前言:中文期刊網精心挑選了部門員工考核方案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
部門員工考核方案范文1
績效考核的內容更確切來說是績效管理,績效考核是績效管理的一個重要組成部分,但績效考核的內容實際上涉及績效管理的方方面面。很多企業實施績效管理的效果都不盡如人意,甚至企業內部出現不和諧的現象,經營績效不見好轉,反而出現業績下滑的局面。
那么,企業怎樣才能更好地引入績效管理?個人認為以下五個方面的因素甚為關鍵。
1.高層管理者高度重視
績效管理的引入是企業的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環節管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業工作績效數據。
所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的引入就很有可能會停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線管理者的績效責任意識也至關重要??冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。一般說來,在績效管理中,直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將無從談起。
3.方案設計科學合理
績效方案要實現科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。
一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來考核、考核誰、考核什么、怎么考核、考核結果如何反饋、如何溝通改進等內容。二是對企業的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權重、績效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到,績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷;定性的指標考核,根據崗位性質的不同,靈活采用360度的各個方面考核。四是績效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協助制定。
4.考核方案的宣傳要深入基層
考核方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對考核方案進行全面且深入地宣傳講解,才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績效管理方案的操作要領,以更好地推進工作開展;另一方面,通過考核方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保考核方案的宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質和多方式結合的宣傳方式,如發公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業員工和上級領導的雙向溝通是績效考核管理的生命線。
從員工角度來說,與上級領導及時有效地溝通有助于發現自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。
部門員工考核方案范文2
這種局面的出現給小微民營企業的發展帶來了很多問題,很多企業的人力資源部門苦于“巧婦難為無米之炊”。當然,這也不僅僅是勞動者本身觀念原因造成的,很多小微民營企業在薪資待遇、福利待遇、社會保險和勞動保護等方面缺乏完善的制度規定,大部分沒有完善的激勵機制,而且在對于員工的發展和職業生涯規劃方面缺乏系統的規劃,有很多不盡如人意的地方,這也是人才留不住的重要原因。誠然,很多小企業并不是老板“摳”,不愿意給員工好的待遇,小企業的資源有限,管理能力有限是造成這一現象的重要原因,本文就是根據這一現象,對目前小微民營企業人力資源績效考核的誤區進行分析,力求針對小微民營企業人力資源管理中的績效考核方式的困境進行研究,為提高企業人力資源管理能力,形成更好的績效考核機制,充分調動員工的積極性和創造性提供依據。
