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新媒體運營管理平臺范文1
[關鍵詞]OTT 系統；三網融合；云媒體
中圖分類號：TN948 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）21-0344-01
在三網融合不斷演進的大背景下，IPTV 和互聯網電視的市場占有率越來越高，各個視聽運營商之間的界限也越來越模糊，用戶和節目內容均充分釋放，這是三網融合發展的必然結果。內容和體驗成為運營商和用戶最為關注的兩個焦點。OTT 的出現，以這兩個焦點內容作為其基本點，滿足用戶的無縫體驗需求，滿足運營商內容和業務聚合需求與發展趨勢。
OTT 系統以創新媒體應用聚合服務和媒體應用跨區域運營模式為目標，構建互動電視媒體應用聚合云服務運營平臺，實現能力資源的整合與開放、媒體應用的智能交互與開放，集面向多網絡的服務分發、智能推薦與智能搜索、語音或體感交互以及跨不同地域、多種網絡環境、全終端情況下的媒體應用分發為一體的業務應用。
1 OTT 系統方案
OTT 系統提供基于 IP 網絡的跨屏全業務運營平臺，圖 1 為 OTT 系統架構圖。
OTT 系統架構主要由內容業務域、運營管理域、能力支撐域、終端設備域和運營支持域 5 大部分組成，系統支持多級部署。
（1）內容業務域： 主要包括媒資資源和系統實現的功能。
1） 媒資資源： 可以是廣電運營商自有的媒資資源，可以是互聯網電視牌照商提供的媒資資源，可以是網絡上的媒資資源。
2） OTT 系統實現的功能多屏收視： 以視聽為核心，全面滿足直播電視、互聯網電視、網絡視聽、本地視聽播放的需要。多屏互動： 切拉屏、甩圖、終端遙控器、語音控制、多媒體共享、電視社交、終端互動。
應用商店： 滿足用戶需求的個性化和多樣化，集成SP 服務商提供的應用，熱門應用應有盡有。
增強收視： 對傳統的收視功能進行功能的增強。
電視游戲： 電視終端上的電視游戲。
（2）運營管控域： 提供用戶信息導入、業務訂購、產品管理、CP/SP 管理、業務信息管理、業務管理與控制、BOSS 接口對接等核心功能，為業務運營提供支撐。
（3） 能力支撐域： 提供實現系統功能所需要的處理能力。
CDN： 提供內容在網絡上的分發能力。
推流： 響應終端用戶的請求，并將節目流發給用戶。
轉碼： 將直播或點播的節目根據終端的不同格式需求進行轉碼。
存儲： 存儲點播或直播時移回看的節目。
（4） 終端設備域
接入層終端： 普通機頂盒、DVB + OTT 機頂盒、家庭網關、OTT 機頂盒。
用戶層終端： TV、PC、PAD、Phone。
（5）運營支撐域： 提供 OTT 系統對外對接和融合的能力，如 BOSS 系統、DRM 系統、VOD 點播系統。此外，OTT 系統能夠通過多業務接入的方式滿足現在日益發展的智慧城市建設需求。
2 OTT 系統發展策略
OTT 系統在前期建設中開展了四屏互動業務等特色增值業務應用，實現了電視屏幕與智能終端的跨屏關聯互動，極大提升了用戶體驗，增強了老用戶黏性，吸引了年輕高端用戶。
在此基礎上，OTT 系統將從現有 OTT 系統逐步演進到云媒體系統。
2.1 現有 OTT 系統
現有 OTT 系統在已經完善多屏收視和多屏互動的基礎上進行了更多業務和功能的建設：
通過第三方業務接入系統的建設及對多屏互動和多屏收視功能的拓展增強，平臺向所有用戶提供全業務、全媒體服務。
引入 CP/SP，實現內容聚合，拓展 OTT 平臺涵蓋的內容范圍，實現內容的多元化和業務的多樣化。
引入 CP/SP，支持第三方服務接入，繼續豐富和拓展業務形式的深度、廣度。
挖掘分析用戶數據，為用戶提供個性化定制服務。
引入廣告業務，為 OTT 平臺的盈利打下堅實的基礎。
提高系統維護質量和穩定運行效率，提高運維管理水平，實現全方位服務保障，提高用戶體驗。
實現統一身份認證管理，更好實現業務的整合。建設服務管理平臺 SMP，提供用戶信息導入、業務訂購、產品管理、CP/SP 管理、業務信息管理、業務管理與控制、BOSS 接口對接等核心功能，為業務運營提供支撐。
增加支付、大數據分析、智能推薦、廣告投放能力，挖掘分析用戶數據，方便開展電視消費類業務。
2.2 OTT 系統的演進――云媒體平臺
OTT 系統根據云計算思想進行云化，抽象服務能力，對整個平臺進行構建，對外提供資源、能力、內容的開放接口。后續根據業務需要，平臺會新增短信彩信網關、語音業務系統、視頻會議系統、即時通信系統等電信業務能力系統，實現全面的開放云平臺架構。
