旅游市場新趨勢范例6篇

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旅游市場新趨勢范文1

對于家電經銷商來說,往往商業配套完善、租住費用的高低,對于經營狀況的好壞會起到決定性的作用。選對了物業,往往意味著抓住了商機。在一次走訪活動中,筆者參觀了一個海南萬寧的高端旅游度假小區——中信泰富神州半島,與負責商業物業業務的趙總一起交流了這里的市場環境,感覺到對于家電經銷商來說,像這樣的新區就是值得考慮的。因為是新區,商業入住成本低費用少,競爭對手沒有,新品牌新店的打造容易獲得消費者的認可。這類地區便對于急于拓展新市場的零售商、商、電商來說,不失為一類值得考慮的商機。

面對紅海的激烈競爭,我們的經銷商有必要就差異化經營開拓思路,尋找藍海。

相關鏈接:神州半島 商機啟航

鴻篇巨作 中信泰富傾力打造

中信泰富神州半島位于海南黃金東海岸線中間要地,獨屹于??谂c三亞之間,由香港中信泰富斥資百億攜手全球頂級團隊主導開發,是《海南省國際旅游島建設發展規劃綱要》的重點項目,規劃用地18平方公里(約2.7萬畝),總建筑面積約406萬,整體容積率約0.34。

環境優美 海南原生獨立半島

相對于三亞、??诘拇笠幠_^度開發,位于海南東海岸線中部的神州半島,則是一方剛揭開神秘面紗的天然秘境,令人無限神往。她以北緯18°上自然純粹、18平方公里原生半島等的天然資源卓然而立,是海南最大的原生獨立半島。

配套先行 巨制國際海居大盤

中信泰富神州半島規劃有公寓、洋房、別墅等多重景觀住宅項目和41洞傳統海濱式高爾夫球場、10座頂級豪華星級酒店、新加坡Foucs沙灘俱樂部、20萬平米濱海風情商業、3座復合式游艇碼頭等國際化頂級生活度假配套,10座國際品牌酒店群,11個主題公園與廣場,6大主題俱樂部,4大商業中心,3大特色學院13萬平米小鎮中心,360萬平米超大住宅組團,銀行ATM機、郵政、通訊、生活超市等全島頂級度假生活配套,日臻完善。在“一心一環,兩廊三區”的整島規劃下,山、海、島、灣之內星級度假酒店、濱海高爾夫、三座復合游艇碼頭、大型商業街、免稅商店、國際戶外運動俱樂部、康體醫療、會議展覽、文化藝術等豐富的世界級海居生活業態全線綻放,已發展成為專為全球華人打造的國際海居島核心生活圈。

區位魅力 海南東線核心

神州半島位于萬寧市,地處海南島東線核心區位,擁有東線高速、東線高鐵、博鰲機場等立體交通網絡,高鐵45分鐘直達三亞,60分鐘直達???,20分鐘直達博鰲,是真正意義上的島內1小時黃金度假中心。2010年底,海南東環輕軌已全線開通,萬寧成為連接海南南、北兩極,往返三亞與??诘谋亟浿醒霕屑~之城,真正意義上成為島內一小時經濟圈的海岸中心,開啟南北逢源、縱橫全島的發展契機。

商圈環境優美,商業配套完善,云集高端人群,開啟無限商機。神州半島商業中心現誠邀家電行業經銷商、電商傾情入駐,共繪商業藍圖,成就商業夢想。

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旅游市場新趨勢范文2

旅游業既要為供給側結構性改革作貢獻,又要在改革發展中調自身的結構,也只有自身結構優化了,才能真正實現旅游業的轉型發展,進而更好適應國家層面供給側結構性改革的要求。我們要有針對性地進行旅游業供給側結構性改革,從提高供給質量出發,用改革的辦法推進旅游結構調整,矯正要素配置扭曲,擴大有效供給,提高旅游供給結構對需求變化的適應性和靈活性,提高全要素生產率,更好地滿足廣大人民群眾對各類旅游產品的需求,促進經濟社會持續健康發展。

針對人民群眾把旅游作為常態化生活方式的需求,推進旅游市場結構調整。加大力度研究市場需求的變化,重點是旅游需求結構、旅游供給結構以及旅游供求協調結構等方面,改進我省旅游市場結構。從供給角度看,應該大力發展國內旅游和省內旅游市場。遼寧值得看、值得品味的歷史文化很豐富,秀美的資源也很多,要根據不同的客源需求,有針對性地推出我省的旅游產品,盤活旅游資源,要下大力氣把旅游形象宣傳和產品推廣有機地結合起來,提高市場營銷成果的轉化率;要適應國內旅游的新趨勢和新特點,完善傳統旅游產品,開發新興旅游產品。目前,大眾旅游依然是旅游業發展的主體,在發展好大眾化旅游產品的同時,也不能忽視中高端旅游,如商務、會展、親子、探險旅游等對整個旅游市場具有的引領和示范作用,因此積極穩妥地發展中高端旅游產品是當下旅游行業更為迫切的任務。

針對人民群眾對旅游口味多樣化的需求,推進旅游產品結構調整。促進旅游業的轉型發展,需要將存量旅游資源進行有效的開發利用,形成增量的旅游產品。要改變以觀光旅游為主體的旅游產品供給體系,形成以觀光旅游、專題旅游、休閑和度假旅游為主體的旅游產品體系,滿足不同消費層次的需求,在產品組織上,要多增加參與和體驗方面的內容。除了觀光、度假等旅游產品外,結合我省資源優勢,還可以大力發展以“旅游市場+特定資源”構成的旅游產品,如森林旅游、海洋旅游、健康養生旅游等。

旅游市場新趨勢范文3

從總體上看,三角山風景區人文資源豐富,自然景觀奇特,優美動人的傳說比比皆是。從目前情況看,具有較大的發展優勢:(1)自然資源特色突顯,人文景觀開發初具規模,景區內三角山、達城廟、千年茶花、石門、三角廟、老龍仙洞、碧仙洞、望夫石(舍身崖)、龍門資教寺等人文景觀,引人入勝。(2)對自然生態環境的保護良好,景區內的水、空氣、植被等未受污染和破壞。

