前言：中文期刊網精心挑選了鄉村旅游信息化建設范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
鄉村旅游信息化建設范文1
[中圖分類號] F590 [文獻標識碼] B
隨著近幾年互聯網的逐漸普遍及信息技術手段的逐漸應用，旅游行業為適應智慧旅游理念，強化自身旅游發展能力，已經在其內部逐漸完成了旅游信息化的轉變和建設。鄉村旅游是近幾年旅游行業中一項熱門的旅游項目，也是緩解我國旅游行業低谷的一絲清泉。在當前智慧旅游理念下，鄉村旅游信息化發展何去何從是值得深入思考的問題。
一、智慧旅游理念及旅游信息化發展
智慧旅游理念主要是指利用云計算、互聯網等新興的信息技術手段，建立便攜式終端旅游設施，從而主動的感知旅游資源、旅游活動和旅游經濟等信息的一種旅游理念，通常也被稱之為智能旅游理念。智慧旅游理念下要求我國旅游行業逐漸完成其信息化發展模式，從而提高其在旅游市場環境中的市場競爭能力。旅游信息化發展主要是指旅游信息化技術與互聯網云端，建立“互聯網+旅游”的發展模式。旅游信息化的發展進一步帶動了我國旅游行業的發展，也為我國旅游經濟的提升奠定了技術基礎。
二、我國鄉村旅游信息化發展歷程
我國鄉村旅游信息化的發展歷程主要分為四個階段。第一階段，萌芽期。鄉村旅游行業在其信息技術發展的影響下，逐漸開始了以城市為中心的周邊鄉村旅游信息化發展，將部分信息內容以網絡信息的形式實施信息公布;第二階段，形成期。隨著電腦的普遍應用，我國社會直接進入了互聯網時代，電子商務的形成帶動了鄉村旅游信息化的發展，實現了鄉村旅游的跨城市發展;第三階段，發展期。云計算、移動終端技術以及國家信息化發展政策的推行，信息化技術手段在酒店、旅行社、景區等范圍內已經開始廣泛開始流行，鄉村旅游信息化全面實現了鄉村旅游景區化發展模式;第四階段，成熟期。截止到今天“互聯網+”模式和智慧旅游理念的形成將我國鄉村旅游信息發展帶入了高速發展階段，建立了以村鎮為中心的鄉村現代化景區。
三、鄉村旅游信息化發展現狀
（一）旅游網站的信息化發展
當前我國鄉村旅游信息化發展主要表現在其旅游網站的建立。傳統的旅游網站中主要是以國家級旅游景區為宣傳內容，建立景區專門的網站。但是，近幾年隨著我國鄉村旅游的信息化發展，以鄉村旅游景點為主的鄉村旅游網站已經成為旅游網站中重要的一部分。在網站建立的過程中以各大搜索引擎為基礎，建立檢索網頁，在網頁內部以市級單位為核心創建該地區直轄范圍內各大鄉村旅游景點，并且對下屬各個景點的基本信息和特色旅游實施網絡介紹和宣傳。個別先進的鄉村已經與攜程、途牛等大型旅游網站建立了旅游路線計劃宣傳的活動，實現鄉村旅游信息化發展。
（二）旅游管理的信息化發展
旅游管理信息化主要是指當前我國鄉村旅游在智慧旅游理念下形成了以信息技術為基礎的景區內部管理系統。例如，鄉村旅游中已經逐漸開始使用電子門票、區域內文化自主保護電子系統、信息化環境監測系統等內容。我國鄉村旅游管理信息化發展中部分經濟發展較快的地區已經逐漸開始實施衛星遙感定位系統和LED信息系統，從而保障鄉村旅游的安全性和新穎性。此外，我國以三坊七巷等35家鄉村旅游景區為首的“身份證入園管理模式”已經投入鄉村旅游管理信息化發展建設中。
（三）旅游基礎設施的信息化發展
當前我國旅游基礎設施的信息化發展在智慧旅游理念的影響下開始逐漸推廣區域旅游信息化設施的建設。例如，針對鄉村景區內的各個景點設定自助景點門票售票機，在景區內引進自動販賣零售和飲用水設施，實現基礎設施的信息化建設，降低景區建設過程中的人力資源浪費。此外，我國《關于加強城鄉基礎設施建設的實施意見》中，進一步明確了我國鄉村信息網絡工程和公共服務平臺建設的重要性，實現了我國鄉村旅游基礎設施的信息化發展。
四、鄉村旅游信息化發展中存在的問題
（一）對網站宣傳重視程度不足
隨著旅游事業迅速的發展，鄉村旅游作為新型的旅游形式，在開發后贏得了廣大游客的青睞。因此，越來越多的農民企業家對鄉村旅游項目進行開發，這些經營者對旅游信息化建設的重視程度和自身的知識和素養有很大的關聯。由于鄉村旅游經營者受到投資成本的影響，在對鄉村旅游產業進行經營時，未認清“互聯網+”時代經濟發展的趨勢，在對鄉村旅游景點進行宣傳時，仍舊采用傳統廣告的形式，這樣就很難引起更多網絡群體的關注。此外，一些地方自行建立的鄉村旅游行業網站，受地域的影響受眾群體較小，具有很大的局限性，不具有廣泛的傳播性，產生這樣狀況的主要原因是經營者對網站宣傳重視程度不足造成的。
（二）信息化管理水平不足
新世紀以來，信息傳播的速度在逐漸上升，這樣的發展環境使人們進入了信息化時代。在旅游領域中信息化的管理模式能提升旅游管理的工作效率，為鄉村旅游企業節省了大量的資源。但是在很多鄉村旅游產業經營者的意識中，對信息化管理的認知較少，這樣的意識很難實現對旅游產業進行科學的管理。而實際上，在旅游產業的信息化管理的建設中，信息和數據存在相互重疊的現象，并且相對獨立，未能形成信息數據共享的體系。此外，旅游企業中的工作人員未經過信息化技術方面的培訓，這就導致了鄉村旅游產業中信息化管理的水平相對較低。
（三）信息化基礎設施建設不全面
隨著信息化技術的廣泛應用，目前旅游行業經營和管理的模式逐漸呈現出信息化的發展趨勢，鄉村旅游產業為了適應當代信息化社會的發展，應逐漸對自身的產業實施信息化建設。但是在實施信息化建設中存在很多的不足。在一些鄉村旅游的景點中，雖然計算機和上網設備能夠正常使用，但是其中只有少數的旅游企業建立了屬于自己的網站，這些少數的網站在實際運行方面還存在一些問題，很多功能未能充分的發揮，所以在網絡平臺上進行宣傳時，產生的影響力較小。目前國內很多鄉村旅游產業信息化基礎設施建設不全面，仍需要不斷的改進和完善。
