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建筑公司員工規章制度范文1
關鍵字：建筑裝修；規章制度；現場管理
中圖分類號：TU74 文獻標識碼：A 文章編號：
建筑裝修指的是用裝修和裝飾的材料，處理建筑物的空間和內外表面，使建筑物的舒適性得到提高。建筑裝修的工程好壞對企業的信譽有直接的影響。所以施工單位采取科學的管理措施，確保裝修的施工是十分重要的。
一、建筑裝修施工的規章制度的優化
建筑裝修的組織管理人要對《建筑工程施工技術規范》認真的執行，嚴把施工當中的每一道操作工序。管理人要分析高層的綜合樓整體的結構，按照操作的規范不放松質量關，使整項工程的合格率得到提高，并且每項工程必須得責任到人。除了對規范工作進行落實和對施工技術方案進行落實外，還應對材料管理制度進行建立和實施，防止劣質材料進入施工的現場。材料管理制度建立完善才能對工程質量和工期確保進行有效的保證。
我們還需要對以下幾個方面提起注重：對工程的施工的技術規范標準和對技術文件的完善落實提起重視，按照企業質量的體系要求對技術的管理團隊提升并且對企業的管理責任制進行完善，使各個技術崗位都有相應管理人員，能夠對施工責任的不明確和無責任的情況進行避免和預防；對質量技術的交底的工作進行重視，對技術檔案進行落實和管理，施工前必須要對圖紙進行會審并對圖紙的熟悉度加強；為了不盲目的施工，必須對質量技術進行交底工作，尤其是關鍵工序和特殊工序等重點質量的技術交底。
二、建筑裝修的施工設備的優化
手工的操作滯后會對工程質量提高有所影響，即使施工管理是很好的，仍然不能和先進施工技術相比。如果說我們能引進很多的先進的施工技術，或自己對施工技術加以改造、創新，合理的運用，再利用好引進的較先進的機械化的設備，不但能夠節省很多的人力，又能對成本進行降低，是加快工程的進度的很好的途徑。
三、建筑裝修的施工的人才優化
在施工中，施工管理的根本是質量管理，而管理人員的素質和管理的水平影響著質量的水平。施工的組織者應該經常的對管理人員的專業知識和基礎理論加以培訓，并積極的引進和開發人才，才能對工程質量有所保證和開發業務的能力。
四、建筑裝修的施工的現場管理的優化
1、提高人員的素質
施工現場的龐雜，工期越來越短，工種和崗位的繁多，管理層不斷的壓縮，現場管理的各種艱巨與復雜對規章制度局限性加以突出，而且我們不能增設很多的人力去監督、檢查。所以貫徹以人為中心的管理策略，對人員的積極性和責任感進行調動，才能真正做到優化施工現場。對現場員工的技術和思想素質提起重視，才能充分的發揮現場管理主體的作用。
由項目經理對施工項目的管理人員進行統一指揮，要求各管理人員嚴格按照崗位的標準工作，工程部隨時的考察管理人員工作的狀態并如實的記錄在考查結果中并存入工程檔案。各崗位的考評項目要按照性質量化。項目部對其管理人員評定的依據是考評結果并和獎罰掛鉤。要對所有的施工班組進行安全技術的操作和施工工藝等等考核，考核不及格的不能再聘用。
2、施工材料的優化
現在都注重環保，建筑裝修行業在對經濟的效益最大化不斷追求的同時，還要建立起社會友好型、資源節約型企業的形象，對周邊的環境進行保護，對社會利益進行維護。施工企業在采購原材料時要優先考慮到是否對環境的改善有利，自覺的采購環保型的材料和設備；在公司內引入環保的理念，對施工的技術管理的人員的環保意識加以提升，并對資金和技術投資的力度加大。
3、施工環境的優化
影響裝修工程很大的是施工環境，尤其對油漆工來說，為了使工程質量有保證，在實施油漆的施工時，現場得一塵不染不能有灰塵，還必須是晴天，控制好對施工的環境。所以施工的管理人員要合理的進行工序的安排，不但要保證達到各個工序需要的環境要求，同時還要避免施工的污染，例如，空氣清潔的要求、對室溫的要求和基體干燥的要求等等。所以在先進行一般結構的方面工作，后進行飾面的工作;先進行頭頂的工作，后進行頭頂以下的工作;先進行隱蔽的工程，后進行包封的工作;先進行水電管線的工作，后進行其他的五金配件的安裝、開關、潔具燈具和插座的工作；最后進行貴重的材料、易受污染和不容易保養的工作。
4、施工工藝的優化
決定工程質量的好壞關鍵是施工工藝。好的工藝能在施工過程當中使操作人員省很多的力氣。為了使工藝先進并且合理，不成熟的工藝公司需要安排專門的研究人員在加工廠內進行試驗；成熟的工藝需要編制成專門的指導書，下發到各個施工的主管由班組的組長簽字并接收，施工的管理人員以此為依據在現場指導生產的過程中對工人進行指導。
總結：建筑裝修行業要隨著社會的發展而發展，在競爭如此殘酷的今天，施工企業只有不斷的前進和發展才能始終立于不敗之地。施工企業要充分的認識到人才對于企業的重要性，不但要從各大高校和公司吸引人才，還要加強對本公司員工的培養；能把創新作為企業的根本，只有不斷的創新才能使企業前進，只有不斷的創新才能擁有最好的施工技術；同時還要建立起以人為本的思想，嚴格按照制度進行考核，人人能夠認真負責、重視質量安全，相信企業一定能夠獨占鰲頭。
參考文獻：
[1]駱中釗，張儀彬．住宅室內裝修設計與施工［M］.中國電力出版社, 2009: 166 － 169．
[2]朱昊．如何進行現場管理［M］. 北京: 北京大學出版社.2004:253-255．
建筑公司員工規章制度范文2
今年，在市建委和政府有關業務主管部門的正確領導下，在社會各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業的統一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業不斷改革的新形勢，公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使公司業務、經營、效益穩步上升，較好的完成了年初制定的各項任務，保持了公司持續、穩定的發展態勢。
一、主要完成經濟指標
全年實現產值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長%，完成全年計劃指標；實現利潤：萬元，比去年同期增長%，完成全年計劃指標。
二、回顧一年來的主要工作成績
（一）、加強經營管理，多上項目，圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0。1萬平方米，合同造價萬元，其他附屬工程項目1項，合同造價萬元，兩項合計合同造價產值為萬元，順利完成了年度工作計劃目標。
（二）、加強安全質量管理，確保在建工程安全質量雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質量和安全管理列入企業管理的中心工作，對所有在建工程實行項目負責制，項目分管責任制和業務部門職能制的管理方式，上下聯動，層層把關，全方位落實在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒有發生重大安全質量事故，確保了在建工程項目的安全質量，實現了年度安全質量管理目標。
（三）、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性
認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規，在完善手段和過程控制上下功夫，利用省市建設主管部門對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進行，有力的促進了工程項目現場管理工作。
（四）、加強了隊伍建設和基礎建設管理
一年來公司在加強企業隊伍建設和基礎建設管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構的正常運轉，為公司生產經營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設，提高了業務管理水平；二是根據政府主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務；三是完成了年度企業動態考核任務；四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續教育任務，全年培訓人員達30多人次，完成了新增技術員工的申報，考核及評審任務；五是及時完成了各種統計報表工作任務；六是不斷完善了各種管理規章制度。
（五）、加強行政、后勤、賬務、安全管理工作
