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對營銷管理的認識和理解范文1
雖然電力系統信息化程度不斷加深,但是在基層的電力營銷管理創新中,還存在許多問題。
1.1對信息化建設認識不夠
在電力系統中,部分普通工作人員對于信息化建設重視程度不夠,沒有認識到信息化管理對營銷管理創新的重要作用。工作態度不積極,對于新引入的各種軟件和硬件設備功能了解不全面,對信息化營銷管理的作用理解不透徹。
1.2沒有完善的信息化營銷管理機制
信息化管理需要對各種數據進行錄入、儲存和分析,從而為營銷管理建立高效的數據信息庫,實現營銷管理的標準化、規范化管理創新。但是在實際應用中電力營銷部門缺少一套完整的信息化管理機制,使得工作人員在日程工作中,沒有有效的遵守信息化工作流程,依舊使用原有的營銷體制,限制了信息化營銷管理的創新能力。
1.3硬件設施落后
做好電力系統的信息化工作,必須擁有與信息化管理要求相匹配的硬件設施。但是當前許多基層的電力企業,受當地經濟發展程度的限制,沒有能力置辦高科技管理和工作設備。這種現狀降低了工作人員的效率,也限制了營銷管理的創新能力。
1.4信息安全防衛能力有待提高
隨著信息技術的不斷發展,網絡犯罪的方式和交易手段都有了很大程度的改變。因此電力系統信息數據庫的安全,關系到電力營銷管理的發展。電力系統在日常的市場營銷過程中,會接觸到各行各業的電力客戶的信息資料,所以信息安全問題顯得尤為重要。但是當前的電力信息系統,只對外部的入侵渠道展開防衛,缺少對內部工作人員的有效監督。造成了一定的安全隱患,影響了電力系統營銷的信息化管理。
2提高信息化電力營銷管理的對策
供電企業最重要的環節就是電力營銷,電力營銷不僅關系到電力系統自身的盈利,更關系到廣大人民群眾的用電方式和效率。因此,加強對電力營銷工作的管理的創新勢在必行。要加強電力企業的電力營銷管理創新,具體可以從以下幾點思路展開。
2.1加強對信息化系統的開發與安全維護
加強信息化電力營銷管理的創新,就必須要了解現有的電力營銷管理信息化存在的問題,及時改進對信息系統的安全有效管理,對于已發現的系統隱患要采取相應的防范措施。電力企業信息科技公司的信息技術工程師要加強對電力營銷系統的跟進監督,加強監控,建立健全系統的安全預警功能,注意操作系統的每一個操作細節,盡量減少錯誤與重復的操作。在對現有的系統進行充分了解之后,還可以與社會上電子信息公司展開合作,共同開發研制更先進的電力營銷管理系統,增強系統中的自動化程度與智能處理功能。同時,在推廣新技術的時候,要遵循循序漸進的原則,結合各地市的基本情況進行推廣。避免不顧當地實際情況,強行植入的管理方式。對于已有的系統,要逐步完善內部聯網,進行資源共享。
2.2加強對營銷管理隊伍的建設
對營銷管理的認識和理解范文2
關鍵詞：企業管理 營銷管理 體育營銷
1.我國體育營銷管理存在的主要問題
雖然我國的企業在體育營銷管理方面也投入和極大的熱情和精力，但是目前而言，體育營銷管理工作水平還未能達到足夠令人滿意的程度，究其原因，主要有以下幾個方面。首先，缺乏對體育營銷的正確認識，許多企業領導者和管理者都只是簡單的將具體商品和具體項目相結合而不懂得體育營銷和體育競技精神相融合的重要性，從而讓體育營銷管理也更多的放在了追求“表面熱鬧”的內容上，以為找幾個體育明星拿著自己的商品拍個廣告、大喊幾聲產品名稱就是體育營銷，這種認識是不正確的，這種管理操作方式往往因為無法達到預期效果而變成了燒錢的愚蠢行為。其次，因為不了解體育營銷的效益顯現周期而讓錢打水漂，體育營銷重點在于將產品與體育競技精神想融合，在日常生活中對消費者耳濡目染，在不知不覺當中讓消費者把對體育的熱情轉化為對企業產品和服務的熱情，但是想要達到這種效果就必須堅持很長一段時間，但是我國企業卻往往因為沒有正確的認識、沒有深刻的理解以及沒有充足的資金，從而也無法在管理工作上起到提升體育營銷效果的作用。
2.提升體育營銷管理水平的四個關鍵
①重視關聯
