新媒體運營的能力范例6篇

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新媒體運營的能力

新媒體運營的能力范文1

[關鍵詞]新媒體運營;漢語文學專業;人才培養

一、新媒體運營的涵義

“新媒體”在當今社會可謂是高頻率詞匯,但人們對新媒體的定義則是眾說紛紜。作為一種新的發展理念,“新媒體”自然是相對于“舊媒體”而言,是伴隨著科技進步而發展起來的一種新的媒體的統稱。而互聯網的日益普及,手機媒體的不斷更新,以及其他媒體的發展則為新媒體提供了技術支持,技術是新媒體的核心。因此,新媒體的定義具有時間性和技術性。而新媒體運營,則是新媒體環境下的產物,新媒體運營通過以微信、微博、手機終端為主要自媒體平臺,為大眾推送豐富的文學閱讀、創意廣告、視頻,內容涉及生活的方方面面,滿足人們日益增長的文化需求,以驚人的更新速度、全面的文化素材、創意的廣告文案等,抓住大眾的視線,成為大眾獲取資訊、日常閱讀、消費導向的重要手段。

二、新媒體運營行業人才需求

新媒體運營人才主要指能夠完成運營微信公眾號、微博等,為大眾或“粉絲”提供優質、有高度吸引力的傳播性內容的人才。余紅教授的調研顯示,社會最需要的新媒體人才前三名是:后臺研發(26.25%)、文本編輯(11.57%)、產品經理(11.36%)。筆者從智聯招聘搜索有關“新媒體運營”等相關招聘信息,綜合2017年7月招聘信息,發現福建省廈門市各大崗位需求達525人,而新媒體運營人才需求最大的城市———北京則達13798人。通過整理相關招聘信息,本文將新媒體運營人才的需求按照職位類別和職位類型進行分類。職位類別:文本制作與編輯;視頻制作與編輯;客戶維護;數據分析;技術維護;活動推廣。職位類型:專員;編輯;助理;主管;總監;經理;策劃。根據調查數據,我們對不同崗位的人才需求進行了整理,見表1。根據以上表格顯示,“文本制作型”新媒體人才需求最多,占到33.9%。新媒體的內容制作,雖在部分內容中具有“新聞”屬性,但目前大多數內容制作以轉變為信息或資訊為主。新媒體運營人才從過去面向新聞受眾的“新聞采編”崗位走向面向新媒體用戶的“內容制作”者。在信息爆炸的時代,要想制作的內容被關注、閱讀乃至轉發,就需要深諳社會化媒體平臺傳播的規律,在此基礎上去制作內容。大致來講,內容制作型人才主要為各種組織或個人的微信公眾號、微博、今日頭條等自媒體提供內容。由此可見,具備較好文字撰寫功底,同時擁有較強的文案策劃能力的人才是市場的最大需求。

三、漢語言文學專業現狀分析

(一)理論教學為主的課程設置實用性低

秉承著傳播文學文化的優良傳統,漢語言文學專業的課堂依然保持著“古代漢語、現代漢語、中國古代文學史、外國文學史、文學概論、文化概論、基礎寫作”等傳統教程。學習內容比較單一。而現今,社會需要的不再是單一型人才而是多元化人才,純理論的教學模式阻礙了漢語言文學專業的學生對于應用知識的掌握和運用。這樣的課程設置,與社會實際需求脫節,缺乏文理滲透、宏觀性、綜合性、應用性和創新性,不能夠滿足現今社會對知識人才的需求,以及限制了大學生知識結構的多元化和彈性化。傳統教材使課堂枯燥乏味,傳統的教學內容以及教學方式不再被大學生所接受。

(二)課堂教學內容不適應社會需求

根據對目前普通高校漢語言文學專業課程的調查了解,漢語言文學專業存在課題研究創新不足、教學內容陳舊等問題。當下,頗有經驗的漢語言文學專業的教師,大都出生于新媒體發展不夠完善的時代,自身對新媒體不具有敏感度。并且,以往傳承的理論思想,依舊在他們的思想意識中起重要影響。這些因素影響了教師對于新媒體環境的感受能力、融合能力,阻礙了創新思想的形成與發展,從而導致教學內容毫無創新特色。故而,在傳統課程的基礎之上,教師依然保持著傳統的教學方式,或照本宣科,或將課本知識通過PPT或視頻放映出來,雖形式有所不同,但本質并無改變和發展。這不僅與學生心理需求形成沖突,而且一定程度上限制了漢語言文學專業學生思維邏輯的拓展。

(三)學生專業對口就業率低

根據近年來漢語言專業應屆畢業生就業情況調查,本專業學生就業專業對口率不足專業人數的二分之一,事業單位漢語言專業崗位需求同樣呈下降趨勢。盡管漢語言文學專業畢業生就業面較寬、出路較廣,文秘、廣告策劃、編輯、記者、公務員、教師等崗位均有大量就業選擇,但課程設計的不足導致學生對專業知識的掌握與運用出現脫軌等問題,學生對本專業的就業信心低,興趣低。同時,該類崗位的替代性強,譬如,編輯、記者、廣告策劃均存在極大的競爭。本專業學生掌握的專業知識不足以應對市場發展的需求,使得學生紛紛轉向其他崗位發展,導致該專業的人才流失嚴重。同時,隨著國家的發展,企業級社會崗位對理工科技術型人才的需求逐漸增加,這無形中也給文科專業造成壓力。

