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鄉鎮后勤工作總結范文1
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，好為下一階段的工作做好準備，那么你們知道關于個人年終工作總結及明年計劃內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021年個人年終工作總結及明年計劃五篇，歡迎參閱。
個人年終工作總結及明年計劃一一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價：
強項
1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊!
3、通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。
以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
強項
1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。
不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。
2、保持積極心態，杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”)：
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”)：
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧：
1、業績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，09年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，_月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。
2、管理方面：
1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實_。
個人年終工作總結及明年計劃二轉眼間，20_年已成為過去成為歷史，但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20_年閥門行業將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上千家企業都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為__萬，其中一車間球閥__萬，蝶閥__,其他__萬，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。
如__客戶的球閥，__客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如__、__、_等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，_、__等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，__在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。
上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。
這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。
其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
五、明年工作計劃
(一)銷售目標
初步設想20_年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為_萬左右，球閥__萬左右，其他_萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
(二)銷售策略
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“_”品牌。
長遠看來，我們最后依靠的對象是在“_”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20_年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣_品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為_推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得_很重視他們，而且服務也很好。
定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。
閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。
為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。
銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任?，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表。
b)一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;
同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”，沒有積極的工作態度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。
一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
個人年終工作總結及明年計劃三2021年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標，對內完善管理運行制度，對外提升服務質量，以不斷提高后勤管理服務水平為動力，下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。
我們以優先服務客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務，現將工作報告如下：
一、穩定員工思想，提高員工服從管理意識
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題，我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高，先后有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排，轉變成了工作認真負責、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、規范化、常態化的管理后勤工作
根據后勤工作的特點，結合酒店的有關規章制度，我們制定出了更加細致、具體的工作流程，對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，領班、主管抽查的方式，不干凈、不合格的堅決不進入其他部門，對剩菜、邊角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強員工培訓，提升整體服務水平
在做好員工思想工作的同時，我們逐步對員工進行了業
務技能，酒店各項規章制度，消防知識等各方面的學習和培訓，進一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應，按質按量地完成各項工作任務，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
個人年終工作總結及明年計劃四時光飛逝，轉瞬間在后勤工作已有一年，這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，加上自身的不斷努力學習，無論是思想上還是業務素質上都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的進步?，F總結如下：
一、思想工作方面
積極參加學校的各項會議，和學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識，不斷提高自身素質，愛護公共財物，嚴格要求自己，在日常工作中認真履行自己的崗位職責，端正服務態度，在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為老師和學生服務。
二、教學方面
我雖然工作幾十年，但是我仍然認真備課，認真講課，認真批改，在課堂上把每個知識點都落到實處，積極教改，爭取高效課堂，提高學生學習素質。關心愛護學生，充分做到既教專業知識，又教學生做人。讓學生走向社會成為一個真正有用的人。
三、后勤工作
