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隨著互聯網的快速發展，各大企業對網絡營銷認知的重要程序不斷提升，網絡營銷工程師就業前景一片大好。網絡營銷工程師是近年來互聯網行業興起后延生的一個新型職業。隨著互聯網信息技術的快速發展，網絡推廣營銷的影響范圍逐漸加大，網絡營銷工程師將會擁有一片大好前程，善于把握機遇的人方能成為讓人囑目的成功者。
2、金融行業
金融業是一個傳統行業，同時在我國也是一個發展中的行業，與我們的生活息息相關。首先社會各階層各行業所有人，都需要資金融通，不論長期的或短期的資金需求，不論國內的或海外的現金需求，不論即期的或遠期的資金需求，金融業都可以滿足這些需要。
3、物流快遞行業
電子商務發展創下新高，網絡消費更創吉尼斯世界紀錄，便捷的網絡購物，豐富的國際國內資源，淘寶天貓京東等電子商務對國人的沖擊，使得物流運輸量逐創新高，由此帶來的物流滯后，包裹丟失，快件堆積，需要更多的從業人員來緩解被玩壞的市場。
4、能源行業
據不完全統計，去年中石油、中石化、中海油集團三大油企的凈利潤之和達到3327億元，相當于每天進賬9.11億元。
5、醫療服務業
隨著我國的經濟持續快速增長和居民生活水品的提高，人們對健康的需求也越來越大，還有人口老齡化的增加 、藥品和診療方式的升級換代帶來醫藥行業的內生增長，財政投入的加大、消費的升級和產業轉移等因素又給我國醫藥行業帶來加速度，中國的醫療現狀進步很大，主要源于中國醫療體制的改革，特別是中央重視民生，帶動了醫療產業的發展，未來還會更好。
6、旅游行業
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關鍵詞:自助旅游；市場；開發；對策
自助旅游活動在我國自古有之，然而，現代意義上的自助旅游興起與快速發展是在20世紀90年代之后。自助旅游以其對目的地和出游時間選擇的避熱性、旅游活動準備的充分性、旅游活動內容的高度參與性和旅游活動安排的自主性而得到大眾青睞，成為現代旅游者所樂意采取的休閑度假旅游方式。據攜程旅行網2005年的一次問卷調查(以20000名會員為樣本，有效問卷15000份)顯示：84.34％的出游人士表示會以自助游的方式出游，短途自助游比例最高近90％，自駕車占32，34％。據悉，近年歐美發達國家旅游比率分別是自助游占70％，團隊游占30％。可以看出，在21世紀的國內旅游中，自助旅游被越來越多的國人所接受。但由于自助旅游在我國的發展時間不長，很多方面還存在問題和制約因素。因此，理性地分析我國自助游的發展現狀，及時發現問題，對于我國自助旅游持續健康發展有著十分重要的意義。2009年，我國將全面推行“國民休閑計劃”，為自助旅游的發展提供了更廣闊的市場空間，這時研究自助旅游的相關問題就更有現實意義。
一、我國自助旅游的發展現狀及前景
(一)自助旅游市場前景廣闊
自助旅游是一種時尚的旅游方式，它以“張揚個性、親近自然、放松身心”為目標，完全自主選擇和安排旅游活動，是沒有全程導游陪同的一種旅游方式。據調查，北京94％的家庭不愿受旅行團的約束，準備自助旅游，在上海白領們在回答“下次你將選擇哪種出游方式”問題時，約有70％的人希望“自助旅游”。當然“準備或希望自助旅游”不能表明目前自助旅游占多大市場分額，但說明了自助旅游快速發展的趨勢。另外，從各個“旅游黃金周”的盤點評述中也可發現，自助旅游者的隊伍在不斷壯大。尤其是在生態旅游家喻戶曉后，人們選擇自助旅游方式的愿望更加強烈。
(二)自駕車和背包旅游成為主要形式
1自駕車旅游。自駕車旅游源于上個世紀的歐美發達國家，早在1980年美國自駕車旅游就已占到了各城市間旅游的84％之多，且逐漸發展出專用的房車形式(ReereationVehi-cle)。從近距離的周末駕車游(sunday-drive)到中長距離的駕車旅行(DriveTravel)，自駕車旅游逐漸成為中產階級的一種主流自助旅游模式。進入21世紀后，我國私家車的擁有量以前所未有的速度大幅度增加，中華人民共和國2008年國民經濟和社會發展統計公報數據顯示，2008年年末全國民用轎車保有量2438萬輛，增長24.5％，其中私人轎車1947萬輛，增長28.0％。另據蓋洛普公司2004年中國消費調查數據中顯示，城市家庭擁有的私家車總數占當年總量的85％，估計目前我國城市私家車總數達1600多萬輛。私家車的增長讓自駕車旅游成為當今自助游客首選的旅游方式。有資料顯示，我國從2004年春節開始，自駕車游客的比例已占整個散客市場的3成以上，而且這一數字正逐年提高。其中深圳、廣州、上海等城市市民出游選擇自駕游的比例高達60％。開著自己的車游歷天下，已成為中國人的現實。
