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互聯網運營方案范文1
關鍵詞：互聯網；創新業務；核心能力
中圖分類號：F623 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）007-00-01
一、互聯網時代競爭環境更加復雜，挑戰更加嚴峻
隨著互聯網的普及和快速發展，互聯W對各行各業產生了深遠的影響。在過去的幾年中，微信顛覆傳統電信業、互聯網金融挑戰傳統銀行業，電子商務挑戰傳統商業，互聯網視頻挑戰傳統廣播電視，互聯網顛覆傳統行業的節奏進一步加快。
在通信行業，OTT業務對傳統業務產生巨大的沖擊，虛擬運營商加入產業競爭，互聯網平臺企業日漸崛起，使得電信運營商的“高速公路”越修越寬，傳統的通信行業受到巨大的沖擊。運營商的各類應用越來越豐富，管道里的流量越來越大，但是所獲得的利潤卻日趨下降，運營商去電信化的趨勢越來越明顯，產業價值正逐步從管道向內容、從通信網向互聯網、從話音服務向信息服務轉移。迫切需要運營商企業創新轉型，把握市場熱點，創造新的收入增長極。
二、互聯網對通信企業發展具有前所未有的推動
互聯網滲透到人們生活的方方面面，影響到人們的日常生活，改變著人們的生活節奏。這種改變帶來了新的業務模式，帶來了便利的服務模式，深刻影響了人們的原有的生活方式。也深刻影響和顛覆了傳統企業原有的業務服務提供模式，形成互聯網生態下的全新服務模式。
互聯網對于通信企業的發展更是具有顛覆性的影響和前所未有的推動。隨著技術的不斷發展，互聯網逐步向下一代互聯網（NGI）過過渡，IPv6標準、云計算、大數據、物聯網的應用使互聯網的發展進入新階段。比如，很多企業已經開始考慮采用基于云計算的IT基礎架構、基于智能終端的移動互聯網應用、基于電子商務的在線服務體系等新的智能服務，加速推動“企業信息化”向“信息化企業”演進。這方面的需求是剛性增長的、市場是清晰可見的。再如，目前國家正在大力推動互聯網+，以云化和移動化為代表的新型電子政務、智慧城市、互聯網金融、教育信息化、醫療及健康管理信息化等熱點應用不斷涌現，蘊含巨大市場空間，這都是電信運營商的機會。因此，運營商在做好傳統信息化領域的同時，也要積極探索移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等新技術新業務創造的新領域。
三、互聯網時代對提升集團客戶核心能力的要求
對運營商而言，在傳統業務領域主要靠公眾市場，在創新業務領域靠集團客戶。在創新業務領域如何把握抓住機遇，搶占先機，對集團客戶市場上的經營和能力的打造提出了更高的要求。面對新的環境和形勢，集團客戶重點要強化以下幾個能力。
（一）打造專業化支撐人才隊伍
創新業務領域的發展，還需要很多探索，包括商業模式等，但核心的核心是人才，干著干著最后沒有自己的核心團隊，所有的業務靠外包，這個團隊一走，運營商就很危險了。今天他給這個運營商做，明天給其他運營商做，這都是很可怕的，所以運營商最終還是要有一支自己的隊伍，要積累人才，逐步形成核心的技術掌握在自己手上，邊緣的和應用層的再外包。人才能力打造方面，重點要聚焦解決方案設計能力和基層及專業化運營能力兩個重點，形成專業化支撐能力，包括提升集團客戶體系內的行業應用解決方案自主設計能力，強化熱點領域頂層架構和標準化規范的制定能力，形成解決方案的前瞻性技術支撐能力。
（二）打造集成能力
在產業互聯網，運營商可以充當對整個產業鏈的價值活動協調者、價值鏈主導者的角色，其收入來源不斷擴大，包括可以為最終客戶提供一體化解決方案，對終端產品、應用產品、網絡接入等服務進行捆綁銷售，為客戶和供應商提供專業化的支付和結算服務等，發揮起價值鏈集成者和市場中介角色等。這就需要運營商提高其自身的集成能力。
打造集成能力，重點要提升解決方案能力、軟件能力、集成實施能力、項目管理能力、平臺運營能力和外包服務能力等核心集成能力，建立優化項目實施專業化團隊，保證重點行業和產品的規模經營落地。提升跨域、戰略類項目的實施能力，實現集成實施能力的全域覆蓋，提高集成自主項目端到端的實施能力和跨域項目的總集成和與項目管理能力，實現對重點行業需求、設計、方案、實施的主導。
