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新媒體運營能力范文1
隨著民航發展的深入,航空媒體渠道資源不斷拓展,航空媒體發展進入積累期。液晶屏技術、數字技術等的發展不斷豐富廣告推廣的承載平臺和表現形式,同時,航空新媒體運營商開始對媒體資源進行大規模的整合。技術和運營模式的創新促使中國航空媒體進入到航空新媒體的發展階段,并進入到高速增長的狀態。2005年,航美傳媒第一次將電視這種媒體形式引入到機場環境當中,從而使得機場媒體形式開始向數字化轉換。由于科學技術的迅猛發展,數字化成為戶外媒體另一發展趨勢,戶外媒體將逐步從早期OOH(out of home)發展到IOOH(intelligent out of home)。在市內及辦公場,品質人群接觸多的媒體包括電視、電腦、手機三屏,但出差、出行時,接觸更多的是包括機場及加油站屏幕在內的第四屏——戶外LED屏,而數字化、智能化媒體成為打動消費者的關鍵。
2006年以后,資本開始關注中國新媒體的發展,并對其未來的發展前景給予了肯定,這段期間,航空新媒體運營商由于航空領域的媒介價值,以及較強的資源整合能力和運營能力,而紛紛受到資本的青睞。一時間,航空媒體運營商們陸續成功融資。航美傳媒更是由于其自身的突出表現,成為第一家在納斯達克上市的航空媒體運營商。近幾年來隨著隨著中國經濟增長,中國品質人群數量持續增長,品質人群是社會的中堅力量、大部分有車有房、商旅及自駕游是他們必不可少的生活方式,因此,基于品質人群推廣的機場、加油站媒體也逐漸成為企業主競相追捧的重點。企業主越來越注重航空媒體的發展,把更多的目光轉向精準化的媒體廣告投放,以便節省推廣預算、提高傳播效率。企業主投放呈現一種“體系化”+“精準化”的趨勢,基于目標人群、品牌定位綜合運用多種媒體形式,以實現品牌知名度提升、差異化認知建立;通過多個媒體接觸點MOT(關鍵時刻)的整合,最終打動消費者。在機場數碼媒體方面,航美傳媒憑借不斷創新的媒體技術和高效的運營能力,開創性地建立了遍布中國各主要城市機場的航空電視及數碼刷屏系統,實現了航空數碼媒體的網絡化覆蓋。
為了適應更多企業主的需求,以航美為首的航空傳媒產品具備多元化特征,包含了機場電視廣告、機載電視廣告、主動收視數碼刷屏廣告。在未來數字化時展中,航空媒體能否充分利用多元化的廣告載體,抓住消費者的心理,將廣告精準投放,使廣告傳播效益最大化,不僅僅是航美需要思考的問題,更多的企業和戶外媒體公司都需要重視并抓住這股新的浪潮,不斷變革,讓中國的戶外廣告行業得以良好的發展。
新媒體運營能力范文2
【關鍵詞】新媒體平臺;生活律動;轉換成本;網絡效應;用戶孵化器
一、遵循用戶生活律動:把握信息推送時間和頻率
在新媒體格局下,沒有什么信息產品是不可替代的,也沒有什么信息產品是用戶非用不可的。唯一不變的就是用戶的生活習慣和思維方式。新媒體時代為網絡用戶提供了接收海量信息的可能,但沒有辦法將用戶的時間和精力無限制的擴大。在有限的24小時中,網絡用戶的時間被無限地分割,更加破碎化。新媒體平臺運營者,只有遵循用戶的生活律動,掌握信息推送的時間和頻率,融入到用戶的生活方式之中,才能實現信息的傳播力和影響力。
(一)順應用戶時間安排:減少無效推送
從r間維度來說,信息產品的推送需要把握好時間點,在用戶可以接受信息的時間發送信息。否則,該信息產品很容易被淹沒在信息的海洋里,失去它的閱讀意義,其傳播力和影響力也會受到影響。媒體信息產品推送的時間點和推送形式的選擇,需要信息產品運營者根據目標用戶的大致情況來決定,也可以由用戶主動選擇何時以何種方式來獲取信息。
