鄉村電子商務建設方案范例6篇

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鄉村電子商務建設方案

鄉村電子商務建設方案范文1

一、完善區電商服務體系

深入推進區省級電子商務進農村綜合示范區建設,以縣有電子商務服務中心、鄉有電子商務服務站、村有電子商務服務點、貧困戶能通過電子商務銷售自產產品和購買生產生活資料等“三有一能”為目標,健全完善縣、鄉、村三級電商服務體系。2017年,建設完善鄉鎮電商服務站24個,村級電商服務點85個,實現全區貧困鄉鎮和建檔立卡貧困村電商服務站點全覆蓋。支持區電商服務中心、鄉鎮服務站、村服務點建設發展,鼓勵鄉鎮電商服務站為貧困村電商服務點提供技術和創業孵化服務。

二、健全網絡物流配送體系

發揮互聯網在助推脫貧攻堅中的作用,緊抓國家《網絡扶貧行動計劃》和寬帶網絡提速降費的政策機遇,實施寬帶鄉村和電信普遍服務項目延伸等網絡覆蓋工程,推動光纜進村入戶,擴大貧困村組寬帶網絡覆蓋面,提高貧困家庭寬帶普及率。完成貧困村通網絡核查驗收工作。加強與大型物流企業合作,整合利用本地物流資源,多形式、多渠道、多類型發展農村快遞物流服務業,健全區、鄉、村三級物流配送體系,完善區域物流配送網絡,鼓勵和扶持物流快遞企業在貧困鄉村建立物流配送門店或快遞服務點,提高網貨配送效率。年內基本實現全區貧困鄉鎮物流快遞全覆蓋,功能覆蓋到村。

三、完善電商激勵評價體系

認真貫徹落實《市電子商務專項扶持資金管理暫行辦法》(財建〔2015〕58號),對全區電子商務平臺、電子商務應用、電子商務支撐體系建設等給予專項資金扶持。加強電商扶貧工作考核評價,重點考核網店數、銷售量、交易額和帶動貧困村、貧困戶外銷農特產品,以及幫助貧困戶增收脫貧情況。引導具有實踐經驗的電子商務從業者返鄉創業,鼓勵電子商務職業經理人到農村發展。

四、提高農村網店運營效益

鼓勵引導電商企業開辟特色農產品網上銷售平臺,與合作社、種養大戶等建立直采直供關系,培育具有本土特色的網絡產品品牌。學習隴南等地網店運營管理先進經驗,采取教育培訓、市場對接、政策支持、提供服務等方式方法,“一對一”幫助指導貧困戶開辦網店,提高運營效益。對運營差的網店,鼓勵當地電商龍頭企業、網絡經紀人、能人大戶接管經營,著力提高網店運營效益。對暫不具備開辦網店條件的貧困村,鼓勵鄉鎮干部、大學生村官、未就業大學生等在鄉鎮電商服務站、區級電商服務中心開設扶貧網店,代銷產品。推進阿里巴巴集團“千縣萬村”、京東集團“千縣燎原”和蘇寧“農村電商”計劃落地區,利用大平臺提升我區電商扶貧質量水平。

鄉村電子商務建設方案范文2

關鍵詞:農村電子商務;服務機制;農村物流

目前農村地區電子商務主要受到缺乏高質量服務體系、服務站點功能無法充分發揮、網絡與物流等基礎設施不健全、相關的專業技術人才不足等因素影響,嚴重制約著農村電子商務的發展。因此,農村電子商務在未來建設過程中,應重點按照目前的影響因素做好一系列應對工作,推動農村地區電子商務的應用。

一、農村電子商務概述

從本質層面而言農村電子商務主要就是在農村地區開展的電子商務活動,以農產品上行和工業品下行為主體部分,政府部門制定相應的政策制度與機制,企業搭建平臺,農村居民參與其中形成群組模式提供農產品和農業服務。農村電子商務平臺可以進行農產品的線上銷售,農村居民在平臺上公布各類農產品信息,消費者在瀏覽信息之后明確需要購買的產品然后進行交易;農村居民也可以利用網絡平臺購買生產生活需要的農業機具、日常用品等,具有買賣的便利性。農村電商平臺建設能夠帶動農業的信息化水平,使得農業活動在生產、銷售、物流運輸等環節都可以實現數字化的改革,增強與市場之間的信息對接力度,有利于形成標準化生產與規?;l展的模式,有利于農產品品牌的推廣,甚至還能增強國際化水平、預防出現市場風險隱患問題。除此之外,農村電商還可以幫助農村居民在消費層面增強網絡化水平,轉變傳統的單一普通實體消費形式,增強農村居民購買各類商品的便利性,尤其是農業生產的化肥產品、農藥產品與日常生活中的食物、服裝、日用品等,有助于拉動內需擴大消費。

二、農村電子商務發展影響因素分析

(一)電商服務機制影響因素

經過近年來國家層面的大力推進,當前農村地區的電商發展已經形成一定的基礎,但是由于地區差異,相關的電商服務機制照搬套用往往難見成效,經常會出現政策落地困難等問題,導致農村電商的整體發展受到制約性影響。一方面,各地政府在推動地方農村電商發展的過程中雖然能夠根據上級政策明確各個部門、組織機構的職責要求,但是往往忽視了本地農村經濟社會發展程度,沒有合理地因地制宜為農村電商的發展創建完善的企業服務機制以及物流服務模式,尤其是物流方面,農村區域廣泛人口分散,物流配送難以到戶,且配送速度較慢,導致農村電商平臺物流成本較高,農村居民購物積極性降低。另一方面,電商服務模式難以完善,雖然大部分農村地區已經建設了縣鄉村三級電商服務站點,但是由于站點負責人的電商技能不足,一般只能完成代繳話費或代收快遞等基本業務,缺乏健全的服務功能,無法為農村居民提供高效率、高水平、多元化的服務。

(二)基礎設施影響因素

農村電子商務基礎設施的建設和完善具有重要意義,只有確保相關基礎設施的健全才能保證農村電商有序發展。但是目前部分農村地區的計算機、網絡、物流等基礎設施仍缺乏完善,無法為農村電子商務活動提供基本保障,不能滿足農村居民的基本需求,農產品在電商平臺的營銷與農村居民在電商平臺購買各類商品都會受到制約性的影響,這樣不僅會導致農村電商的發展速度減慢,還會對其未來的進步、拓展、全面覆蓋等造成阻礙。目前部分農村地區由于經濟水平較低、政府扶持難以到位,而計算機設備、智能移動終端的價格較高,無法在偏遠落后的地區普及,部分原有的設備故障陳舊,網絡通信不通暢,物流難以到達等,這些對農村電商的建設和應用都會造成一定影響。

(三)電商人才影響因素

農村地區的電子商務人才儲備偏低是制約農村電商發展的另一個主要問題。隨著近年來我國城鎮化進程的加快,農村青壯年勞動力大量流向城市,農村地區剩余人口結構日益呈現幼齡化和老齡化并存的兩頭大、中間小的特點,而電子商務對于互聯網技術的運用能力以及營銷技巧要求較高,技術接受度較高的青年人才缺失導致農村電子商務活動失去了人才支撐。農村地區自身的電子商務專業技術人員稀少,加上由于農村的生活條件較差、工資水平偏低,缺乏吸引優秀人才的環境,高校電子商務相關專業畢業生等很少愿意回到農村就業創業,甚至連本地培養的人才也會出現流失現象。這就導致了農村地區的企業在電子商務人才方面后繼乏力,農村電子商務的發展越發困難。

