈比賽，公寓文化節等。大學生可以多參加此類活動，擴大自己的社交圈子，提高人際交往能力，培養自身綜合素養。
參考文獻：
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【關鍵詞】網絡創業；大學生；創業教育
隨著信息技術和互聯網絡在中國的進一步普及應用，中國網民規模持續保持快速增長之勢，“網購”這一名詞正沖擊著大部分人的傳統消費習慣和思維，并以其獨特的優勢而高速發展。人們發覺中國互聯網市場蘊涵著巨大的創業機會，于是想進行網絡創業的人同時也越來越多，當然這其中包括了很多在校大學生。目前在校的大學生多為90后，從小就開始接觸電腦，很早就熟悉網絡，開店時間較為充足，且大學生既是買家也是賣家，作為賣家，在校大學生有活躍的創新思維，學習能力強，業余時間也比較充足；做過買家的他們也更能站在買家的角度考慮問題，也可以多多聽取周圍學生買家們的意見，對自己網絡創業有一定的幫助。這樣，大學生通過實操、調研、開店、經營、管理和服務等方式體驗創業、感悟創業，能夠使大學生從中學到很多課堂中沒有學到的東西，提升創新創業綜合能力。
一、大學生網絡創業存在的主要問題
大學生網絡創業盡管引起了較大的社會反響，但從現實情況看，大學生網絡創業在我國剛起步不久，很多學生的創業行為無異于“摸著石頭過河”，還存在不少亟待解決的問題。為了解現今大學生網絡創業存在的主要問題，本文以鞍山師范學院大學生為例，針對大學生網絡創業存在的問題，通過調查問卷的方式進行了調研，在鞍山師范學院學習KAB公選課的120名學生中發放問卷，收回有效調查問卷120份。根據調查問卷分析、歸納和總結大學生網絡創業存在的問題如下：
1.網絡創業意識薄弱
近年來，隨著高考教育大眾化時代的到來和大學生就業形勢的日趨嚴峻，當代大學生的獨立自主和個性化越來越強，大學生的創業意識有所增強，對創業的認可度也較以前有很大的提高。但是受傳統文化思想的影響，中國大學生習慣于安于現狀，墨守成規，尤其害怕競爭，缺乏冒險意識與開拓精神；且中國大學生的家長對孩子創業這種具有高風險的行為往往也是不支持甚至反對；此外，因為創業是高風險的行為，失敗在所難免，當前社會對于創業失敗缺乏包容性，人們雖然認為創業失敗是一件很平常的事情，但對于屢敗屢戰的人不能尊重而是嘲笑；這些都增大了大學生創業者的心理壓力，使他們創業意識薄弱。
2.網絡創業知識缺乏
沒有網絡創業前大學生的想法很簡單，有經營的商品和一臺電腦就可以完成網絡創業，但真到網絡創業時就發現網絡創業包括市場調研、商品管理、網店交易管理、信息處理、網絡營銷、客戶的售前售后服務、物流管理、財務管理等各個環節，這就要求網絡創業者除了具備遵紀守法、誠實守信等基本素質外，還需具備良好的網絡技術和信息處理技術，即對日新月異的網絡技術的及時學習和熟練運用，以應對網絡商業運作中的各種技術風險；良好的市場調研和判斷能力，即在網絡創業前做好市場調研，并根據調研的成果選擇到自己能經營又適銷對路的商品；良好的價格分析能力，在確定商品后既要保證貨源的低價格，又要能根據網絡市場確定商品的合適出售價格；良好的網絡推廣能力，面對激烈競爭的網絡市場，通過各種方式讓更多的潛在購買者進入自己的網店，而不坐等消費者上門；良好的市場觀察力，可以隨時根據市場的變化，調整自己的經營商品、經營方式和服務方式；良好的抗挫折能力，當網絡創業遇到困難或者瓶頸期時，能夠有所創新并能把握機會。
3.網絡創業教育滯后。
目前在教育部的大力推行下，我國高等院校已開始逐步啟動大學生創業教育，但教學內容缺少本地區或者是本院校的自身特色，基本上未形成相對成熟的課程體系，且開設網絡創業教育的高校更是少之又少，致使大學生缺乏相應的網絡創業技能訓練，從而影響大學生網絡創業的成功。網絡創業的學生大多都是從書本上和自己網絡購物的經歷中認識網絡創業，對網絡交易平臺了解較深的人不到1%，大部分同學對網絡創業的相關知識積累不足，知識面比較片面。這些網絡創業知識的片面性就導致大學生的網絡創業者實際上大多數是激情有余，理性不足，常常缺乏對網絡創業項目的全面思考和分析，不能理性地看待創業過程的艱辛和風險，不能以創新務實的心態去經營自己的網絡事業。此外，創業教育的師資多為兼職教師，僅具有系統的創業理論知識，缺乏創業的實戰經驗，普遍缺乏創業指導能力。
二、大學生網絡創業教育的建議
1.加強網絡創業教育
針對調研分析總結出的大學生網絡創業中存在的問題，我校增設了“網絡創業模式”全校性公共選修課，旨在幫助有志于網絡創業的在校學生掌握網絡創業模式和網絡創業的具體操作流程，激發學生的創業熱情，培養大學生網絡創業的技能。同時高校還必須努力構建一支結構合理、素質優秀、經驗豐富的創業教育師資隊伍。這支創業教育師資隊伍既要精通創新創業的理論知識，還要具有帶領學生從事創新創業活動的各種能力，同時還得掌握國家關于大學畢業生自主創業的優惠政策，以及熟悉創辦企業的相關法律規定。為此，高校一要送出去：即定期將這些創業導師送出去參加各種培訓，豐富其創業理論知識，送出去到相關企業參觀、學習和培訓，在企業的創新發展中獲得創新創業方面的經驗和啟示，掌握網絡創業教育的豐富素材和典型案例，以有的放矢地教授和指導學生；二是要請進來：即定期邀請不同層面的網絡創業者和技術創新的發明者對大學生進行網絡創業系列講座，使學生充分掌握網絡創業的技術和方法，提高網絡創業的盈利能力，進而提升創業教育的實踐性。如“網絡技術”講座：日新月異的網絡技術發展，作為一個以網絡為經營平臺的商業主體，如何掌握及時跟進最新的網絡技術，應對網絡創業的種種技術風險；“創意之路”講座：好創意是大學生網絡創業最終走向成功的關鍵因素，但互聯網的發展瞬息萬變，如何跟上發展，不斷地推出更多、更好的創意去“吸引眼球”，經營成功。
2.培養網絡創業意識
創業意識是網絡創業的精神支柱，也是大學生最終走向網絡創業成功的原動力。筆者調查了選修“KAB”課程的學生，有89.2%的學生有創業的想法，卻僅僅停留在想法上，真正創業實踐的很少。三個選修班，共計120名學生，已經網絡創業的僅有2人。與學生進行深層次的訪談，發現沒有實踐的原因一是在于大部分學生想進行創業但不知從何入手，二是一部分學生擴大化網絡創業的各種困難，三是有些學生擔心創業失敗，錢財受損，四是還有一部分學生怕創業失敗后被人嘲笑。針對以上學生的想法，筆者在“網絡創業模式”的開篇著重選用一些大學生網絡創業的成功案例，并請到我校一名網絡創業成功的畢業生現身說法，從而有效地激發學生的創業積極性、創業熱情和自我創新精神，讓學生領悟“心動不如行動”的創業理念。此外，在網絡創業的學生中建立網絡創業者聯盟，通過網絡創業學生的互相交流、互相學習和互相幫助，提高網絡創業者的創業信心和恒心，使其全力以赴地投入到網絡創業的實踐中去。