以羅輯思維公眾號為例,在每天早上六點半推送語音信息產品,約耗費用戶60秒的時間,隨后用戶可以根據關鍵字提示獲得相應的推文。羅輯思維經過多少用戶研究后決定這樣的推送不得而知,但這種對時間的把握絕非任意為之。如果羅輯思維的信息推送情況與其核心用戶生活律動不同,就很難與用戶對接。如果其用戶在相應的時間段不選擇點開其內容,公眾號推送的信息很有可能被其他信息所淹沒;或在一定時間翻閱多條信息,其信息產品品牌的影響力就會削弱,多條信息同時沖擊用戶的感官,會使用戶信息接收渠道受阻,難以達到信息傳播效果。這種情況屬于無效推送或低效推送,很難培養用戶的忠誠度。
(二)把握信息推送的頻率:增強累積效應
新媒體用戶的不同活動之間會有一定的時間間隔,而且分布在每個活動上的時間都有一定的區間。如何利用用戶的活動時間間隔和分布在媒體平臺上的時間,將用戶吸引到信息產品和媒體平臺上,是新媒體信息產品運營者所需要關注的問題。媒體信息產品到達用戶受眾的時間間隔越長,就越會減弱媒體信息產品的影響力。用戶接觸媒體信息產品的時間間隔,就是用戶遺忘該產品信息,選擇其他媒體信息產品的時段。提高信息產品和媒體平臺的用戶忠誠度,其中一個方法就是減少用戶接觸其他信息產品和平臺的可能性。適當地提高信息更新頻率,提高用戶接收該媒體信息產品的機率,可以加深用戶對其產品的認知度。
但媒體信息更新的頻率需要有一定的限制,不能達到媒體用戶的信息承載上限。過高頻率的信息推送,會使信息產品成為冗余信息。一方面,信息過量會超出用戶承載力,引起用戶的反感情緒;另一方面,信息更新過快會增加媒體生產信息的成本,影響信息質量,會消耗媒體的傳播資源,增加運營負擔。新媒體信息產品的推送量,需要得到合理的把控,否則會影響到新媒體平臺信息產品的傳播效果,其影響力也會大打折扣。最理想的效果是,用戶在不同的時間都可以接收到媒體的信息,但信息量又不能達到用戶接收信息興趣的飽和點。保持適當的信息推送量,既可以對用戶起到“適度侵擾”的作用,也可以不斷地激發用戶對平臺信息的興趣。
二、媒體互聯共享資源:整合媒體運營資源和傳播力
(一)整合媒體資源:最大限度讓利用戶
核心競爭力,在稻盛和夫看來,就是全方位的“利他”,[1]做到利益讓渡才能獲得用戶的支持。在新媒體運營中,要做到真正地讓利用戶,就必須讓自身具有足夠的可整合性資源,實現媒體運營結構化和信息產品微創新化。新媒體運營,應具有一種極致思維,將產品和服務做到極致,并不斷地實現微創新,最大限度地讓利用戶。
但單個新媒體平臺和信息產品品牌的影響范圍較小,所擁有的媒體產品、用戶的資源局限性較大。媒體平合,實現媒體間的資源自由流通,將有利于形成規模效應。一方面,優勢互補、強強聯合,有利于避免單獨運營過程中的不可抗拒性風險。媒體聯合可以促使媒體間的資源重新整合,擴大運營資本、市場份額,擴展業務鏈,降低運營成本,實現規模效應。另一方面,各媒體間的人力資源相互流通,可以為用戶提供更加高質量和多元化的信息產品。媒體業務的創新性也會隨之增強,但媒體聯合如何實現結構性運營,是其面臨的難題。
媒體聯合會使各個媒體間的業務結構和人力、物力、財力相互融合,以達到組拳出擊的效果。但媒體聯合的結果并不完全是有效聯合,如果其中結構不合理,會給各個媒體帶來巨大的負擔。媒體聯合的不合理結構組成,會影響整個媒體聯合價值鏈的運行。龐大的聯合體,不僅不利于共同進步,而且會相互掣肘,制約原本良好的單個媒體運營機制。因此,媒體聯合運營,只有使相互間的配合結構化,才能更好地服務用戶,做出用戶滿意的信息產品,降低成本并更多地讓利用戶。新媒體運營過程中,只有做到真正地讓利用戶,才能得到用戶的認同。
(二)擴大媒體輻射范圍:建設新媒體用戶孵化器[2]