2背包旅游。背包旅游作為自助旅游的一種形式，在國內也逐漸得到人們的喜愛，尤其是一些青年人的喜歡。背包旅游因為價格便宜、自由度大、環保、新穎、刺激，與參加常規團隊旅行相比，更能接觸到真正的自然與人文景觀，徹底擺脫城市商業氣息，有些旅游項目還能從中測試自己的野外生存能力而成為時尚。雅魯藏布江大峽谷徒步旅游開展以來，吸引了大量的背包旅游者前往?！白x萬卷書行萬里路”，徒步旅行不僅可以培養自立精神，豐富人生體驗，而且可以增長知識，增加閱歷，是居民寓教于樂的好形式。
據奧索卡、雪鳥等戶外探險旅游用品專賣店經理介紹，目前購買該店裝備的顧客逐漸增多，其中有年輕人、中年人，有高端游客也有部分普通游客?？梢钥闯?，背包旅游在我國已經有了一定的發展勢頭。
(三)自助旅游發展的主客觀條件充分
1旅游者自我價值實現需求的升溫。馬斯洛認為人的需求分為生理、安全、社交、尊重、自我實現五個層次的需求，其中自我實現需求是高層次需求。旅游者的自我價值實現就是通過旅游活動，提高自身的知識和能力，打破束縛，獲得最大滿足感。進入21世紀以后，旅游者在個性化、探險化、求知化三方面的需求不斷升溫，這些需求通過自助旅游可得到最好實現。首先，自助旅游可根據旅游者個人喜好組合旅游產品，突出旅游者的個性需求，從旅游市場營銷學的觀點看，是為旅游者量身訂做的旅游方式；其次，旅游者的好奇心和征服欲，趨冷避熱和挑戰極限的心里，激發了旅游者探險化的旅游需求；第三，旅游者希望在旅游活動中獲取最大的信息量，而這一信息的來源依靠自己深度體驗，就必須參與自助旅游。
2市場環境與技術支撐條件的改善。自助旅游在歐美地區發展較早，已經成為最方便、最流行的旅游方式。近年來，國際間的旅游合作健康發展，歐美等經濟發達地區的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發展中國家以及不發達國家和地區，非洲、亞洲、南美地區成為熱點旅游目的地，我國也成為歐美自助旅游者的首選地。自助旅游國際國內市場前景看好。
此外，電子技術與網絡技術的應用和推廣，加速了自助旅游的發展進程。如旅游電子商務的運行，增加了旅游信息的收集和渠道；GPS系統的應用提高了旅游地的安全指數。自助旅游者利用互聯網可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線，通過網絡旅游服務公司，可以“自助”地預訂旅游路線，選擇交通方式，預訂酒店和導游，順利完成行程。
二、我國自助旅游發展中存在的主要問題
1缺乏準確實用的旅游信息。電子技術與網絡的發展使得旅游信息增多，確實方便了旅游者，但離自助旅游者需要還有差距?，F各旅游網站上信息大多是景點的介紹、旅游線路和產品推廣、票務預訂以及一些自助游記，對自助旅游者所關心的旅游目的地的氣象、路況、治安、交通網絡，人文習俗等信息介紹較少，甚至有的還不夠準確，節假日客流信息更新較慢，許多新的旅游項目不能及時宣傳與推廣，旅游目的地的住宿(特別是青年旅館和家庭客棧的情況)、旅游景點之間的交通以及價格情況常常與實際有誤差。有些網站雖開通了酒店預訂、機票預訂、旅游線路預訂、網上拼團等多項服務，但必須“在線預定、離線確認、離線付款”，給自助旅游者們造成不便。
2自駕車旅游的配套設施跟不上。盡管我國高速公路的通車里程已躍居世界第二位，而且還在不斷地建設中，但對于960萬平方公里的國土面積來說，仍然只能保證主要城市之間的交通便捷。大量的經濟欠發達地區(往往是自助旅游者向往之地)的交通相對不便，很多旅游景區(點)的可進入性仍然比較差，配套設施不夠完善。各個景點的停車場車位緊張，僅能滿足旅游團隊停車，自駕車輛常常只能停在景區入口的道路兩旁，碰到旅游旺季加劇了交通擁堵。此外，交通路況、路標指示、加油站布局指示、汽車旅館、汽車維修站點等信息和緊急救援服務等方面都還不夠完善。
3自助旅游存在諸多安全問題。安全是旅游活動順利完成的保障，也是目前自助旅游面臨的一大問題。由于缺乏旅行社的引導和服務，自駕車游的旅游者往往因為不熟悉景區路況或疲勞駕駛等導致交通安全事故；而背包自助游客又常常會因為迷路或進行危險性高的旅游活動造成身體傷害，有時也會因為個別偏遠景區或人跡罕見景點的治安狀況較差出現安全事故。
三、我國自助旅游的開發對策
(一)全面建設旅游目的地信息系統
