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對優化營商環境的認識范文1
按照全局工作安排，質監站組織科室全體人員對《關于開展“集中整頓作風提升工作效能”進一步優化營商環境專項活動實施方案》進行了集體學習討論，要求全體人員嚴格按照實施方案落實執行。
實施方案對作風紀律、優化營商環境方面存在的問題、整治范圍和內容、整治方法和主要步驟以及工作要求進行了明確，結合方案要求及科室實際工作，重點對照對照作風紀律大整頓問題清單、優化營商環境專項治理問題清單，梳理當前工作中存在的工作紀律、服務群眾、擔當不夠等方面的問題，逐項反思檢查，開展自查自糾。
作風紀律整頓進一步明確了日常管理制度、強調了工作紀律，通過學習科室全體人員認識到當前開展專項整頓的必要性和迫切性，我們要認真解決存在的考勤外出報備不嚴格、工作氛圍不突出等問題，一是要嚴明工作紀律、做到不遲到早退，不擅自離崗，保持對局各項工作制度的敬畏心；二是強化服務意識和效能意識，熱情服務，明確工作改進目標，真正做到落實。
優化營商環境專項治理為牢固樹立為企服務的理念提供良好的指引，通過反思學習，我們要在優化營商環境過程中堅持底線思維，不越紅線，把好廉政關，深入了解企業面臨困難，換位思考，站在企業和群眾的角度去考慮問題，提高主動服務能力，改進工作方式方法，切實將優化營商環境各項政策落到實處，建立長效機制，確保質量監管工作的深入推進。
在今后的工作中，我們要著重做好以下幾點：
一、強化工作紀律，提高工作效率。全體人員要從思想上認識到嚴肅工作作風紀律的意義，在行動上嚴格遵守工作紀律，認真履行工作要求，切實改變工作作風。同時將各項規章制度深入到自己的工作中并內化于心，找準工作與制度的平衡點,增強合規理念和合規意識，提升服務質量、提高工作效率，確保各項工作保質保量完成。
二、加強質量監管，優化營商環境。堅持“放管服”改革理念，結合建筑工程實際，提前告知，主動幫扶，進一步規范工程質量監管工作流程。在質量監督檢查的過程中，多與轄區各建設項目溝通，了解項目企業需求，主動解決項目反映的突出問題和難點問題，加快整改進程，減少對建設項目工期的影響。努力提升服務質量、提高工作效率、落實監管責任，以良好的工程質量為全面優化營商環境提供有力保障。
三、采取“雙隨機、一公開”的質量監管手段，對涉及工程實體質量、質量行為、建筑材料、工程建設強制性標準以及事關人民群眾安全的重點領域實行全覆蓋監管，用“雙隨機、一公開”抽查與日常監管相結合的方式，進一步提升監管的公平性、規范性和有效性。
對優化營商環境的認識范文2
一、指導思想
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦大討論活動主題，切實擔起整改政治責任，強化政治擔當，高標準嚴要求抓好整改落實，確保整改實效，進一步推動我縣檔案事業高質量發展，為推動全縣環境大優化、發展大提速，開創多彩多藝新建設新局面做出檔案人應有的貢獻。
二、整改問題
（一）政治生態環境方面
1.不嚴守政治紀律和政治規矩問題。存在黨內政治生活不夠嚴肅，批評與自我批評不夠認真，以工作建議代替批評意見，“辣味”不足。
2.“好人主義”問題。存在“你好我好大家好”現象，干部干好干壞一個樣、干多干少一個樣。
3.擔當意識不強。機關作風“怕、慢、假、庸、散”頑疾仍然存在，干部干事創業氛圍不濃。
（二）營商環境方面
1.對優化營商環境的思想認識不夠深刻，片面地認為優化營商環境是相關責任單位的事，與檔案館關系不大，干部在樹立人人都是營商環境，個個都是投資形象的意識還不強。