不同媒體平臺有其各自的用戶輻射范圍,但媒體間的用戶群具有相互交織性,同時符合多種運營媒體的用戶定位。風格不同但用戶群具有一定重疊性的媒體平臺,可以為其伙伴培養新的用戶群。對于全媒體運營格局的運營者來說,其傳統媒體平臺和新媒體平臺之間,可以相互為彼此培養潛在用戶,實現用戶的流轉和共享。而且在新媒體平臺運營過程中,其用戶在一定程度上也是一種可以共享的資源。在某種媒體關系鏈的建構條件下,媒體用戶資源的共享,有利于擴大單一媒體的傳播力和影響力。而且媒體之間及其用戶之間錯綜復雜的關系網絡,可以使媒體與用戶之間的關系更具穩定性。
具有利益共享關系的媒體平臺,既可以分屬不同的運營者,也可以是同一運營者運營的媒體平臺矩陣。針對不同運營者的媒體平臺,建立在合作關系下的用戶資源的共享,可以使各自的用戶享用更多的個性化信息產品,提高用戶感知價值。[3]針對同一運營者來說,不同媒體平臺可以形成一個媒體矩陣,這些媒體不僅包括新媒體平臺,也包括傳統媒體平臺。媒體矩陣中的媒體平臺,可以為其他媒體平臺培養用戶,成為媒體用戶的孵化器。矩陣媒體之間,可以為其他平臺培養用戶,作為媒體孵化器,既可以是完全盈利的媒體平臺,也可以依靠價值交叉補貼[4]來維持自身運轉,從盈利總額中獲得利潤的平衡。在矩陣平臺中,不同的媒體平臺處于整個運營環節的不同位置,為整個運營價值鏈的流動付出各自的努力。媒體矩陣中的不盈利媒體平臺,不是真的不盈利,而是以不同的形式獲取價值,其經濟價值會在媒體運營總體的經濟價值中得到補償。
總之,媒體聯合實現資源之間的自由流通,在整個媒體運營的關系網中,可以更多地讓利用戶。德魯克提倡為用戶提供有價值的東西,才是核心競爭力的關鍵所在。[5]因此,媒體聯合資源共享、結構化運營,最終目的就是為了更好的服務用戶,為用戶提供更多的創造性信息產品。媒體用戶從媒體平臺上獲得更多的利益,也成為提高媒體用戶黏性的關鍵點。
三、挖掘用戶社交價值:提高用戶“轉換成本”
(一)利用虛擬關系網絡:實現裂變式傳播
社交媒體平臺具有很強的聚合作用,自發聚合的網民具有很強的分享性。社交媒體平臺上,用戶的分享特性,可以有效現250定律[6]的價值。將媒體的運營與用戶的社交關系結合起來,將信息產品的價值附加于用戶社交需求之中,利用網絡效應[7]來實現新媒體平臺和信息產品的無限增值。社交媒體中自發聚合的網民,具有很強的歸屬感和信任感。同時,為了這份歸屬感和信任感,網民也會有些許的從眾行為。因此,將新媒體信息產品的價值和用戶社交關系網絡結合,更能發揮新媒體信息產品的經濟價值和社會價值。
利用網民的社交關系網絡,塑造新媒體平臺品牌形象,擴大新媒體信息產品的傳播范圍,提高新媒體產品實現經濟價值的可能性。但未來主義者保羅?薩弗[8]指出社交網絡達到一定規模時,就會出現與梅特卡夫定律[9]完全相反的結果,即社會網絡的價值會隨著成員的增加而減小。 社交網絡作用的大小,不完全在于其人數的多少,而在于其內部的穩定性。鄧巴數字150[10]指出,人的大腦新皮層大小有限,提供的認知能力所能保持穩定人際關系范圍有限。社交媒體時代,鄧巴數字已經超出了150定律,150N時代[11]已經到來。但網民的時間和精力是有限的,社交媒體算擴大了用戶的社交范圍,其社交網絡還是有一定的限制。社交分層的具體人員構成或許會發生變化,但分層本身保持不變。[12]因此,社交關系鏈中存在一定的僵尸數字,即有一部分人際關系處于凍結狀態或階段性凍結狀態。
社交網絡系統有效信息趨于一個特定的值,[13]只有保持社交網絡的穩定性,才能發揮網絡用戶的網絡效應。但盲目的貪圖社交網絡的規模和流量,并不能有效發揮社交網絡的價值。新媒體平臺不能為了流量而引流,過多地引流反而會降低流量轉化率。因此,在適當地控制做用戶新媒體平臺的聚合作用,保持新媒體用戶虛擬社交網絡的規模,增強社交網絡的穩定性,有利于更好地提高用戶的黏性。
