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商道實訓總結范文1
關鍵詞：ERP沙盤；模擬實訓；綜合素質
中圖分類號：G642 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-02
一、ERP沙盤模擬實訓概述
（一）ERP沙盤模擬定義
ERP 沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現， 通過模擬企業經營的內外部環境、職能部門及運營流程，把課上學的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓課程的展開首先是學員分組， 每組一般為5―6 人，組成六個相互競爭的模擬企業， 進行每個角色的職能定位， 一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色， 也可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。開始經營之前，各團隊將會通過市場預測資料， 對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做有效預測，在市場預測的基礎上確定企業戰略和目標市場， 在CE0的領導下按模擬企業運營的程序開展經營，做出決策，決策的有效性會從企業經營結果中得到體現。在市場的殘酷競爭與企業經營風險面前， 是輕言放棄還是堅持到底， 這不僅是一個企業所面臨的問題， 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。
（二）ERP沙盤模擬實訓的教學特點
1.仿真模擬企業經營，重建學生知識體系
ERP沙盤實訓旨在通過情景模擬來達到重建學生知識體系的目的，將抽象的理論具體化，真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓是通過搭建一個仿真企業平臺，把企業經營所處的內外部環境分別抽象為市場規則和市場需求，以企業的業務流程為主線將不同的業務部門聯系起來。在這個過程中，參加實訓的學生將模擬不同的工作崗位，獨立完成業務的處理，這要求他們明晰不同業務的處理流程的同時，也要明確不同崗位所承擔的責任，以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學生不自覺的調整自身的狀態， 促使他們去主動去思考、主動學習， 主動加入群體活動中。
2.對抗教學，以賽促學
隨著電子信息技術的發展和普及，電子沙盤被各大高校和企業普遍使用。目前，國內普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發的電子沙盤，金蝶軟件公司研發的《創業之星》 、《經營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研發的《PREMKING（商道）》 ，杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件，幾乎都在全國范圍內舉了頗具規模的大學生專業技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學習，由于模擬企業之間業績競爭的存在，會大大的激發學生的興趣。不同產品的研發、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結果，這需要對市場進行全面的分析后統籌規劃，讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃和財務結算等一系列活動中體會企業運營的全過程，認識到企業資源的有限性和市場的多變性，在成功和失敗的體驗中，認識到自身不足，完善自身知識體系，養成主動思考問題、解決問題的思維習慣，學會如何使每一位成員既各負其責又相互協調，學到了管理知識，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升學生的素質和能力，達到了對抗教學的目的；以賽促學的形式有利于學生能力的充分發揮，激發學生的好勝心，這種訓練方式不但重點突出，目標明確，還豐富了學生的第二課堂，把管理思維融入生活。
二、ERP實訓反饋信息的研究調查-以吉林省高校為例
ERP沙盤模擬實訓在包括我校在內的全國眾多高校中進行，其實施得到了廣大學生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓的效果，了解學生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議，在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中，面向各院校的參賽選手設計了此次問卷調查。問卷共發放400份，回收365份，回收率91.25%，回收問卷全部有效。統計結果見下表：
