職業母嬰護理培訓范例6篇

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職業母嬰護理培訓

職業母嬰護理培訓范文1

1、可以考。

2、考母嬰護理師證考取條件:初中以上學歷或取得育嬰員、育嬰師等國家職業初級、中級培訓證書; 從事母嬰護理相關工作6個月以上。 初級需有一年以上的月嫂從業經驗,參加培訓時間不少于140小時;中級月嫂需要有兩年以上月嫂從業經驗,參加培訓時間不少于160小時;高級月嫂需要三年以上月嫂從業經驗,參加培訓時間不少于180小時。

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職業母嬰護理培訓范文2

目前在大學生就業難,很多行業人才飽和,大學生畢業就意味著失業,而母嬰護理產業還屬發展初級,產業形成的時間雖然不長,但需求旺盛,市場廣闊,潛力巨大?,F在月嫂大部分年齡集中在50歲左右,但是高級母嬰護理師的要求越來越高。同時對于普通的月嫂,雖然從經驗,年齡,責任感來講,他們有著很多優勢,但是,由于他們的學識學歷以及,學習力方面而言,普通月嫂不能滿足高級母嬰護理的要求,所以需要能多新鮮的勞動力的參與。這樣就為,90后務工人員進入母嬰護理行業提供很好的社會環境,是新時代務工人員的有利就業方向。

二、90后從事母嬰護理工作的優勢,存在的問題和以及解決的方法

90后這一特殊群體在從事母嬰護理工作又有著許多優勢:

(一)90后學習能力強。90后一方面具有年齡的優勢,同時三十歲之內都是很好的學習階段,90后不僅能夠很快對母嬰護理技術進行掌握和運用,同時還能理解這些知識的原理,從原理出發,更好的解決實際問題。

(二)90后大多有藝術方面的一技之長。90后人群不同于以往年代的孩子,他們往往都有一技之長,尤其是在藝術方面較為擅長。90后對音樂,舞蹈,表演方面都很擅長,可以把這些知識運用于母嬰護理當中,不僅僅能夠有利于開展母嬰護理工作,有益于孕婦以及嬰兒的成長,同時也是對母嬰護理內容的補充和完善。

(三)90后能很好的利用網絡來充實自己的能力。傳統的月嫂,由于學歷和學習力的欠缺,不能很好的利用網絡信息技術來獲取更多的知識;對于90后而言,他們從小就生活在信息技術時代,他們能夠更好的利用網絡來豐富知識,獲取最新最詳細的知識,更好的運用于母嬰護理工作當中。

同時,90后從事母嬰護理工作也存在一些問題:

(一)社會普遍質疑和不信任90后從事母嬰護理的專業能力和實踐操作能力。母嬰護理面對的是孕婦和嬰幼兒這種特殊群體,尤其是高級母嬰護理師不僅僅對操作能力有要求,對理論知識的掌握和運用都有很高的要求。由于90后年齡小,社會經驗不豐富,都會影響他們的實踐機會。

(二)90后性格缺點。90后存在一些性格缺點,例如:自信又脆弱,敏感而自私;很早的就融入網絡,信息和知識豐富,但內心有時較為空虛;張揚自我個性,相對比較缺乏團隊忠誠感等。

在于社區教育的老師和學生的交流當中,本文也找到了一些解決這些問題的方法:

(一)專業技能的培訓,提供實踐環境。在高??梢蚤_設一系列和母嬰護理相關的課程。同時在社會教育中掌握實踐操作技術,社區應與高級月子會所中心合作為90后提供進行學習和實踐的場所,使90后更好的掌握母嬰護理技能。

(二)工作環境的提高和改善。90后消費能力強,所以提高母嬰護理的經濟環境,才能更好的吸收優秀人才,促進行業的快速有序發展。

(三)團隊忠誠度榮譽感的培養。讓90后真正的融入母嬰護理工作中來,不僅要提高經濟收益,社會也要正視和提高母嬰護理師的地位。母嬰護理,是嬰幼兒早期教育的重要階段,也可以說是最早的人類靈魂工程師,他們同教師一樣應該受到社會的尊重,這樣對母嬰護理這個新型行業都是非常重要的。只有社會的重視和稱贊,才能從心理上更好的宜于母嬰護理行業的發展,從而培養90后團隊忠誠度和榮譽感。

三、小結

職業母嬰護理培訓范文3

[關鍵詞]家政服務;家政服務員;培訓路徑

隨著我國老齡化的加劇及人民生活水平的不斷提高,多層次的家政服務需求不斷增多。家政服務行業穩固持續發展離不開家政服務員個人素質與業務技能的提升,對其進行教育培訓是提高家政服務水平的必經之路,本文將以寧波家政服務行業為例進行家政服務員教育培訓路徑的研究。

一、寧波家政服務員服務培訓現狀及問題分析

目前寧波市家政服務企業多達60余家,本課題主要針對寧波市典型企業進行調查,家政服務員培訓現狀調查情況如下:

(一)家政服務員層面

1.新老員工對家政服務培訓認知不同家政行業由于其行業特殊性常有新員工加入,通過在寧波A公司的實地訪談,我們發現新老員工對家政服務培訓的認知是存在偏差的。具備3年及以上工齡的老員工由于其已形成個人工作習慣,對培訓技能操作流程認可度較低,習慣并熟練操作固有技能流程,因此不愿意改變現狀;而對于只有1—3年工齡的新員工,由于其無工作經驗,通過入職培訓對公司較認可,能較快并認同培訓技能流程,因此能夠接受并希望有家政服務技能培訓。老員工對教育培訓的認可度相對較低,認為培訓與自己已有工作經驗有相悖之處,不愿意改變已有工作經驗;同時認為參加培訓影響其工作時間,會讓其收入降低;但是相比之下剛邁入行業大門便接受企業教育培訓的新員工還是較為認同培訓內容的。2.不同教育背景員工對教育培訓反應不同通過對寧波A公司的實地訪談,寧波地區的家政服務行業發展態勢良好,教育培訓儼然成為常態,但是,不同教育背景的家政服務員對培訓教育有不同表現(表1)。不同教育背景的家政服務員對教育培訓的認知和反應存在偏差。首先,無學歷的家政服務員由于能力較弱,在學習過程中更多為主動意愿下的被動學習,并且由于接受知識速度慢,容易在培訓過程中出現膩煩心理;小學、初中學歷的家政服務員更容易掌握培訓技能,并樂意于通過培訓讓自己技能提升,以獲得更高收入;高中學歷背景的家政服務員則自恃自己經驗豐富,在培訓過程中質疑聲較大。

(二)家政服務企業層面

1.地區經濟發展與政府支持力度影響企業對培訓認知的程度通過實地調查多家企業,我們發現寧波市多家家政企業教育培訓欲望強烈,其企業培訓欲望強烈與否和很多因素有關。寧波大多數企業培訓欲望較高,主要是因為寧波市政府大力支持、企業長遠經濟效益和發展需求及培訓連鎖效益多;只有少數企業認為家政服務員流動性大、培訓時間成本較高,為追求眼前利益,它們進行家政服務培訓的欲望較弱。寧波市家政服務行業由于政府支持力度大,家政企業管理層也看到了家政教育培訓給企業帶來的長遠利益,因此,多數家政企業培訓欲望較為強烈,但也有個別企業著眼于眼前利益,培訓欲望較弱。2.企業培訓現狀寧波多家企業都在進行家政服務員的教育培訓,但是其培訓現狀不容樂觀(表2)。雖然寧波家政服務行業對教育培訓認可度較高,但也存在諸多問題,問題主要與企業培訓方式及目前企業員工對教育培訓的認知有關。

(三)家政服務培訓機構水平參差不齊

目前寧波市家政服務培訓機構培訓水平參差不齊,總體來看仍處于較低水平(表3)。由于寧波家政行業對培訓的認同度較高,不僅家政服務公司開始承接家政服務員培訓,也有多家機構專門做相關家政服務員培訓,包括寧波市各街道社區學院。但是在培訓過程中依然存在諸多問題,最重要的是師資力量較為薄弱。目前,國內家政專業畢業的專門管理人才稀少,更多的師資都是行業內經營,其授課方式不能適應和滿足家政服務員的培訓需求。另外,培訓機構以獲取政府補貼為主要目的,在授課過程中并未針對家政服務員服務具體內容做針對性培訓。還有,目前的培訓趨于形式化,授課內容陳舊引發連鎖反應,導致家政服務員不愿參加此類培訓。此為培訓機構的現實問題。

(四)政府層面未出臺行之有效的標準體系

雖然目前浙江省家政服務行業對家政服務培訓日趨重視,如2014年,浙江省人力資源和社會保障廳等10部門制定的《關于進一步鼓勵和支持家政服業發展的若干意見》指出,“圍繞家政服務等領域開展服務業標準化試點示范項目建設,制定并推廣實施家政服務業標準體系”,但是,在政府層面并未真正出臺適宜寧波市家政服務員培訓的職業標準,沒有完善的家政服務員培訓標準,就無法對家政服務培訓做出標準性判斷,培訓的含金量降低,致使家政服務員不愿參加相關培訓。

(五)寧波高校家政專業為家政服務員教育培訓提供技術指導

寧波衛生職業技術學院自2013年開設家政服務專業,這是浙江省首次創辦的高職層次的家政服務專業,寧波衛生職業技術學院是我省唯一開辦此專業的高校。目前,該專業組織申報了幾十項教科研項目,同時,學校在2013年與寧波市貿易局(現商貿委)合作成立寧波家政學院,我們依托寧波家政學院,開展浙江省家政服務職業標準制定工作以及保潔員培訓考核體系建設研究等工作。該專業的設立能夠為寧波市家政服務員的教育培訓提供技術指導?;诖?,本文主要依據社會學理論,從實際出發,提出適宜于寧波市家政服務員教育培訓的創新路徑。

