常見的營銷理論范例6篇

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常見的營銷理論范文1

[論文摘要]對現代市場環境下集團公司營銷管理體制的基本模式進行探討;分析集權和分權的管理模式的利弊與應用;企業營銷體制設計的基本原則。對營銷體制中溝通的創新提出設想,以期幫助企業實施營銷體制變革,適應市場競爭的需要。

加入wTO以后,中國更加全面地融入經濟全球化、一體化的潮流之中,更加直接面對全球跨國公司的挑戰,企業集團已經發展成為許多企業增強競爭力的重要手段??v觀近年來成功或失敗的企業集團,不論其市場、產品是什么,也不論其規模大小,其營銷體制的好壞對企業的成敗都起著至關重要的作用。

1集權與分權,營銷體制的設計變量

企業集團其下屬公司營銷能力的簡單相加并不等于整個集團強大的營銷競爭力,它們必須通過企業營銷體制熔鑄,并以此為載體去實現競爭。一般來說,狹義的企業營銷體制主要解決銷售與行政、生產、運輸、財務等的關系,以及資源平衡和運作機制等問題;而廣義的企業營銷體制是指營銷組織模式組織機構及主要功能設置問題,以及作為營銷體制延伸的銷售網點布局、區域協調、控制與功能等問題。在營銷管理體制的設計變量中,最為重要的是兩個方面:一是集權,二是分權。

所謂集權的營銷管理體制,主要是指企業集團在營銷決策權的分配上主要集中于集團總部。典型的集權體制就是集團公司設立專門的營銷部門,將下屬公司的經營權,包括市場細分、價格制定、渠道選擇等,都集中在集團公司的總部,各子公司可以說不是真正獨立運作的公司。分權的營銷管理體制則由集團總部對下屬公司下達指導性意見,各子公司獨立擬定營銷策略,利用自身資源開展營銷活動。

一般而言,集權的管理體制會采用行為控制為主的管理模式。所謂行為控制就是集團公司對下屬子公司的行為與決策直接參與和評價。集團公司需要了解下屬公司的各項工作,通過對各子公司是否做了應該做的工作來評價、考核和獎勵。反之,分權的管理體制則往往采用結果控制,也就是通過考核各種指標和制定有關的獎懲措施來影響子公司的行為,這也是目前相當多的企業所采取的管理模式。集權的營銷管理體制扁平化程度較高,對人員要求素質高,對銷售終端的控制能力較強,政策執行力強,可以有效配置使用公司的資源,降低交易成本,提高協作能力;可以幫助公司建立有效的競爭戰略,防范不必要的內部競爭。存在的問題是靈活性不夠,決策的準確性低,反應速度和行動的速度慢,和影響成本高,同時會由于市場信息不對稱而導致非正常關系,比如拉幫結派,不合理授權等。分權的營銷管理體制可以克服集權管理的種種不利之處,但是可能會犧牲集團內部的規模和范圍經濟效益,提高交易成本,降低集團對子公司的控制,甚至可能會產生子公司之間的競爭,造成不必要的損失。

對于業務范圍相對集中,所涉及行業相關性較強的企業集團,一般采用職能集中的管理模式,以求獲得顯著的管理經營協同效應??紤]到這種企業集團對自己所在的行業有很高的了解程度,應該采用“以集權為主、分權為輔,行為控制為主、結果控制為輔”的管理機制,可以由集團總部設立專門的營銷部門,統一相關產品的銷售工作,以降低交易成本。如果企業規模較大,下屬子公司分布較為分散,還應設立相應的地區營銷組織,在總部的統一管理下開展工作,并強化其區域服務性。

對于規模大,跨行業、跨地區,行業關聯度不大的企業集團,因為所涉及產品或行業的差別較大,不適合采用高度集權的管理方式,否則會降低效率,適得其反。所以這種企業集團一般應該采用“分權為主、集權為輔,結果控制為主、行為控制為輔”的管理機制??偛砍袚鷮蛐缘臓I銷戰略制定和監控,子公司自主決定如何開展營銷活動??偛恳訌娍刂坡毮?,防止分權帶來的管理失控和溝通不暢。

現實當中,企業集團營銷模式的選擇更多的情況應采用“辯證”的方法,即某一些職能活動方面采用集權,而另一些職能活動采用分權。最終應以集團公司的整體戰略為基礎,結合自身的經營特點,加上一整套的相關機制進行協調配合,才能達到最大限度的發揮母子公司資源共享等優勢和協同效應的目的,保證共同利益的最大化以及各自利益的平衡。

2銷售到營銷,營銷體制設計的原則

就我國的大型企業集團而言,它們有著不同于其他企業的特點:一是通過資產重組,將不同地區、不同行業的企業聯結起來,經濟成分復雜;二是集團成員企業很多是獨立法人,其經濟利益更具有獨立性;三是集團成員之間的資源流動依靠等價交換,集團內部資源配置方式更加市場化。因此,我國企業集團的營銷體制設計必須充分考慮集團的現狀以及集團的戰略目標,把握以下原則:

2.1面向顧客原則

在現代市場競爭環境中,顧客越來越成為企業競爭的核心,在機制上必須體現顧客導向,要考慮顧客的需求量、需求品種結構、地域分布、行業分布、采購與庫存策略、發展等因素,建立與顧客需求相適應的營銷體制,滿足并引導用戶需要,挖掘和發展潛在需求。

從顧客地域分布看,體制具有區域性。用戶的需求決定了產品的流向,也確定了用戶的地域布局。因此,營銷體制的確定必須滿足市場區域分布的要求,否則將陷入主次不分而失去市場的困境。從顧客行業分布看,體制應具有行業性。企業產品結構決定了企業產品服務對象,也確定了顧客的行業,由于顧客的不同行業又確定了顧客對企業產品的需求類別特征。從顧客行業發展趨勢看,下游企業構建大集團大公司,提高產業集中度,可能改變其采購模式和庫存策略,將對企業營銷體制提出新的需求。

2.2面向市場原則

市場特性、市場結構和態勢的不斷演變需要不同的體制、功能與之相適應,即營銷體制必須與市場相匹配。

從市場對體制的要求看,由于市場競爭激烈,供給、需求、價格信息變化迅速,市場要求企業必須具有良好的反應能力和強大的信息收集、傳遞、處理、應用的渠道和功能,否財,市場競爭將受制于體制的靈敏度。