2三角山風景區旅游市場存在的問題分析

2.1設施不完善,服務質量差由于縣政府財政困難,對旅游設施的經濟投入少,基本上是貫徹“自由發展”的方針,擔心花錢多的項目效益上不去,只能因陋就簡,以致設施不全。所謂旅游業,實際包括吃、住、行、娛、游、購六個方面。從總體上看,資金投入主要局限于飯店賓館,其他旅游配套設施項目,如交通、商業購物盡管也都涉及,但比重很小,投資十分有限。景區地理位置相對較偏,交通不便,并沒有得到有力改善。住宿、飲食、娛樂等設施匱乏,造成客容量不足。再加上旅游產品缺乏深厚的文化底蘊和層次感,而且以小型產品為主,沒有形成產品的規模等級,不能引導旅游消費,造成游客滯留時間短。更有據《楚天都市報》報道,三角山風景區成菜場,垃圾成堆,令游客十分掃興。種種的這些設施不全,服務質量差,管理不善,都嚴重制約著三角山風景區旅游經濟的發展。2.2旅游市場營銷中法制意識淡薄當前社會是一個法制社會,在旅游業中也是有法可依,有法必依的。因而,依法辦事應當是保障旅游產業健康發展的必然選擇。然而,在鄉村旅游市場中,仍然存在著非常多的問題。在與羅田縣天堂寨風景區、英山縣桃花沖風景區、黃州赤壁風景區等風景區的競爭中,三角山風景區曾出現為了攬客對外進行虛假宣傳,提供一些虛假的信息亦或是詆毀其他風景區的聲譽,如本來網上和對外宣傳門票價格為30元/人,但為了攬客經常降價出售,以此攻擊其它景區價格貴。這種現象本應該控制,但為了圖利創收,一時之間也在有意無意中做出這種違法的事情。從嚴格的意義上講,這樣一種擾亂的旅游市場秩序的行為,并且在很大程度上損壞了旅游景區的形象,也使我國的法制遭到了不必要的破壞,對旅游市場中的雙方都是非常不利的。既破壞了旅游企業的對外形象,同時嚴重阻礙我國旅游業的健康發展。這種只顧經濟利益,而忽視法制化經營,結果造成因旅游合同未能履行而發生大量糾紛和旅游投訴。因此加強法制觀念顯得非常重要,用法律規范旅游市場營銷中的行為,并且讓景區相關從業人員有意識地遵守,是三角山風景區不可忽視的問題之一。2.3市場定位不明確,旅游品牌意識淡薄三角山風景區相對于其他旅游景區而言,最大的競爭優勢是山水自然美景和歷史人文景觀相映成趣。但由于市場定位不明確,導致營銷資源的浪費。該景區沒有對游客進行細分市場或市場細分工作欠缺,導致旅游產品或服務指向整個市場。同時也由于在該景區發展過程中,沒有注重推銷自己的形象和特色,沒有能夠根據市場的需求來科學的制定旅游市場的營銷策略,與同類型的旅游景區相比過于雷同,沒有拿出自己的特色。總之三角山風景區沒有經過周密的調查,盲目定位,致使競爭力弱化,也導致旅游品牌意識淡薄,知名度很難提高。這一連串行為也說明該景區的營銷策劃與組織能力不強,缺乏先進的旅游銷售理念,沒有將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關宣傳等傳播手段將其整合成為一個品牌,培養良好而忠實的顧客消費群體,無法適應現代旅游業的發展趨勢,這對三角山風景區的發展是極為不利的。2.4追求短期銷售目標,缺乏長遠規劃隨著旅游開發的日益深入和旅游產業的高速發展,旅游景區之間的競爭相對較強。面對周邊同類型旅游景區的競爭壓力,如羅田縣天堂寨風景區、英山縣桃花沖風景區、黃州赤壁風景區、黃石東方山風景區等,三角山風景區為了討好旅客,追求短期銷售目標,比如門票價格表里不一,盲目進行削價競爭,把降價作為競爭的主要手段,在對外宣傳營銷上往往只強調價格,只是希望通過低價格帶來旅客數量的增多,以期達到“薄利多銷”的旅游促銷目的。這就對外導向三角山風景區低端化的的旅游形象,很難吸引游客的回頭觀賞。另外該風景區把目光都集中在追求短期營銷目標,忽視了旅游產品的質量和特性,從而導致目前三角山風景區沒有注重旅游產品的升級和售后服務體系的構建,缺乏差異化和個性化。這樣的營銷方式,在短期之內可能能夠使游客增加,帶來游客的促銷,但是從長遠的利益上看,這種做法只會損害到自身的旅游形象的,是不利于風景區的長遠發展的。