1開發詳盡準確的無人導游系統。自助旅游沒有導游，旅游活動中所有事情都要旅游者自己完成是不現實的，無人導游系統必不可少。無人導游系統主要包括三個方面：自助旅游手冊、地面標示物和景區游客咨詢中心。這三方面的建立可以幫助自助旅游者更方便、舒適、安全的游覽景區，同時可以為自助旅游者在食、住、行、游、購、娛諸多方面提供幫助。自助游手冊內容應全面詳盡、圖文并茂、通俗易懂，并便于攜帶；地面標示物的標示內容應該準確、清晰，適用于不同國籍、不同類型的游客；游客信息咨詢中心應該配備一定數量的服務意識和業務素質高的工作人員，為游客提供全面的服務，地點最好設在景區的醒目之處。近年來，國內一些景區設置了人——機交流的多媒體景區信息咨詢系統，使旅游者在沒有導游講解的情況下也能順利完成旅游活動。
2加快旅游信息網絡建設。加快全國聯網的旅游信息網絡建設，整合和組織網絡信息資源，為國內外游客提供權威的旅游信息(包括旅游線路、交通圖、路況、氣象等綜合信息的互動在線咨詢)以及旅游服務設施和交通票務預訂等業務；利用計算機和網絡技術，開發以幫助旅游者自己制定旅游計劃為目的的旅游專家咨詢系統…，使旅游者和其他需要者能夠依此制定科學合理的旅游線路和旅游日程安排，以較少的時間和經濟支出獲得較大的旅游收益。
(二)完善各項公共服務設施
1完善交通通訊網絡設施。交通、通訊、網絡設施是旅游活動的媒介。政府和景區管理部門要進一步完善旅游客源地到旅游目的地的交通網絡布局，尤其是目的地內部交通，配備一定數量的交通工具。同時，加強景區內的通訊網絡設施建設，對于投資建設單位和個人給予資金、稅收等方面的優惠政策，吸引社會投資。
2相應的配備餐飲和住宿設施。我國自助旅游的游客中，消費能力各異，旅游目的地在住宿設施的配備上應多樣化、方便化。比如，開設汽車旅館、青年旅館、路邊旅館、家庭旅館等等。同時，加強管理和服務，針對自駕車游客，可參考發達國家(如美國、法國等)的經驗，以規劃建設汽車旅館為突破口，帶動相關服務設施如加油站、汽車維修點、通訊、餐飲等設施的建設，還可采用協會制管理，統一標準，定期進行檢查。對于“背包族”自助旅游者，可在景區內劃出一塊環境較好的空地，供旅游者休息、野炊、露宿之用。通過建立綜合服務站，向游客提供相應的服務，如出售飲用水源，出租或出售帳篷、睡袋、燒烤爐等用具，備有簡單的生食，派專人負責露營區的安全等。除此之外，還需考慮到生活垃圾的處理和環保問題。
(三)建立安全預警制度和公共救援體系
自助旅游者很容易造成生命財產的損失，為了確保自助旅行的順利進行，國家旅游行政管理部門、各地政府及景區應該全面建立旅游預警制度，及時預報景區的天氣、交通、衛生、治安、習俗、疫情、醫療救助服務等游客應該注意的安全問題。此外，建立完善的公共救援體系。目前，國內公共救援體系基本還是空白，發生意外事故后，遇險者一般都是向110、120、112等公安、醫院、交通等相關部門尋求幫助，這些部門承擔了主要的救援任務。但針對沙漠、雪山、大海等戶外遇險的情況來講，他們并不是專業的、常設的救援機構，因此，容易出現救援不及時等情況。而在一些旅游發達國家，這個體系是由旅游行業協會、保險公司和志愿者共同建立和承擔的，設施完善，經費充足。我國也可以學習這些做法，結合自身實際建立相應的機構。
(四)提升旅游者個人危機處理能力
旅游活動過程中接觸危機最近的往往是旅游者自身，居民在日常生活中就要自覺培養危機處理和應急自救的能力，遇事沉著冷靜，臨危不懼。首先，在旅游出發之前熟悉旅游目的地自然災害發生的危險信號，自救的技巧，熟記相關部門的求救電話，掌握緊急處理傷口的方法，隨身攜帶簡單實用的救援物品(如繩子、哨子、電筒等)；其次，加強運動鍛煉，保證良好的身體素質和體能，在旅游途中量力而行；第三，培養團隊意識，自助旅游多數是結伴而行，組織者要詳細了解自己團隊中每個人的情況，制訂詳細的行程安排及出現意外時的應急方案。參加者要提倡團隊精神，堅決反對個人的冒險行為。此外，在裝備和技能方面要認真學習和掌握，不能光圖好玩而忽視安全防范。
(五)保障自助旅行者的安全利益
醫療旅游市場前景范文3
國家旅游局最新公布的、包含上述內容的《旅行社老年旅游服務規范》（以下簡稱《規范》）一出臺就引發熱議：有人認為有新“國標”撐腰，父母安全出游有盼了；也有人認為，75歲以上老人出游需簽字是對高齡人群的歧視性條款。 老齡化浪潮下，老有所游乃應有之義
韓仲方（退休職工）
國家統計局公布數據顯示，截止到2014年底，中國60歲以上的老人占到總人口的15.5%，達到了2.12億；2015年中國60歲以上“銀發一族”數量達到2.2億，占總人口比重超過16%，預計2025年這一數字將突破3億?！般y發游”的客源基數之巨可見一斑。而退休人群在文化程度、收入水平等方面漸呈上升趨勢，這使得老年群體的旅游休閑成為“剛需”。
如何更好地滿足這些剛需，自然需要旅游業供給側作出改革。
