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法律意識不強的整改措施范文1
【關鍵詞】
護理；不良事件；管理
護理不良事件是指在護理工作中不在計劃、未預見到或通常不希望發生的事情也稱護理差錯或護理事故。為把護理不良事件控制在較低水平，避免嚴重差錯事故發生，現將我院2008年6月至2011年6月發生的一般護理不良事件進行剖析報告如下。
1 臨床資料
我院2008年6月至2011年6月共發生護理不良事件89例。其中執行醫囑錯誤24例，處理醫囑錯誤27例，錯留或留取樣本不合要求16例，交接班不清7例，漏執行醫囑5例，輸液速度過快過慢各1例，液體外漏8人次。89例護理不良事件中差錯發生者工作年限畢業1～3年48人次占53.9%， 4～6年36人次占40.4%，10年以上5人次5.7% 臨時護士 70人次78%，在編護士19人次占22%。
2 原因分析
2.1 主觀因素
護士責任心不強，未嚴格執行“三查八對一注意”制度是造成護理不良事件的主要因素。護士處理醫囑時錯抄、漏抄醫囑，醫囑執行時間不嚴格，擅自停藥，輸液時尤其特殊藥物不能按醫囑要求給藥，單位時間內不能嚴格控制所輸藥品的劑量，藥品質量消毒不嚴格，輸液過程中巡視不到位，未告知藥物外漏導致局部肢體腫脹，姓名藥名劑量查對不嚴導致抽錯藥加錯藥打錯針發錯藥等。
2.2 技術因素
89例護理不良事件中，留取血液標本時在輸液肢體同側的同一根血管采血，拿錯標本瓶，多抽，少抽，抗凝不抗凝分不清，采血后的注意事項未告知患者。護士技術操作水平低，經驗不足會導致風險增加影響護理安全。
2.3 服務意識
護士服務意識滯后，缺乏應有的責任心，低年資護士缺乏工作經驗，處理問題能力差，溝通能力不夠，工作積極性不高，地位低下，喪失工作熱情，缺乏認真的態度容易導致不良事件的發生。
2.4 法律意識淡薄
護士不注重法律知識學習，不知道哪些行為已經違法，不知道保護自己的合法權益，護理文件書寫不能遵循科學性、真實性、完整性、按時性的原則。
2.5 管理因素
護理人員缺編，護士工作量大，護士長忙于帶班，班次調整不合理，思路不清晰，管理不到位，要素質量及環節質量管理力度不夠。
2.6 其他
患者的自我保護意識強，醫療保險需求提高，在社會輿論負面影響下，人們對護士加藥處置過程有不信任傾向，利益格局也發生改變，使得醫療消費等同于商品交換，醫患關系變成經濟關系。
3 防范方法及措施
3.1 提高法律意識 做到學法、知法、守法、用法，定期組織學習《醫療事故處理條例》、《護理差錯制定標準及處理方法》、《醫院護理工作管理條例》等相關法律法規，牢固樹立依法施護的觀念，嚴格遵守操作規程，用法律來維護服務對象及自己的正當權益。
3.2 進行專業培訓 加強對護理人員的管理，進行規范化的培訓使其樹立“愛崗敬業”的精神，培養嚴謹慎獨的修養和自律意識，無論何時何地都要嚴格執行標準及操作規程。
3.3 科學配置人力資源 合理支配人力，實行彈性工作，確保白天至少三名護士在崗，夜班一名并有備班一名，這樣既保證常規護理治療的順利進行，充實了早班夜班的力量又避免了人力資源的浪費，充分體現了以患者為中心的服務宗旨減少了安全隱患。
法律意識不強的整改措施范文2
護患關系是醫患關系的重要組成部分，護士在護理服務過程中與患者或其家屬之間發生的矛盾、沖突或爭執的事件，稱為護患糾紛，這是一種嚴重影響護患關系的事件[1]。臨床工作中，護理學生（護生、實習護生）是參與患者治療和護理的直接執行者，與患者關系緊密，風險也很高，護患關系處理不當最容易引發矛盾和糾紛[2]。加之隨著社會發展，人們針對護理方面的需求和要求也更全面更高了[3]，而實習護生剛從理論學習進入臨床實踐，缺乏臨床護理經驗及技巧，這使得護患糾紛發生的可能性大大增加。因此在實習帶教中要有目的地加強護患糾紛預防意識的培養。本文對2012～2014年107例實習護生發生的護患糾紛進行原因分析，并提出針對性的防范措施，現報道如下。
1 資料與方法
1.1 臨床資料
選取我校10所三甲以上的直屬和非直屬附屬醫院作為調查對象，走訪科室和護理部了解我校護理學生2012～2014年在醫院實習發生護患糾紛情況?；仡櫿{查統計資料，發生糾紛的女護生101人次，男護生6人次，年齡20～24歲，平均年齡（21.55±1.45）歲，文化程度：大學本科。共發生107起護患糾紛，對107起護患糾紛通過護患雙方提供的陳述材料及病歷等原始資料分析，歸納出了引起護患糾紛的原因有幾方面，其中護患溝通37例，服務態度24例，技術水平17例，責任心15例，法律意識14例。
1.2 方法
將原始資料輸入計算機并進行統計分析，并按每例糾紛發生的主要原因進行分類，統計方法采用百分率。
2 結果
據統計我校東莞市兩所綜合性教學醫院2012～2014年實習護理學生發生的護患糾紛共計107起，發生的主要原因涉及護患溝通、服務態度、技術水平、責任心、法律意識等方面，統計歸類如下（表1）。
表1 2012～2014年護生發生護患糾紛原因出現情況
3 護生護患糾紛原因分析
3.1 護患溝通障礙與服務意識造成的影響
護患之間缺乏有效的溝通成為醫療糾紛公認的主要原因之一[4，5]。護生剛進醫院工作，工作經驗不足，工作任務比較繁重，護生欲完成工作任務心切。根據調查結果顯示，護患溝通障礙與服務意識差引發護患糾紛的比例分別為34.6%、22.4 %，居前兩位。這反映出護生在護理病人時，有人服務意識不強，與患者溝通交流缺乏技巧，對患者缺少耐心和同情心，在與病人的交流過程中簡單應付或使用專業術語過多，對患者態度冷漠，說話生硬，患者提出疑問不給予耐心的解釋或解釋不到位，或者靜脈輸液或其他操作未能一次性成功又不道歉致使患者不悅，尤其是患者病情不穩定，患者與家屬焦慮、易怒，語言往往過激，這都極易引起或誘發患者及家屬的不滿情緒而發生糾紛。因而護生應仔細觀察帶教老師在護理患者時的溝通技巧。帶教老師臨床經驗豐富，溝通技巧熟練，對患者進行治療、護理時不但認真詢問患者的病情變化，觀察患者對藥物治療效果及反應，而且幾句話，就能拉近與患者的關系，如“我又來看你了”、“我一直想著給您換藥，可剛才病人太多”等等，使患者產生親切感。護生與患者溝通時，要說“有什么需要我幫您的”、“我在治療時，可能比較痛，您實在不舒服時，可以讓我暫?！?、“您的痛苦我能理解”等等，這些可以表現出我們的人文關懷，使患者在心理上得到安慰。護生應具備化解語言沖突的能力，語言具有無窮的魅力[6]，我們知道，良言一語三冬暖，惡語傷人六月寒，在與患者語言有分歧時，不要糾結于某句話的不當，要心氣平靜，使事態向好的方面轉化，使爭執變為溝通，使溝通更加融洽。帶教老師要指導護生對患者進行治療、護理時要認真詢問患者的病情變化，觀察患者對藥物治療效果及反應，這能使患者產生親切感。如果患者主動就某治療狀況進行探討，護士不要簡單地回答“是”或“不是”。與患者進行語言溝通時護士應集中傾聽對方的談話內容，并把自己所理解的內容及時反饋給患者，可用“點頭”、“嗯”等表示自己正在仔細傾聽，以增加患者的信任。為使溝通更融洽，應根據患者的談話延伸提問，使溝通有效地進行下去。要了解患者的感覺癥狀及心理需要，從而做出相應的心理護理，加速護患關系的建立[7]。
3.2 患者的期望值與護理技術水平的差異影響
在日常的護理工作中有的患者對護理人員要求特別高，技術要過硬，操作要熟練，要求護生輸液要一針見血，不得有誤[8]。如果護生對患者的病情觀察沒有預見性，健康指導時急于求成，或對引進的新設備及更新的儀器使用不熟練，甚至違反護理操作規程，這必然增加患者的痛苦，達不到滿意的效果。這反過來又會給護生帶來更大的心理壓力，加大操作失誤的可能性。同時患者希望得到有關自己疾病的飲食、用藥、其他注意事項等方面的知識宣教，如果護生不能正確全面回答患者，解釋不到位，相關專業知識出現缺乏，則會造成患者對護生的不信任，持懷疑態度，期望變失望，不能達到患者的要求，使患者對護理工作產生不信任或猜疑，到最后引發糾紛[9]。教師帶教時應加強護生的基礎操作技術訓練，手把手教，練就過硬的護理技術，通過嫻熟的技術、淵博的知識、博愛和寬容的心理，取得患者的信任，并與之建立良好的護患關系，提高整體護理水平。
