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旅游業數字化發展范文1
隨著技術的不斷發展，以計算機和英特網為代表的信息科技帶來了人類生活的巨大變遷，數字媒體正在以一種不可抗拒的影響力滲透到社會、文化、藝術、娛樂等方面。技術的更新不僅給藝術創新提供了新的靈感，而且還產生了全新的藝術表現形式――數字媒體藝術。數字媒體藝術將技術、生活、藝術完美地交融在一起，以其獨有的交互性、藝術性、連通性和沉浸感給人類的生活方式帶來了巨大的改變，對人們的生活娛樂產生了深刻的影響。旅游業也不可避免有了數字化的滲透，并且形成一種發展的趨勢。當今中國的旅游業同質化競爭越發激烈，游覽形式單一、互動性不強、營銷手段落后、對現有旅游資源發掘及保護手段不夠完善等問題制約著許多旅游景區的發展，有些經營不善的景區甚至面臨著被市場淘汰的危險。數字媒體藝術的不斷發展與創新，勢必會在我國旅游業中掀起一場革命。傳統旅游景區逐漸向科技旅游、數字化旅游景區轉變，將數字媒體藝術應用到旅游景區的特色開發中，充分發揮其數字化、交互性、娛樂性、藝術性和集成性的特點，對于旅游景區的優化開發、資源整合、景點創新等方面都有著深遠意義。
一、挖掘景區文化內涵，利用數字動畫推動特色文化開發
數字動畫是一種集合了攝影、音樂、文學、繪畫等藝術種類的藝術表現形式，能夠將創作者的思路和靈感進行夸張、抽象化的處理。數字動畫視覺表現力強、風格多輕松幽默，有時候甚至不需要文字的輔助介紹，也能夠通過畫面圖形語言和剪輯手法，摒除傳統文化傳播中不同文化理解存在差異的問題，實現跨國界的文化傳播與交流。我國旅游景區的特色開發，首先就得建立在對景區特色文化內涵的發掘和開發上，即對“有形”的自然風光的推廣和“無形”的歷史、民俗、藝術文化內涵的挖掘。利用數字動畫就可以將“有形”和“無形”轉化為豐富的視覺圖形語言，實現旅游景區特色文化的立體化透視，深入挖掘旅游景區特色文化內涵。并且由于數字動畫制式的特殊性，其可搭載各傳播平臺多樣，傳播成本相對較低，傳播輻射面廣且傳播效率高，進一步提升了景區特色文化傳播的效果。
二、提高景區互動性，利用數字技術建立虛擬景區
基于數字技術進行虛擬旅游景區開發與建設在國內已有應用，也取得了一定的成效。但是其應用主要是集中在景區路線導覽數字終端以及古建筑、古文物等數字化保護方面，一般只是利用數字化技術進行一些展示工作。針對旅游景區的地域特色、民俗特色、文化特色等進行數字化建設與開發、數字媒體宣傳設計的研究目前較少。利用數字虛擬影像技術、三維動畫技術等，將圖形圖像以三維立體的形式配合環境、燈光、音樂進行呈現的一種全新的藝術表現形式。虛擬景區將旅游景區的特色文化進行全方位的整合，實現旅游景區特色文化的多角度展示，虛擬旅游能夠實現旅游景區跨越時間、空間限制的推廣和體驗。
三、強調景區宣傳手段多元化，利用數字媒體建立推廣平臺
目前國內旅游景區的宣傳由于受到技術手段、搭載平臺等方面影響，僅通過電視廣告、報紙雜志這種傳統媒體投放宣傳廣告，其宣傳效果始終得不到保證。運用數字媒體制作和傳播的形式結合數字藝術設計的再創作，能夠形成一個完整的旅游景區特色宣傳推廣方案。數字網絡能夠實現旅游景區特色風俗民情的感性表達與導覽，借此擴大旅游景區的社會知名度和影響效應，擴展旅游景區特色文化的傳播廣度與深度，打造具有地域特色的旅游文化品牌形象。
旅游業數字化發展范文2
在目前于貴州舉辦的第十五屆中國科協年會“遙感技術與智慧旅游、智慧城市論壇”上，本刊記者采訪了貴州旅游投資控股（集團）有限公司旗下的黃果樹國家公園公司執行董事王芳女士。她說，本屆科協年會中舉辦的“遙感技術與智慧旅游、智慧城市論壇”，主要是圍繞著衛星遙感、數字化景區和智慧旅游數字化建設展開討論。利用高科技的信息化產業，推動貴州省各行各業的建設，其中也包括旅游業，貴州旅游投資控股（集團）責任有限公司，作為省級龍頭企業承載著重大的使命。
王芳向記者介紹說，鑒賞國外旅游城市，比如歷史性景區古羅馬，迄今保存著古羅馬時代的許多重要建筑，保持著原有的歷史風貌，從景點到酒店古樸的外觀，讓人一時難以走出歷史的遐想中，可是當你進到酒店后會發現服務設施很先進，讓人頓時又回到了現實中。再比如，埃及位于地中海和紅海中間，非洲東北部，國家地跨亞、非兩洲。埃及領土96%為沙漠地區，空氣干燥，有些景點看上去很荒涼，像是與世隔絕好幾個世紀了，可是當走進服務區后，馬上能感受到現代化的文明，它的服務配套設施是很現代的。
