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鄉村旅游市場調研范文1
關鍵詞:陽朔旅游市場;分析;定位
中圖分類號:F59
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)07-0080-02
陽朔素有“中國地球村”的美譽,“桂林山水甲天下,陽朔堪稱甲桂林”,高度概括了陽朔的自然風光。陽朔百里山川,處處奇山秀水,自然景觀與人文景觀交相輝映,被譽為“中國旅游名縣”,吸引著眾多的中外游人。
1 旅游市場現狀分析
1.1 廣西旅游市場分析
自治區黨委、自治區人民政府十分重視旅游業的發展,把旅游業列為擴大內需的重要措施和發展第三產業的發展重點。隨著旅游的逐步發展,其已成為廣西國民經濟的支柱性產業,為全區的經濟發展做出了重要貢獻。
2006年廣西全面啟動泛北部灣旅游合作,深化了與越南、馬來西亞、泰國、新加坡的合作,構建由廣西、廣東、海南和越南共同組成的環北部灣旅游合作聯盟以及由北部灣及中國南海周邊國家組成的泛北部灣旅游合作聯們已經進入實質性階段。廣西和同盟雙方正積極加速發展在旅游交通、旅游項目投資、旅游促銷和人力資源開發、旅游者往來便利化、旅游突發事件處理等方面的合作。國內方面,廣西加入“泛珠江三角洲”經濟區,同周邊省份的合作日益加強。按照已經實施的《廣西高速公路網規劃(2006年―2020年)綱要》,到2020年廣西將構筑形成“4縱6橫3支線”的路網格局,對建立和完善綜合交通運輸體系具有極其重要的意義。
1.2 桂林旅游市場分析
桂林自古享有“山水甲天下”之美譽,是中國乃至世界重要的旅游目的地城市,有著被國務院確定的國家重點風景游覽城市和歷史文化名城兩頂桂冠,被譽為國際旅游明珠。桂林是國內旅游發展最早、最成熟的旅游目的地。自1973年發展旅游業以來,桂林旅游日益成熟獨立。特別是近幾年來,桂林旅游持續穩定增長。
表1 2004-2008年桂林市旅游接待人次與旅游收入一覽表
年份
項目
20042005200620072008
接待總量(萬人次)1111.431205.081337.9515251600
增長率(%)――8.4311.03145.5
旅游收入(億元)50.1457.9568.7585100
增長率(%)――15.7518.6323.2%18
資料來源:桂林市旅游局
1.3 陽朔旅游市場分析
陽朔旅游經過多年的發展,旅游的方式已由過去單一的觀光游發展到今天的鄉村游、修學游、生態游、文化游、訪古游、探險游等多種休閑游覽方式,成為世界級旅游目的地。近幾年來,陽朔旅游發展呈現出一派生機勃勃的局面,陽朔旅游已駛入“快車道”,旅游接待量持續快速上升。
表2 陽朔縣旅游接待人數統計表
年份項目2004年
2005年2006年2007年2008年
同比(%)同比(%)同比(%)同比(%)
接待人數(萬人次)320.2353.510.4%41517.4%516.324.4%558.28.1
其中入境人數(萬人次)38.563.865.7%8228.5%86.65.56%88.21.8
接待過夜人數(萬人次)63.368.878.29%138.54101.2%142.720.2%165.315.9
其中入境人數(萬人次)13.8718.331.9%26.4844.7%26.425%----
資料來源:陽朔旅游局
2 國內游客調研統計
2.1 抽樣說明
本次調研采用簡單隨機不重復抽樣(Simple Random Sampling)的調查方式,運用問卷調查方法進行。調查地點選擇在陽朔西街,調查主要針對游客市場。調研的時間主要集中在2009年11月24日和11月25日,在調查期間共發放問卷200份,收回191份,其中有效問卷183份,無效問卷8份,回收率達95.5%,有效率達91.5%。
2.2 游客人口統計因素分析
2.2.1 性別和年齡
根據調查問卷統計結果,陽朔游客中男女游客比例相差無幾,其中男性95人,占52%,女88人,占48%;年齡主要集中在21-30和31-40兩個年齡段之間,占總數的78%,其中21-30歲58%,31-40歲20%。
2.2.2 受教育程度和職業
從統計結果來看,高學歷游客占總體的比例很大,游客受教育程度普遍較高。本科學歷所占比例最高占39%,其次是大專占34%,研究生及以上學歷占5%,高中及以下占22%;職業構成以公司職員和學生為主,分別占34%和30%,其次是政府工作人員和教育工作者均為6%。
2.2.3 收入水平
統計顯示,各收入階層分布相對均衡。其中,游客的月收入在800-1500,1501-2500元所占的比例最大,均為22%,其他收入階層中800元以下19%,5000元以上15%,250100-3500元12%,3501-4500元10%。
2.3 游客行為特征分析
2.3.1 旅游方式和重游率
統計顯示,旅游者出游方式分別為團隊游客57%,散客43%,兩者比例相當。且大多數游客是第一次來陽朔西街旅游,其中第一次占51%,第二次38%,三次及以上11%。這說明陽朔旅游產品種類豐富,產品參與性較強,旅游重游率較高。
2.3.2 認知途徑
調查顯示,游客對陽朔的認知途徑主要是通過親友或同事介紹,占48%,這說明口碑介紹在旅游宣傳中的重要性;樣本中網絡占18%,說明陽朔要加大對網絡的投入和重視;其余為電視廣播占15%,報紙雜志占8%,廣告/宣傳品占2%,其他占9%。
2.4 游客需求分析
2.4.1 旅游吸引物和旅游目的