云媒體平臺中，運用到大量跨網絡服務、海量存儲、海量計算資源需求，互聯網數據中心（ Internet Dig-ital Center，IDC） 的建設成為必然。
IDC 架構包括基礎環境設施、統一交換網絡、存儲/計算資源池、虛擬化管理平臺、營賬計費接口、運維與安全管理平臺等部件。對 IDC 的建設除了具備傳統數據中心的特點外，如機房建設、網絡部署、運營維護、系統管理等，還可以通過計算虛擬化、存儲虛擬化等技術，實現視頻資源的聚合，節省基礎資源的投入成本。
云媒體平臺提供基礎設施即服務（ IaaS） 、平臺即服務（ PaaS） 和軟件即服務（ SaaS） 。IaaS 平臺通過對基礎資源、基礎能力系統的綜合虛擬化管理，對外提供基礎云服務。IaaS 包括基礎能力系統、基礎資源系統。
PaaS 平成平臺內部資源和能力的標準化，通過 API 接口方式對外開放提供平臺級云服務，提供對外開放接口所需的管理功能。PaaS 平臺涵蓋的模塊包括內容管理系統、服務集成系統、服務管理平臺、服務能力系統。
SaaS 平成軟件能力的呈現，可以為各行業提供軟件服務的能力。
3 結束語
OTT 是三網融合應運而生的產物，OTT 也反過來進一步促進了三網融合的加速。隨著三網融合的不斷演進，OTT 必然成為發展浪潮的前端，最終集成云存儲和云計算，演進成 OTT 云媒體平臺，打開廣電領域新局面。
參考文獻
[1] 方小林，王 碩，曹三省. 云媒體技術架構與趨勢分析[J]. 中國傳媒科技，2012，（ 10） ：30-33.
新媒體運營管理平臺范文2
有線數字電視進入“后整轉時代”，廣電運營商面臨嚴峻挑戰：如何在面向家庭的、基于高清數字電視的新型娛樂和信息
>> 創業成功的三個前提 轉變經濟發展方式的三個前提 “宅基地換社保”的三個前提 “延退”的前提：三個“沒有” 三個前提,兩個角度 華為企業業務快速突破的三個原因 ICT業務的三個突破口 提高醫保個人繳費標準的三個前提 學好英語應具備三個前提 移動增值服務在經濟領域的三個發展方向 三個“必須”讓課堂效率“增值” 三個前提•三種形態•三次重大轉向 三個開放，開啟學生作文之門 對票據業務的檢查應抓好三個重點 業務員必須管住的三個二批關鍵量 地方電臺業務水平提升的三個抓手 略談圖書館圖書加工業務的三個發展難題 3G業務開啟增值時代 三網融合下的電視增值業務的創新 愛情的三個小品 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 科技 > 開啟增值業務的三個前提 開啟增值業務的三個前提 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，請告知我們")
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有線數字電視進入“后整轉時代”，廣電運營商面臨嚴峻挑戰：如何在面向家庭的、基于高清數字電視的新型娛樂和信息服務提供上領先一步?
競爭關鍵：業務快速可靠推出
具有快速成功地推出業務的能力，比以往任何時候都更為重要。因為一項新業務或新技術的出現，可以誘導并激活客戶的需求，給增值業務帶來重大改變。
以BOSS作為核心系統的業務運營管理平臺，理論上可以幫助廣電運營商比競爭對手更早地預見轉變，現實中至少達到等同水準，不會貽誤戰機。
BOSS建立統一的基于行業標準的技術體系，確保所有基于平臺的系統和設備實現無縫結合，能夠將管理流程擴展到企業外部，把用戶、終端廠商和合作伙伴包括進來，達到實時感知并響應的協作管理要求。如是，廣電運營商可以在企業內部迅速整合多個業務部門或與其他業務伙伴展開合作，為客戶提供多樣化、專業化、個性化的內容服務，將內容優勢、網絡優勢轉化為市場優勢和效益優勢，使自己成為真正意義上的綜合業務運營商。同時，新業務的開發過程將更為科學和快速，在快速投入市場的同時獲得高利潤回報。
為獲得最大利益，廣電運營商還可以將現有的業務捆綁組合成新的業務，豐富內容服務提供方式，實現多級產品之間的交叉優惠以及任意捆綁多業務進行組合銷售，提高內容服務組合的數量與質量，針對不同細分客戶群，分別提供高質量的內容，為客戶提供各類個性化的內容服務，有助于增加客戶回訪率，提高利潤率。
隨著時間的推移，增值業務內容也在不斷發生著變化，廣電運營商必須高效經濟地提供并調整網絡資源，使其與業務優先級匹配。BOSS以更低成本提供更好的可用性和可伸縮性，根據需要輕松調整自己全部的資源，尋找新的增值業務市場和消費價值，特別是差異化業務和集聚型業務。