互聯網時代，雖然自由行和自駕游比例大幅提高，但是老年游客仍普遍需要旅行機構來承擔旅游要素“排列組合”的任務。數據顯示，在出境游方面，據攜程的《國內老年人旅行行為分析報告》，囿于無子女陪伴和語言交流方面的障礙，老年游客選擇跟團游的比例始終居高不下，平均占比為82%，峰值時甚至達到90%。
另據全國老齡辦統計，國內游總人次中有兩成是老年人。既然跟團游是大多數老年人去看世界的第一選擇，這就意味著旅行社的老年游產品將迎來做大做強、甚至轉型升級的發展窗口期。
但現實情況是，國內專做老年旅游的“夕陽團”，往往成為低價團的代名詞，住宿差、路程趕、購物多是普遍現象。另外，此前還有媒體報道說有消費者因為“年齡不合格”而被要求補交200元“年齡附加費”。
在如此廣闊的市場前景和隱憂重重的市場環境下，這樣一部全國性的老年旅游服務規范的出臺恰逢其時。面對來勢洶洶的“老齡化”浪潮，欲真正實現老有所養、老有所為、老有所樂，不妨從先給老年人一次舒心、放心、開心的旅游開始。 不可“一刀切”，需補充操作細則
齊敏（海南某國際旅行社出境部負責人）
這個《規范》能否落地，關鍵看旅行社在經營理念和經營策略上能否作出調整，細水長流，做大做好“銀發游”的市場蛋糕。
思想是否統一，規范能否內化為“行規”，最終還是得看行動。
老年游本就利潤低風險大，如今再加上“規矩多”，會否導致一些怕惹麻煩的旅行社不愿意接待60歲以上的老人，或明或暗為老年人出游設置障礙？那么，這些規范和要求到底是保護了老年游客的權益，還是絆住了他們“世界那么大，我想去看看”的腳步？
《規范》要求百人以上老年團需配備隨團醫生，既要提供健康咨詢又能開具非處方藥的建議，既能進行緊急搶救又需具有職業資格。
那么問題來了，旅行社去哪兒找醫生？在出發地配備還是協調地接團安排？在醫生資源如此緊張的大背景下，要做通院方的工作，配人手給旅行社跟團，其難度可想而知。另外，醫生愿不愿意跟團也是個問題。隨團醫生的勞務費用定多少合適？隨團醫生在旅途中搶救游客，一旦游客發生意外，這板子該打在誰的身上？旅行社又如何鑒別醫生的執業資格證？
現階段，醫生多點執業制度本就“理想豐滿，現實骨感”。而讓醫生在隨團照顧老人和暗地走穴（有媒體報道說，一般跑場費至少是7000元以上，教授的跑場費至少是1萬元以上）中作選擇，答案也呼之欲出。
麻煩在于，以上種種都不是一家旅行社想“動”就能“動起來”的。多數老年人對旅游產品價格的敏感度遠超產品品質，而配醫生同團的費用，旅行社不可能自行承擔，那就意味著旅游產品的價格將隨之上漲。
而要老年人轉變觀念，接受優質優價的服務，這也需要一個過程。所以，任何規定不可一刀切，也不宜期望值太高。補充一些更具操作性的細則，更有利于保護老年游客的出游權利和出游質量，也更容易增強旅行社對《規范》的心理接受度和執行力。 指導而非強制，利于供需雙方
虞國華（中國旅游標準化技術委員會委員、《規范》起草人之一）
現在的情況是，除了某些城市的一些正規大旅行社推出的“夕陽紅團”“長者團”“爸媽團”，真正為老年人量身打造的旅游產品體量并不大。在《規范》之前，國家未出臺統一的、適用于提供老年旅游產品的旅行社的行業標準，老年旅游市場良莠不齊。一些低價旅行團、甚至是免費旅行團常常存在服務不到位、隱性消費多、保險不完善、景點加價等問題。
相對于普通旅游產品，老年旅游產品具有特殊性。并非所有的線路，都適合設計成老年團。老年人因為年齡大、身體素質不如年輕人，因而不能像中青年人那樣來一場“說走就走”的旅行，需要綜合考慮飲食、交通、住宿、醫療等諸多因素。
因此，《規范》從老年人的生理特點和身體條件出發，首次在專供老年人的旅游產品的生產方面向旅游從業人員提供具體標準，這對于保障老年人的出游體驗、指導旅行社針對性的旅游產品研發具有舉足輕重的意義。
《規定》只是國家旅游局對于提供老年旅游產品的旅行社下發的一份指導性文件，并不具備強制性，關鍵還得看有多大程度落實，具體執行還是以簽訂的合同為準。其實，規范中的不少內容在一些旅行社的日常操作中早已執行，只是沒有形成統一文字。比如，與廣之旅的常規旅游團不同，老年團將結合老人的作息習慣、生活習慣設計特色線路。老年團在每個景點游覽，比常規線路多預留三分之一時間，便于不同身體狀況的老人能夠舒適游覽；另外每個老年團人數不超過25人。
這份導向性而非強制性的《規范》，意義在于，消費者在選擇老年游產品時可以對照“打勾”，明辨良莠，優化選擇，而旅行社和旅游網站對如何深耕細分市場、升級創新產品也有了方向，這對供需雙方來說，都是好事。 莫讓規范成為變相漲價的“幌子”
韓玉?。ㄐW教師，評論人士）