一、小微民營企業人力資源績效考核誤區
第一,考核目的的認識差距。
考核的雙方在對考核目的的認識上,存在著很大的差距,無論是對于中層部門領導還是對于普通員工的考核,由于民營企業勞資雙方先天性的對立,導致考核雙方在考核目的上無法達成共識。
在筆者的自營的公司里面,就存在這樣的問題,例如公司宣布一些績效考核制度,在管理層來看,是為了提高企業運行效率,給每個員工客觀公正的評價,大幅度提高與企業契合度高的員工的收入水平;但是,在其他員工,包括中層領導都會對績效考核的目的存在抵觸情緒,感覺上就是“又出了什么主意來扣錢”,這在民營企業中是非常常見的,尤其是小型民營企業,績效考核基礎不好,管理缺少標準化,這樣的問題就會凸現出來,導致企業績效考核制度無法執行,就算執行下來也是浮于表面,應付的成分很大。這樣下午的結果,不僅是沒有達到績效考核的目的,而且還會助長企業的不正之風,長此以往,對企業發展非常不利。
第二,考核標準的選擇片面化。
考核標準的選定是一項考核能否有效執行的關鍵,在我國的大多數小型民營企業中,都存在著老板“一言堂”的局面,在這種情況下,人力資源部門在選擇考核標準的時候就會逢迎老板的意愿,對于考核標準缺乏客觀的認識,例如,在考核標準中,不僅要重視對于企業業績的提高,還要重視員工素質的提高,而國內很多小型民企的老板并沒有意識到這一點,片面的強化考核的企業業績和利益,而沒有考慮到員工個人素質的提高和職業生涯發展,這對考核標準的建立是非常不利的,這也是民營企業考核制度為什么成了扣錢制度的原因。
誠然,我們能夠認識到,考核的目的就是為了提高企業績效,但是企業績效的提高應該是靠人來完成的,簡而言之,員工的發展和素質提高直接決定企業的績效,所以在人力資源績效考核中,考核標準的制定部門一定要考慮到員工的個人素質提升和職業生涯發展,綜合制定考核標準。在制定考核標準的時候,還要注意更加公平客觀,這樣才能制定出一套相對能夠反映實際情況的考核體系。
第三,考核層級劃分不清。
很多小型民營企業在過去的管理中,積累了很多優秀的傳統,例如,在某些民企中,一旦企業出現難關,甚至到普通員工都會克服困難,加班加點,保證企業度過難過。但是正是由于這種業已形成的傳統,導致小型民營企業的企業管理層級并不明確,很多人都有走在部門之外,所謂游走在部門之外,就是指在很多部門中,有一些員工由于各種各樣的原因直接受命于老板,而并非企業中層。
這種傳統下,小型民營企業的績效考核容易造成“胡子眉毛一把抓”的情況,沒有考慮的企業中層干部的管理職能,有的企業甚至制定出“一攬子”考核標準,中層和普通員工一起考核,這是非常損傷中層干部積極性的行為,時間長了中層也就談不上中層,還是老板督促到哪做到哪,企業很難做大做強,更談不上績效考核了。
第四,考核方法重定性輕定量。
在人力資源績效考核中,必然存在定性和定量兩方面的考核,在國內的很多小型民營企業中,存在重定性輕定量的情況。
由于歷史原因,小型民營企業的資源有限,很多部門中的員工都有這樣和那樣的兼職,老板們也習慣于此,所以對于員工的績效考核很多可以參照的指標都無法衡量本企業員工的工作績效,所以為了節省資源,很多小型民企的人力資源部門在定性考核上著以重彩,在定量考核上,僅僅是簡單的將一些考勤和違紀情況加以考核,這種考核體系缺乏事實依據,很多時候都是憑借個人主觀,很難讓人信服,利用這樣的考核體系,必然會導致考核制度無法推行,因為一旦推行的中層,也會讓部門領導無法下手,對于部門內員工的考核,要么是平均主義,要么就是簡單應付,很難反映實際情況,而且還容易形成部門內的不正之風,讓考核工作更加棘手。
第五,不重視考核結果的運用。
很多企業的績效考核目的非常明確,就是為了確定年終獎的數額,這樣的考核目的必然會導致不良的后果,人力資源績效考核是一項長期持續的工作,它在企業人力資源管理中承擔著重要的作用,對于提高企業核心競爭力有著不可替代的作用,但是我們可以看到,目前國內很多小型民企在績效考核結果的運用上存在很多問題。
年終獎的發放使企業利潤的二次分配,是對一年來為企業兢兢業業工作的員工的評價和褒獎,現在很多企業都有年終獎勵制度,績效考核的結果當然可以運用在年終獎上,是非常適當的,但是績效考核的結果不應該僅僅局限于此,考核的結果更應該運用在對于員工日常行為的糾正和培養上,而不是年終一獎了之。
二、解決小微民營企業人力資源績效考核誤區的思路
第一,明確考核目的,做好思想鋪墊。
