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企業信息化系統現狀范文1
【關鍵詞】通信施工企業人力資源管理
1 通信工程企業人力資源現狀
人力資源布局存在分散性:工程項目相對于其它行業的一個顯著特點就是流動性較強,一般企業具有比較固定的生產場地和部門組成。而通信工程企業作為工程項目的建設者,其具體的組織機構通常是隨著承接的工程項目變動而變動的,一般是根據某工程項目的規模大小、技術要求的特點、地域環境等具體情況來組建一個合適的項目管理機構,而隨著現有項目的完成,下一個承接項目開始,人員和部門組成必須進行重組。所以,通信工程企業的人力資源在布局上就存在著分散明顯、流動性強的特征。
人力資源構成的多重性。大多數通信工程企業的人力資源由以下三部分人員構成:實踐工作經驗比較豐富但學歷相對較低的技術工人;缺乏實際工作經驗但知識層次較高的高等院校畢業生;專業的管理人員和專家型高層工程技術人員。以上不同層次的的人員各自擁有自身的特點和價值取向,對于自身價值的實現途徑和需求也不盡相同,所以,由通信行業工程企業的人力資源系統具有一定的復雜性。
人力資源評價信息采集相對困難:隨著國內通信建設市場競爭的加劇和國際市場的開拓,同時由于施工行業自身的特點,現在很多通信工程企業的工程項目遍及各省各地,更有部分企業已經承接國際工程項目。雖然目前的信息傳遞方式多種多樣,非常便捷,但由于許多工程項目的所在地理位置非常偏僻,因此,對于這些分散的人力資源的評價信息,不能保證及時匯總和傳輸到企業人力資源管理部門,即使獲得信息也具有相對的滯后性,給全面分析評價企業人力資源系統的綜合狀況、高效管理人力資源帶來了困難。
2 目前通信工程企業人力資源管理存在的主要問題
(1)對人力資源管理工作的重視程度不足。目前雖然大多數通信工程企業都已經充分認識到擁有優秀人才對于企業生存和發展的重要性,但一般只將如何引進人才作為重點,簡單認為只要把企業急需的人才吸引進來就可高枕無憂了,而往往忽略了如何更好的進行人力資源管理與開發工作,因此就出現了人才引進來了卻難以留住、甚至于原有的人才也出現流失的局面。出現這種情況,客觀原因固然很多,但關鍵的一點就是企業領導層缺乏對人力資源管理工作的足夠重視。
(2)缺乏專業的人力資源管理團隊。通信工程企業一般設有專門的人事勞資部門或綜合部門,但通信工程企業一般是由國有企業改制重組而來的,由于傳統觀念的原因,很多人事管理人員還只停留在整理人事檔案、績效年終評定等這些程序化、公式化的基礎性工作上,大多數人未經過專門的人力資源管理學習,缺少專業知識。這樣的團隊必然不能適應現代企業對人力資源管理的高要求。因為現代企業間的競爭,雖然表面上看是人才的競爭,但究其根源,卻是人力資源管理綜合水平優劣的競爭,因此作為現代企業,必須擁有一個高素質、專業化的人力資源管理團隊。
3 如何提升現代通信工程企業人力資源管理
(1)高度重視企業人力資源管理工作,制定適應本企業的科學系統的人力資源管理制度。為了提升通信工程企業人力資源管理工作水平,使之在推動企業發展中發揮積極的作用,企業首先要加強對其重要性的認識,同時應在企業內部建立一套適應本企業的科學、系統的人力資源管理制度。信息化企業時代,人力資源開發與管理制度和水平的競爭將成為未來企業競爭的焦點。作為現代通信工程企業,應當充分利用計算機管理信息系統,對企業人力資源的結構、組成、分布等信息進行全面收集和綜合整理分析,對企業的人力資源進行詳細分類,確定出待開發培養的以及急需引進的人才,并制定一套對本企業人力資源的評估標準體系,同時及時收集分散于各項目部人員的評價信息,建立動態的企業人力資源管理信息管理網,使人力資源管理制度為本企業甄選、培育和使用人才提供客觀依據。
(2)加強培養專業化的人力資源管理隊伍,以更好地制定、貫徹人力資源管理制度。企業可以根據自身實際情況,選擇對現有人事管理人員進行專業培訓,或外部引進經驗豐富的人力資源管理專業人員。只有建立起科學的人力資源管理制度,才能實現吸引到企業需要的人才、充分挖掘現有人才潛力的目標。
(3)建立多維度的人才激勵機制。提升人力資源管理工作的最終目標是能夠充分開發利用企業的人力資源,使員工價值最大化,最大限度的發揮其積極性、主動性和創造性。要實現這個目標,單純依靠科學的管理制度來約束員工的行為是遠遠不夠的,而必須采用行之有效的各種激勵手段,實現激勵體系的多維化,真正實現人力資源管理的目標。
目前,通信工程企業主要采用提高薪資水平作為激勵的手段,這雖然是一種有效而直接的方式,但隨著社會的進步與發展,人們對自身價值的實現標準也不斷改變,特別是對年輕一代的技術型人才,僅依靠物質激勵手段已經難以滿足他們的需求。因此應嘗試從以下方面對員工進行激勵。