根據統計,各旅游吸引物的吸引力分別為山水風光占62%,鄉村風情占21%,建筑藝術占7%,歌舞表演占5%,地方土特產占5%。這說明山水風光和鄉村風情等自然淳樸元素為吸引游客的主要吸引力。很大一部分游客到陽朔旅游的目的是為了觀賞山水景觀,占44%。沒有特定目的放松心情的占20%,品嘗民間飲食占11%,欣賞民族工藝品占8%,體會民間習俗占7%,體驗歌舞表演占5%,體驗農家生活占5%。
2.4.2 最喜歡景區和印象最深的溶洞
通過分析,漓江為最受歡迎的景區,受歡迎程度為41%,其次是西街32%,印象•劉三姐18%,遇龍河15%。在較著名的溶洞景區中,銀子巖最具特色,給游客留下的印象最為深刻占49%,其次是七星巖19%,蘆笛巖11%,豐魚巖11%,聚龍潭10%。
2.5 修正參考
鑒于市場調研時間相對較短、地點集中等原因,此次調查沒有設計英文問卷,并且調研結果有一定的局限性,故在對問卷進行了調研統計分析后,還將參考《陽朔旅游發展總體規劃(2005-2020)》、《遇龍河景區旅游發展總體規劃(2002-2010)》和《十里畫廊總體規劃(2006-2020)》的市場調研結果進行市場分析預測。根據歷年統計數據和調研結果:陽朔的入境游客以港澳臺、日韓、東盟(特別是泰國、馬來西亞和新加坡)為主,歐美客人相對較少且主要是英國、法國、德國、意大利、美國、加拿大和澳大利亞。由于這些國家的游客占據了最主要的地位,所以在進行市場地位時,應充分重視這些市場。且陽朔觀光游覽仍占絕對多數,而度假休閑游客也占到相當比例,并且絕大多數游客表示對中國的農耕文化感興趣,特別是對月均收入超過3000元的高收入的國內游客群體,以度假休閑為目的來到陽朔的占到了調查總數37%。在游客消費趨向上,則主要集中在景點游覽,其次為飲食。游客的消費情況與景區的旅游資源與產品結構、服務檔次緊密相關,因此,有必要進一步加快景區的形象推廣和基礎設施建設。在陽朔各旅游景點的知名度上,排名前五位的景點為大榕樹、印象劉三姐、西街、月亮山、遇龍河,說明大榕樹、月亮山、遇龍河在市場上已具備了較高的知名度,有了一個較好的市場聲譽的初步基礎。在旅游項目設置方面,大部分的游客已不滿足于傳統的游覽項目,而更愿意參與到帶有一定體育鍛煉性質的休閑類的旅游項目中,強調參與性。
3 旅游市場定位
3.1 客源空間分布
陽朔的游客以廣西區和廣東的旅游者為主,特別是桂林本地和臨近的南寧、柳州、玉林等地的旅游者以及廣州、惠州、深圳。其中桂林本地游客占全部廣西游客的比例高達48%,其次是柳州16%,玉林13%,南寧11%。而廣東各市縣中前三位分別是廣州60%、惠州12%、深圳10%。
3.2 旅游客源市場分析
2.2.1 國內主要客源市場分析
(1)廣西。廣西區內的客源市場是整個陽朔縣的最重要的客源市場之一,特別是桂林和附近的柳州、玉林以及首府南寧。桂林至陽朔高速公路于12月19日竣工通車。桂陽高速路使桂林交通網更加完善,縮短了陽朔與桂林、南寧、柳州等的交通距離。柳州城鎮總人口200萬人,是廣西乃至整個西南的工業重鎮,而且毗鄰桂林,居民收入較高,來龍勝旅游較為便捷。玉林人口547.17萬人,經濟發展迅速。南寧是廣西區的首府,市區人口245萬人,居民收入高,出游市場龐大。這四個廣西城市是陽朔最重要的區內客源市場,此外,除這三個地市之外,鄰近桂林的河池以及廣西東南部經濟較發達的地市也應被視為近中期需要重點開發和滲透的客源市場。
(2)廣東。廣東,特別包括廣州、深圳、珠海、東莞等城市在內的珠三角地區,是廣西最重要的國內客源市場,同時也是桂林重要的客源市場,游客量僅次于廣西區內的游客量。廣東和廣西不僅在文化上有很大相似和相同之處,經濟和交通等方面聯系亦很密切。
廣東是國內經濟最為發達的省份之一,廣東居民不僅收入高,而且有出游習慣,且重游率相當高。近幾年,來自廣東的自駕車游客也逐漸增多,成為桂林自助旅游市場上最重要的客源流之一。特別是2008年12月19日,桂林至陽朔段高速公路竣工通車,使桂林市與珠江三角洲的距離進一步縮短。桂林高速公路網的日趨完善,將使桂林的區位優勢日益凸現,為加快桂林旅游發展提供了新的機遇。今后很長一段時期內,陽朔都應該把廣東市場作為最重要的區外客源市場進行宣傳和開發。
(3)京津唐地區和長三角地區。京津唐地區和長三角地區等大中城市是國內旅游主要客源地,尤以京津和滬寧杭地區經濟較為發達、居民收入水平較高、出游能力較強、出游距離較遠。
雖然這兩個地區距離桂林距離較遠,但和桂林交通聯系方便,桂林到上述地區均有數條航班開通,根據最近幾年桂林旅行社行業所反映的情況看,這兩個地區是目前桂林國內旅游市場增長最快的地區,特別是長三角地區?;谝陨戏治?上述兩個地區是陽朔縣今后需要重點滲透開發的旅游市場。
參考文獻
鄉村旅游市場調研范文2
關鍵詞:移動互聯網;鄉村旅游;營銷策略創新
隨著我國信息化時代的到來,使得我國互聯網絡技術日益完善并且被各個行業所廣泛應用,成為市場競爭的新動力,同時也為鄉村旅游創造了良好的機遇。在互聯網逐漸普及的背景下,鄉村旅游也乘著發展的高速列車信息化發展的進程,而營銷策略的創新有助于推動鄉村旅游的發展。本文將結合實際情況對移動互聯網絡環境下的鄉村旅游營銷策略創新進行分析,以期為今后的相關工作提供寶貴經驗。
一、移動互聯網絡環境下創新鄉村旅游營銷策略的重要性
隨著我國科學技術的不斷發展使得創新鄉村旅游營銷模式成為時展的一種必然趨勢,通過對鄉村旅游營銷模式進行創新,可有效提高相關企業公司的市場競爭力,而鄉村旅游作為我國層面優化調整產業結構、提高產業融合的重要契合點,應重視其創新變革,從而促進我國社會經濟的不斷發展。對于鄉村旅游來講,項目開發與產品營銷均可以充分體現出鄉村旅游自身的異地性、無形性,這就使得互聯網環境下的鄉村旅游迎來了前所未有的發展機遇,而創新營銷模式則可以有效帶動鄉村旅游產業的發展。
二、移動互聯網絡環境下鄉村旅游營銷現狀
