前言:中文期刊網精心挑選了物業工程維修工作總結范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
物業工程維修工作總結范文1
伴隨著社會經濟的飛速發展,城市居民的人均居住條件也逐漸提高,其中,物業是同人們接觸越來越頻繁的部門。物業維修也逐漸受到人們的關注。今天小編給大家整理了物業維修工年終工作總結,希望對大家有所幫助。
物業維修工年終工作總結范文一時光飛逝,20__年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20__年工作再上一個新的臺階,現將20__年物業維修工年終總結如下:
一.日常工作完成情況
1.20__年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。
得到業主商戶的好評和認可。
2.加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。
原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。
原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。
7.協助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環保局,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區遺留工程維修。
(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三.設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。
同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2.電梯檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。
規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確?;馂陌l生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。
每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
5.發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。
7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作
8.易出問題節點匯總。
因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
物業維修工年終工作總結范文二新的一年也已到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。我是20__年10月到工程部參加工作,我的崗位是維修工。我的主要工作是對酒店和住宅區的房屋、水、電、公共設施,進行維修養護管理和向住戶提供維修服務。現將自己的工作情況匯報如下
一、熟悉了解公司各項規章制度,,嚴格要求自己,,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、熟悉各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
三、嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到,具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作,適應酒店和住宅區維修工作的需要。
四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
五、愛護工具,在每次使用之后,對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。完成主管交代的其他任務
六、加強自身學習,提高業務水平,經過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
新的一年即將來臨,一切都將過去,從零開始,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
一、加強學習物業相關知識。加強對同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
二、,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進工作質量、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。
物業維修工年終工作總結范文三一.工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠的各項規章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態度,在領導的關心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二.做好自己的本職工作
做一個機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發生故障的應變能力,處理好隨時可能發生的設備故障。以適應生產的進度需要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也經常出現,比如整機清洗機,大毛病沒有,小毛病不斷,在維修的過程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過程中,總是出現故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經過了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規格不均勻,以致產生了堵塞噴嘴,經過了大膽改進,加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進行工作了,對隧道式清洗機,總是產生傳動鏈不動作,以前調整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調整摩擦力,也不起作用,經過分析,認為,摩擦系數不夠,拆卸后發現,果然里面進入了機油,經過認真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來復雜的,只要明白了,就會簡單