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大學生旅游市場現狀分析范文1
近年來，不少旅行社走向連鎖經營發展。楊駿等從“廣之旅”等企業的連鎖經營模式研究，提出連鎖經營提升了企業的現代化管理水平；馮世娥則揭示了旅行社的連鎖經營是競爭的必然選擇。
關于大學生旅游市場的潛力，國內也有不少學者研究分析。宋佳婕指出大學生市場缺乏有效的機制；萬紅珍等提出發揮政府和社會各界的力量改善大學生旅游市場環境；朱迅成等著重對校園營銷、市場調查及服務質量三方面提出相應的對策；丁春文認為應豐富大學生旅游產品以應對大學生多樣化的需求；邱生榮則采用SPSS軟件等進行分析，建議大學生旅游市場的開發需通過政府、企業、學校相互協作。
通過上述文獻，發現將旅行社連鎖門店與校園運營結合的分析研究不多，因此本文結合這兩方面，總結校園中的旅行社連鎖門店運營管理經驗。
二、校@旅游運營與連鎖門店運營的差異
（一）市場現狀分析
目前，大學生旅游市場中以學生旅游居多，其弊端有：大多簡單復制旅行社常規產品，同質化嚴重；惡性低價競爭；旅游服務質量參差不齊。
（二）連鎖效應
與學生旅游運營模式相比，校園中的旅行社連鎖門店則凸顯了其連鎖效應。
1.品牌優勢。米游工作室（以下簡稱“米游”），可利用福建中青國際旅行社（以下簡稱“中青旅”）良好品牌印象，使大學生產生信任感。且米游的服務質量高于普通學生旅游，如正式旅游合同保障，并匹配正牌的導游講解及服務。
2.后臺系統優勢。米游依托中青旅后臺系統――易呀游，可隨時實現資源最佳調配。國內還有許多優秀的旅游系統，如以網上交易為核心的“八爪魚在線旅游”；旅游同業交流合作為主的“欣旅通”；信息共享智能化的“金棕櫚”。但是易呀游簡易操作、產品庫存大的特點，反而更適合在校園旅游市場中應用，使得米游更快掌握系統操作、利用資源。
三、連鎖門店在校園中的運營管理
（一）市場定位
大學生的特征是閑暇時間多、旅游動機強烈；但其思維活躍、好奇心極高、旅游參與互動性高。
（二）產品開發
1.團體出游產品，同時促進團隊合作。例如“大樟溪素質拓展一日游”，針對班級或學生部門，給予優惠價，且增加“野外生存”、“撕名牌”等互動互助的游戲活動。
2.節日主題游產品，在萬圣節、圣誕節等節日里推出“主題交友游”。如在“雙十一”推出“一日CP游”，利用羅源灣海洋世界景區的特惠活動，參觀游覽的同時增加游戲任務卡，將“游”與“玩”相結合。
（三）宣傳銷售
制作橫幅、海報以及宣傳單頁，并舉辦“我的旅途我掌控”、“旅游攻略大賽”等競賽，增強宣傳力度。另一方面，擴大線上宣傳，如微信、微博等。同時注冊“米小游”微信號并建群，進行“搶紅包”活動，吸引大學生主動邀請好友進群，并且給予“最佳手氣”者“出游抵用卷”的福利。
四、連鎖運營中出現的問題及應對措施
（一）安全問題
第一，學校監管壓力。大學生在校出游時意外事故的事例并不罕見，對此，作為連鎖門店，在安全保障方面得到企業的強有力擔保，加之推出新產品時避開危險景區。如十八重溪的漂流驚險刺激，雖滿足大學生愛刺激的喜好，但該景區的安全設施不夠，應避開。第二，大學生的自我防范意識較弱，作為學生自主經營，更應設身處地為大學生考慮。如夏季出游，推薦大型水上世界設施代替大學生喜愛的山間戶外漂流景區。
（二）宣傳推廣的轉化率
趙曙光認為社交廣告是借助興趣型和關系型網絡的信任優勢，成為促進用戶購買行為的重要動力。一般的宣傳推廣轉化率不高，故應有效地利用社交廣告。如米游一般的微信文閱讀量僅在100以內，但通過大學生社交圈分享轉發，“一日CP游”產品閱讀量達338次。
五、研究總結
大學生旅游市場現狀分析范文2
關鍵詞：滑雪旅游；現狀分析；對策研究
中圖分類號：F59
滑雪旅游是一項集觀光、度假、運動、娛樂為一體的休閑體育運動，滑雪旅游與溫泉旅游、高爾夫球旅游并稱世界三大主題度假休閑旅游活動，又與跳傘、蹦極并稱為世界三大落差運動，[1]已成為世界性的巨大產業。近年來，滑雪旅游已成為黑龍江省冬季旅游的主要產業，黑龍江省的滑雪旅游業雖然起步較晚，但發展速度非常快，2009年第28屆世界大學生冬運會在哈爾濱的成功舉辦，為滑雪旅游的發展提供了一個良好契機，全面提升了黑龍江滑雪旅游的知名度，把黑龍江滑雪體育市場推向世界，把世界游客引向中國，引向黑龍江。本文對黑龍江省滑雪旅游發展現狀進行分析，進而分析黑龍江省滑雪旅游業發展中存在的問題，提出對策建議，進而為黑龍江省滑雪旅游業的發展提供參考意見。
1研究對象
以黑龍江?。ü枮I市周邊）10家著名滑雪場（亞布力滑雪場，哈爾濱體育學院第二教學區，吉華滑雪場等，冰雪大世界，雪博會等景點調查對象
2研究方法
2.1文獻資料法
收集和整理有關黑龍江省滑雪產業、滑雪運動、滑雪旅游的文獻資料。
2.2訪談法
對黑龍江省滑雪旅游的發展歷程及發展趨勢進行訪談。訪談對象主要為：哈爾濱體育學院冰雪運動系專家及黑龍江省體育局冬季運動管理中心相關領導和黑龍江省較大規?；﹫龉芾碚摺?/p>
2.3邏輯分析法
對所掌握的材料運用歸納、推理等方法進行深入剖析
3 結果與分析
3.1黑龍江省滑雪旅游發展現狀分析
一、黑龍江省開展滑雪旅游的資源優勢
黑龍江省大部分區域處于中溫帶，屬大陸性季風氣候，冬季降雪量大，雪期長且雪質好，適于滑雪時間長達4個月。黑龍江省的地形地貌又為大力開發滑雪旅游提供了理想的地理環境，山體多為中、低山，海拔1000米以上的山峰達到了100余座，雪資源的利用則可長達120天，而且利用人工造雪技術還可以延長滑雪期[2]。目前，黑龍江省現有滑雪場近百家，通過對黑龍江省各大滑雪場進行問卷、實地考察、訪談的調查研究，在這100多家滑雪場中，其中亞布力滑雪場，哈爾濱體育學院第二教學區，二龍山滑雪場享譽海內外。
二、黑龍江省滑雪場的服務設施現狀
黑龍江省的滑雪旅游業已改變了單一的靠滑雪為主的經營方式，目前具有代表性的冰雪大世界，雪博會，冰燈游園會，雪地溫泉、雪鄉旅游等多種大規模的，具有強大吸引力的活動已陸續推出，一些具有特色的冰雪食品，冰雪商品也已逐漸被開發出來，極大的吸引了來自國內外的大批游客。
三大眾參與滑雪旅游群體逐漸擴大，動機類型不斷增加。
