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文旅運營策略范文1
一、農旅融合模式下的傳統農業園區轉型與重構框架體系
目前，學術界雖未對農旅融合的概念作具體界定，但對其發生機制與本質特征已有共識，即農旅融合的本質是創新，農業與旅游業交叉聯動而形成新型業態，正成為當前我國傳統農業園區持續增長的重要動力與路徑之一。且我國傳統農業園區的“農旅融合”模式才剛起步，研究大多集中于對其產業融合對策的研究如王安文（2016）就從產業、空間、功能、文化四個方面探討了德江縣農旅融合的發展路徑。本文從產業經濟、功能空間、景觀生態、支撐體系、管理經營、五個轉型方向所構建的框架體系作為全文的理論基礎以實現農旅融合與園區轉型與重構，具體如圖1。
二、案例研究
（一）@區概況
地處秦巴山南麓川陜結合部的廣元朝天區、利州區、旺蒼縣等三縣區交界處的汪家鄉藍莓園，屬亞熱帶濕潤性季風氣候過渡到溫帶氣候，夏熱冬暖，四季分明，空氣質量極好，森林覆蓋率高。其海拔、土地酸堿度和有機質富含量、光照使得玉米、蕎麥、“三木”藥材、天麻、香菇、藍莓等作物生長良好。并且廣元市、朝天和曾家山景區的旅游經濟條件和發達的交通路網，使得該地區位優勢明顯。
（二）汪家鄉藍莓觀光園的轉型策略
1.產業深度融合策略
基于當前藍莓園產品開發層次低和功能單一，經濟效益低，體制不順，接待水平弱等一系列問題。規劃選取藍莓、藍色寓意、藍色時間、藍色音樂和藍調精神5個“藍”元素和藍調文化、佛禪文化、女皇（女性）文化3個文化元素，以花果木、休閑度假為產業引擎，帶動區內創意精品農業、文化產業、特色手工業以及旅游商品、農副產品和養生產品等加工產業的融合發展。目前已逐步形成以高端度假為核心，藍莓花海、鄉野民宿、康體運動、文化體驗為輔的五大空間景觀層次分明、功能互補的高端養生度假品牌產品體系。
2.空間結構轉型策略
基于由小景點向大景區空間轉型戰略思維，整合當地五大特色資源，優化布局，延長產業鏈，強化科技，拓展農業功能，提高綜合經濟效益等措施，最終構建一心（藍調服務中心）一鎮（藍色風情小鎮）三區（藍田果莊采摘區、藍花漫山休閑區、藍山康體運動區）兩谷（藍心谷、悠藍逸養谷）的空間結構。
3.支撐體系優化策略
藍莓園應在平衡游客量的前提下從基礎設施（包括旅游交通、給排水、電力電信、環衛設施）、服務設施（包括鄉村餐飲、鄉村民宿、休閑娛樂、特色購物、標識設施、醫療服務）、防災（包括蟲害、消防、抗震、防洪以及緊急救助）三層面加強公共服務設施建設和完善，提高服務水平和運作效率。
4.景觀生態營建策略
應巧妙融合原有植物、湖泊與溪流水勢、山體、良田、村落等自然原生元素，改造原農村風貌打造高端度假環境格局。同時提煉該地非物質形態鄉土景觀元素，將藍莓文化以及藍調文化特色用藝術手法變為可視景觀形象，并依托園內良好建筑群落，集中打造以自然主題元素特色名宿區。
5.管理經營體系
深度挖掘三大文化，緊抓藍莓產業，創建“藍調”為主題的藍文化旅游品牌。并采用O2O營銷模式做到線上下雙滲透加強諸如SNS、微博、微信等新媒體和旅游咨詢平臺（包括網絡軟文和地圖信息、銷售信息）的創建與運營，大力合作傳統媒體，精準投放如百度、騰訊等頂級門戶造勢，并通過四季節事活動，引爆市場關注度。
6.旅游路線設計
文旅運營策略范文2
全域旅游與智慧旅游之間存在什么樣的一種關系？我們認為：智慧旅游的核心技術能整合全域旅游要素，帶來全域性及全方位應用，能為游客帶來全過程體驗，這與全域旅游的發展理念不謀而合。
梅花香自苦寒來，二十年磨一劍
中控信息作為一家從事高科技研發的企業，自公司創建以來，一直致力于智慧城市框架下的多個行業（旅游、交通、環境、能源等）解決方案的提供和大型項目的實施，取得了優異的成績和良好的口碑。經過近20年發展，已成長為在智慧城市領域擁有行業整體解決方案的系統集成服務供應商。
智慧旅游作為核心和未來戰略性成長業務之一，經過不斷探索，目前已形成了以旅游大數據、智慧旅游綜合管理平臺、文化遺產保護三大業務為核心的智慧旅游綜合解決方案體系，在蘇州古典園林、麗江古城、西溪濕地、千島湖、湘湖等各級旅游景區均留下足跡。
打鐵還需自身硬，苦練技術狠抓產品
