前言:中文期刊網精心挑選了新媒體廣告優缺點范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
新媒體廣告優缺點范文1
【關鍵詞】旅游媒體互動性立體化多元化
【中圖分類號】F59【文獻標識碼】A【文章編號】1674-4810(2012)08-0194-02
一 旅游廣告的含義
隨著信息時代的到來,人們越來越重視旅游廣告在傳遞旅游信息,溝通客源地和旅游目的地之間的作用,旅游廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。旅游廣告是由旅游目的地國家和地區、旅游組織或旅游企業出面用付費的方式選擇和制作相關旅游產品、旅游服務等信息,并由媒體向社會的一種宣傳方式。旅游廣告通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅游產品,有效地推動旅游產品的銷售,從而幫助旅游企業獲得經濟利益,成為旅游產品市場化的重要標志之一。
二 旅游廣告的特點
由于旅游產品在生產、消費、推廣中的特點,決定了旅游廣告與其他一般商業廣告有所區別,主要存在以下三點。
1.旅游產品的高卷入性要求廣告的高互動性
旅游活動涉及方方面面,尤其是旅游活動的異地性和跨文化性,會增強旅游者對目的地信息交流的需求。旅游者在旅游決策之前,需要經過反復的信息收集、整理、比較、篩選,最后再作出決策,出行前也要進行很多的準備工作。旅游廣告主就需要能夠針對這種消費心理,提供高互動性的傳播與信息交流平臺,幫助旅游者加深對其旅游產品的認知和記憶,更好地幫助旅游者作出旅游決策,享受旅游體驗。
2.旅游產品的綜合性決定旅游產品的立體化
旅游產品既包括旅游地有形的各種景點和接待設施,還包括各種無性的服務,涉及旅游組織者和旅游地的接待部門以及方方面面的服務人員。旅游產品的綜合性,決定了旅游產品廣告推廣中信息含量極高,要求廣告能為觀眾提供各種立體化的信息資源,既包括景區、交通、住宿、餐飲、購物等方面的信息,還要提供各種旅游常識、歷史文化、應變求生等相關知識,豐富旅游者或潛在旅游者的知識,幫助旅游者更好地達到旅游審美和愉悅的效果。
3.旅游產品時空的統一性決定旅游廣告的多元化
旅游產品的生產過程就是旅游者消費產品的過程,旅游產品的生產與銷售無論在時間上,還是在空間上都是統一的。因此,要想使旅游活動順利進行,就要在這個過程中更好地引導和控制旅游者的參與行動。這也就是說,旅游企業進行旅游廣告重點考慮的重點之一就是在旅游活動開始前、進行中以及結束后對旅游者的導向、教育以及審美、文化的熏陶。
三 旅游廣告主要媒介的應用分析
傳統廣告媒介主要有報紙、廣播、電視、雜志等。隨著社會的發展,出現了新的廣告媒介――網絡。由于它們都有自己的特點,所以在廣告的宣傳上各有優缺點。
1.報紙廣告
報紙是一種印刷媒體,是最主要的廣告媒體之一。在旅游廣告業中,報紙充當著重要的角色。報紙廣告有很多優點,廣告量大,文字說明詳細、及時、可信度高、可選擇性較強,本地市場覆蓋面大,可以重復閱讀和保存,費用也較低,報紙廣告以其自身的優勢,備受廣告主的青睞。但報紙廣告也有一些缺點,如受廣告印刷和版面的限制,沒有聲音和動畫,表現力不強,內容不豐富。
2.電視廣告
電視廣告是利用電視來傳播旅游廣告信息,是最有影響力的一種廣告媒體。它集聲音、圖像、色彩、動畫四種功能于一體,可以直觀、真實、生動地反映旅游景區的特點,特別是具有一定的故事性、趣味性、知識性、藝術性的旅游廣告,會給觀眾留下深刻的印象,具有良好的宣傳效果。但旅游電視廣告也存在電視廣告共同的問題,如屏幕駐留時間短,制作技巧和播放費用較高等。
3.戶外廣告
戶外廣告通常包括標牌廣告、候車亭廣告、車身廣告、路面廣告、燈箱廣告等,是目前常用的一種廣告媒體。戶外廣告畫面醒目,制作精美,宣傳時間比較長,容易吸引路人的眼球,使游客和潛在的旅游者在旅游觀光、購物或日常生活中反復觀看,從而留下一定的印象。但戶外廣告宣傳的內容十分有限,由于版面的限制,只能將一些比較重要的信息表現出來,不能詳細地展開說明。
4.雜志廣告
雜志廣告與報紙廣告有很多相同之處,但它能夠更加突出所宣傳的產品。由于雜志有自己特定的讀者,使旅游雜志廣告容易對準目標市場。同時,雜志廣告的印刷比較精美,有一定的藝術性和專業性,有利于旅游品牌的宣傳。但是,由于雜志廣告的傳播范圍有限,廣告制作成本較高,版面受限制,出版周期較長,時效性不強,這對旅游廣告的宣傳有一定的限制。