要做好企業人力資源的績效考核工作,從企業的決策層到普通員工都要明確考核的目的,決策層要明確績效考核的目的是為了提高企業績效,增強企業核心競爭力,而非簡單的扣錢和發獎金,在制定好績效考核方案之后,要在企業里做好績效考核的思想鋪墊工作,要企業的每一名員工都悉知績效考核的具體目的、方案和實施保障,清楚績效考核的流程和最終結果的運用,這樣能夠最大程度的降低員工對于績效考核的抵觸,也便于企業中層干部對本部門績效進行考核。
第二,確定全面的考核標準。
考核標準的確定人力資源績效考核的關鍵,在人力資源部門確定績效考核標準時,要充分考慮企業經營的長遠、近期目標,在績效考核中充分體現企業的文化觀念,還要針對不同的業務單元進行細分考核,建立全面細化的考核標準,不僅要考慮企業目標的實現,更要考慮員工的個人素質提高,提高員工學習的積極性,積極營造學習型組織。
第三,按照層級設置績效考核方案。
在人力資源績效考核方案指定的初期,就要認識到制定績效考核方案是為了調動企業全員的積極性,按照公司的管理層級層層考核,所以在設計績效考核方案的時候就要充分的考慮到對于中層干部的考核和普通員工的分開,對于企業中層的考核要考慮到部門績效的完成情況和對于部門內員工的管理情況,就算是在“一個蘿卜幾個坑”的小型民營企業也要充分的考慮到中層干部的管理職能,只有分權,重視中層的作用,提升企業的管理能力,才能擺脫某些小型民營企業的“作坊式”管理,管理上沒有進步,企業規模會受到嚴重的限制,面對市場競爭也會暴露出很多問題,所以在人力資源績效考核方案的設計時,要充分考慮考核的層級問題,分層考核,層層管理,將企業決策層的腦力從繁雜的事務中解放出來,有更多的時間去考慮企業發展經營的大計。
第四,定性與定量考核相結合。
在企業人力資源績效考核中,要充分利用定性和定量考核相結合的辦法,如果小型民營企業有自己的實際情況,很多時候有些員工都是身兼數職,無法對每個職位進行細致的定量和定性考核標準制定,那么可以根據業務單元進行定量和定性考核指標的制定,例如將企業的業務單元劃分為:市場部門、技術部門、生產部門和行政部門,根據每個業務單元的實際工作情況進行定量和定性考核目標的制定,例如市場部門,定量考核的目標可以按照顧客滿意度、顧客回訪率、銷售額和合同數量等指標來作為定量考核的標準,而定性考核多為工作態度、工作業績等,在定性考核中建議利用360度反饋的考核辦法,充分采用多方面對考核者的評價來作為考核的輸入。
第五,注意考核結果的運用。
一旦考核結果一出,就意味著對于人力資源的績效考核進入尾聲,這是大多數小型民企人力資源部門的普遍認識。實際上,考核結果的出現意味著考核應用的最重要階段,人力資源績效考核是為了達到激勵員工正面的行為,回避負面的行為,達到激發員工積極性和創造性,提高企業績效的目的,人力資源一定要將考核的結果加以細致的分析并形成詳細的報告提交公司決策層,這里不僅是要依照結果確定獎金和績效工資的數額,更重要的是對企業一個階段運行情況的反饋,例如在這一階段人力資源績效與企業業績的對比,能夠反映出企業經營是否出現問題;更深的層次,還要講績效考核的結果運用到下一階段對員工的培養和職業生涯規劃上,也對企業業務單元的持續改進提供依據。
部門員工考核方案范文3
年終獎是指每年度末企業給予員工不封頂的獎勵,是對一年來的工作業績的肯定。
年終獎的發放額度和形式一般由企業自己根據情況調整。好的年終獎辦法要有較好的考評指標、評價方法、發放規則等等相應的各項制度,可以有效激勵員工,增加企業凝聚力。
企業年終獎分配的幾種方案
實踐中,企業在設計年終獎金分配方案的時候,應該綜合考慮組織、團隊和個人三個層面的貢獻和績效來設計獎金分配系統。即基于組織、團隊整體績效及個人績效的年終獎金分配方案。獎金分配方案有兩種:封閉式和開放式。實施方案主要包括五個步驟。
封閉式年終獎金分配方案
步驟一:確定企業獎金包
根據企業的整體經濟效益確定可以發放的獎金,常用確定公司獎金包的方式有三種。
第一種方式是采取企業的利潤為基數,在組織和員工之間分享總利潤的一定比例。
舉例:某公司年終的利潤額為1000萬,按照規定提取10%的比例作為員工的年終獎金發放。
第二種方式是采用累進分享比例的方法,即規定若干個利潤段,在不同的利潤段采用不同的分享比例,利潤越高提取比例也越高。
舉例:某公司規定利潤額的達標值為300萬,300萬利潤以內分享比例為6%,在300萬到800萬之間分享比例為12%,800萬到1500萬之間的分享比例為16%,1500萬以上的分享比例為22%.
