前言:中文期刊網精心挑選了直播間營銷方案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
直播間營銷方案范文1
一、從北京到倫敦
北京體育廣播開播于2002年,可以說,它是因奧運而誕生。歷經7年磨礪、準備,體育廣播在2008年北京奧運會的宣傳報道中大放異彩,在收聽率和廣告營銷等方面都取得佳績。因傳播速度快,伴隨性強,互動充分,且成本較低等優點,使得廣播在奧運新聞大戰中贏得了一席之地。
對體育廣播來說,收聽率的升降有一個明顯特點,即隨著大型賽事的開始與結束起伏,奧運會、世界杯、亞運會期間,體育廣播都是廣播市場上升的重要動力。作為北京市場唯一的專業體育廣播頻率,2012年倫敦奧運會報道對體育廣播來說是一場必須打好的新聞戰役,同時,體育廣播也擔負著一份公共服務的責任,就是要為北京的聽眾提供專業、全面、及時的奧運節目。
北京電臺倫敦奧運會報道的籌備工作從2011年6月就開始了。2011年7月,臺領導批準了《北京電臺倫敦奧運會報道方案》,方案中明確了以體育廣播為主,北京廣播網和其他頻率為輔的框架,并決定北京電臺將在倫敦搭設直播間、第一次境外直播奧運會。這既是振奮人心的計劃,也讓我們倍感責任重大。
奧運會報道籌備歷時一年,從明確指導思想,制定報道計劃,落實技術保障方案,到形成《奧運報道手冊》;從爭取記者名額,落實倫敦住地、直播線路,到請國家體育總局新聞司負責人培訓,制定前、后方協作方案;從合作媒體談判,到節目包裝、推介、招商,以及團隊后勤保障等,形成了一個復雜的工程。因為是首次大規模境外直播,經驗不足,我們走了不少彎路,遇到了很多困難,包括看好了的住地突然說不能用,直播用的ISDN線路遲遲不能安裝,設備運輸差點兒就被耽誤等等,可以說,籌備期間,大大小小的麻煩不知道從哪里就會冒出來。直到奧運開幕前的最后幾天,還出現了簽證問題,原計劃19人的報道團隊減少了6個人,給前方報道組的工作帶來了不利影響。
好在體育廣播有一支團結、敬業、精干、高效的團隊,我們克服了種種困難,終于把各項工作一一落實。
作為北京電臺奧運報道的“主力軍”,奧運會期間,體育廣播每天播出17小時奧運內容,重點關注了中國代表團的表現,并兼顧了本屆奧運會的焦點人物和重要事件。各檔節目均設置了全天候與聽眾、網友互動的環節。首次在境外搭設直播間制作的《龍騰不列顛》節目每天直播3.5小時,北京則安排了10小時直播節目《奧運沖擊播》,從晚上20點至次日凌晨6點。時間跨度大,也是北京電臺歷史上境外報道奧運之最。
二、在倫敦直播奧運
倫敦奧運會,北京電臺獲得了4個持證記者的名額,在地方媒體中是比較多的。但是,這次中國代表團的奪金點和重要比賽項目有50多個。這4名記者苦干、實干加巧干,完成了如此艱巨的任務。除游泳比賽的4塊金牌,(由于游泳比賽入場記者人數限制,本臺記者只采訪了一場)中國隊獲得的其他金牌以及一些重要比賽,包括開、閉幕式,體育廣播都第一時間在現場進行了報道。在倫敦奧運會前后近20天時間里,前方記者共完成了錄音報道296篇,與北京體育廣播和北京電臺其他頻率連線158次,向中國廣播聯盟供稿平臺上傳錄音報道近60條,還為中央電臺,以及湖南、上海、江蘇等兄弟電臺連線報道33次。
廣播的一個傳統優勢是“快”,但現在“快”已經不是廣播獨有的優勢了,電視、網絡、微博都很快。廣播只有繼續堅持這一點,并發揮聲音的特點,一方面突出現場感,一方面營造想象的空間,依然能“快”出自己的特點來。
中國運動員易思玲奪得首枚金牌的時候,倫敦直播間里,《龍騰不列顛》正在直播。主持人和所有在直播間的人都鼓起了掌,為運動員叫好的同時,節目第一時間傳遞了消息。接著,節目馬上電話連線身處射擊賽場的記者,報道了現場的情況。聽眾能夠從記者激動的語氣和賽場背景聲音中,感受到賽場的氣氛。
體育廣播的奧運報道強調的是進行時,既有前瞻,也有比賽記錄,還有賽后全面的報道。尤其是第一時間報道中國運動員爭金奪銀的表現,記者要在現場及時發回報道。即使是賽后播出的錄音報道,記者們也都是現場描述,剪輯最激烈、最激動人心的時刻呈現給聽眾,力求使聽眾能有身臨其境的感覺。
在前方設立直播間,使得編播人員能親身感受大賽氣氛,制作報道更加鮮活,主持節目和發表評論就更有說服力。大家還有機會在賽場內外,甚至在超市購物時遇到熟悉的運動員,聊起他們的比賽和生活情況,又多了很多生動的素材。
前方報道組還采制了很多“倫敦的聲音”,如飛馳的地鐵聲、大本鐘的鐘聲、皇家馬隊的馬蹄聲、泰晤士河水的聲音等,在每期《龍騰不列顛》節目的最后播放,并介紹倫敦的相關情況。這些都突出了廣播的聲音元素,帶給聽眾遐想與共鳴。
三、在北京過倫敦時間
直播間營銷方案范文2
直播在今年蔚為風潮,天貓直播、淘寶直播很快趕上腳步,將直播融入“邊看邊買”,天貓技術團隊甚至自己研發了“邊看邊買”技術,在消費者觀看視頻的時候,主播會隨機商品,并推薦媒體、達人對商品的介紹、評測,用戶在不中斷視頻的過程中就能完成添加購物車、付款流程。
