數字化營銷方案范例6篇

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數字化營銷方案

數字化營銷方案范文1

【關鍵詞】火災危險性、數字化消防、應急預案

【中圖分類號】TU242 【文獻標識碼】B 【文章編號】1672-5158(2013)01―0383―01

火災是我國最劇烈、危害我國人民以及社會最持久的災害之一,我國火災每年造成的平均損失約200億人民幣,每年因火災造成的人員傷亡都在千人以上。隨著現代社會經濟的不斷發展,出現的火災現象也越來越多樣化和復雜化;各種新型材料的使用讓產物和燃燒形式更加復雜;各種電器產品以及新能源使火災的形式更加隱蔽、多樣和復雜;這些火災現象的復雜以及多樣化對消防安全提出了更高的要求。

合理編制消防應急預案是應對各種火災事故,減少財產損失以及人員傷亡的重要對策,要根據各種火災事故的特點,結合人們和火災斗爭的經驗以及實際情況,按照最有效的程序制定和處置過程,制定應急方案,提高滅火效率。并且利用現代數字技術和各種信息技術、數據庫技術等高科技新技術,克服了原有的形式枯燥、查詢困難、可操作性差等缺點。數字化消防應急預案被用在火災科學的各個領域中,讓預案的落實以及制定更加科學規范,通過更加完整的數據模型建立應急預案。

一、數字化消防預案的基本構架

根據消防應急預案的要求以及功能,制定出應用過程中所需要考慮到的因素,建立一個基本的預案框架結構。整個預案包括了基礎信息、危險分析以及預測模擬等三大基礎部分。

(一)基礎信息

基礎信息部分是滅火救援信息與消防安全的信息數據,它主要包括了預案對象的情況,對象的名稱、地理位置以及周邊的情況,對象建筑內儲存物資的性質以及工藝流程,建筑物內人員疏散口、外部水源以及其他固定或者半固定消防車道,以及急救援力量的分布情況。

(二)危險分析以及預測模擬

危險性分析以及預測模擬都可以通過預案對象的可燃性對其進行辨別,選擇幾個風險較大的火災場景做成預案設定火情,結合預案對象的環境條件以及基礎信息,對產生火災后,區域的影響、火災發展過程以及人員的疏散作出預測和數字模擬。分析出火災可能帶給人們的影響以及危害,分析出危險結果,為制定一套完善的應急預案措施提供依據。

(三)應急救援行動和應急決策

應急救援行動和應急決策根據基礎信息對危險結果進行分析,以運籌學、控制學以及管理學為基礎,用顯示表達、輸出功能作為主要載體,對其進行指揮應急援救行動,規劃出救援力量的工作區域,明確救援力量以及作戰方案。

二、火災應急決策的指揮和危險性分析

(一)火情設定和基本情況

在對火災的危險性進行分析之前,首先必須要了解編制對象的基本情況,要根據建筑物內部的結構、高度、建筑面積質料、建筑使用者、安全疏散通道口等因素,確定火災場景作為預案的設定火情。在進行火情設定的同時,要通過現場的實際情況,對火情進行危險源的識辨,針對各種場景進行詳細的火情危險分析和制定出應急決策工作。

(二)火災的危險性分析

在消防應急預案中,對火災危險性分析的重點在于對影響實際滅火援助力量的協調、具體滅火救援行動的任務以及方案的分析。這其中主要包括了人員疏散時間、結構耐火、建筑內部煙氣溫以及濃度分布等內容。

1、火災規模

火災規模參數包括了火區直徑、火焰高度、火災功率等,這些參數是決定消防力量構成的一個重要組成依據,同時它也是進行其他火災危險性分析的基礎。

2、模擬火災煙氣運動

火災煙氣的模擬是根據火災功率、火區面積等參數,對整個建筑進行數學建模,使用區域模擬的手段,模擬火災煙氣運動的情況,獲得濃度參數空間時間的變化。模擬結果可以給出室內煙氣分布在火災全過程中的變化,在制定應急預案的過程中,必須要掌握建筑內部特定高度、特定區域在關鍵時間點的濃度分布情況:鋼架結構的平面高度、救援力量的安全高度等。關鍵時間點包括了:疏散通道在平面的安全高度,消防救援力量的到達現場的時刻等。

3、結構耐火

結果耐火作用是對建筑結構在熱力耦合條件下的力學進行詳細分析,通過這種分析得到建筑物在承重鋼架、頂部鋼架結構在火災中的變形情況,給出現塌方的建筑作出整體分析,給出建筑物可能塌方的時間,為保證消防安全救援提供詳細、可靠的重要依據。

