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醫院經營計劃范文1
【關鍵詞】 特許經營 機場 投資多元化
民用機場作為航空運輸的重要組成部分，對一個國家和地區經濟和社會發展發揮著“發動機”式的帶動作用。根據國際上的研究，機場投資和社會經濟效益比是1∶8，因此，我國許多城市和地方政府對此有了充分認識，積極性高漲，依托機場建設項目，規劃和發展“臨空經濟區”，拉動區域經濟和社會的發展。根據《民航發展第十二個五年規劃》，預計到2015年，運輸機場數量將由2010年底的175個增加至220個以上?！笆濉逼陂g民用機場新建、改擴建、遷建的固定資產投資規模達到4250億元以上，比“十一五”增加60%以上。其中，中央投資和地方政府的投資預計為30%左右，因而存在大約3000億元資金缺口。如此巨大的資金缺口，促進投資多元化是必然之路。
特許經營作為一項在國際上許多機場成功實施多年的機場運營管理機制，通過與BOT等融資模式聯合運用，不僅可提高機場相關業務經營管理的效率和效益，而且可促進機場投資主體多元化，大大緩解政府和機場管理機構的投資壓力，因此，從20世紀80年代就引起我國民航的關注，在全國機場屬地化改革完成后，更成為全民航關注的熱點問題。2003年初，國家民航局就成立了專門的課題研究小組，對機場實施特許經營制度進行深入研究。但直到2009年4月國務院頒布的《民用機場管理條例》中，仍僅在第38條對此做了原則性的簡單規定，由于種種原因，民航局至今未形成明確的實施辦法或指導意見。本文就以特許經營促進我國機場投資多元化的現實困難與對策進行了研究。
一、機場特許經營的特點
根據國際上先進機場的成功經驗，總結歸納出機場特許經營制度具有下列特點：一是專門法律保證。通過立法確立機場管理機構對機場范圍內所有經營活動的管理權利。二是機場范圍內的土地（含規劃發展用地）授權由機場管理機構統一規劃、管理、租賃。三是全方位實施的業務范圍。根據國際民航組織和國際航空運輸協會的有關界定，特許經營制度的業務范圍包括航油供應、配餐、飛機地面服務、貨站等航空運輸配套業務，以及所有機場延伸服務，如商業零售、停車場、廣告、地面交通、旅店等，而不僅是目前國內個別機場實行的候機樓商業零售。四是公開招標。機場管理機構通過公開招標，選擇具體業務的、獨立投資經營公司法人。由中標公司使用機場土地，投資建設相關設施，按照協議約定向客戶提供服務，取得收入，繳納特許經營費。協議期滿后，相關設施無償移交給機場管理機構。五是獨立經營。中標的經營公司獨立對客戶提供服務，獨立承擔法律責任，且必須接受機場管理機構管理。機場管理機構不參與任何具體業務的經營活動，與具體業務經營公司不存在任何股權關系。六是引入合理競爭機制。機場管理機構對同一業務應選擇兩個以上經營公司提供服務，并采取措施鼓勵競爭，防止壟斷。同時要保證競爭的合理有序，應根據市場容量和規模確定合理的經營公司數量，以保障經營公司的投資收益。七是收益共享機制。特許經營費的收取通常采取最低保障費額與按營業收入的一定比例計費相結合的形式，目的是使機場管理機構與特許經營商在一定程度上實現風險共擔、收益共享，共同做大做強機場的市場。
二、我國機場實施特許經營的現實困難
針對以上特點，結合我國民航的現狀，要在機場全面實施特許經營制度，將面臨法律、機場管理機構自身和民航駐場單位三個方面的現實困難。
1、來自法律法規方面的困難
首先是法律依據方面的問題。在現有的法規體系框架之下，按照“誰投資、誰受益”的原則，如某一具體經營項目的投資是由經營單位投入的，機場當局要通過特許經營參與分享收益，必須要有相關的法律依據。
其次是配套保障法律法規的困難。在現有的機場管理尤其是機場土地管理模式之下，駐場單位通過劃撥或出讓、轉讓方式從當地政府或機場管理當局取得土地使用權，土地資源這一在機場從事經營業務必須的、有限的稀缺資源基本上就脫離了機場管理機構的管理范疇。機場管理機構要維護特許經營制度下機場內的經營秩序，只有依靠工商、國土、規劃等政府行政管理部門，管理鏈條長，極易出現推諉扯皮，不符合機場企業化經營管理模式的高效要求。
2、機場管理機構自身的困難
由于國內機場管理機構目前均已直接投資形成了業務齊全的機場服務鏈經營體系，特許經營制度要求機場管理當局與具體經營業務徹底脫鉤，引入競爭機制，通過招標選定經營單位等原則，必然面臨來自內部的“脫鉤”的陣痛、經理人利益驅動下追求規模最大化與股東利益驅動下投資利潤最大化的觀念沖突、中層管理人員可能丟掉國企干部身份引起的恐慌等。
3、來自民航駐場單位的困難
