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校內仿真實習個人總結范文1
【關鍵詞】高職;會計專業;實訓教學體系;頂崗實習
近年來,關于高職會計專業實踐教學的研究文章非常多,提出了很多很好的思路和實踐經驗,從各個不同的角度和方面提出了見解。閆靈萍(2007)提出了“三位一體”的實踐教學體系,即:課堂實踐教學、校內實訓與合作企業實習相結合,以提高學生的實際應用能力,縮短上崗適應期的觀點。張文林(2006)提出了充分利用高職院內資源為專業實訓教學服務的會計專業財務處實訓基地建設思路。呂秀娥等(2010)提出按照貫穿一條主線、設計兩個層次、實現三個結合、達到一個目標的基本思路來構建會計專業校內仿真實訓體系,使實訓環境、實訓內容與實際崗位對接,實訓過程與教學過程整體貫通,形成專業實踐能力培養與綜合素養培養于一體的實訓體系。
在借鑒和總結他人研究成果的基礎上,結合高職教育教學改革的最新發展趨勢和方向,本文提出對高職會計專業的實訓教學體系進行系統重構的思路:形成基于工作過程的校內實訓室仿真單項實訓到崗位課程的綜合實訓,再到引企入校的校內實訓基地實訓,最后是學院校外實訓基地和借助政府提供平臺的校外企業頂崗實習的一個完整體系,同時提出實施該體系應具備的條件。
一、實訓教學對高職會計專業人才培養的意義
1.實訓教學是實現會計專業人才培養目標的必由之路
教育部2006(16)號文件中明確指出高職教育必須“以服務為宗旨,以就業為導向,走產學結合發展道路,為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才”。高職會計專業人才培養的定位是高技能會計人才,社會對會計專業人才的要求是到崗即能進行會計業務處理,因此對學生實際操作技能的培養是專業的基本要求,也是會計專業學生的立身之本。對于高職會計專業學生來說,良好會計職業素養的養成,正確的職業判斷能力和綜合的業務處理能力均有賴于完善的實訓教學體系的支撐。
2.實訓教學是會計專業學生掌握實際操作技能的最佳手段
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬耕。多年的會計教學實踐和畢業生回訪都讓我們深刻體會到,即使是會計理論學得再好,沒有實際操作技能訓練的過程,學生也不可能一到工作崗位就能上手操作,更談不上正確的操作;很多會計技能無法在課堂上通過講授讓學生明白掌握,如最基本的原始憑證的審核,在教學過程中我們可以很清楚地告訴學生,主要應該從合理性和合法性方面進行審核,但是面對具體的業務,也就是放在面前的各種原始憑證(發票),學生一開始根本無法分析判斷憑證合理、合法性的關鍵點在哪里,因為實務中的即使同一類業務也有很多種憑證,且始終處于變化中;同樣的對憑證、賬簿和報表之間的關系的理解,如果沒有實訓的過程,學生也很難真正明白這三者之間的勾稽關系,所有這一切,只有讓學生置身具體的職業環境,告訴其具體的判斷要點,并不斷重復,才能讓學生逐步明白和掌握;財務分析和財務管理方面的技能更是如此。這也造成學生即使在校的學習成績很好,但一想到去工作就覺得心理沒底的原因所在,他們無法想象會遇到怎樣的問題。近些年我們一直在實施讓學生進行系統專業的會計技能實訓,特別是到企業進行頂崗實訓或到記賬公司進行實習,學生普遍感覺收獲很大,對走上工作崗位也很有信心。
3.實訓教學也是培養會計人員良好職業道德素養的重要途徑
我國會計職業道德規范的主要內容包括:愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理和強化服務八個方面。無論從會計的基本職能的要求,還是大量的會計信息失真導致的嚴重后果和經濟犯罪案例都讓我們明白培養會計人員良好職業道德素養的重要性,但如何培養會計專業學生具備良好的職業道德素養?怎樣使這些抽象的要求具體化為會計人日常工作的行動?教育固然是一個很重要的方面,會計實踐卻更具有說服力,以愛崗敬業、提高技能為例,通過具體的會計業務的處理,從一筆筆的業務審核和處理、報表編制以及納稅申報事項中明白其中可能產生的一些問題和疏漏,以及由此可能導致的后果,從中體會作為會計人員在工作中應該具有的嚴謹工作作風,以及自覺遵守財務制度的重要性。如學生在實訓時經常會碰到的一個問題:期末結賬的時候賬對不上了,試算平衡的時候平衡不了,于是開始檢查,第一次碰到這個問題時往往花很長時間還不一定能找到原因所在,但這種挫折卻讓他們體會到嚴謹工作作風和扎實專業技能對會計人員的重要性。
因此,實訓教學在高職會計專業教學中有著十分重要的地位。在對會計專業學生的培養過程中,應高度重視學生實際動手能力的培養。目前對會計專業學生實訓教學的重要性已形成共識,但如何具體安排學生的實訓教學,怎樣使實訓教學體系做到既有一定的梯度,循序漸進,又能符合學生的學習和認知規律,并最終能與學生畢業就業順利銜接是一個值得不斷思考和探索的問題。
二、高職會計專業實訓體系的構建
針對高職會計專業實訓教學中存在的實訓內容散、重復和缺乏系統性等問題。本文提出形成基于工作過程的校內實訓室仿真單項實訓到崗位課程的綜合實訓,再到引企入校的校內實訓基地實訓,最后是學院校外實訓基地和借助政府提供平臺的校外企業頂崗實習的一個完整、系統、梯次進行的實訓體系。說明如下:
1.校內實訓室的單項實訓和崗位課程的綜合實訓
這是建立在根據專業人才培養方案課程設置要求基礎之上的初級實訓,既包括課程內的分項目和模塊實訓,也包括課程結束后的綜合實訓。
根據會計專業人才培養方案,會計專業需要進行技能操作實訓的課程包括基礎會計、財務會計、財務管理、成本會計、管理會計、審計實務以及納稅申報等。在課程安排上,一般第一學期進行基礎會計技能實訓,第二學期進行財務會計實訓和管理會計實訓;第三、四學期進行成本會計實訓、財務管理的實訓課程、審計實訓以及納稅申報實訓。這些課程中的分項目實訓以及課程結束后的綜合實訓均可以通過校內實訓室的仿真模擬加以解決。在學習了會計電算化課程后,對同樣的內容再進行一次電算化實訓。