3.3 工作責任意識的影響
護理是一項瑣碎的工作，護生易忽略患者感受，也易簡化工作程序。如果是粗心的護生，做事丟三落四，沒有條理。直接面對患者，如果工作稍有松懈或漫不經心，或談天說笑，都會引起患者和家屬的不滿與懷疑。如有些護生工作繁忙時容易產生焦慮和煩躁，當患者有疑問時表現出不屑一顧的神情，導致患者和家屬的反感，在情緒上與護生對立[10]。有的護生不認真執行規章制度，醫療保護意識不強，對著患者隨便說話，容易引起患者的反感，甚至出現差錯事故。有的教師帶教意識不強，讓學生擅自操作，而學生又執行醫囑不嚴格，對可疑醫囑不問清，沒有認真執行“三查八對”，給患者打錯針、發錯藥、或抽錯血標本、輸錯血等，或不認真巡視病房而未及時發現患者的病情變化，或違反無菌操作原則而造成患者感染等[11]。帶教老師應該教育護生樹立“以人為本，以患者為中心”的服務理念，培養護生的主人翁精神，工作中熱情對待患者，真誠耐心地為患者服務，將愛心、耐心、同情心、責任心帶入護理工作中，才能提高患者滿意度。只有提高工作責任意識，才能從根本上杜絕糾紛的發生。
3.4 法律觀念淡薄與缺乏法律知識造成的影響
在進行護理治療的過程中，許多護生法律法規知識不夠，缺乏舉證倒置自我防護的法律意識，不了解患者及自身的權利和義務，更不懂得用法律手段來保護權益[12]。說話辦事不謹慎，書寫護理記錄不規范，護理記錄陳述不清、涂改，法律責任模糊，不尊重患者的知情權，不在老師指導下擅自操作，操作前不履行告知責任及簽字手續，甚至違規操作，這容易引發護患糾紛。針對護生法律意識不強的情況，帶教老師每周利用晨會時間復習一項規章制度，每月召開一次護生座談會，集中討論患者投訴，制定整改措施。醫院組織護理文書書寫規范的講座，使護生掌握書寫原則和標準。加大檢查力度，嚴格控制質量，對護生不合格的文書及時糾正，以強化護理行為中的法律意識，提高自我保護意識[13]。
3.5 其他原因
由于現有醫療水平的局限，一些疾病目前還無法治愈。一旦出現醫療費用昂貴但治療效果不佳時，患者及家屬往往心存不滿。當護生言語不妥或出現操作失誤，患者或其家屬就有可能借題發揮，遷怒于護生。在患者與家屬看來護生的專業技能是最重要的護理照顧行為之一，嫻熟的技術是取得患者信任、建立和維持良好護患關系的重要環節。護生整體上在知識和技能方面還很欠缺，需要進一步加強知識與經驗的積累。
4 結論
總之，近年來醫院護生護患糾紛在數量上逐年增多，護患溝通障礙、服務意識和服務態度差、技術水平欠缺、責任心不高、法律意識淡薄是引發護患糾紛的主要因素。因此，在學校教學中應該加強護生護患溝通培養，可將人際溝通技能應用于教學的各個環節，通過角色扮演、情景設計等多種形式，開展溝通技巧訓練。教師應想方設法培養護理學生的語言表達能力，比如在護理操作練習時，對著護理模型人先簡單闡述要做的護理措施，再進行護理操作。可以為學生提供討論的時間，讓學生在討論中發表各自的看法，并逐步提高其語言表達能力和溝通能力[14]。
教師在教學中要強調在臨床護理實踐中對患者進行整體護理的意識，要給學生強調以患者為中心的護理服務理念，在工作時處處想到患者的疾病康復是第一位的，因此，在給患者做操作時一定要注意自己的服務態度、服務質量、患者及家屬的滿意度，如果有問題，要及時妥善化解。護理計劃要時刻考慮到患者的個人情況，對護理程序加以明確，要采用科學的護理方法，使患者真正體會到整體護理服務和我們護理工作者的責任心[15]。
法律意識不強的整改措施范文3
關鍵詞：護理；不安全因素；防范措施
【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783(2012)08-0396-01
隨著我國經濟的高速發展，我國醫院護理管理改革的不斷推進，醫院護理管理工作也逐漸成為社會的關注點之一。醫院護理管理工作在醫院發展中積極為醫院護理管理的改革指明了新的發展道路，醫院一定要以完善醫院護理制度為出發點，論述加強醫院護理工作的建議和措施。
1 醫院護理中存在的不安全因素
1.1 思想認識上不足：有些護士責任心不強，思想認識不到位，到病房巡查只是敷衍了事，長期以來只注重手術階段的監控，認為只要將人力、財力、物力輸出最大的手術階段控制，就能有效地控制醫療事故，忽視了決定著手術階段后期康復階段，主觀認識上存在著誤區。
1.2 決策缺乏科學性：醫療單位為了縮短患者的休養周期，騰出床位，使其他醫療病人早日進院，早日投產，人為地縮短患者康復的時間，造成了該患者恢復的不夠健全、不夠深入，加之患者認為手術結束了，回家休養，節省護理成本，都為后續的醫療事故埋下了失控的隱患。
1.3 護理工作方法落后：隨著科學技術和網絡辦公化發展，護理工作的管理意識要與時俱進。然而部分護理領導沒有信息化管理意識，沒有辦公化軟件，不愿意投入更多的經費在護理工作上，不愿意投入更多的時間在護理工作上，護理記載還是采用手工方法進行核對，這樣不僅工作工程大，而且數字核對不準確，工作效率低下，嚴重影響了護理工作的開展。
1.4 護理職責不清：護理職責是患者術后的康復工作，準確地說跟蹤康復過程。醫生、護士，分工不明確，互相推諉責任，用專業的角度來對患者的術后飲食安排、術后不良反應、術后康復狀況。目前，許多醫院護士科室沒有配備專門的特護職位或專業人員技能素質低，只知道讓不符合標準護士上任，從而導致護理職責不清，容易引起一連串腐敗現象的發生。
1.5 護理人員配置不合理：醫院單位領導思想不重視，內審機構不完善，人員配置不協調，導致不能夠有條理、有秩序、有高效率的開展護理工作。有的雖然是配備了專業護理人員，但人員配置不是根據工作特點、工作量而定的，而是隨意聘用1至2人，導致從事護理人員數量與工作特征不成正相關，造成護理人員長期超負荷工作，嚴重危害了護理人員身體健康，嚴重影響了醫院綜合效益。
2 加強醫院基建護理工作的途徑
2.1 加強內審機構建設，把好人員進入關：樹立愛崗敬業的責任感，營造良好的氛圍。健全組織機構和人員合理配置是開展護理工作的先決條件。第一，構建合理的專業人才隊伍。護理是一項專業性很強的工作，要求專業技能和專業素質特別高，要嚴格按照相關法律法規的要求配備一定數量的護理人員。第二，加強人員職業道德教育。要抓好護理工作，護理人員自身的素質是相當的重要。一個護理員自身的職業道德素質的高與低，關系到護理工作質量的優劣，而護理質量的好壞會直接影響到醫院的經濟利益。因此，護理人員具有良好職業道德是做好護理工作的重中之重。護理人員在護理工作中難免要與患者經常打交道，而患者會采用物質上的誘惑，是滋生腐敗的必然因素，所以護理人員需要具備政治強、思想純、業務精、紀律嚴、作風正的職業素質。與此同時要利用各種方式對護理人員進行培訓教育，進一步提高護理人員自身的政治覺悟和業務水平，進一步提高護理人員迎合時代呼喚，要讓護理人員真正的做到自覺地加強職業道德學習，搞好自身技能水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以適應未來醫院發展和護理工作的需要。第三，積極組織學習交流活動。應用創新交流形式。定期不定期地就某項工作、某個理論問題，有目的、有針對地組織護理人員談論學習心得，交流思想，互相學習和監督，有利于開闊護理視野、增長才干。
2.2 加強護理監督，把好護理質量關：做好手術前后與患者溝通工作。一方面，要對患者進行術前全面檢查，分析手術的可行性和注意項目，要充分咨詢、聽取和采納專家學者的意見。還要，考慮到醫院醫療水平、術后護理工作實際需要等一系列現實因素；另一方面，加強術后康復情況的跟蹤報告，要對病人情況做到心中有數，發現不正?，F象，要及時通知有關醫生，以便造成不必要的麻煩。
2.3 健全護理安全制度，實現患者安全目標：健全制度保障護理安全質量，實現患者安全目標，完善各項護理安全制度，通過制定防范跌倒、壓瘡等護理安全防范制、“危急值”報告制度、腕帶及手術部位標識制度、應急預案流程等，為護理安全質量打好扎實基礎。