四、漢語言文學專業改革:面向新媒體運營課程設計的可行性分析

(一)不可替代的專業優勢

隨著新媒體運營的發展,編輯、策劃等崗位的需求將持續增加,通過在校期間對專業知識的掌握,對各類文學知識的積累與探究,對文章內容的編輯能力、策劃能力的培養,漢語言文學專業學生在該類崗位存在先天的專業優勢。在漢語言文學專業融入新媒體相關課程的學習,將為學生提供更好的就業出路。

(二)學生群體對新媒體相關課程有高度興趣

對福建省幾所普通高校學生進行了問卷調查,抽樣學生達5000人,在回答我們提出的“是否對新媒體運營相關課程的學習有一定的興趣”時,92%的學生表示有興趣學習。新媒體運營已成為當今企業不可或缺的一部分,各個企業的文化傳播、產品的宣傳、企業客戶的維護等,都離不開專業的文案編輯與策劃。學生們認為若是能夠在校期間有該方面知識的積累,在未來的就業中,將樹立更高的信心,形成核心競爭力。新媒體運營的編輯與策劃重視創意,符合當代學生的興趣。

(三)國家教育研究的支持與推廣

2014年1月15日,中國傳媒大學新媒體研究院發起成立了全國“高校新媒體教學聯盟”(簡稱“新盟”),為全國高校新媒體教育與人才培養領域搭建起重要的交流協作平臺。“新盟”將廣泛吸納全國各高等院校新媒體相關系所、專業、方向的管理者、學科帶頭人、教師、科研人員加入,共同推進中國新媒體專業教育教學工作的發展。目前已有來自全國各省市、地區的85所高等院校、95個院系的230位教師加入“高校新媒體教學聯盟”。

五、面向新媒體運營擴展專業科目建議

(一)立足專業,探求新發展

隨著社會的發展,文學更為人所重視,作為該專業的學生,應當承擔起傳承中國文化的責任。但是,在繼承優秀傳統文化時,也應與時俱進,展望未來,在新的時代下,樹立新的目標,應了解當今社會所需要的是什么樣的人才,確保漢語言專業能夠學以致用,推動漢語言文學專業的發展。

(二)設立新媒體專業課程,實現產業對接

傳統漢語言文學專業的學生具有較強的寫作功底及語言文字功底,在新媒體環境下,更應重視學生寫作能力的培養。在延續傳統的寫作教學基礎之上,增設“新媒體概論、網絡技術、網絡語言”等新媒體專業課程,將二者融合,促使漢語言文學專業的學生不僅能掌握傳統的寫作文化,而且對新媒體有一定的專業了解。新媒體環境下對于人才的需求不再是單一性,而是多向性。自媒體運營和發展為漢語言文學專業提供了相應的實踐對接,微信公眾號、微博等運營平臺為漢語言文學專業的學生提供了實踐的機會,有利于漢語言文學專業的學生了解大眾需求,從而作出相應的革新。

(三)加強實踐性教學,培養復合型人才

漢語言文學專業的傳統課程偏向于文學理論方面,教學方式也偏向于文本解讀、照本宣科的原始方式。實踐是檢驗真理的必要途徑,只有理論學習而無實踐基礎,則不能滿足現今的需求。通過校企合作,加強實踐性教學,使漢語言文學專業的學生更大范圍地了解當今市場的發展及變化,從而掌握社會需求發展方向、發展動態。通過運營公眾平臺,使漢語言文學專業的學生更加了解大眾及“粉絲”的需求,為學生提供數據化分析,從而能夠使其明確發展方向,促進該專業的學生開拓創新。

(四)重視網絡,發揮創新思維

隨著互聯網的日益發展,網絡數據、信息對大眾需求產生了重要影響。網絡技術的發展,網絡平臺的形成,使大眾都有抒發自我、滿足自我的途徑,新媒體“快捷性、互動性、大眾性、傳播性”等特點使信息海量化、碎片化傳播,大眾通過搜索引擎根據自身的需求對信息進行精確式搜索,網絡技術的發展對于漢語言文學專業的傳統思維無疑是一個挑戰。為了滿足大眾需求,提供優質的信息來源,漢語言文學專業的學生應立足自身優勢,創新思維,與時俱進。

參考文獻:

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[5]王威.“網絡與新媒體”專業課程建設探析———以《新媒體可視化》課程為例[J].新聞傳播,2014(17):50.

新媒體運營的能力范文2

國際電信聯盟(ITU)在2005年的信息社會世界峰會上正式提出了物聯網的概念。2009年1月,IBM公司提出了“智慧地球”的構想。2009年初,美國將“智慧地球”構想提升為國家級發展戰略,“物聯網”同“新能源”一起被列為振興經濟的兩大武器。

物聯網技術對媒體產業的意義

在媒體產業鏈中,物聯網能夠引發傳播內容革命。內容生產向來是傳媒的核心所在,而物聯網使得幾乎任何物體都能產生內容,并通過無處不在的人與物、物與物的交流生產內容。這種新興傳播形態以“物體即信息”的形式在創新傳播的意義。

傳統媒體在物聯網時代應做好以下幾點:

首先,做好技術的前期研究和人才的儲備,積極加強與物聯網的融合。傳統媒體可以借助新的物聯網傳播平臺,把原創的“內容”進行多層次、深層次的開發,通過全方位的傳播,提高“內容”附加值,并提供更多個,進而延伸價值鏈。