盡管所有民航駐場經營單位均已通過合資、上市等形式實現了投資主體多元化，但多年來習慣了無償占用機場公共資源、賺取超額利潤，現在要與機場管理機構共享收益，當然會以種種理由反對;駐場政府部門盡管也完成了政企脫鉤的改革，但與由這些部門分流、獨立出去的企事業單位仍存在千絲萬縷的關系，他們也習慣了以政府身份低價獲得土地等市場資源，并由這些關系單位進行經營的“創收”模式，因此特許經營制度的實施，必然會遭到這些部門有形、無形的阻礙。
三、對策研究
醫院經營計劃范文2
［關鍵詞］物聯網;精細化管理;住院患者;患者滿意度
患者滿意度是指人們由于健康、疾病、生命質量等諸方面的要求而對醫療服務產生某種期望，并給予這種期望對所經歷的醫療服務情況進行的評價［1］。物聯網(InternetofThings，IoT)是指利用局部網絡或互聯網等通信技術把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過新的方式聯合在一起，形成人與物、物與物相聯，實現信息化、遠程管理控制和智能化的網絡［2－3］。對標國務院辦公廳《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》以及國家衛生健康委《進一步改善醫療服務三年行動計劃》(2018—2020)工作要求，上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院南院(下文簡稱“仁濟醫院南院”)針對患者滿意度測評中的薄弱環節，探索物聯網技術的應用，通過創新精細化管理，改進服務細節，完善服務流程，提升服務質量，致力于讓患者獲得更滿意的就醫體驗。
1管理難點
上海醫藥衛生行風建設促進會每年開展全市公立醫療機構患者滿意度測評，促進醫療機構服務質量持續改善，全面反映患者對醫療機構服務質量的期望。根據2017年及2018年測評報告，仁濟醫院南院在部分醫療服務項目中有所欠缺，需要進一步改善。其中，滿意率最低的3項分別為:“病區清潔、安靜，通風及溫度適宜”，“醫院醫療費用合理”，“醫院護工、工勤和保安人員有禮貌，能解答疑問”。同時，根據2018年全市96所公立醫療機構總體測評結果，上述3項的滿意度分別為96．84%、89．13%、96．64%，均低于住院患者總體滿意度97．17%。實際上，仁濟醫院南院在提升住院患者滿意度過程中存在的薄弱環節也是全市公立醫療機構普遍面臨的管理難點。
2針對措施
自2019年1月起，仁濟醫院南院圍繞提升住院患者滿意度，以存在問題為著力點，逐步探索人員、設備、耗材等方面的物聯網技術應用，將某內外科聯合病區作為試點病區，并于下半年開展試運行。
2．1物聯網手環與電子墨水床頭卡
針對“病區清潔、安靜，通風及溫度適宜”這一薄弱項目，仁濟醫院南院引入物聯網手環與電子墨水床頭卡。在試點病區，物聯網手環代替原來的患者腕帶，藍牙感應改變原先掃描二維碼的身份識別方式。在對手上插針、熟睡等狀態的患者進行護理操作時，這一應用讓患者有了更好的就醫體驗。同時，物聯網手環也改變體溫采集工作流程，實現患者體溫數據自動上傳，減少需要患者配合的護理操作，讓患者得到更好的休息。電子墨水床頭卡從護士站中直接讀取和顯示患者信息，一方面，避免傳統流程中醫護人員手寫床頭卡時誤輸入的可能。另一方面，避免患者床頭卡被個人無意或蓄意篡改導致的醫療事故，從而保證醫療安全，降低醫療風險?；颊咿k理入院手續后，電子墨水床頭卡即可顯示患者護理相關信息。為保護患者隱私，醫院利用物聯網技術開發按對象分類呈現的功能。平時電子墨水床頭卡只顯示一個二維碼信息，當有知情權限的醫生、護士到達房間后，才會顯示完整的床頭卡內容。
2．2“滴滴”后勤管理系統
針對“醫院護工、工勤和保安人員有禮貌，能解答疑問”這一薄弱項目，仁濟醫院南院開發基于物聯網技術的“滴滴”后勤管理系統。通過給后勤服務人員佩戴手環設備，“滴滴”后勤管理系統獲取后勤服務人員的行動軌跡及繁忙程度。同時，通過WebService接口進行數據交互，實時從HIS(醫院信息系統)獲取相關檢驗、檢查醫囑，自動生成任務單，并根據后勤服務人員的忙閑程度、距離遠近、工作飽和度、任務路線等參數通過智能化派單系統進行派單，實現最優化訂單分配。結合任務單完成的大數據分析，系統可持續優化派單引擎，進一步減輕人員工作負擔，提高工作效率。此外，還設有臨時單、周期單、常規單等訂單類型配置，以適應不同的任務類型和不同的管理要求。對于患者而言，后勤人員主動就近接單后，檢查信息、手術信息、接送員的信息都會在第一時間顯示在電子墨水床頭卡上，患者可以在第一時間知道檢查、手術時間，同時知道接送員的聯系方式，方便患者即時聯系。此外，系統還支持患者對后勤人員服務進行滿意度打分。
