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點評工作要點范文1
一、大力推進反壟斷執法工作
各縣工商局要加強《反壟斷法》及配套法律法規的學習和宣傳，及時學習內地兄弟地區反壟斷執法工作經驗，加強對壟斷企業的行政指導和有效監督，主動走訪座談，宣傳相關法律法規，指導行業規范經營。
二、繼續深化反不正當競爭執法工作
各縣工商局要以查處圍繞食品藥品安全、工程建設、物資采購、資源開發與經銷、金融、房地產、醫療、教育等重點，認真組織查處轄區內一批損害人民群眾切身利益的重大案件。加大對以商業賄賂手段推銷假冒偽劣商品行為的查處力度，加強與相關部門的協作，建立完善治理商業賄賂長效機制。
深入開展“雙保”工作，嚴厲打擊“傍名牌”等不正當競爭行為。加強政企互動和部門聯動，指導和規范企業經營行為，及時了解企業訴求和侵權動向，健全完善“雙保”工作長效機制。緊密結合省、州局開展的打擊“傍名牌”專項執法行動，拓寬案件查處領域，強化對利用互聯網銷售假冒偽劣商品、進行“傍名牌”、虛假宣傳等不正當競爭行為的落地查處，查處一批有影響力的、有代表性的、領域新的不正當競爭案件，切實維護企業和消費者合法權益。
大力開展查處公用企業及其他依法具有獨占地位經營者的限制競爭行為，以人民群眾生活密切相關和反應強烈的行業和領域為重點，堅決查處強制交易、濫收費用等限制競爭行為，嚴格依法查處大型零售商濫用優勢地位的不公平交易行為，強化行政指導，促進零供關系健康發展。
加大商業秘密行政保護工作力度，加強對商業秘密相關理論的學習培訓及研究，強化企業保護商業秘密意識，重點指導知名企業建立健全商業秘密保護制度，推動商業秘密案件的查辦工作，保護企業核心競爭力。
各縣局要積極與煙草部門建立煙草市場監管協作機制，形成監管合力，治理無證、照經營行為，打擊制售假冒卷煙、非法制售煙草制品商標標識等違法活動，規范煙草市場秩序。
三、認真做好相關市場秩序治理工作
認真貫徹落實全國“掃黃打非”工作小組辦公室《關于2014年“掃黃打非”行動方案》精神，積極配合有關部門，深入持久開展“掃黃打非”工作，進一步開展查堵非法出版物以及涉藏地區市場依法管理等工作。
按照省委《關于在我省藏區開展涉衛星廣播電視地面接收設施專項治理的通知》精神，扎實做好衛星廣播電視地面接收設施專項治理工作。深入開展打擊“網絡共享”網站、非法網絡公關行為、短信群發設備專項執法行動等。
強化軍服管理工作，進一步完善軍地協作制度，加強宣傳、培訓等，堅決查處違反軍服管理相關規定的行為。
四、進一步創新完善競爭執法工作機制制度
繼續認真落實《省工商行政管理機關行政處罰案件回訪制度》，規范執法行為，督查落實情況，做好案件回訪的統計分析工作，確保案件回訪工作常態化。
繼續強化執法辦案信息化工作，完善執法辦案信息管理系統，提升案件信息錄入的準確率和時效性。
嚴格執行績效管理考核相關規定，扎實做好公平交易執法績效管理工作，力爭績效管理工作更加規范化、科學化。
五、加強執法辦案專業化隊伍建設
點評工作要點范文2
關鍵字：崗位評價；薪酬；公平
一、崗位評價的基礎理論概述
崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境以及任職者承擔本崗位應具備的資格條件所進行的系統研究的過程。崗位分析的成果包括工作說明書、崗位規范等人力資源管理文件。崗位分析的意義在于其為招聘選拔合格的員工提供奠定了基礎，同時為員工的考核培訓提供了依據，是進行崗位評價工作必不可少的前置工作?？傊畭徫环治鍪侨肆Y源管理工作中基礎的基礎。崗位評價則是在崗位分析的基礎之上，根據崗位對企業的影響、職責范圍、資源權限、任職條件、勞動環境等因素對崗位進行綜合評價，已確定其相對價值的過程。崗位評價的直接成果是崗位等級對照表，它為薪酬的分配提供的基礎依據。綜上所述，崗位分析是崗位評價的前提，沒有科學合理的崗位分析過程就很難進行客觀公正的崗位評價。而崗位評價是對崗位分析結果的應用，對后續人力資源管理工作具有直接的指導作用。
