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線下會議方案范文1
從3月份開始,上海萊姿化妝品有限公司推出的萊姿O2O新商業模式開始在終端推廣。短短三個月時間,萊姿在邯鄲、太原、平頂山、濟南、鄭州五座城市,協助商共召開了5場O2O新商業模式推介會。會議所到之處,盡管參會人員中的50%以上都是陌生邀約,卻都出人意料的她被萊姿新穎的微營銷課程吸引,開創了連續6小時無休息、無人員離場的行業會議新局面。
據張露君透露,五場會議的參會終端店超過一千家,70%以上參會者均是當地數一數二的優質專營店,最終簽單總量突破一千萬元。
所謂模式,只有真正具備用戶思維,才能真正落地終端。顯然,萊姿上半年的成績證明了:它,屬于這一類。
創新商業模式,重塑專營店的核心競爭力
“從3月25日第一家微商城上線到今天三個月的時間,我們已經開拓了200家店,其中不乏全國知名連鎖?!睆埪毒硎?,能將湖北金夢妝、太原新高新、內蒙古影星化妝、陽朔名流、包頭丑小鴨、新密名人、周口紅蘋果等知名連鎖“攻占”下來,與萊姿對終端的了解以及“以顧客為中心”的經營模式密不可分。
在張露君看來,萊姿O2O模式發核心價值在于,幫助終端店解決引流顧客、自然動銷、盤活顧客、鎖定顧客的四大功能,并能幫助終端店避開線下白熱化的紅海競爭,引領終端店步入線上藍海,降低終端店人員、宣傳物料的成本以及對店內銷售人員的依賴性。
啟動萊姿O2O模式之后,實體專營店作為一個流量的入口,顧客通過掃二維碼在線上預定,直接到線下專營店支付取貨,這就大大降低了成交難度,節省了成交時間,同時不用再頻繁地開展地面促銷活動,節省人員成本和宣傳、物料成本,降低員工的勞動強度。
而萊姿O2O商業模式的關鍵點是線上線下打通融合,實現O2O閉環,將客流留在“環內”培養忠實用戶,形成購物循環?!叭R姿擁有可以打通融合形成閉環的技術,并且十分落地?!睆埪毒硎荆ㄟ^線上宣傳獲得訂單,再通過萊姿獨立開發的APP完成智能化的線下交易,顧客完成購物后在朋友圈內分享,然后熟客帶生人,生人變熟客……循環往復之下,O2O閉環已實現輕松鎖客。同時,相關營銷策略及粉絲激勵制度,驅動顧客主動時常去微商城查詢積分,從而增加了顧客去微商城瀏覽的機會,也就增加了去實體店的機會,提高顧客對店鋪的粘度。
“萊姿的這個模式不僅僅是想到萊姿一個品牌的銷量,更是提供給了專賣店一整套解決方案,能真正幫助終端店提升銷量和實現會員的智能化管理。”山西新高新美妝連鎖總經理潘濤高度評價萊姿微商城。
而作為商,包頭四海嘉龍化妝品商行總經理狄寶平認為,雖然自己了丸美等很多知名品牌,但在開拓大網點上還有一些困難,“因為大連鎖不缺一線品牌,但萊姿的新模式使得以前連面也不愿見的大店能順利約談并當場敲定合作”。
“這是趨勢,必須順勢而為。”湖北知名連鎖――金夢妝連鎖總經理李金林如此解釋與萊姿O2O的合作。為了更好更快地推進O2O線上運營,目前萊姿已經將湖北金夢妝作為樣板店打造,并還將啟動兩個樣板店。同時,萊姿也要求商在當地啟動樣板店工程,除總部在政策、扶持力度的傾斜外,更是會派專人駐店跟進指導,兵在后期不斷總結優化線上營銷方案。
對話張露君:O2O模式將成為主流零售業態(加邊框、設底色,以下對話做成微信對話框模式,排版時叫舒秀輝)
品觀:上半年萊姿微商城開況十分良好,那下半年有怎樣的目標規劃?
張露君:從3月25日第一家微商城上線到今天3個月的時間,我們主要是針對縣城以上A類店開放微商城。同時也選擇性的挑選商,只有具備相應團隊和技術人員的商才允許對其專賣店開放微商城。所以,前3個月我們是采取保守方式開放微商城。下半年隨著微商城運營的成熟化以及O2O運營團隊的成熟化,將加快微商城的開發速度,目標是截止到2015年1月底再開發2000家左右的微商城網點。
品觀:萊姿微商城在上半年的幾場會議中以及實際的拓店過程中,有沒有發現什么問題?怎樣去解決這些問題?