五、鄉村旅游信息化發展策略分析
（一）加強網站建設和網站宣傳
鄉村旅游提供智能化的旅游服務是旅游產業向智慧旅游升級的重要表現，這不僅能提高對游客的服務質量，同時還能促進鄉村旅游的長遠發展。因此，在今后的鄉村旅游產業發展中，應加強自身網站建設和網站宣傳的工作。網絡媒體的信息傳播優勢在于傳播速度快、傳播范圍廣的特點，充分的利用網絡平臺對自身的旅游信息進行宣傳，與較熱的公共服務網站進行合作，使游客在公共服務網站上對鄉村旅游產品進行預定，這樣才能真正的實現電子商務和電子政務服務的順利鏈接，以此來提升鄉村旅游產業信息化的服務質量。
（二）提升整體鄉村旅游信息化管理水平
鄉村旅游企業經營者多為當地的農民企業家，為了有效的提升整體鄉村旅游信息化管理水平，首先要提升經營者對信息化建設的意識。而智慧旅游建設作為旅游信息化的升級模式，建設的主要目的是注重旅游公共服務和管理服務的有效鏈接，通過利用先進的計算技術來建設智慧旅游模式，能夠實現對社會資源最大化的利用。因此，鄉村旅游產業的經營者應充分把握該產業的發展方向和規律，建立有效的人才管理保障機制，制定科學的發展策略，從而促進鄉村旅游的長遠發展。
（三）全面建設鄉村旅游信息化基礎設施
完善的信息化基礎設施是鄉村旅游信息化管理和服務能力提升的重要保障，這些基礎設施主要包含了數據庫、物聯網和無線的網絡通信技術等。其中標準化的數據庫是智慧旅游景點建設的基礎條件。數據庫中收集了海量來自政府和游客的信息，這能為鄉村旅游產業制定新的發展策略提供可靠的數據。因此，應注重對數據庫的建立。另外，物聯網實現物物連接主要依靠射頻識別技術，為了實現智能旅游景區的建設，應注重對物聯網各個環節的配置。隨著第四代移動通信技術的廣泛應用，手持電子智能終端的游客可以隨時介入無線網絡中，能對旅游體驗進行實時的分享。為了實現這樣的目標，應強化對無線網絡通信的建設，從而為游客提供智能化的旅游服務。
通過本文的論述得知，智慧旅游理念實質內容是為游客打造智能化的鄉村旅游服務。智能化旅游服務主要是將目前先進的計算機技術和網絡通信技術應用到鄉村旅游產業建設中，例如，云計算技術、海量數據庫、物聯網、無線網網絡通信技術等，但是在對鄉村旅游產業進行建設時還存在一些不足。因此，本文針對這些問題，提出了相應的策略，從而促進鄉村旅游產業智能化的建設。
[參 考 文 獻]
[1]張凌云，黎j，劉敏.智慧旅游的基本概念與理論體系[J].旅游學刊，2012（5）：66-73
[2]黃忠偉.廣西鄉村旅游信息化發展研究[J].中國市場，2014（3）：143-144
[3]郭華.信息化背景下川東地區低碳鄉村旅游發展策略研究[J].信息與電腦（理論版），2014（7）：58-59
[4]陳穎杰.海南鄉村旅游電子商務發展策略研究[J].旅游縱覽（下半月），2015（6）：117-119
鄉村旅游信息化建設范文2
實踐之一：推進*旅游信息網全面改版升級，使之成為全方位展示*旅游魅力的精品“視窗”。從今年5月起，*電信協助市旅游主管部門，進行了全新改版，改版后的網站體現了以游客為中心的理念，提供了全方位的*旅游資訊，內容包括：*風貌、精品旅游線路、旅游文化、旅游常識、交通指南、游玩、住宿、購物、美食、娛樂等，對*旅游涉及到的各類資源均提供了詳細介紹，使*旅游信息網成為宣傳、展示和推介*旅游業獨特優勢的重要窗口，成為廣大游客便捷了解*旅游的吃、住、行、游、購、娛等旅游服務的重要平臺。
實踐之二：加快*旅游現代辦公網絡建設，為提升旅游行政管理效能奠定信息化應用基礎。*電信積極配合做好旅游電子政務的推進工作。一是協助其做好旅游行業信息化規劃及應用，以商務領航為標簽向旅游企業提供信息化服務。二是建立了旅游行業內部的辦公OA系統，協助旅游管理部門開發專業的旅游企業申報系統等，進一步提高導游資格審查、旅行社經營年審等行業管理能力和效率，力助旅游電子政務的不斷深化和提升。三是推進旅游電子商務，今年*市旅游飯店星級評定委員會通過*旅游信息網了《關于做好全市旅游星級飯店復核工作的通知》，相關企業能夠直接在網上下載申報表進行填寫，節約了旅游星級飯店復核申請的人工成本，極大地提高了政務公開透明度，受到相關酒店的廣泛歡迎。
實踐之三：圍繞游客訂餐、訂房、訂票等旅游資訊查詢，精心打造號碼百事通114商旅服務平臺。*電信通過加強數據共享，整合客戶、技術、網絡和服務資源，基于電話網建立了電信114號碼百事通商旅平臺，與*旅游信息網一道，建立起*區域性旅游咨詢中心，為游客提供訂房、訂餐和機票訂購等完善的商旅服務，極大地方便了本地游客的出行和外地游客在*的消費活動的開展，起到了全方位推介*旅游城市名片，提升*旅游服務水平的積極作用。目前，號碼百事通加盟旅游企業已超百家，旅游撥打咨詢上萬次。如*市魚老大大酒店，6月份，該酒店未辦理號百訂餐查詢業務前，每月的電話訂餐量為141次，在7月辦理了“114號碼百事通”訂餐業務后，查詢量直線上升，截至目前，月電話訂餐最高達到371次?，F在，“114號碼百事通”已經成為游客的貼身伴旅，只要撥打114，就能獲得廣泛的衣、食、住、用、行全面優質信息，同時也幫助旅游企業獲取商業機會、提高知名度、方便與消費者之間直接溝通。