5.網絡廣告
網絡廣告具有雙向性、傳播立體化、傳播速度快、信息量大、內容豐富,受眾的自主性比較高等眾多優點,完全符合廣告業的各項要求。現在的網絡廣告主要通過旅游目的地的網站、各種旅游綜合網站、旅游企業或較大的廣告窗口,其傳播的廣泛性與時效性優于其他廣告媒體。但由于當前網絡的發展還有一些不足,這在一定程度也制約了旅游網絡廣告的發展。
綜上所述,面對我國旅游市場蓬勃發展的態勢,結合旅游產業和旅游產品所具有的特點,旅游廣告的推廣形式和媒體信息要滿足新的要求。旅游廣告主在進行旅游宣傳時,要綜合考慮所推廣的產品的性質、特點、受眾特點,覆蓋范圍等,充分考慮不同媒體的優點和缺點,正確選擇適當的廣告媒體,制定適當的廣告策略,才能達到預期的宣傳效果,從而推動旅游產品的銷售。
參考文獻
[1]彭蕾.淺析旅游廣告的表現形式及其現狀的思考[J].商務營銷,2010(1)
新媒體廣告優缺點范文2
關鍵詞:線上線下;混合教學;廣告理論與實務
1 《廣告理論與實務》課程線上線下混合教學分析
1.1 課程分析
《廣告理論與實務》課程是高職市場營銷專業的專業核心課,主要培養學生從事市場企劃工作所必需的廣告調查、廣告策略制定、媒體計劃、廣告創作、廣告效果監測等知識及相應技能。該課程2010年被評為襄陽職業技術學院院級精品課,2012年轉化為網絡課程。目前該課程已被制作成智慧職教云課堂,并向學生開放。
襄陽職業技術學院《廣告理論與實務》課程采用校企融合項目化教學模式。本課程以麥德龍有限公司襄陽商場(以下簡稱“麥德龍”)廣告企劃為載體組織和安排教學活動。以麥德龍促銷廣告策劃與實施真實項目為載體,進行教學項目的組織和安排,真實展現廣告工作的內容和流程。學生通過完成麥德龍促銷廣告真實工作任務來習得廣告策劃技能。
1.2 學情分析
本課程的教學對象為高職市場營銷專業二年級學生。他們有以下特c:在認知方面,形象思維能力優于抽象思維能力;創造性、邏輯性思維方式初步確立;思維獨立性開始形成。學習狀態表現為注意力、集中力集中時間短;實踐興趣大于理論學習;動作性、技能性興趣高。在媒體操作能力方面,能熟練地運用搜索引擎獲取所需信息;能熟練運用QQ、微信等新媒體。在知識基礎方面,通過在麥德龍“廠中?!睂W習,學生對麥德龍企業性質以及客戶對象特點已經有了初步的了解。通過前期課程的學習,學生對各種媒體的優缺點已有一定的了解。
1.3 教學內容與教材分析
《廣告理論與實務》課程設計為五個項目:廣告調查、策略制定、媒體計劃、廣告創作、效果監測。制定媒體計劃屬于項目三中的任務。媒體計劃作為現代營銷的重要部分,在《廣告理論與實務》課程中占據重要地位。市場競爭,要求企業有效地運用廣告媒體。完善的戰略規劃和好的廣告創意,需要合理的媒體選擇及恰當的媒體組合來支撐,否則廣告傳播效果勢必大打折扣。
本次教學任務安排學生在麥德龍“廠中?!睂嵺`3學時,校內課堂教學1課時。選用的是高職高專十二五規劃教材。
1.4 教學目標與重難點分析
依據專業人才培養目標定位,經過畢業生跟蹤調查、課程組教師經驗總結和行業企業專家座談確定了制定媒體計劃任務的知識目標為了解媒體計劃的原則、掌握媒體計劃書的格式、理解選擇廣告媒體應考慮的因素、媒體組合的原則;能力目標為能根據麥德龍的客戶對象特點、廣告宣傳目標、經費預算,結合媒體特點及報價制定麥德龍萬圣節促銷廣告媒體計劃;態度目標為具備良好的團隊合作精神。
從教學目標出發,確定教學重點是媒體計劃書的格式;難點是廣告媒體選擇應考慮的因素、媒體組合的原則。
2 教學策略
制定媒體計劃任務采用校企融合項目化教學模式,綜合利用智慧職教云課堂、微視頻、微信等信息化教學手段,采用任務驅動、案例教學、小組討論、講授等教學方法相結合,實行師生之間線上線下混合式教學,
學生在麥德龍“廠中?!睂嵺`過程中,根據工作任務要求,為任務實施完成以下資源的自學:
通過互聯網了解萬圣節的由來及節日主題,為完成工作任務儲備主題文化知識;進入麥德龍微信公眾平臺了解麥德龍萬圣節促銷活動信息,為選擇合適的廣告媒體做準備;登陸廣告網了解廣告媒體報價,為經費預算做準備;登錄智慧職教云課堂手機APP,學習媒體計劃案例,掌握媒體計劃書的格式;通過云課堂自學媒體計劃理論知識并完成在線測試,為完成工作任務做知識儲備。
學生完成以上資源自學后,以小組為單位協作完成任務――麥德龍萬圣節媒體計劃書并上傳至云課堂,團隊之間開展互評(見圖2 課前學生自學)。