2.檔案服務企業的主動性不夠。對于企業檔案的管理現狀底數不清，沒有積極主動提供檔案指導服務，為規范企業檔案管理提供幫助。
（三）自然生態環境方面
1.垃圾分類工作做得不夠細致，就單位而言，分類垃圾桶沒有配備到位，垃圾沒有按規定進行分類投放。
2.在利用檔案助力生態文明建設方面作用發揮不充分，沒有及時督促生態文明建設單位對檔案進行歸檔整理，主動上門指導檔案規范化管理少。
（四）高質量發展方面
1.檔案服務方式信息化程度不高，查檔窗口環境不夠優美，查檔人員微笑服務不夠。
2.脫貧攻堅工作還存在差距，個別干部幫扶工作做得不夠細致。
（五）高效能治理方面
檔案管理水平不高，數字檔案館建設方面與先進縣市相比還存在一定差距，目前我館僅對民生檔案進行了數字化。
（六）巡視巡察方面
縣檔案館因機構改革行政職能上劃縣委辦，行政職能尚未理順。
三、整改措施
1：縣檔案館關于“優環境、促發展”大討論活動問題整改任務分解表
四、工作要求
提高政治站位，統一思想認識。
領導干部要牢固樹立“整改不力是失職，不抓整改是瀆職”的觀念，堅定政治方向，扛牢政治責任，以嚴的標準、實的作風、鐵的紀律，扎實抓好整改。
強化組織領導，高位推進整改。
黨組要切實承擔起巡視整改主體責任，黨組書記、局長為第一責任人。班子成員務必高度重視整改工作，切實增強大局意識、責任意識、以身作則、率先垂范，帶頭落實責任分工，研究細化整改措施，逐項對號、逐項銷號，全力抓好整改工作落實。
對優化營商環境的認識范文3
按照《穆棱市營商環境警示教育大會精神的通知》要求，市總工會扎實推進營商環境整治活動有序開展。現將工作開展情況匯報如下:
一、加強領導
會議之后，總工會迅速召開會議，成立了以主席為組長的營商環境領導小組，制定細化營商環境工作方案，做到總工會主席親自抓、副職具體抓、將營商環境真正擺上日程，切實增強對深化機關作風整頓優化營商環境的認識、增強責任感和使命感。
二、開展自查
查總工會工作是否存在有關影響營商環境的人和事，是否真正打通了與群眾一公里的問題，牢固樹立為大局服務為基層服務、為職工服務的三服務意識。是否主動調查研究工作，做好謀劃工作和預警信息，落實重點崗位工作人員履行主體責任，虛心接受職工群眾的監督。重點整頓的“六化現象”，既；去除機關化，解決服務基層、服務職工不到位的問題；去除行政化，解決專業性、職業化、特色化不強的問題；去除部門化，解決站位不高、服務中心和服務大局不夠的問題；去除一般化，解決工作標準不高、業務能力不強、作風不硬的問題；去除庸俗化，解決政治性、先進性不強的問題；去除思想陳舊僵化，解決思想因循守舊、創新意識不強的問題。
三、落實主體責任
通過會議通報的典型案例，對照自身工作，舉一反三、落實門難進、臉難看、事難辦的責任、真正做到“人人有責、人人負責、人人盡責”。深化“四零”承諾服務創建，在工會樹立“人人是窗口、事事是窗口，處處是窗口”的“大窗口”理念，進一步提升服務基層、服務企業、服務職工的效能和形象。嚴格按照規章制度服務，強化全體人員的服務意識，將服務工作貫穿到每個事項，每個崗位，每個環節，高效率、高質量做好服務職工的工作。
對優化營商環境的認識范文4
根據會議安排，營銷部就近期重點工作匯報如下：
一、重要工作開展情況
1.業擴報裝情況
上兩周，公司累計受理業擴報裝容量5.50萬千伏安,環比下降40.67%；完成業擴報裝容量7.04萬千伏安，環比上升75.10%。
2.客戶投訴情況
5月23日-6月5日，公司共發生投訴3個，環比下降50%，服務投訴1起，反應為計量人員服務態度；供電質量投訴2起，反應為頻繁停電。
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽
龍泉
慶元
縉云
青田
投訴數
2
1
3.全市綜合能源服務營收完成情況
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽
龍泉
慶元
縉云
青田
完成率（%）
100
100
43.95
96.64
100
100
100
100
24.63
0.00
截至5月底，全市完成綜合能源服務營業收入（含合同金額）10456萬元，其中空調進教室工程項目合同總金額9174萬元。青田公司仍然為0，縉云、云和、景寧3個公司未達到100%，其它公司均超額完成。
4.完成公司2018年電力業務許可證（供電類）信息更新
按照能監辦關于電力業務許可制度的工作要求，牽頭開展公司2018年度電力業務許可證（供電類）相關報告和數據資料的報送工作，公司及其下屬9個單位于6月19日完成所有內容的電子版報送。
5.組織全市“服務之星”勞動競賽和集訓工作
6月12日-13日,組織開展全市“服務之星”勞動競賽，全市9個縣市區、南城供電所和市供電服務指揮中心共11支隊伍33人參加，通過競賽評選出十佳服務之星。同時選拔6名參賽選手進行集訓，為7月上旬省公司競賽作準備。
6.保供電工作情況
一是6月11日-12日，公司圓滿完成2019年全市中考保供電工作，此次中考全市共有考點學校52個。二是6月20日公司圓滿完成在麗水市政府召開的全省山海協作工程推進會保供電工作。
6.舉辦優化營商環境政策宣貫專項培訓
5月30日上午，全市優化營商環境政策宣貫會議在青田公司舉行，省公司營業處處長侯素穎參加會議作宣貫講解。全市各單位營銷分管主任、專職等共60余人參加。會議對《持續優化營商環境提升供電服務水平兩年行動計劃》等相關政策文件進行了深入解讀，并介紹了《重要活動場所電力設施配置與電氣運行管理規范》和《家庭屋頂光伏電源接入電網技術規范》兩項技術規范。通過培訓，提高了營銷各級人員對優化營商環境專項工作的理解和認識，切實提高電力接入效率和服務水平。
7.開展營銷專業網絡與信息安全培訓調考
為落實省公司2019年營銷專業網絡安全重點工作，提升營銷專業業務人員網絡與信息安全意識和防護技能，6月5日營銷部組織開展全市信息化專職及營業廳業務骨干開展網絡與信息安全培訓及調考，共涉及55人。
8.布置落實全市范圍2019年定量定比核定工作
根據《關于印發國網浙江省電力公司營業業務規范補充意見的通知(浙電營字〔2014〕51號)》文件第四大點、《供電營業規則》第七十一條明文規定，要求全市各單位嚴肅對待定量定比用戶管理，組織開展現場核定工作，6月15日前完成核定工作。
10.供電所管理相關工作情況
一是匯總編制《供電所管理及鄉村電氣化推進情況月報》、《建設“生態型”供電所創新與實踐》管理創新月報，對供電所管理重點工作情況進行了通報。二是承辦召開省公司月度鄉供例會，會議在縉云東渡供電所舉行。三是配合省公司開展定點扶貧工作，編制上報《國網浙江電力服務脫貧攻堅白皮書典型經驗做法》、《2019年參與定點扶貧試點示范基地建設活動扶貧點信息表》。
二、下階段重點工作計劃
1.完成并下發營銷專業線損治理推進方案。
2.組織開展全市“服務之星”競賽活動。
對優化營商環境的認識范文5
為認真貫徹落實市委、市政府*市城鎮面貌三年大變樣的總體安排和工作部署，確保“一年一大步、三年大變樣”目標的實現，結合工商行政管理工作的實際，制定本意見：
一、指導思想
以十七大精神為指導，全面落實科學發展觀，按照全市城鎮面貌三年大變樣的總體安排和工作部署，轉變觀念，盡職履責，強化服務，充分發揮登記注冊、廣告監管、市場監管等職能，為建設城市、美化城市、管理城市搞好服務，為推進全市城鎮建設“一年一大步、三年大變樣”、建設“宜居、宜業、宜游”的新型湖濱城市目標的實現做貢獻。
