前言：中文期刊網精心挑選了自駕旅游市場前景范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
自駕旅游市場前景范文1
（一）江蘇汽車產業蓬勃發展
2012年，江蘇省民用車輛擁有量達到813.12萬輛，私人汽車擁有量達到657.27萬輛，每萬人汽車保有量達871輛，居全國前列（如表1-1）。江蘇省居民汽車消費的“井噴”，在成為消費結構加快升級一大亮點的同時，也繁榮了自駕車消費市場。
（二）江蘇交通道路網絡蓬勃發展
根據《江蘇省高速公路網規劃》，2010年底江蘇高速公路通車里程將達4000公里，國家高速公路網在江蘇境內路段全面建成。至2015年，通車里程達到5200公里，基本建成“五縱九橫五聯”高速公路網，高速公路網建成后網絡運行將達到“30－4321”的效果：所有規劃節點30分鐘進入高速公路網；省內縣或縣級市間4小時到達，任意方向4小時過境；省會與各省轄市間、長三角區域主要城市間3小時到達；三大都市圈（南京、徐州、蘇錫常）內任意兩節點間2小時到達；任意兩個隔江相望的縣（市）節點間1小時到達。
二、江蘇自駕車旅游市場ASEB分析
從概念上說，ASEB柵格分析法從概念上是一個矩陣，它將SWOT（Strengths，Weakness，Opportunities，Threats，即優勢、劣勢、機遇、威脅）與曼寧-哈斯-德弗萊-布朗需求層次分析法（包括活動、設施、體驗與利益）以柵格或矩陣的形式結合起來，為旅游研究提供更加有效、更加以消費者為導向的分析。它分析法包括16 個單元的矩陣，按順序從SA（對活動的優勢評估）到TB（對利益的威脅評估），對這16 個單元逐次進行研究分析（見表1）。
（一）優勢分析
1、活動優勢江蘇區位優勢明顯，交通便利，旅游開發程度相對較高，旅游要素相對齊全，餐飲、住宿、購物、娛樂、服務各方面發展相對成熟，開發自駕車旅游產品具有很強的活動優勢。2、環境優勢江蘇省位于中國大陸東部沿海長江三角洲地區，毗鄰上海，是中國經濟發展最快、活力最強、開放度最高的省份之一。江蘇省自然資源豐富，環境優美，匯集了都市風情、園林文化、山水景觀，旅游資源非常豐富。3、體驗優勢自駕車旅游充滿著自由化和個性化的魅力，給旅游者提供了充分展示自我的空間。目前江蘇已開發的自駕車旅游產品具有多重屬性，涵蓋文化旅游、商務旅游、紅色旅游、鄉村旅游、生態旅游、宗教旅游、健身旅游等各個方面的精品旅游景點和線路。4、利益優勢江蘇省自駕車旅游產品的開發，將提供給游客更多選擇，豐富體驗，部分地解決了自駕車旅游所在景區的社會就業問題，帶動了江蘇省相關產業（汽車美容、維修、救援等行業）的發展。
（二）劣勢分析
1、活動劣勢自駕車旅游產品的重復性開發；對遠程自駕車吸引力較弱，江蘇自駕車游客群體主要是江蘇省內和長三角市場，對國內東北、華南、西部的自駕車旅游市場吸引力比較一般。2、環境劣勢江蘇自駕車旅游配套設施和旅游信息建設不到位，特別是汽車旅館的建設、交通和路況信息的及時、加油站的合理布局、汽車租賃還存在很多問題。3、體驗劣勢江蘇自駕車數量和功能無法滿足游客日益增長的要求，自駕車旅游產品與休閑度假類產品存在同質性。此外，自駕車旅游者常會遇到公路標識、路線指引、旅游地圖、旅游地有關住宿、餐飲等多方面信息不完善的問題，這些問題會使旅游體驗大打折扣。4、利益劣勢江蘇自駕車旅游迅速發展，與之相關的產業如汽車租賃業、車友會、救助組織和汽車通訊公司等發展緩慢，數量較少。
（三）機遇分析
1、活動機遇《自駕車旅游護照》是在江蘇省旅游局指導并推動下向社會發行，截止至2011年12月，執照者已經超過二萬人，給予特惠服務的景區400家，給予住宿、餐飲、洗車等延伸優惠的特約商戶150余家，持照人以最優惠的方式游覽景區，還可以為持照人提供困境救援、服務引導等延伸。2、環境機遇2012年7月24日，國務院制定了《重大節假日免收小型客車通行費實施方案》；公路網絡建設為自駕車旅游提供了基礎設施條件；至2015年，江蘇省城鎮居民人均可支配收入可達29000元，農民人均收入可達10000元，汽車保有率將達到64輛/千人，平均每5戶擁有一輛車。3、體驗機遇江蘇居民出游頻率高、旅游經驗豐富、旅游意識較強，更期盼一種生活方式的體驗、一種旅游心情的分享，考慮用一種與他人不一樣的方式，去獲得一種不同的經歷、不同的感受，有一份不同的記憶和收獲。4、利益機遇截止2011年7月由江蘇省旅游局頒發和評定的“江蘇省自駕游基地”有 37家。各級政府高度重視及社會組織的積極配合為江蘇省自駕車旅游業發展提供了堅實的后盾。
（四）威脅分析
1、活動威脅江蘇作為一個旅游資源大省，無論是自然風光還是民俗風情都極為豐富，有許多適合開展自駕車旅游的旅游資源，然而目前江蘇還沒有一條在全國特別叫得響的自駕車旅游線路。許多有特色、有潛力的旅游資源還處于沉寂狀態。2、環境威脅自駕車旅游在交通支出的費用太大，出游成本較高，特別是“無車族”除了要支付每天數百元的租車費，還要支付高額的過路、過橋費。3、體驗威脅旅游者安全意識不強，出發前不檢查和保養車輛，駕駛經驗不足，道路不熟悉，不攜帶應急的修車工具、易損零配件，不具備簡單的維修車輛的能力，不僅影響旅游興趣，甚至會對人身安全造成危險。4、利益威脅江蘇自駕車旅游主要是大中城市居民在周末或節假日到郊區或周邊地區作短線休閑旅游，帶動的利益群體獲益較低。
三、江蘇自駕車旅游市場開發策略
（一）豐富自駕車旅游產品，開發自駕車旅游精品線路
1、豐富自駕車旅游產品開發自駕車旅游產品時，可以采取“菜單式”的服務，由旅游者自己來組合產品、設計線路，滿足旅游者個性化的需求。從長期角度看，則應重視2000公里以上的旅游產品的開發，此類產品主要面向長三角區域內的旅游者。近期江蘇自駕車旅游產品應著重考慮開發觀光、休閑度假、文化、生態以及健身、美食等特色旅游產品，而長遠角度則可以考慮長線的以觀光和探險為目的的旅游產品。2、開發自駕車旅游精品線路打響五大精品線路。主題為黃海穿越覽勝，灘涂生態觀光的黃海灘涂生態之旅，其行車路線為連云港-鹽城-南通；主題為大運河訪古尋蹤，新時代文化溯源的運河文化懷古之旅，其行車路線為徐州-淮安-揚州-鎮-無錫；以追江趕海探奇，山水畫廊賞景為主題的長江風光體驗之旅，其行車路線為南京-鎮江-揚州-南通；以體驗蘇式經典生活，感悟江南人文雅韻為主題的蘇式雅韻風情之旅，其行車路線為蘇州-無錫-常州-鎮江-揚州；以經濟發展成就博覽，特色人文風情體驗為主題的現代經濟博覽之旅，其行車路線為蘇州-無錫-常州-南京。此外，重點打造十條主題自駕車線路，即微山湖生態文化游、洪澤大湖風情游、太湖隱逸天堂游、山海港城游、里下河風光游、古城歷史文化游、江南魚米之鄉游、蘇州陽澄湖、暢享淮揚美食游、江南文博體驗游、精華特產樂購游。
