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學校辦公室會議紀要范文1
根據學校新學期的工作思路，發揚團結協作、敬業奉獻精神，以促進學生發展、教師發展、學校發展為根本，加強信息工作，加強制度建設，提高工作效率，推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務為宗旨，以“服務育人”為工作目標，以促進學?？焖侔l展為動力，全面貫徹落實學校各項工作計劃。充分發揮辦公室的參謀、協調和服務職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規范化、科學化，努力提高辦公室成員的整體素質和服務意識，創設良好的服務育人新環境。
二、具體工作：
1、協助校領導和有關部門做好重點工作。
(1)、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排，推進學校工作順利開展，確保學校工作政令暢通。
(2)、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項臨時工作，構建協調和諧的運轉機制。
(3)、協助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。
(4)、安排好學校工作日程，使全體教職工明確學校近期的工作和任務。
(5)、做好教師考勤工作。嚴格按照學校制定的相關制度，認真負責的將每月教職工考勤情況統計制表，經領導審批后報學校財務室。
2、認真做好各種會議的籌備工作。
組織好學校各類行政會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議的記錄，認真整理會議紀要。
3、認真搞好檔案管理工作。
(1)、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發的文件要認真、規范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料。做好人事管理工作，掌握基礎數據，按要求及時上報信息。
(2)、做好學校文字材料的撰寫和整理工作，及時做好公文的處理，做好各種會議的記錄和整理存檔，加強學校檔案管理工作，及時完善、健全學校綜合檔案，確保學校檔案材料完整齊全。
4、認真做好校長辦公室的事務性工作。
(1)、健全學校有關規章制度，努力保障制度的落實。
(2)、積極反映師生的要求，當好校領導的參謀助手。
(3)、協助校領導搞好對外聯絡與接待來訪工作。
(4)、積極完成學校工作的計劃、總結，平時注重積累、提煉，積極推廣學校辦學經驗。
(5)、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作，及時為教職工辦理好各種上報工作，要做到及時、準確無誤。
(6)、處理好、服務好學校交辦的其他事務工作。
(7)、加強辦公室自身建設，積極健全完善工作規范，不斷提高辦事效率，爭創文明辦公室。
學校辦公室會議紀要范文2
辦公室承擔著文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口，是為學校教學工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔繁瑣的事務，又要參與政務。根據我校實際，我打算從以下幾個方面改進辦公室工作，提高辦公室工作質量。
(一)科學規范地做好日常事務工作。
正確領會上級意見和各級各項決議、計劃、方案，及時了解學校各方面任務的落實情況，并進行督辦。合理安排人員，搞好室內的衛生清潔工作，做到窗明幾凈，物件置放有序。負責好辦公紀律，辦公做到安靜專一，不涉題外，發現有偏差及時糾正。及時做好文秘工作，整理資料，管理打印。
(二)當好參謀助手，服務校長決策。
做好協調各部門工作，深入實際，搜集信息，調查問題，發現典型并綜合整理，為校長決策提供依據和建議。對外廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立良好形象。?
(三)加強個人修養，練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力。我將不斷地自覺講學習、講紀律，顧全大局，維護學校教師團結，維護學校形象，調動辦公室全體教師的積極性，和全體教師一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
我有信心、有決心搞好學校辦公室工作，但由于經驗缺乏，愿領導多督促、多指導、多批評。
范文二
辦公室是事務性部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。主要工作包括文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、活動接待、車輛管理、物品采購、企業文化建設等。面對大量事務性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，盡量周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，現將工作作如下總結：
1、協調處理與各主管單位及相關單位的關系。
內外協調是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門、綜合執法部門、消防部門、環衛部門、公安部門等相關單位的協調工作日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
4、切實抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。
6、積極協調、全力協助其他公司做好各類重要接待及重大活動。
7、辦理集團公司交辦的臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規范等。針對這些的問題，我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為員工同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。
2、繼續完善各種規章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
3、加強市場調研為領導決策提供依據，為領導決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
5、規范采購程序，嚴格按規定進行日常物品的采購工作，努力控制本部門的采購成本。
學校辦公室會議紀要范文3