所謂關聯就是企業產品與體育運動之間的關聯性，優秀的體育營銷管理必須能夠實現企業產品與體育相互的高度契合。而如果能夠很好的實現體育精神與企業產品及文化的有機結合，通過對體育平臺的有效利用實現提升企業產品品牌信譽度以及銷售額的目的，就不失為一個高水平的體育營銷管理。例如NIKE公司的口號“just do it”，這也正是體育競技的精髓所在，再如某運動品牌定期在世界各地舉行的街頭籃球賽，吸引了世界各地的青少年乃至成年人的關注和參與。企業憑借這些口號以及活動激勵著年輕人積極投入到體育運動當中，同時也為企業產品注入了更為深刻的文化內涵。
②重視創造
營銷管理的對象是企業產品，而對于體育營銷而言，管理本身就更不可能缺乏創造意識和創造能力。對于體育產品而言，其營銷推廣管理工作的目的往往不僅僅是一件具體的商品，它推廣的是一種積極的生活態度和關于體育的美好回憶，而這些東西我們無法用標準量化來進行評價，所以大家比的也就是創意。例如在北京奧運會比賽期間，許多國際上的大型數碼生產企業紛紛在奧運村內設立各種各樣的產品體驗店，通過客戶短短幾分鐘的體驗，企業便能夠輕松的將關于產品和企業的回憶植入消費者腦海中，從而讓更多消費者產生進一步了解和使用產品的興趣。
③重視持續
體育營銷管理不是一個短期行為，它是一個具有長期性、連貫性的營銷管理工作。營銷管理工作必須在非常長的一段時間里持續給力才能在未來一個時間里實現管理營銷效果。國內外那些成功的體育營銷管理工作無一例外的都是經過長時間的努力和堅持才取得了如今的成績。如富士達交卷公司通過向奧運會記者提供免費膠卷進行營銷的歷史可以追溯到20世紀初，正是如此長時間的堅持才讓富士達膠卷通過良好的體育營銷管理取得了國際市場上空間的成功。三星公司的奧運營銷也早在二十世紀八十年代就已經在漢城奧運上推廣開來。而且對于體育營銷管理來說，要實現產品與體育的有機整合，就需要持續不斷的投入運作管理資金，而根據體育營銷管理見效周期長的特點，企業想要實現良好的營銷管理就必須具有堅實的經濟基礎以及一個科學、合理的長期規劃。所以是否能夠重視營銷管理的持續性以及是否能夠拿出切實可行的方案來支持這種持續性就成了體育營銷管理能否取得成功的一個重要關鍵。
3.加強我國體育營銷管理質量的思考
①用冷靜的頭腦來管理
體育營銷雖然在當今社會和市場競爭中為企業提供更多經濟增長空間和價值發揮的空間，但是由于體育營銷是一項長期性、復雜性的營銷活動，所以作為管理者更應該有冷靜的頭腦，不可盲目跟風。跟風問題是我國企業在開展體育營銷中最容易出現的問題，例如某牌子的潤喉糖，企業斥重金請了一個知名球星拍廣告，內容就是球星舉著企業的潤喉糖對著鏡頭傻笑一陣，這種廣告根本稱不上體育營銷，消費者完全不能感受到明星與產品之間的內在聯系，從而無法產生共鳴，這個廣告除了燒錢，廣告效應非常有限。在開展體育營銷活動之前一定要根據企業發展現狀及未來發展規劃制定出切實可行的營銷計劃，要考慮產品及服務定位、研究消費者的心理需求，今兒認真選擇能夠與自身形象以及產品相匹配的代言人或體育項目。
②用整合的觀念來管理
體育營銷渠道多種多樣，企業在進行體育營銷及管理工作的時候應該注意將這些營銷渠道進行有機整合，企業應該針對所選擇的項目或比賽進行全方位、立體化的營銷宣傳及管理工作。比如從比賽舉行的公益方面、文化傳遞方面、熱點事件方面等等渠道入手，應用平面媒體、電視媒體、網絡媒體以及促銷互動等等手段將企業產品及服務從表面到本質、從感性到理性、循序漸進的向消費者進行意識的灌輸。并且在營銷策略管理方面，要充分考慮到各種手段的有機結合以及活動失敗的預備方案等等，一定要用整合的觀念來進行管理，尤其是企業領導者一定要切忌一時心血來潮，不依靠科學分析和市場預測而僅僅憑借感覺來拍板，這樣肯定無法達到優秀管理的水平。
對營銷管理的認識和理解范文3
關鍵詞：標準化;人性化;事前管理;事后管理
人們對保險的認識往往是從個人壽險開始的，尤其個人理財在中國方興未艾的今天，個人壽險更是成為中國百姓重要的理財工具。盡管中國人的保險意識有了巨大的提高，但是保險業無法忽視這樣一個重要的問題：老百姓對保險服務的滿意度并不高，尤其對保險營銷充滿了不理解和偏見。這個問題看起來好像是由于保險公司特殊的銷售模式造成的，但筆者認為，問題的根源卻在于中國保險企業的營銷管理水平有限。管理的提高需要首先對壽險營銷管理所要遵循的原則進行反思。這里并非否定現行的管理原則，我們要做的就是一起探討和完善這些原則。
