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新媒體傳播優勢范文1
廣播媒體與其他傳統媒體相比,運作成本低,覆蓋范圍大,受眾面廣,播報靈活、快捷,特別是城市廣播媒體目前正朝著本土化、專業化、社區化、個性化方向發展,在實踐中的優勢已越來越明顯。以2009年紹興市廣播頻率市場份額為例,市級廣播頻率占有明顯優勢,其中紹興臺新聞綜合頻率、交通頻率、戲曲音樂頻率所占的市場份額達到68.5%,省級廣播頻率次之,為21.8%,中央級廣播頻率為4.93%。足見,城市廣播媒體大有作為。
一、采取多種途徑強化城市新聞廣播的競爭優勢
創新是新聞報道永恒的主題。作為城市新聞廣播,就要堅持新聞立臺,并在此基礎上對報道內容、報道形式和報道方法等進行大膽創新,采取多種途徑,多管齊下。這樣既能增強喉舌功能,又能在激烈的媒體競爭中拓展自己的天地。
(一)加強策劃創新創優
新聞策劃作為創新的過程之一,包含著報道形式的創新、報道角度的創新和對新聞資源的統籌調度、深度開發等。對于城市新聞廣播來說,周密、富有創意、及時的新聞策劃,有利于報道主題的突出、聲勢的壯大,從而擴大媒體的影響力。而在日常報道中注重策劃,強化創優意識,則能進一步提高新聞作品的質量。近年來,紹興臺新聞廣播的從業人員平時十分注重策劃,創優成果很大。僅2008年與2009年度,就有多部新聞作品獲獎。其中2008年度有1件新聞作品獲浙江省廣播電視新聞獎一等獎,2件獲二等獎。2009年度又有3件作品獲一等獎。
(二)主題報道出新出彩
新聞廣播承擔著大量的主題報道任務,城市新聞廣播的主題報道往往手法陳舊、呆板,存在著高高在上的說教姿態,抓不住報道的重點與關鍵。因此,城市新聞廣播只有抓住黨和政府重視、人民大眾關注的結合點、共鳴點、興奮點,讓主題報道出新、出彩、鮮活、貼近、動聽,主題報道才會有吸引力。
2009年以來,紹興新聞廣播在主題性報道的采制方面進行了一系列有益的探索和創新,首先是報道視角由高向低轉變,增強了報道中的平民化色彩;其次報道切入點由大到小轉變。2009年2月在《738早新聞》中推出的大型系列報道《奮起實干促發展》,以典型事例作為切入點,采用記者目擊、由點到面的手法,生動而有深度,詳實而彰顯氣勢。報道播出后,市委書記專門作出批示:“報道很好,希望在面向基層,深入一線,注重實效上多下功夫?!?/p>
以主持人作為一條線,把多條主題報道作為“珍珠”串起來的做法,效果也很好。2009年紹興市“兩會”期間,紹興新聞廣播在新聞節目中開設了“小娜說兩會”專欄,精心選擇重大主題,分別播出了5篇重大主題報道。另外,《“三年建設計劃”重大項目巡禮》、《紹興傳統農業邁出現代舞步、完善生態環境》、《打造宜居城市DD紹興生態文明建設回眸》等30多組系列報道也各具特色,受到市委宣傳部閱評組的充分肯定。
(三)音響報道增添魅力
廣播是以聲音為載體的傳播媒介,音響是廣播特有的報道手段和表現方式,更是廣播的魅力所在。紹興新聞廣播把記者現場口頭報道、錄音報道等音響報道作為一項硬性任務來抓,并采取了相關的激勵措施鼓勵記者,從而使新聞節目中的現場口頭報道、現場連線等明顯增加。
只有讓廣播記者從文字中解放出來,讓他們在新聞現場直接“發聲”,增強報道的感染力,城市新聞廣播的優勢才能更好地發揮。
(四)廣播評論引導輿論
新聞廣播在發展中堅持新聞立臺的同時,還應突出評論強臺。新聞評論是城市新聞廣播的旗幟和靈魂,新聞評論決定著媒體的高度、品質、聲譽和影響力。廣播新聞評論也要堅持“內容為王”,有針對性地吸引聽眾。既要選好話題,又要有思想深度。當然,廣播新聞評論的形式也可以是多種多樣的,論壇則不失為一種新的評論形態。2009年3月,紹興新聞廣播與紹興市委黨校聯合,每周四、周五在《738午新聞》節目中,推出“學習實踐科學發展觀系列論壇”。這個系列論壇既具有理論高度,又具有很強的說服力。對于幫助聽眾深刻理解和全面把握科學發展觀,提高學習實踐科學發展觀的自覺性和堅定性,具有很強的促進作用。
二、以資訊和服務來凸顯城市交通廣播的競爭優勢
城市交通廣播成功的做法是圍繞目標聽眾群來經營,走的是專業化道路,頻率定位要清晰DD瞄準駕車人士及乘客。
2009年,紹興交通廣播大膽創新,確立了圍繞“大交通”、做好“大服務”的頻率定位,及時調整思路,升級節目,增加資訊,優化服務。
(一)樹立“大交通”意識
城市交通廣播的主要受眾是路上人群,他們關注的不僅僅是交通路況,更多的是與路上信息相關的“大交通”服務資訊,因此,紹興交通廣播決定圍繞受眾出行過程中的三大因素DD車、路和人,提供全方位、多元化的服務。2009年起每天從7:00到18:30直播,10多個小時貫穿路上資訊,隨時高速公路、主要路通流量,航空、鐵路、公路、客運、航空港進出航班等交通資訊,并在全天節目中隨時插播堵車、肇事、修路等資訊,還對重大突發性事件現場直播?,F在,交通信息成了紹興交通廣播真正的主體,在播出的內容中,有關交通的內容占到了80%以上。在本地移動人群中已初步形成了一個“大交通”的頻率印象,“想聽最快最權威的交通資訊,就收聽941交通頻率”。
(二)探索“最交通”風格
要做好“最交通”文章,交通方面的信息播報當然是關鍵,只有快、準、特、精,才能體現出“最交通”的風格。所謂“快”,就是要在加強時效性上下功夫:一是發現問題要快,二是采編撰寫要快,三是報送信息要快;所謂“準”,就是要在加強真實性上下功夫;所謂“特”,就是要在挖掘特色上下功夫,體現時代特色、地域特色和自身特色;所謂“精”,就是要在質量上下功夫,當然這個“精”也包括語言的精練與精準。由于不斷創新、改進和延伸,一張屬于交通頻率自己的、覆蓋大紹興的交通信息網正在形成。
2009年1月起,紹興交通廣播聯手紹興市交警支隊城區大隊實現信息聯動,通過941交通頻率即時警方路況信息、管制信息、指路信息,實現權威信息、權威,在高峰時段緩解市區交通壓力。紹興市區的幾次交通擁堵,通過941交通頻率空中指揮協調,很快得以緩解,交通頻率的導播室起到了交通指揮中心的作用。
現在,紹興941交通頻率的路況,已經不僅僅停留在單純地提供一條條信息的初級階段了,而是更加注重對信息的加工整理,對路況信息進行深加工和整合,創造出了一些新的路況播報體裁。這些新的體裁包括路況總結、路況背景信息、路況預報、即時提醒等,既有短小的信息,又有深度的分析,極大地豐富和完善了路況播報,也使得聽眾更易于接受。
(三)建立機制
廣播,總是在突發事件面前反應出速度,直接通過電波把內容傳遞到各個角落,紹興941交通廣播也不例外。移動路況記者、特約信息員、愛心司機、聯動的交警、高速指揮中心組成了一張細密的網,紹興每天的交通情況都能及時地反饋到941交通頻率直播室,一旦出現天氣、道路突發狀況,馬上啟動應急預案。早在2008年,交通頻率就已經制定出了一套全面體現交通廣播專業媒體優勢的“突發事件應急報道預案”,進入2009年之后,通過元旦、春節、清明節、勞動節、端午節等幾次公眾節假日突發交通狀況下的特殊演練,941交通頻率面對突發事件的應急處理能力日趨成熟,頻率的專業特色日益明顯,社會品牌影響力不斷提高。
(四)提供服務