關鍵詞：農林高校二級學院；綜合辦公室；業務績效；對策
中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2013）08—0064—04
高等院校肩負著人才培養、科學研究、服務社會的重任。伴隨著我國高校改革的實施，較大規模的高校一般實行二級學院管理制度、院長負責制。二級學院普遍采用“兩級管理、以院為主”的學院制管理模式，承擔著教學、科研、學生管理、教輔工作、行政管理等各項任務[1]。學院綜合辦公室作為學院的綜合管理機構和辦事樞紐，是學院領導決策和實施決策服務的綜合部門，擔負著承上啟下、協調左右、溝通內外的任務，對于執行領導決策，推動學院工作落實，促進學院穩步持續發展，對外樹立良好形象等都起著重要作用。同時，高校各個職能處室的很多工作都下移到二級學院，使得學院的規劃、計劃、決策，以及與上、下級各單位貫徹實施情況，都由綜合辦公室來匯集、掌握、分析和處理，這使學院綜合辦公室的任務更加繁重，成為學院綜合管理、協調發展的重要部門[2]。學院綜合辦公室作為學院工作順暢有序運行的關鍵環節，在高校整個結構體制中也越來越突顯其重要性。
縱觀現有研究，許多學者對此問題已經展開了研究，并取得了一定的成果。如曹紅珍等從辦公室的工作職能與特點出發，分析了影響二級學院辦公室管理工作效能的因素，并提出了相應的對策[1]。李桂娥從高校二級學院辦公室工作的定位、管理制度、激勵制度、人員配備要求、“微笑服務”宗旨、有效利用科學設備等六個方面為實現二級學院辦公室科學化管理提出了建議[2]。杜梅指出，二級學院目前存在著工作人員業務素質不高、規章制度不完善、工作任務繁重，但價值認同度低等問題，并提出了提高二級學院辦公室工作質量和效率的有效途徑[3]。郭文飛指出，當前的二級學院辦公室的建設工作中無論是在體制建設、硬件設施建設、人員素質提高等方面均存在較多的不足，并提出了改進對策[4]。以上研究在一些方面（如加強規章制度建設，提高辦公室人員素質等等）已經達到了一定的共識，但是，不同學校存在不同的特點，其二級學院辦公室的業務也有所不同。基于此，本文以西北農林科技大學農學院綜合辦公室為研究對象，專門對其業務績效展開研究，以供其他農林高校二級學院綜合辦公室改革提供參考和借鑒。
一、高校二級學院綜合辦公室現存問題分析
西北農林科技大學農學院是學校辦學歷史最悠久的學院之一，1936年開始招收本科生，1960年開始招收研究生。學院現設農學系、植物科學系、種子科學系；有農學、植物科學與技術、種子科學與工程3個本科專業；作物栽培學與耕作學、作物遺傳育種、植物資源學等7個碩士學位授權點，作物栽培學與耕作學、作物遺傳育種、植物資源學、種子工程4個博士學位授權點，設有作物學博士后流動站。作物遺傳育種是國家重點（培育）學科，作物栽培學與耕作學是陜西省重點學科。學院擁有國家楊凌生物技術育種中心、國家小麥改良中心楊凌分中心、小麥育種教育部工程研究中心等20個國家、省部及校級科技創新研究平臺，1個校內實踐教學基地、12個校外實踐教學基地，主辦《西北農業學報》《麥類作物學報》學術刊物。學院現有教職工231人，學生1283人，其中本科生928人，碩士研究生267人，博士研究生88人。學院積極圍繞國家和地區戰略需求進行科技創新和技術推廣工作，取得了重要進展。黃淮麥區四次換代更新的6大品種中學院培育了4個，在我國黃淮麥區小麥品種更新換代中起了主導作用。由此可見，學院綜合辦公室業務繁雜，包括了教學、科研、日常管理等方面的組織、協調、服務、管理工作。結合本人工作實踐，當前存在的主要問題有：
1.工作任務重，但價值認同度低
當前，二級學院綜合辦公室對內主要針對本院教學、科研、圖書資料、師生管理和后勤服務等方面進行組織、協調、服務、管理；對外主要負責與本校平行院系及學校各職能部門的溝通和協調等具體工作[4]，擔負著銜接上下、協調左右、溝通內外的重要任務。隨著農林高校辦學事業的日益發展，二級學院的辦學規模也越來越大。二級學院綜合辦公室的人員并沒有相應的增加，使得學院綜合辦公室呈現“事務多，人員少”的格局。此外，長期以來人們所形成的觀念是“辦公室人員就是跑跑腿、打打雜”，其待遇和地位低于專業教師，致使一些辦公室人員心理存在不平衡，不安心本職工作，對工作被動應付，對辦公室的各項事務順利開展造成一定影響。
2.管理規章制度不健全
具體表現在：（1）綜合辦公室工作制度建設缺乏系統性和完整性，制度體系沒有及時修訂，不能適應學校和學院發展需要的客觀要求；（2）工作人員工作任務不明確，有時“一人兼數職”，職責有待進一步明晰化，互相推諉現象頻發，經常處理日常繁瑣事務；（3）綜合辦公室工作與上下級溝通機制不健全，不能充分發揮參與政務、參謀助手的作用，使得其樞紐作用有所減損；（4）激勵機制不健全，導致辦公室工作人員存在著“干多干少一個樣，不求有功但求無過”的錯誤想法，對待工作逐漸形成消極情緒，嚴重影響了其工作的積極性和主動性的發揮。
3.人員管理難度大，業務素質有待提高
在人員管理方面，辦公室崗位人員流動性大，人員隊伍不穩定，年輕人留不住，后備隊伍建設缺乏；辦公室人員在生活待遇、社會地位往往低于教師、科研人員，很難調動他們的工作積極性，導致其處于一種得過且過，被動應付的狀態[2]；人員招聘難，工作過程中的人員流動造成的工作任務加重，但待遇不變，致使其對工作抱怨不斷。
二級學院綜合辦公室工作人員的素質主要體現在政治素質、業務能力和工作作風等方面。在政治素質方面，二級學院綜合辦公室的工作經常會遇到一些政治性較強的工作，要求工作人員具有高度的政治敏感性，以保證所從事工作和國家政策以及黨的思想相一致。由于人員緊張，辦公室人員整天忙于處理各類事務，政治素質不能及時有效地提高。在業務素質方面，二級學院綜合辦公室人員不僅需要學習專業知識，還需要不斷培養專業素養，養成好的工作和生活習慣。但是，現實中綜合辦公室人員總體上缺乏教育學、管理學、心理學、文秘以及服務專業等方面的知識，專業訓練和培訓少，不具備高校管理崗位的合理知識結構；人員素質參差不齊，工作的協調性差，兄弟院系橫向之間的辦公室人員互相交流有限，共同參與研討會、培訓會的機會很少。在工作作風方面，由于綜合辦公室工作錯綜復雜，這就要求堅持認真負責的工作態度，頭腦敏捷，做事有條不紊，做到不錯辦、不漏辦、不誤辦，出色完成本職工作[5]。
4.理論研究不夠，個人發展緩慢
由于綜合辦公室工作繁雜，使得工作人員長期處于應對工作狀態，從而沒有時間和精力進行專業技術理論研究，加之外出進修、學習的機會少，造成其職稱評聘難，無論文、無課題，工資待遇上不去。
二、二級學院綜合辦公室職能定位
農林院校二級學院綜合辦公室是協調院系領導，處理教研學等日常事務，同時又是協調好學院與學校、學生間關系的樞紐，不僅要承上啟下，同時還要擔負橫向聯系的責任，因此，做好二級學院綜合辦公室的職能定位對于學校、學院各項事務的順利開展至關重要。在借鑒現有研究的基礎上，本文認為，要實現二級學院綜合辦公室各項事務的健康有序發展，辦公室工作人員應“強化五種理念、具備三個意識、堅持三個工作創新、處理好三個關系、實現三個轉變和三個滿意”。具體如下：