實踐之四：實施“酒店完美聯盟”計劃，促進酒店的旅游信息化建設，提升旅游接待硬件水平?！皵荡ae房”是*電信針對酒店業的行業特點推出的一項全新的信息化服務。通過“數碼e房”，住店客人在客房內即可獲得各種有效旅游信息服務，最大程度地得到娛樂和商務方面的滿足。目前*大酒店、七十二家房客經濟酒店已開展了“數碼e房”和網絡視訊業務。針對中小賓館缺乏一次性資金投入、缺少專業技術人員的狀況，*電信積極推出網絡接入＋設備的租用式配套服務，減輕了中小賓館進行信息化改造的負擔?！皵荡ae房”還同時推出長話包月、企業彩鈴業務和企業總機業務，使這項信息化業務的效益實現了最大化。
實踐之五：發揮電信優勢，推出針對商旅人士的系列優惠業務和展示*旅游的特色業務。*電信堅持以客戶為中心，認真分析來鎮游客信息溝通的需求，提供優惠優質的通信服務。如推出的“長、市話暢聊”業務，對來鎮住宿的游客只要繳納較低的費用就能夠方便使用市內、國內長途電話業務；推出的“靈通伴旅”業務，對住店游客，自動開放客房電話市內、國內長途，還能配置1只與客房同號的小靈通，結合客房寬帶應用，滿足了各類商旅客戶的信息化應用需求。這種讓旅店、賓客共同得益的服務模式，受到酒店和賓客的廣泛歡迎，取得良好社會效果。目前已經有多家星級酒店與*電信展開合作。
實踐之六：積極服務鄉村旅游市場，實現拓展鄉村旅游市場與推進新農村建設的“雙贏”。*電信針對本市鄉村旅游起步較晚的實際，在部分農家樂旅游景區設立“全球眼”視頻監控，并與互聯網鏈接，讓游客在家通過互聯網即可查看享受*鄉村旅游景區的實時視頻。這種網上展示景點的做法，使“深在閨中”的*鄉村旅游資源以最短時間接軌了旅游大市場。如在句容戴莊有機農業園安裝的“全球眼”，方便了休閑游客網上觀景，吸引了*本地近千余人去旅游，同時在南京、常州等地產生了較大的影響力。這一模式還加快了農村致福工程和新農村建設的步伐。*電信利用114號碼百事通平臺和專業化的彩鈴產品，通過覆蓋到鄉村千家萬戶的網絡資源，將市委、市政府打造的5條精品旅游線路、全國農業旅游示范點及觀光生態園、有機農業園、科技示范園等一系列特色信息傳遞給旅游人群，成為各級政府打響旅游牌的優質名片。
實踐之七：推進“數字旅行社”建設，積極搭建旅游電子商務應用平臺。*電信通過搭建“商務領航”綜合信息服務平臺，為旅行社等企業提供企信通、網絡傳真等信息服務，方便旅游企業及時傳遞商業信息。*環球旅行社有限公司使用該平臺后，應用企信通方式進行客戶維系管理、利用網絡傳真解決大量傳真業務，有效地提高旅行社對外服務水平，公司內部的調度和運行效率大幅提升，客戶的滿意度也得到了有效提升，使旅行社在市場競爭中贏得先機。
*電信以信息化帶動“大旅游”的積極實踐，對*下一階段旅游業的發展有三點深刻啟示：
1、旅游業要實現跨越發展，必須把信息化作為“倍增器”和“加速器”。信息化是推動現代經濟發展的強大力量，不僅制造業需要信息化帶動，服務業更需要信息化帶動。*旅游業資源豐富、優勢獨特，但目前的發展仍處于一種傳統狀態，要想突破這種狀態，就必須著眼于戰略性的推動，瞄準旅游業發展前沿，大力推進旅游信息化建設，走出一條以信息化帶動“大旅游”的新路。這要作為*旅游業發展的一項重大基礎工程和戰略舉措予以強勢推進。
鄉村旅游信息化建設范文3
省旅游局決定召開這次會議，時逢國慶黃金周之前。專題研究部署全省推行旅行社信息化管理試點工作，非常重要。此，受張谷局長委托，謹代表省旅游局，向臨時以來為全省旅游產業發展作出積極貢獻的各市州旅游局和旅行社的同志以及新聞界的朋友們表示衷心的感謝，并向大家致以節日的祝福！
一、不時深化旅行社信息化管理的認識，準確掌握形勢。
國內“旅游經濟熱”帶動下，隨著經濟全球化的發展。旅行社行業隊伍越來越大；隨著自駕游的興起、信息渠道的發達、交通的便利、旅游需求多元化的發展，游客的要求越來越高，這就為旅行社的生存、發展提出了更高的要求。今年3月，召開的全省旅行社總經理大會上，張谷局長就講過：現在旅行社面臨著前所未有的挑戰和機遇，大家一定要認清形勢，找準定位，積極創新，努力轉變發展方式，實現旅游產業的轉型升級。怎么升級，這就需要對旅行社的經營理念、管理方式與運行手段進行轉變和提升，尋求競爭與發展的關鍵點，這個關鍵點就是現代信息技術。也就是今天所推行的旅行社信息化管理。
（一）旅行社信息化建設是加強企業管理。
有助于提高企業內部管理效率和控制能力，旅行社信息化建設。依照多層次需求智能化設計產品，加強與其它旅游企業的聯系與合作，加強資金電子結算和信用審核，有效降低旅行社內部及業內運行本錢，實現集團化和網絡化經營，做大做強旅行社，達到優化流程，業務運行電子化；疏通渠道，管理運行利息降低；規范運作，團隊運行隨時掌控；信息交互，業務往來信息實時記錄”目標。目前，國旅行社信息化建設處在一個轉型期，存在著信息技術的應用層次較低、信息化動力缺乏、信息化水平不高等問題。因此，這個起步階段，誰搶先起步，占領了旅游信息化的制高點，誰就具有了競爭優勢，誰就擁有在競爭中勝出的有利武器。
（二）旅行社信息化管理是維護市場秩序。
就是要通過行業業務系統的應用，加強旅行社信息化管理建設。從四個方面著力：一是通過數字認證、行業數據交互，完全杜絕黑社、黑車、黑導；二是通過機制和電子合同，規范企業行為，提高游客滿意度；三是通過結算體系，發現并處理零負團費違規違法行為，解決旅游線路惡性競爭，解決“三角債”等老大難問題；四是通過數據采集終端定位團隊軌跡，規范團隊運行，準確及時地提供緊急救援的基礎信息，從而維護行業發展秩序，提高行業服務質量，提升行業形象，提高旅游企業整體效益。旅行社信息化管理，加強旅游市場管理、規范旅游市場秩序、提升旅游服務質量和應急管理水平的新舉措，也是旅行社行業的一項重大改革。