從ERP 沙盤模擬實訓的調查統計結果中得出，85%左右同的學對院校開展ERP 沙盤模擬實訓的課程表現出極大興趣， 認為院校開設ERP沙盤實訓課程是有必要的，并對該課程給予重視；67%左右的同學對教學內容表示滿意；41%左右的同學認為教學內容的難度正合適，但是57%左右的同學認為該課程有難度；55%左右的同學認為實訓時間基本合理，45%左右的學生認為實訓時間與自己的時間不符合；75%左右的同學認為實訓場地設施基本滿足需求；66%左右的學生認為通過ERP 沙盤模擬實訓有助于理論知識的理解和掌握，有助于理論知識綜合運用；65%左右的學生認為開展ERP實訓課程對就業有所幫助，34%左右的學生認為可能有幫助?？傮w上來看，高校開展的ERP 沙盤模擬實訓課程基本達到了目的，學生滿意度較高，表現出很大興趣。
三、ERP沙盤模擬實訓的教學效果分析
（一）有利于培養學生統觀全局的能力
每個人都有各自的個性特點， 有保守型的， 有激進型的， 還有冒險型的，這些個性差異在沙盤模擬經營的過程會被淋漓盡致地表現出來。大家為某一個決策會爭得不可開交， 最后卻能達成一致，他們會學著從不同角色出發思考問題，為了整體的目標努力；在激烈的市場競爭中， 各組會派商業間諜打探情報，猜測對手的產能、廣告，去爭個頭破血流，他們會意識到競爭對手之間是可以合作的，做市場不是獨贏而是共贏?，F實的企業要持續發展就必須創新，在模擬企業中，要想保持不敗之地， 也要避開競爭研發新產品，而不是墨守成規， 決策者應學會權變，預期市場的發展變化迅速的做出反應，走在別人的前面，搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里，形成一種思維慣性。
（二）有利于培養學生溝通技能及團隊合作的精神
ERP沙盤模擬實訓是以企業的業務流程為主線的，模擬企業又是一個相互制約和影響的系統，團隊各成員負責不同職能部門的工作。當團隊成員持有不同觀點時， 就需要溝通。溝通是一門學問。在團隊意見從分歧到統一的過程中，大家會意識到在企業運營過程中， 每一個角色既各負其責，又要相互協調， 要以企業總體最優為出發點，才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓，可以有效地改變團隊成員缺乏全局觀念、強調自身重要性的現狀， 學會如何以團隊的方式工作，有效地培養了學生的溝通技能與合作意識。
（三）有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學習，提高知識運用能力
ERP沙盤模擬是通過模擬企業的經營環境和業務流程來重建知識體系，讓學生在體驗中學習，不僅要把所學的抽象理論具體化運用到實踐中，從企業中長期發展目標為出發點制定有效決策， 還要針對不斷變化的市場環境進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬經營， 既能鞏固所學的理論知識， 加深對問題的理解，又可以不斷審視自己，在探索中主動學習，深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維，理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會，可以有效地提高學生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。
（四）提高學生綜合分析并解決問題的能力
由于ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學習課程，不同于傳統授課方式，涉及到戰略、營銷、生產、財務、物流、團隊建設等多學科知識于一身， 需要學生將原來學習的理論內容進行融合， 并在實踐中加以運用，以完成企業預期的經營目標，在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓創造了良好學習環境，不僅提升了學生融合各學科知識的能力， 而且極大地提高了學生統觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力，讓全面思考形成思維慣性，成為思想的一部分，從本質上提高競爭力。
四、提升實訓效果對策
（一）避免學習誤區， 加強引導，明確實戰與實訓區別