一年來公司的行政、后勤、賬務和安全管理工作成績也是較好的，保障了公司的正常運轉，為公司人員服務做了大量工作，財務在做好正常的賬務管理的同時，還完成了各級管理部門的稅務稽查工作。
三、工作特點和措施
（一）為完成工作任務和責任目標，著力加強了以下幾個方面意識：
1、增強企業意識；一是樹立企業的政治意識、行業意識和社會意識。為行業爭光，為社會服務，他行業信譽和社會效益。二是樹立法規意識，按法規辦事。三是要樹立關愛企業意識，立足本職，愛崗敬業，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。
2、增強發展意識；樹立發展才是硬道理的思想，只有發展才能提高抗拒企業風險的能力；只有發展才能實現把公司做大做強；只有發展才能保證企業穩定、和諧。
3、增強管理意識；管理工作是個系統工程，管理出效益。從目前的管理工作現狀看，抓好了以下幾個方面的管理工作：管理出效益，管理出才人。從公司目前的管理工作現狀看，一是要進一步提高對管理的思想認識，提高管理工作的自覺性，二是要加強落實法規和規章制度的管理，進一步建立和完
善各種規章制度，做到令行禁止，雷厲風行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進公司的全面建設。四是要強加工程建設項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務管理，按建筑企業財務管理的基本要求，把公司財務工作做好。嚴格執行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職，求真務實，團結奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實。4、增強責任意識；責任是勝利的基礎。加強公司責任意識管理的重點是：一是要加強業務管理分工部門的職能作用；二是要加強和發揮個人崗位責任制的作用；三是要加強和發揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門的工作任務盡責，為完成本職工作盡責。
（二）加強組織領導，提高整體管理效能
主要體現在“三個到位”：一是組織健全，領導到位；二是職責明確、工作到位；三是服務及時，職責到位。
（三）加強與業務合作單位的關系協調，創造和諧的工作氛圍攻
加強與工作協調，堅持以人為本，創造和諧的工作關系是完成各項任務的重要環節。不斷加強與建設單位的溝通、聯系，妥善處理工作關系和業務關系，既堅持原則又注重關系協調。
四、存在問題
（一）隊伍的整體素質和管理水平較差，有待進一步提高；
（二）工程項目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執行和手段不夠；三是技術檔案資料檢管力度不夠；四是創優措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門間配合力度較差。
五、工作思路
1、安全保穩定：形成合力，全面落實安全工作，注重以建設工程項目施工安全管理為重點，狠抓內部規范化管理，落實人、財、物等安全管理，以安全保穩定，確保公司全年安全無事故。
2、抓生產，保增長：要加大承接建設工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設項目的成功率，實現投標到合同到開工一線式的承接工程項目模式，多上項目，提高產值。
建筑公司員工規章制度范文3
防范用工風險作為企業人力資源管理的一項重要職能，貫穿于人力資源管理的每一環節，對企業的經營管理意義重大。尤其基于工程行業自身特點，員工工作時間彈性大，用工的多元化，人員流動性強等決定了用工風險發生的概率大和多樣性。因此，工程公司應增強用工風險的防范意識，完善風險防范措施，否則將嚴重影響企業內部勞動關系的和諧發展，并且會給企業帶來勞動糾紛和經濟損失，制約企業健康發展。
1 工程行業工作特點
1.1 工作地點不確定，多為駐外工作
一般工程公司的技術人員的工作地點要依據項目而確定，所以多數技術人員隨著工程項目地點變化而變動，一般不能保證員工的家庭與工作地點在同一座城市，基本上都是駐外地工作，員工與家人聚少離多，無法照顧家庭，這樣家庭一般不支持員工長期從事工程技術工作。
1.2 用工的多元化，管理不太規范
工程項目的執行需要管理人員、技術人員還需要廚師、司機、資料員、庫管員等基礎崗位工作人員，多數公司會將這些臨時性、輔崗位都以勞務派遣形式用工。工程建設單位通過多元化用工已經非常的普遍，一線工人多為勞務派遣人員。隨著國家對勞務派遣用工管理的重視以及公司采用此用工形式的增多而帶來的風險日益突出，期待今后要進一步加強管理。
1.3 工時彈性大，加班情況嚴重
工程技術人員工作時間彈性大，多數公司項目工期比較緊張，搶工期現象非常頻繁。由于工程合同已經嚴格限定建設工期，公司需要想法設法的在規定時間內完成工程合同標的。然而影響工程建設工期因素很多，如天氣原因、工程材料原因、協調原因等制約工程進度的因素較多，都會延誤施工工期。工程工期一旦延期，影響相關項目施工進度計劃，項目部不得不加班加點，追趕工期。否則，公司的品牌形象受到影響，還將會按承擔延期違約金。所以項目上人員工作時間彈性很大，工期緊張時經常加班，試運行階段相對輕松。
2 工程公司風險診斷
2.1 用工管理流程方面的風險
《勞動合同法》更加注重操作流程的規范，如關系員工切身利益的規章制度的制定、修訂必須通過職代會或職工大會通過；與員工簽訂無固定期限勞動合同應事先征求員工本人意見。
2.2 多元化用工風險
工程公司一般都存在勞務派遣形式用工，但是通過勞務派遣形式用工引發爭議，公司也無法獨善其身。新法規定勞務派遣用工只是補充形式，只能在臨時性、輔或者替代性的工作崗位上實施。
2.3 工時制風險
工程公司一般施行特殊工時工作制，因為建筑行業工作時間彈性較強，工期緊張時會有經常性的加班，員工工作時間缺少有效的管理。企業如果對于安排加班不給予加班費，將面臨違法風險。
3 防范對策分析
3.1 建立健全企業勞動用工管理體系，規范用工行為，控制用工風險。
（1）完善企業用工管理制度，勞動規章制度作為企業內部的“小法律”，要求有效調整用人單位與勞動者之間的勞動關系，必須同時具備兩方面的要求：一是實體要件，即內容的合法合理，二是程序要件，即制定的程序和工時的程序均符合法律對頂要求，缺失其中任何一個要件，致使企業規章制度在效力上存在瑕疵，都可能會導致企業在勞動用工上效力存在瑕疵，會導致用工管理的漏洞。（2）嚴格按照要求簽訂勞動合同，勞動合同是用人單位與勞動者確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議，規范勞動合同管理，是解決用工風險的基礎工作。但如果忽視了勞動合同，用工風險的防范仍然會造成蟻穴潰堤的后果。
3.2 多元化用工風險的規避
（1）選擇正規勞務派遣供應商，選擇正規的勞務派遣機構，注重勞務派遣單位的解決風險問題的能力，服務商的服務項目在廣度上、深度上能否滿足公司的切身需求，當出現勞務派遣用工引起糾紛時，勞務派遣單位處理的專業能力是評估的主要內容，也要看重服務商的其他增值服務。選擇勞務派遣公司后，結合公司情況，最好選擇勞務派遣單位直接管理員工，服務商處理各項與派遣員工有關的后期工作，包括工程公司員工和派遣員工之間的關系，預防和處理可能出現的問題和糾紛。（2）完善薪酬管理，施行同工同酬，實行多元化用工后，為公司節約了很大的人力資源成本，但是這部分人員的工作水平沒有統一，存在不同的同崗不同酬問題。相同的崗位派遣到不同區域的勞動者，實行的薪酬水平不盡相同，這些用工的隨意性太強，期待規范。通過設計，公司實行崗位加補貼的工資構成，崗位工資實行寬帶薪酬，以市場工資水平為基準制訂崗位工資標準，結合目前用工的工資水平制定每一個崗位的薪酬區間。
建筑公司員工規章制度范文4
新版公司員工勞動合同書樣本3
溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當事人在簽訂合同時的一種參考，當事人須根據具體實際情況正確選擇適用的條款并作相應的調整，切勿套用，訂立重大合同或者內容復雜的合同最好咨詢相關的法律專業人士，感謝您的閱讀下載！
合同編號：
甲方（用人單位）全稱：
乙方（勞動者）姓名：
居民身份證號碼：戶籍所在地：
省（自治區、市）
市
縣（區）
鄉（鎮）
村（街）
本市（縣、區）住址：
根據《中華人民共和國勞動法》、《__省勞動合同辦法》等有關規定，甲乙雙方在平等自愿的基礎上，經協商一致訂立本合同.