(二)利用社交情感訴求:提高用戶黏性
新媒體運營者,可以通過提高用戶“轉換成本”,來提高用戶黏性?!稗D換成本”,指新媒體用戶離開平臺或放棄信息產品時,用戶所需要承擔的損失。[14]網絡用戶使用新媒體平臺和信息產品,會付出相應的時間、精力、習慣和社交等方面的成本。對于新媒體用戶來說,舍棄這些新媒體平臺和信息產品,也決定用戶將拋棄其以往的付出,并且舍棄付出可能帶來的收獲。在這些“轉換成本”影響因素中,最具影響力的是用戶付出的社交成本和培養的習慣。因此,要提高新媒體用戶的“轉換成本”,增強用戶粘性,就必須注重培養用戶的消費習慣甚至是生活方式,并且讓用戶與其他用戶之間建立起深厚的關系。
互聯網時代,虛擬社交關系在一定程度上承載了現實社會人際關系的角色,甚至更能滿足網民的社交需求。網絡社交關系有較強的自主選擇性,其社群的文化相似性、歸屬感、信任感更強。在社交媒體聚合過程中,用戶付出了或多或少的情感。因此,針對新媒體運營者而言,提高用戶黏性,可以更加側重于感性因素。新媒體運營過程中,信息產品和平臺運營賦予社交價值,就能更有效地構建媒體產品與用戶之間的情感關系,賦予信息產品更多的社會價值,從而增強用戶粘性。
結語
隨著互聯網與新媒體的發展,媒體用戶承載了接收海量信息的負擔。媒體信息產品同質化嚴重,且新媒體用戶流失也很嚴重,用戶的穩定性較差。新媒體運營過程中,很難維持用戶長期的忠誠度。新媒體引流量屢創新高,但流量轉化率相對較低,未能實現其經濟價值。新媒體運營,需要更多地將用戶吸引在自己的信息產品上,使用戶付出更多的時間和精力;新媒體賬號矩陣和媒體之間的聯動,可以有效地提高其空間輻射范圍,將各自的用戶群體交叉影響,無限放大其影響范圍;努力塑造新媒體用戶孵化器,培養新媒體用戶的信息產品消費習慣,加強用戶對新媒體品牌的各方面認知。
新媒體用戶不僅是新媒體運營者所要服務的對象,也是新媒體運營者可以利用的傳播資源。利用虛擬人際關系網絡,將新媒體用戶變為自己的傳播渠道,把媒體產品分享給社交網絡中的人。當用戶社交網絡中的資源都在使用某一新媒體產品時,新媒體用戶要放棄這一媒體的使用,就會承擔巨大的轉換成本。新媒體運營主體之間,具有可相互整合的資源。新媒體相互聯動共享資源,有利于為用戶提供更高質量的產品服務,提高用戶感知價值。在新媒體運營的過程中,如何提高新媒體用戶的平臺“轉換成本”,是提高新媒體傳播力和影響力和經濟價值所必須考慮的問題。
注釋:
[1][5]孫正源.當德魯克遇見稻盛和夫[M].北京:人民郵電出版社,2013:9-11.
[2]曹雪琴.淺談新媒體與傳統報刊媒體的融合[J].新聞研究導刊,2016(22):215.
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[4]克里斯?安德森.免費:商業的未來[M].北京:中信出版社,2009:20-29.
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[8][9]湯姆?海斯,邁克爾?馬隆.濕營銷:最具顛覆性的營銷革命[M].北京:機械工業出版社,2009:25-26.
[10]定國.朋友圈里神秘的鄧巴數字[N].深圳特區報,2015-10-20.
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[12]安賈娜?阿胡賈,曹.朋友圈真能無限大? [J].國際公關,2016(4):18.
[13]王洪偉,任豪.社交網絡的有效信息量研究:基于節點強度的分析[J].北京工業大學學報,2015(5):693-701.