城市交通廣播牽頭組織自駕游,實際上是交通廣播對聽眾服務的拓展,是交通廣播回報聽眾、加強交通安全意識教育、讓聽眾體驗休閑快樂的成功做法,客觀上能塑造交通廣播的品牌。而自駕游還可以讓旅行社承辦、汽車城協辦、其他企業友情贊助,實現多元合作。
2009年2月,紹興交通廣播組建了“941私家車俱樂部”,在發展400多名會員的同時,還從他們中間產生了40位路況信息員。3月起,就先后組織車友開展 “新昌沃洲湖自駕游”、“農家踏青游”、“嵊州清溪漂流一日游”、“上海歡樂谷自駕游活動”等活動,從而使紹興交通廣播的影響在受眾中進一步擴大,服務進一步到位。
(五)強化包裝
為加強自身的品牌建設,紹興交通廣播對各檔節目從片頭設計到公益宣傳都進行了全方位的形象包裝,既宣傳了交通法規,又提升了節目自身的傳播力和美譽度:一是借助主持人及聽眾資源自行創作了極具交通臺特色的主題歌,瑯瑯上口且易于傳唱;二是利用正、半點套裝廣告循環推介頻率各主打節目,各檔節目基本做到宣傳每周一變化,片花每月一更新;三是借助幾檔重點節目大打“公益牌”,如《941晚班車》節目先后推出的“安全駕駛提示”、“和諧交通提示”、“禮讓斑馬線”、“停車請熄滅發動機”等十多條公益廣告;四是通過情景對話、明星代言等生動活潑的形式、通俗易懂的語言、深入淺出的說理和優美悅耳的音樂,宣傳交通法規,倡導聽眾文明行車。這些形式新穎的公益廣告同時也增加了頻率的感染力、影響力和傳播力。
節目創新了,資訊全面了,內容鮮活了,服務到位了,使城市交通廣播真正貼近了交通生活、凸現了交通服務,聽眾對交通廣播也就“欲罷不能”了。
三、以新潮與時尚來激活城市音樂廣播的競爭優勢
在各類廣播節目中,廣播音樂節目一直是最受聽眾歡迎的節目樣式之一,城市廣播音樂臺的收聽率在各系列臺中也一直保持領先地位,廣播音樂節目的主持人也紛紛成為追星族追逐的目標。作為城市音樂廣播的紹興臺戲曲音樂頻率2009年通過創新頻率定位,創新節目內容,成功實現FM103.5由戲曲頻率戰略轉型為音樂頻率,紹興歷史上第一次有了自己的音樂廣播。
2009年上半年,紹興臺戲曲音樂頻率根據廣播的發展規律、發展趨勢和紹興廣播市場的競爭環境,從優化頻率資源的角度出發,創新性地提出了《關于重新定位戲曲音樂頻率三套節目的報告》。認為戲曲頻率雖然有較高的收聽率和市場份額,但聽眾的年齡結構偏老,品牌廣告提升困難重重,目前主打的醫藥專題廣告今后也將面臨管理部門越來越嚴格的監控。同時紹興廣播節目的同質化趨勢嚴重,戲曲曲藝類節目在時間和內容上惡性競爭,出現自己打自己的現象。為更科學地配置廣播頻率資源,決定將FM103.5戲曲頻率改成音樂頻率,創辦紹興第一家流行音樂電臺,主打城市15~45歲的年輕人群,實現紹興臺三個頻率的差異化競爭,實現廣播的年輕化。2009年7月16日,在第六屆世界合唱比賽倒計時一周年之際,FM103.5實現改版,推出了iMusic 103.5紹興音樂臺。新的音樂頻率以“流行音樂專業電臺”為品牌定位。節目編排打破了傳統上以欄目為單位的廣播編排習慣,完全采用符合國際傳播趨勢的頻道整體化模式。每天18個小時的節目根據聽眾一天的生活規律和作息時間,以2小時為單位,被劃分為9個大的區塊時段。每整點安排1分30秒的時事、財經、體育資訊,每半點安排1分30秒的娛樂、商業、時尚資訊。為了保持音樂的完整,頻率要求兩首歌之間主持人的主持語言嚴格控制在30秒之內;為了保證音樂的質感,頻率要求所有播出的音樂絕不采用網絡下載,全部采用發燒級高品質正版音碟;為了保持音樂的識別度,頻率精選每一首歌入庫,并添加了頻率LOGO識別標志。用高密度、高質量的音樂節目對目標受眾進行“窄播”,從而有力地占據了日益細分的專業化市場。
新的音樂頻率以其全新的節目設置、完整的節目架構、流暢的收聽感覺以及100%的音樂受到了紹興聽眾的歡迎,在紹興落地的六個音樂類電臺中排名第一,所占份額達46%。
紹興原戲曲頻率改頻播出后,為了吸引老聽眾,克服上下兩段造成的收聽困境,還將節目分成上午的互動版和下午的欣賞版,全天節目濃縮整合了原戲曲頻率的優質戲曲曲藝節目,并增加了評書、故事等老百姓喜聞樂見的內容。整個編排內容豐富、張弛有度,更有可聽性。
第六屆世界合唱比賽是紹興舉辦一項重要文化活動。作為城市音樂廣播,iMusic103.5紹興音樂臺發揮廣播優勢,大力宣傳“世合賽”。為了讓紹興聽眾更加了解合唱藝術,提高欣賞水平,頻率從2009年10月起在每天中午的節目中開設了宣傳2010第六屆世界合唱比賽的專題節目“2010音樂站臺”,節目除了及時報道“世合賽”的最新消息外,還請聲樂教授專題介紹合唱藝術的發展史,講解如何欣賞合唱藝術,并逐個介紹世界著名的合唱團和他們的代表作,為普及合唱知識,營造“世合賽”氛圍盡了一份力。
新媒體傳播優勢范文2
【摘要】社會化機制在其他行業的營銷公關活動中早有類似應用,在國外的一些旅游目的地網絡營銷實踐中也有不錯的表現,筆者對這一機制在旅游城市形象新媒體傳播中的應用空間亦抱持樂觀心態,并期望通過本文的研究能夠進一步厘清其內在原理,包括動因、價值、參與者、城市品牌與旅游者共生、關系路徑演變及其現實定位這幾個關鍵問題,以使旅游城市營銷者能夠真正理解并把握好其城市形象新媒體傳播行為。
關鍵詞 旅游城市形象;新媒體傳播;社會化機制
目前國際市場上運用社交媒體最成功的旅游地營銷當屬澳大利亞,其昆士蘭州繼提出“全世界最好的工作”創意之后再度發起一波極具話題性的旅游推廣活動,此次面向的是全球所有企業,參與方法也很簡單:只需上傳一段60秒視頻,闡明“為何你的公司是最棒的?以及為什么你覺得昆士蘭是最好的旅游目的地?”完成后提交到活動網址即可,獲勝者將獲得價值100萬澳元的個性化深度旅游體驗,由此大大激發了網友的原創熱情,而UGC產生的內容也使澳洲目的地形象實現多級傳播。這個活動看似簡單,既沒有復雜的內容設計,網友參與的形式也很容易,旅游地營銷者需要做的僅僅是引出一個話題、給予一個平臺,余下的就是期待網友主動喊出“昆士蘭是最佳旅游目的地”并說明理由,這種“普通人的代言”自然顯著提升了旅游地形象的可信任程度,其創意背后所透視出的社會化思維對我國旅游城市形象新媒體傳播不無啟示。其實這種社會化協作和分享機制在其他行業的營銷公關活動中早有類似應用,在國外的一些旅游目的地網絡營銷實踐中也有不錯的表現,筆者對其在旅游城市形象新媒體傳播中的應用空間亦抱持樂觀心態,期望通過本文的研究能夠進一步厘清社會化的內在原理,包括動因、價值、參與主體、城市品牌與旅游者共生、傳播關系路徑演變及其現實定位等關鍵問題,以推動旅游城市形象新媒體傳播活動發揮更大價值。
一、社會化機制的產生動因及價值分析
Facebook新聞發言人吉利安·卡羅爾認為,旅游業的社會化是一種必然趨勢,因為旅游天生就具有社交性,游客需要向朋友咨詢目的地景點、住宿及美食等各項消費選擇并與之分享旅游體驗,無論直接互動還是數據挖掘所獲得的客戶信息都為旅游城市營銷提供了改善其城市品牌形象的契機。從一個較深的層面進行剖析,就會發現社會化機制其實反映出一種新的以“人”為核心的旅游媒介生態正在形成,導致這種變化的根本動因在于——社會群體中個人意識的覺醒和個人需求(含創作和分享)的日益高漲。作為旅游城市形象傳播最常用的新媒體類型,旅游社區、網絡視頻、微博、微信其實都著眼于對“人”的理解,旨在實現對旅游者時間碎片的掌控,需要明白的一點是:社會化絕非終點,在未來它一定還會被某種新的媒介形態所取代,但借助其先打造出一個旅游者互助的平臺,再設法推動這些旅游者圍繞城市品牌主題深入互動,最后其實是旅游者發言真正鑄就了城市品牌形象,這才是旅游城市形象新媒體傳播的動機所在和運作機制。作為有共同體驗的、有意義的關系鏈旅游社區,其存在目的不僅在于記錄和更在于互動、分享及黏性,但旅游城市形象新媒體傳播的發展取向并非為了建立關系網,而是基于關系網充分激發用戶智慧來建構特定旅游城市形象。