從市場態勢看,供過于求競爭加劇,營銷體制必須有強大的競爭能力,具有競爭性。一方面與行業對手競爭,爭奪市場和用戶,其依靠力量是體制特色和產品綜合競爭能力。市場態勢的另一面需要合作,營銷體制必須有較強的合作能力,與競爭對手合作謀求市場價格與份額的穩定;與代銷聯營部門合作,開拓、穩定市場。

2.3面向產品原則

產品品種和結構不同、產品所服務行業各異時,不可能構建相同的營銷體制和組織機構。因此,確定營銷體制必須與產品相適應。從產品行業流向、區域分布看,與顧客原則所要求的一樣,營銷體制要具有行業特性和區域性,同時,營銷體制還必須與產品品種的生命周期相匹配。

2.4適應組織結構原則

由于各個企業內部管理思想與體制、權力分配模式和組織結構不同,必須配置不同的營銷體制。從權力模式看,對產品種類較少生產型的集權管理公司,則營銷權力主要集中于管理部門,而營銷部門權力較小。對集權與分權相結合的企業,則營銷職能有兩級,公司級重在指導,子公司重在實際操作。對多元經營和分權管理的企業,公司基本不設營銷職能,子公司構建強大的營銷功能。從內部協調看,企業產品品種、質量、價格、信譽競爭能力在市場上的對抗,必須以體制為載體,營銷是企業直面市場的第一線。由此,確定了營銷在企業中的主導性,但僅有營銷部門是無法完成市場競爭的,又確定了營銷體制的系統性,即必須與技術開發、產品生產、運輸等部門協調配合。

3溝通創新,營銷體制發揮作用的保障

任何一個企業集團,無論其營銷體制是怎樣的模式,建立信息溝通的有效渠道,實施營銷溝通創新,將是協調整個企業集團營銷活動的關鍵所在。可以從以下幾個方面開展企業的營銷溝通創新。

3.1定期召開部門聯席會議

部門聯席會議是營銷部門和其它部門一起探討實現企業最佳利益的方法。通過具體的案例分析和理論研討,使其它部門意識到在市場經濟中各部門均樹立營銷觀念對于共同實現企業目標的重要性,使其了解每個部門通過自己的活動與決策都可影響顧客需要的滿足,因此,所有部門都要為顧客著想,共同為滿足顧客需要和期望而工作。如英特爾公司定期召開“GYAT”(getyouracttogether)會議,參加者包括營銷、研究開發、采購、制造與財務部門,分別報告各自的進度、現狀以及部門之間配合的事項。

英特爾公司把部門聯席會議分為“任務型”和“程序型”兩大類。前者主要是集思廣益,借腦力激蕩產生產品創新以及解決管理難題,后者主要是信息的橫向傳遞,相互交換看法,了解對方的觀點,加強對彼此的目標、工作作風和問題的理解與尊重。營銷部門可利用部門聯席會議消除由認識分歧導致的營銷不協調。

3.2建立營銷部門和其它部門問的聯合機構

通過營銷——研究開發聯合機構,在產品實際開發之前,共同確定開發重點、目標和進度,在產品開發過程的各階段互相配合,合作一直延續到產品商品化后期評估效益及進一步改善新產品之時。這樣,可有效避免研究開發部門過于側重對產品的技術性能的研究而忽視開發產品的銷售特色;可通過生產與營銷聯合機構,共同研究不同營銷策略下的生產策略,改變生產部門因過于重視成本、質量而不愿增添有助于推銷卻難于制造的產品特色的行為,使生產更好地為營銷服務。若能借助柔性制造系統,生產與營銷聯合機構還可以有效開展大批量定制營銷,滿足消費者個性化的需要。

常見的營銷理論范文2

市場營銷理論市場營銷專業建設

隨著科技日益發展,在知識經濟時代背景下,社會在市場營銷人才培養方面提出了新的更高要求,導致數量、質量方面都無法滿足相關要求。針對這種情況,高校必須以社會市場為導向,全面、客觀分析市場營銷專業發展中面臨的新問題,通過不同途徑采取可行的措施加以解決,靈活應用市場營銷理論,更好地建設市場營銷專業,使其符合素質教育提出的客觀要求,培養該專業學生多方面技能,成為新時期需要的高素質復合型專業人才,有效填補社會市場空缺,更好地展現自身價值。

一、市場營銷專業發展趨勢

1、市場營銷專業教育更加規范化

當下,我國高等教育在“市場化、現代化、國際化”發展道路上面臨著巨大的挑戰。自我國加入WTO以來,我國市場全方位開放,市場營銷人才也被提出新的要求。同時,在生存發展道路上,高等教育面臨著巨大的挑戰,需要面對競爭日漸激烈的社會市場環境。隨之,在市場營銷專業建設過程中,高校必須以社會市場為導向,根據自身實際情況,優化利用各方面資源,培養大批復合型高素質營銷人才。自20世紀80年代以來,高校紛紛開設市場營銷專業,為了進一步促進經濟持續發展。在發展初期,由于受到各種因素的影響,市場營銷專業各項工作都處于不斷探索中,不具有其規范性。隨著時代不斷演變,市場營銷專業教育發生了質的變化,逐漸走上“規范化”道路,教學方法、教學手段等日漸完善,有利于構建全新的人才衡量標準。

2、校企合作進一步強化,開放式市場營銷專業教育出現。

為了有效填補社會市場空缺,必須培養大批高素質專業的市場營銷人才,促使理論與社會實踐有機融合,以社會市場為導向,為市場營銷教育教學指明方向。在此過程中,高校和企業之間的合作日漸增多,有利于學生更好地了解新時期企業相關崗位具體要求,做好職業規劃。此外,在校企合作背景下,高校市場營銷專業具有鮮明的“開放性”特點,更加注重社會實踐,注重案例實訓等,有利于激發學生學習興趣,提高他們分析、解決實際問題的能力,提高他們的綜合實踐能力。