（三）打造創新能力
技術、服務的創新可以擴充生態容量，企業產品和服務的創新可使企業開創發展新的藍海。而創新所帶來的專利O無形資產，又能形成技術壁壘，在生存競爭中占據優勢地位。
在運營支撐創新方面，要根據實際應用類型，探索運營支撐的創新模式，針對項目型應用，要提升解決方案能力和集成運營能力；針對平臺型應用，要打造專業化集中統一的平臺運營團隊，同時結合KPI考核實現專業化營銷推廣。
在應用架構創新方面，要從單一的孤島/煙囪式的行業應用轉為基于數據集中和云的統一協同式應用架構。
在營銷創新方面，要從面向后臺的以通信為切入點的營銷轉為面向前臺的以云平臺及集成為切入點的營銷。
（四）打造合作能力
運營商應當積極開展合作，形成戰略聯盟或虛擬企業，發揮各自優勢，以有限的資源撬動更的市場，形成互利共生，從而實現共同進化。但是，選擇恰當的合作伙伴是一個復雜的過程，企業需要根據自身的實際情況，綜合考慮合作伙伴的戰略、核心能力、企業文化等方面，以便選擇出最佳的戰略聯盟合作伙伴。
要充分挖掘物聯網、大數據、云計算、移動互聯網、智能硬件、產業互聯網等熱點領域的潛在合作伙伴，構建集團客戶發展生態圈。尤其要重視與政府部門的合資合作，以快速實現輕資產運營并進一步獲取政務云市場。
參考文獻：
互聯網運營方案范文2
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互聯網運營方案范文3
目前，該解決方案已廣泛應用于包括MM商城、91助手、安智網等企業在內的客戶。安智網表示，帝聯科技MIDS解決方案能顯著提升本網和異網的終端用戶訪問體驗效果。此外，帝聯防劫持技術還能大大降低由于運營商緩存導致的錯誤失敗率，為業務發展提供服務保障。截至2013年第一季度，安智網論壇日均PV高達200萬次，注冊用戶超過600萬余人，每日新增會員10000余名，日發帖量超過30萬帖。帝聯科技移動互聯網加速解決方案為安智網業務的快速發展提供了服務保障。
由于具有信息獲取實時、便捷等優點，移動互聯網行業用戶規模呈現爆炸式增長。調研數據顯示，截至2012年年底，中國移動互聯網的用戶數量已經超過5.2億人；從用戶規模增長趨勢上看，我國移動互聯網用戶量將在2015年與互聯網用戶量拉平。未來移動互聯網市場增速將放緩，逐步回歸理性，呈現平穩發展態勢。
目前，移動互聯網應用正逐漸大規模滲透到人們工作和生活當中，各類APP的下載應用、移動視頻的觀看分享、文件的使用傳輸等都離不開移動終端。帝聯科技MIDS解決方案在豐富的IDC資源基礎上采用分布式存儲、流量調度、防劫持技術，圍繞核心技術E-TCP的鏈路監測、智能引導、丟包算法等技術，實現終端用戶的快速穩定訪問，支持多終端和多網絡接入技術。在帝聯科技MIDS解決方案的支持下，客戶可以為用戶提供無地域差異、無網絡差異的優質體驗。
目前，帝聯科技放置在省骨干網的節點已經超過250個，覆蓋中國電信、中國聯通、中國移動等10多個大中小運營商，全國帶寬資源儲備超過1100GB，完全能保障移動下載的帶寬需求。
互聯網運營方案范文4
4月初工信部聯合廣電總局遞交了《三網融合試點工作方案》第一稿后，此后五易其稿，6月6日，三網融合試點方案正式出臺，三網融合終于取得實質性進展。
依據該方案，廣電總局擁有互聯網電視(IPTV)集成播控平臺的獨家建設和管理權，拿到了通過有線電視網開展完整的互聯網接人、數據傳送和IP電話等傳統電信業務：工信部旗下的電信運營商則獨享電話號碼分配權。
三網融合打破了此前廣電在內容輸送、電信在寬帶運營領域各自的壟斷，明確了互相進入的準則――在符合條件的情況下，廣電企業可經營增值電信業務、比照增值電信業務管理的基礎電信業務、基于有線電網絡提供的互聯網接入業務等；國有電信企業在有關部門的監管下，可從事除時政類節目之外的廣播電視節目生產制作、互聯網視聽節目信號傳輸、轉播時政類新聞視聽節目服務，IPTV傳輸服務、手機電視分發服務等。
對于終端用戶而言，三網融合提供的是一種更多的選擇方案和更豐富的交互應用。
互聯網運營方案范文5
關鍵詞：集團客戶專線；傳輸接入；組網方案