3.豐富網絡創業知識
為了更好培養和提高學生的網絡創業知識和實踐能力，筆者采用實戰模擬型的教學方式，讓學生邊學習邊模擬進行網絡創業?！熬W絡創業模式”課程激發學生的創業熱情后，在第二講中開始教授網絡創業的前期準備，課后作業就是學生根據所講的內容進行模擬網絡創業的準備；在第三講中講授網絡創業的一般流程，在課后讓學生模擬網絡創業，有條件的學生可以在網絡實戰注冊，這樣極大地激發了學生學習課程的興趣，增強了學生網絡創業的信心。然后講授網絡創業管理、進階技巧、網絡營銷、客戶關系管理、物流與供應鏈管理、網絡技術、信息處理技術、電子商務法律法規知識等實戰性的方法和技巧，在課后學生根據所學到的內容結合網絡創業中所遇到的問題，進行分析問題，解決問題，建立適應于自己網絡經營的管理模式、客戶關系，并不斷進行改進。在學習完成整個課程后，有一部分同學實現了網絡創業，并能自行經營和維護網店，這樣不僅豐富了學生的網絡創業的知識結構，更豐富了網絡創業的實戰技巧，取得了較好的教學效果。
總之，任何事物都有一個產生、發展、成熟的過程，大學生網絡創業作為是網絡時代的一種全新創業模式，存在不足也在所難免，應該得到鼓勵和有效的指導。我校結合“網絡創業模式”課程的教學對大學生進行網絡創業教育目前來看是一條比較可行的途徑。將來如何更系統有效地指導大學生網絡創業，做好網絡創業教育是高校一個必須面對和探索的課題。
參考文獻：
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大學生網購總結范文4
【關鍵詞】大學生 網絡消費 支付方式
近些年，伴隨著聯網技術的成熟，網絡消費逐漸成為人們的主流消費習慣之一。根據艾瑞咨詢的統計數據顯示，2013年網絡消費市場的交易規模達到1.85萬億元，同比增長42.0%。在如此龐大的網絡消費主體中，大學生占到了很大的比例。而作為未來幾年中國消費市場的主力軍，大學生的網絡消費特征、消費心理等必然會對網絡消費市場產生不小的影響。而與此同時，作為非傳統的消費模式，網絡消費必然也會存在一些不足之處，與網絡消費相關的一些問題也會影響到大學生的日常學習與生活。所以，對大學生網絡消費行為與其支付方式進行一些相關研究與分析是很有必要的。
一、文獻綜述
目前，國內外關于網絡消費行為的研究成果很多。部分學者以心流體驗（王瀾淇，2013）為依據，分析了消費者的網上購物行為。穆櫻黃奇棟，馬劍虹（2011）基于計劃行為理論、黃奇棟（2010）基于TAM的社會臨場知覺對網絡消費行為的影響進行研究。楊鍇，劉建華（2013）通過實證調研，使用Lisrel和PLS軟件對網絡消費環境下顧客信任的影響因素進行了研究。郭帥（2010）利用統計軟件SPSS17.0對回收的調查問卷的數據進行分析，對品牌信任視角下的網絡消費行為研究。在有關網絡消費的具體行業方面，戴偉（2007）以調查分析研究為主，對服裝網絡消費行為進行問卷調查，概括總結出我國目前服裝網絡消費行為的基本特征。金媚麗（2011）、張玉魯（2011）、葉菀茵（2014）等學者也做了有關服裝網絡消費行為的研究。陳瀅（2013）對我國旅行產品網絡消費行為特點及問題進行了研究。在分析網絡消費者消費行為及其影響因素的基礎上，任海林（2013）、趙晨鋼（2013）提出了企業營銷對策建議。同時，湯喻曉（2012）、張琰（2013）基于大學生網絡消費行為分析提出了網絡營銷策略。此外，研究大學生網絡消費行為的文章比較多，鄭桂玲，陳佳麗（2011）采取問卷調查的方法，通過對問卷的分析整理得到大學生網絡購物時所體現的相應特征。屠愛國，曹慧鵬，石云豐（2014）運用了最小二乘法、帕克檢驗法、廣義最小二乘法等方法大學生網絡消費行為計量分析。薛紅燕，紀鋒（2011）、鮑潤華，肖瑤（2014）等作者從不同的角度對大學生網絡消費行為進行了分析與研究。何山，賢，曾香鋒，黃莉萍（2014）特別研究了女大學生網絡消費行為的現狀研究。在國外的相關文獻中，Ebrahim Mazaheri（2012）研究了情緒在網絡消費行為上的作用，Iuliana Cetin？，Maria-Cristiana Munthiu，Violeta R？dulescu.（2012）分析了心理和社會因素對網絡消費行為的影響。Shannon Cummins，James W.Peltier，John A（2014）對網絡環境下的消費行為進行了分析。綜上所述，國內外從心理層面、網絡營銷方面研究網絡消費行為的文章不在少數，研究大學生網絡消費行為的文章也不少，但是研究網絡支付方式與大學生網絡消費行為的文章卻幾乎沒有，這也是本文試圖突破的一點。
二、研究方法及內容
為了使本次調查研究的結果更為準確，我們采取了文獻查閱法、問卷調查法、數學計量分析法等相互結合的研究方法。其中，我們以問卷調查法以主要研究方法。采用統計學中的隨機抽樣法來進行抽樣調查。
（一）實地調研
為了了解陜西省高校大學生網絡消費行為及其采取的相關支付方式的現狀，我們通過走訪部分西安市高校，最終確定了陜西師范大學、西安電子科技大學、西北大學、西安建筑科技大學、西安理工大學這5所大學為目標院校。本次調研的時間是2013年10～12月，我們在5所目標院校里隨機發放了500份調查問卷，總共回收的有效調查問卷為470份，有效回收率為94%。調查樣本的基本情況如下：
1.性別比例。在本次回收的470份問卷中，男大學生為197名，占42%，女大學生為273名，占58%。
2.年級分布。調查樣本中，大一學生81人，占17.2%;大二學生81人，占17.2%;大三學生244人，占51.9%;大四學生44人，占9.4%;研究生20人，占4.3%。
3.上網時間。調查樣本中，每天的平均上網時間在1小時以內的為80人，占到總人數的17%，1～2小時的占比為41%，2～4小時的占比為32%，4小時以上的占10%。
4.專業分布。調查樣本中，經管類的學生占到21%，數理類的學生占到12.3%，工科類的學生占到48.3%，環境生化類的學生占到2%，文史類的學生占到16.4%。
（二）問卷設計