第三種方式是采取按照利潤率分段來分享的一種方法,即規定若干利潤率段,利潤率越高表明公司盈利的能力強,利潤率分段越高則提取的凈利潤比例也越高。
舉例:某公司利潤率在2.5%以內的,則不發放獎金;當公司的利潤率處于2.5%~5.0%之間時,則提取凈利潤的8%來發放獎金;當公司的利潤率處于5.0%~7.5%之間時,則提取凈利潤的10%來發放獎金;以此類推。
步驟二:確定企業各部門戰略貢獻系數和部門績效系數
部門戰略貢獻系數是表明企業各部門對企業的戰略貢獻的差異,需要企業對各部門的戰略貢獻能力進行評價??紤]到部門之間的協作與團結,盡量不要將各部門戰略貢獻系數差別太大。比如:通過對各部門的戰略貢獻能力進行評價,可以將組織內的各部門戰略貢獻系數界定在[1.2~0.8]之間,戰略貢獻系數變動單位為0.1.通常各部門的戰略貢獻系數跟企業所處的商業周期、企業戰略、企業經營重點、企業文化、企業所處的行業、企業營銷模式、企業核心人力資本等因素有關。
舉例:某企業各部門戰略貢獻系數。
部門戰略貢獻系數
戰略規劃部0.9
總經理辦公室1.0
信息中心(1級部門)
軟件開發部1.0
系統維護部0.9
項目部1.1
行政部0.8
財務中心(1級部門)
會計部0.9
資金管理部0.8
成本中心1.0
營銷中心(1級部門)
市場部1.2
企劃部0.9
銷售計劃部1.0
銷售部1.2
國際業務部1.2
國際客戶服務部1.2
國內客戶服務部1.2
人力資源中心(1級部門)
招聘部0.8
人才管理部1.1
工資福利部0.9
生產中心(1級部門)
制造一部0.9
制造二部1.0
制造三部1.0
制造四部1.0
制造五部1.1
技術中心
設計一部1.1
設計二部1.2
設計三部1.1
設計四部1.1
設計五部1.0
國際技術認證部1.0
……
我們可以定義各部門的績效等級,并將部門績效等級對應部門績效系數。部門考核等級界定如下表,部門績效系數界定為:[1.4~0.7]之間,部門績效系數變動單位為0.1.
部門考核等級部門績效系數
超出期望1.4/1.3
完成期望1.2/1.1
基本完成1.0
需努力0.9/0.8
需改進0.7/0.6
戰略貢獻系數、部門業績系數權重分配比例
戰略貢獻系數權重部門績效系數權重
40%60%
步驟三:確定部門獎金包
舉例:假如某部門A對公司戰略貢獻系數為1.2,部門績效系數為1.1,計算得出部門A的獎金系數。
戰略貢獻系數戰略貢獻系數權重部門績效系數部門績效系數權重部門獎金系數
部門A獎金系數1.2×40%+1.1×60%=1.14
將部門所有人員的月基本工資之和乘以部門獎金系數,根據下面的計算公司便可得到各部門的獎金金額了,計算公式如下:
部門i獎金包
步驟四:確定員工崗位績效系數
1、根據定量與定性考核指標,得出員工個人績效考核結果;
2、我們可以按照20%、70%、10%的比例來界定員工績效等級比例;
3、管理層根據實際情況設計個人績效考核結果與個人績效系數之間的對應關系,比如,超出期望的員工,崗位績效系數為1.3/1.4.
