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新媒體運營與電商運營范文1
2014年，廣電網絡的整體收入僅為800億元，已經被三大電信運營商甩出幾條街，能否成為和電信運營商比肩的“第四大運營商”，似乎渺茫。與此同時，OTT繼續入侵廣電，2014年OTT機頂盒出貨量達到2400萬臺，2013年觀看網絡視頻的終端銷售量合計6.25億臺，而同年DVB機頂盒出貨數量僅為2600萬，OTT和網絡視頻嚴重分流傳統電視用戶，導致傳統電視開機率進一步降低。
這一切將廣電推到了懸崖的邊緣，再不轉型，或許廣電真的老了。
“最近我經常想，有線電視行業到底能生存多少年？”中國廣播電視網絡有限公司副總經理呂建杰說，“如果我們把有線電視行業的年限定為60年，現在這個行業差不多正好是40歲，什么事兒都差不多該想明白了。” 言下之意，就是廣電必須要做出改變了。
如何轉型，國家新聞出版廣電總局黨組副書記、副局長聶辰席給出的答案是“把加快構建智慧廣電作為轉型升級的重要目標”。
中國廣播電視網絡有限公司董事長趙景春的答案則更直接：“有線電視網絡自身的發展證明全程全網、互聯互通是信息網絡的本質要求，有線電視網絡整合勢在必行。”
網絡整合勢在必行
對于成立一個國家級的網絡公司，很多地方有線運營商其實是不歡喜的，他們害怕國網會搶奪他們辛苦多年建立起來的“城堡”。
CCBN主題報告會上，面對臺下的31個省的地方有線運營商的負責人，趙景春首先表明了國網的態度，不會做搶食者，打消地方有線運營商的疑慮，以期加速網絡整合進程。
趙景春說，國網公司不是有線電視網絡企業的一個新增者，一個邊際者，不是來搞大魚吃小魚，快魚吃慢魚的產權競爭，也不是通過低成本、差異化來搞分切現有市場蛋糕的產品競爭。
“總之，我們決不搞此長彼消的零和游戲，而是開辟屬于有線電視網絡企業的藍海市場，求得非零和的多贏共贏。”趙景春說。
之后，趙景春多次用到比喻來游說地方有線運營商：“由于地域上分散運營，有線電視網絡有總量缺體量，各自為營，難以享受規模經濟的紅利，也有體制上的分割發展，有線電視網絡有系統、缺統籌，正如一筐土豆難以享受協同之力、結構之效、系統之和的紅利?！?/p>
究竟趙景春能否打動地方有線運營商的心？在CCBN現場，記者采訪了多位來自地方的工作人員，答案不盡相同。一些弱勢的地方有線運營商希望依附在國網這棵大樹上，實現新的突破。而一些發展比較好的運營商則擔心機構臃腫龐大帶來的弊病，反而影響業務發展。
不管網絡整合之路究竟以什么方式進行，設備商都表現出足夠的誠意，拿出更加貼合廣電運營商網絡建設需求的解決方案。
2015年，國網要著力推動網絡的雙向化改造以及國家骨干網的智能優化、城域網的擴網升級，使有線網絡向雙向、智能、泛在、安全的寬帶網絡發展。
雙向改造方面，華為推出了第二代小C，展臺工作人員告訴記者，相比于第一代C-DOCSIS，第二代小C將帶寬速率提升到1.5GHz，使得每個用戶能夠獲得等同于FTTH的入戶帶寬，思科也推出了新一代的C-DOCSIS解決方案，并表示即將推出符合DOCSIS3.0標準的方案。Intel也帶來了豐富的C-DOCSIS芯片解決方案。
中興和烽火通信則帶來了更為激進的FTTH解決方案，認為廣電不要再聚焦同軸光纖，而是大膽選擇FTTH。“一些領先的地方有線運營商可以考慮直接部署FTTH?！狈榛鹜ㄐ耪古_工作人員向記者表示。
在承載網和骨干網方面，華為和中興也帶來了解決方案，其中不乏SDN、400G OTN、NFV等新鮮技術元素。
“有線電視網絡是繼續分散運營還是整而合之？何謂正確選擇？我想理由可以多種多樣，但正確答案只有一個。那就是規律?！壁w景春反反復復強調，有線網絡整合勢在必行。
加速向云平臺遷移
當前，不少廣電運營商已經加速向全媒體運營商轉型，而這對傳統廣電煙囪式的封閉架構提出了挑戰，也對廣電運營商傳統的運作方式提出了前所未有的挑戰。
引入云計算和大數據技術，實現“采、編、播、存、用”的智能化生產，實現傳統媒體和新媒體的融合，向全媒體轉型已經成為有線電視運營商、電視臺和內容提供商的共識。
聶辰席表示：“打造智慧廣電，要實現平臺智能化、生產智能化和管理智能化，充分應用云計算和大數據技術，真正做到用戶為王、內容為王?！?/p>
事實上，媒體云早在前幾年就已經出現，而且不少廣電系廠商都推出了媒體云解決方案，但由于有線運營商和電視臺轉型需求并不迫切，而且云計算技術并不成熟、安全性還有待改善，媒體云只停在概念階段，鮮少在廣電有實際應用案例。
不過，如今有線運營商面臨的挑戰已不同從前。國家新聞出版廣電總局科技委主任杜百川認為，2015年，電視臺和有線電視將全面轉向云平臺架構。
他說：“不管是什么廣電新技術，都必須考慮將來云架構下的廣播電視制作和分發。電視臺制作，網絡衛星傳輸，地面、衛星、有線分發的傳統架構正在發生改變。全國范圍廣播電視節目制作集成分發消費服務云架構，可以將節目制作、節目分發和服務、節目服務消費集中在一個平臺上?！?/p>
在CCBN2015之上，涌現了多種多樣的媒體云解決方案，華為帶來了業務定義的全媒體云解決方案，新奧特則聯手阿里云、華通云數據打造了全媒體云平臺――ONAIR，另外還有永新視博、數碼視訊等傳統廣電系廠商都展出了媒體云解決方案。