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發動機型的實驗臺架的設計制作,移動發動機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發動機上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗臺架,車間下來了任務,我們立刻接受,積極的去完成,從構想,到領導通過設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發動機,進行調試好,交付使用,每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程,就好性兵馬未動糧草先行一樣,當公務員之家各種發動機在我制作的臺架上進行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領導給我這樣一個平臺,也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮,也為我們在制造的發展感到驕傲,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我和同事關系很好,經常互相幫助,因為開始機修工只有我一個,還有一個電維修工,關系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,再給噴砂間焊接空壓管路時,我們集體作業,互相協作,積極主動,使任務完成得非???,這就是團結的力量,發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
在修舊利廢節約上,也處處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時,用的是報廢廠房的穿線管,
三.回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發展,為提高職工收入,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
物業工程維修工作總結范文2
2017年維修部半年度工作總結【1】 光陰似箭,11年上半年已經過去。在這六個月里,維修部全體員工在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了小區所有設備的安全運行。取得了一定的成績,為公司及全體業主做出了應有的貢獻。
一、日常工作中,工程部全體人員嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格按照公司的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務,認真對待業主的報修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次,有效投訴處理及時率100﹪,多次得到業主的好評。
二、業主房屋裝修巡查及違章處理與驗收;對容易違規的住戶我們增加了裝修押金,使其違規成本增高。監督檢點在于外墻違章打孔、違規拆墻、屋面躍層違章作業、占用公共走道、占用公共采光井,對違規的31號樓310、30號樓710、7號樓903R22;的業戶,我們耐心的解釋室內裝修應注意的事項,對其中情節特別嚴重的扣除裝修押金。
三、工作中,我們負責小區所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著應修的必修,修必修好;定期保養的原則,認真對待每項工作。及時解決業主合理的要求:水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問題、地下室滲水等。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
四、遺留問題處理:工程建設遺留問題包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報開發公司批準后由物業公司派人處理(費用由開發公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我們在以后的工作中處理。特別是交叉施工的地方老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、設備設施運行:電梯基本正常運行,荾怡電梯公司進行了二次維保,有針對性的維修多次。近段時間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運行。生活水泵運行正常問題較少,但維保單位后期服務還需加強。進入夏季用電高峰,發現二期變壓器處于超負荷運行狀態,已不能滿足業主正常用電,我們合理的調配了負荷量,并及時的上報開發公司批準后新增變壓器一臺近期投入使用,確保小區正常供電。
六、28號樓設備設施的安裝及設備設施資料的熟悉:28號樓的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、排煙風機、消防控制聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,在未來的工作中我們將熟悉其線路走向及各設備設施的運行性能。由于機動車道閘、中央空調壓縮機、消防配套設施在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的工程提出合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行
七、員工思想狀況比較穩定:我們大多數員工的思想較為穩定愿意長期扎根物業公司,具體表現在行動上如班長工作高度認真負責,在突發事件到來時知難而進,能起到表率作用,在6月7日,8號樓東側供水管道爆裂,以前都是我們自己維修費用效大,經過和置業公司對接復印了供水合同,查清了和自來水公司雙方的權利義務,然后又和水廠高廠長進行了交涉使其認可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點到12點多毫無怨言。自始至終班長許偉表現出了強烈的責任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時,糞便經常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續作業R22;R22;這就是我們維修部的員工,當然這些都是他們應該做的。6月24日晚上30號樓北側變壓器因負荷量過大溫度過高造成變壓器跳閘,值班人員張澤軍遇事沉著冷靜,在90度高溫的變壓器房內一步一步按照操作規范,把負荷量全部調整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松,但實際上,要求值班人員具有較高的責任心和操作經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主生活提供電力保障。