崗位考核等級崗位績效系數績效等級建議比例
超出期望1.3/1.420%
完成期望1.1/1.2
基本完成1.070%
需努力0.8/0.910%
需改進0.6/0.7
(崗位績效系數變動單位為0.1)
步驟五:將部門獎金包分配到崗位,
將員工崗位績效系數乘以員工月基本工資(也可以根據職位價值評價點數來計算),匯總
開放式年終獎金分配方案
實踐中,假如某公司是一家集團公司或者公司含有多個事業部/多個業務單元,我們同樣可以從公司、事業部/職能部門、崗位三個層面來考慮年度獎金的分配方案。
職等職位/資位公司績效權重事業部/職能部門績效權重崗位績效權重目標獎金
年薪的%比例月工資倍數
企業在考慮員工個人收入跟公司經營績效、事業部經營績效和員工個人績效相關聯,可以根據員工的職位等級、對公司承擔責任的程度,來分別確定不同的績效權重比例和收入比例。目標獎金率可以根據設定目標的難易程度和市場平均水平來確定,同時具有市場競爭性。
1、對于公司總裁,是承擔公司業績主要責任者,其個人表現和決策對公司的總體業績產生決定性影響,也就是說,其個人績效結果將會全面體現在公司的整體業績結果上。
2、對于業務單元級管理人員,其個人工作表現直接影響該業務單元運營結果,同時將其個人利益與公司的總體業績掛鉤以加強業務單元的團隊合作。
3、員工級別越低,其個人表現與決定對業務單元與公司的業績影響越小,而其對個人績效結果所負的責任越大。同時個人承擔部分公司績效結果將促進員工參與意識,提高員工奉獻精神,使員工與企業共同發展。
步驟一:確定公司績效系數;
步驟二:確定事業部/職能部門績效系數;
步驟三:確定員工個人崗位績效系數;
步驟四:員工獎金系數=公司績效系數×公司績效權重+事業部/職能部門績效系數×事業部/職能部門績效權重+崗位績效系數×崗位績效權重
步驟五:員工個人年度獎金=員工年薪×目標獎金率×員工獎金系數
步驟一:確定公司績效系數
根據公司發展戰略,由董事會和公司總裁在制定預算時根據不確定收入的風險大小,設定對集團整體績效考核指標和考核標準,并按超額累計計算:
示例:某公司績效系數確定。
利潤指標(億)公司績效系數
1.0
1.20.8
1.51
1.81.2
步驟二:確定事業部/職能部門績效系數
根據部門的KPI指標的考核結果確定部門績效系數,當部門的業績超出組織期望時,部門績效系數就大,如表所示:可能會是1.2/1.1;當部門的業績未達標時,部門績效系數則為0.9/0.8.我們可以將部門績效系數界定為: [1.4~0.7]之間,部門績效系數變動單位為0.1.
部門考核等級部門績效系數
超出期望1.4/1.3
完成期望1.2/1.1
基本完成1.0
需努力0.9/0.8
需改進0.7/0.6
步驟三:確定員工崗位績效系數
1、根據定量與定性考核指標,得出員工個人績效考核結果;
2、按照20%、70%、10%的比例來界定員工績效等級分布;
3、管理層根據實際情況設計個人績效考核結果與個人績效系數之間的對應關系,比如,超出期望的員工,崗位績效系數為1.3.
崗位考核等級崗位績效系數績效等級建議比例
超出期望1.3/1.420%
完成期望1.1/1.2
基本完成1.070%
需努力0.8/0.910%
需改進0.6/0.7
(崗位績效系數變動單位為0.1)
步驟四:員工獎金系數=公司績效系數×公司績效權重+事業部/職能部門績效系數×事業部/職能部門績效權重+崗位績效系數×崗位績效權重
示例:假設某部門經理A的月基本工資5000元,公司績效系數為1.2,事業部績效系數為1.3,崗位績效系數為1.1,則個人年度獎金系數的計算過程如下:
公司績效系數公司業績權重業務單元業績系數業務單元業績權重個人績效系數個人業績權重員工獎金系數
部門經理A1.2×20%+1.3×60%+1.1×20%=1.24
步驟五:員工個人年度獎金=員工年薪×目標獎金率×員工獎金系數
示例:員工個人獎金計算:
A員工基本年薪目標獎金率員工獎金系數員工個人獎金
A5000×12×15%×1.24=11160
由以上可知:
部門員工考核方案范文4
第一章總則
第一條 目的
1. 使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。
2. 使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業人的意識。
3. 幫助新進員工盡快適應工作環境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4. 使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發其求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條 適用范圍
1. 凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。