在制定正式的調查問卷之前，我們在陜西師范大學隨機發放了50份調查問卷進行了一次預調。在此基礎之上，我們對調查問卷進行了修改與完善。調查問卷由基本情況、發展現狀、支付方式、前景展望4個部分組成。第一部分基本情況主要是了解被調查者的性別、年級以及專業等。第二部分有7個選擇題，主要從上網時間、網絡購物頻率、每月平均網絡消費額、網絡購物的產品類型、退換貨等方面了解陜西省高校大學生網絡消費行為的發展現狀。第三部分是支付方式，主要從支付平臺的選擇，使用不同支付方式的頻率，不同因素對網絡支付方式選擇的影響程度等方面了解大學生在進行網絡消費時對不同支付方式的偏好程度。第四部分是前景展望，通過詢問被調查者愿意進行網絡購物以及不愿進行網絡購物的原因、對網絡購物的期許等來預測未來大學生網絡消費行為的變化。
（三）結論分析
通過對回收的有效問卷進行整理，我們進行了簡單的計量統計和描述性統計，得到了目前陜西省在校大學網絡消費行為的現狀、選擇支付方式的偏好等。為在校大學生進行網絡消費行為提供一定的參考，同時對電商提高支付方式的安全性與簡便性提供一定的建議。
三、實證研究
（一）網絡消費支出情況
調查發現，有41%的大學生每天上網的時間在1～2小時，有32%的大學生每天上網的時間集中在2～4小時。這表明上網已經成為大多數大學生日常生活中不可缺失的一部分。在網絡購物頻率這一題中，有29%的大學生選擇平均三個月進行一次網購，39%的大學生選擇平均每個月進行一次網購，有5%的大學生選擇平均每周進行一次或多次網購。這表明有73%的大學生都有過網絡購物的經歷，大學生進行網絡消費的經歷具有普遍性。關于每月生活費，41%的大學生的生活費為500～800元，42%的大學生的生活費為800～1500元。而每月用于網絡消費支出的大多集中在50元～200元，具體情況如下：50元及以下占到了39.6%、50～100元占比為26.4%、100～200元占比為23.5%、200～300元為7.8%、300元及以上占比為2.7%。可見缺少固定收入的大學生進行網絡消費的金額比較低。為了更好地了解影響大學生網絡消費的因素，我們使用Eviews對相關數據進行一個簡單的計量分析：
1.影響因素。本文通過整理分析所得到的數據，得到影響大學生網絡消費的假設因素如下：
（1）大學生的月生活費是一個因素，用YXF表示。
（2）網絡消費額在月生活費中所占比例，用BL表示。
（3）每月的網絡消費次數，用CS表示。
2.模型的數學形式。本文選擇多元的線性回歸模型Y=β0+ β1X1+β2X2+β3X3+μ，其中X為影響因素，β0、β1、β2、β3為待估系數，μ為隨機誤差項。
表1 對大學生網絡消費與其影響因素的線性回歸分析
3.模型檢驗。從回歸估計的結果看，模型擬合較好，可決系數=0.8627，D-W值為1.9617非常接近于2，而P值都為0，這說明該模型已經有一定的準確程度。且YXF、BL、CS的系數大于0，說明這三種因素對網絡消費額起到正向影響，符合現實邏輯。
4.模型解釋和預測。經過Eviews的驗證可以得到估計方程為：
YWG=-62.0258615324+0.0884926669023*YXF+564.749736231 *BL+16.3261023903*CS
由此我們可以看出月網絡消費額與各因素之間的線性關系，可以看出BL（網絡消費額在月生活費中的比例）的系數最大，說明大學生網絡消費額占月生活費的比例越高，網絡消費額就會越大。其次，CS（網絡消費的次數）對網絡消費額也起到一定的正向影響。
（二）網絡消費心理
我們從大學生網絡購物計劃、網絡購物的種類、經常光顧的網站、收到問題商品時的處理方式設計相關問題，通過分析數據得到大學生網絡消費時的心理偏好。在問到“您通常在網上購物前會制定購物計劃嗎？”時，僅有20%的被調查者表示會制定購物計劃，33%的被調查者表示有時會有時不會，47%的被調查者表示從來不會?？梢婈兾魇≡谛４髮W生在進行網絡購物時的理財意識較為薄弱。在“您通常在網上購買的商品種類是？”這個問題上，絕大部分的答案集中于衣服鞋帽、書籍等。當問到您常去的網站時，排在前三名的網站分別為淘寶、京東商城、亞馬遜?？梢钥闯觯髮W生常去的網站集中于少數幾個網站，如淘寶、美團等?！爱斈诰W上購買到的物品不合心意或有質量問題時，您會怎么辦？”對于這個題的答案，有64%的被調查者表示會向商家提出退換貨要求、21%的被調查者表示無所謂、8%的被調查者表示想退貨但不知通過何種方式，僅有5%的被調查者表示非常生氣并且不想再在網上購物了，僅有2%的大學生表示會向消協投訴。這表明，大部分的大學生們對于網絡購物有一個較為理性的認識，但也有部分大學生遇到不合心意的商品時態度比較激進。
表2 大學生網上購物的商品種類
表3 大學生常用的網站
表4 大學生對待問題商品的態度
（三）支付方式
按支付方式的不同，可以分為線上支付與線下支付。線上支付有網銀支付、第三方平臺支付等。線下支付有貨到付款、郵局匯款等。陳旭光（2006）在《第三方支付模式的探討》中指出：網絡支付系統是指消費者、商家和金融機構之間使用安全電子手段交換產品和服務，即把新型支付手段，包括電子貨幣、信用卡、借記卡、智能卡等的支付信息通過網絡安全地送到銀行相應的處理機構來實現電子支付。支付方式與大學生網絡消費行為息息相關，大學生進行網絡消費的同時必然會涉及支付方式的選擇問題。選擇最適合自己的支付方式不僅會提高網絡消費的效率而且會保證自己的財產安全。相反，如果選擇了可靠性不高的支付方式，有可能就會面對消費者權益的不到保障的情況。同時，支付方式的種類以及使用支付方式的繁瑣程度在一定程度上會影響大學生網絡消費的額度以及消費次數。在被問及“您會因為支付方式的繁瑣而減少網絡購物的頻次嗎？”，有26%的人回答“會”，36%的人回答“可能會可能不會”，這表明對于62%的大學生來說，支付方式在一定程度上影響著他們的網絡消費行為。隨著網絡消費的興起，支付方式的種類也越來越多樣化。本次調查問卷著重于比較大學生對在線支付與傳統的貨到付款兩種支付方式的偏好。調查結果顯示，有74.7%的大學生選擇了在線支付為常用的支付方式，有23.6%的大學生選擇了貨到付款，僅有不到2%的大學生選擇了郵局匯款?？梢姡诰€支付已經成為大學生進行網絡消費時的首選支付方式。