八、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。
2、少數員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;
3、少數臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;
4、由于我們員工文化水平偏低,溝通能力有待提高。
九、下一步計劃和打算
1、通過員工培訓強化操作規范的執行,提高整體技能、服務水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標;
3、統一思想,團結一致,利用績效考核機制,調動員工的工作積極性:
4、做好專業培訓計劃。
總之,在下半年度,我們要抓住日常制度的管理和專業考核這兩條,以管理要效率、以考核出技術,將我們維修部打造成一支人員素質高、服務態度好、服務質量硬的團隊。
2017年維修部半年度工作總結【2】 二XX年是物業公司學習的一年整頓的一年逐漸穩固的一年。為了不斷提高和加強各部門的整體工作績效在經營方針、專業技能儀容形象內部紀律班組調整、制度規章等方面加強了管理使其逐步得到提升。為了總結經驗尋找差距規劃前景促進二XX年工作再上一個新臺階現將二XX年工作總結如下:
一、主要工作匯報:
1、二期收樓工作;
二XX年下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產工程部開展驗樓工作。工程部在現有人員資源不變的情況下不斷調整步伐由七月份前期工程驗收介入開始著手在不斷發現問題不斷進行修正的過程中本部全體員工齊心合力加班加點都從無怨言做了大量的工作。目前已完成收樓143套未收樓40套基本完成公司下達的任務。
2、裝修審核、監管工作復雜之中求和諧:
裝修審核、監管工作是物業公司與整個小區業主的焦點所在。直接影響業主與物業管理之間的融洽關系是工程部日常工作中的主要內容。二XX年下半年我部審核了176個項目的裝修申請對26處住戶的違規裝修提出了整改意見。
3、日常維修工作的開展;
今年下半年我部接到維修單1512張完成1416張修繕率為93%。先后完成了B38、S18室內裝修翻新工程H13外墻裂縫滲漏修補油漆工程G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖但大多數都得到了業主贊同。
4、其他工程項目;
1)三期變壓器因雷擊燒毀沒有電也沒有水。我部及時制定方案督促協助外單位安裝變壓器特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜更換到三期的主電源線路上從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險在本部全體員工的努力下水電均得到恢復。
2)配合新員工宿舍的入住拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數次樣板房的搬遷工程維修部負責里面燈具、家具、設施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架事情看似普通的雜活但整體做起來就是大工程都是很大的工作量。這一切都是工程維修部默默無聞的基層員工灑下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調入二期從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁把湖里的水用來施工及綠化用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現象但總體還是相當穩定。
5、遺留工程;
一期的防水補強工程現有16戶之多由于外單位的報價偏高而一直擱淺。我們必須完善制度加強監管迅速為業主解決問題。
二、目前存在的問題:
1)崗位責任制沒有落到實處管理比較粗放個別工作進度均比計劃拖延滯后;
2)人員素質參差不齊一專多能的人才不多;
3)工作流程中規范操作的統一性不強監督檢查工作做得不夠細致。
4)小區業主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。
5)有償服務價目表內容不完善應重新制定完整的有償服務價目表;
6)維修工作的效率和維修質量有待提高。
三、二XX年工程維修部的工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環節二XX年對工程部工作初步設想主要圍繞調整、完善、規范、落實等幾個方面來開展。
1)調整:主要是規范服務流程調整目前的管理方式修改完善相關管理制度;
2)完善:根據公司領導提出的高標準、嚴要求的方針對本部工作進行細化將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程;
物業工程維修工作總結范文3
努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F將我公司xx年主要工作總結如下:
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受xxx委托,我公司負責了xxx臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革
xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
物業工程維修工作總結范文4
一晃而過,彈指之間,2014年已經成為過去,這一年在李總英明領導下,加上自身的不懈努力,在工作上成長了許多,認真負責的完成了公司交給的各項任務,回顧一年,現將全年工作總結如下:
一、任務完成情況
面對市場經濟全面疲軟,資金緊張的2014年,物業公司在全體員工的共同努力下,現已將2014年全年任務全部完成。
面對李總下達的各項任務,我們無條件立即執行,認真完成;不推諉,敢于承擔;膽大心細,力爭完成的盡善盡美。
二、質量管理
我們物業公司是服務行業,服務的對象就是小區的業主,服務質量的高低決定了公司效益的好壞,所以公司想要長久發展,就必須提高服務質量,改善服務態度,全身心做好物業范圍內的時效。對此,我們抱著“業主至上、誠信服務”的理念,放棄了所有節假日的休息時間,及時真心的幫業主排憂解難,并與他們保持經常性的溝通,建立互信橋梁,力爭在兩年內達到全市前三名的管理水平。
三、減員增效、降低費用
根據公司指示,對于一些虛設的、多余的和職能重疊的崗位進行取消,現已就辦公室及綠化人員進行精簡,減少人力資源浪費。