品牌商家通過直播向用戶推薦商品,相較于通過硬廣、圖文推薦來說,這樣的購物體驗不再是冰冷的貨架,或者是單品推薦,而是豐滿的內容型商品推薦。
“直播最大的優勢就是可以快速的聚粉、沉淀和互動,進行二次營銷,和售賣同時進行。”芳菲說,以往很多品牌每年都會策劃幾場新品會,但并不能很有效的帶動銷售,因為線下營銷和線上購買是脫節的。這是很多品牌會遇到的問題。但是在天貓直播中可以實現“邊看邊買”,實現線上線下即時互動。
“不中斷接力直播,讓淘寶直播在營銷上功能更強大?!必撠熖詫氈辈サ倪\營專家袁媛(花名簡柔)對《天下網商》說,過去淘寶最受用戶喜愛的紅包、優惠券等多樣功能,也會在直播中繼續;而現在各大直播熱門的“打賞”功能,也會被加入到新版淘寶直播中,屆時品牌方實現變現的辦法就會更多元化,可以打造出更有趣、互動性更強的一套變現組合。
直播電商變現對阿里系直播平臺來說并不是難事,手機淘寶有近10億級別的商品庫,日均上億的流量(2015年,手機淘寶成為雙11主戰場,第三方調查公司Quest Mobile的數據顯示,當天手機淘寶DAU高達1.8億)。只要有好的轉化技術,就有機會實現變現。
為此,淘系平臺不單單是建構了淘寶直播、天貓直播兩大平臺,協助商家上線直播“邊看邊買”,并且策劃大型活動直播,例如體育賽事、音樂會、新品會等,讓商家能夠輕松跟上熱門事件性活動進行營銷。此外,淘寶達人還開始培育直播網紅,簽約專屬直播模特,提供給淘系直播平臺使用,并且維系外界資源,形成一個靈活有機的“邊看邊買生態鏈”。
其中品牌商家更為關心的是,淘寶天貓直播如何才能更好得幫助他們提升銷量轉化,直播會不會成為他們未來營銷的重大利器,以及目前淘系直播的發展節奏如何?
淘寶直播:強調風格,網紅達人導購平臺
淘寶直播上線近兩個月來,發展是令人驚喜的,許多草根達人在這里實驗出自己最初的“邊看邊買直播夢想”。
在姐姐堆里長大的美妝達人喬希對化妝品有著天然的喜愛,但最終觸發他去接觸美妝的是青春痘,他很受不了別人對他“顏值”的評頭論足,或者說另眼相看。在治痘的過程中,他找到了化妝品的樂趣;而又因為化妝品,他積累了人生的第一桶金。他把做講師、銷售期間對化妝品的經驗,全都寫在了專業美妝的論壇上,積累了大量粉絲。
去年年底,他成為了淘寶達人,在很偶然的一次機會中,他嘗試了淘寶直播。在一周5天,每次3小時的直播中,喬希一直在講話,解答疑問,即使有人質疑他介紹的產品使用效果不佳時,他不僅不會生氣,而且還會很nice的告訴對方,黑眼圈生成的幾大原因,以及相應的配套使用方法?!疤詫毶系挠脩艋緦儆诔鯇W者,她們對化妝品的認知存在盲點,所以需要更加耐心地去介紹。”
他邊做直播邊開淘寶店,僅僅一個半月,就把店鋪做到了鉆級。
97年出生的陳苗,算是一個“歪打正著”的主播,她因為參加淘寶舉辦的?;ù筚惗佑|直播。在剛開始接觸直播時,她每天對著手機講話,導致家人里一度以為她瘋了。“我是屬于那種人來瘋,不對,人不來也瘋。”
在直播中,除了講述生活日常外,她還會分享美妝心得。曾經有人建議她走搞笑路線,因為市面上做美妝直播的人太多,她很難有競爭力?!拔也挪荒?,做其他又不能賺錢?!碑攩査院蟮闹辈ヒ巹潟r,她的答案是走一步是一步,沒想那么多。趕上直播浪頭的陳苗很幸運,靠每天兩小時的直播,月入五位數。
淘女郎出身的吳若凡在一次直播中曾賣出過上百張面膜,但大部分的時間,她基本在直播化妝。她說,她在直播中會化一些生活中并不常見的妝容,比如印度妝容、晚宴妝容,化到高興時,還會哼唱幾句。面對一些質疑,她不會在意。18歲就已經獨立的她,早已學會如何掌控情緒。在整個采訪過程中,她的旺旺一直在響。她說在做主播和淘女郎之外,會負責客服。
其實半小時的采訪,基本是一答一問,吳若凡并不像陳苗那樣愛說話,整個給人的感覺是相當高冷。當問為什么做直播時,她說,“不太會直播,但是我還是可以做主播?!?/p>
湊巧的是,無論是喬希、陳苗還是吳若凡,還有更多的達人主播都將美妝作為了直播內容。對于這一現象,有業內人士分析,移動視頻直播形式對購物的魅力,主要在于場景化消費的構建。直播便于建立“觀看”和“購買”這一連續的場景,利于形成消費沖動。而由紅人或者專業人士進行化妝教學和普及,在內容上對用戶是有吸引力和粘性的。可以這么說,美妝營銷和直播有著天然的切合度。
在中國,女性移動美妝行業一直有著堅實的市場基礎,根據第三方調查機構艾瑞的數據顯示,2015年中國化妝品零售交易規模為4052.3億,預計到2018年,這一規模將超過8000億,年復合平均增長率為20.6%。
淘寶直播從美妝開始切入直播領域的另一原因是,淘寶直播是從視頻業務里延伸出來的,在做視頻的時候,主要是做美妝和搭配。目前定位為“消費類直播”的淘寶直播,在內容上更為全面,涉及母嬰、彈唱匯、運動健身、美食……所以,在淘寶直播上,不僅僅有網紅店主與粉絲互動,介紹服裝搭配,還有健身達人陳暖央直播健身技巧,更有音樂達人、繪畫達人通過直播進行音樂和書畫教學……
“我們想做的是電商娛樂的導購平臺,是以導購為核心,增加實時互動娛樂的直播?!焙喨嵴f。
天貓直播:品牌營銷、 聚粉新陣地
“你喜歡戴套還是不戴套?”