美國管理學家馬斯洛的需求層次理論提出:“當人們的基本需求得到滿足時,人們更注重社會、集體的認同感以及精神上的滿足。”企業應建立以“目標實現”為導向的激勵機制,加強對員工精神方面的激勵,可以根據實際需要采取“參與激勵、關心激勵、認同激勵”等方式,來調動員工的工作積極性。雖然市場經濟條件下,具有較高水平的薪資待遇能夠起到吸引和留住人才的作用,但僅僅如此,則還缺少企業對員工的內在吸引力,員工對企業的忠誠度不高,一旦出現更高的待遇,則很可能會跳槽。因此在目前競爭激烈的市場環境下,人才激勵方式的重點應轉移到如何體現員工的自身價值上,建立“以提高員工的成就感、以目標實現為導向”的激勵機制。讓員工更多的參與到企業管理中來,使其產生強烈的歸屬感和責任感,從而最大程度的發揮自己的積極性。
通信工程企業還應借鑒國際上先進的激勵模式,保證長期性的激勵效果。企業要可持續的發展,必然需要相對穩定的人才隊伍。因此必須建立起高效而長期的激勵機制,國外有很多成熟的經驗可供借鑒。例如部分歐美國家實施的“為員工設立長遠福利計劃”,企業除了政府規定必須為員工繳納的各類保險和住房公積金外,還為員工辦理了各種商業險,不少股份制企業還采用“股權獎勵”等手段,使員工與企業的長期發展息息相關。目前,許多國內通信工程企業正在進行股份制改造,這也應該成為長期激勵的一種重要手段。通信工程企業進行人力資源管理時通過加強對員工的長期性激勵,刺激員工的長期行為,可以減少人才流失,穩定企業人才隊伍。
(4)貫徹以人為本的管理理念,加強員工培訓和職業生涯設計。傳統的管理理念中,對員工的管理主要是強調控制和服從。而通信工程企業由于全程全網工作概念、前后承接環環相扣、對工作質量要求較高等因素,在這方面表現的就更為突出,更加強調員工對組織的服從性,而往往忽略了對員工的引導性。因此要提升通信工程企業的人力資源管理水平,應當以“人”為中心,建立起管理者和員工的雙向溝通機制,把做好“人”的工作視為人力資源管理的根本所在。
現代企業還應通過員工培訓,為員工進行個人職業生涯設計的方式來實現“以人為本”的管理理念。通信網絡與技術日新月異,廣大通信工程企業需要更多與發展要求相適應的專業人才。通過加強現有員工培訓,在提升員工素質與工作水平的同時,也提高了企業的凝聚力和競爭力。
4 結語
對現代通信工程企業而言,若想實現穩定的可持續發展,不僅要重視提升企業財力、物力等傳統方面的競爭力,更要不斷提升企業人才方面的競爭力,所以必須大力加強人力資源管理工作。目前雖然大多數通信工程企業在人力資源管理方面還存在著諸多不足,但通過制定科學合理的制度,實施有效的激勵手段,就能夠吸引人才、用好人才。
參考文獻
[1] 吳照云.管理學原理.[m].北京:經濟管理出版社,1997.
企業信息化系統現狀范文2
【關鍵詞】企業信息化 管理系統
沒有規矩,不成方圓,要想讓IT系統得到有效的應用,并讓信息系統績效最優,最根本的不是取決信息技術和設備的先進性,而是要向管理要效益。因此,企業信息化建設迫切需要解決的不僅是技術問題,更是IT 管控理念和方法的問題。探索一套操作性強的思想或方法,用來有效地規范、指導和管理企業實施信息化工程,提高信息化實施成功率,已成為一個迫切需要解決的現實問題。參照ISO9000質量管理系統的原理和方法,在企業建立和運行一套信息化管理系統,實現對企業信息化全過程、全方位的指導和管控,解決信息化建設及管理無章可循,無法有效控制的問題。
1 企業信息化管理系統的概念
根據ISO9000對管理系統的定義,可將企業信息化管理系統理解為:以企業信息化建設各階段的過程為控制對象,以提高信息化項目實施成功率為目的,由信息化建設方針和目標驅動的一個標準化的管理系統。信息化管理系統將建立一套指導、控制和管理企業信息化建設的規范化的運作程序,與企業其他標準化管理系統一樣,信息化管理系統通過控制各種過程來保證信息化建設的順利進行。
2 信息化管理系統的內容
在借鑒IS09000質量管理系統的基礎上,將信息化管理系統劃分為4大過程:“管理職責、資源管理、信息系統的實施、測量和改進”。這4個過程并非相互獨立,而是按照順序形成內循環。每個大過程又包含很多子過程,信息化管理系統就是由這些過程組成的有機整體。
“管理職責”過程規定了企業決策層的活動,其主要包括:企業信息化建設方針和目標;明確部門職責;主持管理評審;系統的策劃等。系統文件主要包括:手冊、程序文件和其他與信息化建設相關的文件。系統文件作為企業標準(包含技術標準和管理標準),是企業開展信息化建設和及管理工作的指導和依據。
“資源管理”過程保障信息化建設所需的資源,及資源的合理利用。其中資源包括人力、資金、硬件、軟件、數據、信息和政策。
“測量和改進”過程涉及企業系統改進和過程改進兩個方面。其中,通過“內審”進行系統的運行控制,評價系統運行的有效性、適宜性和績效。其中“信息化績效評價”能促使企業采用正確的方式和合理的依據,主動評價信息化的績效或重視信息化產生的價值,幫助企業走出“IT黑洞”,并制定了一系列的應急準備和反應措施、糾正措施、預防措施等,為改進信息化實施的過程,以及信息化建設持續、有效地進行提供保障。
3 企業信息化管理系統的運行模式