本梯次實訓主要是讓學生在理論與實務之間進行銜接,明確會計理論與實際賬務處理之間的關系,如正確掌握會計憑證、會計賬簿和會計報表的使用并了解相互之間的關系,對各會計崗位所需的技能按照崗位需要進行實訓,達到學生對同樣的業務能從手工和電算化兩種思維方式進行操作的目的。實實在在的增強學生的動手能力,避免學生只懂理論不會做賬,只會動口不會動手的情況。
2.引企入校的校內實訓基地實訓
與工科的校內實訓基地不同,由于專業性質、特點的原因,一直以來,經管類專業的校內實訓基地大多只采用模擬實訓的方式,即上述校內實訓室的仿真實習,這確實在很大程度上解決了經管類專業學生畢業后動手能力差的尷尬,但它與實際工作還是有很大區別,實務中的很多內容并不能象模擬實訓那樣可以由教師向學生交代的非常清楚和規范,而且很多原始憑證的取得和審核可能都不是老師在上課時甚至教材中能涉及到,它更多的是一種建立在專業理論和實踐基礎之上的職業判斷,要求學生對所學知識能在實際工作中加以靈活運用和進行必要的職業判斷,這其實也是為什么企業招聘會計人員時要實踐經驗的原因。因此非常有必要讓學生在校內進行實際做賬的操作,給學生一個真實企業一個循環(即一個月)的全部真實的原始憑證,讓學生在老師指導下獨立完成,并至少做連續3個月,即進行3次以上的重復。要求學生不僅能正確進行手工賬的處理,也能通過電算化完成,以進行驗證。而且是完成全部從憑證取得到編制報表納稅申報的全部過程。
通過校內實訓基地的實訓,學生已基本掌握了會計主要操作技能,可以讓他們到企業進行實際的會計做賬,也即進入第三個梯次――校外實訓基地的實習。
3.校外實訓基地實訓
在完成了校內的模擬實訓和實際做賬的訓練后,學生基本上已掌握了會計賬務處理的方式以及納稅申報的要求,可以讓學生到校外的實訓基地上進行更大范圍的實際操作。同校內實訓基地的實習不同,校外實訓基地多是企業內部的財務部門,財務部門的性質決定了一是不可能讓一個學生進行賬務處理全過程的操作,二是一個企業不可能安排太多的學生。每個學生也只能分解到各個會計崗位進行崗位工作的操作,這時輪崗和大量的校外實訓基地就成為校外頂崗位實訓的一個重要條件。
經過以上實訓教學體系的實習后,學生已經較好地掌握了中小企業基礎性會計崗位所需技能,到崗后立即就可以開展工作,對學生本人而言,其工作信心會更強,對用人單位而言,所聘用的財務人員到崗就能進行工作,省卻了培訓環節,對學校而言則實現了人才培養目標。
三、實施該實訓教學體系應具備的條件
實施上述實訓教學體系,必須要解決的實訓條件包括:一是實訓基地建設,二是以行業企業專家為主的師資隊伍建設,三是實訓教材建設。
1.實訓基地建設
這也是目前高職實訓教學改革中難度最大問題之一。特別是校外實訓基地建設,如果說校內實訓基地中學生是在老師的指導下完成對企業全部經濟業務的賬務處理和納稅申報,校外實訓基地則是對學生是否具備會計操作技能的一次檢驗和更進一步的實習,實習環境很多就是學生以后的工作環境,該環境完全不在老師的掌握之中。由于一個企業接收會計專業學生進行頂崗實習的數量都是很有限的,因此,取得足夠的校外實訓基地并能真正發揮作用是一個很關鍵的問題。雖然從上到下都在倡導高職學生應該到企業真實的環境中去實訓、去體驗,但一個比較尷尬的問題是學校有很迫切的要求,而企業卻不太歡迎。怎樣使校外實訓由學院的單向需求變成學院與企業的雙向愿望是目前迫切需要解決的一個問題。個人認為:目前企業普遍存在的用工荒可能會使企業在員工隊伍建設上更多地傾向使用高職學生;同時政府在其中更是大有可為。以杭州市為例,杭州市政府從2008年開始為高校與企業牽線搭橋,解決大學生實習難的問題,到2011年為止已確認四批共計264家企業作為大學生企業實訓基地,為方便管理和聯系,杭州市政府還建設了專門的網絡平臺。據悉,報名參訓的大學生經過與企業實訓基地的雙向選擇后簽訂協議書,杭州市人事局將統一為每位上崗實訓的學生及時辦理人身意外保險。企業實訓結束后,給予實訓后留用的畢業生以實訓期間市區企業職工月最低工資標準的70%給予生活補貼。
校內實訓基地建設,其目的是要讓學生在校內老師指導下完成實際會計核算和納稅申報等任務,首先必須取得真實完整的企業經濟業務的原始憑證和其他基本資料,而且必須是多套,只有這樣才能滿足教學的需要,鑒于會計資料的特殊性,一般企業都不可能提供自己的會計資料作為教學之用,更不能是連續幾個月的會計資料,解決該問題的一個比較可行的辦法是引企入校,特別是成立目前市場上運作已比較良好的記賬公司的校內子公司或分公司,這樣就可以擁有很多客戶的會計資料,也就有了學生校內實訓的條件,可以滿足學生連續幾個月對一個公司的賬務進行做賬和納稅申報等的需要,達到實訓的目的。而且也可以讓學生實際履行會計職業道德的要求,達到培養和提升學生職業素養的目的。條件具備的也可以成立學校自己的記賬公司,這樣可以使我們的專業教師兼有教師和企業財務人員雙重身份。
2.師資隊伍建設
要完成實訓教學任務,需要有一支專兼結合,會計專業技術過硬并擅長教學的師資隊伍。要求校內專業教師必須具備雙師素質,特別是專業上的動手能力;而校外兼職教師不僅要懂技術懂專業,還得懂教學。從我們的實踐來看,校內專業教師的專業勝任能力可以通過下企業鍛煉得到提升,校外兼職教師的教學能力應該通過不斷實踐和與校內專業教師溝通協商中得到提升。
3.教材建設
目前校內實訓中的單項模擬實訓和崗位課程綜合實訓的教材已經基本能滿足教學需要,但有一個提高和完善的問題,校外企業的頂崗實訓不涉及教材建設問題,主要是校內實訓基地上所需教材的建設問題,目前基本上還是一個空白,本人以為從引企入校的企業具體業務中進行不斷的篩選、完善和更新是一個可行的途徑。
參考文獻
[1]閆靈萍.高職會計專業實訓的探旁與實踐[J].中國職業技術教育,2007(268):36-37.
[2]張文林.充分利用高職院內資源為專業實訓教學服務[J].遼寧高職學報,2006,8:62-64.