一、合同期限
第一條
本合同期限為（從下列a、b中選擇）
a.有固定期限的勞動合同.合同期自
年
月
日起，至
年
月
日止；
b.以完成一定的工作為期限的勞動合同.雙方的具體約定為：
第二條
試用期約定為（從下列a、b中選擇）
a.無試用期；
b.試用期自
年
月
日起，至
年
月
日止.
二、勞動崗位和工作內容
第三條
甲方安排乙方從事工種（崗位）根據生產經營的需要，在乙方能夠勝任的前提下，甲方可以合理變更乙方的工作崗位和任務.乙方應完成甲方合理分配的生產任務.
三、勞動報酬
第四條
甲方根據國家有關規定和乙方工作崗位，確定乙方工資標準為（從下列a、b、c中選擇；無論采用何種標準，每月工資總額均不得低于項目所在地政府規定的最低工資標準）
a.按月工資標準計算勞動報酬，每月工資為￥
元（人民幣大寫：
）；
b.按工日工資標準（1工日=8工時）根據乙方實際工作時間計算勞動報酬，每工日工資為￥
元（人民幣大寫：
）；
c.根據乙方完成工作量計算勞動報酬，具體標準為：
第五條
甲方應按本合同附件樣式制作記工考勤卡，交乙方保管，作為計算工資的原始憑證.甲方應指定專人作為記工員，對乙方每天工作內容、工作時間（工作量）等在記工考勤卡上予以記錄；甲方項目部應在每月月中和月末對記工考勤卡上的記錄進行審核、確認.
第六條
對于乙方非因本人原因而全天不能工作的，甲方按每天
￥元（人民幣大寫：）的標準計算誤工費，列入當月工資支付給乙方.
第七條
工資按月支付，具體支付、結算方式為
（從下列a、b中選擇；無論采用何種支付、結算方式，每月支付額均不得低于項目所在地政府規定的最低工資標準）
a、每月
日前結算付清上月工資；
b.每月
日前支付￥
元（人民幣大寫：
），余款按如下約定結算支付：
第八條
工資發放方式為（從下列a、b中選擇）
a.銀行：甲方為乙方在銀行開立工資結算賬戶，工資發放均通過此賬戶進行；
b.現金發放：甲方直接向乙方發放現金，乙方本人憑身份證原件領取并簽名確認.
四、工作時間
第九條
工作時間為（從下列a、b中選擇）
a.人實行標準工時制.乙方每天工作8小時，每周工作40小時，休息2天.
b.甲方根據建筑業生產特點實行不定時工作制或綜合計算工時工作制等其他工作和休息辦法，并報勞動部門備案.甲方應按照國家法律、法規和我省有關規定，合理安排乙方的工作和休息時間.
五、社會保險和福利待遇
第十條
甲方依法參加工傷社會保險，按規定繳納工傷保險費.其他保險和福利待遇按國家和我省有關規定以及雙方約定執行，具體如下：
六、勞動保護
第十一條
甲方應按照國家和行業勞動衛生、安全生產等相關規定，向乙方提供合格的勞動安全衛生條件和必需的勞動工具、勞動保護用品，對從事有職業危害作業的勞動者定期進行健康檢查，改善生產、生活條件，保障乙方的安全和健康.
第十二條
甲方應對乙方進行上崗前安全生產教育.乙方從事特種作業的必須經過專門培訓并取得特種作業資格后持證上崗.
第十三條
甲方為乙方提供的宿舍、食堂、飲用水、洗浴、公廁等基本生活條件應達到安全、衛生要求，其中建筑施工現場要符合《建筑施工現場環境與衛生標準》（jcj146-20__）
第十四條
乙方在勞動過程中應嚴格遵守安全生產、文明施工等制度和各項操作規程，有權拒絕違章指揮和冒險作業，對甲方管理人員漠視職工安全和健康的行為有權進行檢舉和控告.
七、勞動紀律
第十五條
甲方可以依法制定企業規章制度和勞動紀律對乙方實行管理，已經制定的規章制度和勞動紀律應當及時告知乙方.乙方應嚴格遵守甲方依法制定的各項規章制度和勞動紀律.
八、本合同的解除、變更、終止
第十六條
經甲乙雙方協商一致，本合同可以變更或解除.
第十七條
有下列情況之一的，甲方可以隨時解除本合同：
1.乙方在試用期間被證明不符合招用條件的；
2.乙方提供虛假身份證、資格證、上崗證、勞動關系狀況證明的；
3.乙方嚴重違反甲方勞動紀律或規章制度的；
4.乙方有偷竊、打架斗毆、賭博等行為，經教育仍不悔改的；
5.乙方嚴重失職、營私舞弊，給甲方利益造成重大損害的；
6.乙方被依法追究刑事責任的.
第十八條
有下列情況之一的，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：
1.在試用期內的；
2.甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；
3.甲方不能按照勞動合同約定支付勞動報酬的；
4.甲方不能按照國家規定和本合同約定確保勞動條件的.
第十九條
有下列情況之一的，勞動合同終止：
1.固定期限的勞動合同，合同期滿甲乙雙方任何一方不再續訂的；
2.以完成一定的工作為期限的勞動合同，工作完成的.
第二十條
本合同解除或終止之日起5日內，甲方要與乙方進行工資結算，并一次性付清所有未發放工資.
九、違約責任
第二十一條
違約責任規定如下：
1.甲方未按本合同規定期限發放工資，且未征得乙方同意的，除須全額補發工資外，還應按每天￥
元（人民幣大寫：
）的標準向乙方支付違約金（自本合同第七條約定的發放期限屆滿之日起算）
2.任何一方違反本合同給對方造成損失的，應予賠償.
3.其他：
十、雙方約定的其它事項
第二十二條
雙方約定：
十一、勞動爭議處理
第二十三條
甲乙雙方因執行本合同發生勞動爭議時，可協商解決；協商不成的，任何一方可以在勞動爭議發生之日起60日內向勞動爭議仲裁委員會提出書面仲裁申請.任何一方對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日向人民法院提起訴訟.
十二、其它事項
第二十四條
本合同未盡事宜，或與現行法律法規、本省規定有抵觸的內容，按法律法規和本省規定執行.
第二十五條
本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效，雙方必須嚴格遵守執行.
本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報勞動部門備案.
甲方（蓋章）
乙方（簽字）
甲方法定代表人（委托人）
（簽字或蓋章）
年
月
日
年
月
日
公司員工勞動合同書樣本2
甲方：_____________________
電話：_____________________
乙方：_____________________
身份證號碼：_______________
根據《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經平等協商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款.
一、合同期限
甲方聘用乙方在甲方
（部門）擔任崗位工作.合同期限，自
年
月日至
年月日.
二、乙方工作內容
三、甲方的權利與義務
（一）負責乙方的日常人事管理；
（二）負責支付乙方工資，每日
元.