圖2 課前學生自學
在課前自學過程中,學生有任何問題可以通過云課堂-課堂互動中的討論功能,與同學、老師、企業導師交流討論。
在此期間,教師完成以下工作:檢查學生自學情況;通過云課堂討論功能參與交流答疑,進行線上指導;批閱學生提交的工作成果,收集學生在課前自學過程中存在的問題。為開展課堂教學做準備。
課前教學環節,師生利用智慧職教云課堂、微信等信息化手段突破時間空間限制,隨時隨地進行線上教學,學生在做中學,突出學生的主體地位,節省教學時間,提高教學效率。
3.2 課中教學
課中教學包括六個環節:教師檢查課前學生自學情況;新課導入;教師點評學生課前提交的工作成果并分析問題,指導解決問題;學生修改完善,再次提交成果至云課堂;連線企業專家,實施遠程在線點評;課堂小結。
3.2.1檢查學生課前自學情況
教師檢查學生課前自學情況:點評云課堂理論知識在線測試結果;公示媒體計劃案例下載量;提問萬圣節的主題、麥德龍萬圣節促銷活動內容、廣告媒體報價。以此來檢查學生課前自學效果。
3.2.2. 新課導入
播放天貓“雙十一”各種新舊媒體廣告,信息化時代引導學生使用新媒體。
3.2.3.點評成果,分析問題,指導解決問題
教師點評學生提交的工作成果,分析存在的問題,以案例展示、小組討論的方法將理論知識與實踐相結合,指導學生解決重難點問題。為學生完善工作成果提供理論支撐。
3.2.4.修改完善,提交成果至云課堂
學生根據教師的講解和其他團隊成員的意見,修改完善自己的工作成果,再次提交成果至云課堂。
3.2.5.連線企業專家,實施遠程在線點評
在課堂上,教師聯系麥德龍企業導師,通過云課堂視頻功能發起多人視頻群聊,請企業專家點評學生的工作成果。
3.2.6.課堂小結
在課堂結束前教師進行小結,梳理本次課的知識點、技能和重難點。
3.3 課后教學
課后學生完成以下工作: 根據企業導師的評價意見,進一步修改完善自己的工作成果,形成定稿,上傳至云課堂,為完成后續工作任務做準備;登錄云課堂手機APP,完成制定媒體計劃線上作業,并預習廣告創作理論知識的課件和教案。
課前教學環節,以學生為主體,師生通過線上教學,學生在做中學,初步習得制定媒體計劃技能;課堂教學環節,教師線下指導,學生在學中做,理論與實踐相結合,使學生的媒體計劃能力得到進一步提升。
3.4 教學評價
教學評價由課前學生自學完成情況(30%)、學生互評(20%)、教師評價(20%)和企業專家評價(30%)四方面組成。(見圖3 教學評價)
圖3 教學評價
4 教學反思
本教學任務將企業真實工作任務融入教學過程中,學生在“做中學,學中做”。真正實現教學做一體化。本任務綜合運用多種信息化教學手段,實現了師生課上課下、線上線下混合教學。實現了學生、教師、企業多元化的學習評價體系。
新媒體廣告優缺點范文3
中國社會經濟發展具有明顯的二元經濟結構特征,而且地區間發展也很不平衡。不僅城市和農村存在巨大的鴻溝,而且不同區域之間以及同一區域不同城市之間發展都很不平衡。因此,一些中心城市或區域,如北京、上海和廣州等,當它們的傳媒業市場發展比較繁榮之際,其他城市或區域的傳媒業市場才剛開始起步,中國的這種區域不平衡狀態決定了中國傳媒業的階梯式發展,即當一些新興城市的經濟發展到一定程度,就會促進中國的傳媒業發展上一個臺階。目前,我國的一些次中心城市的經濟社會也已經發展到一定程度,其傳媒業市場尚處于培育期,在可以預見的幾年內,其傳媒業市場必將成爆炸式增長,如廣東省的東莞市、佛山市,浙江省的寧波市、溫州市,江蘇省的蘇州市和山東省的青島市等目前就處于這個階段。
在傳媒業市場的區域化分割狀態下,很多傳媒集團為了尋求自身的發展,紛紛實施區域化發展戰略,不斷采取各種措施拓展發展空間。
目前,國內報業集團實施的區域化發展戰略主要有如下模式,這些模式各有自身的優缺點。
跨地域合作辦報
目前,跨區域辦報的主要實踐有:一是光明日報報業集團和南方報業集團聯合創辦《新京報》 ;二是安徽日報報業集團與法制日報社合作主辦的《世界報》;三是上海文廣集團與廣州日報報業集團、北京青年報社合作主辦的《第一財經日報》;四是解放日報報業集團與成都日報報業集團合作主辦的《每日經濟新聞》。
跨區域合作辦報的優點主要有:一是可以直接把優勢報紙的經驗進行跨區域復制;二是優勢報紙可以直接去占領一些規模很大的市場 ;三是可以積累在不同區域辦報的經驗。
