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現代管理科學技術范文1
關鍵詞:檔案管理;縮微影像技術;數字影像技術
計算機和網絡時代的來臨,無論是在檔案的收集、處理、加工上,還是在檔案信息的保存、傳輸上,電子檔案都具有傳統檔案無法比擬的優點,它快捷、方便,易于查找,便于修改等。同時科學技術的發展,使得檔案的建設更多的運用了現代化高科技的手段,如縮微影像技術與數字影像技術的區別,使得檔案管理進入了一個新的時代。本文以微縮影像技術與數字影像技術為例闡述了現代科學技術在檔案現代化管理中的重要作用。
一、縮微影像技術與數字影像技術的區別及融合
縮微影像技術是將原始文件經過編排和整理之后,使用光線照射,在光學攝影的原理下,在感光膠片經過曝光而形成潛影,再利用顯影加工使潛影轉變為清晰的原件影像,將這些原件進行縮微圖像拷貝制成縮微品,最后利用顯示、檢索、復印還原等手段對縮微品進行妥善管理的技術方法。由于縮微影像技術是將原始信息原封不動地用影像的方式保存在膠片上,所以它屬于模擬信息技術,縮微影像的模擬特性可以使縮微品保持原件的本來面貌,反映的信息真實可靠,且不易篡改。與傳統的紙質介質存儲方式相比,縮微膠片比紙質介質節省空間,而且縮微膠片具有保真性能好的優點。因此,縮微影像的法律效力很強,甚至可以和原件的法律效力相同。
數字影像技術與縮微影像不同,它是將原始的影像信息使用信息化技術在一定的精度下進行數字化,并將數字后的信息輸入計算機等存儲設備存儲起來。數字影像技術獲取文件的方式有兩種方式,對于自然景物,通常采用數碼相機進行拍攝獲取,對于一些印刷品,如照片、美術品、文稿等,通常采用掃描儀進行掃描獲取。獲取的原始文件輸入計算機后,使用一些軟件進行數字化轉換,從而形成數字化文件,并將之存儲在光盤、磁盤和硬盤之中。光盤存儲技術在檔案管理現代化進程中有廣闊的應用前景,是一門很有發展前景的即時存儲和利用技術。數字化影像技術具有以下的優點:第一是有利于實現檔案的“數字化”保存,數字化保存節約存儲空間,存儲量非常巨大。第二是有利于檔案文件的資源共享,數字化的文件很容易進行上傳和下載;第三,數字化的文件更容易突破“空間”和“時間”的限制,利用互聯網或者局域網,能夠實現網上閱讀和瀏覽。
對比縮微影像技術與數字影像技術各自的特點,它們各有自己的優缺點??s微技術是一項很好的存儲技術,但縮微品保存條件較為苛刻,對庫房環境溫、濕度要求嚴格;縮微影像技術拍攝及復制工藝過程較為復雜,專業性很強,需要培訓專業工作人員;檢索利用不快捷。數字技術最大的缺點是難以長期保存,數字信息的讀寫對軟件設備的依賴性太大,尤其是很容易修改,安全性不強,法律效力小。
二、縮微影像技術與數字影像技術的結合運用是適應新時期檔案管理工作發展的必然趨勢
縮微技術是一項較為成熟的技術,它的歷史較數字影像技術要長。目前,縮微影像技術已經實現了標準化和規范化,世界上許多國家用它管理資料、檔案、圖書情報,它也為搶救我國圖書、檔案界重要檔案、珍貴檔案做出了重大的貢獻。應該說,在20世紀70、80年代,縮微影像技術是檔案管理中的主導技術。而到了90年代,隨著計算機和網絡的發展,數字影像技術開始興起,而逐步取代縮微影像技術之勢。90年代末期,隨著數轉模和模轉數復合技術的問世,使縮微技術和數字技術二者優勢互補,相互轉化,推動了檔案管理工作迅速向高水平邁進。
從世界范圍來看,近年來發達國家和地區的檔案部門大多采取兩種技術相結合的方法,采用縮微技術解決大型圖紙等的存儲、珍貴檔案、法律效力、保存期限、標準化等方面的問題;采用光盤存儲及數據交換技術,解決其閱讀、利用等諸多方面的問題。目前國際上高水平的檔案圖書管理中,也是采用多種技術收集、保存、利用檔案;檔案部門在其它新興技術形成規模時,仍然堅持應用縮微技術的主要原因在于他們懂得縮微技術的重要,縮微資料在他們的館藏中占有一定的比重,形成了獨立的系統??梢?,縮微影像技術和數字影像技術結合是發展的必然趨勢。
兩種技術的結合運用,形成了適應現代潮流的新型檔案館,它將二者在檔案保存與利用中的優勢充分展現出來,在檔案標準化整理、存儲、開發利用方面最大限度地實現了檔案的價值,為兩種技術進一步的發展和完善提供了一個靈活方便的平臺。
綜上所述,對于檔案行業而言,新時期的一個重要特征是信息處理技術的迅速變遷:紙張自發明以來就被用作文獻永久保存的載體;近明的縮微技術,使縮微膠片又成為存儲和永久保存檔案的優良載體;隨著計算機技術和網絡技術的普遍采用,一些老技術便在與新技術的結合中不斷獲得發展??s微方式和數字化方式“雙套制”并存,不是選擇某種手段管理檔案的問題,而是由于模擬信息和數字信息的不同特點,決定了它們對于不同類型檔案的管理方式側重點不同,只有二者融合才能使其優勢得以充分發揮,滿足各類文獻的需求。因此在檔案管理的現代化進程中,縮微影像技術與數字影像技術的結合勢在必行!檔案管理工作應采用與時代相融合的各種技術手段,做到優勢互補,相得益彰,走整合影像和復合技術的道路,這才是一條最有特色的檔案現代化管理之路。這樣,才能使檔案館的條件和面貌發生革命性的變化,充分發揮檔案記錄歷史、傳承文明的載體作用,為把檔案事業功在當代、利在千秋的宏偉目標落到實處奠定堅實的基礎。
參考文獻:
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【關鍵詞】現代教育技術 高中歷史教學 有機整合
隨著現代教育技術的迅猛發展,投影、電腦等多媒體教學設備逐漸走進了我們的高中課堂。現代教育技術通過刺激學生的不同感官,直觀、形象、生動、有趣地呈現著各種學習信息。如何充分利用現代教育技術,實現高中歷史教學與現代教育技術的有機整合,值得我們深入思考。
一 現代教育技術在高中歷史課程教學中的優勢
在教室配置視頻展示臺、電腦、數字投影儀、音箱、大屏幕等多媒體教學設備,可以集文本、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻于一體,實現圖文并茂、聲畫并舉?,F代教育技術的最大優勢在于能夠把生動具體、形象逼真的虛擬歷史場景及時呈現給學生,使學生更容易理解,實現輕松愉快地學習。
