服務顧問工作總結范例6篇

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服務顧問工作總結

服務顧問工作總結范文1

在撰寫主持詞的過程中,從結構、篇幅到內容乃至遣詞造句、語言風格、講話口氣等,都要服從并服務于整個會議,與會議相協調,相一致。下面是小編為大家整理的關于總結大會主持詞范文,請您閱讀。

總結大會主持詞范文1各位領導、來賓、同事們:

請就坐。

___公司__-____-__年度工作會議正式開始。(放花炮)

首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長___先生、___公司總經理___先生、___公司總經理___女士、集團公司財務總監___先生。

出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)

今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由___公司總經理藺萬煥作__-____-__年工作總結及__-_年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。

下面進行會議第一項:請___公司總經理___作__-____-__年工作總結及__-__年營運報告(掌聲)謝謝___總的報告

下面進行會議第二項:請深意公司銷售經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話

請深意公司服務站站長___講話(掌聲)謝謝___站長的講話

請深意公司財務經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話

請深意公請深意公司客戶主管___講話(掌聲)謝謝___主管的講話

下面進行會議第三項:由銷售顧問代表___發言(掌聲)感謝___的發言

由服務站技術代表___發言(掌聲)感謝___的發言

今天會議已經進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。

(表演吉他彈唱)

下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長___先生作重要講話并指示工作。大家歡迎(掌聲)謝謝___董的講話,相信在___董思想的指引下,本著精致營銷用心服務的原則,通過各級領導和員工的共同努力,___公司將在2005年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。

下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工

在過去的2004年里,___公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,吹吧,這是你展示精彩的舞臺。

好,她們是優秀管理者:配件經理___、客戶關系主管___,請她們到臺前來。(掌聲)

(___、___發表獲獎感言)

有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)

下面表彰的是優秀員工:___、銷售顧問兼出納___、客戶關系部回訪員___、服務站資料員___。請到臺前來。(掌聲)

(___發表獲獎感言)

再次請___總為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請___董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)

那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進,只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。

好,今天的工作總結會議到此結束了,接下來有請___公司的帥哥、美女組合為大家帶來精彩的健美操表演浪漫電波。掌聲歡迎!

總結大會主持詞范文2同志們:

今天,我們在這里召開總結表彰大會,隆重表彰剛從-凱旋的-隊的全體將士。

20__年10月,-隊中標蘇丹-項目,成為蘇丹勘探史上首支進行大面積沼澤施工的隊伍,也是公司承攬該國的第一個沼澤項目。從未涉足過沼澤施工的-隊從零開始,面對各種困難挑戰,團結協作、頑強拼搏、迎難而上,歷經近7個月的艱苦奮戰,高質量、高標準、高效益地完成了項目任務,在生產組織、施工協調、HSE管理等方面多次受到業主的高度評價。蘇丹國家電視臺對該隊各班組施工情況進行了全程超低空航拍,并在蘇丹電視臺進行了專題播出,引起了強烈的反響,向世人展示了公司品牌的風采,不僅為公司爭了光,為油田爭了光,也為我們的祖國爭了光,同時也為公司開拓蘇丹更廣域的沼澤市場起到了廣泛的宣傳效應。5月20日,甲方給公司發來了評價函,盛贊-隊在蘇丹施工項目,并決定順延施工合同作為對該隊的獎勵。

在此,我們用熱烈的掌聲,向首次挑戰蘇丹沼澤項目,為公司贏得榮譽的-隊全體將士表示衷心的感謝!

參加今天會議的有在家的部分干部職工,共約260余人。

今天會議的議程有六項。

首先進行會議第一項,播放現場施工電視專題片。

會議進行第二項,大會發言。

首先請-隊經理介紹蘇丹沼澤地震采集項目施工情況。

下面,請-隊-同志作典型發言。大家歡迎!

下面,請-隊-同志典型發言。大家歡迎!

會議進行第三項,請公司-隊-同志作表態發言。大家歡迎!