缺點:一是在中國當前的傳媒管理體制下,不具備可操作性。目前,新聞出版總署下令停止跨地域合作辦報,這種方式在政策上已經不具備可推廣性;二是需要合作雙方在理念和觀念上高度一致,但是合作雙方常常不一致;三是要建立起科學合理的董事會等相關制度,而由于傳媒企業尚未真正轉變為現代企業,這方面的制度建設基本上處于癱瘓狀態。
從目前環境來看,跨區域合作辦報的風險很大,成功的幾率很小,因此,報業尋找新的既為政策認可、風險又不大的跨地域合作辦報形式已經成為當務之急。
地市組建跨媒體的傳媒集團
目前,主要有佛山傳媒集團和牡丹江傳媒集團。佛山傳媒集團是整合佛山市所有的傳媒資源而建立的橫跨廣電、報紙、網絡和雜志的總資產20多億元的大型傳媒集團。牡丹江傳媒集團是在牡丹江廣電集團公司的基礎上,通過整合牡丹江報業集團而成立的。現在牡丹江新聞傳媒集團已發展成為一家擁有廣播、電視、報紙、雜志、音像出版、網站等多種傳媒資源,涵蓋廣告、影視、網絡、印務、出版發行、傳媒教育、旅游、國際貿易等多種業務領域的綜合性傳媒集團。
該模式的優點主要有:一是能夠充分整合區域內的傳媒資源,形成優勢互補;二是能壯大自我實力,聯合起來辦大事。
缺點:一是由于舊有體制慣性的影響,很難整合,也很難形成合力;二是可能會利用自身的區域壟斷優勢來阻止外來優勢傳媒集團的進入,不利于本地傳媒業市場的發展。
中心城市傳媒集團在次中心城市創辦的地方版
當前,中心城市的優勢報業集團看到次中心城市的傳媒業市場的巨大發展前景,紛紛采取各種方式進入次中心城市。在次中心城市創辦地方版是一種主要途徑。目前,南方日報、南方都市報、廣州日報、信息時報、羊城晚報、新快報在深圳、東莞、佛山等地大都創辦了地方版。其中尤其成功的是南方都市報,它成功地實施了“2+5”戰略。
創辦地方版的優點:一是能夠實現報業的規模經濟效應和范圍經濟效應,如各地方版的國際新聞、國內新聞和廣東省新聞都是一致的 ;二是能夠成功占領一些次中心城市市場 ;三是能夠積累經驗、積累資金和培養人才。
缺點:一是仍然受制于政策限制,發展受到制約;二是不能滿足報紙的區域化特征,導致有些地方版“賣好不叫座”,即發行量很大而廣告很少;三是在企業內部管理上,由于地方版沒有成為真正的利益主體,其責權利不相對稱,其動力機制不足,造成管理上的難題。
省級黨報和地市級報紙的合作
目前,省級黨報與地市級黨報的合作主要有兩家:一家是新華日報報業集團吸納了宿遷日報加盟 ;另外一家是西江日報加盟南方日報。雖然新華日報和宿遷日報的合作早于南方日報和西江日報的合作,但是二者的意義是完全不同的,主要原因是肇慶市的經濟社會發展程度遠遠好于宿遷市,肇慶市的傳媒業市場已經發展到一定階段,而宿遷市的傳媒業市場尚處于發育階段。
省級黨報和地市級報紙合作的優點有:一是可以復制優勢報紙的經驗,提高地市級報紙的整體質量 ;二是優勢報紙和地市級報紙可以聯合激發當地的傳媒業市場,促進當地傳媒業市場增量的爆發。
缺點:主要體現在目前雙方的合作還只是戰略聯盟的一種方式,尚未成為股權式的利益共同體。
省報和縣級報合作
目前,省報和縣級報合作的典范是浙江日報報業集團和9家縣級報的合作。浙江日報報業集團的具體做法是:在資產評估的前提下浙報集團投資4000萬于杭州周圍的9家縣市報,以凈資產收益率來考核縣市報當年的盈利水平。經過兩年時間的探索,成效顯著,2004年9家縣市報的經營資產的回報率是27%,2005年凈資產的回報率是33%。目前9家縣市報中效益最好的是永康,一年廣告收入2000萬元,占當地GDP的0.14%,大大超過0.03%的平均水平,其凈利潤達到1000萬元。
該種模式的優點是:一是能夠直接把省級報紙的辦報經驗和經營管理經驗復制到縣市報,大大提高縣市報的質量;二是采取股權合作的企業制度,能夠形成真正的利益關系 ;三是雙方合作能夠極大地激活當地的傳媒業市場,促進傳媒業市場快速發展 ;四是省級報紙和縣市級報紙的合作能夠對地市級報紙形成合圍之勢,在未來和地市級報紙的競爭中搶占先機。
缺點:一是不是所有省份或區域的縣市的傳媒業市場都發展到了這樣的程度,很多省份的縣市級傳媒業市場尚需要很長時間的培育,所以這種模式只有在經濟社會發展到一定程度的省份或區域才有可操作性 ;二是這種模式需要政府的大力支持,而這也不是所有的報紙都能做到的。
地級報紙和縣級報紙合作