員工的工作質量是所有質量的保證,員工的考核不僅包括業績,還應該加進去服務態度等其他項目進行考核,同時要求員工轉變思想,對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習,更新觀念,不斷分析認識提高自我,改變不執行、不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。公司要強化“三工并存、動態轉換”等制度,要明確的告訴員工,什么事該做的,什么事不該做的,用鐵的紀律約束每一位員工。
小區內自來水商業與居民共用管道,致使每月水費虧損。面對這一難題,我經多方面溝通與協商,最后為商鋪單獨安裝計量表,每月按實計量、繳費,為物業公司減少虧損。
降低費用就是一個宗旨,該多花的少花,該少花的盡可能不花,,有些能延遲花費的盡可能延后。
四、業務拓展
2014年物業公司新接手了普惠商住樓的物業管理工作,前期遺留的種種“疑難雜癥”, 讓我物業公司在處理事務是舉步維艱,但是為了能夠完成公司交付給我們的任務,我們不怕惹人,敢于出手,全力以赴處理各種問題,逐步瓦解業主隊伍,一步步向著預定目標前進。
五、安全工作
今年,公司安全工作的重點是把安全責任落實到人,把安全措施落實到實處,并在原有實施的基礎上把工作做細、做實。
1、安排春節期間小區值班,加強節日小區安全保衛工作。
針對小區居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜、初六和元宵節的晚上,由經理帶隊進行小區安全巡視、值班,確保節日期間小區安全。
2、制定管理人員日常迂回檢查制度。
針對小區內存在的各種不規范、不文明、不合理現象,在每天不定時由管理人員進行安全迂回檢查,發現問題,解決問題,避免各類不安全隱患的出現。
3、加強日常安全宣傳。
制作LED顯示屏,將注意事項、管理條列等以文字滾動的形式向業主進行宣傳教育。提高業主全員素質,促進物業與業主關系的良好發展。
六、工程工作
按照總公司的要求及物業管理條例的規定,物業公司在日常的維修服務過程中,不斷提升服務等級,做了以下工作,具體工作內容有:
1、制定了年度工程維修計劃。
2、按照計劃對小區設備設施進行日常維修保養,完成了電梯設備等設施設備的定期安全檢測。
3、為了確保小區設施設備的正常運行,設立檢查小組,不定期對小區所有設施設備進行檢查,及時發現問題,解決問題。
4、加大與項目部之間的聯系,需項目部處理的問題,及時跟進,確保能夠按時完成工程維修工作。
七、保潔工作
保潔人員調動比較頻繁,針對這種情況,公司一方面加強了對新上崗人員的教育培訓,一方面加強對保潔工作的檢查,通過對檢查情況的分析來確定接下來開展的工作,經過不懈的努力,目前的保潔工作已逐漸走向正常。
八、客服工作
客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協調、解決。
一年來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域為標準劃分責任,在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。
九、2015年工作計劃
物業公司在2014年雖然做了許多工作,取得了一些成績,但我們感到這些成績與公司和業主對我們的要求和期望還有一定的差距,在新的一年里,我們要認真學習五項管理,主動服務業主,切實做好物業管理的各項工作;以解決存在的問題為工作的出發點和落腳點,有力的保證各部門的工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發展環境;繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新。我相信,在李總的帶領下,我們將再創輝煌!
物業工程維修工作總結范文5
老板平時不可能有時間關注到每一個人,只有通過年終總結的方式,看看你這一年到底在干了什么,所以我們要寫好工作總結。下面小編給大家分享一些工程行業個人總結范文,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
工程行業個人總結范文1集團總公司將__年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。工程部總結自從開業一年來的實際工作情景,將工作目標定為:
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;
3.規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質量,減少租戶投訴;
4.加強主力店設備監管力度;
5.加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為到達上述工作目標工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作資料與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
2、配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃資料、完成時間和職責人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;
在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生;
可是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;
為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監管,提高萬達資產的有效使用;
去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要到達的標準,檢查時間周期,檢查職責人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情景,有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理,經過自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就十分重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情景,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯動設備的地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率堅持在95%以上,消防報警探頭無故障率堅持在98%以上。
7、加強內部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:
l班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類問題;
l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發現的問題通知職責人限時整改;
l工程部經理每一天檢查日常維修工作的完成情景,并每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發現的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情景;
l每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;
8、嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;
在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,以及環境的要求,以到達節能降耗的目的。
9、加強廣場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質;
由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,經過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修;
萬達廣場是萬達開發的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問題,工程部進取的主動工作,一方面在自我有條件能維修的情景下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情景和質量。
12、配合營運部搞好多種經營;
每到周末和節假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要進取配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;
13、加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業文化;
c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;
__年工作亮點
經過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的很多問題,使消防報警聯動系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。
__年工作計劃
1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作職責制,提高工作效率;
2、根據實際情景修改業務流程及體系,強化管理控制,規范作業程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量;
4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求到達預期的節能效果。
5、經過對廣場的硬件設施的優化改造,提升廣場硬件設施的品質;
6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。
工作總結
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作
工程行業個人總結范文220__年是工程部步入正軌的一年,在酒店各項工作基本常規化,辦公大樓交接中,部門緊密圍繞分公司的工作部署,進取開展各項工作,現將一年來的工作總結如下:
一、合理調派人員,確保日常維修及時性
維修工作是工程部日常工作的重頭戲,如何保證維修的及時性,是部門負責人每一天必須安排總結的重要工作,在人員合理調派,維修及時安排下,保證了日常維修工作的順利開展,截至10月31日,完成維修工作量4200次。主要工作方法有:
1、統籌兼顧,相互配合。
在人員編制沒有到位的情景下,既要保證各系統設備的運行管理,又要保證日常維修工作的及時,部門采取重組水暖空調、給排水兩個專業為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業相對獨立,人員相互調用等辦法,對于技術性高的故障由各專業人員負責處理,技術性能低的常見故障由其他專業人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業,誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節假日、晚上等時間段,運行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩,確保重點。
在日常維修中,把影響酒店運行的故障放在首位,把業主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等,小到開門、柜鎖壞、打撈物品、掛畫字等,接到通知后都是將手頭活放下,第一時間趕到現場處理。尤其是雙休日、節假日,部門負責人就是應急維修人員,為正常休息的維修人員補漏。
3、每一天匯總,提高實效。
晨會安排工作,下班前匯總工作是每一天必須的程序,對于缺材料延誤維修的及時安排做材料計劃,并定時定人予以實施。對于我們無法解決的,區分性質,需要項目組協調解決的及時打問題反饋函,需要投入資金改造的,及時向分公司領導匯報,按照指示實施。有效地保證了維修的及時性,維修及時率到達98%。
二、加強設備管理,確保各系統穩定運行
設備設施是部門所有工作的“物質基礎”,保證設施設備完好、運行正常是工程部重要職責。今年在設備管理上做了如下工作:
1、健全制度,定期開展。
去年底,各專業根據設備使用現狀,制定了20__年設備維護保養計劃,將維修工作分解到月,并按時實施,截至10月底開展設備維護保養工作86次。對不常用的應急設備定期啟動演練,如發電機的應急啟動,既讓員工掌握應急啟動流程,也檢查設備是否完好。
2、跟盯現場,及時處理。
修改完善設備運行、巡檢、值班等記錄20種,規范記錄資料、書寫模式、歸檔等,保證記錄真實有效,為掌握設備的運行情景做好基礎工作。加強巡回檢查制,隨時掌握設備運行狀況。酒店設備機房集中值班人員巡檢都能觸及到。而主樓負二層有5個機房,十五層、三十層為設備層,主樓、輔A、輔B有新風機房個,由于空調、采暖、消防、排煙系統龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經過大家商議,采取連續巡檢和分片檢查相結合的辦法,即值班人員負責巡檢連續工作的設備機組,季節性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養。在設備設施衛生清潔上采取經常和分段相結合的辦法,地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔;十五層、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風機房140個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業職責到人。有效地解決了機房面積大、設備設施多、機房分布分散衛生清潔難度大的問題。