其次,開拓物聯網傳播中的傳統媒體新形式。如果把傳統業務簡單地移植到物聯網平臺運行,僅僅拓寬了渠道、增加了企業的成本,無法真正發揮物聯網的潛力,媒體必須積極創新適應用戶的媒體新形式。

最后,警惕概念炒作,把握時機。在物聯網“唱熱”的喧囂中,需要理性對待,警惕盲目投資物聯網系統。但對于物聯網傳播新平臺的革新也不能保守,錯失發展機遇。傳統媒體要長期跟蹤研究,一旦技術臻于成熟就果斷進入,推動產業升級。

基于物聯網技術的新媒體應用

與傳統媒體相比,新媒體不僅形式豐富、內容靈活,而且具備高度參與性和互動性。在我國現有的新媒體產業鏈中,主要的參與者有內容提供商、網絡運營商、系統開發商、廣告運營商、廣告投放商和媒體受眾,具體的結構和流程如圖1所示。

內容提供商是新媒體產品內容的制作者和提供者,主要為新聞采編機構和傳媒機構;網絡運營商擁有骨干和核心網絡資源,通過提供網絡接入和運營服務盈利,主要包括電信運營商、互聯網運營商和數字電視運營商;系統運營商是新媒體系統的開發者和使用者,負責新系統的建設運行,內容、廣告的;廣告投放商指使用新媒體進行廣告營銷活動的發起者,是廣告收益的來源,廣告運營商根據廣告投放商的需求,提供新媒體營銷活動的前期調研、方案制定、方案執行監督等服務;媒體受眾是內容和廣告的接收者。

對于媒體行業來說,物聯網的延伸與擴展應用將給傳媒領域帶來新的挑戰和機遇。物聯網將推動新聞媒體的采編方式、報道方式、管理方式、傳播方式發生巨大的變化。

內容個性化投放 新媒體的發展使得信息呈“爆炸式”的增長,同時用戶在不同渠道、產品之間的切換成本不斷降低。為了優化用戶體驗,提升用戶粘度和數量,并最終帶來收益,媒體必須精確掌握用戶需求,投放個性化內容,有效降低信息傳播的噪音。

內容個性化投放基于物聯網智能終端技術以及數據挖掘技術,新媒體運營商通過采編系統將媒體內容素材儲存在媒體內容數據庫中。用戶利用安裝在自己智能終端上的客戶端閱讀媒體內容,同時,新媒體運營商利用客戶端收集能夠描述用戶閱讀習慣以及興趣愛好的信息。收集到的信息被儲存在用戶信息數據庫中,通過數據挖掘最終產生能夠準確描述用戶需求的知識,并儲存在用戶需求數據庫中。

用戶需求知識在系統中有兩處應用:第一,生產系統調用用戶需求數據庫和媒體內容數據庫,依據用戶的需求為每一位用戶生成個性化的定制內容;第二,新媒體運營商在媒體內容的采編過程中依據內容與用戶需求知識的關聯度,使媒體內容數據庫中的素材盡可能符合用戶的需求,降低不受用戶歡迎的素材數量,提高素材采用率和受眾接受度。

目前,與內容個性化投放相似的系統已經在零售業得到初步應用,某些超市的“智能導購機”能夠記錄消費者推動購物車所經過的商品區域,并依據經過區域的記錄對消費者進行分類,并依此進行廣告的精確投放。未來的個性化投放應該在用戶需求描述的細化上有所突破,并在內容個性化的基礎上實現媒體產品形式的個性化,從內外兩個層面為用戶提供精確服務。

基于物聯網技術的新聞采集系統 物聯網強大的智能感知和采集能力是未來創新新聞采集工作的強大動力,通過物聯網收集新聞,具備很好的實時性,新聞采集的觸角也將會在空間上前所未有的拓寬和深入。

首先,物聯網時代新聞采集的時效性和準確性將大大提高?;趥鞲衅鲗崟r自動收集信息的能力,媒體可以及時準確地掌握事件的情況,第一時間跟進報道。同時,采集的信息可以作為新聞的素材,例如,監控錄像、汛期水位信息、交通高峰的路況信息等。

其次,物聯網在空間上拓展了新聞采集的范圍。只要是物聯網覆蓋的范圍,廣義上都是新聞采集的范圍。此外,個人可以同時采集多處多點的信息,提高了記者的單體采集能力。

最后,物聯網深化了媒體新聞信息的深度。微型傳感器和智能芯片獲得的物體信息中,有些是傳統新聞采集方式難以獲得的,其中一部分通過信息的檢索和數據挖掘,可能有助于預測事物的發展變化趨勢,使新聞報道不僅限于報道事實,更具備提出前瞻性意見的能力。

物聯網等先進信息技術將會使媒體之間新聞的時間差不斷縮短,在信息普遍較為及時的情況下,受眾對于新聞的時效性將不再那么敏感,個性化將成為傳播方式變革的趨勢。因此,物聯網時代,媒體應加強新聞報道的編輯策劃力度,對采集來的新聞信息資源進行多層次、多角度、全方位的挖掘和加工,面向受眾提供可定制的個性化服務,更好地滿足受眾的閱讀需求,從而提高內容附加值。

新聞指揮調度系統 基于物聯網的射頻識別技術,可以實現對采訪設備、傳輸設備、筆記本電腦等重要報道設備的精細化管理,實時掌握設備的使用情況、狀態和位置信息,從而實施新聞報道的信息化管理。