一、控制過程比控制結果重要
這個原則幾乎沒有人明確反對，但實際管理過程中卻難以得到有效貫徹，往往偏向于結果導向。保險營銷采用的是人制，人的所有收入來源就是傭金和獎勵。人目前的角色比較尷尬，大多數人隊伍的管理干部（外勤）幾乎不去制止人這種行為，因為他們的收入與所管轄人員的傭金是有直接關系的。
面對這樣的困境我們必須作出相應的制度安排，那就是保險公司必須強化內勤對外勤的管理——在保證效率的基礎上控制營銷團隊建設的過程。因為從本質上說，保險公司的內勤更加著眼于長遠利益：
1.人的錄用。制定嚴格的新進人員錄用標準，格外重視是人的品格因素，并且在流程和制度上保證得到落實。
2.人的培訓。在業務知識和能力的訓練外，職業道德和法規的培訓要堅持不懈。同時通過身邊業務精英的職業生涯規劃讓人能明白，過分重視短期利益而放棄可持續發展原則將是不明智的。最后還要建立起相應的獎懲制度。
3.人的日常管理。日常管理的內容非常廣泛，但至少要本著“勿以惡小而為之”的原則，保證團隊的正氣。對業務人員的工作過程要進行必要的監控，比如認真填寫拜訪記錄、以公司的名義進行準客戶隨機回訪等
4.人的發展。對于人的晉升，重視業務和管理能力的同時，必須把業務品質作為關鍵指標對待，放棄了業務品質指標的晉升制度就是一種惡的制度。
5.人的薪酬。單純以業績量來計算收入的傭金的方式是有天生不足的。我們可以加入一些控制性的因素，比如將人按品質劃分級別，不同品級的業務員可以享受不同的傭金比例，并且差距可以拉大；或者采用傭金預留制度；或者降低首傭比例，加大續傭比例等等。此外，必須精心設計人的福利體系，讓人沒有后顧之憂。
所以，營銷管理重在過程，控制了過程就控制了結果。
二、標準化與人性化結合的管理
我們遵從于服務營銷學中的技術核心分離法，對后援管理進行標準化與對前線管理人性化相結合。于是營銷管理就必須體現出更多的人性化。
我們通常喜歡把營銷當作一種藝術，而藝術是個性化的，因此，很多保險企業的銷售可以稱為“精英銷售”，但公司的盈利卻很少，甚至出現虧損，公司經營的不佳又將導致營銷精英的最終離去。這個悖論更加說明我們必須要正確而深刻的理解營銷的人性化。
我們再來觀察中國比較優秀的大型保險企業，比如中國平安，發現他們有一個重要的管理理念：開發大多數人的銷售潛能。他們重視營銷團隊的整體營銷能力而不是個人的推銷能力。如何才能讓平凡的人做出不平凡的業績？最好的方法就是標準化。其結果就是平安的人的整體業績水平和專業水平獨樹一幟。
所以，我們的人性必須是建立在標準化基礎上的人性，我們的標準必須是體現人性化的標準。 轉貼于
三、預防性的事前管理優于糾錯性的事后管理
對于保險公司的營銷管理而言，預防性的事前管理和糾錯性的事后管理都很重要，但我們必須有意識的進行判別：預防性的事前管理優于糾錯性的事后管理。它們體現出不同的管理習慣和管理效果。
凡事預則立，不預則廢。預防性管理的特點是在問題發生之前就已經預料到問題可能會發生，并采取相應的措施預防問題的發生，所以事前管理往往體現超前性和領先性。為了達到預防性的效果，管理行為必須進行前置，經常性的進行大量的市場調研，培養了管理人員的良好的習慣。
糾錯性的事后管理體現的是管理中的例外原則，它的最大特點是哪里發生問題，就到哪里解決問題，這種管理只能解決已經發生的問題。我們不難發現，糾錯性的事后管理處理得再妥當，損失實際上已經不可避免了，所以我們說預防性的事前管理優于糾錯性的事后管理。但是再好的管理也會犯錯，所以必須進行糾錯性的事后管理。糾錯性的事后管理必須體現及時、適當和損失最小原則。
所以，事前管理優于事后管理，事后管理不可忽視。
營銷管理的原則還有很多，比如集權與分權；適當授權；管理倫理等等。這是一個龐大而復雜的體系，只要我們能夠認識到它們的重要性，耐心而細致的進行探討和研究，就一定能夠不斷提高我國保險營銷管理水平，從而讓保險深入到每個人的心中，我們的社會就朝著“學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居”的和諧社會大步邁進！
參考文獻：
[1]張代軍:保險實務.經濟科學出版社.2007年版.