筆者分析借鑒國內外諸多旅游新媒體營銷案例后發現,有關旅游城市形象傳播的新媒體運用應高度重視社交平臺的影響力,建議遵循“聯系一互動一影響一社交化”這一清晰的傳播路徑,就像類似TripAdvisor的業務模式那樣,用戶可以很方便地將其Facebook朋友圈資源整合到自己的旅游體驗當中,調查發現這種整合能使其用戶黏性顯著提升20%,表明“來自社交好友的意見比價格更有影響力”。2013年澳旅局也推出世界首款整合Coogle Maps和Facebook的應用——“友”賞澳洲,通過整合facebook朋友圈功能,把朋友去過的澳洲旅游地整合形成每個用戶基于其朋友關系的澳洲地圖,圖上標簽代表每個朋友去過的城市和目的地軌跡,還有當地餐廳、酒店及朋友評論和推薦,由此把朋友間信任轉化為對目的地的向往和信任,最終創造出一個獨特的旅游計劃工具,有效激發了粉絲用戶的澳洲旅游動機。Neurofocus調研機構在測試一個30秒視頻在多個媒介平臺播出情況后發現,新媒體傳播借助社會化機制確實可以與消費者在情感上產生最多共鳴,從而為傳播平臺帶來更高的用戶黏性。有調查報告顯示,一個旅游者平均擁有309個Facebook好友,從影響力層面講好友意見要比廣告信息大5倍,這意味著內容很“贊”的旅游城市社交主頁也會是一個“有價值的媒體”,其觸及到的用戶要比那些依賴付費媒體的用戶數量多得多,這是因為社會化能夠使對有價值內容的關注度隨被“贊”頻次增加而呈現倍增效應。
二、社會化主體——“Alpha”旅游者與“相關人群”
新媒體傳播的社會化機制造就了“Alpha”消費者,這是一個賦予產品意義、積極體驗產品并樂于向他人推薦產品的新型消費群體,相關概念是由娛樂經濟學家Michael Wolf在1999年提出的。旅游業中的“Alpha”人群特征比其他行業更加明顯,因為旅游消費屬于一種典型的體驗經濟,旅游者日益依賴網民分享的旅游體驗來決定其旅游消費決策,包括到哪里旅游、看哪些景點、去哪里吃飯以及到哪里住宿等,由此表明通過營造旅游社區氛圍吸引旅游者互動,絕對是一種高回報率的旅游城市形象新媒體傳播手段。尤其是身處低誠信消費環境的中國旅游者更習慣于依賴各類旅游品牌,并視這些品牌及其相關評論以及好友推薦為其個人網絡生活的重要內容,調查數據顯示,有74%的消費者愿意為高質量和獨特性支付更多,有48%的消費者相信網絡視頻并且很容易被說服而沖動消費。新媒體傳播的社會化機制存在的很多問題都根源于對社交關系的定義過于簡單,其實關系并不只是技術的一個功能或衍生物,追求朋友、粉絲及關注者也不能直接等同于用戶價值。線上互聯的旅游者特別強調不斷投身于各自所定義的興趣圖譜,并實時分享共同的旅游城市偏好及其旅游體驗,此時的關系價值就體現在對彼此信任的旅游體驗分享的評估指標表現上,因此,在消費決策過程中旅游者往往不再遵循傳統的“興趣一目的”式路徑,而是更易于被其他旅游者的觀點、經歷及決策所共同影響。
在新媒體傳播出現社會化機制以前,旅游城市形象只能停留在旅游者的個體記憶之中,而社會化使得傳播不再僅僅針對目標旅游者,而是開始關注更大范圍內的“相關人群”,其核心價值就體現在使旅游者進行消費決策時易于得到其“相關人群”的推薦,同時激發他們在線分享對旅游城市形象的個人觀點甚至自愿代言該城市品牌,從而使旅游城市形象能夠更廣泛地留存在旅游者互動之中。為此筆者通過在線親身體驗總結出旅游者消費決策是如何被網絡“相關人群”口碑所影響的,基本流程如下:首先是好友精彩評論引發潛在旅游者觀看旅游城市網絡視頻,對視頻內容初步分析后給出評論并與好友反復互動,對內容細節進一步分析后再通過社會化媒體與更多朋友分享,然后去視頻網站搜索更多相關視頻并看到很多網友評論,當發現自己和大部分人看法一致時隨即產生“群體歸屬感”,進而通過搜索引擎查找更多旅游城市相關資訊并由此激發購買欲,當身處購買情境時最終促成消費。為此筆者建議旅游城市營銷者以更動態性的觀點來看待旅游城市形象新媒體傳播的社會化機制,也要對傳播所依托的社交關系作出更加寬泛的界定,以推動更多人、更多組織之間進行更有意義的觀點分享和行為交互。
三、以社會化思維激活旅游者與城市品牌共生
社會化思維要求城市品牌不能再停留在“怎樣讓城市曝光”的單向傳播上,而是要思考“怎樣激活城市品牌與旅游者共生”,因此,為了更大程度激發旅游者共鳴,旅游城市營銷者應善于從電影、社會事件中捕捉時代性議題以持續創造“旅游者——城市品牌”故事,并引導旅游者圍繞城市品牌主題在線互動。為此筆者建議旅游城市營銷者在城市形象傳播視野上要盡可能寬泛,而不要像城市營銷那樣單純聚焦在明確的旅游消費需求點上,應著重考察整個旅游產業鏈中發現還未被滿足的相關非消費性需求并積極介入之,借此與旅游者建立起互動并為日后的潛在購買培養城市品牌偏好,這一自然而然的前期鋪墊充分體現出城市品牌對旅游者需求的細致洞察。那么,如何通過活動設計來激發旅游者與城市品牌建立共生關系?筆者以為,旅游城市營銷者應緊密圍繞其城市形象定位,基于社會化思維設計出易于激發旅游者參與的線上活動,以使其增值成一個個與目標旅游者直接溝通的關系接觸點,再將其轉化成一系列便于旅游者展示自我價值的社會化協作崗位,由此可將目標旅游者對旅游城市形象從“認知”層面提升到“參與”甚至“構建”層面,而旅游城市也因此收獲了構成其品牌忠誠的兩個最核心要素——認同感與歸屬感。
由此表明,社會化思維就是決定旅游城市形象新媒體傳播是否能夠成功的關鍵,旅游營銷實踐中往往將其分為兩種形式:一類是個體性的獨立創作,城市品牌主動推出一個開放式構建平臺,邀請目標旅游者集思廣益,例如城市旅游局官方微博可以舉辦以展現城市品牌形象為目的的旅游者DIY城市旅游路線活動,另一類是群體性的社會協作,筆者建議旅游城市形象傳播不妨借鑒“宜家搬家秀”的創意思維,可以設計推出一個富含各類城市品牌元素的在線游戲,并在網上游戲高手選拔公告,通過提供各種游戲角色來吸引目標旅游者踴躍參與。社會化其實就是信息互動及分享,這也意味著旅游城市形象新媒體傳播的所有社會化技術創新的終極目標都是為了便于旅游者獲取和利用城市旅游信息,為此旅游城市營銷者必須理解如何以社會化思維來統領新媒體運作并整合新舊媒體,使之無縫融入整個旅游城市形象傳播組合戰略當中。
四、社會化傳播的關系路徑演變