沙盤模擬雖然具有很強的仿真性， 但教學當中應當明確模擬實訓畢竟不是真實的商業運作。商場如戰場， 真實企業的外部環境是不斷變化的， 現實中更有許多難以預料的突發事件， 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業情況，所以學習過程中需要及時引導，讓大家在成功中總結經驗， 在失敗中吸取教訓， 對問題本身給予更多的思考。
（二）利用協會組織競賽，廣泛開展沙盤實訓
成立ERP 沙盤協會，讓更多有興趣的學生參與到ERP沙盤實訓活動中。由協會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動， 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰性的形式， 激發學生的好勝心， 促使學生積極主動地發現問題和解決問題，主動學習； 另一方面又可以使學生放開手腳， 充分發揮自身優勢，還有利于學生創新思維的培養。
（三）以協會為單位，加強高校之間的互動交流
增強高校之間的交流，相互學習，組織線下聯賽，對組織者而言是一種挑戰和鍛煉，對于學生，可以開闊視野， 拓展傳遞知識的容量， 極大提高學生學習興趣， 為學生深入領會所學知識，培養鍛煉各方面能力， 提高綜合素質搭建有效平臺。
（四）提高學校支持力度，加強課程體系建設
通過調查研究，結合自身的情況來看，提高學校的支持力度是提升實訓效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓時間的靈活程度、開展活動的經費支持等是需要學校支持的。再者，電子沙盤種類眾多，大多學生卻對計算機知識一無所知，組織比賽時候不僅要培訓專業技能，還要教辦公軟件的操作、內網如何設置等等，更有甚者還得會重裝系統。如果學?？梢蚤_設excel的應用等相關課程，實訓會大大增強。
五、結語
當前， 世界經濟一體化、信息化的新形勢對人才培養提出了新的要求。以市場需求為導向， 培養集理論和技能于一身、具有市場競爭優勢的人才， 是經管類專業學子的目標。ERP沙盤協會為喜歡沙盤的學生提供交流的平臺，彌補沙盤教學中的不足，同時也借助沙盤教學的資源發展ERP沙盤協會，所以在沙盤教學中應該加強與ERP沙盤協會活動的有效合作，彌補教學中的不足，共同推動沙盤文化的傳播與發展。
參考文獻：
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商道實訓總結范文2
【關鍵詞】 第二課堂 三位一體 工商管理專業 教學方法
工商管理類專業以培養具備綜合能力和適應性強的應用型人才為目標，這類專業不僅要掌握現代企業經營管理的基本原理、方法和技巧等基礎理論知識，更需要培養學生分析和解決實際問題的綜合素質和能力，即培養工商管理類專業大學生實踐能力、創新能力、就業能力和創業能力等“四種能力”。
一、第二課堂是提升學生綜合素質的重要途徑
第二課堂教學是指一種綜合教學理念，即現實政治思想道德教育和職業教育相結合、國家與社會的價值目標和個體的理想相融合的教學理念。高等教育中的第二課堂教學是一種全新的溝通機制，以教與學的交流互動、共同參與、共同設計來推進教學工作，是教學工作的延伸和補充。獨立學院第二課堂教學是一個學生成才標準和人才培養導向的平臺，是培養符合社會和企業需要的應用型人才的陣地。第二課堂教學還是一個文明、健康、科學及結構開放的個人成長空間以及與之相關聯的利于服務教學的綜合制度結合體。
獨立學院第二課堂教學是相對第一課堂教學而言的。如果說依據教材及教學大綱，在規定的教學時間里進行的課堂教學活動稱之為第一課堂教學的話，那么第二課堂教學就是指在第一課堂外的時間進行的與第一課堂相關的教學活動。從教學內容上看，它源于教材又不限于教材；它無需考試，但又是素質教育和職業教育不可缺少的部分。從形式上看，它生動活潑、豐富多彩。它的空間范圍非常廣：可以在教室，也可以在操場；可以在學校，也可以在社會、企業和家庭。我們的研究從改革三本院校工商管理類專業人才培養模式入手，探索如何通過第二課堂教學與第一課堂教學的有機結合，延伸專業理論知識的應用能力培養，著重提升學生的綜合知識應用能力及實際問題的解決能力。
二、從夯實第一課堂教學著眼，探索第二課堂教學
明確專業培養定位，搞好第一課堂與第二課堂的有機結合，開發第二課堂的教學補充、延伸和“升華”教學效果的功能。
三本獨立學院作為一支異軍突起的高等教育力量，全國有近300多所院校，其中90%以上的院校設有工商管理類專業。如何找準本專業的定位是首先要解決的問題。首先，三本獨立學院的工商管理類專業要不同于一、二本院校，科學研究能力培養要弱于一、二本院校，實際應用能力和技能培養要優于一、二本院校。其次，三本獨立學院的工商管理類專業要不同于職業院校，專業理論基礎知識的掌握和專業發展后勁要優于職業院校，實際應用能力和技能的專業適應性和遷移性要強于職業院校。
三、從四大能力的培養著手，踐行第二課堂活動
在專業培養的定位思想指導下，為使第一課堂教學與第二課堂教學有機結合，我們將此分步進行。