（三）旅行社信息化管理是西部旅游信息高地的重要組成局部
提出了建設西部旅游信息高地，為確保四川旅游“三年提升計劃”目標的實現。增強四川旅游的核心競爭力，得到巨峰省長的認可，并列為全省政府信息化建設體系的重要組成局部。建設目標是利用三至五年時間，建設統一的服務于主管部門、企業、游客三主體的1省）+21市州）+181縣市區）+n企業）四級一體的綜合數據庫，升級旅游電子政務系統和旅游目的地管理系統，建成與國際接軌、國內領先、西部一流的旅游信息綜合應用平臺。其中，旅行社信息化是西部旅游信息高地建設的重要內容，一條貫穿于“吃、住、行、游、購、娛”等涉旅要素行業的主線”因此，旅行社信息化管理質量的優劣，直接影響到西部旅游信息高地的建設質量。
（四）旅行社信息化管理是國家旅游局對我省旅游行業管理創新的要求
各地都在結合自身實際進行有益的探索實踐，旅行社信息化管理。但在全國目前尚無全面的系統的幼稚的模式。為了積極推進我省旅游信息化工作，全國出經驗、出成果、出亮點，國家旅游局要求我先行先試，旅行社信息化管理方面進行全面探索，走出一條旅游行業管理的創新之路，為全國旅游信息化的建設、發展發明和積累經驗。
二、努力推進旅行社信息化管理，明確工作目標。
涉及全省所有旅行社，旅行社信息化管理先試點再推開。工作面寬量大，推廣任務繁重，同時，又是一項創新型工作，對此，局《關于在全省推行旅行社信息化管理工作的通知》川旅發〔2010〕143號文件）已作安排部署。就這項工作的推行提三點要求：
（一）工作方法上。先在一局部旅行社中先行先試。試點中，要不斷結合市場需求，修正實施方式，增添新的措施，完善服務功能，然后全面推開。同時，旅行社推行好信息化管理三項內容基礎上，四川旅游行業服務平臺”這個載體下，再逐步推出賓館、景區、鄉村旅游等信息化管理與服務系統，形成涵蓋整個旅游產業鏈相關業態的綜合應用系統，最終建成西部旅游信息高地的行業信息化應用服務綜合平臺。今后，旅行社信息化管理的內容還要拓展，功能還要延伸，可以直接在這個平臺上對相關旅游要素企業直接進行數據交換，實現一站式服務。所以，大家一定要做好思想準備，這不是一個簡單的產品推廣使用，也不是一項階段性的臨時工作任務，而是一個長時間、大范圍的工作任務和系統工程。所以，今天這個會議，既是一個推行旅行社信息化管理試點工作的布置會，也是一個推行旅行社行業信息化管理的啟動會。
（二）時間安排上。將在全省全面實行旅游團隊電子化管理，這項工作包括三項內容：一是電子團隊運行計劃表；二是電子合同；三是團隊動態數據采集終端?，F在至年底僅有三個月，時間很緊，任務很重。這期間，一方面，要測試、完善旅行社信息化管理三項內容，探索總結推廣應用的經驗；另一方面，要加大對市州推廣工作的指導和對企業的培訓力度。因此，大家一定要立即行動起來，抓緊時間推進這項工作，確保明年1月1日起在全省全面實行旅行社信息化管理。
（三）功能推出上。通過數字認證、流轉生成，具有唯一性、可防偽、可識別等特點；二是電子合同，通過數字認證和電子簽章，具有唯一性、易查證、降利息等特點；三是團隊動態數據采集終端，集成定位、對講、數據自動采集功能，適時反映與記錄團隊運行軌跡，內部管理、行業管理及應急管理的先進設備。下步，條件幼稚時，還將推行團隊運行電子結算。這些措施和功能在國內都是先進的同時幾者組合、互相關聯，兼顧了企業、游客與政府三方面的需求，也可與旅行社內部管理等其它系統對接互通。應該說，局這次推行的這個旅游服務平臺與其他旅行社信息化管理系統相比較，功能更為全面和強大，同時還具有很強的延展性和開放性，國內都是領先的
三、全力推進旅行社信息化管理，采取有效措施。
涉及面廣，旅行社信息化管理試點及推廣工作時間緊、任務重、壓力大。因此，大家要有充分的思想準備，要調動一切有助于試點與推廣的有效手段，集中人力、精力、物力抓好這項工作，確保明年1月1日在全省各旅行社中全面實行信息化管理。
（一）相關市州旅游局要認真抓好試點的工作。試點工作主要在成都、自貢、攀枝花、綿陽、德陽、瀘州、內江、南充、宜賓、眉山、阿壩等12個市州67家旅行社開展。確保試點工作按時按質按量順利推進。同時，全省所有非試點旅行社，也要在今年十二月進行全面推廣。因此，各市州旅游局要提前制訂好推廣方案，提前進行宣傳預熱，抓早爭主動，不然，將會影響全省旅行社信息化管理平臺的推進和旅游信息化的建設和發展。
（二）各試點企業要積極主動做好試點工作。這次試點工作先是成都地區的原國際旅行社和全省一級旅行社中進行。因為這些旅行社是全省旅行社行業的龍頭與骨干企業，對旅行社信息化管理有較高的認識，信息化建設設施比較完備，員工的現代信息技術操作應用水平較高，對旅行社信息化產品也過有不同種類、不同水平的應用，有較好的信息化試點工作基礎，也將會成為我省旅行社信息化管理的重點企業。因此，大家一定要高度重視這次試點工作，省旅游局的統一領導和市州旅游局的組織下，主動抓好試點工作，要在信息化產品的需求深化、測試使用、改進完善和推廣方式等方面出成果、出經驗、出亮點，為全省旅行社信息化管理工作的全面鋪開及整體推進做出積極的貢獻。
（三）信息中心和川旅信產公司要作好旅行社信息化管理的技術支撐。對旅行社業務功能作了近一年的研發。針對性、全面性、穩定性等方面通過測試效果較好，但沒有絕對完美的產品，試點應用過程中，呈現的有些需求還不能及時有效地解決，有些功能也還沒有充分考慮到還存在一些缺乏甚至缺憾等。因此，希望信息中心和川旅信產公司的研發專家團隊要與試點企業、單位一道，共同研究探索并尋找調整、完善、改進的方法，及時改進、創新產品，確保大面積推廣時產品更加完善、更加幼稚，做好旅行社信息化管理工作的有力技術支撐。