三、農村電子商務發展對策建議

(一)完善電商服務機制

1.完善電商與物流服務體系要想更好地促進農村電商的良好發展,就必須要確保服務機制和服務體系的完善性,獲得更多電商服務主體給予的支持。首先,當地政府應結合本地電商發展情況重點培育或引進農村地區的電商服務企業、服務主體,在農村地區建設電商協會組織,在協會的帶領下成立有關的服務部門、服務機構,開展宣傳引導活動、技術培訓活動、品牌打造和維護的活動、信息咨詢活動等,形成較為專業的服務模式,增強農村居民參與電商活動的積極性與便利性。其次,挖掘本地特色產品,重點為相關的電商企業、物流公司等的商品安全管理、質量控制、配送管控等方面提供高質量的服務,為電商相關活動的開展打造較為良好的生長環境,彰顯電商企業本身的產品核心價值、核心優勢,形成帶動效應,打造品牌,增強消費者的信任度。再次,制定完善的物流配送系統,支持組建良好物流配送關系網絡,按照當地物流、運輸行業的路線情況采取多元化的形式,以縣級、鄉鎮級別的物流配送點為基礎擴散到鄉村區域,創建鄉村級別的物流配送系統,以滿足農村居民日常消費方面的需求為最終目的,按照不同農村居民的網絡購物特征、所購買商品的特點等,建立健全對應性、適應性的物流配送網點,保證商品的流動更加暢通、更加良好,提升物流服務質量,增強農產品銷售及農村網購的便利性。最后,為增強農村居民在電商平臺中購物的積極性,還需強化物流服務和保險公司之間的合作,為農村居民所購買商品的物流設置安全保障,預防電商平臺交易過程中的風險問題,減少農村居民的心理層面負擔,提高其參與的積極度。2.完善三級服務站點的功能農村電商全面覆蓋的發展進程中雖然已經大幅度增加了服務站點的數量,但是經常出現業務量過低的問題,不能確保符合預期的服務目的、服務效果,所以在農村電商發展期間應重點關注服務站功能的完善,強化宣傳工作的力度,層次性地建立服務站點負責人員服務質量的管控。首先,健全服務站的運行工作機制和模式,增強縣級服務站、鄉級服務站、村級服務站業務與技能培訓力度,制定完善的質量監督工作方案計劃,切實提高不同級別服務站的服務工作質量。其次,重點關注服務功能的豐富性和優化性,從基礎生活服務入手拓展網絡服務的多樣性,逐步提高綜合性便民服務的水平。最后,鼓勵企業與服務站點合作,開發企業與農村特色產品的合作品牌,促進農產品品牌企業化運營,不僅可以提升農村特色產品品牌建設效果與競爭水平,還能增加服務站點的電子商務參與度與交易量。

(二)健全電商基礎設施

農村地區的電商活動要想快速發展就必須要有較為完善的基礎設施為依托,只有確保各類基礎設施、系統的完善性才能推動整體電商平臺的快速進步。1.積極建設網絡基礎設施網絡是電商平臺建設、運行和發展過程中必要的基礎設施,一旦出現網絡問題將會導致其全面覆蓋、普及與正常的信息交流受到制約。因此,在農村電商平臺發展期間應重視網絡基礎設施的建設,盡可能減少農村居民的信息成本,提供高質量的服務。首先,建議增加偏遠落后地區計算機設備方面和智能終端設備方面的補貼力度,尤其是要針對農村電商專用類型的基礎設備,必須要落實好相應的補貼工作,使得企業能夠在農村地區更好地拓展市場,農村居民也可以在電商平臺中便利性購買商品。其次,重點關注網絡信號方面基礎設施的建設,盡可能保證網絡的通達性,通過互聯網基礎設施的建設,拓寬農村區域的信號覆蓋范圍、增加覆蓋率,鼓勵運營商之間在良性競爭的情況下強化農村區域信號基站方面的建設和投入力度,改善農村信號的質量水平,同時為農村居民設置優惠性的手機套餐,減少上網沉沒成本,加快農村電商的發展速度。最后,重點關注各類電商平臺基礎設施的建設工作,減少農村居民在信息搜索方面的成本。例如,提供農業信息技術全面性的挖掘服務,對農民所需的農業數據信息深入性的分析和采集,創建較為完善的平臺,對于能夠自主建設電商平臺的主體則給予相應的補貼,或是在農村地區設置公用電商平臺的準入制度,降低農村居民學習電商活動的成本、增加信息獲得的效果與在平臺中交易的便利性。2.積極建設物流基礎設施物流基礎設施對于農村電子商務的發展具有決定性作用,只有保證物流系統、平臺和設施的完善性,才能預防因為物流不合理、不可靠發生問題。首先,應強化對物流企業的引導扶持工作,鼓勵物流企業配送網點向廣大農村區域的延伸覆蓋,使其在政府部門、企業的領導帶動下積極參與農村物流系統建設活動,彰顯出現代物流對于農村地區經濟進步、農村電商建設發展的價值作用。其次,對現有的農村運輸形式進行改造利用,規范鄉村班車帶貨以及順風車帶貨等多元化的運輸形式,合理規劃路線網絡,在增強通車能力的情況下滿足農村物流服務的通達性需求。最后,創建較為良好的投資模式,積極在農村地區建設區域性的物流集散系統平臺,吸收社會閑置資金進行農村物流系統網絡建設,保證物流體系的高效性、完善性,充分彰顯物流中心的輻射功能,保證農村物流服務整體工作效果。

(三)加大電商人才培養與引進

人才是第一資源,農村電子商務的發展離不開專業人才的有效支撐。針對農村電子商務人才的匱乏,一方面要加強本地人才的培養,目前各地雖然已經在政策的推動下已建成規模不等的電子商務培訓基地,針對農村居民有計劃地實施了電子商務培訓活動,但培訓成效仍不明顯,仍有較大提升空間。因此各主管單位應繼續加強宣傳,摸清農村居民的培訓需求,統籌規劃,引導其積極參與,并給予一定的物質與精神方面的支持與鼓勵,對于在電商方面有一定基礎的農村帶頭人要樹立標桿,形成傳幫帶的效果。另一方面,要加強外地人才的引進,政府應制訂有針對性的優惠政策,鼓勵外部的相關人才回鄉創業,以優秀人才資源的回歸為本地電子商務產業的發展帶來技術、資金、人才等新鮮血液,刺激農村經濟的活性。另外,要注意加強與本地高校、科研院所的合作,廣泛尋求思路,要真正利用好身邊的智力資源,使社會力量參與進來,為農村地區電子商務的發展出謀劃策,為實現鄉村振興貢獻力量。

四、結語

綜上所述,目前我國農村電商發展過程中經常會受到服務體系不健全、基礎設施不完善、專業人才不足等影響因素而出現問題,對其有效推進造成制約性影響。因此在農村電商平臺發展期間應歸納總結經驗,根據具體的影響因素改善各類服務工作體系機制,不斷完善基礎設施,加強人才的多方位供給,為農產品拓展營銷渠道提供良好空間、為農村居民的消費提供便利服務。

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鄉村電子商務建設方案范文3

[關鍵詞]特色農業經濟;電子商務;農村經濟體系;“三農”問題

我國實施改革開放直至今日,經濟和社會環境發展均獲得了顯著的成效,這也促使各個行業轉型升級。處在大數據時代下,基于傳統經濟模式逐漸衍生出互聯網經濟這一模式,最為常見的是電子商務。隨著近年來電子商務在國內外的普及,其覆蓋范圍越來越廣,逐漸與農村經濟體系深入融合。我國從黨的十至今,農村經濟發展樹立特色農業經濟這一目標,但依然存在一些不足。面臨電子商務發展提供的諸多機遇,農村經濟以及生產生活模式也樹立了全新的方向。對比傳統經濟模式,電子商務使得農村經濟飛速發展,創新了銷售渠道,也為“三農”問題探索更加多元化的解決思路。廣東省發展特色農業經濟在電子商務這一方面獲得了相對顯著的效果,制定了特色農業經濟電子商務方案,拓寬了電子商務在廣東省的覆蓋范圍,還推動了特色農業經濟發展,切實提升了當地農業經濟水平。