（1）強化五種理念。即法治理念、民主理念、全局理念、服務理念和創新理念。
（2）具備三個意識。即重點意識、時效意識和質量意識。
（3）堅持三工作創新。即思路創新、機制創新和方法創新。
（4）處理好三個關系。即對上和對下的關系；被動與主動的關系；大事與小事的關系；質量與效率的關系。
（5）實現三個轉變。即由過去被動服務向主動服務轉變；由辦理具體的繁雜事務向既辦理具體事務又為領導決策服務轉變；由注重對領導服務向注重對領導、相關部門以及師生群眾服務轉變。
（6）實現三個滿意。即領導滿意、部門滿意和師生群眾滿意。
三、提升高校二級學院綜合辦公室職能的對策
1.重視制度建設
“沒有規矩，不成方圓。”綜合辦公室的工作要做到有序、科學、高效，必須要有一套健全而又切實可行的規章制度，將辦公室的辦事規程、行為準則以條文的形式確定下來，把辦公室人員的行為納入管理規范之中，使辦公室的工作有章可循，有法可依。具體包括：
（1）明確崗位職責。崗位責任的實質是在明確辦公室人員職責權限的基礎上，劃分每個崗位的權責。使辦公室每一個人都各司其職，各盡其能，高質量、高效率地完成各自承擔的任務，從而有效地防止和克服相互推諉、扯皮、辦事拖拉等現象，所以辦公室工作人員要明確自己的崗位職責。
（2）正確處理公文。處理公文是一項政策性強且細致復雜的工作，如沒有一定的章法很容易出差錯。所以，辦公室人員必須要學會正確處理公文。具體來說，可以考慮做好如下幾點：一是了解公文種類。目前我國行政機關的公文種類主要有命令、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報、報告、調查報告、請示、批復、函、會議紀要等14種。這些不同的公文種類各有一定的含義和應用范圍，體現了發文機關的一定身份和機關之間的相互關系，學院接觸更多的是通知、報告、請示、會議紀要等，希望辦公室工作人員查閱學習，注意不能亂用、混用。二是學習公文格式和固定行文關系。對公文的標題、主送機關、正文、附件、機關印章、發文日期、抄送單位、公文編號、機密等級、緩急程度等一定要明白，要學會按照自己的隸屬關系、職權范圍、固定的行文關系等行文，一般情況下不得越級行文請示。三是準確、及時、安全、保密地完成各道公文處理程序，保證和提高公文運轉的效率。
（3）按程序辦事。程序是辦事的先后次序，指按照一定的規定有秩序、有準備、有步驟、有條不紊地辦事。綜合辦公室工作人員一般都有分管領導，分管領導對分管的工作、事項負有領導責任，是分管工作的責任人，所以，辦公室工作人員在辦理重要事務時，一定要跟分管領導多請示，多溝通，做到按程序辦事。
2.加強業務學習
業務學習是辦公室人員的必修課。不但要學習教育行政管理知識，熟練運用現代化辦公室設施和軟件，具備信息篩選能力和敏銳的思維能力，還要保持旺盛的學習熱情，不斷接受新的管理理念，學習新的工作理念，掌握辦公室工作的基本規律，努力提高自身的業務水平。要在四個方面做到提高：
（1）提高政策水平。把崗位各項政策及日常事務中相關文件弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執行，增加工作的系統性、科學性和預見性。
（2）提高管理水平。圍繞學院中心工作和年度重點工作，學會從全局分析、處理各類問題。辦公室工作人員是學院工作的管理者，是學院決策的執行者、推動者，跟學院領導的共同任務是為學院師生員工服務，但與學院領導的區別是沒有決策權。所以，提高管理水平，實際上就是積極執行學院的決策，努力推動學院工作。
（3）提高綜合水平。增強綜合協調能力，既具有承辦專項具體工作和實施管理能力，又具有特殊環境下的協調及組織能力。努力使自己在業務上有新進步，在做人上有新境界，在做事上有新成就，做一名人格好、素質好、形象好，具有親和力、感召力、影響力、凝聚力的學習型、思考型、創新型、民主型、實干型辦公室工作人員。
（4）提高口頭表達和書面表達能力。口才和文字水平是綜合辦公室工作的基本功，是一個工作人員素質的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室工作人員要勤學苦練，虛心學習媒體、校園網刊登的文章，學習政治理論，學習寫作知識，學習攝影技能，提高自己口頭表達、寫作水平以及處理圖片圖像等能力，以適應學院宣傳工作的需要。
3.強化服務意識
高校辦公室工作的特殊性，要求辦公室工作人員必須具備以服務為核心、以敬業為特征的忠于職守的職業道德。從體制上說，辦公室是接受學院領導指揮的，要為學院領導服務，從根本上說，辦公室是為師生服務的。向上是對學院領導及學校各職能部門服務，向下是對全院教職員工和學生服務，所以服務是辦公室工作的核心。學院在大學里是一個教學、科研推廣、社會服務、管理學生的基本組織，沒有多少發號施令的權力，因此辦公室工作更多的是把各方面交辦的任務完成好，這就要求辦公室工作人員一定要樹立全心全意的服務意識和服務精神。
（1）對學院領導要做好服務。綜合辦公室的工作不能僅僅停留在辦文、辦事、辦會的“交辦型”事務上。不能領導交辦了就辦，領導沒交代就不辦，綜合辦公室的工作人員要主動抓好信息管理工作，做好協調督查工作以及反饋工作，為領導進行決策提供較為全面、系統、周密的信息，提供參謀服務。在領導決策前和決策中，辦公室要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。要做到 “六不”，即不讓學院領導布置的工作在你手里延誤，不讓傳遞的批件在你手里中斷，不讓辦理的文件在你手里積壓，不讓各種差錯在你手里發生，不讓前來辦事的職工因你而受到冷落，不讓學院形象因你而受到影響。
（2）加強綜合協調能力，確保政令暢通。綜合協調能力是辦公室工作人員綜合素質的重要體現，綜合協調貫穿于辦公室工作的各個方面，這個作用發揮得好不好，關系到工作能否高效運轉。辦公室工作是承上啟下的橋梁和紐帶，要按照學院領導的意圖和要求思考、籌劃、安排和處理問題，積極協調各方面關系，要協助學院領導克服工作中的困難，積極推動工作，落實工作，同主管領導保持一致，確保政令暢通。
（3）對系、實驗室、研究所要做好服務。對系、實驗室、研究所服務既堅持原則，又注意工作的靈活性。堅持把握嚴、細、實、高、勤，“嚴”就是要嚴謹、嚴格、嚴密，堅持原則；“細”就是要周到細致，不能粗枝大意，馬馬虎虎；“實”就是要樹立實事求是的精神，反對華而不實和嘩眾取寵的形式主義；“高”就是要高標準、高效率、高質量，不能得過且過，更不能隨便應付；“勤”就是在工作中做到手勤、眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤，不松懈，不怠慢，不將就，不懶惰。