（四）省旅游局相關處室和直屬單位、省旅游協會要做好試點與推廣的組織實施與督查落實。省旅游協會、省旅游局質量管理處、省旅游執法總隊、省旅游信息中心等處室、單位。協同配合，步伐一致，心往一處想、勁往一處使，采取多種有效措施和手段，扎實做好旅行社信息化管理的試點及推行的各項工作，確保此項工作的穩步、整體、全面推進，力爭出好產品、好經驗、好成果，全國推廣、應用。
加強宣傳和推廣，要通過多種渠道。要讓信息化管理的三項內容深入各旅行社，讓每一個部門、每一個專線、每一個門市都要知曉，都要參與；特別是與游客權益息息相關的電子合同，要讓每一個游客都要知道，參與旅行團拿到電子合同碼就是合法權益的有效保證，要主動接受游客和社會的監督，全力推動旅游市場的有序化、正規化。
四、強力推進旅行社信息化管理，強化工作責任。
好的決策，好的思路。關鍵在執行，關鍵在落實。旅行社的信息化管理，對我企業、對游客、對各級旅游行政主管部門來說，都是一件非常重要和迫切的工作，一項多方受益的工作，要落實工作責任，強化督促檢查，務求執行有力，務求落實見效。
（一）落實目標。推進四川旅行社行業上檔升級，促進四川旅游發展方式的轉變的必經途徑，今年省旅游局重點推進的三項工作（西部旅游信息高地建設、旅行社轉型升級、旅游產品結構優化）可量化指標與重要支撐點，省旅游局將納入今年對市州綜合目標重點考核內容，與其他重點工作目標一同推進，一同指導，一同督查，一同考核。
（二）完善措施。張谷局長作了專門指示：領導班子中，由我和海銀、玉硯同志共同牽頭抓；單位、處室中，由省旅游協會和省旅游局質量管理處、旅游執法總隊、旅游信息中心等單位共同組織實施，采取一切措施，務求工作落實，務求全面推行。因此，落實措施上，要從四個方面著力：
作為對市州旅游經濟工作和市州旅游局的業務工作年度考核的量化指標，一是列為市州旅游工作目標考核的量化內容。局要把各市州旅行社信息化管理試點及推進工作情況。進行年度考核。
作為旅行社等級評定工作的依據，二是作為旅行社等級評定的重要依據。省旅游協會要把推行旅行社信息化管理工作。進行評定、考核和管理。
新形勢下旅行社轉型升級的必經之路。將力爭把此項工作納入《四川省旅游條例》修訂內容，三是作為旅行社年度復核的重要內容。旅行社信息化管理。加強對旅行社的年度復核把關，切實將推行旅行社信息化管理工作落到實處。
通過信息化管理三項內容的實施，四是利用新聞媒體造聲勢、輿論監督促落實。要讓社會大眾和廣大游客知曉我省將全面推行旅游團隊運行電子化。將有效維護游客的合法權益，以此來提高試點及已推行信息化管理的旅行社在游客心中的信任度。
制訂切實可行的落實措施，各市州旅游局也要結合轄區內旅行社實際。確保試點及推廣工作執行有力，落實見效。
鄉村旅游信息化建設范文4
一、鄉村旅游與電子商務概述
鄉村旅游是指以農村自然風光、人文遺跡、民俗風情、農業生產、農民生活及農村環境為旅游吸引物，以城市居民為目標市場，滿足城市旅游者休閑、度假、體驗、觀光、娛樂等需求的旅游活動。
電子商務是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。
經濟的發展，使得旅游已成為每個人生活中不可或缺的部分，而鄉村旅游是伴隨著城市化的發展而出現的一種旅游形式。旅游電子商務的出現不但推動了大眾化的旅游活動，而且推動了社會信息化的發展。武漢市作為鄉村旅游資源豐富的大市，如何把鄉村旅游與電子商務有機的結合在一起，以突破傳統經營模式下鄉村旅游發展的瓶頸，更好的推動武漢市鄉村旅游的可持續發展。
二、武漢市城郊發展鄉村旅游的可行性研究
1.區位和交通優勢
當前，武漢市全面推進“兩型社會建設”，貫徹落實新一輪城市總體規劃，建設國家綜合交通樞紐城市，應對城市快速發展的矛盾和挑戰。從交通網區位優勢來看，武漢市交通網絡長度-半徑維數值約1.75，靠近旅游資源豐富地。且現在一批快速路的建成、道路基礎設施的增多及“錯開車輛高峰期”的政策，極大地改善了城市交通狀況，開起了武漢市快速路交通的時代，使得從市區通往郊區更加便捷，從而帶動了武漢市城郊鄉村旅游的發展。
2.資源特色較明顯
武漢市歷史悠久，是一座歷史文化名城，又是“中國優秀旅游城市”。郊區山川秀美，湖泊眾多，依山傍水，自然景觀與人文景觀等旅游資源豐富，主要有黃陂區的木蘭山和劉家山，蔡甸區的九真山森林公園和知音湖，江夏區的湯遜湖和青龍山森林公園等，為城郊鄉村旅游提供良好的資源基礎。
3.較大的客源市場
城郊鄉村旅游者大多為城鎮工薪階層，選擇周末旅游，自駕車旅游，家庭旅游，徙步旅游，時間為一日游或兩日游。旅游動機主要表現為周末休閑度假、陪親朋好友游玩、農家餐飲、垂釣、漂流等為主要的旅游方式。武漢市人口近千萬，并且是國家重要的科教基地之一，100萬在校大學生，隨著城市化進程的加快，相信城郊鄉村旅游有著巨大的潛在市場，前景看好。
4.豐富的農業產物，雄厚的農業基礎
農作物作為武漢市城郊鄉村旅游的基礎產物，種類豐富。既是全國和全省糧棉油，水產，畜禽產品，蔬菜生產的主要產區，且農作物的種類、產量、商品都在不斷的開發，這些對開發農業觀光產品和旅游商品是有十分有利的條件。鄉村旅游市場開發便捷快速，能提高居民收入和生活水平，造就了城鄉統籌發展的紐帶，并帶出了一批品牌產品和高效的農業產業。
5.已經初步具備接待能力
