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線下營銷方式范文1
1、營銷渠道單一,沒有自主方式房地產市場采取較為單一的宣傳模式,比如開盤促銷、發放傳單等傳統做法,這使其客戶群體不大穩定,樓盤的特色也不能展示。另外,房地產企業對市場的預測不準確,且在房屋的開發、設計和戶型定價上,容易出現與市場需求的脫節,整個營銷方案的設計缺乏前瞻性。
2、營銷的理念沒有與時俱進,處于比較落后的狀態房地產營銷理念雖然己經有了長足的發展,但是,南寧市大部分公司的房地產市場營銷還局限于刊登報刊廣告、燈箱路牌、印刷手冊樓書等營銷活動,房地產營銷活動無序。
3、營銷過程中品牌意識參次不齊開發商沒有充分了解市場需求,對品牌定位不準確,有的過分倡導“精品”重視設計、品質、工藝等方面,而忽略了大多數購房者的經濟水平、購房偏好等,個性不夠鮮明,并且沒有長期的品牌效應,企業品牌定位及品牌個性較為模糊。主要原因是開發企業受人才等方面條件的制約,始終沒有清晰明確的定位,也沒有意識到自己長遠品牌的重要性。
4、定價策略和促銷策略都比較單一房屋定價是一項綜合性的過程,需考慮市場環境、土地價格、經濟發展水平等因素。而南寧市大多數開發商僅追求短期的經濟利益,而忽視長期性的市場變化,同時在價格調整策略上具有一定的滯后性。
5、服務意識薄弱,工作人員素質不高營銷人員與客戶的溝通,對于房地產營銷尤為重要。然而,營銷人員專業素質低下,加之離職率又高,使房企在付出巨大人財物消耗,也收不到預期的營銷效果。
二、限購形勢下加強南寧市房地產營銷策略的對策建議
(一)改變開發商的傳統的營銷觀念營銷觀念是營銷的根基,因此,對于南寧市的房地產開發或者銷售企業,應該推行先進的營銷理念,加強工作人員的進修學習,學習國內外先進經驗,然后拿來已用,加大營銷模式的創新力度,提升自己的生存能力。對房地產企業而言,營銷不僅僅是營銷部門的事,它是設計公司從規劃、調研、設計、建筑、采購、銷售、后勤、物業、管理等全過程的協作與創造,是公司全體員工智慧的結晶;并建立長遠的關系營銷,贏得客戶的信任,從而更大程度上占有更多的市場份額,在競爭中處于不敗之地。
(二)采取多種營銷渠道目前,除了報紙、電視等傳統媒體外,博客、手機短信等新媒介的出現,加之信息量的加大及媒體數量的日益增多,使得社會媒體變得越來越多樣,以滿足人們對信息及媒體的不同需求。不同媒體宣傳焦點和有效性的差異,使得只有通過整合有限的資源,才能提高不同媒體的宣傳效率和效果。
(三)完善營銷過程中產品品牌效應隨著生活質量的提高,人民的品質也在不斷提升,越來越追求住宅的品牌,從長遠發展來看,為了房地產事業的不斷進步,企業必須打造具有吸引力的品牌。房地產商要遵循目標市場沒有完全被競爭者壟斷目標市場足夠大,以及企業有條件和能力進入新選定的目標市場為原則,進行準確的市場定位,打下堅實有力的企業品牌營銷基礎。
(四)重視房地產產品創新雖然房屋使用周期較長,但是購房者的理念在不斷更新,所以房產企業要想跟上時代的潮流,形成品牌效應,必須要有產品的創新,才能為營銷打下基礎。房地產界比較重視的一個理念就是超前意識,房地產產品要重視設計方案、房屋功能、投資價值等方面創新。
(五)加強營銷模式的多樣化綠色營銷和體驗營銷越來越受到重視。隨著綠色環保意識逐漸加強,人們越來越重視自己的生活質量和居住環境因此,人們在選擇住房時,不僅要考慮交通位置、價格等硬性條件,同時還要充分考慮小區的綠化環境、房屋的配套環境等。因此,綠色營銷、體驗營銷應當是房地產營銷商高度重視的方面。
線下營銷方式范文2
Abstract: The marketing competitiveness model based on V-S-O Framework outlines the core marketing elements of corporate marketing competitiveness. The pursuit of value recognition is the critical path to achieve the corporate marketing competitiveness, and the organizational structure, learning-oriented corporate culture, processes, organizational system, the relationship network system and service system, the sharing of information and knowledge, intellectual capital and other core marketing elements are the main growth way to enhance the marketing competitiveness.