二、寧波市家政服務員服務培訓創新路徑分析

(一)文化認同下引導家政服務員積極參加培訓

文化認同為先生所提出,是對一個群體或文化的身份認同,或者個人受其所屬的群體或文化影響,而對該群體或文化產生的認同感。家政服務員自身學習意愿提升是家政教育培訓的關鍵所在。為了改變家政服務員的固有思想,在進行家政服務員培訓過程中,首先要培養家政服務員對行業的文化認同感,要讓他們看到家政服務行業快速發展勢頭對家政服務員提出的更高要求。在此背景下讓家政服務員必須意識到:現代家庭雇主不僅關心家政服務員的基本技能諸如保潔、做菜、母嬰護理等,另外,雇主也會關注家政服務員的人文素養。在熟練掌握家政技能的基礎上,提供充滿愛心、溫暖、文明和尊重的高層次家政服務,更符合現代服務業的發展趨勢。而上述的諸多要求,都需要家政服務員接受行業相關系統教育培訓才可達到。在培訓初期,要以討論、角色換位等教學方法讓家政服務員意識到自身價值的提升與職業技能水平、人文素養的提升分不開,同時行業的發展與自身素質的提升、自身對行業知識的掌握也分不開,從而使他們愿意積極、主動地從事家政服務行業,對家政行業產生強烈的認同感。

(二)供需視角下企業特色品牌的開發和引導

1.改變企業培訓意識,加快企業特色品牌開發隨著生活水平的提高和生活方式轉變,社會對家政服務人員的要求日益增長。目前,寧波已初步形成服務項目健全的家政產業群。在此背景下,為迎合消費者需求勢必需要加快企業特色品牌開發,推行特色服務,而企業特色開發是需要依托企業員工的技能和人文素質的。家政服務公司教育培訓需要從公司實際需求出發,如寧波安健家政服務有限公司作為一家側重母嬰護理的家政服務公司,依托醫院母嬰護理資源,通過教育培訓培養出了一批母嬰護理技術過硬的專業技能能手,緊抓寧波市母嬰護理市場,并成功與舟山市社區學院合作,共同培訓舟山母嬰護理員,現在公司發展勢頭良好,其發展模式便是企業特色品牌開發的最好例子。2.企業合理引導,加強企業家政教育培訓建設加強企業家政教育培訓建設,必須由企業合理引導。首先,企業內部可根據員工技能水平對其進行星級評定,并根據星級進行工資等級劃分,以激勵企業員工參加教育培訓;其次,企業員工崗位分工要逐步細化,針對不同工作崗位員工進行有針對性的培訓,諸如保潔崗位注重保潔方面的系統培訓,母嬰護理著重母嬰照護方面的系統培訓,以切實提升員工技能水平。企業進行的合理引導不僅能夠讓家政服務員愿意培訓,也可增強企業競爭力。

(三)自我認知下家政培訓機構的教學改革

自我認知也稱自我意識,主要是指對自我的觀察,在本文中主要針對企業、家政培訓機構進行培訓創新路徑的研究。1.校企對接,以增強家政培訓機構的師資力量家政服務相關培訓機構應與高校相關專業合作,共同開發課程。目前,寧波市家政行業與浙江省首家家政學院———寧波家政學院積極合作。寧波家政學院依托寧波衛生職業技術學院現有資源,以家政服務行業職業能力標準所涵蓋的知識、技能和職業素養要求來培養家政服務業經營管理人才和中高級技能人才。加強與寧波家政學院合作,共享家政學院專業師資隊伍,以此來進行家政服務培訓,這樣能夠增強培訓機構的師資力量。2.分層教學,以便于家政培訓機構因材施教要對不同基礎的家政服務員進行分層教學,因材施教。寧波衛生職業技術學院受政府委托編寫的《家務助理員(中、高、低)》培訓系列教材就可幫助家政培訓機構進行分層教學,因材施教。3.寬進嚴出,以嚴格家政培訓機構考核制度家政培訓機構可以接受多人次的家政培訓,但必須嚴格遵守相關考核標準,遵循寬進嚴出的原則,合理制定每次培訓的內容定位、培訓目標、課程安排、授課方式,并針對具體教學對象對教學過程進行適當調整,以使培訓人員都能夠通過培訓提升專業技能和人文素養。