目前，中控信息結合物聯網、云計算、大數據等技術，結合在旅游行業多年的實踐經驗，形成了一條以大數據為核心技術的旅游業務產品體系，主要為旅游相關管理部門開展旅游信息化規劃，并提供重要的技術和實踐參考。同時，也為景區、涉旅企業開展旅游營銷推廣、運營管理、信息化規劃和游客服務提供重要參考依據。
大數據中心應用平臺。數據的廣泛應用讓游客與旅游目的地之間的界限逐漸變得模糊，讓數據實現共享與融合，也成為了旅游管理者義不容辭的責任。通過大數據集群構建旅游大數據中心，定制開發適應業務需要的數據采集系統、數據交換系統、數據存儲系統、數據管理與分析系統等，建立省、市、縣、多級聯動的一體化數據平臺。同時，基于旅游大數據業務的積累，形成了一套旅游基礎數據標準規范，并成功應用于浙江省、市、縣地區的旅游信息化建設，為地區全域旅游的發展突破區域間、行業間、部門間的信息障礙提供支撐。
智慧景區綜合管控平臺。旅游規模的不斷擴大，使得景區各種“疑難雜癥”層出不窮。為大幅度提升旅游景區科學管理和服務能力，結合自動化與信息化技術，為西溪濕地、麗江古城等著名旅游風景區搭建景區綜合管理平臺。該平臺主要通過網絡將綜合管理平臺連接，實現異地對景區運營設施遠程管控，以便管理者實時知曉景區運營狀況，可以第一時間接收預警信息并快速處置，能有效地提升景區運營管理和決策指揮效率。
游客量監測平臺。游客量監測平臺是中控信息自主研發的核心產品之一，由前端監測設備和后端系統平臺組成。該平臺利用紅外熱成像技術，對游客流量、停留時間、移動軌跡、旅游消費等信息進行監測和分析，以實現旅游客流的均衡化，避免局部景點極端客流高峰出現，減少因游客量過多而影響旅游景區的正常運行。目前，中控信息的游客量監測平臺已應用于西湖、千島湖、麗江古城等各級旅游景區，極大提高了景區管理能力。
文化遺產監測平臺。中國是世界遺產大國，有著獨特而豐富的文化遺產，如何對文化遺產進行科學的保護與傳承是全人類共同面臨的問題?；诖?，中控信息以需求為導向，發揮技術優勢，利用物聯網、大數據、移動通信、GIS技術對遺產本體和環境因素進行實時監控，將監測指標動態信息匯聚于數據中心，實現信息的報送、分析、統計與，并根據需要生成各類報表。該平臺目前運行于麗江古城、蘇州古城古典園林、西湖文景區等世界級文化遺產之中，有效地滿足了各級保護管理部門對文化遺產全方位、高效率的監控、保護與管理需求。
演繹經典，創新模式
升級智慧景區，為G20保駕護航。2016年G20峰會在杭州完美落幕。在G20籌備階段，為更好地向國家元首、國際友人展示杭州獨特景觀和美好形象，對西湖、湘湖進行了智慧景區升級改造。通過對西湖景區現有系統的集成與運行，實現在西湖核心景區、重要地段的游客量監測，規范游客監測預警流程，方便管理者引導游客有序觀賞西湖風景，營造良好觀景氛圍。峰會期間，一場驚艷世界“最憶是杭州”演出現場，中控的控制技術將舞臺唯美效果發揮到了極致，受到了中外媒體的一致好評。在湘湖項目中，為滿足游客對旅游信息服務的個性化需求，中控信息基于大數據架構，采用云計算、物聯網、神經網絡等技術提升湘湖旅游信息化服務水平，建立起“智慧服務、營銷、管理”三維一體的智慧旅游系統，包括二維碼服務、微信服務、游客量監測系統，停車場系統等，最終實現了湘湖景區要素與科技高度融合、資源共享、數據對接、網絡營銷、產品互補的格局。
對西湖和湘湖景^的升級改造，總整體上提升了景區人性化管理服務能力，為杭州美好的國際旅游城市形象建設貢獻了一份力量，為杭州G20圓滿落幕保駕護航。
數據融合+聯動，浙江省、市、縣三級一體初顯成效。過去，數據的應用僅停留于數字呈現或是某種態勢反映上；當下，數據具有實時、在線、變化的特點，將數據進行融合與聯動，能不斷拓展數據功能。
自“全域旅游”創建實施以來，建立智慧旅游數據中心作為創建全域旅游示范區的標準之一。中控信息與浙江省旅游信息中心一起，通過整合各方信息資源，深化數據應用，全力打造的浙江省旅游產業信息服務平臺（浙江省旅游大數據平臺），橫向匯聚涉旅部門、景區景點數據，縱向對接省、市、縣三級旅游業務數據，最終實現各級旅游單位和涉旅部門之間信息的傳遞、匯聚與共享，連通了的信息孤島，一改以往管理部門與景區之間的封閉運作模式。同時，基于數據中心，將旅游資源、旅游業態、景區客流量、車流量等信息形成報告對外，提升浙江省旅游產業監管和服務能力。
不懼未來，逐夢前行