3改進三角山風景區旅游市場營銷的策略

進入到現代營銷主導的新時代,必須用科學、先進的旅游市場營銷理念來武裝旅游業,從而促進旅游業健康有序地快速發展。鑒于以上情形,改進該景區旅游市場營銷策略是十分必要的,并且是一項迫不及待的任務。3.1完善相關設施,提高服務質量在西方發達國家和我國旅游業發達地區,為大力發展旅游業,凡與旅游服務相關聯的行業,包括賓館飯店、景點設施、娛樂、交通、購物等配套設施都做到盡善盡美和富有地域特色。在這種情況下,三角山風景區要發展旅游業,就必須更新營銷觀念,采用現代旅游市場營銷理念,優先改善相關設施,積極引進社會資金的投入和先進技術設備及管理經驗,嚴厲杜絕景區垃圾成堆的現象,這是非常緊迫且可采取的途徑。同時招聘訓練有素的專業人員,嚴肅紀律,提高風景區有關工作人員的專業素質,全面提升風景區相關的服務意識和服務質量,增強競爭能力。只有這樣,才能盡快全面改善風景區的旅游環境。真正實現對接大武漢,融入黃鄂黃,全力發展三角山風景區旅游業。3.2加強對風景區從業人員的法律培訓在招聘訓練有素的專業人員的同時,一定要加強對法律知識的考核,督促景區從業人員自覺認真學習法律知識,并把法律知識的考核當作以后工作業績的績效考核目標之一。在景區經營活動中,聘請專門人員進行考核,微服探察,加強法律檢查和監督,常抓不懈。建立健康有序的旅游市場法律環境,對外維護三角山風景區的旅游形象,杜絕虛假宣傳及詆毀其他風景區聲譽的行為,使該景區的經營活動必須符合國家法律法規的要求,用法律規范旅游市場營銷中的行為,為該景區健康發展提供法律保證。另外,參考同類型旅游風景區的門票價格,再根據旅游產品的季節性的特點和生態環境容量的承載力,實行時間差別定價策略,制定合理的淡、旺季價格,避免不顧市場的盲目定價。也為了防止圖利創收,一時之間也有意無意中做出這種違法的事情。因此要積極開展該景區的從業人員的法律培訓,追求景區的長遠發展。3.3進行品牌形象定位,強化宣傳力度旅游形象設計定位是旅游形象設計與傳播的前提,決定著形象設計工作的方向,必須要緊緊抓住旅游資源特色、環境和人文背景以及當今旅游市場的新趨勢,突出特色。要對三角山風景區進行品牌形象定位,就必須首先進行明確市場市場細分。三角山風景區主要面對當地地域鄉村旅游市場。而鄉村旅游市場主要是面向有回歸自然、享受自然乃至保護自然等需求的游客。鄉村旅游市場所處地理區位環境、資源特性、知名度種類及其生命周期及主體經營實力等不同,市場定位也就不一樣。面對的市場細分對象一旦確定,應當對品牌促銷訴求主題進行良好的形象定位。定位既要建立在風景區現有基礎之上,又要考慮作為受眾的旅游者對形象的感知和訴求?;诖耍瑧趯θ巧斤L景區旅游形象進行重新定位的基礎上,注重旅游產品的研發工作,增強對當地地域特色的自信。并且針對當地及周邊的目標群體,采用先進旅游銷售理念,制定現代的旅游市場營銷策略,劃出一部分的經費用來強化宣傳力度,使該風景區的旅游新形象深入人心。3.4用可持續發展觀念作指導,進行長期規劃在當今的旅游景區,旅游產品漸趨同質化,在發展過程中要切實避免主觀性的惡性競爭,尤其不能為了短期游客的增加而盲目降價。三角山風景區要不斷打造自己的旅游品牌,從長遠目標著手,對旅游產品進行升級換代和構建完善的售后服務體系。因此要想增加該風景區的旅游收益,追求長期營銷目標,必須倡導一切以顧客為中心,加大力度提升服務質量。將可持續發展觀念作為指導思想,運用整合營銷這種新型傳播觀念(目的在于使景區所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者形成一個總體、綜合的印象,達到情感認同,樹立口碑效應,建立品牌影響力。)與三角山風景區的實際相結合,運用先進的科技手段,充分利用互聯網、電子商務等信息技術,使風景區不斷走向現代信息化,提高工作效率。同時根據旅游者的消費心理,研究現代旅游市場營銷策略,切實針對市場發展趨勢,制定一套系統而又切實可行的營銷手段,用現代化的新思維進行長遠規劃,促進景區旅游業的可持續發展。

4結束語

旅游市場新趨勢范文4

鄉村休閑游是旅游發展的新趨勢,通過輕松、自由的休閑游,領會農村美好的風光,呼吸鄉土新鮮的空氣,不失為廣大市民、游客出游的理想選擇。鑒于鄉村休閑游點多面廣、形式多樣,政府應在該方面加強引導和宣傳。對于??谑卸?,積極發揮政府的主導作用,有效結合??谑朽l村旅游資源的特點,大力引導和發展鄉村休閑旅游業,有利于擴充??诼糜萎a品類型,吸引新客源,從而進一步拓展旅游產業鏈,增強旅游經濟的影響力,為??谑新糜螛I發展提供新的動力,同時也為??谑猩鐣髁x新農村建設提供有力的支持。在建設和發展鄉村旅游的過程中,做大做強鄉村旅游市場關系到鄉村旅游發展水平的提高和農民創業增收,因此必須予以高度重視,加強研究,引導海口鄉村旅游健康快速發展。筆者擬就??谑朽l村休閑旅游市場的開發問題展開探討[1]。

1鄉村休閑旅游發展的SWOT分析

1.1優勢(Strength)

1.1.1交通優勢明顯。??谑幸淹瓿伤修r村“村村通公路”的建設任務,從??谑袇^出發到轄區范圍內的所有村莊均在1h車程內,為??谑芯用窦昂?谑械穆糜握邊⑴c鄉村休閑旅游活動提供了十分便利的交通條件。

1.1.2優良的生態環境,具備較好的鄉村休閑旅游發展條件。海南文明生態集鎮、生態文明村與社會主義新農村建設等系列創建活動中,涌現了如龍鱗村、本立村等一大批環境優美、整潔衛生的村莊。??谑薪^大部分鄉村的村容村貌都得到了明顯的改善,為發展鄉村休閑旅游奠定了堅實的基礎。

1.1.3有較好的人文、產業資源可以依托利用。農業產業資源,如花卉基地、苗圃、農業基地(如荔枝基地、香蕉基地、菠蘿基地)和“農家樂”、水果采摘、農業觀光園區、鄉村民俗旅游等,都是很好的鄉村休閑旅游資源,形成豐富的鄉村休閑旅游產品體系[2]。

1.1.4城市近郊鄉村休閑旅游迎合了現代城市居民短途短期經常性休閑需求。進入21世紀,隨著城市生活節奏的不斷加快和假期的延長與增多,人們的旅游行為逐漸普遍化,平均出游次數增多,短途短期、頻繁的度假休憩已成為當今居民的一種消費時尚。

1.1.5客源市場廣闊。鄉村休閑旅游產品因為在類型與風格上,與??谑鞋F有的15個景區完全不同,因此有著十分廣闊的客源市場。??谑朽l村休閑旅游的潛在游客不僅包括近200萬城市人口,還有每年來??谑械慕?000萬旅游者。

