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互聯網護理運營范文1
關鍵詞：互聯網；創新業務；核心能力
中圖分類號：F623 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）007-00-01
一、互聯網時代競爭環境更加復雜，挑戰更加嚴峻
隨著互聯網的普及和快速發展，互聯W對各行各業產生了深遠的影響。在過去的幾年中，微信顛覆傳統電信業、互聯網金融挑戰傳統銀行業，電子商務挑戰傳統商業，互聯網視頻挑戰傳統廣播電視，互聯網顛覆傳統行業的節奏進一步加快。
在通信行業，OTT業務對傳統業務產生巨大的沖擊，虛擬運營商加入產業競爭，互聯網平臺企業日漸崛起，使得電信運營商的“高速公路”越修越寬，傳統的通信行業受到巨大的沖擊。運營商的各類應用越來越豐富，管道里的流量越來越大，但是所獲得的利潤卻日趨下降，運營商去電信化的趨勢越來越明顯，產業價值正逐步從管道向內容、從通信網向互聯網、從話音服務向信息服務轉移。迫切需要運營商企業創新轉型，把握市場熱點，創造新的收入增長極。
二、互聯網對通信企業發展具有前所未有的推動
互聯網滲透到人們生活的方方面面，影響到人們的日常生活，改變著人們的生活節奏。這種改變帶來了新的業務模式，帶來了便利的服務模式，深刻影響了人們的原有的生活方式。也深刻影響和顛覆了傳統企業原有的業務服務提供模式，形成互聯網生態下的全新服務模式。
互聯網對于通信企業的發展更是具有顛覆性的影響和前所未有的推動。隨著技術的不斷發展，互聯網逐步向下一代互聯網（NGI）過過渡，IPv6標準、云計算、大數據、物聯網的應用使互聯網的發展進入新階段。比如，很多企業已經開始考慮采用基于云計算的IT基礎架構、基于智能終端的移動互聯網應用、基于電子商務的在線服務體系等新的智能服務，加速推動“企業信息化”向“信息化企業”演進。這方面的需求是剛性增長的、市場是清晰可見的。再如，目前國家正在大力推動互聯網+，以云化和移動化為代表的新型電子政務、智慧城市、互聯網金融、教育信息化、醫療及健康管理信息化等熱點應用不斷涌現，蘊含巨大市場空間，這都是電信運營商的機會。因此，運營商在做好傳統信息化領域的同時，也要積極探索移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等新技術新業務創造的新領域。
三、互聯網時代對提升集團客戶核心能力的要求
對運營商而言，在傳統業務領域主要靠公眾市場，在創新業務領域靠集團客戶。在創新業務領域如何把握抓住機遇，搶占先機，對集團客戶市場上的經營和能力的打造提出了更高的要求。面對新的環境和形勢，集團客戶重點要強化以下幾個能力。
（一）打造專業化支撐人才隊伍
創新業務領域的發展，還需要很多探索，包括商業模式等，但核心的核心是人才，干著干著最后沒有自己的核心團隊，所有的業務靠外包，這個團隊一走，運營商就很危險了。今天他給這個運營商做，明天給其他運營商做，這都是很可怕的，所以運營商最終還是要有一支自己的隊伍，要積累人才，逐步形成核心的技術掌握在自己手上，邊緣的和應用層的再外包。人才能力打造方面，重點要聚焦解決方案設計能力和基層及專業化運營能力兩個重點，形成專業化支撐能力，包括提升集團客戶體系內的行業應用解決方案自主設計能力，強化熱點領域頂層架構和標準化規范的制定能力，形成解決方案的前瞻性技術支撐能力。
（二）打造集成能力
在產業互聯網，運營商可以充當對整個產業鏈的價值活動協調者、價值鏈主導者的角色，其收入來源不斷擴大，包括可以為最終客戶提供一體化解決方案，對終端產品、應用產品、網絡接入等服務進行捆綁銷售，為客戶和供應商提供專業化的支付和結算服務等，發揮起價值鏈集成者和市場中介角色等。這就需要運營商提高其自身的集成能力。
打造集成能力，重點要提升解決方案能力、軟件能力、集成實施能力、項目管理能力、平臺運營能力和外包服務能力等核心集成能力，建立優化項目實施專業化團隊，保證重點行業和產品的規模經營落地。提升跨域、戰略類項目的實施能力，實現集成實施能力的全域覆蓋，提高集成自主項目端到端的實施能力和跨域項目的總集成和與項目管理能力，實現對重點行業需求、設計、方案、實施的主導。
（三）打造創新能力
技術、服務的創新可以擴充生態容量，企業產品和服務的創新可使企業開創發展新的藍海。而創新所帶來的專利O無形資產，又能形成技術壁壘，在生存競爭中占據優勢地位。