（二）加大自駕車旅游市場營銷
1、確定旅游形象根據對江蘇省旅游資源現狀以及江蘇省自駕車營地建設體系的分析，著眼于江蘇省未來旅游的發展，對自駕車旅游目的地的形象提出了以下定位：主體形象（形象理念）：美好江蘇，自駕天堂輔助形象：華東自駕游大本營 自駕游首選地 最美自駕營地主題宣傳口號：最美江南山水，首選自駕營地2、市場細分重點開發一級市場，穩固并拓展客源。目前江蘇省旅游客源主要來自江浙滬長三角經濟圈內的城市，以及安徽、山東等周邊省份，由于自駕游地域性和短期性特征明顯，且重游率高，在一級市場進行廣告策劃與網上宣傳，有利于盡快創立品牌，實現效益。積極拓展二級市場。珠三角、京津唐地區等發達地區為二級市場，具有經濟或交通上的優勢，因而近期內積極開發這類市場大有可為。主打目前江蘇省已具有相當廣泛品牌知名度的旅游產品，可在自駕車旅游線路中將其融入，借其知名度打開二級市場，進行更大范圍的“圈客”。三級市場是長遠目標。全國其他重點城市為三級市場，區位優勢不明顯，但仍具有較大的開拓余地?？山鑴萁K省具有全國品牌知名度的旅游產品的宣傳，提前進行宣傳活動，既可節約營銷成本，又能形成復合品牌優勢。
結束語
自駕旅游市場前景范文2
鄉村休閑游是旅游發展的新趨勢，通過輕松、自由的休閑游，領會農村美好的風光，呼吸鄉土新鮮的空氣，不失為廣大市民、游客出游的理想選擇。鑒于鄉村休閑游點多面廣、形式多樣，政府應在該方面加強引導和宣傳。對于?？谑卸?，積極發揮政府的主導作用，有效結合?？谑朽l村旅游資源的特點，大力引導和發展鄉村休閑旅游業，有利于擴充?？诼糜萎a品類型，吸引新客源，從而進一步拓展旅游產業鏈，增強旅游經濟的影響力，為?？谑新糜螛I發展提供新的動力，同時也為?？谑猩鐣髁x新農村建設提供有力的支持。在建設和發展鄉村旅游的過程中，做大做強鄉村旅游市場關系到鄉村旅游發展水平的提高和農民創業增收，因此必須予以高度重視，加強研究，引導?？卩l村旅游健康快速發展。筆者擬就?？谑朽l村休閑旅游市場的開發問題展開探討［1］。
1鄉村休閑旅游發展的SWOT分析
1．1優勢(Strength)
1．1．1交通優勢明顯。?？谑幸淹瓿伤修r村“村村通公路”的建設任務，從?？谑袇^出發到轄區范圍內的所有村莊均在1h車程內，為?？谑芯用窦昂？谑械穆糜握邊⑴c鄉村休閑旅游活動提供了十分便利的交通條件。
1．1．2優良的生態環境，具備較好的鄉村休閑旅游發展條件。海南文明生態集鎮、生態文明村與社會主義新農村建設等系列創建活動中，涌現了如龍鱗村、本立村等一大批環境優美、整潔衛生的村莊。?？谑薪^大部分鄉村的村容村貌都得到了明顯的改善，為發展鄉村休閑旅游奠定了堅實的基礎。
1．1．3有較好的人文、產業資源可以依托利用。農業產業資源，如花卉基地、苗圃、農業基地(如荔枝基地、香蕉基地、菠蘿基地)和“農家樂”、水果采摘、農業觀光園區、鄉村民俗旅游等，都是很好的鄉村休閑旅游資源，形成豐富的鄉村休閑旅游產品體系［2］。
1．1．4城市近郊鄉村休閑旅游迎合了現代城市居民短途短期經常性休閑需求。進入21世紀，隨著城市生活節奏的不斷加快和假期的延長與增多，人們的旅游行為逐漸普遍化，平均出游次數增多，短途短期、頻繁的度假休憩已成為當今居民的一種消費時尚。
1．1．5客源市場廣闊。鄉村休閑旅游產品因為在類型與風格上，與海口市現有的15個景區完全不同，因此有著十分廣闊的客源市場。?？谑朽l村休閑旅游的潛在游客不僅包括近200萬城市人口，還有每年來?？谑械慕?000萬旅游者。
1．2劣勢(Weakness)鄉村休閑旅游公共產品普遍短缺，配套設施不完善，基礎設施與旅游發展需求還有一定的差距;鄉村休閑旅游人才匱乏，農民素質與現代旅游服務要求存在差距;長期以來，“椰風海韻”，“陽光、海水、沙灘”是海南作為一個旅游目的地在外地游客心目中的整體形象，心理上的刻板印象效應不利于鄉村休閑旅游的形象宣傳與品牌樹立;國內其他城市鄉村休閑旅游發展極為迅速，給?？趲砭薮蟮膲毫?，并分流了大量的游客。
1．3機遇(Opportunity)海南國際旅游島的建設作為國家戰略，極大地提高了海南及?？诘膽鹇缘匚缓椭?。社會主義新農村建設為發展農村公共事業，改善基礎設施創造了機遇，奠定了基礎。鄉村休閑旅游近年來受到了各地政府的廣泛關注和政策上的大力支持，并將在今后較長的一段時間內，成為我國居民短程旅游的一項重要內容，發展前景十分廣闊。從市場趨勢看，城市居民近年來的出游率高，休閑度假、回歸自然的需求日益強烈，鄉村休閑旅游需求度高。尤其值得一提的是，近年來“海南人游?？凇边@樣的本地短線游增長態勢良好，科技發展與變革，網絡、信息技術條件普及，以及營銷手段的多元化，都為?？谑朽l村休閑旅游吸引游客和擴大知名度提供了無限機會。?？谑鞋F有的15家旅游景區，除兩家4A級景區(雷瓊?？诨鹕饺菏澜绲刭|公園與海南熱帶野生動植物園)有一定吸引力外，其余景區吸引力有限。?？诿媾R著旅游產品類型拓展與提升的問題。作為一項具有豐富內涵和包容性的新興旅游產品，鄉村休閑旅游既可以開發“農家樂”(漁家樂)、水果采摘、垂釣等相對低端的初級產品，也具有鄉村會所、鄉村俱樂部等高端產品，這將在很大程度上解決?？诼糜萎a品類型單一，質量不高的問題［2］。
1．4挑戰(Threats)①同類旅游資源競爭局勢嚴峻:隨著國內鄉村休閑旅游的日益發展，蓬勃增長的旅游競爭趨勢加劇，對于?？谑卸?，受到來自周邊資源同質類似的鄉村休閑旅游地，如瓊海、文昌等縣市的競爭威脅;②鄉村旅游景區的衛生、安全與環保問題必須引起高度重視，以免除游客在旅游過程中的后顧之憂，使其不僅玩得開心，也玩得安心;③資金、人才等要素的瓶頸制約:資金方面，鄉村休閑旅游發展若單純依靠村民自身的經濟實力，其發展規模和檔次都將十分有限。尤其對于意在發展高端鄉村休閑旅游產品的地區而言，必須吸引社會的多方投資，這也是鄉村休閑旅游發展需要解決的重要問題;鄉村休閑旅游的營銷和管理也需要相應的專業人才，如何吸引并留住人才也是鄉村休閑旅游發展的一個重要問題;④鄉村的原生文化正在逐漸消失，保護、挖掘、培育鄉村休閑旅游文化有一定的難度;⑤一家一戶個體經營的“農家樂”模式，組織化程度不高，服務質量跟不上，抗風險能力差;⑥鄉村地區的生態、經濟與社會容量往往非常有限，過度開發帶來的鄉村性資源環境極有可能遭到破壞，城鎮化傾向難以避免，還會受到外來文化的沖擊與同化，這些均會使鄉村發展的可持續性降低，并最終導致鄉村休閑旅游發展意義的迷失;⑦海口在鄉村休閑旅游方面起步晚，作為鄉村休閑旅游的后發地區，要在國內外市場中占據一席之地，在營銷上需要付出更多的努力［2］。
