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社區工作民政總結范文1
1、積極開展“幫扶”宣傳，建立困難家庭幫扶保障機制
社區利用樓道長、單元長的優勢，幫助對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應保盡保。為幫助他們解決生活困難，社區還想方設法提供崗位為尚有勞動能力的困難人員提供工作機會，為喪失勞動能力和社區的孤寡老人盡量申請最低生活保障。社區還通過黑板報等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時了解國家政策，為他們積極落實幫扶措施應當享有的福利待遇，方便社區符合申請的居民家庭，熱情耐心接待上門要求幫扶的對象，切實為需要幫助的家庭辦實事。XX年度，古東社區有16戶低保家庭、9戶困難家庭享受到春風行動救助金。街道、社區級困難家庭100人左右（包括社區困難老年人），社區都有針對性的幫扶和慰問。2月份幫助低保戶王建中的兒子申請醫療救助補助，該家庭最后獲醫療補助2萬多元。半年度核證重新申請的共有5戶家庭，分別做了紙質申請和網上申請程序。今年9月份市政府頒發了新的助學援助政策，把因子女讀大學造成家庭困難的列為單獨補助學費，社區為2戶家庭辦理了助學援助，每戶獲學費補助5500元。市區兩級政府機關的黨員一年二次上門送上政府的慰問和關懷。
2、社區幫扶站搭建載體為困難家庭開展各種豐富多彩的活動
社區幫扶站積極聯系各大專院校的青年學生和志愿者為小區的困難家庭開展各種服務活動。4月26日，社區共建單位浙江工業大學經貿學院的學生黨員志愿者慰問了小區困難家庭陳慎康和胡冬珍家，為他們送上自己買的水果，為小區居民開展便民服務。在古苑公園路口設點為困難家庭孩子免費義務家教。六一前夕，社區黨工委、關工委和團工委一起為小區的單親困難家庭送溫暖，為他們送上學習用品和生活用品，有什么困難就來找社區。社區暑期還對小區外來務工家庭的子女進行幫扶，請他們一起參加社區的暑期活動，2位青年學生的文章還評上了西湖區一二等獎。9月古蕩街道低保和醫療救助宣傳月活動中，社區幫扶站為困難家庭解答醫療政策、助學援助政策等等關系到困難家庭切身利益的政策知識，還開展了低保、困難知識的黑板報大宣傳。老年節慰問社區低保、困難老人，社區還不定期為孤寡老人家里滅蚊蠅、通下水道。
社區工作民政總結范文2
關鍵詞：創新培育 社區工作 大學生社區工作者 大學生社區工作室
目前學界研究較多的是社會工作者、大學生社會工作者或大學生社區志愿者、大學生義工等，而對于大學生社區工作者這一概念鮮有人談及。而本文基于浙江海洋學院在大學生社區工作開展上的實踐，創新提出大學生社區工作者這一概念，并就如何更好培育大學生社區工作者進行探討。
一、大學生社區工作概況
（一）大學生社區工作與大學生社區工作者界定
大學生社區工作是指在校大學生或本科及以上學歷的應屆及本屆畢業生，進入社區，兼職或專職從事基層社區服務的工作。這一工作與大學生社會工作有相似處，又有不同點，主要區別在于大學生社區工作包含兼職的社區服務；大學生社區工作者是指兼職或專職從事大學生社區工作的在校大學生或本科及以上學歷的應屆及本屆畢業生。其突出特點是在校期間受過較為專業的社區工作理論體系教育，并有一定的社區工作實踐基礎，在校期間或畢業之后又兼職或專職從事社區服務的大學生。
（二）舟山市大學生社區工作者需求度分析
由于大學生就業難成為社會關注度很高的熱點議題。大學生進社區做社工就提了出來。北京市社會工委書記、社會辦主任宋貴倫說，大學生進社區工作，是“化危為機”之舉――化大學生就業難之危，為加快推進社區工作者隊伍建設專業化、職業化之機[1]。
據統計，在目前舟山的社工人數正不斷上升，2013年持證社工人數148人，2014年持證社工人數176名[2]，但這仍舊不能滿足舟山地區對于社區工作者的需求度。據調查統計，舟山市目前的社區工作者需求空缺相當大，持證社工人數相對較少，如圖1。隨著舟山新區的進一步建設與發展，社區工作者的需求將繼續增多，這就要求我們創新培育社區工作者，大學生社區工作者的培訓理念就這樣誕生了。
圖1 舟山市社工師人數供基予需求對比圖
（三）浙江海洋學院大學生社區工作開展狀況
浙江海洋學院在大學生社區工作教學研究與改革工作中，聯合地方政府和社區建立了一定的合作。首先，從2012年下半年開始準備“大學生社區工作”教學改革項目，被學校列為教學改革的重點項目；其次，2012年下半年開始與舟山市民政局合作開展“舟山群島新區社會管理創新的若干重大問題研究”，其中就社區基層組織管理等問題進行了深入研究，其中著重探討了大學生社區工作問題，取得了良好的合作效果。最后，2013年3月開始，浙江海洋學院經濟與管理學院與舟山市民政局、定海區民政局、定海區昌國街道合作，在文昌社區掛牌第一家“大學生社區工作室”，開展大學生社區工作相關工作。接著在舟山定海的香園社區、檀東社區等地大學生社區工作室的推廣和培育工作在經濟與管理學院、人文學院和食品與醫藥學院等二級學院的共同推動下有序進行。
二、創新培育的內容
（一）推進教學組織改革
