國企上半年工作總結范例6篇

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國企上半年工作總結

國企上半年工作總結范文1

1、主要工作成效

(1)起草并建議縣委、縣政府下發了《關于成立縣深化國資國企改革工作領導小組的通知》;

(2)聘請專業公司由專業人士拿出了我縣國企平臺公司整合重組的初步方案;

(3)對全縣國有資產進行了全面清查;

(4)向旅發公司、盛騰公司注入了國有資產約10億元;

2、主要舉措

(1)高度重視。我委對改革工作高度重視,由主要負責人負總責,站在講政治的高度,堅決服從縣委、縣政府的決定部署。

(2)周密部署。做到了“三個明確”,一是明確分管領導和責任股室及人員,二是明確目標任務,三是明確進度要求及完成時限。

(3)狠抓落實。咬住目標任務和時間節點,積極行動,敢于擔當,同時加強督促調度,努力把工作按照要求落實到位。

3、存在的問題

(1)受疫情等影響,工作推進較慢;

(2)國有資產監管體制未理順。

二、2020年下半年改革工作打算

(1)積極推動國企平臺公司整合重組盡快到位;

(2)積極推進國有資本授權經營體制改革;

(3)積極挖掘潛力向國企平臺公司注入更多的國有資產;

(4)積極建議理順國有資產監管體制。

三、工作建議

國企上半年工作總結范文2

一、上半年工作總結

(一)轉變工作機制。市“輕工業行業管理辦公室”已于年4月正式掛牌成立,與我局實行兩塊牌子,一套人馬合署辦公。輕工業行業管理辦公室”成立后,局也相應把工作重心由主管二輕系統集體企業向宏觀管理全市輕工行業轉移,并積極轉變工作機制、不時強化管理職能。

上半年我局著重開展了以下幾方面的工作:1擬定全市輕工行業中長期發展規劃,為使我市二輕行業管理盡早步入正軌。提出全市輕工行業發展方向、重點和合理布局。2貫徹執行國家、省、市關于輕工業發展的方針、政策和法規;組織制定和實施行業管理規章和技術標準;關注行業改革與發展中的新情況、新問題,及時向市政府和有關部門反映并提出政策建議。3掌握輕工行業經濟運行、經濟效益、固定資產投資、技術進步、外經外貿動態,匯集、分析、行業經濟技術和市場信息,加強行業宏觀調控。4組織協調輕工行業對外經濟技術合作與交流;對有關輕工行業投資項目給予指導和提出意見

(二)突出發展重點。局經專題調研后認為:要促進我市輕工行業快速發展,必需加大建設輕工行業工業園區的工作力度。新形勢下加快輕工行業發展,指導思想上,必需堅定不移地堅持科學發展觀,堅持走科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的新型工業化道路。引導行業發展中,局實行兩條腿走路”方針:一方面,繼續發揮自身激進優勢,發展好輕工行業激進工業產業;引導企業跳出初加工的圈子,提高加工深度、產品技術含量和質量檔次。另一方面,注重充分利用我市的區位和資源優勢,積極推進銜接沿海地區產業梯度轉移工作,全面提升產業層次,增強產業綜合競爭力。

局在謀劃輕工產業園時,為此。首先為園區準確定位,突出園區的輕工業主導產業特色,注意引進企業的產業關聯度,為產業集聚發明條件。其次要精心設計、謀劃,力爭把園區做精、做專、做強、做大;科學組合上下游企業、使產業鏈環環緊扣,合理延長。從而改變我市輕工行業小而散、集體競爭力不強的弊端。

(三)繼續平穩推進集體企業改制。上半年。經市改制辦批準于7月15日公開拍賣。哲橋交通器材配件廠已經市改制辦批準立項,并加快審計、評估等工作的進度,力爭下半年掛牌拍賣;對于硅廠、清水農機廠、瑪鋼鍋鑄廠等三家企業,決定下半年啟動改制順序,并應盡快完成編制預案、審批立項、審計、評估等工作。

局總結過去的經驗和存在缺乏,企業改制過程中。市國企改制辦的指導下實行規范操作,使改制工作進行得圓滿、順利。同時,進一步完善改制企業的后續掃尾工作,盡力為已改制企業職工提供優質的服務,盡量與勞動部門協調,協助職工找到合適的崗位,實現再就業。