二、目標要求
通過盡職履責，服務城鎮建設活動的開展，1、使系統人員講政治、顧大局，按照愛商、助商、安商、留商的原則，積極為拆違拆遷經經營者牽線牽線搭橋，主動幫助他們按照政府規劃解決經營場所等問題；2、為城鎮建設的規劃、設計、建設等企業創造寬松、便捷的準入環境；為重點項目、重點市場建設提供優質服務；3、促進廣告牌匾等廣告市場、市區專業市場的秩序明顯好轉。
三、主要工作
1、認真履行登記注冊職能，優化市場準入環境。凡經營者因拆違拆遷需變更登記的，做到隨到隨辦，不以任何理由拖延，并免收變更登記費用；凡拆違拆遷經營者涉及年檢驗照的，從今年起一律免收年檢驗照費；繼續落實我局創優環境服務發展的36條意見，扎實落實“一審一核、限時辦結、預約服務、上門服務”等項措施；對市、縣重點企業創新推出“兩提前、四幫助”服務措施：即“提前預查企業名稱、提前預審登記資料”和“幫助整理申報材料、幫助確定企業名稱和經營范圍、幫助設計科學的公司治理結構、幫助企業做大做強”。鼓勵、引導、支持外阜和我市企業、資金、人才向城鎮建設領域流動，為夯實推進“*城鎮面貌三年大變樣”的智力、資金、技術支持服務。
2、認真履行廣告監管職能，加強對媒體廣告的監管；積極配合有關部門規范戶外廣告牌匾、墻體廣告、店堂廣告、印刷品等廣告，凈化、美化、亮化城鎮廣告市場。
3、認真履行市場監管職能，加大市場監管力度，打擊侵害拆違拆遷經營者合法權益行為，建立和完善紅盾護商機制。加強對城鎮建設原材料市場的監管，嚴禁不符合國家標準和要求的產品流入市場，為提高城鎮建設的質量和標準提供保障。
4、積極服務城鎮建設的重點項目、重點工程、重點區域，對列入省、市、縣重點的，分層次建立專門的服務班子，提前介入，實施聯系人制度，提供法律咨詢和業務服務，積極推進項目、工程、區域建設。
5、積極配合有關部門搞好市區市場建設，在新的市場建成后，強力推進市場的規范管理，采取法律的、行政的等多種手段，在上級規定的時間內，協助相關部門把商戶請進市場，幫助他們在市場內依法經營，促進市場在城鄉建設中的拉動作用，推進“商貿興市”戰略實施。
6、積極倡導在私營企業和個體工商戶中開展“熱愛*、建設*、美化*、共享建設成果”活動，發揮其作為我國經濟成分的重要組成部分的作用，使其在城鎮建設中發揮主動性，增強積極性，增強榮譽感。
7、積極搞好與職能相關的各項服務，力爭做到“五個不讓”，即：“不讓政策在工商部門截留，不讓差錯在工商部門發生，不讓時間在工商部門耽誤，不讓權力在工商部門私化，不讓服務對象在工商部門受冷落”。
8、加強工商隊伍建設，推進廉潔、文明、公正執法，嚴厲查處干擾經濟發展、損害群眾利益、影響部門形象的各種違法違紀行為，為推進城鎮建設提供隊伍保障。
四、主要措施
1、建立組織，加強領導。成立服務*城鎮面貌三年大變樣工作領導小組，組長:*，副組長：*、*、*、*；市場科、商廣科、公交科、消?？?、企管科、企業注冊分局、個私協會主要負責人為成員。負責系統此項工作的組織領導、安排部署、督導檢查、考核評比。
對優化營商環境的認識范文6
今年*月初，縣局黨組在認真學習、深入調研的基礎上，結合實際,順勢而動，緊緊圍繞發揮工商行政管理職能、服務促進全縣經濟社會發展，研究制定了《*縣工商行政管理局關于服務擴大內需促進經濟平穩較快增長的實施意見》(以下簡稱“九十條”意見)。這是全縣工商系統深入學習實踐科學發展觀、助推經濟社會發展、服務市場主體的實實在在的舉措，我們一定要進一步增強大局意識、責任意識和服務意識，明確任務，細化措施，充分發揮職能作用，切實提高服務水平，確?！熬攀畻l”意見不折不扣貫徹落實到具體工作之中。