1.2劣勢(Weakness)鄉村休閑旅游公共產品普遍短缺,配套設施不完善,基礎設施與旅游發展需求還有一定的差距;鄉村休閑旅游人才匱乏,農民素質與現代旅游服務要求存在差距;長期以來,“椰風海韻”,“陽光、海水、沙灘”是海南作為一個旅游目的地在外地游客心目中的整體形象,心理上的刻板印象效應不利于鄉村休閑旅游的形象宣傳與品牌樹立;國內其他城市鄉村休閑旅游發展極為迅速,給??趲砭薮蟮膲毫?,并分流了大量的游客。

1.3機遇(Opportunity)海南國際旅游島的建設作為國家戰略,極大地提高了海南及??诘膽鹇缘匚缓椭?。社會主義新農村建設為發展農村公共事業,改善基礎設施創造了機遇,奠定了基礎。鄉村休閑旅游近年來受到了各地政府的廣泛關注和政策上的大力支持,并將在今后較長的一段時間內,成為我國居民短程旅游的一項重要內容,發展前景十分廣闊。從市場趨勢看,城市居民近年來的出游率高,休閑度假、回歸自然的需求日益強烈,鄉村休閑旅游需求度高。尤其值得一提的是,近年來“海南人游??凇边@樣的本地短線游增長態勢良好,科技發展與變革,網絡、信息技術條件普及,以及營銷手段的多元化,都為??谑朽l村休閑旅游吸引游客和擴大知名度提供了無限機會。??谑鞋F有的15家旅游景區,除兩家4A級景區(雷瓊??诨鹕饺菏澜绲刭|公園與海南熱帶野生動植物園)有一定吸引力外,其余景區吸引力有限。??诿媾R著旅游產品類型拓展與提升的問題。作為一項具有豐富內涵和包容性的新興旅游產品,鄉村休閑旅游既可以開發“農家樂”(漁家樂)、水果采摘、垂釣等相對低端的初級產品,也具有鄉村會所、鄉村俱樂部等高端產品,這將在很大程度上解決??诼糜萎a品類型單一,質量不高的問題[2]。

1.4挑戰(Threats)①同類旅游資源競爭局勢嚴峻:隨著國內鄉村休閑旅游的日益發展,蓬勃增長的旅游競爭趨勢加劇,對于??谑卸裕艿絹碜灾苓呝Y源同質類似的鄉村休閑旅游地,如瓊海、文昌等縣市的競爭威脅;②鄉村旅游景區的衛生、安全與環保問題必須引起高度重視,以免除游客在旅游過程中的后顧之憂,使其不僅玩得開心,也玩得安心;③資金、人才等要素的瓶頸制約:資金方面,鄉村休閑旅游發展若單純依靠村民自身的經濟實力,其發展規模和檔次都將十分有限。尤其對于意在發展高端鄉村休閑旅游產品的地區而言,必須吸引社會的多方投資,這也是鄉村休閑旅游發展需要解決的重要問題;鄉村休閑旅游的營銷和管理也需要相應的專業人才,如何吸引并留住人才也是鄉村休閑旅游發展的一個重要問題;④鄉村的原生文化正在逐漸消失,保護、挖掘、培育鄉村休閑旅游文化有一定的難度;⑤一家一戶個體經營的“農家樂”模式,組織化程度不高,服務質量跟不上,抗風險能力差;⑥鄉村地區的生態、經濟與社會容量往往非常有限,過度開發帶來的鄉村性資源環境極有可能遭到破壞,城鎮化傾向難以避免,還會受到外來文化的沖擊與同化,這些均會使鄉村發展的可持續性降低,并最終導致鄉村休閑旅游發展意義的迷失;⑦??谠卩l村休閑旅游方面起步晚,作為鄉村休閑旅游的后發地區,要在國內外市場中占據一席之地,在營銷上需要付出更多的努力[2]。

2鄉村休閑旅游目標市場分析

近年來,旅游市場出現了一些新的變化,主要表現為:旅游者趨于年輕、更具個性;旅游心理注重經歷,渴望參與;旅游需求傾向多樣性、特殊性;旅游方式向自選式、組合式發展。結合這一發展變化,分析旅客的區域和構成,不難得出一些有益的結論。

2.1從客源地來看一級客源市場為??诒镜乜驮词袌?二級客源市場為珠三角、長三角等重要節點城市客源市場;三級客源市場為國內其他旅游客源市場和海外客源目標市場(含港澳臺旅游客源市場,東亞、東南亞旅游客源市場,俄羅斯旅游客源市場)(表略)

2.1.1??谑?。本地城市居民是海口市鄉村休閑旅游最穩定與最直接的客源市場。周末、節假日,本地城市居民可利用便利的交通、飲食、住宿條件,進行鄉村休閑旅游,到鄉村度假。據統計,去年海口鄉村休閑游中,??谑斜镜鼐用裾?4%。

2.1.2珠江三角洲。包括廣東、香港、澳門三地構成的區域,也就是目前通常所說的“大珠三角”?!按笾槿恰泵娣e18.1萬km2,戶籍總人口9000萬左右,經濟非常發達,旅游需求旺盛,市場前景巨大。該旅游市場以自駕車群體為主,比例達9%。

2.1.3長江三角洲。位于我國東部沿海開放帶和沿江產業密集帶的交匯部,城市發展水平高,經濟發達,人口稠密,鄉村休閑旅游需求旺盛,消費潛力巨大,其旅游市場前景巨大。以租賃車群體為主,比例占4%。

2.1.4港澳臺。經濟發達,居民出游欲望強烈,購買能力強,是海南最大的客源市場之一,比例達3%,海口市鄉村休閑旅游可對其潛力進行深入挖掘。

2.1.5東亞、東南亞旅游客源市場。日本是世界經濟強國之一,毗鄰中國,與中國有著悠久的文化淵源,一直是海南省最重要的客源國。韓國經濟發達,近年來與中國經貿往來頻繁,游客數上升較快。東南亞經濟很有活力,與海南省相對較近,海口市鄉村休閑旅游應充分發揮近距離的優勢,提高來自該地區的客流量。比例在1.2%左右。