1.創設形象化教學情境,激發學生的學習興趣
學生獲取的歷史學習信息中,83%來自視覺,11%來自聽覺。增加視覺、聽覺信息量,是多獲取歷史學習信息最可取的方法?,F代教育技術,包括聲、光、圖形多種教學手段和途徑,其特點是形象、生動、直觀。運用現代教育技術手段,可以增加視覺、聽覺的信息量。在高中歷史課堂教學中,教師運用現代信息技術創設科學合理的歷史場景,使學生悅耳、悅目、悅心。
2.增大課堂教學信息量,突破教學重點、難點
利用現代教育技術可以進行高密度的歷史知識的傳授,信息量的優化處理,大大提高了歷史教學密度,增大了課堂教學信息。在教學中,抽象的歷史知識以直觀、生動的動畫或閃爍的文字、變化的圖像等手段呈現,課堂教學的容量明顯地增加,學生對重要歷史事物與過程的理解與感受程度大大地增強,教學效率也會明顯地提高,節省下來的課堂時間,將很難在現實生活中再現的歷史現象、歷史場景,進行信息處理和圖像輸出,使學生形成鮮明的感性認識,變抽象不可視為形象可視,有利于突破課堂教學的重難點,從而加深強化學生對歷史知識的多層次、多角度的理解、探索和把握。
3.創設多主題德育情境,陶冶學生的情操
培養學生良好的道德情操,幫助學生樹立正確的“世界觀、人生觀、價值觀”,是目前我們進行高中歷史教育的主要目的。在教學過程中,深入挖掘教材中蘊含的深刻思想內涵,運用現代教育技術為學生營造一個與教學內容相適應的歷史場景,對學生進行生動活潑的愛國主義教育、革命傳統教育和國情教育,是我們高中歷史教師肩負的重要使命。
二 現代教育技術與高中歷史教學有機整合的主要模式和策略
1.現代教育技術與高中歷史教學有機整合的主要模式
投影、錄音、錄像、網絡等現代教育技術,在與高中歷史課堂教學的整合時主要表現為三種模式:(1)基于多媒體電腦的多媒體模式。這一模式是目前高中歷史教學應用最廣泛的一種模式。(2)基于因特網的網絡模式。此種模式是對學生學習方式產生影響最大的一種模式。(3)基于仿真技術的虛擬現實模式。這一模式是目前高中歷史教學中初步嘗試的一種模式,其針對某些歷史教學內容,利用多媒體手段創設虛擬場景,使學生在類似真實的情境中自主地學習。
2.現代教育技術與高中歷史學習過程的整合策略
學習策略,是學生為了有效地學習和發展而采取的各種行動和步驟。高中歷史學習過程中,主要有認知、調控、資源等策略。我們可以引導學生充分利用互聯網上的圖片、圖表、圖像等歷史資源,對其進行理解和表達,改進認知策略。我們可以教會學生在互聯網上搜尋資料、使用遠程資源、與同學進行在線交流、獲得在線咨詢、在線支持,培養學生自覺地控制整個歷史學習過程。學生通過問題的解決,完成歷史學習目標,掌握對歷史信息進行有效的檢索、評價、管理方式和方法,進而改善調控策略。我們可以告訴學生互聯網上的一些歷史學習網站,擴大其搜索歷史資源的范圍,讓其感受到自我獲取知識、自我更新的快樂。
3.現代教育技術與高中歷史教學過程的整合策略
在現代教育技術與高中歷史教學整合過程中,教師必須將現代教育技術與高中歷史教學聯系起來,根據教學內容和學生實際,利用現代教育技術對課程知識內容進行重組、優化,以友好交互的方式將其集成、加工處理、開發為學生的學習資源,讓學生把現代教育技術作為獲取高中歷史知識所需信息、探索問題和解決問題的認知工具,從而將高中歷史知識有效地融入現代教育技術之中。具體地說,主要表現為:
第一,現代教育技術為高中歷史課程教學提供了理想的教學環境?,F代教育技術,為高中歷史課程教學構建了一個交互式、開放性的動態教學環境。教學環境不再局限于學校的建筑、課堂、圖書室以及家庭的學習區域所組成的學習場所,還包括歷史學習資源、教學策略、學習氛圍等,它是與高中歷史教學共存共生的,它是不斷發生變化的。
第二,現代教育技術為高中歷史課程教學提供了理想的教學平臺。隨著現代教育技術功能的擴充,歷史教學內容突破了對教科書和教輔材料的局限,實現了歷史教學資源的多樣化;隨著現代教育技術再現功能的出現,對一些抽象的過程、微觀的歷史現象進行模擬,對以前社會動態的過程、瞬間的歷史現象進行定格分析,使歷史教學內容變得具體生動;隨著現代教育技術虛擬功能的運用,歷史教學內容的呈現擺脫了文字平面化敘述方式,多元化的學習情境產生了多樣性的外部刺激,學生對知識的獲取也更加全面;隨著現代教育技術超文本功能的完善,歷史教學信息組織表達的最優化,使過去難以實現的教學設計變為現實。
第三,現代教育技術為高中歷史課程教學構建了新型的教學關系?,F代教育技術,帶來了高中歷史教學關系、師生關系的根本性的變革。教與學雙方的邊界變得非常模糊,師生既是教學信息的接受者,又是教學信息的輸出者,雙重身份使教學雙方處于相互啟發、相互補充、相互引導的合作關系之中。教師成為學生尊敬的長者、合作的伙伴、討論的對象、交心的摯友,教師和學生更能獲得心理上的共鳴。
三 現代教育技術與高中歷史課程教學整合的對策建議
現代教育技術與高中歷史課程教學的整合,是現代教育技術與高中歷史課程教學的一次改革,其為廣大高中歷史教師的教學改革提供了充分的物質基礎,打開了教改的思路。在具體整合過程中,教師應充分結合高中歷史課程教學的特點,切實處理好使用現代教育技術的時間、使用現代教育技術產生的效益和使用現代教育技術帶來的體驗三者之間的關系。只有在恰當的時間內充分發揮現代教育技術的優勢,實現大容量的歷史信息輸入,讓學生體會到現代教育技術與高中歷史課程整合帶來的學習快樂。在整合過程中,我們要著重注意以下幾點:
1.更新觀念,明確現代教育技術與高中歷史課程教學整合的目的
隨著高中歷史教學改革的不斷深入,現代教育技術廣泛應用于高中歷史課程教學后,極大地改善了高中歷史教學的模式,給高中歷史課程教學的發展注入了新的活力,構建了全新的學習機制。改進高中歷史課程的教學方法,整合歷史教學資源,實施現代教育技術與高中歷史課程的整合勢在必行。在整合過程中,盡可能把現代教育技術融入到高中歷史課程教學的各個方面,從而達到高中歷史教學的最大化效果,同時通過學習能力的培養,促進學生素質的提高。教學實踐表明,現代教育技術與高中歷史課程教學整合教學恰當時,會收到事半功倍的教學效果。