正是借助于支撐有力、運行可靠的BOSS系統，珠海廣播電視網絡傳輸有限公司將開展VOD點播業務、網上營業廳、手機支付、網站電子渠道、銀行多媒體機自助服務、電視郵件、電視QQ等種種基于數字電視網絡的新型增值業務。
融合計費：增值業務運營支撐核心
數字電視增值業務運營有別于傳統電視運營的一大特征，就是節目收視費及業務服務費將成為最重要的收入，而不能像傳統電視一樣依靠廣告等收入。
顯然，靈活準確的計費功能乃數字電視增值業務運營的核心支撐。目前，大多數廣電運營商的計費系統并不能滿足增值業務的潛在需求，我們必須建立起有效收費體系，進一步豐富業務受理渠道以及費用支付渠道。
對于BOSS來說，通過將各計費數據產生端實時提供的數據進行采集、歸整，按設定的標準計費規則、費率和客戶定制的營銷方案、消費規則，生成計費清單、應收報表和結算報表。其可提供以單位為基礎的計費、賬務和折扣、新的計費因素，進行靈活的服務定義、應收管理、托收處理、實時計費、多方計費、合成發票、結算。
有效支持服務綁定和靈活的價格戰略、支持多種收入模式，殊為關鍵!如訂購、按時間付費、預訂按次付費、即時按次付費、電子代幣按次付費。這種融合計費能力的強弱，是廣電運營商營銷策略是否靈活的核心，直接關系到多級產品之間的交叉優惠以及任意捆綁多業務進行組合銷售的能力。
BOSS的融合計費功能要從客戶的角度來整合一切，集成無縫的端到端服務，讓廣電運營商能夠提供完善的客戶服務。計費體驗是客戶服務非常重要的組成部分。在將產品銷售給客戶以后，BOSS系統可以提供關于業務的詳細信息及多種電子商務支付方式，在客戶需要時能夠提供完整的賬單，降低每份賬單的成本，從而提高賬務系統的效率，減少支付過程的費用，同時更方便客戶。
BOSS的融合計費功能，足以充分應對新媒體時代復雜、精確的計費需求。隨著數字電視的不斷發展，廣電的增值業務種類將越來越多，價值鏈將越來越長而且日趨復雜，包括內容，服務提供商、同本區網絡互聯的其他廣電運營商、同廣電網絡互聯的其他網絡運營商等在內的合作伙伴將不斷加入，BOSS系統在運營中用實時扣費和實時信用控制來預防欺詐行為，保障廣電運營商的收入。同時BOSS系統精確可靠的計費體系，也為產業各方形成合理的利益分配模式提供堅實的基礎。
珠海廣播電視網絡傳輸有限公司應用BOSS系統的融合計費功能，制訂不同的營銷策略。通過將用戶分成預付費和后付費兩大類，并進一步細分客戶群，來制定適當的促銷手段，從而提高使用率和客戶保留率。
產業合作：增值業務繁榮關鍵
作為數字電視產業鏈的主導者，廣電運營商需要掌控變革，透徹理解產業、市場和用戶需求，盡可能多地整合產業鏈上各種可用資源，積極構建家庭夢工廠，推動家庭娛樂服務產業不斷發展壯大，
一個產業要快速持久地發展，除了需要有廣闊的市場之外，還需要建立有效的贏利與利益分配機制，從而與各合作伙伴建立從聯盟到戰略投資的各層次合作關系。只有當合作伙伴都能受益，才能使產業鏈上的每一個環節緊密聯系、相互作用，產生強大的協同、多贏效應。
BOSS系統為廣電運營商打造數字電視增值業務的完整產業鏈提供靈活高效的管理平臺。通過實現完整、靈活的合作伙伴管理功能，包括測試和部署內容、網絡接入管理、資源分配、費用結算、業績考核、資料管理、合作伙伴關系管理等。同時BOSS系統是一個開放的、多元化的運營平臺，支持產業鏈上的各方合作伙伴主動創造市場需求，多層次拓展網絡運營收入。
在未來的數字電視增值業務運營中，包括內容/服務提供商、設備供應商、終端制造商、其他網絡運營商等，都是廣電運營商的重要合作伙伴。BOSS系統采用支持在與內容/服務提供商、設備廠商、與廣電運營商的網絡互聯的其他運營商等合作伙伴之間進行信息交換的模塊，建立統一運營管理平臺，方便各方合作伙伴在整個網絡層面上的資源共享、應用、業務接入及運營，進一步提高運營管理效率，幫助廣電運營商科學管理產業鏈，建立合理的合作運營機制。
新媒體運營管理平臺范文3
打造“互聯網+”政府服務
杭州市城管委借鑒國內外智慧城市建設的先進經驗，按照創新2.0、政府2.0的發展思路，從數據資源、功能平臺、惠民應用三個維度，整體規劃城管信息惠民建設。采用“互聯網+政務服務”新理念，打造“政府引導、全民共管，市民自治”新模式。
“三維一體”智慧城管公共服務平臺體系設計