當前,我國傳媒業的產業鏈結構和媒體產品的形式正在發生著迅速的變化,新媒體作為一種新興的媒體形式,是傳媒業未來發展的主要推動力,而網絡信息技術又是新媒體發展的動力。在物聯網時代,物聯網技術和新媒體產業的融合必將帶來內容傳播方式、新聞生產方式和傳媒業管理方式等方面的深刻變革,并最終為全社會創造可觀的經濟效益和社會效益。(本文由2012中國數字廣播電視與網絡發展年會組委會推薦)2012c

新媒體運營的能力范文3

關鍵詞:電信業務;網絡營銷

1 精細化網絡營銷適合電信業務營銷的需要

1.1何謂精細化網絡營銷

精細化網絡營銷,就是以客戶為中心,通過網絡媒介,運用各種可利用的方式,在恰當的時間、恰當的場合,以恰當的價格。通過恰當的渠道,向恰當的顧客提供恰當的產品。

精細化網絡營銷強調“精確”和“準確”,要點在于“恰當”。

1.2精細化網絡營銷的形式

精細化網絡營銷通過對各種網絡媒介的組合、細分和關聯應用來實現,互聯網是實現精細化網絡營銷的最佳平臺,很多廣告運營商就從互聯網發展中找到了價值創新的機遇,電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。目前,精細化網絡營銷方式隨著互聯網技術的發展在不斷創新和豐富,如“目標關聯”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。

1.3精細化網絡營銷理念的產生

新經濟催生精細化網絡營銷的理念和工具。當今的電信市場,消費者越來越成熟,產品差異越來越小,運營商的成本壓力不斷上升,各類新媒體尤其是網絡媒體的崛起,給運營商的營銷帶來了挑戰。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統的營銷手段日漸不足,特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新換代和多元化的豐富內涵,20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰。然而,時代創造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯網的出現,為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺,不斷創新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯網廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現,由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力,正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道,受眾開始分化,市場不斷細分,新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環境下應用新的傳播理念和傳播手段,“精密制導”和“一矢中的”的精細化網絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾,使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報,改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法,營銷成本大幅下降,營銷效率極大地提高,市場競爭能力也極大增強。

1.4精細化網絡營銷的價值和意義

1.4.1精細化網絡營銷突破了傳統營銷的局限性

傳統營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足,例如,客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上,利用各種媒體包括網絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足,特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網絡營銷突破了這些局限性,它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足,針對性強、可控性好、效率低極高。

1.4.2精細化網絡營銷提高了營銷針對性

電視、雜志、廣播、報紙、互聯網、電影、公眾場合的廣告牌等傳統營銷傳播是以大眾媒體為導向的,由于不知道目標受眾所在,所以只能采用轟炸式投放,也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經營商和運營商的利益分離,運營商關心有效顧客數量;媒體經營商卻相反,關心投放時間或位置。因此,傳統的營銷傳播是由媒體經營商主導,并且難以分眾與定向,無法滿足越來越細分的市場推廣需求;重表現,輕效果;缺乏科學的評估體系;缺乏個性化的服務,運營商的利益難以得到保障,往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾,營銷效果不佳。而精細化網絡營銷,通過準確地識別細分客戶,有針對性地投放溝通內容,提供成效可計量的評估手段等方法,效率大大地提高。

1.4.3精細化網絡營銷具有前瞻性

精細化網絡營銷能夠有效鎖定關注互聯網的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分,其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體,也是新產品、新服務的首期消費者,是消費和媒體使用的風向標,在消費的傳播鏈條中具有相當的影響力。

2 電信業務營銷引進精細化網絡營銷的理念與工具

目前,電信業務營銷渠道主要依靠電信營業廳、客服受理、電信商、網上營業廳等,營銷溝通或廣告主要通過傳統媒體傳播,如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高,沒有針對細分客戶市場,從而造成營銷成本高;缺乏與用戶的互動,是簡單的“推”式,而不是“拉”與“推”相結合的方式,輕易使用戶感到被打攪,從而影響溝通成效。

精細化網絡營銷溝通理念與工具的引入,有助于電信運營商快速找到目標客戶,進行針對性的營銷溝通,提高產品營銷的投入回報,降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說,可以避免打攪式的營銷,便捷、快速地找到自己需要的服務。

因此,對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進,牢牢吸引廣大互聯網用戶,充分利用“目標關聯”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式,根據客戶群的不同特征,通過精細化網絡營銷手段的應用,使產品營銷能夠達到精確的投放、實現可測量的效率以及產生高額的投資回報。

3 精細化網絡營銷的傳播模式分析

精細化網絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向,傳播模式發生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入,研究受眾的行為、生活形態,從而理解用戶需求,并思考與受眾的接觸點,以及最有效的溝通渠道和方式,最終給受眾者以最精確的廣告內容。

3.1 當前的精細化網絡營銷溝通的模式

3.1.1“目標關聯”模式

把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式,其目標是“在合適的時間和地點,把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網絡工具的語義分析技術,將網文與營銷關鍵詞進行匹配,將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上展示,極大地提高點擊率。

新媒體運營的能力范文4

曾經有一句話,大意是多看朋友圈會拉低智商。雖然有些夸張,卻道出了一些自媒體的問題。各種虛假的知識,謠言被大量轉發。每天都能看到各種段子手和各類雞湯。然而,真正有營養和干貨的內容卻得不到足夠重視。