3、加強培訓,提高本事。
酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,能夠說,能夠完全熟悉整個系統、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業,可是系統不一樣、設備不一樣,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓任務艱巨,我們利用接收期間廠家培訓,工程問題檢查匯總,跟盯施工問題整改等,熟悉設備運行環節和工藝流程,了解設備原理和工作性能。結合實際,制作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部PPT課件,用于新員工和老員工階段性培訓;組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統、開利離心式制冷機組、消防系統、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次;崗位練兵本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,采取現場講解和操作相結合,提高員工實際操作本事,全年開展34次。經過培訓,對員工技能的提升起到了必須的作用。
4、借助外委,審核達標。
按照國家檢驗部門的規定,在二次供水系統清洗、電梯維保方面引入專業隊伍,保證水質檢驗,27部電梯年檢工作的正常進行。在配合專業維保廠家對電梯維護保養和故障處理時,也是員工學習的有利機會,所有說,維保方既為我們維護了設備也為我們培訓了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽光物業烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設備的基礎資料。
5、不斷完善,提高功能。
由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現狀,有些在結構上達不到工作的要求,結合實際情景,完善改造設備設施12項,具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
三、加強基礎建設,用制度指導工作
提高工作質量,提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度,打好基礎。
結合實際,對已有的46項制度進行梳理,刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別,制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻,方便員工隨時學習。修改完善并印制各項記錄20種。
2、宣貫學習,指導工作。
制度的貫徹落實是項長期持續的工作,部門公用的制度,利用晨會團體學習,各專業的制度,復印下發要求自我學習,對于新員工進行學習考試。采取階段性反復學習,讓員工清楚自我崗位職責、工作資料、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實效
檢查督促是推進制度落實、提高工作效率的有效手段。一是經過月、節日前分公司崗位職責制安全檢查,促進崗位建設和基礎工作;二是開展日質檢工作,對員工禮儀形象、工作現場、記錄進行隨查隨糾,不斷規范。三是每一天早安排晚匯報,尤其是每一天下班前各專業匯報當天的工作資料并具體到個人,十分有效的促進員工干活的效率。
四、嚴格工程交接,為運營管理創造條件
3月辦公樓的交接工作開始逐步進行,到了5月隨著業主進駐,施工方逐步撤出,在工程質量問題繁多,移交工作無法辦理的情景下,還必須接管設施設備的運行管理,為了今后的運營管理,對工程進行嚴格的檢查,查出各專業故障共計673項,其中土建裝修問題342項、給排水129項、強電56項、弱電17項、空調46項、電梯83項,書面反饋工程項目部并督促協調處理,跟盯整改現場,對于沒有整改的反復以書面反饋,由于工程跨度大、工程環節復雜,項目部、施工方、廠家相互扯皮推諉,截止7月底,對所存在的工程問題幾乎沒有進行整改,為了到達入駐單位服務要求,根據分公司領導的指示,部門組織員工對存在的工程問題進行整改,用了1個多月的時間,銷項573項,無法解決的100項,再次報項目部協調處理。我們把不是自我的事當成自我的事來做,這種態度對項目部、施工方起到促進的作用,促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設備并建立臺賬243臺套,完成2107個空調、采暖、強電、弱電設施設備標識標牌的統計。經過不懈努力,為今后管理運營打好基礎。
五、存在的問題
一年來,部門雖然做了許多工作,由于單位年輕,員工相處時間不長,單位文化理念沒有固化,沒有讓員工完全認同,管理手段、模式還在不斷的探索中,存在一些與單位發展不相符的、影響工作的現象。具體表現有:
1、員工缺少與企業同命運共患難的意識,講條件講待遇,工作主動性不強。
2、員工對學習技術技能的熱情不高,缺少憂患意識。
3、管理粗放,職責還沒有全部落實到人。
4、設備維修保養工作不細。
六、工作計劃
1、持續做好日常故障維修工作,保證維修及時率到達98%以上。
開展維修質量的回訪工作,減少重復維修概率。
2、持續做好設備維護保養工作,制定設備年度維護保養計劃,維修資料要周全、維護項目要具體,維修時間細化到季、月,經各專業充分醞釀后步入實施,各專業要嚴格按照計劃進行,并做好維護保養記錄,確保設備設施始終處于良好運行狀態。
3、加強員工的思想教育。
這是一項長期不懈的工作,將上級的方針政策、各項制度規定不斷向員工宣貫,讓員工了解政策,明白制度,明白自我的責權利。
4、結合實際工作考核操作技能,并將職責范圍與技能結合,即設備管理到人,故障處理到人。
將技術技能交流涉及到每個員工,迫使員工學技術練技能。
5、不斷探索適合部門管理的方式方法,讓主管、領班發揮應有的作用。
6、加強崗位建設,按照“五型”班組標準開展崗位建設,采取以一型或二型為主創,其它為輔的創立辦法,使崗位建設逐步到達“五型”崗位標準。
7、針對酒店、物業區域設備設施功能不完善的情景,部門牽頭,結合工作需求,提出整改完善的措施,為分公司供給有效的解決方案。