二、下半年工作布置

(一)繼續維護好二輕系統的穩定。下半年。繼續堅持好二輕系統安定團結的和諧局面。首先,進一步完善綜治維穩工作、工作的各項責任制和工作制度,狠抓制度落實,對于存在綜治維穩隱患,做到早介入、早調解,深入企業傾聽職工的呼聲,為解決矛盾和隱患打下基礎;其次,繼續強化組織領導,一如既往地將綜治維穩放在各項工作的首位,營造全員抓綜治維穩的工作氛圍,做到綜治維穩工作配齊人員,保證資金,并切實落實工作職責、具體措施和責任分解。第三,不時加大困難職工群體的扶貧解困工作力度,堅持以人為本,為職工解決更多的實際問題。以和諧、穩定的環境為發展提供堅實的平臺。

(二)盡快進行全市輕工行業企業普查。輕工業行業管理辦公室”成立后。決定組織力量于年下半年對我市二輕行業企業的數量、規模、發展前景、行業分類、生存狀況作一次全面深入的調查,目前正在擬定行業普查規劃和方案,待方案出臺后報市政府批準,使普查工作在政策、資金、人力等方面獲得保證。

可以為“輕工業行業管理辦公室”制訂輕工行業發展規劃和進行行業管理時提供科學合理的依據,進行輕工行業普查。使行業發展總體規劃更符合我市輕工行業的實際、更符合科學發展的要求。

(三)加強作風建設。

國企上半年工作總結范文3

一、上半年工作總結

(一)完善組織機構,切實加強對旅游產業工作的領導

縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產業發展工作,切實加強對旅游產業工作的領導。一是以節慶文化為平臺,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個人演唱會”期間,舉行了__縣旅游事業局掛牌成立儀式,以節慶文化為平臺,塑造我縣旅游新形象,全面提升我縣旅游部門的知曉度,為進一步包裝打造正月初九“龍燈會”節慶旅游品牌,促進我縣旅游產業的發展奠定了堅實的基礎。二是縣人民政府制定印發了《__縣推進旅游服務標準化工作實施意見》(南政辦發〔20__〕47號),成立了由縣人民政府分管副縣長任組長,旅游、質監、規劃建設、商務、文體、民宗等有關部門主要領導為成員的__縣旅游服務標準化工作領導小組,切實加強了對旅游服務標準化工作的指導。

(二)做好規劃,儲備項目,明確旅游重點開發建設項目

1.開展旅游資源調查

我局掛牌成立后,先后深入靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(點)開展旅游資源調查,進一步明確以重點培育“水電工業、__風情、高原生態”三張旅游名片為主的旅游產業發展思路。同時,深入公郎鎮蓋瓦灑村實地觀摩“啞神舞”,為進一步開發、利用“啞神舞”,整合旅游資源,積極開發旅游產品,打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實物資料。

2.做好旅游項目前期論證、規劃工作

一是在旅游資源調查的基礎上,我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區、堿壩溫泉3個旅游開發項目的前期調查論證工作。二是以《____自治縣旅游發展規劃》、《__小灣水電觀光工業生態旅游區項目建議書》為依據,將小灣旅游景區開發作為重點招商引資項目,制作了《__縣小灣旅游景區開發招商項目書》,上報州旅游局,并列入了全縣20__年全國企業家活動日、20__年昆交會招商引資項目,赴昆明參加招商引資活動。同時,該項目還被作為重點推介項目,列入云南省工業和信息化委員會綜合項目庫,在網上了《__縣小灣旅游景區開發招商項目書》。三是編制了《__小灣水電觀光工業生態旅游區項目建議書》、《__縣鳳凰山生態旅游景區簡介》,其中《__小灣水電觀光工業生態旅游區項目建議書》以縣人民政府請示文件形式,請求州人民政府轉報省人民政府;《__縣鳳凰山生態旅游景區簡介》以縣人民政府請示文件形式轉報州人民政府,積極爭取以上2個旅游項目前期規劃資金。四是積極開展靈寶山國家級森林公園旅游資源調查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華于5月6日到我縣調研旅游產業發展工作,深入靈寶山實地查看,并提出了具體的規劃建設意見。下一步,我縣將以靈寶山景區的開發為重點,做好無量山旅游項目規劃和開發。五是完成寶華鎮擁政村、公郎鎮蓋瓦灑村民族特色村寨保護和發展規劃,其中,寶華鎮擁政村作為__打歌、跳菜特色文化保護村,規劃投入500萬元開展特色民族文化旅游;公郎鎮蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村,規劃投入650萬元開展特色文化旅游。