校內仿真實習個人總結范文2
關鍵詞:“熱力發電廠”課程;教學改革;探索;實踐
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)44-0222-02
“熱力發電廠”課程是能源與動力工程專業的一門專業必修課,也是我校在建的校級精品課程。“熱力發電廠”課程主要闡述動力循環的基本原理和熱經濟性分析的基本方法及其在發電廠中的應用[1],其教學目的在于培養學生分析、解決工程實際問題的獨立工作能力,為將來從事電力生產和科學研究打下必要的基礎。如何將課程教學的理論與實踐相結合,增強學生的工程意識,培養學生的實踐能力和創新能力,這是我們“熱力發電廠”課程組教師在教學改革與實踐的探索中一直在努力的方向。
一、傳統專業課教學模式存在的主要問題
1.課程教學以講授法為主,教學效果較差。高校傳統的專業課堂教學模式,基本上就是教師按照教學大綱的要求,圍繞課本對學生進行板書式的授課,學生扮演的角色只能是被動地聽,學生在課堂上的主要任務是聽課、記筆記,這種行為主義的教學模式,使學生很難提起學習的興趣[2]。這樣以來,許多學生總是習慣于在教師的主導下,把自己定位于知識的接受者,總體表現為學習主動性較差、課堂反映過于平靜、與教師互動性不足。講授法固然有其不可替代的地位和作用,可以更快地傳遞知識,尤其是理論知識,但不利于學生實踐能力和創新能力的培養[3]。
2.實習教學環節薄弱。與“熱力發電廠”課程密切相關的實習教學主要包括認識實習、運行實習和仿真實習,前兩項屬于下廠實習,安排學生在電廠完成,仿真實習在校內仿真實驗室完成。近年來由于電力企業改革和學校體制改革的深入,在安排下廠實習和落實上出現了一些問題,主要表現為聯系實習單位較困難、實習內容趨于形式化等幾個方面[4]。即便安排學生進入電廠實習,基于安全和經濟因素考慮,現場實習的學生主要以看為主,不能參與操作訓練,無法真正體會和積累實際操作經驗。實習結束后,學生只要如期提交實習報告,就完成實習環節,而教師對學生實習效果和完成質量等問題也跟蹤較少。
3.課程考核方式存在不足。大學課程考核是大學教學中十分重要的環節,是評價培養人才質量的重要手段[5]而在我國專業課教學的考核中,很多高等學校只重視期末考試,不重視平時學習過程的積累。而且期末考試成績所占總成績的比重過大,一般在80%及以上;平時成績所占總成績的比重很小,一般不超過20%。這樣的考核方式缺點是:輕視了對學生的學習過程的積累,直接導致學生不重視平時課堂上教學內容的學習,學習積極性差,學生只要認真記好筆記,提前復習,死記硬背部分考試內容就可順利過關。
二、課程教學改革與實踐
1.選用優質教材,并認真做好授課前的準備工作。教材是教學工作順利開展的前提。我們課程組根據教學計劃和教學大綱的要求,優先選用近三年來出版的省、部級以上的優秀教材。例如,我校多年使用的華中科技大學葉濤主編的“熱力發電廠”教材,是國家“十一五”規劃教材,今年我校還使用了重慶大學冉景煜主編的“熱力發電廠”教材,該教材為國家“十二五”規劃教材。為提高教學質量,要求每位老師認真備課,在課堂教學前,還要根據教學大綱的要求認真編制教學日歷和教案。教學日歷是授課內容、方式和進度的具體安排,按學校規定的格式進行填寫。教案依據課程教學大綱、教學日歷和教材進行編寫。教案要包括以下內容:授課題目、教學目的與要求、教學重點與難點、教學的基本內容、教學過程設計(包括教學內容、教學方法、教學手段、課時分配等)、作業、討論、課后小結等。
2.改革課堂教學方法。以前“熱力發電廠”課程教學中多采用板書的方式進行教學,致使教材中許多結構圖和系統圖講不清楚,且畫圖時浪費時間。為了提高教學質量,近年來,我們組織課程組老師進行“熱力發電廠”課程多媒體課件的制作,并將多媒體課件用于課堂教學中,起到了省時、增效的作用。我們在教學中還引入了電廠熱力系統專用錄像帶系列教學片,這也大大地豐富了教學內容,使一些教學難點形象化和簡易化,起到了較好的效果。在講解設備結構時,我們常采用對照實驗室實物和模型進行教學;對于原則性熱力系統和全面性熱力系統相關章節的講解,我們還專門將課堂安排在仿真實驗室中進行。課堂教學中,我們采用啟發式和討論式的教學方法。教師講課時,中間有停頓,時刻注意學生聽課的表情,結合問題的提出與學生進行互動和交流。教師側重“熱力發電廠”課程教材中有關理論性方面的講解,對于其涉及到工程熱力學、流體力學、汽輪機原理和鍋爐原理等課程的內容,因為在專業基礎課和專業課中已經詳細講解過,就不再給予相關基礎理論的精講和公式的推導。對于教材中容易自學的章節,我們事先布置給學生進行自學,然后安排學生上講臺講課,并在老師的引導下有針對性地進行課堂提問和討論。每堂課后,我們都會安排一定的時間,認真進行輔導、答疑工作。每章講完后,我們還會布置一定量的作業,并認真進行作業批改、安排特定時間進行作業訂正。因為“熱力發電廠”課程是一門理論性和實踐性都很強的專業課程,所以我們教學中間還專門安排了一至兩次習題課。講解習題課前,我們精選了習題課的題目。習題課講解時,老師主要起誘導、啟發和教給學生解題思路的作用,給學生一定的個人活動空間,培養學生獨立鉆研的精神。
2.改革實習教學方法,加大仿真實驗室建設和實習基地建設的力度。電廠設備多,系統復雜,對安全性和經濟性要求很高。為鞏固和加深對“熱力發電廠”課程的學習成果,我們將實習分為認識實習、運行實習和仿真實習三種形式。對各種實習,我們均制定了詳盡的實綱和實習計劃,安排具有理論和生產經驗的老師擔任指導教師,加強實習全過程的考核,實習結束后進行口頭答辯。實習的最后成績根據學生的實習態度、遵守紀律情況、實習日志及實習報告質量、口頭答辯成績等幾方面綜合考慮后確定。由于電廠認識實習和運行實習過程中,學生只能看、不能實際操作,所以仿真實習就變得尤為重要。仿真實習安排在學完汽輪機原理、鍋爐原理、單元機組集控運行和熱力發電廠課程,并在完成了電廠認識實習和運行實習后進行。仿真實習在校內仿真實驗室內進行。在老師的指導下,要求學生在仿真機上完成機組啟動的全過程的操作,包括:主、輔助設備的啟動,機組的沖轉,定速并網,接帶負荷至滿負荷。在仿真機上還要求學生完成機組停機的全過程的操作,包括:機組減負荷,減負荷到零解列,打閘停機,停輔助設備等。機組啟動、停機過程的仿真是仿真實習中的一項重要內容。通過機組啟、停過程的仿真訓練,不僅使學生對機組啟動和停機全過程有了全面的了解,同時,學生在啟、停操作過程中也加強了協同合作的意識及能力。另外,在仿真機上學生還可進行機組事故模擬實驗。通過對機組典型事故的分析與處理,鍛煉和提高了學生分析問題與解決問題的能力,為他們以后的工作打下了良好的基礎。除此之外,我校還加強對實習工作的硬件建設,與校外多個電廠建立長期合作關系,為學生提供穩定的專業實習基地,保證了學生實習工作的順利進行。在仿真實習方面,也加大仿真實驗室建設的力度,在原有300MW和600MW亞臨界機組仿真實驗室的基礎上,我們又擴建了一個600MW超臨界機組仿真實驗室。目前我校還正在籌建一個1000MW超超臨界機組仿真實驗室。通過以上多環節的實習訓練,不僅使學生掌握了電廠的設備和系統,加深了對“熱力發電廠”課程的理解,而且鍛煉和提高了學生的實踐能力和創新能力,同時也大大激發了學生學習專業課的積極性。