正處于發展中的貴州是多民族地區，有豐富多彩的民族習俗和自然風光，這是一筆無法估量的文化財富。發展貴州旅游事業要充分利用當地民族特色，保持各民族原有的歷史文化風貌，提高各個方面的服務設施，讓游客既感覺到古樸的民族風情，而且服務設施不落后。希望通過衛星遙感技術和數字化景區技術的運用，加快把貴州的旅游景區打造成世界級的旅游勝地。
貴州的旅游業是這兩年新崛起的產業，貴州的旅游業自然資源十分豐富。據專家考證，貴州的景區面積比美國的黃石公園大，地質條件也比它好。貴州擁有這么美的自然資源和發展潛力，可以大力發展具有貴州特色的養生旅游、文化旅游、科技旅游，相信在未來的3～5年內，貴州的旅游業將以嶄新的面貌展示在游客面前。
正是基于這樣一些想法，黃果樹國家公園公司作為貴旅集團的子公司，通過股權多元化改革、探索，圍繞“遙感技術與智慧旅游、智慧城市”延伸產業鏈經營，通過包容整合實現企業加速發展、加快轉型、推動跨越的目標。
旅游業數字化發展范文3
【關鍵詞】桂林；旅游；信息化；建設
當前我國各個行業都面臨著轉型升級這一重大任務。要想在激烈的全球競爭格局中站穩腳跟，必須改變經濟發展方式，有效轉型升級，才能在各種困難和風險中游刃有余。而旅游行業作為我國的支柱型產業之一，更加應該注重加強信息化建設，推進產業轉型升級。
1.旅游業轉型升級中信息化建設的作用
國務院在2009年明確提出了旅游業發展新的戰略目標，強調旅游業作為國民經濟支柱產業的重要性。提出了在新的歷史時期，旅游業轉型發展的主要任務、基本要求和扶持政策，并在國家發展的戰略體系中確立了旅游業的位置。提高旅游行業服務質量的關鍵途徑在于信息化建設，各家旅行社要主動開展網絡營銷、在線咨詢、網上預訂和支付等業務，有效利用各種資源建設呼叫部門與數據庫，從而達到提高旅行社、旅游景區和旅游城市信息化的服務水平。旅游業多年來的高速發展為新的歷史機遇下行業的轉型升級提供了良好的物質基礎和社會條件，在新方向的指引下銳意進取，開拓創新。
當前我國旅游行業的發展正在經歷的轉型有：從簡單的觀光游向多元的體驗游轉型，從門票收入經濟向整體產業鏈經濟提升的轉型，從只注重局部的景區規劃向發展整體區域經濟轉型等，實現好這些方面的轉型對于我國正在迅速發展的旅游產業具有重大意義，也是衡量我國是否能夠從旅游資源大國向旅游文化強國的重要指標。
全面發展經濟離不開市場主導和政府引導兩個方面，由于我國市場經濟體制不斷完善，市場這只無形的手在經濟中的作用愈加明顯。在產業轉型升級初期，各方面還不成熟，因此必須通過政府主導才能確保旅游業平穩發展，特別是在旅游市場各種體制機制還不完備，規模尚小的環境下，政府在制定目標、配置資源、明確方向等方面的作用舉足輕重，同時也會對形成競爭力、保持綜合優勢、提升服務水平產生良好的作用。
2.我國旅游信息化建設現狀分析
相關部門的資料表明我國旅游行業的信息化建設存在基礎落后、人才匱乏、資金不到位和機構設置不科學等問題[1]。通過近年努力，目前國內大部分省市都已經建立了游客信息網絡中心，并不斷優化辦事機構，信息化建設有充足的資金保障，可持續能力不斷增強。
旅游業的電子政務服務在多年的努力下也取得了很大的進步。各單位都對電子管理內部系統和辦公網絡進行推廣，從而能夠有效地規范管理，提高效率，形成一套全國性的數據體系。例如廣東省建立了東莞旅游業信息化標準示范區，福建省創建了旅游業網絡管理的統一工作平臺，湖南省旅游局率先完成陽光信息工程建設，海南省開通游客在線投訴反饋機制，云南省開展網絡評比活動等。
3.旅游信息化給桂林帶來的機遇與挑戰
桂林市旅游業在多年的不斷發展中取得了很大的進步，從簡單的山水觀光發展為國內重點旅游城市，從休閑文化發展到全方位的旅游文化，從原來粗放式的旅游方式發展到有規格的外事接待，這是一條持續創新的發展道路。近年來，隨著社會變遷、技術革命、行業分化等諸多方面的影響，桂林的旅游業在激烈的競爭中出現下滑。
隨著市場經濟體制的不斷發展和完善，桂林被作為中國旅游經濟的風向標，改革的排頭兵，開放的試驗田。國家旅游改革綜合試驗區的建設把旅游業作為龍頭，加快相關產業轉變發展方式、進行轉型升級、提高服務質量。因此，以旅游的智能化為導向，以數字化為推廣平臺，通過建設全面的數字化旅游，使桂林成為真正意義上的游客福地，并以更加開放和包容的姿態廣納各方。桂林目前具有旅游數字化、信息化和智能化的良好基礎。而對于當前的桂林，并不缺乏信息技術和資源，而是要怎樣才能讓這些技術和資源有效地整合并很好地利用加快推進國家旅游改革綜合試驗區的發展，讓越來越多的游客切身體會到服務的便利。