張露君:“輕松鎖客、拓客,完成對顧客的智能化管理等”是需要過程的,微商城只是一個營銷工具,想要實現以上目標,還需要對O2O模式的持續運營,這是一個沒有前車之鑒的試錯過程。
我們在運營中的確發現了一些問題:如店鋪網速太慢、店內WIFI有密碼、各團隊對新模式仍處在適應期,這些都將影響運營的順利進行。我們就建議終端店申請40兆以上網速的光纖網、免費開放WIFI,加強對人員的培訓輔導。在線上運營過程中,我們發現線上的營銷與線下有很大的區別,所以我們正在引進具有互聯網營銷經驗的運營團隊和策劃人員來不斷優化線上加粉與促進線上成交的方案和圖文。
品觀:萊姿近期完成了對微商城的升級,這次升級的重點在哪些方面?
張露君:所有的升級都是針對實際運營中出現的問題以及線上營銷方案的變化、微信版本升級、功能的完善等需求而做出的改變,3個月時間我們已經升級過3次。最近一次升級的重點有三點:一是完善了線上支付顧客信息和支付的安全加密功能;二是萊姿小助手添加了入庫、盤點、收銀及小票打印的功能;三是后臺管理系統應終端店的要求添加了很多新的功能等。另外一直在試運營,所以會出現BUG,我們技術部門會出補丁方案。
品觀:在這半年的O2O模式探索后,對這一模式在這個行業的前景怎樣看待的?
線下會議方案范文2
半年來,客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下,在公司黨委的正確領導下,針對新的管理模式,不斷調整和適應新的營銷形勢,緊緊圍繞公司年度奮斗目標,以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線,不斷加強服務隊伍素質的培養,積極提升服務水平,為廣大客戶提供“優質、快捷、方便、真誠”的服務,樹立了良好的企業形象。下面就XX年半年度工作匯報如下:
一、XX年半年度指標完成情況
售電量:完成x萬kwh萬千瓦時,同比增加x萬千瓦時,增幅x%。
售電均價:完成x元/千千瓦時,同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率:x%。
綜合線損率:x%。
優質服務:優質服務承諾兌現率x%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率x%、客戶滿意度指數:x%。
“95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單x起較XX年6132起增加x起,其中:業務咨詢199起,信息查詢x起,故障報修x起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業務x起,工單完成率為x%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業擴報裝:嚴格報裝手續,無違規調整電價、私自為用戶報裝接電現象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總容量xkva。其中受理xkva及以上用戶x戶,總容量xkva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%,按期送電率x%,用戶報裝回訪率x%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作,注重思想教育。以深入開展“規范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創先爭優活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創先爭優活動和創文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人,明確活動內容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。 三是全面開展“規范化管理年活動”,學習公司了規范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
線下會議方案范文3
面對日益嚴苛的噴涂行業環保法規要求,如何主動提升、從容面對?涂裝供應商怎樣提升核心競爭力,與客戶保持緊密聯動?未來汽車顏色的發展趨勢如何,怎樣掌握行業先機?先驅供應商做了哪些嘗試,有何收獲及教訓?
帶著上述問題,采購部供應商質量與開發科舉辦了2020年外飾噴涂供應商研討會。會議通過線上與線下共同舉辦的形式,XX采購部供應商質量與開發科、XX團隊、XX車身外飾部材料工程組和XXXX主要噴漆件供應商及涂料設備供應商共計80多人參加。
涂料供應商代表介紹了目前噴涂行業環保法規方面的最新要求及趨勢,與會噴涂供應商就可持續解決方案展開了分享與討論;XX團隊為我們帶來了塑料件油漆工藝審核流程的介紹,結合搭建的整車外觀匹配系統平臺,為后續油漆工藝管理提升指明了方向;水性涂料作為噴涂行業近幾年的重點話題,會議不僅著重展示了目前的開發及應用情況,也由先驅供應商代表分享了水性涂料應用的經驗教訓,反響熱烈。
面對今年市場環境與疫情帶來的巨大挑戰,從“新”出發,努力實現整零全業務鏈協同,從安全環保、降本增效、提質保產等方面提出新的供應鏈管理要求,共同塑造美好的明天!