2.1.6俄羅斯市場。已成為海南最大的海外旅游客源國之一。目前海南接待俄羅斯游客占來華旅游總數的三成左右。來??卩l村游的俄羅斯游客占整個??卩l村游人數的0.8%左右,??谑朽l村休閑旅游應充分利用自己的優勢充分挖掘俄羅斯旅游市場的潛力。

2.2從客源結構看海南鄉村旅游的客源結構主要有公務員及白領人群、學生人群、銀發人群、商務會展人群、島外觀光客(表略)。

2.2.1公務員及白領人群。島內外的這類人群鄉村游的欲望最強烈,約占65%以上,這部分市場的游客有穩定的職業和較高的收入,旅游消費潛力大,出游率較高,出游時間不穩定。網絡、雜志和朋友推介為主要的信息搜集渠道,他們強調個性和自由,對新景點感興趣,獵奇心理強,對于度假產品的質量要求高,而且商務活動較為頻繁。

2.2.2學生人群。主要在各類長短假期及旅游旺季出游,約占鄉村旅游市場的15%以上。他們精力旺盛,能在短時間內游覽多個景點,容易接受新奇事物,對住宿一般要求不高,青年旅館、“農家樂”有較大的發展空間。

2.2.3銀發人群。約占鄉村旅游市場的10%左右。我國是世界上老齡人口較多的國家之一,“銀潮”將給鄉村休閑旅游業帶來巨大的發展機會。老人出游一般不受時間限制,可以避開旅游旺季和節假日旅游高峰。出游的老人一般都有多年的積蓄,包括退休金、兒女的贊助,因此消費水平較高[4]。

2.2.4商務會展人群。占鄉村旅游市場的10%左右。??谧鳛楹D险谓洕行?,初步具備了較強的會議接待能力和會展組織水平。2011年,??诼糜物埖旯步哟龂鴥韧鈺h15000個,接待會議人數282萬人次,其中約8%參與鄉村休閑旅游。

2.2.5島外來瓊旅游的觀光游客、過冬的候鳥型游客。約占鄉村旅游市場的10%左右,港澳臺旅游客源市場,東亞、東南亞,俄羅斯旅游客源市場也是這類市場的重要組成部分[3]。

3鄉村休閑旅游市場開發策略

結合SWOT分析和旅游客源地開發趨勢,海口市鄉村休閑旅游要以??谑斜就良爸槿?、長三角區域及俄羅斯、日本、東南亞為重點客源地,應對不同的市場人群采取不同的開發策略。

3.1白領旅游市場鄉村休閑旅游設施必須充分考慮商務功能的實現。要開拓白領旅游市場,既要考慮修建一批中高檔鄉村休閑旅游設施,也要同??谑械钠髽I家協會、各種地區商會、行業協會等攜手,開展白領休閑度假、商業沙龍活動,滿足白領旅游市場,目前海口市最為成功的鄉村游景點是美社村的“開心農村”,每天都有上千游客在“開心農村”游玩。

3.2學生旅游市場??谑朽l村休閑旅游應開發參與性強的旅游項目,以吸引更多的學生前來旅游。對于這個市場的開發,可以采取較為綜合的形式。既可利用因特網對鄉村浪漫生活予以展示,也可到各類學校開展鄉村休閑旅游圖片視頻展覽等活動,吸引青年學生嘗試鄉村生活。為滿足學生鄉村游的需要,??谑新糜伟l展委員會組成了“紅色旅游+鄉村旅游”一日游活動,全市有近30萬中小學生參加了這一活動。

3.3銀發旅游市場老年人喜歡輕松、稍緩的日程和具有康復保健功能的旅游項目。因此鄉村休閑旅游有較大的優勢,可以為他們提供優良的生活空間,舒適的活動地。??谑朽l村休閑旅游應結合銀發市場的特點,在農場開發上有所選擇。銀發市場中的老年人收入層次不一,對于中高消費水平的客人,可以主推中高端休閑度假產品;而對收入較低的客人,可主推鄉村休閑旅游。??卩l村休閑旅游可更深入挖掘以下渠道:老年工作委員會、離退休委員會、工會、城市社區、養老院、城市和公園等老年人鍛煉養生場所、保健品銷售商店。??卩l村休閑旅游應重視老年人對親情的需求,在休閑度假中提供人性化服務,也讓老年人感覺溫馨。通過做好服務,挖掘并滿足現實消費需求,可帶動老年游客親友來??卩l村進行休閑旅游度假,實現口碑營銷[4]。

3.4家庭旅游市場在今后的旅游市場發展過程中,鄉村休閑旅游度假將成為家庭成員親近自然、緩解壓力、相互溝通、增進親情的最佳選擇。家庭旅游在出游時間上受孩子假期影響,一般以寒暑假為主,黃金周、雙休日也占有一定的比例。有鑒于此,海口市鄉村休閑旅游應提高家庭市場總量,針對家庭旅游的出游特征,開發適應家庭市場的旅游產品。結合??谑朽l村休閑旅游的特色產品,特別是當地特色漁家、農家產品的開發,同時設計中檔旅游產品,滿足大部分消費者的需求。以提高家庭市場重游率。如??谑谢鹕娇凇稗r家樂”旅游最能滿足家庭鄉村游的需要。

旅游市場新趨勢范文5

[關鍵詞]女性旅游;營銷策略;旅游營銷

[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)5-0028-02

1女性旅游市場的潛力

進入21世紀,女性無論是在經濟領域還是消費領域,其作用都越來越重要,人們形象地稱21世紀為“她世紀”,女性游客有著巨大的潛在市場。

從2006—2008年的女性消費狀況調查結果可以看出,旅游一直是女性消費的熱點,而且消費額度逐年攀升。

面對日益增長的女性旅游市場,各旅游企業都在思考如何提供適應女性消費群體的旅游產品,搶占女性旅游市場的高地,而要在競爭中取得先機,首先必須了解影響女性出游的因素。

2影響女性出游的因素分析

為了深入探討女性出游的影響因素,本文設計了調查問卷,并采用隨機抽樣的方式進行發放,共發放62份,回收62份,回收率為100%,有效問卷為62份,有效率為100%,如圖所示。