武漢市城郊的鄉村旅游已經有了一定的發展，具備了初步的旅游接待能力，2012年武漢市四、五星級農家樂有6家。今后，可以通過完善服務功能和提高服務水平，圍繞旅游開發加快配套設施建設，采用專業化人才和國際化標準，促進武漢市城郊鄉村旅游的素質和接待能力的進一步提升，從而大幅度增加旅游綜合收入。
三、武漢市城郊鄉村旅游電子商務發展現狀分析
1.政府層面：高度重視旅游電子商務
湖北省旅游信息中心是武漢市城郊鄉村旅游電子商務開展的主要部門，且在不斷地完善武漢市城郊鄉村旅游信息化建設。建立湖北省旅游局網，豐富旅游知識，使人們了解湖北省旅游行政決策，了解更多的旅游信息，為人們的旅游提供更多的選擇。
2.企業層面：有所行動但參差不齊
旅游網站在建設、維護和運作中需要較大的資金投入來更好地為客戶提供高效服務，但不同企業旅游電子商務發展的參差不齊，整體呈現出產品單一，缺乏特色，定位模糊，開發深度不夠。
3.個人層面：能主動接受信息
隨著社會信息化的深度發展與技術條件的不斷提高，以互聯網、移動通信為基礎的新興媒體，與傳統媒介介相比，網站、博客、微博、論壇等新媒體更加開放、便捷、多元，旅游者可根據各自的需要有針對性地咨詢選擇有關信息。旅游經營者還可根據電子商務的實際情況，向旅游者提供自己旅游網站的地址，引導旅游者從網絡資源庫中收集信息和分析信息，從信息中獲取自己所需的，有利于旅游企業的經營發展。
四、鄉村旅游發展電子商務的策略
（1）政府主導
當前鄉村旅游大多還處于自發展狀態，需要政府的支持和各部門的大力扶持。政府應成立專門的管理機構，結合各個鄉村旅游網站的特色，構建政府主導的鄉村旅游電子商務網絡平臺，集食住行、游購娛于一體，積極組織旅游企業參與其中，整合鄉村旅游資源，打造特色鄉村旅游網站。
（2）企業積極參與
旅游企業作為旅游產品的供給者，在旅游發展中起著至關重要的作用。我市的城鄉旅游企業大部分是分散經營，追求數量上的增長，規模小，經濟效益低。因此，要改變武漢市城鄉旅游業的落后面貌，首先我們要努力開發旅游資源，抓住當前武漢市大發展的機會，研究市場，將旅游企業做大做強，形成產業集團，提高武漢市城郊鄉村旅游企業抗風險能力和競爭能力。并且將城郊鄉村旅游與電子商務結合，開發新的武漢市城郊鄉村旅游電子商務。城郊鄉村旅游電子商務必須打破傳統經營模式，可實行多家企業聯合的――推出別具一格的鄉村旅游網站，形成具有特色的、個性化的旅游電子商務，增加城鎮旅游對鄉村旅游資源的期望值，從而通過旅游網站提升游客對鄉村旅游的認可度，使得最終增加鄉村旅游目的地的經濟收入。
（3）打造專業化的服務網站
目前武漢市城郊鄉村旅游專業化網站內容單一，重復多，缺乏旅游者需要的各種旅游信息，所以旅游企業急需開發更多的旅游產品項目，涉及旅游活動和旅游消費，滿足旅游者需求，形成對消費者的引導。如在網站上建立更多的旅游項目單元，豐富城郊鄉村旅游活動；在網站上提供更多詳細的旅游信息和旅游風景圖片，從心理和視覺上吸引游客，加大旅游者的旅游動機；及時更新旅游網站的信息并提供專業在線服務，解決游客想了解的各個問題，擴大旅游網站信息的容量，傳播和速度。
（4）加強人力資源管理，提升從業人員素質
服務質量是旅游產品的一項重要內容，讓專業人才來管理鄉村旅游項目，是實現鄉村旅游與電子商務多項互動的重要條件。城郊鄉村旅游資源所在地多為經濟、教育欠發達的地方，所以專業人員的綜合素質對企業的經營管理是極為重要的。加大對鄉村旅游項目實行專業人才的專業化管理的投入和重視，對于實現鄉村旅游與電子商務的多項互動具有重要的作用。
（5）積極利用新媒體進行營銷
旅游電子商務具有傳播廣、速度快、滲透范圍大等特點，所以旅游經營者可以通過網站的宣傳，以及微博、博客、微信等方式讓旅游者了解自己的旅游產品，吸引旅游者的購買，從而建立更大的旅游市場。把電子商務特點和旅游開發建設有機結合起來，加大對鄉村旅游投入的傾斜力度，大力開拓廣闊的鄉村旅游市場。
（6）深化鄉村旅游盈利模式
旅游業的盈利來源于食、住、行、游、購、娛六大方面。鄉村旅游的電子商務之路也要從這六個方面著手。利用電子商務網站，擴大鄉村旅游的宣傳力度，以賞農家景、住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂、購農產品等為游客的旅游過程與消費核心，通過多元化投資和經營模式開發形成資源信息豐富的鄉村旅游電子商務網站。
五、小結
鄉村旅游信息化建設范文5
一、工作目標
2012年，我區以建設“市城郊休閑旅游度假中心”為目標，加強規劃引導，強化措施落實，加大旅游產業融合、旅游項目建設、旅游設施配套、旅游宣傳促銷、旅游管理服務工作力度，爭取全年旅游接待人數和旅游總收入均增長15%以上。
二、工作措施
（一）實施產業融合戰略，多方聚集旅游發展要素
1、推進無花果采摘游，帶動鄉村休閑游。深入挖掘無花果文化內涵、醫藥保健價值和“無花果”國家地理標志證明商標的品牌價值，進一步擴大無花果文化旅游月活動的知名度和美譽度，精心打造“無花果之鄉”；加快推進“一帶八園十五個基地”建設，加強與旅行社合作，大力發展無花果采摘游，使無花果成為全國最具影響力的農業旅游品牌之一；帶動草莓、櫻桃、有機蔬菜等采摘游農家樂旅游項目，將分散的旅游產品串珠成鏈，捆綁營銷，爭取皇冠辦事處列入省旅游強鎮，泊于鎮瑞億山海田園列入省農業旅游示范點。
2、升級《神游華夏》演藝，推進文化旅游。投資3000萬元，整體包裝《神游華夏》演藝，推出《龍的傳人》新篇章，新增《草原雄鷹》蒙古馬術表演，促進旅游與文化相融合，打造夜間旅游亮點。