2鄉村休閑旅游目標市場分析
近年來，旅游市場出現了一些新的變化，主要表現為:旅游者趨于年輕、更具個性;旅游心理注重經歷，渴望參與;旅游需求傾向多樣性、特殊性;旅游方式向自選式、組合式發展。結合這一發展變化，分析旅客的區域和構成，不難得出一些有益的結論。
2．1從客源地來看一級客源市場為海口本地客源市場;二級客源市場為珠三角、長三角等重要節點城市客源市場;三級客源市場為國內其他旅游客源市場和海外客源目標市場(含港澳臺旅游客源市場，東亞、東南亞旅游客源市場，俄羅斯旅游客源市場)（表略）
2．1．1?？谑小１镜爻鞘芯用袷呛？谑朽l村休閑旅游最穩定與最直接的客源市場。周末、節假日，本地城市居民可利用便利的交通、飲食、住宿條件，進行鄉村休閑旅游，到鄉村度假。據統計，去年?？卩l村休閑游中，?？谑斜镜鼐用裾?4%。
2．1．2珠江三角洲。包括廣東、香港、澳門三地構成的區域，也就是目前通常所說的“大珠三角”。“大珠三角”面積18．1萬km2，戶籍總人口9000萬左右，經濟非常發達，旅游需求旺盛，市場前景巨大。該旅游市場以自駕車群體為主，比例達9%。
2．1．3長江三角洲。位于我國東部沿海開放帶和沿江產業密集帶的交匯部，城市發展水平高，經濟發達，人口稠密，鄉村休閑旅游需求旺盛，消費潛力巨大，其旅游市場前景巨大。以租賃車群體為主，比例占4%。
2．1．4港澳臺。經濟發達，居民出游欲望強烈，購買能力強，是海南最大的客源市場之一，比例達3%，?？谑朽l村休閑旅游可對其潛力進行深入挖掘。
2．1．5東亞、東南亞旅游客源市場。日本是世界經濟強國之一，毗鄰中國，與中國有著悠久的文化淵源，一直是海南省最重要的客源國。韓國經濟發達，近年來與中國經貿往來頻繁，游客數上升較快。東南亞經濟很有活力，與海南省相對較近，?？谑朽l村休閑旅游應充分發揮近距離的優勢，提高來自該地區的客流量。比例在1．2%左右。
2．1．6俄羅斯市場。已成為海南最大的海外旅游客源國之一。目前海南接待俄羅斯游客占來華旅游總數的三成左右。來海口鄉村游的俄羅斯游客占整個?？卩l村游人數的0．8%左右，?？谑朽l村休閑旅游應充分利用自己的優勢充分挖掘俄羅斯旅游市場的潛力。
2．2從客源結構看海南鄉村旅游的客源結構主要有公務員及白領人群、學生人群、銀發人群、商務會展人群、島外觀光客(表略)。
2．2．1公務員及白領人群。島內外的這類人群鄉村游的欲望最強烈，約占65%以上，這部分市場的游客有穩定的職業和較高的收入，旅游消費潛力大，出游率較高，出游時間不穩定。網絡、雜志和朋友推介為主要的信息搜集渠道，他們強調個性和自由，對新景點感興趣，獵奇心理強，對于度假產品的質量要求高，而且商務活動較為頻繁。
2．2．2學生人群。主要在各類長短假期及旅游旺季出游，約占鄉村旅游市場的15%以上。他們精力旺盛，能在短時間內游覽多個景點，容易接受新奇事物，對住宿一般要求不高，青年旅館、“農家樂”有較大的發展空間。
2．2．3銀發人群。約占鄉村旅游市場的10%左右。我國是世界上老齡人口較多的國家之一，“銀潮”將給鄉村休閑旅游業帶來巨大的發展機會。老人出游一般不受時間限制，可以避開旅游旺季和節假日旅游高峰。出游的老人一般都有多年的積蓄，包括退休金、兒女的贊助，因此消費水平較高［4］。
2．2．4商務會展人群。占鄉村旅游市場的10%左右。?？谧鳛楹Ｄ险谓洕行模醪骄邆淞溯^強的會議接待能力和會展組織水平。2011年，?？诼糜物埖旯步哟龂鴥韧鈺h15000個，接待會議人數282萬人次，其中約8%參與鄉村休閑旅游。
2．2．5島外來瓊旅游的觀光游客、過冬的候鳥型游客。約占鄉村旅游市場的10%左右，港澳臺旅游客源市場，東亞、東南亞，俄羅斯旅游客源市場也是這類市場的重要組成部分［3］。
3鄉村休閑旅游市場開發策略
結合SWOT分析和旅游客源地開發趨勢，海口市鄉村休閑旅游要以?？谑斜就良爸槿恰㈤L三角區域及俄羅斯、日本、東南亞為重點客源地，應對不同的市場人群采取不同的開發策略。
3．1白領旅游市場鄉村休閑旅游設施必須充分考慮商務功能的實現。要開拓白領旅游市場，既要考慮修建一批中高檔鄉村休閑旅游設施，也要同海口市的企業家協會、各種地區商會、行業協會等攜手，開展白領休閑度假、商業沙龍活動，滿足白領旅游市場，目前?？谑凶顬槌晒Φ泥l村游景點是美社村的“開心農村”，每天都有上千游客在“開心農村”游玩。
3．2學生旅游市場?？谑朽l村休閑旅游應開發參與性強的旅游項目，以吸引更多的學生前來旅游。對于這個市場的開發，可以采取較為綜合的形式。既可利用因特網對鄉村浪漫生活予以展示，也可到各類學校開展鄉村休閑旅游圖片視頻展覽等活動，吸引青年學生嘗試鄉村生活。為滿足學生鄉村游的需要，?？谑新糜伟l展委員會組成了“紅色旅游+鄉村旅游”一日游活動，全市有近30萬中小學生參加了這一活動。
3．3銀發旅游市場老年人喜歡輕松、稍緩的日程和具有康復保健功能的旅游項目。因此鄉村休閑旅游有較大的優勢，可以為他們提供優良的生活空間，舒適的活動地。?？谑朽l村休閑旅游應結合銀發市場的特點，在農場開發上有所選擇。銀發市場中的老年人收入層次不一，對于中高消費水平的客人，可以主推中高端休閑度假產品;而對收入較低的客人，可主推鄉村休閑旅游。?？卩l村休閑旅游可更深入挖掘以下渠道:老年工作委員會、離退休委員會、工會、城市社區、養老院、城市和公園等老年人鍛煉養生場所、保健品銷售商店。?？卩l村休閑旅游應重視老年人對親情的需求，在休閑度假中提供人性化服務，也讓老年人感覺溫馨。通過做好服務，挖掘并滿足現實消費需求，可帶動老年游客親友來?？卩l村進行休閑旅游度假，實現口碑營銷［4］。
3．4家庭旅游市場在今后的旅游市場發展過程中，鄉村休閑旅游度假將成為家庭成員親近自然、緩解壓力、相互溝通、增進親情的最佳選擇。家庭旅游在出游時間上受孩子假期影響，一般以寒暑假為主，黃金周、雙休日也占有一定的比例。有鑒于此，?？谑朽l村休閑旅游應提高家庭市場總量，針對家庭旅游的出游特征，開發適應家庭市場的旅游產品。結合海口市鄉村休閑旅游的特色產品，特別是當地特色漁家、農家產品的開發，同時設計中檔旅游產品，滿足大部分消費者的需求。以提高家庭市場重游率。如?？谑谢鹕娇凇稗r家樂”旅游最能滿足家庭鄉村游的需要。
