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辦公室環境制度范文1
關鍵詞：辦公室 企業管理 和諧管理
和諧管理在企業的運用在業界成為了一種趨勢。隨著建設和諧社會的全面展開，和諧企業的建設已經得到各國有、民營企業管理者的重視。當今時代，社會分工越來越細，企業內部職能劃分既強調分工，又注重協作。企業辦公室是一個有機整體，這個整體中的任何一個部門都無法離開其他部門的配合協作。作為企業辦公室部門，在整個企業的工作中處于服從和服務地位，是為企業工作提供各項保障的部門，也是企業的中心樞紐。因此，在構建和諧企業的過程中必須高度重視和諧辦公室建設。
1.以人為本，重視企業資源與企業戰略匹配發展
辦公室是企業的一個個體，但是企業個體的發展必須要服從或者歸順于企業的和諧發展，因此企業的戰略就鑄就了企業辦公室的和諧發展原理。“以人為本”的科學發展理念本就蘊含了和諧發展，以人為中心，科學發展的深刻內涵。在新的歷史時期，和諧企業的標準就是企業內外環境和諧，人際關系和諧，企業資源和諧等等。但是在這個過程中，我們一定要注重企業的辦公室管理與企業戰略的相互匹配，與企業戰略目標的同步協調。企業辦公室在管理過程中要注重管理的有效性，注重和諧本身的內涵發展與激勵和促進作用。
辦公室是一個企業的首腦部門，是企業決策的輔助，是一個充分代表民主，民意的窗口，是企業是否和諧的衡量標準。因此，企業辦公室的和諧管理確切地說是企業辦公室充分利用企業資源，充分揉合企業戰略實施的管理。在整個過程中，企業辦公室應當遵循企業戰略，制定相互適應的管理制度，根據制度的適應性調整管理辦法，在規范、優化管理手段的同時要注重溝通的有效性與企業制度的有效性。不僅如此，在具體的管理實施中，“以人為本”不單純是一句口號，而是應該深入到企業管理的各個層面，注重管理實踐中的動態和不良信息的萌發。利用和諧的，優化的，科學的管理制度，規范員工的行為規則，利用管理實踐中的核心能力培養與辦公室管理目標，結合企業的戰略目標，塑造企業文化與企業精神，并整合企業的現有資源，進行科學的資源整合。在這個基礎上，人是主要的因素，要充分利用人在管理過程中的主觀能動性，真正意義上實現以人為本。真正的人本管理要注重人才效能與管理績效的運用。在企業的管理實踐中，要將人才資源的最大潛能發揮好，利用人力資源的各種優勢實現企業的能力再造。比如在企業辦公室管理中，以人為本首先要民主，為辦公室的員工創造和諧多贏的環境，其次是要在制度上針對人才管理進行科學的規劃，為他們的職業生涯打造規劃出一個良好的發展前景?！捌髽I辦公室管理在企業的層面來看，是企業機構的一種組織行為，對于企業整體來說不具有足夠的影響，甚至在管理的優劣上，企業辦公室管理不具有明顯的危害性。”但是如果要深層次探索企業辦公室的不和諧因素對企業的影響和危害，顯然在具體的企業辦公室管理中要做到:首先要全面落實和樹立以人為本的科學管理理念。隨著我國經濟社會的快速發展和企業改革的不斷深入，傳統的以“事”為中心和以“物”為中心的企業辦公室管理理念和模式己不能適應企業辦公室管理的需要。為此，企業辦公室工作人員必須全面樹立和落實以人為本的管理理念，在管理過程中切實做到以人為本，為人服務，對人負責，在尊重、服務、協調等形式中進行管理，充分調動和發揮企業辦公室員工的積極性、主動性和創造性，促進企業辦公室優質、高效地運轉，這是企業辦公室管理實現和諧管理目標發展的必然趨勢;其次是提高辦公室人員的素質。要實現企業辦公室的人本管理，就必須提高辦公室人員的素質，它是企業辦公室全面實施人本管理的關鍵。(1)辦公室管理人員應具有良好心態和奉獻精神。(2)強化學習和培訓，提高業務素質。(3)提高服務和協調能力;再有就是堅持以員工為本，戰略為本，面向企業服務為本。在企業管理中，員工是管理工作的主體，因此在企業辦公室管理中實施人本管理的方式之一就是堅持以員工為本。企業在企業隊伍、生產實現、學習條件、生活設施等方面必須滿足員工學習和生活的需要，并充分考慮員工的權益。在管理中尊重員工的個性、價值、尊嚴，對員工實行機動靈活的管理。按照多樣化的質量標準，制定一整套公平、公正、合理、正確、人性化的獎懲制度，充分調動員工的主動性、積極性和創造性，為員工的全面、自由發展創造一個民主、平等、融洽、尊重和充滿人情味的學習和生活環境。
2.強化溝通，構建和諧高效辦公環境
“協調是辦公室工作的一項重要職能。協調工作的好與壞，直接關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室的形象，關系到領導決策的落實?！薄虼耍邆淞己玫膮f調技能，掌握高超的協調藝術，是出色完成辦公室工作的保證。必須認識到溝通的過程就是相互協調。既然是溝通，就要注重辦公室管理中的高效與集中。當然，以人為本是最為基礎的手段，不過由于以人為本的科學管理在一定程度上還不能夠彌補辦公室與基層，辦公室與決策階層之間的協調。因此，企業辦公室管理中首先要以尊重為原則，無論是上級對下級，還是辦公室對員工個體都必須要體現尊重，體現相互尊重，創造和諧環境。