地級報紙和縣級報紙合作成立地方性報業集團,這方面的代表主要有佛山日報傳媒集團、無錫日報報業集團、青島日報報業集團等,浙江嘉興日報也與嘉興市屬下的幾家縣報進行合作。這種模式主要產生在東部沿海地區經濟實力較強的地市。佛山日報報業集團又是這種模式的典型。佛山日報整合其旗下的各家報紙,并采取一系列舉措,致力打造“珠江報系”,通過整合《南海日報》、《佛山晚報》資源,創辦都市類綜合性日報《珠江時報》;把《順德報》更名為《珠江商報》。
這種模式的主要優點是:一是通過整合區域內的報業資源,優勢互補,提高自身的競爭能力;二是能復制優勢報紙的辦報經驗,提高整體辦報水平;三是能壯大自我實力,聯合起來辦大事。
缺點:一是由于舊有體制慣性的影響,很難整合,也很難形成合力;二是可能會利用自身的區域壟斷優勢來阻止外來優勢傳媒集團的進入,不利于本地傳媒業市場的發展;三是如果不按傳媒發展規律的要求進行整合,可能會把有些原本發展很好的報紙拖入困境。
報業聯盟
報業聯盟早在2001年就已經出現,西北五省區的主流都市報組建了一個互動聯盟,成員包括三秦都市報、蘭州晨報、新消息報、西海都市報、新疆都市報5家報紙,聯盟成員在新聞宣傳、廣告經營、報紙發行等方面進行了合作。2003年和2004年出現的報業聯盟主要有:河北省11家地市級黨報組成的區域性聯盟、中國主流媒體房地產宣傳聯盟、全國城市報業發行網絡聯盟、中國主流媒體汽車聯盟、中國地市級黨報廣告“五強聯盟”。2005年報紙聯盟大量出現:全國主流媒體教育聯盟、中國主流媒體美麗聯盟、中國汽車媒體大聯盟、珠三角報業廣告聯盟、浙江省地市級強勢媒體廣告聯盟、東北副省級城市黨報集團聯盟等6家。
報紙聯盟的主要優點有:一是能夠在現行政策條件之下進行跨區域合作;二是各家報紙的風險較低。
新媒體廣告優缺點范文4
而要想在終端有所為,首先是具有誘惑力的終端利潤鏈分配;其次是整合完善的終端推廣策略,著重是“整合”的實力。終端利潤鏈的分配,也就是產品在終端的投資回報率,這直接影響著終端服務商對產品所能投入的激情。整合完善的終端推廣主要任務是引導消費行為、改變消費觀念、吸引消費眼球?!罢稀钡母巨k法是:通過多種有效途徑或方式讓消費者了解品牌(包括產品、服務、企業文化等),最終與目標消費者在某個方面上達成共識,促成消費者的消費行為。
營銷推廣的概念很簡單,但真正去做好產品的推廣難度卻是比較大的,因為推廣所涉及的方方面面太廣,比如我們需要在宣傳媒體上謹慎選擇、我們需要在執行上認真而一絲不茍的跟蹤、我們需要在執行人員上努力培訓以求深刻理會推廣意圖等等,每一個環節上的失誤,都有可能造成整個整合營銷推廣的失敗。所以,進行營銷策略的推廣如履薄冰。整合營銷推廣所涉及的面太多,本篇只著重的闡述如何通過“行為動線”來尋找營銷推廣的目標,以及如何把握營銷推廣有效途徑。
正如所有事情都有時間、地點、人物等基本要素一樣,當我們要開始進行營銷推廣的時候,我們首先要明白,我們的推廣對象是誰?也就是根據我們的產品定位,我們的目標消費者是誰?他們在哪里?
事實上,所有消費者都是我們的目標消費者,因為每一個人都有被滿足、改變現在的需要,都有對生活有美好的憧憬,都會受朋友或家人或者時尚潮流的消費影響。但我這里所說的是階段性的目標消費者,也就是說有購買欲望的同時具有購買能力,正準備產生購買行為的人。很多人都想買房買車,但并不是每個人都具有這種購買能力的,沒有購買能力而又有購買欲望的,被稱為潛在消費者。俘虜目標消費者,教育潛在消費者,是營銷推廣的最終目的。
要找到我們的目標消費者,首先要正確認識我們的品牌(產品)定位。只有了解自己產品的定位,才能根據產品的定位去尋找到合適的消費群體。定位是高檔、中檔、還是低檔?消費類群是公司白領,是家庭主婦,還是年輕活潑的青少年?消費者性格是時尚潮流、安份寧靜還是傳統懷舊?這些,我們自己首先必須清楚,如果不然,那我們就等于瞎子摸象,撈著什么就認為是什么。這是毫無意義,對于一個產品來說也是可悲的。
當我們理解了我們產品的定位之后,我們才能去做營銷推廣的開端,因為我們只有了解了自己,才有可能去推廣、宣傳自己。
首先,我們必須了解一個概念:行為動線。什么叫行為動線?也就是目標消費者的生活圈子或者生活半徑,也就是通常我們所說的“三點一線”這種概念,我們首先要了解,我們的目標消費者究竟有幾點幾線?他們的興趣點在哪里?行為動線大體上是由如下幾個方面所構成的:都喜歡干些什么?平時的時間大多是怎么安排的?他們主要接觸的場所是哪里?主要閱讀的報紙是哪些?主要討論的話題是什么?等等。我們只有摸清目標消費者在干些什么,找到他,才能進行消費概念的滲透。
行為動線如何捕捉?