3、加快旅游商品開發，發展工業旅游。扶持引導清華紫光、安然納米、健人科技等國家級、省級工業旅游示范點企業開發旅游商品，通過展示生產環境、生產流程等途徑擴大商品銷量；大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性旅游商品，重點推廣無花果干果產品、釣魚竿、海產品等旅游地產品，形成品牌化、系列化、規?；穆糜紊唐飞a和銷售網絡，提高旅游商品在旅游消費中的比重，爭取將好海藍色食品有限公司列入省工業旅游示范點。
4、著力推廣韓國特色，打造韓國風情游。充分發揮我區韓國人聚集優勢，借助中韓建交20周年的契機，加大韓國風情街、韓樂坊、時代廣場韓國館、韓國美食街的對外宣傳推介力度，大力發展韓國美食、韓國服裝、韓國風情、韓國文化等特色旅游，把我區打造成為市韓國特色旅游購物首選地。
5、培育綠色餐飲品牌，打造歡樂美食游。成立餐飲業協會，在全區星級酒店、特色社會餐館、商場美食城開展不使用任何添加劑的“裸烹”和倡導使用現榨花生油等綠色健康美食活動，推出“經區十大美食”，重點推廣無花果系列美食和正宗韓國料理，著力打造經區特色餐飲品牌。
（二）實施項目支撐戰略，加快推進旅游項目建設
1、推進4A級景區華夏城綜合景區建設。完成總投資2.4億元的華夏城黃金小鎮、東方文化區始祖廟、人防科普體驗館等景區工程，打造休閑旅游新亮點。
2、推進3A級景區老虎山生態園綜合建設。加快建設投資2000萬元的老虎山婚慶文化主題公園、忠孝文化主題公園等項目，不斷完善景區道路、防護欄、景區導示牌等基礎設施。
3、推進旅游購物項目建設。重點推進韓國風情街、韓樂坊、海港城等商貿旅游大項目建設，九龍城休閑購物廣場、萬象城步行街、好天地婦女兒童精品商場、韓國風情街等項目，爭取年內開業運營。
4、推進九龍灣休閑度假區建設。做好九龍灣區域規劃，完成九龍灣岸線整治，加快推進五星級酒店建設，打造高品位休閑度假和現代商務中心。同時，結合海上公園、九龍河、海峰河改造，規劃建設海上休閑運動區和九龍灣游艇俱樂部，加快推進海上樂園、海上拓展、體育競技、觀光游艇等設施，進一步拓展九龍灣的旅游功能。
（三）實施設施提升戰略，努力改善旅游基礎條件
1、實施旅游道路暢通工程。按照游客進得來、散得開、出得去，景點成串、景區成片的要求，加大道路交通建設，形成直達景區的快速通道。
2、完善采摘園基礎設施配套。各鎮、街道辦事處要指導各采摘園完善旅游配套設施建設，重點建設旅游廁所、停車場、通訊設施、旅游標識系統、游客服務中心以及資源環境保護、旅游信息網絡平臺等配套設施建設，提高接待能力和水平。
3、加快推進旅游信息化建設。按照建設“數字化旅游”的要求，積極參與省、市旅游信息平臺建設，開通12301服務熱線，成立經區旅游公共服務中心，搭建信息服務平臺，提升旅游服務水平。
（四）實施品牌帶動戰略，持續加大宣傳促銷力度
1、旅游推介。參加臺灣“兩岸鄉村旅游百分百”活動，在臺北設立經區旅游窗口；以中韓建交20周年和麗水世博會為契機，赴韓國旅游推介；赴俄羅斯雅庫茨克、伊爾庫茨克等城市參加“2012中國俄羅斯旅游年”巡回促銷。參加市旅游局大篷車巡回促銷活動，推廣我區旅游產品；組織旅游企業到省內重點客源城市巡回促銷，重點做好與煙臺、青島等周邊城市旅行社對接工作；組織區內涉旅企業參加國內三大旅游交易會；舉辦第四屆無花果文化旅游月活動、首屆經區韓貨節等節慶活動。
2、廣告投放。借助市旅游的知名度和美譽度，積極參與市捆綁營銷的旅游形象廣告投放，進一步擴大經區旅游的知曉度和影響力，打響經區“濱海休閑旅游購物”品牌。
（五）實施質量興旅戰略，努力提升經營管理水平
以游客滿意度為基準，以標準化管理為手段，以旅游隊伍建設為重點，以“全國旅游標準化試點城市”為契機，努力提升旅游管理水平和服務質量。在全區推行旅游業國家標準、行業標準，通過業務培訓、組織參觀、舉辦技能比武、廚藝展示、評選服務明星等多種形式，提高專業素質和技能，規范經營行為，逐步推行旅游從業人員持證上崗和技能鑒定制度，建立人才引進和培訓的長效機制。
鄉村旅游信息化建設范文6
一、主要工作和成績
（一）旅游規劃進一步提升
《鳳凰縣旅游發展總體規劃》是鳳凰縣聘請具有甲級資質的中國規劃研究設計院旅游規劃研究中心編制的，于底通過評審，縣人民政府審議后公布執行。隨著鳳凰旅游的快速發展，該規劃已明顯滯后，按照省委、省政府著力打造“一個中心、一個龍頭、一只鳳凰”的總體要求，我局積極配合國際知名專家在此基礎上進行了新一輪的旅游規劃修編工作，編制《鳳凰縣旅游發展總體規劃》。同時我局還編制了《鳳凰縣鄉村旅游發展規劃》，《鳳凰縣景區點驗收標準》等法規。
（二）旅游基礎設施進一步夯實
一是進行重大交通項目建設。吉懷高速鳳凰段、鳳大高速公路施工環境得到優化，工程建設進展順利，完成下沱線路基路面整平鋪砂工程，千麻公路硬化通車。二是推進城市基礎設施建設。紅旗新區路網二期工程建設完成河道改造，二橋橋頭公園綠化工程順利完工，實施十里沱江風光帶三期工程。三是推進景區景點項目擴容建設。積極籌建城北大型停車場、鳳凰國際風情園、環保節能夜景亮化項目的啟動工作；完成南華山森林公園1期工程整體開發項目。成功簽訂了高爾夫球場（民族體育園）項目意向合作書；四是推進旅游信息化建設。完成旅游電子信息服務平臺建設并開始投入使用。
（三）鄉村游資源整合進一步規范