4、人員的疏散模擬

消防救災的指導思想是“救人第一”,所以在制定出消防預案的同時,了解在火災現場人員疏散情況顯得尤為重要,人員疏散模擬建筑物房間、疏散出口以及疏散通道的模型,分析人員在火災時疏散行為模式,通過各種數值分析出不同情況下建筑內部的人員疏散情況,給出包括人員在內的建筑物內部信息,根據結構耐火分析結果以及火災煙氣運動模擬,為所有消防安全管理人員制定出安全疏散方案,和火災煙氣運動類似,為了更加適合應急預案的制定,在人員的疏散模擬中也有關鍵的時間點:即疏散通道出口在安全高度出現熱煙氣的時刻,消防力量救援到達現場時刻,疏散結束時刻等。

三、救援行動和應急決策

依據基礎信息和預測模擬分析結果,以控制理論、運籌學等為基礎,運用GIS的數據處理作為主要載體,對火災事故進行指揮應急援助和應急決策行動。這其中主要包括了:根據火情情況設定消防車行車路線,規劃出避難區域和救援力量工作區域,制定出行動方案等。

在救援行動以及決策的指導之下,根據數字消防的應急預案,對消防官兵進行日常的滅火訓練以及消防疏散演練,讓消防的應急預案可以充分的應用和掌握,更加有效的實施應急行動指揮,提高救援行動的成功率。

數字消防應急預案主要為火災事故處理提供了一個準確的平臺和依據。它主要服務于突發火災事件應急預案的順利實施,同時它還是對消防人員演練和培訓的重要工具之一。不管是培訓演練的工具,還是應急保障的平臺,它的核心都是在火災事故發生地點和火災發展過程的高校處置。這種數字化消防應急預案最重要的一個環節,在于GIS技術為輔助信息系統,它可以有效、至關的幫助指揮人員進行各種事故處理,與此同時,還可以提高突發事件的能力。

四、應急救援方案以及應急決策

數字消防應急預案的決策和應急救援方案主要包括了消防救援滅火力量的構成、現場工作區域、作戰路線、救援部署以及注意事項等各種內容。在數字消防應急預案中,方案和決策的制定都以火災危險性分析為依據。

數字消防應急預案的編制,從很大程度上講都改善了原來組織預案和文本預案缺乏火災科學模型支持的不足。通過把火災危險性引入消防編制工作,這會讓日常的消防訓練在作戰實質中更加具有可操作性以及針對性。在制定消防預案的過程中,火災危險性的重點應該放在和救援行動相關的內容上,要特別關注時間點的火災情況,指揮人員使用應急預案系統,在GIS圖上合理進行力量部署以及人員疏散,在提高消防人員作戰能力的同時,還提高了應急預案的可操作性,驗證了數字消防應急系統的實用性。

參考文獻

數字化營銷方案范文2

施睿

智威湯遜上海董事總經理

在倫敦攻讀完市場和廣告學后,懷著對于營銷行業滿腔的激情,施睿于2004年回國,先后加入TBWA/CHINA,安踏(中國),及智威湯遜上海。作為策劃出身的施睿,擁有著服務于不同品牌領域的多重經驗,這造就了他成為具有品牌策略領導能力的品牌騎士。同時,在安踏(中國)體育用品公司任職市場總監的經歷也使施睿更能夠了解企業的市場挑戰及全方位運作理念,為真正行使好品牌管家的職責奠定了基石。

對我們來說,2016年是過去五年中發展最好的一年。在這一年,我們完成了數字轉型的第一步――確定了數字化發展的方向,并建立了社交團隊,補充自身的社交營銷制作能力。未來,JWT智威湯遜整體都將進行數字化改革,不斷搭建數字化功能,做到公司內真正的數字化整合。

陌倌昀史的廣告公司定位轉向提供全方位的解決方案,JWT在與客戶同步前行。在2016年嚴峻的經濟環境下,客戶面臨的壓力增加,傳統公司要幫助客戶解決不同的問題,不能只是為了追趕潮流而做案例,要通過方案真正解決客戶在業務或者品牌上的問題。

要提供全面的解決方案,就要拓展自身的能力和業務范疇。我們已經在架構和人員培訓上做出了調整。現在,JWT擁有四大部門――在原有的廣告公司創意部、策略部、客戶服務部的架構基礎上,新增社交及社交策略部,四者相輔相成。同時,積極組織有關數字化的培訓和分享,讓員工轉變思維。

這樣的改變已經初見成效。以往與JWT在策略和電視廣告領域合作的客戶,已經開始將社交業務或數字化業務打包交于我們,例如愛樂維、殼牌喜力等。

2017年,JWT將繼續完善機構的數字化功能,主要有三個方面:

1、 搭建電商團隊。幫助客戶做電子商務的內容;