2．3移動醫療設備工況管理系統與低值耗材管理系統
針對“醫院醫療費用合理”這一薄弱項目，仁濟醫院南院開發基于物聯網技術的移動醫療設備工況管理系統與低值耗材管理系統。移動醫療設備工況管理系統通過物聯網技術對醫療移動設備進行實時定位，并實時采集工作狀況信息，方便醫務人員快速查找距離最近的空閑設備，預約后自動生成任務單進入“滴滴”系統。后勤人員會以最快時間將設備運送到使用者身邊，既大幅度提升工作效率，又便于全院移動設備調度，提高醫療設備使用的便捷性。低值耗材從病區領用到患者使用這一過程，存在品種繁多、價格和規格體系復雜，使用數量多且頻繁等管理難點。通過對每件低值耗材生成一個二維碼，基于物聯網的物資精細化管理系統，低值耗材的每次使用均通過手環與患者關聯，在護士執行治療的同時，實時采集耗材用量數據反饋給HIS記賬，杜絕少收、漏收現象，保證物資在臨床使用的準確性與安全性。通過提供損耗、報廢、退貨、盤點等多種功能應對實際發生的各種特殊情況，實現低值耗材全生命周期都處于系統的監控之下，實時提供準確的數據，確保服務計費的精準化。
3應用成效
3．1為患者提供更為智能舒適的就醫體驗
物聯網手環與電子墨水床頭卡的革新應用既有利于緩解護理人手壓力，又有助于提升住院服務水平，使臨床護理工作標準化、智能化、移動化。同時，電子墨水床頭卡動態顯示醫囑執行狀態，為患者及家屬提供更多的提示信息，提升患者的就醫體驗，從而提高患者的滿意度。物聯網手環與電子墨水床頭卡于2019年10月試運行，研究團隊在應用前后(2019年9月、2020年3月)，對于“病區清潔、安靜，通風及溫度適宜”項目進行滿意度測評，分別隨機調查50位在院患者。滿意度評分按Likert5分制評價，“滿意”、“較滿意”、“一般”、“較不滿意”、“不滿意”依次記為5分、4分、3分、2分和1分。同時，在分析患者滿意率時，以“滿意”和“較滿意”計算滿意率。應用后，患者滿意度水平明顯提高，差異有統計學意義(P＜0．05)(表1)。
3．2實現移動醫療設備和低值耗材精準計費
在醫療設備精準計費方面，院方通過移動醫療設備工況管理系統實時監測醫療設備的當前狀態和功耗情況，將每臺移動設備的實際使用次數與時間數據實時傳輸給HIS，并與患者信息關聯，根據每臺設備給患者服務的實際時長來收費，為患者提供更加精準的移動醫療設備計費，收費明細在每日費用清單上清晰列明。在低值耗材精準計費方面，對于患者而言，一是耗材準確使用，二是實現耗材精準收費，減少費用錯計、漏計、重復計的情況，減少醫患矛盾。對于一線護理人員，節省其事務性工作的時間和精力。對于醫院管理者，進一步提升規范化、精細化管理水平。確保物資精細化管控，是對醫院和患者雙方負責，最大程度保護雙方利益的重要舉措。移動醫療設備工況管理系統與低值耗材管理系統于2019年12月試運行，研究團隊在應用前后(2019年9月、2020年3月)，對于“醫院醫療費用合理”項目進行滿意度測評，分別隨機調查50位在院患者。應用后，患者滿意度水平有明顯提高，差異有統計學意義(P＜0．05)(表2)。
3．3為醫院后勤人員主動提升服務水平注入新的動力
“滴滴”后勤管理系統建立后，后勤管理部門掌控每位后勤服務人員的考勤和工作量數據，通過對任務單全流程的管控，對于后勤服務人員的工作量、搶單積極性、任務完成平均用時、每日平均移動距離等多項量化指標進行分析考核。據此，醫院完善后勤服務人員多勞多得的薪酬制度，從而進一步提高后勤服務人員的服務意識和工作效率。院方同時將患者的滿意度作為薪酬權重，激勵后勤人員提升服務水平，讓患者獲得更為滿意的就診體驗?！暗蔚巍焙笄诠芾硐到y于2020年5月試運行，研究團隊在應用前后(2019年9月、2020年7月)，對于“醫院護工、工勤和保安人員有禮貌，能解答疑問”項目進行滿意度測評，分別隨機調查50位在院患者。應用后，患者滿意度水平明顯提高，差異有統計學意義(P＜0．05)(表3)。
4討論
4．1物聯網技術應用切實提升患者滿意度
物聯網技術的探索性應用有效提升醫療資源使用的便捷性以及醫療流程與計費的精準性。按照上海市公立醫療機構患者滿意度測評指標體系，對比物聯網技術應用前后的住院患者滿意度測評結果，患者滿意度顯著提升。上海市公立醫療機構患者滿意度測評結果顯示，2019年仁濟醫院南院住院患者滿意度平均分較之全市三級綜合醫院平均分高出1．6%，獲評全市患者滿意度較高的公立醫院之一。同時，根據出院患者滿意度調查，2020年上半年住院患者滿意度較之2019年環比提升2．8個百分點。