關鍵詞: 營銷競爭力;V-S-O結構;實現路徑;成長方式
Key words: marketing competitiveness;V-S-O Framework;achieving path;growth way
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)14-0181-03
1 研究背景
白酒產業是中國的傳統產業,白酒市場長期處于低水平競爭狀態。21世紀后,隨著居民消費水平和層次的提高,中國白酒企業紛紛向中高端白酒市場集聚,市場競爭愈為激烈。由于白酒產業的進入門檻低,產品同質化嚴重,企業自身的觀念、經營以及管理也比較落后,眾多白酒企業在發展中不但沒有取得競爭優勢,反而因過度的價格戰、廣告戰大傷元氣。
四川白酒企業普遍存在強品質、弱營銷的問題。與川外企業相比,四川白酒的質量、風味以及品類作為獨特競爭優勢得到了全國消費者的認可,但在營銷意識、終端的精耕細作與深度分銷、市場拓展、品牌的核心價值與個性等方面存在較大差距。因此,對四川白酒企業而言,通過構建起更能響應市場的營銷競爭力評價體系,明確營銷競爭力實現的關鍵路徑與成長方式對其營銷競爭力的提升具有重要戰略意義。
2 V-S-O營銷競爭力模型下營銷要素體系
營銷競爭力是企業創造價值并實現價值的能力,是在價值認同下企業硬、軟實力在外部市場所形成的獨特競爭優勢。V-S-O營銷競爭力模型是以價值理念、戰略、運作三大平臺為基本架構而分別形成的價值認同力、戰略能力、運作能力所構成的企業核心力系統,見圖1。該系統基于企業核心價值理念與營銷戰略價值目標,以功能、關系、結構、智力四大執行性系統固化而成的企業營銷基本要素管理系統與實際應用操作系統(見圖2)[2],為企業營銷競爭力培養、提升的關鍵路徑與成長方式提供了方向性參考。
3 四川白酒企業營銷競爭力實現的關鍵路徑與成長方式
3.1 四川白酒企業營銷競爭力實現的關鍵路徑:價值整合與價值認同 價值認同就是指價值觀的認同,是指價值體系中各價值主體通過動態交互與價值整合而在觀念上對特定事物的價值意義所形成的共識,或為實現自身在社會生活中的價值定位和定向而對某一或某類價值的認可和共享。對企業而言,價值認同突出了各價值主體間的共性、趨同性與適應性,是企業的價值觀念或價值結構不斷重新定位、調整,以謀求為企業、顧客、員工、關聯企業、公眾創造最大化價值的過程。
價值認同是川酒企業培養顧客忠誠的最大驅動力和營銷競爭力提升的唯一來源。川酒企業應擴大營銷視角和思維,突破原來長期所持有的“重產品輕營銷”、“重質量輕關系”、“重品牌輕價值”等落后價值理念的片面性與局限性,通過顧客感知價值的最大化和企業價值觀念向顧客的傳遞、員工利益最大化和企業核心價值觀在組織內的交互與傳播、與關系伙伴企業的價值整合與知識共享而實現從原來簡單的產品認同、質量認同、品牌認同、利益認同、價格認同到價值認同的轉變,使企業能與密切關聯的各價值主體建立起更為牢固合作共贏關系。價值認同是川酒企業培養顧客忠誠的最大驅動力和營銷競爭力提升的唯一來源。
3.2 四川白酒企業營銷競爭力的成長方式
3.2.1 系統化的戰略規劃與管理體系 系統化的戰略規劃與管理體系就是通過對自身可控制的各種營銷要素的系統優化組合和持續的戰略創新與探索性研究,實現營銷資源利用效率最大化并提高協同效果。
目前,川酒企業正從單一產品大規模銷售階段過渡到產品區域化銷售階段,知名企業和知名品牌眾多。川酒企業正面臨川內區域競爭愈趨激烈,但產業集中度仍然較低;專業化、社會化的協同配套水平不高;輻射全國市場的力度仍然不夠;品牌戰略和目標營銷尚未形成氣候;大部分白酒企業品牌核心價值蒼白,未能通過整合營銷來突出品牌個性;市場拓展比較粗放,不善于精耕細作;重視營銷戰術而輕視營銷戰略等嚴峻問題。川酒企業必須要有長遠眼光和戰略思維,提高戰略意識,以系統化的戰略管理體系打造企業自我管理平臺,從更為全面和系統的角虔考慮營銷要素的組合應用和營銷戰略的規劃,以敏銳的洞察力、識別力和決斷力設計企業營銷未來發展方向與發展模式。