在運營支撐創新方面，要根據實際應用類型，探索運營支撐的創新模式，針對項目型應用，要提升解決方案能力和集成運營能力；針對平臺型應用，要打造專業化集中統一的平臺運營團隊，同時結合KPI考核實現專業化營銷推廣。
在應用架構創新方面，要從單一的孤島/煙囪式的行業應用轉為基于數據集中和云的統一協同式應用架構。
在營銷創新方面，要從面向后臺的以通信為切入點的營銷轉為面向前臺的以云平臺及集成為切入點的營銷。
（四）打造合作能力
運營商應當積極開展合作，形成戰略聯盟或虛擬企業，發揮各自優勢，以有限的資源撬動更的市場，形成互利共生，從而實現共同進化。但是，選擇恰當的合作伙伴是一個復雜的過程，企業需要根據自身的實際情況，綜合考慮合作伙伴的戰略、核心能力、企業文化等方面，以便選擇出最佳的戰略聯盟合作伙伴。
要充分挖掘物聯網、大數據、云計算、移動互聯網、智能硬件、產業互聯網等熱點領域的潛在合作伙伴，構建集團客戶發展生態圈。尤其要重視與政府部門的合資合作，以快速實現輕資產運營并進一步獲取政務云市場。
參考文獻：
互聯網護理運營范文2
常見的有12種網站贏利模式:
1.在線廣告；
最主要最常見的網絡在線盈利模式，國內做的較好的是新浪()
Zcom()
銘萬()
新網互聯()
新網()
9其他盈利模式
盈利模式沒有固定的，只有成功和不成功之分?，F實網絡中存在各種各樣的盈利模式以及若干中盈利模式的組合。
互聯網護理運營范文3
如今的“互聯網思維”在小米公司身上獲得了巨大的成功，在鉆石小鳥等公司上也獲得了巨大的成功。很多人開始總結互聯網思維的要點，試圖復制到其它行業中去。
從產業特性來看，手機行業、鉆石飾品行業都是標準化程度非常高的行業，在這些產品標準化程度高的行業中，決定成敗的是產業效率，于是這些行業中運用互聯網的方向是提升效率，把層層的推廣成本、渠道成本降低，最終通過價格贏得消費者的青睞。雖然這些行業中的成功者做了一部分情感方面的工作，但是顯然不是主攻方向，也沒有起到決定性的作用，當華為推出一款性價比超高的手機“榮耀3C”時，大量的“米粉”立馬蜂擁而去搶購。也就是說，這些互聯網明星們運用的互聯網營銷：80%成功在價格上，20%成功在“魅力”上。
但是在食品行業，同樣是運用互聯網營銷，這個比例要倒過來：80%成功在“魅力”上，20%成功在價格上。
原因其實非常容易發現：一個把炸薯條變成炸薯片依然旺銷的行業當然不用像產品同質化嚴重的行業一樣血拼價格；因為產品單次消費額不太大，消費者對及時獲得產品的興趣也大于通過快遞節省一點點鈔票的興趣，路邊的良品鋪子沒有像手機店一樣受到互聯網的毀滅性沖擊。所以，在這樣的產業中，利用互聯網這種新工具，其目的要放在提升價值上，也就是提升“魅力”。
魅力型生存，是食品行業運用互聯網技術的前景。
用“眾包”思維制程 讓產品魅力化
關于工藝和制程的利用，國內的企業用得非常順手?！靶〗厌勚啤?、“二次投料、九次蒸餾、八次發酵、七次取酒”、“層層歷練：經過拋、抖、撒、抓、壓、帶等18種復雜手法交替炒制”。這些都是在工藝上給自己的品牌加分，為銷售助力的手法，這種手法至少比“洗腦式”的定位手法更有說服力――比起“中秋送禮，就送**老酒”，“鐵觀音，就是***”，這些更容易讓老百姓認同。
但是，這種手法依然只能起到錦上添花的作用，老百姓聽多了，依然麻木。如果你是一個文化衫的生產大廠，如何在制程上做文章，把你的文化衫賣得讓消費者興奮？變身成一個魅力型企業？
國外的一家公司研究了制程，發現在制程上入手，制程中的設計環節和選工藝環節和消費者關聯最大。于是，他開放制程，在這兩個環節中融入消費者，他的每一波產品由諸多設計師設計出來后，放到網絡中給消費者選擇，消費者投票給自己喜歡的款式，最后的優勝者會進入試產，試產會用到不同的工藝和材料，這些試產的產品是“測試品”，再次送給一些顧客試用，顧客給出使用心得，最終廠家改良產品，推出最終版。
在這個過程中，很多消費者參與到了制造過程中，對產品有一定的感情，廠家通過種方式發放獎勵參與的優惠券，消費者可以以折扣價買到自己投過票的文化衫。于是，這家公司紅極一時，成為當時的投行爭相投入的對象。
在制程中發掘魅力的關鍵方法就是――讓消費者融入其中。