“不喜歡帶套,很油膩,喜歡零距離。戴套給我的感覺是在穿著襪子洗腳。”
這段對話來自于天貓為醉清風官方旗艦店做的“真人大尺度套套測評”直播?,F場的兩位達人,是品牌方精心培訓過的,她們很擅長把握觀眾心理,鼓動情緒。她們會很直接的問男主播,“標準尺寸的是多少?”“尺寸的大小如何辨識”“超人套和迷你套的差別有多大”……面對這些問題,作為資深體驗師的男主播會一一回答并做額外的相關知識的講解。網紅搭配專業人士,效果不錯:現場互動率超杜蕾斯直播,在天貓百場直播中居首位。
“這個節目其實是經過精心的預熱和導流設計的。”天貓直播運營專家李昱坤(花名格策)對《天下網商》說,平臺在為品牌做直播時,會為其挑選當紅主播,這些主播自帶粉絲。而品牌在做直播時,需要精心挑選吸引消費者的商品,且優惠力度不僅要大,花樣更要豐富,重要的是,這些折扣在平日是享受不到的。
像 “限時折扣”“限時特價”“12月免息分期付款”等優惠,在幫助直播吸引流量的同時,還在潛移默化的培養消費者“邊看邊買”的購物習慣。對于很多消費者來說,“邊看邊買”只是一個購物概念,他們在看直播時會留言,“屏幕太小,看不清主播介紹的產品”“想要買,但是要怎么加入購物車”……而這些史無前例的優惠力度會迫使消費者在最短時間內將自己中意的商品加入購物車。當然,天貓深諳網絡用戶購物的糾結心理,所以它的方針只是希望你能在觀看直播的時間段,將商品放入購物車,不一定要購買。如果消費者是在直播結束后加入購物車,則不享受任何優惠政策。這對消費者很有刺激力,對培養“邊看邊買”的購物習慣很有效。
女神柳巖直播不到5分鐘,直播間就涌進了1萬多人;奶爸吳尊直播1小時賣了3200單;張大奕上新直播2小時,實現了2000萬的成交量……如果沒有網紅或者明星,商家想要做直播怎么辦?在618天貓粉絲狂歡節那天,天貓APP聯合了品牌方,實驗了一種成本最低的直播營銷模式——行業小二聯合品牌直接上陣。
天貓電器城聯合品牌方在天貓推出了“小二直播”,直播小二們在屏幕上熱鬧叫賣,“我們家手環打五折”“買我們家產品的用戶送一年的酷我會員”,旁邊的商家賣力詳解商品,以及不斷實時更新優惠信息,結果這幫臨時上陣的電器城小二們,在3小時的直播中,竟然吸引了超過120萬人次的觀看,2萬名以上的消費在直播期間參與互動與品牌問答。
如果說馬東這臺“移動的廣告機”在《奇葩說》中很受歡迎,那么天貓所創造的“動態詳情頁”在直播中也很奏效?!爸辈τ谝恍┢綍r需要講解的商品,效果明顯?!备癫哒f,只看圖片很難了解到某些商品的信息,但是通過直播,消費者就能很直觀地感受到它的功效,如C羅代言的sixpad,通過直播它的三款商品加購率提升了248%。
天貓直播在幫助品牌營銷和銷售在電商領域實現完美結合外,還有一個特點是直播能幫助品牌快速聚粉,把所有相同愛好的人群放在一個社區里?!白屵@個品牌從聚人氣到人群沉淀,到二次運營、二次轉化,都在天貓這邊完成。”芳菲說,未來天貓直播會有兩種方式,一是共享天貓直播后臺,商家上傳內容即可;一是品牌和天貓聯合策劃直播內容。
此外,為了實現用戶流量的最大化,天貓直播還會將它所合作的品牌直播頁面同步到手淘的各個平臺,幫助品牌商、媒體是實現一站式直播頁面投放。與此同時,天貓直播還提供“直播轉點播”等一站式直播方案,品牌方一次對接,全網通用,并可以把直播頁面同步到所有外部渠道進行品牌宣傳。在技術方面,天貓已具備完善的直播技術解決方案,對接手機直播、無人機直播等市場上所有可以用直播信號源,從視頻采集、處理、分發都實現自動化,商家、媒體和行業小二可以輕松操作,自主直播。
未來,天貓將把直播的后臺鏈接同時共享給品牌賣家和媒體,而且這是目前市場上唯一一家開放給商家、媒體,為品牌活動服務的直播平臺。屆時,商家和媒體可以在直播中實現品牌營銷互動,如品牌定制、品牌線上與網友及時互動、邊看邊買、彈幕、密令紅包、抽獎、搖一搖,活動直播與紅人直播同步,媒體達人多視角直播等。天貓直播將會對這些直播內容進行排序,并且將它們通過個性化推薦的方式推送給用戶。在天貓APP的獨立直播頻道,為品牌商家無縫實現引流進店、邊看邊買。
直播間營銷方案范文3
“我們只做自己最擅長的事情?!贝鳡栔腥A區副總裁終端客戶解決方案事業部林浩對記者表示。
11月8日,戴爾攜手醫微訊、慧科教育、五洲傳播、網龍華漁成立VR聯合實驗室,來自醫療、教育、多媒體和游戲領域的這4家合作伙伴將通過戴爾提供的硬件設施,強化VR在行業領域的企業級應用。
來自IDC的數據顯示,全球虛擬現實和增強現實(VR/AR)市場營收將在2016年達到約52億美元,全球市場營收則預計在2020年達到1620億美元。而針對VR市場采用預測,截至2025年將有2.16億個活躍用戶,硬件市場將達到450億美元。
計算先行
其實,VR并不是一個全新的概念。不論是1956年,攝影師Morton Heilig發明的那款看上去更像是一臺巨型醫療設備、集成了體感裝置的3D互動終端,還是1961年面世的全球首款頭戴顯示器Headsight,抑或是NASA(美國航空航管理局)在1985年研發出的LCD光學頭戴顯示器、任天堂于1995年的32位游戲機Virtual Boy,VR總是每隔十幾年就能掀起一股熱潮。