3.加強旅游宣傳工作

一是切實加強對小灣旅行社的業務指導,由小灣旅行社統一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊,編制我縣旅游線路3條,印制旅游線路宣傳冊300冊。二是制定了《“__旅游網”建設方案》,積極籌建“__旅游網”。三是制定了《__縣旅游形象宣傳口號征集活動實施方案》,目前,正在開展__縣旅游形象宣傳口號征集活動。截止20__年6月29日,共征集到宣傳口號1443條,征集到形象標識6個。四是由縣總

工會、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務行業職工技能培訓暨技能競賽”,參加培訓人數將達200多人。 4.旅游項目工作完成情況

《____自治縣旅游發展規劃(20__-2020)》、《__小灣水電觀光工業生態旅游區項目建議書》已編制完成,目前,正在與省旅游規劃專家聯系,將對小灣電站水電觀光工業生態旅游進行詳細規劃。同時,縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設管理局協調,初步達成小灣電站水電觀光旅游項目合作開發意向。

(三)存在的困難和問題

我縣旅游產業正處于起步階段,旅游產業發展和項目開發中還存在儲多困難和問題,主要表現在以下幾個方面:

1.旅游規劃的編制和詳細規劃有待進一步完善、細化

我縣雖然完成了《____自治縣旅游發展規劃》、《__小灣水電觀光工業生態旅游區項目建議書》,但旅游規劃與其它規劃銜接不夠,景區基本上沒有詳細規劃,導致總體規劃難以落實,難以發揮旅游總體規劃的作用。

2.旅游發展體制不順,整合乏力

我縣各個旅游景區(點)的旅游發展還處于起步階段,管理體制不順,機制不活,招商引資力度不夠,加之縣財政困難,導致對各景區(點)投入嚴重不足,各景區(點)設施建設嚴重滯后。

3.旅游企業實力不強,行業素質有待提高

我縣旅游市場發育不夠,旅游企業普遍“弱、小、散、差”,能夠有效整合資源和產業要素的龍頭企業少。市場化意識還比較薄弱,旅游企業的管理落后,沒有知名的旅游企業集團和旅游品牌,市場競爭力較弱。對旅游商品文化內涵挖掘不夠,具有獨特文化內涵的商品十分匱乏,旅游商品銷售呈松散型,缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺。

4.旅游宣傳促銷缺乏針對性

目前,我縣旅游宣傳促銷缺乏針對性,手段單一,僅僅局限于小規模式宣傳,沒有形成整體聯動、多渠道宣傳促銷的新格局。

二、下半年工作打算

在下半年旅游產業工作中,我局將繼續以全州旅游二次創業為契機,堅持以“小灣水電工業觀光旅游”為主線,重點做好以下幾項重點工作:

(一)做好旅游項目規劃

以《____自治縣旅游發展規劃(20__-2020)》和《__小灣水電工業生態旅游區可行性研究報告》為依據,一是重點做好小灣旅游景區、靈寶山旅游景區詳細規劃;二是做好四星級“跳菜”大酒店、堿壩溫泉開發等旅游項目的前期規劃,建立旅游項目儲備庫;三是繼續加大招商引資力度,積極爭取外商投資;四加強與華能集團瀾滄江水電開發公司小灣電站建設管理局的協調聯系,簽訂小灣水電站開發意向書。

(二)加強旅游宣傳促銷工作

繼續實施“走出去、請進來”開放融入戰略,加大旅游宣傳促銷力度,建立多層次的旅游宣傳促銷新格局,力爭在旅游市場開拓上取得新進展、新突破。一是認真組織開展旅游宣傳口號和形象標識征集、評選活動,準確、形象定位__旅游特色;二是策劃制作__旅游宣傳冊、__旅游宣傳廣告牌、__旅游宣傳網站,建立立體式旅游宣傳促銷宣傳格局;三是進一步挖掘各旅游景區(點)文化內涵,撰寫旅游景區景點解說詞;四是進一步加強小灣電站工業水電觀光旅游線路的策劃、宣傳和包裝。