為指導和推動“九十條”意見的貫徹落實，按照學習實踐科學發展觀活動調研階段的安排部署，*月*日至*月*日，我帶領登記注冊科相關人員，深入基層工商所和監管服務對象之中,采取召開座談會、談心會、設立征求意見箱、發放征求意見表等形式,就如何抓好“九十條”優惠政策的落實、推動地方經濟又好又快發展進行了專題調研。經過深入查找和挖掘存在問題，廣泛分析原因,我們深該認識到,要落實“九十條”條意見,優化經濟發展環境，關鍵在于轉變職能作風,創新體制機制，堅持職能做到位，服務不缺位，不斷提升行政效能提高服務質量，建設“服務型”工商。
一、當前在落實“九十條”條意見時存在的問題及原因
近幾年來，全縣工商行政管理部門在建設“服務型”工商、優化經濟發展環境中下了很大力氣，做了大量工作，得到了各級黨委、政府的充分肯定?？h局和一些工商所多次被當地政府評為“支持地方經濟社會發展先進單位”、“行風建設先進示范窗口”等，這說明我們在優化經濟發展環境工作中作用是突出的，成效是明顯的，但隨著形勢的發展和變化,特別是停征“兩費”后，我們的工作與當前職能轉型的需要、與面臨的經濟社會發展現狀、與全面落實科學發展觀的要求相比，還存在著很大差距和不足。
一是落實“九十條”意見的認識不深，觀念模糊。一些部門和同志沒有站在落實科學發展觀的高度和服務經濟發展的大局來認識“九十條”意見，沒有將優化經濟發展環境與工商行政管理工作結合起來，管理與服務的關系處理得不好，對落實“九十條”意見態度不積極，精神不振奮，存在消極應付情緒。
二是貫徹“九十條”意見的行動不快，方式單一。一些部門對貫徹落實“九十條”意見思想不統一，行動遲緩，沒有充分發揮基層工商所及“一會兩站”點多面廣的優勢，對“九十條”意見宣傳范圍不大，宣傳形式還停留在辦黑板報、散發傳單在傳統方式上，導致廣大辦事群眾對“九十條”意見的認知度不廣、理解度不深；一些部門和工作人員的服務水平、工作方式還停留在較低層面，習慣于穿老鞋走新路，對“九十條”意見的理解停留在淺層次，具體執行時辦法不多，態度簡單粗暴，缺乏平易近人的工作態度和靈活多樣的工作方法。
三是執行“九十條”意見的力度不夠，浮于表面。少數干部職工安于現狀，工作中缺乏危機感、緊迫感，不思進取，碌碌無為，服務地方經濟發展的辦法不多，力度不大；部分部門和個人服務地方經濟的意識不強，對企業、個體戶的服務沒有沉下去，往往掛在嘴上，停留在紙上，沒有落實到具體行動中去。
二、落實“九十條”意見、推動地方經濟又好又快發展的對策與途徑
（一）樹立服務理念，不斷增強服務發展的向心力
依法管理就是服務。近幾年來，我們在市場監管和行政執法上取得了很大成績，但是，我們還應清醒地看到，市場經濟秩序還沒有得到根本好轉，一些危害人民群眾消費安全的違法違章行為還存在，我們要充分認識整頓和規范市場經濟秩序的長期性、艱巨性和復雜性，轉變“重監管、輕服務”觀念，樹立以“執法促規范，以規范促發展”的思想，站在落實科學發展觀的高度和服務經濟發展的大局來認識“九十條”意見，將優化經濟發展環境與工商行政管理工作結合起來，轉變思想，振奮精神，下大力落實“九十條”意見，努力營造公平競爭的市場環境和群眾滿意的消費環境。一要做到事前監管與事后監管相結合。增強監管的預見性、周密性和科學性，把好事前監管“入口”關，對不具備條件的，禁止進入市場，對已進入市場的，加大日常監管和市場巡查的力度，讓消費者放心，群眾滿意。二要做到專項執法和日常監管相結合。根據不同時期、不同種類實施分類監管，做到市場經濟發展到哪里、各類市場建設到哪里，工商行政監管就落實到哪里。