目前,移動互聯網絡環境下的鄉村旅游營銷過程中主要還存在以下問題影響著鄉村旅游產業的發展:第一,在營銷過程中存在營銷誤區。受到國家政策的大力支持,近幾年我國的鄉村旅游產業得以快速發展,并隨著時代的變化進行了一系列的變革與創新,然而這其中卻存在一定誤區,限制了鄉村旅游的發展,由于缺乏相關思想理念的有效指導使得“移動互聯網+鄉村營銷模式”始終無法得到有效的應用;第二,缺乏專業的營銷團隊。鄉村旅游雖然已經將互聯網營銷模式應用到實際營銷過程中,但是缺乏專業的移動互聯網營銷團隊使得鄉村旅游營銷的過程中通常缺乏理論指導,導致營銷過程常出現混亂狀況,阻礙了鄉村旅游的進一步發展。第三,缺乏健全的營銷機制以及科學的整體規劃。在實際營銷過程中由于缺乏行之有效的營銷機制使得網絡營銷過程缺乏有力監管,從而產生漏洞,嚴重降低了服務質量。
三、移動互聯網絡環境下創新鄉村旅游營銷策略的有效途徑
(一)創新智慧營銷模式
由于移動互聯網自身具有較強的產業融合能力、創新能力,且包含多種多樣的信息,使得鄉村旅游營銷迎來了前所未有的發展機遇,并且直接影響到了消費者消費模式。在移動互聯網絡環境下,鄉村旅游與消費者之間的距離被有效縮減,同時還擴寬營銷渠道并加快了信息傳播的速度,且鄉村旅游營銷過程中將電子商務有效融合,從而帶動了鄉村旅游產品的發展,使得消費者在消費時可以更加便捷。因此在創新鄉村旅游營銷模式的過程中應住一間智慧營銷模式融入其中,通過利用現階段互聯網豐富的資源以及先進的互聯網絡技術,將鄉村旅游的資源信息進行有效共享,從而有效提高服務質量,為消費者創造更加良好的消費環境。
(二)創新移動網絡營銷模式
目前創新鄉村旅游營銷策略、利用移動互聯網進行營銷的過程中,應將準確定位市場作為其中最為關鍵的環節。現階段我國的移動互聯網絡環境下的鄉村旅游營銷主要存在無法準確定位市場、缺乏互聯網營銷意識等現象,使得鄉村旅游市場無法得到有效發展。在當今信息化的時代背景下,創新移動網絡營銷模式的應從市場的實際情況出發,通過充分掌握市場的實際情況可有效避免創新過程中可能出現的失誤,在此基礎上積極進行探索、創新,從而創新出更多符合當前時展的網絡營銷模式,并將電子郵件營銷、論壇營銷等方式進行綜合運用,從而有效提高營銷效率。此外,開發者應積極站在消費者的角度去思考,將現代化的社交平臺結合到營銷過程中,使得消費者可以通過這些平臺進一步了解鄉村旅游,并對之產生興趣,從容有效帶動鄉村旅游的發展。
(三)改變傳統營銷模式及思想觀念
隨著我國社會經濟以及科學技術的不斷發展使得傳統的思想觀念以及營銷模式已經不符合當今時代的要求,因此在進行鄉村旅游營銷模式創新的過程中應注意結合時代特點,充分做到與時俱進并且及時引進先進的思想文化以及管理理念,從而為今后的發展奠定良好基礎。在時代的發展下,為了有效做好鄉村旅游營銷,首先應創新營銷觀念,跟隨時代的發展與變化建設與時代相符的營銷模式。其次,應充分做好事前的市場調研并且充分掌握市場經濟的發展趨勢,通過對消費者的實際需求、消費心理以及消費者對移動終端的使用頻率、互聯網旅游消費訂單成交量等方面進行調查,只有這樣才可以構建出更加符合消費者心理的營銷模式。與此同時在創新消費營銷模式的過程中應注重將人性化元素融入其中,并結合當前的可持續發展理念將綠色環保觀念滲透到網絡營銷過程中,使得消費者與鄉村生態環境的關系得到有效協調,從而激發消費者對鄉村旅游的興趣,為今后的發展奠定良好基礎。
四、結束語
綜上所述,在互聯網環境下鄉村旅游市場逐漸朝著信息化發展,而“互聯網+鄉村旅游”營銷策略為鄉村旅游市場帶來機遇,通過結合當前時代特點并對鄉村旅游營銷策略進行創新,使得鄉村旅游更加符合市場經濟的發展,從而有效提高鄉村旅游的市場地位。
參考文獻:
[1]許蓮.移動互聯網環境下的鄉村旅游營銷策略創新研究[J].農業經濟,2017(3):143-144.
[2]唐歡.移動互聯網時代下成都市鄉村旅游營銷創新研究[J].安徽農學通報,2015(3):131-134.
[3]冉學平.面向智慧鄉村旅游的移動互聯網廣告投放模式研究與探索[J].中國新通信,2015(23):38-39.
鄉村旅游市場調研范文3
關鍵詞: SWOT分析;滑雪旅游
一、內蒙古滑雪旅游市場的SWOT分析
(一)內蒙古滑雪旅游市場優勢分析(Strength)。(1)氣候條件。內蒙古氣候從東至西,地理跨度很大,但整個區域冬季冰天雪地,近半年之久,中部地區冬季平均氣溫在-20℃左右,東部地區冬季平均氣溫在-30℃左右,冬季下雪早、存雪時間長,極易開展滑雪旅游項目,寒冷期較長,適合戶外運動。(2)資源優勢。我區獨特冰雪資源優勢是滑雪旅游市場的繁榮發展的根本。內蒙古中東部地區是穩定積雪區,尤其是內蒙古的大興安嶺的東北部地段,該區域的年均積雪日數是全國最高,因而,滑雪旅游資源條件是最優,也是最適合開展冰雪度假旅游的區域。這個區域也是我國大陸滑雪的搖籃之一,曾有“八一”體工滑雪隊在此訓練。區內現有13座滑雪場,能夠滿足不同層次游客的需求。其中阿爾山滑雪場、滿洲里達永山四季滑雪館成為了國家冰雪運動訓練基地,扎蘭屯金龍山滑雪場、牙克石鳳凰山滑雪場成為舉辦國家大型冰雪運動的重要場所。內蒙古的滑雪場集聚區集中在陰山山脈、阿爾山及興安嶺余脈-----森林覆蓋面大。良好的林地資源是滑雪旅游理想的山地氛圍,也是防風存雪的天然屏障。目前內蒙古東西各區都依托冰雪資源開發其獨特的特色市場。被譽為我國“滑雪第一人”的原國家體委滑雪部部長單兆鑒教授實地考察阿爾山市滑雪資料后評價:阿爾山優質、豐富的滑雪資源位居全國之首,尤為長期積雪和溫泉的完美組合稱絕品。(3)區位優勢。內蒙古滑雪場基本都位于內蒙古主要城市附近,交通便利。