3.2.2 企業組織結構的創新 組織結構是企業整個管理系統在職、責、權方面所構建形成的動態化結構體系,本質為實現組織戰略目標而采取的一種分工協作體系。組織結構調整是企業總體戰略實施的重要環節和必要條件[1]。
“產品驅動時代”單憑一個產品、一種戰術或依靠一個資源實力強大的經銷商獲得競爭優勢的成長方式已無法支撐宏觀經濟持續低迷、產業重大調整背景下川酒企業的持續發展,庫存壓力、利潤下滑、價格倒掛所帶來的積累性內部組織失效和效率降低要求川酒企業必須進行組織結構創新。川酒企業必須改變原來簡單僵化的直線職能制,同時又要避免陷入過度“業務開發論”、“唯銷量論”、“規模論”的誤區,建立起靈活敏捷的,以“團隊”(事業部)為基本特征的柔性和扁平化的非層級網絡組織結構,以“法制”代替原始的“人治”管理模式,市場聯結關系代替傳統的行政管理關系,擺脫部門間難以互動協調、職能僵化的束縛,驅動企業的持續發展。
3.2.3 學習型組織文化的構建與人力資本開發 企業文化是全體員工認同和分享的一系列價值觀、信念與普遍奉行的行為準則,而組織型學習作為現代企業文化的重要內容就是企業實現思維方式的創新和行為模式自我超越的重要過程。
面對在營銷方面仍存在的危機和學習意識、渠道深耕意識、品牌規劃的戰略意識以及新媒體營銷意識不強、營銷高端人才極度缺乏等短板,川酒企業必須構建起新的學習型組織管理模式,對固有的“心智模式”進行重塑和再造。一方面,學習型組織文化所建立的完善的自我學習機制能激勵所有員工在和諧的組織學習環境中進行系統性的思考和學習,促使員工和企業突破固有的“學習障礙”而不斷重新設計或努力改變自身,以適應不斷變化的環境;另一方面,學習型組織文化應是一個高度關注員工利益,具有團隊凝聚力的組織管理系統。企業價值觀對員工言行舉止潛移默化的影響和員工所形成的對企業強烈的歸屬感,能有效激發員工的獻身企業的心態與合作精神,提高員工自愿工作的積極性與努力程度。
3.2.4 流程再造與組織制度的規范優化 任何企業只有依靠公平合理、規范嚴密的制度構建起來的流程管理體系才能夠確保企業健康持續的向前發展。對川酒企業而言,基于“行政組織命令”而非“價值”的傳統職能管理決定了企業流程無法精耕細作,而管理制度粗疏和缺失而帶來的管理非制度化的模糊主義也導致企業流程制度管理無法科學化、市場化。川酒企業的流程再造與制度優化就是要以最自然的方式、超越企業自我組織界限而對各種流程(工藝流程、業務流程、管理流程、制度流程、決策流程等)、制度(章程、程序、守則、條例、辦法、標準等)進行根本性的再思考和徹底性的再設計,建立起權責界定明晰、規范執行柔性、流程運行高效的制度化管理模式,使企業所有行為成為對社會、企業、他人有價值的社會性協作行為。
3.2.5 以 “價值”為中心的關系網絡與顧客關系管理系統 價值認同是企業營銷競爭力的核心。顧客關系管理系統通過關系網絡提供營銷的整體解決方案把企業與關系伙伴(顧客)有效鏈接在一起,是企業培養顧客忠誠,實現價值增值的重要手段。
企業依靠長期市場競爭磨練積淀而成的與關聯伙伴、顧客的結構性關系必須在關系網絡各價值主體的動態交互與信息、利益共享中才能穩定集聚和發揮作用。川酒企業應避免過分看重企業自身利益而忽視甚至不顧關聯伙伴(如經銷商、顧客)利益的本位主義的利益思考方式,嵌入信息化的顧客關系管理系統和專業化的管理團隊。首先,顧客關系管理系統下的營銷信息中心對營銷情報、顧客信息進行多渠道搜集和系統分析,通過信息在企業內快速傳遞和協調行動,可更好滿足不同價值客戶的個性化需求,有效避免組織內耗與營銷資源的浪費。其次,通過關系網絡打破知識、信息所有者之間的壁壘,企業與各關系伙伴建立起信息與知識共享機制,在開放的環境中互動學習、有效溝通,不僅有利于企業通過對新信息、新知識的提煉、整合而更準確把握市場動態和需求信息,還有利于企業向關系伙伴傳遞企業文化與價值觀,引導關系伙伴整合其信息結構、知識結構與價值結構,獲取更大價值認同[2]。