(四)人力資本需求下政府保障家政服務行業教育培訓的順利開展

1.進行文化宣傳,以改變社會固有理念在傳統觀念中,家政服務員被當作保姆、傭人,家政服務人員的社會地位低下,家政服務員沒有得到應有尊重,對此,政府需通過媒體對家政服務行業進行正面宣傳報道,改善家政服務行業的形象。2.制定政策,以保障家政服務培訓持續政府應針對家政服務行業特點對其進行扶持和激勵,制定保障性措施。一方面,要為家政服務員提供更多的培訓機會,解決企業培訓資金之憂;另一方面,要促進開設有家政服務專業的高校(如寧波衛生職業技術學院)與培訓機構、家政企業合作,使家政服務培訓內容能按企業需求、技能服務標準進行設計,以保證家政服務培訓質量和效率,提高企業績效,給家政服務行業帶來經濟效益和社會效益。3.推動家政服務培訓規范化、常態化寧波市政府部門與寧波衛生職業技術學院先后進行了“寧波市家務助理員培訓考核體系建設”“保潔員(家庭保潔員)培訓考核體系建設研究”等課題的研究,政府行業標準制定工作有序進行,此舉有利于推動家政服務培訓發展。同時,寧波市精品家政試驗園研討會建議家政企業規范四證上崗、重視客戶評價,這將推動家政服務行業培訓的規范化、常態化。在寧波市家政服務員教育培訓路徑中,國家政府機關、家政服務企業、家政培訓機構、家政服務員四方聯動,可切實構建可行的家政服務員培訓體系。

三、家政服務員教育培訓創新路徑的實際應用價值

建立和培養專業素質高、業務技能強的家政服務員隊伍迫在眉睫,家政服務員的教育培訓意義重大。

(一)增強家庭服務行業的文化認同

目前,家政服務員對行業理解不透徹是導致家政服務員專業技能水平一般的原因之一。在進行家政服務員教育培訓的過程中,首先要對其行業文化認同進行培訓和指導,讓家政服務員愿意主動、積極地接受相關教育培訓。

(二)促進家政服務行業技能總體水平的提升

家政服務人員進入家庭,開展滿足家庭成員生活需求、提高家庭生活質量的工作,需要掌握管理家庭、提高家庭生活質量的知識和技術。目前,家政服務員主要由年齡偏大、文化程度較低的下崗員工和農村婦女組成,其職業技能較弱、職業素養較低,家政服務員的技能現狀無法滿足社會需要,需要對其進行教育再培訓。

(三)支撐家政服務教育培訓模式創新

目前,家政服務員培訓缺乏規范性和系統性。家政公司或培訓學校都獨立設置培訓課程,缺乏統一管理和要求,存在隨意性大、針對性不強等問題,應對家政服務員教育培訓的模式進行創新,規避已有培訓中的問題,探尋更貼合實際的家政服務員教育培訓新路徑。

四、小結

在社會對高素質、高水平家政服務要求越來越多及家政服務行業日益標準化的背景下,家政從業人員的個人素質和業務技能已成為影響家政服務行業長遠發展的因子,而對其進行教育培訓是加強此群體人力資本投資的有效方法,因此,開展家政服務員教育培訓路徑研究具有一定的社會意義。

參考文獻:

[1]趙雪彥.淺談我國家政服務[J].河北司法警官職業學院,2012(9):174-175.

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[3]朱立萍.家政公司經營現狀與規范化研究[J].中國商貿,2012(7):251-252.

職業母嬰護理培訓范文4

靜安社會組織的服務內容涵蓋科學、教育、文化、衛生、體育方方面面,為老服務、安置幫教、糾紛調解、社區管理等,各組織工作要求和特點不同,所在街道、面臨的工作對象不同,工作大多有開拓性,具有一定的難度和強度,其領軍人物、優秀人才、社會組織之星對組織的運行和發展有著決定性的作用,他們不論年長年輕,都有熱情,有闖勁,不為條條框框所羈絆。

呵護母嬰 造福社會三十余載

在北京西路市兒童醫院,有一所專門培養孩子媽媽或嬰幼兒保育的機構――市育兒職業技能培訓中心,中心主任史靜敏既抓管理又授課,桃李滿天下。她負責全市育嬰類33所培訓學校教研活動和師資短訓,還負責全市“保育員”職業、“母嬰護理”“育嬰師”題庫的維護和提升工作。在她的引領下,該中心成績卓著,連續三屆被上海市人力資源和社會保障局評為“上海市職業誠信等級A級單位”,2010年被評為“中國社會組織評估等級4A單位”。

史靜敏1987年畢業于華師大學前教育專業,一直從事兒童保育和保健,專業背景十分扎實。20世紀80年代,上海大批知識青年回城工作、生活,集中生兒育女帶來母嬰照護人才奇缺的社會問題十分嚴重,母嬰職業技能培訓需求呈爆炸式增長,政府原有體制內的保育人才杯水車薪,難以應付,需要快速大批培養。于是,有兒童學前教育實踐、知識背景和兒童保健經驗的史靜敏被剛成立的上海市衛生局保育員培訓辦公室一眼相中,被安排專門從事廣播電視保育員培訓。目前網上或醫院產科視頻中常播出她創編的嬰兒保健操教程內容,供年輕媽媽們學習的基本都是史老師的視頻內容。