女性獲取旅游信息的途徑(最多選三項)

2.1年齡及學歷水平對女性出游影響較大

通過調研發現,45歲以下女性占較大比例,達到了73.4%,這說明女性出游以年輕群體為主,使她們更容易接受新生事物。另外,女性擁有本科以上學歷的人數高達46人,加上近年來電腦的普及,女性獲取旅游信息的方式發生了根本性轉變,突破了傳統的方式,不再局限于過去利用雜志、報刊等獲取旅游信息的方式,而轉為從網絡上獲取一些旅游的相關信息。同時,親朋好友提供的旅游經驗也是女性獲取旅游信息的一個重要來源,對女性作出旅游決策提供了重要的幫助。

2.2價格是影響女性出游的關鍵因素

在問卷調查中,女性出游關注的因素中價格居首位,由此可見,價格是影響女性出游的重要因素。中國女性往往受傳統文化的影響,大多數都有節儉的習慣,因此進行旅游消費更會精打細算,貨比三家。她們希望能夠以最少的金錢買到最實惠的產品,希望能夠實現利益最大化,以求最大限度地滿足自己的需要。另外,還有一些女性,則希望通過購買高價格的旅游產品來凸顯自身的品位,這些女性關注的重點不是價格本身,而是旅游產品本身能否體現她們的社會地位、自身修養和生活品位,因此她們對價格的敏感度不高,愿意為旅游付出高額的費用,以彰顯她們獨特的品位。

2.3安全性要求高

2.3.1生理方面

在社會中,女性相對于男性處于一個弱勢的地位,因此她們對環境的安全性要求更高。她們希望在出游時能夠得到一個安全舒適的旅游環境,而現今旅游市場存在著諸多隱患,導致女性對出游望而生畏。為了規避這些風險,大多數女性會選擇跟團出游,以期獲得更大的安全保障。

2.3.2心理方面

女性有著細膩、感性的心理特征,對餐飲、住宿的安全和衛生要求更高,注重細節。但是,她們對旅游環境的忍耐度較低,希望可以獲得更多的關注和尊重。

2.4旅游產品的設計和服務

在女性出游目的調查中顯示,88.1%的女性出游的目的是放松休閑,由此可以看出,女性的出游目的大多是為了放松休閑、增長知識和鍛煉身體的,這是由于現代女性長期工作以及從事家務勞動導致了她們身心的疲憊,希望通過旅游來緩解生活和工作上的壓力,以達到身心的愉悅。

從調查中可以看出,女性出游天數為2~3天的比例達到50%,出現這一情況的原因是短途旅游具有費用低、時間短等優點,符合女性對旅游產品的需求,因此受到眾多女性的青睞。

3提高女性出游的營銷策略

3.1采用靈活的價格策略

女性旅游者在消費時,大多對價格比較敏感,物美價廉是基本標準,加上女性特有的敏感心理,使女性對產品的價格認識更加豐富。所以旅游開發商應重視產品價格的心理功能,制定合理的價格以滿足女性消費者的需求。對于發展成熟的旅游產品,尤其是傳統的觀光型旅游產品,要抓住女性重視價格實惠的心理,制定女性旅游者接受的低價策略,在這方面傳統女性是市場營銷的重點對象。

對于已經形成品牌聲望特別是獨一無二的特色旅游產品,要針對女性富于幻想、嘗試新產品的要求制定高價,其目標市場是高學歷、高收入,對新興事物充滿熱情,接受能力強的現代女性,利用“一分錢一分貨”的價格心理進行促銷,在提供的服務、項目上力求新意,使消費者感到物有所值。

3.2加強旅游市場的安全建設

女性由于自身的特點,致使她們在旅游過程中對安全的需求較高。她們希望能夠在旅游過程中得到良好的安全保護。但是,現今的女性旅游市場由于尚處于發展階段,安全措施較不完善,因此,旅游企業應該加強旅游市場的安全建設,如在酒店樓層加裝安全防盜鎖、安排專職樓層服務員巡邏等,以保證女性在旅游過程中的安全。

3.3定制自助短途旅游線路

隨著交通和網絡技術的不斷發展,現代女性不再向過去一樣僅僅局限于選擇跟團出游,她們更傾向于自助結伴旅游的方式,對旅游線路的要求也越來越高,旅游企業應該針對女性旅游方式的改變,調整自身營銷方式,不僅限于提供全包價旅游,還應根據不同女性提供的旅游需求,為其定制符合其自身特點的特殊旅游線路,并提供相應的旅游幫助,以獲得女性更高的認可。

3.4開設女性旅游網站

由于電腦運用的普及,女性的職業特點、文化素質等因素,決定了網絡世界是單身女性和職業女性生活、工作中密不可分的一個組成部分。開設女性旅游網站可以為女性游客帶來很多便利。她們在網上查閱并預定符合她們條件的賓館,查閱自己喜愛的食物,選擇符合自己愛好和興趣的景點線路,讓女性在旅游前就可以了解當地氣候、景點、賓館概況、價格、風味小吃等情況,讓她們感受到細致入微的服務。這種低成本、高效率、跨時空的網絡優勢不僅可以滿足以散客形式外出公干或旅游的女性客人的需求,同時也節約了宣傳費用。因此,應積極創造網絡銷售的條件與環境,精心做好營銷主頁和其他酒店網頁、旅游網站、飯店所在地網站以及主要搜索引擎網站的連接,保證網上預訂和網上消費服務可以順利無誤地進行。

3.5注重女性旅游市場的特色服務

中國女性旅游較之國外起步較晚,發展較慢,旅游基礎較薄弱,旅游市場的發展跟不上女性旅游人數的急劇增加。受到中國經濟發展水平的影響,中國女性旅游的機制還處在逐步完善的過程中。女性對于旅游中的環境和服務要求較高,旅游開發者必須針對這個特點加快旅游環境的建設,改善服務質量,從而吸引更多女性旅游者的目光。同時,女性旅游由于女性自身的條件,導致她們更加注重旅游線路的安排,交通工具的選擇和住宿條件,開發商要結合這些要求為其量身定制旅游服務,例如根據女性的不同需求定制旅游路線,在酒店加設女性樓層,進行女性化裝修,增設梳妝臺等。滿足女性特殊的旅游需求。綜上所述,旅游開發者在激發女性對旅游積極性的同時,應該更加注重自身服務和設施的提高,從而獲得更多女性的青睞和選擇。