“互聯網+”帶來更多想象空間
不完全數據統計顯示，2013年OTT機頂盒出貨量達到1380萬臺，2014年OTT機頂盒出貨量達到2400萬臺，出貨量不斷上升，OTT對廣電的入侵日益兇猛。面對OTT的迅猛來襲，廣電不再是一味打壓和封鎖，而是以一種更加開放的態度歡迎OTT的到來。
2014年，DVB+OTT落地應用推進工作組成立，開啟了廣電DVB+OTT元年；由廣電主導的TVOS系統正式，打破了傳統封閉落后的有線電視加密技術體系；多地廣電運營商與互聯網廠家開展多維合作，代表著傳統有線運營商開始從運營模式上謀求轉變。
在CCBN2015智能終端與OTT論壇上，搜狐家庭娛樂事業部總經理肖軼表示，在用戶越來越被其他終端分流的趨勢下，只有通過與互聯網企業合作，廣電運營商才能重新讓用戶回歸大屏。
數碼視訊推出的融合DVB與OTT的視頻平臺方案已經在廣東省網、內蒙古省網、天津泰達以及甘肅敦煌等地方有線運營商落地。
新媒體運營與電商運營范文2
近日，美國衛星廣播服務提供商Dish Network（以下簡稱Dish）和移動運營商T-Mobile美國準備聯姻，雙方希望通過結合來扭轉劣勢，并解決雙方所面臨的主要戰略問題。目前，這宗合并交易正處于談判階段，如果達成，或許會對電信企業的轉型發展注入新思路。
誠然，跨界合作會為雙方注入一些新鮮血液，但這種引入外部資源的發展方式，到底能夠為合作雙方帶來多大價值？如果交易達成，又是否會掀起美國電視媒體和電信公司的合并浪潮？
補缺
在今年的年度股東大會上，德國電信CEO Timotheus Hoettges曾表示，德國電信將考慮所有能夠提升T-Mobile美國公司盈利能力的合作伙伴，Hoettges坦言“如果我們找到一家能夠幫助我們做到如此的合作伙伴，我們當然會進行考慮?！?/p>
T-Mobile作為美國第四大移動運營商，雖然在過去的數個季度中用戶發展速度很快，但與AT&T、Sprint、Verizon Wireless等大佬相比，還是顯得單薄，打造更高的網絡服務水平是其維持快速發展步伐必須要解決的事。
而作為美國第二大衛星電視運營商的Dish，隨著有線電視逐漸被用戶所拋棄，其電視業務下滑明顯，尋求有力的寬帶去支撐電視業務發展成為其不得不走的一步。雖然Dish已斥資數十億美元拿到無線頻譜授權，但未能建立起能夠使用的蜂窩網絡。
此次聯姻，恰好能夠為彌補雙方在各自領域的不足。Dish的無線頻譜授權能讓T-Mobile美國提升其網絡水平，而T-Mobile美國的無線服務恰恰為Dish的電視業務提供有力的網絡支撐。
融合
業內分析師人士表示，如果此次談判成功，將加速美國媒體和通信公司的合并浪潮。即便是最終談崩，也不難看到，電信運營商和電視公司正在竭盡所能地進行變革，以適應飛速變革的互聯網時代。
而事實上，電信公司與電視媒體的跨界聯姻已不是什么新鮮事。在寬帶電視業務漸入主航道的幾年中，電信運營商在電視業務上的優勢越來越明顯，而傳統媒體公司長期積累的客戶資源和媒體內容則能夠幫助電信運營商快速打開新市場，并提高寬帶網絡的價值。
典型的案例如2010年，日本第二大移動運營商KDDI就以40億美元的價格從美國有線電視運營商Liberty Global手中收購了日本最大的有線電視公司Jupiter通訊38%的股份，此交易使KDDI獲得330萬潛在的電話服務用戶，并為其原有的580萬個家庭增添高速因特網連接服務，從而減少了對日本電報和電話公司的過度依賴。此外，KDDI還獲得了4個付費電視體育頻道的控股權，進而令其寬帶內容更具吸引力。
“這筆交易增強了KDDI公司的規模，讓它具備了更多優質的電視和寬帶服務，可以和NTT（日本最大的電信公司）一爭高下?！毕愀垩芯繖C構Media Partners Asia主任維韋克?庫托表示。
新媒體運營與電商運營范文3
[關鍵詞]數字新媒體數字新媒體產業鏈數字內容產業跨媒體出版
一、數字新媒體的概念及特征
“如今的新媒體是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星網等傳播渠道，以及計算機、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態?！币苿与娨?、數字電視等都是數字新媒體的表現形態，從信息傳播角度看，它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點。
二、數字新媒體產業鏈
數字新媒體產業鏈的組成包括內容提供商、軟件及技術提供商、網絡運營商、平臺提供商和終端提供商。
內容提供商指內容的制作者和提供者，數字新媒體的內容提供商主要源于四個方面：擁有傳統內容資源優勢的專業內容提供商;提供通道的電信運營商和移動運營商;實力強大的門戶網站;新媒體受眾。
軟件技術提供商是在整個產業鏈運作中服務、資費、管理等環節的軟件提供者和技術提供者。網絡運營商擁有骨干和核心網絡資源，通過建立虛擬網絡來進行運營服務，為平臺提供商提供網絡支持，包括無線網絡運營商、固網運營商、數字廣播網絡運營商等。平臺提供商提供內容呈現平臺，為網絡交易、分享等服務提供空間、技術支持、服務支持的計算機網絡系統的網絡運營者。終端提供商指提供數字終端工具的廠商。