中圖分類號：G424文獻標識碼：A文章編號：1009-3044（2012）27-6461-03
1集團客戶市場現狀
在我國，集團客戶市場隨著信息化應用的深入發展已進入高速成長期，市場潛力巨大，是全業務運營重要的拓展業務之一，在傳統通信市場收益下滑的局勢下，集團客戶市場收入也將成為重要的收入來源。集團客戶由政府和企事業單位構成，具有較強的社會地位和影響力，能夠在一定程度上影響運營商的市場拓展。在國家信息化戰略推動下，集團客戶的信息化建設還將帶動個人客戶市場的發展，提升個人客戶的每用戶平均收入（APRU）值。因此，集團客戶的爭奪有著至關重要的戰略意義，未來的集團客戶市場將成為國內電信運營商爭奪的焦點。
在國內三大電信運營商中，僅集團客戶市場而言，中國電信基于重組前的固網優勢，在用戶規模、寬帶業務種類、網絡覆蓋、接入方式等方面都具有先天的優勢，占據超過50%的市場份額。中國聯通依托原網通的基礎，以原網通的“寬帶商務”和新品牌“WO商務”向集團客戶提供信息化服務，在北方10省占有一定的優勢。中國移動集團客戶市場的核心目標是吸引和留住集團客戶里面那些高價值的集團成員，但固網、寬帶資源、支撐服務體系的缺乏制約了集團客戶綜合信息服務，最高省份市場份額也僅為12.8%，集團客戶運營發展相對艱難。
目前，集團客戶市場尚未完全成熟，還存在著很多待解決的問題。有線寬帶資源匱乏，無法滿足集團客戶越來越大的寬帶需求，嚴重阻礙了集團客戶市場的發展。集團客戶產品與信息化需求的契合度不高，迫切需要的綜合應用型產品數量少、層次低、粘性不強，市場收益低。集團客戶經理數量不足，IT系統建設經驗不足，咨詢服務能力不強等，這些問題都阻礙了集團客戶市場的發展。
2集團客戶專線分類
集團客戶專線是指通信運營商利用自有或租用通信資源，為集團客戶在其機構網點之間提供點到點、點到多點的專用鏈路，或公共互聯網訪問應用和各種行業應用，實現集團客戶專享高質量的通信服務和信息化服務，具有為客戶量身定制、保密性好、穩定且靈活的特點。
集團客戶專線按其業務類型，主要分為語音專線、GPRS專線、數據專線和互聯網專線。其中：語音專線是通過運營商的傳輸網將集團客戶交換機接入到運營商交換網絡，為客戶提供固定電話等多種增值語音服務。GPRS專線是通過運營商現有的無線網絡為物理承載，為集團客戶提供專享的內部服務器到運營商GPRS網絡的傳輸通路。數據專線是為集團客戶提供各種速率的透明數據傳輸專用鏈路，建立安全、可靠、高速的專用數據通道環境，承載語音、數據、視頻等多種業務?；ヂ摼W專線是為集團客戶提供各種速率的專用鏈路，連接公用互聯網骨干網絡，實現方便快捷的獨享高速互聯網上網服務。
集團客戶專線按其客戶的重要性分類，主要分為重要集團客戶和普通集團客戶。其中：重要集團客戶專線：主要包括政府機關、金融證券、大型企業、高檔商務樓宇、高檔星級酒店、重點高校等專線。普通集團客戶專線：主要包括中小企業、賓館酒店、大中院校、高檔樓宇等專線。
3集團客戶專線傳輸接入組網方案
目前，中國移動集團客戶市場需求較集中，主要為數據專線和互聯網專線，本文針對工程應用廣泛的SDH/MSTP、PTN和PON接入技術，提出了不同專線業務具體的接入組網方案，供集團客戶專線開通實施參考。
3.1 SDH接入組網方案
互聯網專線接入組網方案：如圖1所示，方案一在客戶側部署1端華為Metro100 SDH設備，直接通過光纖上聯至基站SDH傳輸系統，利用SDH城域傳送網資源實現互聯網業務。方案二采用光纖收發器+協議轉換器接入，在客戶側部署光纖收發器，通過光纖上聯至基站SDH傳輸系統，目前SDH設備均不配置FE接口，因此通過協議轉換器將N*2M電路轉換成以太網接口，利用SDH城域傳送網資源實現互聯網業務。方案一便于監控維護，但成本高；方案二成本低，但無監控告警，安全穩定性差。
圖1集團客戶互聯網專線SDH接入組網方案
數據專線接入組網方案：如圖2所示，在集團客戶總部部署1端華為Metro1000 SDH設備，匯聚所有分部和省外辦事處的數據電路連接至總部路由器，維護管理便捷；在每個分部部署1端華為Metro100 SDH設備，光纖上聯至基站SDH傳輸系統；省外辦事處還需利用干線傳送網資源轉接，實現跨省數據專線業務。