2016年甚至被認為是VR元年。各種形態的VR內容解決方案、設備層出不窮,各路資本、設備蜂擁而上,互聯網大佬們也紛紛進入VR市場。
然而,目前整個行業的發展速度就像用馬車拉著走一樣,艱難前行。在國內,體驗過VR的人只是一小部分,而這部分人中90%的人表示,他們體驗的是戴二三十分鐘就會眩暈的廉價VR盒子,高昂設備少有人問津。
AMD大中華區市場營銷副總裁紀朝暉指出,非常清晰的VR需要同時具備144幀每秒的速率、16K單眼的分辨率和0延遲,“但今天,最高端的顯卡也只能達到每秒90幀的計算速率,小于10毫秒的延遲。”
他還提到,上世紀90年代VR熱無疾而終的原因就在于當時從計算技術到應用條件都不成熟,“顯卡的計算能力不夠強,沒辦法給你一個360度環繞的真實體驗?!?/p>
一個VR產品或解決方案,除了硬件、交互以外,還要有內容相匹配。VR內容的創建涉及到大量的協同,這包括不同的開發引擎、內容的拼接;制作過程中會涉及到非常多高精度圖像的處理。
“顯卡計算能力提高需要多少功耗,什么散熱條件,怎樣的CPU與之匹配,運行中的軟件在產生額外負荷下怎樣穩定工作,輸入端與軟件交互后怎樣出發下一場景,這一系列連鎖反應會產生大量計算?!绷趾圃诓稍L中對記者表示,“戴爾可以提供的是,和全球領先的軟件公司、開發平臺、硬件公司、周邊公司在不斷做優化和適配。這是我們所擅長的?!?/p>
據了解,目前戴爾已經與顯卡及ISV廠家展開了深度合作,與超過195家第三方公司共同提供技術支持,可統一解決IT構架前后端問題。
紀朝暉強調,“VR是沉浸式計算時代的起點,它會徹底改變人與數據、互聯網的連接方式?!?/p>
這與Oculus 創始人Palmer Luckey(帕爾默 ? 勒基)“平行數字世界”的觀點不謀而合,“這是一個平行數字世界的概念,你可以在其中生活、工作、玩耍和發起交流?!?/p>
行業下沉
VR的未來并不僅僅是游戲和社交領域,實際上,VR是一種全新的交互理念。在醫療、教育、多媒體等領域,已經產生了更多企業級應用的探索。
醫微訊打造的醫療教學應用“柳葉刀客 Surgeek” 利用VR技術顛覆了傳統醫療教學的體驗模式,以更加直觀與沉浸的體驗模式,讓醫療教學場景變得更真實;長期專注于高校與職業在線教育的慧科集團,旗下專注數字內容制作的品牌“課工廠”集在線教育的教學設計和內容開發為一體,為高校、教育培訓機構以及企業提供在線課程制作服務,并致力于搭建“重塑現實”VR教育內容制作;五洲傳播集團通過其本身的媒介傳播屬性,打造出VR直播間,在虛擬現實視頻與電影領域探索更多可能性;網龍華漁則是在VR培訓教材的開發上運用“虛擬現實”技術,更加真切地讓學習完全呈現在場景的現實感中。
“我們做VR內容創建以及VR內容消費最強有力的推動者?!绷趾票硎荆按鳡枌米陨淼募夹g研發背景,以及在供應鏈方面的高融合能力,實現VR虛擬現實生態的發展,推進VR更深層次的行業融合與解決方案創新發展?!?/p>
直播間營銷方案范文4
大部分地方新聞網站面臨著相似的“三缺”局面:缺錢,缺技術,缺乏有效的管理體制和市場意識。隨著移動互聯網的迅猛崛起,特別是在大數據技術開始大規模商用的背景下,“腹背受敵”的地方新聞網站何去何從?近年來,長江網根據自身核心業務和市場需求,積極布局移動互聯,創新拓展運營模式,在實踐中深刻感悟到:只有堅定不移地走轉型之路,才能在媒體變革的新形勢下,找到生存和發展的新航道。
堅持自主開發,實現新媒體技術升級
當轉型成為趨勢,對于移動互聯的布局也就成了地方新聞網站生存發展的重要支點。2014年下半年,長江網決定打造一款“新聞+服務”的App,作為進軍移動端的主打產品。是技術外包還是自主開發?長江網毅然選擇了后者,因為外在的技術力量很難做出完全符合自身需求的產品,更不用說后期調整維護、迭代升級的巨大溝通成本。
當時,網站面臨不少技術難題,內部技術團隊沒有開發客戶端的經驗,能否開發出來,開發能達到什么樣的水平,誰都說不準。一切從零開始,沒有現成模板,沒有過往經驗,技術人員在邊學邊做中摸索,失敗了就從頭再來。
長江網以務實的態度循序漸進,給內部技術團隊一定的寬容度和成長機會。起初網站制定的目標較低――“做出來就行”,技術人員們不服氣――“這可是我們自己開發的產品,不能拿不出手”。因此,每一階段的研發都能夠超出期待,“我們又有了一個更好的方案,過兩天就能實現!”“攻城獅”們常常為此興奮不已。有了內在動力,長江網移動客戶端的開發完全變成了一次充滿驚喜的體驗。
2015年4月,由長江網自主研發打造的武漢市首款時政新聞客戶端“武漢通”App開始試運行,7月1日正式上線?!拔錆h通”客戶端除設置有頭條、武漢、天下、時評等十余個新聞欄目以及視頻、薦新聞、移動數字報等移動端特色產品外,還秉持“新聞+服務”的理念,聚合了智能公交、醫院掛號、網上車管所、天氣查詢、在線翻譯等10多項便民服務功能,滿足市民的生活服務需求,“隨時隨地,掌握武漢”。由此,長江網開始步入移動互聯時代。
客戶端推廣是業界難題,網站為此動了不少腦筋。通過仔細梳理自身的政務資源、內容資源,線上策劃一系列針對政務人群、白領、大學生等目標群體的知識測試、互動答題、競賽投票、“零元奪寶”等活動;線下走進機關食堂、大型展覽等進行地推……借助各種方式強力推薦,“武漢通”受眾不斷增長,活躍度持續上升,綜合傳播力在“中國新聞W站App傳播力榜”排20名上下。