對營銷管理的認識和理解范文4
[關鍵詞] 營銷；財務；沖突；協調
[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2015.08.106
在現代化企業制度下，企業的營銷活動與財務管理活動無疑是企業日常經營管理中的兩個重大內容，企業的營銷體系健康強大，銷售渠道廣博暢通，銷售管理效率良好，就會極大地提升企業的銷售額，而銷售額的提升顯然直接影響企業的毛利潤，也最終影響企業的凈利潤，從而對企業的財務管理活動，如財務核算，籌資和投資工作帶來極大的便利。財務管理活動中通常涉及資金的管理活動，為規范這些活動，企業往往會制定一整套規范嚴格的控制制度，而這對講究靈活性的營銷活動而言會起到一定的制約作用。因此，如何妥善處理兩者的關系問題，就具有較為重要的意義，本文試圖對此問題做一剖析。
1 營銷與財務的關系
1.1 營銷與財務的區別
首先，兩者的定義存在差異。美國最負盛譽的營銷學專家科特勤博士認為“市場營銷就是個人或者群體，通過不斷地努力創造，最終提供一種能夠與他人交換的有價值產品，以此滿足各自的需要與欲望的一種社會化活動以及管理的過程”。企業在具體的營銷實踐活動中體現了追求價值的精神，需要從成本效率的視角考量市場營銷活動的合理性，以便最終不斷提高企業的經濟效益。企業財務管理是基于企業再生產過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的，是組織企業資金活動、處理企業同各方面的財務關系的一項企業經濟管理工作，是企業管理的重要組成部分。財務管理強調在企業的整體經營目標下，關于投資、籌資和日常營運資金以及利潤分配的管理。其次，兩者的性質存在差異。企業市場營銷活動要求對當前市場中的各種機會進行深入的分析、理解以及精確的把握，要求根據企業面臨的客觀實際情況進行研究以及制定相應的營銷策略與營銷戰略，正確組織實施和合理控制各種營銷活動。因此，企業的營銷注重于市場營銷活動，同時也強調對市場需求的分析管理。企業財務管理活動要求企業統籌管理好各項資金活動，主要解決資金的籌集問題，使用問題，分配問題，并且還需要進行正確的投資決策。因此，企業財務管理活動注重于合理高效的使用與分配企業的資金，強調對價值的管理。最后，兩者所屬職能部門存在差異。在同一公司或企業中，由于市場營銷與財務管理本身的功能差異，因此其管理主體就會分屬不同的部門，并且履行不同的職責。通常而言，企業日常的營銷工作由企業的營銷管理部門負責，具體負責營銷工作的組織與管理，日常營銷工作的規劃與實施。而企業的財務管理工作一般由財務部門負責，對日常具體的財務核算，資金使用規劃等工作進行管理與指導。
1.2 營銷與財務的聯系
首先，兩者都是企業管理活動中的關鍵組成部分。自從現代化企業制度建立，企業成為自主經營，自負盈虧的市場主體以后，企業財務管理活動的地位得到了極大的提升，其管理活動的效率與企業的發展壯大息息相關。而在現代企業管理制度下，企業營銷管理效率的高低，營銷戰略的正確與否，營銷策略如何實施都與企業的經營收入，凈利潤休戚相關。企業的市場營銷管理儼然已成為公司企業關鍵的經營管理活動。其次，兩者的根本目標基本相同。在當前競爭空前激烈的市場經濟環境下，生存與發展往往成為了企業的根本性目標，而這些目標的實現從某種意義上說也必須依賴于企業的盈利能力，是否盈利是企業生存與發展的關鍵之所在，這些目標的實現主要依賴于企業各個部門之間的密切協作。對公司企業的財務管理和市場營銷活動而言，兩者的根本目標是一致的，都是促使公司企業提高經濟管理效率，在保障生存與發展的基礎上實現必要的盈利。最后，兩者存在的環境與條件相同。在同一公司企業中，財務管理活動和市場營銷活動存在相同的環境，亦即他們都是在相同的環境下開展具體活動的。作為處于同一公司企業的兩個關鍵職能部門，兩者都必須面臨相同的企業外部宏觀與內部微觀環境，財務管理活動的各種決策對企業的外部環境而言難以造成很大影響，而市場營銷活動從本質上也是不斷變化的外部環境的一種創造性適應，因此，它們都是在相同的內部環境基礎條件下對復雜多變的企業外部環境進行的一種適應和互動。
2 企業市場營銷與財務管理之間存在的問題
2.1 存貨數量控制的問題
存貨包括原材料、委托加工物資、在產品、產成品等，是企業的一項重要資產。合理的存貨數量對企業正常生產銷售的重要性毋庸置疑，但企業存貨的管理難度卻不容小覷，存貨種類繁多，數量巨大，要提高存貨管理的效率并非易事。存貨儲備太多，無疑對生產和銷售有保障，但存貨儲存會產生儲備成本和機會成本，如果存貨過少，又會產生缺貨成本。對由于存貨引起的各種成本的綜合考量是財務管理的一項重要工作。為在儲備成本、缺貨成本等方面達成某種平衡，財務管理部門往往會根據各種模型對進貨時點和進貨量加以估算，追求最低成本的存貨儲存模式。但市場營銷管理部門對存貨數量的關注點卻存在差異，由于企業外部營銷環境的復雜多變，及時滿足客戶的市場需求，營銷管理部門有不斷提升存貨數量的主觀意愿，只有充足的存貨保險儲備，才能及時規避缺貨而導致的客戶訴求信譽風險，不斷提升與客戶合作的良好愿景。因此，企業存貨數量由于兩者不同的行動目標導致了兩者的沖突。