創新進行“雙主體、雙軌制教學”模式的教學組織改革[3]。通過采用工作室制教學模式，為導師和學生提供了一個開放與發展的教育教學環境。它比傳統的教學方法擁有更多地自與更實際的教學作用，需要更為有效和科學的教學組織。“雙主體” 管理即指由社區與學院專業教研室在工作室的合作中各負其責、各付其力、共同負責項目教學組織管理。“雙軌制”教學是指根據項目的性質（真實項目、模擬項目）實現項目導入教學，進行項目實踐，落實項目任務、設計項目方案、挑選學生分組還有成績評定、教師總結、項目考核等等。因此，改革的內容包括如何以項目運作為中心，設置雙基地實現雙軌制的教學組織是工作室教學的前提，如圖2。
圖2 雙基地雙軌制模式圖
（二）優化課程體系改革
優化基于基層服務能力的教學課程體系改革。課程體系改革是工作室工學結合項目教學模式建設的重要內容，“工作室制”人才培養模式突出的是以學生為本、以項目為依托、以工作過程為導向、以準就業的形式在工作室中完成專業設計課程。包括主要課程模塊設計（基礎模塊、專業模塊、工作室項目式模塊、就業輔導課程）以及教學步驟設計，如何實現項目完整導入教學，包括項目教學任務如何分配 教師如何選擇有價值的設計項目作為基礎教學，教學方式等是研究重要內容。
（三）新型師資隊伍建設
新型師資隊伍構建――“雙導師制”教學?！半p師型”教師隊伍建設是“工作室制”成敗的關鍵所在。通過加強校社合作，聘請社區管理人員來擔任指導教師，加強對校外指導教師的管理與聘任，理順與校內導師的關系，實現優勢互補；導師全程參與工作室工作實際項目，做到導師知識技能與社區需求實踐真正深度融合。
（四）社區共建實訓基地
基于大學生社區工作室為載體的基層服務能力研究與實踐需要形成一定數量的實訓基地?；鶎臃漳芰Φ挠柧毎▓F隊合作能力、組織協調能力、人際交往能力、自我調控能力、信息處理能力、自我認知能力、心理承受能力等多種基本的社會職業發展能力，通過課堂教學的模擬演練使得學生基本掌握基層服務能力的理論常識，在進入社區共建實訓基地（大學生社區工作室），參與處理基層實際的各類事務獲得能力的實戰訓練。
三、創新培育的路徑
（一）提升課程教學體系
課程體系設計提升大學生服務基層的知識能力。教學團隊對課程體系改革和設計是“大學生社區工作室”教學項目建設的重要內容，“工作室”教學項目是以社區基層需求為本，強調基層服務能力和知識的培養，目的是為促進課堂內教學與學生服務社會能力的自然銜接。
增設“大學生社區工作室”課程教學特色模塊。具體包括各專業結合服務基層的能力和知識的要求，進行課程設計。以行政管理專業為例，可以開設《項目管理》、《事件策劃》、《社會工作》、《社區工作》、《個案工作》等課程。
調整實驗課程比例及課時。浙江海洋學院利用新建成的“管理學院大學生公共服務能力實訓實驗室”在個專業開設公共服務能力提升的實驗課程，并增加實驗課的比例和課時。如《大學生公共服務實訓》、《社區調查與分析》、《訪談技巧與實訓》、《溝通技巧與實訓》等實驗課程。
創新教學方式。將傳統的學校封閉式教學方式變為服務社會的開放式教學，以專業教師為主導，通過團隊承接社區服務項目，組織學生在社區中實際從事社會服務性工作，由教師帶領學生在承接和完成服務項目的過程中完成綜合能力和知識的訓練。學生有了更多地自和自由支配的學習時間，他們不需要被動地接受既成的結論和事實，而是通過自己主動地探索、分析、歸納。
創新教學團隊。工作室是面向課內外開放，以雙主體教學管理（學院、社區），由校內外“雙導師”（專業教師、社區專業人員）帶領學生直接參與項目實踐，優勢互補的教學團隊在教學活動中創設出某種實踐情境，在教學過程的展開中能夠將教學、研究和項目實踐有機地融為一體。
（二）對接社區具體工作
借鑒地方政府工作平臺，有序對接社區具體工作。與舟山市民政局、民間組織管理局合作，并與政府的基層社會工作、社會組織建設工作有效銜接，將大學生進社區實踐既作為學校人才培養的一種改革路徑，又是政府在推進基層公共治理工作的有力創新。
努力開展教學研究與改革工作，與地方政府和社區建立合作。浙江海洋學院主要大學生社區工作室團隊主要進程為：首先，從2012年下半年開始準備“大學生社區工作室”教學改革項目，被列為校級教學改革的重點項目；其次，2012年下半年開始與舟山市民政局合作開展“舟山群島新區社會管理創新的若干重大問題研究”，其中就社區基層組織管理等問題進行了深入研究，取得了良好的合作效果。最后，2013年3月開始，管理學院與舟山市民政局、定海區民政局、定海區昌國街道合作，在文昌社區掛牌第一家“大學生社區工作室”。
（三）實踐項目強化能力
在教學體系和對接社區的基礎上，在舟山市范圍內（主要以定海、普陀為主）建立“大學生社區工作室”，每個工作室以課程模塊為基礎設置2-3個項目，學生以項目為內容，在一定時間內完成一定的項目任務，達到訓練基層服務能力的目的。擬建立的大學生社區工作室項目模塊，如圖3。
大學生社區工作室在工作室教學模式基本內涵的基礎上，與浙江海洋學院管理專業建設實際情況相結合的產物，是以提升大學生服務基層能力為中心，將課程、教學、項目融為一體，通過教學團隊的課程設計、教學創新、項目實踐，拓展學生獲取知識的途徑，培養大學生服務基層的能力、增強服務基層的責任感、使命感。
參考文獻：
[1] 白新睿.大學生社工隊伍建設的對策研究――從大學生社工現狀與學習需求調查談起[J].職教論壇，2010（25）：80-87.