杭州市城管部門有著上萬人的一線作業隊伍、二千名管理人員，涉及市政、市容、公用、數字城管、固廢、河道、亮燈、城管執法等多個行業，也時刻在面向杭州數百萬市民提供服務。目前，杭州城管委已建設了像數字城管、四化監管、停車收費等數十個應用系統，匯聚了大量的基礎數據、管理數據和服務數據。僅數字城管系統，就擁有幾百萬條城市部件數據，每年還要生成一百多萬條的城市管理事件數據。城管系統積累的大量數據，只有應用到老百姓的手中，才能發揮真正的價值。因此杭州市城管委結合移動互聯網技術，從城管大數據平臺，通用服務與管理平臺，“互聯網+”惠民應用三個維度推進智慧城管公共服務應用。大數據是基A，通用服務與管理平臺是支撐，惠民應用是展現和成效，三個維度互相促進、協同發展。
截至2016年9月底，該平臺手機客戶端共城管機構390個、公廁1464（社會性公廁375）處、便民服務點379處，響應市民服務請求2185余萬次。2015年，該平臺被列為住建部科技示范工程項目，2015年12月通過住建部組織的專家驗收，驗收組一致認為：“項目成果達到國內領先水平”。平臺先后得到新華社、人民網、鳳凰網等30多家全國性媒體的報道。2015年世界互聯網大會期間，央視新聞頻道“直通烏鎮”欄目對杭州“貼心城管”APP的停車泊位引導功能進行了專題報道。
整合公共服務數據資源
公共服務類數據是便民、惠民服務的基礎，為“互聯網+”政務應用服務，提供融合、共享的基礎數據資源支撐，形成為群眾服務的大數據資源體系。推進城市管理公共服務信息融合與數據資源共享，建設內部跨行業、外部跨部門的智慧城管公共服務信息融合體系，進一步強化部門協同、數據開放，提升政府管理效能和信息惠民及公共服務能力。在城管職能體系內，將城管工作人員采集的信息、市民投訴的信息等進行融匯整合。同時運用大數據技術，開展跨領域、跨渠道的綜合分析，了解政務服務需求，不斷優化資源配置，豐富服務內容，做好個性化精準推送服務，變被動服務為主動服務，有效提升政務服務質量和效率。
目前杭州城管公共服務數據平臺已涵蓋以下幾類基礎融合數據：
地理信息查詢類數據：圍繞基于GIS的便民應用的相關基礎數據信息，主要包括公廁信息庫、泊位實時信息庫、便民服務站信息庫等。
宣傳服務類數據：圍繞政策宣傳類應用的相關基礎信息，包括市政動態、政策法規、消息公告等，主要支撐典型案例、知識競賽、環保宣傳等應用。
業務數據：圍繞業務受理應用和業務流程流轉的相關數據，包括市民上報案卷信息及其他相關業務數據信息等。
用戶數據：圍繞用戶的相關信息，包括用戶注冊信息，用戶使用的記錄信息等，逐步形成統一用戶中心數據庫。
互動咨詢等其他數據：圍繞市民互動應用的相關信息，主要包括咨詢信息、投訴建議信息、活動信息等，建立辦事引導信息數據庫，便民熱線信息數據庫，在此基礎上，實現一站式掌上辦事引導與便民咨詢服務引導等功能。
建設統一的管理平臺
通用服務與管理平臺對服務與管理功能一體化構建，對惠民業務應用進行統一支撐，統一服務，統一管理。智慧城管公共服務通用服務與管理平臺，以共建、共享、協同、統一的方式為惠民應用提供基礎服務支撐和工具化的后臺管理手段，全面提高平臺的管理和服務支撐能力。通用服務與管理平臺已建成如下基礎功能：服務治理系統，用戶管理系統，基礎信息管理系統，統一信息管理系統，互動受理系統，運維管理系統，運營管理系統；業務流程融合等。
推出“互聯網+”惠民應用
通過公共服務平臺推廣建設城市管理“互聯網+”政務服務模式，面向城市管理惠民應用，融合和對接省級、市級“互聯網+”政務服務平臺，同時拓展建設城管相關惠民服務。以解決群眾辦事過程中“辦證多、辦事難”等問題為核心，運用大數據等現代信息技術，加快推進部門間信息共享和業務協同，簡化群眾辦事環節。推動信息惠民，實現3 個轉變：變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“群眾來回跑”為“部門協同辦”、變“被動服務”為“主動服務”。
智慧城管公共服務平臺基于移動互聯網等技術，開放政府數據，為市民提供服務。圍繞便民服務，市民互動，政策宣傳等應用主題開發了“我來爆料”、“找找車位“、“找找公廁”、“便民服務點”、“機構分布”、“每日一題”，“消息公告”、“城管動態”，“行政審批查詢”、“人行道違停查詢”、“停車繳費”、“停車補繳費”、“評優評先”、“積分兌換”、“天天騎車”等近20項服務功能，利用城管大數據為市民提供服務。