4．2物聯網技術探索應用的實踐經驗
在物聯網建設過程中，仁濟醫院南院始終秉承一套網絡與一個平臺的建設原則，要求物聯網網絡全面支持未來物聯網應用;要求物聯網網絡具備全院室內定位功能;實現各種傳感器數據采集功能;實現醫療設備的數據采集功能;實現電子圍欄功能;實現與智慧樓宇(如門禁、監控等)系統的對接。通過構建統一的物聯網信息平臺，仁濟醫院南院對物聯網基礎數據進行統一管理與輸出，在建設過程中確保統一的室內電子地圖及對象化展現;統一的定位引擎;統一的信息預報警體系;統一的用戶權限管理體系;統一的物聯網數據倉庫;與醫院現有信息系統統一數據交換，從而杜絕“信息孤島”的產生。以基于物聯網技術的低值耗材管理系統為例，其前端與SPD(Supply－Processing－Distribution)物資管理系統打通，每筆耗材的收入與SPD精準對接，中間與移動護理打通，護士每次操作均會觸發耗材的使用，后端與HIS打通，每筆耗材的支出直接反饋給HIS進行收費，形成完整的閉環管理。
4．3確定持續探索的方向
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一、指導思想和培訓目標
醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓是在初級技術業務培訓的基礎上，從醫藥生產、經營發展和技術進步的客觀要求出發，，全國公務員公同的天地www 對技術工人和醫藥商業經營人員進行的一種定向專業技術業務培訓。它是提高醫藥工人、經營人員的技術業務素質、改變醫藥職工隊伍技術業務等級結構不合理狀況的重要措施，是崗位職務培訓的組成部分，是“七五”期間醫藥職工教育的一項重要工作。因此，醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓一定要緊密聯系生產、經營實際，突出重點，強調針對性，保證培訓質量，以促進醫藥生產、經營的發展。
醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓的目標，是使醫藥工人在技術理論知識和實際操作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的工人技術等級標準四至六級應知應會的要求，使中藥、醫藥商業經營人員在業務技術理論知識和實際工作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的中藥、醫藥經營人員業務技術等級標準三至四級應知應會的要求，并具有一定的企業管理知識和技術革新的能力。
二、培訓重點和培訓規劃
醫藥工人中級技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級技術水平的技術工人，醫藥經營人員的中級業務技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級業務技術的經營人員（指以五大員為主體的有關業務人員，下同）。
中級技術業務培訓的重點是工業企業的班組長、生產骨干和在關鍵崗位上操作的技術工人，商業企業的基層門店、柜組負責人和業務骨干。
專業對口的中專、技校等中等以上學校畢業生和已取得中專及中專以上專業合格證書者可免于理論知識的培訓。
通過“七五”期間的中級技術業務培訓，力爭醫藥工業（包括中成藥、醫療器械）行業到1990年有50%左右的技術工人的實際水平達到中級技術水平，醫藥商業行業有40%左右的經營人員的實際水平達到中級業務技術水平，沿海、中部省、區應高于上述指標，邊緣省、區可略低于上述指標。
大型醫藥企業可根據上述要求，結合本企業實際自行確定培訓的對象范圍、進度要求，中小型企業由主管醫藥部門統籌規劃，協助安排。
三、教學計劃、教學大綱和教材
各醫藥工種中級技術業務培訓理論教學（即應知部分培訓）參照國家醫藥管理局所屬各專業公司制定和編寫的教學計劃、大綱和教材執行。為使中級技術業務培訓的內容具有較強的針對性、適應性，各單位在執行時，可從各自的生產經營實際和崗位職務的實際需要出發，對培訓內容作必要的增刪和調整，并報主管醫藥部門批準。理論培訓總課時數不能低于600學時。在統編教材出版前，各單位可按教學計劃、大綱的要求，選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務院有關部門制定的教學計劃、大綱和教材執行。