最常見的在線支付方式又分為網上銀行和第三方支付平臺。我們從開網銀的方式來考察大學生對網銀的忠誠度。對于第一次開通網上銀行的方式，有34%的人選擇了銀行推薦，25.6%的人選擇了朋友推薦?？梢娿y行依托于自身的先天優勢成功地吸引了一部分人開通網上銀行。但還有18.3%的大學生尚未開通網上銀行，這是銀行存在的潛在客戶。目前國內有200余家第三方支付平臺，問卷通過相關問題來測驗大學生對支付寶、銀聯網上支付，財付通，快錢這四家占據市場領先地位的機構的接受度。在被問及“您最常用的第三方支付平臺是什么？”，有60%的大學生選擇了支付寶，35%的大學生選擇了銀聯網上支付，而經常使用其他兩種支付平臺的大學生占比僅有3%?？梢?，大學生對于支付寶的選擇有著很大的偏好。為了更好的了解影響大學生選擇支付方式的因素，在查閱相關文獻的基礎上，我們選定了5種影響因素：A1安全性的高低、A2對支付方式的了解程度、A3操作流程的簡便性、A4買家對支付方式的支持程度、A5交易商品的特點。評價體系采用李克特五級量表，5表示該因素對選擇不同支付方式的影響程度“非常重要”，4表示“重要”，3表示“一般”，2表示“不重要”，1表示“很不重要”。我們將對5種因素對支付方式的影響程度做一描述性統計分析。由表6可以看出，A1安全性這一因素的均值最高，達到了4.52，而其他4種因素的均值都在3～4之間?？梢?，大學生對于選擇不同支付方式時最大的訴求是A1安全性，其次是A3操作流程的簡便性，再次是A5交易商品的特點。A2對支付方式的了解程度、A4買家對支付方式的支持程度這兩種因素也對支付方式的選擇產生著一定的影響。
表5 第一次開通網上銀行的方式 表6 最常使用的第三方支付 平臺
表7 五種因素對支付方式選擇的影響度
（四）網絡消費前景展望
在這一部分，我們主要是通過設置一些主觀性的問題來了解大學生怎樣看待網絡消費。在問及“您愿意進行網絡消費的主要原因是”時，43%的人表示是因為網上消費快捷方便，32%的人表示是因為網上消費比較實惠。通過調查結果，我們知道有27%的大學生尚未進行過網購。在問及這部分人沒有進行網絡消費的原因時，有37%的受訪者擔心產品質量不合格，17%的受訪者擔心網絡的安全性，另有16%的受訪者覺得不熟悉網絡購物。在被問及“您最希望網絡購物改進的地方是”時，34%的人認為是增強網絡消費安全性，其次是完善售后服務增強，具體數據見表10。總結上述問題，可以得知，部分大學生沒有進行網絡消費最大的阻礙因素是網絡上的產品質量問題。對網上消費最大的主訴求是增強網絡消費安全性，其次是完善售后服務。可見，在未來的網絡消費市場，要想吸引更多的大學生進行網絡消費，商家們首先應該從產品質量上進行改善，其次要完善售后服務。而對于網絡監管部門來說，還需要繼續加強網絡安全的管理，為網絡消費群體營造一個健康、安全的消費環境。
表8 愿意進行網絡消費的原因 表9 不愿進行網絡消費的原因
表10 希望網絡消費改進的地方
四、結論和建議
（一）大學生網絡消費現狀總結
通過本次調查分析，我們可以看出：第一，西安市在校大學生的網絡消費普及率比較高，在所調查的470名大學生中，有73%的人有過網購經歷。第二，大學生在進行網絡消費時的額度較低，66%的被調查者平均每月的網絡消費額在100元以內，同時網絡消費集中于服飾鞋帽與圖書類商品。第三，在處理問題商品的方式上，大多數學生會提出退換貨要求，但也存在部分學生無所謂以及不知道如何進行退換貨。第四，在支付方式的選擇上，有62%的被調查者表明可能會因為支付方式的繁瑣而減少網絡消費的次數，可見，支付方式會對大學生的網絡消費行為產生一定的影響。與23.6%的被調查者選擇貨到付款相比，74.7%的大學生選擇的在線支付占據絕對的數量優勢。在支付方式的選擇方面，支付方式的安全性與之對應操作流程的簡便性成為最重要的兩個影響因素。第五，在對未來網絡消費的主觀期望要求中，大多數的被調查者希望增強網絡消費的安全性與完善售后服務。
（二）對大學生網絡消費的建議
針對大學生進行網絡消費過程中存在的問題，我們提出以下建議：對于大學生而言，首先，要樹立一個正確的消費觀，避免盲目消費與過度消費，盡量在每次購物前制定一個購物計劃，做到理性消費。其次，在進行購物時，要選擇正規網店，做到貨比三家，選擇信譽度高的商鋪。在交易過程中，要注意保護自己的銀行卡卡號、手機號碼、家庭地址等個人信息。最后，在發生網上購物糾紛時，要學會保護自己的消費者權益，積極了解退換貨的流程，必要時可以尋求有關部門的幫助。對于商家而言，要吸引更多的顧客，首先要保證自己的產品質量合格，其次要為消費者提供流程簡單、操作便捷的退換貨服務。再次可以事先擬定一份處理糾紛的協議，在處理與顧客的糾紛時做到有據可依。對于監管部門而言，首先，加強網絡商品的管理，提高網絡商品的質量，對于出售虛假商品的商家采取一定的懲罰措施。其次，由于網絡消費與傳統消費的差異性，可以頒布具體的針對電子商務的法律法規。最后，建立健全網絡信息安全的制度，為保護消費者的個人信息安全提供有力保障。
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大學生網購總結范文5
隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學生網絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發展潛力的期望。
二、引言：
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。
因此，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
三、調研報告正文：
（一）調研方案
1、目的：隨著互聯網的飛速發展，網上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的進行網購的龐大群體。通過本次調查了解大學生網上購物消費的基本情況，為大學生網上購物的開發提供一定的參考。
2、地點：XX的部分高校
3、對象：部分高校的在校本科生
4、方法：網上問卷調查（發放問卷XXX份，有效問卷XXX份，）
5、時間：XXXX年XX月XX號——XXXX年XX月XX號
（二）調研結果部分數據分析
1、大學生網購產品類型分析
從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果，我們不難發現大學生經常購買的產品類型。首先絕大多數大學生選擇的是服裝類產品，其次是選擇在網上充值話費，當然還有部分學生選擇了數碼和圖書類產品。
2、大學生網購過程中是否有受騙的經歷
網上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發現還是有部分人有受騙的經歷。