2、 組建數據分析團隊。追蹤分析數據,有沒有效果衡量和數據分析,將是區別大型公司與小型公司的關鍵;

3、 成立視頻內容產出團隊。

百年的廣告公司,如何在組織架構上做到數字轉型,讓員工的思維接受這些轉型,不因為轉型而流失掉優秀的人才?需要來自不同領域的、擁有不同經驗的人才加入。

關鍵詞

數據、整合、

回歸

新一年,來自經濟大環境的挑戰依舊,這意味著行業內對數據的需求將會越來越多。

更整合。將數字化真正整合到企業內部。

回歸策略和創意。行業發展日新月異,不能跟風地做社交、進行數字化轉變,背后的策略和創意很重要。

案例工具書

數字化營銷方案范文3

在面向自駕游提供全面服務的B2C旅游電子商務網站――驢媽媽看來,這是一次千載難逢的發展良機。業內人士認為,驢媽媽正引領著中國旅游電子商務從“旅”時代進入“游”時代。大多數互聯網企業被用戶記住的原因都是它給用戶帶來良好的體驗,驢媽媽自然也不例外。經過多年的運營團隊發展,驢媽媽已經擁有了一個成熟的數據分析和數字營銷團隊。他們立足于業務數據和客戶行為分析,為驢媽媽的打造新穎、體貼的旅游產品,以及推出個性化的營銷策略立下了汗馬功勞。

驢媽媽的數字化營銷之旅

驢媽媽網站運營中心數據運營部副總監魏娟表示,驢媽媽打造這樣一支運營團隊并非一朝一夕的事情。最初,驢媽媽的數據分析是從一張Excel表格開始的,上面寫滿了行業數據、競爭對手的數據和驢媽媽的運行數據,但是這些數據只能作為參考,無法對驢媽媽的產品和服務提供實際的幫助。

隨著網站業務數據量越來越大,注冊用戶也越來越多,驢媽媽開始重視業務數據分析和數據建模。后來,魏娟通過對這些數據進行聚類分析、關聯分析和協同過濾分析得出的統計數據顯示,驢媽媽的產品量太少,于是她開始考慮產品覆蓋面的問題。魏娟指出,驢媽媽在2014年增加了很多產品目錄,例如世界杯、郵輪等,這正是基于2013年對業務數據和用戶行為的數據分析結果做出的決定。

在運營團隊建設方面,驢媽媽開始招聘相關領域的專人士加盟運營團隊。2010年,驢媽媽的數據分析還只作為網站運營的輔助支持工作,最多評估一下,去掉數據中的噪聲,并且只有一個人負責這些工作。而現在,驢媽媽數據分析團隊,如果把線下業務窗口人員也加進去已經超過了30人。

驢媽媽的數字化營銷是利用自己的一套多渠道分層系統進行,通過自己的多渠道分銷系統計算出ROI(投入產出比)。目前,驢媽媽數據化運營的范疇包括:流量來源分析、用戶分析、日常性數據分析、營銷狀況評估和預測、熱銷產品狀況和預測、內容分析等。同時,驢媽媽還會進行最核心的每周數據監控和分析,根據經驗值定制部門監控報表、協助制定KPI業績體系并予以調整和完善、優化完善監控數據,提供數據建議,提升指數級等。

魏娟表示,驢媽媽數字化運營的基本理念是,以數據挖掘與咨詢服務為先導,以輔助運營為手段,整合“支撐層、分析層、展現層和運營層”四個層面的工作,最終提升數據業務精細化運營能力和運營效率。

從CRM到VRM帶來的挑戰

IBM智慧商務解決方案事業部技術總監楊旭青先生指出,當前的商家與客戶對接的規則正發生著徹底的改變,商家必須清楚用戶想要什么??蛻粝M?,自己被當成獨特的個體,而不是群體的一部分;簡化操作,但是依舊由自己來做決定;整個采購過程的體驗是歡愉的,而且當自己想要購買某些物品時正好趕上大促銷。最重要的是,客戶希望自己購物之前是上帝,之后也還是上帝。

Gartner公布的一組調查數據顯示:由企業發起的營銷活動,只有1%到5%的客戶會做出回應;而由客戶觸發的商業活動,則有5%到25%客戶會做出回應;而如果商家能夠發起一對一實時的個性營銷活動,則客戶中的10%到50%都會做出回應。很顯然,消費者普遍不大喜歡被沒有明確消費對象的商家營銷活動所打擾,但是,他們非常愿意接受一對一的個性化營銷。