國企上半年工作總結范文4

一、切實加強對國有糧食購銷企業的監管。

引導企業搞好勞動合同的簽訂工作。針對糧食購銷企業工作季節性和工種的特殊性,我局組織干部職工認真學習新頒布的《勞動合同法》,并召開兩次企業法人代表會議,專題進行研討,對“請長假人員”、“上崗保證金”等問題提出了較好處理意見。

做好對國有糧食企業的考評考核工作。年初我局對07年國有糧食購銷企業的購銷、安全、產業化、經濟效益和人事勞資管理等六個方面進行綜合考評,兌現了獎懲。今年,我局修改評分細則、完善考核辦法,對國有糧食企業仍實行綜合目標管理和考核,并對黨風廉政建設、社會治安綜合管理、招商引資等實行單項考核。

開展國有糧食企業財務資金檢查核查。按照省局統一要求,為嚴肅財經紀律,杜絕“小金庫”、帳外帳、公款私存和資金體外循環等現象,在企業全面自查的基礎上,東至縣糧食局從9月16日起,對全縣所有國有糧食購銷企業開展財務資金核查工作。核查共抽調各單位11名財務人員參加,分成兩個組,采取交叉互查的辦法進行,縣局安排人員帶隊。核查工作以2009年8月31日為時點,重點對各企業貨幣資金庫存、往來帳款、不良資產、各項收入等情況進行清查和核實。檢查結束后,縣局及時總結,召開企業法人代表會議通報總體情況,對各企業所存在的具體問題單獨下發整改意見書,縣局領導到基層督促整改,收效甚佳。

二、扎實開展“企業改制突破年”活動。

我局采取“分兩步走”的辦法推進國有糧食企業產權制度改革,報經縣政府同意,首先處置部分(28處)國有資產,所籌資金,用于解決“老人”托管問題和消化企業“老帳”。

這28處資產的處置,除涉及國有糧站倉庫、土地報經省市糧食局批復外,縣政府還召開縣長辦公會議進行研究,并形成會議紀要([2009]13號)。資產處置按照規范程序進行公開掛拍。目前有12處資產已完成界址重新勘測、規劃設計條件確認、土地評估等程序。三處資產通過11月份掛拍只成交一處(汪坡土地18萬元)。

為全面了解我縣國有糧食購銷企業的生存能力和生存狀況,為國企資產重組、進一步推動國有糧食企業產權制度改革提供可靠依據,我局已對近五年企業人員變化情況、企業分配制度和職工收入水平、企業職工的養老等“五金”繳納情況、勞動合同簽訂情況、檔案管理現狀等五個方面進行了調查和檢查。6月中旬,我局按照要求,形成《東至縣國有糧食企業改革情況調研報告》上報省、市糧食局。

三、認真搞好糧食購銷和儲備工作。

認真執行國家糧食最低收購價政策。今年6月開始,作為我縣小麥最低收購價執行庫點,東至國家糧食儲備庫、中儲糧黃山儲備庫認真開展小麥托市收購工作,收購小麥3000噸。

我縣稻谷收購任務5.6萬噸已全面落實訂單。受菜油價格偏高、農民惜售等因素影響,我縣國有企業菜籽收購有價無市,較大油廠以兌換為主,但菜籽收購量不足4000噸。

今年我縣早稻收購和經營成效顯著。全縣共收購早秈稻2.3萬噸,除4000噸縣級儲備外其余全部外銷,每噸獲利50-80元,同時根據市場行情合理定價(收購價0.95-0.97元),最大限度保護了糧農的利益。

為做好今年早秈稻收購工作,我局提前謀劃,著力做好收購各個環節工作。及時簽訂外銷合同,以銷促購;積極籌措農發行早稻收購資金,努力爭取外地客戶前期墊付資金盡快到帳;鼓勵職工收購積極收購,采取聯絡糧食經紀人、預約送貨、上門收購和跨區聯合等多種方式收購。

為發揮宏觀調控、平抑市場糧價,國家于6月17日通過糧食批發市場掛牌將我縣中央儲備糧7429噸全部輪出。在減少保管費用的情況下,但東至國家糧食儲備庫仍積極配合,做好糧食出庫工作。