目前，黑龍江省滑雪旅游的人群年齡結構不斷擴大，從5歲的兒童到70歲老年滑雪旅游愛好者，其中以35-50歲滑雪旅游愛好者居多，他們更愿意在繁忙的工作之余，到雪場體驗刺激，放松心情，享受滑雪旅游帶來的。
按照滑雪旅游參與者的動機分為三類：
1運動型滑雪者：對滑雪活動的運動方面更感興趣，比較年輕，對滑雪道比對度假地的景色更感興趣
2思想型滑雪者：受戶外富有美感的體驗所吸引，年齡較大，對滑雪度假地的景色很感興趣
3社交型滑雪者：滑雪主要是為了有機會和朋友，家人接觸和交流。
從以上滑雪旅游者動機來看，滑雪旅游不僅可以達到強身健體的目的，還可以促進親人朋友之間的交流與溝通。越來越受廣大滑雪旅游愛好者的青睞。
3.2黑龍江省滑雪旅游發展存在的主要問題
一、冬、夏差別大，資源尚未合理利用
滑雪旅游特殊的資源依托，決定了“冬忙夏閑”的旅游淡旺季客觀事實，世界各主要旅游接待地，如瑞士、德國、奧地利等均處于這種狀態之下。這種狀況要求滑雪旅游經營者制定相應的對策，除運用科技手段延長滑雪場的使用期外，旅游住宿設施、旅游餐飲設施、娛樂與購物設施的規模均應考慮到滑雪旅游的特殊性，合理開發出夏季旅游項目，還可推出避暑，攀巖、度假等等夏季旅游模式。此外在設施規模與員工的聘用方面找到最佳結合點。
二、科學技術尚未占主導力量
目前，國內市場上的滑雪用具，滑雪服裝等都是國外品牌，如：所羅門（SALOMON），金雞（ROSSIGNOL），海德（HEAD）等等洋品牌，而國內生產的產品往往也是打著國外某公司的招牌以假亂真，尚未獨立成為品牌，纜車技術更是引進國外技術居多，出現了越是先進的技術越是引進別國的技術，造成了花高價引進設備的狀況。如果，我們有自己的技術，自己的品牌，且在擁有本國龐大的消費群體的前提下，滑雪設備產業將是滑雪旅游經濟發展的重要支柱之一。
三、打造冰雪運動品牌力度不足
目前黑龍江省僅有冰雪大世界是世界上唯一以冰雪命名的冰雪旅游景區，其他冰雪景點及旅游商品尚未形成獨立品牌，尚不能夠突出黑龍江省滑雪旅游的特色。而魅力獨具的旅游精品、特色鮮明的旅游品牌，是增強旅游吸引力、擴大旅游市場、加快旅游發展的保證。
3.3黑龍江省發展滑雪旅游的對策分析
一、度假類型多元化
滑雪經營者要鼓勵多樣化旅游來努力維持消費者的滑雪需求，促進休閑度假市場的發展，不僅僅靠門票來獲得收入，讓游客把更大的消費重點放在其他副項上面，如：賓館，餐飲，娛樂，購物等方面，加大對相關產業的投入與建設。更要冬、夏季旅游項目相結合，在合理利用資源的基礎上，獲得更多的效益。
二、加大對科技創新的投入
新技術的發明對滑雪旅游的發展起著至關重要的作用，滑雪纜車，高科技的滑雪用具，對滑雪運動中的安全性提供了更大的保證，也滿足了滑雪愛好者對雪具的強烈追求，雪博會上各種新穎的設計，獨特的構思，雪雕美景讓游客流連忘返，雪地溫泉推出的養生保健療法，更讓眾多滑雪旅游和養生愛好者頻頻光顧。因此，黑龍江省要想發展滑雪旅游業，在科技創新必須加大投入，獨樹一幟，吸收與創新并進。
4結論與建議
4.1黑龍江省滑雪旅游發展迅速但對市場潛力等研究不足，在發展中存在的問題有：缺乏經營規范，綜合開發利用不夠，對市場長遠研究不足，規模和質量有待于進一步提高。
4.2面對發展越來越快的滑雪旅游市場，應在可持續發展基礎上，在保護環境，和以科學技術為導向的基礎上，合理規劃，不斷創新，保持滑雪旅游市場健康、穩步、持續發展。
4.3滑雪旅游發展前景美好，黑龍江省應把握時代潮流，加強宣傳，加強基礎設施建設，培養專業人才，不僅要使滑雪旅游深入人心，同時為國家經濟建設添磚加瓦。
大學生旅游市場現狀分析范文3
關鍵詞：高校旅游；產品開發；資源
高校校園旅游是以高等院校所特有的教學樓、實驗室、科研所、圖書館、體育館等教學設施以及優美秀麗的校園景色為依托，以悠久而深厚的文化底蘊以及濃郁的學術氛圍為背景，以知識傳播和科學普為主要目標，以社會青少年及中青年家長為主要對象而開展的專項旅游活動[1]。高校旅游是現代城市旅游與文化旅游的產物，作為新出現的旅游現象，具有非?？捎^開發利用價值，旅游潛力極大。隨著假期的臨近，國內旅行社紛紛瞄準暑期旅游學生市場，“高校游”尤為吸引眼球。但是與國外相比，國內的高校旅游仍然存在較多的發展問題。
1.中國高校旅游存在的問題
1.1 尚未形成良好的開發氛圍
高校原本需要維護一種良好的學習氛圍，因此高校旅游開發一旦開展不當，對于學生的學習生活以及學校正常的教學科研活動都將產生不良影響。而且，由于游客素質的高低不齊，也很容易影響到校園環境以及破壞學校的公共基礎設施。因此，在這種矛盾環境下的高校便比較難以控制好開發氛圍，處于尷尬境地。
另外，旅游企業在進行與高校的旅游合作時，企業往往不能處于主動地位，往往會單方面受制于高校，因此，高校與旅游企業間的合作氛圍也是不穩定的。
1.2 單一的旅游產品、項目
中小學生夏令營、修學游、校園觀光游等旅游項目是當前高校旅游的主要項目和方式，旅游形式單一，新型的旅游項目有待開發，從而滿足各層次的游客不同的旅游需求[2]。高校旅游市場的規模以及旅游開發的廣度和深度也同樣受到旅游產品種類的限制，過于單一的高校旅游產品對此產生的影響十分嚴重。同時，當前高校旅游開發的項目大多僅僅停留在校園景觀的欣賞層面，而一些具有科教意義的實驗室、展覽室以及向學位授予儀式、運動會這樣具有很強參與性的項目尚未被真正利用起來，由于高校所蘊含的的文化氣息和文化內涵不能為游客切身體驗到，因此很容易讓游客失望，導致客源流失。
1.3 公共基礎設施不配套
高校的基本功能是提供學習、科研的環境[3]。其主體是學生、教師和教職工，因此校內的基礎設施并非針對“市場”而設置的，不具備迎接非校內人士的功能?；A設施的不足在很大程度上制約了高校旅游的發展。
1.4 市場化運作不成熟
中國是社會主義市場經濟，所以，只有將市場化運作模式融入到高校旅游市場中，才能更有利于旅游企業與高校的合作，也更有利于高校旅游的發展。因此，把高校旅游納入到市場經濟體系中，進行市場化的運作，同時通過健全高校旅游機制，政府提供政策和法規支持，發揮旅游企業和旅行社的主觀能動性等方式，以促進高校旅游的健康有序發展。
1.5 消費者與高校間缺乏良好的信息溝通渠道