線下會議方案范文4
時至今日的電商時代,一場以會議O2O為名的行業革命早已按捺不住暗潮涌動,各路兵馬摩拳擦掌,好不熱鬧:會唐網、會小二、酒店哥哥等傳統勁旅在熱火朝天地融資、并購,新貴藍色光標咪啪從公關活動行業跨界切入,國外先行者Cvent、StarCite等更是覬覦中國市場躍躍欲試,其他的散兵游勇也在鍥而不舍抓住每個機會以期逆襲。更有業內人士拋出“2015年會議O2O將開啟掘金新機遇”的言論。
站在時代風口,如何順勢而為?
數據顯示,全球會展產業每年直接經濟效益超過3000億美元,為世界經濟帶來的增長總額超過3萬億美元,約占全球GDP總和的4%,而國內會務經濟規模大約為3萬億元,這意味著會議O2O有巨大的潛力可深挖,加之國家總理的大力支持,讓身處會議O2O的創業者們興奮不已。站在時代的風口,如何順勢而為呢?
會議O2O無疑是用互聯網思維解決傳統會議產業鏈條所存在的信息不對稱、效率低下、渠道單一、效果無法評估等問題,那就不得不涉及會議利益的主體――組織者(含主辦方、承辦方、協辦方)、參會者(含演講者、贊助商)、服務商(場地、餐飲、住宿、軟件工具)等,完善各主體之間的信息交流。
國內首家且最大的場地在線查詢及預訂平臺的會唐網,以行業垂直搜索引擎和在線場地預定切入會議行業市場,以云技術及移動互聯創新提升用戶體驗,提出服務行業“三流合一”改變傳統行業生態主張,并以革命性創新互聯網產品實現了線上線下結合,其創新模式備受資本市場青睞,先后于2013年和2015年分別獲得千萬級和億元融資,并且2014-2015年營業總收入實現兩年復合增速高達182%。依托強大的后臺藍色光標的咪啪對酒店Meeting Package深度標準化,由一對一的客服團隊向企業提供基于標準化Meeting Package的動態會議場地解決方案,并包攬接下來的客戶溝通、酒店溝通與確認、全款預付等環節,實現了小微會議采購的去中介化,將會議采購成本和溝通成本都降到了最低的程度。
而同樣提供會務場地服務的平臺會小二則通過網站和微信公共號向企業客戶免費提供會務場地解決方案。另外一家專注于連接會議組織方和酒店的互聯網平臺酒店哥哥則專注在酒店會場搜索比價和預訂平臺,免費提供數萬個優質會議場地信息。
創始人的基因決定公司的發展方向
當其他的公司還在找場地和會議管理工具等方面的紅海里廝殺時,作為后起之秀的板凳科技公司敏銳地感覺到除了組織者和服務商之間的連接外,能否為會議找到足夠的參會者和合適的演講者更為重要。
定位會議電商平臺,意圖為組織者吸引到更多更精準的參會者的板凳web端于2014年10月上線,他不僅為組織者提供免費會議的平臺,支持免費會議報名、收費門票支付、簽到管理等功能,實現會議內容的精準曝光和高轉化率;還為參會者提供豐富的會議信息和優惠的會議門票,并支持參會者手機端的信息互動,包括查看會議信息、報名會議、購買會議門票等。
據不完全統計,國內每年各類會議量近500萬場,板凳科技所關注的商務會議市場,每年會議量足有20萬場,會議票務市場近200億規模,具有擁抱廣闊的市場空間和巨大的發展潛力。
但是板凳科技的野心遠不止于此,作為專業做專家咨詢的中辰遠見旗下的互聯網產品,板凳科技積累了大量的各行業專家、演講嘉賓數據,相對于其他平臺,板凳科技更了解專家的背景知識、擅長領域、演講和交流風格、活動偏好等,板凳科技還將充分發揮這一優勢,介入會議的內容環節,為組織者邀請會議演講嘉賓,為會議提供更多的精彩內容,而這一切都是與創始人的經歷分不開的。
板凳科技的創始人兼CEO劉利勇曾在搜房網、易居中國等紐交所上市公司從業多年,多年的工作經驗讓其積累了廣闊的人脈,2012年創立的中辰遠見咨詢公司在從最開始的房產咨詢轉型到專家咨詢時,市場嗅覺靈敏的劉利勇提前預見了法律法規和財務方面的瓶頸,同時也發現了會議會展方面的痛點,在此背景下板凳科技公司應運而生。