在數字新媒體產業鏈中處于內容提供商位置的傳統出版社要想在市場競爭中爭得一席之地就必須做好做強自己的本分。雖然同時作為網絡運營商的電信和移動運營商也介入內容提供商的行列并且在與傳統內容提供商的合作中顯示出極大的強勢，但與在這個領域努力多年的出版社而言么無論是作者資源還是編輯經驗，都會相形見絀。
數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺的迅猛發展，催生和推動了數字新媒體內容產業的崛起與發展數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺為內容傳送提供更多渠道的同時，也對內容提出了更高的質和量上的要求。傳統形式的內容形態不能簡移到數字新媒體的內容形態上，需要針對不同數字新媒體服務平臺的形態特征設計相應的內容創意和制作流程。
因此，數字新媒體環境下的內容產業應該是“依托先進的信息基礎設施與各類信息產品行銷渠道，向用戶提供數字化的圖像、字符、影像、語音等信息產品與服務的新興產業類型，它包括軟件、信息化教育、動畫、媒體出版、數字音像、數字電視節目、電子游戲等產品與服務等，是智力密集型的、高附加值的新興產業?！?/p>
三、數字復合工程的開啟將拉動傳統出版產業的升級
復合出版，又稱跨媒體復合出版，是指對內容文本經過一次編輯、加工、標記之后，既可以以圖書、雜志、報紙等形態出版，又可以以游戲、卡通、動漫等方式呈現，一次加工，多次使用。復合出版是未來出版的重要形式。
2008年7月16日，上海張江國家數字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準建設的第一個數字出版基地，該工程的順利實施必將促進傳統出版發行業的產業升級，促進我國數字出版的發展壯大，進而帶動整個文化產業的進步與變革。國家數字復合出版系統工程在實現出版業數字化轉型的同時，將大力帶動相關產業的發展，特別將推動內容產業和創意產業的發展。數字復合出版將為內容產業注入豐富的高質量出版內容資源，實現內容的深度開發和多維應用，同時，數字復合還將為創意產業提供多樣化的表現平臺。傳統出版產業經數字復合出版系統工程改造后，將實現數字化轉型，從而將出版生產力和產業化提高到一個嶄新的高度。
四、傳統出版社應加強數字出版意識
首先，要對數字出版有一個清醒的認識?！皵底殖霭嬖跀底中旅襟w浪潮中更應稱為數字內容管理或數字內容產業”。對于出版單位這種具有內容生產特點的企業來說，并不是單純生產某一介質的產品，而是生產“內容”。數字新媒體的出現與發展對于作為文化產業的出版業并不是毀滅性的沖擊。相反，由于數字新媒體產業鏈的逐漸清晰，專業化分工更加細化的基礎上，傳統出版商將更加趨于其文化創意產業的本質。數字出版對于傳統出版商就是要做好選題的原創性開發、內容的數字化管理，為數字新媒體產業鏈提供可供多種媒體傳播的內容?！霸跀底殖霭娴臅r代，誰擁有具有競爭優勢的內容，誰就有了話語權”。各出版社在結合特色定位的同時，要進行立體開發，掌握內容資源的主導權，加強在數字出版產業鏈中的控制地位。
其次，要做好數字內容管理。數字內容管理對出版單位而言，意味著對產品內容進行統一的數字化加工和生產。今后的出版，出版單位將演變為內容提供商(ContentProviders)，進行復合出版，對內容一次加工完成，以不同媒體形式出版。內容管理的目的是把非結構化的信息，制作成圖書、報刊、光盤、網頁等產品，供用戶以各種媒體形式進行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。當出版單位采用了以數字內容為核心的管理系統以后，傳統的編、印、發環節將被改變，這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過流程再造，打通產業鏈，實現真正意義上的跨媒體出版。
最后，要加強出版產業的縱向和橫向合作。出版產業的縱向合作是指各個出版單位和企業之間的信息溝通和內容資源的集合。數字新媒體時代，內容的同質化現象也難以避免。為避免資源的浪費和同行的惡意競爭，各個出版單位應時刻關注業內風向，結合本單位實際情況進行選題開發，切忌不切實際的跟風。數字內容產業的一個特點就是內容的集成性，越是擁有海量內容資源的出版社，在市場競爭中越有優勢。在縱向合作上就表現為出版社之間的重組、并購。出版產業的橫向合作是指在數字新媒體產業鏈中擁有獨自核心競爭力的各個產業環節之間的合作，包括出版企業與軟件開發商、網絡運營商、平臺運營商、終端運營商之間的項目合作，也包括與這些企業之間的重組、并購，形成大型的傳媒集團。
參考文獻：
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[2]曹勝玫.當前數字出版產業鏈的相關問題及思考.編輯之友，2009.
[3]數字內容管理與出版流程再造.