二、企業在崗位評價工作中的常見問題
1.臨時起意 急于求成。在企業的實際工作過程中往往由于領導的要求或薪酬調整需要等原因而倉促的、被動的進行崗位評價工作。在這種局面下，人力資源部往往面臨著時間緊任務重人手少的困難。于是在崗位評價過程中往往就忽略或徹底放棄了崗位分析環節，從簡從快，草草打分排序了事。由于缺乏崗位分析結果的支持，因此其評價結果完全由主管決定，這樣進行崗位評價既談不上科學有效也談不上客觀公正，失去了崗位評價本身的意義，其結果毫無指導性可言。2.只有工具 沒有方法。在崗位評價的各個工作環節中，選擇一種適合企業特點的評價方法，制定合理的崗位影響因素是決定崗位評價成敗的最為困難也最為重要的一步。因此使得不少企業產生了這樣的誤區，認為制定或者購買了一種評價工具就萬事大吉了，從而忽略了評價活動的組織。崗位評價工作需要企業各部門共同參與，統一培訓、統一規則、統一組織，忽視評價活動的組織，各自為政，往往就會導致各部門的評價結果無法橫向比較，使整個崗位評價工作前功盡棄。3.慣性思維 評價員工。在崗位評價中最重要的原則就是對崗不對人，而實際評價時由于思維慣性，不少人不自覺的就將被評價的崗位與該崗位的員工聯系起來，以該員工的工作能力，工作業績代替了崗位本身的職責和要求，從而造成崗位評價結果的誤差。
三、企業崗位評價方法論
1.事前準備。（1）成立崗位評價工作領導委員會。崗位評價工作涉及的范圍廣，需要各個部門配合進行，同時在一些觸及企業深層的問題上需要高層領導決策。因此順利推進崗位評價工作的重要基礎就是成立包括企業高層在內的工作領導委員會，從而更好地協調資源，統籌全局工作。工作領導委員會的成員應包括有影響力的企業高層，熟悉崗位評價工作的業務專家，人力資源部領導等，有條件的還可以聘請外部專家。工作領導委員會的主要職責包括審議評價工作領導小組上報的工作計劃，協調資源，對評價工作中出現的重大問題進行決策，審核崗位評價結果等。（2）組建評價工作領導小組。評價工作領導小組具體負責崗位評價的實施，包括制定工作計劃，組織相關培訓，開展評價活動，匯總評價結果等。評價工作領導小組應由人力資源部牽頭，包括各部門一線經理，熟悉崗位情況的資深員工共同構成。（3）匯總整理崗位分析成果。崗位分析是進行崗位評價的前提和基礎，在進行崗位評價前應先組織對現有崗位梳理。對于做過崗位分析的企業要重新回顧匯總崗位說明書及工作規范等書面資料。在進行此項工作時一定要注意以企業現行情況為準，不要將未來的調整優化混淆其中。（4）制定工作計劃。在制定工作計劃時應詳略得當，逐層分解，注重可執行性。同時在制定計劃時應對可能遇到的問題充分考慮，提前做好預案。總之，在事前準備階段要把工作做實做細，為后續業務開展奠定扎實的基礎。
2.事中組織。組織培訓研討。1）明確工作目標，緩解思想負擔。由于大家都對崗位評價的第一反應就是進行薪資調整或者編制調整，同時參與崗位評價的又都是各部門的負責人或者資深員工，因此往往出于部門利益或者個人利益而對崗位評價產生抵觸心理，從而影響整體評價結果的公正公平。培訓研討首要的任務就是開誠布公的與所有評價參與者就評價工作的目標、原則、要求等進行溝通，使大家統一思想，提高工作質量，建立良好的工作氛圍。2）講解評價工具的使用方法。這部分更偏重技術層面，因此反而相對簡單容易。評價工作領導小組應向各評價參與者就評價工具的使用方法，填報要求，指標原則等內容進行詳細清晰的講解。特別是對于涉及打分的評價工具，一定要將各項評分標準進行細化講解，最好以本單位的實際案例結合講解。因為對于打分標準的理解直接影響整個崗位評價結果的公平性，因此務必要確保所有評價參與者對于評分標準有相同的理解。有條件的可以先進行模擬打分，通過對模擬打分過程進行講評使大家進一步對評分標準有直觀的感受。3）確定透明合理的評價流程。