通過不斷試錯和培訓學習,長江網的技術實力迅速提升?!拔錆h通”App2.0版、長江網PC端“薦新聞”板塊,可以根據受眾閱覽習慣推薦新聞資訊;網站還實現了包括網絡輿情監測、產品口碑監測、輿論引導培訓在內的新媒體傳播大數據監測。
淬煉服務產品,在服務用戶中發展自身
網站轉型不僅是傳播方式的更新,更是思維方式的轉變,是對自身的突破與淬煉。隨著傳統廣告、流量變現等贏利模式的走弱,網站經營面臨著巨大挑戰。
沒有經濟實力,就不可能實現良性發展。轉變經營思路,首先從樹立用戶觀念做起。過去,網站視網友為受眾,與報紙的讀者、廣播的聽眾、電視的觀眾相似,只是互動性更強;現在,長江網嘗試著以“用戶”的觀念來研究和對待網站的服務對象,重視用戶體驗,研究用戶需求,在服務用戶中發展自己。
長江網將技術實力與媒體經驗相結合,推出了“新媒體管家”服務產品,根據客戶需求提供定制化的資源匹配、輿情監控、第三方測評和軟件開發等服務,達到了良好的營銷效果和社會口碑。
2013年8月,長江網開通湖北首個輿情頻道,同時上線了網絡輿情云服務平臺,目前這個平臺已經歷兩次升級并逐步實現移動化。2015年投入使用的移動政務學習考核云平臺,先后在“全市《準則》《條例》網絡測試”和“市水務系統行政執法人員涉水法規在線培訓考核”中進行應用,取得良好效果。
長江網還運用視頻力量,探索微電影商業市場開發,以舉辦武漢大學生微電影大賽為契機,將微電影行業的新生力量集合到長江網的網絡平臺上。2015年,網站成立了“微電影個性化定制拍攝工作室”,為武漢公交集團策劃打造了《錘釘兄弟》《暖暖公交心》《開往春天的594》《微笑的力量》等公交員工本色出演的系列真人微電影。其中,《暖暖公交心》在全國公交首屆微電影大賽中摘得桂冠,《錘釘兄弟》也獲得了“共筑中國夢”中國網絡視聽節目優秀作品獎。
近兩年,長江網不斷完善和拓展“新媒體管家”服務產品,努力研發新的產品項目,不少優秀項目還獲得了財政扶持。其中,“文化產業大數據云服務平臺”“報刊新聞信息移動云服務平臺”項目獲得省市資金扶持;“大數據新聞分析挖掘云服務平臺”項目,獲評國家新聞出版廣電總局“2016年度網絡視聽節目內容建設專項資金扶持項目”優秀案例。
創新傳播形式,提升媒體融合實力
新聞網站的核心競爭力,是在市場競爭中所具有的能夠持續有效地向讀者提供服務,并獲得盈利和持續發展的綜合性能力。長江網作為長江日報報業集團旗下的新聞網站,承擔著守好武漢網上輿論主陣地的使命,同時也在運用新技術新手段,創新傳播形式、提升傳播效用上,進行了積極有益的探索。
2016年9月,“2016國家網絡安全宣傳周”在武漢開幕,長江網網絡直播間推出圖文直播,并對每一則重要新聞進行數字化分享,利用PC端、微博、微信、App、圖說、H5、小游戲等多個渠道多種形式,形成立體化、個性化的傳播報道,其中圖說新聞《網絡安全宣傳周 你知道嗎?》和《網絡安全大家談》閱讀量雙雙實現10萬+。
2015年初,武漢獲評全國文明城市,長江網第一時間推出“文明紅包 全民瘋搶”微信創意互動,其形式新穎、內容有趣,充滿正能量,半天時間轉發超5萬。隨后,長江網還策劃“做文明市民 領文明證書”等活動,吸引了10余萬網友熱情參與。
直播間營銷方案范文5
【關鍵詞】廣播廣告 經營理念 轉型 經營方式
【中圖分類號】G223 【文獻標識碼】A
新媒體的迅速崛起促進了新老媒體的相互交融和發展,這種新的融合模式打破了傳統媒體壟斷格局,市場完全進入開放競爭和充分競爭的時期。
那么,廣播媒體如何及時調整經營理念突破常態化管理模式,化解廣告經營中出現的新矛盾,運用市場經濟杠桿爭取效益的最大化是亟需解決的問題。
一、與自營主輔相依,培育優質客戶抵御市場風險
凱蒂亞?安德森(Katya Andresen)在《羅賓漢市場營銷》一書中闡述:“變化是永遠不會停止的,只有不斷地在時代潮流中學習變化,調整自己的策略,才能在與競爭對手爭奪市場份額的戰斗中取得勝利?!?/p>
在過去相當長的一個時期,廣播廣告受經營理念的束縛和體制屬性的限制基本上以自營為主,廣告經營不經過任何中間渠道由媒體自己來完成,但在經營水平以及創收的可持續增長等方面則落后市場經濟的高速發展水平。
相比較而言,以為主的廣告經營方式更趨向于“統一經營”機制。首先,價格相對比較統一,避免一些惡意競爭;其次,拉升所有平臺間的經營水平,而且有助于強勢平臺帶動弱勢平臺形成良好的打包經營策略,發揮各個平臺的經營優勢,可以滿足客戶不同的需求;第三,節約大量的人力成本;第四,便于客戶尋找固定的媒體投放渠道,有利于在客戶心中形成固有的廣播品牌效應。
大多廣播廣告采用為主、自營為輔的經營策略,該策略主要從兩個方面考慮:一是對核心客戶資源的掌控;二是發揮從業人員對廣播節目更熟悉的優勢,助力不同行業類別的開發與經營。在經營策略中,主鋪相依的經營理念需要有廣播廣告機制的支撐,廣播廣告從業人員做好相應的服務工作。