第一步：將學生引入第二課堂。從新生進校開始，通過推行“專業導師制”讓學生對本專業有所認識和理解，培養學生的專業興趣，強化基礎素質。在學生的大一至大二上學期，學生學習的公共基礎課程、學科基礎課程、專業基礎課程與一、二本院?；鞠嗤?，旨在使學生在人文科學、社會科學、自然科學、數學等方面打下堅實基礎，但在相關專業基礎課程學習階段有步驟地引入專業技能的培訓，如在計算機基礎、統計學、數據應用、管理學、生產與運作管理等課程中增加或單設相關的專業技能實訓課程，在實訓課程中布置一定量的課外訓練內容，讓學生在課后完成，加強對學生應用技能的訓練。在此基礎上，將學生引入社會和企業，組織學生參加各類校外活動和社團活動，如參加“市場調研與預測”、“中小企業生存狀況調查”、“社會經濟及民生問題調查”、“行業展覽會”、“企業參觀”，通過一系列的活動讓學生了解社會經濟、了解企業、了解本專業的發展現狀和存在的問題。
第二步：深化第二課堂活動的內容。從大二下學期開始，在學生有一定基礎素質的基礎上，充分利用課外時間，組織學生參加學部組織的各類科技競賽活動。在競賽中，自發組建團隊，成立相關的項目模擬公司，由學生分別擔任總經理、財務總監、營銷總監等，負責各自的專業運作的計劃與策劃工作，學生們結合所學的專業知識提交創業計劃書、項目計劃書等，同時在競賽中，安排教師進行專業指導，解答和解決學生在競賽項目中所遇到的問題，輔導學生進行項目開展和計劃書撰寫。學部成立專門的競賽評選組，并邀請企業的專家和院本部的指導教師參加競賽評比活動，獎勵優勝者，選拔學生參加省級競賽。為使第二課堂教學活動與第一課堂教學有機結合，我學部從大二下學期假期開始直到大三，都要求專業教師擬定相關的調查內容和要求，組織學生到企業進行假期實習和假期調查，提交假期企業實習或調查報告，讓學生帶著問題參與新學期的理論學習。
第三步：將第二課堂活動的內容進行凝練和提高。從大三下學期開始，學部根據學生們參加的各類競賽活動和社團活動，組織和選拔優秀學生參加各類省級競賽，進一步拓展學生的實際應用技能；組織學生團隊代表學院參加“用友杯”全國大學生企業ERP沙盤模擬經營大賽、ITMC全國大學生企業經營及物流經營大賽、金碟公司舉辦的全國大學生企業經營大賽等多項賽事，并取得了優秀的成績。在這些課外科技創新活動中，學生將自己在課堂上所學的理論知識綜合運用，并加以創造性發揮，從而在競賽獲得好成績的同時，極大地提升了自己的創新能力和就業能力。在此階段，學院還按專業開展專業實習，組織學生到企業進行頂崗實習或輪崗實習，讓學生將所學的知識應用到實踐中進行檢驗，并在實習過程中派企業指導教師和學校指導教師進行指導，結合企業生產與工作中所遇到的問題進行講解和分析，幫助學生提高專業技能。
第四步：對第二課堂活動的效果進行實際的檢驗，并將學生掌握的專業知識和專業技能進行固化。在大四階段，主要根據學生自己選擇的專業方向和發展規劃，進行專業知識的補充和拓展，學生可以選修相關的課程；組織學生參與畢業設計和畢業實習，學生可結合第二課堂活動的內容，自選擬定畢業設計的研究項目和實習內容，在專業教師的指導下，進一步提升自己的專業理論知識和專業技能，將專業知識和技能固化為學生的實戰能力。
通過以上四步，學部逐步形成了理論學習、專業實踐、第二課堂的三位一體的四步法循環教學實踐體系。第一步：學習—認知，引入第二課堂；第二步：學習—初步實踐，深化第二課堂活動的內容；第三步：學習—實踐，凝練和提高第二課堂活動的內容；第四步：再學習—再實踐，檢驗和固化所學的內容。通過三位一體的四步法循環教學實踐體系的實施，學部將第一課堂教學與第二課堂教學進行了有機的融合。
四、從應用型人才培養著力，確定第二課堂活動的內容
開展工商管理專業類學生的第二課堂教育并不是一個“孤立”的課外行為，相反，第二課堂教育活動的有效開展必須建立在作為第一課堂補充、延伸和升華的基礎之上。
第一，從學生的創新能力培養方面，學院工商管理類專業開設了《企業ERP經營沙盤模擬》等實驗實訓課程，使學生能夠將理論知識與實踐應用相結合，在實踐中發現新問題、找到新方法。為了配合相關課程的教學，開展第二課堂的活動，學部從2009年開始積極鼓勵學生參加全國大學生“挑戰杯”課外科技創新大賽。同時，于2010年開始，工商管理系組織學生團隊代表學院參加“用友杯”全國大學生企業ERP沙盤模擬經營大賽、ITMC全國大學生企業經營及物流經營大賽、金碟公司舉辦的全國大學生企業經營大賽等多項賽事，并取得了優秀的成績。
第二，從學生的創業能力培養方面，學院工商管理專業專門為學生開設了《創業學》這門課程；同時，還引進了“創業之星”模擬實訓軟件，為學生們提供了在校內機房中模擬社會創業的全流程培訓。在第二課堂教學活動中，積極派遣骨干教師課外指導學生，從2009年開始連續參加“挑戰杯”全國大學生創業計劃大賽，并取得了優秀成績。2012年，我系KIWI大學生創業團隊還成為了湖北省第一支取得湖北“青年創業孵化基地”政策扶持的“重點關注企業”。