新媒體運營能力范文3
關鍵詞:傳統媒體;“微人才”;培養路徑
中圖分類號:C961 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2013)05-0149-02
自媒體盛行時代,微博已成為全民共享的重要信息平臺。傳統媒體也加入到微博“發聲”的隊伍中,力求通過微博提高知名度,增強話語權,擴大影響力。但是傳統媒體官方微博在運行過程中,遇到了各種各樣的問題,其中就包括微博專員――“微人才”建設問題。傳統媒體“微人才”隊伍還非常年輕,出現問題是難以避免的,但是如何解決好這些問題卻關系到媒體自身的發展,也關系到整個微博行業的發展。本文試圖從認識傳統媒體“微人才”開始,為“微人才”培養提供路徑參考。
一、傳統媒體“微人才”的內涵和作用
(一)傳統媒體“微人才”的內涵
目前,尚未有關于“微人才”的權威定義,曾有學者提出“微人才”就是熟悉微博傳播規律,擅長微博營銷的人才。但這一定義將微博作用局限于營銷,存在片面性。許多行業和部門利用官方微博這一平臺不僅僅只開展營銷活動,在公關傳播和品牌宣傳等方面也取得了顯著效果。因此,筆者認為“微人才” 是指善于利用微博這一新興媒介,為政府機構、媒體、企業等開展公關傳播、品牌推廣、營銷策劃等活動的專業人員。由此可知,傳統媒體“微人才”就是為傳統媒體官方微博服務的從業人員,具體包括微博編輯人員、微博運營人員、微博BD人員等。
(二)傳統媒體“微人才”的作用
1.促進傳統媒介產品的營銷
微營銷是微博的主要功能之一,它有別于傳統的營銷活動,它是通過對話,把品牌變成受眾的好友,將信息有效的傳遞給目標受眾,并促使他們產生有利于媒體品牌的態度和行為。在微博媒體營銷經典案例中的《新周刊》“微革命”特刊的脫銷就是一種很有力的詮釋。
2.為所屬媒體提供新聞源和有創意的主題
無論是四川地震還是舟曲泥石流,最早的消息都來自微博。因此,傳統媒體“微人才”在發現新聞源方面占有獨特的優勢。而微博是公眾最活躍的場所之一,他們的對話與討論是許多創意的源泉,能激發傳統媒體“微人才”的靈感,發現有創意的主題。
3.提高所屬媒體的知名度、美譽度
21世紀是一個注意力經濟的時代,如何吸引公眾的注意力是許多企業正在努力的問題,而官方微博就為他們提供了這樣的一個平臺。成功的傳統媒體官方微博總是在不間斷地信息以保持存在感,同時還注重與粉絲關系的經營,從而構建傳統媒體的影響力,提高知名度和美譽度,這些成績與微博專員辛勤耕耘是分不開的。
二、傳統媒體“微人才”現狀分析
隨著微博傳播表現出愈來愈強勁的發展勢頭,在不少大中城市,“微人才”已經成為企業炙手可熱的新興人才,傳統媒體也開始注重“微人才”的開發和利用,具體表現如下:
1.意識上:認識到“微人才”的重要性
微博的影響力增強帶來對微博運營人員的專業性要求越來越高,“微人才”成為許多企業的座上客,薪酬十分可觀。傳統媒體進軍微博領域后,逐漸摸索和掌握這一新興媒介的傳播規律,也開始認可“微人才”。許多傳統媒體管理者已達成這樣的共識:只有具備一定專業技術的人員才能實現官方微博的有效運營。南方都市報在2009年注冊的微博起初是由奧一網的新聞中心兼職管理的,而從2011年4月開始就成立了微博運營團隊,有專人負責和管理[1]。
2.實踐中:開始組建自身的“微人才”隊伍
目前,許多媒體已經設立專門的部門,由專人負責官方微博。比如《揚子晚報》從2010年1月上旬起,其官方微博每天都有報社專人負責維護、定時更新。截至2012年11月29日止,《揚子晚報》新浪官方微博就有223萬粉絲,微博30450條,網友評論轉發十分積極。如果沒有專人負責,《揚子晚報》官方微博無法形成如此大的輻射范圍。
3.內容上:對“微人才”工作有具體崗位設計