新媒體運營與電商運營范文4
3G的引入將會有更多的新業務出現,業務的互聯互通問題也將成為運營商開展3G業務成敗的關鍵。將以短消息、多媒體消息以及即時通信消息系統為例,探討一下第三代移動通信系統中運營商間業務互聯互通的問題。
短消息系統的互聯互通
運營商在開展3G業務時,短消息業務占據著最重要的地位。將論述短消息系統的互通網絡結構,并對互通時遇到的相關問題進行討論。
短消息業務實現了移動用戶之間、移動用戶和應用之間的信息傳遞,用戶也可以通過短消息中心查詢或預定信息。短消息業務提供終端發起、終端接收的信息服務,必須由MSC或SGSN及HLR配合完成。
不同平臺及運營商間短消息的互通原則上都是由短消息網關完成的。短消息網關負責消息轉發、協議轉換、路由管理、話單輸出等,具體包括互聯網關和匯接網關的功能,前者用于SMSC和SP之間的交互,后者用于路由信息的管理即與其它平臺及運營商的短信系統互通。
與固定網短消息的互通
所謂固定網短消息,就是利用現有的固定電話網,向固定電話用戶提供多種信息的服務。
為實現固定網用戶和移動網用戶之間相互成功發送和接收短消息,可以直接在短消息中心之間互通,也可以經過短消息網關互通,一般情況下為了使網路結構簡化,網間結算以及組網方便,大都是經過短消息的互聯網關互通。運營商通過網間互聯網關的連接以及互聯網關與短消息中心之間的連接達到互通的目的,也就是一方的短消息中心在向對方用戶發送短消息時,該短消息經雙方的互聯網關提交給對方短消息中心,由對方短消息中心向自己全網內用戶發送。
網絡結構
和固定網短消息互通的網絡結構如下圖所示:
在此方案中,運營商可新建3G移動短信網關,并與其他運營商的固網短信網關相連實現3G移動網短消息和其他運營商固網短消息的互通。
此方案互聯點位于3G短信網關和固網短信網關之間(即虛線處),互聯點清晰且便于3G短信及固網短信系統各自的計費結算及維護管理。
編號問題
目前,移動用戶給移動用戶發送點對點短消息的時候,被叫用戶的號碼(接受短消息用戶的號碼)就是移動用戶的號碼。但是,移動網的短消息業務除點對點的短消息以外,還包括了與各個ICP發送的短消息,為此必須給每個ICP分配相應的號碼,而這些號碼的分配是由移動運營商自行分配的。號碼的分配當時并沒有考慮移動網的短消息業務還會與固定網的短消息業務互通,因此給ICP所分配的號碼是與固定網電話用戶的號碼類似的號碼。據初步統計,已經被占用的長途區號達幾百個,包括已經使用的和空余的,同樣也占用了一部分本地電話號碼。當移動用戶向固定用戶發送短消息的時候,被叫用戶的號碼與現有的ICP的號碼是重復的,而且這種重復沒有規律。因此,在固定網和移動網的短信互通時就需要解決號碼的沖突問題。
為了解決這個問題,信息產業部決定在固定號碼前面加上一個標識碼,即起用一個未使用過的號碼“106”。當移動用戶給固定用戶發送短消息時在被叫用戶號碼前面加上標識碼“106”,號碼長度最長可達15位。
第三方短信互聯網關
在移動網用戶向固定網用戶發送短消息的時候,由于從固定網用戶編號上無法區分其歸屬于哪一個運營商,故需經過第三方短信互聯網關來完成移動網用戶向固定網用戶發送短消息時的路由選擇工作。
當移動網用戶向固定網用戶發送短消息時,經過移動網的短消息中心到移動網的互聯網關,移動網的互聯網關不需要判別該用戶是屬于哪一個固定網的運營商,把短消息發送給第三方的互聯網關,由第三方的互聯網關去判別該用戶是屬于哪一個固定網運營商的用戶,隨后就可以把短信發送給此固定網運營商的短信互聯網關,再經其短消息中心將短消息發送給用戶。
在第三方短信互聯網關上需要有相應的各本地網的不同運營商的號碼分配紀錄,且要保持實時更新。
與移動網短消息的互通
可采用3G互聯短信網關與其他運營商的移動網短信網關互聯的方案,互聯短信網關可按照目的地進行接續和計費?；ヂ摱绦啪W關之間可采用專線或者INTERNET相連。
由于移動網短信互聯互通已經相當成熟,故不再贅述。
多媒體消息系統的互聯互通
多媒體消息業務(Multi-mediaMessageService)提供了一種非實時基于存儲轉發機制的多媒體通信方式。它可使多媒體消息在手機、PC/PDA以及email客戶端等多種通信終端之間實現互發互收。收發的信息類型包括:文本、圖片、音頻、email及視頻。多媒體消息業務實現了移動用戶之間、移動用戶和應用之間內容豐富的信息傳遞,用戶也可以通過多媒體消息中心查詢或預定信息。多媒體消息作為一種位于IP網絡層的增值應用業務,它可連接各種載體(例如:GPRS、CSD及HSCSD等),因此,也是面向3G網絡的。多媒體消息業務的實現必須由MMSC、WAPGW和HLR等網元配合完成。此外,多媒體消息業務要使用短消息中心(SMSC)來發送多媒體消息的通知給用戶終端。
多媒體消息業務網絡結構如下圖所示:
多媒體消息中心(MMSC)是整個多媒體消息系統的核心,它主要負責存儲并處理進出MMSC的消息,完成在網絡上發送由文本、聲音、圖片及其他媒體格式組成的多媒體消息。多媒體消息中心內部主要分為MMSRelay和MMSServer,互通的功能主要由MMSRelay完成。MMSRelay負責在不同的消息系統之間進行消息傳送,它在服務器和用戶之間提供一個綜合的功能,根據不同的網絡綜合不同的服務器類型。根據需要,MMSRelay和MMSServer可以合設也可以單獨設置。