3.文化引領，以企業文化促進管理績效提升
文化引領是企業實施文化管理的重要手段。也是文化管理在企業管理的具體創新實現?！拔幕I是企業辦公室人員利用企業文化的建設，整合科學的管理手段，將企業的績效管理、制度管理、科學激勵、環境管理、科學評價融合為一體的先進的現代化企業管理手段?！钡莻鹘y的辦公室文化與企業文化是有沖突的。企業文化最初的形態是依附建立在企業主的個人魅力及個人文化體現上的，但是，在企業逐漸成型后，企業就必須形成一個完整的系統，單純靠企業主及其創業團隊已經不能滿足企業的發展了。企業就必須有更多的規章制度，機構設置來滿足企業發展的需要。在企業的機構部門日益增加，制度的日益完善下，企業員工自然就會離企業主越來越遠，企業主的個人人格魅力也就很難影響到企業員工了。因為企業員工更多的是和企業的各個層次的管理干部接觸，在這種背景下，企業文化更多的是要求企業的管理干部來共同建設，使之整個企業都認同建立在企業主個人人格魅力上的企業文化了。
在企業的內部中，企業的辦公室中，企業領導為了權利的最大化，權威的形成，也就往往會形成一種小團體的氛圍，拉幫、結派這種消極的文化就會逐漸風行，而企業主更多的考慮是企業的長久發展。企業的發展戰略的一些思路的整理上，就必然會忽視企業的這個辦公室文化的形成及影響。當這種辦公室的文化成型后，就不可避免的會和企業文化產生一定的沖突，間接的導致了企業文化的建設舉步艱難，無法繼續。所以必須認識到企業文化與辦公室文化是不同的，特別是在新的管理辦法實施的過程中，企業文化建設是貫穿在企業辦公室管理的整個過程的。他的目標實現，他的價值觀念，他的目標性與管理定位都是對辦公室管理的具體工作的推進，可以理解成企業文化的系統工程對于企業辦公室和諧管理具有深遠的意義和價值。
在企業辦公室的管理中，我們把企業文化理解成一種管理方式，也可以把這種抽象的概念理解成企業管理中的文化引領。文化的概念是具有內涵發展模式的，不過在和諧企業的建設中，文化是極為重要的，而文化引領不但是將管理具體化了，更為重要的是在文化引領的作用力和調整下，管理制度不可能在企業辦公室針對企業基層的管理中再具有強制性，而更多的是人本性，人文性與激勵性，所以我們說，文化引領是績效管理的再造，更是對績效管理實施的一個有力保障。
4.管理創新，依托創新實現管理的深層次和諧
我們必須認識到，企業的制度管理始終是企業的命脈。筆者認為:企業辦公室和諧管理要樹立三種意識:一要增強政治意識。企業辦公室要根據黨和國家的教育方針，結合本企業實際，協助企業領導制定企業的改革發展規劃，協調職能部門的有關工作。這就要求工作人員必須具有高度的政治敏銳性和政治責任感，深入透徹地理解黨和國家的路線、方針和政策的內在精神實質，使自身的理論功底、戰略思維、黨性修養和工作能力等方面有明顯提高。二要增強創新意識。企業辦公室要充分發揮自己的主觀能動性和創造性，突破傳統工作模式和工作方法的束縛，積極主動地做好工作。
“21世紀是一個知識經濟的世紀，經濟全球化進程加快，新技術應用越來越快，知識更新的周期越來越短。企業辦公室人員要跟上時代步伐，就要不斷更新知識，切實加強綜合素質的培養和提高?！薄灰粩嗵岣哒卫碚撍刭|。加強各種政策法規的學習，樹立正確的政治方向、立場和觀點，把握工作全局，為工作奠定良好的政治理論基礎。二要不斷提高文化素質。辦公室工作人員要自覺地“充電”，既要不斷提高學歷層次，夯實文化基礎，又要廣泛學習文史、心理、教育學、經濟學和法律知識，建立起層級性的知識儲備和開放性的知識結構。三要不斷提高業務素質。廣泛掌握企業信息與進展情況，洞悉企業發展規律。要善于從繁雜的事務工作中擠出時間來鉆研業務，既要對自己承擔的本職業務深鉆細研，又要兼收并蓄，熟悉全面，切實掌握好綜合分析、文字處理、組織協調、計算機應用等各項技能，做到一專多能、融會貫通。只有不斷吸取新的知識，掌握新的技能，才能優化辦公室人員的知識結構，促進綜合素質的不斷提高，從而為辦公室工作的創新提供不竭的動力。四要加強職能建設，圍繞企業的工作中心開展工作。辦公室的職能是多方面的，包括參與政務、處理事務、綜合協調、檢查督辦、提供服務等。
5.環境建設，借力環境建設提升企業人力資本
環境和諧是和諧社會建設的重要內容，實現企業管理的環境和諧的實質其實就是實現制度管理的相互和諧，“軟環境”建設與制度管理的相互匹配與磨合。環境建設是企業辦公室和諧管理在新的歷史時期的特殊使命，首先它要求企業的辦公環境和諧，人際關系和諧，工作節奏井然有序，其次是要求企業的制度與文化和諧，塑造和諧的人文環境。在這里我們要說到的環境和諧主要是指企業的“軟環境”與“硬環境”的和諧建設。