目前，全域旅游實踐正如火如荼進行，全國各地正積極探索全域旅游之路。全域旅游內涵在本質上是一種旅游業發展方式的變革，它需要有與之相契合的發展模式與策略。于中控信息而言，全域旅游時代的到來，既是機遇也是挑戰。
文旅運營策略范文3
小靈通以低廉的價格，迎合了廣大消費者的心理，并得到了他們的熱情追捧。以相繼進駐北京、上海、廣州這三大城市為標志，小靈通業務在全國范圍內全面鋪開。2003年，小靈通系統設備投資規模超過150億元人民幣；中國電信新增小靈通用戶1200多萬，系統容量超過3700萬門，用戶總量超過2300萬；中國網通新增小靈通用戶900多萬，系統容量近2000萬門，實占率為60．89％，用戶超過1100萬。截至2003年底，全國小靈通系統容量達到5700萬門，用戶超過3500萬，網絡拓展到國內31個省份的約400個城市。2003年是小靈通在國內大發展的一年。
2．增值業務成為發展新亮點
隨著電信運營商小靈通增值業務統一品牌的推出，小靈通增值業務已經得到了國內一大批服務提供商的支持。基于短信、無線瀏覽、定位等業務平臺的內容和應用層出不窮，諸如短消息、c－mode無線瀏覽、多媒體郵件、無線數據接入、定位、小靈貓無限伴旅等小靈通數據增值業務和新的應用解決方案都將成為小靈通產業發展的新亮點。
在技術和市場的雙重推動下，小靈通增值業務的發展將迎來一個黃金時期。我國已經初步形成了以小靈通業務市場為導向，以基礎網絡運營商為核心的包括增值業務平臺提供商、終端產品制造商、內容和應用服務商在內的增值業務產業鏈。產業鏈各個層面的參與者將各自在技術、服務上的優勢有機地結合起來，以滿足用戶需求為出發點，在借鑒日本、中國臺灣等小靈通成熟市場的成功經驗和移動通信增值業務市場成功商業模式的基礎上，積極拓展新的技術和業務模式。
目前，全國小靈通短信用戶已經超過1000萬，月短信發送量已超過8000萬條。各省短信業務的互通以及將來短信業務在小靈通網絡和移動網絡之間的互通也會極大地促進小靈通增值業務的發展。
行業監管政策發揮了促進和保障作用
1．謹慎擴張策略開創了企業行為影響政府決策的范例
小靈通以無線接入的合法身份謹慎擴張，在用戶突破1000萬（業內公認的電信業務興衰的臨界點）時以保證國有資產保值、增值的概念強力發勢，贏得了社會各界對小靈通業務發展的普遍認同，對影響政府決策產生積極意義，為營造小靈通產業價值鏈、推動小靈通產業化發展奠定了基礎。
2．政府政策向有利于小靈通產業發展的方向傾斜
小靈通業務的迅猛發展推動了小靈通產業化進程，帶動了相關產業群的大力發展，如材料、電子元器件、精加工、儀表、軟件、icp、廣告等。如果按照110的產業鏈帶動比例來看，目前3500萬小靈通用戶所產生的300億元小靈通設備市場中，總共帶動的產業群使gdp增加3000億元。
鑒于小靈通對促進中國信息產業發展和對中國gdp增長的貢獻，考慮到有利于固定網絡運營商充分利用其富裕的網絡資源、有利于業務創新以及保護電信用戶利益的需要，中國政府對小靈通業務的政策導向開始向有利于小靈通產業發展的方向傾斜，具體表現在：
·2002年中國政府批準中國電信（以固定網、小靈通業務為招股項目）海外上市，表明了中國政府向全球投資者承諾保護其投資小靈通利益的態度，使中國小靈通業務成為全球投資者關注、追捧的目標，小靈通業務的地位與價值日趨顯現，它的發展態勢開始牽動著投資者、政府監管機構、競爭對手、上下游產品供應商、增值電信服務商、專家、學者和消費者的神經。
·2002年信息產業部發文廢止了450mhzcdma系統，規范了無線接入市場的競爭環境，客觀上清除了以phs技術為表征的小靈通系統的一個競爭對手。
·2003年11月17日，信息產業部《關于固定網與移動網短消息互聯的用戶范圍等問題的批復》，同意固定網與移動網短消息互聯的用戶范圍包含無線市話用戶，并要求在2004年3月底之前實現全國范圍內的短消息互聯。
改變了中國移動通信市場的競爭格局
文旅運營策略范文4
關鍵詞：民宿；民宿酒店化；優勢；問題
一、民宿酒店化的基本認識