如果去菜場買菜，就會發現老百姓的智慧。在香腸的食用安全問題，老百姓都認為制成品不放心，良心企業可能只是粉多肉少，一般的企業可能就是傳說中的“淋巴肉”、“豬的遠親肉”等。但是，吃還是要吃，又不能每次都自己親手做。于是，他們會自己買好肉，送到灌制香腸的攤位那里去制作，站在旁邊盯著做，或者委托其他的顧客看著，放心回家，一會兒回來拿。這樣就解決了食品安全問題。
如果企業家和專家們站在菜場灌制香腸的攤位那里觀察一小時，他們就不會受教科書局限，非要在教科書所框定的領域鉆牛角尖。這里就是在原料和制程上解決問題的方式――把關鍵原料（肉）分揀出來，讓消費者參與，然后讓消費者監督制作。
企業在生產一個產品的時候，有沒有拆分過每一個原材料和制程？利用不同原材料的不同屬性，讓消費者參與進來？這種具有話題性和魅力源頭的產品，才會在互聯網時代引發熱議，在社交化媒體上傳播。
國外的學者把這種手法叫“眾包”，而我們認為，“眾包”并不普世，要用對地方。開放制程，“眾包”給消費者，往往是傳統企業魅力化的一個重要手段。
產地廠房設備都有魅力化的空間
國內企業，首先做一個完全分類：國企，非國企。還有另一種完全分類：大型企業，非大型企業。國企和大型企業，都有智造魅力化產地的機會。
我最為遺憾的提案是有關江西鹽業公司的江鹽小鎮。我認為，如果在廬山腳下搞一個江西鹽業的江鹽小鎮，是非常具有“錢景”的：
把千年傳承、古法制鹽的梯形曬鹽田引入其中，可以和廬山景區共生。畢竟廬山景區太單一，這種“風與光的杰作”，可以吸引更多的游客，用這個魅力型產地給自己的高端產品背書，再好不過。
可以收獲經營優勢。一個10億規模的企業到一個小鎮上，可以拿到何等的優惠條件。
可以讓員工滿意。員工個個可以無壓力的住上“大house”，周末開車進城休閑。幾十年下來，沒準還可以省掉老年后的數萬住院費（城市生活，腫瘤率高）。
……
可惜的是，其它有關產品設計、品牌推廣方面的提案都被采納，唯有這個我個人認為是最具前景的建議被認為是“天書”，看來只得等待有緣人了。
那么，小企業，私企，有沒有什么方法利用“產地”做文章？當然有！目前，小企業，私企，利用“產地”的慣用手法是錯的，一些企業動輒弄個“法國原產”回來，又或者依托各種關系，高價在一線產區收購一塊茶園賣茶葉，這種手法，沒有用到“產地”的精髓，至少沒有在經營上增值。
關鍵要在“賣生活而非賣產品”上動腦筋。
現在的很多生活用品，特別是與食品相關的產品，主要消費群是誰？城市居民。鄉村的天然要素本生就對他們有吸引力，距離就是美！再加上，車輪時代來臨，一家人周末到郊外踏青，滿眼的體驗都是新奇的。這里就有非常多的機會，把你的企業設在郊外，如果是某種調味品企業，你可以考慮設在山坡上，因為風大，海拔高，適合原料的保存，在發酵的過程中雜質也會少。如果是用到水產品的企業，當然要離漁民多的地方。然后在需要設計一些“參觀+體驗+購物”三位一體的小項目，并結合一些推廣手段……您的產品很容易做到區域的“魅力化”，在國內，“眼見”永遠優于“耳聽”，您的區域性醬油在本地賣得比海天貴，賣得比海天多，可以被居民當做禮品送親戚，就不再是夢想了，這里面可做的文章就可多了。
互聯網護理運營范文4
內容簡介
《互聯網產品運營：產品經理的10堂精英課》共有10章，前9章分別從互聯網產品運營的9個點入手，最后一章輔以案例，分析當下市場熱門產品的運營模式。第1章點明在運營產品之前需要經過縝密的策劃，這樣才能有明確的運營方向；第2章講述產品運營的定位，有了準確的定位，運營才不會走偏；第3章描述用戶運營，用戶是一款產品的根本，沒有用戶，產品就是死的；第4章講述內容運營的技巧，產品內容要怎么運營才能受到用戶喜愛，才能提高用戶黏性；第5章陳述活動運營的重要性，如何策劃產品活動，如何推廣、營銷產品，產品才能被用戶看到；第6章闡明數據對產品運營起到的作用，如何利用數據才能幫助產品正確運營；第7章說明產品運營需要不斷改進和優化，才能給用戶**的體驗感；第8章描繪產品運營的生命周期，產品發展的階段不同，運營的方案也有所不同；第9章解釋團隊對產品運營的重要性，要做好運營，首先就要有一支優秀的運營團隊；第10章陳列各大行業的熱門產品，讓讀者能從真實的案例中把握產品運營的技巧。本書適合互聯網產品經理、運營、營銷人員閱讀。
作者簡介