信息化管理系統是一種系統化管理模式,強調按系統思想管理信息化建設的相關事務,以達到提高企業信息化實施成功率的目的。為了適應系統化的管理需要,信息化管理系統采用了戴明模型,即按照PDCA循環思想,通過識別影響企業信息化的因素,有針對性地制定計劃和管理方案,實施運行控制,并采取必要的監控和測量,發現問題,實施改進,實現管理系統的持續有效運行。
4 信息化管理系統的實施步驟
4.1 系統策劃
系統策劃的實施步驟,包括企業戰略規劃、企業信息化規劃、信息化管理系統過程識別、建立系統總體結構和編制系統文件6個步驟。
第1步:企業戰略規劃。確定企業的戰略定位和戰略目標,明確企業是做什么的,是一個什么樣的企業。如何將企業的要目標、方針、策略和行動信號構成一個協調的體結構和總體行動方案
第2步:企業信息化規劃。通過對企業信息化應用現狀的優勢、弱點、挑戰和機遇進行分析,使企業充分認識到其自身的發展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業信息化瓶頸分析,針對企業業務流程現狀,找到阻礙企業信息化發展的關鍵點,增加決策的準確性,決策者根據企業信息化現狀和瓶頸分析來確定適合企業的信息化發展規劃。
第3步:信息化管理系統過程識別。其內容包括確定信息化管理系統適用范圍、確定方針、目標設定與分解、所需資源分析等。根據信息化管理系統內容確定系統適用范圍,以指導信息化管理系統的建設;確定系統方針,以它作為信息化管理系統建設的推進原則;設定系統目標,以明確企業信息化管理系統的發展方向,然后根據總的目標,明確各個階段每個部門的目標,以保證企業總的信息化目標的實現。
第4步:建立系統總體結構。參照ISO9000質量管理系統的方法,對識別出的信息化管理系統過程進行分層歸類,建立3層結構,分別為系統層、過程層和活動層。
第5步:編制系統文件。根據建立的系統總體結構,系統文件也分為3層,其內容包括管理手冊、程序文件和相關記錄的編制。系統文件的建立有利于企業信息化管理的制度化、標準化,有利于規范員工的行為,有利于提高企業整體水平,并為員工學習和培訓提供了良好的教材。
第6步:系統文件的評審。由企業系統管理部門組織相關人員對系統文件進行評審,然后正式。
4.2 系統運行
在系統文件完成評審和后,系統運行的步驟,包括宣傳、培訓、組織調整和資源配置,信息化管理系統實施4個步驟。宣傳、培訓和培訓主要針對的是部門領導和從事企業信息化工作的骨干人員。其主要內容包括與企業信息化相關的各種理念、技術和方法。組織調整和資源配置是根據企業戰略規劃中制定的企業業務模型以及信息系統規劃中對組織、資源配置的需求,對組織進行相應的調整,對資源進行合理的優化配置,以解決企業舊體制對信息化工作的阻礙。
4.3 系統評價
該階段主要是對系統運行過程的監控,主要內容包括內部審核、過程測量和監控、信息化效益評價、應急準備和反應。通過對運行過程的評審和對數據的收集分析,使企業決策層清楚地知道信息化管理系統和信息系統的運行情況和需要改善之處。
4.4 系統改進
根據系統評價的輸出成果,制定一系列相應的糾正措施和預防措施,對系統運行過程提出過程改進意見,促使企業信息化水平螺旋上升,業務流程越來越優化,綜合實力不斷增強。
5 結束語
信息化管理系統的內容基本涵蓋了信息化建設的各個方面,采用標準化的管理方式,運用過程方法,通過系統文件指導企業做什么、怎么做、由誰去做,避免出現缺乏監管、控制不力、運營不善等現象,有利于規范企業信息化的建設行為,提高企業信息化實施的成功率。
參考文獻
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企業信息化系統現狀范文3
關鍵詞:中小企業;信息技術;信息化;網絡;對策
所謂企業信息化,就是有效利用信息技術和信息知識資源,對企業的各種生產經營活動進行全方位改造,充分開發、利用企業的人、財、物等資源及企業內外信息資源進行生產經營活動,以達到降低生產和管理成本、提高經濟效益的目的,實現企業的生產、設計、經營、管理、采購、倉儲等全面實現自動化、智能化的過程,它包括生產過程信息化、企業管理信息化、企業商務活動電子化。
進入21世紀以來,經濟全球化與全球信息化的迅猛發展,使企業之間的競爭越來越激烈,競爭層次越來越高,企業之間的競爭焦點已經從單純的產品和價格的競爭,逐步轉向信息應用的競爭。企業信息化實質就是企業經營管理全過程信息化,包括企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化,其目的就是提升企業的核心競爭力,隨著全球化經濟的發展,企業信息化建設已經成為企業生存和發展的必經之路。
一、遼寧企業信息化建設現狀
