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農村基層婦聯工作總結范文1
年度人力資源部工作總結 ##年,在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題,緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達**人,目前已被錄取**人。二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續課程的學習,目前已有**人通過了全部課程的考試,預計至XX年元月,所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授,重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期,參訓人數達***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員**人,新取得各級技術職稱**人。
二、堅持以創建文明行業為平臺,切實提高農村信用社服務質量和社會形象。XX年我社被評為**市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規范從業人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開
展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃,創建有目標,過程有考核,將之融入各項業務工作之中。第四采取多種形式,強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質量的提高。第五抓細小環節,促整體質量的提高。今年下半年以來,在聯社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作,對城區網點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網點和角落,同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起,涉及人員*人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗*人,處罰*人,并分別通報全轄,以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規范化、程序化、制度化。隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,聯系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
四、堅持以人為本的用人理念,不斷強化中層管理隊伍建設和優化員工隊伍結構。
㈠、年初按照聯社黨委的要求,對轄內營業網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察,并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中,注意更新方式和內容,從個人政治素質,道德修養、工作能力、工作業績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,客觀公正地對被考核對象作出評價,通過考核對*名綜合考核結果出色的副職主任,提為正職使用,續聘**名內勤主任,新聘內勤主任*名。
㈡、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年,我們一是針對現有員工隊伍現狀,進行調整組合,年內調整人員**人,其中調整信貸人員**。二是把好新招員工質量關,新招收員工**名,其中:大專學歷**人,本科學歷*名,
保證了新生力量的質量。共2頁,當前第1頁1
㈢、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《**市農村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢意見書”,將采用無記名方式,全面系統地考核評價基層網點負責同志的綜合表現,不斷完善科學、規范的用人機制和評價體系。
五、以全面履行部門綜合職能為目標,切實做好相關工作。主要是:㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。㈡抓好婦聯共青團等社團工作,年內組織全轄女職工健康檢查*次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關網點的遷址、更名相關事宜。㈥關心離退休人員的生活,安排年度體檢專項費用。
農村基層婦聯工作總結范文2
關鍵詞:創業培訓 教師 教學方法 創業者
近年來,我縣以科學發展觀為指導,以實現社會就業更加充分為目標,堅持勞動者自愿、市場引導和政府促進相結合的原則,擴大創業扶持對象范圍,扎實開展創業培訓工作,充分發揮培訓對全民創業致富的指導作用,優化創業社會環境,全縣創業就業市場呈現出良好的發展勢頭。
如何做好創業培訓工作,本人在實際工作中一直在探索這個問題,在此談一些粗淺的認識,不足之處還望指正。[1]
一、首先要加強領導,建立完善的創業服務工作體系