昨天,筆者看到了UC聯合新榜的自媒體調研報告,提到目前大約有40%的自媒體月度流量不足1萬,同時有超過50%的自媒體沒有任何收入。行業存在劣幣驅逐良幣現象。這些定量的分析和筆者的主觀感受也不謀而合。

筆者有時看到其他自媒體發發雞湯或者搞笑段子就輕松突破10萬+的閱讀量,內心也會有一些失落感。好在筆者也算享受過最初自媒體紅利的人,這些年也積累了像你們這樣一批忠實的用戶。但對于新加入的玩家,錯過了最初的流量紅利后,很難獲得高質量的流量。同時,沒有好的商業變現模式又更加難支撐一些小平臺的自媒體做大。最終形成一種負反饋。

有趣的是,和自媒體的涼秋對應的卻是網紅經濟的春天。由于具有更加精準的流量,大量的廣告商離開傳統媒體,將更多廣告投入到自媒體中。2015年前三季度,電視廣告下滑4.9%,報紙廣告下滑34.5%,自媒體廣告上升23%。從Papi醬估值3億以及2200萬的首單廣告拍賣,都能看到自媒體的價值。

筆者在想,或許兩者其實是同一個東西,本質是通的,但怎么打通是個問題。

從渠道角度看,流量入口巨頭微信公眾號占據領先地位。幾乎所有的自媒體都會有微信公眾號。今日頭條、天天快報、一點資訊等競品的開通率也不低。但過去幾年我們也看到另一個現實的問題:微信雖然有巨大流量,但格局基本已定。微信公眾號一開始的巨大紅利也逐漸消失。此外,從企業的基因來看,騰訊的基因是社交,阿里的基因是商業。所以,微信公眾號雖然有比較強的社交屬性,但商業化能力比較弱。大量的微信公眾號沒有任何商業化能力,即使有也僅僅是做一些軟文。對于許多初創的自媒體人來說,大家非??释业揭粋€新的平臺,既能提供全新的流量分發,又能更多元化的商業化變現能力。作為自媒體老鳥的筆者,昨天就了解到一個具有這種特征的新平臺:UC訂閱號。

UC訂閱號的優勢:

UC訂閱號是一款全新的自媒體平臺,背后有阿里大數據和整個移動互聯網的產品支撐,而且阿里在商業化方面又有天熱的基因。筆者認為自媒體運營者有三個最大的痛點:粉絲太少,變現太難,運營太苦?;谶@三大痛點,UC訂閱號也有針對的服務:

1)依托大數據的精準推送。UC訂閱號依托阿里數據的強大背書,在當前日分發量高達60億的優勢基礎上,實現有效、質優、多樣、精準的推薦。讓自媒體人不必擔心自己的文章缺乏流量,讓自媒體人的關注點重新回歸到內容本身。UC的大數據來自于搜索、電商、視頻、地圖、社交、應用、游戲,移動幾大互聯網最top的應用場景。基于這些數據。分析用戶閱讀喜好、閱讀層次、所處時間段、閱讀時長、喜好資源(如視頻、純文本)等閱讀行為,去給不同的用戶做不同的推薦。這也導致自媒體可以不再擔心流量問題,專注于內容的制作。也不會出現各種沒有實質內容的標題黨,傷害用戶體驗。

2)對優質原創內容的保護,避免劣幣驅逐良幣的負反饋。將媒體定位為種子源,根據媒體定位,作出合適加權,根據其調性不同做不同的推薦。有效快速定位到深度垂直領域,保證優質文章的下發量和閱讀量,同時,在利用強大算法篩選的同時配備以對自媒體進人工審核,保障內容質量。這樣,優質的內容被保護,提高用戶體驗。

3)流量變現模式多樣化:平臺直接來做,包括商家合作,社群電商,廣告等。阿里的基因就是商業化,這點我們從最近微博的商業化加速也能看到。對于大部分自媒體來說,是否能商業化關乎其長期生存的命運。UC依托阿里的商業化能力,能夠滿足各種需求。根據不同發展階段,初期可以通過廣告分成、消費閱讀來實現內容變現,隨著社群規模的日漸擴大,可以以內容為介質向電商變現模式發展。過去一年微博對于自媒體的商業化也做的非常成功。UC訂閱號也將借鑒微博的成功經驗。

4)開放式的運營體系。大部分自媒體的問題就是平臺過于封閉和中心化,同時由于公眾號是單向交流,導致和粉絲的互動比較少。UC訂閱號則采用分發與互動相結合的模式,利用人性化、開放式的社群化交互場景及多種運營模式的有效結合,實現自媒體運營能力的最大化,幫助自媒體輕松沉淀粉絲。有評論運營,自定義欄目和菜單,還有各類文章排版,提供可視化的數據分析,以及第三方平臺接入和社群運營。

分析,什么樣的公眾號平臺會成功?