(二)內蒙古滑雪旅游市場劣勢分析(Weakness)。(1)滑雪旅游人才匱乏。內蒙古目前尚未有院校開設體育旅游專業,即使全國開設該專業的院校也是屈指可數,因而在發展體育旅游的過程中缺乏既有休閑科學的理論素養,又具備專業旅游管理知識的體育專門人才更為缺乏。由于人才缺乏致使體育旅游產業經營模式陳舊、營銷理念落后、創新能力差、產品開發單一、缺乏吸引力。(2)缺乏對外宣傳力度。如今旅游業的宣傳起著舉足輕重的作用。內蒙古滑雪旅游市場的宣傳遠遠不如河北、黑龍江等省。(3)市場從業人員素質不高。經過對內蒙古呼和浩特和包頭雪場調研,滑雪場的工作人員基本招聘是滑雪場附近的城鎮居民,他們大部分人學歷不高,只是在就業前接受短暫的培訓而沒有進行過系統的專業知識培訓,在工作過程中缺乏專業技能和服務意識薄弱,導致游客投訴,限制了整個市場的發展。
(三)內蒙古滑雪旅游市場機遇分析(Opportunity)。(1)實施全民健身計劃,為內蒙古滑雪旅游市場的發展提供了廣闊的發展空間。隨著我國人民生活水平提高,人們越來越重視健康,國務院公布了《全民健身計劃綱要》,綱要中指出全民健身事業發展的目標和任務。同時頒布《中華人民共和國體育法》標志著中國體育全面發展。隨著國家這些政策的不斷完善,人們健身意識普遍增強,廣泛開展各種形式多樣的群眾性的體育健身活動,國民體質狀況逐步改善?;┲饾u成為了人們冬季選擇的一項健身項目,首先它是一項全身的有氧運動,增強心肺功能,能夠鍛煉和提高神經系統。其次滑雪不僅可以休閑、娛樂,還可以達到柔韌身體、減掉增多的脂肪和緩解“冬季抑郁癥”的身心健康的效果。收入水平提高表明體育消費支出成為可能。2007年3月23日《人民日報》報道,2006年城鎮居民用于醫療保健、交通、健身、旅游、娛樂、教育等方面的支出份額則不斷增長。上述變化表明我國城鎮居民具備了體育旅游消費支出的可能,而且已出現體育旅游消費活動。內蒙古得天獨厚的滑雪旅游資源必將為內蒙古體育旅游的發展提供良好的機遇。(2)冰雪旅游快速發展。以滑雪場開發建設為代表,內蒙古滑雪旅游產業開發走過了從無到有、從小到大的歷程,從縣域單一的小規模山地鄉村滑雪場到我國知名的滑雪旅游度假大區。而且大興安嶺的林海雪原以及豐富的、發達的河流和湖泊水系保證了景觀的豐富多樣性以及冰雪旅游開展的季節性。呼倫貝爾市旅游局局長說,呼倫貝冰雪期有七個月,具備豐富的“冰雪”資源,在這里可以看到森林和草原雙重雪景,多民俗、原生態的特點使這里與其他任何地方的“冰雪”區別開來,散發獨特魅力。讓人們在滑雪同時領略民族文化。與此同時,2014國際滑雪邀請賽在牙克石開賽,中俄蒙學生冰球賽、中俄蒙國際選美大賽和中俄蒙國際冰雪節在滿洲里開幕,而首次召開的中俄蒙三國跨境旅游合作發展對話會議更進一步推動了內蒙古冰雪那達慕的國際影響力。中俄蒙國際冰雪節已歷經15年,滿洲里作為中國最大陸路口岸,同時作為絲綢之路的重要節點城市,始終推動著中俄蒙三國跨境旅游合作發展。
(四)內蒙古滑雪旅游市場威脅分析(Threat)。(1)潛在進入者多,競爭較激烈。盡管擁有良好的冰雪資源,但由于起步較晚,我區滑雪旅游較周邊冰雪旅游大省黑龍江、吉林好存在很大差距,外部環境對我區的滑雪市場競爭形成了壓力,對內蒙古開展滑雪旅游有一定抑制作用;近幾年全區已經擁有13座滑雪場了,這種趨勢由于隨著利益驅動和相關政策不到位以及市場準入制度不健全,形成大批重復建設導致內部環境競爭越演越烈。(2)進一步規范滑雪旅游市場。我區滑雪旅游市場還不同程度地存在管理水平低,從業人員素質低、服務意思差,威脅著我區滑雪旅游市場的健康發展。對體育旅游市場缺乏職能部門的管理和配合。此外,景區及地方人文環境缺失,社會周邊治安環境欠佳,觀光旅游環境缺乏整治等。這些都對地方滑雪旅游的開發與建設帶來了阻礙,不利于滑雪旅游市場效益的提升和市場競爭力的增強。
二、滑雪旅游市場發展對策
(一)統籌規劃,理順體制,加強合作?;┦袌鼋ㄔO是一個長遠的過程,不可短視,不可急功近利,在建設的高峰時要冷靜思考,經過市場調研,根據充分的市場需求和資金情況,確定開發目標、規模,在區域內統籌安排。區內已有多家滑雪場,建立行業委員會來統一協調對內、對外的工作。制定行業的標準,在其滑雪產業發展過程中發揮重要作用。
(二)加大投資力度,完善配套設施,開展多種經營。通過資金的投入,不斷完善配套設施,比如滿足不同層次游客的賓館和飯店,保證滑雪安全的急救中心或醫院,完善的餐飲設施,方便的購物場所,開展豐富的多彩的娛樂項目,吸引更多人參與,同時增加一些四季皆宜的項目,是滑雪勝地成為四季旅游勝地。
(三)改善服務,增強服務意識,狠抓服務質量。加強從業人員的培訓,尤其是對一線員工的培訓,無論是專業技能知識還是服務意識以及職業道德教育,提高整體服務水平。同時,招賢納士,引進和培養復合型人才,提高全員素質;
(四)利用現代科技手段進行多形式、多渠道的宣傳,加大宣傳力度。承辦賽事欣賞來吸引游客參與滑雪旅游,加大內蒙古滑雪市場的發展和美譽度。同時舉辦各種節慶活動,運用多種形式來進行多渠道宣傳,開發潛在的市場。
參考文獻:
鄉村旅游市場調研范文4
近年來隨著居民消費水平的提高,蜜月旅游越來越受到年輕一代的歡迎。蜜月旅游市場具有消費水平高,旅游時間長的特點,具有廣闊的發展前景。婚慶與旅游的結合能夠促進旅游公司與婚慶公司的雙贏。為此,主要探討了蜜月旅游線路的建設問題,提出了線路建設要體現特色、走專業化、高質量的道路。
關鍵詞:
蜜月旅游;市場創新;婚慶旅游
中圖分類號:
F27
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2014)04-0079-02
0 研究背景
魏小安等預測到婚慶蜜月旅游以潛在市場廣、消費額高、信譽有保證、顧客忠誠度高、口碑宣傳好和競爭壓力小等優點,具有重大開發及研究價值,并與美國相比較進行了探索性研究。