在多媒體消息業務系統中,MM4接口是多個多媒體消息業務中心之間互聯互通的保證。3GPP多媒體消息規范本身對于互聯互通就已經定義了MM4接口(在各個多媒體消息業務中心中實現),因此,只要各運營商在3G多媒體消息業務網中遵循3GPP規范設置多媒體消息業務中心,則不必設置多媒體消息網關就能實現多媒體消息的互通。但由于現有移動運營商的多媒體消息系統均未采用3GPP的規范設置,中國移動的“彩信”是采用基于3GPP規范并進行修改的非標準形式,而中國聯通的“彩e”則是基于電子郵件的形式,故在與這些運營商的多媒體消息系統互通時,視其采用的多媒體消息系統結構的不同,可通過多媒體消息網關實現運營商之間的多媒體消息的互通。具體的多媒體消息互通網絡結構圖如下:
在此方案中,當運營商A與其他運營商的標準MMS系統互通時,可以將運營商A的MMSC和運營商B的標準MMS系統直接連接,此時互聯點位于運營商A的MMSC和其他運營商標準MMS系統之間。當與運營商B的非標準MMS系統互通時,則需要通過設置MMS網關來進行協議轉換,此時互聯點位于運營商A的MMS網關和運營商B的非標準MMS系統之間。
即時通信(IMPS)消息系統的互聯互通
3G系統支持的新業務非常多,將以即時通信消息(IMPS)的互通為例,簡要論述一下3G新業務的互聯互通。
IMPS業務是由InstantMessage(IM)業務和Presence業務組成的。
新媒體運營與電商運營范文5
財經互動電視業務運營及盈利模式
付費頻道業務的盈利來源。(1)收視費收入。由于付費頻道不插入商業廣告，現階段網絡運營商付費頻道的主要收入來源是用戶收視費。網絡運營商的付費頻道業務往往對用戶按次或者按月收費。(2)衍生經營收入。衍生經營也是專業財經頻道業務的收入來源之一。由于頻道內容非常專業，較容易與相關領域合作，把該領域的信息當做廣告來經營，開展衍生經營以獲得額外的收入。謀求特定領域的產業化衍生不僅能彌補大多數頻道商的內容資源，同時也為頻道商帶來快速的現金流。(3)經營模式。網絡運營商對付費頻道業務的經營獲利方式主要還是分賬和買斷兩種情況:分賬:經過幾年的發展，這種網絡運營商和節目商、集成商往往對收視費進行分賬獲利，并且以網絡運營商和頻道商獲得大部分收入的付費頻道的分賬模式逐漸確立，網絡商、節目商、集成商的比例為5:4:1;4:4:2等。買斷:具體的操作為網絡運營商與頻道商及集成商進行協商，使網絡運營商以一定的價格一次性付清付費頻道的播出權，之后的收視費便完全歸網絡運營商所有。(4)付費頻道的營銷推廣。付費頻道業務的主要推廣方式包括:免費試看:為了使數字電視用戶更進一步地了解和實際感受到數字付費電視節目，為用戶提供一段時間的免費播放是最為直接和有效的推廣方式。價格促銷:價格促銷的主要手段包括付費頻道免收視費、付費頻道包優惠訂購、下調單個頻道價格等。禮品促銷:為了迎合節日到來人們人們相互饋贈禮品的需要，網絡運營商設計出不同面值的數字電視付費節目禮品卡供用戶購買，這種既方便又時尚的做法受到了用戶的歡迎，同時也促進了節目的銷售。(5)付費頻道業務營銷存在的問題。難以激發用戶的沖動性消費:付費頻道畢竟不是生活的必需品，其剛性需求往往小于彈性需求，因此如何激發用戶沖動性消費成為營銷的難題。如果不能及時的把用戶的興趣轉化為消費的沖動并且最終落實為頻道的訂購，付費頻道業務的營銷效果就會大打折扣了。付費頻道獨立宣傳，力度過小:目前付費頻道的宣傳以當地網絡運營商獨立宣傳為主，從目前用戶的獨立認知度來說，這樣的單兵作戰還遠遠不夠，無法擴大整個付費頻道產業的影響力。付費頻道網絡商可以增加與頻道商和集成運營商的合作，共同進行付費頻道業務的推廣。
視頻點播業務內容集成方案。(1)視頻點播業務內容資源庫建設。根據各地現有的視頻業務開展情況，點播節目的內容十分豐富，主要有影視劇、新聞、體育、娛樂和動漫幾大類型。2009年視頻點播業務內容方面延續了以上類別的同時，內容和形式更加豐富，如農科類節目和卡拉OK等服務。(2)內容來源。有線數字電視運營商的視頻點播內容主要是來自開路頻道的節目和影視節目制作商，從傳統開路頻道獲取節目資源是目前我國運用比較多的方式，而從影視節目制作商獲取節目，盡管也有運用，但是由于版權的管理不是很充分，因此盜播現象比較嚴重，運營商和節目制作商之間的合作有待采取更好的方式實現雙贏。(3)視頻點播業務運營收支結構。收入來源:視頻點播業務的收入來源主要是收視費和廣告兩部分。目前用戶的業務使用費是其中主要的運營收入。其中用戶的使用費包括包月費和按次點播收費兩種。而廣告收入主要是硬廣告和植入式廣告或活動收入。硬廣告的主要形式是來自影片中附帶的，不可跳過的硬廣告，植入式廣告主要以視頻點播主頁面的主體推薦形式出現。投入:對于我國的運營商來說，目前主要的投入在于影視劇節目的購買及版權使用費上。(4)運營中的宣傳推廣。善用自身內容資源視頻點播業務開辦初期，市場尚不成熟，因此完善自身內容資源的建設對于宣傳推廣工作能起到事半功倍的作用。運營商能否為當地用戶提供適合他們興趣和需求的產品直接決定了業務宣傳推廣的成效。