（4）對師生做好日常服務。師生日常工作、學習方面的服務是辦公室的日常性工作，具有繁瑣、重復、細致等特點，比如接聽電話、通知會議、編發信息、印章使用等，這些工作看起來是小事，但耽誤了就是大事。所以辦公室工作人員要有工作無小事，小事不小，大事更大的意識，細心為師生做好日常服務。
（5）增強應急能力。辦公室經常會遇到各種類型的突發事件，所以辦公室人員要在增強應急能力上多學習。遇事要做到快速反應、急事急辦、特事特辦，既要善于把握和領會領導意圖，又要注意按程序合法合理地處理突發事件。
4.提高決策執行力
提高綜合辦公室的決策執行力就是把領導交辦的、對口部門托辦的、職工要求辦的事放在心上，快辦辦好；做到不敷衍、不應付、不推諉；言必行、行必果，讓領導放心，讓師生滿意。具體包括：
（1）開闊視野。開闊視野是提高決策執行力的前提，視野開闊了，思想才能解放，思路才能拓展，執行才能有力有效。開闊視野，既要立足辦公室，又要跳出辦公室。辦公室自身的地位和職能要求辦公室人員“立足辦公室”腳踏實地干工作，如果沒有寬闊的視野、開放的意識，辦公室人員就不能正確把握有關政策，難以保證有很好的執行力。
（2）創建良好的辦公室氛圍。提高辦公室執行力離不開良好的辦公室工作氛圍。牢固樹立樂于奉獻、樂觀進取的工作理念，牢記謙虛謹慎，保持健康心理和陽光心態，快樂執行，讓辦公室始終保持團結、友好、互助、和諧的氛圍，就有利于提高辦公室的執行力。
（3）抓好落實的措施。抓好落實，就是主動地執行而不是被動地執行，要想領導之所想，急領導之所急，不折不扣地執行學院領導的意志。辦公室工作的職責是把領導交辦的事情辦好，這是辦公室執行力的體現。要說辦公室工作創新，我的理解是把學院領導交辦的難辦的事情辦好，辦正確，這就是更強的辦公執行力的體現。
（4）注意執行中的細節。細節決定執行成敗，辦公室工作的成敗可能會取決于一個小小的細節，細小工作疏忽，可能導致整項工作的失敗。因此，辦公室人員必須防微杜漸，高度重視影響辦公室工作的各種細節，必須練就“于細微處見功夫”的過硬本領。提高辦公室人員的執行力，就是要牢固樹立嚴謹細致的工作作風，改變淺嘗輒止的毛病。要以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項工作任務，把小事做細，把細節做精，力求做到盡善盡美。
（5）養成反饋決策執行情況的習慣。信息回饋是執行的延續。態度忠誠和責任心是辦公室工作人員的第一要務，完成了領導交辦的工作任務并不意味著執行的終結，還需要將執行的情況、效果等信息及時反饋給領導。
[參考文獻]
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[4]郭文飛.淺析高校二級學院辦公室工作建設現狀及改進對策[J].辦公室業務，2012（01）.
學校辦公室會議紀要范文4
關鍵詞：電子公文；高等院校；無紙化辦公
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）36-0294-02
公文是行政機關處理日常公務和管理的重要載體，在各級機關、企事業單位中，日?！稗k公”的一個標志性的重要內容就是辦理和簽發文件，即“辦文”。如今隨著辦公室自動化的發展以及辦公室現代化的要求，傳統的辦公理念也在不斷改變?？梢哉f，電子公文就是現代化辦公的產物，它是傳統辦公中紙質公文與現代科學技術相結合的產物，是運用現代信息管理技術制作，以數字形態存儲于特殊載體并依附計算機系統閱讀、處理并在通信網絡傳輸的電子文書。目前，由于各級黨政機關以及企事業單位實行電子政務的需要，電子文公的使用頻率有所增加，并在現實生活中與紙質公文一起發揮著公文的作用。但是由于目前并沒有普及實行電子政務以及辦公條件和辦公對象的復雜，電子公文在實際的使用中也存在著一些問題，特別是在“去行政化”趨勢下的高等院校，在日常公文處理中，電子公文處理存在著一些問題。本文旨在淺析高校中電子公文處理的利與弊的同時，探討如何優化處理電子公文，進而推進高校“無紙化”辦公進程。
一、高校電子公文處理的優勢
1.有利于提高公文處理的質量和效率。電子公文一個顯著優勢就是能夠突破我們目前紙質公文所不具備的時間和地域的限制。在電子公文處理系統中，只要按照規定的系統安裝，將我們所需要的公文內容鑲嵌進入即可。我們可以隨時隨地發送或接收公文。在我們高校中，作為學校的領導由于平時大多不是單一地從事行政工作，還會有很多的事務，如上課、參加學術會議、參加各級各類的評審會以及出外考察交流，基本很少一直待在辦公室處理日常事務。這個時候如果有重要的公文需要向領導呈送，如果還是原來的紙質公文，難度就比較大了，也很難達到那種公文處理所需要的時效性，因此這個時候，我們采取電子公文就可以達到目的。況且，這樣也可以使我們的文職人員從長期的繁雜的辦公事務中解放出來，還可以很方便地監控每一份文件的流轉情況，確保每項工作都能及時落實，從而提高工作效率。
2.有利于推進政務公開、信息資源共享。在高校，由于事務處理往往跟老師和學生有關系。因此，在高校平時的公文處理中就比較紛繁雜亂，況且由于高校的特殊性，發文的數量也相對較多，這樣工作量也會增加。特別是針對某些比較常規的工作，但是卻也需要發文，這個時候要想使一個信息在整個學校中迅速地傳播開，讓廣大師生迅速了解學校的政策以及文件精神，原來的紙質公文傳輸相對比較滯后。例如，有時候我們會發一些緊急的通知，紙質文件傳輸起來就比較麻煩，而我們在學校管理中就可以設立一個專門的電子政務系統，如學工管理系統，我們只要在系統中將發的電子公文通知上傳后，就可以通過網絡系統迅速傳輸，達到共享。這種共享不僅體現在傳輸信息的速度上，而且可以讓每個獲得信息的人能夠全面掌握或共享信息，這樣可以做到不至于漏掉信息或者信息不全。而且根據我們電子公文處理系統的不同，可以設置老師與學生所共享的內容又有所不同，這樣還可以增強信息之間的交叉性，達到信息資源共享的多元性。
3.有利于大容量存儲信息。電子公文的載體可以是磁盤、光盤，它們的容量比較大，能夠滿足高校公文中有時候信息的高密度、大容量的要求。如在學生中評優、評獎；推薦候選人，頒發各種榮譽等等，往往獲獎人數以及所包含的信息都很多。我們傳統的紙質公文，其版面總是有限的，而且在實際辦理中，我們會發現，在印發成紙質文件時，比較繁雜，給文職工作人員也增加了勞動量。而且上面也談到，在高校中，由于工作的對象大多是學生和老師（各種規定相對比較繁多），因此公文的數量也會越來越多，這勢必給公文存儲、檢索帶來困難。況且，信息量大的公文，紙質公文在存檔，傳輸以及復印等環節中都會帶來種種負擔。特別是遇到圖像等特殊的公文內容，傳統的紙質公文的存儲量就很難滿足需要了。而隨著現代技術的發展，“可以實現材料采集、文字圖像輸入、版式生成、要素標識、審核流程、數字印章、傳遞發送、整理歸檔、限時辦理、來文提示、退文警示多節點等全過程的智能化自動處理”[1]，這勢必給電子公文存儲處理帶來便利。