國內蜜月旅游發展較好城市杭州、北京等城市被學者研究得較多。王瑩對杭州開發蜜月旅游進行了優勢分析,并提出杭州要塑造“新婚旅游天堂的”形象?;诒本?、杭州的實證比較,賴斌、楊麗娟從比較研究的視角,對這兩個城市的蜜月旅游消費市場調研數據進行再利用、再分析、從而歸納總結出了現階段我國都市蜜月旅游市場的一般消費特性和個性差異特征,并從蜜月游產品供給方的層面探討了開發對策。
在研究蜜月旅游市場的開發方面王力峰和范新宇提出開發蜜月旅游要運用名人效應與相關企業聯手,提供一體化服務,加大宣傳力度和細分市場。通過對杭州蜜月旅游市場的分析發現,顏澄和鄭江寧分析出了杭州蜜月旅游者基本情況,分析了不同人口統計特征的蜜月旅游潛在消費者對蜜月旅游的需求差異和消費差異,其研究結果對于蜜月旅游市場開發有著重要意義。微觀角度上張麗婷分析了客戶忠誠對旅游企業的影響,引進了客戶管理的思想提出相應的對策。袁麗珍把蜜月旅游市場統一納入到婚禮旅游市場,認為婚禮旅游市場占有很大的市場份額,不僅有新婚旅游還有中老年人的懷舊旅游把該市場開發出來能夠有力的擴大旅游的空間,加快與其他行業的合作。
國外對于婚慶旅游的研究主要涉及到社會學和市場研究兩個領域,如印度旅游娛樂研究所的沙加·辛福從人類學的研究視角分析了愛和旅游的哲學聯系。我國臺灣的邰恒堂等深入研究了臺灣旅行社業的電子商務發展模式,提出了旅行社針對婚慶蜜月旅游消費者零散化的特征應當采用電子商務戰略來贏得市場。
蜜月旅游市場前景廣闊,得益于年輕一代追求個性,樂于享受生活,對生活的品質要求較高。依據對杭州和北京所做的市場調查發現蜜月旅游市場消費者消費水平高,對旅游講究品質和個性化。因此蜜月旅游市場的開拓與創新必須有獨具特色的蜜月旅游線路作保證。
1 蜜月旅游線路的發展現狀與趨勢
“蜜月”的來源:
在英國多頓族中流行“搶婚”,即任何一個多頓青年男子都可以搶自己心儀的姑娘為妻,于是為了避免自己心儀的姑娘被別人搶走,他們紛紛連夜出行,一將自己的姑娘搶到手他們就逃到外面。很多人在外面過艱苦的生活,在荒野間流浪,饑餓難耐。過了很久,終于有外出逃跑的情侶發現了蜂蜜,于是他們就紛紛以吮食蜂蜜來充饑。后來政府發現搶婚習俗已經危及到了社會秩序,于是下令頒布,凡是在外出逃超過30天的情侶可以結為夫妻不再需要搶婚。于是他們在外面度過靠吸吮蜜汁為生的30天,就被人們稱謂“度蜜月”,后來演變成了新婚度假的代稱。
1.1 蜜月旅游市場的興起與發展
自2000年我國逐漸興起蜜月旅游這一結婚新時尚,2003年出現蜜月旅游的,近年來隨著生活水平的提高,蜜月旅游逐漸成為結婚的必備之選。據調查,有超過60%的新婚夫婦表示會選擇蜜月旅游,紀念結婚,延續婚姻的浪漫過程。
1.2 蜜月旅游市場的發展趨勢
蜜月旅游市場在國外是一個相對成熟且不斷增長的市場。最早旅游企業并沒有認識到這個市場可能帶來的前景,但隨著人們對蜜月旅游的需求逐漸增大、越來越個性化,大量旅游運營商開始深入地開發這個市場。對此甚至一些國家的旅游局也開始重視:例如巴哈馬國家旅游局就專門制作了結婚指南;法國海岸附近的英屬島嶼澤西島為了便于非本國居民的結婚更是改變了國內立法。
目前我國的蜜月旅游市場發展主要呈現這樣一些趨勢:
(1)追求個性化服務的青年一代更加追求高品質線路。
80后、90后一代滿懷理想,對生活質量和樂趣有著更高的追求,要求有不同的新奇的服務來滿足他們。他們喜歡特立獨行,喜歡冒險,喜歡生活中有樂趣。蜜月旅游追求的是“一生一次的非凡體驗”,這難得的機會使得蜜月旅游的過程更加富有深刻的內涵。
(2)蜜月旅游線路與更加富有特色。
很多旅游運營商挖空心思來吸引旅游者。線路中除了度假享受等傳統活動以外,還增加了探險、吃苦等項目內容。尤其是海濱旅游勝地,為新婚夫婦提供水下特殊婚禮、海底探險等項目,吸引了不少富有探索精神的新人的眼光。
2 蜜月旅游市場的特點
2.1 消費檔次高
據調查統計,在消費水平和停留時間等方面區別于普通旅游者。結婚的紀念意義以及人們的享受心理使得在蜜月旅游上面花費毫不吝嗇,為了留下人一生最美好的回憶蜜月旅游者往往在旅游住宿餐飲等方面消費水平較高。
2.2 消費時間比較集中并呈現季節性
由于我國目前帶薪休假制度還不十分完善,這樣婚慶旅游者出游時段表現出一定的季節性。結婚的季節性和我國的休假制度決定了蜜月市場季節性明顯的特點。美國和歐洲最好的季節是5~10月,國內則主要集中在9、10、11月份和春節,還有“五一”、“十一”假期。
2.3 消費群體趨小化
不少新婚夫婦認為蜜月旅游就應該是兩個人的世界,如果和別的新婚夫婦加入到一個團隊當中,那就很難體會到這種浪漫。蜜月旅游私密性的特點決定了該產品必然走向小團隊化及散客旅游的路線。于是獨家定制和散客出游更加受到追求品質的新婚夫婦們的歡迎。
2.4 海島、海灘蜜月線路強勢不減
從眾多的研究中和近幾年全球蜜月旅游市場的發展情況來看,海濱、海島型度假勝地依然是蜜月旅游的主力軍,每年仍然有大部分的蜜月旅游者選擇在這樣的地方進行浪漫體驗。尤其是新聞中不斷報到出來明星們去馬爾代夫、大溪地、巴厘島等這類蜜月旅游的地方舉辦婚禮。我國海南島等海濱島嶼近年來逐漸受到新婚夫婦和情侶的追捧。
2.5 重游率高
新婚蜜月旅游是婚姻的見證,蜜月旅游帶來的美好感受會持續很長時間。在新婚夫婦結婚周年紀念時更能喚起游客的重游欲望。隨著夫妻收入的逐漸增加和結婚時間的增長,重游的會變得更有意義。
3 蜜月旅游線路創新建設的必要性
3.1 蜜月旅游市場發展迅猛
婚慶游、蜜月游作為一個新興的文化旅游產業,具有非常廣闊的發展前景。近年來婚慶活動越來越別重視,與此相聯系的蜜月旅游更加受到年輕一代的歡迎。蜜月旅游將是我國人民生活水平提高后,隨著消費觀念的改變以及旅游參與意識的增強迅速興起的旅游新內容,正在成為與鄉村旅游、工業旅游、生態旅游等項目媲美的頗具誘惑的專項旅游產品。