旅游者與旅游城市品牌的互動渠道及方式在不斷變化,“先交朋友,再做生意”的傳統生意經早已深人人心,而新媒體傳播基于社會化思維在網絡空間里能更好地踐行這一理念。根據斯科特·斯特萊登的理解,新媒體傳播的社會化機制帶來的最大創新就在于與客戶真正建立起長期互動,這種關系與傳統的人際關系極為相似,同樣包括熟悉、了解、關心等,將其拓展到旅游城市形象傳播領域就是——將簡單的私人關系變成城市品牌與旅游者復雜的公開關系。我國傳統的社會文化通常表現為熟人“圈子”內人際關系友善而互助,但對“圈子”外的人卻沒那么熱情,伴隨新媒體傳播的社會化機制,這種封閉式“關系圈”會逐漸走向開放式“關系鏈”,社會性組織力量也會促使人際關系發生深刻變化,主要表現為陌生人基于互聯網很容易建立起“弱聯系”關系鏈。中國旅游者對旅游城市的選擇總是具有很強的品牌意識,但同時又缺乏品牌忠誠,而社會化機制可以促使中國傳統的“強聯系”關系型文化轉變為更易于快速建立及拓展的“弱聯系”關系型文化,為此筆者建議旅游城市營銷者換一種思路,可以嘗試放棄以往從“強聯系”到建立品牌忠誠度的直線傳播模式,轉向從建立“弱聯系”開始再逐步形成品牌認同乃至忠誠的曲線傳播模式。
通過接觸傳統廣告建立起來的旅游者與城市品牌關系是“硬”性的,只有通過實地旅游體驗才能建立真正的“軟”性關系,而社會化就是一個使一大群彼此陌生的旅游者先建立起“弱聯系”再通過頻繁互動轉化為“強聯系”的傳播過程,其最終目的就是幫助旅游城市品牌實現“旅游者代言”。由此可見,旅游城市形象新媒體傳播引入社會化機制更多是想在留住老客戶上發揮作用,其衍生品才是借助老客戶口碑傳播獲得新客戶,其互動性傳播優勢使城市品牌能直接而迅速地獲得目標旅游者聲音,而旅游城市營銷者對此要做的就是快速反應,力求以正面聲音壓倒負面聲音。為此筆者建議旅游城市營銷者主動加入旅游者對話,并盡可能豐富旅游者之間、旅游者與城市品牌之間弱聯系的內容和形式,例如城市旅游局官方微博或微信可以在新年之際為用戶提供多種有趣的視頻賀卡生成工具,其中可富含其城市各類標志性旅游元素,以使目標旅游者之間的在線問候成為城市品牌形象傳播的有效載體。
五、社會化機制的現實定位
面對旅游者不斷產生的新需求,旅游城市形象新媒體傳播應始終著眼于為“他們”創造意義和價值,其關鍵價值并不體現在任何新功能或新應用上,而是如何使他們的在線社交活動變得更有針對性和條理性。從本質上講,旅游城市形象新媒體傳播的社會化機制體現出來的是旅游者社會心理及價值觀的變化,由此也決定了它更應是一項戰略而不僅僅是一個戰役,那些把它放在戰略高度去重視和運用的旅游城市都已借此積累起較強的社交品牌資產。旅游城市形象新媒體傳播的社會化機制已日漸清晰,但對廣告功能的過度強調致使其忽略了其他更有價值的互動及分享特質,而社會化機制對傳統的城市營銷傳播所帶來的最大變革就是——改變了城市品牌一旅游者之間及旅游者之間的溝通方式。新媒體傳播有可能成為旅游城市在實地旅游以外能讓旅游者參與城市品牌體驗的最大契機,調查表明,新媒體傳播基于社會化機制在幫助組織實現各類商業目標中的作用依次為:塑造品牌、構建社區、客戶服務、聲譽和危機管理等,其中有超過70%選擇的是“塑造品牌”。
然而,旅游城市形象新媒體傳播依靠社會化機制,是否一定就能構建起社交媒體所具備的用戶黏性還有待考量,畢竟旅游屬于一個相對短暫、消費頻次不高的體驗性產品類型,因此,期冀依靠旅游去建立起長期性社交關系的想法明顯不太靠譜,但反過來依靠社交關系去刺激有關城市品牌形象的UCC互動還是非?,F實的。實證結果表明,借助于社交網絡新媒體傳播的受眾定位精準度可高達90%,而完勝于平均精準度僅為35%的一般性新媒體,表明旅游城市形象新媒體傳播借助社會化機制可以深入挖掘客戶細微需求,從而使城市旅游體驗分享更有針對性,客戶關系也不再僅僅是旅游者在旅游城市停留期間而是會在持續互動中,旅游城市也憑借這種隨時陪伴旅游者的關系價值構筑起其城市品牌競爭優勢。
結語
“一人說不如眾人說,自己說不如他人說”,所謂社會化簡而言之就是“從群眾中來,到群眾中去”,社會化機制對群體智慧的高度依賴與新媒體傳播的用戶主導性非常契合,從本質上講也屬于新媒體傳播所獨有的參與性和互動性優勢發揮到極致的必然產物。結合社會化的內在優勢及城市形象的多維度特點,并基于構建旅游者對旅游城市品牌信任這一考慮,旅游城市形象新媒體傳播應更多側重于發揮在線互動、客戶服務、市場監測等功能而非廣告展示功能,畢竟從某種程度上講社會化的題中要義就是——將傳統城市形象傳播中的城市品牌“硬”基因變得更加“接地氣”。
新媒體傳播優勢范文3
一、轉變傳播觀念,樹立新老媒體聯合傳播的意識
突發事件發生時,大多數政府及社會組織采用的是傳統媒體占絕對主導的傳播策略,即傳統傳播策略。這種傳統傳播策略主要指政府或社會組織通過傳統的傳播渠道來進行信息的傳播溝通以達到處理和化解危機的目的的傳播策略。傳統傳播策略在具體操作中主要體現為面對面交流、電話解釋、報紙披露、廣播和電視信息等方式。但隨著數字化傳播技術的廣泛運用,以互聯網為代表的新媒體蜂擁而起,傳播環境急劇變化,傳播方式復合化、傳播過程復雜化的趨勢日益明顯。這種傳統的傳播策略面臨嚴峻的挑戰。雖然在目前的媒體傳播格局中,傳統媒體如報紙、電視、廣播等大眾傳播媒介仍然占據著主導地位,但是新媒體在突發事件的傳播中日益顯示出其獨特的地位和作用。
因此,政府以及其他社會組織在突發事件的應對中,必須轉變原有的傳播觀念,積極促成新老媒體聯姻,發揮傳統媒體的優勢,避免傳統媒體的不足,積極發揮以網絡為主的新媒體的優勢,形成多種媒體整合的傳播格局。新老媒體的聯姻是21世紀新聞傳播過程中出現的新趨勢、新特點。在現有的傳播格局中,當突發事件爆發后,應該把傳統媒體和新興媒體整合到突發事件的應對過程中,作為一個整體來看待,以實現優勢互補,各盡所能,形成真正意義上的網狀傳播,最大程度地發揮多種媒體互相整合的傳播效應。
二、突發事件的媒體整合傳播應優勢互補,揚長避短
傳統媒體的傳播優勢繼續強化
在大眾傳播領域,曾有人擔心網絡等新媒體的誕生會導致傳統媒體的退化甚至消亡,但各類領域的傳播事實證明,傳統媒體并沒有被新媒體所取代,相反,其在傳播中的主導地位和重要作用得到了進一步的鞏固和強化。
廣播曾一度被人認為是“夕陽產業”,在報紙擴張、電視稱霸、網絡興起的情況下,廣播已威風不再,優勢喪失,正在走下坡路。然而,廣播的生命力是頑強的,因為它有其他媒介不可取代的優勢,如制作簡便,傳播迅速,容量大,制作成本較低,能做到適時廣播、同步播出、跟蹤報道等。廣播的這些優勢在突發事件來臨時最容易發出“第一聲”,讓公眾最快時間知道突發事件的發生。災害大國日本1964年6月及2004年10月發生在新的7.5級和6.8級地震已經充分證實了這一點。在2008年的“5?12”汶川大地震中,廣播再一次彰顯出其獨特的魅力。汶川地震發生之后,地震災區的交通、通信一度中斷,手機、固定電話均打不通,災區地形復雜、閉塞,報紙、電視的新聞制作和帶有一定的滯后性,在這種情況下,廣播制作簡便、傳播快的優勢充分體現出來。很多成都市民和外界的社會公眾是最先通過廣播知道地震發生的。大部分學校、單位也是通過廣播第一時間組織人員撤離。可以說,廣播是重大突發災害事件發生時人們最先接觸的媒體,是培養防災減災國民意識的最直接、最有效的媒體。因此,廣播在戰爭、自然災害等突發性事件的傳播中發揮著不可替代的作用,其時效性應該在整合傳播中得到充分體現。