據對企業調查分析,我們發現遼寧省部分大企業對企業信息化認識較高,很好地實施了企業信息化管理,如2005年1月,朝柴ERP系統成功上線運行,5月CRM系統在朝柴銷售公司、全國27個駐外辦事處和600多家服務站正式運行。系統上線運行雖然才幾個月,但其在企業的規范化和流程化管理、生產計劃的科學制定、準時化生產組織、庫存管理、財務和成本數據的動態反應、服務效率和質量的提高等企業經營各環節都得到了較好的體現。2005年9月該項目通過省級驗收,驗收專家組對朝柴ERP/CRM項目的技術先進性、整體集成性和應用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統與CRM系統、條碼系統、質量系統和供應商的MRPⅡ系統充分集成,實現了物流、資金流、信息流的統一以及與客戶、供應商在因特網上的信息交互,全面提升了企業管理水平,為企業今后發展提供了先進的、整體的信息平臺。
遼寧作為全國重要的工業基地,又處于國家振興東北老工業基地的前沿,其中小企業信息化的現狀令人堪憂。在對遼寧中小企業信息化建設情況調查中發現,遼寧省的中小企業普遍存在信息化程度低、認識停留在表面應用層次上的現象,在被調查的123家中小企業中,處于企業信息化中級階段占30%,初級階段占56%,還有14%的中小企業根本沒有進行任何信息化工作,部分企業沒有自己的網站,大部分中小企業核心流程信息化只占到5%,更多地停留在辦公自動化階段。由于遼寧中小企業的信息化意識薄弱、結構不健全、投資不足和缺乏專業的信息技術人才,信息化管理尚未深入到管理過程的各個環節,使經營管理中各環節出現不協調,從而嚴重影響企業的經濟效益。
二、加快中小企業信息化建設的對策
企業信息化建設涉及因素較多、時間長、風險系數又大,在實施中必須積極調動社會各方面的力量,強化企業信息化意識,加強對信息化建設工作的宏觀指導、組織保證和政策支持,加大實施企業信息化工程的制定規劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業信息化建設的基礎,先進的管理水平是企業信息化建設的前提,高素質的綜合型人才是企業信息化建設的關鍵,先進的設施是企業信息化建設的條件。企業必須從各個方面加大資金投入,強化網絡設施建設,借助先進的計算機網絡技術,建立完備的企業信息系統項目管理體制和運作機制,制定有效措施吸引高級人才,改革管理模式進行更高層次的管理重組,切實提高企業競爭力。
(一)更新觀念,提高對企業信息化的認識
現代社會企業面對著極為嚴峻的國際競爭環境,中小企業要面對全球一體化的新市場,自覺走上信息化道路,盡快縮小與國外先進企業和大企業在管理上的差距,實施企業管理現代化。作為中小企業的管理者,不僅要在制度、技術、管理上進行創新,更應當認識到信息技術和網絡經濟是代表先進生產力的重要方面。把握時代變化的趨勢,研究制定科學的戰略,下定決心,加大力度投入必要的人力、財力、物力,積極推進企業信息化建設。要認識到企業信息化是一個系統工程,在投資上要克服“重建設輕維護”、“重技術輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網絡輕資源”等結構的誤區。
(二)結合企業實際,注重實效性
在中小企業信息化的過程中,既要有信息化建設的緊迫感,也要一切從實際出發,結合企業實際,避免盲目性,盡量少走彎路,避免造成不必要的浪費。中小企業的信息化建設可分階段、分目標、有層次地推進,在循序漸進中實現信息化。信息化一定要總體規劃,分步實施,所以,要使企業信息系統服務于業務系統,使信息化與企業實際有機結合,循序漸進,從企業內部出發,實現集成化、價值化、智能化和網絡化的管理,用信息技術實現企業管理的集成,這樣才能走好中小企業信息化建設之路。
(三)營造企業信息化建設的良好環境
資金是企業信息化建設的基礎。據資料統計,80%的企業認為資金投入不足是制約企業信息化建設的首要因素。因此,中小企業在進行企業信息化建設時,必須對其進行包括技術、經濟及財務等諸多方面的可行性研究,做出詳細的投資計劃,設立企業信息化建設專項基金,實施多渠道、全方位的融資,使資金落實到實處真正到位,從根本上保證企業信息化的順利實施。同時,政府的支持、鼓勵和引導在中小企業信息化建設中至關重要,政府要大力建設和完善網絡基礎設施建設、配套體系的建立,網絡安全以及法律法規的健全等,全方位為企業信息化建設營造良好的環境,并提供長期的優質服務。
(四)選擇經濟實惠的信息化建設方式
中小企業可以從以下幾方面開始企業信息化的建設:
1、充分利用資源,完善網絡基礎設施建設。隨著網絡技術的迅速發展,企業也將不可避免的進入網絡信息時代,計算機網絡基礎設施是加速信息化建設的前提條件,企業必須建設充分體現本企業特色的、生產過程自動化和管理現代化的計算機信息網絡,充分利用現有資源建設高速、大容量、高水平的信息網絡,實現資源共同享用。伴隨計算機網絡和信息技術在管理中的應用日益廣泛,信息技術在企業經營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理,從而為企業信息化建設創造良好條件。