一、廣東省特色農業經濟電子商務發展背景

國務院辦公廳針對電子商務發展,推出《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》(以下簡稱《意見》),旨在帶動農村地區的電子商務行業發展[1]。廣東省在落實《意見》的過程中,除了重點發展電子商務之外,還著手探索了互聯網+渠道,開拓線上、線下融合新模式,通過“互聯網+農村”和“互聯網+現代農業”打開當地特色農業經濟電子商務新渠道,也為農業供給側改革提供動力。截至2020年,廣東省電子商務獲得了顯著的效果,尤其是農村電子商務,創建支撐服務體系,使得城鄉雙向流通渠道高效運行,不斷拓展農產品網絡銷售規模。相關數據顯示,廣東省目前縣級電子商務產業園共有50個,鄉鎮電子商務運營中心數量超過100個,使農村電子商務服務站在行政村實現了全面覆蓋[2]。與此同時,廣東省發展農產品電子商務,年銷售額超過30%,并且呈增長趨勢,直接提升了當地農村電子商務企業的競爭力,2018年廣東第一產業增加值為1551.57億元,增長幅度為4.0%,整體發展勢頭穩定且良好,對比山東、浙江、江蘇等省,第一產業增加值與增速均處在領先位置(見圖1),有5家企業的年銷售額達到10億元,20家企業的年銷售額高達億元,超過100家電子商務企業年銷售額突破5000萬元[3]。在電子商務技術人才培養這一方面,廣東省目前建設了國家級電子商務綜合示范基地,擁有電子商務技術型人才超10萬名,不僅提升了工作者的綜合素質,也帶動了當地特色農業經濟電子商務發展,營造了良好的農村電子商務環境。

二、建設特色農業電子商務平臺

廣東省建立特色農業經濟電子商務平臺,重點包括網絡農產品交易與涉農交易等。針對當地特色農產品批發與市場體系,明確特色農業經濟的主導產業,從生產、包裝、運輸、銷售、物流等各個環節著手加強整合,保證信息精準性,加強對交易服務、結算、倉儲等第三方服務的重視,將特色農業經濟電子商務平臺覆蓋到全省甚至全國各地[4]。創建的特色農業商務平臺具有第三方屬性,當地的農民與涉農企業均可以在該平臺中享受商務服務。搭建會員管理制度,所有平臺的會員可以享受到優惠與權限升級等權利。信息方面,無論是買賣交易雙方還是平臺的其他用戶,都可以在電子商務平臺中、搜索需要的信息數據[5]。與此同時,電子商務平臺重點是交易服務,根據分級管理要求,將不同級別的用戶所享受利益明確劃分,保證管理效果。電子商務平臺的運行要與銀行等金融機構合作,提供資金流與物流專業服務,銀行系統與物流系統對接,實現和電子商務平臺的三位一體,不僅能夠保障線上支付安全,也可以將銷售的特色農產品直接配送至所需地點,加強交易資金流、物流運行協調性[6]。除此之外,展開信息交流管理,所有平臺的用戶進入到系統交流專區提問,營造自由交流環境。平臺中上傳的產品信息、交易信息等,經過大數據分析與統計自動生成報表,為銷售月結、年銷售額統計提供依據。關于電子商務平臺操作安全,應該制定安全保障方案,例如可以采用CA認證,保障商家產品交易、物流運輸與在線支付等各個流程的安全性。開發涉農信息資源需要有對應的信息庫,保證開發深度,與當地村委會、龍頭企業等緊密聯系,采集全面的數據與信息,利用網絡將信息傳遞給所有農戶。關于三農信息的開發需要以農民群眾為對象,為其提供市場信息,幫助了解農副產品與農資產品情況,獲取到有價值的種植、養殖數據[7]。與此同時,建議創建城鄉信息資源共享機制,加強數據采集交換,使所有三農信息能夠在線共享與整合,在大數據幫助下實現信息資源集中。為了保證信息資源開發有效性,必須要創建專業團隊。例如組建農業信息協會,憑借完善的管理制度實現所有農戶經濟增收。特色農業經濟電子商務方案的制定還應該能及時幫助當地所有農戶解決問題,充分發揮出互聯網與技術優勢,廣大農民群眾利用微信、電話等渠道直接與專家取得聯系,咨詢農業方面的問題。

三、特色農業經濟電子商務模式的運行

特色農業經濟電子商務模式運行,信息服務渠道比較多元化,其中在運行中要將重點集中在進村入戶這一方面。首先要實現傳統信息獲取渠道與新媒體渠道的結合,例如電視、電腦與電話,拓寬農民獲取信息途徑范圍[8]。在互聯網普及與信息化建設這一方面,加強農村信息化基礎設施建設,不僅要實現全面寬帶入戶,還要提高移動手機等智能設備的普及率;其次,農村、市、縣、鄉村戶信息網點建設,是農村電子商務模式運行的重要條件之一,確保廣大農民能夠享受電子商務與互聯網便利。為了突出當地農業發展特色,在電子商務網站建設方面也要體現獨特性。結合廣東市電子商務平臺,參考“一鄉一站”“一村一站”經驗,建設特色農業產品網站,以農村、市、縣、鄉、村戶為單位,充分體現出規模效益,解決農民群眾在農產品電子商務方面的問題,為其提供專家信息咨詢服務;最后,為了使農村特色經濟更加深入地落實,在當地政府部門指導下堅持市場化運行,基于當地特色農業經濟,探索電子商務運行模式。不僅有利于推動農村信息化發展,還可以帶動當地農業電子商務產業的深度普及[9]。

四、特色農業經濟電子商務模式發展建議

農業信息化建設是“十三五”規劃中的一項重點任務,各個地區互聯網企業也要關注農業發展,在搭建農業服務平臺時,加強對產銷連接以及涉農電子商務的重視。一直以來,農村電子商務發展效果顯著,使得現階段“三農問題”的解決在不斷探索中獲取全新的思路,直接帶動農村經濟發展[10]。然而在發展特色農業經濟進程中,電子商務模式的創建與運行還受到一些因素影響,例如基礎設施老舊、人才不足等,為了使特色農業經濟電子商務模式深度發展與落實,提出以下建議。

(一)提供法規制度保障要想推動特色農業經濟電商發展,需要有完善的法規制度作為保障,主要表現在兩個方面:第一,明確廣東省電商發展典型地區,總結成功經驗,并在全省范圍內加以推廣;第二,分析廣東省發展特色農業電商的優勢,結合電商發展進度進行統籌規劃,加強相關制度與規范條例的針對性,廣大農戶可以嚴格按照電商經濟發展要求規避經營可能面臨的風險。政府部門在推動農業電商發展期間,深入貫徹落實農村電商政策,發揮出政策引導作用,為特色農業經濟水平的提升創造條件。

(二)提供基礎設施與物質保障農村電商深入發展與落實必須定期更換基礎設施,加大農村電商基礎設施建設力度,具體表現在兩個方面:第一,拓寬物流覆蓋范圍,尤其是道路項目建設,明確縣級與村級公路工程重要意義,從而構建覆蓋范圍更加廣泛的農村公路交通網,推動電商物流業務普及;第二,完善農村電商信息化基礎設施,使互聯網通信更加完善,為電子商務交易平臺運行提供保障。

(三)提供資源配置保障發展特色農業經濟以及農村電子商務,需要提高農村生產力水平,加強當地資源配置合理性。一方面要引進技術手段開發農村電商資源,提高自然資源與人力資源使用率,并且將現有資源最大程度地轉換為經濟效益[11];另一方面推動特色農業經濟發展,務必要樹立可持續發展觀念,在推動農村電商發展的過程中,不能忽略環境保護與生態環境建設。