2.2 客戶信用的標準問題
在現代化企業管理制度下，資金類似于人體中的血液，供血不足，或者血流受阻，人的生命就會面臨極大風險，對企業而言，也同樣如此，財務與風險關系密切，財務管理工作意義重大。企業在日常業務活動中要與眾多上游與下游企業進行物資采購、商品銷售、委托加工等日常交易，這些往來會存在大量的賒銷業務。賒銷業務容易導致壞賬風險的產生，而壞賬會導致企業遭受直接的經濟損失，影響凈利潤。因此，為規避這種風險，從財務的角度來說，就需要通過各種渠道和歷史的交易數據逐一制定客戶的信譽標準，并在實踐中加以嚴格實施。高標準的信譽制度無疑對壞賬損失的可能性降為最低，但從市場營銷的視角而言卻并非如此，企業營銷的主要任務還是在于提高產品銷售量，不斷增加企業銷售額，達到充分占有市場的目的。如果信譽標準過高，則不利于銷售合同的簽訂，導致銷售量下降，這顯然不是營銷管理部門所愿意接受的。營銷管理部門往往需要企業把客戶的信用標準放寬，通過寬松的信用政策更好的提高銷量。因此，財務管理與市場營銷在客戶信用標準上就存在較大的沖突。
2.3 實踐觀念上的問題
觀念來自于實踐的總結，觀念在不斷修正后又重新回歸到實踐中，對實踐活動進行具體的指導。在企業的日常生產經營管理活動中，有兩種重要的指導思想，那就是以財務管理的基本思想指導具體的營銷管理活動的財務管理中心論，或者是一切以市場占有，營銷為主來帶動財務管理的營銷中心論。雙方常常各執一詞，盡管它們的重要性對企業的長期穩固發展不言而喻，但過分強調自身的作用和重要性，忽視對方的利益和作用也是不可取的。財務管理工作者在實際工作中常常責備營銷管理人員不懂得企業貨幣資金的時間價值理念，在追求銷售規模時忽視財務風險等；而營銷管理工作者則常常責備財務管理工作者太注重規范條款等繁文縟節，不懂得市場的瞬息萬變和客戶資源的重要性，這樣做的后果是容易喪失瞬間即逝的寶貴市場機會。因此，財務管理與市場營銷在實踐觀念上也存在沖突的各種問題。
2.4 短期利益與長期利益的問題
企業在運營中各部門由于各自的利益問題會產生各種沖突。對利益的追求無論是個體還是經濟利益主體，都是不可回避的問題。追求利益既是經濟主體前進的動力，也是經濟主體之間產生矛盾的源泉。利益既有短期利益也有長期利益，在追求利益的過程中只有兩者兼顧，優化組合才能最終實現企業的價值最大化。當代財務理論認為，企業的運營除了為股東創造最大化的財富外，還需要實現企業價值的最大化，這是財務管理應該追尋的終極目標，因此，財務管理更加關注于企業的長期利益。而營銷管理部門常常出于自身利益的考慮，容易把目光集中于短期利益的實現。由于市場瞬息萬變，客戶資源有時變化不定，及時獲得和占有市場份額有時會成為企業當期的最高目標，在這樣的情況下，營銷管理可能就會最大限度地放寬對客戶的各種要求，有時甚至放棄原則和底線，采取一些不符合慣例的方法去贏得銷售合同，對聲譽并不好的客戶也提供過度寬松的信用，盡管在短期內會導致企業客戶數量的增加和銷售業績的提升，但從長期來看有可能減少企業的實際利潤，損害企業的長期價值。因此，在企業長期與短期利益問題上面，兩者之間也存在著較大的矛盾。
2.5 資金需求與理財觀念的問題
預算管理是財務工作的一項重要內容，這其中，如何保持資金預算的穩定性，并讓資金按照預定的項目內容進行分配使用，是財務管理工作的一項根本性任務。通過既定的預算方案指導，企業才能有效地保障各個項目使用資金的充裕性和及時性，才能輕重緩急、有條不紊的協調分配使用企業寶貴的貨幣資金，并使其充分發揮最大的功能價值。但企業的營銷管理活動不一樣，其動態性強，由于殘酷的市場競爭，計劃沒有變化快，其營銷管理活動常常會根據市場的需求變化做出相應的政策調整，在使用資金方面也就亦步亦趨，會有較強的動態變化，因此，營銷活動往往沒有比較固定的資金預算使用方案。財務管理與市場營銷活動這種對資金預算管理上的需求差異會導致各種沖突問題的出現，例如，財務管理部門會認為營銷管理部門不按計劃辦事，使得資金管理的難度加大，資金的使用額度難以控制，這種變化往往會加大資金管理的風險。但營銷管理的部門則常常認為，如果財務部門過分注重預算管理，過分注重企業的財務風險，就很有可能錯失營銷良機，導致企業營銷活動失敗，最終會損害企業的利潤目標和最大化價值目標。所以，在資金需求與理財觀念上，兩者也會產生不同的意見。