其中的“我來爆料”功能，可將每一位普通市民變為一名城市管理員，市民可通過這一模塊，以拍照、語音等方式對身邊的城市管理相關問題進行上報。問題上報后，通過數字城管系統第一時間對這些問題進行核實、派遣；目前，杭州九區、四縣市和二個管委會全部納入數字城管統一平臺，1300余個市、區級部門及街道、社區將按責落實問題的處置，處置結果將第一時間反饋至市民的手機上。截止2016年9月底，已累計受理市民上報問題1.7萬余件。
同時，貼心城管著眼于城市管理和民生中的熱點問題“車”，推出圍繞車的泊位查詢、停車誘導、停車繳費、違停查詢等一系列應用，引導和幫助用戶停車，緩解停車難的問題。目前已整合、收集市區停車位10萬余個，實現了數據實時對接，用戶可通過綠色”代表“空閑”、“黃色”代表“繁忙”、“橙色”代表“擁擠”、“紅色”則代表泊位“已滿”等狀態即時了解車位狀態，并可通過泊位提醒功能，即時了解目標停車點狀態變化。
開拓PPP合作模式
為了能讓公共服務平臺更好地運營、保持創新能力，杭州市城管委一直在探索讓各類市場主體參與系統建設和資金投入。目前，已與騰訊公司及專業城市服務公司簽訂了運營和維護合作協議，由第三方公司負責“貼心城管”APP項目運營，并在微信城市服務板塊中開發停車誘導、違停查詢等與百姓生活關系最密切的功能；與阿里巴巴公司達成合作意向，在支付寶城市服務板塊中增加停車誘導、違停繳款等便民服務，還將在阿里眾包里城市事件采集任務；與創泰公司簽訂合作協議，以道路泊位信息交換商業停車場的停車信息，建立全市性的智能停車誘導系統；與西湖電子集團有限公司、杭州瑞琦電子信息有限公司合作開展路燈桿綜合利用黃姑山路試點工作。
新媒體運營管理平臺范文4
關鍵詞：云計算；證券；服務平臺
一、證券市場
中國證券業是目前在信息技術應用上最充分的行業之一。從證券行業產生之時，先進的電腦自動撮合系統技術就被證券交易所使用管理，為中國證券行業無紙交易奠定了基礎，同時也確定了中國證券市場向電子化發展的方向。隨著信息技術的出現，證券行業在中國的發展歷程：經歷了從發行到交易、清算、全程無紙化的過程，而且在管理、決策和風險規避等很多方面實現了全面的信息化控制?，F各營業網點為分布式信息系統，依靠于新技術、新設備，每個網點都有一套獨立可靠的信息系統，由于每個營業網點的數據同步都必須進行同樣的升級工作，因此導致各個子公司資源難以得到充分共享。在信息化建設過程中重復投資的現象較為嚴重，新技術的開發和應用難以得到充分的資金投入，技術管理、維護和開發等工作帶來困難的同時，也造成了投資資源的浪費。
二、云計算技術
云計算（CloudComputing）的概念最先被Google公司提出。在此之后，在全世界的商業、互聯網、計算機理論和應用等領域，云計算因此也得到了空前關注。對用戶而言，虛擬“云”資源不僅可以隨時隨地的獲取，還可以無限的擴展大小，實現按需分配。云服務的特征主要表現在以下幾個方面：(1)彈性、可靠的云服務。由于云計算服務依靠虛擬化的技術，因此用戶可以按照實時的具體需求分配資源。(2)終端用戶的設備配置要求較低，用戶使用時也更加便捷，減少了大量資金的投入。(3)設備之間的數據共享和數據通道更加便捷。通常情況下，在不同的移動設備和電子設備之間進行的數據同步操作，不僅程序繁雜，且任務量較大。比如不同型號的手機之間同步通訊錄或短信信息，其共享或更新操作較為復雜。(4)云計算具有無限可擴展的存儲和管理數據的空間。云端由成千上萬臺服務器組成，解決了當前個人資源或者移動設備容量受限的弊端。
三、證券應用平臺架構
圖1證券云服務平臺當前證券行業一個迫切的需求是構建一個證券行業綜合云平臺，給投資者或使用者提供一個公平公正的基于云計算的證券投資環境。證券云服務平臺的主要服務模塊包括以下幾項：網站、WAP網站、網上營業廳、手機炒股、客戶移動終端、信息管理平臺、客戶經理營銷平臺、投資顧問服務平臺、咨詢平臺、運營管理平臺和運行監控平臺。證券云服務平臺主要是形成一個統一的數據存儲及挖掘平臺，減少數據之間的異構性以及跨平臺性，利用統一的存儲中心對數據進行挖掘和分析，增加券商之間的溝通。證券云服務平臺的服務水平和層次不同，其底層虛擬化的實現技術各異，云計算中的數據中心為其提供了大規模資源。按需分配（虛擬化技術）是證券云服務平臺的核心技術。虛擬化技術作為計算的核心研究，也是基礎設施層的重要組成部分，其核心理論主要表現為如下四個層次：(1)第一層，基礎設施層。依托于互聯網，通過將不同地點上分布的物理機器封裝成一個大規模的數據中心；(2)第二層，虛擬化層。基于底層大量的物理資源存儲、計算等虛擬化資源池，利用虛擬化技術可以實現云計算平臺資源的動態管理、按需分配；(3)第三層，服務層。根據SLA保證的虛擬化資源統一管理，提供具有云計算服務的資源；解決的問題主要包括服務所要調用的特定虛擬資源，平臺環境的配置，物理資源最優化分配等方面；(4)第四層，服務管理層。證券行業的主要應用包括請求分派，用戶認證，資源實例生命周期管理，請求管理，計費管理，及面向各種應用的資源分派等一系列證券云服務管理功能。