會議進行第四項,請公司黨委副書記-同志宣讀表彰決定。大家歡迎!

會議進行第五項,頒獎。

會議進行最后一項議程,請-經理做重要講話.大家歡迎!

同志們,剛才大家看了-隊現場施工電視專題片,聽了該隊經理-同志介紹了蘇丹項目艱難而光榮的施工過程,先進典型-也做了典型發言,-同志代表作了表態發言,公司對-隊進行了重獎。最后,-經理作了重要講話。今天的會議隆重而熱烈,開得非常成功。希望-隊戒驕戒躁,發揚成績,再創佳績。同時也希望公司各單位認真傳達這次會議精神,特別是-經理的重要講話精神,廣泛深入宣傳-隊模范事跡和培育形成的精神財富,動員廣大干部職工,發揚沼澤拼搏精神,創新工作思路,團結協作,高起點、高規格抓好生產落實,在國內外市場打造更多的精品工程,創造一流的工作業績,為進一步開拓國內外市場,實現公司經濟增長,推動公司持續有效穩定發展做出新的更大的貢獻。

總結大會主持詞范文3各位領導、同志們:

今天我們隆重集會,召開大連金沃集團二oo五年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是:由集團總裁張總做__年度工作總結及__年工作安排報告以及對評出的二oo五年度優秀員工進行表彰。

參加今天大會的主要領導有集團總裁張__,總經理蘭__,總經理王_,集團顧問許__,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。

在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一、大會進行第一項:請集團張__總裁做__年度工作總結及__年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。__年是我們金沃集團不同尋常的一年,我們堅信,__年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。

二、大會進行第二項:請行政總監劉偉光宣布__年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。

三、大會進行第三項:請優秀員工代表張_發言。我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

四、大會進行第四項:由日鑫廠員工代表王_發言。__年我們對日鑫加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,日鑫加工廠的發展會越來越好!大會進行第五項:請塔嶺園區王英明經理代表莊河基地發言。

可以說莊河基地是我們金沃集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區建設好,沒有理由不把加工廠管理好,__年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團經過人才優化,管理變革,背靠優秀的企業文化,通過實施多元化、國際化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!

總結大會主持詞范文4在新春佳節即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開20__年度公司總結暨表彰大會,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司未來發展大計,并對為公司各項工作的發展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。

首先我代表力大公司對市___對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!

為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:

1、請所有與會人員暫時關閉手機,不要接打電話;

2、不要在會場內、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;

3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;

4、會議結束以后,先歡送領導和來賓退場,然后依次序退場。

現在正式開會,

第1項:公司總經理___代表公司宣讀對同志任命的決定;(1分鐘)

第2項:公司董事長___為同志頒發聘書;(1分鐘)

第3項:_總做就職發言;(3分鐘)

第4項:___代表公司宣讀《公司關于頒布規章制度的決定》。(1分鐘)

第5項:___代表鄭州項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第6項:___代表洛寧項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第7項:___代表伊川項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第8項:___代表__項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第9項:___代表___做工作總結(3分鐘)

第10項:___代表施工隊長做工作總結(5分鐘)

第10項:___代表施工隊長做工作總結(5分鐘)

第11項:___代表___項目部做工作總結(10分鐘)

第12項:___做___和___管網工程做工作總結(10分鐘)

第13項:___代表協作單位發言(5分鐘)

第14項:___代表協作單位發言(5分鐘)

第15項:___做施工管理工作總結(15分鐘)

第16項:___代表___項目部做工作總結(15分鐘)

第17項:___總做2013年公司總結報告(45分鐘)

第18項:__總宣讀公司對優秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定(3分鐘)

第19項:_董事長為優秀施工隊頒發榮譽證書和獎金;(3分鐘)

第20項:_董事長為公司先進個人頒發榮譽證書和獎金;(10分鐘)

第21項:_董事長做重要講話;(5分鐘)

主持人:今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,___總的總結報告,既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司第_個五年計劃的發展思路,描繪了公司美好的未來。_董事長的講話站的高、看的遠,使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!