電視是以聲音和圖像為主的信息傳播載體,傳遞的信息形象、生動、直觀,具有很強的真實性、現場感,視聽效果好。任何文化層次的人都可以“看懂”電視,加之電視的普及率在當前是所有媒體不能比擬的,并且隨著衛星電視的開通,其時效性也大大提升,電視比之其他媒體更具民眾“親和力”。汶川地震發生以來,各地電視臺亦紛紛報道,對抗震救災的最新進展進行滾動播出,中央電視臺新聞頻道全天候播出《眾志成城,抗震救災》直播特別節目、四川衛視更是全天候播出《四川汶川地震報道》和《汶川地震特別報道》。電視在這次突發事件的傳播中以高普及率、高時效性和高直觀性擔當了“傳播主力軍”。作為傳統媒體,目前電視在突發事件報道中的重要地位是不可動搖的。
報紙是以文字為主的傳播載體,其對信息的傳播最突出的特點是翔實、深入、具體,可長久保存。在時效性和形象性方面雖不及廣播和電視,但報紙的文字符號長于對事物的發展過程作出深層次的解釋,作邏輯判斷較強的傳播。在突發事件發生時,公眾不但要求知道突發事件,還要得知突發事件的詳細過程及細節,事件爆發的深層次原因、社會各界對突發事件的看法以及對突發事件的發展趨勢的理性預測等。在突發事件的傳播中,報紙應該以歷史的眼光、深邃的思想對突發事件作全面、連續、深入的調查報道,顯示出報紙獨特的眼光和判斷。汶川地震發生后,《光明日報》、《人民日報》從5月16日起相繼開辟專版“汶川地震特別報道”、“抗震救災特刊”對汶川地震作全面、深入的報道,廣泛涉及救援、醫療、防疫、捐款、尋親、清理廢墟、防止次生災害、災后重建、心理干預等多方面的內容。《挺起不屈的脊梁――四川抗擊特大地震災難紀實》、《關愛無疆界,善舉暖人心――國際救援紀實》、《一名專業搜救隊員的十日》、《抗震救災英雄譜》、《威力巨大,很難抗拒――權威專家詳解汶川大地震》、《災區教育:薪火不滅重塑未來》等都是這次突發事件傳播中涌現出來的優秀新聞佳作。它們要么以歷史的眼光記錄抗震救災的細節,捕捉抗震救災的閃光點,要么以理性的態度解讀地震、關注災區未來,真正顯示報紙這一傳統媒體在突發事件傳播中不可或缺的作用。
報紙既然沒有辦法在時效性、直觀性上與廣播和電視抗衡,最好在突發事件中采用以“深度為第一”的傳播策略,以讓公眾深刻了解突發事件背后的事為首要任務。
新媒體的傳播優勢日益鮮明
隨著新技術的開發和運用,信息高科技的迅猛發展,新的更具有殺傷力的媒體正在崛起。傳統新聞媒體的傳播市場的份額在不斷收縮,其話語的權威和傳播的影響力逐漸呈現下降趨勢,新興的媒體形式相比之下顯得異常的活躍和具有生命力,個性化的傳播和精準化的受眾覆蓋在信息傳播中備受青睞。手機短信、互聯網博客、播客、DIY、電子郵件、BBS等新興的媒體樣式不勝枚舉。這些新興媒體因其強大的傳播功能、新穎的表現方式、自發的編排手段、精準的信息覆蓋、雙向的交流溝通、豐富的信息內容贏得了公眾尤其是文化素質高、可支配收入高的年輕受眾的關注和支持。在汶川地震中,以網絡和手機為主的新興媒體的傳播優勢日益突出。
網絡媒體具有很強的時效性、非地域性、信息容量的無限性以及信息連接的無限性的突出特點。網絡媒體集中了傳統媒體的優點,集聲音、圖像、文字等動態、靜態傳播方式于一體,極大地方便了受眾的信息接受,網站的“超鏈接性”有著傳統媒體無法比擬的“廣度”優勢,廣播、電視節目有時間限制,報紙有版面限制,但網絡不受時空限制。在“5?12”汶川地震發生后,網絡媒體紛紛登載關于抗震救災全方位的知、情、意、行等信息,受眾在看網絡新聞時,可以點擊相關的鏈接,了解與汶川地震相關的各類信息。網絡還具有超強的互動性,這種互動性可以讓政府及其他社會組織及時了解受眾的需要和受眾的意見,不僅對突發事件的應對有指導作用,更為突發事件的處理開辟了建議通道。因此,網絡在危機報道中應采用以“廣度和互動性為第一”的傳播策略。
三、在突發事件中,各媒體應加強合作與互動,實現多媒體整合傳播
在突發事件中,為了保證最好的傳播效果,更有力地整合相關的信息資源,更好地發揮新老媒體各自的優勢,各級政府應該加強媒體與媒體之間的互動和合作,尤其是傳播媒體與新媒體之間的合作,進行跨媒體傳播,實現多媒體整合傳播。
首先,各級政府及其他社會組織應該積極促成傳統媒體相互之間、傳統媒體與新媒體之間的互動和合作。在今年年初的南方大雪災中,安徽交通廣播與安徽電視臺、安徽日報、安徽商報、新安晚報等多家媒體通過對雪災現場的聯合采訪及人物專訪的方式共享部分交通信息資源,全方位報道安徽抗冰救災的工作。中央人民廣播電臺從1月21日開始的直播特別節目《愛心守候,風雪同行》不僅與中國廣播網的專題報道相映生輝,而且配合電話連線,搭起了與手機短信互動的傳播平臺。傳統媒體與傳統媒體之間、傳統媒體與新媒體之間的合作與互動大大增強了傳播效果。
其次,在突發事件中以傳媒集團的方式展開傳播,更利于發揮整合傳播優勢。與其他媒介形態相互聯合,加強合作與互動,才真正能開辟出更為廣闊的生存和發展空間。傳媒集團特別是多媒體集團在今后的傳播格局中將具有很強的競爭優勢。
不過,在突發事件的傳播中,無論是促成媒體之間的合作和互動,還是發揮集團化傳播優勢,都應該注意避免各媒體均衡用力,分散出擊,以免削弱整體合作傳播的力量。
新媒體傳播優勢范文4
關鍵詞:新媒體;電視媒體;品牌;品牌傳播
中圖分類號:G223 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2013)11-0077-02
電視傳媒在新媒體的沖擊下正在經歷深刻的歷史演變。首先,人、人群、社會組織、國家的泛媒介化傾向已經越來越顯著。任何個體的人、任何人群、任何社會組織和國家,其社會行為的發生過程始終伴隨著媒介的信息溝通的屬性[1]。電視媒體的品牌傳播就是信息溝通的一種表現形式。電視媒體是展示我國文化軟實力的重要窗口,作為傳統的大眾媒介,電視信息活躍了人們的精神生活,傳播正能量信息,這對企業形象的樹立、品牌的塑造起到了積極的作用。企業要提高品牌的傳播效果,就要選擇合適的傳播渠道。電視傳媒發揮了它獨有的優勢,傳播產品動態的、直接的、美的形象,使品牌蘊含獨特的魅力。
一、品牌傳播的發展現狀
如今,市場經濟穩步發展,在新媒體傳播環境下,傳媒生態發生著巨大變化,數字化和網絡技術飛速發展,而品牌傳播也緊跟時代步伐,逐漸深入到新媒體領域,傳統媒體包括電視媒體不斷地深化和改革,以適應新的傳播環境。品牌傳播的內涵。品牌傳播就是企業以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售[2]。品牌傳播是企業滿足消費者需要,培養消費者忠誠度的有效手段,是企業的靈魂,也是體現企業價值的一張王牌。電視媒體的品牌傳播。互聯網時代,研究品牌傳播對電視媒體的發展有著舉足輕重的作用。電視傳媒是塑造品牌形象、迅速強化市場認知的主要平臺,越來越多的企業已意識到電視傳媒對品牌傳播的重要意義,也已選擇通過電視這種媒介來提升品牌價值,擴大品牌影響力,從而提升企業的社會效益和經濟效益。新媒體以復合型的媒體形態傳播了時代信息,反映了社會動態,而傳統媒體在傳播品牌方面也有其無可比擬的優勢。
二、新媒體時代電視媒體的品牌傳播優勢
新媒體時代,大眾媒介對人們行為方式的改變依然起著決定性的作用,電視無疑是能夠更加保證高品質的影像、享受視覺沖擊力的媒體。電視媒體對于吸引消費者的注意力有所幫助,品牌傳播的過程就是品牌塑造的過程,選擇合適的品牌塑造媒體對品牌形象的建造有著相當大的作用。雖然當今社會互聯網的普及改變了人們的閱讀習慣和收看習慣,分散了一部分受眾,但由于電視巨大的社會影響力和較高的權威性,使得消費者對品牌的認可度從未削弱。