二、市場營銷理論應用于市場營銷專業建設

1、準確把握消費者客觀需求,實現校企雙贏

從某種角度來說,消費者的客觀需求始終處于核心位置,想要營銷成功,必須準確認識、把握社會市場發展規律。由于學生扮演著雙重身份,即是產品、客戶,在培養市場營銷人才的過程中,要全方位分析社會市場的客觀需求,滿足社會市場在人才方面提出的要求。市場營銷活動有著豐富的內涵,各項活動處于不同層面中,需要培養不同層次的營銷專業人才。具體來說,在培養市場營銷專業人才過程中,要客觀分析不同層次需求,結合學生已有的水平,開展多樣化的實踐活動,將所學的市場理論知識靈活應用到實踐中,明確社會市場各方面動態變化,更好地學習專業知識與技能。在此基礎上,要意識到校企合作的重要性,加強和不同行業、領域企業間的合作,優化利用相關的市場化運行模式,遵循社會市場已有的客觀規律,這樣在合作中才能減少自身運營成本,同時獲取較好的“經濟、社會”效益,學校也能為學生提供更多參與社會實踐的機會,培養學生多方面技能,促進他們全面發展,實現企業、學校雙贏。

2、優化利用高校資源

市場營銷專業具有其優勢,高校市場、學生都是不可忽視的重要資源,有利于刺激商家眼球,吸引大批商家。加上市場營銷專業具有鮮明的“社會性、實踐性”特點,可以讓學生在一系列實踐活動中更好地成長。在教學過程中,教師可以根據教學內容,開展對應的實踐活動,比如,銷售飲料。在此過程中,需要涉及到多個環節,比如,選擇產品、聯系供應商、開展多樣化的促銷活動,這就需要學生綜合利用各方面的知識,比如,廣告學、消費心理學、市場營銷學、商務談判,有利于提高學生的專業技能,特別是實踐能力,還能幫助他們樹立正確的“三觀”,

擁有更多優秀的品質,比如,團隊合作精神。還能在一定程度上優化利用高校已有的各方面資源。

3、構建多功能專業實驗室

在教學過程中,構建多功能的專業實驗室特別重要,使其成為實體店、營銷公司,注重理論與實踐的有機結合,為學生提供更多參與實踐的機會,增加師生、生生互動,增加彼此間的交流、溝通。借助相關操作平臺,學生可以深入學習市場營銷學、廣告學、價格學等理論知識,準確理解市場營銷理論,完善已有的知識結構體系,將其靈活應用到實踐中,培養學生的綜合素養。在此過程中,學校要定期根據市場營銷專業學生已有水平,開展豐富多彩的實踐活動,比如,產品推銷大賽、創業設計大賽、模擬商務談判,促使學生靈活應用市場營銷理論,培養他們的創新素養、實踐能力,使其畢業后更好地走向工作崗位,更好地展現自身多樣化價值。

三、結語

總而言之,在市場營銷專業建設過程中,優化利用市場營銷理論特別重要,需要優化創新市場營銷方法,比如,借助品牌理論打造該專業特色,靈活應用各方面理論原理,比如,市場營銷學、管理學,優化整合各方面資源,遵循社會市場運行規律,改變課堂教學形式,豐富課堂教學內容,注重理論與實踐的有機融合,提高課堂教學有效性,促進市場營銷專業的持續發展,提高市場營銷專業人才培養整體質量。參考文獻:

[1]余悅.中國市場營銷與市場營銷課程的發展現狀分析[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2015(03):238.

[2]盧毅,翟靜.市場營銷理論用于市場營銷專業建設的思考[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010(03):189-191.

常見的營銷理論范文3

婦女是人類社會發展的一支重要偉大的力量,尤其是知識更新迅捷,經濟發展從主要依靠物質資源逐漸轉向依靠知識科技的今天,女性與男性相比生理上固有的弱勢逐漸被淡化,而女性的心思細致縝密、考慮問題周到全面等特點,在專業化和分工細化的信息社會都將成為比較優勢,更大有可為。

實際上,女性在職業上的優勢已經有所體現,我們也早開始留意這樣一些比較適合女性從事的職業:營銷、公關、企劃、人力資源管理……為了更好地發揮女性在市場營銷中的作用,本文從女性特點的角度出發,進行剖析,希望能給有志于從事營銷工作的女性朋友一點啟示,從而不斷增加能力建設,在市場經濟的大潮中遠航。

盡管沒有確切的統計數字,但是有一個現象是毋庸置疑的,那就是營銷業中,女性從業人數的比例是相當高的,那么——為什么女性適合做營銷?

1、她們有著強烈的責任心和堅韌不拔的精神。

與男性相比,女性更認真、更細膩、更踏實、更執著,并且更有進取心,更能集中自己的全部智慧和精力去爭取成功和勝利。女性有比男性更堅韌的力量來面對艱難困苦,有比男性更強的責任心和使命感。

2、她們有著扎實的工作作風和周到的服務意識。

營銷工作千頭萬緒,客戶聯系、公關接待、信息管理、內外協調都十分瑣碎復雜,而女性營銷人員作風扎實細致,能從大處著眼,善從小處著手,觀察問題細致,預想方案周嚴,這些優良作風對于開展營銷工作都極為有益。以人為本的服務意識也能貫穿于營銷的全過程,主動上門服務、有求必應,細致解答各種疑難問題等等,有助于在客戶中樹立健康良好的公司形象。

3、她們有著合適的性格特征和營銷理念。

女性一般富有同情心,善于換位思考,溫和親切,她們從事營銷工作容易產生一種被外界接受的親和力,能以柔克剛。智力化、人性化、柔性化的現代營銷模式為善解人意、善于溝通協調的女性提供了廣闊的用武之地和發展空間。

4、她們有著較強的表達能力和社會活動能力。

做營銷工作需要不斷地與公眾交往,在某種程度上來說,營銷工作也兼具公關的特點。比如與各式各樣的客戶交往,組織座談會、寫宣傳稿件、業務演示會,以及組織內部的溝通,都需要有較強的表達能力。而女性和男性相比,表達能力比較強,這是一個女性適合做營銷的原因。另外女性的社會活動能力一旦釋放出來,在與新聞媒體、政府、行業內部等方方面面的交往上,有比男性更多的優勢,成功把握也更大。

那么,女性從事營銷又存在哪些弱勢呢?