3 市場營銷與財務管理協調策略
3.1 樹立全局意識
在現代化公司企業中，上至公司的董事長和總經理，下至普通員工，要全面樹立一種全局觀念，要正確認識市場營銷和財務管理之間的區別和聯系，正確認識兩者產生沖突的基本原因，并在此基礎上從企業發展的大局出發協調兩者之間的矛盾和沖突。在具體操作過程中，任何理念上的偏差都有可能影響具體實際問題的妥善解決，在現代公司管理理論中，也特別強調以全局觀來解決組織間的內部沖突，組織的任何一方只強調自身利益的行為就有可能導致企業發展偏離預定的軌道。因此，要樹立全局的意識妥善處理企業的營銷管理與財務管理的矛盾與沖突，促使兩者活動的協調展開，是對現代化企業實現其愿景目標的一種基礎保障。
3.2 人員適度輪崗
企業輪崗制度發源于20世紀六十年代的日本企業，通過輪崗制度，一方面能夠讓員工找到自己最合適的崗位，另一方面也能讓企業員工通過在不同崗位上的工作體驗，對企業有一個整體的認識，工作時就會更加協同，正因為如此，輪崗制度在現代企業管理中也被紛紛效仿，例如，世界五百強的著名跨國企業華為公司的首席執行官輪崗就是對這一制度的首肯。在具體操作中，盡管財務管理與市場營銷管理人員的知識背景有比較大的差異，但是可以通過短期的互換與交流，甚至經過短期的培訓，讓企業的營銷管理人員了解財務管理的基本原理和資金的管理流程，從而有助于形成一種新的營銷理念。而企業的財務管理工作者通過參與市場營銷活動，通過實踐認知，真正體會營銷管理活動的困難之所在，加深對營銷活動緊密聯系市場等特點的理解，有助于在日后的工作中給予營銷活動更積極的支持。因此，這種企業組織內部營銷管理和財務管理人員的輪崗交流，加強了雙方的理解和信任，也更加能夠理解彼此的真正困難所在，便于日后更快的化解矛盾與沖突，促進企業更快、更好的發展，在規避風險的同時，不斷實現企業的利潤目標，價值最大化的長期目標。
3.3 不斷完善公司企業的業績評價體系與薪酬獎勵制度
一般而言，企業的業績評價系統與薪酬分配制度是由人力資源部門主導，通過財務部門的積極協作調整得以完成，但這兩個部門往往由于對營銷活動認識不足，制定的各種制度存在各種漏洞，最終達不到業績與薪酬配比，激勵營銷人員工作熱情的效果。企業的銷售規模并非要求一味貪大求全，營銷費用也亦非愈少愈好，市場占有率不斷提高也并非一日之功，也不僅僅是營銷人員努力的結果，其他人的貢獻也不容忽視。因而，在具體制定考評營銷人員業績政策時，需要從全局出發，要充分考慮到企業的潛在市場價值，在保證一定的工作底線的基礎上，合理制定銷售提成的具體份額，并依據市場占有率的增長情況進行適當獎勵，從而不斷激發營銷人員的工作熱情，不斷促進企業銷售業績的提升。
3.4 財務控制與營銷實務相融合
財務控制的各種方法可以有效的運用到具體的影響活動中，例如，財務的預算控制，可以要求營銷人員在一定的預算范圍內，在面臨不斷變化的外部環境時，有權適度調整營銷的具體方案，以銷售目標為指引進行柔性營銷實踐管理。又如定額控制管理，通過確立特定的數量界限達到控制營銷費用的目的，如對某些營銷費用采用包干制。另外，運用比例控制也可以起到較好的激勵作用，具體而言，就是把銷售收入乘以一個比例系數來確定最終的營銷費用。由于有些費用，如差旅費，包裝費等與銷售收入有較強的正比例關系，銷售規模越大，這些費用會表現得越高，因此，比例控制具有一定的合理性。最后，通過一定的規章制度實施的管理控制，對規范各種開支項目也有很強的積極意義。
參考文獻：
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對營銷管理的認識和理解范文5
[關鍵詞]電力營銷；問題；措施
電力企業營銷問題及營銷思路是值得人們進行深入探究的，因為這關系著電力企業營銷的水平，同時對于今后電力企業的發展具有重要的影響。只有加強對于電力企業營銷管理工作的研究，才能幫助人們更深入地了解其中的內容，找出其中的營銷問題，為后續營銷管理工作的開展提供參考，進而提高營銷管理水平。因此，這就要求有關人員能夠提高電力企業營銷管理的認識以及重視程度，并且能夠針對這些問題積極地采取有效的措施，以更好地促進電力企業的發展。
1電力企業營銷工作中的問題
1.1電網基礎薄弱
就目前而言，在我國電力企業營銷的過程中，還是有不少問題存在的，電網基礎的薄弱就是其中之一。這類薄弱不加限制，在城市和農村電網的建設中，電網基礎都是比較薄弱的，甚至有些地區還不具有電力資源，而有些地區會出現電力資源浪費的現象，這些地區不能進行相互協調，這就不利于電力營銷工作的順利開展，都是需要解決的問題以及重點難點，這就需要有關方面能夠提高重視，加以解決。
1.2電費的回收問題