后勤工作質量的好與壞直接關系到每位師生的切身利益，尤其水電暖工作更是重中之重。在節假日，大家休息的時候，正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班，今年一年我僅休息了四天，為了學校，舍棄了家庭。我以校為家，經常帶病工作。對工作熱情，任勞任怨。
(1)5月份，為了高三學生的正常學習，我帶領后勤人員，維修安裝電扇四十多臺，又陸續為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學習環境。從而確保今年高三高考的成功。
(2)7月份新高三到校，由于天氣炎熱，為確保今年新高三師生學習，學校決定安裝空調，我帶領后勤人員用一天時間，為學生安裝數十臺空調。
(3)招生對我們學校來說至關重要。王校長說：“教學成績的好壞，關鍵在招生，成敗在分數?！笔罴倨陂g，我和_老師住在平陸鄉鎮，挨家挨戶，苦口婆心，不分晝夜，風雨無阻，冒著生命危險，行走在陡峭的山路上。為學校招高分復習生2名。還招高一高分3名學生(_)，一共招了14名。
(4)9月份，我帶領電工，加班加點，為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業重新安裝了電。
(5)冬季來臨前，我帶領工人為食堂安裝了暖氣，并維修了全校暖氣，保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。
(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電
(7)堅持每周日值班整整一年，從沒叫苦叫累。
一年來，我努力工作，竭盡全力，基本完成了學校領導交給我的任務，受到了學校領導和學生的一致好評。
四、努力方向
一年來，雖然工作上取得了不少成績，但與兄弟學校相比還有一定差距。今后在工作中，還要虛心學習，不斷提高自己的業務素質，要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務，當好一名名副其實好管家。
個人年終工作總結及明年計劃五2017年即將過去，回顧這年的工作不禁感慨萬千，這一年里我被擔任人事招聘專員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從_月_日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、2021工作計劃
根據部門2017工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2021度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在2017年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
鄉鎮后勤工作總結范文2
一、教育教學
我園認真貫徹《規程》和《綱要》，樹立正確的兒童觀和教育觀，制定科學的幼兒生活常規，將各種教育貫穿于一日生活中。2016年5月份，在牛校長的幫助下，東區給我園配置了一套標準幼兒園的硬件設施，并引進“億童活動包和運動包”。我們開展了豐富多彩的教育教學活動，通過各項活動使幼兒全面發展。
1、區域活動
區角游戲是2016年10月份我園逐漸開設的。9月份，幼兒園組織全園教師到普惠路一幼、福澤門幼兒園等姊妹園學習、取經，根據所學經驗在本班級展開區域活動。經過全體教師的不斷努力，區域活動已全面鋪開。
2、戶外活動
戶外活動的豐富多彩。自從引進“億童”的運動包以后，我們的教師經過不斷地培訓，不斷地摸索，由以往傳統的教師主導的戶外活動逐漸過渡到孩子為主的自主體驗活動。
3、家園共育
我們為了使家長更加深入了解幼兒園以及孩子一天在園的生活情況，我們在2016年11月11日舉行了第一屆“楊橋中心幼兒園家長半日開放活動”。本次活動圓滿成功，得到家長的一致好評。
2016年12月29日，我園邀請鄭州鑫智教育的講師封老師來我園進行了一場以“家園共育 能力為重”為主題的家長課堂。封老師就“幼兒園小學化的危害”、家園共育的方法”給家長們進行了精彩的培訓?；顒咏Y束后，家長們紛紛表示這樣的活動要經常舉辦，通過今天的培訓他們收獲很多。
4、其他活動
節日活動、親子活動、春游等活動是我們幼兒園主要的教育活動。每當春暖花開的時候，我們就會和孩子們一起背上書包、帶上帽子去尋找春天……
二、教科研
2016年我園以課題為抓手，以園本教研為依托，我園的兩個學前教育專項課題“民間游戲引入幼兒園教育活動的研究---以楊橋中心幼兒園為例”和“結合鄉土資源，建設特色的鄉鎮幼兒園的實踐研究”成功結項。同時，我們采取專題研討，組織集體教研活動十多次，開展園內觀察及評課活動，不斷提高教師們的研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學水平。