確定評價流程可以說是整個崗位評價工作的核心矛盾點，因為其對考核結果具有至關重要的影響，即便有可操作性極強的評價工具，如果沒有科學合理的評價流程進行組織，其公正性也將廣受質疑，因此如何對評價流程進行有效的組織是評價工作領導小組必須解決的問題。通常來自財務部的評價者可以對本部門的各崗位作出相對客觀的評價，憑借工作經驗他或許也能對審計部的各個崗位進行公正的評價，但他如何對人力資源部或信息技術部的崗位進行評價呢？倘若各部門獨自評價，又如何能保證財務部與人力資源部相同級別的崗位確實對企業的貢獻是相當的呢？如果部門間的公平性可以推給更高一級領導來解決，那么對于集團企業，不同公司間的公平性又由誰來保證呢？我想沒有任何一家企業的領導能客觀而又有說服力的告訴他的員工，前臺送報紙的崗位和物業保潔的崗位哪個更重要。組織評價活動。1）在完成培訓研討后，就可以具體組織開展評價活動了，具體包括以下步驟：2）下發工作通知，明確工作計劃及各時間節點；3）各小組開展打分評價；4）匯總結果，上報領導審核；5）反饋修改；6）公布最終結果。只要之前的基礎工作做得扎實，具體的評價活動就是水到渠成了，評價工作領導小組在這階段除了完成本身肩負的評價任務外，還應做好溝通協調工作，對各部門評價小組的工作進行指導。3.事后總結。在完成崗位評價工作后，應對整個工作加以總結，主要包括以下兩個方面：一方面是對于評價結果進行總結，形成專門的報告或制度，為后續的薪資調整等工作做好準備。對于需要改進外部公平的企業還要進一步將本企業的結果和行業數據進行對比，謀劃改進方式。另一方面是對評估過程進行總結，特別是對于發現的問題以及本次評估的不足進行認真分析，將本次所積累的經驗進行切實的總結，為以后類似工作留下寶貴財富。
點評工作要點范文3
《要點》也明確了信息化建設在2012年的重點工作。
繼續完善基藥制度和公立醫院改革
《要點》強調要鞏固并完善基層醫療衛生機構實施國家基本藥物制度。擴大國家基本藥物制度實施范圍，推動村衛生室實施國家基本藥物制度，并逐步將非政府辦基層醫療衛生機構納入實施范圍。完成適用于各級醫療衛生機構的國家基本藥物目錄（2012年版）的制訂工作，規范地方增補非目錄藥品。
繼續規范基本藥物采購，堅持批量采購、量價掛鉤、招采合一，重點做好農村和邊遠地區基本藥物配送工作。進一步完善醫藥企業及藥品質量綜合評價指標體系。對基本藥物中獨家品種、緊缺品種以及兒童適宜劑型試行國家統一定價、定點生產。
在公立醫院改革方面，《要點》強調在國家聯系試點城市繼續圍繞政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開，著力推進體制機制改革創新。
開展縣級醫院綜合改革試點。以破除“以藥補醫”機制為關鍵環節，以改革補償機制為切入點，推進縣級醫院人事、編制、分配、價格、支付制度、監管等綜合改革。
繼續在全國實施一批經驗成熟的重點政策和便民惠民措施。加強醫療機構設置規劃管理，優化公立醫院布局結構，重點加強薄弱區域、領域醫療服務能力建設。加快實施縣級醫院標準化建設，推行臨床路徑管理，推進支付方式改革。加快建立公立醫院與基層醫療衛生機構分工合作機制。優化就診環境和流程，推進“先診療、后結算”模式。推動成本核算與控制，控制醫療費用不合理增長。
點評工作要點范文4
一、應用短信延伸服務的優點
第一，短信“延伸式服務”更具親和姓。搭建營銷信息短信服務平臺，開辟了為客戶服務的又一通道，把服務延伸到了客戶的手機，極具親和力、影響力、吸引力和競爭力。這種方式相比于傳統方式，更為高效和定向，信息的有效閱讀率遠遠高于一些傳統的宣傳媒體，使企業的服務和形象宣傳更加有效。
第二，短信“個性化服務”更具直接性。營銷信息短信服務平臺可以根據不同客戶、不同需求，更高效提供更多個性化的服務和信息，從而使供電企業對用戶的服務更直接，更具體。
第三，短信“互動式服務”更具創價性。創建與客戶間的雙向溝通渠道，為客戶提供主動服務的同時，更多了解客戶需求，向客戶之所想，謀客戶之所謀，與客戶共同創造價值。
二、短信延伸服務建設方案