4.有利于節約辦公成本，推進節約型校園建設。在積極推進節約型社會建設，進而到推進節約型校園建設的今天，我們在實際工作中，由于紙質公文所帶來的浪費還是比較多的。例如有的時候一份文件需要下發到各個部門和院系，甚至是每個班級、每個宿舍，這個時候文件的成本就會增多，況且在現實中還有一種情況，那就是有時候由于發文中間也許需要更改內容，就需要廢掉此前的發文，這個時候也會造成浪費，增加辦公成本。還有就是學校內部各種的簡報、簡訊、高教參考、警示教育等等材料，印制都需要花費一定的成本。但是我們相比情況下，如果使用電子公文就可以節約這樣的大量的成本，將上述的各種紙質文件都可以用電子版來代替，就可以節約辦公成本。況且，如果需要修改，還不會造成重復浪費，只要在電子版上更新即可，既方便快捷又能節約成本。更為重要的是，運用電子公文辦公，一般性的、重復性的事務交給計算機處理，不僅提高了辦事效率，而且節約了人力資源，使我們的文職人員有更多時間考慮更重要的事情。
5.有利于公文的處理、歸檔一體化。依靠現代信息管理技術，電子公文的收發、流轉、立卷、歸檔過程構成了一個環節連續、步驟明確的整體，這既符合公文和檔案管理的特點，又使復雜、滯后的傳統歸檔工作自動化、日常化。而紙質公文，在高校公文處理中，歸檔就比較煩瑣，通常歸檔時間都是在一學年結束以后，各部門將一學年的文件按順序整理好，而初次整理就需要耗費人力資源，再由各部門匯總后報送學校的檔案室，然后檔案室再按照存檔要求將各部門的文件匯總、梳理、編號等，這樣一來又勢必帶來工作量。而電子公文則可以實現公文的處理與歸檔這兩個環節成為一套辦公系統，形成一個緊密相連的整體，而不再是分開的兩項工作。
二、高校電子公文處理的局限性
1.電子公文處理對設備系統及標準依賴性比較強，領導對其重視不夠。紙質公文記錄信息采用的是人眼可識別的符號，電子公文采用的是人眼不可識別的數字代碼，它的形成和處理均是在計算機等設備的支持下才可完成。這就決定了電子公文對電子計算機系統絕對的依賴性，離開了計算機軟硬件平臺，就無法實現電子公文處理。這在一定程度上對系統的要求也比較高，導致目前很多的高校很難有這么高層次的人員以及機器相配套。況且，長期以來，有一些人在現實生活中往往將公文處理電子化誤認為就是辦公電腦化，有的年齡稍大一些的領導則習慣于傳統的文件流轉形式，有時候會對公文電子化陌生甚至是反感，因而在本?；蛘弑静块T不推行電子公文。因而也就無所謂對系統的認知和熟悉，就不會去學習用它，因此在高校真正實現無紙化辦公還需一定的時間。
2.電子公文內容的易變性，帶來保密工作的難度比較大。紙質公文承載的信息，都被固定在載體上，兩者構成不可分割的實體，任何更改變動都會輕而易舉地被顯現。而電子公文承載的信息則是數字化的，與其存儲介質是分離的，這種分離特征使電子公文可以被復制、更改且不會留下痕跡，顯現的會與原件一模一樣。過去的紙質公文可以說內容印發出以后不會被改動，保存時只要按照規定“鎖好柜”、“關好門”即可，而電子公文則不可以這樣固定，很容易被修改。在高校中電子公文有時候就因為可以被修改，就會產生有的學生不去考慮后果而想方設法去修改文件內容，會造成學校管理上的難度，甚至會引發不必要的麻煩。例如：對學生的處分，有的學生會因此而不滿，就會設法改動公文內容，還有的甚至會改動本來應該是機密、甚至是絕密的文件，這樣勢必會造成學校管理上的混亂。同時，由于電子公文是通過網絡傳輸，可以讓同一地區、同一時間不同的人閱讀使用。電子公文的共享性，會使公文信息瞬間傳遍整個校園甚至更廣，這也威脅到公文信息的安全。
3.電子公文的真實性難以保障，導致執行力的下降。由于電子公文內容的易變性，就會產生內容真實性的質疑。原來高校在處理事務的過程中，通常會手持紙質的紅頭文件下發任務，那樣會被各個部門重視，然后能夠依據文件精神辦理各項事務。但是現在電子公文因為都是在網上接收，無法確認所接收的文件是否是真實的。況且目前我們國家在實行電子公文的同時也沒有專門的電子公文立法?？梢哉f，立法是依法的前提，“信息法律是國家立法機構制定或認可的信息活動中的各種行為規范?！盵2]這就使得在公文流轉中，部門之間執行的時候就會產生阻力，特別是對外的公文更會這樣。還有就是，目前在高校推進工作的文件有很多都是以會議紀要的形式出現，本來紙質文件的時候，紀要會與紅頭文件一樣具有效力，但是現在由于每一份紀要里面通常會有幾個議題一起放在同一個紀要里。而轉發給每個部門的時候就會有所區別，這樣各個部門收到的內容就會與原本的紀要樣式不一樣，往往在執行中就會產生難度。
三、優化處理電子公文，推進高?！盁o紙化”辦公進程
1.加快電子公文系統人才的培養，提高辦公室工作人員信息技術的應用能力。要適應電子公文處理的需要和信息技術、網絡技術以及現代化辦公的發展，高校辦公室工作人員就要首先做到知識的更新，學會最新技術以及操作的技能。通常最新技術的傳遞，往往要從身邊人開始，如果領導的身邊工作人員自己都不會電子公文操作，又怎么能影響和讓領導自然地接受這種新技術更新呢。況且在高校中，信息的傳遞與更新就應該走在社會的前沿，讓最新的或先進的理念科學文化傳承的作用在高校得到充分的發揮。因此，如果有條件的話還應在學校針對文秘專業的學生開設相關課程，從內部以及根本上去滲透這種新的思想和技術。還有作為辦公室工作人員也應該在日常處理事務中多進行“無紙化”辦公，以便在平時就產生潛移默化的作用，這樣就能夠為電子公文的推廣或發展提供強有力的人才保證的同時，也有了使用的基礎。
2.強化電子公文的管理，提升電子流轉公文的真實性和實效性。由于計算機信息的共享性和易擴散的特征，“電子公文在處理、存儲、傳輸和使用上很容易擾、遺漏或者丟失，甚至被泄密、竊取、篡改和破壞”[3]68，這必將給高校的管理帶來難題。因此，在實施電子公文處理的前期，我們應該對電子公文進行合理化的管理。首先要做的就是電子公文格式處理的規范化，事先按照紙質公文的要求對其進行規范，例如格式要統一，語言要規范，形式要符合要求等。而且在現實管理中應該實行“專人負責制”，只能是辦公室中專門負責文件處理的工作人員參與電子公文的處理工作，別人無權登錄，實行“密碼”登記制。再者，在實行電子公文處理的初級階段，盡量還需要人工操作與電子傳輸相結合。需要發文者與接收者之間建立單線的聯系，確保信息傳輸的暢通以及準確性和真實性，如遇特殊的或者比較重要的公文，這個時候就需要雙方協調用何種途徑才能確保實效和準確，必要時可能還會需要采取紙質公文來替代。
3.正確處理公文傳輸“無紙化”與文檔一體化的關系，提高檔案管理水平。電子公文實際上就是一種“無紙化”傳遞信息的一種手段。也就是我們通常意義理解上的“加密”的郵件，電子公文往往可以做到一“點”對多“點”的收發工作，簡化了紙質公文中的所謂登記、簽發、歸檔等程序。目前，我們校內的電子公文傳輸管理基本上還是采取接收部門接收電子公文后，采取彩打成紙質公文處理或存檔。因為目前在國家法律中還沒有對電子公文立法，因而往往在實際操作中，我們不少高校都自行規定其行為規范以及其法律效力。特別是需要歸檔時，我們會規定需要歸檔的電子公文務必彩色打印成紙質公文一樣的紙質文本來存檔。這樣可以實現歸檔與電子公文的相互協調，也能夠做到確保電子公文在校內的實效性。如遇特殊情況的話，除了轉換成紙質公文之后還需要供稿人、核稿人、簽發人等簽字，以暫時解決電子公文的法律效力問題。