產品或者服務對于消費者需求的滿足程度是決定消費者選擇該產品或者服務決定性因素。所以消費者在作出消費行為之前，就需要對這項產品進行判斷。而目前，高校旅游存在的一個問題就是市場運作機制的缺乏導致消費者與高校間信息溝通渠道不暢，不能建立良好的關系。信息的不對稱性對于消費者的價值判斷和消費選擇有極大的影響。
1.6 地域限制，尤其是距離限制了高校的影響力
我國高校林立，但是真正全國知名的高校卻很少，絕大多數的高校其影響力和輻射范圍僅僅局限于所在區域或者周邊地域。地域的限制成了制約高校旅游發展的不利因素之一。因為高校知名度不高，所以不僅缺乏廣泛的旅游受眾群體，部分消費者甚至因為這一原因也不會選擇到雖然知名度高但距離較遠的高校游覽，放棄高校旅游。
2.中國高校旅游的開發建議
2.1深入發掘我國校園旅游資源
我國的學校數量及種類眾多，各省、各市均有其引以為傲的高校資源，整個國內的高校旅游具有廣泛的開發潛力。我們應充分利用這種優勢，將這種資源轉化為旅游產品，提高我國高校旅游在國內外的影響力[4]。
我國的高校旅游開發不應該局限于那有限的幾所名校，我國的各所高校均或多或少地存在其與眾不同之優特色，所以，高校旅游的開發應該根據各大高校自身的特點進行資源開發和產品設計及市場宣傳。例如，像貴州民族學院這樣的學校，即可以向社會宣傳其民族特色，體驗多姿多彩的多民族文化；而像農院這樣的學校，則可以帶領旅游者觀摩農作物的生長過程、了解到更多的關于平時的食品安全知識等。
2.2 轉變觀念
高校旅游在我國尚未形成氣候，首先是國內的高校自身并不認可高校旅游，認為大學應該是教書育人的“圣地”，不能被外界干擾，或者有些高校本身就覺得不能為金錢所“玷污”高校的神圣。另外，加上高校旅游所能為一所高校所創造的經濟效益暫時并未明顯地顯現，因此，高校旅游暫未能引起高校自身的普遍重視。但是，高校雖是“一方凈土”，但它也是一種“社會公共教育資源”[3]，因此，在培養學生的同時，高校對于社會各界人士也應該有教育的責任，應該讓校外人士感受、體驗校園的科學、人文氛圍，這樣不僅能促進社會的進步，還能提高自身的知名度等，可謂是一舉多得。
另外，高校旅游的開發也不僅僅是一所高校自身的工作，而應該是一項涉及到許多部門的工作，如政府、教育部門、相關高校、旅游企業等等，因此，這些部門、機構等應該提高對高校旅游的認知，認識到開發高校旅游的重要性，配合高校進行高校旅游的開發和完善。所以，我們應該通過正面的宣傳，向社會闡明高校旅游的優勢及發展美好前景，爭取社會各界的理解和支持。
2.3 豐富高校旅游產品
雖然國內高校旅游資源種類繁多，也都具有自身的特色以及開發潛力，但是，目前的高校旅游產品很單一，嚴重影響了國內高校旅游的可持續發展。因此，必須要深入發掘高校旅游產品，豐富旅游產品的形式、內容：
首先，開發形式豐富多樣的旅游產品，滿足不同消費者的需求。旅游產品形式的創新，能夠及大地促進旅游業的發展。因此，除了“修學游”、“夏令營”之外，充分利用高校圖書館資源、檔案館資源、高校校史資源以及名人資源等開發新的旅游項目，如高校求知游、高校名人游等文化旅游之旅，無疑會增加高校旅游對消費者的吸引力，推進高校旅游發展。
其次，在旅游產品的內容上，要突出游客的參與性，讓游客親身體驗高校旅游的魅力。高校旅游可以打造成體驗式旅游，讓游客在旅游過程中進行親身體驗，如入住學生公寓、體驗食堂伙食、聽報告講座等，讓旅游者體驗到大學生的生活，這對于游客而言吸引力是不言而喻的。
2.4 加強基礎設施建設與旅游開發的銜接性
在高校旅游開發的過程中，面對大量的游客，學校應該不斷完善其基礎設施建設，滿足游客的需求。對于一所高校的基礎設施的建設要求主要體現在旅游六要素上，即滿足旅游者“食住行游購娛”。
開辟旅游專線[5]，這對于對于校區較大或者有分校區的高校，不僅便于游客游覽學校又不至于對學校正常的教學科研活動產生影響；建立招待所，分流旅游高峰期時亟待解決住宿問題的部分游客；在假期，提供學生宿舍供游客住宿和體驗大學生活； 學校還可以根據當地的風味制作特色小吃或者讓游客與學生一起在食堂進餐；學校的體育館，健身房等場所也可以對游人開放，使他們在參觀學習之余，不忘健身。在游的方面是最重要的，學?？梢栽O立校園導游，以便旅游者更好地、更深入地去了解一所高校的資源。
2.5 學校、政府、企業三者相互合作，促進市場機制的完善
在高校旅游的開發過程中，涉及到多方的利益，這不僅是一項專屬于高校自身的開發行為。政府應該充分發揮其主導作用，在開發的過程中，政府可以通過制定高校旅游發展的整體規劃、制定合理的價格稅收體制、提供優惠政策等方式對高校旅游予以大力支持[3]。
旅游企業可以建立與高校之間長期良好的合作開發關系，憑借其財力和營銷經營經驗對高校旅游實行商業化的包裝和市場運作，以更好地實現“高校游”的經濟效益。
客源地教育機構可以將高校旅游作為中小學生素質教育的一部分，以多種方式積極支持與鼓勵他們參加高校旅游。高校作為高校旅游的主體，任務更為艱巨，他應該在政府、企業間發揮協調作用，促使三者更好地合作，形成良好的開發氛圍，完善市場運作模式，促進高校游的自由健康發展。
2.6 采用多層次多樣化的營銷模式
作為旅游目的地，即使自身的資源再豐富、基礎設施再完善，一旦不具備一套適合的具有針對性的營銷策略，那么，就不具備開發的意義。之前的調查便可以發現，上交大自身資源是很豐富的，但是，游客量非常少，那是因為其影響力不足，知名度不夠，這便是市場營銷的缺陷。因而，高校旅游必須要采取靈活有效的營銷策略，加強營銷。
結語
總而言之，高校旅游具有其獨有的開發性，各大高校自身、政府以及相關企業應該相互配合，加強高校的旅游資源的整合，不斷完善高校旅游的產品開發，制定完善的旅游開發計劃、研究對策，營造良好的開發氛圍，創造市場化運作模式，加強市場營銷，不斷促進國內高校旅游的發展。我國的高校旅游資源數量眾多，各有千秋，相信通過合理的開發，我國的高校旅游發展前景一片大好。（作者單位：貴州大學）
參考文獻
[1]程海濤，等.高校校園旅游開發研究及探索——對鄭州大學校園旅游開發的調查研究[N].中國旅游報，2009-10-23，（11）.