2、分步實施。這種實施也被稱為漸進式實施,主要是指企業為了避免項目實施風險,使信息化能夠在平穩狀態下順利執行,在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則,采用從最需要的部分開始的層層開展原則,這是中小企業實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看,大部分中小企業的信息化基礎薄弱,管理水平低下,企業生產、銷售、財務等多方面都存在很多問題,想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業信息化切忌盲目追求大而全,而應從最基本的做起。首先,中小企業信息化的基本目的在于增進信息交流,包括公司內的信息交流,這是通過內部網絡連通實現的。中小企業可利用企業局域網首先實現辦公自動化,達到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次,從最基本的管理系統開始,各種管理軟件在我國企業的應用比較早,大多比較成型,因此選用成型的管理軟件對于中小企業實施企業信息化沒有任何風險。再次,建立企業網站,逐步探索電子商務,企業上網是企業信息化建設的重要內容,企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一。由于因特網在全球迅速普及,建立企業門戶網站,這樣不僅可以展示企業形象,提高知名度,而且更有助于加強企業與社會之間的聯系、溝通及信息互動交流。最后,在企業管理等諸多方面條件具備的情況下,建立完善的企業信息化系統,包括生產過程控制的自動化,管理決策的信息化等等。企業信息化建設是一個龐大的系統工程,從“分步實施”具體過程來說,每一步的目標應該是“一步到位”的,而對于建設的長遠目標,應該是“循序漸進”的。
3、制定有效措施,建立一支高素質的信息技術隊伍。人才是企業信息化建設的關鍵,也是制約企業信息化建設發展的瓶頸,它要求管理人員精通信息技術,技術人員掌握經濟管理,因此,企業要加速信息化建設進程,必須制定有效措施加強綜合人才的培訓,通過各種方式將現代信息技術與先進管理思想和管理模式進行融合,發揮信息技術與經濟管理工作在企業中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業管理又掌握過硬專業知識的綜合型高層管理專門技術人才,有效推動企業內部信息化建設的進程,加快企業信息化建設的步伐。
(五)中小企業信息化系統建設模式選擇
企業規模不同,信息化建設模式不同,企業不同的發展階段,其信息化建設模式也可能不同,常見的模式主要有以下幾種:
1、自主開發模式。這種模式主要依靠企業自身的力量從事企業信息化建設,系統能夠充分真實地反映企業的實際業務要求,系統實施比較容易,風險較小。但對于企業自身人員的素質要求較高,對于中小企業很難使用這種建設模式。
2、合作開發模式。這種模式是企業與系統集成商、軟件公司合作聯合進行信息化建設,這種方式可以有效回避企業自主開發模式中開發經驗少、技術力量薄弱的問題,企業人員參與開發與建設全過程,使得系統實用性得到保證,且系統的使用與維護也比較方便,這種方法比較適合于中小企業。
3、整體引進模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現企業信息化,一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴,對于中小企業來講成本較高,可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用,據統計,購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%,浪費嚴重。由于商品化軟件不是根據中小企業的實際需要量身定制的,容易脫離企業實際,適用性較差,項目實施風險較大,這種方法一般不太適合于中小企業。
4、系統托管模式。這是一種適合經濟實力和技術實力都比較差的中小企業的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業租用專業的軟件托管服務商的融合商務平臺提供的企業信息化系統,在該平臺上實施企業信息化應用,系統建設與維護及升級工作有托管商完成。對于中小企業來說企業信息化價格昂貴是最主要的問題,在線托管企業信息化系統可以很好的解決這個大問題,從一次性大的建設投入到租用企業信息化系統的模式減少了企業的費用支出,這種模式適合所有企業的信息化實施工作,尤其適合于中小企業的需要。
在經濟全球化的趨勢下,企業如果不重視信息化建設,必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業,發展到一定規模而實現信息化是企業發展必然的需求,而對于多數的中小企業,信息化的建設與實施至關重要,因此,在實際操作中中小企業應該從實際情況出發,全面、系統地進行信息化建設。隨著計算機網絡技術的不斷發展,企業信息化建設必將日趨完善,同時也使企業的生產高效率及管理科學化,從而獲得豐厚的經濟效益。
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企業信息化系統現狀范文4