3.2.6 完整高效的營銷網絡與服務體系 現代營銷網絡作為關系網絡的基礎設施部分不再是簡單的銷售網絡的概念范疇,而是以企業文化和價值觀、企業信譽與社會責任為支撐的價值產品和附加在產品上的整個服務體系通過快捷、流暢的營銷網絡向顧客進行傳遞[2]。白酒行業的“黃金十年”過后,川酒企業以往慣用的壓貨式營銷已經顯露出敗落跡象,渠道危機逐漸顯現。川酒企業不僅應加強硬網絡的建設,充分利用配送、連鎖、加盟、專賣等現代流通網絡組織進行深度分銷,提高物流、資金流、信息流的有效性和即時性,還應把細致快捷、溫情周到的服務通過網絡終端面對面地提供給渠道商和消費者,以獲取利益認同和價值認同而構建起龐大的軟網絡。
4 結論
V-S-O系統下,價值認同力、戰略能力、運作能力及其核心營銷要素體系構成了企業價值目標實現的基本管理框架與實際應用操作系統,為企業營銷競爭力提升的關鍵路徑和成長方式提供了方向性參考。對川酒企業而言,追求價值認同是其營銷競爭力實現的關鍵路徑,系統化的戰略規劃與管理體系、組織結構創新、學習型企業文化與人力資本開發、流程再造與組織制度優化、以 “價值”為中心的關系網絡與顧客關系管理系統、完整高效的營銷網絡與服務體系是其營銷競爭力提升的主要成長方式。
參考文獻:
[1]熊山,陳一君,曾凡英.基于H-S-R結構的鹽業企業智力資本管理[J].統計與決策.2010,(21):183-186.
線下營銷方式范文3
一、我國電子商務營銷發展現狀
在互聯網+背景下,我國電子商務迎來新的發展機遇。電子商務營銷不但改變了傳統企業的銷售方式,使得企業從原有的實體店營銷逐步轉變成線下與線上相互融合的營銷模式,或者借助電子商務平臺而進行的網絡銷售活動。還改變了消費者的消費習慣,使得購物地點也從原來的實體商店轉變為電子商店或者網絡商店。另外,隨著互聯網技術的不斷發展,我國電子商務營銷逐漸受到互聯網技術的影響。電子商務可以憑借計算機的在線網絡和通信系統來進行產品的促銷、定價和設計等各種銷售活動,從而滿足消費者對商品的需求。
在目前電子商務營銷策略中,互聯網與電子商務的融合是目前商務營銷策略的主要內容。因為,憑借特色的營銷平臺,商家可以通過電子商務擴大自身企業的網絡營銷,從而提升企業的品牌形象,降低營銷中的成本,提高營銷效率。還可以為企業創造更多的市場機會,開拓市場空間,開發更多的用戶資源。雖然我國電子商務仍然處于發展階段,但是由于電子商務具有容納動畫、圖像、聲音、文字等多媒體的功能,并且在進行信息交流時并不受時間地域等因素的限制,因此,與傳統商務相比,電子商務仍然具有很大的銷售優勢。故而,企業在進行商品銷售時必須要對二者的優點進行整合,發揮傳統銷售模式和新型銷售模式優勢,只有這樣才能制定出適合本企業發展的市場營銷策略。
二、互聯網+背景下電子商務營銷策略的優化途徑
(一)線上線下共同打造品牌
商品的品牌可以給擁有者產生升值、帶來溢價的一種無形資產。一個好的品牌可以獲得消費者的信任和認可,它是商品綜合品質的代表和體現。在互聯網+背景下,提升企業的知名度,必須在線下、線上共同努力打造知名的品牌:在線下商家要對品牌進行宣傳,積極開展銷售活動,大膽地進行商品促銷,提高企業知名度;在線上,商家可以加入第三方平臺,如淘寶、阿里巴巴等。并且在這些平臺上進行宣傳或者積極開展網絡營銷活動,全方位地為消費者展示商家銷售的產品。獲得消費者的信任與認可,從而促進產品在市場上的銷售,提高商家銷售利潤。
(二)完善物流設施
目前我國的電子商務營銷主要是在網絡平臺進行的,具有虛擬性、跨地區性的特點。與傳統的營銷方式相比,其改變了原有的營銷理念,可以不用消費者到實體店進行購物。也正是這種打破空間上和時間上限制的營銷方式,使得企業銷售人員需要對不同消費者、不同層次、不同的區和不同需求的市場要有及時地了解,借助網絡平臺進行銷售,同時建立與消費者之間有效的反饋渠道和信息溝通渠道。因此,相關企業一定要有完善的成熟的物流配送體系:對于較大的企業和商家應建議其自行營業物流,并且建立相應的物流配送體系。小規模的企業和商家也應積極地與第三方進行合作,從而降低配送成本,獲取更高的利益。例如,在進行農產品網上銷售時,商家可以和物流企業相互合作,果農們可以在有效的時間里采摘水果,之后快速的分揀、打包,放入冷庫中進行預冷。第二天或者在晚上直接由空運或者陸運等方式直接運送到集散中心,可以在一天內完成配送任務,從而保證水果的正常銷售。