（三）其它；
四、乙方的權利與義務
（一）接受甲方的管理，并按合同要求認真履行崗位職責，服從工作崗位安排或調整，遵紀守法，圓滿完成工作任務；
（二）享受合同規定的工資待遇；
（三）在簽訂本合同時自愿遵守甲方的有關規定；
（四）其他
五、聘用合同的變更、解除、終止
（一）乙方有下列情況之一，甲方可以解除合同，須提前30天以書面形式通知：
1.履行合同差、完不成工作任務、考核不合格；
2.甲方撤并或減縮編制需要減員，經雙方協商就調整崗位達不成協議的；
3.患病或非因工負傷按國家規定的醫療期滿后，經有關機關鑒定，乙方不能從事原工作，或醫療期滿尚未痊愈的；
4.訂立合同的客觀情況發生重大變化，經當事人協商不能就變更合同達成協議的.
（二）
乙方有下列情況之一，甲方可以隨時解除合同：
1.嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度，損害單位經濟權益，造成嚴重后果以及嚴重違背職業道德，給單位造成極壞影響的；
2.連續曠工時間超過十五天或一年內累計曠工時間超過三十天的；
3.無理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅單位領導、嚴重影響工作秩序和社會秩序的；4.貪污、盜竊、賭博、營私舞弊情節嚴重的；
5.違反工作規定或操作規程，發生責任事故，造成嚴重經濟損失的；
6.偽造成績單、學歷、健康證明及用其他不正當手段欺騙甲方的；
7.被開除、勞教、判刑、依法追究刑事責任的；
8.其它違反國家、學校、甲方規定的.
（三）
乙方有下列情況之一，甲方不得與乙方解除合同：
1.患病或非因工負傷，在國家規定的醫療期內的；
2.因工負傷，并經勞動鑒定部門鑒定完全或大部分喪失工作能力的；
3.實行計劃生育女職工在孕期、產期及規定哺乳期內的；
4.符合國家規定其它條件的.
對上述人員，可根據業務發展需要調整適當的崗位，待遇隨崗而定.
（四）合同期內，乙方要求違約解除合同的，應提前3
0天以書面形式向甲方提出申請.解除合同時間從甲方同意之日計算.
（五）
有下列情況之一的，乙方可以隨時通知甲方解除合同：
1.甲方未按規定支付勞動報酬的；
2.甲方以暴力、監禁等非法手段強迫乙方工作的.
（六）
有下列情況之一，本合同自行終止：
1.合同期限屆滿；
2.合同期內乙方死亡；
3.乙方按國家規定應征入伍的；
4.法律、法規規定的其它情況.
六、違反合同的責任和爭議解決
合同一經簽訂具有法律效力.合同期未滿，又不符合解除合同條件單方解除合同的，要承擔違約責任.因解除合同甲、乙雙方發生爭議，應先由雙方協商解決.協商無效的，可以向有關仲裁機構申訴.
七、其
他
本合同經雙方簽字后生效，本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份.
甲
方（蓋章）
乙
方（簽名）
年
月
日
年
月
日
公司員工勞動合同書樣本3
甲方：_____________________
電話：_____________________
乙方：_____________________
身份證號碼：_______________
甲方聘用乙方成為______________有限公司（以下簡稱甲方）的正式人員，就聘用事宜，雙方達成如下協議：
1.雙方本著真誠合作，共謀發展的原則，友好協商共同訂立本協議.
2.乙方須為具備法定年齡，年滿18周歲系法律允許從事銷售工作的合法公民，如境外人員必須持有合法有效的身份證件.
3.乙方須提供準確的個人資料，如實認真填寫甲方的會員申請表，并辦理甲方相關手續，經甲方核實無誤后方可成為甲方業務人員，取得會員卡一張，并獲得銷售獎勵編碼.
4.乙方須詳細閱讀本協議并了解甲方的一切相關規定，對甲方的經營理念須有較高的認知度及忠誠度，并自愿維護和遵守甲方的一切規章制度.
5.甲方按乙方銷售業績的大小給予不同的獎勵，詳見《會員市場消費計劃書》，并按其規定發放獎金，甲方不承擔乙方任何費用.
6.如乙方直接開拓甲方區域管理中心或服務站，甲方均給予乙方一次性獎勵，按各聯盟店在公司首次進貨pv值給予______________的獎勵，個人所得稅由乙方自行負責.
7.為便于乙方拓展市場，甲方須向乙方提供有效的證件及公司宣傳資料、公司系列化產品的詳細說明書，并配合乙方作好銷售服務工作.
8.乙方可享用甲方提供的各種促銷方案、促銷品、招商政策及各項獎勵政策，并接受甲方專業化市場培訓，營銷心態、技巧、理念等課程培訓.
9.乙方有責任為甲方收集并分析當地的市場信息，并及時準確的提供給甲方.
10.甲、乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關規定，不能作違法亂紀的行為，并嚴格執行甲方的市場保護政策，嚴禁惡意降價、抬價、擾亂市場，否則甲方將取消乙方資格.
11.如乙方個人資料有任何更改，應及時通知甲方，否則由此而造成的乙方業績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔，與甲方無關.
12.如因不可抗拒力、不可預測因素造成公司不能正常運作時，甲方當盡力補救，但不承擔任何責任.
13.以上條款如有未盡事宜，雙方可協商而定.
14.本協議有效期為一年，期滿后可續簽.
15.本協議一式叁份，甲方、乙方及當地聯盟店各執一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力.
甲方：__________________________乙方簽字：______________________
公司簽章/代表人簽字：___________
日期：__________________________日期：__________________________
公司員工勞動合同書樣本4
協議編號（
）
甲方：某公司
住所：
郵編：
聯系電話：
乙方：
性別：
身份證號：
住址：
郵編：
聯系電話：
第一條、協議期限
自_______年_____月_____日至______年______月_____日止，乙方試用期為______天.
第二條、工作內容
乙方在協議期內由甲方派往___________________，工作崗位由所派往的單位負責安排與調整，乙方愿意服從.
第三條、勞務報酬
乙方的勞務報酬由所派往的單位根據乙方工作崗位確定具體標準，該標準不低于__市最低工資，由所派往單位直接支付乙方，或先支付甲方，再由甲方每月6日支付乙方.
第四條、甲方的責、權、利
1.負責要求所派往的單位為乙方提供乙方所承擔工作必需的工作條件；
2.要求乙方遵守國家法律法規和所派往單位的工作規定；
3.負責對乙方違反甲方和所派往單位工作規定的行為作出相應處理.
第五條、乙方的責、權、利
1.遵守國家法律法規及甲方和所派往單位的各項工作規定；
2.維護甲方及所派往單位的聲譽及正當利益，如造成損害或經濟損失，乙方應承擔相應責任；
3.乙方患職業病或因工負傷的工資及醫療待遇按國家和__市有關規定由所派往的單位承擔；患病或非因工負傷的工資和醫療待遇由乙方商原企業承擔.
第六條、協議的解除、終止與續延
1.試用期內甲、乙雙方均可隨時通知對方解除本協議；
2.協議期間，雙方均可解除本協議，但應提前7日通知對方.未提前通知的，每延遲一日，須向對方支付一日的違約金，標準為乙方的日工資；
3.協議期滿，雙方均可終止本協議；若均無提出異議，本協議自動逐月續延.
第七條、協議的變更
1.協議有效期內，任何一方情況發生變化，需要變更協議時，應書面送達另一方，另一方應在15日內作出書面答復.
2.雙方協商一致，方可變更協議有關內容，變更后的協議或協議附件由雙方簽字有效.
3.雙方協商不一致，本協議即行解除.