丁華，阿里巴巴中小企業商學院金牌講師、簽約講師、人才認證導師，中國電子商務協會高級注冊培訓師，多家知名電商平臺高級講師，遼寧省公務員局基層送教培訓特聘授課專家，揭陽市電商創業導師，簡界企商學院聯合創始人。12年互聯網營銷實戰經驗，超過2萬小時的實操經驗，曾出版《轉型之路――傳統企業向互聯網+轉型的10大策略》、《企業電商與微電商實訓》等圖書。聶嶸海，悍蒙電商學院創始人，簡界企商學院聯合創始人，賣點營銷創始人，中國國際電子商務中心特聘講師、中國郵政特聘講師，阿里巴巴特聘簽約講師兼導師團導師、騰訊顧問，共創業集團商學院院長，潘石屹SOHO上海VIP會員，60%正式學員單次業績過百萬。王晶，阿里巴巴講師，北京匯通萬聯信息科技有限公司總經理，北京凱源新能科技有限公司網絡運營總監，廣煜科技新媒體營銷顧問，曾就讀于清華大學經濟管理學院巾幗女性創業課程，簡界企商學院聯合創始人，曾出版《企業電商與微電商實訓》。
目錄
1產品運營要策劃，有策劃才有方向/ 1
互聯網產品運營策劃就像電影行業中的導演與編劇，他需要統籌指導整個產品的業務邏輯，清晰地指導影片中的每一個分鏡；獲取業務需求，編寫產品執行策劃文檔指導，也就是編寫劇本?；ヂ摼W產品運營策劃就是對從產品的開發到產品的推廣過程再到產品的后期沉淀的一個總的統籌。1.1什么是互聯網產品運營策劃/ 2
1.2競品分析策劃/ 2
1.3產品定位策劃/ 5
1.3.1定義：用一句話描述你的產品/ 5
1.3.2核心目標：能為用戶解決什么問題/ 6
1.3.3用戶定位：如何定位目標群體/ 6
1.3.4用戶特征：你的用戶是什么樣子的/ 7
1.3.5使用場景：什么情況下用戶會使用你的產品/ 8
1.4推廣方案策劃/ 8
1.4.1線上渠道，全網絡大范圍覆蓋/ 8
1.4.2線下渠道，地面店面全面覆蓋/ 11
1.4.3推廣預算，資金配比步步到位/ 14
1.5目標制定策劃/ 14
1.5.1產品運營階段目標/ 15
1.5.2根據產品類型制定目標/ 15
1.6數據分析策劃/ 16
1.6.1留存率/ 16
1.6.2活躍用戶數/ 17
2產品定位要明確，“大而全”不如“小而精”/ 18
很多人認為產品定位與市場定位是同一個概念，其實二者是有很大區別的。市場定位是指企業對目標消費者或目標消費者市場的選擇；而產品定位是指企業應用什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。
2.1什么是產品定位/ 19
2.2產品定位的方法/ 20
2.2.1產品品種角色定位/ 20
2.2.2目標消費者定位/ 22
2.2.3產品整體概念分層定位/ 25
2.3產品定位的原則/ 29
2.3.1原則一：與同類產品競爭/ 29
2.3.2原則二：拾遺補缺/ 30
2.3.3原則三：突出特色/ 31
2.3.4原則四：求新求異/ 32
2.3.5原則五：居于主動地位/ 33
2.4產品定位的步驟/ 33
2.4.1探尋市場機會/ 33
2.4.2挖掘市場細分/ 37
2.4.3選擇目標市場/ 43
3用戶運營是根本，挾用戶才能“令”諸侯/ 49
互聯網時代，用戶是互聯網企業最重要的資產。誰能了解用戶、成功俘獲用戶，誰就能成為“快魚吃慢魚”時代的快魚，誰就能成為“挾用戶令諸侯”的那個諸侯，否則你就注定成為“成王敗寇”中的那個敗寇。
3.1什么是用戶運營/ 50
3.2演變，用戶運營內容的進階之路/ 51
3.2.1一對一運營/ 51
3.2.2一對多運營/ 51
3.2.3粗放式運營/ 52
3.2.4精細化運營/ 52
3.3開源，拉動新用戶/ 53
3.3.1綁定注冊帶來更多用戶/ 53
3.3.2設置“爆款誘餌”/ 56
3.3.3內部邀請引流/ 60
3.3.4給用戶一個分享的理由/ 64
3.4節流，防止流失與流失挽回/ 67
3.4.1給用戶留下良好的第一印象/ 67
3.4.2給用戶足夠的激勵，讓用戶持續/ 70
3.4.3明確“流失用戶”的定義/ 74
3.4.4建立流失預警機制/ 76
3.4.5對流失用戶進行挽回/ 77
3.5維持，已有用戶的留存/ 78
3.5.1利用推送設置，提高留存率/ 78
3.5.2提高產品優勢和直接需求吻合度/ 79
3.5.3滿足用戶的潛在需求/ 80
3.6刺激，促進用戶活躍/ 81
3.6.1促活前的準備工作/ 81
3.6.2針對用戶投放信息/ 82
3.6.3開發新功能/ 83
3.6.4讓用戶決定內容/ 84
3.7挖掘，促使用戶產生利潤/ 85
3.7.1付費，要么好，要么新/ 85
3.7.2差異化內容，讓用戶心甘情愿埋單/ 87