開發旅游產品，風險與利潤同在，這是事實。俗話說“七十不留宿，八十不留坐”，旅行社在面對老年游客時更為謹慎，比如設置年齡門檻拒收老年消費者，要求簽訂免責協議，或者要求出具三家醫院的體檢報告和家屬承諾書等，這都可以理解。
但“銀發游”前景廣闊，任何有遠見的旅行社都不應該視之為“雞肋”。也正是基于對老年人旅游剛需的重視和尊重，《規范》才對老年旅游的定義、團隊計劃的落實、接待服務以及保險等方面都有明確的表述和規定。比如，人數超過100人的老年團，需配隨團醫生；75歲以上老人報團，應請成年直系家屬簽字，且宜由成年家屬陪同。此外，整個行程應節奏舒緩，連續乘坐汽車時間不應超過2個小時，連續游覽時間不宜超過3小時，可安排一定時間的午休。
醫療旅游市場前景范文4
關鍵詞：西安市；城區；老年人；體育旅游
進入二十一世紀以來，人口老齡化和老年人口問題已經成為我國社會經濟和人口發展中的突出問題。西安市是全國進入人口老齡化階段較早的城市之一，據西安人口計生委公布的資料，截止2011年西安市60歲以上老齡人口達125.68萬，占全市總人口的14.99%。人口老齡化今后將以年均3.28%的速度遞增。預計2040年，西安60歲以上老年人在總人口中的比重將達到30%。
一.研究對象與方法
（一）研究對象。西安市碑林區、新城區、蓮湖區老年人。其中女性55-70歲；男性60-75歲。
（二）研究方法
1.文獻資料法。通過期刊網和西安人口網查閱與老年人體育旅游相關的研究報告和論文30余篇。2.問卷調查法。根據本文的研究內容，設計調查問卷。在西安城三區共發放問卷500份，回收482份，其中有效問卷465份，有效率為96%。其中男性241份，女性224份。3.數理統計法。根據獲得的數據，運用EXCEL軟件進行統計分析處理。
二.結果與分析
（一）老年體育旅游的概念
體育旅游是指以體育資源和旅游資源為基礎，滿足和適應旅游者對各種體育活動的需求，從而使旅游者達到身心和諧健康發展的一種新的旅游形式。老年體育旅游是一個全新的概念，指老年人以增強體質、促進身心健康、提高審美情趣、提高生活質量為主要目的，以低運動量非對抗或輕微對抗為手段，注重安全性、保健性、娛樂性、集體性的一種社會活動。是社會經濟、文化發展到一定階段的經濟現象。老年體育旅游作為體育旅游的一個重要分支已經展現出巨大的市場需求潛力。
（二）西安市城區老年人體育旅游現狀分析
1.城區老年人參與體育旅游的年齡結構
從西安城區老年人參加體育旅游的年齡分布來看，主要集中在55-68歲之間。在64歲達到峰值，然后開始逐漸下降。因為這部分老人都是剛剛退休，不太適應新的角色和生活方式，而他們的身體健康狀況較好，生活壓力較小，有比較充裕的閑暇時間，收入相對穩定，具備了參加體育旅游的基本條件。
2.城區老年人選擇體育旅游的目的
調查顯示，西安城區老年人選擇體育旅游的主要目的是為了增強體質，增進健康，占到了調查人數的72%；以休閑娛樂和拓展視野、陶冶情操為目的排在了第二位和第三位，分別達到了50.7%和41.2%；為了追求時尚，增加人際交往的有32人，占到了6.8%；而為了排遣孤獨的只有7人，占1.6%。這樣的選擇表明身體健康是老年人最為關注的問題，這也符合老年人的心理特征。這種結果也為相關旅游產品的設計和開發提供了思路。
3.城區老年人選擇體育旅游的主要組織形式
所在單位組織出游成為老年人選擇體育旅游的首選組織形式，占60%；其次是家人朋友結伴，占48%；第三位是參加社區或社會社團組織，占40%；第四位是參加旅行社組團出游35%；最后一位是個人出游，占10%。這項調查結果反映出單位組織是老年人參加體育旅游的主要形式，這也反映出我國現階段老年人管理的現狀。雖然我國也在大力推進老年人的社區管理制度，但受到體制和經費因素的影響老年人的管理還是以單位為主，從另一個側面也反映出社區老年人管理的相對滯后，這也是今后改革的重點。老年人的主要社交圈集中在單位和家庭，因此這兩項成為老年人老年人出游的首選形式。旅行社由于老年人旅游安全風險大，消費能力低等因素在相關產品的開發上缺乏積極性，這也符合市場經濟規律。這需要政府對旅行社加大老年人旅游的政策扶持力度，鼓勵旅行社開發出更多的適合老年人參與的旅游產品。
（三）影響西安市城區老年人參加體育旅游的因素
1.安全因素
安全因素包括交通安全、旅游目的地的安全設施以及老年人自身的健康狀況，是決定老年人參加健身、旅游最為重要的因素，也是影響和制約老年人體育旅游發展的主要因素。除了老年人自己以外，子女、親朋、旅游組織者等等都把安全作為是否參與或組織體育旅游活動的首選因素。這就需要旅游組織者不但具備豐富的管理經驗還要具備基本醫療救治知識、技能和裝備。老年人也應當具備基本的體育知識、旅游常識，充分掌握自身的身體狀況，在體育旅游過程中服從管理，不做力所不及或危險系數過大的活動，從各方面杜絕隱患的發生。