社區工作民政總結范文3
全區民政工作的總體要求是：認真貫徹落實區委十一屆二次全會精神，按照全國、全省以及全市民政工作會議的要求，以構建“體系更加完善、制度更加健全、方式更加多樣、創新更加有效”的現代民政工作新格局為目標，切實發揮民政部門在民生保障和社會建設管理中的骨干作用，現就2014年全區民政工作要點安排如下。
一、主要指標
（一）基本現代化指標
1、和諧社區建設達標率：省級社區30%，市級社區50%。（責任科室：社區工作科、民政科）
2、新增養老機構床位780張，每千名老人擁有機構養老床位數24張。（責任科室：社會福利科）
（二）重點項目
完成泰州社會福利院一期工程建設。（責任單位：泰州社會福利院）
（三）重點工作目標
1、完善城鄉低保自然增長機制，確保實現城鄉低保救助標準一體化,城鄉低保對象按400元/月每人進行補差。（責任科室：社福科）
2、做好80歲以上老年人尊老金發放及60歲以上農村籍退役士兵老年生活補助的核查與管理工作，確保符合條件的對象全部發放到位。（責任科室：老齡工作科、優撫科）
3、規范居家養老服務站建設，23家居家養老服務站達到2A級以上評估標準，確保每個街道有2個以上社區為60歲以上的老人提供日間照料服務。（責任科室：社福科、老齡科）
4、著力構建社會養老服務體系，力爭養老機構床位數增加65%以上。（責任科室：社?？疲?/p>
5、進一步深化“一助一”扶優幫扶活動、落實重點優撫對象保障標準自然增長機制。（責任科室：優撫科）
6、加快社區兩房建設，全年新增“兩房”面積3000平方米。（責任科室：社區工作科）
7、完成城西街道九龍社區、引東社區，京泰路街道響林村、林南社區、十里鋪等社區，蘇陳鎮夏棋社區、夏鄭等社區區劃調整。（責任科室：民政科）
8、繼續開展村（社區）創佳爭先、新社區達標建設活動，90%的社區建成到戶管理體制。（責任科室：民政科、社區工作科）
9、加大對村（居）務公開、民主管理工作的監督，村（居）務公開率100%。（責任科室：民政科）
二、具體安排
（一）提升民生保障水平
低保標準城鄉一體。按照城鄉居民收入增長幅度調整低保標準，不斷提高低保保障能力和水平，2014年實現城鄉低保救助標準一體化，城鄉低保對象按400元/月.人進行補差。通過社區信息系統平臺的建設，實施多部門聯動，建立低保報批、審核比對機制，實現動態管理下的應保盡保。
保障五保老年人的生活。進一步落實農村五保供養標準增長機制，切實保障農村困難老年人基本生活。通過多方渠道爭取經費，對急待維修及改、擴建的敬老院進行整體規劃，確保農村五保集中供養率達70%。
加強防災減災工作。修改完善鎮街、村居《自然災害應急預案》，新培育1個國家、2個省、10個市級防災減災示范村（社區）。綜合利用農村、社區公共設施及其他公共場所，采取確認、修繕、新建等方式，建設城鄉避災場所，建成市、區、鎮（街道）、村（社區）四級應急系統。通過開展應急演練、應急知識宣傳等系列活動，進一步提高（村）居民的日常防災減災能力。
建立健全低保邊緣群體和特困群體的就醫、助學、住房等幫困機制。開展特困群體的臨時救助，根據物價漲幅情況，及時啟動物價上漲動態補貼機制，確保困難群眾生活不受影響。
加快推進適度普惠型社會福利制度建設。有效落實老年優待政策，著重對尊老金發放人員實行動態管理，保證及時增減數據的準確性，確保尊老金有序發放到位。鞏固和落實“三無老人”供養及孤兒養育標準增長機制，2014年散居孤兒供養標準達880元/月.人，并適時調整明確監護人、包扶人，確保孤兒健康成長?！叭裏o老人”老有所養，供養標準達913元/月.人。積極創辦福利企業，著力解決殘疾人就業問題。建立覆蓋全民的適度普惠型殯葬政策，將基本殯葬服務費免費范圍擴大到全體居民。
（二）養老服務多元化投入
加快各類養老服務機構建設。高標準建設泰州社會福利院，確保年底完成一期工程建設。強化服務功能，提升服務水平和服務質量，并運用其輻射作用，帶動鎮街敬老院、老年公寓規范化建設，引導社會力量參與養老機構建設。2014年，力爭養老機構床位數增長780張。
開發居家養老服務功能。研究制定切合我區實際的居家養老服務工作規范，充分發揮居家養老基礎性作用，探索日間照料室等多種運行模式，并將成熟經驗在全區進行推廣，確保每個街道有2個以上社區為60歲以上老人提供日間照料服務。做好省、市A級、AA級、AAA級居家養老社會化服務站評估驗收準備工作，2014年，全區有23個居家養老服務站完成AA級以上省、市評估驗收。
加快養老服務網絡平臺建設。對“電子保姆”安裝使用情況進行核實，健全完善相配套的社區服務制度，運用其信息網絡平臺，開展社會化、市場化居家養老服務。
加快養老服務隊伍的建設。組織人員參加市養老護理員培訓，養老機構管理人員培訓率達70%以上。采取“走出去，請進來”的方式，加快養老服務人員素質及基本技能的培養，促進全區養老服務行業水平的提升。