3、大學生網購消費金額情況分析
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
金額數男女男生所占比列女生所占比列
30以下21130.180.07
30-6027890.240.48
200以上1860.160.03
4、大學生對于網購商品的滿意程度情況分析
網上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。
滿意程度人數所占比列
很滿意60.02
滿意1080.36
一般1770.59
不滿意90.03
很不滿意00
注：大學生對于網購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿意”。
（三）網購優點具體分析
1、方便性，不受時間不受地點限制。
網絡購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網絡的迅速發展。網上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應該就要數它的便捷性，不論你身處何時何地，都可以隨時上網"逛商店"，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。時下的青年男女，白天忙完紛繁的工作，下班時間有時會很晚，再去選擇逛店買商品已很難，那么網絡購物對這些年輕人你來說就成了最快最方便，也最喜愛的購物方式。
缺點：配送時間不定
2、網上購物要比傳統購物還便宜
對于網店比實體店價格還要便宜，主要是由于網店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，并且開網店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點，很多開網店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經營者還要低，所以在網上開店價位更低也就合理了，不過并不是所有價格低廉的網店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比N家
現在的網上商場越來越多，習慣網購的朋友們在選擇產品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現，你可以任意挑選，現實中的貨比三家，在網上就可以變成貨比N家，而且不會浪費你很多的時間，而更好的一點是，如果你想選擇一件現實中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現實中你可能很難找到，但在網上要找到你需要的并不是一件難事。
4、網購更具便捷性
網上購物的另一個優點對宅男腐女而言是最大的誘惑，那就是足不出戶就可以購買商品，從訂貨，買貨到收貨都不必你離開家門，省時省力省事，不過這個優點受惠的當然不止是他們，在夏天或冬天，天氣很不好的日子里，利用網絡購物對大多數人而言的確都是很不錯的選擇，不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘，也不必忍受去實體店選購產品的煩躁，在家等著送貨上門的服務，是很愜意的。
5、不必懷揣巨款購物
在購物繳費的時候，網上購物不必像傳統購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你，而擔心自己的安全問題，網上支付就不必擔心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什么。
（四）網購缺點具體分析
1、配送時間不定
雖然方便性讓很多時尚年輕朋友愛上了網購，不過不能說網購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網購就不如傳統購物方便，當你在網上選購好商品，再下單，到收到真正的產品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不想傳統選購，你當時就可以拿到你滿意的產品，而且當你拿到網購的商品后，有可能出現這些或那些小問題，解決起來也不叫麻煩，需要再通過郵寄或配送環節更換產品，這樣中間就需要浪費很長的時間，而在傳統的商場購物的話，當時不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質量不好選擇
就像上面說的，的確網店價格低廉是網店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都能保證他們銷售的產品質量上是沒有問題的，里面會有以次充好的現象，甚至是假貨，在選擇的時候由于消費者無法見到實物，所以上當受騙有時候是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現，大家選產品都會注意挑選，有問題當時就可以解決，如果發現假貨就可以立刻退換。
3、不能當場試用
的確，在網上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的服務小姐對你？哩吧嗦的絮叨，不過，它也有先天的缺點，那就是網購的商品你只能在網上看到他的照片，卻不可能當時就見到實物，如果是選購衣服之類的產品，你更不可能當時就試穿或試用，這對消費者來說就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心很多。
4、售后很難保證
從網上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發票，產品得不到保修服務，消費者想要進行維權會很難。發票是消費者維權的基本憑證，沒有發票也就無法受理和解決質量糾紛。現在在全國已出現多起消費者因為在網店購買手機或家電由于沒有發票而造成廠商不予負責售后問題的案件。
5、網上支付也有風險
不要以為像上面說的，就以為網上支付是萬能了，當然不是，他的安全性體現在不必擔心周圍人的窺伺，但卻不能保證網上有沒有窺伺著你，網上盜號盜密碼的也大有人在，而且更不好應付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的漏洞補丁，做好了所有的安全措施，否則網絡盜號高手要比現實的強盜還要令你頭疼。對于這一點，很多人采取的措施是在網店看好產品的價格，再去實體店選購，以免行當受騙，也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