3.7.3展示可能的利益或優惠，促使用戶付費/ 88
3.7.4付費獎勵，促使用戶養成付費習慣/ 89
4內容運營要深入，“顏值+內涵”=人氣/ 90
對內容運營的核心我們就可以這么理解：通過生產和重組內容的方式去滿足用戶的內容消費需求，提升產品的活躍度，以及對品牌的認知度。
4.1什么是內容運營/ 91
4.2做好內容運營的4項準備/ 92
4.2.1對自身產品的理解/ 92
4.2.2對產品用戶的理解/ 93
4.2.3對產品現有數據的把握/ 94
4.2.4競品及其策略和數據/ 95
4.3內容運營的兩種模式/ 96
4.3.1傳統模式/ 96
4.3.2創新模式/ 100
4.4內容運營的兩種執行方法/ 104
4.5內容運營的方法/ 106
4.5.1搭建好產品“骨架”內容/ 106
4.5.2充實好產品“肉體”內容/ 107
4.5.3搭建好產品“社交”內容/ 108
4.5.4以消費時間、金錢貨幣為中心/ 108
5活動運營要全面，讓產品用戶從0到10000+ / 110
每時每刻都有企業在為產品舉辦各種各樣的活動，用戶也早就看慣了各種各樣的產品活動，可以說一般的產品活動已經很難激起用戶的興趣，因為用戶對產品活動已經開始進入審美疲勞階段。
5.1什么是活動運營/ 111
5.2活動準備階段/ 111
5.2.1明確活動的目的/ 111
5.2.2活動的理由是什么/ 114
5.2.3做好三項活動準備/ 115
5.3活動策劃階段/ 116
5.3.1活動的策劃創意/ 116
5.3.2活動文案/ 119
5.3.3增加活動成功的籌碼/ 122
5.3.4考慮用戶的感受/ 124
5.4活動執行階段/ 125
5.4.1活動跟蹤/ 125
5.4.2爆點挖掘/ 125
5.4.3有效引導/ 126
5.4.4有力應變/ 127
5.5活動總結階段/ 127
5.5.1活動總結需要包含的元素/ 127
5.5.2做一次復盤/ 128
6數據化運營要精準，讓爆款來得更猛、更持久/ 131
在數據化運營階段，數據就產生價值，你有意識地用它，但卻沒有關注它。而當你發現數據已經和戰略融合后，你才認識到要有意識收集它、管理它。
6.1什么是產品數據化運營/ 132
6.2按流程走，向高處走/ 133
6.2.1數據收集/ 133
6.2.2數據處理/ 135
6.2.3數據分析/ 135
6.2.4數據展現/ 138
6.3數據驅動精細化運營/ 141
6.4產品數據化運營，幾個要點不能少/ 143
6.4.1訪客數/ 143
6.4.2訪問次數/ 143
6.4.3頁面和網站停留時間/ 144
6.4.4跳出率/ 145
6.4.5交互率/ 146
6.4.6轉化率/ 149
6.5搜索數據分析/ 152
6.5.1站內搜索分析/ 152
6.5.2 SEO搜索分析/ 153
6.6營銷數據分析/ 155
6.6.1電郵營銷效果分析/ 155
6.6.2線下營銷效果分析/ 157
6.6.3線上營銷效果分析/ 157
7產品運營要優化，發現問題解決問題/ 159
曾有人提出用戶體驗三準則：“別讓我等，別讓我想，別讓我煩”。比如打開頁面過長，就會導致50%的用戶離開；多一個注冊程序，也會導致用戶離開。所以，性能優化的第一步就是設定“一切為了用戶體驗”的優化目標。
7.1什么是產品優化/ 160
7.2以用戶體驗為中心的性能優化/ 160
7.2.1設定“一切為了用戶體驗”的優化目標/ 161
7.2.2真實、全面、準確地收集用戶體驗數據/ 164
7.2.3從后端到前端的“一攬子”優化策略集/ 165
7.3利用A/B測試驅動產品優化/ 167
7.3.1 A/B測試可解決的產品優化痛點/ 167
7.3.2 A/B測試的操作步驟/ 169
7.3.3抓住A/B測試的特性/ 169
7.3.4 A/B測試優化與應用場景/ 171
7.3.5高效A/B測試7條黑客經驗/ 172
7.4利用數據優化產品運營/ 174
7.4.1活動運營的數據分析優化/ 174
7.4.2內容運營的數據分析優化/ 175
7.4.3渠道運營的數據分析優化/ 175
8產品運營有周期，不同階段不同方案/ 177
處在種子期的產品要簡單、核心功能明確，因而針對的用戶就不能廣泛，因為處在種子期的產品的功能滿足不了他們，將目標用戶范圍定得太廣，反而會失去先機。