“硬環境”是指企業的制度，企業的管理辦法與硬性的考核標準等等，這些硬的要素直接影響到企業員工的創造力和潛能，也可以理解成在一定程度上影響到了企業員工的積極性。硬的制度是企業辦公室在決策階層指導下制定的企業管理辦法，對于企業的管理具有強化，促進的作用。但是不容忽視的是硬環境對于人才資源是有制約的，甚至在很大程度上硬環境不利于企業人才的成長，更不利于企業辦公室針對企業進行和諧管理;“軟環境”就是可以規避硬環境為企業管理帶來的硬傷，從情感上，心理上注重員工的生活，工作，學習，是一種有效的快樂的激勵辦法，立足管理上來說，“軟環境”是提升企業核心競爭力，提升企業人力資本含金量的重要手段，因此企業辦公室和諧管理的目標實現要加強企業“軟環境”建設，深入企業的人才資本能力轉變，實現企業核心競爭力的提升，當然，在這個基礎上，企業辦公室的和諧管理能力也就增強了。
參考文獻：
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辦公室環境制度范文2
關鍵詞：高校辦公室；行政管理；創新意識；立德樹人；人才培養
一、新時代高校辦公室行政管理工作的特征
高校辦公室承擔著一系列的行政管理工作，與高校各方面的事務相關，對于服務教育教學科研，促進高校可持續發展起著重要作用。綜合來看，新時代高校辦公室行政管理工作具有協調性、政策導向性、科學性和服務性。
1.協調性
高校辦公室行政管理工作事務多，種類繁雜，從各層級領導到高校全體師生，均需要辦公室的日常服務與管理。高校辦公室行政管理工作人員在工作過程中遇到各種矛盾，或者是暫時無法解決的問題時，應積極進行協調。高校辦公室行政管理工作人員同時負責組織學生活動、建設校園文化、引導教育教學與學術科研等工作，表現出工作的多層次性、綜合性和全方位的協調性，必須做到統籌兼顧。
2.政策導向性
高校辦公室行政管理工作人員應積極完成上級部門交代的各項工作任務，遵照政策規定、會議精神和規章制度，在行政管理工作中凸顯出政策導向性。這就要求高校辦公室行政管理工作人員應同時具備高效率的執行能力與高覺悟的政治素養。在此基礎上，按照高校教育指導方針與相關政策辦事，切實提升行政管理工作的執行效率。
3.科學性
快速發展的網絡信息化技術，為高校行政管理工作提供了更多便捷化、高效化、科學化的管理模式，至此高校辦公室行政管理工作進入了網絡化時代。這對行政管理人員的綜合能力與素質提出更加嚴格的要求。行政管理人員應積極學習網絡技術，了解并熟練操作常用辦公軟件，與時俱進地提升自己的職業操作技能。
4.服務性
高校辦公室行政管理工作人員要具有服務意識，不斷創新服務理念，改進服務方式，履行服務職能，提高服務質量。要在科學、規范的指導原則下，為高校大學生日常學習生活、學校科研立項、領導制定決策、教師開展教學活動等提供切實的保障。在高校辦公室行政管理服務工作中，管理人員要具備高度的責任心，面對問題能夠積極提出具有可行性的具體解決措施和建議。
二、高校辦公室行政管理工作存在的主要問題
當前，高校辦公室行政管理工作存在一些問題，如管理職能沒有充分體現出來，管理工作有時也較為松散隨意，影響了高校教育事業的發展。
1.管理職能沒有充分體現出來
高校辦公室行政管理工作涉及高校各項工作的有效銜接，但是，部分高校辦公室行政管理工作偏重學生的制度性管理，沒有充分重視辦公室行政管理工作的其他職能。部分工作人員將其視為簡單處理高?，嵥槭虑榈墓芾聿块T，管理工作未能深入圍繞高校管理事項全面開展，在教育教學管理方面存在一定的形式主義現象。
2.管理工作較為松散隨意
高校辦公室行政管理工作具有業務流程與內容的廣泛性、工作執行的可操作性與原則性等特點。在現階段，部分辦公室行政管理工作人員雖然某種程度上認識到其在管理方面發揮的重要作用，但有時工作仍然存在隨意性，沒有有效地開展管理工作。這容易導致行政管理工作效率不高，影響高校教育教學質量的提高。
三、高校辦公室行政管理工作的具體策略
當前，產教融合人才培養模式越來越受到廣大高校的支持，尤其是應用型本科院校和高職院校。隨著高等教育事業的迅速發展和教育體制改革的不斷深入，高校的科研項目與學術交流機會日漸增多，一些教學內容與教學方法得到創新應用，這對高校辦公室行政管理工作提出了新的要求。高校要研究辦公室管理中存在的問題，適時求變，不斷創新。要創新工作方法與管理理念，注重創建自動化辦公環境，建立健全行政管理規章制度，打造學習型行政管理環境，構建生態型辦公室行政管理體系，不斷提高管理水平。
1.創建自動化辦公環境