2. 本制度所指新進員工包括轉崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條 培訓原則
公司實行“先培訓,后上崗”原則
第二章 培訓前期準備
第四條 整理新員工入職資料
培訓實施前公司人力資源部經理助理負責收集并整理新員工入職資料(詳見附件一),統計參訓人員名單,為培訓場地的選擇,設備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準備。
第五條 培訓方案的制定
人力培訓專員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱,并提交人力資源部部長審核及修改,形成培訓方案(詳見附件二),人力資源部部長將培訓方案呈交給公司領導主管審批,經領導批準后方可實施。
第六條 培訓通知的制定與發放
人力資源專員負責擬定培訓通知(詳見附件三),并經權限領導審批后,利用公司內部通用信息交流平臺(email或OA系統)提前十個工作日向相關部門發放培訓通知,以便相關部門或人員做必要的準備工作。在培訓前的1~2個工作日內,人力資源專員還需要再發放一份培訓提醒通知,提醒相關人員準時參加培訓。
第三章 實施培訓
第七條 確定培訓講師
公司培訓講師由相關部門推薦并經部門主管和人力資源部審核合格后擔任,沒有合適人選的,由人力資源部專員通過外聘方式聯系確定培訓講師 。
第八條 確定培訓教材
公司規定,培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定,并于培訓開始前3個工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓專員打印、裝訂,提前發放給參訓員工。
第九條 場地確認
人力資源部專員負責聯系確認培訓場地。培訓在公司內部進行的,人力資源部專員需向公司相關部門提交培訓場地使用申請單及培訓場地使用登記表(詳見附件四),登記確認。
第十條
人力資源培訓專員在培訓開始前1~2個工作日告知員工培訓的地點及時間,以便員工準時參加培訓。
第十一條 場地布置
公司行政后勤管理人員在培訓開始前布置好培訓場地,將相關設備的準備工作落實到位并檢查相關設施、設備是否正常,以保證培訓工作的正確進行。場地設施設備檢查確認登記表(詳見附件五)
第十二條 入職培訓實施過程中,人力資源培訓專員負責學員的考勤,并在培訓開始時提前半個小時準備好培訓考勤簽到表(詳見附件六)
第十三條 物品資料發放
人力資源專員根據培訓方案發放培訓所需物品及資料,并登記存檔?!段锲焚Y料發放清單》及《物品資料發放登記表》(詳見附件七)
第四章 入職培訓的考核
第十四條培訓考核
1. 為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,人力資源部相關管理人員必須對員工進行考核。
2. 學員考核
人力資源專員根據領導審批實施的方案,對學員進行考核,并組織學員填寫員工培訓報告書(詳見附件八)及學員培訓調查反饋表(詳見附件九),并由人力資源專員統一收齊并整理歸檔。
3. 培訓師考核
人力資源部專員根據學員培訓調查反饋表及部門反饋對培訓師進行考核并填寫培訓師考核登記表(詳見附件十)。
4. 人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現,以此作為培訓考核依據之一。
5. 人力資源專員根據培訓考勤記簽到表及員工培訓過程表現的記錄情況、員工培訓報告書、培訓考核測試、學員調查反饋表核算出員工的考核成績,并填寫員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表(詳見附件十一)。
第五章 入職培訓效果評估、反饋及資料存檔
第十五條 人力資源為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓考核結束后,人力資源部相關管理人員必須對員工進行培訓效果評估及反饋工作。
第十六條 人力資源專員在考核結束后,根據考核結果,填寫培訓各項考核項目評估表(詳見附件十二)并將學員培訓評估結果反饋給學員。
第十七條 員工培訓檔案的建立
人力資源部根據領導審批實施的培訓方案及考核結果在培訓結束后一個月內,建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個人培訓檔案中?!秵T工培訓檔案》(詳見附件十三)
第十八條 人力資源部門相關管理人員在培訓結束后3個月內應繼續對員工進行跟蹤效果評估并記錄歸檔。
第六章 入職培訓紀律
第十九條 公司入職培訓考勤規定
1. 人力資源部根據前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2. 人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認。