在電力企業營銷的過程中，不得不考慮到電費的收取，但是常常會出現一些電費回收問題，具體而言，主要有幾下幾點。首先，由于部分用戶資金周轉較難，所以還是會存在電費拖欠的現象。其次，尤其電力用戶具有臨時性的特點，部分地區會受到季節性排水工作的影響，所以，也會導致拖欠電費現象的發生。最后，有些企業由于受到政策調整等方面的問題，也會影響到后續電費回收工作的順利進行。
1.3供用電合同管理的現狀
在供用電合同管理的過程中，也存在著一些問題，事實上，供用電合同管理是電力企業營銷管理工作中的重要內容，而由于一些原因的出現，常常使得供用電合同管理的質量受到嚴重影響。就其中的問題而言，重要有以下幾點。首先，由于專業管理人員的缺乏，在供用電合同簽訂的過程中，往往就會存在著不規范現象。其次，由于合同管理人員的流動性較大，多以在工作交接以及實際經營的過程中，常常會出現一些不必要的問題。最后，由于電力企業的客戶數量較多，所以在供用電合同管理的難度上也是較大的，這都難以保證供用電合同管理的質量。
1.4企業營銷人員素質普遍較低
電力企業營銷工作人員的素質偏低也是如今電力營銷中的問題之一，事實上，工作人員往往起著極為關鍵的作用，而他們的素質更是起著極為決定性的作用，對于最終電力營銷工作的質量具有很大的影響。但是在實際營銷管理的過程中，電力企業營銷工作人員的結構往往會存在不合理的情況，而且這些營銷人員的綜合素質也是有待提高的，一些營銷工作人員的知識和能力都十分有限，難以滿足實際工作的要求。而且有些營銷人員的年齡偏大，理解能力以及操作能力都不強，這都需要有關方面加以重視，并注重電力營銷人員素質的培養。
1.5供電服務存在的難點
一些電力用戶的新客戶在安裝，增容等問題上表現出一定的復雜性，但是，電力企業需要嚴格按照各個環節的工作特點來辦理相關的手續，因此，這是供電服務的難點問題之一。另外，老客戶，新客戶的數量較多，電力企業的運行都是以客戶所繳納的電費作為流轉資金，但是繳費難的問題就成了電力企業所面臨的又一難題。除此之外，故障的搶修問題也是一大熱點問題，尤其是在用電的高峰期，電力線路的故障問題比較明顯。
2加強電力營銷管理的途徑
2.1落實督辦制度，創造良好的營銷氛圍
落實監督管理等制度是基本的要求，同時也是加強電力營銷管理的有效途徑，只有不斷落實相關監督管理制度，才能起到一定的約束以及規范作用，明確相關人員以及部門的職責，推進電力營銷工作的順利進行，避免出現一些不必要的問題，進而提高電力營銷管理的水平。除此之外，還需要落實獎懲制度等，以積極地調動營銷人員的積極性，使得工作質量以及效率有所提高，創造良好的營銷氛圍，加強電力用戶與企業之間的聯系，更好地促進電力企業的良好發展。
2.2完善線損分壓管理，嚴肅線損考核
事實上，在電力企業營銷管理過程中，也需要做好線損分壓管理工作，這是其電力營銷管理工作中的重要內容，但是常常會發生線損問題，所以，這就要求有關電力企業能夠深化管理，加強線損考核與管理，不斷完善線損分壓管理，保證各個環節考核數據的一致性，避免一些誤差的出現，以保證其考核的精度，盡量避免線損問題的產生。
2.3加強業務學習
要想做好電力企業的營銷管理工作，還需要有關電力企業能夠加強營銷人員的培訓工作，并且注重專業人才的引進，以真正提高電力企業營銷管理水平。具體而言，應該做好以下幾點。首先，需要電力企業能夠注意加強營銷人員專業知識的培養，可以聘請各種專業顧問等進行指導以及教育，不斷豐富電力營銷人員的知識。其次，還需要電力企業能夠注重加強工作人員業務水平的鍛煉，不斷提高他們的操作能力以及技巧，以滿足營銷工作的基本要求。最后，還要重視綜合素質的培養，以更好地促進電力企業的健康發展。
2.4做好關鍵營銷崗位調整的銜接工作
實際上，在電力企業營銷工作開展的過程中，往往會涉及到多個環節以及崗位，而關鍵崗位的人選就顯得至關重要，而一旦關鍵崗位發生變動時，其銜接工作也很關鍵，只有做好關鍵營銷崗位的銜接工作，才能避免混亂情況的發生，盡量避免各種問題的發生，有效加強營銷管理。這就需求新老員工交接工作的時候能夠注重經驗等方面的交流以及具體的對接工作。
2.5考慮崗位薪酬差距
適當進行激勵措施，調動員工積極性。往往身兼多職，但是崗位工資在公司中屬于較為偏低的，建議公司可考慮營銷人員崗位工作量，適當進行激勵措施，適當對部分營銷人員崗位工資進行調整，充分調動員工工作積極性。
2.6加強部門之間的協調
在實際進行電力企業營銷管理的過程中，除了要做好以上幾點外，還需要有關部門之間能夠協調工作，對于各類營銷數據等積極地進行有效的配合管理，同時還要加強數據的變更處理，對于一些營銷數據故障問題，還需及時地進行故障處理，加強檢修，而生產部門在計劃停電以及檢修之前，都應該告知營銷部門，真正實現各個部門之間的協調工作。以保證營銷服務水平的提高，更好地滿足電力用戶的需求，保證電力服務的質量，盡量避免投訴等問題的發生。