隨著網絡信息技術的快速發展，高校辦公室行政管理工作人員應該樹立現代化的管理理念，引進先進的自動化辦公硬件設備設施，推動辦公室行政管理工作方式的轉變與升級，從而優化管理職能，提高工作質量。例如，引進計算機、投影儀或自動化會議室等現代化辦公設備設施。當前的辦公環境雖然自動化程度有所提高，但仍然存在一定的創新空間，如可以采用基于網絡的自動化辦公系統，其涉及的自動化設備設施包括終端服務器、個人電腦、校園局域網等，這能為高效的信息傳輸、資料處理和其他事務管理工作打下堅實的基礎。高校辦公室行政管理往往涉及各種資料文檔，工作人員應在建立紙質版管理檔案的同時，逐步建立電子版管理檔案，利用網絡信息存儲功能提高信息傳輸與管理的效率。另外，也可以建立遠程電子通訊系統，采用網絡可視化視頻會議、網絡傳真等形式高效地處理工作任務，避免傳統單一化管理所帶來的時空局限性。不同管理層的工作人員都可以利用網絡終端設備第一時間獲得自己管理范疇的工作內容，這在一定程度上降低了高校辦公室行政管理工作的運營成本。
2.建立健全行政管理規章制度
要想提高行政管理工作效率，高校就要建立健全辦公室行政管理規章制度，努力推進各項管理工作的制度化、規范化、程序化、科學化。各項規章制度要涵蓋辦公室行政管理的各個方面，充分考慮各個方面的利益。在具體工作中，辦公室行政管理工作人員要牢固樹立規則意識，熟悉高校的各項規章制度，明確工作范圍，嚴格遵守工作紀律，善于總結工作經驗，熟悉辦事流程、具體步驟及要求。高校要按照科學規范性、制度流程化的要求建立考核制度，對辦公室行政管理人員的工作進行考核評價，要將具體的責任義務與崗位要求落實到每個辦公室行政管理工作者身上，建立與之相對應的獎懲制度，通過制度的約束提高辦公室行政管理工作人員的責任感和上進心，激發行政管理人員的工作熱情。隨著時代的快速發展，辦公室行政管理工作制度也不是永久不變的，需要在貫徹落實中找到新的改革契機，不斷通過理論聯系實際進一步完善各項規章制度，提高工作效率。
3.打造學習型行政管理環境
現階段，高校辦公室行政管理人員雖有很多的交流與學習機會，但缺少有針對性的學習途徑，這導致有些辦公室行政管理人員缺少增長見識與本領的機會，一定程度上阻礙了高校辦公室行政管理工作的正常開展。因此，高校要統一思想認識，樹立正確的學習導向，處理好學習與工作的關系，合理安排學習時間與學習內容，積極打造學習型行政管理環境。要重視辦公室行政管理團隊的人文建設，提高辦公室行政管理團隊的核心凝聚力。要支持并鼓勵辦公室行政管理人員豐富理論知識，通過有效的方式提高辦公室行政管理人員的學習主觀能動性與參與意識，營造良好的學習氛圍，調動辦公室行政管理人員的學習積極性，使學習成為其工作和生活的一部分。辦公室行政管理工作人員要遵循學以致用的指導思想，定期參加各種形式的管理培訓，學習借鑒先進的行政管理理念和方法，提升自身的業務水平。
4.構建生態型辦公室行政管理體系
生態型高校辦公室行政管理模式的提出，為辦公室行政管理工作提供了新的發展契機。高校是一個復雜的生態系統，各部分進行著多方面的信息交互與交流，而系統保持平衡與和諧，才能實現可持續發展。樹立以人為本的管理思想，由剛性管理轉向柔性管理，尊重個性的多樣性，構建符合生態系統和諧原理的生態型辦公室行政管理體系，有利于提高行政管理工作人員的職業自豪感與歸屬感，最大限度地挖掘人的潛能，優化高校辦公室行政管理成效。構建生態型辦公室行政管理體系時，要注重行政管理理念的創新，培養生態型管理團隊，服務好每一個工作對象；要建設生態型校園文化，傳播正能量，激發人的內在自覺性和工作主動性；要完善生態型評價考核體系，以人性化為出發點，突出科學性、合理性、生態性。要重視部分與整體的辯證關系，盡量使每一個人自覺地參與到高校辦公室行政管理生態型循環系統之中，構建一條和諧的生態鏈。在工作過程中要注重平等溝通，相互尊重，真誠相待，開放包容，營造良好的生態管理環境，這樣才能避免傳統行政管理模式容易出現的缺乏人文關懷、職責不明晰、管理執行力不足、運行機制不暢等問題。
四、結語
總而言之，高校要創建自動化辦公環境，建立健全行政管理規章制度，打造學習型行政管理環境，構建生態型辦公室行政管理體系，全面提升行政管理工作的服務質量。要分析傳統辦公室行政管理工作中存在的問題，有效解決復雜化、官僚化、單一化的管理弊端。在“雙一流”高校建設中，要從根本上保障行政管理工作的效能，為創建高水平的行政管理環境奠定良好的基礎，為實現“立德樹人”的人才戰略目標做出應有的貢獻。
參考文獻：
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辦公室環境制度范文3
關鍵詞 現代企業 辦公室管理工作 優化 完善 策略
一、引言