結合產品定位、行為動線這兩個因素,我們就比較容易進行“守株待兔”。比如定位比較高檔的手表,就應該“潛伏”在高檔貨物比較集中的購物中心,在那里,應該有西鐵城、勞力士、浪琴表等等一些名牌產品;而定位為小資消費者房地產商的樓盤,那就應該以精致、別致的單身公寓樓盤為主,因為小資消費者比較側重細節、挑剔。人以群分,物以類聚,這個觀念對消費者的消費行為研究是比較有效的。
當我們找到了消費者之后,我們只成功了一半,我們不但要讓消費者看見我們,找到我們,更要接受我們。也就是,我們必須去主動引導消費者的消費心理。
新媒體廣告優缺點范文5
一、活動主題:激情綻放知心愛人
二、活動時間:2月14日情人節當天
三、活動內容:
(一)情歌對對唱真情大表白
10:00--20:00,在一樓開辟出專門區域,活動現場的麥克風與商場廣播室相連,情侶可以通過情歌對唱、真情表白的形式,說出心里話,并通過商場廣播即時播放。為每對參與的情侶準備了精美禮品。
(二)浪漫情人節玫瑰伴佳人(2.14)
在情人節當天,正常營業時間內,當日現金購物滿300元,顧客可到6樓促銷服務臺免費領取玫瑰鮮花一枝。并送精美巧克力一盒。消費金額不累計,單張收銀機制小票(現金購物滿200元),限送一份巧克力,超出部分不在重復贈送。
四、媒體宣傳
1、媒體選擇:市內報紙廣告
2、版面規格:1/2版套紅
3、投放日期:2月13日
4、費用支出:20920.00元
五、費用支出
1、展板2塊:100.002,200.00元
2、門楣2塊:700.002,1400.00元
3、平面廣告:13920.00元
4、禮品(玫瑰花、巧克力)由資產運營部負責
5、音響費用:400.00元
6、其他雜項支出:1000.00元
情人節促銷活動總結【2】
店鋪名稱:披斯達戶外用品批發零售
賣家信用:三鉆
主營商品:沖鋒衣戶外用品
活動的優缺點總結:
滿就送活動我自我感覺用的最好!工具其實都是好的,只是大家用的方法不對,或者不是很會用,才產生了使用效果的差別~使用后我的流量和銷量暴漲哦!
三點經驗總結:
1、如果店鋪所賣寶貝利潤高的話可以將包郵門檻設低點,如果利潤低則可以適當提高點,保證自己不虧就行。
2、在滿多少就包郵的價格基礎上,加點錢再追加一個滿就送,可以是送小禮品或者直接減點錢都可以,銷量會有意外收獲。
3、可以和那個搭配套餐結合起來使用,可以達到意想不到的效果喔。
活動后發現,下次活動我要結合包郵、滿減、送禮等多重節奏一起跟上會有更好的效果!
活動主題:之前的情人節促銷活動已經結束現在的全場買就送一直進行中
活動策劃:情人節活動時間:2月12日2月18日止,全場買就送戶外小裝備,禮品的鏈接都排行第三,短短6天時間,賣出40多單呢!
活動宣傳:推廣主要是用了買就送等搭配套餐,全店促銷信息展示以及直通車推廣
使用的促銷工具:滿就送,限時打折,搭配套餐,店鋪優惠券
情人節促銷活動總結【3】
東莞厚街千悅匯認為情人節是餐廳促銷的絕佳機會,做好中國情人節營銷,要帶動起顧客的情感,采取情感營銷的方式.對于餐廳來說,要做好情人節營銷就要突出中國特色。如何做好情人節的餐廳營銷工作?有什么好的營銷創意點子?東莞厚街千悅匯分析做好情人節餐飲營銷關鍵要把握好以下幾大要點:
一、鎖定目標人群
雖然情人節是一個愛情象征日,但是并非所有的顧客都會參與其中,那么作為餐廳你必須清晰自己的目標客戶在哪里,是什么年齡段的人群,一般來說是年輕一代,那么針對這些人群具備的特征,喜歡的事物就要有個大致的了解和分析。
1、目標消費群體情況:
A類消費群體:20-25歲的未婚青年及20歲以下的學生,東莞厚街千悅匯認為此類消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。特點就是這一人群的消費能力不高,但是基數大,所以總體的消費量也就很大,是活動的主要參與人群,絕不能放棄。
B類消費群體:50歲以上的人群,東莞厚街千悅匯認為此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節氣氛的影響,在整個消費群體中已占有5%的比例,說明其時尚心態尚存,是一個易被同化的群體,如果其子女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只績優股,升值潛力很大,因為他們掌握著社會80%的財富資源,消費能力最高。但是因為昆明本地的這一人群人文特征較傳統,他們能夠參與到情人節活動中來需要一個過程,所以不做重點考慮。
C類消費群:25-35歲的消費群體(35歲以上的人群為負擔人群不做考慮),東莞厚街千悅匯認為此類群體有的是處于事業的起步期、上升期,而有的已經事業有成。由于性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因的影響,使得此類群體消費行為最成熟,消費習慣最復雜,最不利于市場推廣,但他們是影響B類消費群的主力,而且同樣擁有豐富的財富資源,消費能力非同一般,絕不能放棄。
2、目標消費群體定位:
對A類消費群體和C類消費群體作重點推廣,帶動B類消費群體的積極參與。A類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場。而且消費習慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對象。B類消費群體雖然需求較小,但如果購買行為被激發出來的話,消費量會很大,也是一個不小的市場,而且其社會影響力對公司的品牌建設將十分有利。C類消費群體同樣有著較高的消費需求,但是他們的消費檔次和A類人群相比就顯得高許多。他們是一個喜歡懷念的群體,所以注定了他們較容易受到A類消費群體的影響,跟隨A類群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激A類群體產生購買行為來帶動他們的消費行為發生。