(四)提供電商人才保障任何地區各行各業的發展都離不開專業人才的支持,農村電子商務也是如此。為了提高特色農業經濟發展水平,組建專業電商人才團隊非常重要?,F階段,廣東省培養電商人才已經獲得了顯著的效果,但考慮到今后農村電商可持續性發展,還應該重點關注專業人才培養問題。第一,在人才引進方面提供更多的優惠條件與政策,政府部門加大宣傳力度,為農村電商提供優惠政策、先進技術支持,促使廣大優秀人才從事農村電商領域工作;第二,專門組建電商培訓線上平臺,行業領域內的專家以及龍頭企業負責培訓,幫助農戶了解電子商務;第三,引進人才管理與激勵制度,憑借優惠政策起到吸引電商人才的效果,以此來推動廣東省農村電子商務經濟水平的提升。

(五)提供互聯網技術保障大數據時代下農村電子商務需要獲取實時數據,特別是特色農業經濟的發展,政府部門要提供互聯網技術保障,構建互聯網加農業信息平臺,全方位采集市場信息,制定農村電子商務決策,將生產需求面臨的矛盾解決,也可以杜絕盲目生產問題。通過互聯網技術拓展信息獲取途徑以及特色農產品銷售渠道,切實提升農村電子商務經濟發展水平。

(六)提供農業電商體系保障1.特色農業經濟電商品牌農村電子商務在市場中競爭力的提升,要有特色農業經濟電商品牌,特別是獨具地區特色的品牌。所以,廣東省推動農村電商發展要總結農業經濟以及農村電商的優勢,將自身特色和品牌打造融合在一起,有利于提高當地農產品在網絡上的知名度,實現農村企業與電商企業經濟效益最大化。2.現代化特色農業體系按照“十三五”規劃提出的特色農業經濟發展各項要求,組建現代化特色農業體系,在物資、基礎設施、現代化技術等各個方面加強重視。通過完善的現代化農業產業體系,推動廣東省農產品生產與經營,加強農業牧漁融合以及農產品深加工,使得當地農產品附加值不斷提高[12]。與此同時,廣東省涉農企業應該將重點放在兼并重組與深度融合這兩個方面,當地農業龍頭企業可以與特色農業種植合作社、農戶展開合作,不僅有利于擴大農業龍頭企業在市場中的影響力,還有利于當地特色農產品深加工,深度落實品牌發展戰略,發揮現代化特色農業體系優勢,提高廣東省農村電商經濟水平。3.特色農業公共服務系統結合廣東省農業電商發展實際情況,需要創建特色農業公共服務系統,搭配數據庫運行,使得農業產業體系運行過程中的各個流程所產生數據,都能夠實現在線共享與銜接。利用大數據技術對特色農業生產全過程進行監測,將監測所得數據錄入到大數據系統當中,展開大數據分析,完善廣東省特色農業發展規劃。與此同時,遵循因地制宜原則,在廣東省推動數字化農業、智慧環保農業發展,重點關注長效扶貧產業。當地電商龍頭企業將農產品銷售途徑拓寬,為農村物流配送提供支持,使得快遞網點在鄉鎮覆蓋率不斷提升。推動特色農業發展,要探索互聯網+這一途徑,打造互聯網+農業生產、互聯網+物流配送流程,在傳統線下銷售基礎上,促使廣大農戶認識到電子商務的重要性,實現特色產業創新。利用電商服務平臺將廣東省特色農產品銷售至全國乃至國外市場。

鄉村電子商務建設方案范文4

Key words: big data;rural e-commerce;Internet

中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)08-0038-02

0 引言

我國是農業大國,農村人口占絕大多數,全面建設小康社會的重點在農村,難點也在農村。農村經濟的發展,農村的穩定和農民生活的改善,關系到國家的穩定和現代化建設成敗的全局。電子商務是新一輪科技革命與產業變革交匯孕育出的新浪潮,為了進一步改善和增加農民收入,政府對農村電商給予了政策上的扶持,貴州省先后引入了淘寶農村電商和京東農村電商。電子商務商業模式創新的核心是數據,基于大數據技術進行商業的運營和管理,已經成為傳統電子商務企業發展的新方向。本文將大數據引入農村電商,探討大數據影響下農村電商的發展方向以及如何運用大數據有效的開發新產品和挖掘潛在客戶,這對推動農村電商向更好方向發展具有實際應用意義。

1 大數據相關內容簡述

1.1 大數據概念 大數據是從英語單詞“big data”直譯而來,是一個比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認為數據量巨大,而與海量數據、大規模數據以及超大規模等概念相比完全不同。關于大數據,目前業界并沒有一個統一的定義,不同的定義都是根據大數據特征來定義的。大數據主要有以下四個特征:第一、數據體量巨大(Volume);第二、數據類型復雜(Variety);第三、價值密度低(Value);第四、速度快(Velocity);Merv Adrian[1]認為:“大數據超出了常用硬件環境和軟件工具在可接受的時間內為其用戶收集、管理和處理數據的能力”。

1.2 數據處理模式 從大數據的4個基本特征可以看出,使用現有方式來處理大數據是不可取的。大數據主要處理的是非結構化數據和半結構化數據,通過分布式集群對數據體量巨大的數據進行分布式并行計算,其中集群結點可以靈活調整。而這種靈活性主要是運用Google提出的MapReduce框架來處理大規模數據集[2]。

2 貴州農村電商現狀及發展趨勢

2.1 貴州農村電商發展現狀 農村電子商務是轉變農業發展方式的重要手段,是精準扶貧的重要載體。通過大眾創業、萬眾創新,發揮市場機制作用,加快農村電子商務發展,把實體店與電商有機結合,使實體經濟與互聯網產生疊加效應,有利于促消費、擴內需,推動農業升級、農村發展、農民增收。

近年來,貴州省電子商務發展加快,產品銷售搭上新快車、創業就業找到新門路、快遞物流得到新發展。“互聯網+電子商務”已經成為經濟增長的新引擎,大眾創業、萬眾創新的新途徑。

2014年貴州省電商交易規模758億元,同比增長132%,網絡零售額達到342億元,直接從業人員達到3萬人,間接帶動的就業人數近6萬人。今年上半年,貴州省電子商務交易總額493億元,同比增長31.6%,網絡零售222億元,同比增長30%。

貴州省確定了國家級電子商務示范縣和省級電子商務示范縣,8個縣獲得國家財政部和商務部電子商務進農村綜合示范縣的中央財政資金支持,同時還增評11個省級電子商務進農村綜合示范縣,通過國家級電子商務示范縣和省級農村電子商務示范縣帶動全省農村電子商務健康、快速發展。

貴州省與阿里巴巴集團深化合作,簽署《農村電子商務建設戰略合作協議》,充分發揮阿里巴巴在品牌、網絡、技術、人才方面的優勢,結合貴州省的生態資源豐富,圍繞“電子商務在農村的應用普及、新型高效的農資電商O2O渠道的建設、生態產品電商化供應鏈的打造、農村金融以及農村電子商務培訓發展”等主要內容,提高貴州省農村電子商務公共服務水平。

2.2 貴州農村電商發展趨勢 貴州省出臺《貴州省電子商務發展三年行動計劃(2015-2017)》,構建電子商務發展的政策和市場環境,打造有貴州特色的電子商務產業和創新模式,促進電子商務發展與貴州省五大新興產業深度融合,到2017年底,貴州電子商務發展“百千萬工程”基本完成,電子商務生態圈基本形成。

3 大數據為農村電子商務帶來機遇與挑戰

在數據時代,人類的活動基本上是基于數據的活動。而電子商務企業之間的競爭從本質上來講是大數據的競爭,誰能獲得和運用好大數據誰將能在數據時代占有先機。電商平臺所產生的數據量巨大以及收集到的信息具有真實性、精確性和指向性。因此,大數據在電商行業中的應用具有先天優勢。