采取優惠措施初期降低服務價格，制定打包優惠和買贈活動是目前采用的最多的優惠措施。在視頻點播業務推廣的初期階段運營商可以免費使用或降低價格的方式將門檻降低，等待用戶市場逐漸培育起來之后再逐步增加收費。制定各種打包優惠措施是刺激觀眾進行使用和訂購的另一種有效措施，將不同的產品以不同的形式進行一定的打包或者讓利，同時以成熟品牌帶動新產品的推廣，從而實現自身產品的不斷更新和循環發展。利用媒體進行宣傳由于視頻點播業務的廣告信息量較大，需要向用戶介紹的內容也比較多，一些打包內容可能會比較豐富，所以利用報紙或者定制宣傳冊、雜志一類紙質媒體進行宣傳是比較好的選擇。除了紙質媒體之外，運營商的營業廳也被用于業務的實地宣傳。運營商在營業廳推出了實物體驗廣告和提供專業人員介紹等服務向用戶進行宣傳和推廣。
咨詢服務運營模式分析
咨詢服務內容構成。(1)內容分類。按照技術實現方式分類咨詢服務按照其技術實現方式可分為單向網絡業務和互動雙向網絡業務。單向網絡咨詢服務平臺目前主要以“圖案+文字”的形式，使用戶獲取有關旅游、氣象、交通、房產、餐飲、美容等信息，由于這項業務在單向網絡上就能夠較好的開展，運用得比較廣泛?；与p向網絡上的用戶不僅能夠瀏覽信息，而且可以根據自身需要進行選擇性查詢。同時，已經有一些城市提供了醫療掛號，在線票務和支付功能，用戶不但能夠對信息進行瀏覽還能夠實時交易，從而達到真正的互動與交互。按照內容板塊分咨詢服務根據內容的不同劃分為公共服務平臺，生活信息服務平臺。公共服務平臺:現在各地運營商在建設資訊查詢業務時通常會建設政務信息的平臺，與當地政府部門進行合作，利用數字電視平臺達到政府與用戶之間的溝通與交流，政府部門可以利用這一平臺向用戶宣傳相關信息，用戶也可以進行一定的相關查詢。生活信息服務平臺:對用戶吸引度較大的一塊業務，也是各地資訊查詢業務發展力度較大的部分，通常會包括天氣、交通、房產、醫療、美容、餐飲、招聘等等，用戶可根據自己的需要對這些信息進行查詢，甚至在線交易。(2)內容組織方式。運營商制作:成立專門的信息采集、制作、審核部門在內容的制作上，為了使內容能夠新穎，豐富，網絡運營商可以成立專門的節目采編部門，有專門的記者對各方面內容進行管理。同時，還應該設立專門的審查部門，在海量的信息中對所挑選的信息進行相應的審查，保證信息內容的積極健康。與獨占性資源提供者合作咨詢服務還需要網絡運營商與外界進行內容合作，其中具有一些獨占性資源的提供這是非常重要的。比如政務信息是完全由當地政府進行提供的，天氣信息則可以與氣象局進行合作由他們提供，交通信息則可以通過與當地的交通管理部門進行合作。來自中介機構或公司對于房地產、股票、列車、航班、招聘等中介機構掌握的領域信息，運營商可以與中介機構或者公司進行合作、購買來獲得。通過與有線數字電視網絡運營商的合作，中介機構或專業公司一方面可以成為網絡上的信息提供者，另一方面則可以獲得更多的信息渠道，實現雙贏。來自企事業單位及個人企事業單位和個人用戶也可以自主選擇信息。比如商家可以一些打折優惠信息，個人征友征婚啟事，企業社區建設等等，比較類似報紙的分類廣告。根據不同網絡運營商的經營策略可以與企事業單位進行一定的合作，同時也可以收取一定的信息費用。
咨詢服務運營。(1)盈利模式。信息費用:企業在數字電視上其產品和服務信息，并為此支付一定費用。在此盈利模式建立初期，為了培養市場，網絡運營商往往采取與有信息需求的企業進行合作的運作方式，盈利相對較少;但從長遠來看，此類市場具有較強的市場潛力。數據庫營銷收入:目前雖然還沒有運營商對用戶咨詢服務使用情況的數據進行整理和銷售，但是隨著數字電視資訊平臺的不斷發展，數字電視資訊平臺將建立上下游兩個大型數據庫。上游數據庫為各種區域分類咨詢的集成庫，下游數據庫為逐年增多的用戶數據庫。網絡運營商將逐步掌握當地各種消費者全方位的背景資料以及其需求愛好，將為企業進入一對一宣傳時代、大規模B2C電子商務時代提供制勝法寶。(2)經營策略。挑選合適的內容面對海量信息，各地的網絡運營商應該把握住當地居民的需求特點和偏好，挑選適合當地居民消費的咨詢類別，有針對性的提供給用戶，與用戶之間實現溝通，個性化配置其所需信息，增加使用率。積極合作，降低運營成本與區域性運營商合作?？梢杂煽偣局谱鞒鼋y一的咨詢服務模板，然后各城市運營商進行內容填充，各自的信息。加強與企事業單位的合作。目前查詢咨詢業務經常與政府、氣象局、交管部門進行公益性合作。與其他媒體合作。將內容做得更加專業化，同時也互惠互利加大媒體間的宣傳力度等。外包與自營相結合的經營方式在咨詢服務剛剛起步的階段，各地運營商通常采取自主經營方式，從咨詢服務的內容搜集整合和都是運營商自己來完成的。隨著資訊服務業務的開展和成熟，咨詢內容變的海量，同時也十分專業化，所以運營商開始在自主經營的基礎上引入社會力量進行合作，采取外包和自主經營相結合的方式，自己只負責最后的審核和編排，這樣做對于網絡運營商來說避免了人財物在自身并不了解的領域造成的浪費。
運營服務平臺等級劃分
公共媒體平臺
公共媒體平臺，指廣大公共投資者可接觸的公開媒體，包括與股市在線網合作的有線臺、網站和免費軟件。該平臺只公益股評節目、公益資訊、相關廣告和營銷信息。