[2]龔偉.高校旅游的開發模式及對策研究——以上海市高校旅游開發為例[J].云南地理環境研究，2006-5，18（3）：108
[3]白戈，等.重新定位高校旅游[N].中國旅游報，2006-01-18.
大學生旅游市場現狀分析范文4
關鍵詞： 高職院校 創業教育 旅游專業
一、創業教育的定義
創業教育是什么？聯合國教科文組織把創業教育作為教育的“第三本護照”：第一本為學術性護照，第二本為職業性護照，第三本創業教育護照能證明個體的事業心和開拓能力，這一說法其實最早由美國著名學者柯林·博爾先生提出，創業教育在此被賦予了與學術教育、職業教育等同的地位。聯合國教科文組織還在研討21世紀國際教育發展趨勢時提出：“除了要求受雇者在事業上有所成就外，用人機構或個人越來越重視受雇者的首創精神、冒險精神、創業能力、獨立工作能力以及技術、社交和管理技能，它為學生靈活、持續、終身的學習打下基礎。”結合以上觀念，創業教育其實就是指培養大學生的創業意識、創業素質及創業技能的活動，即是培養大學生的適應社會生存能力和進行自我創業的方法和渠道。創業教育在大學生中開展，就是大學生全面素質教育及創新教育的一部分內容，是適應市場經濟發展、開拓大學生就業渠道和建立健全民族創新體系的深謀遠慮，也是我國高等教育重要功能的擴展。
二、高職院校旅游專業學生創業教育現實意義
（一）提升學生就業能力，緩解就業壓力的必然選擇。
近些年，全國高校畢業生的人數隨著高校擴招而迅猛增長，據有關部門最新統計，2013年全國普通高校畢業生規模已經達到了699萬，比去年2012年增長了19萬人，是有史以來高校畢業生最多的一年。大學生就業面臨更加復雜嚴峻的形勢。與此同時，高職院校旅游專業招生數量和畢業生人數也在不斷增長，地方上還要與本科和中專旅游專業畢業生展開競爭，眼前高職院校旅游專業畢業生就業狀況良好，但從長遠來看，就業壓力越來越大，創業教育的加強勢在必行。相關研究顯示，如果有10%的大學生選擇自主創業，就能有效地緩解畢業生就業壓力，若有30%的大學生自主創業，那么就能產生創業帶動就業的局面。故此，只有增強大學生創業教育力度，促進大學生創業能力的培養，帶動大學生就業創業水平提高，才能使高職院校旅游專業學生就業水平達到一個更高的水平。
（二）學生培養目標的重大轉變，是大學生全面發展的需要。
我國創業教育起步相對較晚，2002年清華大學等9所高校作為試點才開始嘗試創業教育，嚴重缺乏對大學生創業能力的培養。長久以來，我國培養的大學生僅局限于基本就業、升學深造、考取公務員等比較狹窄的就業方向，創業帶動就業是順應科學發展觀的新要求，是“以人為本，培養大學生全面發展”的新就業理念。
（三）轉變旅游專業人才能力培養方式，適應旅游行業發展要求。
旅游行業的旺盛需求使職業適應性較寬泛的旅游產業產生了大量創業機會，而旅游中小企業主要是旅游創業的實體形態，這些企業已遍及各個城鎮，有著比較大的發展前景，如鄉村生態旅游，現已逐漸成為休閑旅游度假旅游、生態旅游和特色旅游的主體市場，存在著大量的基層旅游創業人員和從業人員的缺口，旅游專業創業教育迫在眉睫?，F今，旅游業對專業人才的需求已發生了巨大變化：技能型人才向高素質人才，單一技能人才向復合型人才，科班型人才向創業實踐型人才轉變。高職院校旅游專業教育只能根據這一發展趨勢征服旅游創業教育領域。
三、高職院校旅游專業學生創業教育存在的問題
（一）缺乏創業的認識及準備。
相關調查顯示：詢問高職院校旅游專業學生，什么是創業，為什么要創業？結果統計出，71.1%的人認為創業就是創立公司，34.3%的人認為創業是從事科研發明，這就充分說明，很多學生認為創業是社會精英所從事的事業，有點高不可攀，但有52.5%的人認為在自己的本職崗位做出一定成就也是創業。在回答為什么要創業的問題時，70.2%的人認為是為了實現自己的理想，22.1%的人認為是為了更好地就業，與此同時68.6%的人認為創業是為了滿足物質需求。在創業相關知識儲備方面，90.4%的人曾經讀過一本以上的創業圖書，在是否有過社會實踐方面，52.7%的人從事過收銀員、推銷、發放傳單、家教、服務員、導游等兼職工作，或多或少地磨煉過自己的意志。關于創業意識，92.4%的人表示如果條件允許可能去創業，7.9%的人表示創業只是畢業后的事情，有2.3%的人堅定自己不會去創業。畢業后若沒有理想工作，僅17.3%的人會立刻選擇去創業，其他人或選擇降低擇業標準或參加各類職業培訓或升學深造。
（二）女生創業意識不足。
高職院校旅游專業的學生中女生的數量一般占絕對優勢，不過其創業的意識、意愿、信心和能力明顯欠缺，絕大多數女生對創業沒有任何準備，相對于男生，女生在個人性格特點上缺乏敢闖、敢拼的魄力，受家庭和社會傳統觀念影響她們更愿選擇安穩工作，再加上傳統文化中的性別歧視和偏見也是制約女生創業的比較深層的障礙，例如在某些地方或企業，男性通常對女性參與社會活動持反對態度，對很多女性工作的能力持否定態度，周圍親朋好友對女性創業也不持信任和支持，沉重的心理負擔壓迫在想創業的女大學生身上，除去缺乏社會經驗，欠缺創業能力，缺少創業知識等諸多大學生創業不利因素外，貶低自身能力，缺乏應有的自信心，情緒化比較激烈，缺乏理性及耐挫折能力差等創業心理因素也羈絆著我國高職院校旅游專業女生的創業步伐。
（三）創業教育與支持力度不夠。
高職院校在開展學生創業教育與支持方面的現狀：（1）高職院校的學生的創業動機絕大多數不是來源于學校的教育成果；（2）學校在創業教育方面的工作缺乏很多實質性的內容；（3）學生一般認為其父母應是其創業的最大支持者，學校和社會的作用不大；（4）學生對所學專業知識缺乏自信，不知從何將專業知識與創業相結合。（5）大部分學生缺乏創業過程中所需的基本社會交往能力。以上情況表明：首先，學校目前在創業教育方面力度有待加強，缺乏對學生的有效影響；其次，相關政策扶持比較缺乏；再次，各方面的社會支持需加強，包括一些金融部門的資金、社會組織的技術、行業企業的經驗；最后，大部分學生對創業理解僅停留在表層，對創業的認識、動機、方向及創業支持的理解具有一定的距離，這將成為其今后創業的阻礙。