自駕旅游市場前景范文3
旅游地客源市場結構在一定程度上反映了目的地旅游業發展現狀，為旅游地進行正確的市場定位、有效的市場營銷以及有針對性地開發旅游產品提供了重要依據。客源是旅游業賴以生存和發展的前提，特別是隨著旅游業的快速發展，競爭愈演愈烈，穩定的客源市場是旅游目的地發展的關鍵。
西江千戶苗寨位于貴州黔東南侗族苗族自治州雷山縣西江鎮，主體由平寨、也通、也東、羊排、東印、也薅、水寨、烏嘎八個自然村寨組成，是目前中國最大的苗族聚居村寨。截止2010年底，西江苗寨共有住戶1276戶，人口5682人，其中苗族人口占99.4%。
西江千戶苗寨以少數民族風情文化為核心旅游資源，豐度及品位非常高，具有很強的吸引力。主要體現為絢麗的銀飾服裝、獨特的少數民族飲食、鱗次櫛比的吊腳樓、熱情奔放的歌舞、神秘而獨特的民族節慶、古老的民族風俗等等，構成了西江千戶苗寨獨具特色的少數民族文化旅游的基礎。自然環境條件優越，屬于亞熱帶季風氣候，年均溫15.4℃，降水量1400-1500mm，氣候溫暖，適宜開展旅游活動。
近年來，隨著國家加大對西部地區及貴州省的支持力度以及國內旅游產業的大發展，西江千戶苗寨的旅游開發取得了一定的成績，知名度得到了很大的提高，吸引了大量的國內外游客到訪，當地苗族群眾迅速脫貧致富，地方經濟快速發展。但是，當前民族旅游的主要問題是旅游產品同質化嚴重，管理模式照搬照抄，旅游小商品大同小異，西江千戶苗寨也面臨同樣的問題，因此，如何從民族旅游審美疲勞的旅游市場中穩定現有的客源市場，開拓新的市場，在激烈的市場競爭中立足成為一個具有現實意義的課題。
一、西江千戶苗寨國內旅游客源市場特征分析
為獲取西江千戶苗寨國內旅游客源市場特征的第一手的資料，本人設計了“旅游地客源市場抽樣調查表”，本次調查主要采用實地抽樣調查，以問卷調查的形式對前往西江千戶苗寨的旅游者進行抽樣調查，為使調查結果具有參考分析價值，選擇不同類型的旅游者，共發放調查問卷400份，回收問卷392份，回收率為98%，其中有效問卷為380份，有效率為96.9%。
（一）西江千戶苗寨國內游客基本特征分析
1、男性游客所占比重較高，男女性游客比例達到61：39，男女性游客在旅游中的比例差別較大，說明西江千戶苗寨對男性游客的吸引力大于對女性游客。而女性游客在觀光、休閑、購物等旅游項目上潛力巨大，應針對女性心理特點，加大力度開發女性市場。2、以中青年為主，游客集中于19-45歲年齡段，這一年齡段占全部游客的比例達到了83%，其中31-45歲年齡段最多，在游客比例中占到了47%。可見游客年齡結構呈現中間大、兩頭小且縮減的特征?？梢姡星嗄晔俏鹘裘缯闹髁?，需要穩定該客源市場并不斷拓展中青年人市場的市場寬度。61歲以上老年游客由于年齡和身體的原因，在安全、舒適等方面比其他年齡群有更高的要求，而西江千戶苗寨的交通條件較差，同時千戶苗寨里的臺階很多，在參觀游覽過程中攀爬動作較多。我國正逐步進入老齡化社會，老年人旅游市場潛力巨大，因此，西江千戶苗寨要在開發老年旅游產品上下一番力氣，開發適合老年人的旅游產品。3、以大專以上文化程度為主，占了總數的78%，這是由于西江千戶苗寨以其深厚的文化內涵，獨特的建筑和豐富多彩的民族文化，對具備相應文化素質的旅游者具有很強的吸引力。同時也說明學歷高的群體可支配收入和閑暇時間相對較多，消費需求能力也比較強。4、以學生、企事業單位管理人員和公務員為主。由于調查在暑假，學生的比例最高，其消費水平較低，但出游欲望很強，因此西江千戶苗寨旅游客源市場開拓中應當重視開發學生板塊，開發出適合學生特點的旅游產品，對客源市場規模的擴張起到重要促進作用。企事業單位管理者、公務員和科教文衛占到52%，說明其收入穩定，有較多的閑暇時間，有較強的出游能力和較多的出游機會。貴州省及周邊地區社會經濟水平較低，工人、農民收入有限，閑暇時間少，出游率低，同時發達地區工人農民對西江千戶苗寨的認知程度低，其客源市場開發不足。
5、以4999-2000元收入群為主，其比例達到51%，說明西江千戶苗寨的游客以工薪階層為主，也與職業情況相符合。同時假期學生放假，低收入的游客中以學生為主。
6、從表2可見，有58%的游客來自貴州本省以外的省、市、自治區。從總體看，外省游客所占比例大于本省游客所占比例，但兩者之間差距很小，說明西江千戶苗寨在客源市場結構中仍然以貴州本省為主，這主要是由于自駕車旅游的高速發展，省內游客對西江千戶苗寨的認知程度較高。而外省游客占58%，主要以周邊的四川、重慶、廣西和湖南等省的自駕游客為主。其它地區的游客比重較低且分散，以中高收入水平的團隊游客為主，符合“距離衰減規律”，即旅游客流量的大小距離影響力成反比例關系，客源地與旅游目的地之間的距離越大，旅游客流量越小。
（二）游客的旅游行為特征分析
1、旅游目的分析
從表3可以看出，游覽觀光是游客前往西江千戶苗寨的主要目的，也是目前國內旅游產品市場上的主流產品。西江千戶苗寨以其濃郁的少數民族風情作為其觀光旅游吸引力主要因素。同時西江千戶苗寨自然條件優越，風景優美，成為吸引人群休閑旅游的重要因素。
2、旅游信息來源分析
從表4來看，當前游客獲取旅游信息的渠道多種多樣，電視、報刊、廣告和互聯網等現代傳媒方式總共占了37%，但仍然相對較低；親友推薦占到了36%，說明西江千戶苗寨口碑較好，旅游服務和旅游形象有很大的進步。總而言之，加強與旅行社的良好互動及合作，多利用互聯網、微博等新媒體的作用，進一步提高在大眾中的知名度，繼續提升景區的旅游服務水準，樹立優秀的旅游形象，保證讓每一位旅游者能夠乘興而來、盡興而歸。
3、旅游組織方式分析
從表5來看，自助旅游成為西江千戶苗寨的主流，親朋好友結伴出行是最多的出游方式，國人注重親情，加之自駕游蓬勃發展，親朋好友之間自己組織外出旅游成為普遍的旅游組織方式。其次，同事之間結伴出行占25%，大多數是單位組織，部分為獎勵旅游。同學結伴出行同樣占25%，調查期間正值假期，學生外出旅游擴展視野，求知欲、好奇心強是其心理特點，所以其比重較高。而旅行社團隊所占比重較低，僅為8%，這種情況在全國范圍內屬于普遍現象。隨著國內經濟的高速發展，居民可支配收入的增加，雙休日、節假日及黃金周的實行，以自駕形式為主，以親朋好友、同事為主的旅游組織形式會更多。
4、停留時間分析