1.電視媒體的傳播特性。電視具有生動直觀、感染力強與畫面感強,視覺效果好、受眾廣泛、傳播覆蓋面廣、成本低、公信力強、權威性高等獨有的特點,而且傳統媒體往往負面信息比較少,或者負面信息處在無論傳播速度還是危害程度均“可控”的狀態下,這為品牌傳播提供了廣闊的平臺。如今傳統媒體與新媒體不斷融合,并利用新媒體資源,同時發揮自身優勢,通過開通官方微博、微信公眾平臺等,增強和觀眾的互動,擴大受眾群體,這就為品牌傳播拓寬了渠道。
2.傳播信息的安全性。新媒體時代,電視媒體傳播信息安全性更高,電視傳媒依然在受眾群體中以公信力強、可信度高被廣大群體所接受。電視媒體內容均要受主管部門審核批準方可對外播出,這給電視信息的安全又加了一個砝碼。傳統的大眾傳播媒介,在現代社會的受眾來說,依然魅力猶存;對它們的選擇組合本身就具有多元性。而新媒體的誕生,則使品牌傳播的媒介多元性更加突出[3]。電視媒體內容多為原創,依然發揮著它的核心競爭力,電視媒體下品牌傳播大大降低了消費風險,信息的安全性提高了品牌的安全性。自媒體能量也越來越大,雖說微博、微信等新媒體的出現方便了大眾的購買信息,但他們信息來源的不確定性也致使部分消費者對產品的可靠性產生懷疑。在現代市場條件下,消費者和生產者存在著產品信息不對稱的情況,所以購買時存在一些無法預知的風險。在這種情況下,消費者只有選擇一種可信性高的信息渠道才會有效降低購買風險。因此,電視以其傳播的信息真實性、權威性高而在品牌傳播中占有重要地位,有力地提高了品牌的知名度,擴大了品牌的影響力。
3.品牌受眾的目標性。電視具有穩定的受眾,品牌的傳播者最關注的是目標受眾,因為“品牌”打動“受眾”、“受眾”傳播“品牌”、“受眾”則會產生有益于品牌的行為——不僅僅自己對品牌認可和接受,還會對品牌進行二次傳播、甚至更多次的傳播,提高品牌傳播范圍,將品牌受眾目標擴大。將品牌傳播的對象表述為“消費者”,強調的是消費者對產品的消費,體現的是在營銷上獲利的功利觀念;而將品牌傳播的對象表述為“受眾”,強調的是受眾對品牌的認可與接受,體現的是傳播上的信息分享與平等溝通觀念[4]。因此。確立了電視媒體明確的目標受眾,傳播中的受眾本位意識才能得到體現,受眾的接受需求才能得到滿足,相應的品牌傳播才會達到預期的效果。
4.媒介傳播的多元性。當今,新媒體技術不斷更新換代,傳播媒體出現多元化的傳播格局,大眾媒體已出現分眾傳播的現象。 “三屏合一”時代的來臨,對傳播是一次偉大的革命,極大地擴大了人們觀看電視的途徑。隨著電視數字化進程的加快以及網絡技術的革新,必然使電視向雙向交互式、網絡化方向發展。移動電視、網絡電視、手機電視的問世,信號電視,數字電視,智能電視等的推出,人們看電視未必要守到電視機旁,電腦、手機等隨時都可以欣賞到電視節目,不再受固定場所的限制。近年來,新舊媒體的融合讓電視也積累了很多傳播經驗。再者,電視技術不斷發達,相繼出現了數字電視、智能電視、云電視等,只要有網絡,一臺電視就可以同時具備電腦的功能,這為“品牌傳播”提供了機遇,也對媒介運用的多元化整合提出了新挑戰。
三、新媒體時代電視傳媒的品牌傳播能力
如今市場競爭日益激烈,企業要提高品牌傳播能力,要重視以下戰略要素:(1)選對媒介;(2)提高傳播力;(3)加強公關傳播;(4)進行戰略傳播?;谶@四點傳播要素,這對當今電視媒體提出了更高的要求。
何為傳播能力?美國學者特倫霍姆和延森所下的定義是:一個人以有效而得體相宜的方式進行傳播的能力。電視媒體的品牌傳播能力的體現和品牌選擇與品牌的受眾群有相當大的關系,傳播能力大小受傳媒環境、傳媒技術、傳播范圍等外部因素以及媒介素養、媒體品牌、媒體公信力、傳播藝術、傳播手段等內部因素的影響。
新媒體時代,電視媒體通過各種技術手段和營銷模式來極力維護自己固有的傳播社會地位和公信力,擴大傳播區域和范圍,其中互聯網給電視媒體的國際性傳播提供了廣闊的發展機會,國際性網絡電視的出現大大提高了傳統電視的傳播能力。各個電視臺紛紛開通國際頻道,使本土品牌融入國際,這對品牌的產生注入了另一股強大力量。
四、新媒體時代電視媒體的品牌傳播效應
新媒體時代,電視媒體以傳播速度快、公信力強,權威性大、認可度廣泛等傳播優勢給品牌提供了有效的傳播途徑,增強了品牌的傳播效應。
1.心里效應:消費者對品牌的認知決定于第一次接受品牌,接受了一個品牌就會繼續關注下去,如果再要接受第二個,從了解,到感知,到認可,再到購買使用還要占用大量的時間。電視媒體比新媒體具有更高的可行度,受眾更容易接受電視媒體的品牌宣傳,因此,與新媒體相比,電視是讓受眾產生心理效應的最佳平臺。
2.名人效應:品牌建立初期,企業為推廣品牌借名人的影響力以增加品牌影響力,強化自身形象。耳熟能詳的名人廣告大都來自于電視,企業通過電視廣告宣傳品牌,能進一步增強品牌在消費者心目中的地位和形象。
3.鏈式效應:消費者一旦會認準一個品牌,他會將信息傳遞給另外的受眾群,使品牌傳播達到了一個鏈式傳播效果。電視廣告的重復播放,增強了品牌的辨識度與消費者的認可度,同時也大大提升了品牌的知名度和美譽度。
4.公益效應:公益是現代企業的天然職責,是衡量企業社會責任感的重要指標。通過電視公益廣告這個平臺去提升企業形象,也是進行品牌傳播的重要體現。
5.背書效應:媒體本身就是一個品牌,如果媒體的威信度高,則影響品牌在受眾心目中的地位,傳播信息的可信度也就愈高,通過媒體自身的優勢對品牌進行傳播可以起到背書的效應,無形之中提升了品牌的認知度。例如央視的傳播效果遠遠優于地方臺,王牌節目的影響力遠遠大于普通節目。
在當今媒介多元化的背景下,電視媒體要抓住以上幾點效應,通過研究消費者的消費心理和接受心理以及制定新的傳播策略,發揮自身獨有的傳播優勢,整合資源,搶占先機,為企業品牌傳播提供可靠、有力的傳播平臺。
五、結 語
綜上所述,無論品牌以哪種形式產生,都離不開傳播溝通。品牌形成的過程,實際上就是品牌在消費者中的傳播過程,也是消費者對某個品牌逐漸認知的過程,同時也是企業品牌價值提升的過程。大眾對品牌的認可同時也是對企業的認可,企業自然而然的就從中找到自己滿足消費者的優勢價值,用恰當的傳播渠道持續地與消費者交流,促進消費者的認可和信任,從而產生再次購買的愿望,不斷維護對該品牌的好感的過程。可以說,無論是新品牌的傳播,還是老品牌的傳播,都有賴于良好的傳播途徑,沒有合適的傳播媒介,就不能實現品牌的價值提升。
網絡媒體的發展促使了電視媒體的自我完善、自我優化,電視媒體利用新媒體的獨有的優點促使自身走上可持續發展道路。隨著新媒體技術的不斷革新和傳播方式的不斷多樣化,新媒體與傳統媒體呈現出你中有我、我中有你、互相促進的發展態勢。作為大眾媒體電視本身來說,應該充分發揮自身優勢,大力提升自身品牌競爭力和品牌優勢,不斷挖掘適應新時代的多思維、多元化的傳播模式,從內容上、技術上、形式上、資源上多研究,提高傳播力,同時吸引更多的知名品牌加入,擴大自身的受眾群,在社會轉型時期,開發更能讓大眾接受的新型傳播方式,提升品牌傳播效果,促進品牌價值的提升。
參考文獻:
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[2] 百度百科[EB/OL]/view/14990.