四、調研總結：
調研顯示，有大部分大學生喜歡偶爾在網上購物，主要是因為網購節省時間、節約費用和在網上比較容易找到自己需要的東西，其次是因為在網上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。其少數大學生在網上購物是為了追求時尚。大學生網上購物的商品主要是服裝類，其次是在網上充值話費和購買數碼產品，再次是購買化妝品和禮品。大多數大學生網上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經有過網購經歷的人大多數對網上購物的優點具有更強的認同感，她們比起沒有過網絡購物經驗的更相信網絡商家，更習慣網上購物的消費方式。這一結果也說明，上網購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續下去。我國網絡購物的經營者在多年的經營之后，已經比較理性，知道在網絡購物的發展中應該去做什么和如何做。
根據我們這次的調研也可以看出，大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。
大學生網購調研報告（二）
我在很久以前就聽說了“網購”這個詞，淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢？因此我選了這個主題。
一、調查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象：青島理工大學經貿學院（由于調查的困難性，選取了本學院進行調查）
2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對經貿學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調查的內容：
（調查問卷附在最后一頁）
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢？有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢？經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂（21%），網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告，說明大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便，省時，商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前，人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性，網購要想得到更快更好的發展，就要優化購物體系，打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺，他能讓我們實現資源共享，在網上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生網購調研報告（三）
衡水是傳統農業大市，農業農村經濟在我市經濟發展中占有舉足輕重的地位。當前，我市工業化、城鎮化、信息化發展較快，但農業現代化仍較為滯后，如何在“工業化、城鎮化、信息化加速發展中同步推進農業現代化”實現“四化同步”是一個值得深入思考的問題。為此，我科結合我市現代農業發展現狀完成了這篇調研報告。
一、衡水市自然地理和農業發展基本情況
二、現代農業的基本內涵
現代農業是一個動態的、歷史的概念，是廣泛應用現代科學技術、現代工業提供的生產資料和科學管理方法進行的可持續發展的社會化農業。建設現代農業，是改造傳統農業、發展農村生產力、轉變農業增長方式、促進農業又好又快發展的過程。
三、發展現代農業的現實條件
近年來，市委、市政府一直非常重視我市現代農業發展，始終堅持以促進農業增效、農民增收為目標，深化農村改革，增加農業投入，全市農業綜合能力全面提升，經營效益明顯提高，農民生產生活條件顯著改善，農業農村經濟呈現出良好發展態勢。
（五）農業科技轉化水平進一步提高?！笆晃濉币詠砦沂惺冀K堅持健全農業科技推廣體系，加快農業科技成果轉化推廣步伐。重點推廣良種良法配套、保護性耕作、測土配方施肥、病蟲害生物防治等一批增產增收和標準化新技術，扎實開展多種方式的農民種養知識培訓，有效提高了農民科技素質。著眼京津市場，生產高質量、高標準、無藥殘、無公害的畜禽產品。
四、發展現代農業的有利因素
“十二五”是全面建設小康社會的關鍵時期，是深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期，是加快發展現代農業的重要機遇期。加快發展現代農業的條件更加有利，機遇難得。
一是國家經濟環境繼續看好。國內經濟總體向好，并保持平穩增長態勢，在國家不斷提高糧食最低收購價、土地和勞動力成本提高等因素的綜合影響下，糧食等農產品價格將保持持續上漲態勢，有利于調動農民生產積極性，確保糧食供給穩定、儲備充足。
二是國家政策支持更加強化?！笆濉逼陂g國家強農惠農政策力度進一步加大，在完善現代農業體系、強化農業科技和人才支撐、改善農業基礎設施和裝備條件、增強農產品質量安全保障能力、提高農業產業化和規模化經營水平、大力發展農業社會化服務、加強農業資源和生態保護、國家現代農業示范區創建等方面制定各種扶持政策。
三是工業化、城鎮化的引領推動作用更加明顯。近幾年我市工業化快速發展，信息化水平不斷提高，為改造傳統農業提供了現代生產要素和管理手段。城鎮化的加速推進，農村勞動力大量轉移，為實現農業規?；a、集約化經營創造了有利時機。城市人口增加和生活水平的提高，為擴大農產品消費需求提供了更為廣闊的空間。
四是科學技術支撐作用進一步強化。隨著農業科技服務體系建設的加強、先進適用農業技術的推廣和農產品質量檢測安全標準體系的建設，農業科技服務組織得到大力發展、農技人員素質進一步提高、科技入戶率明顯提高、農產品質量安全穩步提高。