2.管理因素
老年人體育旅游作為近幾年興起的一項新興產業，政府在相關法律、法規和配套扶持政策方面相對滯后。有62%的老人希望政府在體育旅游活動中發揮主導作用，盡快建立健全相關的制度。老年人體育旅游不但具有廣闊的市場前景。而且具有良好的社會效應，是老齡工作的重要組成部分。因此突出和加強政府在體育旅游活動中的主導作用具有積極的意義。
三.結論與建議
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[關鍵詞]： 江蘇省 差別化營銷 老齡化產業
人口老齡化是指65歲及其以上的老年人口比例占總人口的7%及其以上。據統計2011年末，江蘇省65周歲及以上老年人口941.28萬人，占戶籍總人口的12.54%，老齡化程度在全國排名第三。江蘇省很多企業意識到老齡市場潛在的商機，紛紛投入資金，老齡化產業現已初具規模。然而本課題組通過研究發現，目前江蘇省老齡化產業的營銷方式單一，主要營銷手段還是靠打廣告和降低價格。因此，針對老年人的不同需求制定有差別的營銷策略將成為江蘇省老齡化產業快速有序發展中路徑之一。
一、 差別化營銷的含義
差別化營銷是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施（產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略）。
二、 江蘇省老齡化產業營銷現狀
目前，江蘇省很多企業已經意識到老齡化產業存在著巨大的商機，蘇南有些地區已經將老齡化產業細分為：老年人日用品產業、老年人文娛產業、老年人服務產業等。雖然江蘇老齡產業劃分的越來越細，但并沒有對產業的不同特點進行細分，針對不同的老年群體簡單劃分，導致了市場上很多老年的產品都趨同：如江蘇省市場上所有老年人手機的特征都是鍵盤比較大，聲音比較高，帶手電筒。卻忽略了老年人群體的差別，有的老年人喜歡追求時尚，希望手機帶有照相、游戲等娛樂功能，而娛樂功能的手機主要是針對年輕人的，在鍵盤、聲音效果方面又有欠缺。筆者認為，江蘇省老年人產業市場的營銷還處于初級階段，企業對老年人的消費特征不夠了解，對老年人的需求并沒有認真科學、合理地細分，對老年人的消費形象還處于刻板印象階段。
三、 差別化營銷戰略在江蘇老齡化產業發展中的運用
綜上所述，老齡化產業市場前景廣闊，隨著國家連續上調退休金，老年人的收入不斷提高，同時，我國又是一個以孝為先的國家，因此加上兒女給的零花錢，老年人的消費能力得到提升，據相關部門統計2010年，江蘇省老年人的退休金總收入達到615億多元，2020年將達1898.9億多元，2020年江蘇省老年人口消費規模將超過950億元。此外，隨著老年人個人消費意識的增強，不再是傳統的消費觀，即自己省吃儉用，如今，老年人開始意識到自身的重要性，嘗試使自己的晚年過得更幸福，簡而言之，老年人的消費觀開始覺醒。在此背景下，江蘇省的企業應該適時運用差別化營銷戰略，根據不同的老年人群體，提供針對性的策略，以使老年人的消費市場不斷擴大。
學術界對于老齡化產業的劃分標準比較多，本文采用了劉會麗、趙秋成在《建立江蘇省老齡產業鏈的構想及策略研究》中的劃分形式，將江蘇老齡產業分為六類：“養”老產業、“健”老產業、“樂”老產業、“智”老產業、“富”老產業、“便”老產業。
（一）“養”老產業
“養”老產業主要包括：養老服務和護理、養老機構和設施的開發、養老服務人員的培訓等。企業要進入養老產業必須首先對其進行細分，選擇自己的目標市場。如：按養老形式可以分為居家養老、社會機構養老等，在此基礎上可以進一步細分，如按照收入，分為養老服務品質高、中、低等，還可以繼續按年齡等因素進一步細分。企業在細分市場基礎上，選擇具體的目標市場，實行相應的營銷策略（包括產品、價格、渠道、促銷策略）。例如，企業如果想針對那些愿意住在高檔社會機構養老的老年群體提供服務，那么營銷策略就是價格高、養老環境要優雅舒適并重點向個人收入比較高的老年群體進行推銷；如果企業想針對那些愿意居家養老的老年群體提供服務，那就要進一步了解這些群體具體有哪些需求，是需要鐘點工式的做飯、打掃衛生，還是需要提供人員的陪伴看護，這些不同的需求將決定企業提供的產品、價格的不同，企業最好選擇社區宣傳。
（二）“健”老產業