從表6來看，不過夜游客比例占48%，這主要受到客源地域結構的影響，一方面在西江千戶苗寨的游客，大部分是來自省內的短程游客，他們多是以早出晚歸的形式出游，多數情況下都不會再西江過夜。另一方面的原因是團隊游客受旅游團隊約束，不得不跟隨團隊到周邊城市住宿。過夜游客比例占到了52%，西江千戶苗寨風景怡人，風格獨特的苗家吊腳樓，獨特的少數民族風情，特別是夜晚，千戶苗家燈火通明，與白天迥然不同，因此部分游客選擇在西江過夜。西江千戶苗寨需要不斷提高旅游服務水平，進一步改善住宿條件，加強夜間旅游產品的開發，留住更多的游客。
二、市場策略及開發建議
（一）目標市場的定位
1、客源目標市場是制定客源市場開發戰略的重要依據。根據西江千戶苗寨的現有客源狀況，結合客源特征分析，進行市場定位“立足省內，輻射周邊省份，積極拓展華東、華南市場”。
一級市場為省內游客及周邊省份市場，即貴州、重慶、四川、湖南、廣西等市場，這是重點開發的近距客源市場，隨著這些省份經濟的發展速度越來越快，收入水平也在不斷地提高，距離也較近，潛力較大，是西江千戶苗寨的主要客源市場。
二級市場為華東、華南地區，即江蘇、上海、浙江、福建、廣東等省，包括北京、天津，這些地區經濟水平高，人均GDP高，可支配收入高，特別是廣東省，是全國最大的客源市場，出游率高，加上貴廣鐵路及廈蓉高速公路的修建，拉近了貴州與華東及華南地區的距離，對西江千戶苗寨來說是重大的機遇，市場前景十分廣闊。
三級市場為上述地區以外的地區，也稱為邊緣市場，包括西北、東北、華北等，即陜西、甘肅、山西、河北、山東、河南、遼寧、黑龍江、內蒙等。這些市場空間距離遠，經濟實力不是特別強，所占市場份額也很低或者為零，加上國內同類民族旅游產品同質化，競爭比較激烈，在短期內不宜大規模開發，可選擇個別城市重點開發，如西安、蘭州、青島、鄭州、沈陽等城市，前提是做好前期市場調查研究再進行開發。
（二）根據旅游者特征定位
根據游客年齡特征確定的目標客源市場。西江千戶苗寨以19-45年齡段的游客為主，在重點開發中青年客源市場的基礎上，對景區進行適當的改造，修建無障礙設施，方便老年人，為開發老年人市場打下基礎。根據游客性別確定的目標客源市場：總體上是以男性為主的市場，但女性客源市場也很重要。在景區的建設上應加大旅游購物和休閑設施的建設，在旅游小商品上多開發設計些女性喜愛的產品，提高旅游服務的水平，加強旅游服務質量監督，以此滿足女性游客的需求，大力開發女性市場。按照游客目的確定目標客源市場。觀光旅游是當前主要的旅游方式，而休閑旅游逐漸地成為主流，當前著重開發休閑旅游。前提是保護好自然環境，嚴格要求每家每戶在修建住宅時保證與景區風格一致。
按照主要的客源職業確定目標客源市場。以企事業單位、公務員、科教文衛、學生等為主，他們的受教育程度較高，對于民族民俗文化等有一定的鑒賞能力，在旅游產品開發上突出神秘和民族兩大特點，挖掘苗族民俗內核，提升景區的文化內涵。同時，以民族歌舞、飲食、休閑為吸引力因素，開發參與性、娛樂性和觀賞性強的吸引其他職業的人群。
通過分析，西江千戶苗寨停留時間較短；旅行社組織少，以自駕自助游為主；客源地集中性與分散性同時存在，還有很大的市場拓展空間。
三、旅游再開發建議
加強基礎設施建設，擴建停車場，改善與外界的交通狀況，多開景點間的班車；完善旅游接待設施，適當建設星級以上的賓館，對河流進行改造，修建具有民族風情的休閑設施；加強消防設施的建設，防止火災發生。
加強旅游宣傳力度，堅持“貴州雷山、天下西江”這一品牌形象，進一步擴大知名度；加強與客源地旅行社的合作，加強與周邊旅游景點間的區域合作；加強營銷手段的創新，運用高科技，為民族旅游注入活力。
自駕旅游市場前景范文4
關鍵詞：銀發 老年旅游 老齡化 旅游安全
一、背景（老齡化趨勢和國家政策）
據國家統計局資料顯示，我國的人口年齡組成， 2000年60歲及以上老年人口比例為10.33%，2010年為13.26%，2013年總量突破2億人，預測2033年前后將達到4億，平均每年增加1000萬。到本世紀中葉，60歲以上人口將達到峰值4.87億。由以上數據可知，中國已經進入老齡化時代，并且隨著現代醫藥技術，生活水平的不斷提高，老齡化趨勢會持續相當長的時間，未來越來越多的銀發老人將會是我們旅游業的一大市場，我們應該把握此機遇。
最近國務院的《關于促進旅游業改革發展的若干意見》，在文中提出要大力發展老年旅游，旅游景區門票針對老年人的優惠措施要打破戶籍限制。文中要求，結合養老服務業和健康服務業發展，并且積極開發多層次、多樣化的老年人旅游休閑養生產品。規劃引導各類景區加強老年旅游服務設施建設，同時鼓勵地方和企業針對老年旅游推出經濟實惠的旅游產品和優惠措施，抓緊制定老年旅游服務規范，以便推動形成專業化的老年旅游服務品牌。
由此可見，國家非常支持老年旅游的發展，老年人出游不僅增加旅游市場份額，還填補了旅游淡季的不足，因為他們出行通常希望一種悠閑舒適緩慢的節奏氛圍，因而多選擇淡季出游，這樣一來就可以平衡旅游市場的淡旺季懸殊。同時旅游能夠有效提高老年人的生活質量，讓老年人晚年生活不僅老有所養，更多的是老有所樂，彌補子女不能陪伴身邊的遺憾，有利于國家積極應對老齡化趨勢。
二、國內銀發旅游市場開發可行性分析（旅游動機，可支配收入，空閑時間）
相比較于國外老人，中國的老年游客其實并不多，中國旅行社多集中精力于家庭游，商務游等利潤較高的群體，老年人由于有一系列潛在問題，如身體是否適合遠途游玩，是否有心臟疾病，保險行業是否愿意接受旅行社為老年人的投保等，使得國內許多旅行社并不愿意接老年團，因為風險大而利潤薄。
但就中國人口組成現狀及老齡化趨勢而言，中國的青壯年雖然愿意出去旅游，但其實他們卻是有錢沒閑亦或有閑沒錢，例如年輕學生的窮游就是典型，而相比較，老年人退休之后閑在家中，無事可做，有一定的積蓄和退休金，有錢有閑，而我們要做的就是開發設計出能夠吸引他們的旅游產品，滿足他們的旅游欲望，讓他們能夠加入旅游行列。
那么旅游動機呢？任何人都愛美的事物，老人也不例外，而旅游的本質就是審美。許多老年人喜歡旅游，是因為能從旅游活動中獲得美的感受，同時調查發現老年人一般熱衷于養生健康長壽的旅游行為。也有老年人旅游是因為好奇自己的生活環境和知識范圍以外的事物，他們希望了解異國他鄉的情況，包括了解風土人情，等。老年人常有懷舊心理，如果能到故鄉或與故鄉環境相似的地方進行旅游，老年人會很愿意重新體驗過去的經歷并回憶過去。
綜合來說老年旅游動機大致有求美，求健康，求知識，好奇心理，懷舊心理等幾類，隨著年齡增長，老年人也更需要家庭、親情和愛的關懷，兒女的孝敬心愿、老年人的探親訪友以及他們對祖國的熱愛都將成為其外出旅游的強大動力。
三、目前國內銀發旅游市場消費特征