實際操作技能的培訓（即應會部分的培訓），原則上實行逐級培訓、逐級考核的辦法，可采用以師帶徒、崗位練兵、開展技術比賽等方式進行。
四、培訓形式和方法
中級技術業務培訓可根據企業生產經營的實際情況，采取脫產、半脫產、業余等多種形式辦學。在辦學方法上，有條件的醫藥企業可單獨辦班，沒條件單獨辦班的企業可實行聯合辦學和委托代培。醫藥商業企業點多、面廣、人員分散，更要提倡聯合辦學。各地各單位可根據各自的情況，采取不同的聯合方式。有辦學條件的地、市，可由地、市醫藥局（公司）牽頭，組織縣與縣或市與縣的聯合辦學；人數少的工種可由省醫藥局或專業公司牽頭，組織地、市、州聯合辦學；個別專業還可以通過國家醫藥管理局所屬專業公司實行跨省聯合，如舉辦跨省的師資培訓班或向師資緊缺的省、區選派講師團等。在聯合辦學中，各級醫藥管理部門都要樹立為行業服務的全局思想、熱心牽線，辦學單位要本著勤儉辦學的精神，合理收費。對基礎好的學員也可實行自學的方法，但要定期進行輔導或編寫自學輔導材料，防止放任自流。
中級技術業務培訓一定要堅持標準，保證培訓質量。在培訓時，要把好入學關，對不具備初中文化或雙補時未補化學的學員，在培訓前都要補習初中文化及化學課程。
要加強師資隊伍的建設。要抽調部分既懂專業知識又有教學工作經驗的人員充實師資隊伍，專職教師數量應占職工總數的千分之三到五。要辦好師資培訓班，提高教師的教學水平。也可聘請部分有教學能力的技術人員擔任專業課的兼職教師。要加強教學管理，要有專職管理人員及嚴密的教學管理制度。
五、考核、發證
中級技術業務培訓的考核、發證可以“哪里培訓，哪里考核、發證”為原則，由大型醫藥企業或企業主管部門自定辦法，報省、自治區、直轄市、計劃單列市醫藥管理局（總公司）批準后執行?？荚囈獓栏癜唇虒W大綱的要求命題，有條件的可組織統一考試。要嚴肅考場紀律，各級醫藥管理部門要進行檢查或抽查考試。
中級技術業務合格證書由各省、自治區、直轄市及計劃單列市醫藥管理部門會同地方同級勞動部門統一印制。
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別拿“多元化理論”當時裝
近年來，常?？吹揭恍┢髽I本來經營的好好的，忽然碰上一個心血來潮而又過分自信的決策者，不知是真不懂還是裝不懂，好好的具有比較優勢的主業不做，偏偏要去涉足其它的領域，有了工業，又想做商業；有了實業，又想搞金融，慢慢地行業越做越多，業務越來越雜，管理也越來越亂，到頭來變成了一個四不像。更有甚者，今天剛吃蛇，明天就想吞象，盲目擴張，最后一招失誤，就資不抵債。
從個人講，輕者眨眼間重回一貧如洗的生命原點，重者鋃鐺入獄；從企業講，或關張破產，或被迫轉型，一個龐然大物一瞬間就可能灰飛煙滅。
對于多元化，許多人大約只知其一，不知其二。事實上，近年來人們談到的多元化主要是指一些基金公司或其他金融性投資機構在對其金融性資產進行管理時，根據資金來源的特點，確定其所期待的回報和所能承擔的風險程度，然后據此將資產在不同的金融工具、投資期限、貨幣種類等等之間進行合理分配，并根據市場可能的變化隨時進行調整。
在實業投資領域，越來越多的企業傾向于專業化經營，尤其是WTO設立并運行后，小到一個企業大到一個國家都在尋求自身的比較優勢，而不是面面俱到。
人們對于多元化和專業化的認識有時就像對時裝的看法一樣，今日時髦這樣，明日時髦那樣。企業的經營領域是單一的還是多元的也很難有孰好孰壞之分，而且見仁見智，并無一定之規，以至于一個企業甚至整個社會對這個問題的認識往往也在這兩個極端之間不停地轉換。
專業化經營有成功的案例，如可口可樂的產品只有軟飲料。多元化經營也有成功的案例，如美國的通用電器，包括了機械、能源、航空、金融、醫藥、交通、零售等行業。
多元化經營戰略的兩個前提
一個企業保持對市場的高度敏感，隨時尋求新的盈利機會并積極地參與市場競爭，這是無可厚非的。但是，企業向多元化經營戰略轉移必須要具備兩個前提條件。
一是企業的資本收益水平必須能夠得到提高。只要有這個前提，一個企業從單一業務過渡到多元業務，或從多元業務過渡到單一業務都是合理的。否則，任何形式的規模擴張和領域的延伸都是沒有道理的。
二是確實要發現自己具有比較優勢。即企業在介入其他領域之前，要確信自己不僅有比別人干得更好的愿望，還要確信自己具備比別人干得更好的能力。
這就像地上撒了稀稀拉拉的錢，你要先去撿那些距離最近的，因為你有比較優勢。如果你先去撿那些距離比較遠的，你就可能空手而歸，一無所獲，因為距離你遠意味著距離別人就近，你只有比較劣勢。