驢媽媽對旅客個性化營銷的追求從來沒有停止過。如今,驢媽媽的運營團隊不滿足于對業務數據和客戶行為的分析,他們還希望對首次或多次瀏覽網頁的訪客進行細化分析,把握訪客的個性化需求以支持驢媽媽做進一步的數字化營銷,最終提高從訪客到用戶的轉化率。魏娟表示,電商都知道,從訪客到注冊成用戶這個過程的轉化率非常低,而訪客從再登錄到產生消費行為,甚至點評比例就更低了。多年來,驢媽媽一直在探究訪客流失率的問題。哪怕是提高千分之一的轉化率,都將給驢媽媽的業績帶來很大幅度的提升。

不過,從CRM(Customer RelationshipManagement,客戶關系管理)到VRM(Visitor Relationship Management,訪客關系管理),雖然只是一個詞的差別,在技術實現過程中卻給驢媽媽的運營團隊帶來不小的挑戰。

由于Google Analytics( GA)提供的是免費服務,驢媽媽一開始就引入了GA服務。最初,GA確實能夠為驢媽媽顯示網站當前的用戶情況,比如當前網站上有多少活躍訪客、訪客的地理位置和網站的流量來源等。2010年至2012年,驢媽媽的運營團隊一直在數據分析的底層、支撐層尋找解決方案,通過這個工具對數據去噪、數據清洗等簡單分析,也可以提高訪客的轉化率。

后來,魏娟逐漸發現GA存在的缺陷:報表固化,且不能細化到每個用戶的信息。而驢媽媽希望真正把每一個訪客和每一個用戶的信息打通。考慮到驢媽媽本身的狀況,魏娟也引入了一些營銷工具,雖然對于轉化率有所提升,但是始終不是最優的解決辦法。

好在這個時候,IBM數字營銷優化(Digital Marketing Optimization,DMO)解決方案進入驢媽媽的視線,在短期的考查之后,驢媽媽最終選擇了該解決方案。

驢媽媽是一個數據驅動型互聯網公司,希望每一分錢都有很好的產出,更要求清楚每一分錢到底產生了多少收益。這一點給魏娟所在的運營部提出了更高的技術要求。“IBM數字營銷優化解決方案的確幫了我們很多?!蔽壕旮锌鼮轶H媽媽化解了諸多自己難以解決的難題。首先是幫助驢媽媽獲取用戶瀏覽行為,包括路徑轉換統計,以及獲取用戶行為特性、個人信息和偏好。其次是了解營銷轉換流程,便于對SEO/SEM專題、站外推廣、社交媒體等運營市場推廣營銷渠道分析統計ROI評估。再次是產品轉化分析,對交叉銷售情況進行分析。最后是通過API與驢媽媽的CRM、Super、精準營銷相關執行系統對接,完成監控數據匯總,精準營銷數據處理和完成后的效果評估。

2014年,驢媽媽開始落地應用IBM數字營銷優化解決方案,現在已經可以通過郵件、微信、短信、站內信件等方式接觸各種渠道。而從2014年第三季度開始,驢媽媽陸續做一些新嘗試,即使訪客沒有訪問過驢媽媽,也可以通過訪客在其他網頁上的一些記錄,不需登錄驢媽媽就能根據訪客的需求獲取一些電話和推薦服務。魏娟表示,DMO解決方案真正意義上打通了VRM內各環節的信息。

值得一提的是,驢媽媽此次采用的是IBM數字營銷優化解決方案的SaaS服務。楊旭青介紹說,IBM現在可以將IBM數字營銷優化解決方案以SaaS模式提供服務,也可以將其構建在企業自己的數據中心上。

為什么驢媽媽選擇SaaS模式的服務?魏娟表示,驢媽媽是一家電商,并不是真正做大數據挖掘的公司。對驢媽媽來說,SaaS模式最大的好處是只需要在網站上做很簡單的部署,不需要在機房內部進行安裝。

數字化營銷方案范文4

房地產業作為國民經濟的支柱產業之一,經過二十年的發展壯大,取得了顯著的成績。在新的歷史條件下,為了更好地了解、分析和把握房地產市場態勢,促進房地產業健康發展,房地產信息化已成為歷史的必然。而房地產企業信息化是房地產業信息化的基礎,是國家信息化的重要組成部分。

房地產企業信息化的高級階段稱為房地產企業數字化,是指通過數字技術使房地產企業的戰略選擇發生變化,并使戰略選擇的范圍大大拓寬。按照這種定義,光有一個很大的網站、一批觸網的員工或管理企業的軟件設施是不夠的。數字化房地產企業必須能夠利用數字技術為客戶和本公司的員工設計全新的價值理念,發現創造和捕捉利潤的新方法,并最終實現戰略差別化,從而構建自己的競爭優勢。

把數字網絡技術引入到房地產營銷模式中去,實施戰略差別化,構建競爭優勢,必將成為房地產行業的一大亮點,應用數字網絡技術,實施企業信息化之路,將是房地產行業發展的新趨勢。