2.4 建立護理監管機制，使其成為工作?；瘧B：及時評價和考核建立有效的監管機制，充分發揮質量管理小組的作用，及時評價和考核。護士長在每天的日常工作中把護理安全放在首位，檢查危重患者的護理措施是否落實到位，定期對科室護理安全工作進行檢查，是否存在不安全因素，發現問題及時分析原因、制定整改措施。
2.5 加強法律法規，增強法律意識：加強法律法規的學習：組織護士學習有關法律法規、規章制度，與護理安全管理有關文件，加強護理人員職業道德教育，樹立“以病人為中心，質量第一”的工作理念，要求護士嚴格執行各項規章制度和護理技術操作常規，增強工作責任心。加強職業責任感，自我保護意識，對病人及家屬也進行安全教育，取得病人理解配合。
2.6 加強護理安全宣傳，營造良好氛圍：要把護理安全宣傳教育，作為護理工作的重要內容，作為醫院文化體系的基礎。建議研究制定護理安全宣傳教育綱要，加強護理管理制度和標準的宣傳報道，普及護理基礎知識，增強護士自我保護能力和參與監督能力。
法律意識不強的整改措施范文4
關鍵詞：電力營銷；稽查；問題；方法
中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A 文章編號：
一、電力營銷稽查中出現的問題
1電力營銷稽查的工作手段落后
在實際的稽查工作中，一部分稽查工作人員還是采用傳統的稽查手段，利用人工的方法對大量的稽查數據和資料進行分析和計算，然后在分析結果中尋找解決問題的突破口。這些陳舊的工作手段導致工作量增大，不能滿足稽查工作的需求，解決問題的難度較大。目前的電力稽查工作手段有兩種，一種是對稽查對象進行逐一的稽查，另一種是對稽查對象進行隨機的抽查。這兩種稽查方式都是靠稽查人員的經驗進行判斷，具有極強的主觀性。隨機抽查涉及的面比較小，一般情況下不能反映實際的情況，給電力營銷管理工作帶來一些隱患；徹查相對來說比較浪費人力物力，影響電力企業的經濟效益。這兩種稽查手段在信息化不斷發展的今天嚴重影響了電力營銷稽查的工作效率。
2缺乏完善的電力營銷稽查評價體系
目前的電力營銷稽查評價體系主要針對反竊防漏的問題進行工作的開展，不能對電力營銷狀況進行稽查考核，缺乏完善的多元化考核標準。從電力營銷稽查的實際工作來看，電力營銷稽查仍然受到各種因素的制約，并且實際操作性不強。所以，電力營銷稽查工作在規范電力企業營銷管理方面還不能充分發揮其重要作用。
3電力營銷稽查的閉環管理水平不高
在進行電力營銷稽查時只是注重形式，沒有形成閉環管理的模式。對于一些電力企業在電力營銷稽查中出現的問題沒有進行限期整改，也沒有進行整改后的跟蹤復查；不能及時對電力企業中存在普遍問題進行總結和共享，導致企業內控方面效果不是很好；沒有制定操作性強的營銷工作質量的考核制度，不按照規定對存在問題的企業和個人進行懲罰，導致同類問題的反復發生。
二、加強電力營銷稽查工作的有效方法
1建立立體綜合性的稽查監控體系
稽查監控體系對于稽查工作的科學開展以及問題處理和整體指導都有著重要的作用和意義,因此在一定程度上來說,稽查監控體系綜合水平的高低對于稽查工作水平有著重要的影響。目前國家電網正在開展“大營銷”體系建設,建立立體綜合性的稽查監控體系也是“大營銷”體系中的重要組成部分。通過逐步建立三級橫向集成、縱向貫通的稽查監控體系,從而對營銷工作實施全面的、立體的、綜合性的全過程全方位監控。立體綜合性監控體系的全面建成,將在很大程度上提高營銷監管的力度,從而實現營銷集約化、專業化、精益化、標準化以及信息化的全面要求,這對于提高現在稽查工作的效率以及實施的現代化水平都是至關重要的。
2加強制度建設,規范稽查工作
想要把電力營銷稽查工作落實到位,就需要加強營銷稽查工作自身的制度建設。營銷稽查工作作為一項程序性、規范性很強的監督、處理工作,必須將其建立在完善、規范、硬性高的制度之上。其具體的措施主要有兩個方面:一方面,完善稽查工作管理制度,明確稽查工作流程,稽查工作人員工作內容和具體責任、權限,防止工作混亂或者是的現象發生。另一方面,就是整理企業現行業務管理規定、政策、法規,建立稽查工作的依據,做到有章可循、有法可依、有據可查。此外,還應該根據營銷稽查工作的重點,適時建立和修正稽查工作業務模型。
3關于稽查縱深拓展的分析與探討
3.1強化營銷業務全過程稽查
對營銷業務進行全過程的稽查,首先應該對營銷業務辦理流程、辦理渠道以及辦理時限性的稽查,從而實現業務普遍性、系統性的監控。通過對大客戶報裝、重要變更用電的稽查以及重點客戶服務經理稽查等措施,對電力營銷業務的點、環節、面實施全過程的稽查。此外,我們還應該建立稽查激勵約束機制,看是否將各業務節點的時限納入績效考核管理,同時核查節點設置是否妥當,各環節的管理是否科學、穩定。
3.2強化電價稽查力度
電價是電力營銷中的重要內容,它與電力營銷的結果以及電力營銷的實際效益是息息相關的,因此強化它的稽查力度對于整體的電力營銷稽查來說也是至關重要的。其具體的實施措施有以下幾個方面:首先,開展電價專項稽查,進行零度戶檢查、農灌電價執行檢查、居民階梯優惠電價檢查、功率因數調整電費執行情況檢查、定比定量執行情況檢查及分時電價執行情況檢查。對存在的問題提出整改措施、限期整改并跟蹤復查,同時對電價執行錯誤及時予以糾正。其次,對電費的抄表、核對質量進行監督、檢查,這主要的內容一般包括零度戶管理、電費資金時效監管、銀行未達帳監管、月末帳款余額監督等工作,從而實現電費抄、核、收全過程的監管與控制。最后,加大對抄、核、收環節的問題處理力度。在抄、核、收具體的工作中,往往會因為工作的復雜或者是工作人員的綜合素質水平不夠高而致使這樣或那樣的問題存在,加大對這些問題的處理力度,對于維護電價執行的剛性和營銷紀律的嚴肅性是非常有效的。與此同時,對在電價執行過程中出現差錯的單位和個人進行考核,避免錯誤重復出現。將電力營銷稽查工作形成一個閉環性的管理,從而科學維護電力企業的利益。
3.3做好計量稽查工作
首先,根據計量普查,對配電網中的高低壓動力用戶的計量裝置進行重點核查,核查的內容一般包括計量裝置有無誤接線狀況、短路狀況、電壓斷路狀況、互感器倍率錯記等計量差錯,并對計量故障處理不符合要求的提出相關的考核意見。其次,對計量資產、質量以及技術管理進行核查,核查的內容一般包括:計量裝置的產權是否明確、管理是否全面,同時還應該對計量裝置技術參數、性能能否滿足現場的切實需求進行核查。最后,對電能表、互感器的庫存量,為業務辦理提供足夠表源,實施周期輪換制度、周期校驗制度、現場稽查、確保計量的有效性、持續性以及穩定性。
4加強對稽查人員的培訓,建立高水平的稽查團隊
無論是稽查工作也好,營銷業務也罷,其實施的主體都是人類,所以說工作人員的綜合素質以及專業能力的高低在很大程度上決定了這項工作結果的好壞。營銷稽查工作作為一項專業性、原則性以及系統性都比較強的作業,想要做好這項工作,必須不斷進行研究與探索,對專業知識進行刻苦的學習,爭取在工作上不斷創新與突破,才能保證監督稽查工作始終高效、科學。從另一方面來說,提高工作人員的綜合素質,除了工作人員自身不斷的努力與學習之外,還應該加強對他們的業務培訓和職業素養培訓。具體的措施一般是,定期組織專業能力強或者是相關的管理人士、資深人士對他們開展專業能力培訓,以提高他們的專業技能。同時,加強對他們的思想道德培養和法律意識培養,通過自我約束實現稽查工作的公平、公正性。
三、結束語
隨著電力市場競爭的愈發激烈，電力營銷稽查的作用越來越不可替代，首先需要從意識上注重電力營銷稽查，然后從方法、內容、制度等方面根據供電企業實際，采取綜合性的策略，提高電力營銷稽查水平。由于電力營銷稽查是一項系統性、綜合性、專業性的工作，必需不斷加強學習，總結經驗，不斷提高電力營銷稽查工作人員的整體素質，以促進供電企業的持續發展。
參考文獻：
[1]韓海宏.加強電力營銷稽查工作的思考[J].科技創新導報,2011(32.