第一，系統架構。搭建營銷信息短信平臺，是短信延伸服務的基礎。而營銷信息短信平臺，是以SG186營銷業務系統為基礎，依托移動、聯通、電信運營商的短信業務，免費為客戶提供的一種短信延伸服務。營銷信息短信平臺實際上是對電力信息進行收集、整理、轉換、的一個中間平臺，其工作原理十分簡單：通過短信平臺數據服務器從SG186營銷系統中調取相關客戶信息，再經過組織排列，通過設置自動觸發或人工方式經互聯網把信息發送到指定客戶的手機上。
第二，系統開發。硬件方面，需要投資購置營銷信息短信平臺專用服務器，以滿足營銷信息短信平臺的硬件要求；需要搭建移動公司專線通訊光纖，保證信息發送的穩定、即時和可靠；需要與移動、聯通、電信三家通訊公司簽訂技術協議，實現所有手機客戶均能享受電力信息短信告知的服務。軟件方面，需要采用直接從SG186系統中提取相關信息和數據，以保證信息的實時性；為了提高效率，節省勞動力，短信平臺發送功能要設置成隨SG186系統流程自動觸發的方式，從而杜絕因人工原因產生信息錯誤的情況；為了保證營銷系統的安全性，要將數據備份安排在數據庫服務器進行，采用定時任務自動執行；同時，短信平臺的操作系統口令由專人保管不外泄，確保系統數據的安全性；為了提高面向公司手機短信客戶的服務質量，要精簡短信內容模板，最好控制在一條短信要求的字數以內，讓客戶閱讀能夠一目了然；為提升電力短信服務的知名度，要將運營商將短信特服號碼的末位均設置為95598；短信內容最后要有“**供電”的后綴名。
三、短信延伸服務的內容
營銷信息短信服務平臺可分為六個模塊，即：電費信息模塊、業擴信息模塊、停電信息模塊、服務評價模塊、綜合信息模塊和自助服務模塊。通過這六個模塊可以為客戶提供如下服務內容：
第一，電費信息模塊。電費通知功能，即在每月電費發行時，內容包括當月發生的電量和應繳電費金額；電費余額提醒功能，對實行購電制的客戶，當月電費發行結束后，對未欠費但余額小于當月電費金額的客戶發送余額提醒短信；繳費通知功能，當客戶通過各種途徑繳費成功后，系統會自動向客戶發送繳費成功短信；電費查詢功能，用戶可以通過與SG186系統綁定的手機號碼，編輯短信“cxdf#年月#戶號”查詢電量電費信息。
第二，業擴信息模塊。該模塊可以在客戶業擴流程每一個環節完成后，在SG186營銷業務系統中發送到下一業擴環節的同時，觸發業擴工程進度短信提醒模塊，將下一個環節需要準備的工作以短信形式在第一時間通知客戶，提醒客戶及時辦理相關業擴手續。如一個完整的客戶新增業擴工程，共觸發八條提醒短信，即：“三不指定”告知短信、現場勘察告知短信、供電方案答復告知短信、設計審核通過告知短信、工程竣工驗收告知短信、合同簽訂告知短信、裝表接電告知短信和業擴服務評價短信。
第三，停電信息模塊功能。該模塊可以實現在遇到計劃停電檢修、臨時停電檢修和突發性事故停電等情況時，由供電所及時將停電通知短信發送到客戶手機上，內容包括停電原因、停電時間、停電的主要范圍及預計復電的時間等內容，讓客戶隨時隨地獲悉自己所屬供電線路、臺區的停電信息。停電信息必須經過主管領導審批后，方可發送至用戶手機，確保了自定義短信內容的準確性和合法性。
第四，服務評價模塊功能?？蛻舴諠M意度調查模塊可根據實際需要，對不同區域、不同用電性質的用戶進行全面或專項的客戶服務滿意度調查問卷，如電費電價調查、優質服務調查、業擴“三指定”調查等，同時借助手機短信的回復功能，迅速得到用戶的反饋的和意見和建議。
第五，綜合信息模塊功能。綜合信息模塊可實現安全用電、節能知識、電價政策等內容的宣傳，還可以向客戶發送節日祝福短信，進一步拉近了與客戶之間的距離，提升了服務水平。
第六，自助服務模塊功能介紹。自助服務模塊的功能是：用戶可通過編輯短信，隨時查詢用戶編號、變更聯系方式，以及取消短信業務等。
四、短信延伸服務應用效果