會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在_董事長、___總的正確領導下,繼續堅持“誠信做人,踏實干事”的經營理念,和“對社會負責,讓員工富裕”的發展方針,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創新,共同為力大公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!

20__年總結暨表彰大會到此結束,謝謝大家的光臨!

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總結大會主持詞范文5各位領導、來賓、同事們:

請就座___公司____度工作總結會議正式開始。

(放禮炮)首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長___先生、___公司總經理___先生、___公司總經理___女士、集團公司財務總監___先生。

出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持__公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)

今天工作總結會的議程主要有5項:

一是由___公司總經理___作____工作總結及__營運報告。

二是由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。

三是由銷售、服務的員工代表講話。

四是集團公司董事長作重要講話及工作指示。

五是表彰優秀管理者、優秀員工。

下面進行會議第一項:請___公司總經理___作____工作總結及__營運報告(掌聲)……謝謝___總經理的報告。

下面進行會議第二項:請___公司銷售經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話。

請___公司服務站站長___講話(掌聲)……謝謝___站長的講話。

請___公司財務經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話。

請___公司客戶主管___講話(掌聲)……謝謝___主管的講話。

下面進行會議第三項:由銷售顧問代表___發言(掌聲)……感謝___的發言。

下面有請服務站技術代表___發言(掌聲)感謝___的發言。

今天會議已經進行1小時了,下面請大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)

下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長___先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……

謝謝___董的講話。相信按照___董事長的要求,本著“精致營銷、用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,___公司將在__踏踏實實走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。

下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工。

在過去的__里,___公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來。我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,實事求是地講吧,這是你展示精彩的舞臺。

好,她們是優秀管理者:配件經理___、客戶關系主管___,請她們到臺前來。(掌聲)……

(___、___發表獲獎感言)

有請集團公司_董事長和__公司總經理___先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)

下面表彰的是優秀員工:___、銷售顧問兼出納___、客戶關系部回訪員___、服務站資料員___。請到臺前來。

(掌聲)……(___發表獲獎感言)

再次請___總經理為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請___董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)

服務顧問工作總結范文2

各位領導、來賓、同事們:

請就坐。

XXX公司2004—2005年度工作會議正式開始。(放花炮)

首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長XXX先生、XXX公司總經理XXX先生、XXX公司總經理XXX女士、集團公司財務總監XXX先生。

出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)

今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由XXX公司總經理藺萬煥作2004—2005年工作總結及05年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。

下面進行會議第一項:請XXX公司總經理XXX作2004—2005年工作總結及05年營運報告(掌聲)……謝謝XXX總的報告

下面進行會議第二項:請深意公司銷售經理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經理的講話

請深意公司服務站站長XXX講話(掌聲)……謝謝XXX站長的講話

請深意公司財務經理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經理的講話

請深意公 請深意公司客戶主管XXX講話(掌聲)……謝謝XXX主管的講話

下面進行會議第三項:由銷售顧問代表XXX發言(掌聲)……感謝XXX的發言

由服務站技術代表XXX發言(掌聲)……感謝XXX的發言

今天會議已經進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。

(表演吉他彈唱)

下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝XXX董的講話,相信在XXX董思想的指引下,本著“精致營銷 用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,XXX公司將在2005年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。

下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工

在過去的2004年里,XXX公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺。”

好,她們是優秀管理者:配件經理XXX、客戶關系主管XXX,請她們到臺前來。(掌聲)……

(XXX、XXX發表獲獎感言)

有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)

下面表彰的是優秀員工:XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關系部回訪員XXX、服務站資料員XXX。請到臺前來。(掌聲)……

(XXX發表獲獎感言)

再次請XXX總為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請XXX董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)