作為板凳科技公司的主打產品板凳網于2014年10月上線,上線以來,板凳結合小范圍推廣試錯的運營方式,不斷迭代產品功能、驗證市場模式。目前,板凳PC端已迭代到V2.0,移動端M站已于2015年4月份上線,覆蓋8大行業會議,包含財經、互聯網、能源環保、信息技術、醫療醫藥、消費服務、交通物流、工業制造等,并與多家知名會議主辦方達成會議推廣、票務、專題制作、嘉賓邀請、簽到管理、干貨傳播等不同程度的合作。
對于板凳網現在的角色,劉利勇形象地稱之為“會議活動的天貓”,板凳致力打造會議行業的020電商平臺,包括參會者流量入口、會議管理工具、甚至整合會議配套服務商等。而對于板凳科技公司將來涉足會議內容戰略方面,劉利勇說:“創始人的基因決定公司的發展方向,中辰遠見咨詢公司原來是專門做專家咨詢的,有這樣的基因?!?/p>
未來板凳還將近一步豐富產品功能。板凳借助積累的會議和演講嘉賓數據,提煉嘉賓參會行程數據,參會者不僅可以關注嘉賓的會議演講記錄,還可以看到嘉賓未來的參會行程,讓參會者不再錯過喜愛嘉賓的精彩演講,從而提升會議和參會者的匹配頻次和精準度;同時,發揮作為會議電商平臺的議價能力,以“特賣”等多種方式為參會者爭取更多高質量、價格優惠的會議。據透露,板凳移動端APP也在籌備開發中,APP將著力提升參會者的整體參會體驗,尤其增加參會者之間的互動、交流,滿足參會者的社交需求。
突破瓶頸蓄勢待飛
不難推斷,群雄逐鹿的終極目標,在于構建本身會議活動傳布的生態王國,而會議O2O,正是在估值三萬億元的我國會議市場開疆辟土的關鍵。
雖然會議O2O的長遠前景被普遍看好,但是行業的未來卻依舊撲朔迷離。會議O2O在國外不乏案例,曾經在第二輪融資中獲得1億3600萬美元投資的美國會議管理技術公司Cvent通過線上渠道為客戶提供各種信息和技術服務,每年的收入在數億美元左右,與之相比,國內的會議產業還有很多需要突破的壁壘。
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活動地點:廣州天河體育中心全國各地
活動參與機構:公司成員、阿詩丹頓全國客戶、媒體、中國足球協會超級杯項目組。
策劃團隊及團隊簡介:團隊組成是阿詩丹頓品牌銷售部全體成員,由營銷中心總經理羅兵與品牌銷售中心銷售總監翟大奇主導,全國各區負責區域經理配合共同組織的大型活動。以阿詩丹頓贊助中國足球協會超級杯成為官方贊助商為契機,圍繞主題為“動起來·更精彩”開展系列活動。緊緊抓住足球運動的內涵,在2013年成功組織全國客戶觀看足球賽后,持續在全國各地開展以“動起來·更精彩”為主題的系列促銷活動。團隊以質量、速度、高效的工作宗旨,一切從提升品牌知名度美譽度和提高銷量為目的,在全國各地席卷一股廚衛與運動相結合的運動風。
活動目的:關注并支持中國足球運動,帶動正能量,與企業發展相結合,帶來多贏局面。
活動內容及形式:
1、觀看足球賽:中國足球協會超級杯于3月3日15:30在廣州天河體育場上演,演繹這場超級對決的主角為上賽季中超、足協杯雙料冠軍廣州恒大和中超亞軍江蘇舜天。阿詩丹頓已經簽約成為2013年及2014年兩屆中國足球協會超級杯的官方贊助商,助中國足球超級杯大賽“一臂之力”。當天阿詩丹頓攜全國經銷商觀看2013年中國足壇開篇大戲——中國足協超級杯比賽。比賽頒獎環節,阿詩丹頓營銷總監羅兵親自為世界名帥馬爾切洛?里皮等頒發大獎。
2、召開經銷商峰會:以阿詩丹頓為超級杯官方贊助商為契機,在3月3日觀看完足球賽后,趁熱打鐵開展“動起來·更精彩”的全國經銷商峰會,峰會取得巨大成功。阿詩丹頓營銷團隊為此次會議專門設計了紀念版足球,廣告衫、帽子、浴巾等禮品,另外還設計眾多的宣傳海報、單張、展架、拱門等等,為接下來的全國系列活動預熱。
3、開展系列足球促銷活動:阿詩丹頓營銷團隊設計統一活動指導方案,并針對終端促銷設計了通過足球運動贏得獎品的游戲方式。通過對目標市場的分析,銷售團隊陸續到全國各地,以會議和促銷活動的形式將活動開展開來。在全國開展了近100場會議與促銷活動。這場足球風暴一直持續到今年7月份。