在現代企業中，辦公室管理是企業運作的中樞系統，企業各項事務能否得到有效處理都要取決于辦公室的管理水平。在現代企業發展的過程中，辦公室管理更是需要擔負起謀劃決策的責任，并且需要為企業的經營管理提供服務，從而使企業得以順利的發展。因此，對于現代企業管理者來講，采取措施使辦公室管理工作得到優化和完善，將對企業的長久發展產生重要的影響。
二、現代企業辦公室管理現狀分析
在現代企業的辦公室管理方面一直存在著較多的問題，以至于企業辦公室無法發揮應有的協調企業內部關系的作用。一方面，隨著經濟的發展，現代企業制度逐漸得到了廣泛的應用。在這種背景下，企業的管理觀念和文化理念也應該隨之變化，從而更好地適應時代的發展。但就目前來看，現代企業辦公室的管理觀念仍然落后，采取的是過去的固定工作時間的管理模式，從而導致員工仍然需要受到機器的束縛。而這種管理導致員工的觀念陳舊，無法主動積極地投入到工作中，繼而影響了辦公室的辦公效率；另一方面，現代企業的管理制度雖然得到了優化，但是辦公室管理制度仍然存在著較多不規范和不成熟的地方。在這種情況下，企業不斷進行生產的擴大，工作人員的任務量也在逐漸加大，而企業辦公室管理工作卻難以做到有章可循，繼而影響了辦公室事項的運作。[1]但是在現代企業中，辦公室管理是連接企業管理者與員工的紐帶，是企業工作維持有序開展的橋梁。所以，在辦公室管理工作無法有效開展的情況下，企業的經營管理必將受到影響。因此，還需要采取一定的措施進行現代企業辦公室管理的優化和完善，從而為現代企業的發展打下一個良好的基礎。
三、現代企業辦公室管理工作的優化與完善策略
（一）創新管理觀念
為了進行現代企業辦公室管理工作的優化，管理者需要進行管理觀念的創新。具體來講，就是需要認識到加強工作人員服務意識、責任意識和危機意識培養的重要性，以便使工作人員全身心地投入到工作中，繼而使辦公室工作的整體銷量得到提高。為此，管理者需要拋棄以往的管理思路，從創造性的角度開展相關的管理工作，從而確保辦公室管理工作與基層管理工作開展的一致性。而現代企業的管理更加注重“以人為本”，所以辦公室管理工作需要充分融合該種管理思想，堅持以員工為中心，從而使員工的個性得到發展，并且產生對企業的歸屬感。同時，管理者也需要多了解員工的需求，從而合理進行工作任務的分配，繼而獲得員工的信任。[2]而在此基礎上，辦公室團隊的凝聚力將得到提升，繼而使辦公室管理工作得到更好地開展。
（二）改進管理制度
想要強化辦公室的管理，還要對現有企業辦公室管理制度進行改進。而在現代企業體制下，需要根據企業現實情況進行辦公室管理制度的制定，從而使制度與企業發展相適應。就目前來看，現代企業的辦公室管理方式比較落后，從而導致了整個辦公室的管理現代比較松散。所以，考慮到市場競爭和企業發展問題，應該使辦公室的工作紀律得到加強，從而使辦公室人員認真落實自身的工作責任。為此，企業需要建立完善的工作責任制度，將辦公室的工作具體分配到個人身上，從而使每個員工都能明確自身的職責。[3]同時，為了使辦公室人員能夠始終從企業角度考慮利益問題，還要嚴格管理辦公室設備和資金，從而防止員工出現公物私用和等現象。而嚴格按照各項規章制度開展辦公室工作，將能增強辦公人員責任感和紀律性，繼而使企業的向心力得到凝聚。
（三）完善組織結構
在辦公室管理方面，優化辦公室組織結構也能夠提高辦公室的工作效率。因為，辦公室組織結構與企業的人才隊伍建設和經營活動有著密切的關系，所以會直接影響辦公室的辦公效率。通過完善辦公室的組織結構，可以使各個部門和小組實現信息的有效傳遞，并且及時完成信息的處理工作，繼而使辦公室得到有效的運行和發展。所以，企業應該遵循高效、統一和精簡的原則完成辦公室組織結構的優化，從而實現對內部結構的合理設置。而通過科學調整員工職位，也能使職位的職能得到規范，繼而更好地滿足現代企業對辦公室工作的要求。此外，從實際角度出發進行辦公室組織結構的優化，也能使企業的辦公室工作更符合市場的客觀規律，繼而使企業根據自身具體情況開展相應的工作。[4]因此，現代企業應該加強辦公室組織結構的優化工作，從而在完成內部系統與外部結構關系的協調工作的基礎上，為辦公室的協調運轉打下良好的基礎。
（四）提高人員素質
在開展辦公室管理工作時，管理人員需要致力于提高辦公室人員的綜合辦公素質。因為對于企業來講，辦公室工作離不開優秀的人才。所以，管理人員不僅需要合理進行人才資源的配置，還要加強對人員素質的培養，從而為企業提供更多的人才。為此，管理人員需要制定有效的激勵措施，從而使工作人員的工作積極性得到提高，繼而避免辦公室人員出現消極怠工的情況。同時，管理人員需要做好人才的把關，并且爭取引進更多的人才，從而使辦公室人員的整體素質得到提高。此外，管理者要加強對辦公室人員的綜合能力的培訓。具體來講，就是除了培養人員的專業化技能，還要加強對人員道德素質的培養，從而使辦公室人員具有較高的工作素質。