遼寧電臺廣告客戶較為穩定。重視對優質客戶的扶持,與信譽良好的大客戶合作是抵御市場風險的最好選擇。以2014~2015年遼寧電臺采用廣播廣告“整頻”,基本實現廣告穩步增收,擺脫了曾一度出現的經濟狀況低靡狀態。通過配合公司做增值服務,不僅保證了廣告收入的穩定,還在活動推廣和產業經營等方面取得了不俗的成績。其中,文藝廣播為了實現自身頻率和整頻客戶雙贏,經營單元緊貼頻率定位,幫助客戶想點子、做方案,通過走社區、進校園、做商演等全年超百場的線上線下活動,不僅提升了頻率的品牌影響力,還贏得了客戶的普遍贊譽。
二、提升廣播資源品質,穩步實施必要的轉型
以今天的標準來看,醫療專題廣告從可聽性、藝術價值、廣告形態到內容的合法性都存在明顯問題,但在20世紀90年代,廣播優勢受眾不斷流失、廣告資源大量空置的背景下,熱線專題類醫藥廣告的出現讓廣播度過了寒冬,成為廣播創收不可或缺的一個來源,也是這個特定發展時期廣播廣告的主體。簡言之,醫藥保健專題熱線廣告是廣播廣告在發展瓶頸期的無奈選擇,也是廣告資源粗放式經營的代表性產物。2013年國家八部委聯合下發“國七條”,要求媒體規范廣告內容,縮減醫療專題廣告的比例。廣播廣告不僅要合規還要保證效益。因此,這種轉型必須要具備科學性和可行性,要適應廣播的自然屬性特點。
從廣播廣告到受眾“認知―理解―認同―行動”等一系列的廣告接受層次,醫藥專題廣告的轉型調整必須大膽設計、穩中求變。遼寧電臺醫藥專題廣告轉型分為三大類,一是徹底剔除這類醫療專題廣告使整個頻率成為“綠色頻率”,交通廣播的實際調整證明,效益不但沒下滑還出現了30%的增長?!皟艋曨l,打造綠色頻率”不僅提高了聽眾對媒體宣傳的認同感,增強了媒體公信力,還提高了硬廣資源的利用率和品質。二是拓寬思路,進行合理的廣告結構調整,大膽嘗試將單一的醫藥廣告形式進行多元化發展。遼寧之聲頻率的廣播廣告原來是以醫療專題為主,轉型后頻率以《今天吃點啥》品牌美食節目為依托,通過對主持人“偉詩”的形象塑造,開辟線下中等職業教育班,并正在向偉詩食材生產基地、偉詩品牌食品、偉詩廚師學校等延長產業鏈的集團化發展。三是借助品牌效應進行轉型升級。如推出“今日黑土地――現代農業技術體驗計劃”,邀請與農業技術、農業服務相關的廣告客戶共同參與線上線下活動,經過文案創意,注入眾多廣播元素,融合了情感傳輸、人群選擇、營銷方式等,從而達到對受眾“認知―理解―認同―行動”的預期目標。
三、品牌―系列―規模,強化廣播廣告產業結構創新
廣播廣告初級階段的經營模式是單一以時間為資源的專題廣告,在這個階段中沒有嚴格意義上的廣告產品,更不涉及對產品及其形式的包裝與結合。隨著社會的不斷進步,市場競爭愈加激烈,受眾的產品購買行為日益成熟,單一粗放的形式制約了廣告產業發展。因此,廣播廣告產業結構需要不斷地調整和創新,利用廣播的創意活動撬動社會資源,做大活動規模并拉動購買力,從而提升媒體品牌,實現廣播產品的增值和廣播的可持續發展。筆者認為,要實現廣播廣告經營模式的改革,應基于單個活動品牌化、品牌活動系列化、系列活動規?;?。
遼寧電臺交通廣播在廣播廣告產品線下活動的拓展上力求達成商家和受眾的雙贏。推出了針對汽車行業的汽車“殺價幫”和針對商業家裝行業的“975聽友內購會”,兩個活動有力拉動了市場,成為廣告經營的一個利器?!皻r幫”第一場“4月奧迪專場”兩小時內,成交量突破百余臺;7月第二場北京現代“殺價幫”活動當天,實際到店人數700多人,共計簽單售出各款車型數百臺。與商家聯合推出“975家裝內購會”不但豐富了廣播形式而且通過不同商業手段,如爆款秒殺、特價商品、紅包派送等,創造了商家較高的銷售業績。
在創新廣播廣告營銷過程中,還必須注意不能因創新而忽視營銷的目的。對市場上出現的新產品、新的形式一定要謹慎,如果能將老產品加上新包裝、新定位、新組合也會帶來全新的感覺、全新的體驗,在創意上形成一定的規模后勢必會達到事半功倍的作用。
遼寧電臺鄉村廣播利用廣播線上線下活動聯合多家農業媒體,共同主辦了東北第四屆暨遼寧省第七屆農業媒體優質農資產品推介展銷會。從2009年至2015年,鄉村廣播已連續成功舉辦了七屆農展會,近幾年展會無論在規模、內容、品質、影響等方面也逐年提升。2012年起,鄉村廣播依托中國農村廣播聯盟平臺資源,聯合吉林、黑龍江、內蒙古對農村廣播放大區域優勢,實現資源共享,聯手打造輻射東北、服務東北的農業廣播媒體自主操作的農展會,做強、做大農展會活動規模,實現了媒體、商家和受眾全受益的社會效果。
四、應用新技術,注重與多媒體融合
廣播雖然傳播速度快、空間大、受眾接受信息快捷方便,但廣播只聞其聲、瞬間即逝的傳播特點很大程度上制約了自身的發展。因此,廣播媒體要在競爭中立于不敗之地就要注重與新媒體優勢互補、一體化發展。廣播媒體不僅要學習新媒體的新技術,還要利用好新媒體營銷的新模式。
融媒體的廣告形態具有很強的生存力和市場競爭力,廣播媒體可以借鑒其他媒體的發展帶動自身廣告效益的增長。如:2015年上半年,遼寧電臺交通廣播通過官方微信平臺推出線上活動近20項。其中,《愛心接力》在線上線下平臺的共同宣傳下,聽眾和微信粉絲通過參與答題形式,為敬老院募集了10萬元愛心善款,獲得了廣泛的社會效應。遼寧電臺文藝廣播2015年特別推出采用廣播直播間場景的綜藝類視頻節目《說說唱唱斗秀場》視頻版,首期通過優酷、騰訊、微信等平臺進行推出。經過幾期的磨合,視頻版的拍攝和制作模式日漸成熟,并通過“遼寧文藝廣播”微信公眾號推送最新內容。整個節目的品牌包裝及特效均由頻率獨立完成。廣播節目的視頻化滿足了聽眾對于只聽其音、不見其人的好奇心,多渠道推廣頻率的品牌,拓展了傳統廣播的發展空間。