服務顧問工作總結范文3

關于最新汽車銷售工作總結范文   在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。

  在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。

  經過這兩個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。

  這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

  關于最新汽車銷售工作總結范文

  一、汽車銷售情況

  XX公司20xx年銷售xx-x臺,各車型銷量分別為富康xx-x臺;XX161臺;XX3臺;XX2臺;XX394臺。其中XX銷售351臺。XX銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。

  二、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20XX年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在2015年9月正式提升任命XX*同志為XX廳營銷經理。工作期間XX同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

  三、信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到XX公司日后對本公司的審計和XX的驗收,為能很好的完成此項工作,2015年5月任命XX同志為信息報表員,進行對XX公司的報表工作,在工作期間XX同志任勞任怨按時準確的完成了XX公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。 四、檔案管理 20xx年為完善檔案管理工作,特安排XX同志為檔案管-理-員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報XX公司等,工作期間XX同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

  以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。 最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于2015年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

  2、協調與XX公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

  4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

  7、根據XX公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。

  8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

  9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。 最后,在新春到來之際,請允許我代表XX專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20XX年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20XX年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

關于最新汽車銷售工作總結范文   做銷售的就要臉皮厚,要有勇氣敢于與客戶溝通,要做實事,而不是坐在位置上面等待,更多的應該是主動出擊,主動完成工作任務,把銷售當做生活,有時候需要自己逼迫自己去努力,如果自己都不止到壓迫出自己的潛力他人又如何讓自己成長呢?

  作為一個汽車銷售接觸的人很多,每天要溝融的人更多,為了能夠取得好成績,為了能夠有更多的客戶,我每天都會打很多電話,簡短詢問客戶有沒有購買的需要,如果有這這方面的銷售需要,就是我們的真是客戶,能夠為我們帶來價值,為了溝通,每天至少兩百個電話,沒有好的客戶就海選,通過一個個電話去試,雖然收效甚微,但是卻也讓我積累了經驗,有了閱歷和發展,對我來說這就是一個改變,并且我會盡可能的加客戶的微信,發一些汽車資訊,讓客戶看到我的信息,當然我不會私下里面發,而是會通過朋友圈展示自己的工作,通過工作展示。

  很多客戶都是這樣一點點的影響慢慢變成我的客戶,我知道買車不是現在就會買的,很多人買車都會在需要的時候買,我要做的就是把這個時間縮短,同時及時的推出我們銷售的車輛品類和質量,只要有客戶在我下面回復,我就會去主動的與客戶溝通,做好銷售,做好渠道避免發生意外,避免出現任何的差錯。對待每一個客戶我用百分之兩百的誠心去善待他們用自己的真誠去感謝他們,把每一個努力都放在了手心,把每一份堅持都做到了最好,從不會輕易的放棄工作。因為做銷售就是要這樣做。

服務顧問工作總結范文4

為了加強局機關和局屬單位法律顧問聘用管理工作,充分發揮法律顧問作用,促進依法行政和科學決策,維護我局合法權益,特提出如下意見:

一、法律顧問的聘用原則

1.局機關和局屬單位法律顧問聘用管理工作實行“統分結合、資源共享、加強監管、提高績效”的原則。

2.局宣傳和政策法規處(以下簡稱法規處)負責局機關和局屬單位聘用法律顧問的統籌管理和業務監督、指導等工作;局屬單位在法規處指導下,負責各自聘用的法律顧問的日常管理和業務監督工作。

3.建立局法律顧問資源信息庫,由法規處選擇2—3家有代表性的律師事務所納入局法律顧問資源信息庫。局機關和局屬單位聘用法律顧問原則上在局法律顧問資源信息庫中選擇。局法律顧問資源信息庫名單另行確定,并根據工作實際調整。