民宿源自于日本的Minshuku，在日本的發展已有一百多年的歷史，而我國的民宿萌芽于20世紀80年代的臺灣省，21世紀初，臺灣頒布《民宿管理辦法》，將民宿定義為“利用自用住宅空閑房間，結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，以家庭業方式經營，提供旅客鄉野生活之住宿處所”[1]。王顯成（2009）認為民宿是民宿主將一部分的住宅出租給游客，部分民宿在提供住宿服務之外，還提供基本的餐飲和導覽服務，為游客提供溫馨體貼的家庭式服務[2]。盡管對于民宿概念的表述有所不同，但可以確定的是民宿最基本的概念應該立足于把自家空余的房間整修后能夠為游客提供住宿服務，隨著現在的沙發客、短租等特色住宿方式的流行，我們不應該再將民宿的概念局限于鄉村，城市中的民宿業也是民宿中的一項重要的產業類型。
民宿的發展有些是由于本土的文化氛圍濃厚，然而更多的是依賴于旅游目的地的客源市場或當地景區。鄒益民、董艷琳（2006）的研究指出游客選擇民宿的動機有 5 個，分別是尋求特色體驗、追尋人文環境、體驗服務口碑、享受自然環境和追求實質效益[3]。陳春燕（2015）提出民宿吸引游客的4個要素，即文化主題性、服務溫情性、主客互動性、體驗參與性。民宿的核心資源就在于在這樣的環境和服務中與主人的互動和深層次的體驗，時刻向游客傳遞人文情懷。民宿不需要豪華的設施，只需要有干凈整潔的房間和溫馨的家庭式服務，客房的布置和裝飾上，向客人展示著家庭的故事和主人對人生的態度。
隨著民宿業的蓬勃發展，很多的酒店品牌也開始注意到這一強勁的產業形態。嘗試在民宿中引入專業化酒店管理品牌進行連鎖化管理，將傳統民宿和酒店經營管理模式有機結合在一起。筆者認為民宿酒店化的概念是指將酒店管理模式融入到傳統民宿，追求服務的標準化和經營的規模化，以達到最大的經濟效益。區別于農家樂等傳統的民宿或酒店，通過保留原有的鄉土外部風貌、配套標準化內部設施的方式，將當地民居改造成標準化酒店，并以此為特色吸引游客入住。但民宿酒店化并不僅僅是簡單的做精品酒店，牽涉到很多方面，因而就有很多的利弊問題。
二、民宿酒店化的優勢
首旅酒店與山里寒舍共同出資1000萬元成立首旅寒舍，成立“山里寒舍”和“山里逸居”品牌酒店，截至2015年2月中旬，已經開業項目有3家，分別為北京密云干峪溝項目、北京密云黃崖口項目、蘇州吳江黎里項目，計劃未來3年打造300個這樣的項目結合當地特色做出差異化的產品。首旅這樣的嘗試是在民宿中引入專業化酒店管理品牌進行連鎖化管理，將傳統民宿和酒店經營管理模式有機結合在一起。游客想要住宿不需再費心在村子里選擇農家樂，而是進村后直接找到該村鄉村酒店的前臺去訂房間，或是之前就在網站上進行預定。民宿統一運營，降低成本和費用，發展精品民宿、開發高端產品，能夠增加當地居民收入，提高經濟效益。
民宿在近些年的發展中，雖然因為它的獨特的文化特性受到很多游客的推崇，但在服務、衛生、管理和餐飲等方面受到游客詬病。民宿酒店化將酒店的標準化服務引入傳統民宿，注重服務質量，規范民宿的發展。保證客房安全，給游客一個衛生舒適的住宿環境，在服務標準、衛生等方面起引導作用。
借用酒店的管理經驗和平臺，實現民宿的連鎖化經營。民宿的所有者是當地居民，缺乏專業的服務和管理方面的知識，而且單體化的經營形成的效應有限，民宿酒店化借助酒店的管理經驗和平臺，實現民宿的連鎖化經營，以規?；洜I的方式面向游客統一運營，連鎖化經營資源共享，統一采購，統一銷售，統一結算，共用預定系統，節省成本和費用，提升經濟效益。
提升民宿的精品化程度，建立中高檔民宿。當下的民宿經營投入少，入行門檻低，大多的民宿還停留在低端水平，產品缺乏特色，同質化程度嚴重，產品質量不高，價格也上不去，除去經營成本，利潤空間所剩無幾。另一方面，隨著游客消費能力的不斷提升，精品高端的民宿被越來越多的群體所追尋。因此，打造精品是很多地區鄉村民宿發展突破的關鍵，結合當地風土人情和文化創意向精致化、高端服務化方向發展，滿足多元需求，提升民宿促進鄉村居民創收的能力。
實現串聯營銷，降低營銷成本。傳統民宿因為資金、技術有限，沒有辦法擴大自身的知名度形成品牌。民宿酒店化實現了串聯營銷，降低營銷風險和營銷成本，充分互聯網等現代信息技術統一對外公布信息進行促銷和形象的認知推廣，打造民宿整體品牌，形成品牌效應，塑造良好形象，吸引人們的消費關注度和消費熱情。
三、民宿酒店化中的存在的問題