私有媒體平臺(注冊客戶可見)
新媒體運營與電商運營范文6
在9月份召開的互聯網大會上，P2P再次成為各界關注的焦點，而身處矛盾漩渦之中的電信運營商卻表現得異常冷靜與理性，并對P2P表現出了接納的態度。
在這樣的轉變背后，我們看到的是運營商對于承載網絡的改造，以及通過技術手段加強對P2P業務的管控，進而向基于流量計費的方向轉變。
中國電信總工程師韋樂平：“中國電信將用P2P提供媒體服務，并將為合法P2P應用提供流量本地疏導加速服務?！?/p>
中國網通(集團)有限公司副總工程師左風：“P2P是一個很好的模式，電信運營商應該考慮采用這個模式。”
中國工程院副院長鄔賀銓：“在CNGI上開發基于重疊網技術智能結點的P2P，可以更好地綜合利用互聯網的資源?！?/p>
國內著名互聯網專家侯自強：“運營商對于P2P的態度轉變只是時間問題。寬帶是運營商最后的出路，而用戶對P2P這樣的寬帶下載有強烈的需求，運營商必須努力做好這個生態圈?！?/p>
信產部電信研究院規劃設計研究所副所長胡堅波：“用戶對BT下載的需求很強烈，從某種角度來看，運營商更應該引導這種需求，并采用合理的模式實現盈利?！?/p>
作為近兩年來最炙熱同時也是最具爭議的技術之一，P2P技術顛覆了傳統電信集中控制的模式，對傳統電信網絡的發展產生了巨大影響。
在9月份召開的互聯網大會上，P2P再次成為各界關注的焦點，而與以往不同的是，身處矛盾漩渦之中的電信運營商卻表現得異常冷靜與理性，中國電信和中國網通的有關負責人不約而同地對P2P表現出了接納的態度。中國電信總工程師韋樂平明確表示，中國電信將用P2P提供媒體服務，并將為合法P2P應用提供流量本地疏導加速服務。中國網通(集團)有限公司副總工程師左風更是直言，P2P是一個很好的模式，電信運營商應該考慮采用這個模式。
而在這樣的轉變背后，我們看到的是運營商對于承載網絡的改造，以及通過技術手段加強對P2P業務的管控，進而向基于流量計費的方向轉變。
畸形的投入產出比
造成投入產出比低下的主要原因是運營商一直沒有找到更適應于P2P的模式。
BT下載、網絡視頻、即時通信……，這些占用了大量帶寬的P2P業務給用戶帶來了體驗的，并逐漸成為下一代互聯網殺手級應用，但運營商卻從中收益甚微；同時，P2P造成的網絡關鍵鏈路擁塞也影響了其他互聯網業務。來自某固網運營商的數據表明，P2P業務產生流量在個別鏈路的個別時段占用了運營商網絡80%的帶寬，但帶給其的收益卻不到20%。而艾瑞咨詢的統計數據則顯示，在一般情況下，P2P占用了運營商網絡40%～60%的帶寬，高峰時期的占用率甚至高達70%～90%，但P2P業務帶來收益卻僅占其總收入的5%。
造成投入產出比低下的主要原因是運營商一直沒有找到更適應于P2P的模式。以收費模式為例，據信息產業部電信研究院規劃設計所交換與數據部副主任林嘯介紹，目前國內的運營商對于寬帶業務主要采用包月和月租等收費模式，這些資費模式主要針對普通互聯網業務而設計的。由于普通的互聯網業務對帶寬資源的消耗相對較小，資費和流量處于相對的平衡狀態，投入產出比也相對合理。但P2P的出現使得用戶流量大幅度增加，遠超一般的互聯網業務(有人計算過，1小時視頻占用的網絡資源相當于一個電子郵箱一年的消耗)。在這種情況下，仍然采用原有的收費模式，自然會造成整體投入產出比下降。
此外，雖然與傳統的C/S架構相比，P2P具有對等性高、擴展性強、健壯性高、性價比高以及負載均衡等優勢，但P2P業務同時也面臨著應用缺乏管控、質量無保障、盜版等問題。
因為占用了大量的帶寬和資源，許多企業不得不對P2P軟件采取禁用的方法；運營商對于P2P更是顯示出強硬的“封殺”姿態，一些運營商還采用了限制P2P流量的方式控制用戶使用。
理性改造網絡
固網語音業務的快速下滑及P2P應用對于寬帶的拉動，迫使運營商不得不更加理性地對待P2P，并開始思考對承載網絡進行改造。
盡管P2P影響了運營商建設的積極性，加劇了網民與運營商間的矛盾，但固網語音業務的快速下滑及P2P應用對于寬帶的拉動，迫使運營商不得不更加理性地對待P2P，并開始思考對承載網絡進行改造。
日前，著名互聯網專家侯自強教授在互聯網大會上透露，目前中國電信、中國網通和中國移動等運營商已經開始對CDN網絡進行改造，改造后的網絡能夠支持包括BT和流媒體在內的P2P類的下載。“目前，中國電信的互聯星空、網通的CNCMAX都已經能夠應用P2P。而中國移動的夢網也在開始探討面向互聯網的應用，并已明確提出無線IP及互聯網業務環境的想法，用來支持P2P業務?！?/p>
值得關注的是，在P2P面臨的諸多問題中，視頻內容的增長成為一個非常突出的矛盾，有人甚至將其稱為P2P的“死結”。
根據統計數據顯示，在國內互聯網市場中，網絡內容正以超過10%的年增長速度在增加，其中增長速度最快的則是視頻內容。如果僅依靠投入硬件設備增加帶寬，不但會導致成本上升，還會帶來安全問題。ChinaCache公司CEO許四青認為，CDN(內容分發網絡)是解決這一問題的關鍵，“如果我們把互聯網上需要采用P2P傳輸的資源比做電影拷貝，CDN服務就是搭建一個個電影院。如果互聯網上只存在一個電影院，那么當大量用戶同時前往電影院觀賞時，就會形成擁堵的局面；就算進了電影院，觀眾也不能擁有一個良好的觀賞環境。而如果電影被制作成拷貝，可以在不同電影院同時放映，這種擁堵狀況也就不存在了。這就是CDN的工作原理?！?/p>