3.采取多樣化的課程考核方法。針對以前“熱力發電廠”課程考核中存在的問題,我們在課程考核方面進行了深入的探討和改革。課程考核不僅要重視期末考核,而且還要體現學生平時學習過程的積累。為此我們將課程考核分為形成性考核和期末終結性考核兩種形式。兩種考核方式的側重點各有不同。在形成性考核中,考核的重點在于考查學生的整個學習過程,期末終結性考核為學期末階段性考核方式,它是對平時形成性考核的概括和總結。期末終結性考核主要檢驗學生對本課程的基本理論、基本概念、分析能力和計算能力等方面的全面掌握程度。形成性考核內容主要包括:遵守紀律及出勤,課堂回答問題,課后作業,學生上講臺及課堂討論,期中開卷小測驗,撰寫小論文。形成性考核成績占總成績的40%,但各項權重系數有所區別,形成性考核成績及格分為24分。期末終結性考核以期終考試的形式進行,試題由教務處從試題庫中隨機抽取,考試采取閉卷形式,考試成績占總成績的60%,及格分為36分。形成性考核和期終考試兩項分數合計為課程考核最終成績。在課程考核中我們還規定,形成性考核不及格的學生沒有資格參加期終考試。
三、結論
針對以往“熱力發電廠”課程教學中存在的問題,我們課程組的老師在教學內容、教學方法、教學手段及考核方式等方面進行了大膽的改革探索和實踐。“熱力發電廠”課程教學改革的實踐證明,我們的改革思路和改革措施是成功可行的。通過“熱力發電廠”課程教學改革與實踐,進一步強化了教學過程的落實,培養、激發了學生對該課程的學習興趣和學習熱情,達到了引導學生主動學習、鼓勵學生創新的目的,同時也激勵了任課教師積極投身到教學改革實踐中去,提高了“熱力發電廠”課程組教師的綜合素質。
參考文獻:
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校內仿真實習個人總結范文3
首先規劃實踐教學環節:制定符合護理專業特色的《內科護理學》實驗大綱及實習指導手冊。
建議內科護理學開課初,增設內科護理技能興趣課(如模擬典型患者的護理等)。
實踐教學是培養學生創新能力和動手能力的重要手段。以轉變教育觀念為先導,以崗位需求為導向,以護生基本技能和綜合素質的培養為根本,突出護理職業特點,確立人才知識、能力和素質結構,調整理論課時與實踐課時的設置比例,注重實踐教學內容、教學方法和手段的改革,強化校內外實訓基地建設,形成系統、完整、規范化的實訓基地,實行緊密、連續、一體化的管理模式,實施理論-實踐教學全程銜接、注重理論與實踐的統一,采用“邊理論、邊實踐”全新的教學模式,加強對實踐教學全過程的監控,全面提高學生的實踐能力和綜合素質,提高教學質量。
在實踐教育方面,以“一主線、五步驟、兩對接、社區延伸”的實踐教學特色。以“一主線”:以培養學生職業技術應用為主線;“五步驟”:以預見習、校內實驗、校內綜合實訓、醫院見習、畢業臨床實習來加強護理專業技術應用能力訓練;“兩對接”技能考核與臨床護理技能操作需要對接,技能考核與護理執業資格考試對接;通過健康促進技能訓練將健康知識延伸給個人、家庭、社區。
教學內容有針對性:
教學內容根據護理專業的培養目標,以真實的醫院工作任務需求為導向,以護生基本技能和綜合素質的培養為根本,突出護理職業特點,制定了完善的實驗教學大綱、實訓指導教材,每個實訓項目均制定了詳細、規范的考核標準和操作流程,并在此基礎上制定了護理專業技能考核手冊。同時,根據臨床工作實際和護理工作的發展,不斷以創新的科技知識為導向,動態地更新相關內容;以護理崗位的需求為中心,不斷地調整理論知識的偏重并體現在實訓實習之中;以能力培養為重點,經常進行專業能力的分析與分解,提出更多的具體能力要素,使實踐教學更具針對性。教學內容由淺入深,理論和實際相結合,教師通過不斷學習新的醫學知識、更新新技術等實際操作用于課堂和實驗,使教、學、做相結合,實際強化學生能力培養。
教學內容突出課程的重點、難點并采取相應的解決辦法:
課程重點包括:從生理、心理和社會等諸多方面全面評估患者的健康狀況;呼吸系統、循環系統、消化系統、泌尿系統、血液及造血系統、內分泌系統等常見病、多發人的全方位護理評估、護理措施及??谱o理技術操作技術。
課程難點主要包括:心電圖的分析、常見心律失常的心電圖特點及其初步識別;呼吸系統、循環系統、消化系統、泌尿系統、血液及造血系統、內分泌系統等常見病、多發病患者的全面護理評估、護理要點,以及專科護理操作技術。
針對課程的難點專科護理操作技術問題,采取措施如下:
基礎護理技能實訓 包括基礎護理、健康評估能力實訓。這兩項技能是內科護理人員必須具備的基本能力。
??谱o理技能實訓 根據臨床護理工作崗位對護生知識、能力、素質的需求,選取臨床常見疾病和常用護理操作為主要教學內容,并對疾病的臨床表現、診治、護理進行重點教學。此外,教學內容還兼顧到護士注冊考試大綱的要求,為學生順利通過護士注冊考試奠定良好的基礎圍繞案例設計實踐教學-先啟發學生討論應采取哪些治療、護理措施,然后教師根據臨床護理工作過程進行仿真演示,學生進行模擬訓練。
加強實驗室建設:在保證實驗器材數量的同時加速實驗器材的現代化,不僅要使實驗開出率達100%,而且要使實驗形式具有多樣性、啟發性、直觀性和實體感,以此提高學生的學習興趣、動手能力、激發學生的思維,增強實驗課效果。
實驗及實踐教學手段的現代化:使用多媒體課件進行教學,達到聲文圖并茂,使教學更加形象生動,激發學生學習的熱情和想向力。利用多媒體課件和教學光盤使學生從直觀上產生初步認識。使用模擬人、各種操作器械,由教師演示操作過程,利用功能齊備而先進的多功能護理人員和高級急救訓練組合,讓學生進行靈活多樣的護理實踐操作。
加強課堂實踐活動:每一系統疾病理論講授后,均根據臨床典型病歷組織同學進行病歷討論和制訂護理計劃,并完成護理計劃的書寫上交,教師批改后總結、指出存在的問題及反饋。
改革考試方法和內容:實踐考試占總成績的20%。
在配有階梯椅、黑板、多媒體教學系統的仿真??谱o理實訓室內,按臨床護理工作過程進行??谱o理演示教學及訓練,達到教、學、做一體化的目的。
見習臨床護理工作:引導學生利用假期到醫院熟悉臨床環境。組織學生課間見習,或集中見習。早期接觸臨床:在《內科護理學》課程進行中見習常見內科疾病的護理,改變以往課程結束后下臨床造成理論與臨床脫節,進一步加強理論與實踐的結合,增強學生的職業責任感。 要求學生認真觀察臨床護理工作過程,為護理綜合實驗提供依據。
開設護理綜合實驗 學完專業課及臨床見習后,以小組為單位自選臨床情景,組員分別扮演不同的角色,綜合應用所學知識,模擬臨床真實的診治、護理過程。根據每組學生綜合應用臨床知識、操作能力及判斷能力情況,以小組為單位計分。