在旅游目的地的選擇上，旅行社安排的多是短途，距離較近的旅游景點，因為考慮到身體承受能力，但其實這樣近距離的旅游并不能讓老年旅游者感受到旅游真正的魅力，為什么總有新聞報道有人騎行環游世界，他一個人怎么敢，其實是因為他真的被旅游所吸引，因為去過不同的地方，見過不同的人，不同的生活方式，不同的美好，所以渴望去看到更多的不同，看的越多，視野就越開闊，思想也就隨之改變，正如讀萬卷書不如行萬里路，我們要通過旅游讓老年人改變他們傳統的思想，要讓他們的精神世界更加豐富多彩。
在交通工具的選擇上，國內旅行社為賺利潤，常常忽略老年群體的真正需求，使得他們在路途中就已經是疲憊不堪，那么整個行程還怎么讓他們玩的開心放心。實際上，坐長途火車很容易使老人感到疲勞，所以我們在選擇火車時盡量選擇臥鋪，方便老人休息，選擇飛機時，要提醒老人適當活動，不宜久坐，老年游玩是有很多問題，但是也更能體現我們優質的關懷與服務。
旅游活動的發生需要三個條件，旅游動機，可支配收入，空閑時間，而開發老年旅游只是少一個契機，一旦我們能夠讓他們從心里愛上旅游，那么其市場遠比其他年齡段更廣闊，畢竟青年人此時更多的是在為未來的事業拼搏，就算有旅游欲望，但其客觀條件收入和時間都沒有老年人寬裕。
現代社會大力提倡關愛老人，孝順老人，但是由于子女工作繁忙，各自都有家庭事業，很難時刻陪在老人身邊，而退休老人最常見的休閑項目也只是一起下下棋，聊聊天，或是參加一些小區的老年社團活動打發時間，偶爾子女有休假可能會帶老人旅游，但機會少之又少，畢竟假期就那么多，而如果能有專門的高品質的旅行社來負責老人旅游的項目，那么想必這些子女們也會很愿意讓自己的父母去旅游散心的。
四、目前國內銀發旅游市場難點
中國父母過于寵愛孩子，把什么好東西都想留給子女，而自己卻舍不得花錢，雖說隨著時展，這種理念也在慢慢改變，但作為父母，他們內心深處還是想把孩子安排的妥妥當當才能放心，所以要想讓老人愿意花錢去旅游，就必須讓他們覺得自己出去游玩一趟物超所值，而不會覺得不值得錢白花了，這樣他們才能愿意旅游，愿意宣傳旅游，愿意將他們自身的經歷去告訴周圍的人，從而認同旅游，發覺旅游的美。
對于老年旅游者來說，由于他們自身的身體素質比不上青年人，所以對他們而言，旅游最好是有人能夠幫忙安排好一切，他們只要靜靜的享受這種美好，并不是像青年人那樣，喜歡自駕游，自助游，想去哪去哪，喜歡自己安排時間、游玩景點，或是來一次窮游，所以老年人出游一般多是團隊游，這樣也能更方便老人結伴出游。
五、目前國內銀發旅游市場改進措施
加大宣傳力度。不僅是對老人，更是對作為子女的，雖說老人心疼后輩，但作為子女的卻也懂得老人的辛苦，懂得孝順老人，現代社會中有很多子女會趁著假期帶家人出去游玩，但是假期出門人多擁擠，再帶上老人會很不方便，經常旅程并不愉快，而是非常疲憊。所以對于那些自己工作忙沒有什么時間陪伴老人或是不想假期去游玩的子女來說，如果有好的旅游項目，他們是不會介意多花點錢讓老人能夠出門輕輕松松地游玩一趟，以便讓老人能有一份好心情。
提高旅游質量。增加老年旅游的滿意度，目前雖然市場上有專門的夕陽紅旅游，但在服務方面卻并不完善，依然有一些不足。我們既然吸引老人來旅游，那么自然要讓他們有一番不一樣的感受，否則游玩的不好，只會是一錘子賣賣，更會影響旅游的未來發展。相較于年輕人，老人喜靜，考慮到他們的身體狀況，所以我們在選擇旅游目的地和設計旅游產品時，最好以慢游為主，休閑觀光為好，選擇相對人少安靜不那么擁擠的地方，會更讓老人感到自在舒適。
制定實惠價格。在價格方面盡量實惠一點，這樣會更便于接受，老人雖然有錢，但多勤儉持家顧慮子女，希望買的東西能夠物有所值，所以價格要盡量能在他們可接受的范圍內，否則他們根本不會考慮你。
保證旅游安全。老年旅游最最重要的問題便是安全，為此防護措施和急救措施要做到位，要提醒老人帶上其平時服用的藥品，要問清其家人老人有什么需要注意的地方，對于帶團人員要培訓一定的急救措施，對老人身體狀況要有所了解，老年團的人數不宜過多，年齡過大的盡量有家人陪同，有時甚至可能需要隨行醫生。
加強法律保障。由于老年群體的特殊性，老年旅游的突發狀況比較多，為保證老人和旅行社雙方權益，需要一定的法律保障，否則出現問題很容易發生雙方推卸責任的事情，那么將不僅不能發展老年旅游，更會讓大眾對老年旅游失望，如事先簽訂較為詳細的責任合同，以明確雙方權利與義務。
自駕旅游市場前景范文5
國家旅游局最新公布的、包含上述內容的《旅行社老年旅游服務規范》（以下簡稱《規范》）一出臺就引發熱議：有人認為有新“國標”撐腰，父母安全出游有盼了；也有人認為，75歲以上老人出游需簽字是對高齡人群的歧視性條款。 老齡化浪潮下，老有所游乃應有之義
韓仲方（退休職工）
國家統計局公布數據顯示，截止到2014年底，中國60歲以上的老人占到總人口的15.5%，達到了2.12億；2015年中國60歲以上“銀發一族”數量達到2.2億，占總人口比重超過16%，預計2025年這一數字將突破3億?！般y發游”的客源基數之巨可見一斑。而退休人群在文化程度、收入水平等方面漸呈上升趨勢，這使得老年群體的旅游休閑成為“剛需”。
如何更好地滿足這些剛需，自然需要旅游業供給側作出改革。
互聯網時代，雖然自由行和自駕游比例大幅提高，但是老年游客仍普遍需要旅行機構來承擔旅游要素“排列組合”的任務。數據顯示，在出境游方面，據攜程的《國內老年人旅行行為分析報告》，囿于無子女陪伴和語言交流方面的障礙，老年游客選擇跟團游的比例始終居高不下，平均占比為82%，峰值時甚至達到90%。
另據全國老齡辦統計，國內游總人次中有兩成是老年人。既然跟團游是大多數老年人去看世界的第一選擇，這就意味著旅行社的老年游產品將迎來做大做強、甚至轉型升級的發展窗口期。
但現實情況是，國內專做老年旅游的“夕陽團”，往往成為低價團的代名詞，住宿差、路程趕、購物多是普遍現象。另外，此前還有媒體報道說有消費者因為“年齡不合格”而被要求補交200元“年齡附加費”。
在如此廣闊的市場前景和隱憂重重的市場環境下，這樣一部全國性的老年旅游服務規范的出臺恰逢其時。面對來勢洶洶的“老齡化”浪潮，欲真正實現老有所養、老有所為、老有所樂，不妨從先給老年人一次舒心、放心、開心的旅游開始。 不可“一刀切”，需補充操作細則
齊敏（海南某國際旅行社出境部負責人）
這個《規范》能否落地，關鍵看旅行社在經營理念和經營策略上能否作出調整，細水長流，做大做好“銀發游”的市場蛋糕。
思想是否統一，規范能否內化為“行規”，最終還是得看行動。