（五）優化管理環境
在開展辦公室管理工作時，管理人員也應該實現對辦公室環境的優化。因為，為企業員工提供更舒適的工作環境，將能使員工更好地開展工作，并且對企業產生強烈的歸屬感。一方面，管理人員需要考慮到員工的身體健康，為員工創造一個綠色的辦公環境，繼而使員工感到身心愉悅；另一方面，管理人員需要為員工提供更好的辦公條件，從而使員工能夠順利地開展工作。[5]而現代企業辦公室已經開始變得更加信息化和自動化，所以企業應該在完善辦公室硬件設施方面投入更多的資金，為辦公人員配備相應的計算機設備和數碼設備等等，從而為辦公室工作的開展打下良好的基礎。
四、結論
通過分析現代企業的辦公室管理現狀可以發現，現代企業的辦公室管理存在這較多的問題，亟需管理者進行相應管理工作的優化和完善。而從本文的研究來看，管理者應該先更新自身的管理觀念，然后再進行管理制度和人員組織結構的優化和完善。在此基礎上，辦公室管理者才能全面提高企業人員素質，并為人員工作提供一個良好的環境，繼而使現代企業的整體管理水平得到提升。
參考文獻
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辦公室環境制度范文4
一、指導思想及工作目標
深入貫徹落實黨的十七屆四中全會、省委九屆七次全會和市委五屆十三次全會精神，緊緊圍繞國土資源管理工作，以機制建設和制度建設為抓手，以服務對象和群眾滿意為標準，重點解決影響經濟社會發展的突出問題，努力把我局打造成為“辦事理念最新、辦事態度最好、辦事質量最優、辦事效率高、辦事成本最低、辦事環境最佳”的服務型機關，使機關工作作風有新突破，服務水平有新提升，辦事效率有新提高，切實推進“三個加快”、“建設四個遂寧”和我市經濟社會又好又快發展。
二、組織領導
為切實加強“投資環境年”組織領導，成立以局黨委書記、局長為組長，局班子成員為副組長，局機關各科室負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責“投資環境年”工作的日常事務。辦公室設在行政許可科，由楊國勇同志兼任辦公室主任，楊丹林、張勇、廖溢、于蘭同志為成員。
三、工作重點
(一)轉變工作作風，提升機關服務水平
按照市委、市政府的統一部署，深入開展機關效能建設。進一步轉變機關作風，全面提升機關服務水平。對基層、企業、群眾反映亟待解決的國土問題，要滿懷真情“馬上辦”；老大難問題，要迎難而上“主動辦”；重大問題或帶有普遍性問題，要深入實地“上門辦”；涉及面廣、政策性強的問題，只要不違反政策規定，要公開公正“透明辦”。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，努力實現基層、企業、群眾滿意的服務目標。清理和完善機關《崗位責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《職位制》、《辦事流程引導圖》等效能建設的有關制度，并在本部門網站和機關顯著位置予以公示。
責任領導：趙齊宣
牽頭科室：辦公室
責任科室：辦公室、人事科、行政許可科
(二)優化辦事流程，提高機關工作效率
牢固樹立以人為本的服務理念，優化辦事流程，建立高效便民服務機制，強化有錯必糾、違法必究的責任意識，切實解決程序繁鎖、推諉扯皮、辦事只講關系不講規則、只講原則性不講靈活性、只講過時的老規定不講發展的新要求等問題。重點解決投資項目審批環節繁瑣、互為前置條件、辦理時間長、服務水平不高、未全面落實“兩集中、兩到位”工作等問題。
責任領導：趙齊宣
牽頭科室：辦公室
責任科室：辦公室、人事科、行政許可科
(三)規范收費行為
1、全面清理行政事業性收費項目、中介服務收費項目，嚴格執行收費項目公示制度，嚴禁亂收費、亂罰款、亂攤派行為。
責任領導：陶琳
牽頭科室：財務科
責任科室：辦公室、土地利用科、地礦科
2、積極引進和培育中介服務機構，規范中介服務單位收費行為，建立中介服務優勝劣汰機制，確保我市中介服務在全省收費最低，服務最規范。
責任領導：杜云志
牽頭科室：土地利用科
責任科室：行政許可科、地礦科、交易所
（四）嚴格依法行政，強化法紀監管
按照法律法規和規定和程序辦理行政事務，加強普法宣傳，嚴格查處違法案件，維持和諧穩定，加強法紀監管。
責任領導：何平
牽頭科室：法規監察科
責任科室：法規監察科、執法監察支隊
（五）完善制度建設，強化監督檢查
建立完善各項制度，開展問卷調查，強化對效能問題的組織監督、社會監督和媒體監督一體化，適時對開展“投資環境年”各項工作進行督促檢查，確保工作落到實處。
責任領導：李應鑫
牽頭科室：監察室
責任科室：辦公室、人事科、財務科
(六)加大宣傳力度，營造“投資環境年”活動良好氛圍