參考文獻：
[1]柳新華.電子公文寫作――制作、傳輸、處理[M].北京：中國紡織出版社，2010.
學校辦公室會議紀要范文5
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。下面由小編來給大家分享文員實習心得，歡迎大家參閱。
文員實習心得120__年_月至_月期間，我在__師范大學外語培訓中心辦公室文員崗位實習。__師范大學外語培訓中心是一家有聲譽的培訓處，這里有許多經驗豐富的老師任教，能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
一、實習收獲
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。
在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、工作概況
由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三、同事相處
踏上社會，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們招生的同事，他們很注意對自己客戶的保密，以防被同事搶去自己的飯碗，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
四、總結
我是學漢語的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
文員實習心得2一、實習目的
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，它能使我們在實踐中更加了解社會狀況，在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會，接觸實物，了解各種各樣的情況，從而發現自己的不足，來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好準備。
二、實習內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
接聽、轉接電話;接待來訪人員;
負責辦公室的文秘、信息、機要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，并做好會議記錄;
協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
送文件至各級領導，簽收文件;
整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;
管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。;
計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
領導安排的其他工作。
三、實習過程
自從實習后，每天就必須按時上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
在實習的第一天，帶我的師傅要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用e_cel做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數據處理，應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個工作人員，首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，也教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說很簡單，但是在當時，真的苦死我了，全公司32個部門，2800多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管又是誰，這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，我當時也聽過看過，但是聽來的都沒有多大的印象，只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都了解了，各部門的人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習，加深了我對文員工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業，可能你認為和文員的工作內容不沾邊，但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話，如何接待客人，整理文件等知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
文員實習心得3為了了解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。我來到__公司進行實習，并擔任辦公室文員職位，以下是我的實習報告。
一、實習時間
__
二、實習地點
__公司。
三、崗位介紹
我懷著一顆激動而緊張的心踏入了__公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉;接受其他臨時工作。
四、實習過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意工作流程的了解;應用專業知識的熟悉;人際關系的協調;與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
五、實習體會
其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。
在這段實習的時間里，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些__的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足，在發展整體態勢下，定位自己的目標，發掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心!