法律意識不強的整改措施范文5
近年來，各級公安交警部門在黨委政府和上級公安機關的正確領導下，堅持用科學發展觀統領各項工作，結合公安交通管理工作，以“三基”工程建設為契機，以正規化建設為主線，大力加強交警隊伍建設，做了大量工作，取得了很大成效。但是，隨著城鄉經濟的繁榮和發展，各種矛盾日趨突出，基層公安交警部門面臨著嚴峻的考驗和挑戰。加強和推進基層公安交警隊伍的正規化建設，強化發展和改革的貫徹落實，對于推進“三基”工程建設具有十分重要的意義。筆者根據現就當前基層公安交警隊伍建設中存在的問題作了一些調查，當前主要有這么幾個方面的問題：
一、目前公安交警隊伍建設中存在的問題
（一）警力不足的問題。由于種種原因，目前公安交警隊伍普遍存在警力不足的問題，民警長期處于超負荷工作狀態。以我大隊為例，現有民警65名，全市公路通車里程1000多公里，機動車約9多萬輛，各種機動車駕駛員11萬多名（含外來流動）。每一位交通民警要管理13公里的通車里程、1050多輛的機動車和1270多名駕駛員，還要擔負全市每年1000多起交通事故的處理，城區交通秩序管理，每年100多次的交通警衛任務。為完成這些工作，我們的民警經常超負荷工作，嚴重影響了民警的身心健康。從每年的民警體檢數據表明，約有80%的民警患有不同程度的疾病，大部分都長期帶病工作。
（二）經費嚴重緊缺的問題。很多基層公安交通管理機關的經費，除民警工資和極少量的辦公經費這些“人頭費”由財政撥款外，其它費用主要靠罰款、贊助來解決，這就出現了“八仙過海，各顯神通”，以致于有的交警部門提出了“抓隊伍、抓工作、抓經濟”的“三手抓”指導思想?！叭齺y”問題為什么久禁不止，這也是個重要的原因。
（三）民警隊伍素質問題。公安交警隊伍中人員來源渠道多，既有轉業、退伍的，也有其他單位調入的，經過正規培訓的人員少，又不注重政治學習和加強法律、法規的學習，業務知識不精，導致隊伍整體素質偏低，難以適應新形勢的發展要求。有的執法思想不端正，工作責任心不強，工作方法不當，工作效率低，對待群眾態度冷漠、蠻橫，群眾不滿意，導致警民關系逐漸疏遠，損害了交警的形象。執法藝術不高，執法質量不強，執法監督不硬，有的民警不能嚴格履行執法程序，執法隨意性大，重執法的法律效果，輕執法的社會效果，在執法中容易與群眾發生沖突，產生不良的影響。
（四）農村群眾的交通意識、法律意識問題。目前，相當部分農民乃至鄉鎮一些黨政領導的交通安全意識和交通法規意識相當淡薄。民警上路執勤執法，經常被群眾甚至個別領導誤解為搞創收，執法工作得不到理解，經常遭受無端的辱罵，一些群眾為了逃避、抵制交警檢查，甚至暴力抗法，毆打、圍攻民警，影響了正常的執法工作，降低了民警的工作積極性。
（五）綜合治理問題。各執法部門未形成合力，以政府為主導，相關部門各司其責，社會各方面聯合行動的預防道路交通事故新機制尚未健全和完善，交通安全綜合治理未形成合力，公安交警單打獨斗的局面沒有改變，給民警執法工作增加了難度。
（六）說情風嚴重干擾的問題。近年來，由于社會風氣不正，基層說情風相當厲害，說情風是上下左右，八面來風，無孔不入。特別是來自掌管人財物等部門的說情，公安交通管理機關更是不敢得罪。在這種執法環境下，少數民警特別是極個別受拜金主義影響較深的民警往往照顧面子，甚至辦人情案、關系案。
二、加強和推進公安交警隊伍建設的思考
當前基層公安交警隊伍建設中存在的這些現象都是不容回避和忽視的問題，造成這種現象的原因比較多，除了客觀因素外，也有許多是主觀因素造成的。因此，作為基層公安交警隊伍，要充分把握“三基”建設的有利時機，制定詳細合理的工作規劃，認真總結經驗教訓，從“四個強化”入手，實現“四個提高”，進一步加強和推進基層公安交警隊伍建設，為推動新時期公安交警工作發展、構建和諧社會提供強有力的保障。
（一）強化班子建設，提高隊伍的整體合力。在隊伍建設中，領導班子建設是關鍵，要選好配強班子成員，從而達到建一流的班子，帶一流的隊伍。俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”。在日常工作中，領導班子成員要充分發揮龍頭效應。一是樹立立警為公、執法為民、管理嚴格、清正廉潔思想，把“思想上頂得住誘惑、生活上耐得住寂寞、行動上管得住小節”作為廉潔自律的基本準則，嚴格規范自己的行為，堅持以身作則，率先垂范，以榜樣的力量影響和帶動民警，以良好的言行去鼓舞民警。二是建立健全領導班子工作制度、學習制度、民主生活會制度、民主考評制度、領導班子行為規范督管等規定，使班子成員的政治思想和公仆精神不斷得到升華。三是合理劃分班子成員職能，科學進行權力配置，推行競爭激勵機制，充分發揮班子的最佳效能，增強法制觀念，帶頭作出表率，帶頭學習、帶頭樹立和踐行社會主義法制觀念。四是加強班子團結，增強班子活力，建設一支和諧領導班子集體，充分發揮集體的智慧和才能，促進工作創新，使班子集體真正形成抓基層建設的整體合力。
（二）強化教育培訓，提高民警的綜合素質。一是加強政治學習和思想教育，把組織培訓與日常學習結合起來，著重加強對民警的馬列主義理論教育，要求他們學理論、知法規、會方法、學業務、知民情、會操作。真正解決民警在思想、組織、作風以及業務工作中存在的突出問題，豐富學習內容，改進學習方法，提高學習效率，檢驗學習效果。二是強化作風紀律建設，把加強和鞏固作風建設成果擺在重要位置，把注重教育培養同實踐鍛煉結合起來，著重在重要崗位和復雜環境中培養鍛煉，強化多崗位輪訓、多層次鍛煉，拓展民警在實際工作中不同崗位鍛煉的發展空間，創造性的開展工作。堅決杜絕民警違法違紀、執法不公的現象，同時要嚴防違反“五條禁令”和“三項禁止”行為的發生，狠剎隊伍腐敗行為。三是強化服務意識和宗旨觀念。把立足點放在為公眾辦實事、辦好事上，標準點定在公眾的滿意率上，著眼點放在塑造公安交通民警的良好形象上。從公眾滿意的事情做起，從公眾不滿意的事情改起，不走過場，不作表面文章。做到眼睛看著公眾，耳朵聽著公眾，頭腦想著公眾，心理裝著公眾。千萬不能做傷害公眾的感情和玷污公安交通民警形象的事情。要深入基層，深入群眾，了解民情，反映民意，為民辦事。當前要著重加強公安交通管理機關的效能建設工作，改變機關作風，提高辦事效率，用實際行動來贏得公眾的理解和支持。四是抓好崗位練兵，本著“干什么、練什么，缺什么、補什么”的原則，實行“隨時、隨地、隨人、隨事”練兵，重點學習本職崗位應當掌握的法律法規、業務知識，人人達到“三懂五會”，力爭培養一批業務能手和專家型人才。
法律意識不強的整改措施范文6
總之，一個學期的工作結束了，我們雖然取得了一些成績，可是更多的是在總結中發現了工作中有許多應當做而未做的事情，相信在新的學期開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的提高。一起來看看學校政教處個人工作總結范文5篇，歡迎查閱!