這樣就可以總結出活動宣傳的策略:主要面向A類消費群體做活動概念和形象的宣傳,次要的提及B類和C類群體的需求點。
二、理清情人節主題意義
無論什么樣的策劃都必須有一個核心的主題,在針對主題進行渲染,東莞厚街千悅匯采取不同的策略,這樣才能使整個促銷圍繞一個核心很好的展開,作為情人節節,餐廳策劃者必須學習了解情人節的由來、代表的意義等等。
三、餐廳場景布置,適合情人節氛圍的
中國人個性比較含蓄,心中情意是婉婉流出,借著,互訴衷情,因而情人節具有一種纏綿悱惻的情調。在前兩步的基礎上,必須選擇與之相襯的環境布置和背景音樂才行,要體現浪漫,要與情人節節日主題相融合,歌曲要浪漫,傳遞一種愛意,環境不適宜過于喧鬧,而是要感覺到是很悠閑美妙的約會用餐場地。
1、現場氛圍打造
A、餐廳外圍布置
①、情人節鵲橋造型布置增添餐廳文化特色氛圍
在餐飲酒店入口處創意設計大型情人節門頭,增添該餐飲酒店的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關注,并力邀當地知名攝影機構聯合加入,為每一個進店消費者留下情人節最美的身影。
②、古香古色宣傳立柱點明活動主題
摒棄傳統的中華立柱,根據情人節營銷主題創意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上穿越情人節夜;遇見更美的你活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
2、大廳環境氛圍布置
①、情人節中式燈籠布置
在該餐飲酒店大廳及主要過道設置中式燈籠,增添廳內人文格調。
②、造型宣傳吊旗布置
按照情人節營銷主題統一設計宣傳吊旗畫面及內容,并以創意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領取臺造型布置
根據實際場地設置攝影照片領取臺(初定為前臺),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。
④、分區舞臺造型布置
根據實際餐廳場地進行分區規劃設計、舞臺創意造型設計,布置。
⑤、光影藝術設備布置
根據實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備,光影表演設備等。
四、當然能夠融入一些其他具有挑戰性的活動來升華一下主題也是個不錯的選擇了,讓那些年輕人為愛而戰,比如以前肯德基的為愛而唱,效果就不錯。看一下一些餐廳酒店情人節營銷活動策劃點子。
1情人玻璃瓶
位于廣州環市路某四星級酒店,去年在情人節就搞了一個名為情人玻璃瓶的主題活動:酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛情蜜語寫在紙上,然后塞進瓶里,再用絲帶綁好,送予對方。據聞,這樣的營銷活動成本較低,然而效果卻很好。
2香花送美人
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的花世界主題情人夜.會場用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營造浪漫溫馨的進餐環境。屆時有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲,而別有風情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時男士可隨意摘取玫瑰,送贈情人。愛的印記,永留心底。
3黑白著裝晚宴
在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內樂團伴奏輕柔樂韻。席間客人或進食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強。
酒店情人節促銷方案除了要有一個好點子,還要具有可執行和可操作性,才能更好的把情人節促銷活動做好。
新媒體廣告優缺點范文6
第一、有自己的市場定位
目前在國內呼叫中心的很多管理者認為,外包呼叫中心就是什么業務都要做,以至于目前全國各地,大至上千座席外包型呼叫中心也雖然有自己的所長。各呼叫中心的地域不同,背景和資源不同,人員結構也有異,所以各外包型呼叫中心需要根據自己的特點,確定公司的市場定位。從某種程度上說,定位決定地位。
1.電信運營商:移動、電信、聯通三家電信運營商的增值業務營銷,客戶滿意度調查。外包型呼叫中心可以以電信行業的外包業務為起步業務,并在條件許可的情況下,一直堅持運營。
1)運營管理方面
電信運營商熟悉如何處理呼叫和運營呼叫中心,而且有的電信運營商涉足呼叫中心領域較早,具有多年豐富的話務管理經驗,擁有有專業水平的活務人員和管理人員,因而客戶服務的管理水平相對較高??梢詮碾娦胚\營商處學習運營管理知識。
2)客戶資源方面
電信運營商有許多全國統一的特服號,同時擁有龐大的用戶群,這些客戶資源可以為企業提供很多發展機會,同時企業在客戶中宣傳自己的業務也相對容易。特別是電話營銷的發展趨勢---數據庫營銷,電信運營商的客戶資源可以為外包型的呼叫中心提供很好的市場競爭力。所以需要一直堅持運營。