三、安全工作
安全是幼兒園工作的重中之重。本學期我們嚴格管理外來出入人員，做到出入登記。在接送孩子時，必須做到持卡接送。園舍的大型玩具、教室內的電器等定期檢查維修，杜絕危險的發生。我們定期舉行安全消防演練，幫助孩子認識安全通道，掌握自我保護的方法和逃生的技能。
四、衛生保健
由于幼兒園工作的特殊性，保中有教，教中有保，保教不分。幼兒健康管理方面，我園在教師緊缺的情況下，班級輪流擔任保健老師，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關，并根據保健要求，重視對患病兒的全日觀察，嚴格對藥物的管理，班級老師填好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低，也使得各班幼兒因缺勤率降至最低。
五、后勤工作
1、食堂飲食管理方面， 進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購，做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。食品留樣24小時。
2、行政人員積極為保教第一線服務，及時提供教學用品、安排器具用品的維修保養等，保證班級教育工作的順利開展。
六、反思與展望
回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領導家長的期望。我一定會繼續總結經驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發展。
2017年我們的工作重點是：
1、把民間游戲作為我園的特色，逐漸引入到區域活動和戶外活動。
2、晨間活動從桌面游戲過渡到自主游戲
3、定期開展心理健康教育
鄉鎮后勤工作總結范文3
20__年上半年，在省局、省中心領導的正確指導和中心人員的共同努力下，我市圓滿的完成了上半年的既定工作目標和銷售任務，并為完成全年工作任務奠定了堅實的基礎?，F將具體工作、銷售情況總結如下：
一，網點建設和管理
1、優化網點布局，拓展市場份額。20__年初我中心共有網點總數301個，其中市區網點222個，鄉鎮網點72個，竟彩網點7個。為了更進一步的促進網點銷售，提高網點人員的積極性，最大程度的發揮出網點的能量。我中心于年初開始對全市的網點布局進行了調整，對于無銷售、不開機、銷量差、積極性差的網點進行了集中的整治，并積極的開拓新市場，發展新網點。上半年我中心累計撤銷網點20個，辦理變更地址網點11個，新增網點19個，其中新增空白鄉鎮網點8個，竟彩網點2個。截止到6月底，我市共有網點總數302個，其中市區網點217個，鄉鎮網點76個，竟彩網點9個。
2、主抓人員培訓，重點進行幫扶。對于網點的管理除了按照省中心的要求進行例行的巡查外。我中心針對今年的銷售形勢，結合巡查、維修、配送等工作，有側重點的對網點進行全面幫扶，幫扶主要內容有：1、網點即開票張貼展示；2、網點實物票擺放展示；3、根據安排每天抽出1到2個小時，中心人員到網點幫助網點售票。4、對幫扶網點銷量進行監測，對于存在問題及時作出改進。5、集中培訓與隨崗培訓相結合，手把手指導網點人員銷售。上半年我中心人員共進行網點巡查720余次，維修終端機125次，配送各類宣傳品12種，配送彩票紙50余箱，集中培訓18次，經過半年時間努力，全市網點的幫扶率達到90%以上，網點的各方面形象均有很大改觀，網點人員的銷售積極性也大幅提高，為完成全年銷售任務打下了良好的開端。
二，市場開拓和銷售情況
1、電彩。電彩銷售作為中心的銷售主體，是一項必須主抓不能放松的重心工作。盡管目前面臨新玩法不足，競爭對手過于強勢等不利局面。但我中心一直將電彩作為中心整體銷售的基礎來抓，從未放松。在確保銷售穩定的前提下，有重點的積極采取應對措施，努力扭轉不利局面。具體采取措施有：1、加強超級大樂透、排列三等重點玩法的人員培訓，宣傳推廣等工作，尤其利用大樂透獎池持續居高和派獎等契機，全面展開相關宣傳工作；2、加強網點新增銷售人員的崗前培訓，確保合格上崗；3、對于業主無心經營的網點堅決予以取締，更換更有能力更有積極性的人員進行經營；4、打破原有網點距離限制，對于銷量差、積極性差的網點不予以保護，加大網點間競爭力度。通過半年的不懈努力，我市的電彩銷量一直呈現穩中有升的良好態勢，具體數據如下：上半年電彩總銷量為：51456921元，完成總任務的49.01%，與去年同比增長0.04%。其中：超級大樂透銷售9958460元，占總銷量的19.35%，相比去年同比增長54.3%。七星彩銷售5429086元，占總銷量的10.55%，與去年持平。傳統足球玩法銷售7053478元，占總銷量的13.71%，相比去年同比下降0.19%。竟彩玩法銷售5992534元，占總銷量的11.65%，相比去年同比下降2.1%。排三排五銷售15489830元，占總銷量的30.1%，相比去年同比增長0.04%。高頻玩法銷售5817938元，占總銷量的11.31%，相比去年同比下降0.08%，其他玩法基本與去年持平。