4.桂林旅游信息化的建設構想
經過討論及辯證，桂林市明確了以創建旅游信息公共平臺為載體，進行信息化的試點工作建設，開展信息應用工程。信息應用系統工程為：旅游目的地系統營銷工程、旅游服務系統和市場管理工程、旅游業電子應用工程以及旅游中心呼叫系統。各系統共同組成統一的運行平臺，從而達到信息系統資源共享的目的。
（1）實現旅游地系統營銷平臺：與各國旅游業的營銷渠道進行對接，讓旅游信息有效、咨詢、交易以及售后服務，實現各種模式系統地運營。以互聯網、物聯網、電子商務等作為技術支持，創建旅游門戶網絡平臺，讓游客對旅游產品能全面了解，信息資源充分共享。
（2）規范旅游業市場管理及服務系統：建立企業、政府、游客互相監督的誠信系統，提供旅游服務產業現代化發展的解決方案和管理方式，制定一份與之相關的科學管理準則。
（3）完善旅游業電子工程的應用：創建企業旅游交易、業務往來、銀行支付、客戶管理等旅游新業態，打造業界交易新環境，發展線上電子商務為企業提供個性化的服務平臺。鼓勵旅游企業開展電子商務，應用現代地理信息技術，推廣電子行程單系統。
（4）建立旅游中心呼叫系統：建立人性化的呼叫服務、集合各類呼叫資源、開放呼叫席位，為游客提供咨詢、救助、投訴等服務，完善和健全旅游咨詢體系，創建現代旅游導航應用系統。項目完工后，桂林旅游中心呼叫系統將成為旅游中心呼叫系統的重要組成之一。
（5）建設現代化旅游共技術平臺：通過向游客和旅游企業提供先進的現代技術服務，打造一條立足桂林、依托東盟、服務全球的旅游服務業產業鏈。對旅游企業的技術支持平臺進行集成；實現企業共性技術支持平臺服務功能；完成對服務業、旅游業、云計算、電子技術為代表的技術應用。
（6）加強旅游數字中心工程的建設：作為桂林市旅游管理及服務的中樞神經，桂林市旅游數字中心集GPS定位、導航服務、云計算、3G等信息技術實現現代化的旅游管理及服務，如：旅游數據庫、旅游支持系統、旅游指揮調度系統等。
（7）旅游信息化發展戰略與標準規范研究：以旅游現代服務業的發展戰略為理論研究模型，建立完備的系統；注重自主創新，制定一套標準規范和服務平臺，建立符合我國旅游現代服務標準的系統，確定數據格式、服務質量、接口和集成標，探究數字旅游的運行模式與標準。
（8）深度開發旅游行業的信息產品：通過信息化工程，推動桂林旅游信息產業發展，結合應用信息技術開發游客喜歡的信息產品，如電子地圖、小型旅游電子產品、電子導航系統等[2]。
5.桂林旅游信息化構建過程中的注意事項
5.1要加強組織分工合作
作為桂林旅游城市建設的重要一環，信息化工程設計旅游局、政府及眾多旅游企業，三種之間的分工合作十分重要。政府作為行政主管應該為旅游業的信息化工程建設提供資金扶持和政策優惠，并協調相關部門的工作，加強溝通，為旅游行業信息化工程鋪平道路；作為信息化建設的主管部門，旅游局負責引導旅游企業進行信息化工程建設并提供指導；旅游企業是信息化工程建設的主要載體，要努力提高員工對信息技術的運用能力以及企業本身的信息化建設水平。在信息化工程建設過程中，旅游局應該積極發揮作為主管部門的作用，努力構建企業與政府間的信息平臺，從而讓各自更好地實現運營和管理機制[3]。
5.2結合市場化運營與政府引導
建設信息化公共平臺需要很大的資金投入，由于桂林的財政收入有限，資金很難保障到位，這是桂林市目前在旅游產業信息化面臨的主要問題。除了申報國家旅游局、發改委等主管部門項目建設獲得資金外，還應該加大力度吸引社會資本，營造良好的投資環境。
5.3發展旅游特色與創新實踐
縱觀全國，大多數旅游城市爭相進行旅游行業的信息化發展道路，然而卻始終沒有一個很成功的案例作為模范宣傳推廣。桂林市是唯一由國務院確立的國家級旅游改革綜合實驗區，責任重大，必須為我國旅游行業創造出成功的案例，探索出有效的商業模式。旅游產業的信息化建設要切入重點，勇于創新，突破傳統的商業模式，著重發展特色文化旅游與生態文明旅游，努力構建一條符合桂林特色的綠色旅游產業鏈。
綜上所述，通過研究分析桂林市旅游信息化建設的若干問題，針對桂林市旅游資源的特色優勢提供發展策略，優化資源配置，充分發揮產業優勢，從而達到打造桂林旅游精品線路，實現旅游強市的發展目標。信息化建設水平是衡量桂林是否具備建設生態文明城市和國際旅游標桿城市的重要指標，因此，加強桂林旅游行業的信息化建設對推動桂林旅游行業的健康有序發展具有重大意義。
【參考文獻】
[1]莫明建.桂林旅游信息化建設構建淺析[J].旅游論壇，2011，4（4）：121-123.