二、數字網絡技術在我國房地產營銷領域應用的現狀

1、網絡技術的發展促進了房地產營銷管理網絡化和營銷方式數字化。在營銷管理網絡化方面,一些房地產商開始在自己的公司內部和網站上建立營銷數據庫,以方便以后開發銷售過程中的營銷管理。營銷數據庫還可以起到其他一些非常重要的作用:第一,房地產企業可以在互聯網上直接開展市場調查活動,了解有意向購房的消費者對住宅的要求如何,針對調查數據所反映的市場要求,進行準確的產品定位,把握營銷策劃的方向。第二,可以為客戶提供周到滿意的售前售后服務。通過營銷數據庫,企業可以在互聯網上跟客戶進行雙向交流,實現一對一的營銷模式。第三,通過營銷數據庫的互聯和共享,公司各個部門可以即時溝通,還可方便地查找資料。在數字化營銷方式方面,一些房地產企業通過先進的三維數字技術向客戶展示樓盤,從而豐富了樓盤廣告的表現形式,以達到促進銷售的目的。

2、構筑網絡化、智能化社區的營銷概念正成為當今房地產營銷的一大亮點。由于網絡化、智能化社區的營銷概念在當今房地產營銷領域的流行,一些房地產企業都將信息化和數字化作為自己的賣點?,F在推廣數字化、信息化正成為一種潮流和模式。數字化的營銷概念主要體現在數字化、網絡化社區概念,其實質在于涵蓋了教育培訓、電子商務、家庭辦公、家政服務、法律咨詢、休閑娛樂、視頻點播、網上教育、網上購物、醫療保健等服務內容。經過專家嚴格審批,上海浦東的中國通信貿易大廈被認定為上海的首座甲級智能化大樓。深圳香榭里花園小區是亞洲首獲國際“最優秀住宅社區規劃設計大獎”的住宅小區,其一期工程的智能化系統整體設計方案,充分體現了21世紀的“智能理念”。廣州市智能化小區麗江花園星海州因“潮流E生活,網絡新社區”而列入廣州十大明星樓盤。作為中國房地產巨頭之一的中國房地產開發集團,將在未來的5年之內,首先將其已經建成的1000多個社區改造成現代化的新型數字社區,并最終實現在全國建立2萬個數字社區的目標。這些房產企業都在為數字化小區建設推波助讕。

3、網絡廣告是房地產商實施現代媒體戰略的重要組成部分。營銷媒介方面,互聯網作為一種數字化的互動式媒介在短短的時間內在房地產銷售實踐中迅速普及起來,涌現出像搜房網、買房網等一些知名的網站。網絡營銷的效果主要還是通過網絡廣告的效果來體現的,在網絡廣告的新空間,必須改變傳統的思維模式,廣告公司與房地產開發商都面臨著改變營銷傳播方法與選取媒體的壓力與機遇。與傳統的四大傳播媒介(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網上拍賣的廣告形式作為一種嘗試也被一些房地產公司反復采用。由于網絡廣告自身具有得天獨厚的優勢,相信在不久的將來,網絡廣告自然會成為房地產商實施現代營銷媒體戰略的重要部分。

三、數字化、網絡化介入房地產營銷領域的現存問題

1、房地產企業實施數字化營銷策略,大部分虛而不實,只有概念沒有內容,企業行為尚待規范。在營銷概念的數字化方面,縱觀目前打出數字化、網絡化概念進行營銷的眾多樓盤,其“網絡改變生活”的宣傳口號,改得無非是唯一的以“寬頻到戶、高速上網”為主的簡單內容,而缺少網絡化的實際內容。社區鋪線、布線做的僅僅只是網絡化前期的準備工作,一些功能還不能完全應用或根本不能用,還遠遠不能稱其為“信息化社區”。事實上,信息化都是一個過程,部分人以為安裝好相關設施,就實現了數字化、信息化。其實,正如安裝了電腦不等于實現了電腦化一樣,信息化需要系統不斷的應用和改進,需要教育與培訓來達到信息化的目標。同時,雖然大家都在追求信息化營銷,但大部分人做的是表面文章,真正重要的是網絡內容與服務。每個打著數字化、網絡化概念的樓盤都向購房者承諾各種各樣的信息服務,然而數字化、網絡化概念營銷實際意義是在于將這些承諾變成現實。

2、房地產公司對網上營銷的費用估計不足,營銷效果難測,缺乏評估手段。房地企業應該建立監控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果,清楚地了解網絡營銷對企業所產生的作用。然而,獲取評估的參考指標比較復雜,瀏覽人數不能簡單地作為可靠的評估指標,更有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。企業必須注意收集客戶對企業網址提出的意見,在必要時做出適當修改;不斷調整網上營銷策略是Internet營銷成功的關鍵。