工程行業個人總結范文3__年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報__年的工作總結和2012年的工作計劃。
一、__年工作回顧
(一)主要工作資料:
1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系,如:設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;
2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作資料交底、技術交底等;
3、協調各專業間的施工管理關系,如:組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;
4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作,如:聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系,如:明確各部門的工作資料、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等;
6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;
7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;
9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節,如:用水用電、場地及相關水電施工等;
10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;
12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;
(二)對以上工作資料的總結
過去的一年,在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規的管理模式,應急的工作本事有了很大提高,應對施工的措施在也積累了必須的經驗
二、體會
(一)邊設計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情景下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要,異常是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情景下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生,如從前期打樁就開始出現變更,到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計劃目標
(四)材料
三、建設性意見
(1)管理架構體系的建立
(2)管理人員配置、任務、職責
(3)企業管理辦法(手冊)
(4)對監理單位的管理
(5)對施工單位的管理
工程行業個人總結范文4進入公司已經半年的時間,在公司領導及同事的強有力的領導及關心支持下,個人在20__年度取得了不小的提高。本人在工作過程中,較好的完成了20__年上半年的工作目標,現將20__年度上半年個人工作情景作如下總結:
一、年度工作情景:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20__年11月進入公司,為了更快更好的融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。經過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同事也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自我,廉潔自律,在堅持原則的情景下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工程的結構和現場情景
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好的開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料后,我查閱相關技術資料,對工程的結構分析,對以后的施工重點難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,經過研究和分析,為下一步方案的編制供給了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求及工程部的實際情景,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制明確了各個崗位的職責,為工程管理供給保障。
二、存在的不足以及改善措施
回想自我在公司半年的工作,雖然工作量比較大,但閃光點點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過程中,由于對其他專業的陌生,又礙于面子,不進取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能到達優勢資源充分利用。俗話說的好,“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要加強與其他部門同時代餓溝通,經過公司這個平臺到達資源共享,從而提高自我的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作的過程中,異常是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半的效果,領導不滿意不說,自我還一肚子委屈,在以后的過程中,我要認真制定項目計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取到達事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
在工作的過程中,自我的專業面狹窄,對房地產其他專業認識不夠,這都限制了自身的發展。在以后的工作中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一專多能的人。
雖然項目剛開工,但收獲也不少,異常是公司領導踏實的工作作風以及認真負責的工作態度,給我們員工樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,以后的日子,工作多,任務重,對我來說也是一種挑戰。新環境、新機遇、新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、禮貌的建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人能動性,以鐵的紀律來約束自我,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也期望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自我的力量。