旅游業數字化發展范文4
[關鍵詞]智能化 旅游產業 旅游電子商務 沈陽市
旅游業作為現代服務業中最具活力、關聯帶動性最強的“綠色”產業，正步入與信息工程、文化、交通、金融等相關產業深度融合的時代。我國旅游業已將“運用信息技術改變產業形態，與第一、第二、第三產業加快融合，建設全產業鏈的現代旅游業”作為產業發展戰略。但是，在可喜的總量數字背后，卻有深深的隱憂：景區景點在信息化、數字化建設上幾乎空白，更談不上旅游智能化，旅游業與文化產業融合不足，旅游產品附加值低。本文研究以智能化促進旅游產業升級的對策，提高旅游智能化的認識，贏得主動，發揮優勢。并以沈陽市為例，從城市整體發展的高度籌劃沈陽旅游智能化的解決對策，對沈陽市建設“活力沈陽”以及國家創新型城市意義重大。
一、沈陽市旅游產業智能化發展存在的問題
沈陽市十二次黨代會已經明確提出“深化改革開放，推進自主創新，建設活力沈陽”的發展目標。沈陽市旅游資源豐富，有較強的文化底蘊，2010年，沈陽市旅游總收入528億元，在全國城市中排名第十五位，占全市GDP總額的10.52%。國外許多城市已經將與信息化融合，發展智能旅游作為旅游產業增加附加值、提高競爭力的根本手段，并提升到城市發展戰略的高度。與國內外其他旅游業發達的城市相比，沈陽市存在著一些不容忽視的問題。
1.旅游景區被鎖定在價值鏈低端，收入來源單一
沈陽市主要旅游景區景點的經營與管理尚處于人工階段，信息化程度極低，以棋盤山國際風景旅游開發區景區為例，世博園、秀湖景區、鳥島、沈陽國家森林公園等所有景區景點，信息化建設幾為空白。人工檢票，人工統計數據，無法根據采用現代信息技術獲取的旅游者信息進行產品設計和開發，產品附加值低，利潤率低。沈陽世博園是沈陽市唯一的國家5A級景區，2010年經營收入7000萬元，門票收入接近旅游總收入的60%。而全國5A級景區經營排名第一的武夷山景區旅游收入是106億元，其中門票收入僅占總收入的10%。秀湖景區年收入1000萬元，鳥島年收入僅為200萬元左右，收入主要均來源于門票，沈陽森林公園更是舉債經營，艱難度日。
2.被迫納入他人預定系統，肥水流了外人田
旅游電子商務是指以網絡為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷體系的商務體系。2010年，我國旅游電子商務總收入達到2000億，占旅游收入15%，按這一比例計算，沈陽市旅游電子商務業務規模應在80億元左右。但是，這80億元能有5億元真正落入沈陽市的腰包就已經是樂觀的估計，原因在于沈陽市基本沒有旅游電子商務企業，所有賓館飯店的高額在線預定費均被“攜程”、“同程”、“E龍”等北京、杭州的大型旅游電子商務網站賺取，也就是說，外地旅游電子商務企業每年都會憑借沈陽市的旅游資源和服務設施獲得超過70億元低成本、高利潤的在線交易收入。
3.網絡營銷話語權缺失，大量優秀旅游資源“躲在深山無人知”
當前70%以上旅游者的旅游決策直接受網絡信息和網友評價的影響。沈陽市沒有功能完善的旅游服務平臺，在營銷上缺乏話語權。例如，在各大知名旅游網站上查詢溫泉旅游資源，遼寧省最好的排名是第八十六位，旅游者至少需要瀏覽30多個網頁后才能找到，這些大型網站均為南方企業所有，排名靠前者絕大多數是當地和周邊的溫泉旅游資源。另外，沈陽市所有主要景區景點，均未進行系統、科學的網絡營銷，更不必說當下業務量暴漲、效果顯著的“微博營銷”。如此情況發展下去，沈陽市的旅游資源將被遺棄在面向散客旅游者的主流營銷渠道之外，前景堪憂。
4. 缺乏全市層面的智能化規劃，旅游產品無法形成整合優勢
沈陽市景區景點歸口管理單位復雜：北陵、東陵由城建局管理、帥府、故宮由文化局管理，棋盤山旅游開發區管理一部分，其他區縣也有自己開發、管理的景區，民營的景點歸口管理更是五花八門，使得沈陽市的旅游景區景點之間沒有任何游客資源共享和業務合作，經營基本上是一盤散沙狀態，單打獨斗、未形成合力，無法體現整體優勢。政府門戶網站重新聞，輕服務，信息陳舊，例如，市旅游局主辦的旅游信息網，關于（沈陽經濟區）七城市游的最新資訊于2009年3月25日。至于全市層面的旅游智能化規劃，更是無從談起。
二、以智能化促進沈陽市旅游產業升級的對策