五是我市區位優勢日益突出。衡水是京津冀都市圈中離北京、天津最近的城市之一，特有的區位優勢使我市成為京津地區重要的農副產品供應基地，同時也是全國重要的糧食生產基地和棉花生產基地。隨著京津冀一體化深入推進，三省市的經濟合作更加密切，為我們更好地利用京津的技術、人才、資金、信息、市場等資源發展我市農業農村經濟提供了良好機遇。
五、制約現代特色農業發展的主要因素
我市正處在由傳統農業向現代農業轉變的初級階段，推進現代農業仍將面臨許多困難和挑戰。
（一）環境資源約束加劇，保障主要農產品供求平衡難度加大。農業是弱質產業，農業生產對各種自然條件所帶來影響反應敏感。全球氣候變暖帶來的災害頻發、病蟲害、疫害幾率增高問題給農業生產帶來極為不利影響，同時工業廢物的排放及化肥農藥的大量使用造成了地力降低，農產品產量質量同步下降等問題，而且我市水資源量匱乏，僅占全國人均的6.7%，且高耗水的糧食作物在我市農業種植結構中長期占較高比重，資源性缺水的矛盾將長期存在。
（二）農業生產成本不斷上升，比較效益偏低的矛盾較為突出。自去年以來，國內部分農產品價格波動幅度較大，致使不少農民遭受損失，與此同時，農業生產要素價格的不斷上漲，使農民面臨著更多“高成本”風險，化肥、農藥、種子等農資價格上漲，用工費、柴油價格上漲，使種植成本提高，種糧比較收益依然偏低，農民種糧積極性受到影響。
（三）農業勞動力素質仍需進一步提高。隨著農業生產引進的新品種和新技術的增加，由于農業勞動力素質偏低，農民技術準備不足導致的技術風險日益突顯。
（四）農戶生產組織化程度較低，小生產與大市場的矛盾依然明顯。雖然隨著農業產業化水平提高，農民專業合作組織逐年增加，但是農戶仍然是農業生產的主體，規模小、數量多、生產分散仍是農業生產的主要特點之一，農民專業合作社仍存在規模小，管理方法不規范，作用發揮不大等問題。
六、發展現代農業的對策建議
（一）樹立現念，推動思路創新
發展現代農業，要適應農業發展新階段的要求，不斷創新發展思路、組織形式和推進手段，現階段要特別注重以產業化、工業化思維和項目化手段推進全市現代農業發展。
產業化思維就是運用社會化大生產的理念，把農業作為農產品生產、加工、流通整個大產業鏈條中的一環，從產業之間內在聯系和要求出發，延長和拓展產業鏈，實行產、加、銷一體化經營，全面提高農業綜合效益。
工業化思維就是把工業管理理念、組織方式、營銷手段、科學技術引入農業生產經營的全過程，推動農業企業化管理、規?；a和集約化經營。
項目化手段就是以項目為載體推進現代農業發展。把農業投資經營活動按照投資項目方式進行運作，可以實現科學論證和合理組織，有效提高投資效益，同時也符合當前政策要求，有利于爭取國家支持。
（二）加快建設現代農業產業體系
1、改造提升傳統產業。糧、棉、油是我市的傳統農業，改革開放三十多年以來，我市農業綜合生產能力不斷提高，主要農產品產量成倍增長，全市糧、棉、油人均占有量已經位居全省、全國前列。當前，我市傳統農業面臨的主要問題是占地比重偏大和比較效益低。目前，全市糧棉油占農作物播種面積的比重高居90%左右，其中糧占70%左右；受價格、生產成本和經營方式等因素的影響，糧棉油的比較效益明顯低于蔬菜、果品和畜牧等其他產業。糧棉油占地比重偏大勢必擠壓其他產業發展空間，并影響到農民收入，從長遠看并不利于糧棉油產業的發展。改造提升糧棉油傳統產業一是通過增加投入、主攻單產等措施，在保持糧、棉、油總產量穩定增長、確保糧食安全的前提下，適當降低其占地比重。二是優化糧棉油產業布局，適當向優勢區域集中。糧食生產要抓好糧食生產核心區和萬畝高產創建示范區建設，實現集中連片開發，開展糧食穩產增產行動，建成一批噸糧縣。棉花生產逐步向冀州、故城和棗強優勢產區集中，重點抓好深州、饒陽和安平油料基地建設，形成一批規模產區。
2、大力發展特色主導產業。生豬、奶牛、肉牛、禽蛋、蔬菜、瓜果、園林水果是我市7個特色產業，我市獨特的區位和資源優勢，為特色產業發展創造了良好條件，發展前景廣闊。加快特色產業發展，要科學合理確定特色主導產業數量、發展規模和空間布局。特色產業不在多而在專，不在面廣而在量大，要打破縣、鄉、村行政區域界線，按照經濟區劃配置資源，優化生產布局，推動“一縣一業、一村一品、多村一品”發展，使特色農產品生產逐步向優勢產區集中，向配套設施最完善、生產條件最好、發展潛力最大、優勢最明顯的區域集中，逐步形成專業化生產格局。對現有已經形成生產優勢的“點、片、線”要促其轉化升級，盡快聚點成片，集片成區，擴線成帶，完成數量擴張。在優勢產區完善道路、市場等配套設施建設，引導生產要素聚集，抓好特色產業示范區建設，發揮引領帶動作用。
3、延伸農業產業鏈條，著力發展農產品加工業。農產品加工業是現代農業體系的重要組成部分，發展農產品加工業不僅可以實現農產品遞延增值，還可直接帶動農業提質增效。農產品加工業在我市目前仍然是短板，特別是精深加工領域。根據全市農產品資源條件，應著力打造七條加工產業鏈：一是糧、油精深加工產業鏈。重點發展食品生產，積極開發食品、醫藥和化工等新產品，提高產品附加值。二是肉類加工鏈條。大力發展肉類精深加工，重點是分割肉、冷卻肉、精肉和熟肉制品。三是棉花加工產業鏈。重點發展高支紗、高檔服裝面料、紡織品服裝等檔次高和出口創匯產品。四是果品深加工鏈條。開發生產果汁、果汁飲料等深加工產品。五是蔬菜加工產業鏈。重點開發凈菜、腌漬菜、脫水菜、速凍菜和蔬菜罐頭等。六是奶加工產業鏈。重點開發奶制品和高檔奶產品。七是林產品加工產業鏈。重點發展板材生產。
4、拓展農業產業功能，積極發展生態、觀光、休閑旅游新興農業。我市靠近北京、天津、石家莊、濟南等大城市，交通便利，位置優越，又有衡水湖等旅游資源，發展生態、休閑觀光農業大有可為。要抓住游客親近自然、返璞歸真的心理需求，以各類現代農業示范園區、特色種植園、生態養殖園、林果產業基地為依托，拓展休閑觀光新功能，開發旅游項目，發展各種形式的休閑、體驗、觀光農業，使農業功能從單純以生產功能為主向生產、生活、生態、文化多功能融合轉變。
（三）推進農業經營方式和組織形式創新
目前，全市農業仍然是以農戶為主的分散經營模式，經營規模小、組織化程度低，由此導致小生產與大市場的矛盾。這就需要不斷提高農業的組織化程度，在堅持農村基本經營制度基礎上，加快推進農業經營體制機制創新。