通過電視、電臺、報紙、網絡、簡報、專欄等多種形式加強“投資環境年”活動的宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。
責任領導：陶琳
牽頭科室：辦公室
責任科室：辦公室、人事科
四、工作步驟
(一)宣傳發動。2010年1月底前，召開全局“投資環境年”活動動員會，全面啟動“投資環境年”各項工作，安排部署各項具體任務。組織機關全體干部職工開展“解放思想，提高效能，改善投資環境”的大討論活動，統一思想認識。
(二)查擺問題。2010年2月底前，組織全局開展自查自糾活動，通過座談會、問卷調查表、上門咨詢、電話咨詢、網絡等形式廣泛收集社會各界對本機關工作和服務存在問題的意見，認真查找問題，制定切實可行的整改措施。
(三)集中整治。2010年3月1日至2010年6月30日，針對查擺出的問題切實加以整改、建章立制，整改結果和各項規章制度向社會公示。
(四)檢查督促。2010年7月1日至lO月31日，組織機關內部督查并做好迎接市督查組檢查的有關工作。對整改不到位、制度不健全、群眾和企業反響大的科室及直屬單位進行督促整改，并按照有關規定進行處理。
(五)考核評估。2010年11—12月，由局辦公室牽頭，通過群眾測評等方式組織對機關各科室及直屬單位開展“投資環境年”活動進行評估，評估結果納入績效管理。
(六)鞏固提高。2010年12月，由局辦公室牽頭對“投資環境年”活動進行總結，進一步完善效能建設長效機制，推動效能建設向縱深發展。新晨
五、工作措施
(一)建立責任機制。對市委、市政府《2010年“投資環境年”工作實施方案》（遂委辦[2010]1號）中涉及我局工作任務，按照逐項明確責任領導、責任科室和責任人的原則予以分解下達，確保工作任務落實（工作任務附后）。各責任科室要根據分解下達的工作任務，分別制定具體工作落實方案。局辦公室要加強對“投資環境年”各項活動開展情況的督促檢查，定期通報情況。
辦公室環境制度范文5
為了進一步加強辦公室的管理，營造一個良好的辦公環境，確保集中整治“兩違”的各項工作順利展開，特制定本制度：
一、凡抽調到集中整治“兩違”辦公室工作人員，進入辦公室必須著裝整潔。要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。要搞好組與組、同志與同志之間的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
二、凡抽調到辦公室人員，要暫時與原單位工作脫鉤，必須按時到辦公室上班簽到。辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本組室負責人報告去向、時間并保持工作聯系；每個組室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。在正常工作期間，禁止在辦公區域大聲喧嘩、說笑、打鬧以及說粗話、臟話，不準利用辦公室會客、聚會，不準在上班時間打撲克、下棋、吃零食和上網游戲、聊天，不準辦私事或做與工作無關的事情，不準長時間私自占用辦公電話。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。積極參加辦公室安排的各項活動，因故不能參加者，必須提前請假。
五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，確保工作銜接緊密、善始善終。
六、各組室要保持室內外清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境，做到衣帽整潔，儀表大方，接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心解釋說明情況。
七、對到辦公室人員要有耐心，答復問題要有政策依據，要依法辦事。不得信口開河或帶有隨意性回答，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它組室。
八、愛護辦公室的各項設施，隨手關閉空調、電燈等電器；不準私自動用辦公室物品，各組工作所需物品應事先向綜合組申請、登記，由綜合組集中購置登記發放各組，且用后主動送回，由綜合組統一保管。
九、綜合組負責傳達領導指示、辦公室考勤、上級來人接待、辦公車輛加油、辦公物品購置、公共物品保管等各項綜合工作，其他各組要積極予以配合；各工作組的工作由各組組長負責安排，各工作成員要積極配合，要服從領導聽指揮。
十、辦公室因工作需要加班的，一律按每人每天15元標準給于誤餐補助。下村工作的，各組可按加班補助標準就近安排就餐；辦公室一律不安排工作人員下飯店吃飯。工作時間嚴禁飲酒。