筆者認為,自媒體時代1.0已經結束,最初的流量紅利分割也完成了。在這個過程中,流量為王。擁有最大社交流量的微信公眾號成為了當之無愧的龍頭。但是看未來,什么樣的訂閱號平臺能成功?由于最初的卡位已經不再有意義了,差異化服務會越來越重要。平臺型公司對于自媒體的意義在于幾個方面:流量,商業化,社交,運營。差異化服務太重要,簡單提供流量沒有意義。如何解決用戶痛點也至關重要。筆者發現,大部分自媒體平臺還是過于封閉化,很難搜到別的東西,導致自媒體人變現出現問題。未來一個更加開發,產品線打通的自媒體平臺才更有價值。通過一個訂閱號,獲得其他資源。UC訂閱號的價值也有很大部分來自于其開放的體系。

UC產品矩陣,開放體系的核心:

UC有12年的瀏覽器積累,清楚網絡供給、需求兩端的情況,UC瀏覽器全球月活超過4億,是全球第二大的瀏覽器,用戶量已經超過Safari,僅次于Chrome。以UC、高德為核心,配合神馬搜索(中國第二)、阿里文學、PP助手、阿里游戲(中國第二)等,阿里移動事業群已經成為中國最大的移動互聯網入口之一,相互引導、配合優勢明顯。所以我們看到在渠道方面,阿里具有神馬搜索,PP助手。在轉換變現方面,UC可以依托阿里匯川平臺。我們看到整個體系是非常開放的。商家可以從一個體系向另一個體系切換。下圖是BAT生態圈的對比。我們看到阿里相對弱的就是內容。此次推出UC訂閱號,也看是否能補充阿里在內容端的弱勢。

展望自媒體未來:

新媒體運營的能力范文5

朱曉東在接受《融資中國》采訪時表示,歐迅體育的工作重點是以體育咨詢為基礎的中介服務,主要為媒體提供版權獲取服務、為企業提供賽事贊助服務、為賽事機構提供門票分銷服務等。

在目前的收入來源上,“從企業、媒體和賽事運營收到的錢,基本已經是各占三分之一。”如此的收入比例已經較2013年“百分之七八十的收入來自于企業贊助”的情況大為改善,朱曉東表示。

歐迅體育2013年年報顯示,公司主業之一的贊助咨詢管理業務占全年度營業收入的68%,主要通過為東芝贊助足協杯、為柯尼卡美能達贊助CBA提供服務而取得。歐迅體育2014年半年報顯示,“品牌公司是公司現階段最重要的盈利源頭,通過贊助咨詢和贊助權益銷售兩類業務實現。”

賽事運營是體育產業的皇冠

“美國體育產業中5000億美元的產值中,有500億美元來自于體育表演業,也就是競賽表演業。”對于競賽表演業,朱曉東稱之為體育產業的皇冠,“皇冠上的珍珠就是NBA、NFL這些大的比賽,為美國體育產業貢獻了10%左右的產值。”

此外,賽事也“促進了其他行業的發展――賽事像海面上的冰山,體育場館的運營、大眾健身、手機應用,這些都在海面下。”但在這位體育行業的從業者看來,“盡管冰山下的市場更大,但如果沒有掌握塔尖資源的話,下邊的紅海競爭非常激烈。”

如何把握“皇冠上珍珠”所帶來的價值?朱曉東表示,中國賽事運營水平較弱,希望能夠通過改革,引入足夠的民營資本,完善對“塔尖資源”的運營。

自2013年開始,歐迅體育開始實踐其賽事運營商的養成計劃,斥資獲得多項賽事開發權:廣州國際女子網球公開賽與歐洲籃球冠軍聯賽中國巡回賽五年賽事開發權;除此之外,2015年是歐迅體育持有亞冠賽及亞洲杯中國版權的倒數第二年,“也在繼續談今后的合作?!?/p>

在足球方面,歐迅體育與三家中超俱樂部及兩家中甲俱樂部簽訂合約,歐迅為足球俱樂部提供賽事咨詢及球迷運營服務,作為交換,俱樂部將票務經營權獨家授予歐迅體育。朱曉東稱,“這樣既發揮了歐迅的優勢,又幫俱樂部解決了資金短缺的問題?!?/p>

此外,歐迅體育還力圖進入一些壁壘比較小的賽事,例如地方政府主辦的馬拉松路跑賽――“地方政府希望做些賽事,但組織能力比較弱”,歐迅體育可以參與其中:在賽事運作資金中,由地方政府負責小部分引導資金,剩余缺口部分由歐迅體育補足并負責賽事具體運營,之后分享賽事收入,“用這樣的杠桿來帶動市場?!?/p>

如何低成本控制賽事資源是朱曉東需要考慮的問題,因為歐迅的主業中,無論“體育贊助咨詢管理”、“體育資源策劃管理”,還是“體育媒體內容管理”都需要有賽事本身作為支撐。朱曉東表示,“歐迅現在最差的就是錢?!?/p>

有了賽事資源,也并非就高枕無憂,“賽事公司更多得需要整合資源的能力?!睆闹鞎詵|一連串的“操作標準”中可以窺見“資源整合”的具體含義:“首先比賽是誰做的,產權是誰的;有了產權之后誰能運營賽事――不僅要達到競賽標準,還要做出影響力;第三,有沒有傳播渠道,有沒有媒體合作,要不要花錢去播出比賽;賽事播出之后是否有企業主動來做贊助,是否有人專門做贊助銷售。”

歐迅從做賽事方案起家:“幫各個協會做方案,整合在一起,歐迅將其打包賣給企業?!睆拇碎_始,歐迅有了“尋找企業贊助,將賽現的能力?!绷硗庠诿襟w關系方面,也需要很強的談判能力。

“打造垂直生態鏈”還是“專注賽事運營”?