3.1 大數據為農村電子商務發展帶來的機遇

3.1.1 農村電商企業通過大數據應用創新商業模式 隨著互聯網的快速發展,農村電子商務活動已經改變了農村傳統的商業活動方式,這也是商業營銷的另一種新模式,數據服務的變革是大數據未來發展的重要趨勢。農村電商企業通過挖掘和分析消費數據來制作具有個性化、精準化和智能化的營銷策略,建立一種比現有營銷廣告和產品推廣策略更為高效新商業模式。農村電商企業可以應用大數據來很好的掌握客戶需求,尋找更多的切入點來開發新產品和新服務,同時這也是增加農村電商企業收益的有效途徑和方法。

3.1.2 農村電商企業通過大數據推送精準營銷信息 農村電商企業通過運用大數據收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息,以便制定具有針對性的營銷策略,從而提高營銷活動效率和降低營銷成本。利用大數據精準營銷模式可以幫助農村電商企業降低成本,找到更大的利潤空間。農村電商企業利用大數據對消費者的地區、購買習慣、收入水平等方面的資料進行收集、對不同類型的消費者進行細化,同時對消費者的瀏覽記錄以及購買信息進行數據挖掘,找出商品營銷過程中的規律,這將有利用增強電商企業的核心競爭力。

3.2 大數據在電商企業與貴州農村電商活動中的應用

3.2.1 大數據在ZARA中的應用 ZARA是美國的一家服飾生產銷售企業,ZARA平均每件服飾價格只有LV的四分之一。但是,打開這兩年的財務報表,ZARA稅前毛利率比LVMH集團要高出23.6%。

當有客戶像ZARA店員反映:“這個衣領圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細微未節的細項時,店員都會記錄下來并反映到ZARA內部全球資訊網絡平臺,每天至少有兩次傳遞資訊給總部設計人員,由總部通過數據匯總后做出決策傳達到生產線,改進產品樣式。

收集和分析海量的顧客意見做出生產銷售決策,這樣的作法大大降低了存貨率。同時,根據電話和電腦數據,ZARA分析出相似的“區域流行”,在顏色、版型的生產中,做出最靠近客戶需求的市場區隔。

不僅收集客戶意見給生產端,讓決策者精準找出目標市場;也對消費都提供更準確的時尚信息,雙都能享受大數據帶來的好處。分析師預估,網絡營銷客至少提升ZARA總營銷額的10%左右。

3.2.2 貴州淘寶生態城 貴州淘寶生態城是基于大數據產業而建立起來的大型電業產業城,該生態城不是單一的電子商務,而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過整合分析線上、線下銷售數據,為商戶提供有價值的二次數據,比如什么商品銷量好、如何把握季節性來推廣農產品、消費者更傾向于選擇什么樣品牌的農產品等。商品可以通過提供的數據制定有針對性的營銷策略、不斷創新商業模式以及開發新的商品。

同時,物流園區可以通過獲得的數據,對每一個物流中心進行精細化的管理,對倉儲空間以及配送路線進行精準計算,降低了物流倉儲和運輸成本以及能為消費者提供精準及時的服務。

3.3 大數據為農村電子商務發展帶來的挑戰

3.3.1 商務數據的保密性和安全性 傳統的商業活動是基于現實場景完成交易,文件和票據的傳遞、信息交換以及資金往來等僅發生在交易雙方之間,需要經過的中間環節很少,第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業信息,所以發生商業信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務的交易是基于互聯網虛擬的現實場景,交易雙方的文件和票據傳遞、信息交換以及資金往來等都是通過互聯網進行傳輸,交易雙方數據極容易被竊取和篡改,這將給交易雙方帶來難以估計的后果。大數據處理技術在應對信息安全時進行了性能的全面評估,使其能夠及時、精確地定位各類網絡攻擊或非正常現象,并將這些異常數據收集整理通過分析實施預防措施。

3.3.2 海量數據挖掘和分析 農村電商企業利用大數據挖掘數據的過程中通常要在大量的數據中提取有價值的信息,這體現出了大數據價值密度低的特征。這些數據中一部分是用來分析和預測消費的購買行為和購買習慣,來制定有針對性的營銷方案。另一部分數據是用來研究未來農村電商的發展方向提供科學依據。

農村電商企業利用大數據的主要問題是在數據的挖掘和處理上,海量的數據為農村電商企業分析數據增加了難度。從事農村電商企業的人員,缺少發展電子商務大數據的經驗和技術,這必定會影響農村電商企業的發展狀大。而當前人才和技術的缺失恰恰是農村電商企業發展中面臨的首要挑戰。

4 結論

鄉村電子商務建設方案范文5

關鍵詞:電子商務 區域經濟 協同物流

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《互聯網發展信息與動態》及《2012年中國網絡購物市場研究報告》顯示,截至2012年12月底,中國網民數量達到5.78億,網絡購物用戶規模為2.42億,網民使用網絡購物的比例提升至42.9%。2012年全年我國網絡購物市場交易金額達到12594億元,占社會消費品零售總額的6.1%。在電子商務爆發的大勢之下,物流業務量也逐年上升,電子商務配送是物流業發展的市場機遇,“網購”配送已經成為傳統物流業務新的增長點。然而,相對電子商務的高增長,近年來全國規模以上物流企業業務收入和業務量的年均增長率在20%左右,二者增長速度反差巨大(張運通,2012)。在這樣的矛盾之中,電商物流的趨勢越來越明顯,發展以電商為主導的物流業務似乎也成為了物流產業的發展方向,實現物流業與電子商務的雙贏發展是促進國民經濟增長的重要課題。

電子商務物流的特點

電子商務是物流業發展的切入點,物流業是電子商務賴以生存的重要平臺。二者在不斷的聯系和促進中創造出新的經濟增長點,又因欠缺成熟的市場規范而彼此影響制約。所以,在保障各自利益的同時,雙方應積極營造和諧的產業鏈,努力實現雙贏發展。電子商務有其自身的特點,本文試圖從需求角度對電子商務物流的特點進行分析,力求找到二者發展不平衡的內在原因。

(一)電子商務物流價格敏感性強

電子商務在業務流程上降低了商品的社會流通總成本,消費終端的感知價格相應降低,且與傳統的零售商相比,這種價格優勢非常明顯。所以幾乎國內所有的電子商務都是以價格低廉而獲得消費者的消費陣營的轉移,實現了無距離化的網絡消費。但實體的商品物流配送成本就變成了消費者最關心的要素,也是消費者對各個電子商務企業進行比較和做消費決策時的重要因素。因此,幾乎所有的電子商務企業都在以低價發展電子商務規模化的同時,將物流價格作為企業低價形象的同樣指標,無論是商家承擔還是消費者承擔,物流的費用都會被壓到最低。同時,由于網絡的透明化,電子商務的商品與價格同質化的趨勢很明顯,電商在商品同質化的環境中要想勝出,也不得不尋求或者依賴物流的差異化優勢,這就對物流服務的成本因素提出了更高的要求。

(二)電子商務訂單小額化和海量化并且配送難度高

基于電子商務的網絡零售模式越來越趨向個性化與碎片化,在線支付環境下訂單金額也越趨微量化。相比傳統物流,電子商務物流的訂單價值一般也偏小額化。而同時伴隨著訂單數目龐大而且分散,因為電子商務客戶群龐大,即使每個客戶產生一次訂單,也有可觀的數量。這種數量龐大,而平均每單金額微小的物流訂單,往往其配送成本較高,例如網購的快遞包裹需要遞送到消費者手中簽字確認,而消費者以個人為單位,分布極其分散而無規律,這就產生了“最后一公里”或“最后五百米”的問題。還要完成電商企業“當日送達”等承諾,難度極高,要求傳統物流企業要轉變自身的業務模式才能應對。