8.1產品運營：種子期/ 178
8.1.1種子期的運營重點：MVP / 178
8.1.2種子期的運營模式/ 179
8.1.3種子期的三種運營方式/ 181
8.2產品運營：爆發期/ 183
8.2.1爆發期的運營重點：更新迭代/ 183
8.2.2爆發期的運營模式/ 185
8.2.3爆發期的四種運營方式/ 186
8.3產品運營：平臺期/ 188
8.3.1平臺期的運營重點：更新修復/ 188
8.3.2平臺期的運營模式/ 190
8.3.3平臺期的三種運營方式/ 191
9團隊組建是前提，人人都是運營精英/ 192
在團隊建設中有人做過調查，問團隊成員最需要領導做什么，80%的人都希望有一個清晰明確的目標，從中可以看出目標在團隊建設中的重要性。
9.1確定運營團隊的目標/ 193
9.2團隊組織架構：各就各位，各盡其職/ 195
9.2.1產品總監/ 195
9.2.2用戶體驗設計師/ 197
9.2.3項目管理人員/ 199
9.2.4運維人員/ 201
9.2.5產品營銷人員/ 203
9.3有考核，才有精英團隊/ 204
9.3.1績效考核機制的制定方法/ 204
9.3.2績效評估的原則/ 205
9.3.3運營團隊績效考核應注意的指標/ 206
10理論技巧需驗證，有案例才有人信/ 208
如今的新浪微博顯然已經無敵，成為名副其實的寡頭產品。那么，新浪的微博團隊又是如何將之運營到如今的地位的呢？
10.1【社交】微博運營核心：明星、粉絲、互動/ 209
10.2【自拍】美拍運營核心：女性、美顏、短視頻/ 211
10.3【搜索】搜狗運營核心：查詢功能、搜索提示、微信公眾號/ 213
10.4【打車】滴滴運營核心：便捷、補貼、支付/ 215
10.5【電商】唯品會運營核心：名牌折扣、限時搶購、正品保障/ 217
10.6【支付】支付寶運營核心：網購、移動、場景覆蓋/ 218
10.7【視頻】芒果TV運營核心：自制、獨播、網動/ 220
10.8【直播】一直播運營核心：明星、公益、平臺支撐/ 222
后記
互聯網護理運營范文5
關鍵詞：任務驅動法；自主學習；創新設計
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）46-0185-02
一、課程的背景
《移動互聯網站運營與管理》課程是一門理論與實踐一體化的課程。在學習本課程前，需要學生掌握一門網站開發語言和軟件工程的一些基本知識，通過一個完整的網站運行項目培養學生能夠從事網站推廣、可用性分析、評價、維護、數據分析和管理等的職業技能。同時注重培養學生自學及與他人溝通、團隊合作的能力，通過學習引導學生思考問題、分析問題、提出問題和解決問題，培養學生的網站建設能力和文檔編寫能力，培養學生有計劃地完成任務的能力，為其將來從事網站運營工作打下一定的基礎。
二、網站運營與管理的工作流程
本課程通過一個網站設計，把網站的運營與管理知識、技能穿插在課程中，讓學生通過課程的學習，掌握網站從開始的設計、開發到最后的推廣等知識和技能，同時注重學生的溝通、團隊合作能力、文檔撰寫能力、規范意識等職業素養的培養，有利于學生的可持續發展。網站運營與管理工作流程如圖所示。
三、任務教學活動課的教學活動設計
在網站設計這個大背景下，教師需要設計不同的任務，完成教學目標。本次課程設計就是針對head標簽展開的。
1.分組教學。組織學生課前進行自學，老師也可以根據學生特點適當調整分組情況。為的是培養學生的表達、聆聽與溝通能力。
2.教學任務設計。在《網站主頁運營與推廣技術（head標簽設計）》這個單元課程中，整體教學思路設計圍繞一明一暗兩條主線展開：即教師教學為明線、學生活動為暗線。具體的教學任務有6項：
任務1：發現問題，引出知識。在百度上輸入一個關鍵字，查看至少兩個網站主頁的head標簽，說出為什么這些網頁能夠被搜索出來。
任務2：通過總結，學習知識。學習head標簽中，title和meta標簽格式及設計。
任務3：引發思考，進一步學習。通過網站排名（查看排在百度第1頁和排在第10頁的網站主頁title標簽和meta標簽），學習關鍵字的設計技巧。
任務4：小組討論，確定head標簽（主要是title和meta標簽）。寫出自己的title標簽和meta標簽設計，兩人一組進行討論，確定最終的設計。