第八條、違約責任
1、甲方違反本勞務協議給乙方造成損失的，應按乙方受損情況賠償；
2、乙方在協議期內擅自離職的，應賠償甲方的經濟損失.
第九條、其他
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力，經甲乙雙方簽章生效.
甲方（簽字或蓋章）：
乙方（簽字或蓋章）：
建筑公司員工規章制度范文5
【關鍵詞】安全生產；管理體系
0.前言
安全管理工作，在建筑行業上是一項重點工作，安全工作的好壞直接影響企業名譽和該單位管理工作的素質。企業要堅持“以人為本”的安全管理理念，從完善安全管理工作做起，將上級有關安全生產文件精神和公司各項安全管理制度貫徹落實到施工現場。大力宣傳安全生產的重要性，加強安全教育培訓，進一步提高全員安全素質；加強安全生產監督檢查工作；嚴格控制安全防護設施質量標準和垂直運輸設備檢測制度的執行；強化安全文明生產標準化作業，確保安全生產的可控能控在控。
1.健全組織機構，明確目標、全面落實安全生產責任制
建立以公司總經理為首的自上而下的安全管理體系，完善安全生產組織機構，成立由專職管理人員組成的安全生產監察部。
根據全面落實各級人員安全生產責任制，明確“誰主管、誰負責”的原則，建立以公司總經理為第一責任人的安全生產責任制，至上到下各崗位職責明確，分解落實。并結合我公司生產特點，制定出年度的安全生產責任目標，明確我公司一年來安全生產的總體目標。公司經理對下屬各部門負責人以及項目經理至上而下簽訂安全生產責任書，做到責任層層落實到人，使每位員工明確自己的責任，增強安全工作的緊迫感，使全公司形成人人關心安全、處處注意安全，共同保證安全的良好局面。
2.修訂和完善安全生產管理制度
根據行業安全生產管理的日益規范標準化，結合國家職業健康安全管理標準要求，對原有的一些不符合現在管理模式的規章制度進一步進行完善，推動公司精細化管理水平的提高，使企業今后的安全生產工作能更嚴格的按照制度執行，用制度來約束企業的安全工作，用標準來規范企業的作業行為。
（1）修訂完善安全管理規章制度，編制安全管理流程圖。
（2）補充修訂安全操作規程；（現場臨時用電申報制度）。
（3）修訂現場安全獎懲實施細則和項目部安全考核辦法。
（4）制定項目施工安全作業指導書。
3.分析危險源、預先控制安全風險
根據建筑行業在施工中易發生事故的重大危險源：基坑土方坍塌事故、高空墜落、物體打擊事故、施工用電觸電事故、腳手架倒塌事故、機械設備傷害事故、火災事故等，有針對性的制定出相應預控防范措施，下發給各項目部。在施工過程中加大對重大危險源的控制力度，要求項目部在開工前按現場實際情況制定出安全施工技術措施，提供安全文明施工策劃方案，逐級上報，嚴格審核后方可動工；嚴格執行垂直運輸機械設備安裝、拆卸安全措施的審批制度和檢測制度的執行，在施工過程中認真執行安全技術交底制度，使施工人員明白工作的危險點和注意事項，做到預先控制減少安全風險。
4.貫徹落實上級文件精神，大力開展安全生產活動
企業要認真組織每年的春季、秋季季節性安全大檢查活動、安全生產月活動和各種反違章活動，諸如現場安全評比和觀摩活動，制作安全文明流動紅旗，對文明施工安全工作做的好的項目提出表揚和獎勵，同時對較差的項目部提出批評，并做到每周一講評，通過這些活動促進企業員工安全意識得到進一步提高。充分利用開展大型安全生產活動和各種檢查活動推動公司的安全生產工作，使公司在社會上和本系統內樹立良好的企業形象。
5.加大安全監察力度開展事故隱患排查工作
企業安監部門要堅持深入施工現場，加大對施工現場的安全監察力度和指導工作，要求項目部對所提出的事故隱患限期進行整改，整改情況并以書面形式反饋公司，形成監察到位、改進到位的閉環管理機制。
要大力開展反習慣性違章活動，加大對現場違章行為的懲治力度，對施工現場使用劣質安全網、安全帽的現象采取強制性手段，企業要統一定購符合國家標準的安全網、安全帽。對違章行為堅持用“三鐵”（鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理）來反“三違”（違章指揮、違章作業、違反勞動紀律），不徇私情，使各施工現場違章作業現象得到進一步遏制。
6.加強施工現場文明建設進一步推行標準化管理
企業要推行標準化管理辦法，加大對安全文明施工費用的投入，強化施工現場文明建設，樹立安全文明施工的標桿工程，對施工現場的圍擋及現場施工責任區的管理、封閉施工管理、施工場地管理、物資和材料定置管理、機械設備管理、消防管理、臨時用電管理、安全防護設施管理、腳手架管理、安全標志管理、生活區管理等十多項內容加強管理，做到“安全管理制度化、安全設施標準化、現場布置條理化、機料擺放定置化、作業行為規范化、環境協調和諧化”，施工有序，環境整潔，安全文明施工水平得到提升。
7.落實安全教育培訓制度提高員工素質
企業要加強對公司員工進行安全培訓和施工技能教育工作，有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和施工技能培訓，經常性計劃性組織全體員工進行安規考試和安全知識測試，參加上級主管部門組織的安全生產管理培訓班，這樣才能夠使員工的安全生產技能和素質得到進一步的提高。
8.堅持安全例會制度
堅持周例會，月例會等，主題是貫徹落實法規、條例、學習安全規程、事故通報等；并規定項目部堅持每周一次安全學習活動，做好學習記錄，強調施工班組班前會的安全教育和安全提示，使每一個作業人員清楚知道在工作中可能發生的危險，增強員工對危險點的分析判斷能力和防范能力。
9.制定事故應急救援預案，并組織進行相應演練
應急預案是各類突發事故的應急基礎，通過編制應急預案，可以對那些事先無法預料到的突發事故起到基本的應急指導作用，成為開展應急救援的“底線”，在此基礎上，可以針對特定事故類別編制專項應急預案，并有針對性的制定應急預案、進行專項應急預案準備和演練，做到施工現場如發生突發事故，能夠按預先制定的處理方案及時應對，做到防患于未然。
加強消防管理的監督，落實消防措施，加強現場施工人員的消防知識培訓，控制重要生產區域不經批準不得進行動火作業，施工現場均能夠按規定配備滅火器材，對施工現場木制作區域和易燃品倉庫嚴格按照消防管理規定執行。
建筑公司員工規章制度范文6
物業管理公司規章制度
一、 目的：
規范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。
二、 適用范圍：
新天美地花園物業管理公司所有工作人員。
三、 職責：
3.1物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。
3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育，并全面貫徹下去。
四、關于服裝、裝束
4.1進公司必須穿好工作服；
4.2工作服要干凈；
4.3進公司須戴工作證；
4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；
4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領；
4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經人事部辦理；
4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用；
4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關于上班時間
5.1時間為上午8：30----12：00 下午2：00----18：00
5.2不得無故遲到、早退、外出；
5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假（特殊情況例外）；
5.4嚴禁無故曠工；
5.5上、下班必須簽到；
5.6不許代別人簽到；
5.7不得涂改簽到表。
六、關于廠內設備和備件
6.1設備、備件要小心使用，應保持設備整潔美觀；
6.2注意整理整頓；
6.3道路要保持暢通，不許擺放東西；
6.4嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼；
6.5節約用水，用電，不得浪費；
6.6凡故意破壞設備、設施，從嚴處理；
6.7凡盜竊本公司財物，從嚴處理；
6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。
七、其它
7.1服從上司的命令；
7.2發生事情必須立即上報、聯絡；
7.3嚴禁在花園內吐痰或丟垃圾；
7.4嚴禁在花園內吸煙；
7.5不準喧嘩、賭博；
7.6不準盜竊他人或公司內的東西；
物業管理公司規章制度
1、工作時間不準睡覺或做出睡覺姿勢；
2、離開作業現場（崗位）時一定要跟直接主管打招呼后方可離開；
3、嚴禁在辦公室私用電話；
4、除急事外不許接聽私人電話；
5、未經許可不準在公司內演說集會示威；
6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事；
7、不許在公司內打架；凡有打架者，無論何原因，一律做無條件開除處理；
8、凡在被本公司開除的雇員，一律不準再招入公司，一經發現，即時開除并扣除所有工資；
違反以上規章制度將嚴肅處理，重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關。
望各位雇員嚴格遵守。
關于上班時間
1、 無故早退或遲到，罰款5元，
2、 無故曠工一天扣除2天工資；
3、 曠工連續3天，按自動離職處理；
4、 忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元；
5、 發現代人簽到，一律罰款20元；
6、 擅自涂改簽到表，一律罰款20元。
（所罰款項存用于公司活動基金）
關于花園內設備和備件
1、弄臟設備和備件或粗魯使用物品情節較為嚴重者，則警告并罰款5元；
2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人；
3、凡盜竊本公司設備、備件等財物，立即開除并扣當月工資20%；
4、凡故意損壞本公司設備等財物，按所購入價2倍賠償；
5、在公司或花園內張貼、亂涂，按警告處理并罰款5元；
6、設備引起故障擅動機器而導致設備損壞，則需等價賠償其修理費，并酌情加倍處罰。
其它
1、不服從上司的命令，按嚴重警告處理并罰款5—20元，屢次重犯則開除處理。
2、疏忽報告或聯絡而受到損害，則嚴重警告并罰款10元。
3、在公共場所或花園內吸煙，則罰款10元；
4、發現喧嘩、賭博，按嚴重警告且罰款20元處理，情節嚴懲者以開除處理；
5、凡盜竊他人的物品，立即開除并送公安機關處理；
6、上班時間內怠工或打瞌睡 ，則嚴懲警告并罰款10元起。情節嚴重者開除處理。
7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄，查到一次罰款10元。
8、內部培訓時間無故不到者，罰款10元，并給予警告。
員工考勤和休假的規定
為了維持良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證生產工作的順利進行，為了使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團聚的問題，根據國家有關規定，結合公司的實際情況，特制定本規定
（一） 考勤
1． 考勤內容
① 上班時間已到而未到崗者，即為遲到；
② 未到下班時間而提前離崗者，即為早退；
③ 工作時間未經領導批準離開工作崗位者，為擅離職守；
④ 遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經準假而不到班者，均為曠工。
2． 考勤須知
① 對有遲到、早退、擅離職守現象的員工，應進行教育，數屢教不改的，給予適當的紀律處分，如有造成嚴重后果的，應追究其責任。
② 對曠工者，應責成其作出書面檢討，并按下表計扣工資，扣發當月各項獎金，曠工二天以上，每增加一天，加扣年終獎10%。連續曠工10，或一年內累計曠工超過15天或曠工雖未達到上述天數，但次數較多，情節嚴重，均應作除名處理。
表一
曠工天數 0．5 1天 1．5天 2天 一年累計10天 一年累計15天
扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項獎金 除名
3． 請假辦法
① 公假
經公司批準脫產參加會議、學習、出差、從事社會活動均屬公假；經公司指定或批準休養、參觀、訪問的模范代表人物或代表，以及因公負傷人員在醫療期間，根據實際情況核給公假。