文員實習心得4本人就讀于__大學電子商務專業，于前段時間在__公司實習，在公司擔任辦公室文員一職。在實習期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業還鍛煉了工作能力，并提前體驗企業單位的工作模式。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。雖然累，卻過得很充實、很快樂。以下是這次的實習報告。
一、實習時間
__
二、實習崗位
辦公室文員。
三、實習單位簡介
__公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經過這幾年來的誠信經營，不僅獲得了業內同行的肯定。本著“質量為生存之本，信譽為發展之源”的宗旨，遵循“以誠信創市場，以信譽贏市潮的發展思路，以嚴謹的態度、務實的作風，在現有資源的基礎上，求實奮進，努力創新，深受各級合作伙伴的支持與信賴。
四、實習內容
不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是辦公室底下的，辦公室工作范圍大，任務也比較繁雜。主要有打字處理工作，信息的上傳下達，文件歸檔、保管，工作記錄，來訪客人通報及接待，本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務，解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決，內外聯絡部門維持友好聯系。
我實習的職位是辦公室文員，但是這種單據的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對一定量的客戶，每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單，我學的專業也能幫到我不少，我必須在空閑時間查閱相關的知識，還算有點底子，要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
來訪者不同，事有大小，文員要區別對待。對應該會見的人，應直接轉達對方的意圖，并引其進入會客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人，在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復。需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容，并準確、迅速地轉達。
五、實習心得體會
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實，很有意義，有過挨罵，有委屈，也有快樂，為我以后的工作的順利開展打下了良好的基矗知識是一種儲備，將近兩個月的時間，對文員這一職位有了很深的了解，感謝這段實習經歷，讓我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
做好每件分內的小事，認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗，絕對沒錯。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂，耿耿于懷的。
有了經驗要總結，犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問，也要發揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。
雖然時間很短，但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的，這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里，珍惜這次實習的經驗，努力為自己制造機會去學習和吸取更多的知識和經驗，為實現自己的理想而努力。
文員實習心得5在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，以下是我的實習報告。
一、實習目的
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的?，F在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。
二、實習內容
由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
三、針對實習的建議
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。"遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文員管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
四、實習體會
學校辦公室會議紀要范文6
2月16日～2月23日
我以實習生的身份來到西安鐵一院/歐博邁亞聯合監理站，實習的第一周我是作為一名資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統計管理及內業管理工作。首先師傅讓我看了很多監理資料員的管理手冊、監理規范、監理實施細則、監理計劃，使我對監理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監理工作的依據：
⑴工程施工圖紙、技術說明及設計交底、會審紀要;
⑵監理合同及經建設方同意的《監理規劃》;
⑶監理合同、總承包合同及分包合同（包括業主與各方簽訂的各種協議）;
⑷政府有關政策、法令、監理法規等;
⑸其它有關文件國家法律、法規、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協議。師傅又幫我講解了監理的主要工作內容：“三控、兩管、一協調”，在現場控制工程的質量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協調參建各方的關系。為了保證工程又快又好的完成，監理人員還會采取必要的措施：
1、對于關鍵部位、重要工序進行現場旁站監理，檢查符合有關規定后，才允許進行下一道工序的施工;
2、對于施工中重要建筑材料，在進入現場時必須檢查產品出廠合格證書，或者進行見證取樣，送到有相關資質的檢測單位進行檢驗;
3、做好監理日志，詳細記錄每一天工程所發生的事情，以防工程出現質量問題，從而能夠有依可查。
2月24日～3月2日
第二周，師傅就給我講解了資料員的職責和任務，讓我更加了解了自己的工作實質。首先要負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。
1、 負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙，且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。
2、 收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發應及時登記臺帳，文件資料的內容和性質準確及時遞交項目經理批閱，并及時送有關部門辦理。確保設計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執行接收手續，所接收到的設計變更、洽商，須經各方簽字確認，并加蓋公章。設計變更（包括圖紙會審紀要）原件存檔。所收存的技術資料須為原件，無法取得原件的，詳細背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現。
3月3日～3月9日
第三周我主要參加分部分項工程的驗收工作：
負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔：負責工程備案管理，實現對竣工驗收相關指標（包括質量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄）作備案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規則，資料份數應滿足資料存檔的需要。
監督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步：對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。
按時向公司檔案室移交：在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時，應有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據移交目錄清點核對，履行簽字手續。移交目錄一式二份，雙方各持一份。
負責向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收，取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》，在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。
3月10日～3月16日