任務5：完成網站主頁title和meta標簽設計。把最終確定的內容寫進主頁title和meta標簽里。
任務6：拓展學習。通過觀察和網上資料的學習，讓學生說出還能進行哪些設計，幫助網站推廣。
四、具體的教學實施
任務1：發現問題，引出知識
教學方法：引導學生實際操作，盡量找到答案，同學積極主動回答問題。
教師活動1：通過文檔給出任務：在搜索引擎上輸入一個關鍵字，要求學生在5分鐘內下載兩個網站主頁，存成html格式，并分析文檔標簽，找出能搜索到這些網站的原因。
學生活動1：上網搜索網站并下載，查看標簽，分析哪些標簽里出現了自己輸入的關鍵字，展開討論并總結。
理想結果是：學生自己得出結論：head標簽中的title和meta標簽中含有輸入的關鍵字。
任務2：通過總結，學習知識。
教學方法：引導學生觀看課件，同時注意思考標簽格式。
教師活動1：引出SEO概念，以及站內SEO對網站推廣、運營的重要性，播放課件讓學生觀看，系統學習知識，引導學生注意觀察標簽格式。
學生活動1：觀看課件，思考title標簽和meta標簽的書寫格式。
教師活動2：講授title標簽（網站標題）的設計，老師采取舉例法和觀察法，誘導學生說出正確的網站標題設計。
學生活動2：修改自己網站的title設計；這里需要埋下一個伏筆――現在的設計還不是最終課程目標的設計。
教師活動3：講授meta標簽對SEO比較重的keywords參數和description參數，講授keywords的設計，講授網頁的描述的設計description。
學生活動3：修改和添加自己網站的meta標簽設計。
引導學生思考：description參數內容會出現在搜索引擎的什么位置？（以百度為例）
任務3：引發思考，進一步學習
教學方法：學生分組討論，找出老師問題答案，鞏固所學知識。
教師活動1：通過網站排名第1頁和第10頁的網站主頁title標簽和meta標簽分析，學習關鍵字的設計技巧；關鍵字應該怎樣設計？設計幾個？關鍵字多長合適……還要引出：熱關鍵字、冷關鍵字、藍海關鍵字……
學生活動1：學生學習相關知識要點，總結關鍵字的設計技巧。
學生活動2：思考剛才自己設計的title和meta是否合理，以小組為單位相互指出設計優點和缺陷。
任務4：小組討論，確定head標簽
學生學習能力：能正確闡述自己觀點，善于聽取他人建議。
教師活動1：聆聽幾組學生討論，指出學生設計中的不足。
學生活動1：查看小組同學的標簽設計，通過討論找出區別，根據討論確定小組標簽設計方案。
任務5：完成網站主頁title和meta標簽設計
學生能力：學生編寫、設計標簽能力的培養。
教師活動：巡視學生實際操作過程，對常見錯誤進行糾正，相關問題進行解答。
學生活動：獨立完成標簽修改和編寫。到目前為止，設計內容已經達到本課程要求。
任務6：拓展學習
教學方法：老師給出課件、自學網址，巡視回答學生問題。
教師活動：簡單講授meta標簽name屬性和http-equiv屬性的其他參數設計，掌握這些參數對設計對網站推廣的益處。
學生活動：完成自學任務，根據自己網站設計內容進行meta標簽再設計，與同組同學討論參數設計內容，聽取他人意見，做最后的補充、修改。
課后記：
本次課程依托上次完成的網站設計內容為背景，從排名靠前網站head標簽中發現問題，尋求提高自己網站排名的方案，獲取相關知識和技能，最后對網站相關標簽進行修正和完善。學生對自己設計的網站主頁非常熟悉，這種任務的層次引入的方式更容易讓學生進行知識的迭代學習，理解各個知識技能點之間的關聯和區別。學生完成情況良好。
授課過程中采用了以現場網站下載觀看head標簽的形式展開，一步步引導學生；以學生為“主體”，老師為“主導”，雙主的教學模式。增加了大量的學生討論以及自主學習的時間。這種授課方式課前需要做大量的資料準備工作，包括自學網站地址、任務單等都要齊全，增加了備課的時間，同時最大的難度在于課堂的組織，由于學生自主學習能力參差不齊，如何調動多數學生參與學習，在實際操作中還要進一步研究和嘗試。
五、結束語
自主設計網站主頁的head（主要是title和meta）標簽，通過真實網站標簽查詢開展教學，教學效果應該會適合學生發展。學生的學習有個體差異，老師只要精心設計教學，就能通過活動讓每個學生有收獲，進而逐步提升學習自信心，從而為以后學習打下基礎。
參考文獻：
[1]吳澤欣.SEO教程[M].北京：人民郵電出版社，2009.