3、房地產公司缺乏相關的專業人員,缺少相應的互聯網營銷技術。實施房地產業信息化離不開高素質的人才,所需要的人才,不僅要懂計算機,還要懂經濟、懂企業營銷管理。但是,由于我國房地產業發展歷史不長,尤其房地產信息業剛剛起步,缺乏相關的專業人員,嚴重制約了房地產企業信息化的發展。雖然有些機構可以協助企業建立網址,設計網頁,幫助策劃企業上網等事宜,但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點與企業截然不同,如處于盈利、促銷、愛好等目的,可能沒有設身處地從企業角度對企業營銷活動進行深入研究,沒有結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此,依靠專業網絡設計公司的設計并不能反映其真正需求,真正能取得良好效果的案例不多。

4、房地產開發商對網上營銷前景缺乏認識,素質尚待提高。他們開展信息化可能僅僅是趕時髦,存在一定盲目性。這對企業的危害較大,因為開展信息化不能對企業有所作用的話,企業所花費的資源就會白白地浪費。所以,房地產項目在開展信息化之前,應明確企業的信息化目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、所需的資源、資金分配、預期效果等。

5、房地產公司網絡直銷或通過網上中介機構間接銷售的購房方式正受到網上支付手段的限制。在促銷、展示樓盤的數字化方面,利用網上全數字化的三維技術,雖然的確可以引導受眾進入真實感和可視化達到最完善地步的交互式環境,其巨大的感染力對于正處于由傳統營銷模式向數字化、網絡化營銷模式轉化的臨界點上徘徊的房地產業,無疑是一種突破性的解決方案,網上選房的優勢不言而喻,但是要發展成網上購房,卻受到網上支付手段的限制,還會有很長的一段路要走。

四、解決措施和建議

1、必須將數字化、網絡化營銷服務承諾變成現實,切實加強信息網絡技術項目與房地產營銷業務的融合程度。房地產公司能否在營銷領域中獲得成功,取決于它能否真正向購房者提供銷售過程中所承諾的信息服務。同時,房地產上市公司通常資產規模較大,難以在短期內完全轉型,尤其是大量存貨需要消化,如果介入的信息科技能與房地產業務相互融合,就能在利用高科技使產業升級的同時帶動存量的消化,一些上市房地產公司參與數碼港等信息項目的建設將對公司產生較好的效果。

2、建立相關的法律法規配套體系。由于數字網絡技術引入房地產領域的時間不長,真正直接針對房地產信息營銷的相關法律、法規幾乎沒有。為了給房地產信息營銷的實施創造一個良好的法律政策環境,出臺頒布一部《房地產信息營銷管理辦法》的法律文件很有必要。但考慮到我國地方之間的發展狀況極不平衡,沿海地區城市的房地產發展規模遠大于內地,少數大城市的房地產營銷發達程度也遠遠超過其他地方,這給全國范圍內推行營銷數字化帶來了一定難度。根據我國地區之間目前面臨的不同情況,需要在數量和結構兩個方面進一步完善,在全國的房地產營銷服務中建立一套規范、科學、統一的但又符合地方特色的規定標準。

3、積極進行項目產品和網絡營銷效果的網上調研。從中發現消費者需求動向,為企業細分市場提供依據。目前,網絡市場調研作為一種新的市場調查方式,已受到企業重視,一些網絡服務公司也已經開始為公司定制網上調研業務。但如何在大量信息的包圍中吸引上網者參加調研并積極配合,仍需做出更多的探索。

4、加強房地產信息營銷專業人才的培養力度。人才是房地產公司生存發展的關鍵。培養一批懂技術、專業化的營銷及管理人才將更好地服務于房地產發展事業。比如,建立一個好的房地產網站就需要很多專門的設計者。畢竟,人力資本的重要性在新經濟時代的意義是不言而喻的。

數字化營銷方案范文5

C: 數字化讓各種營銷方式層出不窮,廣告行業也分化得很嚴重。這個行業曾經向集團化發展,現在如何?

Y: 關鍵在于如何在現今前所未有的“碎片化”時代,將這些碎片整合在一起?!八槠弊?年或6年,甚至是7年前就逐步興起,傳播渠道、受眾的注意力、品牌的營銷方式,無一不碎片化。然而,整個行業還沒有意識到“碎片化”,仍舊以一個陳舊的模式在運行,只不過分裂成了許多小零件在運作。

C: 這對公司和客戶之間的關系有什么影響?