女性旅游市場目前尚處在初步發展階段,但是未來女性旅游市場的前景非??捎^,女性旅游市場未來必將成為杭州旅游市場的一個重要組成部分。由于女性旅游市場處于初級階段,旅游環境和服務上面存在著一些不足之處,旅游開發商需要總結這些不足,針對性地提出相應的解決方案,并應該針對女性獨有的特點設計和開發旅游線路及產品,從而推動女性旅游市場的良好、快速發展。

參考文獻:

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[3]李學謙,袁婷,趙筱.青島省女性旅游市場現狀研究[J].黑龍江交通科技,2012(10):144.

旅游市場新趨勢范文6

關鍵詞:旅游產品;品牌;策略

隨著我國加入世貿組織,國際經濟一體化趨勢日益加強,國內外旅游市場的競爭也日益激烈。據了解,美國第一大旅游公司運通公司一年的營業額是160億美元,日本交通公社一年的營業額是100億美元,而我國7362家旅行社加在一起總收入是324億人民幣,約合40億美元,即我國旅行社全部加在一起只相當于美國運通旅游公司的1/4和日本交通公社的1/3。顯然,與國外旅游業相比較,我國旅游業的發展還處于起始階段。實施旅游產品品牌戰略,有利于提高中國旅游產品的市場競爭力,進一步開拓國內外旅游市場,進一步推動我國旅游產業的全面發展。

一、品牌旅游產品形成的經濟學分析

旅游產品是指在旅游市場上由旅游經營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動所需各種物品和服務的總和。通常包括旅游資源、旅游設施、旅游紀念品及旅游服務等,與一般產品不同的是對于旅游者購買的是主要以服務形式表現的無形資產。從經濟學角度分析,品牌旅游產品需求和供給都有著其本身的特點,這主要表現在:

(一)從需求角度來看

(1)旅游產品的需求具有個性化的特征。旅游消費者通過在旅游活動中享受交通、住宿、餐飲、游覽及娛樂等服務,在一定程度上往往會和旅游需求者的心理預期存在一定的差距,這就要求旅游企業應樹立自身的品牌旅游產品。品牌旅游產品就可以從消費者的角度出發,充分考慮不同旅游者的心理特征和行為方式,了解他們的特殊需要,開展有針對性的個性化服務,提高服務水平以換取旅游消費者的認可,樹立自身的品牌形象。

(2)品牌旅游產品具有獲得相對高價的優勢。對于旅游產品而言,是屬于需求交叉彈性較大的產品。旅游產品所涉及到的行業比較多,因此旅游市場的競爭也就日趨激烈,國內外市場對旅游產品的標準也要求愈來愈高,消費者不僅要求旅游核心產品要具有很強的觀賞和旅游價值,尤其注重的是延伸產品中的服務也必須優質。所以,消費者對高質量旅游產品的需求價格彈性比較小,有利于旅游產品供給者依據優質優價的原則制定高的價格,獲取高的附加價值。

(3)品牌旅游產品具有較高的市場滲透能力。旅游產品的需求收入彈性一般都比較大,與一般產品相比較,旅游產品是在人們滿足基本的溫飽水平后所形成的一種需求,顯然是在人們的收入達到一定的水平后才具備的。隨著人們收入水平的不斷提高,人們對于旅游產品的需求將會呈現不斷上漲的趨勢。作為旅游產品的開發,對旅游者而言,紀念意義重大,因此許多旅游者注重的不是旅游產品的價格,而是旅游產品本身給旅游者所帶來的心理滿足程度。另一方面,品牌旅游產品的需求交叉價格彈性較低,這兩方面就使品牌旅游產品面臨較大的市場機遇。

(二)從供給的角度分析

(1)旅游產品的供給具有綜合性。旅游產品由旅游資源、設施、服務等多種成分組成,在生產和經營中涉及到多個部門和行業,怎樣協調好這些部門的關系,為旅游企業提供優質的品牌旅游產品提供了可能。

(2)品牌旅游產品具有相對市場供給壟斷優勢。品牌旅游產品強調的是產品的品質差異,不同品牌的產品差別化程度越強,消費者就會對某些品牌形成一定的偏愛,使不同品牌旅游產品之間形成穩定的消費群體。品牌旅游產品吸引更多的消費人群,這樣,就會排斥非品牌產品供給者的進入,潛在競爭者遇到的進入障礙就更大,從而形成品牌產品的相對壟斷優勢。

(3)旅游產品的供給具有不可轉移性。與一般的產品消費不同,旅游產品本身并不發生運動,發生運動的通常是旅游者,同時在交易過程中,旅游產品的所有權也不發生轉移,旅游者只是在消費過程中,在特定的時間、特定地點具有暫時的使用權。由于旅游產品的這個特點,旅游消費者對旅游產品本身的供給質量提出了比一般產品更高的要求,旅游企業可以通過提供品牌旅游產品來吸引更多的旅游者。

顯然,隨著人們人均收入的提高,社會對同質性強的旅游產品的需求不會隨收入的提高而同步增長,而對具有不同質的品牌旅游產品的需求卻會高速增長。當前,國內旅游產品市場基本處于買方市場,但是,加入世貿組織后,國內旅游產品市場會更加開放,旅游業供給經濟主體可以通過樹立各自的產品品牌,擴大市場份額,在市場上取得相對壟斷優勢和主要地位,使旅游企業在競爭中獲取競爭優勢。