互聯網護理運營范文6
業內普遍認為，這一綱要的意味著智慧醫療時代正大跨步趕來。易觀國際的預測數據顯示，2014年僅我國移動醫療市場規模已達到30.1億元，同年增長52%，預計2017年，移動醫療市場規模將突破200億元，市場進入高速發展期。
大數據支撐醫療健康
“互聯網+與醫療健康產業的結合，大數據在其中起到決定性作用?！眮喰艛祿娦沤鉀Q方案&行業創新中心總經理李捷表示，體外診斷是一個新領域，在這個領域里面有很多新興技術，包括皮下的持續監測血糖、心電的實際監測、基因測序等，讓人的健康護理、健康管理在科學上取得很大的進步。
眾所周知，亞信是專注運營商行業的企業，那么為什么亞信會選擇深耕醫療健康領域呢?
李捷解釋說：“運營商正面臨著轉型，而其龐大的客戶群不僅僅有通訊需求，還有更多的自身生活健康相關的訴求。運營商本身也是一個管道提供商，在管道上承載的各種專項服務，對運營商而言都是有價值的?！眮喰艛祿矫嬲J為，產業跨界聯合，一方面是對新興領域的探索，另一方面則是希望通過領域拓寬，給運營商的原有市場和老客戶群體帶來新的價值。
互聯網+醫療健康有諸多價值可以挖掘，隨著人們收入的增加，對生活質量的需求也在不斷提升，從簡單的衣食住行到關注自身健康養生，這也推動了智能可穿戴設備的快速發展，目前已然形成一個完整的生態閉環。從設備的數據采集，數據傳輸，到數據的挖掘跟管理，再到健康師的分析，最后給出合理的理療建議。亞信數據在這一過程中扮演的就是生態中最為重要的一個角色——數據分析。
精準化服務
大數據分析的價值在于以此為依據提供定向的專業化服務，李捷表示，亞信數據的準確率高達85%以上，亞信開放云平臺有著五年的非結構化數據處理經驗，包括對各個APP和互聯網語料庫的識別能力，行業涉及政府、餐飲、醫療健康、公共媒體等。合作伙伴遍布產學研各個領域，合作模式不僅僅局限于數據支撐，也包括聯合運營。
移動互聯網時代，很多的企業都在探索如何依托大數據技術實現企業轉型，亞信的互聯網運營經驗得以顯現。李捷認為，亞信數據最大的優勢在于其與運營商的多年合作，積累了大量的用戶上網行為分析經驗，同時擁有龐大的運營商用戶作為支持，其數據更加多元、精準。用戶在管道里面搜索的信息，挖掘的信息，也是由運營商第一時間捕獲，其實運營商比互聯網公司能夠更早的捕獲這些信息，這也是運營商數據價值所在。
通過大數據分析，對人群進行分類，可以更好地幫助定向人群找到最適合的解決方案。同時給傳統的醫學機構、營業機構提供精準的市場分析報告。同時李捷認為，在技術上，目前國內的幾家技術領先企業各有千秋、不分伯仲，而亞信數據對于行業的理解是超前的。數據整合之后，需要做深度的行業理解跟模型轉換，比如醫療健康行業，數據涉及很多的健康指數，用戶日常行為等，這些數據之間有著潛在的關聯關系，而對關聯關系的解讀需要相當的行業沉淀，亞信數據有著專業的咨詢顧問團隊做后臺支撐，不只是醫療健康行業，亞信數據在各個涉及的行業均組建了相應的咨詢顧問團隊，提供最專業的行業分析。
大數據的流動性價值
與大數據、互聯網相關的產業，競爭無處不在。對此，李捷說：“因為現在已經是跨界競爭的狀態，我們會遇到很多原來在通信行業里不會遇到的競爭對手，比如說阿里、百度，他們同樣在做跨界的滲透。”面對資本雄厚的競爭對手，亞信數據認為，目前其行業經驗的積累使其與強大的競爭對手處在同一競爭水平。加之亞信一直與運營商合作比較緊密，行業基礎牢固，李捷透露，下一步亞信計劃聯合運營商在移動端展開戰略布局。