（四）創業教育師資隊伍建設不足，教育形式單一、效果不佳。
相關調查表明：創業教育過程中存在著一些問題，排在首位的是資金缺乏；其次是創業教育的內容單一和方法枯燥，學生缺乏學習興趣；最后是師資力量不足。另外，“創業教育活動的滿意度”方面，表示滿意的比例只有8.2%，表示基本滿意的比例只有35.7%，表示不滿意的達到了51.2%，另外很不滿意的為9.9%，不滿意的比例遠遠高于滿意的比例，說明高職院校旅游專業的創業教育工作還有待進一步的加強和提升。
（五）旅游專業創業教育課程單薄。
當前，我國絕大多數高職院校將就業創業指導或職業生涯規劃課作為公共必修課開設時間不長，同時也很少開設職場禮儀、商務經貿、法律等課程，學生非常缺乏創業基礎知識。就已經開設的就業指導或職業生涯規劃課而言，課程沒有針對性，更無操作性，以紙上談兵為主。每一位學生有著不同的能力和特長，他們的就業需求也不一樣，但就業指導課程沒有辦法滿足學生的個性化需要，學生的創業知識往往來自于剛剛畢業的學生和網絡上的信息，而就業指導課給學生帶來的就業信息比較少。同時，由于教學條件的限制，就業指導課以知識傳授居多，技能培養內容較少，缺乏社會實踐鍛煉，教學方法滯后，與社會需求與用人單位實際明顯脫節。
四、高職院校旅游專業學生創業教育對策探討
（一）營造校園創業氛圍，培養創業意識。
良好的教育氛圍是創業精神和創業意識的前提條件，除了進行課堂形式的創業教育之外，還需將創業教育與大學生思想政治教育和大學生社團等各項活動緊密地結合起來，使學生在學習和生活中潛移默化地受到創業教育的熏陶。旅游業可稱為創意產業，創業教育也可以圍繞著創意大做文章。例如：高職院校旅游專業學生可以進行一些創業項目比賽，圍繞著當地旅游文化和旅游資源開發，設計一些市場前景廣闊和具有一定經濟效益及社會效益的創業項目，如旅游產品開發、旅游文化挖掘、旅游運作模式創新等要求結合主題，在充分市場調研的前提下，撰寫一份能直接轉化為經濟價值的創業項目計劃書。同樣也可以組織一些創意設計大賽，設計具有獨特性且應用性較強的創意方案，包含旅游線路規劃、旅游市場營銷開發、鄉村生態旅游產品個性化設計、旅游廣告創意設計及旅游工藝產品外形設計等方面的創意作品等，并將較優秀的設計項目付諸實踐，轉變成現實，培養學生的操作能力和創業成就感。
（二）加強旅游專業創業教育經費保障和長效制度建設。
創業教育工作的正常開展離不開科學完善和保障有序的長效管理制度。只有政府、社會、高校的全力扶持，大學生的創業教育工作才能得到運行良好的保障。政府部門應制定和頒布一些與旅游行業有關的創業優惠政策，全面鼓勵高校大學生積極投入創業，尤其在稅收、融資、工商注冊等方面給予大力支持，進一步完善大學生創業項目的扶助計劃等。社會應該首先為旅游專業大學生提供更好的創業氛圍，對于大學生的創業活動，社會應予以更多的關注，充分發揮旅游專業優勢，形成大學生創業強有力的保障。作為大學生創業能力培養的主要基地，高校應成立針對旅游專業的就業創業指導部門，特別是在創業資金、創業渠道、創業項目等方面，還需廣泛地尋求政府部門和社會力量的支持，建立充足的創業項目和保障資金，增強對創業大學生的鼓勵和資助，要從實處支持旅游專業學生創業活動。政府和高校要制定詳細的大學生創業教育發展規劃，從宏觀和微觀兩個角度推動旅游專業創業教育的持續健康發展。
（三）多渠道地培養與引進創業師資。
一個優秀的創業教育師資隊伍也是旅游專業創業教育成功的關鍵，當前沒有哪所高等院校把就業創業當成專業來開設，且那些科班型、講說型的教師隊伍無法真正適應創業教育的需要，因此完全依賴高等院校培養與提高師資是不切實際的。一是動員有過創業經驗的教師，鼓勵其在教學中將親身創業經歷或體會與旅游專業知識緊密融合，取得良好的教學效果。二是規劃有序地派遣一部分教師到與旅游專業有關的企業中掛職鍛煉，充分融合到企業的創業與運營過程中，全面吸收及總結企業和行業的失敗和成功經驗，為返校后開展創業教育課做好鋪墊。三是發現和吸收在旅游行業領域有成功創業經驗的企業家（若是杰出校友效果會更好）走上學校講臺，聘請其擔任旅游專業的創業教育課程教師，用其親身經歷傳授貼合實際的創業知識及如何規避創業風險的經驗，但對于這些教師，走上講臺前掌握一定的教育教學理論是必要的，要對他們進行諸如心理學、教育學、教學法規等有關師范素養方面的培訓，使他們具有傳授引導修正能力。四是組織無專業區分的創業師資培訓班，請校外一些知名的創業培訓專家集中講授一般創業的理論、過程經營等知識與技能，短期內提高學校創業教育師資水平。以上四個渠道可解決創業教師缺乏的燃眉之急，但長遠來看，條件優越的高校很有必要設立就業創業教育專業，從理論和實際操作兩個方面培養專業師資，建立起完善的旅游專業創業師資的保障體系。
（四）校企合作，加強旅游專業學生創業實踐教育。
高職院校在實施旅游專業學生創業教育過程中，應該與社會取得多渠道和多方位的密切聯系?？梢栽谝恍┍容^有影響力的旅游企業中建立創業教育實踐基地，為旅游專業學生提供實實在在的崗位鍛煉機會，增強學生的創業實踐能力，將學校旅游專業學生創業教育工作落到實處。當然旅游專業學生創業教育離不開一定的創業實踐環境。旅游專業學生創業教育實踐基地不僅可以是真實的創業環境，而且可以是模擬的創業環境。因此，在創業實踐教育過程中，第一，教學內容應該多樣化，以案例教學為主，教學方法可以采用互動式教學，小組式教學的組織形式，同時最好鼓勵學生結合實踐深入企業實崗學習。第二，加強與外部環境的聯系，把校內和校外的創業實踐教育資源用好，將足夠的實踐機會提供給學生。第三，提高實踐教學環節的投入（主要是師資），優化調整理實教學的比例，加大實踐課比例。第四，進一步加大旅游專業學生職業技能培訓和職業資格鑒定，夯實學生的專業技能基礎，強化學生職業素養，從而適應社會和市場的需要。第五，高職院?？梢耘c旅游企業開展合作，從企業中獲取一定資金贊助，舉辦一些專業知識技能方面的競賽，獎勵一部分優秀學生，進而鼓勵學生的創業行為。