完善鎮街、村居老年活動中心運行機制。繼續推行“以獎代補”的激勵舉措，積極引導專業社會組織參與老年活動中心建設，努力提升老年人生活質量和幸福指數。
（三）雙擁優撫扎實推進
完善優撫對象保障機制。積極開展走訪慰問和“一助一”幫扶活動，繼續完善“政策照顧、小病補助、大病互助、重病救助、慢性病療養”五位一體的重點優撫對象醫療保障體系。
加大符合安置政策退役士官的安置力度。提高安置崗位質量，確保安置率達100%。精心組織退役士兵技能培訓，加強跟蹤督察工作，在確保學員“雙證”獲取率、就業率達標的基礎上，著力提高培訓質量和退役士兵的就業能力。
拓展和豐富優撫對象精神撫慰舉措。及時調整提高撫恤補助標準，建立重點優撫對象春節、“八一”等重大節日慰問制度，把對優撫對象的慰問關心制度化、常態化。認真落實省委省政府相關文件精神，逐步提高義務兵家庭優待金標準。
（四）社會管理方式不斷創新
完善社區管理體系。優化社區規模布局，按照“走向合理、界線分明、規模適度”和2000-3000戶設置社區規模的要求，做好涉農街道和九龍、罡楊、蘇陳等鎮新建小區的組建工作。繼續在全區推行建立“一委一居一站一辦一?！苯M織架構，全面推行社區網格化管理，以老社區創佳爭先、新社區達標建設活動為抓手，過堂式推進，全區100%的社區建成到戶管理體系。
推進社區服務設施建設。加大對社區服務設施建設和維護經費投入，繼續實施社區用房建設，完成新建小區社區服務綜合設施的“排兵布陣”，改造老社區服務用房，增加社區服務功能，提升社區服務設施的利用率。確保社區用房標準不低于400平方米，辦事大廳不小于50平方米，按照“三室三中心”的功能要求，采取新建、整合、置換等方式方法，合理配置資源。在空間布局上，盡量縮小辦公面積，擴大居民活動空間。在功能設置上，優先為老年人、殘疾人和青少年兒童服務。
加快建立“三社聯動”機制。以社區為平臺、以社會組織為載體、以社區工作者為支撐，著力推動社區各類服務主體建設，進一步健全多元開放的社區服務網絡。做好社區社會組織登記備案工作，每個城市社區登記備案社會組織不少于5個，撤村建居新建社區不少于2個。
構建社區建設保障機制。深入推行社區工作者職業化管理，著力提高社區工作者管理、服務和解決問題的能力。適時招聘補充社區工作者，為2014年社區“兩委”換屆做好準備。加強社工人才隊伍建設，以社會工作的專業化，提升社區服務水平，拓展社區服務內涵，切實滿足各類人群的個性化需求。制定出臺全區《村（社區）中心戶長建設管理辦法》，加快推進中心戶長隊伍建設。規范社區建設經費的使用，會同財政部門督促鎮街（園區）將社區工作經費、人員報酬以及服務設施建設經費、社區信息化建設經費等納入鎮街（園區）財政預算。
（五）加強專項社會事務管理
深化村（居）務公開。完善基層民主自治長效監督機制，定期對村居開展巡查工作，認真落實《關于在全區各村建立村務監督委員會實施意見（試行）》文件精神，在總結試點經驗的基礎上，在全區推行建立村務監督委員會工作機構和機制，確保村（居）務公開率100%。
提高社會事務管理水平。加大政府對社會組織的扶持力度，制定和推廣政府向社會組織購買服務制度。繼續開展平安邊界創建活動，依法做好行政區域界線管理，完成城西街道九龍社區、引東社區，京泰路街道響林村、林南社區、十里鋪社區，蘇陳鎮夏棋社區、夏鄭社區區劃調整。加強地名文化建設，提高地名公共服務水平。完成全國政區大典篇的編撰工作。鞏固婚姻登記規范化建設成果，開展全國婚姻登記合格單位創建活動，打造婚姻登記服務優質品牌。做好清明期間文明安全祭掃和宣傳工作，推進綠色殯葬，倡導生態殯葬和健康文明祭掃方式。
（六）大力推進現代民政
加強民政項目建設和管理。按照省民政廳“項目建設年”要求，在全區民政系統形成重視項目、搶抓項目、抓好項目的工作氛圍。
社區工作民政總結范文4
龍都街道沙戈莊社區服務中心主任 丁麗
09年8月份我非常榮幸的能夠作為一名大學生村官被分到基層工作。轉眼間已經5年了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，并以滿腔的熱情、飽滿的激情投入在工作中,十的召開讓村官工作的目標更加明確，服務農村的信心更加堅定?，F在我將2013年度的工作情況做一下總結：
一、加強理論學習，不斷提高自身理論水平和業務素質
我是一名村官，同時也是一名社區服務中心主任，提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨著形勢的發展，社區服務的內容也隨之增多，群眾對社區的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區工作人員堅持每周學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強社區工作者的服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。