民宿酒店化難免會與當地居民之間產生利益矛盾，一方面，民宿酒店化會對周邊沒有加入規模化經營的民宿主產生重大的影響，會更加擠壓個體民宿主的生存經營空間，導致個體的民宿業主無法繼續經營下去。另一方面是民宿酒店的經營業主和民宿主之間的矛盾，農戶把他們的承包經營權分離出來，分離給第三方，也就是一些民宿酒店經營業主等，讓他們去經營，這就很容易產生所有權和經營權之間的矛盾，各自的利益要求不同。旅游經營者往往只關注自身的利益，想方設法在承包或租賃期內獲取最大的利潤，所以很可能會缺乏長期的戰略規劃，不惜損壞當地的資源，采用殺雞取卵的方式獲得短期利益，使得當地居民的利益和當地的民俗風情受到損害。此外，當地農戶在民俗酒店化中由于缺少法律、經營等方面的相關知識，勢單力薄往往在利益分配中處于弱勢地位，民宿酒店化沒有辦法做到真正的惠民就失去了實際意義。
酒店化在一定程度上代表資本化，資本都是一味的趨利的，很少有經營業主會自覺地去關注非經濟效益，過分的趨利就會損害到社會效益和生態效益，使得經濟增長變成一次性的，不能很好的實現可持續發展。第二，商業化在民宿中加入的都市文化，破壞了鄉土文化和市井文化的原始性和真實性，規模化下生產的產品雷同、單一，沒有特色，也就失去了民宿的核心競爭力。第三，服務的標準化使得民宿的服務不再溫馨，沒有了和民宿主之間的互動，感覺服務不再溫馨，缺乏人情味，民宿本來更多的是向客人傳達民宿主對于生活的態度和人生的感悟，民宿的酒店化的服務將不再有這樣的生活的氣息，反而更像精品酒店，標準利落卻死氣沉沉，原來溫馨親切充滿人情味的民宿變得冰冷。
因此，在民宿酒店化的經營過程中，應當在保持原有的民宿狀態下，保留各自的特色，共用部分的資源，如預訂平臺，營銷平臺等，注重文化的原真性，富有鄉土特色和地方特色，同時在保證服務質量的狀態下追求服務的個性化。打造精品民宿，并不是簡單的標準化而應該是精致化和高端化，結合當地文化的特色做出產品的差異性來，使得民宿的創收功能充分實現。
參考文獻：
[1] 民宿管理辦法.[2001-12-12[2008-10-10].http：//.tw/law/law_show.asp selno=52.
文旅運營策略范文5
關鍵詞：宋城演藝；千古情；旅游推廣；項目營銷
1研究背景及主體簡介
1．1研究背景
互聯網的發展打破了信息壟斷的傳播局面。一方面信息的快速傳播有利于旅游景區的宣傳，令更多值得游玩的地方躍入大眾眼簾。不僅如此，攜程、美團等應用的發展使游客的滿意度不斷提高，不僅可以使游客足不出戶預定到當地的酒店，減少游客旅游時的不確定性，還能使游客在手機端了解過往旅客的評價，根據圖文信息以及價格信息綜合得出適合自己并且性價比最高的選擇?？萍嫉陌l展會導致游客人數的增加，從而帶動旅游業發展，形成一個良性循環。另一方面，信息的透明性會導致商家的議價能力下降。水至清則無魚，當游客擁有一個能夠將所有信息集中提供的平臺后，商家之間必不可少會出現一場價格戰，這使得商家的利潤空間減少。就目前情況而言，旅游市場各個路線的質量參差不齊，市場內競爭大。許多旅游項目被爆出質量問題后名聲一落千丈。小鎮項目、鄉村旅游項目前期雖然投入了較多資金，但收入始終未達預期，產出始終有限，未來道路仍舊迷茫?？偠灾覈糜螛I發展速度放緩，但仍舊有潛力待我們挖掘。
1．2主體簡介
宋城集團是一家總部坐落在浙江杭州的中國大型文化集團，總資產超過700億元。其涉及的產業主要有文化演藝產業、旅游休閑產業、現場娛樂以及互聯網娛樂產業等。其四個子公司分別為宋城演藝、宋城酒店集團、宋城房產集團、宋城七弦投資。而本文研究的主體為宋城演藝，其中包括景區經營公司和宋城藝術總團等。而宋城演藝作為演藝行業的龍頭，其已經形成了一定的品牌知名度，品牌商業價值較高。根據研究顯示，宋城演藝在線上行銷仍具有較大的潛力空間，并對企業的可持續發展有著積極的作用，而線下行銷作品的市場流通穩定性和銷售范圍仍較低。但高附加值的品牌在市場競爭中極具優勢，可以幫助企業資產評估與定價，使資產具有可識別性，甚至對整個企業文化的傳播和延續都做出一定的貢獻。
2研究切入
2．1宋城演藝所存在的問題