(三)采用線上線下預售模式
在互聯網+背景下,企業可以利用多元化的營銷方式進行營銷,不僅可以采用傳統的線下營銷方式,還可以采用線上的營銷方式對產品進行銷售。廠家應針對具體產品的特點、消費和地域的群體、消費的不同時間等采取不同的營銷方式,綜合考慮電商平臺與實體店、線上與線下、現代與傳統的眾多因素的不同需求,優化整合現有的市場營銷方式,從而促進產品走向市場。例如,家電企業在進行家電銷售時,不僅可以在不同地區開辦多家實體店,也可以采取網上銷售的方式,通過互聯網平臺進行預售,當消費者下單之后,該企業可以通過物流配送,直接運輸到消費者的家中。這種線上線下預售模式不僅擁有著傳統營銷模式的優點,還發揮了互聯網在電子商務營銷中的作用。
線下營銷方式范文4
櫥柜企業的網絡營銷,從目前的情況來看,主要是這幾方面:建立企業網站,重點在網站的美工上面,整個網站美感和動感十足,部分站點缺乏櫥柜行業的整體特色。網絡廣告,大型櫥柜企業會在房產、家居、櫥柜類網站投放廣告,這類直接的網絡廣告營銷方式也是目前櫥柜業實踐網絡營銷最為重要的表現方式之一。另外,關鍵詞及網絡軟文也是最慣用的方式。然而,即便是這樣簡單的網絡營銷嘗試,參與的企業也不多,行業整體參與不夠,也是網絡營銷水平發展淺顯的重要原因。而對于櫥柜企業而言,受阻于對櫥柜這類耐消費品特性與消費者網絡特性的認識及深度挖掘不夠,無法找到突破目前簡單廣而告之的網絡營銷方式。
對于櫥柜行業整體來說,也有不少的知名企業看中網絡營銷的發展前景,選擇更多的網絡營銷方式,也非常的注重櫥柜自身的網絡營銷發展,中華櫥柜網分析櫥柜行業的網絡營銷發展前景認為:
第一:具有櫥柜行業特色的建站式網絡營銷,根據企業的實際情況設計出企業獨特具有個性化的網站。網站建設的本身就需要根據行業特色做站點建設規劃,對于知名櫥柜來說除去和其他企業網站的相似處之外,也會根據櫥柜行業特點,上傳企業的工程案例,與房地產商合作的樣板房櫥柜裝修的相關資料,同時也有櫥柜企業的相關加盟信息,有意向的加盟商可以從網站上了解到櫥柜企業的加盟信息,從各方面對企業做整體全面的介紹,利用企業自身的個性化網站來作為網絡營銷的開始。
第二:加入更多的B2B平臺,增加網絡渠道發展,做好網絡營銷。這種渠道合作服務于櫥柜企業的招商和采購,利用B2B的平臺來精選各種合作伙伴。例如:鑫海櫥柜,在國際品牌網上免費信息以供其他商家聯系合作,同時這樣的B2B平臺也會協助宣傳企業品牌,無論是現在櫥柜企業所做的網絡廣告宣傳,還是眾多媒體報道的整合營銷宣傳方式,都可能暗示著櫥柜行業在B2B平臺上進行的網絡營銷發展趨勢。
第三:追隨團購主流發展,近期隨著團購的火熱,有一些櫥柜企業也加入其中。只是櫥柜作為定制產品,區域性強和產品價格構成含糊,付款、反饋方式單一化,成為影響網絡消費者購買的主要因素。不過團購作為一種網絡營銷手段,櫥柜行業也可以借助團購進行促銷式網絡營銷,同時追隨互聯網的主流進行趨勢發展。如果櫥柜企業的團購結合線下的實體經營,可能也會吸引很多真正的買主到實體店參觀、體驗消費。
線下營銷方式范文5
關鍵詞:互聯網;市場營銷;變化;問題
互聯網環境的發展帶來了市場營銷方式的轉變,而營銷活動對于互聯網的依賴性和相互的聯系更加緊密。如何在互聯網經濟環境下發展好市場營銷,如何在市場營銷活動中對互聯網經濟的發展進行更好地促進,對于營銷工作來說,這些都是非常重要的。
一、市場營銷的發展歷程
市場營銷是從市場經濟發展的角度而誕生的一種營銷方式,隨著市場經濟的發展,人們對商品經濟社會中,商品的生產和消費需求不斷增加,與此同時,如何更好地實現商品的營銷工作,對于市場經濟的參與者而言都是需要重點關注的。市場營銷活動,就是在商品經濟的發展條件下,人們對商品消費的意識逐漸增強的觀念變化之下,不斷變化發展起來的。工業革命的發展帶來了社會的劇變,也讓更多的人對生產銷售環節有了更加清晰的認識,市場經濟的發展對人們生產生活的影響逐步加大,因此,市場營銷逐漸成為被更多人關注的內容。市場營銷不僅作為一種社會發展的方式在不斷推進,同時,有關于市場營銷的相關理論也在不斷發展中,特別是在西方,這種市場營銷活動相關的理論不斷在實踐中創新,給市場經濟的參與者和市場營銷活動的直接關注者帶來了新的發展空間,營銷理論和營銷活動的結合,推動了市場營銷活動在社會發展中的影響,同時,也在一定程度上推動了市場營銷活動的全面進步。