文化是旅游的靈魂，科技是旅游的支撐，在技術不斷革新、新一代信息技術迅猛發展的背景下，各市旅游業紛紛向信息化、智能化轉型，借此實現產業升級和可持續發展。例如全國旅游收入排名第一的江蘇省建立了南京、蘇州、常州、無錫、鎮江、揚州和南通7市成立了“智慧旅游聯盟”，從城市智慧旅游逐步向城市群、區域性智慧旅游發展；鎮江正在搭建總投資1.5億元的中國智慧旅游云計算平臺。為有效發展智能旅游，提升旅游產業競爭力，結合沈陽實際，提出如下對策：
1.建立長效機制推動旅游產業與文化產業深度融合
第一，政府加大對沈陽文化旅游產業發展的支持。政府應站在統籌全市的高度，由主管領導掛帥，成立由市服務委員會、沈陽市旅游局、文化局、城建局及其他旅游行政管理部門及旅游景區景點管理單位等部門聯合組成的“沈陽文化旅游發展領導小組”，治理景區景點多頭管理，各自為政的亂相。
第二，建立高校、行業專家咨詢機制。由專家、旅游管理部門組成旅游資源信息采集調研組，對全市的旅游資源、尤其是非物質文化遺產、民間工藝、民風民俗、傳統節日等特色文化資源展開深入的挖掘和整理，依托全市旅游資源，設計創新文化旅游產品，串珠成線，連線成網，提升旅游產品的科技含量和附加值，打造“活力沈陽”旅游目的地品牌，擺脫旅游者心目中“旅游中轉站”的刻板印象。
第三，盡早編制沈陽市文化旅游發展規劃。在沈陽市文化旅游發展規劃中，明確文化旅游產業的發展目標，深入挖掘沈陽市“世界文化遺產”、“重點文物保護單位”等優秀文化傳承載體以及民族傳統節日的文化內涵和旅游價值，促進非物質文化遺產保護傳承與旅游相結合，最大限度地發揮文化消費與旅游消費的相互促進作用。
2.構建高起點的城市智能化旅游綜合服務平臺
為了使沈陽市的旅游業經營變被動為主動、變傳統粗放式為智能化“深加工”，政府應加大對城市旅游服務智能化的投入。
建設一個示范數字景區，綜合各種因素，建議對5A級景區“世博園”進行數字景區試點。先期可以從采用電子門票系統進行安全管理、游客統計、旅游者消費行為分析數字化入手，逐步推進。
整合各旅游行政管理部門、34處旅游景區景點、190家旅行社及81家三星級以上旅游酒店的現有信息化資源，對各博物館、會展中心及展覽館、科學宮等文化、會展旅游場所進行適度數字化改造，充分利用下一代信息技術、物聯網技術及云計算技術，構建由城市旅游資源信息數據庫、智能決策系統、游客服務系統、數字景區示范系統、旅游行政管理系統、網絡營銷系統，智能化安全監測系統組成的城市智能化旅游綜合服務平臺，具備以下功能：為旅游者設計個性化旅游產品，使國內外旅游者均可在線查詢實時旅游信息、預定旅游產品并在線支付；整合各類文化旅游、鄉村旅游、溫泉旅游等特色旅游資源，利用信息服務平臺的門戶網站對沈陽旅游進行整體網絡營銷。
對旅游企業、景區景點經營、游客統計、導游員管理、投訴處理等進行智能化管理，逐步實現對所有旅游交易實行電子化結算，從而提升旅游業整體競爭力。
3.創新旅游服務平臺建設和運營模式，實現可持續發展
城市智能旅游綜合服務平臺的規劃、建設和運營應大膽創新，力求突破，總體設計必須滿足統一規劃、頂層設計、分步實施的原則，充分體現以服務為中心的理念，做到標準規范、接口統一、便于擴展，兼顧技術架構、服務模式、運營模式和管理模式等旅游業生產經營要素。
旅游業數字化發展范文5
摘要：本文擬對文化遺產的現代精神價值傳播和文化產業開發方面提出自己的一些策略性思考。我希望能通過數字信息化這些現代工業社會的媒介傳播方式，讓人們關注文化的問題。尤其是讓那些“默默”的文化遺產走進人們的視野，而且通過數字信息化技術促使文化遺產的轉型，成為和物質文明同步發展的文化產業。
關鍵詞：數字信息化；文化遺產；精神價值傳播；文化產業；開發
中圖分類號：J607 文獻標識碼：A文章編號：1005-5312（2012）09-0253-02
一、問題的提出
當前，經濟發展和物質文明水平的不斷提高，已經顯示了中國在改革開放三十年過程中取得的諸多成就。但是，我們的社會和生活所日益面臨的問題也很突出，尤其表現在文化領域。對文化問題的忽視所帶來的社會問題，漸漸成為人們的共識。
本文擬對文化遺產的現代精神價值傳播和文化產業開發方面提出自己的一些策略性思考。我希望能通過數字信息化這些現代工業社會的媒介傳播方式，讓人們關注文化的問題。尤其是讓那些“默默”的文化遺產走進人們的視野，而且通過數字信息化技術促使文化遺產的現代轉型，成為和物質文明同步發展的文化產業。