如果不遵循這兩個標準，隨波逐流，看見別人生產電器賺了錢，自己就做電器；看到別人房地產贏利，又去搞房地產，最后必然迷失經營的方向。
把雞蛋放在一個籃子里
企業從增加收益和降低風險兩個角度考慮，專注于一個行業應該比多行業經營更有優勢。
其一，一個人的精力是有限的，其才能也往往只在某一個方面。古代有過天文地理無所不知，琴棋書畫無所不精的才子，但大多數人如果樣樣都會，必然件件不通。在知識量以指數函數增長的今天，不可能再有博覽群書的學者。
一個企業也是這樣，隨著社會和科學技術的快速發展，企業的專業化分工越來越細，企業的資源又是有限的，什么事都想干，什么錢都想賺只怕沒有可能。
其二，從收益和風險的平衡來講，把雞蛋放在一個籃子里與放在多個籃子里是沒有區別的。一個企業是多元化經營還是專業化經營與企業的盈利率和風險并無直接的和必然的聯系。
其三，在一個你所了解的領域擴張總比再去開拓一個新的領域風險要小。因為一個企業對本行業的市場狀況、技術水平、競爭策略等情況一定比對其他行業更了解、更熟悉。除非企業所從事的是一個夕陽產業，不得不進行行業的戰略調整，否則就沒有理由再另外去鋪攤子。
多元化經營恰恰與規模效益相矛盾
企業經營要講規模效益，這個規模一定是指在某一領域的規模，多元化經營恰恰與規模效益相矛盾。
企業為了擴張規?；驍U展領域常常會采用兼并的方式。兼并有縱向兼并和橫向兼并之分。
縱向兼并是指企業通過兼并，在原產品的基礎上向上游或下游行業擴展，如，汽車制造廠去辦出租車公司，出租車公司又去搞旅館，旅館又去搞旅游業......。
縱向兼并常常會導致企業無止境地向其它領域延伸，使企業的攤子越鋪越大，從而削弱企業的核心競爭力。無數的案例說明，縱向兼并成功的不多，失敗的卻不少，即使成功也往往是偶然的、暫時的，最終又不得不通過資產重組出售其非主營業務。
橫向兼并是指企業為了擴大規模，提高市場占有率而對同類型企業的兼并。
一般來講，橫向兼并往往能夠降低產品的單位生產成本，提高產品的市場競爭力，因而可以產生“1+1>2”的效果。有一個很形象的比喻，一個種小麥的農民看到烤面包賺錢，就辦了個面包廠；又看到開面包店賺錢，就又開了個面包店。殊不知，種得好小麥未必烤得好面包；烤得好面包未必管得好面包店。
世界上絕大多數成功的企業主營業務都相對比較突出，專業化程度也比較高。比如，可口可樂、波音、微軟、耐克，都具有明顯的企業形象，只要一提起他們的公司名字，大家就知道這是一家生產什么的公司。
從歷史上講，那些生存下來的百年老店，全部是那些既不斷進行戰略調整和業務重組，但又不偏離主營行業的企業。
我不知道生產吉列刮胡刀的這家公司有多少年的歷史，但我知道這家公司的產品不斷在推陳出新。大約他們認準了是男人都要長胡子，胡子一定要刮，刮胡子一定要有工具，不僅要刮，還要刮得舒服，所以他們的產品只要成本低，只要質量高，只要有競爭優勢，就永遠會有市場。有了這些基本的認識就足夠了，剩下的問題就是一心一意地琢磨如何向消費者提供這樣的產品。
我相信，做好這么一個產品并不簡單，會涉及材料科學、力學、化學材料、外觀設計等等，我們看一看他們的產品就知道這個產品集中了當代的高新科技成果。這說明吉列公司有能力去開發別的產品，涉足別的領域，但是，為世界上的男人提供舒適安全的剃須用品已為他們提供了足夠大的市場，他們所需要做的就只剩下如何把這個產品做精做好，占領更大的市場份額。
企業多元化動機的背后
一個企業在設立初期，業務范圍大多比較集中，經營目標也比較明確，但經營幾年之后，往往走上多元化經營的不歸路，最后又不得不進行分拆和重組。
我一直在思考許多企業落入這個循環的原因，發現原因非常復雜，有主動的，也有被動的。
有些企業在創業初期，資金量有限，目標也較明確，但隨著企業規模的擴張和在某一行業的成功，就會有多余的資金，不得不去尋求新的投資項目。也有些國有企業是為了安置富余職工而設立了一些非主業企業。還有的企業是出于“肥水不流外人田”的原因而向上下游領域擴展，甚至跨行業經營。當然，也不排除有些企業的決策者處于可以告人或不可告人的原因而進行的惡意擴張。
大多數由于上述原因而導致的多元化經營不僅會斷送企業的前程，而且會導致社會綜合效率的降低和社會總成本的增加。
給銀行和投資者提個醒
醫院經營計劃范文5
關鍵詞：醫院 數字化 經濟管理平臺
中圖分類號：F062.5 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2014）10-254-01