東至國家糧食儲備庫10月份以來,積極收購中晚稻,目前已完成5000噸省級儲備糧輪入任務,5000噸臨時存儲稻谷收購已完成一半,預計12月上旬結束。為做好政策性糧食收購工作,該庫領導和職工做到早開門、晚關門,方便送糧客戶和司機;為確保糧食質量和安全保管,該庫投入20多萬元添置了3臺皮帶輸送機、1臺移動式圓筒式清糧機和1臺拋糧機。為2幢倉庫(1、12倉)安裝地上槽通風網,并擬建機械棚。

經過縣糧食購銷公司及基層站庫的共同努力,我縣第一批3000噸縣級儲備糧(2009年晚秈稻)入庫后已于今年3月份通過驗收。同時通過縣政府協調,7月份研究確定今年第二批4000噸縣級儲備糧(2009年早秈稻)已全部入庫,并于11月25日通過糧食、財政、農發行三部門共同驗收。

四、扎實開展“糧食流通服務年”活動。

《糧食流通條例》已頒布實施四周年,為進一步宣傳條例,我局于今年5月26日舉辦了糧食監督檢查業務培訓會議,全縣近50家糧食經營企業(戶)參加培訓。培訓會上,總結了2009年度糧食監督檢查工作,通報了監督檢查信用等級考評及年檢換證情況,學習了《安徽省糧食經營者最低和最高庫存量標準》、《國家糧食流通統計制度》,對糧食經營統計臺帳、非國有糧食經營企業商品糧平衡報表的填報進行了詳細解講,縣局領導還就油菜籽收購工作與大家進行了座談。

通過參加皖贛鄂三省八縣糧油收購工作聯誼會和聯絡銷區,我局將掌握的糧油行情及糧食收購政策動態通過召開會議和座談等形式,及時反饋到基層糧食收購企業,并協調糧食收購企業與農發行關系,搞好糧食政策性收購和市場糧收購貸款工作,幫助企業做好糧油購銷工作。

我局監督檢查股通過辦證或下鄉檢查機會,還及時為廣大糧食經營戶送去政策法規,提供糧油收購信息,積極做好服務工作。

五、努力搞好園區建設和項目申報工作。

為配合省局“園區建設攻堅年”活動,盡快啟動“東至縣糧食產業園區”項目建設,我局上半年加大“退城進郊”(南門嶺糧站退出,進工業園區)工作力度。通過梳理拆遷安置相關政策,認真處理因南門嶺糧站的拆遷引發了職工群體上訪,南門嶺糧站拆遷工作按時順利結束。

受國外經濟危機的影響,我國通過拉動內需促進經濟發展。根據省人民政府辦公廳關于推進現代糧食流通產業發展的意見(皖政辦〔2009〕74號)及省發改委、省糧食局《關于印發安徽省糧食現代物流發展規劃的通知》(發改貿服〔2009〕897號)精神,我局目前正積極申報“池州市東至糧食物流中心”。該項目法人為“東至縣糧食購銷有限責任公司”,項目選址在東至縣查橋火車站倉儲區,占地約200畝,總投資為1億元,建設物流中轉倉庫和糧食儲備庫、建設糧食物流設施和糧食批發市場。該項目的建設將大大改善我縣糧食倉儲設施狀況、促進糧食現代物流發展。

六、積極開展“反腐倡廉制度建設推進年”活動。

按照省糧食局《關于大力推進糧食系統反腐倡廉制度建設的意見》和縣委、縣政府要求,我局認真部署“反腐倡廉制度建設推進年”活動。一是4月份成立“反腐倡廉制度建設推進年”活動領導小組,領導小組下設辦公室,負責具體日常工作。二是明確了領導小組成員的主要工作職責,并對局領導班子成員黨風廉政建設責任制及反腐敗工作進行了任務分工和責任分解。三是制定了我局“反腐倡廉制度建設推進年”活動的實施方案,提出了六項工作任務和具體保證措施。