3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。
5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管,累計5次的,視為嚴重違紀處理并予以辭退。
6. 入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第二十條 課堂紀律
1. 培訓老師應按時到課堂授課,不得有遲到、早退現象,培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。
2. 培訓前學員需將手機調至震動或靜音模式,培訓過程中禁止接聽電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽電話的,應舉手申請到培訓課室外接聽。
3. 培訓課程中,嚴禁大聲喧嘩,或竊竊私語討論,如有問題可舉手提出。
4. 培訓課程中嚴禁隨意走動,有緊急需要的需征得培訓老師的同意。
第七章 附則
第二十一條 以上各項工作均需根據領導審批實施的培訓方案嚴格執行。
部門員工考核方案范文5
一、績效考核對象:
商業公司市場部經理、主管及員工
二、績效考核時間:
每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經理、主管的績效考核。考核結果交人力部,由人力部審核后交總經辦復核。以上工作在每月發工資之前(每月5號)完成。
三、績效考核指標及分值:
(一)硬性考核指標分值100分:
(1)部門費用控制情況:每月部門產生的運營成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分
(2)每月DM、多多卡、促銷70分
(二)軟性考核指標:
(1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。
(2)員工違紀:部門員工違反公司相關行政規定的行為。
(三)硬性指標考核標準:
(1)部門費用控制情況:根據總經辦實際下發數額執行
(2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入后營業額應上漲15%
a、主題的合理化符合季節促銷需要,能夠帶動季節性商品銷量增長15%
b、符合主題的分類商品及數量合理化。此類商品占比應達到整體商品的2%
c、DM海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低
d、DM促銷的評估及改進方案。針對每期DM發放后的情況不斷總結銷量帶動率
E、多多卡投放拉動銷售率
(四)軟性指標分值:
(1)部門員工違紀:每月不超過5次
(2)部門員工流失率:每季度不超過2人
(五)考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應其當月績效工資百分比。
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為110分,因而其當月工資為:800+200times;110%=1020元
(1)硬性指標考核方法為:
1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。
2、符合主題的分類商品及數量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。
3、單品數量不適合兩次100元。
4、DM海報印刷情況:印刷中發現錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設計存在問題的一處10元。
DM促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。
5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資并賠償損失。
6、若硬性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。
7、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。
(2)軟性指標考核方法:
1、員工違紀:當月部門員工違紀達5次的除按照公司相關規定處理外加一倍處理,主管每次扣10元
2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。
部門員工考核方案范文6
關鍵詞:全員業績 考核 評價指標 體系構建
一、全員業績考核評價指標與體系構建的理念與原則
1、全員業績考核評價指標與體系構建的理念