二、注重實踐，履行職責，認真做好各項服務基層工作
工作中嚴格要求自己，珍惜工作機會，不斷錘煉自己，以日常工作為中心，協助社區黨委做好各項工作，保質保量地完成了各項工作：
1、在做好社區服務大廳的日常管理工作的同時，完成上級交辦的其他工作，接受上級業務部門的指導、監督。
2、積極參加黨委會議，做好社區“軟件”工作，整理社區黨委、居黨支部等會議記錄；做好社區文字性的工作。
3、做好基層組織創建工作并指導居委會的軟件臺帳資料；堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。
4、協助居委會做好防汛抗旱、新型農村養老保險、新農合收繳、矛盾糾紛調處、司法及民政救助等工作。
三、工作體會
這一年來的工作，我有以下幾點心得體會：
一要善于學習。要把學習貫穿于整個工作過程的始終。多向農村學，多向基層干部學，多向農民學，多向實踐學；要學會從頭開始，從小事做起，從自起，要把系統學習黨的理論知識與農村實際緊密相結合起來，不斷提高自己的理論修養和實際工作水平。
二要學會溝通。溝通是營造良好人緣關系、促進工作順利開展的重要環節。學會與農民群眾打交道，增進與農民群眾的感情；以工作匯報、問題探討和“拉家?！钡确绞?，主動做好與各方的聯系溝通工作，自覺接受領導的教誨與點撥。
三要做好總結?？偨Y是繼續做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進行經常性總結。在總結中進步，在進步中總結，從總結中提高。
四、對自己今后工作的想法
雖然在這一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。如有時工作有急躁情緒，工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量，在今后的工作中，我會對自己五年來的工作情況進行認真總結，從中吸取經驗，找出差距，努力做好今后的工作。雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在領導和同事們的幫助和關心下，努力學習，扎實工作，為社區的發展做出自己最大的貢獻。
社區工作民政總結范文5
關鍵詞：大學生社區就業；現狀；成因；推進措施
近年來，大學生社區就業作為基層就業的有效形式，正在受到社會各界的關注。2010年4月，國家人力資源與社會保障部提出實施“高校畢業生社區就業計劃”，力爭全國每個社區至少配備一名高校畢業生，指明了社區就業工作方向。為此，筆者選取保定市為調研目標，在2010年暑期帶領學校社會實踐小分隊走訪在校大學生、社區就業學生、街道辦（社區）主任、人事局負責人等，對保定市大學生社區就業情況進行了深入了解。
一、大學生社區就業現狀
（一）在校生了解程度低、積極性差。雖然國家已經推出大學生社區就業政策，但了解這一政策的大學生并不多。通過對8所駐保高校的調研，對該政策比較清楚的大學生人數僅占20.28%，58.43%的大學生處于一種模糊狀態，還有21.29%的大學生表示在此之前從未聽說過該項政策。調研中，有49.49%的在校大學生表示畢業后有可能會選擇去社區就業，剩余超過半數的被調研大學生表示沒有到社區就業的意向，其中有39.66%的在校大學生沒有考慮過社區就業，還有10.85%的在校大學生不會選擇到社區就業。僅有不到10%的大學生明確表示畢業后愿意到社區就業。當被問到對社區工作的了解時，被調查學生更是知之甚少?？梢?，社區就業是在校大學生選擇就業方向的盲區。
（二）招聘崗位數少，專業限制高。河北省自2007年開始招聘社區就業大學生，2007～2010年共設置大學生社區就業崗位210個，保定市招聘49名，占到了近1/4。無論是河北省還是保定市，招聘的崗位數和龐大的社區數量相比，無疑是鮮明的反差。招聘專業上有嚴格限制，集中在中文、醫學、經濟等少數幾個學科，更多的學生被擋在了社區就業的大門外。
（三）社區工作當“跳板”，頻頻跳槽成普遍。“目前全日制大學生到社區工作的不太多，真正干下來的人則少之又少?！痹诓稍L過程中，保定市紅星社區韓麗萍主任明確提出，大學生進社區無疑是給社區管理工作注入了新的“活水”，這說明社區建設工作非常需要大學生這樣的人才。然而，選擇并留在社區就業的大學生多因出路不明確、待遇水平不理想等原因最終離職跳槽。
（四）“社區時代”來臨，社區呼喚大學生。自民政部《關于在全國推進城市社區建設的意見》頒布以來，社區迫切需要一批年輕的、專業化的工作人員，以適應“社區時代”的到來。通過調研走訪保定市社區，工作人員紛紛表示，大學生到社區，優勢很明顯，思維活躍，創新能力強，對推進社區建設起著很好的推動作用。
二、大學生社區就業問題的成因