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大學生旅游市場現狀分析范文5
引言
旅游業作為國家重點扶持的綜合性產業，不僅能夠帶動相關行業的發展，更能夠整體提升國家的經濟活力，尤其在促進社會就業率這方面起著重大的作用。如今在日益激烈的全球化市場競爭中，高素質的且富有創新性的人才已成為市場急需，旅游行業也不例外。毫無疑問，高等院校的旅游管理專業承擔著這一重大責任。最近幾年，旅游市場不斷涌現新的發展趨勢，例如深受旅游者喜愛的在線旅游和虛擬旅游等新的旅游方式持續升溫。隨著市場需求的不斷轉變，高等院校培養旅游人才的教學模式和教育水平也要隨之進行相應的調整與改革，只有這樣才能真正做到促進旅游業的可持續發展。
一、旅游教育研究綜述
隨著中國旅游教育事業的蓬勃發展，學者關于旅游教育領域的研究成果也越來越多。從1980年張丹子提出關于編寫旅游教材的建議開始，中國旅游教育的研究已經歷經三十多年的時間。研究成果主要集中在以下幾個方面：第一，研究主題的多樣化，研究內容涵蓋旅游教育發展、旅游人才培養、旅游教學改革、旅游實踐教學等諸多方面;第二，研究層次多樣化。從最初的高職高專層次逐步發展到對于旅游管理本科的培養層面的探討，繼而又出現了對于旅游專業研究生的高質量培養的關注;第三，旅游教育研究主體的多樣化。從最開始學者多局限于公辦高等院校旅游管理專業的有關研究，后逐步開始關注到民辦高校和一些二級獨立學院的旅游教育發展方面的問題。
隨著目前大學的教育主體步入“90后”時代，這一批成長于網絡飛速發展時期的年輕人，對于傳統的旅游教育模式又有了新的觀點與追求，這就要求高校旅游管理專業的教學理念和方法步入一個新的臺階。
二、高等院校旅游管理專業教育的現狀分析
(一)師資薄弱，缺乏雙師型人才
很多高校的旅游專業師資大多是來自于與旅游業相關的其他專業，如地理學、歷史學、經濟學等，都是在旅游管理專業創辦的初期才開始承擔該專業的教學任務，或者是一些年輕的剛從旅游管理專業畢業的研究生或博士生，但這部分人群普遍職稱不高，缺乏相應的教學經驗?，F在眾多高等院校都將重點放在了學生身上，從而忽視了對于專業教師的繼續教育與培養。由此導致現在旅游教育真正需要的“雙師型”人才卻嚴重缺乏，因此在課堂上難免出現照本宣科，現學現賣，所授知識與行業所需嚴重脫節，導致學生在實習、工作過程中面臨的一些行業實踐操作方面的問題不知道如何去有效應對與解決。由此可見對于專業教師的培養意義重大：一方面他們通過繼續教育，將所接觸到的行業新事物與新信息及時反饋給學生;另一方面，只有通過繼續教育，才能不斷的接觸到行業內部的實踐活動，從而有助于自身教學模式的創新，從而給課堂帶來不一樣的行業新鮮氣息與氛圍。
(二)專業同質化現象較為嚴重，課程體系設置不合理
旅游專業創辦初期由于我國旅游學科的不成熟導致當時出現了一個普遍現象，全國各大高等院校的旅游專業幾乎都是用同一個模式來培養旅游行業的從業人才，于是就形成了業內人士口中所說的“雜而不精”，“理論與實踐嚴重脫節”等現象。
在專業課程的設置方面，由于很多院校培養目標的不明確從而導致課程的設置沒有針對性。例如專業定位究竟是培養旅游行業基層管理人員還是中高層管理人員，培養應用型管理人才還是理論型管理人才，層次定位模糊，課程設置受限。甚至有的時候還會根據每個院校師資配備的情況不同，從而導致有的課程在一些院校開設，而在其他院校卻并不開設該門課程。另外，基礎課程與專業課程、必修與選修課程等也沒有一個嚴格明確的劃分標準，所以出現了各個院校的旅游管理專業在課程的時間安排與設置上存在一些明顯的不同。而且，有很多課程存在著授課內容重復的現象，如酒店管理概論與酒店前廳與餐飲管理、酒店客房管理等這幾門課程就存在著很多重復性的內容，導致每門課程的任課教師都面臨著到底講與不講、講的話究竟應該深入到什么程度等比較尷尬的局面。
(三)教學手段落后，實踐考核方式流于形式
相對起其他專業而言，旅游管理專業是一個實踐操作性很強的專業，所以除了要求學生具備一定的專業理論以外，還應該在教學別注重學生實踐能力的培養。但是現在很多旅游專業的課堂仍舊是遵循老一套的“黑板加粉筆”的傳統教學模式，即使有部分老師已經使用了PPT，也僅僅是停留在了使用現代化的教學形式階段，根深蒂固的教學理念卻并未發生核心的轉變。很多教師仍舊秉持著這樣一種觀點：老師作為知識的傳道授業者，必須由始至終保持他的權威性，落實到具體教學方式上來就是全盤控制整個教學活動的進程，于是“老師臺上念，學生臺下記”的灌輸式傳統教學模式仍舊充斥著大學課堂，學生的創新性思維沒有得到開發，教學氛圍沉悶，學生極易疲倦，效果低下，于是出現了眾多的“拇指族”、“睡覺族”等。所以本應該是學生感興趣的服務技能課和專業實習等課程方面，由于場地與經費方面的限制，導致該部分知識的講授以理論為主，學生的服務技能得不到真正的培養與提高，在專業實習的時候，企業更多的是將學生作為廉價勞動力使用，而學生的管理能力幾乎得不到任何的鍛煉，實習論文的撰寫流于形式。
(四)學生就業后跳槽率高，轉行情況較為普遍
社會對于服務業的固有偏見也影響到了旅游專業的學生就業。據有關數據顯示，近年來旅游專業本科畢業生在行業內就業的人數一般在10%-20%之間，兩年后依然留在旅游企業工作的不到20%。旅游專業教育計劃中往往缺乏針對專業的職業規劃意識培養，所以學生在這方面的能力顯得尤為薄弱。很多畢業后的大學生來到用人單位后，面對陌生的工作環境、復雜的單位人際關系以及尚不熟練的工作崗位往往顯得手足無措甚至出現短時間內就頻繁更換工作單位的現象，更有甚者會依靠家庭的一些社會關系直接轉行到其他行業。