(三)地域性差異大且發展不平衡

中國各城市經濟基礎和信息化基礎設施發展不一樣,特別是東部和西部、遠海和內陸都有著明顯的差距,電子商務成熟度較高發展較快的城市70%都屬于沿海城市,這些地區的網購普及率、用戶滲透率、網購頻率都遠遠高于其他地區,沿海20%的省市的電子商務交易額占據了全國總額的1/3,電子商務行業的買賣雙方分布不均衡,使得物流業務呈現出明顯的地域不平衡、進出件業務量不對等,大城市攬收量和派送量均比較大,而三四線城市的派送量明顯大于攬收量,從而造成運輸車輛往返路程貨物裝載量的不同,將直接導致物流派送成本的提升。

(四)對電子商務物流人性化要求高

調查顯示,物流滿意度已經成了影響電子商務用戶體驗的一大指標,也直接影響到電子商務商品與銷售企業的品牌形象與網絡口碑,物流人員替代了銷售服務人員直接與消費者近距離接觸,將虛擬的電子商務網購過程集中在與物流人員交互的短時間內得到實物化驗證,消費者會將對物流人員及物流商品包裝等物品的印象立刻轉化為對電子商務企業的評價,沖擊著消費者最直觀的網購體驗。因此,商家對物流的要求已經不僅限于能快速把商品送到消費者手中,甚至需要電商物流做到精細化、人性化及商品的品牌形象維護,這都是傳統物流所不具備的。

(五)季節性與突發性需求波動性高

電子商務商品本身具有的季節性,以及節假日經濟效應,綜合國內消費者購物習慣等因素,從電子商務交易額在全年的時間分布上是不平衡的,往往在促銷時,交易量會有一個突然的增加,甚至有可能達到數倍之高,而短暫的季節性一過,或者促銷結束,交易量又會回落到原先水平甚至更低。這對電子商務物流來說,如何處理好交易量帶來的物流處理量的巨大變動彈性是個很大的考驗。

電子商務物流模式現狀與不足

目前電子商務物流呈現兩種方式,一種是電子商務企業自建物流的方式,這主要存在于B2C電子商務企業或電子商務平臺,以及傳統零售企業已開展電子商務的。另一種是依托第三方物流,這是大多電子商務商家及C2C賣家的選擇,在我國,第三方物流也發展了多年,伴隨電子商務的發展而高速發展,但仍是制約電子商務發展的最大瓶頸。

(一)第三方物流在電子商務物流中的困境

伴隨著中國電子商務發展起來的的第三方物流企業,其提供的高效的物流系統一度是電子商務能夠健康發展的保障,我國較早的第三方物流企業在現有的電子商務物流體系中占據絕對主力的地位。但我國現代化物流體系起步晚,第三方物流從傳統倉儲和運輸業剝離出來的時間并不長,企業規模小,面臨規模不大、服務水平不高、物流功能不強的窘境。但物流業發展的速度和質量遠遠滯后于電子商務的發展,根據對我國第三方物流服務企業經營環境的分析研究可見,中國的第三方物流具體有以下幾個方面的問題:

1.從業人員素質不高,服務水平不高。目前從事物流行業工作人員基本上沒有從業資格認證,也很少具有相應的專業學歷和培訓經歷,人員素質普遍較低。這也是第三方物流順應電子商務的發展而快速擴張所致,而人才的培養和儲備是個長期的過程,電子商務物流企業為了業績和遞送量,以及大型電子商務企業的大單,而不得不采取降低從業人員的要求,只看業績不看總體滿意度的情況。同時,物流行業門檻降低,從業人員的薪酬制度不合理,不但加劇了行業內人員的快速流失,也忽視了對從業者的服務水平和行業道德的樹立與提高。消費者物流服務不滿意的方面主要有:普通受理電話接通效率低、不能主動預約上門時間;攬收人員不能在約定時間內上門、取件時間過長、攬收人員著裝不規范、服務態度差;貨物丟失、物件損壞;快件不能在承諾時間內送達、物流寄遞速度較慢。物流需求企業對物流服務也不滿意主要有:處理速度慢、貨物丟失、攬收人員程序不規范、服務態度差、隨意提價及價格管理不透明,以及對問題件處理、投訴結果反饋滿意度不高等,物流行業的服務水平亟待提高。

2.區域間發展不平衡,服務能力受限。目前來看,在大城市及沿海發達地區物流業務量較為集中,其他地區則沒有完整地電子商務物流網絡,甚至稍微偏遠的地區,物流企業基本上無利可圖,選擇放棄這些地區的物流服務,物流服務的網點主要集中在東部大中城市,營業網點覆蓋不均衡,很多中小城鎮不能到達,造成物流行業區域間發展不均衡,據《郵政行業發展公報》數據顯示,我國東、中、西部地區物流業務收入的比重分別為82.1%、9.4%和8.5%,業務量比重分別為81.3%、10.7%和8.0%。物流企業只看重自身企業的盈利空間,不能站在全社會需求的角度來布局物流網點和服務周到,這就導致發達區域物流企業過分集中,惡性競爭時常發生,而偏遠區域、農村等區域的物流需求又得不到滿足,基本上沒有物流覆蓋的兩極分化現象。這樣對物流公司的業務拓展造成限制,也限制了當地電子商務的發展。

3.民營物流企業問題多,業務結構不合理。在目前的第三方物流企業中,70%以上是中小民營物流企業,國家郵政局發表的郵政行業發展統計公報也顯示近年來民營物流企業發展迅速。民營物流企業業務量總計24.8億件,實現業務收入374.5億元;業務收入市場份額分別為49.4%。但民營企業普遍規模較小,資金有限,沒有擴大規模的發展計劃,即使有也很少能實現承接能力提高到能覆蓋整個物流需求市場,故民營物流公司業務量主要集中在網購市場,而缺乏具有更高利潤率和技術要求的國際物流業務量。缺乏經營管理理念、粗放經營,而且大部分民營物流公司采用加盟模式,難以做大做強。

4.企業信息化程度低,與電子商務企業配合度不夠。目前物流行業的服務水平普遍較低,尤其是在季節性促銷或節假日經濟時,電子商務交易量突然增長的時候,幾乎所有的物流公司都不同程度出現“爆倉”現象,基本上擾亂了原有的物流格局和狀態,在一定時間內都得不到恢復。這主要是因為目前的電子商務第三方物流企業信息化建設落后、物流承載量少、處理效率不高等問題導致的。而電子商務企業是商務信息化的特點在第三方物流企業上很少看到,所以當一件商品從電子商務企業流轉到第三方物流企業再到消費者手中的過程中,有個信息化對接瓶頸存在,這個瓶頸就是物流企業的信息化無法與電子商務的信息化匹配及共享,體現在消費終端就是用戶體驗滿意度不夠高,電子商務企業也無可奈何,因為物流企業的信息化很難短時間完成而且對財力、人力、技術等方面要求較高,也并非某一個物流企業能夠率先成功實現全面信息化,所以這是目前電子商務物流亟待解決的重要問題。

(二)電子商務企業自建物流存在的困境

在第三方物流企業無法滿足電子商務企業業務發展的時候,大多數電子商務龍頭企業想到自建物流的方式來緩解第三方物流發展滯后的矛盾,但是這種電子商務企業自建物流的方式也有諸多弊端,且尚未成為能與替代第三方物流企業的力量,究其原因主要有(孫曉燕,2012):

1.對資金要求高。自建物流配送系統適用于那些規模較大、資金雄厚、物流在整體業務中戰略地位重要、物流成本所占比重大、對物流服務要求較高的大型或超大型電商企業,而這樣的企業在中國也就寥寥幾家,并且大型的電子商務企業目前還沒有較好的盈利表現,如果將資金全部用于搭建全國性物流平臺那將直接影響企業戰略布局和管理決策。

自建物流的成本非常高,龐大的投資成本讓大多數電商企業特別是正在投入期、發展期的電商企業來說是很難以支撐,即使一些電商企業啟動了自建物流系統,也只是有限度地在一些行業領域或重點城市建立配送點,要想真正實現全國范圍的普及還不切實際。