【關鍵詞】企業信息化建設 競爭力 問題 對策
在社會文明不斷進步的影響下,信息技術在社會當中體現出越來越重要的作用。通過信息化的管理方式能夠使企業的管理得到優化,節省物力和人力。然而,在目前形勢下,企業信息化建設當中還存在一系列的問題,這不利于企業信息化建設的順利進行。為此,探究企業信息化建設存在問題的對策,能夠促進企業的健康和穩定發展。
1 企業信息化建設中存在的問題
1.1 企業的有關人員沒有認識到信息化建設的重要意義
充分與正確地認識企業的信息化建設是首要的,認識不到位,就會使得行動的積極性大大地降低,很多人未能夠充分地意識到企業信息化建設的重要性:有效地管理企業、價值較大的輔助決策信息的提供、較高的準確性和較快的速度等,感覺不實施企業的信息化建設,依舊能夠管理好企業。因此,對企業的信息化建未能夠引起高度的重視。一部分企業的領導在企業信息化建設的一開始的時候,懷有過高的期望值,希望大大地增加企業的經濟效益,可是當需要投入較多成本的時候,在沒有看到顯著經濟效益的過程中便失去了信心,他們的目光不夠長遠,這阻礙了企業信息化建設的順利進行。
1.2 技術上的缺陷
企業的信息化建設離不開計算機基礎、管理基礎、技術基礎,可是一部分企業由于技術水平和管理標準比較低,員工的計算機水平不高,這會使得企業的基礎數據失真或者是殘缺,基礎數據的缺失,就不利于企業信息化建設的順利進行。同時,企業的內部標準不夠健全,這不利于企業內部實現信息的共享。與此同時,行業間的規范標準也是不一樣的,這導致行業之間不方便使用信息,這大大降低了企業信息化建設的效率。
1.3 缺少信息化建設的人才
在企業信息化建設當中,關鍵需要人才的支持。企業信息化建設少不了一些能夠應用與研究信息技術,促進企業信息化建設,以及具備實踐能力與創新意識的復合型人才。然而,在實施企業信息化建設的時候,一部分企業存在“輕人才、輕管理、重技術”的傾向,缺少有效的人才激勵政策,嚴重地缺少復合型的人才。這使得一方面企業的復合型人才嚴重地流失;另一方面較難將優秀的信息化人才吸引進來。這些都阻礙了企業信息化建設的正常進行。
1.4 企業的信息化建設不能夠實現理想的效果
在企業實施信息化建設的時候,很多的企業未能夠意識到信息技術僅僅是方式,企業的需要才是最為關鍵的,他們一味地追求系統全和大的功能,這導致企業的信息化系統跟自身的管理和業務流程存在很大的差別,從而不能夠實現理想的效果,最終導致投資的浪費與設備的閑置。而且,在企業實施信息化建設當中,缺少具備管理特色,套用和照搬信息化技術,系統的需求研究不夠,導致企業的信息化系統缺少實用性與針對性,因而不能夠實現理想的效果。
2 解決企業信息化建設中存在問題的對策
2.1 提高企業信息化建設的思想意識
在企業的發展進程當中,思想意識的差異能夠影響著行為,想要更好地實施企業的信息化建設,一定要提高認識。傳統意義上的思想觀念對企業的發展是不利的,它對領導與員工的思想造成了束縛,消極地影響著企業信息的傳輸,因此一定要樹立新型的思想意識。企業領導要明白信息化建設的重大意義,以使所有的領導、員工認識到企業信息化建設的重大意義和必要性,進而能夠從思想意識上引起高度的重視。此外,還應當應用和傳播信息化建設的思想,以使企業的領導和員工意識到企業信息化建設的長期性和艱巨性。
2.2 做好規范標準和基礎數據工作
為了保障企業信息化建設的正常進行,應當對基礎數據進行整理、采集,只有確保數據庫的準確性和全面性,企業才能夠實施有效地管理。企業需要制定全面的、先進的信息化標準,以保障數據采集的標準性,全面性和真實性。從目前的形勢來看,企業應當根據自身的發展現狀,以及國家和行業的規范標準,跟企業一起制定出目前的標準。與此同時,每個行業之間需要加強溝通和交流,以便于每個行業之間實現信息的共享。
2.3 復合型人才的培養與引進
企業的信息化建設離不開技術過硬、知識結構合理、又懂得管理的復合型人才。這就需要企業實施一系列有效的策略,通過各種渠道和形式,引進和培養人才,以提高企業信息化建設人員的綜合素質。針對企業缺少的關鍵性人才,企業應當大力引進。不管企業是引進人才,還是培養人才,都應當創建企業信息化建設的用人制度,以能夠創設引進人才,用好人才和留住人才的氛圍。針對一部分不但懂得信息技術,而且懂得管理企業的復合型人才,應當給他們施加壓力,以更加有效地體現出他們的作用來。
2.4 應用和開發信息資源,使信息孤島消除
當前形勢下,我國企業信息資源的應用效率不高。不少的企業表示,企業的信息化建設滯后,還存在著信息孤島的情況,還有的企業表示“企業的部門之間各行其是,缺少一致規劃的信息系統開發,共享數據比較困難,效率比較低,資源浪費嚴重,較高的生產成本阻礙了企業的發展”。信息資源是一種重要的戰略資源,信息化建設的中心就是應用和開發信息資源,這也是企業信息化建設的關鍵。我們應當對“輕信息資源開發、重網絡建設”的現象進行糾正,注重開發信息資源,以使信息孤島減少直至消除,以有效地共享資源,降低成本,提高管理效率,使企業的信息化建設實現理想的效果。