1、缺乏自信,相對容易產生的自卑感及膽怯心理。

女性從事營銷工作之前,內心常常有種恐懼,開始自我否定,懷疑自身才華及技術,甚至質疑自己理念及行動價值。因為在傳統社會中女性一直被塑造成“弱者”的形象,受傳統思想影響,女性就會缺乏自信,患得患失,裹足不前。而在營銷過程中碰到挫折,又會加重自卑感及膽怯心理。

2、視野欠廣,相對缺少長遠的規劃打算。

大局意識、全局意識較為淡薄,許多工作著眼于眼前或局部,就事論事。工作上思考問題相互之間聯系較少,經常把問題割裂開來,缺少系統的觀念。存在著比較容易安于現狀、保守的思想,滿足于小有成就。

3、交往不廣,相對較為封閉的社交環境。

受“男主外、女主內”的傳統觀念束縛,女性的活動空間較為狹小,基本上局限于單位、家庭,社交活動少,特別是承擔家庭的日常生活擔子壓力比男性大許多,使得工作時間相對減少。由此造成較為封閉的人際交往環境。

為發揮女性從事營銷的優勢,我認為一名優秀的女性營銷人才一定要揚長避短,敢于爭先,培養并具備下面五種能力。

1、不斷培養自信心的能力。

自信是一個人成功的關鍵,更是營銷的必備素質。有了它才能發揮潛能,大膽思考,勇于創新,才能從容面對每一個客戶。而女性自信心的培養,首先需要正確認識自己,對自己的素質有個合理的評價,過高或過低地估計自己,都不利于自信心的培養。其次要勇于突破“女性”性別限制,前惠普公司執行長菲奧莉納表示“如果有人認為性別、種族與成長背景是一種限制,將使他們的發展受限”,不要考慮“女人可以做什么,不能做什么”,要對自己說“我行,我可以”。第三要善于激勵自己。要運用自己做過的較成功的案例不斷激發自己的自信心,樹立一種昂揚向上的奮發精神。

2、不斷培養細致入微的洞察能力。

多元化的市場蘊藏著無數的商機,善于發現、善于捕捉潛藏著的商機。一個好的營銷員能夠從近似不可能中創造奇跡,從而產生“柳暗花明又一村”的效果。中國電信的小靈通在上馬之初飽受非議,誰也沒有看好它。但中國電信卻發現了商機并敏銳地抓住了它。到今天小靈通已在全國范圍內形成了“星星燎原”之勢,占據了移動通信市場的很大一部分市場份額。同時要時時處處做個有心人,傾聽客戶的聲音,正確對待客戶的投訴,甚至無理要求,從客戶的“不滿”中尋找商機。轟動一時的“能洗地瓜”的海爾洗衣機,正是從客戶的投訴中找到靈感,從而一舉打開西北市場,取得了很好的效益。

3、不斷培養協調整合的公關能力。

卡耐基說過“一個人的成功,只有15%是靠他的專業知識,而85%要靠他良好的人際關系和處世能力。”在這個重視團隊合作精神的時代里,不斷培養協調關系整合全局的公關能力就顯得尤為重要。女性營銷人員更應以親和力,良好

的溝通能力來協調方方面面的關系。女性營銷人員主要應協調好二方面關系:一方面是內部關系。若想取得好的營銷業績,除本身努力外,還需得到公司內部如財務、技術、人事、供應等各個部門環節的支持。任何一個部門配合不暢,都會給營銷帶來困難。同時,內部可能存在營銷人員相互之間的競爭,因此通過溝通協調,增強內部凝聚力,創造一個較為寬松和諧的內部環境十分重要。另一方面是外部關系。營銷人員對外代表著公司,因此要有意識地開展各類公關活動,整合一切可以利用的資源,從而既提高自己的營銷業績,又擴大公司產品在市場的占有率。4、不斷培養開拓進取的創新能力。

創新是一個企業發展最具價值的推動力,也是營銷永恒的主旋律。營銷創新包括營銷觀念創新、營銷手段創新、營銷服務創新、客戶關系創新等。著名的“和尚買木梳”故事就是營銷創新的最好例證。女性營銷人員必須加強這方面能力的培養,不斷根據市場、產品、顧客層次等變化,及時調整營銷策略,區分城市與農村、新產品與老產品、不同年齡段客戶的特點,提出有針對性的營銷方案,如此必能取得事半功倍的效果。

5、不斷培養善于汲取的學習能力。

常見的營銷理論范文4

Abstract:This article based on IC benefit community theory, in extracurricular really teaches the base present situation analysis to the current quality market marketing special spare-time school business cooperation in the foundation, take “benefit sharing” the idea as the breakthrough point, searches analyzes the school business cooperation extracurricular really to teach the base construction existence the subject matter, and unifies the market marketing specialized characteristic, proposed that the construction “the benefit community” under the school business cooperation extracurricular really teaches the base related strategy.

關鍵詞:IC理論 市場營銷 校企合作 校外實訓基地

key word:The IC theory the market marketing the school business cooperation extracurricular really teaches base

基金項目:本論文得到浙江省科技計劃項目“以校外實訓基地為依托培養營銷類技能型人才的研究”(2009R30010項目資助

作者簡介:查偉華,女,漢族,77年10月出生,湖北黃岡人,碩士研究生學歷,浙江經貿職業技術學院,講師,研究方向:流通經濟

引言

當前,校企合作已成為提升高職院校人才培養質量的主要途徑,校外實訓基地建設更是校企合作的直接表現。隨著我國高等職業教育改革的不斷深化,依托校企合作模式的校外實訓基地建設水平和規模普遍得到提升,與此同時,高職院校在提升學生專業技能和素養,實現學生就業與職業崗位“零距離”對接、充分發揮校外實訓基地效能方面仍顯不足。根據對近百所校外基地進行調查顯示,目前我國高等職業院校80%的校外實訓基地處于“休眠”或“半休眠”狀態,還有許多的校外實訓基地處在不規范運行狀態,企業對學生放羊或雇傭苛責,學生中途離職、頻繁轉崗等現象屢見不鮮。究其原因,在建立校外實訓基地過程中,企業、學校、學生三方利益訴求未達成共識,合作制度剛性制約不強,導致三方合作愿景不明朗,合作鏈脆弱,相比較工科專業而言,經管類市場營銷專業校外實訓基地問題更為突出。高等職業教育改革迫切要求校企合作站在新的制高點,以利益共識為準則,找準切入點,探究校企合作校外實訓基地有效運作的長效機制。