2.優化過程,強化現代教育技術與高中歷史課程教學整合的功能
現代教育技術與高中歷史課程教學的整合,不是簡單地在歷史教學中使用現代教育技術,教師應當認真研讀《課程標準》、教材和相關知識,認真研究自己、學生和其他教師的先進的教學經驗,優化現代教育技術與高中歷史課程教學的過程。首先,歷史教師課前要充分準備,結合教材精心選擇基于現代教育技術的歷史教育資源,理順教材;課上根據教學實際,運用現代教育技術進行演示;課后利用歷史網絡資源讓學生根據各自需求進行查詢或使用,培養學生利用現代教育技術自主學習和合作探究的能力。
3.設計情境,提高現代教育技術與高中歷史課程教學整合的效果
現代管理科學技術范文3
隨著現代管理學的發展遭遇瓶頸,人們開始從哲學層面重新審視管理學,這也使得管理哲學活躍在人們的視野中。近年來,管理哲學因其特殊的理論視角和現實意義,越發受到學術界和企業界的重視。但與此同時,由于中西文化和思維方式的差異,使得管理哲學的發展面臨著不同的困境。本文對管理哲學的概念及必要性進行論述,并試圖針對管理哲學的發展困境及出路展開探討。
管理哲學必要性困境及出路
一、管理哲學究竟是什么
“管理哲學”一詞最早見于1923年出版的謝爾登的著作《管理哲學》中,謝爾登針對當時管理領域“只見樹木不見森林”的情況進行反思,將哲學引入管理中并試圖從根本上對工業管理進行理解,只不過他并沒有進行純哲理分析,也沒有系統地論述過管理哲學的元理論。但其思想對于管理哲學的發展是有助益的,他的貢獻在于沖破了當時廣泛普及的、但較為僵化的“科學管理”,并對管理問題進行哲學反思。他認為管理應具有科學原則與倫理原則。管理應依靠科學方法,但管理本身并不是科學而僅僅把科學方法當工具,管理還有更根本的目的。他認為用哲學的思考能給管理帶來“光明”的崇高信念,以拒斥當時工業制度給工業社會本身帶來的“黑暗”狀態。
縱觀中西方對于管理哲學的定位,不難發現普遍呈現兩種誤區:將管理哲學簡單地視為哲學在管理中的應用以及管理學中哲學問題的研究。事實上,我們真正提倡的管理哲學應該是對管理學和哲學的雙重改造,真正意義上的管理哲學致力于對管理學的自身發展提供合理性的辯護和研究方向上的價值判斷。
二、我們是否需要管理哲學
在人類的科學和文化史上,管理學呈現出一種迅猛的發展趨勢,但迅速發展的同時也產生了各種各樣的問題,僅僅憑借現有的管理理論是不足以解決這些紛繁復雜的問題的,而哲學層面的思考對于我們重新審視這些問題則大有裨益,這也正是我們為何需要管理哲學的原因所在。管理哲學的出場,標志著對管理科學時代的“否定”與超越。隨著管理實踐的深入以及對管理實踐與管理理論的反思,管理科學的缺陷將會日益突顯,因此對現代管理內涵進行重新確認,從而實現管理思維的轉換與管理價值的設定,正是管理哲學超越管理科學的意義所在。
(一)管理哲學是解決“叢林之勢”的突破口
盡管各種不同的管理理論構成了看似繁榮的“管理學叢林”現象,但表面的繁榮并沒有從根本上徹底解決管理學進一步發展的困惑,光鮮背后呈現出的是管理思想的混亂。由于缺乏對管理進行深層次的哲學思考,因此現代管理理論陷入了“管理無定式”的深淵之中。而管理哲學的基本功能不僅僅在于“批判”,更多的是在于構建出一套適應當代復雜易變環境的管理理念和模式,因此發展管理哲學極有可能成為解決現代管理學危機的突破口。
(二)管理哲學可以對功利化的目標進行反思
管理學在近代歸納主義影響下變得片面而又急功近利?,F代管理理論主要是圍繞企業管理提出的,企業管理的功利導向要求管理研究集中注意于提高效率與利潤最大化的方法上。所以,如何提高效率從而能在競爭中取勝理所當然地成為管理研究的出發點和歸宿。而現代管理理論的這種功利化的發展趨勢只有通過哲學的反思,才能有所改變。
(三)管理哲學可以彌補管理科學的不足之處
管理哲學的研究對于促進管理科學的理論進步和提高實際管理活動的有效性,都會產生實質性的作用。盡管管理科學的理論多種多樣,但是卻無法解答價值層面的問題。愛因斯坦曾說:“問題不會在與產生它的同一層面的答案里得到解決?!币簿褪钦f,僅僅知道問題產生的原因還不足以解決問題。因此,管理科學的缺陷亟待更深喲蔚墓芾碚苧Ю床棺恪C揮泄芾碚苧У鬧傅跡管理科學就失去了靈魂,因而是僵死的,不會對管理者有多大幫助;沒有先進的管理哲學,管理科學就不能得到正確的利用,就不能成為人類社會發展的福祉。
(四)管理學的真正發展需要管理哲學的透視
從哲學層面思考管理問題,不但是理論工作者的責任和理論旨趣,而且也是管理實踐者的不可或缺的價值追求。管理實踐及其向理論的升華需要借助哲學思維,而正是這種理論與實踐的互動,使管理哲學逐漸從幕后走向前臺。為了成為真正意義上的現代科學,管理學不僅要借助管理科學來實現其經驗性,同時更要通過發展管理哲學來實現管理科學由經驗上升至理論的要求。只有管理哲學的創新,才能為管理理論的發展和管理實踐的進步提供正確的基礎和方向。
三、管理哲學面臨何種困境
管理哲學對于管理學的價值是不言而喻的,但是僅僅意識到其重要性還不足以促進管理學真正意義上的發展。從中外管理哲學的發展歷程來看,兩者都處于一定的困境中,但由于中西管理文化和思維方面的差異,因此兩者又存在著不同的問題。
(一)西方管理哲學的困境
隨著西方自然科學的發展,科學技術逐漸滲透到社會生活的各個方面,各種管理理論也更加追求精確度和可操作性,量化管理也就成為了當今西方管理中的一種普遍現象。在邏輯實證主義的長期影響下,現代西方管理的研究更多地停留在科學和技術層面,頗有追逐功利和競爭的傾向,而缺乏哲學層面上的探討。其對管理的科學性的過分追求導致了管理實踐的機械化,而長期以來對管理哲學的忽視則正是造成管理學研究迷失在過分模型化、數理化的偏執之中從而無法走出“管理學叢林”的原因。
由于受傳統科學和理性主義的影響,以往的管理理論大都帶有普遍真理的色彩,追求理論的普適性和最合理的原則、最優化的模式,但是真正在解決企業的具體問題時,卻常常顯得無能為力。盡管近年來涌現出的一批新興理論也表達了對這種機械管理模式的反叛,但在西方追求理性和邏輯的思維方式引導下,人們或普遍熱衷于數學建模,或囿于經驗而使案例分析法大行其道,依然缺乏對現代管理學的全面而深刻的揭示,從而使得對現行管理理論的哲學反思成為當今管理研究中極為薄弱的一個環節。