Y: 客戶很難去定義它,這時候該如何是好?有人選擇把數字營銷獨立出來,但誰又能說是自己有這個專業領域的最佳解決方案,或者把數字營銷建立成一個部門。數字化絕不是一個部門,而是一個渠道。任何事物都必須被數字化。比如,如果你是做公關的,你必須應用數字化。如今,顧客關系管理已經完全數字化。同時,廣告也開始步入數字化時代。 因此,在這個全新的時代,單單只做一個業務根本無法立足,這也使得業務的整合更加困難。

C: 我們曾經在超級碗這樣的營銷案例上看到一些有趣的東西,比如品牌開始提前創意,并且大家開始在社交網絡里評論并且互動,這對廣告公司而言意味著什么?

Y:“Super Bowl”是一種公關活動,我認為它的本質并非是廣告活動。它就像一個游戲,在于你從中得到多少票。它也有游戲規則,比如我們深知人們喜歡廣告中的小狗或嬰兒。這場游戲的入場費耗資巨大,但你也不得不花這錢,原因是顯而易見的。其中首要原因是,在短期內產生巨大的影響力,但更主要的是上升成為一個公關事件。說實話,這是一個具有更深遠意義的傳播戰略。如果你的品牌沒有任何可以相關聯的,那就別做了,也是我對于“超級碗”的理解。我從不建議客戶去“超級碗”做營銷,在我看來,錢應該花在一些更加物有所值的地方。

C: 數字化有個問題,就是人人看到那些龐大的轉發、評論量,會覺得自己在這個世界怎么做都行。但實際情況不是這樣。

數字化營銷方案范文6

關鍵字:供電企業電力營銷業務數字化管理特點注意問題措施

Abstract: With the deepening reform the power industry, power companies are marketing business management from the previous extensive to intensive shifting the direction of, and in the constant innovation management tools to integrated management direction. This article focuses mainly in marketing business from key technologies and their application environment, discusses the implementation of power marketing business method of digital management strategies, and to a method how to get effective use recommendations.Keywords: power supply enterprise management features of digital marketing business measures attention problems

中圖分類號:P231.5 文獻標識碼:A 文章編號:

隨著電力行業技術的不斷改進,其管理模式也朝著多元化的方向發展,數字化成為今后的一個趨勢。營銷業務的數字化管理模式就是指以電子計算機網絡技術為支撐,并借助有限和無線聯網,建立起網絡信息平臺,能夠技術的處理并交換電力營銷業務中的各種數據信息,以此來實現信息的共享,完成營銷業務管理流程的優化和整合,最終建立科學透明的數字化管理模式。

一 電力企業營銷業務數字化管理理念分析

電力企業營銷業務的數字化管理模式,是電網建設在營銷領域管理中的一項智能化延伸,數字化管理模式是以電網自身的遠程配置能力、安全管理能力以及信息采集能力為基礎,以此來實現安全化的管理和現代化的營銷管理。營銷業務的數字化管理不僅能夠為用戶提供更為優質的服務,實現電力資源的優化配置,還能夠為電網的智能化運轉提供更為精確可靠的數據支持。營銷業務的數字化管理模式的推廣需要以技術為依托,要不斷的推動新系統的開發和應用,使得信息化和數字化管理理念深入到電力營銷業務管理中。

二 電力企業營銷業務數字化管理過程中需要注意的問題

電力企業營銷業務的數字化管理工作的順利開展需要有構件該模式的關鍵技術,例如服務器系統、完善的系統體系結構、中間件以及工作流等,這樣才能夠保證管理工作充分運用高科技實現數字化。由于采用的是高科技,因此在實際的管理工作中還需要注意以下問題。

首先需要加快調整電力營銷業務管理機構和管理模式。電力行業可以算作是壟斷行業,之前其在發展的過程中始終受到計劃經濟因素的制約,導致了我國的用電營銷機構的設置也延續了這種傳統的崗位,營銷運作的水平不高,依然體現在計劃經濟的水平上,所以說要想實現數字化管理,一定要盡更時代的步伐,變革這種傳統的機構設置,尋求創新的模式,這是在數字化管理過程中需要注意的一個問題。

其次,在數字化管理的過程中也不能夠忽視政策研究中心的重要作用。眾所周知,政策研究中心是電力企業高管機關中十分關鍵的部門,其研究的效率和質量將會直接影響到數字化管理工作的進展程度。所以說電力企業在進行營銷業務數字化管理的過程中一定不能夠忽視這一問題。

三 電力企業營銷業務數字化管理的特點

電力企業營銷業務的數字化管理具有獨特的優勢,能夠在實際的管理過程中充分的發揮這些優勢作用促進管理工作的順利進行。

營銷業務的數字化管理具有定量化和智能化的優勢。在進行管理的過程中,該管理模式能夠對于管理的各個方面各個環節進行模型設計,并且能夠在不同的層面上形成量化,實現營銷業務管理的最優化,同時該管理技術集成的應用了眾多的技術手段和管理手段,使得管理模式具備了一定的智能化因素。