新媒體傳播優勢范文5
【關鍵詞】 新興媒體;傳統媒體;機遇;發展策略
以互聯網、微博、微信為主的新興媒體,憑借即時性、海量性和豐富性特點,迅速成為現代社會發展的寵兒,對傳統媒體帶來前所未有的新挑戰。新興媒體時代,傳統媒體面臨發展的新挑戰,但同時也迎來了發展的新機遇。新興媒體在互動性、傳播范圍及即時性等方面,具有很強的優勢;而傳統媒體卻在專業性、真實性等方面,表現出新興媒體無法具有的優勢。因此,在機遇與挑戰并存的當前,傳統媒體應抓住發展的新機遇、破解發展的新挑戰,為可持續發展創造良好的空間,夯實發展基礎,開拓發展道路。
一、新興媒體與傳統媒體的特點對比
1、專業性
對于傳統媒體而言,專業性是其最顯著的特性,明顯優于新興媒體。一方面,傳統媒體的報道內容是在專業的制作之下形成,具有真實性強的特點,這也是導致傳統媒體在即時性上差于新興媒體的重要原因。而對于新興媒體來說,其信息量大,且內容缺乏專業性,導致信息缺乏一定的真實性。
2、傳播范圍
以互聯網、微博、微信為主的新興媒體在傳播的廣度上明顯優于傳統媒體。在互聯網時代,受眾無論何時何地都可以通過網絡搜獲新聞信息,決定了其觀眾范圍廣。而對于報紙、電視等傳統媒體而言,受到諸多因素的影響,在傳播范圍上受限,相對狹窄的傳播范圍,在一定程度上制約了傳統媒體的發展。
3、互動性
互動性是新興媒體的一大特點,特別是微博、微信和論壇等新興媒體,其傳播平臺具有互動性,受眾不僅可以在交流平臺上獲取信息,而且可以通過平臺傳播內容,進而擴大了信息傳播的范圍。而對于傳統媒體而言,在互動性上比較欠缺,使得媒體傳播效力相對較弱。
二、新興媒體下傳統媒體的發展機遇
1、新興媒體與傳統媒體的融合機遇
新興媒體與傳統媒體各有優劣,實現兩者的有機融合,也是推動傳統媒體現代化發展的重要舉措。特別是在采訪技能的融合方面,傳統媒體可以依托新興媒體的先進性,優化與調整傳統的報道方式,轉而通過微博、微信及互聯網獲取更多的新聞線索,提高傳統媒體發展的能動性與廣泛性。
2、產品數字化的創新機遇
數字化是當前媒體發展的重要方向,傳統媒體著力于產品數字化發展,是適應新興媒體時代的必然舉措。一方面,新興媒體仍處于快速發展的階段,傳統媒體要充分利用新技術,逐步轉變發展的形態,轉而以數字化的產品迎合受眾的需求。如,在很多報紙中,二維碼就在其中廣泛使用,便于讀者在信息閱讀的同時,同時掃描二維碼快速進入網站,了解更多更詳細的信息。
3、發展模式創新的機遇
新興媒體帶給傳統媒體的發展沖擊是巨大的,如何在挑戰中獲取新的發展機遇,關鍵在于如何創新發展模式,契合媒體發展的大環境。首先,傳統媒體要認識到自我的不足,在依托新興媒體優勢的同時,要逐步轉變自己的發展姿態;其次,傳統媒體可以利用新興媒體,構建具有自我特色的增值服務,如開發搜索引擎等;再次,新舊媒體間不應以敵對的方式謀求發展,而應更多地以相互融合的姿態,實現各自的可持續發展,為社會創造更多的媒體產物。
三、新興媒體下傳統媒體的發展策略
1、堅定地發揮自我優勢,夯實發展基礎
傳統媒體在專業性方面,表現出新興媒體無法企及的優勢,而內容為王的競爭核心,突顯出傳統媒體在內容方面,有著巨大的優勢。新興媒體下的傳統媒體,要堅定地發揮好自我優勢,夯實發展的基礎。首先,新興媒體內容具有轉載的隨意性,而傳統媒體內容的權威性和原創性,正是獲取競爭優勢的重要元素。傳統媒體要做大、做強自己的優勢,展現新興媒體時代傳統媒體的魅力;其次,傳統媒體在即時性方面顯然不足,面對這一先天性滯后,傳統媒體應進一步注重新聞信息的深度挖掘,并做好包裝等工作,強化新聞信息的專業性優勢。
2、深入推進融合,創新傳播模式
融合是新興媒體與傳統媒體共謀發展前途的必然需求,也是傳統媒體抓住發展機遇的重要舉措。新興媒體的及時性、互動性等優勢,是傳統媒體所不具備的。但是,深入推進兩者的融合,創新傳統媒體的傳播方式,也是傳統媒體謀發展的重要途徑。特別是實現電視、報紙與網絡的移動接入,是當前最為積極有效的融合。一方面,傳統媒體要強化與互聯網的合作與互動,特別是通過微博、微信等新興媒體,實現媒體與受眾的互動,進而不斷地提高媒體的傳播范圍;另一方面,要充分依托新興媒體平臺,為信息的獲取及挖掘,創造良好的途徑。例如,重慶市秀山廣播電視臺在2011年以前一直用模擬信號傳輸電視節目,且電視頻道只有三十幾個,秀山臺在16.17頻道,收視率很高。自從改用數字信號傳輸電視節目以后,電視頻道增加到200多個,秀山臺改成了307.308頻道,再加上各種新型媒體的增多,秀山臺的收視率呈現較大幅度下降。面對這一現狀,秀山臺充分依托移動終端,開通了《掌上秀山》APP,市民可通過下載《掌上秀山》,隨手關注該臺的自辦節目《秀山新聞》《邊城敘事》等欄目,增加了秀山臺的收視率。
3、著力人才培養,開發個性化產品
個性化是新媒體時代受眾對媒體的要求,也是新時期媒體發展的重要趨勢。傳統媒體要抓住發展的機遇,強化個性化產品的開發。首先,傳統媒體要立足于受眾的需求,開發出有針對性的產品。如,央視手機客戶端就是通過新興媒體平臺,實現新聞傳播及互動;其次,踐行“以人為本”理念,尊重受眾的個性需求。在新興媒體時代下,傳統媒體要轉變發展姿態,始終以受眾需求為導向,提高媒體在社會中的影響力,獲得受眾的肯定與歡迎;再次,傳統媒體的發展,離不開人才的重要作用。一方面,傳統媒體要大力強化人才培訓工作,提高傳統媒體人的思想觀念與技術水平;另一方面,要做好人才引進工作,充實媒體隊伍,為傳統媒體的發展創造良好的基礎。
四、結語
綜上所述,新興媒體的發展給予傳統媒體帶來了發展的挑戰與機遇,如何抓住機遇、迎接挑戰,成為傳統媒體“謀發展、求共存”的關鍵。當前,傳統媒體的發展,著力點在于充分發揮好自我優勢,并在此基礎之上深化兩者融合、強化人才培養,從本質上夯實傳統媒體發展的基礎,推動傳統媒體又好又快發展。
【參考文獻】
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新媒體傳播優勢范文6
摘要:目前,以互聯網為基礎的新媒體正以多方面的優勢快速發展,但其內容的匱乏、人才儲備的不足和品牌積累上的欠缺仍然成為制約其進一步發展的重要因素。而傳統媒體在多年發展中積累的優勢也并未喪失。因此,在傳統媒體基礎上生長起來的新媒體只有借助傳統媒體的優勢,才能迅速發展壯大。本文以新時期下媒介融合趨勢為背景,提出新媒體需借助傳統媒體的內容優勢、人才優勢和品牌優勢取得進一步的發展。
關鍵詞:傳統媒體 優勢 新媒體 互補