歐迅體育業務中的一個重要部分即是賽事運營,其與力求“打造垂直生態鏈”的某賽事運營商形成了直接沖突。該賽事運營商在接受媒體采訪時表示,該公司的垂直生態鏈將圍繞賽事運營、內容平臺、智能化終端及增值服務來打造,而其中“最核心競爭力”部分――內容的最頂端資源即是賽事。

朱曉東將歐迅體育的業務聚焦于在“賽事運營”上,而放棄涉足賽事傳播的具體媒體渠道業務。這與競爭對手的打法頗有不同:競爭對手不僅涉足賽事運營,還要包括媒體傳播。

在朱曉東看來,該競爭對手所扮演的這兩個角色是在“左右互博”――做賽事運營商,理應追求傳播效果的最大化,但做媒體,又要將努力限制賽事播出渠道,凸顯自身的媒體價值。朱曉東認為,賽事運營收入的主要部分不應來自于媒體,而是“來自于贊助商?!报D―“觀眾是100萬還是10億,贊助商花的錢是不一樣的?!敝鞎詵|理解競爭對手希望通過獨家版權來為平臺吸引更多受眾的初衷,但“這個增長的速度沒有它花錢的速度快。”

“賽事版權現在完完全全是一個紅海競爭,大家都有錢。”朱曉東認為,如果按照“獨家版權”的做法,某些競爭對手缺乏足夠的資金支撐其進一步發展。“騰訊花了1個億美元去買NBA的新媒體版權”,但若競爭對手媒體影響力更為遜色,“它有可能需要出騰訊3倍、4倍的價格才能買到,非常不劃算?!?/p>

“歐迅要把自己擅長的部分做好,尋找行業中能帶來最大幫助或者立場中立的合作伙伴,跟所有人合作,而不是產業鏈上下游通吃――如果沒有足夠大的平臺和財力,便做不到上下游通吃。

在做好賽事運營的過程中,朱曉東希望精力將放在更加上游的賽事挑選、長期商業規劃、版權購買及傳播渠道等工作上,而賽事運營的落地執行則希望由下游執行公司予以承接:“自己要做四五場賽事已經累得不行了,但執行外包的產業鏈現在還不夠成熟。”為了解決這一問題,朱曉東表示,最近已經在考慮與其他擁有當地資源的合作伙伴成立合資公司,歐迅與西南及廣東兩地合作伙伴的合資談判已在進展中。

新三板資本動向:行業稀缺性最吸引眼球

歐迅體育于2014年初掛牌新三板,資本運作緊鑼密鼓。公告顯示,2015年1月及3月,各增發股票100萬股,分別募集資金2500萬元人民幣;增發完成后,歐迅體育總股本系1200萬股

2015年1月的股票增發用于“補充公司流動資金”,歐迅體育“積極獲取體育資源,鎖定體育賽事的長期運營權利?!睔W迅體育董秘李琳表示,這些資金將主要花在“賽事運營權和媒體版權這兩塊”。份額最大的投資人包括華融證券、世紀金源投資、上海靜安區投資服務辦公室副主任科員霍德兵,各以500萬元認購20萬股,共占此次增發股票數量的60%。此外,華山投資及其執行合伙人于太祥各出資325萬及75萬,分別認購13萬股及3萬股。

2015年3月的股票增發主要“滿足做市轉讓需要?!狈蓊~最大的投資人包括國信證券、齊魯證券,各以750萬元認購30萬股,共占此次增發股票數量的60%;此次增發華融證券繼續買進,與華夏資本、上投摩根投資金額相同,各以250萬元認購10萬股。此外,主辦券商中信建投與在冊股東徐瑞芬各以125萬元買入各5萬股。

李琳稱,“還有一些大型券商對我們比較感興趣,可能會通過老股轉讓的方式拿到一部分底倉,大概會有五家。”李琳估計,“5月到6月的時候,才能正式來進入做市交易環節。”

新媒體運營的能力范文6

關鍵詞:NGN(下一代網絡),IMS(IP Multimedia Subsystem) 軟交換

中圖分類號:TP2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(c)-0026-01

1 介紹

NGN(Next Generation Network),是指下一代融合網。主要思想是在一個統一的網絡平臺上以統一管理的方式提供多媒體業務,整合現有的市內固定電話、移動電話的基礎上(統稱FMC),增加多媒體數據服務及其他增值型服務。其中話音的交換將采用軟交換技術,而平臺的主要實現方式為IP技術,逐步實現統一通信。

NGN是基于TDM的PSTN語音網絡和基于IP ATM的分組網絡融合的產物,它是一種業務驅動型網絡,采用綜合、開放、融合的網絡架構,通過業務與呼叫控制完全分離、呼叫控制與承載完全分離,從而實現相對獨立的業務體系,使業務獨立于網絡。從而有效地提高了網絡通信的質量。隨著通信事業的發展,人們對通信質量,業務種類要求逐漸增高,因此產生NGN。

目前,以軟交換和IMS(IP Multimedia Subsystem)技術為焦點的下一代網絡發展和部署關系到整個通信網絡的未來架構和發展方向,成為電信業界最關注的熱點。

2 NGN的核心技術

隨著下一代網絡的迅速發展,語音的IP話和移動化讓固網運營商陷入難題,不得不將原有網絡轉型為可管理的IP網,希望通過整網向IP化的漸進來穩固自身的語音通信收入,并希望通過各種增值業務來擴展自己的市場空間,在這種情況下,軟交換和IMS開始嶄露頭角。