做好創業培訓工作首先要加強對整體創業幫扶工作的領導,健全創業服務工作體系,建立由人社局、財政局、工商局、稅務局、民政局、工會、團委、婦聯、銀行等多部門參加的領導小組。通過工作體系建設形成多部門共同參與、協調聯動的工作格局,充分發揮自身職能的優勢,及時研究解決創業培訓工作中出現的問題,對創業幫扶工作的全面開展起指導作用。從組織有創業愿望人員《就業失業登記證》的辦理到開展免費創業培訓,以及創業培訓資金的及時劃撥等各項工作都能做到密切配合,互相支持,確保創業培訓工作順利開展。
加強培訓中心自身建設,為創業者排憂解難。加強業務培訓,開展學習政策會議,采取讀政策、學政策、寫心得體會,寫工作總結、探討交流等多種形式,進行政策解讀、政策領會,提高在崗工作人員的工作效率。培養工作人員吃苦耐勞的工作作風,凝心聚力,發揮團隊精神,為有創業愿望者服務到家。大力表彰,激勵創業培訓工作人員的服務意識,對在創業培訓工作中成績突出的同志給予表彰獎勵,激勵其他工作者以他們為楷模,積極進取,努力工作,取得更大的成績。
二、要廣泛宣傳,營造濃厚的創業氛圍
要想把創業培訓工作做好,需要廣大有創業愿望者積極參與。因此要加大宣傳力度,營造創業光榮的社會氛圍。定期組織召開 “創業幫扶工程”大會,組織有創業愿望的人員參加,開展就業創業大動員,邀請財政、工商、稅務、銀行、團委、工會、婦聯、民政等部門領導到場進行政策宣傳,講解國家有關創業的優惠政策,電視臺專門錄像進行新聞專題報道,號召群眾積極加入到這支創業大軍的隊伍中來。為使廣大創業人員了解創業幫扶政策,積極參與全民創業活動,在當地《巨鹿晚報》開辟了《就業之路 創業故事》專欄,每周一期,宣傳國家的就業創業優惠政策和創業典型的先進事跡,通過典型引路,激發其他有創業愿望的勞動者積極創業。為擴大宣傳面,我們印發自行編制的《巨鹿縣創業服務指南》手冊,同時還設計印制有創業培訓內容和咨詢電話的臺歷、保溫杯,發放給學員,便于他們了解政策,電話咨詢創業方面的問題。我們把每月10日定為“創業培訓宣傳日”,安排工作人員上街、下鄉進行政策宣傳。通過多種渠道、多種方式的宣傳,“參加創業培訓,提高創業能力”的理念日益深入人心,在全縣營造了濃厚的創業氛圍,提高了社會各界支持參與創業的積極性,對創業培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
三、成功創業,創業培訓是重中之重
創業培訓是有利于勞動者實現個人價值,為社會創造更多的就業崗位,推動社會經濟持續、快速、健康發展的培訓,為提高創業成功率、穩定率,搞好創業培訓是重中之重。開展創業培訓使用的教材是《創辦你的企業》,這是由國際勞工組織開發并經世界80多個國家使用獲得好評的一套培訓教材,有較強的針對性、實用性和可操作性,能真正讓學員通過培訓轉變就業觀念,激發創業意識,掌握創業技巧,增強創業能力,有效地幫助失業人員自主創業。
我們會同工商部門有針對性的將有創業愿望的未就業勞動者進行實名登記,做好培訓前期的組織工作,然后為他們安排時間地點進行免費創業培訓。為節省創業人員的時間,我們不能在辦公室坐等創業人員來申請培訓,我們走出去主動上門了解創業者的需求,能幫辦的幫辦,能代辦的代辦,對創業者預約服務、跟蹤服務,以創業人員滿意為標準,為創業人員提供方便快捷的優質服務。做到創業培訓開展的時間按學員需要設定,地點按方便學員移動,方式按學員需求改進,范圍向農村基層延伸。
創業培訓的廣泛推廣,惠及了下崗職工,大中專畢業生,農村進城務工人員,農村富余勞動力,復員轉業軍人,刑滿釋放人員等眾多群體,幫助他們創新觀念,明確創業目標,掌握創業必備的專業知識,提高創業的基本能力,使他們增強創業信心,成功走向自主創業之路。創業培訓不同于傳統的任何培訓,其課程體系,授課形式,課堂組織,政府的投資引導扶持,創業的未知性以及學員的差異性和其對創業的期望值等均具極大的挑戰性,如何有效地開展創業培訓,達到預期的目標,創業培訓教師可謂首當其沖,肩負重任。建立富有創業指導經驗的教師團隊直接關系到創業培訓工作的成效,我們每年組織培訓教師參加省組織的培訓班進行學習,提升培訓教師的授課能力,他們對創業培訓工作起直接推動作用。
本人作為一名創業培訓教師在幾年創業培訓教學過程中,感觸很深,每一期的教學都會有不一樣的感受,深切感受到責任的重大和使命的神圣。創業培訓教師要堅持不懈地上好創業培訓課,教師自身要充滿激情,鍥而不舍地投入到創業培訓教學活動中,培訓教師要不斷地給自己充電,補充能量,提高知識水平和授課技能,在教學過程中要采用參與性教學方法,挖掘學員的潛力,認真審閱每個參訓學員制定的創業計劃書,指出不足,進行修訂,直到全部合格通過,為創業者成功創業做好前期周密的計劃。
教師在教學過程中要激發學員的創業激情,點燃學員的創業夢想,讓學員形成創造性的創業思維想法,通過培訓時零距離接觸,面對面地解決創業者在創業過程中遇到的具體問題,幫助他們捕捉成功創業的關鍵因素,把創業夢想變成現實行動。只有這樣,創業培訓活動才能有效開展,從而使政府的惠民政策落到實處。
四、建立臺帳,保存學員檔案資料進行及時回訪
做好后續跟蹤服務,建立幫扶長效機制。通過跟學員面對面接觸,我們了解到他們在實際創業過程中的需求,為每位學員建立創業檔案,給具備創業條件者提供一系列后續服務支持。在創業培訓過程中建立完善的工作臺賬,及時整理學員培訓資料,作為開展創業培訓的重要依據,并且依據創業者信息采取電話回訪、預約指導、上門服務等形式,對創業者進行不低于6個月的跟蹤服務,及時掌握創業者的生產經營狀況,幫助他們解決創業過程中遇到的實際難題,為他們創業提供后續服務,從而提高創業成功率和穩定率。
總之,創業培訓是一項具體的惠民、富民創業服務,創業培訓工作需要社會廣大群體的積極參與,需要我們拿出滿腔的服務熱情,在實踐工作中不斷創新工作方法,提高服務水平,將創業培訓深入持久的開展下去,才能實現以培訓促進創業,以創業帶動就業的倍增效應,從而推動社會經濟發展和充分就業,保障和改善民生,促進社會的和諧和穩定。