實習臨床護理工作將課堂知識與臨床真實護理工作接軌充分發揮實習醫院的實習基地作用:加強與實訓基地交流,配合校內教學內容,為學生提供臨床見習和實習的機會。
學生進入臨床實習階段時,加強臨床的帶教指導,進一步規范提高實踐技能。讓學生在臨床真實的環境、條件下得到真實的訓練,提高了學生處理問題的能力,為迅速勝任臨床護理工作奠定基礎。
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實踐是主體對客體作用的一種活動,是人們改造客觀世界的物質性活動。它具有極強的目的性、主觀能動性、社會性。旅游管理專業學生實踐能力是指旅游管理專業學生在其科學文化知識基礎上,通過學習、研究、工作、生活等各種途徑與實踐客體發生作用,而展現的應對、解決系列問題的水平與能力。它反映旅游管理專業學生實踐個體的整體能力,是其實踐個體素質高低的重要表現。這種實踐能力受到眾多因素影響,如身心健康水平、知識廣度與深度、經驗、社會環境、經濟環境、科技環境等。它有一個從低級到高級、從量變到質變的連續發展過程。旅游管理專業學生實踐能力分為基礎性實踐能力、專業性實踐能力、綜合性實踐能力。基礎性專業能力對于個體發展具有基礎性作用,無論哪個專業學生都必須具備。它包括學習能力、語言能力、思維能力、人際關系能力、環境適應能力、信息運用能力、組織與管理等能力。旅游管理專業性實踐能力建立在其旅游管理專業知識基礎上的解決旅游管理領域問題的能力,如酒店經營管理能力、旅游產品設計能力、導游服務能力、旅游經濟分析能力、旅游領域研究等能力。綜合實踐能力是指建立在其基礎性能力、專業性能力基礎上的解決綜合問題的高級能力。當今社會是知識經濟時代,綜合實踐能力最主要的特點就是創新。在旅游經濟日益發達的中國,培養具有優秀綜合實踐能力的旅游管理專業學生是旅游管理專業教育的最高目標。
二、目前旅游管理專業學生實踐能力培養的主要問題
(一)雙師型教師緊缺
雙師型教師是實踐性較強的專業對專業教師的一種特殊要求,這類教師一方面具有較高的文化和專業理論水平,有較強的教學、教研及教學能力和素質,另一方面具有熟練的專業實踐技能,一定的組織生產經營和科技推廣能力。旅游管理專業是實踐性特別強的專業,它的教學要求要有一定數量、高質量的雙師型教師。然而,目前中國院校大多旅游管理專業都存在雙師型教師嚴重缺乏的現象。一種情況是旅游管理專業雙師型教師“量”少,很多院校旅游管理專業教師有過旅游企業工作經歷的比例很低,有些教師的科研可能做得很好,理論水平很高,然而從理論到理論的教學模式沒法培養出高素質的現代化旅游管理人才。另一種情況是旅游管理專業雙師型教師“質”低,不少院校旅游管理專業教師擁有導游證、飯店經理資格證、景區管理證等專業相關證書,但卻沒有在相應崗位系統、長時間實踐過,僅是零散的接觸或體驗過相應的崗位工作,這類教師往往很難全面把握這些崗位的系列實踐問題,對學生的實踐能力培養效果很有限。
(二)實踐學習結構不合理
實踐是學生理論認識的基礎,也是學生素質提高的核心動力。培養高素質的旅游管理專業學生就必須構建科學合理的實踐學習體系。然而根據調查,中國大多院校的旅游管理專業學生實踐學習類型結構極其不合理。從時間結構來看,大一到大四旅游管理專業有內容不同、難度不同的專業課程,這要求旅游管理專業學生從大一到大四必須有連續的實踐體系,這包括低年級的認知見習、中年級的課程實習、高年級的畢業實習等實踐階段。目前大多院校旅游管理專業學生的畢業實體比較重視,效果也比較好,但低年級的認知見習、中年級的課程實習時間遠遠不夠,這導致很多課程實踐操作部分基本流于形式。從內容還看,旅游管理專業實踐主要包括酒店、旅行社、景區等模塊,目前中國高校旅游管理專業實踐做得較好的主要集中酒店與旅行社模塊,包括導游、計調、中西餐廳擺臺、客房布置與管理等方面,而景區管理方面的實踐卻往往被忽略。學生實踐內容的不完善影響了學生的綜合能力的全面發展。如今旅游迅猛發展的時代,景區經營與管理在旅游經濟發展中具有舉足輕重的作用,旅游管理專業學生對其進行扎實的實踐是旅游人才培養的客觀要求。
(三)課程體系不科學
課程體系決定了旅游管理專業實踐能力培養的力度與效度。從中國大多院校的旅游管理專業的課程體系來看,主要表現出重理論輕實踐、不全面、重課堂輕課外的特點。幾乎所有的旅游管理本科專業的主要核心課程都為管理學、西方經濟學、會計學、旅游學、旅游地理學、旅游經濟學、旅游市場營銷學、酒店管理概論等,而如旅游商品開發與設計、旅游策劃等實踐性較強的課程較少。在實踐課程教學內容中,大多院校課程實踐教學不全面,如導游實踐教學主要集中在導游詞的講練,而全陪、地接、領隊等方面卻往往被忽視。在實踐課程教學過程中,大多院校主要狠抓課堂教學,高度重視模擬實踐教學,而課外實踐教學卻沒有被重視。通過校企合作形式把實踐課程放置在相關企事業崗位中完成,如把部分餐飲、客房、計調等實踐教學內容放在酒店、旅行社完成,對學生實踐能力培養效果具有較好的作用。
(四)實踐教學監控體系不科學
科學的監控體系是旅游管理專業實踐能力培養的重要保障。盡管目前中國院校旅游管理專業對實踐教學大多有具體的內容、形式等要求,但實踐能力培養效果并非理想。表面上,不少學校旅游管理專業實踐教學監控類似于理論課程教學,但實際操作往往流于形式。實踐教學效果評價明顯存在盲點,如有些學校對學生實習評價主要由實習生本人自我總結、實習單位評價、指導教師評價組成,但每個模塊大多存在走過場、搞形式的成分。其次,旅游管理專業實踐內容、形式多樣,不少指導教師都有自己獨立的教學、管理方案,缺乏統一性、規范性,學生實踐能力培養的效果很難評價。
三、旅游管理專業學生實踐能力培養措施
(一)強化雙師型教師培養
提高雙師型教師比重、質量是旅游管理專業學生實踐能力提升的關鍵。旅游管理專業每年選派一定數量相關教師到相關旅游企業第一線實踐鍛煉,以提高業務水平和綜合素質。完善校企合作機制,與旅游企業簽訂師資培養、學生培養的戰略聯盟協議。同時,一方面形成校外相關旅游企業、旅游管理行政部門的專家到本校旅游管理專業兼職授課的制度和機制,另一方面重視校內教師到相關旅游企業、旅游管理行政部門聯合攻關研究提升專業技能。
(二)優化課程體系
在旅游管理專業課程體系構建上,根據三位一體人才培養理論,把課程體系分為了理論教學、實踐教學、校園文化活動三個層次。理論教學又分為公共能力模塊、專業能力模塊和發展能力模塊。實踐教學分為課內實訓與校外實習,既有實踐操作的內容,也有實踐研究部分。本專業的校園文化活動主要體現在有關旅游服務技能比賽或相關旅游協會的一些活動。將旅游管理專業能力分為四大塊即:經濟與邏輯分析能力、經營能力、管理能力、謀劃和策劃能力。按照專業應用型人才培養規格定位,制定專業人才培養質量標準,根據“有用、實用、夠用”的原則,按照“整合、分解、增加、舍棄、壓縮、保留”思路優化了現有課程,刪除不必要的課程,增設一些專業特色課程,以提升課程支撐能力,形成模塊化的專業知識結構。如將酒店餐飲管理與酒店餐飲服務整合為酒店餐飲管理,將旅游地理學與旅游地圖整合為旅游地理學,將旅游資源學與景觀學整合為旅游資源與景觀;將旅游市場營銷分解為旅游市場營銷學、旅游策劃學。按照不同方向的“前期趨同,后期分化”原則優化課程開課時序,即低年級通識教育,高年級專業教育,主要培養學生的實踐、創新能力。