3)品牌資源方面
利用電信運營商的知名度和品牌效應,企業能夠加強自己的知名度和影響力,從而使企業獲得更多的客戶群。各運營商的客服熱線都有較好的社會認可度。
4)網絡資源方面
外包型呼叫中心需要借用電信運營商的線路資源
5)資金實力方面
電信運營商擁有雄厚的資金。外包電信運營商的業務,可以使外包型呼叫中心有良好的現金流。
2.政府熱線:12345市長熱線、工業園區熱線等
1)業務簡單易操作;
2)容易爭取政府政策型補貼。
3.企業熱線、產品營銷:企業客服熱線、企業產品滿意度調查、產品營銷(即電子商務,呼叫中心從成本中心轉為利潤中心的一個發展趨勢。
4.保險業、金融業:外包型呼中心的高端業務。單個產值較高,因此稱為效能型業務,與電信運營商的增值業務(效率型)業務剛好相反。因涉及到的知識太專業以及用戶的普遍認可度不高,所以目前還需有較長的時間發展。
第二、努力拓展市場
呼叫中心的成長是分階段的,市場的拓展方式也會隨著企業處于不同的階段而有所區別。呼叫中心行業有個特點,業務承接只與企業相關而與個人客戶無關,所以類似于媒體廣告之類的宣傳效果不大。一個新建立的外包型呼叫中心,要讓客戶了解,很大程度要依賴市場人員的辛勤工作,將我信息傳遞給客戶,再將市場的信息帶回給企業,慢慢積累客戶。
第三、重視品牌建設
呼叫中心的宣傳方式與其成長階段有關。在呼叫中心運轉中,不僅要依靠市場人員打市場,也要進行相應的品牌建設。許多呼叫中心都不設市場部門,即使有也從事的是銷售的職能。外包呼叫中心可以找到許多免費的宣傳方式,幫助企業打出品牌。
第四,降低人員流失率
外包呼叫中心的一大問題就是人員流失率高,許多外包型呼叫中心的人員流失率在70%以上。人員流失帶給企業的將是成本的提高、業務質量很難保障。如果沒有一支良好的團隊,很難想象企業如何能夠維持下去。目前許多外包型呼叫中心管理者一提到降低成本,就想從人員身上動腦筋,降低薪酬與福利,這樣做的效果很槽糕,對企業來說得不償失,短期看確實降低了成本,可是如果把招聘、培養新人的成本算上,企業肯定是虧本的。此外,現在年輕人的參與意識很高,要充分發揮員工的參與意識,并營造一個和諧的工作氛圍。除了事業留人,還要在感情留人方面下功夫。
1.完善招聘時對人員的甄選。
話務行業的特殊性決定了話務員必須具備一定的素質才能適應,不僅在語音,表達能力方面有較高的要求,而且在員工心態方面也要求是能夠承受較大的工作壓力,在職業興趣方面也與話務行業較為吻合等,這些在招聘人員過程中均需要仔細考慮到。
2.通過多種渠道緩解員工工作壓力:
1)完善的績效管理制度、工作流程并及時給員工相應的培訓、指導和反饋;提升服務人員技能,通過針對性的培訓,幫助和提升人員對角色的認知、掌握必要的工作技巧如:時間管理、有效溝通等多方面的技能。
2)通過培訓提高全體員工對壓力管理的認識,使其掌握一定的壓力管理技巧;同時企業還應當。
3)為員工提供適當的減壓場所,如增設運動設施,娛樂場所等。
3.提高員工滿意度,增強員工的歸屬感。
1)定期的員工滿意度調查,及時了解員工的心理動態,包括對公司的最新看法、意見和建議,以及工作狀態、工作情緒、個人生活問題等,并在第一時間對調查結果作出反饋。
2)公司的人文關懷。除了正常的節日關懷慰問外,還要體現在話務員的醫療保健方面。話務行業時一種比較特殊的行業,話務員每天至少要處理客戶兩、三百個電話,長此以往容易使話務員產生咽喉方面的疾病,根據本人對部分話務員的休假情況的統計數據顯示,發現將近50%的病因為咽喉病。因此,完善員工的醫療保健,并定期組織開展體檢,從長遠出發提高員工的整體健康水平,也是體現公司人文關懷的一項重要因素。
4.為一線話務員提供職業生涯規劃
由于部分呼叫中心缺乏對人員的能力開發和個人發展指導,呼叫中心內部一線服務人員多處于迷茫狀態,無法定位自己的工作目標,也給他們帶來工作不確定性的壓力。通過建立呼叫中心內部工作人員職業生涯規劃,根據話務員各自的優缺點進行有針對性的指導和培訓,幫助員工能夠清晰客觀的認識自己,拋棄不切實際的期望值太高的目標,使員工站在最合適的定位上,處于一個最佳的平衡狀態,既不會因為定位過高而面臨過度壓力,也不會因為定位過低而面臨匱乏壓力。
5.進行有技巧的離職面談。
如果流失員工有一半人是主動辭職的,是否意味著呼叫中心的基礎管理工作出了問題。再進一步,如果員工的流失總是因為對呼叫中心整體工作氛圍的厭倦而產生的,是否意味著我們在管理方式、人事政策、培訓、文化建設等方面存在需要改進和加強的地方。這些信息獲得的主要途徑是通過員工離職面談。了解員工離職的真正原因,并根據這些原因制定相關改善措施。
6.加強員工的情緒管理,調整員工的工作心態。
高昂的、正面的情緒可以使員工積極向上,低迷的、負面的情緒會使員工缺乏工作動力。因此,進行員工情緒管理,培養員工形成積極良好的工作心態對員工的工作心態是十分必要的。這也要求一線班長對本組員的情緒變化需具備敏銳的洞察力,可以通過員工面談,積極的輔導方式對員工的情緒進行有效管理。加強團隊建設,開展各種團隊拓展活動也是調控情緒的一種有效的方式。
第五、不要禁錮管理者的思維
目前,不斷有電信等自建的呼叫中心將一部分座席外包出來,轉做外包呼叫中心。除了做外包業務,外包呼叫中心為什么不能有自己的主營業務呢?與自建呼叫中心相比,外包呼叫中心在運營經驗方面、對不同業務的理解方面以及市場的敏感度方面都要略勝一籌,許多業務模式我們也可以做,外包呼叫中心如果利用這些優勢,找到自己可以承擔的業務,無論是人員還是資金方面,都可以有所保障。