2.1 軟交換及其特點

軟交換(softswitching)是利用把呼叫控制功能與媒體網關分開的方法來溝通公用電話交換網(PSTN)與IP電話(VoIP)的一種交換技術。早在2001年,我國就已經開始基于軟交換的實驗,在歷經多年的實踐中得到了不斷的完善,在如今電話網向下一代網絡演進的過程中承擔了重要角色,已經成為運營商實現網絡演進的重要技術手段。

軟交換的技術定義可以描述為:它是一種針對與傳統電話業務和新型多媒體業務相關的網絡和業務問題的解決方案。除了能夠降低網絡初始成本和運營成本,使得網絡具有多種接入能力之外,還可實現開放、分布、簡化、扁平的網絡架構。

目前軟交換已經引入到各大運營商的電話網業務中,不同于一般的基于IP的業務,軟交換不但使傳統話音業務獲得新生,而且還能提供基于IP的增值服務,比如視頻通信、IP Centrex、個性化鈴聲、Web800、UC業務等等。

2.2 IMS及其特點

IMS即IP Multimedia Subsystem,中文意義為IP多媒體子系統,是由朗訊(Lucent)提出的下一代通信網實現大融合方案的網絡架構,IMS是IP多媒體系統,是一種全新的多媒體業務形式,它能夠滿足現在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業務的需求。IMS是一個在PS域上的多媒體控制/呼叫平臺,支持會話類和非會話類多媒體業務,核心特點是采用SIP協議,具有分布式特點、接入無關的特性和標準開放的業務控制接口。

目前,IMS被認為是下一代網絡的核心技術,也是解決移動與固網融合,引入語音、數據、視頻三重融合等差異化業務的重要方式。

2.3 軟交換與IMS的對比

從采用的基礎技術上看,軟交換和IMS有很大相似性:都是基于IP分組網;都實現了控制與承載的分離;大部分協議都是相似或者完全相同;許多網關設備和終端設備可以通用。

而軟交換和IMS的區別主要在以下幾方面。

(1)較軟交換而言,IMS更進一步的實現了呼叫控制層和業務控制層的分離。

(2)由于IMS起源于移動通信網絡,因此充分考慮了對移動性的支持。

(3)IMS全部采用會話初始協議SIP作為呼叫和業務控制的信令,而軟交換中的SIP只是可用于呼叫控制的多種協議的一種。更多的使用媒體網關協議(MGCP)和H.248協議。

總體來說,軟交換和IMS的區別主要在于網絡構架上。軟交換網絡體系基于主從控制的特點,使得其與具體的接入手段關系密切,而IMS體系由于終端與核心側采用基于IP承載的SIP協議,IP技術與承載媒體無關的特性使得IMS體系可以支持各類接入方式,從而使得IMS的應用范圍從最初始的移動網逐步擴大到固定領域。此外,由于IMS體系架構可以支持移動性管理并且具有一定的服務質量(QoS)保障機制,因此IMS技術相比于軟交換的優勢還體現在寬帶用戶的漫游管理和QoS保障方面。

2.4 軟交換與IMS的發展

軟交換技術從1998年就開始出現并且已經歷了實驗、商用等多個發展階段,目前已比較成熟。全球范圍早已有多家電信運營商開展了軟交換試驗,發展至今,軟交換技術已經具備了替代電路交換機的能力,并具備一定的寬帶多媒體業務能力。

而隨著IMS技術和產品的逐漸成熟,也已經有一些運營商開始了IMS的商用,還有一些運營商在進行相關的測試。從目前的商用和測試情況看,移動運營商已經開始商用,而固網運營商還主要處于試驗階段,這與其體系架構的特點是分不開的。

目前,中國移動已組織完成了CM-IMS現網的試點工作。驗證了CM-IMS跨省大規模組網、多媒體業務提供和接入能力、驗證了CM-IMS對多種接入和終端的控制能力、驗證了主要廠家IMS網絡設備、業務平臺和終端的成熟度以及不同廠家設備的兼容性、驗證了網管系統和計費系統對CM-IMS的支撐能力,并且已經開始全面推進CM-IMS網絡的部署和商用。

3 結語

綜上所述,雖然與軟交換比起來,IMS還不夠成熟,但由于IMS可以使應用和控制進一步分離,符合扁平化網絡的需求。另外,隨著網絡融合的不斷加深,互聯網的上的豐富業務也會逐漸演進到電信網絡上。這就要求下一代電信網絡應具有更強的開放接口和處理能力,在IMS的網絡架構上更容易發展這種開放接口和處理能力。

在現今行業轉型的大背景下,全業務運營成為中國各大運營商考慮得最多的問題,而全業務運營必然要求在網絡和業務層面全面實現固定移動融合。從網絡發展的趨勢看,固定移動融合(FMC)是網絡發展的目標和方向,FMC首先是業務層的融合,但FMC的最終演進方向必然是網絡層的融合。所以說,IMS也為NGN提供了方向,雖然現階段,IMS和軟交換還必須相輔相成共同發展,但是隨著技術的發展以及用戶不斷增加的多媒體需求,IMS必然成為未來我國網絡發展的趨勢。

參考文獻

[1] 畢厚杰,李秀川.IMS與下一代網絡[EB/OL].人民郵電出版社,2006,6.

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