一、IC理論

IC理論(Interested Community利益共同體理論)認為,一個組織獲得長期生存和繁榮的最好途徑是:考慮其所有重要的利益相關者并滿足他們的需求,因為利益相關者對組織的發展有著十分強大的影響力。因此,要構建利益共同體,以一方作為合作聯的核心,尋求利益共同體的制度和目標。良好的利益機制是推進校企合作深度發展的動力和維系校企合作良性運轉的紐帶。高職院校作為企業和學生之間的關鍵環節,在開展校企合作的過程中,不能僅僅關注學校自身的發展和高技能人才的培養,還要關注學校自身發展和其他利益主體和諧共存的問題,關注在與利益相關者合作過程中如何趨利避害,要充分考慮相關合作主體的利益訴求,努力實現雙贏或多贏的目標。因此,通過校企深度合作,共建資源共享、優勢互補、可持續發展的的校外實訓基地,無論對社會、政府、學校、企業還是學生來說,都是一項有必要全面推進的工作。校企利益共同體,主要指學?;驅W校的一個強勢專業或專業群選擇區域內相關行業領域內產業鏈長、成長性好的企業集團或多家企業共同成立一個人才培養的實體,開展豐富的多元合作。

二、高職院校市場營銷專業校企合作校外實訓基地建設現狀

(一)脆弱型: “協作式”校外市場營銷實訓基地

當前,大多院校與企業建立了“協作式”校外市場營銷實訓基地。由于市場營銷專業知識本身就相對抽象,相關課程理論性相較強,為了適時調動學生的學習興趣,激發學習熱情,往往通過專業教師與企業聯系,建立“協作式”校外實訓基地。如果在長期的合作中雙方產生了信任,有意進一步加強協作,學?;蛟合稻涂梢砸越M織的名義與企業進行溝通與協商,并以此為基礎擬定“共建校外實訓基地協議書”。最后通過一定的形式掛牌后,校外實訓基地正式成立。

(二)加強型: “合作制”校外實訓基地

部分高職院校已經建立了若干“合作制”校外實訓基地。為了提高畢業實習的實際效果,學校必須建立一定數量的生產(畢業)實習型及產學型實訓基地。目前,國內高職院校市場營銷專業建立這類實訓基地的最常用方式是,通過校企之間的長期合作來構建“合作制”的校外實訓基地?!昂献髦啤蹦J降暮献鞣秶^廣泛,不僅包括實訓安排、技術轉化和職工培訓等方面的內容,而且還包括專業設置的調整、專業教學計劃的安排等內容。

三、高職院校市場營銷專業校企合作校外實訓基地建設存在問題

企業的最終目的是為盈利,因此,如何站在企業、學校和學生三方的角度,構建基于利益共同體的校企合作運作模式,使這類企業成為高職院校的緊密型校外實訓基地,并促使有遠見的企業家注意到操作型人才對企業的重要意義,注意培養既熟悉本企業的組織文化、又愿意長期為企業效力的管理類實際操作人才,并能夠以合作辦學的方式參與學校事務,以“量體裁衣”的方式大量獲得所需人才,最終實現“學?!薄皩W生”“企業”長期互惠互利,三方共贏,從而切實提高高職院校市場營銷專業的實踐性教學成效,是所有開設該專業的學校非常關心卻又乏力解決的問題。當前市場營銷專業校外實訓基地的建設過程中存在著許多問題,主要表現在以下方面:

(一)協作型校外實訓基地:利益訴求不一,校企合作脆弱

“協作型”實訓基地目前最為常見,構建成本相對較低,但其穩定性也最差。這種基地的構建,一方面需要專業教師長期不懈地與企業保持聯系;另一方面也需要地方政府的大力支持。如果沒有與企業共同的利益驅動,企業與學校最終的合作往往比較脆弱,最終流于形式。

一是學校角度:利益難以兼顧。站在學校的角度,考慮有限的實訓經費和實訓管理人員,難以兼顧企業實際,導致與企業的日常溝通聯絡不夠,故而將大部分實訓管理工作交付企業,故而使許多企業與學校只愿做“一次交易”。二是企業角度:利益難以保障。由于激烈的市場競爭導致企業的商業秘密日益增多,大多企業不讓學生接觸其核心部門和有關的營銷管理事務,怕泄露商業秘密,直接影響利益。結果到實訓崗位去接觸不到本崗位的實質內容,更無從談及學生對企業的貢獻了,企業在校企合作中的利益短期難以實現,導致多數校外實訓基地名存實亡。三是學生角度:利益難以實現。有些學校只是將學生交給企業,至于企業如何培訓學生,則不管不問。外部也沒有對企業培訓學生的評估、監督機制,致使有的企業將實習學生當做勞動力來使用,學生實訓最終得益甚微,培訓效果堪憂。

(二)合作型校外實訓基地:管理環節薄弱,深度合作欠缺

合作性校外實訓基地比協作性更為牢固,但是這類企業一般名氣較大,往往會同時與幾家院校都有合作關系,因此,市場營銷專業的學生在所去的合作型企事業中,單位的需求量相對小,而學生比較多,學校往往變集中型實訓為小規模分散型實訓,以保證有足夠的崗位供學生能頂崗工作。但是采取分散型實訓的方式,給學校管理、教師指導、考核帶來困難。學校對每個學生提出一定的教學要求,教師給予籠統的、針對性不強的指導,主要靠企業管理和指導,學校做必要的檢查、指導。對于那些自我管理能力和自我處理能力不強的學生來說,實訓過程中容易出現各種各樣的問題,給學校和企業的管理帶來難度。學生實訓效果不佳,企業用人不滿,學生頂崗無實際收獲,致使合作雙方預期目標也就達不到,為學校與企業進一步的深度合作制造了無形障礙。