3.2 現有的旅游線路的缺陷
(1)蜜月旅游產品特色不顯著。
目前很少有專門推出以婚慶為主題的旅游線路的旅行社。許多新人結婚,可供選擇的都是傳統的旅游線路,大多數都沒有新意。受大多數新人歡迎的馬爾代夫、巴厘島、三亞等蜜月旅游線路與大眾旅游疊加在一起,尤其是價格低的蜜月旅游產品幾乎就是大眾旅游的一部分,沒有體現出特色。蜜月旅游重要的在于新奇舒適為婚姻留下美好的回憶,因此應該將原來的旅游線路加以整合或開發新的專門的蜜月旅游線路來滿足婚慶旅游者的需求。
(2)蜜月旅游線路服務內容單一。
市場細分的目的是要分析每一種顧客的需求進而采取相應的對策滿足消費者的要求。蜜月旅游是一個重要部分,但同時他們以后的周年紀念、金婚、銀婚等重要節日都將會增加重游蜜月旅游地的可能。作為旅游企業應該更加關注中老年人的金婚、銀婚等婚慶旅游產品。針對這部分群體,可以專門設計一些舊地重游、金婚游、紀念游、夕陽游等紀念性旅游產品。
3.3 旅游者的需求更加體現個性化和高標準
消費者的要求越來越高,尤其對于一生只有一次的蜜月旅游來說更加追求高端享受。能否給他們帶來畢生難忘的浪漫感受才是最重要的。蜜月旅游者對蜜月旅游產品的價格敏感度遠低于傳統旅游產品,所以在進行產品設計時應該提供更多新奇、有文化內涵、享受型的項目,不宜像設計傳統旅游產品時關注低成本低價格。
4 蜜月旅游產品創新建設對策
4.1 蜜月旅游線路建設原則
(1)內容豐富性原則。
蜜月旅游者進行的是一生一次的非凡體驗,每對蜜月旅游的夫妻大都有3-7天的游玩時間,要滿足旅游者的要求必須是整個行程安排合理,松弛有度,內容豐富多彩。除了體驗性的觀光度假旅游活動外,還應該增加探險性、趣味性旅游活動內容,這樣能讓旅游者加深對蜜月旅行的印象,增加對蜜月旅游地重游的可能性。
(2)產品的浪漫性原則。
蜜月旅游要有不同于其他旅游形式的特色,要體現蜜月的特性。服務的高標準和個性化是滿足旅游者需求的重要保證。在交通和酒店的選擇上要盡量體現浪漫溫馨的感覺,食宿要盡量滿足旅游者DIY的要求,從細微之處為旅游者營造浪漫的氛圍。
(3)慢節奏體驗原則。
每一種旅游線路的推出都要滿足當時當地的旅游需求,迎合旅游者的需要。蜜月旅游對新婚夫婦來說更多的是體驗旅游的愉悅性,感受旅行的浪漫。大多數旅游線路都是3~7天,旅游者還是能夠靜下心來慢慢享受旅游地的美麗景色,感受當地獨具特色的民俗風情。所以在安排旅游活動時,不應貪多求全,應該關注旅游的整個感受。
4.2 蜜月旅游線路創新建設途徑
(1)旅游線路產品設計注重中尺度。
從出游時間來分析,大都市的消費者大都傾向于選擇3~7天,按照我國旅游線路產品設計的一般規律,較適合車程約400公里范圍的中程旅游線路,或者飛行航程約2000公里范圍內的跨城市遠程旅游線路。因此在設計旅游線路時應該注重勞逸結合,活動內容既要豐富又要張弛有度。
(2)旅游產品追求高品質個性化特征。
基于婚慶旅游的高端享受性特征,婚慶蜜月旅游產品的核心是追求高端體驗和浪漫體驗,因此應該在產品的設計中應該在住宿、餐飲、娛樂中追求高端,增加體驗性項目和互動性項目,為旅游者打造專屬的高端產品。但是受實際消費者經濟水平和消費觀念的差異,最終消費的旅游產品形式和消費方式差別仍然很大。很多時間短、消費不高的產品依然有很大的市場,這一部分群體的消費不應該忽略,同樣應該作為蜜月旅游市場的一部分進行經營。
(3)打造專一蜜月旅游線路。
蜜月度假產品實際上是消費者追求高品質婚姻的結果。為了滿足市場需求,旅游企業必須加強合作,提供旅游、婚慶、房產、珠寶等一條龍系列化服務,更好地為新婚夫婦省去不必要的麻煩,提供高品質婚禮和蜜月產品。旅游飯店要盡量為客人提供恰到好處的細致的高端服務。旅游景區更要深挖文化內涵,尤其是少數民族地區和弱勢文化地區更要打造文化亮點吸引旅游者。例如目前在國際著名的蜜月旅游地,很多當地土著文化、特殊結婚儀式非常受到消費者的歡迎。
(4)尋找新的蜜月旅游地創新線路內容。
海邊度假旅游是大多數蜜月旅游者的首選之地,海邊的沙灘、陽光、海水,躺椅都是浪漫的元素。不同的旅游者還有不同的需求與愛好,美麗的鄉村風景恬淡宜人也是眾多旅游者的偏愛之地。因此創新旅游線路線路的內容就是在充分了解旅游者需求的基礎上推出不同風格的豐富多彩的旅游項目,充實旅游線路的內容。
(5)增加少數民族婚禮儀式內容。
蜜月旅游地舉辦少數民族特有的婚禮儀式,當地人會為游客擺上酒席,全村老少都趕來為游客祝福,重慶三家旅行社在2006年就聯手推出了這一蜜月游新產品。其中逛山寨、搶親等與婚儀風俗相關的互動活動收到了旅游者的歡迎。隨著旅游的發展,少數民族的傳統習俗尤其是結婚習俗越來越珍貴,這一傳統文化的魅力也會越來越大。旅游企業應該適當在旅游線路中增加這樣特殊的婚禮儀式內容。
參考文獻
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鄉村旅游市場調研范文5
冬天的海南島,陽光明媚、氣候溫暖,三角梅依然燦爛。趕著元旦、春節結婚的島外新人,蜂擁南下三亞,在美麗如畫的濱海風光中拍攝唯美、浪漫的婚紗照。從三亞灣到亞龍灣,從大小洞天到熱帶天堂森林公園,隨處可見身著婚紗準備拍攝的新人們。
擁有鹿回頭美麗傳說、天涯海角愛情故事的海南島,憑借良好熱帶海島資源和深厚的愛情文化,成為中國最具知名度的蜜月島、婚慶島、愛情島。在“美麗中國”的昭示下,2013年1月1日,海南將全面啟動為期兩年的“美麗中國幸福海南——愛你一生一世”婚慶旅游主題活動,全省數十家相關企業將共同發起成立婚慶產業大聯盟,用浪漫串起海南島一個個美麗元素,向中外游客呈現精彩的婚慶旅游大餐,推動海南島成為世界著名的婚慶旅游目的地!