許四青認為，采用CDN不會對網絡的整體性能造成影響，并可以幫助視頻內容提供商大幅度降低整體的運營成本?！安捎肅DN的方式以后，電影院間的運作相對獨立，其中一家影院出現問題不會影響其他電影院的工作。同時他還給出了一組數據：在美國有80%的用戶使用CDN服務，而在中國市場這一數字只有5%。
林嘯認為，CDN和P2P結合是一個好的思路，但結合的方式有多種，并且目前看來還存在一些問題。
而除了將P2P業務引入CDN外，有專家也對未來承載P2P業務的網絡提出了的新的構想。
中國工程院副院長鄔賀銓認為，在CNGI上開發基于重疊網技術智能結點的P2P，可以更好地綜合利用互聯網的資源。
實際上，運營商對于P2P的轉變也給網絡設備制造商帶來了機遇和挑戰。一方面，P2P業務促使運營商對于設備的需求加大，為制造商提供了更多的市場機會；而另一方面，運營商也在實施精細化運作，不會盲目擴容。
對此，中興通訊股份有限公司網絡事業部智能網絡產品系統部主任高級工程師董振江認為，在P2P的沖擊下，電信業傳統的集中服務模式已很難有效支持寬帶應用的快速發展及用戶日益擴大的需求，那些能夠提供可運營、可管理的P2P解決方案的網絡設備必將受到運營商的青睞。
用技術駕馭P2P業務
根據測算，為具備業務區分能力，在骨干網上每10G帶寬的管理成本要增加150萬元左右；而在接入端部署業務區分能力成本更高，分攤到每個用戶的帶寬成本也會相應增大。
除了對網絡進行改造外，目前運營商也在通過一些技術手段，實現對P2P業務的分級和調度，提高對P2P業務的掌控能力。早期應用于企業市場的DPI(深度包檢測)技術正被越來越多運營商用于區分P2P業務。
據了解，目前很多美國運營商在部署IPTV后，開始在業務匯聚點大規模采用DPI設備。這樣的趨勢也刺激了設備廠商在匯聚點的數據設備上增加DPI的功能或DPI板卡。運營商IP網絡技術咨詢顧問張向東認為，匯聚點的DPI設備與數據設備融合將是未來的發展趨勢，如思科7600系列及阿爾卡特朗訊的7750SR上都提供了DPI功能。
通常，采用DPI技術的產品的主要功能包括：使用實時用戶數據分析、狀態協議識別、業務流監控、應用程序監控、會話監控，業務策略部署、使用和控制，業務質量、安全、流量管理。據張向東介紹，盡管DPI技術對于緩解P2P業務給網絡造成的擁堵十分有效，但國內運營商應該結合國內DPI技術應用的現狀，并且結合實際測試效果來選擇DPI產品。國外的廠商在推廣時，也應該著重強調那些適合中國應用現狀的產品功能。例如，國內運營商城域網出口、省網出口多是2.5G的POS鏈路，而國外大部分國外廠商大多提供的是10G接口的DPI產品。 通過提升寬帶網絡的服務質量以及對業務的感知、分級、調度能力，使得P2P業務變得能夠“駕馭”，也為運營商實現按流量計費成為可能，但這同時也會導致成本增加。根據測算，為具備業務區分能力，在骨干網上每10G帶寬的管理成本要增加150萬元左右；而在接入端部署業務區分能力成本更高，分攤到每個用戶的帶寬成本也會相應增大。因此，也有一些運營商傾向于另外新建一些網絡用于承載大客戶的業務，原有的網絡則將繼續承載包括P2P業務在內的一般性應用。
P2P加速運營商轉型
對于那些不能夠容忍自己的價值被邊緣化的運營商來說，就需要向信息服務提供商轉型，提供更多的增值服務，而P2P則成為了運營商向綜合信息服務商轉型的加速器。
在改造網絡以及通過技術手段提升對P2P業務掌控能力的同時，運營商不能忽視的一個關鍵問題是：必須探索出合理的盈利模式，形成良性的產業鏈，促使P2P產業健康、良性地發展，而這種發展要能夠保證基礎網絡的持續建設。
正如侯自強所言，運營商對于P2P的態度轉變只是時間問題，“以往是想著怎么多賺錢，現在必須考慮用戶的需求。寬帶是運營商最后的出路，而用戶對P2P這樣的寬帶下載有強烈的需求，運營商必須努力做好這個生態圈?！比涨埃女a部電信研究院規劃設計研究所副所長胡堅波也表示，“用戶對BT下載的需求很強烈，從某種角度來看，運營商更應該引導這種需求，并采用合理的模式實現盈利?！?/p>
電信運營商傳統的服務模式是為用戶提供可控的、高質量的服務，并收取相應的費用。但在以VoIP為代表的免費的互聯網服務介入后，運營商傳統的盈利的模式受到了挑戰。對于那些不能夠容忍自己的價值被邊緣化的運營商來說，就需要向信息服務提供商轉型，提供更多的增值服務，而P2P則成為了運營商向綜合信息服務商轉型的加速器。
以中國電信為代表的運營商正在嘗試利用自身的技術優勢和運營優勢，發展規模性的P2P應用。據悉，去年底，中國電信廣州研究院中標CNGI示范工程中的“基于P2P的數字媒體業務研發及應用實驗”項目，廣東電信正在研發基于P2P的安全誠信的點播、直播、下載等數字媒體業務。
雖然龐大的用戶群讓運營商擁有了運營P2P業務的良好基礎，但在信息服務方面，電信運營商的信息提供能力與廣電等媒體無法相比。對此，胡堅波認為，電信運營商和內容提供商必須要采用一種合作的模式，才能把這塊業務做起來。