(二)中國管理哲學的困境
現代西方社會是從企業出發認識管理的,而中國卻是從哲學走向管理。雖然中國管理哲學起步較晚,但其更自然地接近管理哲學的本質。在這三十多年的發展過程中,中國管理哲學取得了一定的成果,但同時也面臨著諸多困難。其困境源自于其哲學性的缺乏和研究對象的僭越,這在一定程度上動搖了中國管理哲學學科基礎的自足性。一方面,由于我國現代化進程起步晚且缺乏長期穩定的和平環境,故以現代化經濟運作為背景的企業管理實踐遠遠少于西方,而與之相應的企業管理理論則更顯缺乏;另一方面相較于西方強調邏輯和客觀理性的思維方式,中國則更多地呈現出一種“象思維”的動態整體悟性思維模式。而在“象思維”輻射下的中國傳統管理以整體性的行政管理為主,以技術、方法為著眼點的微觀管理并沒有得到應有的重視。因此,中國管理哲學的研究對象尚未體系化,而正是由于沒有成系統的企業管理理論,使得中國管理哲學的發展步履維艱。此外,中國管理哲學還存在著是其哲學性缺乏的問題,主要體現在未考慮中外哲學背景的不同,而僅僅將中國哲學中的現成結論與西方相關管理理論進行比較以及將西方哲學中的現成結論與中國相關管理理論作對比。
四、管理哲學如何走出困境
西方唯科學主義的泛濫使得人們對于形而上層面的哲學研究興致缺缺,而過于追求高效率的現代組織和科學技術。之所以人們對管理哲學的研究熱情遠遠不及管理科學,主要是因為長期以來對哲學的誤解,片面地認為哲學猶如空中樓閣一般對于實際生活的現實意義并不大,而從事哲學的相關研究則更是不食人間煙火。因此,要改變人們對于哲學的這種偏見,哲學本身需要有所創新:將目光投向科學、與其他學科緊密結合來打破傳統的觀念束縛。以管理哲學為例,必須正視管理與哲學之間的互動關系,因為它所要實現的正是管理學與哲學之間的真正對接。只有管理和哲學做到真正的融合,管理哲學才能走出困境得到發展。
而在當今中國,一方面人們迫切地渴望著發展來改善社會現狀,另一方面又過分地急于求成導致病急亂投醫。市面上充斥著各種打著“管理哲學”旗號實則全然無關的快銷理念及產品,儼然呈現出一派喧囂浮躁之勢。在學習與借鑒西方管理理論方面,主要存在著生搬硬套、妄自菲薄、淺嘗輒止等題;而在對中國傳統管理智慧的挖掘和轉化方面,則存在著機械對比、自我標榜、斷章取義等問題。德魯克曾指出:管理是以文化為轉移的,并受其社會的價值觀、傳統與習俗的支配。因此,在向西方取經之時要以本土文化為前提,取之精華、去其糟粕,將西方的管理理論合理地內化;同時保留傳統文化中有益于管理實踐的部分,立足自身、兼容并蓄,形成新時代的具有中國特色的管理理論。
參考文獻:
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現代管理科學技術范文4
【關鍵詞】知識經濟時代;管理科學;發展趨勢
一、管理理論的形成與發展綜述
在人類歷史上,自從有了有組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現促使一些人對這種活動加以研究和探索。經過長期的積累和總結,對管理活動有了初步的認識和見解,從而開始形成一些樸素、零散的管理思想,并在此基礎上形成了管理理論。管理理論最早出現于西方,先后出現了古典管理理論、行為管理理論、數量管理理論、系統管理理論、權變管理理論和質量管理理論等許多對人類發展有重大價值的成果。
古典管理理論形成于19世紀末和20世紀初的美歐,以泰羅為代表的科學管理理論和以法約爾、韋伯為代表的組織管理理論是其重要的組成部分。古典管理理論對人類生產率的提高指明了方向。行為管理理論始于20世紀20年代,梅奧的霍桑實驗揭示了人是社會人,除了物質方面的條件外,還有社會、心理方面的需求,因此不能忽視社會和心理因素對人積極性的影響。數量管理理論產生于第二次世界期間,它是以現代自然科學和技術的最新成果為手段,運用數學模型,對管理領域中的人、財、物和信息資源進行系統的定量分析,并作出最優規劃和決策的理論。系統管理理論是指應用系統理論的范疇、原理,全面分析和研究企業和其他組織的管理活動和管理過程,重視對組織結構和模式的分析,并建立起系統模型以便于分析。權變管理理論形成于20世紀70年代的美國,它把環境對管理的作用具體化,并使管理理論與管理實踐緊密地聯系起來。質量管理理論則出現在日本,它強調產品質量的不斷完善和再造,從而實現企業的節約型生產。
二、知識經濟時代更需要管理科學
知識經濟時代,管理依然需要,甚至更加重要,只是管理模式必須改變;管理科學理論依然需要,但必須有新理論取代。因為管理科學無論是在我國還是在海外,都是現代國家的興國之道。在科技興盛之世,大至一個國家,小至一個企業乃至社會各系統都必須全方位管理,必須科學化,同時還將人性化。因為分散式的生產方式和資源配置本身就是一種管理的式樣,有序則生氣盎然、萬事俱興,無序則無以繁榮、發達。各國企業經營多角化的過度展開或收縮使企業界面臨著不同的命運,IBM與聯想的購并、波音與麥道、??松c美孚、上海大眾汽車公司與美國及德國公司合作等新趨勢,不僅強化了人們對經濟全球化的認識,也使人們到對各種錯綜復雜的管理問題的判斷、決策、實施、反饋等需要有一個正確的哲學思想來指導;越來越感到管理活動中不僅有著數理方面的科學方法問題,而且也還大量地存在著屬于管理文化范疇的問題。我國日前要解決的不僅是具體方法和理論的問題,而且首先是管理的社會屬性的各類問題。管理科學的哲學研究,為上述問題提供了理論上的依據,如果說哲學本身面臨著一場革命,那么,管理科學取得哲學的靈魂后也會發生一場革命。這種“雙重革命”,將使管理科學變成具有“靈魂趨使”的巨大力量,變成有血有肉的管理理論和方法的嚴密體系。知識經濟時代呼喚管理科學的發展。
三、知識經濟時代管理科學的內涵