美麗中國引領下的甜蜜產業
“海南擁有一流的生態環境,深厚的愛情文化,又經過多年的品牌打造和市場推進,已經積累了發展婚慶產業的良好基礎?!焙D鲜¢L助理、省旅游委主任陸志遠說,十提出建設“美麗中國”,而即將到來的2013年、2014年又具有“愛你一生,愛你一世”的諧音和寓意,為海南打造婚慶產業、婚慶經濟提供了天時、地利、人和的條件。
熱帶海島一向是人們向往的婚慶度假勝地,海南即將展開婚慶旅游主題營銷活動的消息一傳開,即在業界引發強烈關注。資料顯示,我國每年新婚登記達1200萬對,每年的婚慶產業產值超過12000億元。相比這個甜蜜的大市場,海南婚慶旅游、婚慶經濟其實才剛剛起步。
陸志遠認為,海南基礎設施不斷優化,又擁有中國最多的國際度假酒店,近年來郵輪、游艇、沖浪等各種時尚浪漫旅游元素又不斷涌現,海南婚慶旅游具有良好的發展前景。
市場調研數據顯示,2011年,在三亞五星級酒店舉辦的婚禮數量從2010年的不到40場增至100場以上,市場規模超過2000萬元,并將在未來5至10年保持高速增長。目前三亞已聚集了超過300家婚紗影樓,走在亞龍灣、三亞灣、天涯海角等各大景區,幾乎隨處可見拍攝婚紗照的新人們。
“這還僅僅是企業單打獨斗取得的成績,現在有政府統一策劃,在國內、國際旅游市場強勢推出海南婚慶旅游目的地形象,再加上協會組織相關企業整合營銷,市場前景不可估量!”海南某旅行社總經理表示,未來兩年婚慶旅游不但是海南市場熱點,更會成為全國旅游市場關注的焦點。
愛情新主題打造婚慶新經濟
2004年,海南旅行社開始細分旅游市場,嘗試做蜜月旅游產品。經過數年的培育和推廣,海南島婚慶產業發展迅速,婚慶度假游產品越來越受到國內外市場的青睞。在影視拍攝、文藝演出、明星效應等帶動下,越來越多的游客選擇到海南島度蜜月,參加集體婚禮甚至是費用不菲的個性婚禮。
婚慶旅游市場的發展,又拉動了海南酒店、餐飲、婚紗、攝影等多達43個行業的發展,成為一座“甜蜜的金礦”。僅以婚紗攝影為例,短短數年時間,三亞婚紗影樓從僅有針對本地市民的零星幾家,發展到現在超過300家,每年都吸引成千上萬新人到海南拍攝婚紗照。
此外,海南的景區也紛紛加入“掘金”隊伍。三亞大小洞天景區將大海、沙灘、椰林、礁石、小木屋等獨特自然風光資源與酒店住宿融為一體,為蜜月度假及婚紗拍攝提供了豐富元素。
“陽光、沙灘、大海是每一位知道海南島的人對海南的解讀,但其實海南還有島嶼、雨林、溫泉以及濃郁的本土民俗風情?!焙D鲜》寇嚶稜I協會會長陳坤認為,海南發展特色婚慶、個性婚慶、主題婚慶有著得天獨厚的自然與人文條件,協會將配合引進品牌豪華房車,推出海南房車主題婚禮,并結合海南特有的島嶼生活,推出鄉村婚禮、民俗文化婚禮等等。
海南省郵輪游艇協會副會長、海南恒翔游艇公司董事長謝以樓認為,大海與游艇的浪漫相結合,可以發展出海南最具優勢和特色的游艇婚禮?,F在已經有島外高端消費者開始在海南嘗試這一主題婚禮,希望能與各相關企業配合,將海南游艇主題婚禮打造成海南婚慶經濟中的一大亮點。
一次文化與旅游的完美融合
“海南島氣候好、環境好、資源好,這是發展婚慶旅游的基礎條件,但婚慶文化才是支撐這個產業的核心。”海南省旅游委巡視員陳耀說,韓國最知名的蜜月島濟州島,每年吸引眾多新人前往度蜜月,其實單純論旅游資源和氣候條件,濟州島都無法與海南島相比,但當地形成的完整婚慶產業鏈及成熟的婚慶文化,讓濟州島蜜月島的形象深入人心。
在美國拉斯維加斯,一個面積僅二三十平方的貓王婚禮堂,每年接待的新人居然高達9000對,每對新人在禮堂的時間被嚴格限定在半小時,而且需要提前數月預訂。“他們憑借的,依然是其中的文化因素?!标愐J為,海南發展婚慶旅游應廣泛借鑒成功地區的經驗。
在剛剛舉行的海南婚慶產業大聯盟籌備會議上,與會專家及企業家建議,要盡快梳理、提升海南愛情文化,其中既包括大家耳熟能詳的“天涯海角”山盟海誓、鹿回頭的動人傳說,還要挖掘遍布全島的愛情信物檳榔果、生在南國的紅豆的愛情文化價值,以及黎苗族傳統婚慶文化。
鄉村旅游市場調研范文6
一、海南發展特色旅游的積極因素
(一)經濟因素
首先,以循環經濟為導向的“長效”經濟使民眾在旅游方面的消費模式發生改變,民眾已經開始趨近于盡可能避免重復性旅游的發生。這不僅有利于旅游市場上供求關系的平衡調節,有益于旅游經濟的平穩發展,更有利于新興旅游項目的開發。
其次,循環經濟的發展使經濟的高效益與生態環境的“綠色發展”相結合,使以往地點、時間過于集中的旅游模式分散化、均衡化,有助于海南當地旅游產業的整體平穩升級。海南特區探索旅游發展的新模式新內容,必將使旅游市場戰線拉長,促使海南整體旅游市場擴容。
(二)政府因素
海南發展工業的基礎條件相對薄弱,生態環境對工業的承載力有限。因此,從歷史和現實的角度來看,海南真正的優勢和潛力在旅游。正如前海南省委書記衛留成所指出的那樣“未來5年、10年、15年或者更長一段時間,海南省真正能夠影響中國的,能夠給中國做出貢獻的,不是海南的工業,也不是海南的科技,而是由于海南獨特的、不可替代的自然環境,以及在此基礎上發展起來的大旅游產業?!?/p>
為此,中央和海南地方政府在準確把握海南省情和產業結構的基礎上,做出了建設海南國際旅游島的重大部署,努力尋求海南發展的新突破。我們認為,海南省政府構建以旅游為龍頭的現代服務業體系,將有效促進海南的經濟結構、產業結構的優化升級,更好地引進外需、拉動內需、促進消費,這對島嶼型經濟特點明顯的海南尤顯重要。
(三)文化因素
文化因素是開發海南新興旅游特色的重要推動力量。正如海南省旅游專家楊哲昆所說,雖然海南旅游已經有了幾十年的歷史,但以前開發的旅游產品主要還是憑借環境和資源。自從黨的十七屆六中全會作出了推動社會主義文化大發展大繁榮的決定之后,海南便開始謀劃借助文化之力量,做大海南旅游市場,走一條有別于其他省域的差異性旅游市場之路。