四、基于IC理論的市場營銷校外實訓基地構建路徑研究

從我國校外實訓基地建設的現狀和目前所面臨的問題,對比國外發達國家已取得的實踐經驗,從中不難發現我們在合作教育上的差距。從合作機制上看,目前我國尚無保校企合作的完善的運行機制和剛性的法律保障體系。因此在現有條件下,本著校企雙方互惠互利,有利于校企雙方共同發展為原則,找準共同利益切入點,采取有效措施,積極建立IC(利益共同體)理念下校企合作校外實訓基地建設的動力機制,是我們必須要解決的問題。

(一)引企入校,確保企業受惠

將企業引入校園,校外實訓基地校內辦。其實質與校外實訓基地有著異曲同工之效,只不過地點不同。為了辦好實訓基地,可以考慮在校內為合作企業建立廠房、學生實習場地和培訓設施,并以低廉的價格出租給企業,使企業生產成本大幅度降低,企業在生產自己的產品的同時承擔起學生的實習任務,這種校企合作教育方式的最大優點,首先是充分保障了企業的利益,其次,學??蓪ε嘤柕娜^程進行實時質量監控,與企業的溝通也變得迅速而有效,培訓質量可得到充分的保證。企業利益得到保障的同時,學校也省去了高昂的校外實訓基地建設費用。這種利益共同體的合作方式十分有利于實訓基地的建設。

(二)優化機制,擴大利益輻射

當前,高職院校校外實訓基地大多是靠私人關系、或學校的名人效應建立起來的。靠“關系”建立校外實訓基地的效果十分明顯,但是這種合作關系并不長久。一般在第一年企業礙于情面,會十分重視校企合作。但由于校企雙方無互惠的利益機制,因此,隨著時間的推移,這種合作模式逐步進入“休眠”期?!瓣P系”是暫時的,而利益是永恒的,解決實訓基地建設的問題,其實質就是解決校企雙方利益機制問題,在我們進行調研時發現,依靠“關系”建立進來的實訓基地,大多數可善始確不能善終,究其根本原因,就是學校僅考慮了自身的利益,而忽視了企業的利益。這種合作方式不能持久是必然的,學校應十分珍惜這來之不易的局面。實訓基地一旦建立起來,學校應該立即追求校企之間更深層次的合作,擴大與企業利益共享面,增強利益輻射,確保實訓基地的健康發展。

(三)優勢互補,實現互惠互利

對于高校來說,人才、智力的優勢是明顯的,而這恰恰又是企業碰到的難題。高職營銷專業,可以利用專業靈活、服務范圍廣的特點,幫助企業在人才培養、經營管理方面解決一些實際問題。具體來講,企業和學校簽訂協議,學校利用企業作為校外實訓基地,企業派遣員工指導學生,保證學生進行正常的必要實訓,學校則免費提供培訓場地及為企業進行員工培訓,幫助企業進行企業推介活動,對企業在合適的范圍內進行免費宣傳,優先提供企業所需的畢業生等。同時我院校利用企業作為校外實訓基地安排適當的崗位,企業指派員工指導學生,保證學生在實訓階段完成促銷、客戶管理等營銷實訓項目,達到實訓目標。通過優勢互補,實現學校企業互惠互利,最終實現校外實訓基地的建設。

參考文獻:

[1]謝希鋼.物業管理專業校外實訓基地建設探析.教育與職業2009,(5)

[2]易森清.對高職營銷專業校外實訓基地建設的思考Ⅱ],溫州職技術學院學報.2008,(12)

[3]中華人民共和國教育部高等教育司,中國高等教育產學研教育分會.必由之路-高等職業教育產學結合操作指南[M]:高等教育出版社2009

常見的營銷理論范文5

論文摘要:建構主義學習理論的主要內容可提煉為:知識觀、學習觀、師生觀和學習環境觀。基于此可得出該理論對高校市場營銷學教學的重要啟示,即在市場營銷學教學中,要以學生為中心,開展研究性學習,實現師生互動、生生互動,創設良好的學習情境。

一、建構主義學習理論的主要內容

(一)知識觀

建構主義的知識觀認為:書本知識只是一種某些社會現象與自然現象或科學技術與生產:技術上的一些規律,這些科學規律只是一種比較可靠的解釋、假設或假說。同時,知識不可能脫離認識主體而單獨地存在于客觀世界,它必須依賴于認識主體,并與認識主體相互作用。建構主義還認為知識不能硬灌給學生.只能由他們自己去發現,去理解。由于科學知識(書本、教師傳授的知識)的不確定性和發展性,教師也就不是絕對權威.允許學生對書本知識,對老師講授的內容可以懷疑,甚至提問。老師也只能用事實來說服學生,要鼓勵學生自己去探究,鼓勵學生在學習上創新。

(二)學習觀

建構主義關于學習的主要觀點有:第一,學習是學習者主動建構內部心理表征及新意義的過程。學習者以長時記憶的內容和信息加丁策略為依據,與當前接受到的新信息相互作用,積極地選擇、注意、知覺、組織、儲存和激活信息,并主動建構起新的意義。第二,學習者心理表征的建構是雙向的。一是對新信息的學習和理解過程巾的建構,二是已有知識經驗從記憶系統中被提取出來時的重新建構。第三,學習既是學習者個人的建構活動,更是學習共同體的合作建構過程。個體的建構活動要在一定的社會文化背景中進行,而且必須與學習共同體的建構相結合,否則很難達到對事物的合理解釋。因此,科學的學習必須通過對話、溝通的方式,提不同看法以刺激個體反省思考,在交互質疑辯證的過程中,以各種不同的方法解決問題,澄清所在的疑慮,逐漸完成知識的建構。