育兒技能培訓長期以來缺乏速成可用的課本,相關知識不是碎片化就是理論性過強,難以操作。史靜敏研究借鑒相關國外教育培訓教材,根據不同人群,編寫循序漸進、通俗易懂的《保育員培訓教材》《育嬰師培訓教材》《0-6歲嬰幼兒智能培育手冊》《大手牽小手》等多種新教材達20多萬字。經過她修議完善的題庫由國家人力資源和社會保障部出版“保育員”(初級、中級)和“母嬰護理”(專項能力)指導手冊供學員培訓學習使用。

長期以來,受傳統觀念的影響,認為0~3歲孩子只要給他吃好,睡好,即可“樹大自然直”,用不著具有0~3歲專業技能的人員進行教養指導。而這些觀念被史靜敏的工作所打破。上海兒童醫院有位職工的外來媳婦,想在家附近找份工作,但苦于沒有技能,在史靜敏的建議下接受了保育員培訓。初級培訓后通過史靜敏的介紹,如愿以償在幼兒園找到了保育員工作,而后,又繼續讀中級保育員和高級保育員課程,育兒知識、技能大為豐富和長進,現已成為這所幼兒園的保育骨干。

一位下崗女工,因其丈夫常年生病在家休養,家庭經濟較拮據。史老師得知后,馬上免費為她提供母嬰護理培訓,邊培訓邊介紹到醫院新生兒病房做護工,盡快熟悉嬰兒的護理工作,之后又介紹到上海著名的月子會所工作,現已是該會所的骨干,贏得了自身在社會上的立足之地和發展機會。

為居家康復護理事業揭開新篇

因為傳統和現實原因,大部分人都選擇居家養老,可是,因為老人數量龐大且不斷增長,亟需發揮社會組織的力量來補上這一服務短板。張軍,畢業于日本九州大學商學院獲工商管理碩士(MBA)學位,主攻市場營銷,后在著名物流公司郵船航空物流服務株式會社工作,年薪50多萬。當父母方知父母恩。當張軍自己當上了父親后,開始越來越多地考慮遠在國內父親的照顧問題;又想起當初護理生病母親的經歷,痛感專業護理對于父親那般眾多老人延年益壽的重要。周圍的一些朋友也有同樣的想法,覺得有責任老吾老以及人之老,為社會的長輩們做點事,去探索一種好辦法幫這一代“獨生子女”盡孝道。

日本的介護理念和服務都非常好,于是張軍找到了九州地區最大的介護服務提供商麻生介護,到他們公司學習管理經驗,提升自己,并與之合作培訓人員。2011年10月,張軍來到上海,創立了首家為老弱病殘人士提供專業的居家康復護理以及長期照護服務機構。

從2013年開始,該服務機構參與了上海市人力資源和社會保障局“關于上海市開展高齡老人醫療護理計劃”的調研。在調研中發現,養老服務中生活照料已經基本得到滿足,但是老人的醫療護理和康復的需求缺口很大,特別是居家和社區的老人。隨著老齡化的加劇,很多失能半失能老人占據著醫院的大量床位,大大浪費了醫療保險和降低了醫療資源的使用效率,另外市場化康復護理服務的購買不是一般老百姓能夠承受的。根據這個現實情況,上海市了《關于本市開展高齡老人醫療護理計劃試點工作的意見》(滬府辦〔2013〕38號)。于是,作為第一批試點單位,張軍的養老機構陸續在普陀區、徐匯區、長寧區、靜安區和原來的閘北區設立了護理站,以護理站為依托將醫療護理和康復服務送到養老院、日托所以及老人家中,做到了讓老人足不出戶就可以享受到優質專業的醫療護理服務。

隨著機構的不斷擴大,管理問題是比較大的挑戰。張軍帶領他的團隊利用信息化的手段建立了符合居家醫療護理的管理系統,以系統為依托,幫助康復護理師管理日程和客戶,同時給員工提供線上學習,從而實現“自我管理,自我學習”的管理理念。張軍說實際上機構就是為每位一線服務的員工服務的,只有把員工服務好,他們才會帶著好心情積極地投入到服務客戶中去。

當好社區青少年的知心姐姐

“我校不需要考中專的學生!”在某重點中學課堂上,一個學習成績從班級前十名直線下降到末尾三名的學生被老師如此奚落。上課睡覺的他大哭著頂撞老師后回家嚷著要退學。身為高級知識分子的父母茶飯不思非常傷心,求助于專業社工婁曉禎:他進這所市重點可是費了九牛二虎之力的啊,這下可怎么辦?