大學生到社區就業，原本是一個雙向共贏的舉措，但大學生不知道、不愿意去，社區需要人才而要不到，這種尷尬局面的形成，大致可以總結為以下幾點原因：
（一）政府重視程度不夠，貫徹落實不到位。目前，河北大學生社區就業主要是附加在“三支一扶”計劃來實施，但與大學生村官單列計劃、單獨組織考試相比，大學生進社區就業工作的實施開展顯得有些底氣不足。通過實地走訪紅星路街道辦下屬的紅星社區、四中社區、東勝社區中，僅有四中社區有2008年、2009年畢業大學生，其他社區本應到位的大學生都以高層次人才身份留在了上一級街道辦。
（二）管理制度不完善，保障政策不到位。調研中，保定市人力資源和社會保障局錄用調配處的工作人員針對當前大學生社區就業的選拔等做了詳細介紹。隨著到社區就業大學生的數量逐步增多，在有限的條件下，大學生社區就業基本上都是通過考試考核來進行選拔。對于進入到社區就業的大學生，日常的管理及服務期滿后的去向沒有明確規定。社區工作者的“工資”是由民政部門發放的“生活補貼”，只有975元，僅僅能滿足大學生個人的日常生活需要，因此大大降低了大學生進社區工作的信心。社區工作發展空間有限，不能為大學生提供培訓及進修的機會也是大學生不愿到社區就業的一個原因。
（三）個人期望與社區現實需求“落差”大。剛邁出大學校門的大學生缺乏處世經驗，實際協調能力不強，缺乏與居民認真溝通的耐心，多數面臨工作難以“深入”的問題，這些現實情況與大學生的工作預期相距甚遠，導致大學生產生茫然和難以施展自己抱負的負面情緒。
（四）現行管理體制不完善制約了社區發展。目前的社區工作，大部分還是執行政府指令，“行政化”傾向比較嚴重，本應得到強化的服務功能不能被很好地發掘，社區服務的社會化、產業化局面尚未成熟，缺乏可借鑒的成功模式，直接導致了社區工作服務內容單一、受益面窄、崗位數少等結果。
三、大學生社區就業推進對策
為切實保證大學生社區就業政策的落實，必須克服影響社區發展制約因素，集“政府、社區、高校”三方合力，采取一系列措施推進：
（一）國家加大宣傳力度。通過開通就業咨詢熱線電話、編寫有關社區就業指導宣傳材料、開設職業專題講座、進行個案咨詢等有效手段，使大學生對社區就業政策有一個全面而正確的認識。要注意挖掘先進典型，總結經驗，充分發揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用，積極宣傳在社區工作大學生的先進事跡。通過典型引路的方式，推進“一個社區一名大學生計劃”全面深入實施。
（二）完善政府保障政策。各級政府針對大學生基層就業出臺的優惠政策和激勵機制很多，貴在落到實處，方能激勵人才、留住人才?？梢赃m當加大財政支持力度，進一步增強社區對高校畢業生的吸引力，確保提高大學畢業生到社區就業的比例。例如，增加工資補貼、加強保險范圍；各種福利政策增設專職專人落實到位；推薦公務員，同等條件下優先錄取有社區基層工作經驗的大學生；對于表現優異的大學生，服務期滿時可以優先考慮轉正或者納入正式編制，充實社區工作力量，解決后顧之憂。以此來達到大學生社區就業的“一條龍”保障體系。
（三）多舉措放寬大學生社區就業的門檻。就社區部門領導及工作人員反映，專業對口與否并不影響其在社區工作。各社區應當根據實際需要，明確崗位要求，吸引更多優秀大學生發揮其優勢，更好地為社區建設服務。政府部門在招募時適當放寬專業要求，加強崗前培訓，并通過社區工作資格考試等幫助社區就業工作人員增強職業技能，促進社區工作的職業化和專業化發展。
（四）大學生樹立正確的擇業觀。大學畢業生應認清社會形勢，樹立良好的擇業觀念。社區工作作為一種國家鼓勵性政策，大學生應當積極響應。要端正思想態度，強化為人民服務的思想，富有熱心、愛心和足夠的耐心，真正深入基層，融入到群眾中去，在社區工作中尋找自身價值。
四、對于大學生社區就業問題的思考
（一）大學生進社區就業壓力重重。畢業生剛剛走出大學的象牙塔，對未來充滿憧憬和想象，志存高遠，往往不愿接受類似在社區服務的基層工作崗位。即使選擇了進社區，也背負著巨大的心理壓力，害怕被外界誤認為是沒能力的表現。這樣的心理負擔自然使他們在精神上感到孤立無援，若不能及時端正態度，再加之初期的工作壓力，很多人會選擇退縮。要解決這個問題，也需要有關方面提高社區工作人員的社會認可度。
（二）大學生到社區，定位很重要。大學教育的目標是培養高素質、高水平的綜合性全面發展的人才。因此，大學生真正走進社區之后所參與競爭的不該是所有崗位。對于一些對能力要求相對不是很高的職位，應該留給合適的年齡、教育水平的人群去做。這樣才會使整個就業環境趨于穩定與和諧。這就需要有關方面在制定招收大學生進社區的計劃時全面考慮與衡量，將真正合適大學生去做的崗位留給大學生。而不是單純地響應國家政策，擠占了原本就有限的基層工作崗位，同時又給大學生定錯了位。