學校政教處個人工作總結1
在學校領導的正確領導和學校各處室的大力支持下，政教處帶領全體班主任認真貫徹落實學校工作要求，以實施“有效德育”為突破口，以加強班主任隊伍建設為總抓手，以“四學會”德育課程深化實施為重點，以加強家校共建為增長點，經過組織開展豐富多彩的德育活動，培養構成學生良好的習慣和優秀品質，現將本學期的工作總結如下：
常規工作：
一、加強班主任隊伍建設，努力增進管理本事和水平
1、強化部門職責意識和管理意識。作為直接領導班主任的職責處室，既要敏銳的捕捉班主任和學生的思想動態和表現，又要大膽的指出問題和不足，僅有這樣才能堅持穩定的班級管理秩序。在3月初的全體班主任會上，向班主任語重心長的列舉了開學以來發生的諸多不良現象，同時向班主任嚴肅的提出了工作要求。這次會議以后，學生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制，奠定了本學期良好校風的構成的基礎。
2、班主任例會制度化。為了更有效的指導班主任的工作，政教處堅持每月召開一次班主任工作例會。在例會上，及時反饋班主任的工作情景，肯定成績，指出不足，并明確整改措施;同時，傳達學校文件精神，落實工作重點和要求等等。工作例會，對班主任的管理工作起了很好的調控指導作用。
3、多形式加強班主任培養培訓。一方面經過班主任例會宣傳班主任的優秀班級管理經驗，同時開展班主任工作經驗交流活動。本學期就家長資源的有效利用和“四學會”主題教育的落實，推選了6位班主任進行工作經驗交流，發揮了先進班級的典型示范作用。
4、加強班級管理的規范化、精致化。倡導“從點滴小事、微小細節處抓落實”的工作作風，堅持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對于個別工作懈怠和工作本事尚有欠缺的班主任，發現問題隨時進行談心指導，使其班級管理有所提高。
5、加強對班級管理的考核反饋。政教處組織學生干部加大檢查力度，對每一個班級的檢查結果做到每月進行一次量化，量化結果在全校進行通報，并及時發放班主任考核獎金。在小學部，將大年級組評價的辦法嘗試調整為小年級內部評價的辦法。以上措施有效的調動了全體班主任抓好班級管理的進取性，一學期以來，學校無較大違紀事件發生。
二、堅持狠抓常規不動搖，著力學生行為養成教育。
良好思想品德的構成是由學生親身感受、身臨其境以后，經覺悟產生的內心需求，而到達這個目標則需要用紀律約束，規范學生的行為，在規范的過程中實現領悟、覺醒、產生需要，基于這種認識，本學期主要抓了以下幾件事情。
1、堅持抓好班會、國旗下講話等重要的德育陣地，有針對性地對學生進行紀律教育、法制教育、夢想教育、愛國主義教育、心理教育、誠信教育、安全教育，及世界觀、人生觀、價值觀的教育等，幫忙學生樹立遠大夢想和抱負，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進了學校精神面貌的整體提高。
2、充分發揮好學生管理干部的職能。一是成立新一屆學生會，制定下發學生會干部競選方案，經過本人自薦和班級推薦后，公開選拔出了職責心強、敢于管理的優秀學生會干部，他們認真參與門口檢查值班和中午靜校檢查值班，對優良校風的構成發揮了進取的作用。
3、關心、關注每一位學生。整體掌握各班級的“大錯不犯、小錯不斷”的學生，經常和他們談心，讓他們時刻感受到學校對他們的關注和關心。對于班級之間發生的學生矛盾沖突和摩擦進取做好協調化解。對于優秀學生經常進行自信自強的談話指導，本學期及時輔導了在“趙一博勵志演講會”上勇于展示自我的黃寶林和李新兩名學生，防止他們因為不能實現自我的目標而產生不良的挫敗心理。
4、認真做好各級各類優秀學生的評選工作。合理制定了市區級優秀學生的評選方案，公平公正的推選出了各年級的優秀學生。學期末做好先進學生的評選工作，從數量和類別上確定適宜的比例，防止先進個人評選的過多過濫。既表彰先進，又鼓勵暫時落后的學生進取進取，構成了良好的競爭氛圍。
三、強化法制安全教育，優化育人寬松環境
1、為提高學生法制觀念，政教處有針對性開展普法教育、禁毒教育、“世界無煙日”教育等，首先利用班會、黑板報、宣傳欄等形式，廣泛、深入學習法律知識，寓教于樂，在日常生活中自覺依法保護自我，依法規范自我。
2、加強安全教育。在開學以后和放假前都要做到學校、班主任、家長、學生等多方簽訂安全目標職責書。在第十六個全國中小學生安全教育日，做好了安全教育升旗講話、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會“三個一”主題活動。在日常的教育管理中，尤其是重大節假日前，時刻要求班主任反復對學生進行安全知識教育和安全意識教育。由于高度重視安全教育工作，一學期以來學校無發生學生傷害事故。
四、認真組織主題教育，豐富學生的精神文化生活
1、學期初，組織了寒假優秀社會實踐作業展示，資料主要涉及了閱讀類、動手操作類、調查報告類和社會體驗類共10余項資料，評選出表彰了200余名社會實踐活動先進個人。學期末，安排下發了暑假社會實踐活動方案，圍繞慶祝建黨90周年開展“畫紅畫、讀紅書、觀紅影”活動，教育學生了解黨情、感激黨恩。
2、組織舉辦了第二屆科技節活動。利用升旗儀式啟動科技節，1---8年級學生全員參與，共開展了兒童科學幻想畫、科技小制作比賽、科技小實驗展示等六項活動，保證每個年級參加其中的兩項活動?；顒娱_展過程中加強監督、調度，確?；顒娱_展效果，經過對上交材料、作品進行評比量化，共評出一等獎9個，二等獎11個，三等獎7個，必須程度上提高了學生的科技意識、創新精神和動手本事。
3、開展讀書節活動。做好第三屆“讀書節”期間的主題班會安排。安排“讀書節”手抄報評選工作，下發了白紙，安排班級三分之一的人員參加，進行收交和量化打分。匯總數據，評選“十佳書香班級”并印制獎狀。
4、利用小課題現場會之際，做好學校文化的更新。①為美化提升學校環境，設計安全資料的圖片和文字，安排人員繪制教師車區墻畫，構成了安全教育的主體墻壁文化②利用周六休息時間更換了12塊“四學會”櫥窗的資料，拓印“怡心亭”墻柱上的經典詩句。③設計制作了“四學會”課題展板。④現場會前一天安排了班級衛生大掃除，安排部分學生會干部幫忙小學部班級擦拭燈罩和風扇，中午提前到校督促各班打掃衛生死角，午時進行班容班貌檢查。
五、做好宣傳工作
本學期，政教處做到工作與宣傳并重，做到每活動必宣傳。本學期共完成了市級新聞報道4篇、教育網站報道30余篇、學校網德育欄目做到及時更新。宣傳活動向廣大師生展示了學校風采，擴大了學校辦學影響。
特色工作：
一、設計編印“四學會”教育手冊和心理報紙，加強對學生的正向教育引導。
1、為落實好“四學會”德育課程，為學生設計印發了專門的“四學會”教育手冊，該手冊分兩學期使用。在每個月，各年級分別圍繞“四學會”層次目標要求按照“教育引導——活動體驗——反思自省——總結評價”四個步驟進行落實。
2、對1---8年級“四學會”教育手冊的填寫情景進行檢查反饋，指導班級使用好“四學會”手冊。督促各年級落實“學會做人”教育活動，經過檢查每周的班會、參與部分級部的實踐活動，確保“四學會”教育活動開展的扎實有效。
3、為加強學生心理健康知識的普及，在原先每學期一期的基礎上增印了一期，本學期共編印了2期《心晴》心理報紙，供廣大學生傳閱。
二、開展形式多樣的家庭教育指導，構成學校教育的堅強后盾。
1、做好家庭教育的激勵引導工作，開學初制定了“教子有方”優秀家長評選方案，全體班主任利用家長會進行動員發動。在學生、家長及班主任三方評議的基礎上，于6月初，召開了學?！皟炐慵议L”表彰會，活動的開展進一步激發了家長做好家庭教育的進取性。
2、做好家長的培訓工作。先后組織100名家長參加了泰山區家庭教育專家報告會、組織全校學生和家長一齊參加了趙一博勵志演講會。兩項活動，家長的參與率均在90%以上，培訓效果顯著。