2.行業的差異性大。物流并非電子商務企業核心業務,電子商務企業在無法預測自己發展前景的前提下,很難對與之適配的物流布局做出準確規劃。如果電子商務交易量達不到一定規模,物流平臺就難以實現規模經濟,而我國電子商務企業以目前的交易量很難支撐全國性物流網絡。涉及行業競爭與商業機密,電子商務企業之間一般不會互相共享其自建的物流系統,隨之而來的是企業主營業務分化,多元的發展使得決策者需要處理越來越多樣化的事務,決策效率和決策質量可能會有所下降,通過企業內部權威來配置資源,管理成本可能極高。而且電商企業的發展速度遠遠超過了物流的建設速度,一定時間內,自建物流系統是無法發揮作用的,這其實是違背市場規律的過渡性方案,并不利于整個行業的發展。

3.重復建設浪費嚴重。自建物流不可能覆蓋全部范圍,城市鄉村二元分化,造成重復建設。按照電子商務與網絡購物發展的不平衡性,即使有能力自建物流的企業也只是會選擇將自己的物流中心建設在一線城市,對于二三線城市及鄉村是絕對不可能覆蓋到。或者根據自身產品特點進行物流網點的鋪設,這對整個社會物流的貢獻并不大,往往造成了重復建設,浪費資源的現象,而且全社會的物流效率卻沒有得到真正的提高。

電子商務環境下的區域協同物流運作模式研究

區域化的第三方物流協同運作將一定區域如長三角經濟圈及一小時城市圈等經濟區域內,由各大電子商務企業與第三方物流企業合作,建立一體化的物流服務平臺,電子商務企業利用信息化的優勢負責收集整理物流信息,第三方物流企業在提高管理服務水平、有統一服務規則的環境下負責實際物流運作,然后在由區域協同物流運作平臺整合物流資源、優化供應鏈,并提供整套物流服務。

電子商務環境下區域化第三方物流協同運作模式—物流協同運作平臺是由第三方物流企業與信息供應商、通訊商與軟件供應商等建立在信息技術、通訊技術基礎上的現代物流集成平臺,是一個區域性的供應鏈集成商,用于提供物流信息共享及物流運作調度與管理等服務,是物流供需雙方和第三方物流的整合平臺(鞠頌東,2012),其體系結構如圖1所示。

該平臺具有的中心功能主要包括兩個方面:第一,信息收集功能,該部分主要面向注冊企業進行靜態信息的采集和動態信息的實時更新,該平臺注冊的企業包括兩方面:一是物流運單的需求方電子商務企業,二是物流運單的供應方物流快遞企業。采集的信息主要包括物流市場需求信息,貨運能力信息,貨運配送信息,企業基礎信息等,采集后的信息需要進行標準化處理、數據清洗與篩選并歸類整理,借助平臺的大數據存儲與處理能力為平臺的協同運作搭建好信息化基礎。第二,物流業務運作功能,這是平臺最主要的部分,根據業務流程大致可以劃分為物流信息管理、物流需求管理、物流運作管理三個方面?;A信息管理主要是管理物流企業與電子商務企業及網絡購物消費者地理位置等基礎數據信息,包括平臺運行的物流相關信息、地理位置信息、物流企業貨運能力信息、物流車輛基本信息、物流路線等。物流需求管理主要用于物流承載商和電子商務企業之間提供物流需求信息的管理,將基本物流需求數據篩選、分析、歸類并為物流訂單生成準備相應數據,甚至可直接從物流貨物源頭—電子商務企業商品訂單信息系統里即可挖掘物流需求及物流需求預測管理(汪文杰,2012)。物流運作管理是指物流定單生成后的物流方案生成,物流定單撮合,物流配送調度和物流狀態跟蹤。

電子商務環境下的區域協同物流實施建議

以政府引導建立的物流園區及公共服務平臺為載體。隨著政府和地方部門對電子商務發展的期望與認識的加深,以及認識到物流的發展對經濟各方面的影響加劇,各地方政府在公共服務平臺上下大力氣建設,特別是結合地方經濟特點和地理位置優勢的物流公共服務平臺也陸續開始出現,以政府牽頭作為區域物流園區的支持者,行業協會作為物流協同運作平臺建設的推動者,龍頭企業參與建設并逐步形成完善的協同服務模式,逐步形成“園區”、“平臺”和“服務網點”全方位立體化的格局,結合企業物流信息系統與行業物流信息系統,并結合政府部門信息系統和公共物流信息平臺,組成的自下而上的體系結構,這樣綜合性高,共享性強的平臺有助于最高效地發揮協同效應。

從資源分配與成本分攤來實施區域協同物流運作機制的創新。物流協同運作模式的實施需要在資金投入、設施建設、企業合約簽訂等有限資源上進行重組與優化配置,并考慮到參與協同運作的電子商務企業與物流企業的個體企業利益增加,在進行協同物流平臺的機制建設上可以從兩個方面進行考慮,即基于資源共享的網絡協同運作機制和基于運作成本分攤的網絡協同機制上進行深化與創新(吳文征,2013)。這對提升協同平臺的物流服務效率和協同效果有積極意義,同時也是區域協同中心建設的必經途徑。

統一規劃平臺建設,充分考慮到物流網技術發展對協同運作的促進作用。隨著物聯網基礎設施的完善,物流協同運作平臺的數據的收集及處理上將發生革命性的突破,企業之間的信息共享與業務鏈協同處理將達到一個前所未有的高度,電子商務企業與物流快遞企業之間將形成非常自然的業務流協作就如同完整企業的各個部門協作一樣(王進富等,2013)。并根據物聯網物流體系結構的發展布局區域協同物流中心的發展方向。促進現代物流業健康、有序、高速發展。

結論與展望

區域化的物流協同中心可以實現最少資源浪費與最大效率的物流建設與運作,并可以讓目前運作良好的大量的小規模的第三方物流企業得以規?;c統一化,同時允許差異化競爭,提高增值服務,同時進一步降低流通成本發揮規模效應。在一定區域內將整個區域物流過程可以融合為一個整體,提高整個區域物流的運行效率,不管是面對電子商務商家,還是電子商務消費者,還是第三方物流企業來說,都會產生一個多贏的局面。配合物流網的發展和移動商務技術,這樣的物流協同中心的效果將更加明顯,也是電子商務物流發展的一個重要方向。

參考文獻:

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鄉村電子商務建設方案范文6

關鍵詞:電子商務;交易平臺;農產品

中圖分類號:F304.3 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 24-0000-02

建設社會主義新農村是一項偉大的運動,它是我國發展過程中重要內容,它直接關系到國家長治久安的重要戰略部署,解決中國上億人口日常生活所需,所以國家要想解決“三農”問題,就一定要重視農產品電子商務的運作。電子商務的優越性也會被企業和農戶所認可,農產品電子商務是一項信息技術、網絡技術與傳統農業的結合,只有利用科學技術指導農產品進行生產、組織和貿易,才能真正提高農業的現代化、信息、標準化和現代化。我國是一個農業大國,很多農產品的產品都是居于全國的前列。因此,發展農產品電子商務,實現農產品貿易的電子化運作,不僅可以解決農村地區農產品與市場經濟發展不協調的問題,而且可以促進社會主義新農村的建立,真正提高我國農民的收入。

一、農產品電子商務實施中存在的問題

(一)農業信息化體系并不健全

從全國農產品的生產發展趨勢來看,各省市在建站、購機和入網都設立了相應的程序,農業信息化體系的建設,國家在行政上條塊分割了網絡發展,甚至還出現重復建設的現象。國家對于農產品的信息不夠重視,導致農業信息化系統與規范化水平低,農業信息的收集和的格局也沒有在市場上形成。尤其是農產品信息的加工、利用和農業信息的開通方面更加欠缺,農業信息市場的培育發展非常地緩慢,農業信息服務市場、農產品加工市場和農產品設計市場也會非常地滯后。農產品的電子商務運作也無法形成農業信息化體系。農業信息服務缺乏針對性,使目前農業信息建設還局限于農業新產品和新技術的傳播,導致對于農業市場的信息傳播的力度不夠。