② 調遣假
員工異地調動，因要處理個人瑣事給一天公假。
如有非經常性事務，需員工本人辦理或參加的，如遷居、開家長會等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要，酌情處理，不計算假期。
4． 因工作需要積累工時工休，一般應在當月補休，如確因工作一時不能安排補休的，經部門經理同意可適當推遲，可保留至當年底，但必須在本年度休完。如確因工作不能補休的，應按有關規定給予補發加班費的形式予以補償。補償辦法：平日加班：工資÷26天1.5加班天數；法定假日加班費：工資÷26天2加班天數計算。
（二） 休假
1． 員工休假必須服從組織安排，并按規定逐級審批，報人事部批準，主任一級由部門經理安排休假，部門經理由總經理安排休假。
2． 員工申請休假須一個星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。未通過審批的，不得擅自休假，否則按曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應委托別人或電話告假，回來上班后再補請假條。
3． 婚假
員工申請結婚，需在本公司辦理結婚手續，并以領取結婚證為準，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，（晚婚條件：女滿25周歲，男滿28周歲）。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結婚）結婚的，根據在途往返時間核給路程假。
4． 喪假
員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領先本人供養的弟妹、養父母、岳父母、公婆）過世，給予有薪假3天，員工到外地辦理喪事，可根據實際路程所需時間給假。
5． 產假、計劃生育假
① 女員工產假按下列標準核給（發基本工資）
表二
假期內容 假期天數 說明
產假 90天 難產或雙胞胎加14天假
晚育假 15天 年滿25周歲生育為晚育
獨生子女假 35天 憑獨生子女證核給
② 臨時工產假56天，發60%的工資。
③ 產婦如遇實妹困難，可請哺乳假，工資按本人基本工資75%發給，其他補貼照給。
④ 接受節育手術者，經醫生證明，分別給予以下假期：
放置宮內節育器的，自手術之日起休息3天，手術后7天內不安排重體力勞動；
經計劃部門批準取宮內節育器的，休息2天；
懷孕不滿3個月人工流產的，休息7天，3個月以上的休息15天；
6． 病假
① 員工因病或非因工（公）負傷，經公司指定的醫療單位出具的證明確定不能堅持工作，可參考醫生建議，根據實際情況核給病假；
② 有薪病期3天。4天以上按以下規定執行：
表三
連續工齡 不滿一年 不滿二年 滿二年不滿四年 滿四年以上
三個月內病假工資 50% 60% 80% 100%
連續病假六個月以上 建議離職并補發一個月基本工資。
7． 事假
員工因個人事務，必須親自處理的，根據工作安排以及本人的實際需要酌情核給，請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。
8． 探親假
① 探親假是給予加入公司滿一年，在職期間沒有請過探親假、回家假等；
② 員工需要回家探望父母，假期為15天，（包括公休日、法定節、假日）不包括路程，路程根據實際需要核給；
③ 探親假給予基本工資。（以提供路程票為準，否則以事假論）
④ 在本公司休過年假者，不再適用此條。
9． 年假
① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規定。
② 在本年度病、事假累計超過3個月或工傷假超過3個月者，當年不再享受年假，曠工累計兩日者，當年不再享受年假。
③ 受過各種公司處分、警告者，當年不再享受年假。
10． 說明
本規定從之日起執行，以前有關規定與本規定相抵觸的，按本規定執行，執行過程中如有上級領導新的指示、規定再另行通知。
辦公管理制度
員工辦公制度
為加強管理、嚴明紀律、發揮效益、創一流服務質量，特制定以下規定：
一． 出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二． 請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批準，辦公室核實。一天以上由主任批準，三天以上要經理批準，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發15天工資。
（1） 請事假扣發當天工資。
（2） 請病假，必須要有醫生證明，三天以內工資照發，三天以上扣除請假期間工資。
（3） 曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發一天工資。
（4） 請假一天以上請假者必須提前申請。
（5） 上班時間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位范圍內，則按未上班處理，扣半天工資。
三． 堅守工作崗位，必須按質、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四． 如損壞管理處及住戶財產，視損壞程度照價賠償并扣發工資。
五． 管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意，不準外借。
六． 上班時間不得看報、閑聊，不得用通迅設備聊天；業余時間應努力學習業務知識及相關知識。
七． 不得在工作時間在本住宅區從事本職工作以外的有償勞務。
八． 嚴禁向業主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
九． 熱情、周到、主動、高效服務住戶，依靠法規嚴格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一． 員工應以認真負責的態度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率。
二． 員工應自覺遵守管理處作息時間，嚴格執行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三． 講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四． 各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五． 保持辦公環境優美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六． 愛護公共財物，節約用水用電。
七． 重視防水、防盜和安全生產。
八． 辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九． 嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。
十． 以上規定，有違者將按管理處規定，予以經濟處罰。
辦公室值班制度
為及時處理突發事件，維護小區正常的生產、生活秩序，制定本制度：
一． 值班人員：公司各部門經理以下人員，均應參加值班。
二． 值班地點：公司客戶服務中心。
三． 值班時間：星期一至星期日18：00—20：30。
四． 值班人員應填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五． 值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時報告公司經理，并請求有關部門協助處理。
六． 值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當事人的責任。
七． 值班人同因事、因病無法參加值班的，應事先安排調班，并報辦公室。事先無法安排的，應找機動人員暫替，并在值班登記表上注明。
八． 國家法定節假日另做加強值班安排。
管理處接待來訪設訴工作制度
為加強管理處與業主、住戶的聯系，及時為業主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一． 接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二． 任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三． 對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。
四． 責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五． 全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。
用戶投訴處理制度
一． 用戶投訴的接收
1． 凡用戶對公司服務方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結果。
2． 管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號、投訴性質或內容摘要、處理結果等。
3． 管理處親自或指定人員根據客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應進行編號，并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。
二． 用戶意見的處理（必須滿足公司對用戶的承諾要求處理）
1． 管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責成相應班組進行處理。
（1） 由有關班組負責作出補救措施。
（2） 作出補救措施的同時，還需采取糾正措施，近預定時間完成。
2． 對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統一協調的問題，直接報經理，由經理作出處理決定。
3． 對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4． 在完成補救措施后，應將處理結果反饋給管理處，由管理處負責與用戶聯系，報告處理結果，直到用戶滿意為止。
業主投訴處理和分析制度
一． 凡業主對管理處管理、服務方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務中心進行接待、記錄，然后按照投訴內容反饋給各相關責任部門，各責任部門應做好相應記錄。
二． 各責任部門接到投訴后，在預定時間內向業主答復采取何種補救措施，答復時間最長不應超過三天。
三． 各責任部門按照業業投訴的內容，安排相應人員解決問題，并將結果反饋給部調度室。
四． 對重大問題的投訴，各責任部門不能處理的或需統一協調的問題，直接報辦公室主任，由主任作出處理決定。
五． 服務中心應采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責成有關部門迅速處理。
六． 對業主的投訴，分半年和年終進行分析總結，對反復出現的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發生。
業主意見調查和回訪制度
一． 客服中心每年至少進行一次業主意見調查，業主意見調查應列明業主對以下方面的滿意程度：
a） 供電管理；
b） 供水管理；
c） 消防治安管理；
d） 衛生管理；
e） 綠化管理；
f） 公共設施管理；
g） 維修服務；
h） 服務態度。
二． 服務中心對回收的意見表進行統計分析工作，并將結果如調查表的回收份數，總的滿意率以及分項滿意率，業主對物業管理的意見（共性的意見）等書面報告辦公室主任。
三． 對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責成有關部門限期解決。
四． 對業主的誤解，服務中心應進行必要的耐心解釋。
五． 對業主意見調查結果及整改方案應定期向業主委員會進行通報，接受監督。
六． 物管員及相關職能部門應定期對相關業主進行回訪。
七． 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪記錄。
八． 回訪中，對業主的詢問、意見，不能當即答復的，應告知預約時間答復。
九． 回訪后遇到的重大問題，應上例會討論，找出解決方案，做到件件有落實，事事有回音。
管理處接待來訪投訴定期固訪制度