二、法律顧問的聘用程序

4.局機關聘用法律顧問,由法規處提出意見,報局主要領導審批后,由法規處主要負責人代表局與所聘律師事務所法定代表人簽訂《常年法律顧問聘用合同》。

局屬單位在局法律顧問資源信息庫名單中聘請法律顧問的,由單位法定代表人與所聘律師事務所法定代表人簽訂《常年法律顧問聘用合同》;在局法律顧問資源信息庫名單之外聘請法律顧問的,須經法規處審核,報分管該單位工作的局領導審批后,由單位法定代表人與所聘律師事務所法定代表人簽訂《常年法律顧問聘用合同》。

5.《常年法律顧問聘用合同》一年一簽。續聘法律顧問的,必須按照本意見第4點規定辦理。

6.法規處在審核擬(續)聘法律顧問時,應當對擬(續)聘律師及其所在律師事務所的資質、信譽、能力、專長、實績、收費等情況進行全面客觀的評估,必要時咨詢市律師管理部門的意見。

三、法律顧問的合同管理

7.法規處負責制定相對統一的《常年法律顧問聘用合同》范本,明確常年法律顧問的服務內容、服務方式、工作要求和雙方權利義務、違約責任等。各單位可以在《常年法律顧問聘用合同》范本的基礎上,根據業務特點和實際需要,約定其他內容。

8.《常年法律顧問聘用合同》必須明確約定法律顧問在聘用單位重大決策、重要經濟活動、簽訂合同、制定規范性文件和內部規章制度時依法出具法律意見,以及接受局統一管理、統籌使用的內容。

9.局屬單位正式簽訂《常年法律顧問聘用合同》后,應當向法規處報送一份備案。

四、法律顧問的使用管理

10.局機關和聘用法律顧問的局屬單位要為法律顧問開展工作提供方便和支持,認真履行合同約定,加強對法律顧問履行合同情況的監督,切實發揮好法律顧問的作用。

11.局機關聘用的法律顧問,主要負責為局機關自身涉法問題和局屬單位報請局機關解決的涉法問題提供法律服務,但必要時,法規處可以委托局機關聘用的法律顧問為局屬單位提供法律服務。

12.局屬單位聘用的法律顧問,主要負責為聘用單位提供法律服務,但必要時,法規處可以協調局屬單位聘用的法律顧問為局機關和局屬其他單位提供法律服務。

13.局進行涉法重大決策、開展項目策劃談判磋商、草擬簽訂合同等法律文書以及處理其他涉法事務時,由法規處請局法律顧問出具法律意見書作為決策參考。

14.聘請法律顧問的局屬單位進行涉法重大決策、開展項目策劃談判磋商、草擬簽訂合同等法律文書以及處理其他涉法事務時,應當請法律顧問出具法律意見書,并連同單位對法律意見采納情況的說明和相關文件一并存檔,需要報局審定的一并上報。

15.局機關或局屬單位聘請法律顧問或其他律師訴訟、仲裁等專項法律事務時,由法規處對擬簽訂的合同草案進行審定,必要時由法規處報局領導審定。訴訟、仲裁等專項法律事務的律師,原則上在局機關或局屬單位聘用的法律顧問或其所在的律師事務所選定,費用予以優惠減免。

16.局機關或局屬單位委托法律顧問或其他律師進行訴訟、仲裁的,法律顧問或其他律師應當在法院或者仲裁機構判決或裁決(定)后5個工作日內,向法規處或局屬單位提交案件的書面分析報告及對策建議(其中,局屬單位收到法律顧問案件分析材料后,應當在3日內提出意見連同相關法律文書材料報法規處)。法規處收到訴訟、仲裁案件分析報告及對策建議、相關法律文書材料后,應及時進行分析研究提出意見并報告局領導,對案件存在的問題及時向有關單位和法律顧問指出。

五、法律顧問的費用管理

17.聘用常年法律顧問的費用原則上按每年3萬元計。個別局屬單位因業務復雜、工作量大等原因,聘用常年法律顧問的費用確需超過每年3萬元的,經法規處審核后,報分管局領導審定。業務單純、工作量不大的局屬單位,或者同一律師擔任兩個以上局屬單位常年法律顧問的,聘請常年法律顧問的費用應當控制在每個單位每年1—2.5萬元之間。提倡和鼓勵對慈善、福利機構等免費給予法律援助。