知識經濟時代的管理科學是以自然工程科學和社會科學兩大科學體系為母體和父體孕生出的子體科學。管理科學是充分運用兩大科學體系的現有成果全面地轉化為生產競爭力,通過管理科學的理論、方法、措施的優化,激勵人們的行為優化,從而導致總體生產力的最大化與成本、質量、效益的最佳化。管理科學的現實價值更在于為解決各種社會提供有創新意義的、切實可行的科學管理辦法。知識經濟時代決定性的要素是人群的整體知識水平?!拔迳獭彼刭|和創新能力(“五商”指人的智商、情商、德商、性商、體商)。知識是寄生在人頭腦里的最寶貴資源,而且是一種“綠色資源”(可持續發展的,無污染的、可再生資源),中國擁有大量的這種深埋在人力礦山里面的初級原料資源,管理科學就是從開掘人力礦到冶煉、加工、應用、輸出高級人才并促其發揮巨大作用的現代科學手段。管理科學研究的范圍很廣,凡是有人群行為的地方,便應有管理科學的介入,以求得組織的科學化、行為適應化、內耗的最小化、產出與投入的比值最大化、錯誤與風險的最低化。管理科學是多層面的。
1.管理科學方面的能力是一種重要的管理技能。管理科學的知識有助于大至政府小至企業的決策者們分析決策形勢,防止出現難以應付的局面,識別新的機遇,經常能使政府和企業取得政治或經濟價值的最大化。
2.管理科學在適當條件下是持續性競爭優勢的源泉之一,擅于運用管理科學的組織較其競爭者更能形成成本優勢。
3.管理科學還是由成百個公司及眾多個人組成的行業,他們給工商業、政府和個人提供管理科學服務。大至國家的科學管理,如政體、法治的演變與設計;研究各級政府、議會、司法、監督機構的設置、制衡、運行、反饋、糾偏、防腐;同時采用計算機網絡系統與“專家程序決策系統”,“風險評估否決系統”建立起“電子政府”設立政府各級官員、議員、司法執法人員的資格標準與核查辦法,候選人先通過公開資格選拔,然后競選或任命上任,使權力處于相對透明被監督之中。管理的科學性就在于設立一套高效而完整的構架運行機制,不致衍生“制度性腐敗”。
四、知識經濟時代管理科學的發展趨勢
走向知識經濟時代,管理科學和實踐將在管理理念、管理對象、管理方式、目標模式、組織模式、效益模式等六個方面發生變革。
1.管理理念:從基礎型、理性型轉向發展型。管理理念是領導者在管理科學活動中所持有的思想觀念和價值判斷。作為觀念形態的管理理念,是由社會經濟關系決定的。知識經濟的崛起導致生產力和生產關系的重大變革,必然引起管理理念的變革。20世紀90年代英國城市大學羅尼·萊森首先提出了一種與傳統的基礎型和理性型管理理念不同的發展型管理理念。萊森把管理理念作為生長在不同土壤里的一棵大樹來描述三者的區別:從生長的土壤來看,認為基礎型管理生長的土壤是古典經濟學,理性型管理的土壤是現代科學技術,發展型管理的土壤是濃郁的人文思想。從三者的根來看,基礎型管理的根是政治經濟學,理性型管理的根是行政學、行為科學,發展型管理的根是發展生物學和社會生態學。從三者的枝干看,基礎型管理的枝干是追求卓越,理性型管理的枝干是成效管理,發展型管理的枝干是發展中的組織,這個組織是學習型組織。從三者的結果來看,基礎型管理的結果是最終導致經濟的個人化;理性型管理的結果是企業組織化(發展型管理的結果是個人、企業和社會都獲得了自我實現和發展。因此,發展型管理理念不再是表現為個人對財富、成就的追求,也不完全是以自然科學為基礎,強調科學和理性、硬性和數量化,而是在管理中加入非理性因素,強調人與人、人與組織、人與社會和自然的共同發展;決策的目的是引導企業與社會之間的交易行為,促進企業與全球社會的相互依存;決策過程的基本要素不再是傳統意義的個人、信息、資本、設備,而是行動、思想和感情。這三個基本要素不斷成長和組合的過程使決策不斷優化,而承擔這種成長和組合的載體是“學習型組織”。
2.管理對象:從有形生產要素為主轉向無形生產要素為主。傳統的決策主要是對勞動力和物化勞動(勞動工具和勞動對象)等有形生產要素的管理。隨著社會財富生產過程和結果的科技含量的增大,科技知識等無形生產要素對一個企業的生存和發展越來越舉足輕重,從而知識資源的開發與有效利用,逐漸成為重要的管理科學方面的課題。在知識經濟時代,知識的價值和作用超過資本的價值與作用,知識生產力已成為經濟發展的關鍵要素。任何國家和企業都必須重視知識資源的開發和利用,迅速將知識轉化為直接生產力,才能適應知識經濟的運行節拍,求得自身的發展。
3.管理方式:從傳統管理轉向綜合集成管理。信息網絡化和全球經濟一體化,使企業面對一個全球的競爭環境和經營形式。傳統的依靠企業自身可利用的資源來建立競爭優勢的決策方式,將束縛企業的視野,限制創新思維,從而影響企業的市場應用能力和經營活力。集成概念的提出可以認為是為知識經濟時代的管理奠定了基礎。集成管理實際上就是將集成的思想和觀念創造性地運用于管理科學的實踐過程。也就是說集成管理是以企業內外軟硬資源要素為基礎,以創新機制為動力,以實現社會責任為條件,以整體優化、優勢互補、聚變換大為手段,兼容各種決策手段和文化,在集成對象連鎖互動、共同得益、協同推進中實現企業可持續發展的一種決策方式。
4.目標模式:從注重經濟目標轉向更注重社會目標,實現雙重目標統一。在工業經濟社會初期,企業管理的目標是裸地追求利潤最大化。企業主可以犧牲工人的利益、顧客的利益、社會公眾的利益實現自身的利潤目標。企業利潤幾乎成為企業管理的唯一追求。隨著社會生產力進步,如果一個企業不能對資源利用、生態平衡、經濟的可持續發展承擔責任;如果不能對消費者的直接利益和間接利益承擔責任;如果不能對部屬的身心健康和全面發展承擔責任;如果不能為投資者帶來應有的收益,那么,在知識經濟時代的市場競爭中,就會被淘汰出局。追求企業利潤和社會責任雙重目標的統一,是22世紀企業管理科學領域的基本趨勢。
5.組織模式:從縱向層次結構轉向橫向網絡結構。企業組織結構的變革,是技術革命特別是信息網絡化的必然結果。傳統的組織形式一般是根據物流程序設計的。專業分工和職能部門是物流的基礎和程序。在傳統的金字塔型的分工協作關系中,分工越細、越專業化,企業協調監督就越復雜,導致了管理環節增多,管理成本增高,企業效益降低,突出的問題。在信息化的知識經濟時代,這種管理組織結構與信息開放性和企業快速應變的要求不相適應。信息具有開放性的特點。標準化的信息可以通過計算機進行適時處理和提供共享。因此,企業決策中凡是屬于標準化的信息,如生產、技術、財務、勞動工資等都有條件實現電腦操作;而非標準化的信息,主要是市場信息和環境信息,則可以通過信息網絡提供給人腦進行分析決策。這樣,企業管理的部門和層次可以大大減少,使“企業流程再造”成為可能。