辦公室環境制度范文6
關鍵詞：執行力；制度；組織；學習；創新；文化
“執行力”是現代企業管理的一個重要理念。一個企業成功與否，可以說“三分戰略，七分執行”。辦公室作為企業的綜合辦事機構，主要職責就是做好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，概括起來講，就是參與政務、管理事務、搞好服務，就是辦文、辦會、辦事。這些職責實際上都可歸結為“執行”。應該說，執行力貫穿辦公室工作的方方面面。辦公室執行力強不強，直接影響著領導決策的落實，影響著企業執政能力的發揮，影響著企業有效的可持續發展。
本文將以崗位優化、制度保障、意識教育、素質提升、績效激勵、文化培育為內容，來闡述提升辦公室執行力的策略和措施。
一、以優化組織架構和管理模式為鋪墊，為辦公室執行力建設提供組織保障
科學合理的組織架構和管理模式是推動執行的基礎。每個部門實質上都是一個執行團隊，唯有優化組合方能凸顯凝聚力和戰斗力。從辦公室設置來看，合適的人員配備、明確的職責分工、積極的協作配合都要因地制宜、因事制宜，才能科學有效執行每項工作任務，提高工作執行力。
合適的人員配備，對于辦公室工作來說至關重要，但也是可遇而不可求的。關于優化辦公室人員配備問題，從人力資源研究的角度來說，在文章的后續部分將從加強學習培訓和能力提升等方面進行論述。
明確的職責分工，就是要按照組織機構及崗位責、權、利清晰的要求，進一步劃清工作界面，理清工作流程，明確工作職責，實現管理職能的順暢銜接和充分發揮。在這里要強調團結協作問題。
最后，也是十分重要的一點，就是要突出管理效能，從而體現執行效能。在這里需要強調的是辦公室主任的領導能力和管理能力?，F代管理學的“蜂王”原理非常強調領導者的表率作用對于執行層面的影響。
在這里推薦一種目標體系的管理模式，即：圍繞企業年度奮斗目標、科室工作內容和個人崗位職責，制定每位辦公室成員的年度、季度、月度、每周乃至每天的工作計劃、工作內容和標準化流程，細化、固化重點時段的工作內容，根據辦公室靈活多變的工作性質，微調階段性目標計劃，由辦公室主任按照工作目標和執行計劃，對執行情況進行階段性的檢查督導，確保層級目標的實現。
二、以完善制度建設為手段，為辦公室執行力建設構筑制度防線
在企業各項工作執行過程中，需要建立一套嚴格的執行制度，并持續加強督促、檢查和考核，使各項工作都有規可依、有據可查、有章可循。辦公室工作瑣碎而復雜，為避免在執行過程中出現各種問題，就更加需要通過建章立制予以規范，為執行力體系建設構筑制度約束防線。
在制度建設中，要調動辦公室人員對所有業務以及業務內的每一項工作及其流程進行梳理，在此基礎上，按照“每項業務對應建立規章制度”以及制度延續性的原則，綜合考慮辦公室發展階段以及各階段的工作目標等因素，及時制、修訂規章制度，并使此項工作成為適宜的、有效的、可操作的常項工作。適時推行業務流程和管理模式再造，對辦公室現有業務管理流程進行整頓，建立一套協調、簡潔、高效的流程，剔除繁瑣的相互矛盾的流程，提升整體執行力。制度中除了需要明確工作職責、工作流程、工作標準以外，還需明確可執行的工作模板。在規章制度下發前，要按照內控管理流程，對制度的科學性、可行性與完善性進行評價，廣泛征求意見，讓規章制度在全體員工的共同協作下更加符合實際。
三、以培養學習習慣和提升個人素養為目的，為辦公室執行力建設奠定思想基礎
干部的素質和能力問題，是決定執行力高低的關鍵。當下企業對辦公室人員也提出了更高的要求：在精于專項業務的同時，還要提倡增加其他方面的才干，塑造復合型人才，以適應“一人多崗”的要求。
辦公室的工作很忙，加班加點是常有的事，讓大家放下工作、拿起書本來學習是不現實的，應該提倡邊工作邊學習，把工作當作學問做，在學以致用上下功夫。辦公室的工作離不開辦文、辦會、辦事，干長了會覺得枯燥。
早幾年，集團公司就提出了“學習型組織建設”的理念，所倡導的就是一種“工作學習化、學習工作化”的理念，就是強化全員的自學意識，增強全員學習能力建設。我們都十分認同這種學習的理念，但在實際執行中往往會有所偏差。
四、以提煉執行力文化、加強文化宣貫為主導，為辦公室執行力體系建設營造融洽氛圍
真正優秀的辦公室應是奉行“執行文化”的辦公室。好的執行文化有利于營造良好的執行環境，良好的執行環境會激發強大的執行力。辦公室要創造一種目標明確、簡潔高效、監督有力，團結、緊張、嚴肅、活潑的執行文化，凡是有利于執行的因素都要運用，所有不利于執行的因素都要排除，該獎勵的獎勵，該懲處的懲處，以強有力的監督措施和獎懲制度，促使辦公室每一位同志全心全意投入到工作中。還要創造公平競爭的工作環境和富有挑戰性的工作機會，使干部員工通過公平競爭得到機會，在實際工作中鍛煉提高。