老年游本就利潤低風險大，如今再加上“規矩多”，會否導致一些怕惹麻煩的旅行社不愿意接待60歲以上的老人，或明或暗為老年人出游設置障礙？那么，這些規范和要求到底是保護了老年游客的權益，還是絆住了他們“世界那么大，我想去看看”的腳步？
《規范》要求百人以上老年團需配備隨團醫生，既要提供健康咨詢又能開具非處方藥的建議，既能進行緊急搶救又需具有職業資格。
那么問題來了，旅行社去哪兒找醫生？在出發地配備還是協調地接團安排？在醫生資源如此緊張的大背景下，要做通院方的工作，配人手給旅行社跟團，其難度可想而知。另外，醫生愿不愿意跟團也是個問題。隨團醫生的勞務費用定多少合適？隨團醫生在旅途中搶救游客，一旦游客發生意外，這板子該打在誰的身上？旅行社又如何鑒別醫生的執業資格證？
現階段，醫生多點執業制度本就“理想豐滿，現實骨感”。而讓醫生在隨團照顧老人和暗地走穴（有媒體報道說，一般跑場費至少是7000元以上，教授的跑場費至少是1萬元以上）中作選擇，答案也呼之欲出。
麻煩在于，以上種種都不是一家旅行社想“動”就能“動起來”的。多數老年人對旅游產品價格的敏感度遠超產品品質，而配醫生同團的費用，旅行社不可能自行承擔，那就意味著旅游產品的價格將隨之上漲。
而要老年人轉變觀念，接受優質優價的服務，這也需要一個過程。所以，任何規定不可一刀切，也不宜期望值太高。補充一些更具操作性的細則，更有利于保護老年游客的出游權利和出游質量，也更容易增強旅行社對《規范》的心理接受度和執行力。 指導而非強制，利于供需雙方
虞國華（中國旅游標準化技術委員會委員、《規范》起草人之一）
現在的情況是，除了某些城市的一些正規大旅行社推出的“夕陽紅團”“長者團”“爸媽團”，真正為老年人量身打造的旅游產品體量并不大。在《規范》之前，國家未出臺統一的、適用于提供老年旅游產品的旅行社的行業標準，老年旅游市場良莠不齊。一些低價旅行團、甚至是免費旅行團常常存在服務不到位、隱性消費多、保險不完善、景點加價等問題。
相對于普通旅游產品，老年旅游產品具有特殊性。并非所有的線路，都適合設計成老年團。老年人因為年齡大、身體素質不如年輕人，因而不能像中青年人那樣來一場“說走就走”的旅行，需要綜合考慮飲食、交通、住宿、醫療等諸多因素。
因此，《規范》從老年人的生理特點和身體條件出發，首次在專供老年人的旅游產品的生產方面向旅游從業人員提供具體標準，這對于保障老年人的出游體驗、指導旅行社針對性的旅游產品研發具有舉足輕重的意義。
《規定》只是國家旅游局對于提供老年旅游產品的旅行社下發的一份指導性文件，并不具備強制性，關鍵還得看有多大程度落實，具體執行還是以簽訂的合同為準。其實，規范中的不少內容在一些旅行社的日常操作中早已執行，只是沒有形成統一文字。比如，與廣之旅的常規旅游團不同，老年團將結合老人的作息習慣、生活習慣設計特色線路。老年團在每個景點游覽，比常規線路多預留三分之一時間，便于不同身體狀況的老人能夠舒適游覽；另外每個老年團人數不超過25人。
這份導向性而非強制性的《規范》，意義在于，消費者在選擇老年游產品時可以對照“打勾”，明辨良莠，優化選擇，而旅行社和旅游網站對如何深耕細分市場、升級創新產品也有了方向，這對供需雙方來說，都是好事。 莫讓規范成為變相漲價的“幌子”
韓玉?。ㄐW教師，評論人士）
開發旅游產品，風險與利潤同在，這是事實。俗話說“七十不留宿，八十不留坐”，旅行社在面對老年游客時更為謹慎，比如設置年齡門檻拒收老年消費者，要求簽訂免責協議，或者要求出具三家醫院的體檢報告和家屬承諾書等，這都可以理解。
但“銀發游”前景廣闊，任何有遠見的旅行社都不應該視之為“雞肋”。也正是基于對老年人旅游剛需的重視和尊重，《規范》才對老年旅游的定義、團隊計劃的落實、接待服務以及保險等方面都有明確的表述和規定。比如，人數超過100人的老年團，需配隨團醫生；75歲以上老人報團，應請成年直系家屬簽字，且宜由成年家屬陪同。此外，整個行程應節奏舒緩，連續乘坐汽車時間不應超過2個小時，連續游覽時間不宜超過3小時，可安排一定時間的午休。
自駕旅游市場前景范文6
晉祠位于山西省太原市西南25km處,是集中國古代祠祀建筑、園林、雕塑為一體的珍貴的歷史文化遺產,其背靠懸甕山,內有難老泉,古木參天,景色宜人,人文與自然渾然天成,是我國首批4A級風景名勝區。晉祠旅游起步早,發展較成熟,然而近幾年隨著山西省其他旅游地的開發,晉祠優勢漸趨弱化。本文以晉祠國內旅游者作為研究對象,意在從旅游消費角度,了解游客社會經濟特征,為晉祠旅游市場細分、針對性開發旅游產品、制定市場營銷方案以提高市場競爭力提供借鑒。
1調查過程
時間:我們選取了3個代表性時間2005年10月1日、3日、5日黃金周期間,10月16日周末,10月24日周一,共5次到晉祠實地調查。方法:以問卷調查為主,輔以觀察法、人員訪問法。問卷調查法采用結構型問卷[1-8],問題涉及4個模塊:旅游者人口學特征及行為特征,旅游者地理分布以及郊外旅游意愿。調查中遇到的主要問題是旅游者是否會和你配合,對此我們采取了相應的辦法:對于游客性別結構和年齡結構運用觀察法,在游客必經地———魚沼飛梁處對所過游客作連續記錄,我們不僅收集到游客的性別和年齡資料,而且有團客和散客的直觀資料,既節省時間又客觀;對客源地的調查,我們采用同樣的辦法,站在出口作連續記錄,只問游客來源地;旅游者對于職業、收入與旅游消費問題比較敏感,我們選在游客游完主景,心理悠閑時詢問,大部分游客會配合?；谏鲜鎏幚矸椒?所以不同主題樣本數不同,但較客觀地反映了旅游者的情況。這次共發放問卷200份,收回有效問卷180份,有效率90%。
2調查結果
2.1游客人口學特征———黃金周與工作日對比游客性別結構:黃金周期間,不論團客還是散客都是女性游客比例大(見表1),團客男女性別比1∶1.31,散客男女性別比1∶1.38,與其他調查資料均不同[7,9-10](一般男性比例大);工作日期間,男性游客比例大,男女比例約為1.33∶1。究其原因,黃金周期間,家庭式出游為主,女性不僅是出游決策者,而且愛浪漫、親和力強是女性特點,黃金周提供了充足的閑暇時間,她們多喜歡全家出游。工作日則不同,多男性公務旅游。游客年齡結構集中在青壯年。不論團客、散客,不分假日與否,25歲～44歲年齡組的游客都占絕對優勢,比例超過其他年齡組總和(見表1)。這個年齡段,人們出游能力最強,體力、財力都有保證。游客職業構成多樣(見表2),以專業/文教技術人員、服務銷售商貿人員和工人所占比例最論文格式大。旅游者構成職業結構與社會職業構成密切相關。與節假日相比,工作日時離退休人員、商貿人員比例較大,學生比例接近為0,農民比例幾無變化。