第三，從學生的應用能力培養方面，培養學生的應用能力，歸根到底就是要培養學生進入企業后的職業工作能力。學部積極開展校企合作，建設了11處校外實訓基地。其中，引進了上海鼎捷公司的ERP人才培養計劃，將企業的員工培訓直接“搬”到了學校，真正實現了學生“畢業即就業、上崗即上手”。為保障第二課堂教學的開展，學部采取了兩種方式：一是通過在寒、暑假的較長假期中安排學生赴企業實習；二是開展課外科技競賽活動，提高同學們的企業實踐能力。
五、從專業化、系統化著手，完善第二課堂教學程序
本課題所開展的各項第二課堂教學活動，明顯有別于一般、普通的學生社團活動，其是在專業教師指導下的有嚴格組織紀律的、以追求管理科學真知與創新創業實踐能力為目標的教育科技活動。學部組織指導教師進行專業的培訓；邀請相關公司的人員對學生進行職業和項目的培訓，全程活動中指定專職指導教師進行輔導，并在工商管理系建立了“武漢科技大學城市學院ERP協會”，正式將ERP教學通過大學生社團的方式成功延伸至課外的第二課堂。
六、以專業實驗中心和實訓基地作為推進第二課堂教學的載體
在開展第二課堂的教學活動中，依托專業實驗中心和實訓基地，為第二課堂教學提供專業、規范的活動實施空間。自2007年以來，已建成“ERP企業管理物理沙盤實驗室”、“工商管理綜合模擬管理實驗室”兩處校內實驗中心，并與武鋼集團公司、武漢武商量販連鎖有限公司、上海鼎捷軟件有限公司、江蘇遠洋數據有限公司等單位建成了11處校外實訓基地。同時，還在校內建立了“工商管理專業大學生創新創業實踐基地”。為了配合創新型、應用型工商管理專業人才培養改革的實施，與武漢“1+8”城市圈區域經濟發展緊密聯系，近兩年來學院成功建立校外實習實訓基地11處，其中9處位于武漢及其周邊地區。另外，還在長江經濟帶相聯系的長江三角地區建成了江蘇遠洋數據有限公司與上海鼎捷軟件有限公司兩處校外實習基地。
在學院的支持下，我學部還建成了“工商管理綜合模擬實驗室”，該實驗室配備了用友SCM供應鏈沙盤（含電子版）、金碟商道ERP沙盤（含電子版）、貝騰創業之星電子經營沙盤三大系統，將我院的經濟與管理專業學生實驗實訓平臺提升到了一個全新的高度。同時，學部還對原有的ERP沙盤實驗室進行了電腦網絡化升級改造。為了便于第二課堂教學活動的開展，校內實驗室在活動期間對學生實行全日開放。
七、打造獨立學院第二課堂教學的特色
學部從改革三本院校工商管理類專業人才培養模式入手，探索如何實現第二課堂教學與第一課堂教學的有機結合。第一，強調獨立學院與一、二本大學工商管理專業錯位發展的思路。獨立學院在師資力量與生源水平上與一、二本大學是存在客觀差距的，我們在實踐中應正視客觀存在的差距，不片面強調一般工商管理專業的共性發展規律，而是應該創造性地提出實施“錯位發展”思想，即在狠抓經濟、管理基本理論教學的同時，堅持以學生為本，以就業為導向，著重強調創新、創業、應用能力的培養，從而構建三本院校工商管理專業學生在創新實踐與職業技術能力上的優勢。
第二，大力開展工商管理專業學生的第二課堂科技創新活動，使第一課堂教學自然延伸到學生的課外實踐活動中去。這一方面可以使學校的人才培養方案深入落實到學生的課外實踐活動中去，從而科學指導學生的課外自主學習與實踐活動，并對第一課堂教學形成補充；另一方面則可以通過學生的課外實踐活動的成果與成績，來客觀檢驗教學效果。
第三，以武漢“1+8”城市圈區域經濟發展為契機，強調“產、學、研”的動態有機結合與平衡。在人才培養過程中，突出以武漢“1+8”城市圈區域經濟發展為契機，以實地調研當地中小企業對三本院校工商管理專業人才需求情況著手，根據實際調研情況，分析當前獨立學院工商管理專業教學中的不足之處，提出“以實踐能力培養為中心、提高學生就業核心競爭力”的改革方案，并擬定出具有針對性的第二課堂教學的計劃和安排。
八、三位一體四步循環教學實踐體系推廣應用效果
通過人才培養模式的改革和第二課堂教學活動的開展，學部工商管理專業被省教育廳批準為獨立學院工商管理重點培育專業；在第二課堂教學活動的推動下，本專業學生分別榮獲全國大學生“挑戰杯”國家級三等獎1項、省級金獎3項、省級銀獎6項、省級銅獎8項；榮獲 “用友杯”全國大學生ERP企業經營模擬競賽國家級二等獎1項、三等獎2項、省級金獎2項、省級二等獎1項等優異成績；ITMC全國大學生企業管理沙盤競賽湖北省亞軍；ITMC全國大學生物流管理沙盤競賽三等獎；金蝶杯全國大學生企業管理沙盤大賽湖北省一等獎。
獨立學院第二課堂以學生為本、以社會需求為本。研究和實踐三位一體四步循環教學實踐體系，是獨立院校教學的升華和拓展，是對應用型本科專業教學的有益探索，它夯實了第一課堂教學，為社會培養了適用型人才。
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