為加強管理處與住戶的聯系，及時為住戶排擾解難，把管理工作置于住戶監督中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理，提高服務質量，特建立接待來訪投訴工作制度。
一． 接待來訪投訴工作
1． 接待來訪望風披靡工作由服務中心物管員負責，管理處應廣為宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓住戶投訴有門。
2． 任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心、細致地做好解釋工作，當住戶有不理解住宅區的管理規章制度時，要曉之以理，動之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。
3． 對住戶投訴、來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，當天進行調查、核實，然后將處理結果匯報管理處責任部門和主任；不能解決的，要將問題和意見向有關部門和主任匯報，由主任決定處理辦法。
4． 當住戶主動前來提合理化建議時，要詳細、認真地做好記錄，并及時向主任匯報，由主任決定采取或制定整改計劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區”的住戶名單，同時給住戶優先評選“文明戶”。
5． 責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務；不得推諉責任、為難住戶或乘機索取好處，在處理完畢后應將結果回復住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
6． 全體管理人員要認真負責，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務，盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。
7． 當同行物業管理單位要求參觀時，管理處員工應給予熱情接待，把住宅區情況做全面的介紹，通過互相學習，共同提高小區管理水平。
二． 回訪工作
1． 回訪要求：
（1） 辦公室主任把對住戶的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
（2） 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。
（3） 回訪中，對住戶的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。
（4） 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。回訪處理率達100%，有效投訴率力爭在1%以下。
2． 回訪時間及形式：
（1） 辦公室主任每年登門回訪1~2次。
（2） 物管員按區域范圍分工，每季回訪1次。
（3） 每季度召開一次住戶座談會，征求意見。
（4） 利用節日慶?；顒印⑸鐓^文化活動、村民集會等形式廣泛聽取住戶反饋。
（5） 有針對性地對住戶發放住戶調查問卷，作專題調查，聽取意見。
回訪工作制度
一． 維修回訪由經理、主管、維修負責人擔任。其中：經理回訪率不低于10%；主管回訪率不低于30%；維修負責人回訪率不低于60%。
二． 回訪時間安排在維修后一星期之內。其中：安全設施維修兩天內回訪；漏水項目維修三天內回訪。
三． 回訪內容：
1． 實地查看維修項目。
2． 向在維修現場的業主（住戶）或家人了解維修人員服務情況。
3． 征詢改進意見。
4． 核對收費情況。
5． 請被回訪人簽名。
四． 對回訪中發現的問題，24小時內書面通知維修人員進行整改。
住宅區管理處回訪回訪制度
為加強物業管理處與廣大住戶（業主）的聯系，使管理處各項工作置身于住戶（業主）監督之中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理工作，提高服務質量，特制定對住戶回訪制度。
一． 回訪要求
1． 物業管理處正、副主任把對住戶（業主）的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
2． 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。
3． 回訪中，對住戶（業主）的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。
4． 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。對住戶（業主）反映的問題，做到件件有著落，事事有回音。回訪處理率達100%，投訴率力爭控制在1%以下。
二． 回訪時間及形式
1． 牧業管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2． 物管員按區域范圍分工，每月回訪1次。
3． 每季度召開一次樓長會，征求意見。
4． 利用節日慶?；顒?、社區文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。
5． 有針對性地對住戶（業主）作專題調查，聽取意見。
6． 物業管理處設投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時處理。
7． 隨時熱情接待來訪，作好登記。
工程部的主要工作職責
1、 負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定；
2、 負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、 負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；
4、 負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；
5、 負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；
6、 負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核；
7、 負責所有設備、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、 配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；
9、 負責配合客服中心物管員派發的維修施工單；
10、 負責小區內緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責
1、 執行管理處經理批示，對管理處經理直接負責，確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：
⑴小區內主要設備的運行技術狀況，發現總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態，發現不良現象立即糾正
⑶現場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質量與進度
⑷實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施
⑸審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發現異常，分析原因，及時杜絕浪費現象
2、 設備發生故障及時維修，發現隱患及時組織檢修，把好技術關，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；當重要設備發生故障或影響小區正常運作時，迅速到達現場組織處理，并及時向管理處經理報告；
3、 負責制定所管轄系統運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使系統設備在保證安全運行的前提下，力圖節省能耗；
4、 負責制定所管轄系統設備月度和年度的維修保養計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率；
5、 切實執行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、良好、堅固良好、調整良好）。嚴格檢查督導下屬的工作。
6、 針對下屬員工的技術狀態和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德物業服務意識教育和專業技術知識培訓；
7、 審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術資料員整理歸檔；
8、 掌握科技發展動態，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷，對所屬系統的重大改造工作參與設計，提出與原系統匹配的可行方案，監督外協施工，驗收施工質量。
9、 負責小區內業主/住戶的裝修管理，按有關規定審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協調、統一、美觀及符合消防要求；
10、 及時完成上級交辦的其他工作。
工程部領班崗位職責
1、 規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度，承上啟下，及時完成主管下達的各項工作任務；
2、 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備處于良好的技術狀態，設備保持優質高效、低耗、安全運行，是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、良好、堅固良好、調整良好）；
3、 工程部領班是班組的骨干，應具有良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題；
4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題；設備發生故障時，有效的組織力量搶修，保證小區內的正常運作；
5、 做好本班設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃，報主管審核。負責檢修保養計劃實施；
6、 做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案，每月定期報主管審閱；
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳，每月報主管匯總；
8、 完成上級交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責
1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領班安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務；
2、 努力學習技術，熟練掌握現有電氣設備的原理及實際操作與維修；
3、 積極協調配電工的工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從領班的指揮；
4、 招待執行所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格；
5、 嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、 交班時發生故障，上一班必須協同下一班排隊故障后才能下班，配電設備發生事故時不得離崗；
7、 請假、補休需在一天前報告領班，并由領班安排合適的替班人；
8、 搞好班內外清潔衛生工作；
9、 完成上級交辦的其它工作。
工程部的主要工作職責
1、 負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定；
2、 負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、 負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；