游客文化水平很高,?？埔陨蠈W歷達54%。中青年普遍學歷高,他們正逢我國教育大發展時期;即使離退休旅游者,其學歷也多在中專以上,且退休前多是干部。游客大多為中低收入,以工薪族為主。月收入在800元到2500元者占調查人數的50%,旅游者收入與所在地區經濟水平以及所從事的職業高度相關。北京、江蘇、浙江和廣東地區游客普遍收入在3000元以上;從商者收入也高,收入低于800元者多為學生、農民。交通方式(見表3):從表3可看出,外地游客交通方式多樣,火車、長途客車仍為大眾化交通工具,廣東、海南、臺灣等地游客多坐飛機。本地游客以公交車為主,比例達一半。不論外地游客還是本地游客,自駕車比例都大幅增長。便捷的出行方式縮短了路上時間,旅游者可獲得最大旅游時間比,使旅游效益最優化[2,5]。組織方式:以朋友和家庭方式出游符合假日休閑心理,太原游客集中選擇這兩種方式;外地游客中以親戚和朋友方式出游各占1/4,旅行社方式居首位,許多游客認可旅行社為他們提供的線路、折扣與便捷。感知途徑:外地游客中,旅行社推薦居第一位,占32%,媒體宣傳居第二位,占30%,親朋告知比例為25%。本地游客則大多數人對晉祠非常熟悉?？梢?晉祠知名度在本地相當高,對于外地游客,則需加大宣傳力度。在旅游消費方面,外地游客與本地游客不同,預計消費隨出游距離增大而增大。太原游客預計花費50元～100元不等,主要消費在門票;省內其他地市游客預計花費100元～300元,外省游客預計花費200元～500元,主要用于食宿。旅游目的方面,外地游客與本地游客差別不大。游覽觀光第一位,放松心情第二位。中青年高學歷旅游者,40%的人選擇放松心情。重游率統計與滿意度:太原市民重游率相當高,達60%;外地游客中,河北游客因高速公路的開通大大縮短交通時間而有多人次重游,其他地方游客多是首次到訪。對晉祠綜合印象評價,34%的游客評價“很好”,47%的游客評價“較好”,兩者共計81%,其余游客評價“一般”,沒有人評價“差”。在“游客建議”一欄,排在第一位的是“擴大宣傳”,其次為“改善交通”,還有游客提出“成立旅游集團,推出專線旅游”“搞園林特色”“加強導游管理”等。2.3客源空間分布太原游客與外地游客比約為4∶6,北京、河北游客占到市場的近15%。從表4中可看出,太原是晉祠的最大客源地,一個城市占到晉祠40%的市場份額。鄰近省份占市場份額的1/3,距離衰減規律很明顯?；?、蘇、浙等發達地區比例占到10%,遠高于距離較近的其他內陸省份,高收入縮短了經濟距離。綜觀晉祠客源分布,表現出很強的集中性,但是作為旅游地,客源地越分散旅游經營越穩定[3],因而拓寬全國市場勢在必行。2.4游客郊外旅游意愿調查考慮到晉祠位于太原郊外的特殊區位,借此調查機會,我們還調查了來自全國各地的旅游者的郊外游意愿[6],了解晉祠發展郊外旅游的潛在市場。在“您喜歡哪種旅游資源”一欄,自然風光排第一位,文物古跡排第二位,許多人兩者都喜歡;在“一年中您喜歡郊游的次數”一欄,90%以上的人要到郊外旅游,多數人選擇出游1～2次,出游5次以上的比例占到12%;“雙休日您愿選擇的出游地”選擇“郊外”的占37%,居第一位,“市內”的占33%,居第二位;“黃金周您愿選擇的出游地”,選擇“省外”者居第一位,比例40%,“郊外”者居第二位,比例25%?？梢钥闯?郊外景觀與城市景觀的差別對生活于高樓林立的城市居民有很強的吸引力,郊外游使居民在工作與休閑,城市與自然之間獲得平衡。與遠程旅游相比,郊外游門檻低,能夠滿足各種從業者的休閑需求。晉祠郊外游潛在市場前景廣闊。超級秘書網
3結論與建議
通過調查研究發現:晉祠旅游者與其他各地旅游者具有相同特征,即文化程度高,中青年旅游者比重大,以游覽觀光為主,基本遵循距離衰減規律。但是,晉祠旅游者又有其個性特征,即黃金周與工作日游客人口學構成不同:黃金周女性比例大,職業構成多樣;工作日男性比例大,且離退休、商務人員比例較高。外地游客與太原游客行為特征不同:太原游客的交通方式、組織形式和感知途徑等均呈現單一性,外地游客則呈現多樣性。太原市是晉祠旅游最大的客源地。太原市民不僅把晉祠作為郊外游的首選,而且把“晉祠游”作為禮品送給外地來的親戚朋友。重游率達60%。針對上述特點,提出下列建議:(1)注重市場細分。旅游活動的季節差異明顯,但如果適時確立目標市場,可減少季節波動?！拔逡弧薄笆弧秉S金周,7天長假為工薪族長距離出游提供了充裕的時間,經營者可在平時加強旅游地的宣傳,增加感知機會,使潛在旅游者變成現實消費者;周末、假期學生占很大比例,但學生缺少收入,如果淡季實行學生團體優惠,市場也很大;周一到周五可開發“銀發族”市場,開發具有保健交流的休閑產品。11月到次年3月為旅游淡季,此時卻正是農民的閑季,可考慮開發農民市場。(2)樹立鮮明形象?，F今經營者都注重CIS(CorporateIdentitySystem)理論的運用,具體地說,就是經營者對旅游企業本身的經營理念、行為方式及視覺識別進行系統設計并向社會統一傳播,樹立完美形象獲得公眾認可[4]。許多外地游客對五臺山的宗教文化,晉中的大院文化了解較多,而對晉祠了解較少。筆者發現,晉祠以唐叔虞得名,卻只見圣母殿而不見叔虞祠,圣母殿雄居中軸線而叔虞祠偏居一隅。似乎不符合常理,而恰恰是這種“有悖常理”體現了中華民族優秀傳統———“孝”。晉祠女性游客比例遠高于全國平均水平,游人對景點“圣母”“水母”印象深刻,經營者可否將“圣母”—女性—孝道三者組合,構成主題?(論文格式3)構建精品旅游。利用有利區位,依托太原市,與其他景點構建環城游憩帶;與五臺山、平遙古城等知名景點聯合促銷,實現旅游一體化,共同開拓客源市場,打造山西旅游精品。
參考文獻
[1]吳必虎,徐斌,邱扶東,等.中國國內旅游客源市場系統研究[M].上海:華東師范大學出版社,1999.
[2]保繼剛.旅游開發研究[M].北京:科學出版社,2000.
[3]保繼剛,楚義芳.旅游地理學[M].北京:高等教育出版社,1999.
[4]吳金林,黃繼元.旅游市場營銷[M].重慶:重慶大學出版社,2003.
[5]厲新建,張輝.旅游經濟學[M].大連:東北財經大學出版社,2002.
[6]鄒統釬.北京市郊區旅游發展戰略研究[M].北京:旅游教育出版社,2004.
[7]楊效忠,陸林.普陀山國內旅游者特征及行為調查分析[J].安徽師范大學學報,2004,27(1):75-78.
[8]錢紫華.華山客源市場結構和游客行為調查分析[J].干旱區資源與環境,2004,18(6):118-122.