工程行業個人總結范文5充實而忙碌的20__年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、提高,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也十分感激同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感激!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
一、工程建設方面
20__年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程?,F工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價限度的節儉公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了很多的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不一樣的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節儉資金100多萬元,此刻工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,僅有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導供給正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡僅有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題本事不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自我的同時,學習上時時督促,利用自我的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作活力,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須進取協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
物業工程維修工作總結范文6
科室全體同志在公司辦公室的領導下,繁忙而緊張的一年過去了二0一0年在公司機構調整、改革。全科室職工通過協作、團結一致,服從組織的安排,緊扣本職服務工作的特點,認真履行自己的職責,使得部門的各項工作順利進行。
工作重點主要有以下幾點:
1物業管理工作
缺乏專業的管理經驗,過去對各區域實行的傳統的物業管理模式。又無物業管理營業執照和資質證書,同時也得不到行業主管部門的認可,多年來形成門衛人員工資低,僅靠所收取每戶10元/月的費用來應對各方面的支付難以維持,導致物業管理用工糾紛及安全責任,物品丟失無法劃分等,安全事故得不到妥善處理,管理難以規范,住戶思想還停留在吃大鍋飯,一切靠公家的想法上,所以給管理造成不規范、不到位,不能達到服務要求,鑒于此種情況,根據物權法的相關規定,通過公司反復考察篩選,與每個物業管理公司進行談判和雙向選擇,最終決定聘請Xx物業管理服務公司管理各小區,通過各方面的測算,做了大量的前期工作,走訪、宣傳、調查了解,并在6月11日成立了業主委員會,使得物業公司在6月21日順利進場,并通過半年多時間的運作,從各小區住戶反應的情況,及這次12月10日召開的各小區業主代表座談會所反應的情況,總的情況是好的不管是服務、安全,還是衛生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題,如硬件方面,安全監控設施還不到位,安全得不到保證,要求公司盡快解決,服務公司、服務人員的服務質量有待加強,環境衛生有待提高,這些都是下一步需要督促的工作重點。
2創衛工作
服從社區的管理和指導,創衛方面。協調于社區與物業公司和業主三者之間起到協調和橋梁作用,積極為各小區做好服務工作,認真搞好每次的迎檢工作。還制定了衛生、巡察制,責任落實到每一個人頭,分片進行負責管理,做到每周對衛生巡查一次,對衛生差的及時與物管公司進行溝通,限時進行整治。這樣,使得在每次的縣、社區各項檢查中都取得了較好的成績,一年來共協調各種關系5余人次,處理突發事件10余人次。
3周轉房的清退工作
問題多,此項工作難度大。公司工作地點分散,多數在區鄉工作的職工,因各方面的原因,如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。城里要求申請租住住房的比較多,加之過去由于各種因素審批出去的住房人員,結構較為特殊復雜,所以給我上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難,為止在工作中,積極想辦法、出主意,克服重重阻撓和困難,領導帶頭,大家團結一致,首先進行細致的講解、宣傳等,做到曉之以理,動之以情,共清退住戶43間套,接受申請60余份,安置入住51戶,改造單身居住房12間,多年來形成的住房不合理,老大難問題得到解決。
4生產廠、所職工水電管理方面
所內部用電管理不規范。隨著公司逐步向精細化管理的轉變和對各種基礎數據要求的不斷提高。今年9月份公司在經過充分的調研下,過去各廠。決定對各廠、所內部用電性質分為生產、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農電部、經營部、計量所組成的規劃小組,并統一進行了規劃,由各廠、所自行組織實施安裝,于10月底完成安裝,并在11月5日前由安檢部、公司辦、農電部、經營部、計量所進行工程驗收。
緊密聯系到職工的切身利益,由于此項工作牽扯面大。過去的用電不規范,管理混亂,未能嚴格安表計費,用電性質混亂,電量考核及不到位,線路走向不統一,線路老化,職工的思想未能轉變等諸多問題,給我這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農電部、經營部、計量所、安檢部組成的一行人員,精誠團結、統一思想,嚴把質量關,制定了周密的改造計劃,各部門既獨立又協作的關系,克服重重困難,認真做好解釋工作,共同推進此項改造的規劃任務。杜絕了過去的私拉亂接現象,確保了收費的合理性和準確性,規范了內部管理,確保了安全事故的發生,為公司的節能減排起到良好的經濟作用。
安裝辦公及職工生活考核表74只,此項工作共規劃了12個所、3個廠、5個站、班。安裝到戶表869只,安裝路燈表46只。