全年對本局相關制度進行清理和立改廢(立7條、改1條、廢2條)。局紀檢組還撰寫論文《談談糧食系統如何落實黨風廉政建設責任制》。

認真抓好廉政建設工作。為防止出現不正之風,杜絕腐敗現象,在“退城進郊”和資產處置過程中,縣糧食局一是成立專門班子,集體決策,縣局和各糧食購銷公司均成立了資產處置工作領導小組。不論處置何處資產,均由各企業根據解決改革遺留問題的需要,以盤活閑置資產為原則,書面上報縣局,并經縣局資產處置工作小組審核后報局黨組研究決定。二是嚴格按照程序,公開掛拍。所有資產的處置,縣局委托有資質的機構嚴格按照規定程序公開掛牌和拍賣。對于南門嶺、東流糧站的整體拆遷,我局于6、11月份以招標方式確定了拆遷施工隊伍。

七、糧油產業化工作取得較好成果。

認真貫徹落實省、市糧食產業化工作會議精神,我縣以龍頭企業建設為著力點,圍繞產業強龍頭,壯大龍頭帶產業,以農民增收為核心,通過建基地育龍頭,重質量樹品牌,抓服務創環境,有力地推進了我縣糧食產業化發展,使全縣糧食產業化經營取了良好發展勢頭。

今年我縣糧油工業產值17282萬元,實現利稅171萬元。2009年的工作實現了“二個提升”和“一個突破”:即龍頭企業整體發展得到大力提升、企業品牌效應得到極大提升、糧食訂單及基地建設形式有突破。7月份,我局與縣農委等部門已為升金油脂、創威油脂、玉龍米業、朝陽米業、皖信糧貿等糧油加工企業申報了“縣農業產業化龍頭企業”。龍溪外貿麻油擴建的日產15噸的麻油冷榨項目已投產;禾健米業集團移地擴建的新廠區廠房和倉庫已建成,日產150噸大米技術先進的加工設備正在安裝中;辰鑫油脂新廠區正在建設之中;創威油脂已經投產。

我縣今年評為省級糧食產業化龍頭企業有5家(龍溪麻油、辰鑫油脂、禾健米業、青清米業、兄弟米業),而且根據加工能力、生產實績、銷售收入以及龍頭帶動作用等評審得分位于全省前十位的大米加工企業—安徽禾健米業集團有限公司還獲得了“糧食產業化行業排頭兵”稱號。

目前,我局正積極準備省局12月份“一會兩展”(糧食產業化工作會議,改革開放30周年糧食流通產業發展成果展、第四屆安徽糧油精品展)。保持我縣十多家糧食龍頭企業今年在南京參展的熱情,把代表我縣糧食產業發展水平的龍頭企業和產品推薦到第四屆糧油精品展示展銷會上。

八、其他工作開展情況。

1、四月份,縣局完成糧食庫存檢查和春季糧食安全普查工作。為勝利姜東村163戶村民配送了科學儲糧示范倉,開展第三批新農村科學儲糧示范活動;督促指導國家儲備庫開展省級示范庫活動。

2、做好政府信息公開工作,目前已在網上公開信息近60條。加強黨政信息報送,目前已上報省局政務信息89條,省局采用44條。

3、妥善處理堯渡、東流、神馳等公司因資產處置房屋拆遷及改革遺留問題引發的職工上訪。本局辦公樓地塊置換工作已與縣城司洽談,相關置換方案已報經縣長辦公會議研究并原則同意。

4、抗雪防凍救災,保糧油供應,促儲糧安全;積極組織捐款、繳納“特殊黨費”、獻愛心捐贈過冬棉被,支援四川地震災區恢復重建。

5、完成了縣政府安排的如招商引資等各項工作。

存在問題:

1、中晚稻政策性收購:與最低價收購普遍惠農政策不同,今年國家出臺臨時存儲稻谷收購政策,我縣僅安排5000噸收購任務,且只有一個承儲點即河西庫,其他市場化經營自負盈虧的企業一是受農發行貸款限制、二因市場行情困擾,而無法敞開收購,在某些地方暫時出現新的農民“賣糧難”現象。

此種情況,建議上級增加我縣收購任務和承儲點能夠解決。據了解,全省里將增加100萬噸臨時存儲稻谷任務,我們正在積極爭取。

2、資產處置工作緩慢。為促進國有糧食企業改革工作,2009年縣長辦公會議研究通過的28處資產處置工作進度很慢。除各國有企業主觀上不舍得處置外,掛牌前要做到凈地也很難,而且因今年下半年房地產市場低迷,已達凈地出讓的資產處置因購買方積極性不高或價格低沒有交易。