三、高等院校旅游管理專業教育的改革對策
(一)努力培養雙師型教學隊伍，引進優秀的行業管理人才
旅游管理專業教師隊伍的建設對于改革旅游專業人才培養模式具有至關重要的意義。旅游學本身就是一門實踐性和應用性都非常強的學科，所以從事旅游管理專業教學的老師不僅應該具備扎實的理論功底，更應該在實踐方面擁有豐富的經驗，于是，雙師型師資隊伍的建設顯得尤為重要。在前文中提到從事旅游專業教學的一線老師中大部分是一些剛剛研究生或博士畢業的年輕老師，雖然學歷較高但實踐經驗比較匱乏，學?？梢耘c有關企業采取校企合作模式，每年有計劃的安排一些專業教師到這些企業去掛職培訓，時間可以是一個學期或是半年以上。掛職培訓期間可以參與到企業的日常管理工作，帶領學生進行專業實習或是給企業員工加強專業理論知識的講述等，掛職培訓結束后可回學校對本專業的一些相關課程進行大綱的修訂或實際企業案例的補充。除此之外，還可聘請一些在旅游行業擁有著豐富實際經驗的高級管理人員作為院校的客座教授，及時將行業內部的一些最新動態與信息傳遞給學生，加強課堂的趣味性與時效性。
(二)專業設置定位進一步區分與細化，改革課程體系
隨著旅游業內涵的進一步深入挖掘，旅游業內部的專業劃分變得更為精細，旅游行業與其他相關行業的交叉、融合也產生了更多的市場需求和研究方向。為了迎合這種新的需求，避免專業的同質化現象，應該根據旅游業的最新發展趨勢來確定不同高校旅游專業教育的層次、方向和規模。不同的地區、不同的學校在辦學層次和培養目標上都應該有所區別。例如，高職院校與本科院校，東部沿海城市的旅游院校與西部開發地區的旅游院校等都應該在專業設置和培養方式上體現出明顯的不同。除此之外，“大而全”的旅游人才培養模式已經過時，作為培養旅游專業人才搖籃的高等院校更應該把目標定位在旅游業與其他行業融合的一些關鍵領域或方向，如最近幾年比較熱門的旅游商務、旅游會展與策劃等等。
在課程設置方面，要做到對現行的課程體系進行適時的調整。具體做法可以專業培養目標為基礎，明確主干課程或者核心課程等必修課程，增加選修課的開設力度，學生可按照自己的興趣及未來就業的目標來進行選課，最大限度的開發不同學生的潛力，真正做到因材施教。
(三)教學手段不斷創新，考核方式趨于靈活實用
現在高等院校的學生已經屬于“90后“一代，這一年齡段的學生有其獨有的特點：獲取信息的能力較強，好奇心強，喜歡社交網絡，富有創新性等。所以針對這一學生群體的特點，作為旅游專業的一線教師可在課堂上融入一些時尚、潮流元素，例如學生群體普遍比較喜愛的動漫、網絡流行語言、show time等方式，讓沉悶的課堂做到瞬間出彩，激發學生的學習主動性和趣味性。課后也要加強與他們的溝通，真正了解學生心中所想和所需，利用他們對社交網絡的熱情與熟練，引導他們主動去關注行業最新發展動態，做到相互分享行業熱點，時刻走在專業最前沿。
隨著中國在線旅游產業新模式的不斷發展，虛擬旅游平臺可與旅游管理專業中的實踐教學緊密結合。有條件的院?？梢再徺I虛擬導游實訓軟件，經費不足的也可利用在線虛擬旅游網站或手機APP客戶端進行相關的虛擬導游模擬實訓。相對起傳統的模擬導游課堂采用的一些呆板的景點或場景圖片，這種方式更加有利于學生多角度地去觀察景點，仿佛置身其中，能夠調動學生的積極性與參與性。
旅游專業本身實踐性較強，所以在專業考核方面手段應該更加靈活，考核的目的要能夠全面反映學生的理論和技術水平。具體做法可以加大專業實踐能力占期末總評成績的比例，降低卷面理論成績所占比重，將學生平時的專業見習、假期調查報告、技能操作等融入到期末總評考核標準中去，實施多元化評價。
(四)培養學生的基本職業素養，強化職業規劃意識
縱觀現在國內各大高校旅游專業的學生培養計劃中，很難找到系統的針對學生基本職業素養的培養計劃。于是，很多應屆畢業大學生在工作單位出現了對工作抱有美好幻想、缺乏責任心、以自我為中心、不擅于換位思考等很多的職業素養方面的問題。尤其在現在的旅游市場，學歷普遍較低，擁有者高學歷的畢業生們卻一切都要從基層做起，而且還要被一些低學歷的前輩們整天管理著，心態很難做到平衡。針對這種情況，作為培養優秀旅游人才的高等院校必須予以重視。首先，系統性的開設與職業素養、職業規劃相關的課程體系;其次，強化學生的專業認同感，引導學生充分認識自身優勢，合理的規劃自身的職業生涯，鼓勵報考與專業相關的證件，如國際導游證、旅游咨詢師證等，不斷加強專業核心競爭力。
大學生旅游市場現狀分析范文6
一、鄉村旅游與電子商務概述
鄉村旅游是指以農村自然風光、人文遺跡、民俗風情、農業生產、農民生活及農村環境為旅游吸引物，以城市居民為目標市場，滿足城市旅游者休閑、度假、體驗、觀光、娛樂等需求的旅游活動。
電子商務是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。
經濟的發展，使得旅游已成為每個人生活中不可或缺的部分，而鄉村旅游是伴隨著城市化的發展而出現的一種旅游形式。旅游電子商務的出現不但推動了大眾化的旅游活動，而且推動了社會信息化的發展。武漢市作為鄉村旅游資源豐富的大市，如何把鄉村旅游與電子商務有機的結合在一起，以突破傳統經營模式下鄉村旅游發展的瓶頸，更好的推動武漢市鄉村旅游的可持續發展。
二、武漢市城郊發展鄉村旅游的可行性研究
1.區位和交通優勢
當前，武漢市全面推進“兩型社會建設”，貫徹落實新一輪城市總體規劃，建設國家綜合交通樞紐城市，應對城市快速發展的矛盾和挑戰。從交通網區位優勢來看，武漢市交通網絡長度-半徑維數值約1.75，靠近旅游資源豐富地。且現在一批快速路的建成、道路基礎設施的增多及“錯開車輛高峰期”的政策，極大地改善了城市交通狀況，開起了武漢市快速路交通的時代，使得從市區通往郊區更加便捷，從而帶動了武漢市城郊鄉村旅游的發展。