二、地域性傳統文化遺產的現狀和面臨的問題
地域性傳統文化遺產的現狀和面臨的主要問題來自于以下幾個方面，（一）過度開發，單方面提倡旅游價值；（二）文化遺產價值自身沒有充分的和公眾交流；（三）缺少合理的數字信息化的文化產業。
對文化遺產的價值，一方面，我們運用各種措施來進行研究和保護；但另一方面，我們又不得不對其進行經濟價值的開發。尤其是旅游業的發展。實際上，旅游業的發展已經在某些程度上成為文化遺產的威脅。例如，“日益增多的游客和邊遠城鎮的快速發展?！眥1}同時，還有自然氣候對文化遺產的威脅。“因為開發造成景觀和環境破壞，遺產破壞的情況越來越突出。對世界文化遺產進行全面規劃、管理，已成為國家和地方政府關注的重大課題?！眥2}
為了應對傳統文化遺產所面對的上述問題?！?004年6月，在敦煌召開了專家會議，重申文物保護的中國原則。所謂中國原則是指中國國家文物局和美國加州蓋蒂保護研究所，澳大利亞遺產委員會共同制定的從2000年開始執行的一系列文物保護法則，賦予文物保護以神圣的地位，并頒布了一道跨學科的管理程序。例如研究確定最大游客容量……等?！眥3}
然而，盡管上述世界性文物保護的措施特別重視對文化遺產的保護。但同時也面臨著許多問題。例如限制游客數量或者其他方法，并不能長遠的解決文化遺產的問題和其所附帶的文化價值。
因為文化遺產的物質性和時間性決定了，有些文化遺產必定要面臨時間的考驗，例如敦煌石窟和壁畫，這些石窟的物質遺存難以經受自然因素的考驗。再者，文藝遺產除了自身的文化價值之外，其更重大的價值在于和人進行精神世界的溝通，才能體現文化存在意義。如果進行游客的限量，那存在還有什么意義呢？
上述第一個問題的思考，引發了文化遺產的第二個現狀和問題。即文化遺產自身的價值還有待于進一步和現代公眾進行精神方面的交流。
我們知道，隨著20世紀視覺文化時代的到來，以及后現代社會的解構思潮。使我們現時代處于一個信息爆炸和崇尚解構思想的潮流中。我們滿足于圖像時代，我們同時滿足于淺薄和扁平的大眾文化。在文化領域丟失了傳統的深度精神空間。
為了重行塑造文化領域的深度精神，生存和道德的價值觀，加強文化遺產的媒介傳播是一個非常重要的途徑。然而，對文化遺產的精神價值利用還沒有得到足夠的重視。很大一部分傳統文化遺產的自身價值沒有在視覺文化和圖像時代得到有效的傳播和展示。傳統文化遺產好像僅僅是人們用來旅游消費的產品。
許多傳統文化遺產面臨被大眾文化解構和沖擊的問題。同時傳統文化遺產的價值和精神不能和大眾進行價值觀方面的交流，要么被大眾娛樂文化淹沒在現代媒介傳播中，要么就是在專家學者的象牙塔里，成為默默的藏品。
第三個面臨的問題是：缺少現代數字信息化的文化產業。文化遺產的轉型是現代社會所必須的一個途徑。然而，大多數文化遺產保持在“實地旅游”或者文物研究者的階段。不能合理的利用其文化價值和產業的開發，使文化遺產成為現代公眾視野的邊緣現象。
針對上述問題，本文希望從數字信息化媒介角度，來思考文化遺產的現代精神價值傳播和文化產業的轉型。
（一）利用現代視覺文化的各種數字信息媒介，采用田野考察來實現圖像集成系統，實現立體圖像復原系統以及圖像媒介的網絡數據化。
文化遺產中重要的對象之一便是遺址文物，這些文物遺址具有不可再生的特征。例如中國的四大石窟及其壁畫，或者一些著名的寺觀壁畫等。也包括一些重大的考古發現。目前對這些文化遺產主要采取文字和圖像以及文檔管理的辦法進行研究。這些文化遺產的主要流通渠道在于學者，書籍和博物館之間。
還有一些問題是，一些文化遺產的圖像處理非常簡單。不能全方位的反映該文物遺址的直觀特征?！翱脊虐l掘和研究相互分離，和博物館管理相分離。大多數情況是，研究者可能采取了學者和學者之間的二手資料。”{4}更不用說博物館和觀眾之間所存在的距離感。
因此，文化遺產信息流通不良，是現在實現文化遺址文化價值的最大障礙。事實上，在現代數字媒介技術的幫助下，我們完全可以實現上述問題的有效解決。
首先，通過田野考察，采取全方位的圖像采集系統。實現視覺化的圖像搜集資料。而不僅僅是停留在考古學階段，考古學所運用的傳統方法實際上對文化研究有重大價值，但是不能在大眾文化范圍實現有效的傳播，是很多文化遺產成為學術專家的研究對象，而不能實現文化價值和意義的廣泛傳播。