此種情況,一等房地產市場回暖,二待改革時機成熟。

3、物流園區建設停滯不前。因火車站倉儲區征地等客觀因素影響,此處總體規劃未形成,而且我局主要征地資金依靠“退城進郊”,南門嶺糧站地塊尚未掛牌也是主要原因。

4、糧油市場行情多變,企業經營受挫。因受國際糧價和食用油價格影響,糧食價格波動變動大,去年晚稻收購企業成本居高,已不能順價銷售,且今年新糧收購既無資金也難以判斷市場行情,部分企業已有生存危機:糧油經營萎縮;人員多,負擔重;職工收入水平低下。

2009年工作安排

1、大力推進糧食物流項目申報和建設。今年底及明年,我局將以“池州市東至糧食物流中心”等項目申報和建設為主抓手,成立項目建設領導小組,在縣政府統一領導下,在國土、規劃、環保、消防等部門大力配合下,委托有資質單位編報該項目可研性報告,力爭進入2009年度國債投資項目。同時,我局將加大“退城進郊”處置南門嶺糧站的力度,籌集物流項目配套資金,盡快取得該項目建設土地。

2、認真貫徹國家糧食收購政策。做好全年油料、早稻、中晚稻收購工作,嚴格監管國有糧食企業最低價糧食收購和國家臨時存儲稻谷收購工作,充分保護種糧農民利益。幫助企業充分調研市場,積極聯絡外銷客戶,拓寬經營渠道,搞活糧油經營,促進企業增效。

3、加強糧食儲存和儲備管理。為確保糧食市場供應和糧價基本穩定,增強政府宏觀調控能力,我局要加強中央和省級儲備糧管理,在現有7000噸縣級儲備糧基礎上,明年再增加3000噸,完成總體1萬噸縣級儲備規模。加強糧食安全儲存管理,按照國務院統一部署([2009]118號文),明年上半年,在縣政府統一領導下,完成我縣糧食清倉查庫工作。

國企上半年工作總結范文5

述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法。下面就讓小編帶你去看看銷售部長個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

銷售部長述職報告1銷售人員的工作述職報告尊敬的公司領導:

你們好!我是____公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。

過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。

有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。

4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。

缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。

參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統

的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯系。

拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。

這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。

同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

銷售部長述職報告2近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作?,F將__個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

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一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過____家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近____家;渠道客戶掌控力為8%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。

.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?/p>

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。

目前,營銷中心操作的品種有__個品種,__個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽笨諭坊惚?、间接转视z行牟荒芙腥?、及输^耐臣啤⒐婊托鰨傭賈虜糠智虻墓ぷ鰲⒓蘋?、重汏o鬧蔥瀉徒峁蟠蛘劭邸?/p>.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4無規劃的開發

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位。

在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

3.調整產品結構。

單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。

銷售部長述職報告3尊敬的各位領導、同事們:

你們好!

從2012年10月5日,我正式任職銷售一部職務,負責銷售一部的一部分工作。轉眼7個月過去了,在這期間經歷了一年中最重要的節日---春節。非常感謝各部門對銷售一部的支持,為下一步工作找出不足,使各個環節的工作得以更加順利的進行。

一、首先是自我總結

在這個期間的工作情況,主要做了以下幾個方面的工作:

1:認識雙志企業,了解雙志文化,確保在銷售時能第一時間掌握好雙志企業和自身情況,更快的去調整銷售戰略。(制定適合雙志銷售模式)

2:在制定銷售模式和市場操作流程的基礎下,為打開市場做準備。(按照公司推廣市場模式的前期,進入市場導入期日常工作)

3:在組建銷售團隊的同時為開拓市場和經銷商維護工作準備,并合理安排好銷售工作的部署。(進入市場中期,撕殺競爭期,強占期,完善模式和銷售的合理性)

4:在這個工作過程中通過協調溝通,調整改變自己的一些不足。 (找出自己的問題 認識到自己的問題)