畢業于上海青年管理干部學院社會工作系社會工作專業,作為上海第一批司法社工社會招聘人員的婁曉禎,與這名學生面談后發現,孩子沉迷于打網絡游戲,賺了些錢竊喜,不可自拔,家長對他寵愛有加,放任后難以收場。而那家市重點學校,提前一學期上完教學大綱教學內容,晚上沒睡好、白天要補覺的他根本難以適應,但他喜歡英語且成績較好,并性格活潑喜歡運動和交流。經過一段時期的引導和溝通,婁曉禎與孩子一起制定了新的作息計劃,打游戲和學習的時間有了更合理的分配和安排了,尊重他的意愿結合他的特點,轉校到國際學校學習,成績名列前茅。將來準備去國外發展,他和父母的生活重新撒滿陽光。

一老石庫門的小閣樓下,婁曉禎曾見到單親家庭的少年小Z :精瘦、染黃發,打耳釘,不讀書。在社區說起他,人人搖頭。憑每月700元的退休工資養活全家的小Z奶奶絕望地說:“我管不了他。唯一能做的是不讓他餓著。”叔叔斷言:“他還能怎么樣?以后肯定和我一樣,連吃10年官司!”

幾年后的10月,小Z短袖T恤,白色球鞋,陽光得可以抵擋住寒意。他成了一家餐飲店的領班,月薪4500元比當時婁曉禎的收入還高。25歲的他和婁曉禎并排坐著,發出感慨:“那個時候曾經覺得她管頭管腳,但是沒有她的幫助,我不會成為現在的我?!?/p>

職業母嬰護理培訓范文5

關鍵詞:月子服務;月子會所;問題;策略

據相關的數據和信息報道,目前的月子市場生意緊俏,客戶不斷,有不少月子會所甚至出現要提前好幾個月預約登記的火爆局面。月子市場的生意如此之好是與育兒觀念的改變息息相關的,據資料顯示,中國正進入新一輪的生育高峰期,每年約有1600萬名嬰兒出生,尤其是在2012年,龍年出生的人口數比往年高出5%。生育高峰以“80后”為主,這一代人比較注重于科學合理的生育和產后護理,他們對傳統“坐月子”的方法有很多的抵觸和質疑。再加上現代人生活節奏逐漸加快、工作負擔逐步的加重,越來越多的產婦傾向于選擇專業的月子護理機構,使自己通過專業的護理、科學的營養和產后運動快速恢復到產前的狀態,月子會所提供的服務正式他們所需的,因此才會導致月子市場出現提前預定的場景。

傳統的“坐月子”方式就是產婦由家人照看,在床上靜養一個月左右的時間,期間吃的都是補身體的食物,脂肪、蛋白質的攝入量偏高,這種方式不僅使產婦均衡的營養跟不上,而且長期的不運動,使得產婦身形難以恢復,氣色變差,還可能導致疾病的產生。相比于傳統的“坐月子”,通常產婦選擇月子會所的原因有三點:

第一、專業護理,飲食搭配科學

“80”后的一代人大多數都離開老家在外地成家立業,父母不在身邊,而且沒有照顧孩子的經驗,還不想在月子期間因護理嬰兒的觀念而產生矛盾等許多原因而選擇在月子會所。在會所里產后護理類的配套設施齊全,既有專業護理人員對母嬰不間斷的護理,又有營養師根據產婦和嬰兒的身體狀況,制定一日三餐營養、科學又美味的月子營養膳食這樣,既能保證產婦和寶寶的營養,又避免產婦月子期間身形變胖。

第二、產后恢復訓練有助于產婦快速恢復

因為工作的壓力,許多產婦在坐完月子后就得回到工作崗位,身體和精神上很難馬上就適應工作環境,還有身體虛弱的產婦恢復在月子期間會落下病根,身體很難復原。而在月子會所里,產婦們在專業的體能恢復師和運動教練的幫助下,通過恢復運動和一些器械訓練,使他們的體能和身體素質能快速恢復到產前水平。另外,由于恢復訓練對形體的恢復也有很大的幫助,很多產后過胖、體形變得臃腫的愛美產婦更加青睞月子會所的訓練課程。

第三、有助于產婦擺脫心理壓力

據資料表明,我國產后抑郁癥的發病率逐年增加,近五分之一的女性患有嚴重產后抑郁癥。產婦分娩后會產生對嬰兒的種種擔心,因為喂養孩子、家庭經濟情況、夫妻關系、工作壓力等生活中的瑣事,過度的關注和擴大,會使產婦產生輕度的抑郁,如果不及時的進行心理咨詢和治療,甚至會出現輕生。因此,月子會所在心理治療上也有專業的人員負責引導產婦走出心理壓力的影響,對產婦進行正確的指導及情緒疏導,幫助消除產后抑郁。

第四、社會因素

現代父母受到一些高標準、高品質生活方式的影響,對母嬰健康方面的要求已經由簡單的物質供應、傳統的在家“坐月子”轉向更注意心理調節和情感交流,加之受到多方面科學育兒文化的熏陶,對自己的生活標準和生活方式也做了規劃。科學、健康、有品質是對產后護理的標準,他們多傾向于通過專業的、科學的服務機構獲得合理的、健康的月子護理,經過專門的訓練和體驗學習對嬰兒科學的照顧與看護。

月子服務行業市場目前存在的問題主要表現在以下幾點:

一、市場不成熟、行業不規范

任何一個行業的發展都要經過一個從不成熟到成熟的發展過程。新生的行業在管理與經營方面都沒有制度的制約和引導,多是各個企業根據市場情況自行發展,公司規模大小不一,經營方式良莠不齊,市場管理不統一,經營秩序混亂,培訓不規范,服務無標準,價格不統一。[1]

行業整體不規范,正規的、大型的、專業的月子會所寥寥無幾,能以服務贏得客戶滿意的更是少之又少。多數都是以投入少、場地小、服務不標準、護理不專業的小型企業為主體,各個企業之間還因為吸引客戶產生惡性的競爭,擾亂市場秩序,影響市場經營環境。許多關于月子會所負面的報道就是這些服務人員素質差、服務質量低的小公司貪圖小利不顧大局造成的。

二、從業人員不專業,缺乏技能培訓

成規模的月子會所中能夠提供護理的專業人員多是醫院聘來的產科護士或通過職業技能鑒定的育嬰師,都是有著豐富的產后護理經驗的專業人士。但是行業里被稱為專業護理人員的多數是有母嬰護理工作經驗的月嫂,有過照顧月子的經驗卻都沒有相關的育嬰師或醫學護理方面的職業技能證書,甚至還有兼職人員。從業者多是外來務工人員和城市下崗工人,文化水平偏低,公司進行短期的技能培訓和技能考核之后就可以正式上崗了,缺少規范化的、針對性的正規培訓,不注重員工素質和道德方面的教育,因此服務過程中常常因員工的態度和服務質量問題出現糾紛。

三、行業監管不明確

從月子會所的性質上講,是屬于家庭服務業范疇內的組織機構,由工商行政部門負責審批和管理。但是就其服務內容來講,是屬于醫療看護、飲食保健的護理機構,應該由衛生部門負責統一規范和管理。這種不以醫療機構注冊卻從事與醫療保健相關的月子會所行業監管出現“一家多主”的管理難現象。月子中心登記注冊、運營管理是受工商部門管理的,而其護理、營養配餐等服務是受衛生部門監督的。月子會所監管不足將為行業的規范發展、市場的宏觀管理帶來困難,也讓眾多的消費者權益無法得到保障。

月子服務市場規范化發展建議:

一、 強化管理力度,政府部門之間要加強配合

對于月子服務行業的管理,要協調好各個管理部門單位之間的關系,在業務分工和職能上明晰職責范圍,找出工作的切入點和結合點,充分調動各部門的積極性,加大政策的扶持力度。專設一個部門負責月子行業在市場運行過程中的管理,清理手續不全、違規操作的企業,治理漫天要價、服務質量低態度差的企業,防止不正當競爭,統一服務價格,規范市場秩序。成立行業協會,由行業協會根據月子市場發展的需求、現狀和未來趨勢,擬定行業規范和服務標準,在行業協會的領導下,從無序化、隨意化逐步向統一化、標準化轉變。

二、規范市場準入制度,提高服務質量

提高進入月子服務行業的市場準入制度,是規范月子服務行業的重要手段;提高市場準入制度可以從源頭上對規模小、設施落后、服務條件差的公司進行控制;提高對從業公司的硬件設施、整體環境、衛生標準等要求;提高注冊公司人員配備標準,嚴格審核職業技能證書。

三、加強從業人員的素質、技能培訓

月子會所的護理人員不僅要具備專業母嬰護理技能,還要有較高的職業素質。正式上崗后,還需要對專業人員不斷加強培訓。因此建議月子會所除配備專業的育嬰師之外,最好有從事兒科醫學工作或研究的專業人士為會所作醫學顧問,定期組織會所的護理人員進行關于母嬰醫學保健的專業知識培訓講座,保證對母嬰健康的科學看護。(作者單位:吉林農業大學)

參考文獻:

[1]安慶市勞動就業局調研組.家庭服務業:現狀與未來[J],中國就業,2012,8(053-054).

職業母嬰護理培訓范文6

【關鍵詞】 產后康復護理; 延伸護理; 身心健康

中圖分類號 R473.7 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805(2014)5-0083-02

產后42 d內是婦幼保健的關鍵階段,關系著初產婦能否順利調整心理適應角色變化、能否實現產后康復、能否掌握好產后母嬰保健知識以及成功進行母乳喂養等關鍵環節[1]。因此探索延伸服務在促進母嬰產后身心健康的作用,為產褥期婦女提供多種幫助和支持,促進婦女和嬰兒的身心健康,有著廣闊的發展前景和市場空間[2]?;仡櫺苑治?011年1月-2012年1月于筆者所在醫院進行分娩的200例初產婦的臨床資料,現將結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2011年1月-2012年1月于筆者所在醫院進行分娩的200例初產婦,所有產婦均為初次分娩,年齡21~32歲,平均(27.5±4.23)歲,根據住院病歷號的奇偶將其分為試驗組和對照組,各100例,其中試驗組產婦住院病歷號全為奇數,對照組100例產婦住院病歷號均為偶數。試驗組平均年齡(27.21±4.56)歲;分娩方式:自然分娩41例(早產5例),剖宮產分娩59例(早產4例)。對照組平均年齡(27.62±4.06)歲,分娩方式:自然分娩43例(早產4例),剖宮產分娩57例(早產4例)。兩組產婦均活產、單胎。兩組初產婦在年齡、分娩方式等一般資料方面比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法