2、即開。即開銷售工作一直是省市兩級中心的工作重點，同時也是彌補電彩銷售不足，超額完成總任務的點睛之筆。我中心立足于保障電彩網點銷售，要求一級代表增加人手以保證配送的時效性，在做好電彩網點銷售工作的基礎上，積極開拓其他的銷售環節和渠道，擴大即開型彩票的影響面和銷售面，與此同時積極鼓勵網點走出去銷售，在力所能及的地點開展戶外銷售。通過中心人員的不懈努力，上半年共開拓了5條社會新銷售渠道，組織了5次大規模短期戶外銷售，幫助網點組織了長期戶外銷售場所10余個，半年內無一起配送不及時事件發生。截至上半年我市共有一級代表11個，相關配送人員15個。半年即開型共銷售20319600元，完成總任務的67.73%，與去年同比增長227.73%，其中電彩網點銷售19362600元，占銷售額的95.29%，與去年同比增長108.28%；社會其它渠道銷售975000元，占銷售額的4.71%，與去年同比增長252.49%。
3、促銷活動。4月16-17日，nba首發上市活動，在市區太陽城組織大規模戶外銷售。兩天銷售近十萬元。5月初，利用北戴河輪滑大賽契機，組織戶外銷售，2天銷售近4萬元。5月13日—20日，在總局中心運營部的組織下，對全市9家竟彩店進行全面幫扶活動，取得了顯著效果，受到總局中心的肯定。5月28日-29日，在山海關萬商商貿廣場利用周末，組織戶外銷售，2天銷售近2萬余元。6月1日至6月30日，一個月時間利用我市鄉鎮集貿市場開集的時間，流動在各集貿市場內進行戶外銷售10余次，共計銷售3萬余元。6月6日，時值端午佳節，利用假期在南戴河國際娛樂中心景區內，進行戶外銷售，3天共銷售3萬余元。6月22日-23日，在省中心的安排部署下，我中心組織了全市“超級大樂透”銷售優秀的網點人員和彩民計40人，赴北京進行大樂透開獎觀摩活動，此次活動組織順利，受到了網點和彩民的一致好評。
三，中心內部管理
1、車輛安全。20__年我中心積極貫徹落實省中心關于車輛安全的有關通知和規定，專人負責管理，指定位置停放，夜間車輛夾帶方向鎖，用嚴格的制度來保證車輛停放保管的安全。對于車輛駕駛人員更是不斷灌輸安全駕駛的理念，杜絕疲勞駕駛、杜絕違章行車、杜絕病車上路，從根本上保證駕駛的安全。上半年我中心所屬三輛工作用車，安全無事故行駛43855公里。
2、庫房管理。市中心共有終端機和即開票兩個庫房，由于受面積所限省中心要求的彩票紙專用庫，一直無法落實。我中心一直按照省中心的工作要求，在現有條件下嚴格對庫房實施管理。確保：1、專人專管，其他人不得入內；2、出入記錄，全部落實到書面；3、擺放有序，確保庫房美觀；4、嚴格盤點，確保賬實相符；截止到6月底我中心終端機庫房，庫存終端總數87臺，各類備件齊全。即開票庫房庫存彩票總類22種，總計金額5654400元，經財務盤點，賬實相符出入庫憑據齊全，全部庫房管理無差錯。
3、財務管理。財務無小事，在財務工作方面中心嚴格確保兌獎按照流程發放獎金、收退款及時入賬，賬目日清月結，20__年上半年我中心共計兌獎7246068元，收取各類費用518575元，代退押金等費用174435元，財務工作無差錯。
四，下半年工作思路
伴隨著夏季的來臨，我市將進入一年一度的暑期
旅游旺季，同時由于足球、籃球主要聯賽的休賽、天氣炎熱等原因，我市電彩將進入一年一度的銷售淡季，如何利用好自身優勢，盡量讓淡季不淡，旺季更火是我中心一直思考的問題，擬于下半年采取以下方面的工作：1、利用暑期旅游人口多這一優勢，充分利用體育局的協調能力，進一步擴大在景區內外人員聚集的地的戶外即開銷售工作。增加入駐景區的數量，在擴大品牌宣傳的同時，以量取勝。
2、進一步鼓勵、幫助網點將即開型的銷售，開展到網點門前。尤其是在鄉鎮、縣城等無城管管轄的區域，力爭鄉鎮的戶外銷售擺放率達到80%以上。
3、年初我中心規定網點即開彩票銷售周轉金數額不得低于1萬元，擬在此基礎上進一步進行調控，對于銷售好的網點適當調高。并根據網點銷售情況進行適量壓票。
4、電彩方面繼續按照年初的工作計劃執行，進一步開展加快網點優化和市場開拓，加強網點人員培訓，擴大網點幫扶面等方面的工作。
鄉鎮后勤工作總結范文4
縣委辦公室是縣委的綜合辦事機構。全辦共有八個科室，其中有內設機構三個，秘書科、綜合科、機關事務管理中心；縣委工作機構五個，機要局、保密局、督查室、研究室、信息中心，這五個機構是縣委設在縣委辦公室的工作部門，合在縣委辦公室。
研究室。（介紹人員）。主要就是調查研究，總結各類典型經驗，提出超前性意見、建議，為縣委決策提供參考。