一般說來,現有的微營銷工作崗位主要有三種,其中核心崗位是微運營負責人,即負責官方微博工作的領導,基礎崗位是微編輯人員和微BD人員。微運營負責人主要是掌握官方微博的運營方向,并充分調動微博工作人員的積極性;微編輯人員是微營銷活動的主角,主要負責運營日志、內容建設和客服工作;而微BD人員的工作主要是活動策劃和外部推廣[2]。
但是,面對巨大的市場缺口和迅速的市場變化,現有的傳統媒體“微人才”,無論是人才的培養上,還是隊伍的組建上,都還不能滿足微博的發展需要,這種不滿足可以從以下方面分析:
1.結構失衡,兼職從業者占多數
運營傳統媒體官方微博是一項很耗人力的工作,只有保證充足的人力才能確保媒體官方微博的針對性和連續性,才能打磨出媒體自己的風格和個性,但是很多媒體還沒有深刻認識到這一規律。如鳳凰衛視是將發送微博的任務按照不同時段分配給欄目和記者、編輯、主持人等,而不是成立一個專門的微博運營室,安排專人獨立運營。
新媒體運營能力范文4
2006年是流媒體產業化的春天,其演變和滲透在信息行業中無處不在,流媒體的價值本身也是以革命的生存方式不斷創新。無論是直播點播、InternetTV、P2P流媒體、IPTV,還是視頻監控,可視電話、視頻會議、音樂視頻網站、游戲,流媒體在音視頻應用領域中到處開花結果。到2007年,流媒體發展的重點將從以“流”應用為中心轉移到以“媒體”為中心,IPTV以新媒體的身份出場,將流媒體的價值體現得淋漓盡致。
從電信運營商角度來看,流媒體從最初寬帶接入業務所附屬的增值業務轉變為電信運營商向綜合信息服務提供商轉型的契機。對于廣電行業來說,流媒體從數字電視的競爭者轉變為了數字電視的有益補充; IPTV成為了電視媒體的必然發展方向以及內容運營商媒體資產增值的重要途徑。繼2005年上海文廣新聞傳媒集團獲得IPTV牌照之后,國家廣電總局在2006年一年內又陸續向央視國際網絡有限公司、南方廣播影視傳媒集團、中國國際廣播電臺頒發了三張牌照。在哈爾濱IPTV運營了一年之后,上海在2006年也正式揭開了IPTV商業運營序幕,寬帶網絡運營商和廣電運營商們已經切實接觸到了流媒體產業所孕育的巨大盈利空間和市場機會。流媒體已經確立了寬帶網絡運營商和廣電運營商的新“藍?!钡氖袌龅匚弧?/p>
到2007年,流媒體產業發展將凸現以下幾個特點。一、產業鏈迅速成熟,技術標準化和市場規模高速發展; 二、從增值業務轉變成為新媒體,市場角色更加清晰,商業價值成為中心; 三、與下一代網絡發展融合,與生活工作緊密相連。
目前,國內流媒體產品和技術已經走到了國際最前沿,無論從產品的業務能力還是實際性能來看,國內流媒體都與國際處于同一水平,在時移電視和大規模分布式部署技術領域處于國際領先地位。信產部電信研究院所制定的相關技術和標準也是目前全球范圍內標準體系最成熟、技術最全面的。國家自主知識產權的AVS編解碼技術也開始進入流媒體產業進行實驗。流媒體在手機電視、IPTV、互聯網等各個領域都進入了商業化應用階段,流媒體應用全面開花。整個流媒體產業已經從無序走向有序、從免費轉向可管理可運營、從粗獷經營形成細分市場。
隨著產業鏈成熟和市場發展,流媒體從音視頻應用演進為多媒體業務和服務,用戶目標日益明確,市場定位漸漸清晰。音視頻徹底成為了媒體內容的載體,為充分挖掘內容本身的商業價值提供了保證。例如通過音視頻內容本身的關聯,流媒體形式的關聯廣告內容為挖掘精細廣告營銷的商業價值提供了可能; 流媒體的直播頻道成為了潛在的不受數量限制的商業頻道資源; 流媒體的時移能力保證了內容和業務的多網絡游牧性。通過流媒體技術挖掘各種新業務的商業價值,已經是當前流媒體產業發展的核心。
新媒體運營能力范文5
現在各家公司都招微信運營,微信運營儼然是一個炙手可熱的崗位,姑婆做公眾號以來,有幸每天能夠都和各式各樣的微信運營er接觸,和大家聊得越多,就越覺得微信運營er是一群非常有意思有能力有沖勁的群體。