系統化是數字化管理的另一個特點。電力企業的營銷業務管理是一項系統性的工作,這就要求管理者也要在頭腦中形成系統性的理念,并且能夠細致的分析各項管理數據,從而能夠研究和解決實際管理中的各種業主之間的關系。

營銷業務數字化管理中的動態化特征也十分重要。營銷業務的數據是在不斷的變化的,數字化管理模式中動態性這一特點正好符合了實際管理工作的需求。管理者在數字化管理的過程中,能夠隨著營銷業務情況和數據的不斷變化而進行數據和信息的補充和修改,這樣就能夠迅速的獲得最新且最精確的信息,更好的促進管理工作的開展。

四 電力企業營銷業務數字化管理的措施

電力企業營銷業務的數字化管理工作一定要有完善的措施和健全的模式,這樣才能夠保證管理工作的順利進行。下面本文就從以下幾個方面分析數字化管理的措施。

(一)電力企業要將數字化管理作為營銷的戰略

數字化管理是在全企業范圍內實施的綜合性的戰略計劃,應用該計劃的電力企業,一定要更新自身的觀念,明確數字化管理對于企業的長遠發展和提高核心競爭力是十分關鍵的,在營銷業務管理方面的成就也是突出的。這樣才能夠從意識上和行動上為數字化管理打下基礎,為其今后的管理鋪平道路。

(二)為數字化管理提供必要的支持

為了更好的發揮營銷業務數字化管理的功效,需要建立起一個較為完善的組織體系,并且要確保該體系中有負責任的管理者,能夠制定切實可行的數字化管理戰略規劃。同時需要成立專門的營銷業務小組,和數字化管理體系相融合,完成和管理活動相關的營銷業務。由于數字化的管理模式需要適應一定的組織形式,所以說在確定結構形式的時候要和數字化管理模式相適應,并且要建立起支撐數字化管理的相關基礎設施,獲得資金和技術上的支持。

(三)提高數字化管理者的綜合水平

電力營銷業務人員需要具備充足的知識技能,既要熟知電工理論知識,也要懂得計算機技術知識,這樣才能夠更好的適應數字化管理模式。作為一個管理者,更需要深入了解電力企業營銷業務人員需要精通的營銷業務知識以及和客戶之間相互溝通的技巧和能力。當前情況下,電力企業的營銷業務管理者嚴重匱乏,人力資源儲備不足,這就需要采取措施提升現有管理者的綜合水平,并且要不斷地引進新的管理者。為此,電力企業能夠借鑒國外的先進經驗,采取輸入和輸出的戰略方式,將營銷業務管理者送到營銷的一線去實際體驗,這樣能夠積累管理的經驗,同時引進營銷業務的精英,不斷的帶動和提升整個管理團隊的實力。

(四)以市場為導向,建立起不同層次的管理部門

電力是一種特殊的產品,在電力營銷業務的管理中必須要建立起數字化的管理模式,才能夠滿足當代市場的需求,所以說在今后的發展過程中需要以市場為導向,建立起不同層次的管理部門,管理并服務于不同層次的營銷業務。電力營銷業務系統可以分為四個不同的層次,即客戶服務層、營銷業務層、營銷工作質量管理層以及營銷管理決策層,明確了四個層面之后,管理者需要細致深入的了解每個層次的營銷業務重點,采取恰當的措施進行管理,這樣能夠保證每個層次都能夠實現數字化管理。如營銷業務層,主要就是負責電力業務的擴充、用電營業、計量管理、線損管理以及用電檢查等工作,明確了層次的工作內容之后,就能夠更具工作的內容制定出合理的數字化管理方案,這樣不容易混淆每個層次的工作內容,也能夠提高數字化管理的效率,達到一舉兩得的效果。

結束語:綜上所述,電力企業營銷業務的數字化管理模式對于促進整個電力企業的發展起到了一定的積極作用,為實現營銷業務管理手段向著更為系統科學化的方向邁進打下了堅實的基礎,本文就以數字化管理為中心,從電力企業營銷業務數字化管理理念分析、管理過程中需要注意的問題、管理的特點以及管理措施四個大方面進行了詳細的分析論述,以便能夠為今后的電力企業營銷業務管理工作提供借鑒。

參考文獻:

[1] 韓薇 張偉 電力營銷業務數字化管理模式構建的關鍵技術 中國高新技術企業,2010年第22期

[2] 朱炯 供電企業電力營銷業務數字化管理模式研究 浙江大學,2005年

[3] 樊學萍 供電系統電力營銷的數字化管理模式研究 中國外資,2013年第07期

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