(二)政府沒有起到建設電子商務的主導作用

從國外的發展來看,農業仍然是國家重點保護的弱質的產業,政府在信息化建設所起到的是主導的作用。國外為了發展農業,制訂了更加詳細的規劃和政策,同時加強立法和增加投入,因此從國內農產品電子商務的發展情況來看,國家在政策方面發揮得并不是很夠。尤其是在1996年制定了《“九五”期間農村經濟信息體系的建設規劃》,整個過程只重視紙質的信息,并沒有對信息網互聯及信息共享上花功夫。在項目的投資上,農業部也沒有進行過多投入,雖然在前幾年就提出了“金農工程”,但國家并沒有針對農產品貿易提供專項資金,加強信息體系的建設。

(三)農業信息的渠道不順暢

由于農產品的信息并不順暢,信息接收的方式過于落后,農民的信息意識也會無法緊跟時展的步伐。過去農產品信息,都是由于農村的基層主要是通過開展辦班、發資料和有線電視等方式進行傳播農業信息,這種方式顯然是跟不上市場變化。農民過于被動地接受基層干部和農業信息機構的傳播,導致農業信息的傳播效率出現了問題。農村信息的單向性和被動性,極容易導致農業生產與市場的需求不相匹配,農業生產大起大落,引起價格波動,無法真正體現農產品的價值。過去小規模的生產模式已經使農民習慣了種什么和養什么,在整個過程都需要經驗,尤其是在經濟和文化方面的限制,他們沒有及時直接地從事市場所需要農產品的生產,因此農業信息的渠道不順暢,直接導致電子商務在農產品貿易的發展受阻。

(四)電子商務管理資源分散

由于國內大部分的企業還是依靠傳統的管理模式,隨著電子商務的快速發展,農產品企業進行電子商務化是大勢所趨,但是由于企業的傳統的管理模式,無法滿足目前電子商務發展的需要,尤其是組織構架過度老化,在組織架構中,缺乏電子商務的管理人才,導致企業的電子商務運作只是停留在初級發展階段,電子商務管理資源的分散,更加不利于農產品的貿易。

二、農產品電子商務實施中存在的問題的相關對策

(一)充分利用農業信息資源的開發

只有加強農業信息服務的建設,才能夠構建農業信息中介機制。農產品企業要有選擇性地開發利用農業信息資源,并通過規范農業信息標準,提供更多農業、農村和農民所需要市場供求信息和科技信息,加強各類農業信息數據庫方面的建設,直接擴大信息采集的覆蓋面。

農業企業還需要構建農業信息中介傳遞方面的機制,保證農業信息能夠進村,然后傳遞到每一個農業企業。鄉鎮農業信息服務站是聯結互聯網和農民的紐帶,農民需要什么樣的信息,推銷哪一類產品,都需要通過農業信息服務站在互聯網上進行。農業企業電子商務建設和功能的實現,離不開企業的電子商務化的建設,只有建立一套完善的信息化工程,將信息化納入到企業的經營管理當中,強化管理層對于企業信息化建設的責任感,建立信息的責任制和企業信息主管為核心的信息組織體系,為制定企業信息化規劃和技術方案,做好資金、技術和人力資源的建設,從技術培訓、人力資源管理和管理配套設施,都能夠實現加強企業信息化的建設,真正培養一支強大的信息化的隊伍。

(二)政府推動現有的基礎設施資源

電子商務的基礎設施資源,需要通過政府推動并整合信息基礎的構建,建立一個完善的鄉村多級農產品貿易的信息網絡,農業信息是一個典型的公共產品,而且有非常強的外部性,無法通過市場進行提供,在網絡經濟時代,農村基礎建設概念過于廣泛,而不應該局限于水利和中低產田方面的改造。還需要將農業信息網絡基礎設施作為農產品電子商務的有機組成部分,主要由各級政府共同組建一個龐大的電子商務平臺,針對當前農業的需要,提供農業信息基礎資源,節約投資,緩解農業信息化建設方面的不足。

要積極從上到下構建信息平臺,形成綜合信息高速公路,實現全國區域內信息的連通。同時,在農業電子商務機構內部組建農業專家咨詢機構和技術配貨服務公司,對存在的技術問題進行指導、咨詢。在基礎較好的地區,可以建立農業電子商務公司,并在公司內部設立信息化專家坐席,專職負責整體策劃,建立信息采集、處理、系統,整合人力、資金、技術、信息等各類資源。建立適合各農業生產單位自身的計算機網絡,可以分行業或分地區建立網頁,便于農戶和顧客及時方便了解信息,按照市場需求選擇生產和合理銷售自己的產品,取得最佳的經濟效益。另外,農業信息也是政府制定政策和決策的依據,從提高政府工作效率出發應對農業信息基礎建設提供強有力的支持。

(三)抓好農產品電子商務方面的試點

我國的農業企業應用電子商務一定要建立企業的電子商務平臺,在內部建立互聯網系統,利用網絡進行企業內部信息的交流,同時在企業內部實現電子化管理,降低管理的費用,提高企業動作的效率,農業企業還需要通過電子商務系統,將產品的信息,進行市場調查、農產品的貿易調查,簽訂合同,履行電子商務契約,全國有部分企業已經建立綜合性強的電子商務系統,將貿易活動盡可能地轉移到網絡系統中進行完成。

為了著力提高農產品的效率,農產品電子商務總體上還是處于一個網上傳信息的初級發展階段,開展農產品電子商務所需要配套條件和市場發展機制并沒有形成。因此,真正意義上的農產品電子商務并沒有實現,農產品電子商務是全球農產品貿易發展的最終趨勢,只有適應我國加入WTO后,順應網絡經濟時代農產品的電子商務,通過發展農產品電子商務,真正促進農產品的產供銷,提高農業產品的流通,真正推進我國農業信息化建設,發展電子商務的最為關鍵的部分就是需要推動農產品的認證,健全法規和完善農產品貿易的信用制度,為農產品電子商務提供一個良好的發展環境,同時還需要改革傳統的物流方式,開展大范圍的限時送貨,設立專職人員通過電話營銷和互聯網進行業務溝通。

(四)重新整合電子商務管理資源

農業企業應用電子商務,不能只是停留過去只是利用網絡進行信息,而是需要更深層次地進行利用,利用電子商務龐大的資源網絡,形成更強大的競爭優勢。農民、企業、顧客也可以通過電子商務模式下信息的溝通,它與傳統的商務模式截然不同,農業企業也需要利用互聯網電子商務系統,對企業的組織結構進行合理的改造,從而實現企業組織扁平化管理,掃除電子商務管理的障礙,真正提高企業和效率,有條件的農業企業要將電子商務系統與企業資源的ERP和業務流程緊密結合,打破過去傳統的管理模式,對企業的組織進行重新組建,建立一個適合電子商務發展的新企業。

三、結束語

近幾年來,中國的企業在互聯網交易上進行了不斷實踐和探索,要想構建農產品電子商務的平臺和交易業務平臺,就需要解決農產品流通過程中的問,為中國農產品電子商務的實施積累更多的經驗,從而引導企業進行重新整合資源和商務流,真正改變傳統的交易,形成更多高效的產業鏈。由于中國農產品流通面臨著快速發展的市場環境,同時也面臨著企業激烈的商務模式和產業鏈的競爭,因此企業需要進行重新評價和繼承原有的業務方面的流程,真正整合產業鏈,電子商務技術應用于企業的商務運作,可以說給企業帶來更多新的價值,包含了觀念和管理意識的創新,加強信息技術的改進和渠道的拓展,起到品牌提升,標準統一改善的目的。

參考文獻:

[1]李明.農貿企業電子商務信息資源整合的現狀及發展趨勢[J].河海大學學報,2012.

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