“健”老產業主要包括老年保健食品、老年保健用品、老年養生服務、老年醫藥、康復醫療器材等。老年人隨著年齡的增長，身體功能會下降，更容易受到疾病的困擾，因此，老年人更注重健康，青睞健老產品。目前江蘇健老產業面臨很多問題，老年保健食品營銷策略還是更多地依靠廣告戰、價格戰，此外，企業對其保健品往往夸大其詞，使保健品市場陷入混亂。對此，企業首先要針對保健品市場進行細分，并不斷提高產品質量，確保其功效，這是保健產品立足市場長久發展的根本；在此基礎上，企業可以按收入、產品的特色進一步確定價格；在渠道上，企業可以增加一些新的模式，如電視直銷、網絡銷售等，特別針對老年人行動不方便等可以提供送貨上門、咨詢等延伸服務。在促銷上可以采用廣告和人員推銷等方式，其中廣告必須要突出產品的特色。
（三）“樂”老產業
“樂”老產業主要是滿足老年人精神層面的需求，主要包括老年日常休閑、老年旅游、老年文藝活動、老年競技活動、老年美容業、老年玩具等。就老年旅游市場而言，其有著明顯的特征：老年人愿意跟團、喜歡中、短途的旅行、注重純玩，不喜歡購物等，在此基礎上可以進一步按收入、年齡、旅游的目的等劃分。一般而言，在旅游產品上，企業需要注意盡量選擇道路平坦的地區，不要選擇山區，時間不要過長，住宿環境要方便老年人，交通工具要舒適等；價格上可以采取按需求定價，如針對不同的收入層次確定不同的價格；渠道上可以選擇社區作為主要網點；促銷可以選擇人員推銷和廣告，且主要在社區進行營銷。
（四）“智”老產業
“智”老產業主要包括：老年繼續教育、老年人力資源開發、老年課題研究等。目前，江蘇在智老產業的產品開發上還比較滯后，就老年圖書市場而言，相比于兒童圖書市場，那些專門為老年所寫的書少之又少。事實上，老年人圖書市場待開發的潛力較大，企業可以推出一些養生、心理、旅游等方面的書籍，且紙張要輕，字體要大；價格適中；渠道上可以采用書店銷售或網絡銷售；促銷方面除了傳統的廣告，還可以采用感性銷售，即利用子女孝順父母的心理，向子女宣傳，這一方法在其余五種產業營銷中都適用。
（五）“富”老產業
“富”老產業主要進行老年資產管理，增加老年人的收益。其主要包括：老年儲蓄、老年投資、老年保險、老年重要資產管理等。據調查顯示，較傳統老年人熱衷于儲蓄，大部分老年人的積蓄都存在銀行吃利息，然而現在有些老年人也開始意識到理財的重要性，開始關注理財和投資等活動。目前江蘇大部分的銀行和保險行業還未專門針對老年人群體的理財研發專項產品，但已有部分保險公司開始關注富老產業，根據老年人的需求開發相應的產品，如江蘇省無錫市引入中國人壽保險股份有限公司面向全市60歲以上老年人推出的意外傷害險，受到無錫老人的熱捧。同樣，在“富”老產業，企業首先可以按老年人的收入、學歷等進行細分，然后開發出不同的理財產品，給出比存款利息高的報酬，并通過廣告、人員推銷等方式進行宣傳。
（六）“便”老產業
“便”老產業主要從方便老年人日常生活所需出發，開發相應的產品，如老年服裝、老年速食商品、老年通訊產品、老年眼鏡、老年拐杖、老年電腦、老年定位系統、老年代步工具、老年自助器材、老年咨詢等。目前江蘇便老產業已經有了一定程度的發展，但是由于老年人的消費特性，即要求性價比較高，導致企業賺不到利潤，也就沒有動力對市場進行細分。例如，江蘇有數萬家從事服裝生產的企業，但是專門從事老年服裝的企業屈指可數，主要原因就是利潤太少。此外，由于國家相關法規制度還不夠健全，導致主動進行市場細分企業的利益得不到保障，也打擊了企業進行差異化營銷的積極性，例如，江蘇省的一家老年服飾企業專門從事老年人服裝的研發，但是其研發的產品經常被仿制。因此，政府必須出臺相應的法律法規，杜絕這些仿制行為，保護和調動企業進行差別化營銷的環境積極性，營造良好的氛圍。在此基礎上，企業才會進一步對便老產品按各項要素進行細分，了解各目標市場的需求，生產出符合目標市場需求的各項產品。
參考文獻：
[1] 劉會麗，趙秋成.建立江蘇省老齡產業鏈的構想及策略研究[J].科技和產業，2012年第12卷.
[2] 鄧紅梅.從產品整體概念論老年市場的產品開發[J].市場論壇，2007年05期.
醫療旅游市場前景范文6
“不是我不愿意買，而是我實在不愿意進商場。適合我穿的衣服太少了，好不容易看上一件，又沒我穿的號?！鼻嘏烤趩实卣f。進入“三九”后，昌吉市退休在家的中學教師秦女士一直想買一件款式又好又保暖的棉衣，為此，秦女士跑遍了昌吉市各大商場，把大大小小的服裝品牌看了個遍，結果失望而歸：不是尺碼偏小，只適合身材勻稱的年輕人穿，就是款式、顏色“太老氣”，穿起來不符合老年知識分子的身份和氣質。
隨著社會的發展，越來越多的老人不再滿足于以往的老年生活?！盎畛鼍蕘怼币巡辉偈悄贻p人的專利。但是，走出家門的老人卻遺憾地發現，除了醫療保健用品外，老年人想買點東西可真難!