圖2集團客戶數據專線SDH接入組網方案
3.2 PTN接入組網方案
互聯網專線接入組網方案：如圖3所示，方案一在客戶側部署1端華為PTN910設備，利用PTN城域傳送網資源實現互聯網業務，便于監控維護，但成本高。方案二將方案一的PTN設備替換為光纖收發器實現，成本低，但安全穩定性差。
圖3集團客戶互聯網專線PTN接入組網方案
數據專線接入組網方案：如圖4所示，在集團客戶總部部署1端華為PTN950設備，在每個分部部署1端華為PTN910設備，通過FE/GE口上聯，組網架構同上述SDH接入組網方案。
3.3 PON接入方案
該方案是集團客戶低等級專線業務的主要方案，如圖5所示，前提是客戶位于PON網絡的覆蓋范圍內。主要采用FTTB/FT TO+LAN方式接入，客戶側部署ONU/ONT的所有端口歸集團客戶獨有，客戶內部共享資源。集客ONT終端可采用SBU（單商用用戶單元）和MTU（多用戶租賃單元）終端等，寬帶接入采用SBU/MTU內置以太交換機，通過五類線連接客戶專線，或連接客戶VPN設備，實現安全隔離。
圖5集團客戶專線PON接入組網方案
根據集團客戶市場現狀，對于重要集團客戶專線（金融機構、政府專網等）和數據專線由于對帶寬、保密性、安全性及QOS等要求較高，主要采用SDH/MSTP和PTN網絡解決接入，為用戶提供2M、FE、155M專線。
對于普通集團客戶專線對安全性及QOS要求相對次之，主要采用PON網絡解決接入，EPON/GPON并重，同等價格條件下優選GPON；當普通集團客戶專線距離基站較近、數量較少、接入帶寬較小時也可通過基站的傳輸設備延伸接入。
總之，集團客戶專線傳輸接入組網方案要綜合考慮現網資源、投資成本、組網合理性、網絡升級、運維管理等多種因素進行接入技術選擇和網絡部署。
4結束語
本文從分析電信運營商的集團客戶市場現狀入手，針對目前集團客戶專線業務需求，對幾種典型的集團客戶專線傳輸接入組網方案進行了分析，具有很強的工程實踐指導價值。隨著互聯網技術的迅猛發展，通信與IT技術的融合之路勢不可擋，因此集團客戶專線也將從單純的通信解決方案，向未來通信與IT集成服務的綜合解決方案發展。同時，隨著傳輸接入新技術的發展，集團客戶專線傳輸接入組網方案越來越多樣化，需要進一步跟蹤和研究。
參考文獻：
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互聯網運營方案范文6
RCS的潛力有多大?
運營商都在尋找一種類似于當初短信風靡的模式來改變單一的語音通話的桎梏。RCS就被看作是極有可能成為這種新模式的代表。簡單地說,RCS是Rich Communcation Suite的縮寫(富通信套件),作為一種全新的解決方案,意在通過為用戶提供整套基于通訊錄的呈現、即時通信、群組聊天、文件傳送等在線通信應用,幫助運營商占據無線社區市場主動地位,在提高用戶ARPU值的同時,提高用戶粘度。當然,RCS的出現也整合了無限互聯網時代的各種基礎應用和流行趨勢應用。
其實,GSM協會(GSMA)早在2008年12月和2009年7月就先后了兩個RCS版本。如果說當初還沒有引起人們太多關注的話,那么隨著IM、SNS等即時通訊類業務和社區類業務的快速發展給電信運營商的傳統業務帶來了巨大的沖擊,RCS的發展就越來越顯得重要。尤其是進入到移動互聯網時代,這種解決方案的出現顯得尤為重要。RCS是基于IMS網絡架構的解決方案,可實現不同國家、不同運營商、不同廠家的網絡設備和終端之間業務的互聯互通和互操作性,幫助運營商開展豐富的融合業務。
據Infonetics Research 最新市場預測及分析報告稱,2010年RCS用戶將達730萬,主要分布在西歐和亞太地區,北美地區用戶數也有小幅的增長。報告還指出,到2014年,RCS用戶增長速度將是2010年的3倍,因為屆時RCS在很多運營商的3G設備上將實現互操作能力。此外,3G的應用呈現越來越多元化,將更多地向無限互聯應用的基礎延伸,在這種大勢所趨的情況下,運營商需要一種很好的應用嘗試為自己的這個新興市場獲得更多的話語權。
運營商不想淪為管道的關鍵在哪里?