18.局機關訴訟、仲裁等專項法律事務的費用,由法規處視案情按優惠減免原則與擬聘律師進行商洽,報分管局領導審定;局屬單位訴訟、仲裁等專項法律事務的費用,由單位視案情按優惠減免原則與擬聘律師進行商洽后,連同法律顧問聘用合同一并報法規處審核,必要時報分管相關業務工作的局領導審定。

19.對收費合理、服務好、素質高的律師,優先委托其局機關和局屬單位的訴訟、仲裁等專項法律事務和續聘其為法律顧問。

20.法律顧問費用和專項費用,按照“誰聘用、誰列支”的原則負擔。有特殊情況的,經法規處和計財處審核報局領導審定后,采取共同分擔的辦法解決。

六、法律顧問的績效管理

21.常年法律顧問應在聘期屆滿前1個月,向所聘單位提交書面工作總結和反映服務績效的工作日記(清單)并匯總為單位出具的法律意見書,由所聘單位提出評價意見報法規處審核;專項法律事務律師,應在工作任務完成后15天內,向所聘用單位提交書面工作總結和提供法律服務的材料,由所聘單位提出評價意見報法規處審核。

22.法規處應如實評估記錄法律顧問和專項法律事務律師工作情況,納入局法律顧問資源信息庫管理,作為審核聘用法律顧問的重要依據。

23.法律顧問有未按約定履行職責提供服務、服務質量差、出現嚴重失誤、不提交或不及時提交訴訟、仲裁案件分析報告、不提交或不及時提交書面工作總結及服務績效工作日記(清單)等情形的,聘用單位應當及時報告法規處記入法律顧問資源信息庫。

服務顧問工作總結范文5

撰寫人:___________

期:___________

xx年客服部工作總結及下半年工作計劃

客服部工作總結及下半年工作計劃范文一

xx年xx月

1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。

2、開展慶祝教師節活動。

xx年xx月

1、開展迎國慶宣傳。

2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。

xx年xx月

1、繼續開展每學期一次的趣味運動會活動。

xx年xx月

1、學校工會工作總結

2、各類先進評比

客服部工作總結及下半年工作計劃范文二

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

1.

終端培訓

在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;

2.建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;

3.數據統計分析

分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

4.客情維系

尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。

5.客訴處理

根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

服務顧問工作總結范文6

想要做好工作總結,關鍵不是描述具體的工作內容,而是突出你創造的價值,你可以從挖掘自己的工作價值這個角度去寫。親愛的讀者,小編為您準備了一些房地產公司個人工作總結范文,請笑納!

房地產公司個人工作總結范文1__月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。

我是__月5月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位?;厥走^去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:

1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

房地產公司個人工作總結范文2時近月末,不經意間__月轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾月經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。

離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

房地產公司個人工作總結范文3在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在__經理和X主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計劃如下:

1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。

在接待完后,X經理和X主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在X客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。

為了更進一步的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理__售后事宜。

如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過X經理和X主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月里我要做到以下:

在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

房地產公司個人工作總結范文4X月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和X經理的幫助下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就X月份工作中的薄弱之處總結如下:

1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急X求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內容客戶不易記住。

4)、對X專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后一定能有優異的成績。

房地產公司個人工作總結范文5回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一個月以來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常工作

作為職能部門的協助管理人員,清楚地認識到,總公司是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心。所以在這樣的工作環境下必須自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

1、及時了解置業顧問相關情況,并及時上報。

務必讓公司領導在最短時間內掌握員工的工作進展及變動

2、積極響應公司號召,根據公司基本理念要求,大力提倡團隊與合作精神

3、認真做好文字工作。

負責商業部各項會議的記錄、整理和會議紀要提煉;所有的文件、資料、整理歸檔入冊。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

二、加強自身學習,提高工作效率

公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

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