然而,因學歷,經歷,個人能力,性格,所處工作環境不一樣,導致微信運營人才良莠不齊,所運營出的號也是氣象萬千。今天,姑婆來梳理下不同的微信運營的情況。
一、初級微信運營er
特征:
1,認真看過的微信運營的文章不超過10篇,沒耐心讀完他人的微信運營文章。只懂微信運營的皮毛,只知道微信運營是編輯文章,發送文章,知道目標是要把微信閱讀量,微信粉絲做起來。
2,對文章里提到的微信運營經驗是“完全徹底”的執行,沒有分寸的把握。
3,被微信閱讀和粉絲量級控制著情緒:后臺有量就眉開眼笑;量掉了就不知所措。
4,常問類似“微信怎么推?”“微信怎么做粉絲?”之類的問題。
5,年齡偏小,盲目崇拜微信運營高手。
6,微信公眾號后臺的規則都沒看過。
估計數量:全國10000左右。
業內大牛們說:開始實踐吧,邊實踐邊大量閱讀文章,不怕讀不懂就怕你不讀,學習要耐心,微信運營主要靠自學。
二、三線的的微信運營er
特征:
1,成功搞過幾個閱讀量高的文章,但對自己的能力有所高估,以微信閱讀量和微信粉絲量論英雄,愛炫耀。
2,以找優質微信內容為主要工作,已注意到內容的重要性。
3,內容的面鋪的很寬,但是拓展有余,運營不足,或者幾乎沒有運營。
4,可能有自己的一些運營心得,但是被閱讀量和粉絲新增蒙蔽了,無法自拔。
估計數量:全國1000—3000位之間
業內大牛說:別被新增堵住了你的思維和視野,經過總結之后的方法論很重要。
三、二線的微信運營er:
特征:
1,對微信運營方法熟練運用,重視整體運營思路,對自己的能力有正確的認識和評估,可以承接整體微信運營項目。
2,不再僅僅做內容,對活動等其它形式開始廣泛涉及。
3,有自己的微信運營理論體系,中國微信運營的主力軍。名聲傳播于圈內,很容易找到他們。
4,開始領悟更高的策略層面。建立起微信運營指標。
5,微信運營很熟練,各種優化方法運用得當。
估計數量:全國500—1000位之間
業內大牛說:兄弟們,各大上市公司的獵頭都找你們了吧?這群人最適合到大公司或融資很多的土豪公司內部負責微信運營,一來他們渴望有更大的施展空間,二來原有的公司因為可能被束縛。
四、一線的微信運營er:
特征:
1,對微信的運營策略,組織架構,人事關系比較熟悉,并熟練運用。
2,有自己的心得體會,偶爾會寫寫觀點什么的,供自己反思,對粉絲量,閱讀量看得已經很淡。
3,開始為朋友的微信做顧問,低調賺錢。從來不吹噓自己的能力,也不隨意告訴別人自己的私活。
4,偶爾與創業公司老板聊聊,與自媒體聊聊,開始注意個人品牌的塑造。
5,當行業剛剛發生變化時,他們能夠快速分析變化的趨勢和原因,并且快速拿出應對措施。
估計數量:全國100位以內
業內大牛說:這些人,去任何公司,都會是公司非常寶貴的財富!是公司成功的重要推動力量!
五、頂尖的微信運營er
特征:
1,他們不輕易出手分享經驗,但是只要開口討論,一回帖,一發文,必定出手不凡,讓聽眾恨不得趕緊記下來,回去慢慢思考。
2,他們每天專心耕耘自己的微信,賺錢很低調,生活很滋潤。
3,他們跟很多自媒體都有很深的關系,別人搞不定的他們能搞定,別人花很多錢搞定的,他們花極少的錢搞定,人脈,能力是他們的最大的財富。
4,他們有著極強的預判能力,在行業即將發生變化或者已經發生變化時,就已經能夠感受到,并且能夠提前提前做好一些應對措施。
新媒體運營能力范文6
可以看到,手指正在感受報紙及雜志的改變,讀新聞、聽音樂、看視頻,電子雜志正在為我們提供全新的交互式閱讀體驗,而這一切正是得益于數字出版行業的飛速發展。
讓報紙變得觸手可及
隨著網絡技術的發展,我國出版行業迎來了數字時代,人們的閱讀方式也在隨之改變。相較于紙質書,電子雜志不僅價格便宜,而且閱讀起來更為方便、快捷。調查顯示,2011年數字化閱讀呈現明顯增長勢頭,網絡在線閱讀人數同比增加11.1%。