(四)民生因素
改革開放以來,民眾的生活水平普遍提高,居民的生活已不再局限于吃穿住用行這幾個簡單的方面,他們對精神生活的追求不斷提高,其中休閑、養生被提到了一個相當高的地位。旅游作為集休閑、養生于一體的活動越來越受百姓的歡迎。海南特色旅游只要能夠抓住老百姓關注的熱點、焦點和興奮點,適應群眾口味,或者說真正做到了平民化、貼近民眾,就極易被大眾所接受。
此外,海南作為脫離大陸整體的海島,以往主要是水、空兩種運輸方式。與陸運相比,一個相對較慢,一個相對較貴,這從某種程度上限制了海南旅游業的發展。而當前,跨海鐵路的貫通加之高鐵、動車等高速鐵路的搭配,使全國各地的人們前往海南旅游的便利程度都大大增加。這些因素對促進海南特色旅游的興起將起到重要的作用。
二、海南特色旅游開發路徑
(一)以熱帶生態環境帶動旅游業發展
人們關注海南的旅游,往往都是關注其熱帶海灘,關注熱帶植物旅游資源的卻不多見,而這恰巧正是海南經濟特區應當納入開發范圍的重要經濟資源。因此,海南新興生態旅游的創意設計首先就要根植于綠色文化,通過綠色營銷,展示海南的“藍色海洋+綠色植物”形象,推進旅游業的綠色經營。
熱帶生態游必須標新立異,追求項目個性張揚和豐富多變,克服雷同。應遵循親近自然、回歸自然、返樸歸真的意境流;融合自然美、健康美,體現熱帶海洋及綠色生態植物的主題思想和文化精神;讓不同層次的旅游者從海洋與熱帶植物任一角度出發產生共鳴,引導旅游者走向這一新式旅游市場。
(二)以本土文化帶動旅游業發展
尊重不同地域的傳統文化,挖掘本土獨特的文化和資源,歷來就是特色旅游項目開發的重要路徑。海南分布著多個少數民族,這使得海南民俗文化風貌顯得極為豐富多彩。不同的民族各自獨具特色的文化特點,使海南的旅游發展又多了眾多吸引目光的多重元素。比如將富有地域特色的鄉村民俗節事、農林生產生活、家鄉菜、鄉土建筑等本土素材融入不同地域游客在海南的旅游進程。或者在相應景點保存當地的原有建筑風貌和景觀風格,用獨具本土特色的建筑符號,還原一個原生態的生存狀態,為游客創建本土特色濃郁的游憩環境,讓游客去發現和感知地方文化。
(三)特色主題帶動旅游業發展
特色是質量和競爭力的基礎,這在旅游業當中也不例外。在海南新興旅游特色開發過程中,提煉帶有鮮明個性的主題形象是挖掘特色的有效方法。隨著旅游群體的不斷擴大,旅游個體的人數不斷增加,年齡段也越加分化。這種情況下,以往“走馬觀花”式的粗放旅游已經不能滿足游客的需要,他們希望能夠游出特色與內涵,享受到更加個性化、周到的產品和服務。然而,如果將個性化具體到個人,又有可能出現凌亂的現象,甚至從某種意義上說是不可能的,這就要求個性化必須與主題相適應。具體到海南,就應體現熱帶海景特區與大多數亞熱帶、溫帶的差異性,同時進行特色的整合,形成主題反映該特色旅游對游客的吸引力以及永續發展的前景。
(四)以體驗游的廣泛實施帶動旅游業發展
青年人已經成為近年來旅游人群的主體,針對此現象,海南特色旅游開發就應當根據青年人追求新奇、刺激的時尚需求,開發參與性強、挑戰性強的新內容、新形式。如拓展海南島內適宜的潛水、跳傘、攀巖、激流劃艇等,增強項目的參與性和互動性,以休閑體驗為重點吸引旅游者注意力。
體驗經濟是繼農業經濟、工業經濟和服務經濟之后一種新的經濟形態。海南新興旅游體驗就是要調動青年旅游消費者的視覺、味覺、嗅覺、聽覺、觸覺,通過海南審美體驗、享受海南生態環境,從而獲得精神享受和感悟的經歷。因此,基本層次的海南旅游產品必須以休閑和體驗功能為重點。要通過市場調研,辨識和預期海南旅游產品的消費需求,開展休閑和體驗活動的綠色營銷,使產品因銷售休閑體驗而贏得利潤,進而給予海南生態環境及利益相關者以補償,達到人與自然和諧的新境界。
三、拓展海南特色旅游應注意的問題
(一)注意傾聽游客意見
旅游歸根結底是游客的行為,因此應當通過多種方式調查民意,據此采取相應措施探索特色旅游之路。傾聽游客意見可以通過以下途徑進行:一是網絡。在網絡廣泛應用的今天,網上問卷調查已經成為調查民意的重要方式之一。通過網上問卷調查,可以獲知不同類別游客的意見及建議。二是報紙和旅游雜志。報紙及旅游雜志是眾多旅游愛好者喜好的讀物,通過這個渠道進行調查,可以獲得許多較為專業的意見和建議。三是通過旅行社調查或街頭調查。這些方式在一定程度上也能夠獲取游客的意見。
(二)開展多種形式的合作
開放合作對旅游業的發展十分重要的,海南拓展特色旅游必須注重多方面的合作。一是與港澳臺乃至國外郵輪合作。海上旅游是海南的支柱性的旅游項目,拓展新興特色旅游,海上旅游是重要目標之一。通過與郵輪合作,可以使港澳臺地區乃至其他國家都開始成為海南境外旅游客來源地,而海南,也在此過程中開始成為重要的國際游客中轉地。二是與各方共建旅游大平臺,利用這個平臺實現多方位、立體化的合作。海南的旅游業雖較發達,但相應的旅游項目卻不多,要想實施有效開發,必須實現多方位立體化的合作,這樣才能把不同部門、不同地區、不同類型的旅游點聯合起來,打造多樣化、多層次的特色產業,為拓展特色旅游提供支撐。
(三)發揮原有優勢,創新旅游市場
海洋與熱帶農業是海南的支柱性、傳統優勢產業部門,在此基礎上開發新的旅游項目必將帶來更容易被接受的旅游項目。但是這種開發必須要在各相關部門充分協調的基礎上進行,實行聯合推進。在具體實施拓展特色旅游的進程中,有關部門乃至其他相關人員要通過務實創新的行動來進行,抓住問題的關鍵,以取得突破。
隨著經濟的發展、民生的改善,海南特色旅游開發的各種條件已經基本具備。通過熱帶生態游、本土文化游、個性主題游、體驗游等多種旅游形式的開展,結合民意調查、電視旅游廣告、旅游節目、油輪合作等方式,海南特色旅游開發必將迎來一個燦爛的明天。
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