根據社會學研究發現，游客的年齡區間與職業方向對宋城演藝旗下的產品滿意度并無太大關聯，而游客的前往次數與其滿意度則呈現出正相關的態勢。在上文提到的研究中則指出，當顧客前往旅游次數大于4次時，游客對場景氛圍滿意度為基本滿意，而前往次數小于等于3次時，游客滿意度則維持在一個中下水準。宋城演藝的表演節目時間固定以及相關表演的種類較為單一，演出項目更新較慢，缺乏新意，使游客變成“回頭客”的可能性降低。除此之外，宋城演藝的節目表演的目標群體是全體社會群眾，但由于每個人的藝術素養以及理解能力不同，不同的人對節目的接受程度也是不同的。比如說宋城千古情中的序幕《良渚之光》，對有些不熟悉良渚文化外地旅客而言，吸引力可能不夠。一個觀光景點的硬件是其走向成功的關鍵因素，而目前的宋城景區的基礎建設仍不夠完備。比如景區內垃圾桶、衛生間、休息座椅的數量是否能與游客數量匹配；針對殘疾人的輔助裝備是否成了擺設；針對兒童是否制定了相應的安全區域等。只有當基礎設施完備時，項目的推廣才能有成功的可能性，否則將成為紙上談兵。除此之外，宋城演藝的營銷渠道不比當下的一些網紅景點，通過短視頻的拍攝以及博主的推廣來獲取流量，其多靠在廣告的投入以及與旅行社的合作。這樣不僅沒有利用好互聯網的東風，還會導致眾多中間商在分配利潤的過程中分一杯羹。宋城演藝作為演藝行業的龍頭老大，在互聯網短視頻線上宣傳方面還是有巨大的潛力可以挖掘。
2．2發展愿景及研究意義
我國的旅游業屬于第三產業，而現階段我國正面臨著產業升級轉型的情況，通過第三產業的發展從而推動一、二產業的發展，所以研究與發展旅游業的重要性不言而喻。除此之外，當代人民生活水平提高，不在僅僅拘泥于吃飽穿暖的生活狀態，而開始追求更高層次的精神愉悅。其中，旅游不失為一種高效的放松方法，據報告顯示，2019年我國旅游人次高達60億人次，2020年因為疫情影響則只有29億人次，預計2021年將恢復至41億人次，由此可得，旅游市場仍舊有龐大的潛力可以挖掘。旅游業的發展對我國未來的經濟發展乃至在國際市場競爭中贏得有利地位是十分重要的。隨著信息化時代的來臨，電子信息技術在日常生活中顯得愈發的重要，網絡信息平臺的使用普及到每一個景區，這更加有利于景區的負責人對相關區域進行治理，提供更加周到的服務。除此之外，由于5G、VR、AR技術的成熟，“云旅游”等新型旅游形式也逐漸被大眾所接受，這將會對以往的實地旅游進行一定的沖擊。與此同時，隨著旅游業在我國經濟中的重要貢獻被逐步發掘，人們的意識也從“旅游管理”轉變為“旅游治理”。旅游管理概念注重強調“管理”二字，對游客的行為負責，忽略了群眾原本的個性，實施難度較大，而旅游治理旨在強調提供一種服務意識，從而提高游客滿意度。除此之外旅游治理更加強調市場的作用，從游客角度思考問題，注重游客的感受和利益。
3優化策略
3．1運用粉絲效應，尋找旅游大使
所謂粉絲效應，實際是指公眾人物使用其影響力和倡導力，建立與粉絲之間的情感紐帶，使粉絲得到感情上的滿足，從而愿意為其進行相關的消費。有些熱門的景點則把握了這一規律，比如張家界的玻璃棧橋，在抖音、快手、微博等APP上通過一系列視頻號和博主的推廣吸引了一大批擁躉者前往。再比如說前段時間爆火的丁真，最后被當地旅游局簽約，使家鄉甘孜理塘開始躍入大眾眼簾，也吸引了一大幫游客，來拉動當地的旅游業和刺激當地的經濟消費。其實請明星宣傳旅游景點這種行為并不少見，比如故宮景點與明星鄧倫之間則建立了合作，邀請其為故宮拍攝短視頻以及演繹相關歌曲來提高客流量；當下正火的王一博先生則成為家鄉洛陽的旅游大使。宋城演藝也可以邀請明星進行相關的合作，通過明星的流量平臺來宣傳景點特色，或者是以短視頻的形式讓明星來簡單介紹游玩路線。在宋城演藝的眾多節目表演中，缺乏一個具有影響力的、能被大眾所熟知的藝術家，所以可以請相關行業的、并具有一定知名度和粉絲基礎的明星來進行合作，拓寬市場接受面并使其獲得一定的流量關注。
3．2重視夜間經濟，豐富夜晚項目
隨著80后、90后逐漸成了社會的頂梁柱，我國的夜間經濟開始慢慢興起。夜間經濟的時間段涵蓋了前一天的十八點到第二天的凌晨六點，在這段時間內人們發生的消費行為稱為夜間經濟。在我國的青年群體中，白天的時間絕大多數貢獻給了工作，只有在夜晚時間才能好好地放松自我、享受生活，這便是夜間經濟逐漸發展的原因之一。據相關數據顯示，夜間經濟市場擁有巨大的潛力，單從城市的燈光照明角度來說，2019年全球的夜景照明系統規模將近3000億元，而中國市場在其中大約占24．72％，為全球最大且最具有潛力的夜景照明亮化市場。據統計，前來欣賞表演的游客中，晚上十八點之后的客流量是白天的1．5倍。針對這種現象，景區可以加強夜間節目的建設，增加夜間服務人員的數量，增加園內夜間燈光照明設施以及安排景區內商超夜間輪流經營等。除此之外，宋城集團可以將酒店業與旅游業有機結合。在宋城集團旗下的酒店業和景區之間安排定時的往返大巴，預定宋城酒店的旅客可以憑房卡免費乘坐，這樣不僅可以使游客在夜間旅游的人身安全得到保障，還可以促進自家集團酒店業的發展，取得一個雙贏局面。