直播間營銷方案范文6
“別的城市電價聽證會都開不下去,而在天津,居民電價調整方案獲得聽證會代表全票通過”、“經濟發展、電力先行以前是一個口號,但目前在天津,實實在在成為了社會各方的共識。”這些是天津電力人的驕傲,也是他們辛勤工作的回報。
奇跡是怎樣發生的?溝通。主動的溝通、良好的溝通,再加上有效的措施保障,最終帶來了共贏。
共贏是一個強大的“場”,它能夠有效地把政府、供應商、客戶、員工、社會等利益相關方凝聚到這個“場”中,形成企業卓越經營與發展的合力。
在采訪天津電力的過程中,感觸最深的就是他們和政府、電廠、公眾、員工等利益相關方良好合作的和諧氛圍,各種積極主動、體貼入微的溝通機制鋪就了天津電力與利益相關方的“共贏大道”。
積極匯報,架起企業與政府溝通的橋梁
天津電力和政府暢通的溝通機制,是天津電力得以飛速發展的重要原因之一。
“十一五”期間,天津市政府每年以無息還本的方式借給天津電力1億元資金用于電網建設。2008年,天津市政府又將這種貼息貸款本金提高到每年2億元。光是這一條就會讓很多兄弟單位艷羨不已,而天津市政府對天津電力的重視和支持還遠不止這些。
“經過有效溝通,天津市政府把加快天津電網發展作為政府工作重點,給予了空前關注與支持?!碧旖螂娏偨浝砝罹榻B,在政策層面,天津市政府落實電網發展會談紀要,相繼出臺《天津市供電用電條例》、《重要用戶供用電管理辦法》等地方法規,開創了政企合作、共同推進電網發展的新模式。
在組織結構層面,天津市成立了由副市長任組長的電網建設領導小組和新農村電氣化建設領導小組,18個區(縣)政府先后與天津電力簽署了兩輪合作協議,部分區(縣)政府成立了電網建設基金,推動解決電網建設難題。
這一切是怎么爭取到的呢?
關鍵在于天津電力與天津市政府搭建了有效的溝通平臺,建立了長效的溝通機制。近年來,天津電力領導班子作出了主動加強與各級政府機關匯報溝通、實現合作共贏的決策,讓更多的人了解電力事業發展與天津經濟社會發展的緊密關系,積極謀求政府及各界的支持。
據介紹,天津電力主動建立與天津市委、市政府的常態溝通機制,多次向市領導匯報工作,與市人大、政協以及各主要新聞媒體等始終保持有效溝通,清晰傳達建設堅強電網、服務天津經濟社會發展的理念。
天津市電力公司總經理李晶生和黨委書記朱長富也多次帶隊,先后與北辰、濱海、薊縣、河東、東麗等區縣政府座談,主動服務地方經濟發展,爭取支持電網發展政策,實現雙方合作共贏。
完善網廠聯系制度,供應鏈成“共贏鏈”
跟一年前相比,鄭衛東現在每個月多了一項工作,那就是填寫《天津地區電廠運行信息月度報告》。
鄭衛東是天津華能楊柳青熱電有限責任公司的營銷部主任,他這樣做的目的是為了方便天津電力合理安排購電計劃。作為天津電力的供應商,鄭衛東坦言公司從天津電力定期的電力市場信息報告中受益良多:“電力公司開展的信息披露制度,有利于發電廠及時了解電網的運行負荷情況,準確預測下一階段的發電量,減少發電誤差”。
事實上,天津電力在2006年即建立了健全的信息常態機制。2006年年初,天津電網電力交易中心制定了《天津電力電力市場交易信息管理辦法(試行)》,自2006年10月起按時在網上月度、季度、年度電力市場交易信息,保證信息的公開透明。同時,天津電力還建立了網廠聯席會議制度。自2006年10月第一次網廠聯席會召開以來,天津電網電力交易中心每季度承辦網廠聯席會,上季度天津電網電力市場信息報告,并結合當季度熱點開展交流討論。
為了與發電企業保持順暢的溝通,天津電力還堅持對區域內發電企業逐一走訪。僅2006年11月至2007年7月間,天津電力就走訪了天津地區全部主力和地方發電企業,每次都認真聽取發電企業的意見和建議。
“通過電力市場信息、網廠聯席會等多個渠道溝通交流,進一步增強了發電企業的市場意識和參與意識,保證了調度交易的公平公正,網廠關系更加和諧?!?鄭衛東說。
以“大客戶經理制”為代表的新型服務模式
“我跟這些企業的關系特別好,我為他們服務,他們也非常支持我的工作?!?1月14日,在帶著記者走訪濱海新區部分用電大戶之前,濱海供電分公司的大客戶經理孟淑玲就笑著稱“記者的這次采訪會有收獲”。
大客戶經理制是天津電力在2007年初首次推出的,主要是針對電力大客戶在用戶報裝及電力配套工程中存在的眾多問題集中統一協調,提供一對一的專業服務,優化服務流程,提高服務效率,為客戶節省人力物力。
在金耀生物科技有限公司(金耀生物工業園),動力廠長藏同波說起濱海供電的大客戶經理,說得最多的兩個字是“省心”。
金耀生物科技有限公司主要生產生物化工產品、皮質激素原料藥、藥用及飼料用氨基酸產品?!拔覀兪且粋€一分鐘都不能停產的企業,對于供電的要求特別高?!辈赝ㄕf, 2007年金耀生物工業園上了35千伏變電站第二路電源項目,在項目建設過程中,濱海供電的大客戶經理穆舟和孟淑玲做了非常多的工作。
“從項目申請,到建設開工,到后期維護,我們根本用不著操心,全是他們在幫我們運作。二路電源運行一年來沒有出現任何故障,我們非常滿意?!辈赝ㄕf。