二、互聯網時代下市場營銷的變化
互聯網經濟是伴隨著互聯網技術的發展而發展起來的,在互聯網經濟的發展中,市場營銷活動的理論也在不斷變化,在適應社會經濟發展環境變化的同時,也更加適應現代化的市場營銷方式和市場營銷理念。具體分析,互聯網的發展帶來的市場營銷的變化主要表現在以下幾個方面。
(一)理論的變化
營銷理論,是指導互聯網市場營銷工作發展中的最重要支撐,早在20世紀,西方很多市場營銷專家就提出了很多市場營銷方面的理論。絡姆•麥卡錫教授就提出了4P理論,即產品、價格、渠道、促銷,這是市場營銷活動中必不可少的環節,在這之后,科特勒通過對市場營銷的理論進行全面分析,對于現存的市場營銷環節進行了補充,增加了政府和公共關系兩個影響因素,這是對傳統的4P理論的一次升華,這之后,科特勒不斷對市場營銷理論涉及的因素進行改變和補充,從4P到12P理論,這些理論的形成和發展都是在傳統的市場營銷活動發展中形成的。在互聯網時代,4E新觀點是互聯網市場營銷發展中的新特點,雖然傳統的12P理論和4C理論在市場營銷理論中扔占據著主要地位,但是,互聯網環境的迅猛發展,給市場帶來了新的挑戰,由于互聯網時代顧客的變化,布萊恩•費瑟斯通豪提出了4E理論。4E理論注重從銷售方的角度對購買者進行用戶體驗的關注,認為通過顧客對于銷售者會產生比較大的影響,這種理論比較清晰的體現出在銷售活動中,消費者的體驗感受對于市場營銷活動的影響和價值,這對于培養消費者的品牌忠誠度是非常重要的。此外,4E理論條件下,互聯網打造的經濟環境打破了傳統人們購買和消費的時空距離,人們在購買方面受到地域限制的影響縮小,消費者的購買空間和購買機會不斷增加,在這種條件下,互聯網市場營銷帶來的消費者更加注重商品的價值。
(二)經營環境的變化
傳統的市場營銷活動面臨的營銷環境是實實在在的,作為消費者,所能夠感受到和實際參與的消費活動都是通過實在金錢和物品的購買消費來完成的。這種方式是傳統的,也是基本的市場消費。在市場營銷活動中,就需要根據這種最基本的消費方式來進行營銷活動的設定。但是互聯網經濟時代,消費者通過網絡消費的渠道增加,消費者在消費的過程中在一定程度上有虛擬消費的環境,同時,消費者的消費受到時空的限制都比較小,消費者購買產品和營銷者的營銷環境發展的更加廣闊,越來越多的消費者向著更廣闊的消費渠道邁進,而他們所經歷的消費環節也不短減少,消費面臨的環境也存在著一定的虛擬形式。因此,這種環境的消費方式對于營銷活動提出了更多要求。
(三)市場營銷的變化
市場營銷的變化受到傳統市場營銷方式和現代化的互聯網市場營銷方式的影響的,隨著互聯網環境的不斷發展,互聯網營銷對于消費者的影響逐漸加大,如今,無論是線上還是線下的營銷,都對消費者產生著重要的影響,即便是線下的消費行為,也會通過線上的營銷方式進行推廣,互聯網帶來的已經不僅僅是消費方式的變革,同時,對于營銷策略,營銷手段,營銷思想的改變也是巨大的。互聯網發展環境下,市場營銷的變化向著更加多元化的方向發展,傳統的線下營銷方式依然在不斷延伸和推廣,而借助線上的互聯網平臺的營銷方式也在不斷推進。作為市場活動的參與者,市場營銷人員在對營銷的產品進行進一步的分類和研究后,針對不同的渠道進行不同的營銷方式的打造,過去,人們更加關注的是線下的市場營銷活動,例如傳統的促銷,如今,人們的關注焦點集中在線上平臺,每一個人都是市場活動的參與者,也都有可能成為消費者,因此,如今的市場營銷活動,營銷方式最重要的變化,就是通過線上的營銷活動來加大營銷力度,提高營銷活動的發展水平和影響力。
三、互聯網時代下市場營銷策略的創新