現代管理科學技術范文5
【論文摘要】首先闡述了管理科學的發展經歷以及在管理活動中管理思想的形成,最后論釋了管理科學發展的基本脈絡和今后的發展趨勢。
管理作為一門獨立的、可以稱其為“科學”的學科,歷經一百多年的理論行探索和實證性研究,漸次地形成了屬于自己的、獨立的科學門類。這主要從兩個層次上去理解:一方面是說管理作為一門科學建立了屬于自己的理論研究基礎,即在獨具特色的學科門類上逐步完善了本學科的理論研究方法和技術路線,完善了支撐本學科發展的理論研究基礎;另一方面是說管理作為一門科學建立了獨立的實證研究方法,即實證研究的技術、方法和工具逐步完善和成熟。此時,管理可以稱其為“科學”,即管理科學。
無論是管理諸學說的多維思辨和發展,還是理論工具、研究范式、技術方法的形成過程,無一例外都基于管理實踐者腳踏實地的“實務性研究,,和基于數理思維的理論研究者的“科學性探索”的整合。管理科學經歷了長期不斷的傳承和創新,才開創了屬于自己的學科體系和理論基礎。
一、在管理活動中積淀了科學管理的思想
1.早期的管理活動產生了科學管理的訴求
在漫長的長達幾千年的管理活動中,人類一直在探索行之有效的管人之術,當人們難以解釋其根本之時總是加以神化或虛幻化,這也就帶動了神學、哲學和巫術的發展。當人類漸次地接受科學價值觀以來的近100多年來,人們更相信管理是一門科學,更崇尚科學管理的手段,這也是管理科學理論建立的思想基礎。
科學管理思想的建立,起源于企業管理者“實務性研究”的重大發現,他是美國費城的米德維爾鋼鐵工廠的總工程師,后來被譽為科學管理之父的泰勒(frederick w. taylor 1856~1915),長期的作業和作業管理實踐,終身探索科學管理方法力圖解決如何提升單個工人的生產率問題。1881年,泰勒通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具等,這些讓泰勒總結出來一套合理的操作方法和工具培訓工人,使大多數人都能達到或者超過定額。這也是早期科學管理的實務性研究成果。1911年,泰勒將實務性研究上升到理論研究層次,其標志就是發表了《科學管理原理》一書,這是世界上第一本科學管理著作,它標志著人類在長期管理實踐中科學管理思想的形成。
2.科學管理研究的深入和思想的成熟
泰勒的懈學管理原理》鑄就了科學管理學說的建立,這僅僅是開辟了一個研究領域或研究方向,還不能斷言此時此刻進入了管理科學的研究時代。
隨后的十幾年里,吉爾布雷斯夫婦(frank b .gilbreth,1868-1924;lillian m.gilbreth, 1878~1972)的動作研究和工作簡化方面為科學管理的方法做出了重要貢獻,與泰勒相比吉爾布雷斯夫婦的動作研究更加細致和更為廣泛。在制造業比較發達的美國,致力于以科學手段實現生產效率的提高的研究者與日激增??茖W管理學說僅僅是利用科學的方法,提高勞動生產率來實現雇主的低成本訴求與作業工人不斷要求提升工資訴求之間謀求平衡點,其重點是從工業工程和經濟學的角度來觀察和分析各種要素間的均衡點。
二、從科學管理到管理科學研究體系的形成
1.從科學管理到管理科學的技術路線分析
科學管理可以被看作一個研究方向或一家之學說而已,管理科學的研究就較為寬泛,科學管理一旦升華到管理科學說明在此研究的深度和廣度上有著重大差異。所有稱得上是‘科學”的,諸如“管理科學”、“經濟科學’和“社會科學’瞥,都必須建立自己獨立的、特有的學科體系;都必須建立獨立的屬于自己的基礎性理論平臺。從科學管理到管理科學體系的形成必須經歷三個階段:
首先,科學管理學說得到發展形成了不同的科學管理學說體系。各家之言的枝繁葉茂帶動了支撐這些學說的理論思想的形成和發展。
其次,科學管理的不同學說漸次的找到支撐各個研究方向的理論分支,形成理論研究分支,即“管理學”的形成。管理學的建立為探索管理科學的原理、機理和本質勾畫出白己獨特的理論支撐。
再次,就是管理學方法或者研究范式的成熟,管理學發展到一定程度,借用和移植了其他科學研究的工具和研究方法形成了本學科的研究范式。如科學學、系統科學、工程學、運籌學和數學工具的廣泛應用,使管理科學的發展構筑了強有力的論證工具和研究方法。
最后,形成了本學科研究的獨特方法和基礎理論研究范式,找到了隸屬于本研究范疇的科學研究的邏輯體系和理論根源。管理學這門學科就發展成為一門獨立的“管理科學”了。
2.管理科學發展過程中的“管理叢林”時代
管理的實務性研究和理論性研究在上個世紀中葉得到了廣泛的發展,為管理科學體系的形成做出了重要貢獻。哈羅德?孔茨(harold koontz,1908 ~ 1984),1961年12月,在美國((管理學雜志》上發表了《管理理論的叢林》一文,認為由于當時各類科學家對管理理論的興趣有了極大的增長,由于他們研究條件、掌握材料、觀察角度及研究方法的不同,必然產生并形成不同的管理思路,他當時劃分了六個主要學派。1980年,孔茨又在惜理學會評論》上發表倆論管理理論的叢糊一文,指出經過近二十年的時間之后,管理理論的叢林不但存在,且更加茂密,至少產生了11個學派??状陌压芾韺W派發展枝繁葉茂的現象稱之為“管理理論的叢林”,簡要地概括了當時管理理論研究學派的“從林狀態”。
也就是基于管理的理論性研究和實證性研究進入“枝繁葉茂”的管理理論叢林階段,為管理科學體系的形成開辟了了一個新的時代。但是,如果這一“森林景象”,沒有探究隸屬于自己的、獨立的理論支撐使學科發展變成一棵有根有干的參天大樹,就永遠沒有本學科發展成為一門科學的可能。管理進入了下一個階段為理論基礎的建立‘尋根”階段。
3.管理科學發展的“尋根”時代
管理科學的發展進入了各自學說和門類尋找屬于自己的理論支撐的時代,在這一時期,理論研究者大都借鑒和移植其他成熟的科學工具、科學研究方法和科學理論支撐著本學說的論點。