試驗組產婦接受延伸護理服務,對照組產婦接受傳統護理服務。

1.2.1 試驗組 延伸護理服務參考文獻[3-6],對產婦提供的服務內容有:(1)為產婦個人信息包括姓名、職業、文化程度、住址、入院診斷、分娩方式、手術方法、術后診斷、出院日期等建立電子檔案,并通過回訪,及時更新信息,以便于對產婦具體情況進行正確的指導。(2)針對產婦產后生殖器官形態變化進行康復治療,即應用現代醫療修復技術進行子宮復舊,幫助體型修復,協助產婦解決泌乳不足的問題以及尿潴留等并發癥。(3)對初產婦產后容易出現焦慮以及抑郁等產后心理問題進行有針對性的心理疏導,經常隨訪產婦,與產婦積極溝通,給予產婦安慰和關懷,并且囑咐產婦家屬對產婦的心理變化予以重視,關懷初產婦,并解決產婦困惑。(4)組織孕婦和家屬集體學習嬰兒的護理知識,并對關鍵內容進行演示。(5)新生兒護理服務指導,早期醫院進行專業的護理并指導家長學習,住院后定期電話隨訪家長護理情況并給予指導。護理內容主要有:為嬰兒建立電子檔案;嬰兒撫觸;嬰兒沐?。粙雰河斡?。每周定期隨訪一次,連續6周,共42 d。如有特殊情況可以適當增加隨訪次數,其余時間可電話隨訪,了解初產婦及新生兒具體情況,并給予及時的指導。最后一次家庭隨訪對初產婦及其家屬進行問卷調查,調查內容包括:母嬰保健知識和技能的掌握情況;母嬰健康狀況;對護理服務的滿意度[7]。

1.2.2 對照組 住院期間接受傳統護理服務,42 d后進行問卷調查,調查內容同試驗組。

1.3 評價指標

(1)產婦母嬰保健知識、技能掌握情況以及對護理服務的評價:問卷調查結合隨訪情況,對產婦母嬰保健知識和技能掌握情況進行打分,同時調查產婦對護理服務的評價,并進行評分,滿分均為100分。(2)母嬰健康情況:包括母乳喂養情況、初產婦心理、輔食添加等情況。

1.4 統計學處理

所得數據采用SPSS 15.0統計學軟件進行處理,計量資料以均數±標準差(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料采用字2檢驗,P

2 結果

2.1 產婦母嬰保健知識、技能掌握情況及對護理服務的評價

試驗組產婦母嬰保健知識、技能掌握情況及對護理服務評價的得分均高于對照組產婦,差異均有統計學意義(P

2.2 母嬰健康情況比較

試驗組母嬰在母乳喂養情況、母親心理狀態、新生兒護理及輔食添加等方面出現問題的例數少于對照組,整體健康情況優于對照組,差異有統計學意義(P

3 討論

經濟發展以及群眾生活水平的提高,初產婦產后保健需求快速增長同時也對相關醫療保健機構提出了更高的要求[8]。雖然相關醫療保健機構不斷拓展服務內容,積極服務,但由于醫院與家庭脫節,導致產后母嬰健康保健服務仍然存在著許多不足之處,一些新媽媽和新生兒在產后很長一段時間里仍然存在著身心健康問題[9]。因此探索產后延伸護理服務,有良好的實踐意義。目前而言,延伸護理尚處于探索階段。護理人員直接上門為新媽媽提供包括心理安撫喂乳喂養技能指導及輔食添加知識培訓、嬰兒護理技巧等在內的護理服務,能通過促進新媽媽盡早適應母親角色、掌握好護理技能、提高母乳喂養比例、迅速排出惡露等方面促進產婦康復并切實提高新媽媽對新生兒的照顧水平[10]。

本研究顯示,試驗組產婦母嬰保健知識、技能掌握情況及對護理服務評價的得分均高于對照組,且試驗組母嬰在母乳喂養情況、母親心理狀態、新生兒護理及輔食添加等方面出現問題的例數較少,整體健康情況優于對照組,表明通過延伸護理服務,切實促進了產婦知曉母嬰保健知識并掌握相關技能,促使產婦盡早調試心理,盡早適應母親角色,既促進產婦產后康復也提高了新生兒健康水平。

綜上所述,產后延伸護理切實提高了母嬰身心健康水平,可推廣應用。

參考文獻

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[3]王小雨.產后入戶隨訪對母嬰保健影響100例臨床分析[J].健康必讀,2012,11(5):301.

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