二、工作不足之處

1:自身管理經驗不足,在統籌安排工作的方面還需要不斷提高,使銷售一部能更高效、高質的完成指標工作。

2:溝通不及時、傳達工作方法不到位和沒有形成良好的團隊精神。還有與其他部門溝通時也有欠缺不足的地方。

3:考慮問題不全面,管理經驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現只安排了工作內容但沒有指導思想讓員工如何去做,如何去領悟,應該做到什么程度,而是用強硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。

三、其次是銷售部的工作總結

通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和根據我們雙志企業的自身條件特以下幾個方面來完成銷售流程和目標

2013年已經開始了,工作不足帶來了一些教訓也讓我有機會總結了經驗,我覺得工作中最大的問題就是溝通、協調,每個人擺正好心態,多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢?,F在我們調整了心態和方法,今年的銷售目標是1500萬,已經啟動渠道商開發現有以下區域渠道商了。常州市,金壇市,溧陽市,溧水,江陰。高淳和武進在洽談中。想要如何能順利完成需要我們部門每一個人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排:

1、加強團隊建設,構建和諧氛圍。

利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。

2、加強規范管理。

針對銷售部的工作性質,不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。

3、完善激勵制度,做好2013年全年工作計劃,有獎有罰。

4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。

5、加強自己的業務學習,積累經驗。

精誠團結,圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。

寬度:定型系列產品/全方位使用產品/市場信息化/ 資源利用率

深度:市場戰略使用/長.短期使用。(模式)

2、市場發展。

寬度對應的主要是資本與收入(消費市場定位),深度對應的主要是穩定與長久發展 (企業市場戰略)

深度與寬度一定要兼顧,不同的發展階段可以有相應不同的側重,根據自已的經營目標,調節寬度與深度。(企業定位)

3、業務培訓,教育,訓練。

寬度:除接受《企業業務培訓》針對各業務員培訓設置的必修課外,同時也安排學習其它相關的專業知識,這屬于培訓教育訓練的寬度。(人才多元化儲備)

深度:一個員工進公司到接受起步課程培訓,隨著能力不斷提高,讓業務員接受一些職位、職務,職能和主人翁的精神和執行力。就必須強化課程學習培訓,這屬于培訓訓練的深度。(必須體制強化優生劣汰執行標準)

替代與再生:

1.業務員崗位和崗位責任人未獨立前,作為管理指導培訓,必須做替代工作,陪同作業,指導其成長(學、做、教,梯級管理制度完善)。

2.替代是策略,目的是讓業務員有再生的理念價值。

從替代到再生是業務員的獨立能力從依賴到獨立的過程。做替代時,不能只是“授人以魚”,必須“授人以漁”。(體現自我價值觀)

3.運用好替代與再生的策略,整個市場就會涌現大量的獨立業務員,迅速壯大市場,提升業場業績。

集中與分散:

1.整個市場全局性的活動和舉措,是集中;

小市場、小范圍的活動,是分散。

2.集中與分散必須兼顧、配合進行,既要有集中,又要有分散,集中訓練培訓提高能力,分散是獨立。

只有分散沒有集中,會是一盤散沙;只有集中沒有分散,市場不可能擴大發展。(加強團隊建設和職位晉升制度業績考核)

3.集中與分散的交叉運用:集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。

銷售部長述職報告4尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

20____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

20____年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售____萬元,完成全年指標1____%,比去年同期增加了____萬元長率為____%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20____年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區20____年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20____年年初我對空白區域進行重新調

研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20____年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。

由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得

也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合20____年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20____年

1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20____的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20____年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

20____年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20____年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20____年公司生活用紙銷量增長____%,為實現公司生活用紙銷售總額為____億元的目標而奮斗。

銷售部長述職報告5尊敬的董事會及酒店領導:

從我到花源工作以來,花源培養了我。我和花源在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入花源營銷部這個重要的工作崗位,在營銷部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料,幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以營銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件,才能得以生存。

為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況,以便于為酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

酒店開業以來,營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查,在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩定現有資源的同時,對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡,進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關系,進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。

在進)行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的,業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出現了一片繁榮的景象,但同時也出現了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶,并在價格上也占有相當大的優勢。

市場競爭是殘酷的,我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要占領市場更好的發展,首先就要注重人才的培養注重員工的培訓,全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。

綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識,為客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對,以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源,打造最新的花源品牌形象和營造花源企業文化,占領市場的最終目的。

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