(1)系統論的引入和借鑒。引入系統論,主要是因為管理理論叢林時代的各家之說既不能舉證其他學說錯誤的科學證據,也不能科學地論證自身學說打處處可以行之”。人們發現了管理系統的存在,即管理是一個系統,不能簡單地考量其局部而得出結論,于是管理理論研究借鑒“系統論’,為其研究基礎和技術支撐就顯得非常及時和必要了。系統思想作為一門科學的系統論,是美籍奧地利人、理論生物學家l. v貝塔朗菲((l. von.bertalanffy)創立的。他在1952年發表“抗體系統論”,提出了系統論的思想。1973年提出了一般系統論原理,奠定了這門科學的理論基礎。1968年貝塔朗菲發表的專著:《一般系統理論基礎、發展和應用》該書被公認為是這門學科的代表作。
系統論是研究系統的一般模式,結構和規律的學問,它研究各種系統的共同特征,用數學方法定量地描述其功能,尋求并確立適用于一切系統的原理、原則和數學模型,是具有邏輯和數學性質的一門新興的科學。系統論的基本思想方法,就是把所研究和處理的對象,當作一個系統,分析系統的結構和功能,研究系統、要素、環境三者的相互關系和變動的規律性,并優化系統觀點看問題,世界上任何事物都可以看成是一個系統,系統是普遍存在的。這一觀點支撐著管理首先是一個系統的觀點,要求管理者不可孤立的單要素分析某一特定事件。
(2)控制論的引入和借鑒。引入控制論主要是強調了管理的核心職能,“控制和監督”,在管理的實證性研究和理論性研究上都需要相應成熟的理論性研究成果的支撐。成熟的控制論理論研究標志性成果應該是1948年諾伯特?維納發表了著名的《控制論》一書,維納把控制論看作是一門研究機器、生命社會中控制和通訊的一般規律的科學,更具體他說,是研究動態系統在變的環境條件下如何保持平衡狀態或穩定狀態的科學??刂普撜J為管理系統是一種典型的控制系統。管理系統中的控制過程在本質上與程的、生物的系統是一樣的,都是通過信息反饋來揭示成效與標準之間的差,并采取糾正措施,使系統穩定在預定的目標狀態上的。從理論說,適合于工程的、生物的控制論的理論與方法,也適合于分析和說明管控制問題,管理是控制論應用的一個重要領域。人們對控制論原理最早的認識和最初的運用是在管理面,從這個意義上說,控制論之于管理恰似青出于藍,用控制論的概念和法分析管理控制過程,更便于揭示和描述其內在機理。
(3)協同論的引入和借鑒。引入協同論主要是強調了管理的協調職能,這也是確保系統效率的關鍵所在?!敖M織和協調”,在管理的實證性研究和理論性研究上都需要相應成熟的理論性研究成果的支撐。協同論(synergetics)是研究不同事物共同特征及其協同機理的新興學科,它著重探討各種系統從無序變為有序時的相似性。協同論的創始人聯邦德國斯圖加特大學教授、著名物理學家哈肯把這個學科稱為“協同學”,一方面是由于我們所研究的對象是許多子系統的聯合作用,以產生宏觀尺度上結構和功能;另一方面,它又是由許多不同的學科進行合作,來發現自組織系統的一般原理。
協同論應用于生物群體關系,可將物種間的關系分成三種情況:競爭關系;捕食關系;共生關系。每種關系都必須使各種生物因子保持協調消長和動態平衡,才能適應環境而生存。協同論的領域與許多學科有關,一些理論是建立在多學科聯系的基礎上的,協同論的發展與許多學科的發展緊密相關,且正在形成自己的跨學科框架。協同論的出現是現代系統思想的發展,為處理復雜問題提供了新的思路。
(4)其他理論引入和借鑒。近些年來,管理科學的發展進入了一個快速尋根階段,各個理論分支逐漸成熟,并各自通過移植和借鑒尋找到了屬于自己的、獨立的理論支撐和技術工具及方法。
我國管理科學理論研究的基礎是借鑒了數學、經濟科學、心理學、信息科學等學科的成熟理論和方法,其中數學主要指運籌學、統計學、微分方程、隨機過程、模糊數學、離散數學等。如運籌學、博弈論的引入為管理決策方法提供了強有力的理論依據;信息科學、通信科學和網絡數據庫技術為管理控制和預警提供了外部支持:而線性回歸分析、時間序列分析、隨機序列分析為管理預測提供了科學工具和技術手段;某些理論研究方法諸如層次分析法、模糊綜合評價法和數據包絡分析法也在管理科學的發展過程中為管理的評價提供了科學技術方法。
4.管理科學發展的“思辨”時代
管理科學發展經歷了尋根階段之后,其發展方向變得漸次的清晰和有序,每一門類的子學科發展還必須經歷“思辨”過程。所謂“思辨”過程,就是理論性研究的科學理論探索和實務性實證研究的辨析,經過這一辨析過程。管理科學將移植和借鑒的其它科學門類的技術工具、科學方法和原理在管理的實務性應用中探究其特殊性和獨立特質,以尋求自身在學科門類上的獨特性和完整性,借以形成獨特的“管理科學”的理論與學科門類發展體系。
三、管理科學研究體系的形成脈絡和展望
1.管理科學發展的脈絡綜述
(1)管理科學的發展是與管理的實踐者和研究者的科學價值觀念的形成相聯系。
(2)管理科學的啟蒙應來源于“實務性研究’,不斷探究和經驗總結。(所謂管理科學中的“實務性研究”是指管理行為的實證研究、管理方法研究和管理技術研究。)
(3)管理科學的發展應依托于“理論性研究”的長期探索和發展。(所謂管理科學中的“理論性研究”是指對管理行為探尋其本源、確立管理理論發展根基、構架嫁接、移植和創新管理理論的基礎。)
(4)在實務性研究和理論性研究的相互辯證中得到發展。
2.管理科學發展的展望
現代計算機技術、網路技術和通信技術的發展使全球政治、經濟一體化趨勢日趨明顯。為了適應現代競爭的需求,管理科學理論研究也必然呈現出一些新的觀點或學說、呈現新的思維和學科門類。
(1)借鑒創新學及其學科體系的研究成果。在管理科學的研究中有關創新學的理論、方法和工具的借鑒將成為管理科學發展的主要趨勢?!皠撔隆笔乾F代企業管理實務性研究的核心和重中之重。管理創新及其相關子學科門類必然得到發展,它是企業生存與發展,提升核心能力的基礎。為滿足企業管理的制度創新、組織創新、方法創新的需求,創新學相關理論及其技術工具的廣泛應用勢必成為管理科學研究發展的未來。
現代管理科學技術范文6
關鍵詞:管理;管理科學;科學技術;創新;“以人為本”。
傳統的管理學理論的基本假設是管理所處的環境不變或變化不大。但是,隨著社會的不斷進步,現實環境不僅發生著劇烈的變化,而且變化的趨勢也會越來越難以預測。進人新時期以后,經濟全球化的浪潮、信息技術及高科技的發展以及政府對社會生活的有限干預,迫使管理學將發生新的革命。我們既然生長在一個世界飛速變化的時代,就必然要有變化中的管理。沒有變化的管理就不會有生命力!