(三)師生觀

建構主義認為,一方面,學習者并不是空著腦袋走進教室的,在以往的學習中,他們已經形成了豐富的經驗,教師不能無視學生的這些經驗和已有技能,一味的從外部裝進新知識,而要將學生現有的知識經驗作為新知識的生長點,引導學生從原有的知識經驗巾“生長”新的知識經驗;同時,隨著信息技術的不斷發展,教師作為知識源、知識傳遞者的角色在很大程度上被各種教學媒介所取代,逐漸從知識權威的圣壇上走下來。另一方面,教師不應該也不能直接向學生傳授知識,而是幫助和指導學生在特定情境中構建自己的經驗,教師不再是學生學習的支配者,而是多重角色的扮演者。其角色包括教學環境的設計者、學習的組織者和策劃者、課程的開發者、意義建構的合作者和促進者、學習的顧問。學生不再是知識的被動接受者、權威的盲目信奉者,而是真正意義上的學習者、知識的主動建構者、自我發展的主體。

(四)學習環境觀

“情境”、“協作”、“會話”和“意義建構”是建構主義學習環境觀的四大要素?!扒榫场笔侵赣欣趯W生對所學內容意義建構的學習環境,建構主義認為在學習環境中,為學生創設良好的學習情境十分有利于學習者對所學知識進行意義建構。因此,在教學過程中,教師必須為學生學習創設真實、具體、生動、形象的學習情境?!皡f作”與“會話”是學習過程中人際和人機之間的交流、討論和合作。建構主義理論認為,不管是現在的在校學習以及將來的終身學習,協作交流始終是獲取知識的一種主要方式?!耙饬x建構”則是指對學習內容所反映的事物性質、規律以及該事物與它事物之間內在聯系的理解與掌握,并形成自己的認知結構。學生的知識意義建構,既是他們學習的出發點,也是他們學習的歸宿點。

二、對市場營銷學教學的幾點啟示

(一)以“學生”為中心

傳統的市場營銷學課堂采用填鴨式方法居多,建構主義則強調“以學生為中心”,學生是學習過程的主人。在以學生為主的教學設計中,教師以一個參與者的身份出現,與學生的地位是平等的,教師積極引導學生利用各種資料、媒體去獲得更豐富的知識,通過協作學習的方式增加學生的知識來源。市場營銷課堂教學的設計,包括教學方法的選擇、教學過程的安排、教學媒體的選用等都要從學生的角度出發,使學生從“靜聽”轉變為探究與合作,從“要我學”變為“我要學”。對教師而言,則意味著角色的轉變,從“灌輸性的權威”轉變為“合作者、指一導者、促進者”。為了充分體現學生的自上建構作用,教師在課前必須做好對教材的分析,明確教學日標;加強對學生的了解,弄清學生原有的知識結構,確保自己了解學生先前的想法并給學生提供指導;在教學中,靈活、綜合運用討論法、案例分析法、情景模擬法、角色扮演法等教學方法,并努力創設構成“情景”的平臺。這需要激發學生的學習興趣,在知識的形成、聯系、應用過程中培養學生的科學態度,獲得科學的方法,逐步形成終身學習的意識和能力。 (二)開展研究性學習

建構主義認為研究性學習是指在教師的指導下,學生在一定情景中發現問題、選擇課題、設計方案,通過主體性的探究,研究求得問題解決,從而體驗和了解科學探索過程,養成自主探索、創新的意識和習慣,形成和提高創造能力,增長知識,積累和豐富直接經驗的活動過程研究性學習重視學生的主體性研究活動,重視問題的解決過程,強調學生學習體驗的重要地位,從而有利于培養學生的實踐能力和創新精神。在市場營銷學教學中,要根據教材內容,結合具體情況,按照學生的特長、興趣、學習實際選擇適宜的課題,開展研究性學習,不僅有利于學生深刻理解所學市場營銷學知識,還有利于學生掌握科學的學習方法。市場營銷學研究性學習主要有兩種形式:一是從專業中選題。這種選題可由教師提供,也可以由學生自己確定。由教師確定的,教師可根據自身所講內容及進度,有意識地留出一些子課題。一般子課題不要太大,能說明一個問題即可。時間安排上,大致本次課上布置,下次上課就可以出結果。這主要是讓學生平時課后有具體事可做,課堂上能夠參與進來,有話可說。同時,在做課題的過程中,不但調動了學生學習的自主性,更主要是讓學生從中獲得做學問的情感體驗。二是從生活中選題這種選題很開放,沒有專業的限制、學科的約束二這種課題一般一個學期做一個即可。學生可以根據自己的選題來找指導教師,教師也應以指導學生為己任,樂于接受。此外,市場營銷學研究性學習的組織形式主要有三種類型:小組合作研究、個人獨立研究、個人研究與集體討論相結合。

(三)實現師生互動、生生互動

建構主義理論認為,學生的自主學習是他們自主建構知識意義的一種主要方式,不管是現在的在校學習以及將來的終身學習,協作交流始終是獲取知識的一種主要方式,強調“個體必須和群體進行交互,來充實自己的知識,修正自己的觀點,完成意義建構”。因此,市場營銷教學是一個學生和教師積極投人的互動過程,師生互動、生生互動。相互溝通,相互影響,相互補充,這才是市場營銷學教學的本質。協作交流有多種形式.最主要的是個別交互(師生、生生)、小組討淪、小組間競賽、辯論、角色扮演、小組或個人與班級集體交流、學習成果(為電腦小報、電子演示文稿)展示交流與評價、自我評價與相互評價。除了口頭外,還可通過計算機,用Email或BBS(聊天室,留言板)等多種形式進行在線交流、相互修改完善文章等等要讓 “師”與“生”、“生”與“生”真正互動起來,教師必須具備極強的駕馭課堂的能力,這是對教師綜合素質的更高要求。第一,教學內容要新穎、實用。以往市場營銷學課堂氣氛缺乏應有的生機和活力,其重要原因就是教學內容的滯后性和一與現實的脫節。第二,用作技巧的教學方法去激發學生的學習興趣。任課教師應從教學大綱的要求出發,根據教學內容的素材與特點就互動教學手段、方法在本門課中的具體運用,進行系統、科學的規劃與部署。此外,現場管理還要注意“煽情”與“造勢”—適時、恰當地運用各種手段與方法來鼓動學生的學習激情。