3G時代運行商最怕出現的就是使自己成為移動互聯網的管道商,而不是掌控者。眾所周知,傳統的電信運營商的商業模式是靠話音業務和接入業務掙錢,互聯網卻完全不一樣,它完全是靠眼球、用戶體驗來贏利的,互聯網上很多基礎業務是免費的。互聯網上的話音業務對于用戶來說是可以免費使用的,在這種情況下,給運營商帶來的商業模式的沖擊和顛覆是根本性的。如果移動運營商不改變自己的理念,那么淪為管道商是很有可能的。如何才能做到不僅僅是一個管道的提供者?運營商應該樹立一種服務的概念。運營商必須全面地介入移動互聯網服務。
在這方面,我們看到目前的三大運營商都躊躇滿志,都不想使自己成為管道商,尤其是中國移動更是雄心勃勃,渴望得到更多的話語權和掌控力,中國移動也一直表現出一種控制整個產業鏈的強勢態度,避免重蹈固網寬帶運營商淪為管道的覆轍。王建宙曾經表示,目前移動通信產業面臨著巨大變革和挑戰,這些挑戰并不是來自技術,而是來自商業模式。從中移動介入到OPhone系統,大力推廣電子閱讀市場等方面就可以看出,中移動一直渴望能夠在更大的范圍內擁有話語權。
其實,撇開管道不談,我們可以看到運營商其實有很多的資源,包括客戶資源、服務體系、收費體系等,利用這套體系可以為互聯網的企業和CP(內容提供商)、SP(增值服務提供商)服務。此外,在移動互聯網市場,運營商也可大有作為。而做好互聯網的應用,運營商不能采用過去做網絡服務的做法,需要全新的理念。近年來,移動增值業發展迅速,每年有超過30%的增長率。這時候,RCS的模式優勢就顯現出來了。RCS并不是基于哪個無線的技術,它可以支持GSM,CDMA,TD-SCDMA,WCDMA,LTE和WiMAX。通過RCS移動運營商可以避免成為一個管道的供應商。并且,RCS是可控的,可以控制它的安全,也可以控制它的內容。而RCS的客戶群是異常龐大的。
RCS的溝通優勢和發展潛力
其實,RCS不僅僅是一項業務,而是網絡能力,我們比較關注的是,應該如何借鑒和提升電信網絡優勢,提升更豐富和優質通信能力。初期可以IMS網絡技術為切入點,提供豐富的高質量的VOIP服務、多媒體通信服務,同時將電信基礎業務能力有控制的向互聯網業務滲透。
RCS的目標是為用戶提供可定制的基于IP的增強型整合式服務,其中包括:增強型通訊簿、Rich Call、Rich messaging等。RCS手機的目標是要達到原廠預先安裝,RCS平臺是要達到與原廠手機的兼容;核心組件基于IMS網絡實現,不是建立新的標準,而是根據現有標準制定出可實施互通、基于IMS通訊的核心業務集。
目前在市場上,網絡社區領域還沒有出現自我整合的跡象,包括MSN,QQ,ICQ等在內即時消息通信軟件由于使用不同廠商提供的應用服務器、各自負責自己的業務應用、擁有各自不同的注冊方式,并培養出不同的用戶使用習慣,因此很難實現互聯互通。RCS的商業價值可以增加運營商的業務吸引力,提供集成呈現能力的新業務;它的消息業務基于電話號碼,通過手機地址簿易于使用,將來可以與QQ,MSN,Skype等用戶互通;它可以增強運營商對客戶個性化業務需求的響應,基于同樣的價格提供更好的服務,可以保持ARPU值和用戶的忠誠度等等。RCS將可能成為運營商的下一代殺手锏級應用,其影響力將可能與2G時代的短信業務相媲美。
互聯網的快速發展為RCS增加了新的應用基礎,首先,互聯網的發展,需要與通信基礎能力相結合:如SNS社交網站、電子商務網站、其他Web 2.0應用等;其次,信息服務的需求,信息服務需要與通信基礎能力相結合:如行業應用、個人應用、物聯網應用等,需要通信基礎能力更好的發揮調度的作用;第三,LTE等無線超寬帶技術的發展,需要提升基礎通信能力,提供端到端全IP化的語音和多媒體通信服務。因此,隨著IP技術以及LTE等無線超寬帶技術的發展,網絡寬帶化趨勢愈加明顯,為RCS的推出奠定了網絡基礎,因此RCS在傳統電信能力與互聯網應用中搭建了一座橋梁。