互聯網時代的發展下,市場營銷活動面臨的市場環境和消費者的消費心理,消費方式等都不斷發生著變化,互聯網提供給消費者的不僅僅是一個平臺,更是打造了一個全新的環境,無論是內容還是形式,都更加有特色。作為消費者,對于互聯網的依賴性不斷增強,受到互聯網經濟的影響程度也在不斷加深,在這樣的情況下,如何在互聯網時代下做好市場營銷的策略創新就十分重要。
(一)產品策略
產品,是市場營銷活動中最基本的立足點,任何一位消費者,通過消費活動購買的都是產品,在一定程度上,無論營銷活動如何開展,以什么樣的形式開展,產品都是最不可或缺的影響因素?;ヂ摼W經濟的發展讓越來越多的消費者可以通過互聯網這個渠道進行產品的選擇,而互聯網的開放性和包容性的特點,也讓消費者能夠通過互聯網平臺有更多的選擇。不同的消費者對于產品的需求側重點不同,因而在消費的過程中,體現出的消費傾向就有明顯的差異。而作為產品的生產者和營銷者,也需要針對不同的消費者客戶提出的消費需求來進行產品的更新換代,對產品進行進一步的補充和升級。特別是,在當今的互聯網大數據的發展背景下,消費者的消費傾向和消費需求都從數據的角度反饋到市場中,對于市場營銷者而言,這種大數據分析消費者消費需求的方式,正是對其產品進行更新策略最重要的幫助之一。通過大數據分析能夠讓銷售者對于消費者的消費傾向有更加精準的把握,因而,在市場營銷的過程中,就能夠打造更加符合消費者消費需求的產品,同時,也能夠制定更加符合消費者消費習慣的營銷策略。這種產品的創新和打造都是以互聯網平臺提供的數據內容和消費現象做支撐的,對于互聯網營銷的創新有重要支持。
(二)價格策略
現代市場環境下,生產者對產品的定價已經拋棄了傳統的對生產成本的研究定價方式,而是通過對消費者可接受的產品價格為依據進行進一步的價格評定,并依據該成本來組織生產和銷售。如今,在互聯網市場經濟環境下,營銷者可以通過互聯網了解到更多的消費者對于價格的接納程度,這對于生產者進行產品的定價更加具有借鑒意義,同時,這也有助于對生產成本進行把控。
(三)分銷策略
分銷是指一個產品及其所有權從生產者轉移到消費者的所有活動。在傳統營銷中,產品一般要經過商、批發商、零售商等多層次流動環節,才能從生產者轉移到消費者。互聯網經濟的發展帶來了新的銷售方式——網絡直銷。消費者可以通過互聯網直接購買產品,很多中間商的銷售環節受到了影響,減少了中間的分銷環節,對于企業而言能夠做到產品的直接銷售,減少庫存,而對于消費者而言,這種網上直銷的方式也能夠幫助消費者減少不必要的中間商差價支出。
(四)促銷策略
傳統的促銷方式主導者是產品的生產企業,作為消費者,智能被動的從媒體等途徑了解到促銷信息,并且做出對產品的購買決策?;ヂ摼W經濟環境下,消費者不再是被動的信息接受者,而是主動的信息接受者,他們可以直接與營銷者開展網上對話,通過互聯網提供的平臺對自己感興趣的產品進行了解,提出問題與建議,而銷售商則根據顧客的信息反饋對產品進行改進,對促銷活動進行調整。這對于消費者購買產品和企業的產品營銷都有著重要意義。
四、互聯網時代下市場營銷需注意問題
(一)安全問題
互聯網環境下,很多營銷活動都可以通過網絡快捷支付實現,隨著各種支付陷阱,釣魚網站,網絡詐騙等形式犯罪活動的出現,互聯網營銷的安全性備受關注。未來,在互聯網營銷活動中,作為營銷方一定要從多角度對互聯網營銷活動的安全性進行保障。一方面,作為互聯網營銷平臺的購物網站等,要有更加嚴密的安全保障,防范釣魚網站等對網站信息進行篡改,盜取用戶信息等。另一方面,作為營銷方,要對消費者的進行全程保護,杜絕信息泄露行為的出現,保護消費者的信息是保護消費安全的重要步驟。
(二)交互性問題
交互性是互聯網經濟發展中,互聯網站做好對消費者吸引的重要方式,為了更好地吸引更多消費者的關注,網站應該充分理解和把握消費者的消費關注和消費需求,對網站的建設應該注重交互性,加強網站更新,給消費者提供更加新鮮優質的消費信息,讓消費者能夠對網站產生消費信賴感。
結束語:
互聯網時代下人們的消費方式不斷轉變,市場營銷活動應該更加重視營銷的方式手段,同時,在網絡營銷中注重對用戶安全的保障,從自身的網站建設方面注重交互性。
參考文獻:
[1]陳禮.互聯網背景下市場營銷創新分析[J].現代商業,2015(19):77-78.