3．3通過文化建設，加強文旅融合
一個城市或者景點旅游業的興起，不僅僅和當地的自然景色、奇特地貌有關，更重要的是這個地方的風土人情和文化底蘊究竟能帶給人們怎樣的震撼。以宋城千古情為例，南宋的都城為臨安府，即現浙江杭州，所以宋城千古情這一表演分為五幕，分別為《良渚之光》《宋宮宴舞》《金戈鐵馬》《西子傳說》《魅力杭州》。該表演從杭州的獨有文化出發，描繪了南宋時期杭州的生活以及當時人們的智慧，最后將杭州這一座城市的發展娓娓道來，讓來杭州旅游的游客不僅僅只是享受了當地的江南風光，更重要的是能夠將杭州的歷史與文化根種到每個人的心中。宋城的運營模式將主題公園和文化表演有機結合，與此同時其應該加強文化產業與旅游產業的融合。比如可以在聯系學?；蛘呗眯猩缗e辦夏令營或者研學營，讓更多的年輕一代在旅游中了解當地的文化。同時也可以舉辦一些關于南宋歷史知識的答題比賽，將一些融入歷史特色的文具或者關于歷史的書籍作為獎品來吸引游客參加。在未來的旅游業市場競爭中，將文化與景點融合將會成為一種趨勢，而宋城作為演藝行業的龍頭老大，也應該加快進行建設的步伐。
3．4利用互聯網，加強子單元交互
旅游信息化狹義的理解是把景點、住宿、交通等旅游相關信息通過信息技術手段轉化為文字、圖片、聲音等形式。在信息化時代，將相關信息放置互聯網平臺以獲得大量的流量是非常關鍵的，這可以保持基本的客流量。隨著“智慧旅游”概念的提出，現有的社會趨勢倡導將信息技術與旅游資源結合，通過提高資源的利用效率來提高游客的滿意度水平。智慧旅游系統旨在將一定區間范圍內的公共管理資源進行管理，以致在出現緊急事件時能夠加大整治力度以及提高救援能力。比如，高德地圖的交通路段堵車提示能夠實時依據用戶的行駛路線提供個性化服務，這能大大提高出行效率。我國現階段部分景區已設置實時人口流量提醒，來防止景區內人口過多、管理難度過大從而影響旅游體驗。不僅如此，游客可以通過信息平臺來決策自己的旅游路徑。語音導游可以根據游客的定位來判斷其周邊的景點，從而進行講解。而隨著科技的發展，語音導游還可以添加實時流量監測，結合以往游客好評度以及旅客自身的游玩偏好來定制個性化路徑的功能。除此之外，“智慧旅游”可以加強宋城集團下的旅游業、演藝業、酒店業相互融合，一體化的平臺則更有利于宋城集團旅游項目的推廣以及整體企業的發展。
4結論
宋城演藝面臨其他旅游景點的沖擊、科學新技術的發展等難題，盡管宋城演藝已經有一定的品牌附加值，但需要采取一系列新的措施。比如運用粉絲經濟來吸引粉絲顧客，打響知名度；重視夜間市場，豐富夜間的活動，并且最大程度上保證游客的安全；將城市的歷史故事融入營銷中，不僅能提高客流量，還能傳播江南文化；還應該利用好互聯網的東風，加強景區資源配置以提高效率。這樣，宋城集團才能在競爭中脫穎而出。
參考文獻
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文旅運營策略范文6
關鍵詞：營改增；郵電通信企業；稅務籌劃
中圖分類號：D9文獻標識碼：A
文章編號：1672—3198（2014）16—0148—02
1郵電通信行業營改增現狀
從1882年我國擁有第一部固定電話算起，距離現在已經有131的年歷史了。隨著改革開放的深入，我國迎來了郵電通信行業的空前繁榮，通過不斷的完善，逐漸發展為由電信網及運營、網上服務、通信設施等組成的格局。郵電通信行業具有很強的規模經濟性，前期需要高額的固定成本投入，而在營改增下，前期巨額的固定資產投入無法進行抵扣。加之郵電通信行業由原來3%的稅率上升到11%，稅負明顯加重，這又將成為郵電通信行業運營商們的第二大難題。改變原來的運營模式，重新規劃企業的營銷方案，這又將成為郵電通信行業運營商的第三大難題。面對這種形勢，各地方國稅局以及三大運營商都先后組織了公司相關財稅人員進行營改增的業務知識培訓，并且成立了營改增的聯合工作小組。面對營改增的大勢所趨，相關行業和各方面的人士也都在積極準備，以便在營改增到來之際能夠積極應對。
2營改增背景下郵電通信企業稅務籌劃存在的問題
2.1進項稅額抵扣