今年根據縣委縣政府提出的鄉村游景點資源整合，打造鄉村游精品景點及線路的精神和要求，我局積極推動17個鄉村游景點自發進行鄉村游資源整合，組建成鄉村旅游開發有限責任公司，統一“一個公司、一張門票、一個品牌’，改變了過去各自為政，無序開發，盲目開發的現狀，展現出強大的綜合競爭力。據統計，1至11月份，我縣鄉村游共接待游客72.14萬人次，門票收入4446.78萬元。
（四）特色民居保護進一步加大
我局認真落實《湘西自治州“百千萬”特色民居保護工程實施方案》的通知精神，加快推進我縣“百千萬”特色民居保護工程，由旅游局牽頭，對涉及的7個鄉鎮12個重點村寨（州里1個，縣里11個）1785戶民居建筑按照“整體規劃、分步實施、辦點示范、整合資金、三級連動”的原則進行保護。我局積極引進80多萬元的保護資金。
（五）旅游品牌進一步唱響
一是成功舉辦了“四月八”、“端午節”、“六月六”等傳統節慶活動；參加海南中國旅游品牌大會高峰論壇；在上海世博會上成功引進資金7.5個億。二是榮獲國際文化部和國家旅游局主辦的“影響中國文化旅游的一個古城古鎮古村”金獎，全省旅游發展十佳縣，在20__年首屆中國湖南旅游商品博覽會旅游商品設計大賽中，湘西州箐鳳工藝有限公司的湘西手工藍染技藝旅游商品系列獲得銀獎，蠟染和土家織錦、蠟染系列獲得銅獎；在20__中國中部（湖南）國際農博會上，鳳凰傳說食品公司的姜糖產品和鳳凰賈師傅食品公司的血粑鴨產品榮獲“20__中國中部（湖南）國際農博會金獎”。同時，奇梁洞創建國家4a級景區工作完成初審和3家星級鄉村游、36家星級家庭旅館完成授牌，苗人谷成功創建4星級鄉村游景區，已啟動鳳凰古城創建國家5a級景區工作，景區點品質進一步大幅度提升。
（六）旅游環境進一步優化
今年針對旅游環境建設，我局積極配合縣里開展了5項整治工作，取得了很好的效果，一是抓好旅游市場專項整治。二是開展縣城衛生環境整治。三是開展古城
消防安全隱患整治。四是開展道路交通秩序整治。五是開展社會治安突出問題專項整治。（七）行業管理進一步加強
一是強化旅行社及導游管理，開展導游管理機制改革專題調研，對縣內8家旅行社分社和100家服務網點備案登記，舉辦星級酒店總經理培訓班。培訓旅游景區點管理老板、講解員、導游員、酒店經理及服務員等涉旅行業工作人員660多人次，不斷提升旅游服務水平。二是高效處理旅游投訴，今年共處理游客投訴200多起，為游客挽回經濟損失5萬余元。同時我局還優質高效應對涉旅輿情事件，針對網上反映強烈的和造成重大不穩定因素及時介入，迅速應對網絡輿情10多起，消除了網絡對鳳凰的負面報道和影響。
（八）干部作風進一步抓實
今年是干部作風轉變年，我局以創先爭優活動為契機，狠抓干部作風、強化工作目標管理、將項目建設、黨風廉政、計劃生育、綜治維穩、安全生產、對口扶貧、社區共創共建等一系列工作納入重要工作實行目標管理考核范圍，納入局干部績效考核體系，并實現嚴格的責任追究制度，在制度層面確保了文化旅游工作貫徹落實。現在局里形成了人人想干事，人人干實事的風氣，得到了縣領導的好評和肯定。
二、存在問題和困難
一年來，我縣旅游工作取得了可喜的成績，但仍然存在一些不可忽視的問題：
（一）是旅游發展規劃滯后。目前，我縣還沒有修編完成旅游發展總體規劃和各類詳規，旅游開發、建設秩序混亂。
（二）旅游市場秩序依然嚴重，規范旅游市場秩序任重道遠。
（三）鄉村旅游問題重重，既有其內部原因，又有外在因素。
（四）旅游專業人才仍然十分缺乏，旅游干部隊伍亟待充實。
（五）特色民居還沒有制定出科學的保護規劃措施，各部門資金尚未形成合力，長效保護機制有待健全。
（六）由于資金不足、征地拆遷等問題致使部分項目工程進展緩慢。
三、下步打算和計劃
以科學發展觀為統領，貫徹落實國務院《關于加快發展旅游業的意見》及縣委經濟工作會議精神，以市場開拓、項目建設、企業培育和服務提升為重點；著力打造“州內龍頭、省內精品、國內名品、國際新品”，實現全縣旅游經濟轉型、提質及“三只鳳凰”的藍圖，為全縣經濟轉方式、調結構作貢獻。力爭20__年全縣接待國內外游客520萬人次，實現旅游總收入32億元。
（一）規劃修編
1、積極配合完成《鳳凰縣旅游發展總體規劃》、《黃
絲橋古城景區建設詳規》、《鳳凰縣鄉村游景區開發建設詳規》的編制工作，為鳳凰旅游制定科學的發展方向和目標。
（二）創品奪牌
1、積極開展古城創國家5a級景區工作。
2、指導蘭徑國際大酒店爭創4星級酒店，指導創建2星級酒店2家。
（三）項目建設
1、全力做好特色民居保護工作。
2、打造新的旅游亮點：配合做好夜鳳凰、大鳳凰（古城夜景亮化、民族商品——美食街建設、熊希齡故居拓展、沈從文故居拓展、地質博物館建設）工作。
3、推進城北生態停車場、游客服務中心建設。
4、大力推進鄉村游基礎設施項目建設。
5、多方籌措資金，開展唐城恢復工作。
（四）管理工作
1、爭取實施“導游證、民族文化講解證”雙證制。
2、力推古城維護費的征收。
3、深入開展旅游行業安全生產工作，加強旅游行業法制、從業技能、文明誠信經營培訓教育，提升旅游接待服務水平。
4、籌備召開旅游產業大會，出臺旅游家庭旅館服務相關標準，評定星級家庭客棧，引導并規范家庭客棧服務行為。
5、繼續深入推進“三好一滿意”和“五項整治”行動，規范旅游市場秩序。
6、推進鄉村游總公司進入規范企業化運作。
7、深入開展旅游調研，進行旅游資源普查，建立檔案。
8、創新旅游景區管理體制，推動旅游工作委員會成立。
9、著力提高執行力。以機構改革為契機，創造性落實好“三定方案”，全面提高旅游執政能力和工作水平。
10、創造性開展旅游投訴工作。
（五）宣傳營銷
1、配合政府搞好節慶旅游活動，大力開發特色旅游產品，注重開發高消費市場。