目前，對文化遺產的圖像采集提升到了三維高精度的手段?！袄绶墙佑|式測量，其可分為飛行時間測量法，三角測量法等。飛行時間測量適合于大型文化遺址的三維重建；三角測量法適合于小型文物的三維信息采集。還有線激光掃描和面結構掃描等。浙江大學自主研發的結構光三維掃描設備達到0.2毫米的掃描精度。這些數字信息化技術已在國內多家文化遺址保護應用，完成了數百件文物的三維信息獲取工作?！眥5}
同時色彩信息的獲取同樣采用了高精度的三維掃描設備?！袄缯憬髮W開發了專門的色彩信息獲取技術，包括面向壁畫等大型平面文物的獲取設備與面向三維重建的紋理獲取系統?！眥6}
作者所引用的上述數字信息化技術已經為文化遺產的圖像采集準備了必要的技術前提。首先針對文化遺產的不可再生特征，這些數字化的圖像采集不僅實現了文化遺產的保護和傳承，更為文化遺產的再生價值做好了準備。例如我們可以利用采集的圖像，實現三維圖像的網絡數據庫建設，能使眾多的文化愛好者和研究者及其大眾享用這些資料。
這種努力首先為眾多研究者提供了必要的文化資源共享；再者可以利用三維圖像來模擬現實文化遺址的情景。形成新的視覺性的圖像式文化遺產。不僅起到保護作用，而且如果實現圖像資源和圖像式文化遺址。最后，可以全面的通過網絡媒介實現文化遺產和大眾之間的溝通交流，從而縮短大眾和文化遺產之間的溝通距離。
（二）構建網絡虛擬博物館、網絡虛擬旅游平臺，實現文化信息互動
傳統的中國博物館在很大程度上依賴于國家資金的提供和扶持。傳統博物館也面臨著如何轉型的問題。例如傳統博物館和大眾之間存在很大的距離感，人們常常覺得那是專家和學者們光顧的地方，和大眾沒有關系。隨著現代信息社會觀念的增強，大眾對博物館的要求也越來越成為一個突出的問題。因為人們想從博物館這些具有高級精神含量的地方獲取他們所需要的知識和文化。
對一些大城市來說，博物館如果采取開放的姿態和觀眾進行信息交流，會逐步實現大眾的所需。但是對一些小城市來說，或者對與不同地域的公眾來說，還沒有足夠的博物館設施來供大眾參觀。那么，如何實現博物館的實際功能，使博物館里那些傳統文化的載體和精神價值發揮其意義呢。我認為除了傳統博物館對公眾的開放之外，還應當建立現代化的數字化信息博物館體系。{7}
這個數字信息化博物館不是建立單個博物館，而是從大格局理念作為起點。分為南方，北方，或者分級別逐個建立從縣、到地、再到市級、再到一線省市級，逐步上升到北方和南方文化的領域。這樣形成一個強大且細致的數字信息化博物收藏系統。從而實現文化信息的融通和交流。
通過數字化信息博物館體系，可使各行各業，各地域的公眾在不同的時間和不同的地點，可以隨便進行博物館參觀、交流。這樣不僅豐富了人們的文化生活，更重要的是，發揮了文化遺產所附帶的精神價值，這對傳統中國文化和精神價值的回歸將會起到重大影響。事實上，目前中國的博物館建設，或許缺乏的是如何進一步與現代社會的虛擬媒介接軌，實現最大范圍內的資源共享。
（三）形成數字信息化的文化產業
文化遺產的產業化是現代經濟和社會發展的需要之一。具體的例子非常多，例如敦煌文化的價值不僅給當地旅游業帶來了巨大的經濟效益，也是敦煌文化成為世界性的文化遺產，成為中國形象的一張名片。但是，文化遺產有一個地域性的問題，除了那些備受關注的著名文化遺產之外，還有很多為公眾所不熟悉的文化遺產。對這些文化遺產的開發對文化建設來說顯得很迫切。
例如一些作者提出“虛擬交互體驗模式”。以敦煌為例，“莫高窟的數字化文物保護與旅游開發工作較早也較全面，形成了旅游模擬，虛擬旅游、文物信息保護等一系列系統?！眥8}這對文化產業鏈條的形成將會起到積極的作用。
但是，我國目前像敦煌這樣大規模的采用數字信息化來發展文化產業還存在諸多問題。首先是資金的問題；其次是當地文化產業的管理者，不能有效的認識到現代數字信息化對文化遺產的產業化所起到的作用。
事實上，對數字信息化媒介的認識應該被足夠的重視，因為在現代圖像媒介的社會，數字信息化是重要的“活動的”文化傳播方式，它區別于傳統的文字媒介，也能使那些沉睡的文物、文化遺產主動的走進人們的視野。
注釋：
①陳述彭.文化遺產保護與開發的思考.490頁，地理研究，第24卷第4期，2005年7月.
②同上,490頁.
③同上,490頁.
④魯東明,刁常宇.數字化技術促進文化遺產保護與旅游開發和諧共生,旅游學研究，110頁.
⑤同上,詳細見111頁.
⑥同上,詳見111頁.