據了解,天津電力第一期大客戶經理有27名,2007年公司由大客戶經理的重點項目有600余件。2008年,天津電力進一步推廣大客戶經理制,僅上半年就培訓大客戶經理104名,并與重要電力客戶簽訂了優質服務協議。為保證大客戶經理制的有效運轉,天津電力還制定了《大客戶經理制指導意見》,并突出《大客戶經理工作實施細則》,在規范大客戶經理業務行為的同時,加大了對大客戶經理工作的考核和監督力度。
天津電力客戶服務中心綜合辦公室主任范錚認為,大客戶經理制的推出使天津電力真正實現了“一口對外、內轉外不轉”。大客戶經理秉承“一站式”服務宗旨,在為大電力客戶提供差異化、個性化的電力專業化服務同時,進一步優化了流程,提高了業擴報裝工作的速度和效率,提高了客戶滿意度。
“大客戶經理制還很好地協調了公司內部各部門的工作,達到鏈狀銜接,大大縮短了流程時間,提高了工作效率,做到了早施工、早售電、提高售電量,有效提升了公司的效益。”范錚說,2007年,天津電力為天津市20項民心工程、40項重大工業項目等重要客戶配備了大客戶經理,將高壓客戶平均接電時間由0.08天/千伏安縮短至0.06天/千伏安。
行風監督員+優質服務=與公眾“心連心”
11月5日,天津電力召開了行風社會監督員換屆暨工作座談會。行風監督員制度是天津電力為增強與社會各界的聯系、加強電力行風社會監督而推行的一項制度。本屆行風社會監督員委員會由46名委員組成,由市人大常委會、市政協組織推薦產生,由市人大、市政協、街道、企事業、新聞單位等各階層代表組成。
“電網企業時刻與廣大群眾發生密切關系,行風建設和優質服務工作置于社會監督之下,重要性不言而喻?!狈跺P介紹,天津電力將行風建設和優質服務工作視為公司發展的生命線,通過一系列措施,公司目前已形成了行風建設和優質服務的常態運行機制。
95598:覆蓋全市方便百姓
“95598的承諾是每電必接,每電必處理?!碧旖螂娏蛻舴罩行目蛻舴湛瓶崎L姚明路介紹,客戶服務中心建設了覆蓋全市的供電服務熱線“95598”技術支持系統,集業務受理、故障報修、咨詢查詢、投訴舉報和停電信息等功能為一體,實現每周7天、每天24小時無間斷“一口對外”供電服務,為提高服務效率、提升服務水平提供了強大的技術支撐。2007年,客戶服務中心“95598”坐席由34個增至76個,話務量達67.9萬個。利用先進的GPS全球定位技術,實現對搶修車輛的實時調度,最大限度縮短故障處理時間。居民用電故障平均處理時間縮短至51分鐘,同比下降10%。
“天津電力客戶服務中心始終把自覺接受政府監管、社會監督和第三方評價作為提高供電服務質量的有效途徑?!狈跺P介紹,客戶服務中心建立了公司領導接待日制度,積極參與《今晚報》“坐堂服務”、天津人民廣播電臺《行風坐標》、“走進直播間”等專題節目,暢通與客戶零距離溝通的渠道;聘請行風社會監督員,對供電服務窗口進行不定期明察暗訪,有效監督服務質量;委托第三方專業機構開展客戶滿意度測評,形成常態的服務品質管理機制;實行客戶回訪閉環管理,通過電話或走訪等形式,對各類業務進行回訪。
電力科技博物館:科普教育基地
“原來咱天津是全國第二個開始用電的城市!”
“利順德酒店使用了全國第一臺電風扇?。 ?/p>
10月22日,天津電力科技博物館迎來了免費向社會開放以來的首批學生團。天津市第十七中學高一年級的100多名學生來到這座國內首家融博物館、科技館于一體的電力館,在動手動腦中輕松學到了不少電學知識。
“天津電力科技博物館是公司按照國家電網公司的統一部署籌資在原比商電燈電車公司舊址上建設的。它以‘展示電力歷史,傳播電力科技’為宗旨,面向社會公眾免費開放,是天津市科普教育基地和青少年校外教育基地?!别^內解說人員介紹,博物館內共設“電的初識”、“時代能源”、“電力與生活”等6個展廳,再現了天津電力發展歷程,生動展示了電力科學原理和前沿科技。每一位參觀者都能在其中了解天津百年電力文化,感受現代電力科技的魅力。自10月18日開館以來,已接待了1100多名參觀者。
搭建人才成長平臺,鍛造責任員工團隊
員工,是企業最重要的利益相關方之一,也是企業的核心競爭力所在。天津電力始終將員工視為企業最寶貴的財富,堅持以人為本,實施人才強企戰略。
人才戰略――“1232”人才工程
天津電力的人才戰略是什么?簡單來說是4個數字――1232!
“1232”人才工程是天津電力為全面貫徹落實國家電網人才工作會議精神出臺的具體措施,旨在建設具有一定規模、擁有較高水平的人才隊伍,保證企業健康、持續、穩定發展。
“1232”人才培養的目標是:以公司核心業務和核心技術為重點,圍繞公司主要生產和經營環節,建設年齡和專業梯次合理的“四支人才隊伍”,培養出在同行業內有一定影響力的專家人才。即:利用三年左右的時間,建設100名思想政治素質高、科學決策能力強、具有創新精神和創業能力的企業經營者后備人才隊伍,200名精通經營管理業務、熟悉電網管理、具有大局意識和協作精神的優秀管理人才隊伍,300名理論基礎扎實、作風嚴謹、具有較強創新能力和科技攻關能力的優秀專業技術人才隊伍,200名敬業愛崗、技術精湛、勇于實踐、作風過硬的優秀技能人才隊伍。
據了解,公司每年對后備庫人員進行一次考核審查,符合標準的人員進入“1232”人才庫,形成“1232”人才庫與后備人才庫之間的良性循環,滾動發展。
干部培養――不拘一格選人才