（三）社區崗位分工，亟待規范。實地走訪中，通過切身感受社區工作，發現社區工作分工不明確，職責劃分不規范。若想切實提高社區工作效率，強化管理，為居民提供更好的服務、更好地接納大學生，與時代接軌，社區服務站就應該積極引入管理模式、借鑒管理經驗、創建高效的工作氛圍。而大學生在這一方面無疑存在優勢及可發揮特長之處?？梢怨膭畲髮W生將所學、所想積極投入實踐，探索出切實可行的管理體制，在提高社區工作效率的同時，使大學生學有所用。
（四）完善社區功能，增設專崗。眾多社區的功能有待完善，在健全社區功能的同時，開設適合大學生工作的崗位。例如：增設社區文化員，負責社區圖書館圖書的閱覽、借閱、查詢等工作；增設社會保險管理人員，負責社區保障室、低保、失業保障等工作；增設心理咨詢師或心理醫生，負責心理咨詢室心理咨詢、保健、教育等工作；此外，還可以增設法律咨詢師、老年大學活動負責人、就業培訓教師、老年公寓全托護理員等。既可以完善社區功能，又可以吸納大學生來盡己所能。
（五）鼓勵大學生創業進社區。隨著“挑戰杯大學生創業大賽”在各大高校如火如荼地開展，大學生的創業熱情被點燃。結合社區人口密集、人群穩定等特點，大學生進社區創業不失為解決大學生就業一條不錯的路徑。早在2008年3月，信陽大學生就曾啟動家教進社區的活動，法律進社區也不再新鮮，還有杭州女大學生針對百姓對網上購物的不放心，走下網絡進社區為自己的創業項目做宣傳。因此，鼓勵大學生進社區創業也為大學生創業方向提供了新方向。
（六）拓寬政府融資渠道，加快社區就業步伐。社區基礎設施的建設和完善，是加快大學生社區就業的基本前提條件。隨著經濟的飛速發展，社區居民生活質量顯著提高，對社區基本建設和管理者的素質水平要求不斷提高，僅靠政府財力支持，難以滿足社區持續快速增長的資金需求。因此，拓寬政府融資渠道，增加對社區工作資金支持是改革方向。要通過各種方法壯大政府財力，引進社會資金和利用市場機制實現投資主體多元化，幫助社區服務實現產業化和社會化，創造更多的就業崗位，加快推進社區就業。
總之，保定市大學生社區就業工作有一定的典型性，認真總結推進落實這一基層就業政策，方能真正做到幫助大學生在基層得到鍛煉，推進社區乃至整個經濟社會的發展。
主要參考文獻
[1]關于實施2010高校畢業生就業推進行動、大力促進高校畢業生就業的通知（人社部發[2010]25號）.人力資源與社會保障部，2010.4.
社區工作民政總結范文6
關鍵詞：社會調查方法；工作任務；解構；重構
《社會調查方法》是有效地獲取社會信息、認識社會、服務社會的有力工具，該課程的教學目標是通過理論教學、課堂討論、實踐教學、書面作業、技能考試等教學環節的學習和訓練，提高學生的綜合素質，增強學生實際操作能力，使學生能夠熟練地、獨立地運用各種方法進行社會調查，發現社會問題、分析社會問題、解決社會問題，為學生學習專業課程打下基礎，為增強學生專業崗位適應能力奠定基礎。
一、基于社區工作任務的課程設計理念與思路
工作任務驅動教學法是指在教學過程中，以完成一個個具體的工作任務為線索，把教學內容巧妙地隱藏在每個工作任務之中。它強調學生要在真實情景中的工作任務驅動下，在探索和完成任務的過程中自主學習。所以，社區管理與服務專業的《社會調查方法》課程設計需要注意以下幾點：一是課程定位要準確，要以社區真實工作任務為導向，以學生成長為中心設計課程，實現個人成長和崗位需要的雙重目標；二是按社區行業工作任務重構課程內容，打破學科原有的知識體系，依據社區工作任務組建一系列行動化的學習項目；三是課程實施的操作性要強，學生學習過程以完成社區工作任務為基礎，在有目標的行動化學習中積累實踐知識、獲取理論知識；四是課程實踐任務要符合課程要求，嚴把實踐環節，確保課程實踐的效果。
二、基于社區工作任務的課程解構與內容重構
傳統社會調查方法的內容按照社會調查的基本程序分為四個部分：第一部分社會調查的準備與設計，包括社會調查概述、社會調查課題的選擇與確定、調查方案的準備與設計；第二部分社會調查的實施，包括社會調查的四種不同類型和資料搜集的四種不同方法，即普查、抽樣調查、個案調查和典型調查以及訪談法、問卷法、觀察法、文獻法的操作步驟和應用范圍；第三部分資料的整理分析，包括資料的統計分析和理論分析；第四部分調查工作總結，包括定性研究報告和定量研究報告的撰寫特點與要求、調研工作的總結與評估等。以上四個部分的課程內容體現了社會調查工作的完整過程，體現了從準備階段―實施階段―研究階段―總結階段的遞進發展過程。
《社會調查方法》課程內容的設計既要遵循社會調查工作過程的完整性，更要結合實際工作情境的工作任務設置。如果只是掌握了每個階段的工作技能，而不懂得面對不同工作任務選擇不同的方法，這就不能滿足學生多樣化、多層次的工作需求。因此，《社會調查方法》課程內容的解構需要在了解常規工作任務的基礎上解構工作步驟，明確每一個工作任務的知識、能力、素質和客觀要求，由此來確定具體的理論知識章節和實踐項目。