第三周主要負責計劃、統計的管理工作負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統計報表：在平時統計資料基礎上，編制整個項目當月進度統計報表和其他信息統計資料。編報的統計報表要按現場實際完成情況嚴格審查核對，不得多報，早報，重報，漏報。
負責與項目有關的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息：向各專業工程師了解工程進度、隨時關注工程進展情況，為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。
指導工程技術人員對施工技術資料（包括設備進場開箱資料）的保管：指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的，經過辦理完畢的，具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料。
3月17日～3月23日
第四周負責工程項目的內業管理工作協助項目經理做好對外協調、接待工作：協助項目經理對內協調公司、部門間，對外協調施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯絡接待工作，樹立企業形象。
負責工程項目的內業管理工作：匯總各種內業資料，及時準確統計，登記臺帳，報表按要求上報。通過實時跟蹤、反饋監督、信息查詢、經驗積累等多種方式，保證匯總的內業資料反映施工過程中的各種狀態和責任，能夠真實地再現施工時的情況，從而找到施工過程中的問題所在。對產生的資料進行及時的收集和整理，確保工程項目的順利進行。有效地利用內業資料記錄、參考、積累，為企業發揮它們的潛在作用。
負責工程項目的后勤保障工作：負責做好文件收發、歸檔工作。負責部門成員考勤管理和日常行政管理等經費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關部門查閱調用。負責公司文字及有關表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章登記，并留存備案。
3月24日～3月30日
第五周資料員必須認識到建設工程竣工檔案資料是建設工程建設活動中直接形成的對國家和社會具有保存價值（作用與目的：建筑工程施工技術資料是記載建筑工程施工活動全過程的一項重要內容，它既是工程竣工交付使用的必備文件，也是對工程進行檢查、驗收、移交、使用、管理、維修、改建和擴建的原始依據）的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件材料。
資料員外業必須了解施工順序，熟悉施工工藝，掌握施工進度和施工質量狀況;內業必須熟練掌握建設工程施工質量驗收統一標準和各有關專業工程施工質量驗收規范。
要善于收集積累各種載體的資料“空白表（樣表）” ，日積月累地充實收集、甄別、編輯和整理資料的能力。資料員還必須不失時機地提出各種檢驗檢測的時機，在某種檢驗檢測的條件具備前1～2周，給領導提出檢驗檢測的表示，因為檢驗檢測也需要在“有資質”的單位中進行甄選后簽約，甄選簽約需要時間，檢測檢驗有外業，還有內業報告（數據整理、校對）。
3月31日～4月6日
第六周在這幾周的實習中我理解到鑒于建設項目參與各方人員對國家和地方的現行規定的掌控程度參差不齊，因此，資料員要利用例會等各種機會，適時向有關方面宣傳相應的檢測項目，以便結合進度，作出合理安排。
資料員必須具備一定的實踐經驗 對施工操作面以及實物質量具備“目測口估”能力，有些分項工程質量要求不能用“靠、吊、量、套”，只能用“看、模、敲、照”了解其質量狀況;如《屋面工程質量驗收規范》GB 50207的驗收條款。掌握GB 50300標準的驗收要求 《建設工程施工質量驗收統一標準》GB 50300—2001規定單位工程驗收合格應符合：各個分部均應合格、質量控制資料完整、安全功能檢測合格、主要功能符合規范、觀感質量符合要求;也就是說對質量標準有一個整體上的掌握程度要求。
對建筑識圖，建筑材料，房屋構造，建筑施工技術，施工技術資料與管理，建筑文件整理規范等，有一個基本掌握。對形成資料的“人、機、料、法、環”的基本要求，要懂得如何確認?！皩憽保阍撟觯ⅰ白觥保闼鶎懀?、“記”（你所做）。
4月7日～4月13日
第七周編制施工資料的準備工作“人;規范、標準和資料;設備和軟件;圖紙、施工組織設計、工程量清單;定好分部、子分部、分項工程和檢驗批;材料進場計劃與材料（構配件）實驗計劃;“三檢”計劃”。重視程序與其對應的內容。有關簽字和蓋章要求查統一標準規范與對應驗收規范要求的、廣東建筑工程竣工驗收技術資料統一用表軟件對應表幫助欄說明。“寫”（你該做）、“做”（你所寫）、“記”（你所做）。
對于湛江目前應注意：對一些好的做法，可組織總結成好的資料，供大家學習。如用“材料檢測批量及其代表量的匯總表”評價來反映符合“主控項目檢測批量符合要求”這一“強標”要求;測量資料中的平面定位表（或加上附圖），表現出沉降基準點的坐標與高程、沉降觀測點與軸線的關系、建筑物的控制點坐標、±0。000相當于絕對高程、場區與建筑物紅線坐標、控制軸線，來考核該工程符合規劃性、工程竣工后，利用此表起到現場復測沉降變化情況，用考核測量資料中測量人的資格、測量儀器的標定、測量偏差、驗收規范依據來評價測量資料的有效性；對反映工程質量主要指標的“材料檢測批量及其代表量的匯總表”、“測量資料”、“檢測報告”匯總表、混凝土等的“強度指標”、“主要的分部分項評定”“技術問題記錄”“質量控制資料核查記錄”、“工程安全和功能核查和主要功能抽查記錄”“工程觀感質量檢查表”必須由施工單位的項目技術負責人與監理工程師簽字加蓋注冊章和加蓋單位公章，并加以評價來起到控制好質量的作用。
4月14日～4月20日
第八周，師傅給我講解了如何填寫監理日志。監理日志在整個工程檔案中具有非常重要的位置，所以如何記、如何記好施工日記非常值得探討和總結。
第一、要弄懂填寫監理日志的要求：
1、監理日志應按單位工程填寫。
2、記錄時間：從開工到竣工驗收時止。
3、逐日記載不許中斷。
4、按時、真實、詳細記錄，中途發生人員變動，應當辦理交接手續，保持施工日記的連續性、完整性。施工日記應由棟號工長記錄。
第二、要清楚施工日記應記錄的內容。施工日記的內容可分為五類：基本內容、工作內容、檢驗內容、檢查內容、其他內容。
4月21日～4月27日
第九周自己填寫實習日志總結出的的基本要點。
首先基本內容：1、日期、星期、氣象、平均溫度。平均溫度可記為XX℃—XX℃，氣象按上午和下午分別記錄;2、施工部位。施工部位應將分部、分項工程名稱和軸線、樓層等寫清楚;3、出勤人數、操作負責人。出勤人數一定要分工種記錄，并記錄工人的總人數。
其次工作內容：1、 當日施工內容及實際完成情況;2、 施工現場有關會議的主要內容; 3、 有關領導、主管部門或各種檢查組對工程施工技術、質量、安全方面的檢查意見和決定;4、 建設單位、監理單位對工程施工提出的技術、質量要求、意見及采納實施情況。
然后檢驗內容：1、隱蔽工程驗收情況。應寫明隱蔽的內容、樓層、軸線、分項工程、驗收人員、驗收結論等;2、試塊制作情況。應寫明試塊名稱、樓層、軸線、試塊組數;3、材料進場、送檢情況。應寫明批號、數量、生產廠家以及進場材料的驗收情況，以后補上送檢后的檢驗結果。
然后檢查內容：1、質量檢查情況：當日砼澆注及成型、鋼筋安裝及焊接、磚砌體、模板安拆、抹灰、屋面工程、樓地面工程、裝飾工程等的質量檢查和處理記錄;砼養護記錄，砂漿、砼外加劑摻用量;質量事故原因及處理方法，質量事故處理后的效果驗證;2、安全檢查情況及安全隱患處理（糾正）情況;3、其他檢查情況，如文明施工及場容場貌管理情況等。
最后其他內容1、設計變更、技術核定通知及執行情況;2、施工任務交底、技術交底、安全技術交底情況;3、停電、停水、停工情況;4、施工機械故障及處理情況;5、 冬雨季施工準備及措施執行情況;6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技術、新材料的推廣使用情況。
4月28日～5月4日
第十周，在持續三周每天填寫監理日志的工程中，我總結出填寫監理日志應注意的一些細節。
1、書寫時一定要字跡工整、清晰，最好用仿宋體或正楷字書寫。
2、 當日的主要施工內容一定要與施工部位相對應。
3、養護記錄要詳細，應包括養護部位、養護方法、養護次數、養護人員、養護結果等。
4、焊接記錄也要詳細記錄，應包括焊接部位、焊接方式（電弧焊、電渣壓力焊、搭接雙面焊、搭接單面焊等）、焊接電流、焊條（劑）牌號及規格、焊接人員、焊接數量、檢查結果、檢查人員等。
5、其他檢查記錄一定要具體詳細，不能泛泛而談。檢查記錄記得很詳細還可代替施工記錄。
6、停水、停電一定要記錄清楚起止時間，停水、停電時正在進行什么工作，是否造成損失。
要達到材料合格證、材料試驗、隱蔽驗收、監理日志、養護記錄要五對應。
5月5日～5月11日
第十一周在資料員的工作中，我學會了互相諒解。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
5月12日～5月18日
第十二周，最后一周的實習，我想對于我的實習情況做一總結，師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解，并帶領我進行監理資料員的實際操作。在這段實習期間，我學到了很多課本之外的知識，明白了在課本上永遠無法理解的知識，有了很大的進步。在大學里，我的專業是工程管理，所涉及的對于資料方面的知識較少。
雖然我考取了對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候，現場項目總監代表、師傅給予我大力的支持和幫助，教我學習了很多崗位知識。