四、展望
券商利用互聯網、無線網等渠道建立的券商網絡營銷云服務平臺進行產品營銷、客戶服務的業務管理，構建客戶轉化、客戶發展、客戶升級等運營體系，輕型營業部、新型營業部等發展方向是未來證券行業營業網點擴張的主要轉型方向，針對現有的核心技術如虛擬化、云計算等IT技術，加快低成本投入，效益回收快的小型營業網點的建設，通過新媒體營銷技術和便捷服務能力，經過未來幾年的網絡化建設，必定能夠實現強大的創收能力，并且在證券行業樹立標桿業務，成為行業發展的主要競爭力，基于云計算技術平臺的證券行業應用，毫無疑問將成為證券行業未來的發展重心。
參考文獻：
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新媒體運營管理平臺范文5
關鍵詞：創客空間 大學生 運營模式
引言
創客空間作為創客活動的載體和實體平臺，實現了創新從實驗室和虛擬網絡走向大眾的第一步。如何在現有高校創客空間管理經驗的基礎上探索出一種適應我校發展的管理運營模式是創客空間建設的主要目的。合理創建并利用創客空間不僅有助于學校創新人才的培養，同時創新實踐活動的開展也在作為一種全新的教育實踐逐步融入學生的教育培養中。該平臺在總結當前現有管理經驗的基礎上，通過運營41 5創客空間嘗試摸索出一套全新的管理模式。
一、國內高校創客空間建設的背景
近年來，國內掀起一股“創客”的新熱潮。創客”起源于美國。麻省理工學院發起了一問個人制造實驗室，為創新提供平臺，使得發明創造不再受地點（如具有昂貴設備的實驗室）和人群（如專業科研人員）的限制。它的發展掀起了個人設計和制造的浪潮，創客由此涌現。他們的“創”不只是創新，更是創造。“創客空間”也是從國外引入的概念，跟國內的眾創空間有所不同，它更強調人們在一個集中的空間內動手創造東西，包括電子設備、機械設備和手工藝品等，它的概念被界定為：由擁有共同興趣愛好的社群共同運營的工作坊，他們多關注計算機、機械、技術、科學、數字藝術或電子藝術等領域，他們能夠在其中見面、社會化互動和合作。在2014年夏季達沃斯論壇上，總理第一次提出“大眾創業、萬眾創新”，強調要借改革創新的“東風”，在960萬平方公里的土地上掀起“大眾創業”、“草根創業”的浪潮，形成“萬眾創新”、“人人創新”的新態勢。為響應總理的號召，各高校如雨后春筍一般，也紛紛開始在校內建設以學生自主管理為中心的“創客空間”。
二、自主創建校內創新平臺――臥龍創客空間
依托南昌航空大學工程訓練中心，管理團隊創建了臥龍創客空間。這是一個面向全校大學生的交流平臺，每個學生只要有想法，都可以提出來。在這個平臺上，通過大家的交流，實現資源共享，同時讓每個人都能在適合自己的位置上發揮最大作用。以參與者為核心，提供生動的案例、視頻、活動、比賽和網絡的資源共享，更好地擴增知識。該平臺同時也是一個創業集散地。創客空間可以提供實現創意和交流創意的思路，打造一個幫助大學生實現線上線下產品相結合、創新和交友相結合、人才與團隊結合的社區平臺。由此，帶動高校學生創新意識的培養，提高學生的創新意識和創新思維有效整合從而創新資源。
為了能夠更高效地利用人才和資源，該平臺本著以人為本，培養和發展一批橫跨多學科領域的創新型人才的理念清楚地劃分了臥龍創客空間的部門職能。管理小組將空間分為七個模塊。分別為宣傳模塊，人才儲備模塊，活動模K，財務模塊，創新實踐模塊，外部組織對接模塊，信息模塊。各模塊各司其職，各盡其能，協調配合。
三、創客空間運營管理模式的特色
通過一年的時間，臥龍創客平臺根據空間的運營狀況不斷的做出調整，探索了一種全新的管理模式。相比于其他高?，F階段的創客空間管理方式，該平臺做出以下幾點調整來適全應我校現狀。