的確,數字出版作為新聞出版業未來的發展方向,前景廣闊。新聞出版總署在《新聞出版業“十二五”時期發展規劃》中明確要求,要以科學發展為主題,以加快轉變發展方式為主線,大力發展數字出版產業。
作為專業從事移動數字媒體平臺開發和運營的移動互聯網公司,成立于2009年的北京天智通達信息技術有限公司(下稱“天智公司”)憑借推出的基于SaaS云計算的“軟出版”移動數字媒體平臺,即維C平臺,已與200多家品牌媒體客戶建立了業務合作關系,為他們提供全方位的移動數字媒體戰略方案和運營服務。
天智通達董事長兼CEO李極冰表示,“目前,我國數字出版業存在三大問題,即作者的版權、出版社的運營和讀者的選擇權,針對這些問題,天智公司提出了一整套解決方法,建立了一種新的產業發展生態環境。希望借助這種基于云計算技術實現的產業環境,即‘軟出版’生態環境,為我國出版業的升級提供一條新的道路?!?/p>
通過與天智公司的合作,《中國國家地理》推出了采取付費閱讀的互動媒體雜志《行天下》,一經推出便受到了業界以及讀者的廣泛好評。除了高品質的內容外,還得益于維C平臺為其提供的一站式移動數字出版整體技術服務解決方案,產品形式靈活多樣,互動體驗豐富多彩,既有書架式,又有資訊式。此外,更值得一提的是,該解決方案賦予傳統平面媒體在移動互聯網領域中的完整的獨立運營商業能力。這一獨立運營的模式使得媒體擁有獨立品牌、獨立定價、獨立管理、獨立以及獨立推廣的權利,其云服務的平臺架構更是幫助媒體降低門檻、快速進入移動數字出版運營領域。
幫媒體拉讀者引收入
目前,中國已經成為全球第一大移動通信市場,在此背景下,采用手機、iPad等各種智能終端讀書看報已成為一種流行生活方式,移動媒體的發展前景極為廣闊。但正所謂機遇與挑戰并存,中國媒體數量眾多,競爭越發激烈,推出電子雜志后,如何推廣、如何擴大讀者群、如何提升廣告收入,成為媒體向數字化轉型過程中的強大阻力。
對此,李極冰表示,為了幫助媒體在數字化轉型的過程中能夠走得更穩、更快,基于維C平臺的“天智觸動”產品系列作為為媒體提供渠道銷售與推廣的內容商城,是面向用戶的移動閱讀門戶,目前已可在蘋果公司的App Store下載使用。 “天智觸動”具備龐大的用戶群積累、高品質閱讀體驗以及用戶互動等特點。用戶點擊“天智觸動”就像進入了內容商城,里面有琳瑯滿目的圖書和雜志。而“天智觸動”其獨有的“店中店”商業模式也為雜志社、報社等提供了市場銷售渠道。
“除了為媒體客戶提供內容商城外,我們還與合作媒體就廣告層面進行聯合運營?!崩顦O冰介紹道,“作為全球第一家基于移動內容的智能廣告平臺,‘天智廣告’平臺能從內容和應用兩個層面植入廣告,并可對廣告即時更新、實時監控,還可對廣告效果進行統計、分析、計費?!?/p>
助力出版行業轉型
“作為社會主義文化內容建設和發展的重要組成部分,新聞出版行業,擔負著光榮而艱巨的任務?!毙侣劤霭婵偸鹂萍寂c數字出版司副司長宋建新表示,按照新聞出版總署指定的發展規劃,到“十二五”期末,我國數字出版總產出,必須要達到新聞出版產業總產出的25%,要在全國形成8~10家各具特色、年產值超過百億元的國家數字出版基地和國家數字出版產業園區,建立5~8家集書、報、刊和音像電子出版物于一體的海量內容平臺,要形成20家左右年產業務收入超過10億元的具有國際競爭力的數字出版骨干企業。
“為實現成功轉型,對廣大出版單位而言,他們目前需要一個從稿件編發到出版發行,從跨書、報、刊不同載體混合出版到不同區域讀者用戶綜合管理運營的數字化出版平臺。”宋建新表示。
為實現上述戰略目標,新聞出版總署在今年將展開一系列宣傳與培訓活動。在這個過程中,天智公司將作為新聞出版總署的官方合作伙伴,通過自身的專業技術與知識、移動媒體運營能力和產品解決方案,幫助更多的媒體以及企業實現移動數字化、信息智能化的成功轉型。
冠軍檔案
成立時間:2009年
公司定位:專業從事移動數字媒體平臺開發和運營。
員工人數:100人