[2]王靜.互聯網+市場營銷模式創新研究[J].現代營銷(下旬刊),2015(10):52.
線下營銷方式范文6
個人簡介:科寶博洛尼電子商務部總監
專注于傳統行業的互聯網營銷及電子商務,開創了家居行業數字營銷新模式,利用先進的互聯網技術及網絡營銷方法,打造了一支以技術創新為核心的新媒體團隊,為家居行業的網絡營銷開辟出一片新的藍海。
2011年,科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷,從而直接提高銷量。這種模式在市場不景氣的環境下會更加堅定不移。
過去的一年對于家裝行業是一次嚴峻的考驗,房地產的調控給市場帶來直接的影響。收房量減少、媒體及材料成本上升、市場競爭越來越激烈,在這樣的環境下,大家都遇到了一些困境。對于科寶博洛尼,獨特的電子商務O2O模式為我們找到了一片新的藍海。
2007年,我們成立了一個叫新媒體中心的部門,主要針對精準營銷、SEM、SNS等新媒體領域進行研究和應用。2011年,我們做了一個重大的調整,將這個部門和產品掛鉤,利用互聯網平臺通過技術和營銷方法將目標客戶直接轉換成銷售,從而打造“前店后廠”的新型O2O商業模式。
2011年,科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷,從而直接提高銷量。6月,科寶正式入住搜房家天下商城,繼2010年入住淘寶商城試水電子商務后,再次嘗試電子商務精準平臺營銷模式。配合這一舉措,我們開展了“科寶垃圾袋”的活動。也就是在這次活動在,讓我們更加堅信:“SNS+B2C”更適合家居行業的電子商務。
未來,科寶博洛尼會把電子商務從戰略層面做成一個新的業務模塊。目前,我們已經開始了一些初步的嘗試。這種模式跟直接在網上賣東西不太一樣,通過線上的互動交流和電子商務系統把業務融入到線下,在線下達成二次的價值轉換。我們會把科寶單獨拿出來,做成一個電子商務的公司,博洛尼會繼續走高端的路線。針對這一模式的開拓,2012年我們會做如下工作:
第一,整個電子商務的獨立。這個需要我們從組織架構等方面進行調整;
第二,產品線的擴容。我們會有一個專門的產品研發部門,針對互聯網進行一系列產品的研發;
第三,線下服務體系的繼續完善。目前我們全國有200家線下服務供銷商,我們計劃今年實現翻倍,2013年之后計劃覆蓋整個一線到三線城市。
2012年,科寶博洛尼的總體預算會有所下降,因為市場會繼續緊縮,這就更要求我們把錢花在“刀刃”上。我們會繼續加大新媒體及互聯網的投放,尤其是在精準營銷及SNS這兩塊增加比例,同時會對傳統媒體的投放有相應的削減。我們的營銷重點,第一個是轉化(將流量轉化成有效客戶,將客戶轉化成銷量);第二個是自傳播(充分利用SNS平臺通過口碑等方式傳播品牌)。
2012營銷風向標
Q:對業界哪個營銷案例留下深刻印象?原因何在?有哪些方面值得借鑒?
A:個人認為京東商城與《男人幫》的合作是2011年一個很不錯的營銷案例。將熱播電視劇的全面植入、SNS口碑傳播、最終的商品促銷相結合,一氣呵成,近乎完美。對于著中國跨平臺的整合營銷及最終將所有的“浮云”完美落地的經典案例,值得我們學習的地方太多了。
Q:2012年,希望嘗試怎樣的新營銷方式?出于什么樣的考慮?
A:微視頻和娛樂APP將是我們主要考慮的。在經濟環境處于低迷的時候,娛樂產業將是溫暖大家心靈的最好方式。