費用預算:100萬(不含贊助費)
活動效果評估:首次結合運動,以體育營銷的模式進行銷售運作。極大的吸引了經銷商及消費者的興趣。對阿詩丹頓品牌的宣傳起到巨大作用,同時,因為不失時機的利用贊助超級杯的契機,組織一系列會議與促銷活動。并通過線上線下多渠道媒體的宣傳,讓更多人了解足球運動,大大提高了產品銷量。讓商感受原來賣廚衛產品也能這么輕松;讓消費者感受到原來買廚電產品也能這么動感有趣。
線下會議方案范文6
調整經營策略應對電子商務時代的到來
電子商務的興起,為區域家電零售企業迎來一次的新歷史發展機遇,今后的10年將會是家電零售企業又一次不斷發展、成熟、超越的歷史時期。從全球電子商務的發展狀況來看,歐美國家的電子商務發展要早于國內市場。因此,會議特別安排國際領先的管理咨詢公司L.E.K.(艾意凱)的高級項目經理王景燁先生為參會代表介紹美國家電國零售企業經營模式的新趨勢。
王景燁介紹說,目前,在美國,家電專業商店以及大型商場依然是美國消費電子產品的主要分銷渠道。兩年前家電產品的線上銷售,已經占美國家電產品銷售總額的16%。而且,即使在美國這樣一個相對成熟的市場,亞馬遜每年增長率依然可以達到40%,這足以看到電子商務的生命力在成熟的市場依然很強。目前美國的家電專業零售企業的經營重心已經有所調整,以保持自己的競爭力。例如,百思買今年一季度末宣布重整運營,關閉50家大型零售店,運營重心轉移至小型移動零售店,計劃未來新開100家小型移動店鋪以提高商品輻射范圍。通過調整,更強調線下的體驗、物流的體驗等優勢。
認清形勢理性對待尋求適合自身發展的模式
電子商務的發展引發了商業行業的巨大變革,這就使得區域家電零售企業在操作電子商務時,為什么做電子,采用什么樣的模式,非常值得深入研究。北京財神軟件總經理劉國慶介紹說,在家電市場的銷售中,全國約20%的銷量已經投入電商懷抱,從淘寶的數據來看,家電產品的線上銷售規模中,一線城市的銷售規模約為160多億元,二線城市約為18億元,三線市場約為3.61億元,四線城市為1.77億元,五線城市的銷售規模5800萬元。對于區域家電零售企業來講,如何把客戶留在實體店成為非?,F實的問題。
來自內蒙古包頭同利電器的曹靈芝說,雖然一些大型B2C商城的家電產品不往內蒙古送貨,但他們的商品低標價對區域零售企業的電子商務造成很大的干擾,加之上游供應商的不支持,致使區域家電零售企業在做電子商務時面臨諸多的難題。深圳益群電器總經理吳少貴認為,當年國美蘇寧開始全國擴張時,大家也都說狼來了,但通過自身及時調整戰略,大家都得到了發展。同樣,電子商務時代的到來,企業也不能恐慌,更不能一哄而上,什么能做,什么不能做必須要有清晰的認識。
《現代家電》主編傅教智在會議中提出,對于區域家電零售企業來講,做電子商務一定是要從當前的業務開始嘗試,不建議企業將開設獨立電子商務商城作為進入電子商務領域的重點。
專業化市場尋求突破更具成功的可能性
來自億家凈水的周速華先生介紹說,傳統渠道的家電零售企業做電子商務,需要利用包括電子商務在內的多元化的銷售渠道帶來更多的客戶及服務需求,通過零售企業本身擁有的品牌資源支持為客戶提供更完善的解決方案,再通過擴大服務模式獲取更多的客戶需求,而更多的客戶需求可以更好的提高效率和服務品質,降低成本。同時,擁有更多的客戶資源自然可以吸引更多的供應商合作,帶來更多的產品消費需求,優質的客戶服務可以更好的保持客戶持續消費,實現線上與線下業務的良性循環發性。
參會代表歐亞商都的姜雅琴認為,區域家電零售企業做電子商務,首先是要以誠信為主,商城銷的產品一定要有貨,能夠保證用戶下單就能送到的才可以。其次,是做好線上線下渠道的產品差異化。四平家電的晏小如認為區域家電零售企業應該強化區域購物送貨及服務的體驗。