督查室。（介紹人員）。主要是督促檢查各級各部門對縣委決策部署的貫徹落實情況，為領導反饋真實的情況。
信息中心。（介紹人員）。主要是收集、整理、上報、編發各類信息。
保密局。（介紹人員）。主要負責全縣保密工作。
以上四個科室，同時也負責有關領導的材料工作。
綜合科。（介紹人員）。負責綜合文字材料起草、把關工作。主要為縣委領導、辦公室領導起草講話、工作總結、工作匯報、典型經驗等材料，負責縣委、縣委辦公室文件制發等工作。
秘書科。（介紹人員）。主要是負責縣委、縣委辦公室的日常事務。比如下發會議通知、收發文件等。
機關事務管理中心。（介紹人員）。主要負責辦公室的后勤工作和接待服務工作等。
機要局。（介紹人員）。主要負責密碼電報、明傳電報和普通傳真的接收、傳閱等工作。
二、辦公室的主要職能
概括起來講，辦公室主要有四大職能，就是參謀助手、綜合協調、督促檢查和服務保障。
參謀助手。就是發揮辦公室以文輔政、調查研究、情況反饋等作用，通過文字材料起草、信息收集和報送等手段，為縣委領導提供決策依據、決策參考。實際工作中，就是圍繞全縣重點工作、大事、要事開展調查研究，總結對全縣工作具有指導意義的典型經驗，將意見建議、調研成果體現在領導講話和制發的各類文件中，更好地指導實際工作。向中央、省委、市委和縣委反饋情況，提出工作意見和建議。
綜合協調。就是協助縣委領導溝通、協調各方面關系。包括協調縣四套班子、各部門、鄉鎮、單位，群眾來信、來訪的接待，來賓接待、會議組織，案件的批辦、轉呈和協調落實等。協調過程中，必須準確、及時、全面地了解和掌握全縣經濟、社會事業等情況。
督促檢查。主要是針對部門、鄉鎮、縣直單位貫徹落實上級和縣委重要會議、重點工作的情況進行督導檢查。同時，負責上級領導批辦事項、重要指示、要求檢查辦理事項等的督促落實。
服務保障。就是服務縣委、服務縣委領導，保障縣委機關的正常運轉。比如縣委各類會議的會務服務，縣委領導公務活動和社會活動的服務，車輛管理、財務管理等后勤保障。
三、幾點要求
新來的同志，你們大多數都是剛剛從學校畢業，剛剛走上社會，到機關工作，不同于學校，可以說是完全陌生的環境?？h委辦公室政治性、原則性、大局性很強，工作非常艱苦，經常加班熬夜，沒有固定的休息時間，更沒有豐厚的待遇，有的只是付出，每一位成員在身心、精力等多個方面都耗費很大。因此，對工作人員的思想素質、工作能力等方面的要求較高。借此機會，提幾點希望和要求。
（一）要堅持做到“四講”
一是講政治。辦公室的服務對象和職能特點，決定了辦公室工作具有很強的政治性、原則性。因此，講政治是辦公室人員必須具備的最基本素質，也是干事、辦事的基本原則和前提。講政治不是喊口號，它是一個人長期對自己的嚴格要求，不論在任何時候、任何場合，都要在思想和行動上與縣委一致，保持高度的政治敏銳性，不該說的不說，不該問的不問，不該做的不做。另外，講政治也是一種積累、修養和境界，平時要自覺加強對黨的路線、方針、政策的學習，增強黨性修養。
二是講學習。辦公室是講學習的地方，只有不斷學習、長期學習，才能逐步提高勝任工作的能力和水平。在校期間，你們學了很多東西，取得了較高的學位，要想把你們的所學知識發揮足、發揮充分，更好地運用到具體實踐中，必須進一步學習。尤其是要跟上全縣形勢，跟上時代變革與發展的需要，必須隨時學習，隨時充電。應該說，來辦公室工作，需要學習的更多了?，F在，在辦公室工作多年的老同志都在不斷地學習，年輕一點的同志要承擔起辦公室的希望，更要有一種追趕的心態，把學習當作是一種責任，必須不斷地學習。不僅要學習經濟的、政治的、法律的等各個方面的綜合知識，更要學習公文寫作、會議組織等專業知識，不斷充實自己，盡快進入角色。特別是要向老同志學習，同時各科室的負責人，以及其他同志也要給新同志更多的關照、幫助和指導。
三是講團結。團結就是力量，團結出成績、團結出干部。一個部門、一個單位或者是一個科室，首要的是團結。尤其是縣委辦公室，工作的協作性、連續性、整體性很強，大部分是通過團結協作來完成的。這就要求我們在工作上搞好團結協作，既要各司其職，又要積極配合，共同完成各項工作任務。比如，召開一次會議，既要起草、印刷、分發文字材料，又要做好會標制作、會場布置等會務工作，必須緊湊銜接，有條不紊。同時，要團結同事，倍加珍惜共同處事的緣分，相互尊重，和睦相處，為這個凝聚的團隊貢獻自己的力量和汗水。
四是講形象?？h委辦公室是縣委的窗口，每位成員的工作狀態和各項社會活動直接反映縣委的工作狀況和精神面貌，甚至關系領導的形象。因此，新同志也好，老同志也好，都要注意自己的形象。特別是辦公室的年輕人，代表了辦公室的后備力量，更要有朝氣，樹形象，不僅要繼承辦公室的光榮傳統，還要時時處處注意自己的言行，在談吐、待人接物等方面，都要把握好分寸，謙虛謹慎，禮貌有加，全面體現辦公室的精神風貌。不管是誰，千萬不要打著領導的旗號、或者是以辦公室的名義去謀取任何私利，做一些有損領導形象、辦公室整體形象的事。另外，要在穿著、衛生等個人生活方面養成良好的生活習慣，給人以好的印象。