3 結語
綜上所述,企業的信息化建設是一項管理改革與思想更新的艱巨且復雜的工程。只有真正地將存在的問題解決,實事求是,一切從實際出發,將軟件和先進的模式、方法、思想相統一,才可以更加有效地實施企業的信息化建設,進而增強企業的競爭力,促進企業的可持續發展。
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企業信息化系統現狀范文5
[關鍵詞]信息 技術 企業管理
新經濟時代,信息化的概念已漸入人心。信息化按層次劃分,分為領域信息化、區域信息化和企業信息化;按經濟行為主體劃分,分為政府信息化、企業信息化和家庭信息化??梢?,無論是怎樣劃分,企業信息化在其中的地位是不容質疑的,企業信息化建設是信息化的主體,是當前信息化的工作重點。自20世紀80年代以來,隨著全球信息技術的飛速發展,特別是互聯網的出現和普及,信息技術迅速地滲透到社會經濟的各個領域,其間,企業信息化的重要性也越來越凸現出來。信息化水平已經成為新經濟時代衡量一個國家和地區綜合實力的重要標志,已經引起了世界各國的普遍關注。信息化水平的低下,不僅將影響到企業的競爭力,而且還會影響到整個國家的競爭力。
一、信息化管理在國際社會中的應用與發展
從企業自身來看,企業信息化建設,是實現管理創新的重要途徑,是解決當前企業管理中突出問題的有效措施,是提高企業整體素質的需要,是增強企業的國際競爭力的需要。從對國民經濟的作用來看,企業是工業化的主體,企業信息化是國民經濟和社會信息化的核心。企業作為社會經濟的基本單元,其信息化應用水平是國家信息化建設的關鍵,也直接影響到國民經濟的均衡發展和社會生產力的提高??梢哉f,企業信息化是國民經濟信息化的基礎。
20世紀90年代以來,美國經濟持續增長,原因之一是信息技術及其相關產業的高速發展,具體體現
在企業信息化水平的迅速提高和信息技術應用的迅速普及。眾多的企業通過應用計算機網絡技術,使其競爭優勢得到加強,競爭力明顯提高,如通用電氣、福特公司等產業巨頭,通過網上的原材料采購和銷售,降低采購成本和銷售成本達20%~30%。
加入WTO為中國企業帶來最直接的影響就是全球化的競爭。企業將更多地融人世界經濟,加快推進企業信息化,是我國企業參與國際市場競爭,實現全球資源與市場共享的重要條件。
二、我國企業實行信息化管理現狀
隨著世界經濟一體化、網絡經濟、信息社會的到來,企業要想在世界范圍的競爭中取勝,必須實現信息化。企業信息化如此重要,但目前我國企業信息化現狀令人擔憂。當前中國企業工作中的薄弱環節是經營觀念陳舊,管理基礎、管理手段和方式落后等問題還普遍存在,這些問題已嚴重制約企業經濟效益的改善和市場競爭能力的提高。我國企業信息化水平較低,企業電子商務進展緩慢,國民的信息化意識不強,相當數量企業信息管理水平低;信息化建設的投入不足;利用網絡開發商務活動的企業甚少;企業信息化建設成本高;企業電子商務進展緩慢;缺乏統一規劃和標準,法律法規不完善。中國企業與國外企業相比較在資金、技術、管理水平、經營理念等許多方面存在很大的差距。
據不完全統計,我國實現上網的企業只占到所有企業的20%~30%,利用網絡開展經營活動的企業就更少。在實現上網的企業中,多數所做的工作也僅是在網上開設了主頁和E—mail地址,既沒有充分利用網絡資源,更沒有借助網絡開展商務活動,有的企業網站長時間不更新信息,成為名副其實的“空站”。相比之下,美國有60%的小企業、80%的中型企業、90%以上的大企業已借助互聯網廣泛開展商務活動,企業已有近70%的業務行為是在互聯網上完成的,在歐洲企業也有近50%的業務行為在網上完成。
有關資料顯示,目前我國300家重點企業中,有70%的企業對信息化投資不足,其用于信息技術和設備的投資只占總資產的0.3%,與發達國家大企業在信息化方面的投資占總資產8%的水平差距甚遠。
此外,300家企業中也只有70%的企業接通了互聯網,電子商務等網絡應用尚未普遍開展起來,與電子商務配套的信息系統嚴重缺乏。而電子商務是信息化建設的具體應用,因而,我國企業信息化建設水平、深度以及廣度均有限。
我國企業在信息化的意識上也存在問題,尤其是那些中小企業,還不能系統地了解信息化建設的知識,還不能從企業發展的戰略高度認識信息化的重要性。此外,我國各地區、各行業及不同規模的企業信息化建設與應用水平極不平衡。
三、我國企業實行信息化管理路徑
企業信息化建設已成為帶動中國企業創新和升級的突破口,在提高企業管理水平、促進管理現代化、轉換經營機制、建立現代企業制度、有效降低成本、加快技術進步、增強市場競爭力、提高經濟效益等方面都有著現實和深遠的意義。
實際上,“企業信息化”是指“通過對信息技術的應用,開發和使用企業的信息資源,提高管理水平、開發能力、經營水平的過程。”企業信息化從發展程度看,分為三個階段:一是利用計算機實現對產品生產制造過程的自動控制;二是利用計算機系統實現企業內部管理的系統化;三是利用互聯網開展電子商務。