數字化經濟管理平臺讓醫院實現了管理的一體化，醫院利用經濟管理系統，讓醫院所有的經濟活動集成在了一起，方便醫院統一進行管理。由此可以看出，這種管理模式可以有效地提高醫院管理水平，促進醫院的健康發展。
一、主要特點
1.規范管理。醫院數字化經濟管理實際上是將患者整個治療過程的每一個環節連接在了一起，這樣就集中加強課醫院財務管理。醫院利用經濟管理的平臺，可以對患者從掛號計價到最后結賬收款整個過程進行管理。不僅如此，還能夠實現對藥品物資一條線的管理，從藥品采購開始，到其入庫、消耗以及付費和記賬，將這些步驟統籌起來，進行封閉式的管理。醫院將各個環節、各個部門連接在一起，目的是讓各個部門之間的距離拉近，從而加強互相的協作，這樣能夠相互監督和約束，使醫院經濟管理更加規范化。
2.嚴格管理。目前一些醫院在經濟管理方面仍然存在著很多問題，由于各個部分之間是獨立的，因此在醫院業務處理方面常常會出現問題和差錯，例如在財務核算方面，財務管理的分離導致對整個醫院核算工作難度較大。在醫院之內實現這種經濟管理的系統，能夠有效地解決這個問題。因為將醫院各個部分和環節連接在了一起，可以讓醫院的每一個業務都有章可循，并且讓各個部門之間合作區解決問題，這樣一來如果在工作中出現了差錯，可以及時地找到出現錯誤的工作人員，從而糾正錯誤。由此可以看出系統化的管理實際上是加強了醫院管理力度。
二、醫院數字化經濟管理平臺
1.三條業務線。（1）收費線。收費線屬于醫院業務一個重要的組成部分，它的作用是收取掛號、住院或者其他醫療費用的地方，它的功能主要是負責醫院的收費整個流程，具體的事項是管理患者醫療收費和收款，管理解決患者欠費問題?；颊咴谑召M處除了可以進行繳費，還能夠在這里查詢到自己的醫療費用情況，并且收費處還負責管理患者結賬等業務。收費處的工作性質決定了工作者必須事無巨細地管理醫院繳費方面問題，它可以將每日收費情況的票據信息完整的反映出來，并且管理者還可以在任何時候查找和核對收費員結算情況，另外還能夠查找到收費處每日的收費報表，通過報表可以了解近段時間醫院業務處理情況。收費處是醫院業務線中的一環，也是最關鍵的一環，因為它關系到醫院的財政收入，因此要加強對收費線的管理。收費管理指的就是對收費員的監督和管理，收費管理的具體工作內容就是需要每日的核查收費員當天所收的費用，在核查的時候可以根據收費報表來查看工作。在核查工作結束之后，再將數據資料上交到財務部門中去，這樣才能保證會計數據的正確性，因為會計數據和收費數據之間聯系緊密，及時地向財務部反映收費數據可以讓會計數據每日更新，保持其及時、有效性。（2）藥品線。藥品線屬于藥物管理系統的一部分，它主要的工作是管理醫院的藥品賬務。醫院每日都會消耗大量的藥品，同時也會定期的向藥庫購入藥品，因為需要有專業的人員對藥庫進行管理，記錄藥庫每日的賬務情況，藥品消耗和購入情況。由此可以看出藥品線實際上是醫院財務管理的一部分，但是它和醫院其他財務活動有不盡相同，因為藥品賬務管理目的是為藥房的會計的工作提供數據和信息。藥品房的會計需要記錄藥品報銷、入庫的情況，除此之外，還需要每日完成對賬的工作，這樣才能保證賬本的數據和藥品輸入和輸出情況是相一致的。財務數據應該能反映出藥房應付款的情況，會計人員必須將每日的賬本核實清楚，這樣才能讓賬目的準確度提高，這樣一來在與其他庫房之間核對賬目的時候會更加一目了然。確保賬務工作做到實處，才能加強醫院藥品的管理。（3）非醫療耗材和醫療耗材線。非醫療的耗材指的是除了醫療之外的消耗，例如運輸和通信方面。對這類非醫療的耗材同樣需要實現賬務的管理，并且其屬于庫房物資管理的一部分。它與藥品線有相同的地方和不同的地方。相同之處兩者都需要對庫房進行賬務管理，管理的目的也是一樣的，要將賬務交付給庫房的會計使用。庫房的會計要對庫房內物資的消耗情況有所了解，并且對非醫療方面的耗材的消耗和購入要做好記錄，特別是要加強非醫療耗材對外報銷的管理，保證報銷的數據與實際的賬面是相符合的。庫房與藥品房管理的不同之處在于會計還需要對耗材的購入差價進行核算，并且要定期查看應付款數，保證耗材的出入賬務的準確性。醫療耗材還有低值和高值之分，低值指的是低值的衛生物資和一些消耗大的易耗品，在對其進行賬務管理上，同樣需要做好每日的入庫的記錄和報銷的記錄，并且要做到日清月結，保證物資數量和賬務數據是一致的。高值醫療耗材指的是消耗較小、庫存少的一次性醫療耗材。在對其管理方面，為了保證耗材的高品質，需要加強耗材采購與消耗，做好購入和消耗的賬目，防止出現錯記、錯報的現象發生。