第一，解決了傳統服務模式在信息時效和知曉范圍上的局限性。以前，我們和客戶之間的交流還僅僅存在于上門服務和電話通知上，對客戶而言非常不方便，而且通道量小，有時要等好長時間，不利于企業為客戶更好的服務，而采用短信的形式則可以完全解決這一切。比如電費通知短信服務為用戶繳納電費提供了更加方便、快捷的服務；短信停電通知不受時間、空間限制，客戶有足夠的時間調整生產及工作計劃，避免不必要的經濟損失。
第二，提高了優質服務水平，推動了企業發展。營銷信息短信平臺的建設實施，為我公司的優質服務工作提供了更加先進和完備的技術手段，使我公司落實對外優質服務承諾和優質服務措施得到更加充分的保障，憑借信息化平臺的有力支持樹立優質服務的社會形象，對推動企業發展有著重要的社會效益。比如客戶短信滿意度評價與之前 “問卷”形式調查相比，避免了“人情面”、“關系面”，使調查結果更加真實有效，而且通過系統可以對特定客戶群開展調查，以便更加有針對性地改進工作、提升服務質量，實現了供電企業于客戶“心與心”的溝通；業擴短信提醒服務的應用，使客戶能清楚地了解每天自己的業務環節，彌補了營業窗口服務的局限性，搭建起供電服務與客戶之間雙向互動的“貼心橋”。
第三，減輕了營銷工作人員的工作量，提高了工作效率，給公司帶來了潛在的經濟效益。比如通過短信實現用戶每月電費通知、電費余額提醒，可以使客戶及時了解當月用電情況，提醒客戶及時繳納電費，同時還引導客戶向購電制方向發展，進一步提高了電費回收率，縮短了公司電費資金回收周期；停限電短信告知的應用，減少了人力、時間、資金的投入，避免了客戶咨詢、投訴帶來的損失。
點評工作要點范文5
一、總體要求
根據《區直部門單位工作“一月一點評”制度》的指導思想和有關要求，結合司法行政系統工作實際，緊盯“創先創優，爭先進位”年度總目標，通過每月5日前對上月工作情況的雙向點評（各班子成員對分管科室單位點評、各科室單位對局整體工作點評），堅持問題導向，查找上月度工作的差距和不足，吸取教訓，推動下月度工作的順利開展，達到月月都有新進度、新亮點，積小勝為大勝，直至年底全面完成年度工作目標。
二、點評范圍及時間安排
實行“一月一點評”的范圍為司法局各科室、各司法所、公證處、法律援助中心、“148”指揮中心，重要工作時段可吸收點評律師事務所、法律服務所，點評時間安排在每月5日之前。
三、點評內容及形式
（一）點評內容。主要點評落實重點工作目標任務完成情況、業務工作開展情況及其他各項工作開展情況等。
（二）點評形式
1、對內設科室及下屬單位內部點評。各科室處所、中心次月5日前，做好上月度工作計劃落實情況總結，先由科室內部進行點評，再由局分管負責人進行點評。
2、單位集體點評。全局每月召開專題工作點評會，局班子成員、各科室處所、中心負責人參加，并適時邀請黨代表、人大代表、政協委員、服務對象、律師事務所、法律服務所代表參加，視情況邀請上級領導參加，由各參會人員對局班子整體工作進行點評。
四、方法步驟
1、司法局各科室處所、中心于每月1日前將上月工作總結及當月工作要點（總結要點要言簡意賅，突出工作實事和主要問題）經分管領導同意后，報送至法律政策研究室，經主要負責人簽字審核后在全局印發。
2、開展點評時，各科室、各下屬單位分別匯報工作履職情況、存在的問題及下步打算；各分管領導對分管科室單位工作進行現場點評，同時按照分工簡要匯報自己的工作情況。
3、局主要負責人對其他班子成員的工作或內設各科室、各下屬單位工作進行點評，重點查找問題，對下步工作提出明確要求。
4、參會人員對局整體工作進行點評，填寫工作測評票。會議召開情況將以書面形式報區考核辦。
5、法律政策研究室匯總班子測評情況，以便整改。各科室及下屬單位根據局主要負責人的點評意見和工作要求，針對存在的差距和問題，認真整改落實，并將整改落實情況作為下月點評會議工作匯報的一項重要內容。
五、工作要求
（一）強化組織領導。成立司法局“一月一點評”活動領導小組，由局辦公室和法律政策研究室具體組織實施。局領導班子及內設各科室、下屬單位要把落實工作“一月一點評”制度作為一項重點工作來抓，思想上高度重視，行動上積極主動，對于報送的月度計劃和月度總結不推不拖、及時報送。