信息化定義本身就是應用信息技術于各行各業,如農業、工業等行業都應充分利用現代信息技術,從而使傳統產業降低成本,提高效率。信息化并不是說大家都要來生產計算機、都來建設網絡,而是指如何把這些技術用好。企業亦然。
企業信息化系統現狀范文6
我國建筑施工企業信息化的水平一直以來都較低。我國剛剛開始應用信息化管理的建筑企業,企業實施的是ERP。直到現在,我國建筑企業成功實施ERP的非常低。很多建筑施工企業,依然是企業信息化管理的初級應用階段。而我國大多數建筑施工企業仍然應有單項的技術??偟目磥?,我國建筑施工企業的信息化管理技術的應用和開發水平與發達國家相比仍然有著不小差距。
1.1建筑施工企業不能足夠理解信息化建設
對于建筑施工企業,有很多都沒有認識到企業信息化是一項建筑施工企業的變革,對于建筑企業信息化的嚴肅性、重要性都沒有足夠的認識,而建筑企業的長期的工作習慣以來養成,沒有足夠的認識企業信息化對于業務流的程影響。施工企業缺乏整體規劃企業信息化建設,有些企業對企業信息化建設缺乏實用性,對于企業信息化建設的概念不清楚,所以,企業信息化建設要與企業基礎信息資源的建設同步進行。
1.2目前,我國較落后的建筑施工企業信息化管理
目前,我國施工企業信息化建設仍然有較多的跟風現象,也有少數個別的企業實施了信息化,自己的企業馬上也要搞信息化。對于這樣的跟風現象,這些施工企業基本上沒能從自身的實際情況出發,對于自身的實際情況與需求并不明確,所以會造成資源浪費的現象。
1.3企業信息化的應用與投入
我國目前,建筑施工企業對于信息化管理的建設方面,已經取得了初步的成果。對于信息化的基礎設施建設方面,有些施工企業已經建立了專業的信息化管理制度,成立了信息化專業小組、設立了網絡系統和中心機房;但,水平總體來講并不高,特別是真正能為建筑施工的企業創造除的效益信息化內容并不多。主要是軟件系統的建設與信息化基礎設施建設。
1.4管理人才缺乏,專業技術水平有限
建筑施工企業的信息化管理系統,是針對企業的業務實際情況所指定的專業化的信息管理系統,在信息化系統服務和專業技術方面,必須由專業的技術和人才來實施。而實際上,建筑施工企業大部分都缺乏專業的信息化技術人才,特別是更缺乏那些既懂信息技術又懂業務和管理的復合全能型人才。目前,我國建筑施工企業的市場競爭日益激烈,企業的效益又普遍不理想,對企業信息化人才的需求與設立并不到位,系統也不完善,復合全能型人才與企業信息化管理人才更是嚴重流失,建筑施工企業對于人才的啟用與培養也不到位,根本就留不住高素質的專業人才,這種情況給施工企業的信息化進程帶來了十分嚴重不利影響。
2企業將如何管理與建立信息系統
我國施工建設企業信息化的管理,對于建筑施工企業來說,因為對硬件設施沒有太高要求,在使用信息化管理技術的同時。關鍵在于軟件系統,所以要選擇適合自己企業的企業信息化軟件系統。
2.1實施企業信息化的目標,要詳細的分析和比較
建筑施工企業信息化實施初期,可以請信息軟件公司的專業人員來本企業介紹與講解,帶著問題去調查和研究,并與信息軟件公司專業人員進行討論。重要的是,要明白軟件公司所提供的軟件系統服務對本企業究竟有什么用,從而來選擇真正適合本企業并幫助解決實際管理問題的信息軟件系統。
2.2經常與同行業之間交流和學習,對企業信息系統的發展要關注
建筑工程企業的信息化管理人員,應經常關注企業軟件系統的發展,把我好各種機會。應常參加相關的學術性會議,經常收集相關的資料,還可以通過在會議上的互相交流與討論,來收集相關信息。積極的與同行的施工企業信息化的相關人員交流,了解最新的施工企業信息化的動態和技術的發展。
2.3加強信息化合理投入和信息化持續性發展
建筑施工企業信息化,是較復雜和長期性的信息系統的工程,不能一次就投入完成。而所有的信息系統,都是有使用期限的。而軟件公司,也在不斷更新和產品升級。所以,要建立企業信息化,必須要要結合自身企業的基本情況,對于本企業的需要,都要解決的問題,要與軟件企業提供什么樣的信息系統服務,要全面策劃。企業信息系統的應用,應適用于本企業的需求并及時更新。只有不斷完善,更新企業信息系統,才能為企業不斷發展來服務。
3企業信息化建設的策略
企業信息化管理對于自己傳統管理模式會產生很大的沖突。因此,這些因素與企業信息化建設管理經營環境要有良好的互溶,原有的企業發展模式也可能會無法適應新的經營管理形勢。所以,有可能導致企業戰略方式整體調整的結果。所以,企業信息化的實施,應做好企業發展的全盤考慮,包括管理制度、協調控制、組織結構、管理企業文化建設等。
3.1質量管理
企業信息化建設,質量管理并不只是項目完成后的檢查管理。是應在信息系統實施進行中的全面的質量控制,包括事中控制、事后控制、事前控制,保證施工企業在建設過程,每個階段性工作成果的質量檢查。
3.2人力資源管理
信息化建設,是知識專業技術型的新工程。項目建設與企業信息化的人力資源有著密切聯系,信息化建設的管理人員的構成、能力、穩定性和責任心,對信息化項目的工作質量,對施工企業信息化建設的改革是否成功,有著決定性的影響因素。