(三)建立立體化的實踐教學體系
建立包括課堂模擬實訓、校內仿真實訓、企業見習實訓、中期專業實習、頂崗實習實訓等在內的實踐教學體系。狠抓課堂模擬實訓,推行模擬情景教學,將理論知識通過模擬實訓的方式加以演練,使其掌握基本的操作規程。夯實校內仿真實訓,以先進的教學設施和教學儀器為依托,加強校內仿真實訓,如旅游業口語交際實訓、旅游管理信息系統操作實訓,以及職業技能實訓等。重視認知見習實訓,這主要是安排學生到旅游企業進行參觀考察和調查研究,使學生能夠了解企業的實際操作規程及實際工作情況,加深學生對行業感性認識和理性認識。注重中期專業見習,強化學生的理論與實踐互動,通過理論與實踐相結合,強化學生對所學理論、知識的把握,同時通過這個環節了解自身不足,明確以后的努力方向。突出頂崗實習,使學生在真實的職業氛圍下進行職業技能操作訓練,加深職業認識,同時也是培養職業素質,增強溝通能力、協作能力的一種有效途徑。
(四)完善了實踐教學考核制度
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關鍵詞:國際貿易專業;實習基地;POCIB;網絡化
doi:10.16083/ki.1671-1580.2016.01.022
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1580(2016)01-0091-04
實施素質教育,加大應用型、復合型、技能型人才培養力度是國家教育發展的指導方針?;趪H貿易專業實踐性、應用性強的特點,實習毋庸置疑地成為學生在專業學習過程中不可或缺的組成部分。國際貿易專業有必要合理組織和安排專業實習,并在實習過程中最大程度地提高學生的實際操作能力。
一、國際貿易專業學生實習現狀及面臨的困境
國際貿易專業實了課內實習之外,可大致分為過程實習和畢業實習兩部分。過程實習通常以專業模擬實習的形式開展,畢業實習的常見形式是集中參觀見習和分散頂崗實習。每種實習方式都有自身的優勢,但在提高人才培養成效方面也都遭遇了一些阻力。
(一)專業模擬實習
專業模擬實習是國際貿易專業開展過程實習的基礎形式,它旨在通過實際操作使用相關模擬實習軟件,對所學專業理論知識加以鞏固和運用,熟悉進出口業務活動所涉及的各個環節的操作流程,使學生的理論知識和實踐技能保持同步。目前大部分院校的國際貿易專業都已開設專業模擬實習課程,通過購買和使用一些國際貿易模擬軟件來搭建校內仿真模擬平臺,如IMT出口模擬操作系統(Teach Me Trade)和世格Sim Trade外貿實習平臺等。
以南京審計大學為例,每位國際貿易專業的學生在四年本科學習過程中先后要接受三次專業模擬實習訓練,這三次實訓課程通常在大三上學期、大三下學期以及大四上學期開設,通過模擬軟件實訓平臺進行外貿單證實訓、國際貨代實訓及國際貿易流程實訓的操作。學生在專業模擬實習中能夠掌握成本核算、詢盤、發盤和還盤等基本技巧,熟悉整個進出口業務的流程,提高英文函電寫作能力及制單能力等。但在實際操作過程中,由于此類軟件的系統設置較為單一,是對外貿流程的靜態呈現,遠遠無法全面反映外貿實際業務的復雜性與多樣性,所以,部分學生缺乏獨立思考,機械地依照模板生搬硬套,雖勉強完成了模擬實習,卻在個人實踐能力方面收效甚微。
(二)集中參觀見習
集中參觀見習是組織學生到工廠企業或實習基地進行參觀訪問,聽取企業員工對企業內部各機構和生產線的介紹,熟悉企業的生產流程和經營管理業務。這種實地參觀的模式可以使學生對企業工作流程有更加直觀的認識,有助于激發學生的學習興趣,提升其對專業知識的探索與探求。
但這種方式也存在著一些不足,一是參觀實習的方式較為單調,學生基本都是在企業相關人員的引導下,以旁觀者身份對企業生產經營活動進行觀察,無法介入其中親歷感受,進行實際操作,這對學生外貿經驗的積累并無太大作用。二是學生基本都是在聽企業人員介紹,大量工作方面的新信息不斷出現,學生很難在短時間內將接受的信息進行歸納整合,提出個人疑惑和問題,對實際工作的認識僅停留于表層。三是企業參觀時間較緊,無法滿足學生全方位了解企業運作過程的要求;同時,企業也出于安全生產、商業機密等方面的考慮,不會向學生展示其全面的工作內容。
(三)分散頂崗實習
頂崗實習是國際貿易專業畢業實習的主要形式,學生可以自主尋找外貿企業進行實習,但由于外貿工作有著很大的連續性、迫切性及保密性,對從業人員的實踐動手能力要求較高,所以,大多數外貿企業不愿意接收實踐經歷為零的實習生。于是,部分學生退而求其次,選擇了與國際貿易專業不相干的單位進行實習,也有部分學生干脆放棄實習,出現了一些蓋假章的不良現象。
近年來,為解決學生進入外貿公司實習難的問題,很多院校通過校企合作建立了專業實習基地。校企合作是我國高校教育與企業需求相結合的創新型合作模式。理論上,它應該是最好的實習方式。一方面,學??梢詫崟r充分地了解企業對人才培養的質量要求,并將其融人到培養方案的設計中,進而細化至每個具體的教學環節,培養符合企業需要的專業人才;另一方面,企業為學生提供實習平臺,使其得到真正的鍛煉,并在其實習過程中給予指導和幫助。同時企業可以將學生實習期間出現的問題(如某類知識或能力的欠缺)反饋給學校,以促使學校在日后的人才培養過程中有的放矢地加以改進。 但目前校企合作在實際運行中也遇到了一些問題。以南京審計大學為例,國際經濟與貿易系已與十余家企業聯合建立了實習基地,實習基地企業每年都會接納一批學生進行實習。但由于學生實踐能力弱,無法迅速勝任崗位,企業每次都需投入一定的時間和資源對學生進行培訓。而實習的時間一般僅有2~3個月,學生剛通過上崗培訓獲得了基本的實踐能力就已實習結束,很難在企業的日常經營中發揮較大作用,企業的投入產出效益低,久而久之,實習基地企業便失去了熱情。因此,雖然出于社會責任心或私人感情因素接受了實習學生,卻只給他們安排一些與專業無關的打雜或跑腿之類的工作,學生無法直接參與到外貿工作中,使得頂崗實習淪為參觀見習。
二、POCIB從業技能綜合實訓與傳統實習模式的比較研究
POCIB (Practice for Operational Competence inInternational Business)國際貿易從業技能綜合實訓是由中國國際貿易學會聯合國際貿易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯網從業技能綜合實訓系統。重點針對國際貿易及相關專業的高校學生以及國際貿易行業新進人員,以提高學習者的外貿綜合業務技能為目標,以仿真的在線國際貿易游戲為核心方式,為我國經貿人才培養引入創新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段。與傳統實習模式相比,POCIB從業實習模式具有以下特點:
(一)形式更加新穎
POCIB的形式更加新穎,且高仿真地營造了一個極接近實際外貿業務的場景。在POCIB中,每位學員都將經營一家獨立的外貿進出口公司,這些公司分布在全球不同的國家,學員的任務是通過相互間的進出口貿易,給自己的公司創造利潤。
首先,這是一種代人感極強的游戲式體驗。PO-CIB最大的亮點便是模擬出了一個與真人交鋒的商業市場,成百上千的來自不同地區不同學校或企業的學員同時參與,從前的紙上談兵即將變成運籌帷幄,這使得參賽學生在賽前就已對初進商海浮沉躍躍欲試。其次,由于POCIB是基于網絡平臺的開放式實訓項目,所以,學員們在比賽過程中所接觸的匯率、進出口稅率、退稅率、產品成本等業務信息都來自官方機構并實時更新,采用現實國際貿易公司的預算系統,內置商務邏輯可以處理48種不同的流程組合,在業務流程中模擬體現各環節時效因素,這為比賽營造了更為逼真的環境。另外,在POCIB中,學員們需要在規定的24天內完成24筆業務(第一屆的賽制是30天內完成30筆業務,自第二屆開始縮短賽程),時間緊迫,工作量大,這也真實地反映出外貿行業高強度的特點。
(二)內容更加豐富全面
在實習基地頂崗實習中,學生通常只能實際接觸到外貿運作流程中的一兩個環節。通過參觀見習雖能夠了解多個環節或全部流程,卻僅限于認知,無實際操作機會。
而POCIB則涵蓋了外貿的全部流程,從注冊公司開始,到自主選擇產品開拓市場,接著通過企業黃頁、廣告和信息等方式尋找貿易伙伴,再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等,學員們將全面體驗外貿企業的運作流程,運用各項外貿知識進行仿真的進出口貿易,提高自己的實際操作能力。
POCIB囊括了銀行、海關、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關機構,學員需要與每個機構建立聯系辦理相關業務,這些過程中的貿易成交方式、結算方式、運輸方式和路線以及險種等都由學員自主選擇,期間可能還會遭遇破產、產品運輸過程中遇險等突發狀況,對學員的應變能力和風險防御能力也是一種考驗。南京審計大學的參賽學生張某表示,他曾在交易中遇到對方違約的狀況,氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對方溝通,雖最終未能挽回損失,但這次經歷讓他吸取了教訓,認識到選擇貿易伙伴之前進行風險考量的必要性。
(三)師生互動效果更顯著
傳統的實習甚少有教師介入,實習過程中發生的情況和遇到的問題不能及時反饋到教師那里,而且學生的實習通常安排在大學后段時期,實習結束后教師沒有機會對學生的實習進行總結并指導其改進。而且實習單位與教師通常無直接的溝通渠道,實習單位無法將實習生普遍存在的問題和知識能力薄弱環節反映給校方,長此以往就會導致學校的教學目標和重點與社會需求脫節。
POCIB比賽要求學員組隊參賽,每個團隊由1~2名教師和20名學員共同組成,教師在比賽過程中的作用不容忽視。一方面,教師在過程中的陪伴和適當的指導能夠有效幫助學生進行理論知識的鞏固,同時能夠提高學生的比賽熱情和成績。學生初次接觸信息量如此巨大的比賽時,會因缺乏外貿業務實際操作經驗而產生畏難情緒,亟需指導教師的耐心引導。比賽過程中也會遇到各種問題或遭遇突發狀況引起情緒波動,指導教師要及時給予幫助并對其進行心理調適。另一方面,教師在指導學生比賽的同時,也可以發現學生在知識或能力方面的優勢和不足,賽后進行總結和反思,并在日后的教學方案設計中加以重視,做好改進措施。
(四)評價機制更加合理
在POCIB比賽中,學員的初始分為零,系統每天都會根據學員在貿易各個環節的操作表現給予相應加分,這樣學員就能夠看到自己每天的進步。南京審計大學的參賽學生表示,每天凌晨守在電腦前等待系統更新分數和排名是最緊張和興奮的時刻,看到排名下降便更能激發斗志,總結原因,做好奮起直追的準備。相較于傳統實習由實習單位于實習結束后給予書面意見的評價形式,POCIB的過程跟蹤式評分機制更有利于提高學生的興趣,實時激勵學生。
此外,賽程結束后系統在給出總成績的同時還會為每位學員提供一份實訓總結和成績分析圖,具體從學習能力、業務能力、單證能力三個方面解析其得分情況,更加有利于學員了解自身的不足和優勢。
(五)成效更易被認同
POCIB大賽結束后,成績達標者將有資格獲得中國國際貿易學會頒發的“POCIB國際貿易從業技能綜合實訓合格證書”,證書中還會分別列出學員的跟單能力、業務能力、學習能力以及綜合能力等四方面的成績。由于該比賽考核嚴格,頒證部門規格較高,所以,此項證書的含金量也比較高,得到越來越多企業的認可。
相比于在五花八門的企業走過場式的實習,參加POCIB比賽的經歷也賦予面臨就業壓力的學生更多的自信。南京審計大學學生李某賽后參加用人單位面試,被問及是否有外貿實踐經歷時,很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團隊二等獎、個人三等獎的經歷,得到了用人單位的肯定。
三、基于POCIB的國際貿易專業實習基地網絡化的創新實踐
(一)POCIB互動網絡平臺的推出
POCIB互動網絡平臺是2013年世格軟件公司聯合南京審計大學及外貿企業共同研發的POCIB系統的開放模塊,是POCIB比賽的延伸,其內容與POCIB比賽大致相同,但無時間約束,即學員可通過賬號在任意時段登錄系統進行外貿業務流程操作練習。教師可將其作為專業課教學的輔助工具,也可作為專業模擬實習的課程軟件。目前該平臺正在南京審計大學國際貿易專業學生中試運行,并根據試運行隋況不斷改進和完善。
(二)國際貿易專業實習基地網絡化的優勢
首先,國際貿易專業實習基地網絡化可以有效解決外貿專業實習難的問題。利用POCIB互動網絡平臺進行國際貿易專業實習,打破了學生去外貿企業實地實習的傳統觀念,通過開放式網絡外貿業務平臺,使學生和教師在校內就能實現業務操作和頂崗實習,從根本上解決了外貿實習長期存在的外貿企業崗位少、外貿專業學生實習難的問題。
其次,國際貿易專業實習基地網絡化建立了一種新型的校企共贏的工學結合方式。傳統的校企合作實習模式因利益所得不清晰而使企業缺乏積極性,進而導致雙方合作的形式化,學生的實習流于表面,成效甚微。POCIB互動網絡平臺旨在將實訓拓展到實體外貿企業,將傳統的實習基地網絡化,學生通過整合外貿資源,為現實企業做市場宣傳和推廣,從而實現學校、外貿企業和軟件開發企業的三方共贏,形成校企長效合作的保障。