在國有企業內部建立客觀、全面的員工業績評價指標與評價體系,需要重點強調以推動企業持續發展為主要指導思想,推動考核指標體系不斷發展成為能夠真正反映企業內部各部門管理績效以及員工個人業績的重要指標,從而深入激發員工的工作積極性與科學發展理念的持續完善。另外,還需要重視考核與效率之間的關系,通過考核來找到差距,進而推動企業管理水平與整體績效水平的提高。企業要重視考核的中心地位與作用,強調通過考核建立一種良好的內部環境與氛圍,并與各部門之間形成一種良好協作的關系,進而推動企業內部整體調控能力、領導能力、執行能力的發展[1]。在國有企業內部堅持以考核來推動創新的發展理念,按照不同部門的工作內容構建不同的業績考核評價體系,深入推動部門思想解放,激發員工工作創造力。另外還需要深入挖掘考核與企業整體建設之間的聯系,通過考核來打造一批具有國際競爭能力的機關,大力加強企業內部文化建設,推動內部廉潔高效的工作氛圍的出現,進而推動企業實現和諧與可持續發展。
2、全員業績考核評價指標與體系構建的原則
企業內部業績考核評價指標與體系的構建,要求企業要以整體發展目標為指導,制定具體的、有針對性的部門工作目標,同時要求員工要按照不同崗位完善自己的職責,建立分類與分層的考核機制,堅持定性評價與定量分析的充分結合,強調考核與激勵的結合,以突出體系的科學性與完善性。
二、全員業績考核評價指標與體系構建的基本思路
通過對企業體系構建理念與原則進行分析,提出如下指標與體系構建的基本思路:
1、總體設想方案
企業全員業績考核指標與體系主要包括部門績效指標體系與員工個人績效指標體系兩個組成部分,其中部門績效指標與體系包括部門關鍵績效指標、部門工作滿意度、部門共性指標與基督重要工作事項;個人績效指標體系包括個人的職責與任務、個人關鍵績效、個人職業素養與個人基本工作技能等幾部分。部門績效考評由企業業績考評領導小組進行考核,考核分為半年量化考核與年度總考核;個人績效考評主要分為兩個層次,部門負責人績效由企業每季度進行一次考核,部門內的管理人員由部門進行每季度考核。部門績效與個人績效將作為考核的整體進行評價,二者的加權總和構成綜合考核與評價的結果。
2、指標框架設想方案
企業績效考核的內容主要包括如下幾方面:首先,部門內部關鍵績效指標,即考核部門所承擔的集團公司年度關鍵業績指標的完成狀況,主要為企業內部具體的考核內容;其次,共性指標,即考核時與企業主要的業績指標具備一定相關性的指標,包括部門的成本利潤率、銷售增長率、收益率等指標[3];再次,部門的滿意度指標,主要包括提高辦事效率、轉變工作作風、協同工作等內容;最后,季度內重要的工作內容與事項,主要對臨時安排的階段性工作任務進行的考核。個人績效與部門績效類似,其主要指標包括個人的職責與任務完成狀況、個人關鍵績效、個人職業素養、個人基本技能等幾個方面。
3、綜合考核評價方案
對企業內部門的績效考核指標體系與個人績效指標考核體系可以單獨進行考核,也可以合并實施綜合考核。為了保證考核的科學性可先在部門內進行部門績效考核,待經驗成熟后,可將二者進行綜合考核。綜合考核的滿分為一百分,部門績效與員工個人績效的考核評價結果加權為綜合考核評價結果,通過特定的計算公式進行綜合評價,依據考核分數對企業內部管理人員進行分級,90分以上為優秀,80-89分為勝任,60-79分為基本勝任,59分及以下表示不能勝任。
三、如何全面提升企業發展動力與業績
實行全員業績考核評價指標體系構建的主要目的在于突出考核的客觀性與真實性,而考核的目的又在于全面、準確的了解企業內部管理人員的整體工作狀況,激發管理人員積極工作,實現企業的深入、持續發展。有效運用考核評價結果是推動企業管理人員綜合考核評價實現的重要環節,通過對國有企業考核評價結果的運用狀況進行分析,得出如下結論:
首先,認真做好對考核評價結果的反饋。企業考核評價工作小組一方面要對考核對象進行考核評價結果的反饋,另一方面還需要肯定其做出的成績,指出工作中存在的缺陷與不足,提出未來努力的方向。
其次,充分發揮考評結果在人員選拔中的作用。對部門及個人的綜合考核評價結果應該充分應用在被考核人員的培訓、上崗與選拔任用等方面,方案設計要提出對連續三年考核成績優秀的予以晉升或者獎勵;對考核結果基本勝任的要提出工作中的不足并要求其在限定時間內改正,對考核成績不理想的要做出適當的崗位調整;對考核成績連續兩年不理想的應對其做出崗位調整,必要情況下需要對其進行降職。
最后,需要將綜合考評結果與被考核者的晉升與薪酬進行掛鉤。個人晉升機會與績效薪酬的比例不能低于整體的40%,要明確企業管理人員的綜合考核與評價結果優秀的才能在晉升與薪酬(獎勵薪酬、基本薪酬、績效薪酬)上獲得獎勵;綜合考核與評價結果為勝任的可獲得晉升機會與薪酬獎勵和基本績效薪酬的一半;綜合考核與評價結果為基本勝任的可獲得基本薪酬和一半績效薪酬;綜合考核與評價結果不能勝任的只能獲得基本薪酬。
參考文獻:
[1]王淑霞.礦山國有企業全員考核體系創建問題的思考[J].現代國有企業教育,2010;10