（二）要牢固樹立“五種”意識
一是大局意識。辦公室是一個整體，更是全縣的指揮中心、運轉樞紐，每一件事情都關系辦公室的整體形象，甚至關系縣委工作的成敗?！稗k公室工作無小事”。很有可能極小的一個失誤，就能引起領導的注意，改變領導的看法，導致對全辦工作的否定，甚至造成不可挽回的損失。這就要求我們必須牢固樹立大局觀念、大局意識，站在全辦大局的角度想問題、辦事情，不論是督促檢查、參謀助手，還是綜合協調、服務保障，都要拿到關系辦公室整體工作成敗的高度來對待。
二是效率意識。辦公室工作量大，任務重，往往是一件接一件，接二連三，而且突擊性強，常有領導交辦的緊急事，必須在規定的時限內完成。因此，做每一件事都要講求效率，能當下辦的，絕不要等一會兒再做，能今天做完的，絕不拖到明天，要合理支配時間，講究科學的工作方法，快速、高效完成領導交辦的各項任務。比如，剛剛過去的八月份，既有29項奧運安保督查、47戶拆遷任務，還有縣委全會材料和會務、大小接待20余次、日常工作等等，圓滿完成如此多的重要工作，就是我們全辦人員凝聚實干，向效率要成績的結果。在注重效率的同時，更要注重質量，不能因為趕速度，提效率，而忽視了工作質量，兩者必須兼顧。
三是規范意識。辦公室是全縣辦公室系統的表率和牽總，各項工作要求十分規范、標準。各級各部門都在關注著我們，如果我們工作不規范，就會影響全縣整體工作的順利開展。不論是辦文、辦會、還是辦事，都講究規范，講究程序。比如公文制發，工作流程，再比如辦公室事項請示流程，先請示科室長，再請示主管主任，然后到主任。這些都是各級黨委機關在工作和實踐中摸索出的結論和經驗，是機關規范化運轉的特定規則，也是全辦人員必備的基本素質。因此，我們每一名成員從來這兒工作的第一天就要牢固樹立規范意識，并一如既往的堅持。
四是創新意識。任何工作都離不開創新，都需要創新，不創新工作就沒有起色、就收不到好的效果，不創新就會掉隊。創新好比每年的高考，雖然考試范圍不變，但是每次考試的形式、內容各不相同，這樣才能促進知識的不斷更新、不斷提高?？h委辦公室是縣委的“排頭兵”，常常遇到新情況、新問題，更需要我們不斷創新工作思路、創新工作舉措。其實，我們的每一次材料的起草、會議的組織、接待工作都在創新，聽眾不同，講的重點不同，就需要創新材料的觀點、思想、語言，接待對象不同，場合不同，就需要創新接待程序。這次，我們10名大學畢業生同時進入縣委辦公室，是歷史上的首次，就是希望通過你們的新思想、新思維，推動辦公室工作的創新。所以，從你們自身來說，更應該有創新意識。
五是紀律意識。俗話說，“沒有規矩不成方圓”。學校有學校的紀律，企業有企業的紀律。辦公室紀律更加嚴明，有政治紀律、組織紀律、生活紀律等等。雖然你們在試用期，但要時刻把自己作為一名正式的國家干部來要求，必須保持強烈的紀律意識，除了要遵守國家有關法律、政策、法規以外，還要遵守辦公室內部的各項紀律。我們辦公室現有17項制度，建議大家讀一下、學一下。另外，辦公室更多地是自覺，沒有人去刻意地去管你，這也是一條不成文、潛在的規矩。
（三）要自覺發揚“三種”精神
一是發揚甘于奉獻的精神。首先要清楚一點，來辦公室工作，就是干活，就是磨練。這就意味著辛苦，意味著奉獻。我們的幾位材料骨干，連續加班三個多月，一干就是凌晨，失眠了好幾天，從來沒有要求加班費、補助等，更沒有半句怨言。這就是一種奉獻精神。但是奉獻遠不止這點，尤其是剛來的新同志，要熟悉工作、勝任工作，逐步挑起辦公室的“大梁”，需要奉獻的更多，也必須講奉獻，奉獻你們的智慧，奉獻你們的精力，只有這樣，才能有更大的收獲。
二是發揚愛崗敬業的精神。愛崗敬業是個態度問題。對于一個人來說，能力可以平凡，但是做事情的態度不能不端正。只有態度端正了、積極了，干工作，做事情，才能干好、干出點成績。辦公室工作是細致的，而且是高質量的，必須有積極上進、認真對待、滿懷熱忱的態度，干一行、愛一行，勤一行、鉆一行，一步一個腳印、認認真真地工作。有時一個標點、一個詞語的運用，需要你反復推敲，再三斟酌，這就是一種素質、一種態度、一種敬業精神。況且辦公室工作比較枯燥，每天重復面對材料、會議、電話，這就更需要我們耐得住寂寞，守得住“冷板凳”，永遠保持積極上進的心態和強烈的求知欲望，孜孜不倦、一絲不茍的工作。
三是發揚百折不撓的精神。干任何事情都不可能一蹴而就，不但有困難，而且還會有失敗。辦公室工作也是如此，尤其是文字材料的起草，不是一天兩天、三五個月能夠學的會的，需要在反復失敗中磨練、領悟。對于你們初學者來說，很可能需要一個過程。費勁寫了幾天，修改了多次，結果能用的沒有幾句話，或者是全盤否定。這種情況很可能要持續一段時間，這就要求你們必須保持良好的心態，堅定信心，以百折不撓的精神勇敢面對，循序漸進，逐步成長。