2.資源特色較明顯
武漢市歷史悠久，是一座歷史文化名城，又是“中國優秀旅游城市”。郊區山川秀美，湖泊眾多，依山傍水，自然景觀與人文景觀等旅游資源豐富，主要有黃陂區的木蘭山和劉家山，蔡甸區的九真山森林公園和知音湖，江夏區的湯遜湖和青龍山森林公園等，為城郊鄉村旅游提供良好的資源基礎。
3.較大的客源市場
城郊鄉村旅游者大多為城鎮工薪階層，選擇周末旅游，自駕車旅游，家庭旅游，徙步旅游，時間為一日游或兩日游。旅游動機主要表現為周末休閑度假、陪親朋好友游玩、農家餐飲、垂釣、漂流等為主要的旅游方式。武漢市人口近千萬，并且是國家重要的科教基地之一，100萬在校大學生，隨著城市化進程的加快，相信城郊鄉村旅游有著巨大的潛在市場，前景看好。
4.豐富的農業產物，雄厚的農業基礎
農作物作為武漢市城郊鄉村旅游的基礎產物，種類豐富。既是全國和全省糧棉油，水產，畜禽產品，蔬菜生產的主要產區，且農作物的種類、產量、商品都在不斷的開發，這些對開發農業觀光產品和旅游商品是有十分有利的條件。鄉村旅游市場開發便捷快速，能提高居民收入和生活水平，造就了城鄉統籌發展的紐帶，并帶出了一批品牌產品和高效的農業產業。
5.已經初步具備接待能力
武漢市城郊的鄉村旅游已經有了一定的發展，具備了初步的旅游接待能力，2012年武漢市四、五星級農家樂有6家。今后，可以通過完善服務功能和提高服務水平，圍繞旅游開發加快配套設施建設，采用專業化人才和國際化標準，促進武漢市城郊鄉村旅游的素質和接待能力的進一步提升，從而大幅度增加旅游綜合收入。
三、武漢市城郊鄉村旅游電子商務發展現狀分析
1.政府層面：高度重視旅游電子商務
湖北省旅游信息中心是武漢市城郊鄉村旅游電子商務開展的主要部門，且在不斷地完善武漢市城郊鄉村旅游信息化建設。建立湖北省旅游局網，豐富旅游知識，使人們了解湖北省旅游行政決策，了解更多的旅游信息，為人們的旅游提供更多的選擇。
2.企業層面：有所行動但參差不齊
旅游網站在建設、維護和運作中需要較大的資金投入來更好地為客戶提供高效服務，但不同企業旅游電子商務發展的參差不齊，整體呈現出產品單一，缺乏特色，定位模糊，開發深度不夠。
3.個人層面：能主動接受信息
隨著社會信息化的深度發展與技術條件的不斷提高，以互聯網、移動通信為基礎的新興媒體，與傳統媒介介相比，網站、博客、微博、論壇等新媒體更加開放、便捷、多元，旅游者可根據各自的需要有針對性地咨詢選擇有關信息。旅游經營者還可根據電子商務的實際情況，向旅游者提供自己旅游網站的地址，引導旅游者從網絡資源庫中收集信息和分析信息，從信息中獲取自己所需的，有利于旅游企業的經營發展。
四、鄉村旅游發展電子商務的策略
（1）政府主導
當前鄉村旅游大多還處于自發展狀態，需要政府的支持和各部門的大力扶持。政府應成立專門的管理機構，結合各個鄉村旅游網站的特色，構建政府主導的鄉村旅游電子商務網絡平臺，集食住行、游購娛于一體，積極組織旅游企業參與其中，整合鄉村旅游資源，打造特色鄉村旅游網站。
（2）企業積極參與
旅游企業作為旅游產品的供給者，在旅游發展中起著至關重要的作用。我市的城鄉旅游企業大部分是分散經營，追求數量上的增長，規模小，經濟效益低。因此，要改變武漢市城鄉旅游業的落后面貌，首先我們要努力開發旅游資源，抓住當前武漢市大發展的機會，研究市場，將旅游企業做大做強，形成產業集團，提高武漢市城郊鄉村旅游企業抗風險能力和競爭能力。并且將城郊鄉村旅游與電子商務結合，開發新的武漢市城郊鄉村旅游電子商務。城郊鄉村旅游電子商務必須打破傳統經營模式，可實行多家企業聯合的――推出別具一格的鄉村旅游網站，形成具有特色的、個性化的旅游電子商務，增加城鎮旅游對鄉村旅游資源的期望值，從而通過旅游網站提升游客對鄉村旅游的認可度，使得最終增加鄉村旅游目的地的經濟收入。
（3）打造專業化的服務網站
目前武漢市城郊鄉村旅游專業化網站內容單一，重復多，缺乏旅游者需要的各種旅游信息，所以旅游企業急需開發更多的旅游產品項目，涉及旅游活動和旅游消費，滿足旅游者需求，形成對消費者的引導。如在網站上建立更多的旅游項目單元，豐富城郊鄉村旅游活動；在網站上提供更多詳細的旅游信息和旅游風景圖片，從心理和視覺上吸引游客，加大旅游者的旅游動機；及時更新旅游網站的信息并提供專業在線服務，解決游客想了解的各個問題，擴大旅游網站信息的容量，傳播和速度。
（4）加強人力資源管理，提升從業人員素質
服務質量是旅游產品的一項重要內容，讓專業人才來管理鄉村旅游項目，是實現鄉村旅游與電子商務多項互動的重要條件。城郊鄉村旅游資源所在地多為經濟、教育欠發達的地方，所以專業人員的綜合素質對企業的經營管理是極為重要的。加大對鄉村旅游項目實行專業人才的專業化管理的投入和重視，對于實現鄉村旅游與電子商務的多項互動具有重要的作用。
（5）積極利用新媒體進行營銷
旅游電子商務具有傳播廣、速度快、滲透范圍大等特點，所以旅游經營者可以通過網站的宣傳，以及微博、博客、微信等方式讓旅游者了解自己的旅游產品，吸引旅游者的購買，從而建立更大的旅游市場。把電子商務特點和旅游開發建設有機結合起來，加大對鄉村旅游投入的傾斜力度，大力開拓廣闊的鄉村旅游市場。
（6）深化鄉村旅游盈利模式
旅游業的盈利來源于食、住、行、游、購、娛六大方面。鄉村旅游的電子商務之路也要從這六個方面著手。利用電子商務網站，擴大鄉村旅游的宣傳力度，以賞農家景、住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂、購農產品等為游客的旅游過程與消費核心，通過多元化投資和經營模式開發形成資源信息豐富的鄉村旅游電子商務網站。
五、小結