近年來,以集中了數字化、多媒體和網絡化等最新技術為特征的新媒體迅速崛起,正以銳不可當之勢成為我國媒體陣營的一個重要組成部分。新媒體的優勢對傳統媒體產生著日益嚴重的沖擊,甚至業內有觀點認為移動媒體、網絡媒體等新媒體快速發展,大有完全替代傳統媒體之勢。但通過分析新媒體和傳統媒體的發展現狀我們可以發現,事實上,雖然新媒體依靠其在受眾、渠道、傳播方式上的優勢,表現出強勁的發展勢頭,但其在信息來源上相比傳統媒體缺乏權威性、在內容上缺乏深度等仍然成為制約其穩步發展的因素。而與此同時,傳統媒體的優勢也并未喪失,其專業化的新聞隊伍、長期形成的品牌、廣闊的信息渠道、豐富的經驗,都不是網絡媒體在短期內可以造就的。①在新媒體與傳統媒體的博弈中,現實的情況是新舊媒體之間更多地呈現一種競合的態勢,而非替代,在相當長的一段時期內,新媒體不可能“速勝”,傳統媒體也不可能像某些學者精算的那樣“速亡”,媒介融合成為新媒體時代的發展觀。②而在新媒體與傳統媒體的新舊融合過程中,一個重要的形式就是媒體之間的交融與互動,主要指新舊媒體之間在傳播方式、內容等方面的相互借用。③因此,借助傳統媒體的優勢拓展新媒體,促進新媒體與傳統媒體之間的融合,實現優勢互補是新媒體迅速發展壯大的重要途徑。
借助傳統媒體內容優勢,推動新媒體內容建設
樹立內容為王,渠道制勝的新媒體發展思路?;ヂ摼W和數字技術的發展造就了新媒體,可以說新媒體是信息時代的產物。信息化社會的一個特點就是,社會和經濟的發展已經由單一的技術拉動轉向技術與內容共同推動。④內容是傳媒業的靈魂,沒有內容也就沒有意義,以渠道起家的新媒體更加需要內容支持,只有以內容為基礎,以渠道為平臺,實現“優勢互補、資源共享”才能加快新媒體的發展。以移動傳媒的發展為例,由于早期移動電視、手機電視等移動媒體大多獨立于傳統媒體,有些移動媒體純粹是資本、技術與廣告結合的產物,內容的量和質都嚴重不足,過度重視渠道而忽略了內容建設,往往使其市場競爭力和影響力非常有限。因此,借助傳統媒體的內容優勢,以補償內容制作能力的先天缺陷,成為當前一些移動媒體發展的主流思路。CCTV移動傳媒就是傳統媒體內容與新媒體渠道結合下優勢互補的典型案例。依托央視豐富的節目資源,CCTV移動傳媒從受眾的特點出發,為乘客提供權威的新聞資訊、生活服務、文體娛樂等視聽節目,將使車載移動電視的傳播價值倍增,成為公交車廂里一道亮麗的風景線。
推動數字化建設,助推傳統媒體到新媒體的內容供應。傳統媒體到新媒體的內容供應,實際上就是如何把傳統媒體的優勢資源轉化為適應新媒體傳播模式的新資源的過程,這一過程的核心就是實現傳統媒體資源從形式產品到延伸產品的轉移,而數字化則為實現這一轉移提供了技術可能。
數字技術的最大特點是能夠消弭傳媒介質的形態,其提供了一種同樣內容在不同介質平臺上實現傳播和售賣的可能性。當前,在新媒體的沖擊下,傳統媒體數字化生存的戰略轉型已經開始。從內容供應的角度看,傳統媒體的數字化的進程也正是傳統媒體向新媒體內容供應的變革過程。一方面,傳統媒體數字化帶來了內容的專業性越來越強,而內容的專業性也正是新媒體實現傳播精準化的要求。以央視風云為例,根據新媒體受眾的消費習慣,風云把央視歷年來電視劇的優質資源,以四集連播的方式集中編排,并根據大的主題精選節目,通過對央視傳統節目資源的重新梳理和編排理念的調整,向數字電視用戶輸送精品內容,實現精準傳播。另一方面,傳統媒體資源數據庫的建設也為傳統媒體內容向新媒體的傳輸變得更加便捷。無論是新聞信息采編數據庫還是節目資料庫,都使得傳統媒體的內容更加適應新媒體個性化傳播的需求。通過建立一個存儲、展示視頻節目、素材的媒體資料管理系統,與視頻編輯系統相聯系,使得數字電視頻道節目編輯制作人員可以從上面獲取需要的內容進行編輯,實現了傳統媒體內容向新媒體的高效內容供應。
借助傳統媒體人才優勢,提高新媒體核心競爭力
傳統媒體人才資源是新媒體發展的迫切需要?,F代媒體的競爭,歸根結底是人才的競爭。經過長期的發展,傳統媒體積累了一大批優秀的傳媒人才,其在新聞采編、節目制作、工程技術、媒體管理上的人才優勢是新媒體發展的迫切需要。在媒介融合時代,借助傳統媒體人才優勢,實現“新舊媒體之間的人才競合”對發展新媒體具有重要意義。傳統媒體不僅在人力資源上遠遠勝于新媒體,其制作、運營經驗也非常豐富。以新聞制作為例,由于信息海量化和播報即時化的要求,新媒體在做新聞時對編輯的要求不會太高,使得新媒體缺少對新聞的把控能力,做出來的新聞缺少深度和厚度。但受眾市場對新聞的深度和厚度的要求從未降低,因此,新媒體要尋求突破,就必須打造一個經驗豐富的制作隊伍,而傳統媒體制作隊伍多年來積累的成熟經驗和成功模式正是新媒體所需。
傳媒人才由傳統媒體向新媒體的流動將成人才流動主流。在網絡經濟的攻勢下,以互聯網為基礎的新媒體越來越認識到具有專業水準的采編人員的重要性,紛紛將目光投向傳統媒體的從業人員,傳統媒體的新聞記者、編輯甚至高層管理人員轉入新媒體的消息時有所聞,傳統媒體人才“觸網”幾成常態。這種傳統媒體與新媒體之間的人才流動,都曾給予傳媒界不小的震動。這種傳統媒體精英人才向新媒體的流動所反映的正是新舊媒體之間的人才競爭態勢。而新舊媒體之間人才流動的內在的動力機制則是源自兩種媒體形態的各自特點所在,新媒體需要傳統媒體的人才和經驗,傳統媒體也將借助新媒體的傳播手段,因此,未來傳媒領域人才的雙向流動或成大勢所趨,而目前的情況更多的則是傳統媒體人才流向新媒體。
借助傳統媒體品牌優勢,擴大新媒體影響力
新媒體的發展依賴品牌運作。媒體品牌標志著一種超越時空的品位和文化,媒體的總體形象實際上是社會公眾對于媒體的綜合系統評判。⑤因此可以說品牌就是形象,對速發展的傳媒業而言,媒體的影響力往往取決于其傳播內容和渠道、增值服務、品牌運作。尤其在當今傳媒產業紛繁復雜的格局下,面對供大于求的媒體環境,品牌是一種吸引力;面對媒體分化的市場環境,品牌是一種親和力;面對產品多樣的消費環境,品牌更是一種信任度。對于媒體陣營中后起之秀的新媒體來說,以渠道起家的發展特點使其在內容深度和厚度上、傳播的權威性上不具備競爭優勢。因此其成長的關鍵因素,是重視樹立品牌意識、打造品牌形象,通過在受眾中不斷完善服務、豐富內容來確立其良好的口碑,并通過先進的運作使其品牌增值,鎖定和擴大受眾群。
借助傳統媒體品牌優勢助推新媒體品牌塑造。品牌運作的最大益處就是鎖定忠實的受眾,影響未來的受眾。⑥品牌的塑造是一段時間的積淀,媒體營銷的手段則是利用各種傳播方式和渠道做加法。因此,在競爭激烈的媒體發展新時代,新媒體塑造品牌要結合傳統媒體的品牌優勢。傳統媒體和新媒體結合之后,其品牌優勢會延伸到新媒體。例如東方衛視《加油!好男兒》節目正是利用傳統媒體和新媒體的交叉傳播擴大了受眾面,形成了品牌效應。
結語
新媒體的快速興起和當前的繁榮狀態顯示了其良好的發展前景。在當前傳媒產業發展的紛繁格局下,媒介融合正是主流趨勢,新媒體不是對傳統媒體的替代,而是在傳統媒體基礎上的延伸。傳統媒體有豐富的資源、專業化的人才隊伍、豐富的經驗和長久積累的優勢品牌,新媒體應該在其傳播形式和渠道的優勢上借助傳統媒體的優勢,取長補短,形成互補,在傳統媒體與新媒體之間實現內容資源、人才資源、品牌資源等的共建共享共用,進一步促進新媒體的發展。
注 釋:
①張晴:《網絡媒體和傳統媒體的比較研究》,《科教文匯》,2008(1)。
②鄭瑜:《媒介融合:新媒體時代的發展觀》,《當代傳播》,2007(3)。
③王鴻濤:《媒介融合現狀與前景》,《中國記者》,2007(6)。
④蘇毅:《新媒體時代內容為王的發展趨勢》,《出版參考》,2010
(2)。