1.空間做“中介”向校內各組織輸送人才。作為理科院校，我校分散有不同規模的各種興趣小組，而擁有各種想法的同學們則需要更多被引薦的機會去接觸它們。該平臺除了在空間內自己發起組織興趣小組，也將臥龍創客空間作為一條紐帶，一頭連接著分散在校內的各個興趣小組，另一頭則連接著各個年級不同層次的同學。該平臺通過與各興趣小組的合作為大家提供實踐的機會，也為各小組不斷發掘人才，實現雙贏。臥龍創客空間與CM-Robot Club是兩個獨立的品牌，臥龍創客空間是做服務平臺，目的是打造一個創新的服務平臺、推廣創客文化，而CM-Robot Club則是為了是為打造一個技術學習平臺，這個平臺需要較高的技術層次。兩者由于為同一批人員創立，那么兩者應該相互合作、相互促進、相互服務、資源互補，臥龍創客空間因為有廣大的受眾面，可以為CM-Robot Club積聚人才、甄選人才，同時利用臥龍創客空間宣傳和推廣CM-Robot Club，那么臥龍創客空間可以利用CM-Robot Club的人才與資源開展各類活動來豐富空間的活動種類和內容，從而可以吸引更多的人參與活動。
2.與校外實踐基地的合作。在運營創客空間期間，該平臺多次到慧谷創意產業園區考察，同時也與部分入駐項目負責人溝通合作意向。其中，3D打印項目負責人愿意為該平臺提供一定的工作實踐機會。通過校企交流，充分發揮學校人才資源的優勢，同時帶動空間發展，形成輸送人才-推廣空間的良性循環。
3.人才儲備管理。人才是空間的核心，為保障能夠為創客空間的可持續發展提供足夠的人才基數，該平臺加入了人才儲備小組。定期招募、培訓、考核，保證空間輸送人才的活力，培養一批具備團隊協作能力的橫跨多學科領域的創新型人才。
4.定期舉辦的創新實踐活動。長期舉辦面向全校的創新實踐活動，活動主題不做限制，但有相關負責人選出參考方向，有目的的招募人才。參與人同學即可將作品交至空間項目開發組，項目開發組完成作品的收集和備案工作后，將有效作品交至實踐活動管理組。由管理組和人才考核組共同完成對作品的審核。對作品的審核過程中應對有價值有開發潛力的作品進行篩選，篩選出的作品上報老師或其他部門，得到許可后，可以與作品的負責人討論項目立項的準備工作。同時，人才培訓組應對受訓人員作品的考核結果做出總結，確定下一步人才培訓工作的調整方案，逐步完善培訓的思路。
四、關于臥龍創客平臺在建設過程中遇到的問題及思考
創新源于實踐，創新更多地是在實踐中完成，以群眾性科技學術活動為載體，以提高學生創新實踐能力為目標，通過組織各級各類科技創新競賽、課外科技活動、科研訓練等，積極促進實踐教學模式的改革與發展，為學生自主學習和全面發展逐步構建一個科學、規范、可操作的多元化創新實踐平臺，為學生創造一個自由、開放的學習環境，以有力保證創新教育的開展與實施。鑒于此，管理團隊結合實際做了如下的嘗試，也遇到了一些亟待解決的問題。
1.前期，該平臺做了大量的準備工作，就籌備第一次主題活動――關于“全國大學生工程訓練綜合能力競賽”的校賽組隊而言，由空間的運營人員做好了宣傳文稿，而后發動平臺運營管理人員進行宣傳。該平臺成員在前期通過運營人員自身的網絡平臺進行了大量的網絡宣傳，得到了很多的響應，報名人員遠遠超過預計人數。而活動的后期出現的第一個問題是參與人員來自不同專業，相應知識基礎高低不一，基礎知識儲備不足；另外，我們發現在之后的延續設計中，逐步的產生了一些消極影響，參與人員的后續積極性不高，超過半數的同學退出了該平臺組織的活動。經過反思，管理團隊發現活動前期準備存在一些漏洞。在宣傳文稿的編寫時，缺乏對活動細致的剖析，文稿不規范。在宣傳方式方面，宣傳方式單一，同時缺乏一個權威可靠的宣傳媒體渠道。此外，忽略了線下宣傳渠道的重要性，僅僅通過網絡宣傳的方式降低了活動的可靠性，也無法保證參與人員的態度和初哀。在活動的持續性的維護方面，持續出現的真空區，削弱了參與者的積極性。
2.平臺在后續和CM-RobDt開發了一個新的活動――創客約吧。為籌辦活動，該平臺與CM-Robot組建了臨時的管理團隊，一同組織。并發現了一些不足之處。第一，活動宣傳平臺的運營過于單調。由于該平臺使用的是CM-Robot的官方微信平臺端口，平臺建設不足，在幾期活動中，整個時間段的平臺推送只有“創客約吧”的活動預告通知以及活動之后對本期活動的回顧，降低了活動的影響力，不利于平臺發展。第二，管理團隊人員冗雜，出現管理成員缺席活動的情況。反映負責人的不合理規劃、以及成員對活動的不夠重視和自身的自律性不強等問題。第三，活動呈現的模式單一，沒有對活動進行持續的開發?；顒恿鞒坦潭ê突顒有问降膯我恍詫е聟⑴c者缺乏參與活動的激情。第四，活動沒能起到很好的引導作用，沒能完全達到活動的目的。因為活動的進行達不到參加同學的需求，滿足不了同學的需求，使得活動在持續的進行中，會出現參與過的同學流失，與該平臺最初的設想背道而馳。
新媒體運營管理平臺范文6