我區人口逐漸顯“老態”
老齡產業“空白”添尷尬
近日，記者從自治區老齡工作委員會辦公室了解到，按照我國60歲以上老年人口達到社會總人口的10％即為進入老齡化社會的標準，我區將于2010年進入老齡化社會。屆時，我區60歲以上的老年人將達到220萬。
根據國家老齡委提供的數據，目前我國老年人用品市場的需求量為4000億元，到2010年將達到10萬億元，而現階段全國為老年人提供的產品卻不足10％，離市場需求差距巨大?！半S著新一代人口的老齡化，其獨立消費能力日益增長，越來越多的老年人將不再固守‘能吃飽穿暖就行’的消費觀念，他們愿意為自己的健康和娛樂支出更多的費用，老年市場的服飾、保健、娛樂、休閑產品需求量也將隨之不斷增大，這個市場的開發潛力十分巨大，但是相比之下，我區老齡產業的服務與開發遠遠落后于市場的需求，基本處于空白狀態?！弊灾螀^老齡委維權調研處副處長李永萍接受記者采訪時說。
記者隨即走訪了烏魯木齊市一些商場時發現，市面上面向老年人消費的老齡商品不僅品種少，而且質量不高，適合老人穿的軟皮皮鞋、寬口襪、適合老人體型的日常服裝，也大多夾雜在中青年商品中，挑來挑去就那么幾件，款式也仿佛“經久不變”，一些老年人專用的如拐杖、放大鏡、助聽器等商品更是難覓蹤影。
“商場里簡直就是年輕人的天下，我們老人想買個哈可真難!”1月23日，在烏魯木齊市友好百盛購物中心，64歲的張先梅老人遺憾地對記者說。張先梅老人說她平時“能不出門就不出門”，外面的世界讓她感覺很“自卑”，覺得自己真是“老了，沒用了”。
而滿街比比皆是的婦女用品、兒童用品專賣店則更讓老人備感孤獨。據了解，烏魯木齊市至今尚沒有一家上規模的老人用品專售商店。然而據媒體報道稱，在北京、廈門、南昌等內地城市，已出現了“夕陽紅老齡服務中心”全國連鎖店，在這個老年人用品專業商店里，老年人能享受到“一站式”購物，買到真正適合的商品。
據記者了解，全疆300多家旅行社中，約45％以上都針對老年人開發了“夕陽紅游”系列產品，但事實上良莠不齊的服務并不能滿足老人出行時心理及生理上特殊需求?！芭c內地成熟的老年人旅游市場相比，新疆仍處在探索階段。就連大型的老年人疆內游，到目前為止還沒有一家旅行社成功組織過?！睂夏曷糜问袌鲞\作多年的大西部國際旅行社有限公司總經理助理徐先生深有感觸。
“養老服務業是最典型和最大的老齡產業，但我區大部分養老服務機構的運營狀況也并不理想，甚至有個別單位由于入住率低，只能靠經營其他項目，比如靠‘農家樂’來維系。”李永萍說。
坐落在烏魯木齊市鯉魚山路的康壽老年公寓，是我區現有的44家由社會力量創辦的老年福利和服務性單位(不含農村敬老院)之一?？偨浝砝钕蜍姼嬖V記者，雖然從1999年創辦至今，公寓已從一個只能容納20個人的小四合院，發展到現在150個床位的規模，但是過高的收費老年人無法接受，而因護理、意外等問題與老人家屬產生的各類糾紛、官司也讓牽扯了自己過多的精力，康壽老年公寓目前只能勉強維持現狀。
老齡用品不足專家試說原因
為何隨著我區老年人口迅速增長和購買力的提高，一個巨大的老年需求市場在逐步形成，而另一方面老齡產業發展卻滯后，老年產品和服務遠遠不能滿足日益增長的老年人的需求?業內人士分析，其根本原因是，我區商家尚未發現老年產業的巨大商機，即使有所發現，也沒有能力進行這項產業的設計和操作。簡單地說，就是目前我區商家不具有對老年市場的發現、設計和操作能力。
烏魯木齊市某投資公司的馬女士一直在尋求良好的投資項目，敏感的她早就意識到老年產業是一塊肥沃的“處女地”，但是新疆沒有成功的模式可以遵循，也沒有諸如內地由政府出面組織的老齡產業研討會、老齡產業博覽會等形式，讓商家進行更廣泛的接觸和洽談，她只好將這個計劃暫且擱置。而一位5年前就想在瑪納斯縣轉型開發老年公寓的私營企業家最終也沒有實現他的夢想。他說，人的觀念意識是一方面，而缺乏政府的支持也讓他感覺“心有余而力不足”。
新疆大學經濟學專家分析，新疆在開發老齡產業．方面具有得天獨厚的優勢。首先市場前景好，目前我區60歲以上的老年人口已達171萬人，占總人口的8.6％，并以年均4％的速度增長；供應方面，新疆物產豐富，大宗優質農產品等發展老齡產業的原料基本上都是新疆的優勢資源，技術、設備、勞動、管理人才等方面新疆大體也都能提供；再次，新疆進入老齡化社會在全國較晚，這就使得新疆尚待發展的老齡產業還不至于一起步就受到激烈的競爭，為新疆提供了大好的發展機遇。
如何把潛在的優勢變成現實優勢?靠政府?政府雖然一直都熱衷于“托”起這個產業，但是政府畢竟既無能力、更不應該直接進入市場；靠企業?現代市場經濟中，中小生產商、經營商和服務商，自身通常不具有市場的發現、設計和操作能力。這位專家分析，新疆老齡產業若想長足發展，政府的引導、企業的參與、商業化的創意，以及看好這一產業的投資商的投資，這四者缺一不可。而只有依靠大力組建社會化、專業化、市場化的經營產業，才能引導大量的中小商家進入這一規模巨大的產業之中。老年產業不應該一開始就盯著老年人的錢袋子，發展老齡產業是個全新的課題，需要有創新的理念和思路，這里面有專家的事，有投資者的事，有政府的事，有老齡工作者的事，也有專業經營者的事，各種．力量和資源實行有效的整合，最終才能形成市場形成產業。
據記者了解，為促使老齡產業走社會化、產業化的道路，自治區黨委、人民政府十分重視發展老齡產業，并提供相關政策進行扶持和鼓勵。