根據對社區的市場需求調研，高職社區管理與服務專業的核心崗位確定為：社區工作站專干和社區社會組織社工。社區工作站專干主要面向社區居民提供計生、綜治、社會保障等公共服務，社區組織社工主要面向社區老人、青少年、婦女兒童等提供專業化服務。每一個崗位有若干個典型工作任務，而需要運用到社會調查方法的工作任務主要有以下三項：社區成員信息采集、社區各類人群的問題及需求調研、社區居民對社區工作的評議。
第一項社區調查工作任務：社區成員信息采集。它是社區管理的基礎性工作，包括居民信息、單位信息、門店信息、黨員信息和民政對象等信息的采集，其中具體的任務包括調查摸底、編制不同成員對象的信息采集表、對社區成員開展普查及信息的錄入等，主要涉及社會調查的概述、社會測量的內涵與特點、普查的特點與要求等相關知識。
第二項社區調查工作任務：社區各類人群的問題及需求調研。它是開展社區服務的重要依據，也是以居民為本的重要體現，其中具體任務包括調查方案設計、調查樣本和調查方法的選擇等。主要涉及調查課題的選擇與確定、調查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、個案研究與典型研究的特點、訪談的設計與操作以及研究報告的撰寫等。
第三項社區調查工作任務：社區居民對社區工作的評議。它是改善社區工作人員的工作效率和服務態度的重要途徑，其中具體任務包括調查問卷的準備、設計與實施等。主要涉及調查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、問卷的設計與運用、文獻的搜集與整理、資料的整理審核與統計分析以及實證研究報告的撰寫等。
從以上工作任務可以看出，《社會調查方法》課程設計的解構與內容的重構經歷兩個重要階段：首先，將社區典型調查工作任務分解為若干模塊化的子任務，可以依據工作對象、工作內容、工作手段、工作組織和工作環境等要素對其進行解構。其次，將子任務轉化為具體的章節。每一個子任務都是一個完整的工作過程，將子任務工作過程的步驟與課程的具體內容一一對應。
三、基于社區工作任務的課程教學實施建議
1.建立社區管理與服務專業與社區合作的新型關系，搭建課程實踐的平臺。社區管理與服務專業應與街道、社區簽訂正式實習協議，安排該專業學生到社區開展專業實習和課程實踐。就《社會調查方法》而言，學生作為方案設計者、調查員、數據錄入員、資料分析員和報告撰寫者，可以幫助社區完成各項調查工作任務。一方面學生能將所學知識應用于實際工作任務當中，在實踐中提高自身的專業素質和就業競爭能力；另一方面學生參與社區調查工作能有效減輕社區的工作負擔，提升社區工作實效。
2.采取小組式學習法，提升社區調查工作任務的完成質量。首先，根據社區調查工作任務的數量和類別，將班級成員進行合理分組，每組3～5人，分組時考慮小組成員性別、個性、能力等特點進行多元化的搭配。其次，引導學生根據教師公布的社區調查工作任務教學計劃及相關資料，主動選擇適合的調查任務，并制訂調查任務實施方案。再次，為了避免在小組式學習的過程中組長包辦所有工作任務或者有些隊員坐收漁翁之利、置身事外，教師可以將小組內部成員的身份和職責輪流定為主訪員、次訪員、記錄員、觀察員等，并加強協調、監控，確保圓滿實現教學目標。
3.采取聯合督導，為學生提供實踐指導、協調、推動和評估。為保證課程實踐的有效性和規范性，使該專業學生的實踐質量得到切實提升，需要大力加強實踐督導工作。而傳統的實踐督導模式主要有兩種，即學院督導和社區督導。筆者認為，由社區專業與社區行業共同為學生提供課程實踐督導是一種值得推廣的督導形式。它能有目的、有計劃地指導學生將課程習得的理論知識應用于實踐，并將專業價值與個人價值進行整合。學院督導實行“項目督導”，主要負責聯合實踐項目的規劃、聯絡、協調、過程監督與總結評估；社區督導則負責“職責督導”，主要負責學生在實踐期間的工作安排、社區環境適應、社區調查的程序指導與調查實效鑒定。
4.引入能力本位考核辦法，注重學生全面發展。在具體的考核過程中，可采用階段評價、過程評價和目標評價等多元的評價方法。首先，結合學生出勤情況、課堂表現、課后作業等過程表現給予全面、綜合的評價；其次，評估調查小組的調查報告質量要高，調查報告格式要正確，內容要完整，符合實證研究和質性研究的特點；再次，組織小組展示和答辯，每個小組成員按工作任務進行總結陳述，把調查過程中遇到的問題以及解決方法、心得體會和自我評價等與大家分享，再由教師與學生提出問題，共同討論，給予互評。
總之，基于社區工作任務的《社會調查方法》的課程設計，徹底打破了傳統學科界限和以理論授課為主的教學方法，使學生真正獲得社區調查工作過程中所涉及的程序性知識、職業技能和相關的職業體驗，培養了學生學習創新、團隊協作的精神，促進了其職業核心能力的形成，充分體現了高職教育的特征。
參考文獻：