3、組織家長課堂體驗活動。為期一周的家長開放日期間，700多名家長走進課堂，和孩子一齊學習。廣大家長不僅僅觀察到孩子的在校表現，也對學校教育教學有了更客觀真實的評價。
4、還在全校家長中進行優秀家庭教育案例征集活動。做好家庭教育課題的申報工作，迎接了局工會對家庭教育工作的檢查調研。
在一系列家庭教育活動中，絕大多數班級進取參與，廣大家長的家庭教育意識和方法得到明顯的提高，有效的推動了學校教育教學工作的開展。
三、認真籌劃迎春論壇，打造迎春教師的精神家園。
為貫徹落實學校關于“作風建設深化年”和“辦學生喜歡的學校”活動要求，深入實施“師德工程”，擬定了學?！昂霌P迎春學校精神，創辦學生喜歡的學?！睅煹抡搲桨?，并分階段推動實施，于5月份成功舉辦了第12屆迎春主題論壇活動。構成具有迎春特征的價值觀念和學校精神，激發了教職工干事創業的進取主動性。
本學期存在的問題及工作改善策略
1、班主任素質本事發展不均衡，整體素質還待進一步提升。班主任隊伍的整體狀況良好，但不排除個別班主任的思想境界和工作本事還有欠缺，導致學校工作落實不到位、部分班級的管理混亂，影響了正常的教育教學工作的開展和學校良好教學秩序的構成。
2、進一步規范學生管理制度，建立有效的管理機制和檢查評比制度。雖然政教處在本學期做了很多的工作，但在學生的日常管理上仍然有許多漏洞，比如校服穿著不整齊、隨意曠課、遲到、早退，上網吧，打架，自習、空堂時教室吵鬧等，如何使制度及各級之間相互銜接，如何構成無縫管理網絡，實現對學生的有效管理，是政教處在新的學期應當著手解決的問題。
3、學校的衛生工作是一個長期需要關注的工作，學生的打掃是及時的，也是比較徹底的，但極少數學生的衛生習慣很不好，堅持工作做得尚有欠缺。受家庭條件等原因的影響，學生的個人衛生習慣也不夠好。如何做好衛生保潔工作，還需要綜合治理，還需要花大力氣。
4、班主任考核評價機制尚待加強。目前德育管理評價機制基本健全，但在實施過程中還有一些需要修改的地方。對于小學部的班級評價還應更切合小學部的年級特點。
對于以上存在的問題和尚未發現的問題，一方面，政教處在制定活動方案的時候要做到任務目標與班級實際的結合，活動方案不能大而全，要小而精、小而實，從完善方案來增強工作的可操作性。另一方面，要加大評價機制的調控作用，要將班級的周表現和月表現情景經過德育簡報的形式及時反饋到全校，以評價督促工作的開展落實。同時，作為德育管理的職能部門，政教處還要進一步提升管理水平，既要大膽管理還要科學管理，做好班主任和學生的引領者、服務者。
總之，在過去的學期中，政教處取得了必須的成績，這些成績的取得，是學校領導正確指導的結果，是政教處全體成員齊心協力，努力工作的結果，是各年級組及全體班主任密切配合的結果，我們將在新的學期更加努力，爭取更大的成績，為我校構成更好的學風校風做出更大的貢獻。
學校政教處個人工作總結2
20__年9月是__中學政教處成立的日子。自從政教處成立以來，制定了切實可行的工作計劃，堅持以學校校訓“求知為根立人為本”為依據，以繼續開展精神禮貌創立活動為主要資料，教育學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、是非觀、美丑觀，對學生進行政治思想品德教育，培養學生良好的品德修養。狠剎在部分學生身上存在的歪風邪氣，矯正學生的不良行為習慣，促進校風的根本好轉。現將本學期以來的工作總結如下：
1、本學期初，政教處就貫徹學校是“教書育人”的地方，把成才、成人作為德育工作的重點，把禮貌禮貌教育作為以德治校突破口，嚴抓細管，學生的禮貌禮貌習慣大大加強，按照“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強，敬業奉獻”的道德規范目標，繼續開展講禮貌、懂禮貌、比修養，樹新風系列活動，全面提高學生的文化素養和禮貌習慣。
2、建立健全德育組織。成立了由政教主任領導負責，政教處工作人員牽頭，各部負責人、班主任參加的德育工作領導小組，定期研究分析校內外德育情景和學生思想狀況，疏通德育渠道，促使德育工作正常開展。構成主要由政教處、教務處、保衛科、班主任“三位一體”(政教處、保衛科、班級)的管理體系。對進行了深入細致的教育，負責德育日常管理及對各年級、各班級的德育工作及效果進行考核評比。
3、每月召開各年級班主任暨班級管理工作會議。重新修訂頒發了《海南魯迅中學日常行為規范量化細則》，必須程度上調動了班主任工作進取性，有力的督促班主任對班級管理工作。使班主任進取擔負起“教書育人”的雙重職能，經過一段時期的管理，學校的風貌大有改觀。
4、繼續實施《____中學日常行為規范量化細則》，嚴抓學生儀容儀表，行為舉止、禮貌用語，嚴歷查處不禮貌現象，該扣分的扣分，該處分的處分，對差、亂相對較集中的班級，及時找班主任談話，提出整改措施，盡量杜絕差班、亂班的出現。嚴歷查處了夜不歸宿、住宿生外出、學生進“網吧”、留長發、早戀、打架、穿拖鞋等不禮貌現象和住宿生外出情景。經過努力，已收到明顯效果。
5、加強宿舍管理工作：政教處同志住到學生宿舍，嚴抓舍務管理工作。一是合理調配宿舍管理人員，出臺了“學生宿舍崗位職責制”，把樓層分配到每個政教處教師，加大對他們的管理監督力度。二是不定時檢查政教處教師的工作及學生紀律狀況。三是嚴查宿舍樓衛生和室內環境布置床鋪疊放，每周都評出“禮貌宿舍”并公布。四是加強住宿管理，加大查處夜不歸宿、外出現象，宿舍內吸煙及偷竊等嚴重違紀事件。
6、加強保衛工作：封閉式管理對保衛工作提出了很高要求。政教處配合保衛科進行了很多工作，充分發揮保衛科的作用，保證了正常的教學秩序。一是嚴把門衛關，嚴格控制住宿生外出和做好外來人員登記接待工作，努力使門衛成為學校形象之窗口。二是學生周末放假政教處教師到學校門口值勤，引導學生上車，預防突發事件。三是嚴歷查處少數學生打架事件，該處分的處分，該扣分的扣分，該找家長的找家長，及時消除重大事故隱患于未然。
7、出臺了____中學學生評優方案。為了全面貫徹黨的教育方針，進一步加強學校的德育工作，期末把各班評優名額下發各班每學期末舉行一次優秀學生的評選活動。即“三好學生”、“優秀團員”、“優秀學生干部”、“提高獎”“文體進取份子”“紅花少年”“優秀少先隊員”，有力的鼓舞了學生上進心。
8、加強對學生會的領導，使其充分發揮作用。召開了學生會工作會議，聽取工作匯報并對其工作及時給予指導，不定期抽查各部工作，對個別素質差的成員進行培訓教育。學生會配合學校在衛生、紀律、早間操等檢查工作上做了很多工作，收到較好效果。組織開展了一些小型體育比賽，牽頭組織了學生會聯歡活動，活躍了學校生活，在師生中樹立起了較好的威信。
9、本學期政教處出臺了“接對幫困”后進生轉化活動，對于思想上有困惑，有不良行為習慣和受過紀律處分的同學，政教處教師都有固定的幫忙對象，平時對其多觀察，多談心，多找其優點，讓他們樹立自信心和職責感。經過努力，許多同學思想明顯提高，有的甚至當上了班干部，為學校和班級做了很多工作。對于以往受過處分，此刻有明顯提高的同學，政教處也撤消了處分，讓學生擺脫思想包袱。
10、平時多與家長交流溝通，對于家長不理解的問題及時解釋，使許多家長了解學校，支持學校，信任學校，促進了學校教育、家庭教育和社會教育的結合。
11、充分發揮值周小組的作用。加強了行政、教師值周，學生值日檢查力度，認真抓好常規工作的檢查、督促、評估工作，使全校師生思想上重視，行動上體現，評估中見效，逐步構成了自覺的行為習慣，加強了學校紀律的監督。
在政教處成立時間短、任務重的情景下，全體政教處成員進取探索，加強學習、犧牲個人休息時間忘我工作，學校衛生秩序已經取得了階段性的成果，在以后的工作中，我們將更進一步加強本職工作，使政教處的工作再上新臺階。
學校政教處個人工作總結3