隨著郵電通信行業的不斷發展，民眾生活日益多姿多彩，三大運營商在基礎建設投入方面也可謂一次比一次多?！笆晃濉逼陂g，全國電信行業固定資產投資總額為14621.9億元，年均增長8.8%。其中由相關統計數據可知，前兩年投入處于穩定期，投資額處于2300億元左右。從2008到2010年的3年里，隨著3G網絡建設的不斷完善與成熟。以及2G網絡為滿足用戶高速增長需要繼續擴容和完善，迎來了新一輪投資高峰，電信企業固定資產3年年均投資額達3345.9億元大幅增長。其中，中國移動運營商在2009年時對3G網絡的建設及購置建造大量設備投入巨大；電信運營商1-5月份投入750.5億元，保持了2.7%的增長，到2009年3G網絡的建設將達到15%—20%的增長。中國移動運營商2012年4G網絡的建設投入更是高達了70億美元。中國聯通每年維持50到100億元人民幣投資建設規模。
郵電通信企業的人工成本高達成本總額的17%，在實際的經濟運行中，折舊與攤銷、招待、差旅、會義費、財務費用等等都無法進行進項稅額抵扣。三大運營商在經營過程中不可抵扣的進項稅額的相關費用雖無法與固定資產投入相比，但對于三大運營商來說也是一筆不小的開支，在營改增試點中，如不將這些費用納入抵扣范圍內，勢必會導致稅負增加。
2.2稅率上升
營改增后，郵電通信行業的稅率為11%，而在未實施改革前所繳納的營業稅率為3%。單從稅率來看，增長了將近4倍，這也就意味著，郵電通信行業改革之后，所繳納的增值稅也將會增長為將近原來的4倍。稅率提高后，三大運營商將會減少收益1000億元人民幣。面對直接的稅率上升，如果沒有國家出臺相關的稅收優惠，無疑會給三大運營商帶來經營上的困難，甚至會出現虧損的狀況。
2.3運營模式
根據《增值稅暫行條例實施細則》第四條的規定，將委托加工、自產、或者購進的貨物無償贈送其他單位或者個人視同銷售貨物那么此種銷售方式屬于混合銷售行為?！对鲋刀悤盒袟l例》第三條規定，納稅人兼營不同稅率的貨物或者應稅勞務，應當分別核算不同稅率貨物或者應稅勞務的銷售額；未分別核算銷售額的，從高適用稅率。手機銷售行為應當增收17%的稅率增收，語音服務按11%的稅率增收。因此，之前各大運營商推出的一些列活動都將會視為是增值稅的應稅行為，并且將增收更高的稅率，那么原本想通過此種銷售方式提高公司業績的運營商，在營改增之后，必須從本公司的實際情況出發，重新制定銷售方案。
3營改增背景下郵電通信企業稅務籌劃的措施
3.1梳理涉稅業務、合理選擇適用稅率
營業稅改增值稅后，國家的增值稅率涵蓋了17%、13%、11%、6%幾檔稅率。郵電通信行業營銷業務涉稅范圍多，應梳理好相關的涉稅業務。為了適應不同稅目和稅率的業務，可單獨設置核算科目，便于計算相應的稅金繳納。在捆綁銷售的營銷模式中，分別核算，避免了視同銷售從高計征。
3.2結合企業經營狀況，合理選擇供應商
針對營改增的實際運營之后，分工日益精細，生產供應中難免會涉及到供應商選擇，合理的選擇供應商將可形成合理的進項稅額抵扣，進項稅額的抵扣將可抵減企業的應納稅額，減少應繳納的增值稅，增加企業的利潤。因改革的不完善，難免會涉及一些無法抵扣進項稅額的涉稅項目，以及未納入營業稅改增值稅改革試點的項目。因此，合理的選擇供應商顯得尤為重要，將是企業減少繳納增值稅的一個重要途徑。
公司應該進一步加強會計核算，完善增值稅發票管理和開具，取得進項發票的認證抵扣管理。
3.3適應增值稅管理要求，調整運營模式
營銷業務可以說是一個企業的核心業務，特別是對于郵電通信行業來說更是如此，適應營業稅改增值稅后的稅務管理要求，調整運營模式是非常有必要的。
例如之前的視同銷售業務中，為吸引用戶、發展業務，電信企業通過促銷、宣傳或維系等方式向用戶贈送通信商品的。這種營銷行為就屬于視同銷售行為，如果考慮調整為贈送電信服務，那么就可以避免視同銷售行為的發生，同時又可以推動企業的經營業務的發展。之前的通信商品與通信服務組合成“套餐”進行捆綁銷售行為，可以對套餐結構進行優化，比如可以以不低于終端采購價格的金額確定終端售價，通過打折的方式提供通信服務，便于相應收入數據的歸集和稅金的計算繳納，也便于稅務將終端補貼調整為話費補貼。通過此種方式的推廣，不但適用營改增稅率改革后郵電通信行業稅金的優化，更可以很好的拓展企業的營銷業務。
3.4加強對國家政策了解，對企業做出發展規劃