二、實施旅游產品品牌策略的主要措施

(一)在建立品牌旅游產品過程中,充分注重整體產品觀念

對于旅游產品而言,從整體產品觀念來看,應包括核心產品、形式產品和延伸產品。具體來說,核心產品通常包括吃、住、行、游、購、娛六大要素;形式產品則包括旅游產品的品質、形態、價格、商標、旅游類型等;而延伸產品則包括在供給者和需求者交易過程前后所得到的任何附加服務和利益。與一般產品不同的是,旅游產品更加注重的是其形式產品和延伸產品部分,旅游消費者更為注重的是旅游過程中的信用和服務過程。對于旅游產品而言,旅游服務貫穿著整個旅游產品交易的全部過程,因此,在實施旅游產品品牌策略時應充分注重旅游前、中、后期的整個過程,注重產品的整體觀念。

(二)提供品牌旅游產品,尤其要注重旅游企業的形象

企業形象是公眾對企業的綜合評價,是企業的表現與特征在公眾心目中的反映。旅游企業形象作為一種“無形的經營資源”,是難以單憑抽象的道理解釋清楚的。所謂旅游企業形象就是社會公眾包括旅游員工心目中對旅游企業整體的評價,它是公眾對旅游企業的發展史、創始人、主管人員、員工、團結氣氛、行為準則、物質條件、產品、服務、旅游企業名稱等的總體認知,反映了公眾對旅游企業的整體特點、總的精神的了解和情感傾向。這種印象不僅來自于有形的、看得見摸得著的外顯事物,同時也來自于長期為公眾所感知和記憶的旅游企業的行為和表現的內在精神。在品牌旅游產品的經營過程中,旅游企業的企業形象是傳遞溝通聯絡的工具。同制造業生產的具有物理形態的商品相比,服務明顯地具有難以定義和難以進行試驗的特性。建立品牌旅游產品應從旅游企業的角度出發,為了誘發顧客的消費行為和啟發適合旅游企業預期目標的顧客偏好,旅游企業要加強與顧客的聯絡。并且,通過遠比僅僅展示給顧客一件產品更為復雜的方式去影響其對現實的感覺。再者,良好的企業形象能夠引導和影響旅游員工的行為,這是旅游管理中關鍵的一環。企業形象與企業現實之間的相互吻合是旅游企業所追求的長期目標。

擁有國家級風景名勝區的西雙版納傣族自治州,努力塑造旅游整體形象,如今已成為云南旅游業一個響亮的名牌旅游產品。西雙版納州在注重景區建設、實施生態保護的同時,全方位塑造旅游名牌形象。2000年4月,該州借“中國昆明國際旅游節”舉辦之機,加大旅游宣傳力度,以每年近80萬元的投資在昆明國際機場顯著位置推出面積為600多m2的“西雙版納民族旅游廣告宣傳長廊”,開創了地州旅游業在省會昆明作大型宣傳的先河。州旅游局還邀請各方人士對全州進行旅游CI形象設計,策劃旅游營銷方案,使西雙版納的旅游宣傳更科學、規范和富有成效。

(三)在建立品牌旅游產品過程中,要充分注意到品牌旅游產品的文化特征

在現代旅游市場中,由于激烈的競爭,旅游產品的更新換代很快。從品牌旅游產品的生產者角度來看,每一件品牌旅游產品的生命周期都不一樣,如何有效地延長品牌旅游產品的生命周期,文化內涵是其關鍵所在。我國是一個擁有幾千年燦爛文化的文明古國,具有悠久的歷史文化,國外大多數的旅游者對中國傳統文化的民俗、民簇風情有著極大的興趣,認為是人類文化的精品、旅游資源的瑰寶,因而愿意接受價格較高的中國文化旅游產品。

湖南省旅游業在發展旅游過程中就充分注重品牌旅游產品的文化內涵,以古代文化中的名人名山作為品牌旅游產品的全新旅游形象。南岳衡山是一個老牌景區,自古有“五岳獨秀”的美譽,但隨著新景區的不斷增多,旅游市場競爭日趨激烈,如何使名品牌煥發出新活力便成為南岳旅游發展的最大問題。針對世界旅游發展已進入休閑時代的新趨勢和人們普遍追求健康長壽的新要求,結合南岳壽文化源遠流長的資源特征,南岳區于2000年提出了“旅游品牌強區”的發展戰略,在品牌文化方面進行了大膽創新,將南岳衡山的品牌形象革新定位為“中華太岳”,確定了打“中華壽岳,天下獨壽”這張王牌,以品牌樹立形象,以形象擴大影響,以影響促進發展。2002年,南岳區順應世界旅游發展大勢,以超前的意識確立了南岳2002年“生態文化旅游年”的工作主題,提出了“中華生態游,壽岳寫春秋”、“五岳衡山獨秀,天下南岳主壽”、“祈福到南岳,求壽上衡山”、“壽山福地南岳游”等時尚化、個性化的旅游形象主題宣傳口號。針對三個黃金周,突出參與性、娛樂性和文化性,南岳區分別策劃了“幸運香火游”、“南同冰雪游”、“十萬游客名山賞煙花”、“壽岳送?!蔽乃囃頃?、第二屆南岳衡山山地車賽等文化特色旅游活動。特別是2002年中國南岳衡山第三屆壽文化節暨廟會再一次成為南岳品牌傳播的成功之舉。10月6日至7日,南岳“節會”分別推出了“挑戰吉尼斯絕技絕活擂臺賽”、“中國明星足球賽”、傳統廟會游園、吳橋藝人組團獻藝、“相聚就是緣”大型文藝晚會等一系列獨具特色的旅游活動?!肮潟毕盗谢顒映闪宋藗冏⒁饬Φ慕裹c,中央電視臺、新華社及湖南省內各大電視臺、廣播電臺、報刊網站等200多家新聞媒體對南岳“節會”活動進行了大量的宣傳和新聞報道。南岳區也在參加2002年湖南省旅游節首屆中國旅游品牌高峰論壇上被樹為旅游品牌的典型。

隨著旅游市場營銷的不斷發展,品牌營銷已成為旅游企業必不可少的營銷手段之一,品牌已經成為企業綜合實力的象征。在進行品牌營銷的過程中,只有充分考慮到以上各個方面,企業品牌才能深入人心,品牌旅游產品才能真正成為企業競爭的核心,企業才可能在市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻:

[1]田里主編.旅游經濟學[M].高等教育出版社,2002.

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