本學期，政教處根據學校工作計劃，以《中學生日常行為規范》教育為基礎，圍繞學校中心工作和學校文化建設，進取開展各項教育和活動，努力培養學生的禮貌素質、道德品質和優良習慣，現將本學期的工作總結如下：
一、進一步改善工作作風，發揮黨員示范作用，構成工作機制
本學期，政教處的工作追求有方法、有活力、有創新、有特色，注重細節，注重時效，科室成員在各自陣地用精力和熱情，在實踐中能不斷總結經驗，磨練自我的本事。__教師畢業班教學任務重，為了學校常規管理不出現空白，只能起早貪黑地加班，敬業精神感人;___教師任教2個班物理，兼團委工作，工作壓力大，但工作打理得井井有條，工作踏實;班主任工作和學校櫥窗宣傳工作富有特色;周鑫教師工作頭緒多，默默無聞，無私工作。
二、重視德育契機，構成德育合力
1、堅持抓好國旗下講話這一重要的環節。結合學校的中心工作和教育重點及國內外重大時事認真組織國旗下講話，“禮貌禮儀”、“感恩”、“考試動員”等19次主題講話，進一步增強升旗儀式的教育效果。
2、結合國家重大節日，如：“我們的節日———清明節”等契機，有針對性地開展各種主題、專題教育活動，如：①4月2日午時，由市禮貌辦、市教育局主辦、南海中學承辦的“清明吟誦革命魂、放飛中國夢”主題詩歌誦讀活動在校大禮堂隆重舉行，本次活動得到了市委和市教育局領導的高度重視，市委常委、宣傳部部長張秋紅、副部長金曉云、市教育局局長許明等領導觀看了活動;②3月28日南海中學舉行憶先烈思己任為主題的清明祭掃活動，緬懷革命先烈，對師生進行了革命傳統教育③進行了“我們的節日—清明節”的主題征文活動和主題黑板報評比。寓德育于活動，使學生在一些有益活動中受到教育，在心靈深處得到體驗。
3、搞好“后進生”的思想教育工作和家庭困難學生的幫扶工作。①4月7日午時，共青團__市委謝瑛部長來我校支助特困生王志超，期望他能克服困難，努力學習，用知識回報社會。②。陸續開展了困難家庭調查和幫扶、“鳳凰助我飛”、特殊學生調查和幫扶工作。
三、細化管理過程，加強班主任管理
1、加強班主任隊伍管理。政教處實行“定量與定性雙重”考核，實行“班務告之制度”、定期播放常規管理專題片、班主任培訓。①共10期的《班級管理通報》，把班主任的每周考核資料構成書面文字，把存在的問題及時曝光，把班主任需要關注的問題進行羅列;②用攝像機把工作中的優缺直觀地呈現出來，如“牛奶引發的思考”、“遏制過早到?！睂ｎ}片等。這樣，進一步明確了班主任的職責，把責、權、利統一在一齊，激勵爭先創優，促進班主任整體管理水平的提高。
2、加強班主任的考核工作。期中期末，政教處對班主任工作進行了小結，自下而上地經過對學生的問卷調查、學生座談會、檢查團隊工作手冊等形式了解班主任工作情景，針對檢查中發現的班主任工作薄弱環節進行了重新安排部署，嚴查強管，層層把關，更加有效的開展下個階段的工作，從運作機制上保證管理不疏漏。
3、建立齊抓共管的管理網絡和和諧競爭的氛圍。①政教處根據學校的統一安排，集中力量，5月4日，舉行了“一日訪校”活動;②經過“校信通”平臺加強學校與家庭的聯系，增進教師與家長的溝通;③班主任工作優秀案例的收集和評比;④2月19日上午，召開新學期班主任開學工作會議，總結過去展望新學期的班主任工作思路，進一步強化班級管理，提高班主任的管理水平;⑤3月17日，市教育局關工委領導評估和驗收我校創立“模范家長學?！惫ぷ鳎倚１辉u為“市優秀家長學?！薄?/p>
四、抓好常規管理，開展禮貌班級評比
1、要求班主任占領德育主陣地——班會課。本學期政教處對班會課進行了規范，規定主題并進行專項的巡查、記錄和反饋。
2、每周都有一項例行的專項抽(巡)查。對巡查中發現的問題，定期播放常規管理專題片，直觀地進行常規管理中出現的優缺點，及時表揚和反饋，這樣，起到了明顯的教育和補救效果。如：舉辦“常規管理回頭看”專題管理講話和“未成年人思想道德建設工作測評”問卷調查
等活動，從源頭狠抓牛奶袋子亂扔行為管理、胸卡規范佩帶檢查、亂扔垃圾專項檢查、長發專項檢查、吃零食問題教育、各班衛生死角進行清查、清剿課外書籍、自行車排放等。
3、做好“流動紅旗”評比工作。并認真組織檢查學生干部配合進行評比，做到公平公正，及時表彰，使各班教室的各項指標到達要求，讓流動紅旗流動起來，常規管理變成管理常規，起到了環境育人的進取作用。
4、抓好各個班級的學生干部的帶頭作用。這學期，我們專門組織了“班長培訓班”、“班級宣傳委員會議”、“常規管理檢查人員會議”，大大地提高了學生干部的進取性，上下構成了合力以促進了常規管理的有效性。
五、加強安全禮貌教育，制度不斷完善。
1、開展安全自查，樹立安全意識，提高自我保護本事。進行了國旗講話、黑板報評比、更新櫥窗、主題班會等系列活動。
2、開展禮貌和諧宣傳教育。如：①3月5日，學校團委帶領七年級部分學生參加__市紀念開展學雷鋒活動50周年志愿服務集中啟動儀式;②發放和宣傳“學習雷鋒精神，爭做禮貌中學生”倡議書;③發起“從我做起共建節儉型幸福學?！背h書，倡議學生從小樹立勤儉節儉的意識，爭當“崇尚節儉、反對浪費”的小使者，攜手共建節儉型幸福學校，同心共筑節儉型和諧社會;④發起“慈善一日捐”倡議，全校師生進取響應倡議書的號召，伸出援助的雙手，奉獻真誠的愛意!⑤加強“美德”教育，倡導禮貌行為和良好習慣的養成，我校八(12)的韓鵑同學獲得了市“美德少年”榮譽稱號。
六、組織豐富多彩的文體活動。
在活動中教育，這是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，政教處經過舉行資料豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進學校文化建設。
1、本學期，政教處共組織了4次班級黑板報評比和數次更新櫥窗資料，每次評比有主題，在班主任的指導下，學生自定資料，自已排版，自已抄寫，自我美工，質量有了較大的提高。
2、“紅領巾廣播臺”定期播出集文學、娛樂、教育等資料;繼續擴大?！班]文化”特色，不斷更新《郵苑》資料;第5的《魁星》學校雜志出版。
3、團委組織進行“第三十二期少年團校開學典禮”，又有一批優秀學生入團。
4、參加5月的由市教育局和新華書店聯辦的“美麗中國”讀后感征文大賽，我校__獲得了一等獎，__等8位獲得了二等獎。
5、開展特色郵文化活動。①5月13日午時，市政協主席，市郵協會長、中華全國集郵聯合會理事倪文才來到南海中學，舉辦《集郵與郵集》的集郵知識講座，并展示了自制《道教文化》郵集;分教師和學生集郵愛好者聽取了講座、參觀了郵展;6月5日午時，南海中學陳維平教師為全校集郵愛好者作了一頁郵集制作講座。
七、創造性地扎實開展體藝工作和團委工作
1、體藝工作頭緒多、任務重，但體藝組扎實搞好相關數據收集、歸納、上報。如：組織全校學生體質數據測試并上報國家體育總局、傳統特色項目申報和材料準備、學校足球活動工作方案制定和上報、市級課題研究開題(高郵)、完成體育中考工作等工作。協助搞好上級和學校各項活動，較好地完成各級交代的任務，體藝組一班人克服教學任務重的困難，任勞任怨，完成了各項任務。
2、團委工作活動多，應急較多，在完成常規工作的同時，本學期完成畢業生檔案入庫和轉接工作。受到了團市委的高度肯定，我校團委評為“市十佳五四紅旗團委”，臧芳書記被評為優秀團干部。
總之，一個學期的工作結束了，我們雖然取得了一些成績，可是更多的是在總結中發現了工作中有許多應當做而未做的事情，相信在新的學期開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的提高。
學校政教處個人工作總結4
本學期政教工作以愛國主義讀書系列活動為主旋律，重視學生的政治思想教育，強化了常規管理，強化了安全教育，培養了學生良好的行為習慣，注重心理健康教育，進一步抓好社會實踐活動，豐富了學生的文體生活。
一、德育教育為籠頭做好學生的政治思想工作