常見的營銷理論范文6

關鍵詞:社交媒體;營銷特點;營銷理論;傳播策略

中圖分類號:G206.2 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)007-0-01

引言

社交媒體的普及給人們生活帶來了巨大的變化,逐漸成為人們分享、交流、溝通的主要工具。在這種情況下,社交媒體營銷成為了企業營銷的一個重要內容。社交媒體營銷本身是一項專業性很強的工作,目前我國企業在社交媒體營銷方面還處于一個探索起步的階段,在做好這一工作方面存在能力、經驗不足的問題,這一定程度上影響了企業社交媒體營銷效果。因此有必要加強社交媒體營銷的研究,了解做好這一工作的要點及方法,從而推動企業營銷水平的整體提升。

一、社交媒體營銷概述

社交媒體以及社交媒體營銷都是營銷領域的新概念,因此有必要對于這兩個概念的界定以及特點進行深入了解。

1.社交媒體營銷概念與特點

社交媒體是指基于互聯網形成的讓人們進行溝通交流的平臺。社交媒體類型很多,常見的包括微博、微信、論壇等等。當前社交媒體以其具有的天然優勢已經成為了人們交流溝通的主要工具,社交媒體在一個個的熱門話題制造、傳播等方面發揮著越來越重要的作用。社交媒體的主要特點在于信息傳播點對點層面,每一個人都是信息的接收者,同時也是信息的傳播者,網民更多的主動權使得社交媒體活力四射[1]。

社交媒體營銷簡單來說就是以社交媒體為平臺和工具進行產品的宣傳推廣,從而順利實現提升產品知名度、美譽度,開發更多消費者的過程。社交媒體營銷本質上是企業營銷的一種模式,利用的是社交媒體受眾廣泛、傳播效果好的優勢。社交媒體營銷本身具有可計量、速度快、成本低、交互性強等特點,可計量是指借助于網絡信息技術,可以精準地查看有多少人看了企業的營銷廣告;速度快是指社交媒體營銷傳播的實時性,每個網民都可以及時獲取社交媒體上的營銷內容;成本低則是相對于傳統媒體而言,單人廣告成本較低;交互性強是指社交媒體上的各個網民都可以進行互動溝通,從而帶來營銷互動性的強化。

2.社交媒體營銷理論

社交媒體營銷方面的理論很多,對于這些營銷理論進行深入探討,可以根據這些理論的指導來制定科學的社交媒體營銷策略,本文這里將典型的社交媒體營銷理論探討如下:首先是六度空間理論。所謂的六度空間理論是指任何兩個陌生人之間間隔都不超過6個人,在營銷工作開展中,借助于六度空間理論就可以找到目標客戶,這一理論在口碑營銷中的作用比較明顯[2]。其次是長尾理論。長尾理論的核心觀點認為只要銷售渠道夠寬廣且流通阻礙小,即使是傳統營銷中的小市場也能夠與大市場在規模層面相匹敵,這一理論是對于二八理論的有益補充,借助于社交媒體就可以將小市場串聯起來,形成大市場。最后就是4R營銷理論,這一理論的內容包括了關聯、反應、關系、報酬等四個方面的內容,根據這一理論,企業在營銷工作開展中,注重對于客戶訴求的反應,要與顧客之間形成良好的互動關系,從而通過營銷獲得經濟利益。

二、社交媒體營銷傳播策略

社交媒體營銷工作開展是一項系統性的工作,要做好這一工作難度很大,對于企業各方面營銷能力要求很高。本文結合社交媒體以及社交媒體營銷的基本特點,認為要做好這一工作,關鍵是要做好以下幾個方面的工作:

1.注重情感文化傳播

一流的企業賣文化,二流的企業賣產品。在企業之間的競爭加劇以及產品同質化嚴重的情況下,營銷重心放在情感文化層面,對于營銷效果的提升具有重要促進作用。因此社交媒體營銷中一定要注重目標受眾的情感分析把握,在營銷內容層面照顧到受眾的情感,力爭引起情感共鳴,從而實現營銷效果的持續提升。

2.利用好熱點事件

企業社交媒體營銷工作開展要善于利用好一些熱點事件、話題,懂得借勢,這對于社交媒體營銷效果提升來說可以做到事半功倍。畢竟在目前信息廣告嚴重過剩的情況下,對于社交媒體用戶來說,很多企業的營銷廣告都很難引起關注,這自然會影響到營銷效果。而通過借助公眾關注度比較高的熱點事件,巧妙借助于熱點事件進行營銷方案設計,可以很好地吸引公眾關注,從而提升營銷效果[3]。當然社交媒體營銷中借勢熱點事件,一定要住注意度的把握,注意內容層面要較好地結合熱點事件,不要生硬地與熱點事件掛鉤,否則會導致受眾的反感,這樣的營銷在效果層面反而會出現適得其反的情況。

3.開展互動性強的溝通活動

社交媒體營銷方面一定要充分發揮好社交媒體本身的互動性,避免營銷方面的單項推送,良好的互動有助于更好地解決企業與受眾之間的信息不對稱問題,贏得受眾更多的信任。因此在基于社交媒體平臺進行營銷工作開展中,一定要增強營銷方案的參與性,具體來說可以開通抽獎、評論、分享心得等功能,對于受眾各方面的咨詢及時進行反饋,讓受眾感受到來自于企業的尊重,同時引導客戶發表產品使用體驗,形成良好的口碑,提升企業產品的美譽度。

4.增強營銷方案趣味性

社交媒w營銷方案設計一定要充分考慮趣味性,僵化古板的營銷方案與靈動有趣的營銷方案在營銷效果層面是截然不同的。社交媒體在營銷方案的設計方面有著更多的選擇,因此需要充分利用社交媒體的優點,進行營銷方案的設計,舉例而言,在故事講述、圖片搭配、視頻內容設計等方面進行巧妙構思,從而使得營銷方案有趣有味,引起良好的反響。

5.進行必要的付費推廣

必要的付費推廣是社交媒體營銷必然之舉,通過與網站合作設置廣告彈窗、購買關鍵詞搜索等手段,可以實現廣告到達率的提升,讓更多的潛在客戶了解企業的產品、服務等。在付費推廣工作方面,要強調精確性,提升商品購買轉化率,不斷進行付費推廣的優化。

參考文獻:

[1]李怡芳,曹睿.中國社交媒體營銷策略研究[J].經濟研究導刊,2013(36).

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