2.四個業務層。醫院數字化經濟管理中，包括四個業務層。第一層是信息集成平臺。信息集成指的是醫院內部財務信息和數據的集成，這一層主要是由財務人員進行管理和使用。第二層是審核記賬平臺。這一層指的是醫院中所有的記賬，將這些憑證集合在一起，能夠方便對財務部的審核和查看。第三層是賬務的管理平臺。它指的是對醫院整個賬務集中進行管理，包括醫療和非醫療耗材財務管理，藥品的賬務管理和庫房物資的管理。第四層是其他的系統。這一層主要是針對醫院其他經濟業務，例如固定資產等。
三、結束語
總之，數字化經濟管理為醫院開創了管理的新模式，提高了管理的質量和效率。因此醫院運用這種管理平臺能夠推動醫院的健康發展。
參考文獻：
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醫院經營計劃范文6
【關鍵詞】手術室凈化 空調系統
一、材料與方法
（一）項目概況
醫院手術部設有兩間普通手術室，兩間潔凈手術室，而潔凈手術室是由一間萬級手術室和萬級與百級切換手術室術構成的。
（二）設計原則
潔凈手術室以及輔助手術對空氣潔凈的要求很高，對于潔凈手術室而言空調凈化系統能夠根據不同部位對潔凈的不同要求進行潔凈區域劃分，從而合理進行凈化。而對于普通手術室對空氣沒有特別高的要求，就要提高房間的密閉性，所以需要利用正壓送風的方法進行通風，對于外界空氣不同的污染程度，要對新風進行不同程度的過濾。
（三）設計思路
潔凈室層流是指在側墻和頂棚布滿過濾器，在地面布滿回風口，在手術室形成平行的氣流流通方向，但有些手術室手術臺的面積較小，也要考慮實際情況采取一些潔能措施?，F在醫院普遍使用重點保障關鍵部位的凈化的集中送風方式，也就是在手術臺上方的天花板上布滿過濾器，以達到最好的凈化程度，其他周邊地區凈化程度稍降一些。
（四）技術路線
凈化空調系統是采用三級過濾系統，能夠使過濾器發揮最好的過濾效果同時能夠延長過濾器的使用壽命，它是在經過初級過濾、中級過濾、高級過濾三個階段。同時室內還設有凈化空調循環系統和新風共用系統，能夠使手術室達到更高的凈化程度。有的手術室單獨設置新風共用系統，原因是（1）本地區外界空氣灰塵量很大；（2）降低成本減少消耗；（3）減少系統無交叉干擾以及污染的隱患。新風共用系統機組前后設置高效的紫外線殺菌燈，配有初級、中級、高級三級過濾裝配，設有新風段、風機段，高效地過濾段、送風段等裝置能有效地解決上述問題。
二、結果
（一）空調凈化系統劃分
在四間手術室中，一號手術室和二號手術室對潔凈的要求分別是百級和萬級，所以要在一號和二號手術室各放置一臺凈化循環機組；公用區域包括輔助用房、潔凈走廊以及污染走廊，所以在公用區域可使用一臺循環凈化機組；潔凈手術室可使用一臺新風凈化機組，普手術室可采用新風機組正壓送風。每個手術室應設有獨立的排風設置。
（二）氣流組織
目前國內外潔凈室手術間凈化空調系統的工程設計方法非常多，其標準與成效著重點也不同，經分析研究，此工程設計使用獨立的新風系統潔凈手術間空調，從節能的角度考慮，增加了二次回風。該系統獨立法將手術間新風系統進行集中設置，與空氣循環系統分離，新風系統不對手術間的濕度起作用，潔凈手術間與其輔助區域由各自獨立機組承擔對溫濕度和潔凈度的作用。此系統的特點是能夠使整個手術間自始至終處于受控制的狀態，當某一手術間停開時不會影響到其余手術間壓力梯狀分布，從而導致手術間之間的定向流動被破壞。
（三）空氣過濾系統
室內的潔凈度主要依靠空氣過濾器，它的主要作用能通過自身的設置，分三個檔次，初、中、高來對空氣進行凈化。達到良好效果。一般是空調機組第一級過濾器對空氣中的大顆粒粉塵進行過濾，所以設置在風口。第二級是凈化系統，主要是防止污染空氣滲入，通過過濾器設置在系統的正壓段。第三級高校過濾器設置在系統的末端，這樣的好處是可以最大限度地保證空氣的清潔，本項目設置新風機機組替代第一級過濾，經過初、中、高三級過濾。對空氣的凈化起到良好的作用。
（四）正壓控制
保證手術室正常工作和非工作期間室內正壓所需要的新風量并不相等。本項目獨立設置新風系統，有利于室內正壓的控制。手術室正常工作時，保證房間正壓所需要的新風經循環凈化空調機組和回風混合后進入房間；手術室不工作時，保證房間正壓所需要的新風由新風系統單獨補給。在新風管道上采用雙位控制的定風量裝置，當手術室工作時，空調系統開啟，排風機開啟，新風管上的雙控閥實施調節，滿足室內正壓要求；當手術室不工作時，空調機組關閉，排風機關閉，新風管上的雙控閥開啟，讓新風進入室內維持正壓和有序的壓力梯度。采取上述方式形成有效的保障體系，既保證了手術室在正常工作期間整個手術部正常壓力分布和空氣的定向流動，同時也保證了手術室在非工作期間房間內的正壓，保持手術室的潔凈狀態。
三、結語