三要做到處罰與規范相結合。在實施處罰時明確告知企業錯在哪里，應怎樣糾正。通過處罰，引導和督促企業步入規范化發展軌道。四要做到內部監管和外部聯動相結合，廣泛聯系公安、衛生、文化、環保、城管等部門建立行政執法協作網絡，整合各方面力量，形成執法合力，確保執法效果。五要做到監管與服務相結合。既關心消費者的權益保護，也關心經營者的合法權益，促進生產者、經營者和消費者之間的和諧；既堅決制止以強化監管為由，人為設置障礙，影響發展，又切實防止在促進發展中放棄監管，把監管寓于服務之中，在促進科學發展中體現監管職能，通過加強監管實現科學發展，最大限度地降低市場機制的運行成本和風險，確保地方經濟始終處于平穩較快增長的運行狀態。
（二）創新服務方式，不斷增強服務發展的親和力
服務方式不僅是管理者能力素質的體現，更是服務者政治素質和執業道德的反映，直接決定服務質量和服務效能。因此，轉變服務態度，創新服務方式是構建服務型工商、推動“九十條”意見貫徹落實的關鍵。我們應圍繞建設服務型工商的目標，不斷創新工作機制，改變工作方式和方法，全面推行“服務化監管，人性化服務”。一要通過加強宣傳教育，營造推行和落實“九十條”意見的良好輿論氛圍。要充分發揮基層工商所及“一會兩站”點多面廣的優勢，深入工廠、企業和田間地頭，利用廣播、電視、互聯網等現代宣傳媒體，大張旗鼓宣傳“九十條”意見，提高廣大辦事群眾對“九十條”意見的認知度和理解度。二要通過加強教育、健全制度、規范操作、強化監督，嚴格落實“六項禁令”，開展文明科室、工商所創建等活動，杜絕“冷橫硬拖、吃拿卡要”現象，切實解決執法不文明、執法不規范、執法不嚴格、執法不公正等執法痼疾。三要通過建立服務機制、明確崗位職責、規范工作流程、實行績效考評等方法，提高服務效能和質量。通過推行以“登記事務教導制、查處違法疏導制、規范經營勸導制、興企維權引導制”為主要內容的行政指導，積極營造親民和諧的監管服務環境。四要通過進一步完善“網上受理、網上注冊、網上年檢、網上查詢、網上申（投）訴”等電子網絡服務功能，為經營者和消費者構建便捷高效的電子政務服務平臺。五要通過全面推行政務公開，實行陽光政務，提高工作透明度，擴大當事人知情權，增強工商親和力。
（三）深化服務內容，不斷增強服務發展的滲透力
服務內容是構建服務型工商的有效載體。我們要站在“服務”的角度，進一步深化對職能的認識，細化對職能的要求，正確選擇自身職能與地方經濟發展的最佳切合點和服務經濟發展的最佳著力點，認真落實“九十條”意見，不斷增強服務發展的滲透力和實效性。就我縣實際而言，結合十七大、十七屆三中全會精神的要求和縣委、縣政府*年工作目標，我們認為應把握以下三個基本著力點：
*、求真務實，用足用活政策，服務率先發展。按照“非禁即入”、“非禁即可”的原則，凡是國家法律法規沒有明令禁止的，我們就要放開領域、放寬條件、放手支持，放心發展。一要進一步減少審批、審核環節，積極推行“一人核準”的企業登記注冊模式，全面落實*條意見及相關規定，在“放寬領域、放寬條件、放手發展、支持改制、提升效能”五個方面制定具體的落實措施，保證民營經濟發展的各項政策全面落實，使各類投資者進得來，待得住，有發展。二要建立大項目服務機制，全力支持縣上制定的大項目帶動戰略實施。對所有大項目做到超前介入招商、落地跟蹤服務、運營定期回訪、解決急難問題。大力推進品牌發展戰略。三要開展馳著名商標爭創活動，打造地方企業旗艦，提高地方經濟的核心競爭力。要利用政策、知識和信息優勢，積極引導靖遠羊羔肉等特色產業和服務外包、創意產業、現代物流業等現代服務業的發展，推動地方產業優化升級。