以“愛國主義讀書系列活動”為主線，有計劃地對學生進行愛國主義、團體主義和立志成才、報效祖國的教育。
1、學校召開了校會，明確本學期的要求，向學生推薦了一批愛國主義書目。各年級結合愛國讀書系列活動分別召開了主題班會、團隊會，對本學期工作進行了具體部署。
2、各班根據本班特點召開了以“我們如何愛國”，“為中華崛起而讀書”等為主題的班會、團隊會。
3、充分安排好節日主題教育，國慶節政教處、團總支、語文組舉辦了全校性的愛國主義讀書征文活動。
4、組織初一年級師生前往老干部活動中心、農場鮮切花基地參觀學習。
5、政教處充分利用每周升旗儀式并結合時事、紀念活動和學校實際，對學生進行時事政治、思想政治教育及愛國主義、團體主義和社會主義教育。充分利用國旗下的講話的號召力，激發學生進取奮發向上，努力營造“刻苦攻讀，立志成才”的學校文化氛圍。
6、舉辦“弘揚民族精神立志報效祖國”演講比賽，同學們進取性很高，各班級踴躍參加。
二、常規管理為抓手，做好學生的日常行為規范工作
我們認為，對初中學生來說，在他們之中開展愛國主義、團體主義的教育是必要的。但根據初中學生的心理特點、智力發展水平，我們認為對初中學生進行基礎道德教育，夯實他們學會做人的基礎。而日常行為規范則是對初中學生進行最起碼做人道理的教育和要求。所以，我們十分注重對學生日常行為規范進行檢查和教育。本學期我們在這方面的主要做法是：
1、政教處第一周召開了班主任、年級組長會議，落實政教工作計劃。政教處、團總支在第一周進行了學生干部培訓、國旗隊培訓。各年級充分利用班主任例會進行教育教學工作的經驗交流，構成奮發向上的年級組。重視青年教師的培養，近兩年工作的青年教師安排擔任班主任，工作認真負責，進取主動，為學校管理及班級工作做出較大貢獻。班主任工作認真負責，班級工作卓有成效，切實重視班風、學風建設，重視班團干部的培養，全校構成自覺學習的良好氛圍。
2、加強對學生學會做人的教育。在教育學生學會做人道理方面，本學期的一個顯著特征是我們經常利用升旗儀式和課間集中學生，對學生進行“在家是個好孩子，在校是個好學生，在社會是個好公民”的做人準則教育。
3、加強對學生進行審美教育。由于初中學生的心理、智力發展水平還比較低，他們還不能清楚地分辨真、善、美與假、惡、丑。所以，對學生進行審美教育不但營造了一個良好的校風，并且對學生思想道德素質的提高起到進取的作用。我們堅持在校門檢查學生的穿著打扮以塑造學生的形象美、嚴厲批評講粗話以塑造學生的語言美、堅持每周進行好人好事地總結以塑造學生的心靈美。
3、對學生進行禮貌教育。利用課間操集中期間、主題班會、團隊會等不一樣形式對學生進行禮貌教育，堅持中華民族的優良傳統，尊老愛幼，禮貌待人，彬彬有禮。
學校政教處個人工作總結5
本學期，__幸福街學校政教處在學校工作統一安排部署下，緊緊圍繞學校的“三年發展規劃”工作中心，以全面提高學校聲譽為動力，以全面提高學生綜合素質為工作重點，本著“高起點，高要求”，“抓管理，促教學”的原則，不僅僅從學生養成教育入手，并著重在探索民主、科學的管理方法，調動廣大班主任的進取性等方面，進行了大膽的嘗試，
具體工作總結如下：
一、重視德育工作，德育工作放在首位。
本學期學校經過開展不一樣式的活動，促進學生逐步構成了進取、健康的人生觀和世界觀。
1、經過召開主題班會，對學生進行思想教育。
主題班會是學生思想政治教育的重要陣地，本學期，政體衛藝處充分利用了班會這個主要教育陣地，要求各班主任教師對班會課認真組織、精心設計，并確保班會課主題鮮明，資料充實，形式活潑，從而進一步提高班會課的質量，起到教育學生的目的。
2、利用每周一次升旗儀式，結合時事對學生進行愛國主義教育。
繼續進行按班級次序輪流進行的國旗下演講，資料更注重結合國際、國內形勢和學校生活實際，進一步加強了演講稿的審閱。經過這一活動，對學生進行思想、道德、夢想、前途教育及良好行為進行教育培養。
3、本學期初期，在學生中進取開展“學守則、做誠實守信好學生”活動，取得了良好的效果。
4、針對學生法制觀念不強的具體情景，本學期學校邀請了學校法制副校長解放路派出所張所長到學校召開法制教育講座，另外，我們學校還邀請到了離休老干部劉村夫老先生到學校進行了一場別開生面的法制教育和如何學會保護自我的專題會。加深
生對法律知識的理解，強化學生法律意識及自我保護意識。
5、充分利用各種節日活動等有利時機，進取開展各項活動，進一步加強學生的禮貌意識、節儉意識、榮校意識等，使學生的素質全面提高，從而進一步構成良好的校風。
二、養成教育常抓不懈，進取推行"日行一善，日積一語"活動
1、本學期繼續加強了課間紀律的管理。
利用課間，政教處人員經常在走廊、學校，檢查、督促，使學生在走廊、學校大聲喧嘩、打鬧的現象得到了進一步改善，保證了良好的學習氛圍。
2、繼續充分利用“大課間操”的作用。
政教處在本學期，進取織體育組教師配合班主任，使學生整隊集合做到快、靜、齊，做操動作標準、整齊、優美，經過上好“大課間操”，使學生身體得到鍛煉，也增強學生的組織性、紀律性，也使我校的“大課間操”為了學校的一個亮點。
3、加強行為規范教育，進取推行"日行一善，日積一語"活動
__幸福街小學“日行一善，日集一語”活動目的：為了改掉我校學生的一些不良行為，切實培養學生的良好行為習慣，我校決定開展“日行一善，日集一語”活動。
具體措施是:回顧前一天的行善經歷或改掉某種不良習慣的經歷，寫下自我與人方便，被人尊敬的感受即可。哪怕是幾句話也行，日記也行。
為學生供給的行為習慣有:
1、今日我主動向教師、同學、客人問好了嗎?
2、今日我用過的東西放歸原處了嗎?
3、今日我把書本文具準備整齊，靜候教師上課了嗎?
4、今日我上課認真聽講、遵守紀律并主動回答問題了嗎
5、今日我上下樓梯靠右行、輕聲漫步了嗎?
6、今日我出入家門和家人打招呼了嗎?
7、今日我把廢棄物放進垃圾箱了嗎
8、今日我認真做廣播體操和眼保健操了嗎?
9、今日我作業按時交給教師了嗎
10、今日我寫字和讀書姿勢端正了嗎?
11、今日我靜心讀書了嗎?
班主任每一天利用晨會檢查學生的完成情景，并做好紀錄。政教處每月檢查一次作為考核的一項。
學生良好的思想品德的培養，要從大處著眼、小處著手，從一點一滴抓起。本學期，政教處主要從基礎禮貌行為的養成抓起。對高年級學生的衣著打扮，進行及時檢查、督促，基本杜絕了高年級男生染發、留長發;女生染發、戴首飾的現象，并狠抓遲到、早退。
三、加強了班主任、班干部及學生會干部的培養和管理。
1、我們繼續根據已制定的《班主任工作考核細則》和《班級評比量化細則》，對班級進行評比。每月考評結果優秀的班級直接對班主任進行獎勵，考核結果向全校公示，以鼓勵先進，督促不足，同時讓全校師生監督，真正體現公平、公正、公開的原則。在學期末，根據每個班級本學期的總分進行學校班禮貌班級的評選，使評比工作有據可查，真正地讓事實說話。并繼續作好了“市禮貌班級”評選工作。
2、本學期繼續對班主任進行了培訓，并且分別從師德修養、班主任工作藝術、個別問題學生的轉化、班干部的使用、青春期的教育、管理的藝術等方面進行知識培訓，切實提高班主任的整體素質。
3、認真搞好班主任經驗交流。
本學期結合教科室組織班主任經過加強學習，不斷提高管理水平，在工作的同時，不忘科研。組織班主任教師結合教科室的研究課題及學校具體情景，找出在班級管理中的困惑及先進經驗，確定研究課題，并經過交流評選出優秀論文進行獎勵，力爭使班級管理更上新臺階。
4、定期召開班主任會議，加強領導與班主任之間的溝通，發現問題及時解決。
經過班主任會既解決了實際問題，總結了前段工作，同進又及時安排部署下一步的工作，使班主任工作更加的富有成效。
四、加強后進生轉化工作。
對于違紀學生，政教處的工作人員經進行經常談心，并建立后進生談話記錄，配合班主任做思想工作。政教處要求各班建立“個別問題學生檔案”并對違紀學生進行追蹤調研，及時了解學生情景，杜絕惡性事件的發生，防患于未然。