3結語
對營銷管理的認識和理解范文6
關鍵詞 企業 綠色營銷 創新策略
中圖分類號：F272.3 文獻標識碼：A
隨著環境問題的不斷惡化和社會環保意識的不斷增強，生態環境惡化問題已經嚴重影響到了人類的生產活動的正常進行。日漸嚴重的生態環境問題已成為全球都面臨和亟待解決的問題，給我們的各項生產生活都帶來了嚴峻的考驗，這就要求企業發展過程中必須遵循可持續發展戰略。同時，在企業綠色營銷管理的創新策略中，國家、政府以及企業應擔負起自身的責任，最重要就是做好環境保護工作。在這日益嚴峻的環境保護壓力下低碳理念順應而生，在低碳生活這一新理念下，在生產觀念、推銷觀念、產品觀念、市場營銷觀念之后，新世紀企業營銷模式綠色營銷的概念應運而生。綠色營銷目前已成為大多數企業的新選擇，更是發展成了企業經營活動的一種指導思想。
1企業綠色營銷的發展現狀
1.1綠色消費立法的實現
我國的經濟取得了引人矚目的發展，隨之而來的是環境問題日益突出。從我國的國情來看，整個社會消費理念與環境保護不協調。深化發展綠色營銷理論、增強居民綠色消費意識、讓科學發展觀與和諧社會理念深人人心，推動企業綠色營銷發展前進。綠色消費是發展循環經濟，實現人與自然和諧相處的重要保證，所以實現綠色消費立法很有必要。歐洲聯盟啟動的IS014000環境管理系列標準，其針對銷售流入其中的產品制定了嚴格的標準，從生產原料、設備制造到產品的銷售、利用以及回收處理各個環節制定了嚴格的要求。這項法律的提出對企業綠色營銷的發展起到了關鍵性的作用：一方面為企業開辟了新的、廣泛的市場需求，另一方面為企業開展各項相關活動提供了牢固的基礎。
1.2綠色營銷系統構建
綠色營銷管理系統的全面建設是當前企業發展的整體趨勢，其構建通常表現在以下三方面：第一，零庫存；零庫存并非是簡單的庫存為零，其真正意義在于實現沒有多余的庫存；第二，精益求精的生產方式；也就是是在必要的時間內生產出必要數量的必要產品；第三，綜合性辦公解決方案，指的是從產品的設計、采購到生產、銷售使用、回收再利用等各個流程都能夠一直貫徹綠色環保的理念，使企業生產過程中極大地降低能源消耗，使企業的生產經營成本有效地減少。
1.3綠色營銷管理實踐
我國綠色營銷起步較晚，1989年我國農業部才正式提出了綠色食品的概念，隨后我國的綠色營銷就迅速地發展起來。1994年5月，我國的環境標志產品認證委員會在北京正式成立，這標志著了國家對于綠色產品產生了權威認證，同時授予了商品的h境標志。綠色環境標志的授予有效提升了生產制造企業的環境保護意識，這一舉措促進了綠色經濟的可持續發展。
2企業綠色營銷管理的創新策略
2.1樹立綠色低碳理念，深化綠色營銷觀念
綠色營銷管理是一個綜合性較強的工作，其貫穿于企業生產經營活動的全過程，需要企業全體員工的共同參與才能使之有效實施。綠色營銷觀念主要包含了綠色價值標準、綠色企業精神、綠色經營理念以及綠色規章制度。因此，企業實施綠色營銷管理策略，應從企業文化建設出發，首先讓企業員工都理解綠色低碳理念，從而樹立綠色環保價值觀，最終深化綠色營銷理念。首先，樹立綠色資源生態價值觀，轉變過去的低價利用或資源無價的思想，科學地認識到經濟發展應立足于生態環境保護這一大前提，轉變過去以破壞環境或浪費資源為代價來獲得經濟發展，做到社會經濟發展與生態環境保護協調；其次，堅持可持續的生態發展理念，從產品的設計、生產、運輸以及銷售各個環節都遵循環境保護的理念，經濟利益和環境保護協調發展，避免環境資源浪費，確保企業和環境的健康可持續發展。
2.2構建綠色營銷管理，完善綠色管理制度
合理的管理制度和科學的組織機構設置是企業實施綠色營銷管理的關鍵保障，只有科學、合理的組織制度做保障，才能夠得以貫徹落實綠色營銷。首先應當構建綠色營銷管理管理機構，組織確定企業產品設計、綠色生產以及銷售使用各個環節的問題；其次應當完善綠色管理制度，包括嚴格把控產品原材料的采購制度，對于材料供應商施綠色評估；對員工進行環保知識教育培訓幫助樹立綠色環保意識。
2.3采用綠色營銷組合，打造綠色企業形象
伴隨著社會經濟的飛速發展，生態環境也進一步惡化、生態資源越來越稀缺，企業開展綠色營銷是可持續發展的必然選擇。企業生產經營過程中堅持以消費者的綠色消費為出發點，以綠色環保為基本理念，真正地符合消費者的綠色消費需求。第一，企業應根據市場需求加強綠色產品的設計研發；第二，樹立環境保護的包裝理念，設計綠色環保的產品包裝；第三，合理選擇綠色營銷途徑，搭建完善的綠色營銷網絡，在保證企業綠色產品市場占有率的基礎上維護好消費者權益。
參考文獻
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