1、推進農業產業化經營。一是要加快培育龍頭企業。圍繞支柱產業，加快發展一批產業關聯度大、市場競爭力強、輻射帶動面廣的重點骨干龍頭企業，形成龍頭帶基地，基地連農戶的產業化經營模式。二是加快農業產業化生產基地建設。按照產業化經營思路，加快推進專業化、規?；?、標準化生產基地建設，推進“一村一品，多村一品”的發展。三要進一步完善龍頭企業與農戶利益聯結機制，加快形成“收益共享、風險共擔”利益共同體。
2、扶持發展農民專業合作組織。要在進一步加大扶持力度的同時，把工作著力點轉到制度完善、規范管理和提升經營服務能力上。提升農民專業合作社規范化運作率，加強規范化管理，開展標準化生產，實施品牌化經營。引導農民專業合作社注冊商標、申請無公害、綠色、有機農產品認證。鼓勵農民專業合作社開展信用合作，在自愿基礎上組建聯合社，提高生產經營和市場開拓能力。
3、健全社會化服務體系。一是增強農業公益能力。加快基層農技推廣體系改革和建設，創新運行機制，健全公益性農業技術推廣服務體系。二是大力發展農業經營性市場化服務。培育壯大專業服務公司、專業技術協會、農民經紀人、龍頭企業等各類社會化服務主體，提升農機作業、技術培訓、農資配送、產品營銷等專業化服務能力。
4、健全完善土地流轉機制。在穩定土地承包關系的基礎上，加快建立健全土地流轉市場，引導土地承包經營權規范有序流轉，發展多種形式的適度規模經營。引導土地承包經營權向生產和經營能手集中，大力培育和發展種養大戶、家庭農（牧）場。
5、推進現代農業示范區建設。示范區建設是發展現代農業的一項重要抓手，是用產業化、工業化理念，以項目為手段抓農業的具體體現。一要堅持規劃先行，合理確定區域范圍、產業布局、功能分區和建設內容，要突出農產品加工園區規劃編制。二要把種養、加工、營銷、休閑觀光等產業進行功能分區，合理布局，形成一體化產業體系。三要加大投入力度，通過資金整和，對示范區規劃編制、基礎設施建設、新技術、新品種開發引進、多功能拓展給予集中支持。
（四）促進農業科技進步
促進農業技術集成化、勞動過程機械化、生產經營信息化。對高效種養、節本增效、農業節水、植物保護、疫病防控、加工儲運、農機等實用技術進行組裝配套，加強農機、農藝、信息化互相融合，提高適用性和有效性。加強農技推廣體系建設，完善市、縣、鄉三級科技信息服務網絡體系，增強服務功能。鼓勵農技人員下鄉開展科技創新，同時重點培訓種養業能手、科技帶頭人、農村經紀人和專業合作社領辦人等。
（五）加強農業基礎設施建設
抓好引水農灌工程、節水工程建設和重點水利工程建設。著力推進農業綜合開發、千億斤糧食田間工程建設，建成一批集中連片、平整肥沃、水利設施齊全、田間道路通暢、林網配套、科技先進適用、優質高產高效的高標準農田。
（六）開展農業勞動力素質教育，加快培養新型農民
把提高農民科技文化水平放在突出位置，大力發展農村職業教育，積極開展農民培訓，切實加強農村實用人才開發，培養一大批有文化、懂技術、善經營、會管理的新型農民，為轉變農業發展方式提供智力支撐。
大學生網購總結范文6
當今的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點，而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況，更好的發展大學生良好健康的消費觀念，以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法，對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
3、經調查，大學生網購商品中，服裝產品位居榜首，占到總消費的37.5%，其次是數碼產品27.5%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中，有近60%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中，所有同學都覺得網購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中，因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%，還有一部分同學認為網購產品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中，有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂，有些商品質量較差，占30%。
7、同學們網購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網上支付占17.1%。
三、大學生選擇網購的原因：
1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快，網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網上淘到物美價廉的商品，而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機，對網購容易接受，而且引導潮流，如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界，網上購物平臺存在一定的風險性，這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自于父母，由于網上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物，甚至形成網購癮，造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身了解商品的質量，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物，網絡是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當在網上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。
2、在網上購物時，要貨比三家，了解每一個細節，購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時，應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環境的整理，營造一個安全可靠的購物環境，讓廣大買家更能安心淘寶。