2010年初，原衛生部（現已更名為國家衛生計生委）等五部委聯合《關于公立醫院改革試點的指導意見》，選定17個城市作為國家聯系指導的公立醫院改革試點地區，鄂州成為入圍城市之一。“鄂州模式”已經成為我國公立醫院改革和區域衛生信息化建設的風向標。據媒體調查，超過90%的鄂州當地群眾對于新醫改效果滿意，除了百姓的贊許，“鄂州模式”也得到了領導的肯定?！岸踔菽Ｊ健敝阅軌虻玫筋I導、百姓的認可，主要是在就醫流程如何優化、臨床路徑如何規范、雙向轉診如何實現、患者等待時間如何縮短等四大問題不斷的突破和取得進展。
負責鄂州市醫改信息化建設工作的李志主任認為：要完成以上四個方面的工作任務，一定要充分利用信息化手段。一是要建立覆蓋面廣、功能齊全、快速高效的業務管理系統作為技術手段來支撐新醫改各項制度的落實，以解決有制度缺手段，有項目少監管，有數據難分析的問題；二是要通過建立衛生信息平臺來實現各醫療衛生機構、各業務系統之間的數據交換、資源共享以及業務協同，消除信息孤島和煙囪，加強各級各類醫療衛生機構之間的縱向以及醫療服務和公共衛生服務之間的橫向業務聯動
區域醫療建設挑戰頻發
搭建以“電子健康檔案和電子病歷”為核心的鄂州區域衛生信息化平臺，實現鄂州市4家醫院，13家鄉鎮衛生院，283家村衛生室的互聯互通，對于鄂州衛生局是一個前無故有的挑戰。
挑戰一 信息系統覆蓋面廣，醫療機構分散，業務條線多，維護難度大，但是信息化人員少
醫療衛生業務本身就極為復雜，業務條線多，環節多，流程多，包括醫療服務、公共衛生服務、藥品管理、運營管理等諸多方面。而衛生信息化系統的復雜性就更加讓人頭疼了，硬件設備多、應用系統多、接入終端多，還要解決軟硬件平臺的系統集成、數據的共享和交換、業務系統的協同和聯動等等。但是鄂州衛生局專業信息化人員僅有2人。
挑戰二 醫保專網和衛生專網，既要能夠數據共享和交換，又如何能實現安全隔離
鄂州市將城鎮職工醫療保險、城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療進行了整合，實現了“三網合一”的醫保運行和醫院結算模式。醫保系統擁有自己的醫保專網，而衛生系統也有自己的衛生專網，兩個平臺之間既要實現相關業務數據的共享和交換，又要實現各自數據的安全隔離，這是實現“三網合一”實時結算的技術難題。
挑戰三 業務全部集中上收，如何保障業務的不中斷
建成好的鄂州區域衛生信息化平臺，實際上鄂州衛生局就成了一所大醫院，全市300多家的醫療機構，病人的看病和數據的調閱，全部依賴這個平臺進行支撐。如果在上午9-11點這個病人集中看病的時間，發生斷網或者是設備的故障，后果將不堪設想。所以區域衛生信息化平臺的穩定性，保障業務的不中斷，是區域衛生平臺一個非常大的挑戰。
復雜難題 輕易攻克
通過整體部署解決方案、應用安全域解決方案與IT綜合業務管理平臺，跟可信多業務路由器等配套產品，鄂州市衛生系統成功突破的難題，通過信息化工作建設的標準化、規范化，和常態化的管理，真正為新醫改的落地做到了引領和支撐作用。
第一，針對基層醫療機構地點分散、網絡集中維護工作量大、沒有專職的IT人員、網絡故障排查困難等一系列IT運維管理難題，信息中心部署了運維管理平臺，并實現了7*24小時不間斷地IT基礎環境監控，以及在每個基層醫療機構配置了RSR可信多業務交換路由一體機。如今，通過對這些監控數據的歸集和分析，信息中心的工作人員可以預先發現威脅隱患，一旦發現應急故障，管理平臺可以通過郵件、告警、短信等多種形式通知給相應的值班人員進行處理，為全網基礎設施和各個業務系統起到了保駕護航的作用。另外，基層醫療機構網絡設備出現了問題，只需要基層醫療機構的醫生，拿著一個U盤，重啟一下設備，就能實現了業務的不中斷，免去了市局信息化人員奔波之苦，真正的做到了“零維護，零配置”。
第二，針對鄂州市衛生局醫保專網和衛生專網，這兩個平臺之間既要實現相關業務數據的共享和交換，又要實現各自數據的安全隔離這一技術難題。因此，鄂州衛生信息中心采用了應用安全域解決方案來解決這個問題，中心部署SMP安全管理平臺和在數據中心交換機部署防火墻板卡，以安全準入來實現終端安全，用行為審計全面管理用戶行為，通過安全域邊界隔離實現分級分域管理，使用網絡授權來控制指定的人訪問指定的業務。安全域實現了醫保結算業務對于兩個系統跨區域訪問數據的需要，同時也保證了雙方各自系統數據的安全。這樣鄂州衛生局對人和業務之間就有一個管理的橋梁，保障安全從過去的復雜，到現在的簡單。除了醫保實時結算的應用，在以后省市兩級衛生信息平臺的對接，以及跨部門、跨平臺間的數據交互應用方面，應用安全域解決方案都將是一個很好的解決途徑。