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關鍵詞:ESP 商務英語 教學模式
一、ESP視角下的商務英語
專門用途英語(ESP)和通用英語(EGP)相對應,是指與某種特定職業、學科或目的相關的英語。商務英語是在國際商務環境中使用的英語,是ESP最重要的一個分支。商務英語作為從事商務行業的專門人才所學習或應用的專門用途英語,其特點主要在于其教學的專業化和針對性較強。商務英語專業主要培養能在外貿、金融、商業、旅游、涉外企業等部門從事外貿業務、經營管理、現代營銷、涉外秘書等工作的復合型實用人才。因此,如何實現商務英語教學的實用性,提高學生的應用能力是商務英語教育的一大工作重點。[1]
二、商務英語教學模式現狀
商務英語課程是以國際商務環境下的業務活動為主線,以提高學生的職業技能為目標,以激發學生興趣、培養學生的英語應用能力為宗旨。商務英語能力是一個集合,它涵蓋了聽、說、讀、寫、譯五大基本技能,還包括商務溝通能力、跨文化交際能力。而恰巧我們忽視了這些能力的培養,只是將商務領域的文獻進行翻譯,只注重語法和詞匯的學習,不考慮語言知識規則的實際應用,學生完全不清楚學習商務英語的最終目的。
如今高職類院校商務英語的教學模式就是所謂的PPP模式,以講授(presentation)、練習(practice)和輸出(production)為主,這種模式是典型的一種以教師為中心的模式,傳統的教學模式認為教師是課堂教學步驟的決定者和主要執行者,學生一般不能參與這些過程的決策,在課堂上扮演的完全是被動的聽眾角色。課堂缺少雙向交流的機會,學生最終學到的是“啞巴”英語,這種教學法難以幫助學生逐步提高以英語為媒介進行商務領域溝通和交流的能力。另外,一個不容忽視的問題是大多數商務英語教師授課以中文為主,這樣完全不利于培養學生學習商務英語。
三、商務英語教學模式的創新
商務英語教學對學生的實際應用能力有著較高的要求,這要求我們轉變傳統教學觀念,構建合理的教學模式。
(一)建立以學生為中心,教師為主導的ESP教學模式
目前,商務英語教學模式多是采用傳統的以教師為中心的教學模式,學生被動地接受知識,其自主學習能力、創新能力及交際能力得不到有效的發揮,學生的職業能力得不到有效地提升。專門用途英語強調學習者的特定目的和特定需要,因此,我們提倡建立以學生為主體,教師為主導的商務英語ESP教學模式。在這種模式下,教師根據學習者的需要,以學習者為中心組織教學,培養學生對英語語言及商務知識的綜合運用能力;教師不僅僅是授課者,而且是ESP教學的組織者、參與者、執行者和推動者。一切以學生的需求為出發點,加強課堂實訓環節的設計。如學習商務宴請章節的內容時,可以用多媒體創設出模擬的商務宴請的情景,設計相關話題,組織學生開展角色扮演、小組討論等課堂活動,引導學生主動學習,并及時對學生的表現進行評估和反饋,提高課堂學習積極性及學習效率。除采取情景教學法外,探索多種教學法,推廣案例教學,實行啟發式、討論式的教學方法等。建立符合需要的教學環境如多媒體教室、情景模擬教室,開展第二學習課堂等,便于學生的自主性學習和相關專業知識的模擬訓練,增強學生的職業能力。 [2]
(二)商務英語實訓教學模式
在校內建立國際商務模擬操作實驗室、校外建立實訓、實習基地為學生創造一個仿真的或真實的商務工作環境,以保證商務英語教學模式的順利實施。
商務英語實訓教學模式是指充分利用新方法、新技術,在仿真或真實的訓練環境中,通過項目化的單項訓練、綜合訓練、校外實訓實習來培養具備綜合商務技能的專門人才的教學模式。單項訓練內容有商務談判、信用證修改、報關單填寫、函電擬寫、進出口單證繕制等,目的是讓學生掌握各項商務知識和技能;綜合實訓是在單項訓練基礎上進行的綜合商務技能的訓練;在校內進行了單項訓練和綜合實訓后,可安排學生在校外實訓基地和企業進行專業實習,將學生的技能訓練延伸到校外,在實戰中檢驗學生在校學習和訓練的效果。
1.校內實訓基地建設
根據專業的特性和學生的需要,實施校內實訓基地建設。各高職院校可利用本校計算機中心,選擇一些性能較穩定的標準機房,將其建成“多功能語言實驗室”和“辦公自動化實訓室”。教師在模擬實訓中運用系統的教學設計,有目的地創設各種仿真商務場景,促進學生對已掌握的語言知識和商務技能的靈活運用。
商務英語實驗室能讓學生有機會將所學的理論知識親手操練一遍,以便他們能親自體會商務流程,并親自處理商務實戰中將出現的各種問題。該實驗室可以模擬成某個公司的布局,它主要由三個區域(辦公區域、會議室和經理辦公室)組成??梢园岩粡垯E圓形的會議桌配備在會議室,在會議室,學生可以模擬公司情景開展各類商務活動,諸如公司海外營銷策劃、商務英語談判之類的活動。可以再辦公區域配備一臺投影儀、一臺主機以及四十臺學生用機,把每五臺學生用機擺成一個圓圈,讓學生的合作性學習能夠方便地進行,并且將外貿流程仿真軟件配備在每臺電腦中。辦公區域可以模擬進行一系列商務活動,如保險、詢價、裝運、報價等等。
2.積極探索工學結合教學模式
商務英語專業專業特點決定了很難像一些工科專業一樣安排大批量學生到企業工廠進行頂崗實習。但是可以探索具有我們專業特色的工學結合方式,例如,某院商務英語專業在進行“國際貿易”課程操作實習時,就充分利用阿里巴巴等貿易網站資源.指導學生在“B2B”貿易平臺上進行國際貿易操作模擬。這種方式學生普遍認為既能將所學的理論知識用于實踐,又體驗到了專業的樂趣??偠灾?,要充分發揮普通教室實踐平臺、
(三)案例討論模式
教學案例通常是對確已發生過的事實或真實場景的描述或記錄,因此學生會被這些案例所深深吸引,好似將自己置身于真實的場景之中。教師通常對每個教學案例設計一定的思考題,要求學生用現有的理論知識去思考、參與、分析和辯論,學生不僅學到了有著真實背景的“內化”了的知識,而且也提高了分析問題、解決問題的能力。在教學過程中,教師先將案例材料分發給學生,學生按要求進行課外個人學習,值得注意的是,教師應充分考慮到分析此案例時所需涉及到的知識點,以及在討論中可能出現的任何問題,并應引導學生提前查找、仔細閱讀相關資料進行分析。教師將全班學生分為若干小組,進行分析、討論、辯論。用英語發表自己的觀點、見解。然后,各小組可指派代表向全班對案例作一分析,并闡述各自觀點,并作小結發言。此時教師注意把握討論的方向,避免偏離討論的方向和正題。教師在討論中不要直接表露自己的觀點,以免學生產生依賴心理。案例的分析、辯論必須以英語為課堂語言,教師應鼓勵學生大膽主動地表達自己對問題的見解,以鍛煉自己的口語表達能力、思辯應變能力、以及靈活運用知識的能力。案例分析、討論結束后,教師應及時總結指出本次案例討論的思路、討論的難點、重點、主要解決的問題、如何運用理論知識,并評述本次討論不足之處與成功之處等等。最后,要求學生在課后撰寫案例報告,以英文書面形式將案例進行理性地分析、總結。不僅可以養學生的書面表達能力,也為畢業論文及相關學術性論文撰寫奠定了基礎。
參考文獻