總體而言,新時期管理科學的變革將是深刻而復雜的,其發展趨勢必然會呈現出以下幾方面的特點:
一、人本管理思想將日益興盛
重視人在生產經營中的作用并不是今天才提出來的。目光遠大的企業家、專家、學者歷來都強調人的重要作用。不過,如果我們仔細加以分析,就不難發現,在不同的時代,企業家、專家、學者對人在生產經營活動中的地位、作用等問題的認識是有很大差別的。在傳統的管理思想中,是把人作為和土地、資本一樣重要的生產要素,認為它們都能創造價值。在泰羅的科學管理理論中,則只是把人看作“經濟人”,因此,片面強調金錢的刺激作用,強調運用嚴厲的控制手段來管理工人,以提高勞動生產率。隨著科學技術的發展,隨著人類文明程度的提高,企業家、專家、學者對人在生產經營活動中的地位和作用也有了新的認識。他們把企業職工不再僅僅看成一種生產要素,不僅僅看成一種“經濟人”,而是看成“社會人”和“文化人”,把他們看成企業的主體。于是就提出了“人本管理”的新思想。“人本管理”是與“以物為中心”的管理相對應的概念,它要求理解人、尊重人,充分發揮人的主動性和積極性。黨的十七大報告中明確指出,科學發展觀的核心就是“以人為本”!要做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。
一般認為,人本管理可分為五個層次:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。具體則包括這樣一些主要內容:一是運用行為科學,重新塑造人際關系;二是增加人力資本,提高勞動力質量;三是改善勞動管理,充分利用勞動力資源;四是推行民主管理,提高勞動者的參與意識;五是建設企業文化,培育企業精神等。
從管理發展的軌跡看,管理明顯地正在從理性的科學管理—“物本主義”的“硬”管理向非理性的人文管理—“人本主義”的“軟”管理轉變。人本管理的興起說明了管理的出發點和歸屬都是圍繞人而展開的,因而在組織中如何更加尊重人、信任人、培養人、發展人、實現人與工作的完美融合,將是未來管理者更加關注的主題之一。
二、創新管理理念逐步深入人心
創新這一名詞最早來源于拉丁語,是指某種新事物的引人或引人某種新思想、新方法、新裝備。在《現代漢語詞典》中,創新就是拋開舊的、創造新的或指創造性、新意。而在組織學中,創新就是指以新思想為指導,為達到組織目標而創造出不同于過去的新事物、新手段,即把廣義的創新概念引人管理領域,成為管理科學的一部分。
一般而言,創新管理主要包括兩層含義:一是指對創新活動的管理;二是創新型管理。引人創新概念的前提和結果必然是管理創新,同時,這種管理的內容理應包括對創新的管理。一般而言,創新型管理不同于傳統型管理,它是把創新貫穿于整個管理過程,使管理隨著技術、市場及組織內外條件、環境的變化而變化。同時,它也要求整個組織及其組成人員必須是創新型的,把創新作為其各種活動的主旋律。一言以蔽之,創新既是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個企業贏得競爭勝利和保持競爭優勢的可靠保證??梢灶A言,創新管理是未來組織(包括企業)生存和發展的根基。它有助于企業促進全面創新,使創新活動由單項創新轉向綜合創新、個人創新轉向群體創新。實踐證明,創新管理既有利于降低組織內部的交易成本,又可優化資源配置,從而促進和帶動技術創新與制度創新。創新必將是未來企業在競爭中取勝的公開秘密。
三、由“硬”管理向“軟”管理轉化將為大勢所趨
管理是人的管理,管理的主體是人。管理的客體雖然兼有人和物,但是對物的管理取決于對人的管理,所以,管理客體主要也是人。我國古代的管理思想都很重視發揮人在管理中的關鍵作用。從近代外國管理思想的發展歷史來看,都是與工業文明密切相關的。二十世紀初有基于“經濟人”假設的泰羅的科學管理,30年代后有基于“社會人”假設的梅奧等人的行為管理(行為科學),50年代又有基于“自我實現人”假設的馬斯洛等人的人本管理,80年代以來則又出現了現代的文化管理,強調超越自我的企業文化和企業形象。管理發展史表明,管理本身明顯存在著由理性的科學管理即“物本主義”的“硬”管理向非理性的人文管理即“人本主義”的“軟”管理的轉變??梢哉f,“軟”管理與“硬”管理是相輔相成、相互聯系的?!败洝惫芾淼陌l展是以“硬”管理的存在為基礎,而“硬”管理又靠“軟”管理來提升,需以“軟”管理的指導為前提?!坝病惫芾碇饕歉邠P理性、崇尚科學的西方管理思想,“軟”管理中則含有“天人合一”、人際關系融洽的中國古代管理思想。那么,形成在中西管理結合的基礎上進一步促進“軟”管理與“硬”管理的融合,并以“軟”管理為主的中國式管理,乃是當今時代向我國管理界所提出的歷史性任務。
四、知識管理的地位將日益凸現
新時期是知識經濟時代。信息在人們的社會生活中發生著越來越重要的作用。信息技術的發展使企業從傳統的對有形資本的管理向對無形資本的管理轉移。企業如何開發知識、利用知識并將知識轉化為直接的生產力,以適應知識經濟的要求,就成為企業管理所遇到的又一新課題。
對知識管理的理解是多樣的。最寬泛的理解認為,知識管理就是知識時代的管理,最狹窄的理解則認為知識管理只是對知識資產(或智力資本)的管理。介于上述理解之間的認識又有兩種:一種認為是對知識的管理,另一種認為是用知識來管理。盡管理解不同,但是對知識作為一種重要生產要素在經濟發展中的作用日益增長并需要加以管理的認識卻是相同的,對知識管理日趨重要的認識也是一致的。
五、管理信息化將主導現代管理科學的變革