4、 負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；
5、 負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；
6、 負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核；
7、 負責所有設備、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、 配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；
9、 負責配合客服中心物管員派發的維修施工單；
10、 負責小區內緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責
1、 執行管理處經理批示，對管理處經理直接負責，確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：
⑴小區內主要設備的運行技術狀況，發現總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態，發現不良現象立即糾正
⑶現場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質量與進度
⑷實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施
⑸審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發現異常，分析原因，及時杜絕浪費現象
2、 設備發生故障及時維修，發現隱患及時組織檢修，把好技術關，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；當重要設備發生故障或影響小區正常運作時，迅速到達現場組織處理，并及時向管理處經理報告；
3、 負責制定所管轄系統運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使系統設備在保證安全運行的前提下，力圖節省能耗；
4、 負責制定所管轄系統設備月度和年度的維修保養計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率；
5、 切實執行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、良好、堅固良好、調整良好）。嚴格檢查督導下屬的工作。
6、 針對下屬員工的技術狀態和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德物業服務意識教育和專業技術知識培訓；
7、 審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術資料員整理歸檔；
8、 掌握科技發展動態，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷，對所屬系統的重大改造工作參與設計，提出與原系統匹配的可行方案，監督外協施工，驗收施工質量。
9、 負責小區內業主/住戶的裝修管理，按有關規定審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協調、統一、美觀及符合消防要求；
10、 及時完成上級交辦的其他工作。
工程部領班崗位職責
1、 規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度，承上啟下，及時完成主管下達的各項工作任務；
2、 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備處于良好的技術狀態，設備保持優質高效、低耗、安全運行，是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、良好、堅固良好、調整良好）；
3、 工程部領班是班組的骨干，應具有良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題；
4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題；設備發生故障時，有效的組織力量搶修，保證小區內的正常運作；
5、 做好本班設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃，報主管審核。負責檢修保養計劃實施；
6、 做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案，每月定期報主管審閱；
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳，每月報主管匯總；
8、 完成上級交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責
1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領班安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務；
2、 努力學習技術，熟練掌握現有電氣設備的原理及實際操作與維修；
3、 積極協調配電工的工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從領班的指揮；
4、 招待執行所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格；
5、 嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、 交班時發生故障，上一班必須協同下一班排隊故障后才能下班，配電設備發生事故時不得離崗；
7、 請假、補休需在一天前報告領班，并由領班安排合適的替班人；
8、 搞好班內外清潔衛生工作；
9、 完成上級交辦的其它工作。
工程部的主要工作職責
1、 負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定；
2、 負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、 負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；
4、 負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；
5、 負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；
6、 負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核；
7、 負責所有設備、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、 配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；
9、 負責配合客服中心物管員派發的維修施工單；
10、 負責小區內緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責
1、 執行管理處經理批示，對管理處經理直接負責，確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：
⑴小區內主要設備的運行技術狀況，發現總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態，發現不良現象立即糾正
⑶現場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質量與進度
⑷實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施
⑸審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發現異常，分析原因，及時杜絕浪費現象
2、 設備發生故障及時維修，發現隱患及時組織檢修，把好技術關，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；當重要設備發生故障或影響小區正常運作時，迅速到達現場組織處理，并及時向管理處經理報告；
3、 負責制定所管轄系統運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使系統設備在保證安全運行的前提下，力圖節省能耗；
4、 負責制定所管轄系統設備月度和年度的維修保養計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率；
5、 切實執行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、良好、堅固良好、調整良好）。嚴格檢查督導下屬的工作。
6、 針對下屬員工的技術狀態和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德物業服務意識教育和專業技術知識培訓；
7、 審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術資料員整理歸檔；
8、 掌握科技發展動態，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷，對所屬系統的重大改造工作參與設計，提出與原系統匹配的可行方案，監督外協施工，驗收施工質量。
9、 負責小區內業主/住戶的裝修管理，按有關規定審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協調、統一、美觀及符合消防要求；
10、 及時完成上級交辦的其他工作。
工程部領班崗位職責
1、 規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度，承上啟下，及時完成主管下達的各項工作任務；
2、 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備處于良好的技術狀態，設備保持優質高效、低耗、安全運行，是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、良好、堅固良好、調整良好）；
3、 工程部領班是班組的骨干，應具有良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題；
4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題；設備發生故障時，有效的組織力量搶修，保證小區內的正常運作；
5、 做好本班設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃，報主管審核。負責檢修保養計劃實施；
6、 做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案，每月定期報主管審閱；
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳，每月報主管匯總；
8、 完成上級交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責
1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領班安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務；
2、 努力學習技術，熟練掌握現有電氣設備的原理及實際操作與維修；
3、 積極協調配電工的工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從領班的指揮；
4、 招待執行所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格；
5、 嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、 交班時發生故障，上一班必須協同下一班排隊故障后才能下班，配電設備發生事故時不得離崗；
7、 請假、補休需在一天前報告領班，并由領班安排合適的替班人；