旅游業數字化發展范文6
[摘要]互聯網帶來了繼蒸汽機和電力之后的第三次工業革命，是觀念、思路、方式和手段的系統性變革，也給傳媒業和數字出版業帶來了革命性的變化，傳媒業和數字出版產業也出現了諸多新趨勢。
[
關鍵詞 ]數字 出版產業 趨勢
[基金項目]北京市新聞出版研究中心委托的《北京市數字出版產業發展研究》課題的階段性成果
互聯網帶來了繼蒸汽機和電力之后的第三次工業革命，是觀念、思路、方式和手段的系統性變革，也給傳媒業和數字出版業帶來了革命性的變化，傳媒業和數字出版產業也出現了諸多新趨勢。
一、數字出版產業超越傳統新聞出版產業
首先，近十年來，我國數字出版市場不斷擴容，保持高速強勁增長態勢，數字出版產業的收入從2006年的213億元增長到2013年的2540.35億元，增長了10.93倍，年均增長率為156.09%。尤其需要指出的是，2013年，我國數字出版產業營業收入為2540.35億元，超過了傳統新聞出版產業的1769.42億元（見表）。2013年數字出版產業與傳統新聞出版產業
其次，互聯網廣告份額將超過半壁江山?；ヂ摼W廣告收入是數字出版產業的重要組成部分，其發展趨勢將對數字出版產業的發展帶來重大影響。根據艾瑞的數據，2013年互聯網廣告收入為1100億元，同比增長46.l%，僅比電視行業1101.1億元的廣告收入少1.1億元。可以看出，我國網絡廣告的市場份額已經成為僅次于電視廣告的第二大廣告市場，并且由于互聯網廣告依然保持著40%左右的增長速度，而傳統新聞出版卻呈現下滑或者緩慢增長態勢，互聯網廣告在2014年會鐵定超過電視，成為我國第一大廣告行業。此外，可以預測的是，在未來5年內，互聯網廣告會占據絕大多數市場份額。
第三，移動互聯網超越PC互聯網成為主流。根據中國互聯網信息中心的《報告》顯示，截至2014年6月底，手機網民數達到5.27億戶，市場滲透率達到81.0%，已經超越PC互聯網。尤其需要指出的是，移動互聯“永遠在線”，用戶不僅可以隨時、隨地、及時使用，而且可以更好地利用碎片化時間，能夠給用戶帶來更好的用戶體驗，搶占了用戶更多的時間和注意力。目前，在數字出版的移動互聯應用方面：移動閱讀已經成為習慣，移動互聯網數字產品實現全面突破，4G助推移動互聯躍上新高度，移動支付帶動內容付費機制形成。
二、基于大數據的信息智能匹配
首先，隨著互聯網技術的快速發展，世界的數據量在極速增加，人類已經進入信息過載時代。在信息過載時代，每個用戶既能享受更多、更高質量的信息之便，又受困于過多、過濫的信息，這就必然導致一個信息提供的悖論：過載的信息和用戶個性化、定制化的有效信息需求之間的矛盾不可調和。這就需要借助大數據挖掘和分析平臺，對用戶的需求不斷優化，進而提供精準化的信息進而匹配，也就是“信息智能匹配”。
其次，信息智能匹配作為復雜的系統工程，主要由三個部分組成：一是基于云計算的巨型云信息服務平臺，作為信息平臺，該平臺云集著文字、視頻和音頻等多類型、極為豐富的信息，并能自動實現信息的采集、分類篩選、深度加工和系統性集成：二是用戶個性化、定制化的信息需求；三是基于大數據的數據挖掘和分析平臺，該平臺能夠對用戶個性化、定制化的信息需求進行精準定位。基于大數據的信息智能匹配之所以能夠實現，一方面在于技術手段先進，另一方面在于成本低廉。
第三，信息智能匹配平臺系統包括大數據平臺、信息匹配平臺、精準廣告平臺和電子商務平臺四大平臺，其中大數據平臺是基礎，而其他三大平臺則基于該平臺，所有平臺的關鍵都在于能夠給用戶提供精準化的信息、營銷推廣，自然就可以取得盈利。
三、數字出版和傳媒業成為互聯網生態系統的標配
首先，當前，數字出版和傳媒業已經從內容競爭時代、產品競爭時代和平臺競爭時代進入到生態系統競爭時代。在生態系統競爭時代，多邊市場成為主流，即該市場由互聯網媒體、用戶、商戶、金融公司等部分組成，巨型互聯網媒體已經成功地打造屬于自身的生態系統。例如，阿里巴巴打造的互聯網生態系統包括自身提供的運作平臺、巨量的用戶、各類商戶、傳媒以及互聯網金融機構等。商業生態系統的優勢在于自組織、自強化和涌現等。
其次，當前BAT互聯網巨頭紛紛投資傳媒業，其生態系統更加完備，但是尤其需要指出的是，在生態系統競爭層面，傳媒平臺僅僅是生態系統的一個標配，雖然起著關鍵作用，但是已經不是收入的主體。例如，阿里巴巴在上游內容領域，前幾年就和浙江日報報業集團合辦《淘寶天下》，與浙江聯合出版集團合辦《天下網商》，又于今年3月，以62.44億港幣獲得文化中國60%的股份，以獲取文化中國的一些視頻及牌照資源：在中游播控領域，今年馬云又聯合史玉柱斥資65.4億元入股華數傳媒20%的股份：在下游領域．4月28日，阿里巴巴宣布和云鋒基金以12.2億美元購得優酷土豆普通股7.211億股，其中阿里巴巴持股16.5%，云鋒基金持股2%。優酷土豆集團覆蓋PC、電視、移動三大終端，是真正意義上的互聯網文化娛樂平臺。尤其需要指出的是，阿里巴巴正在花大精力扶持淘寶閱讀，主要通過補貼的方式來支持淘寶閱讀的發展，其短期目的是把淘寶閱讀當成引流的利器。
第三，在傳統新聞出版和互聯網巨頭的競爭中，互聯網巨頭具有更明顯的優勢：BAT等互聯網巨頭在大數據和移動互聯方面的技術遙遙領先：傳統新聞出版單位相對規模較小、實力較弱：傳統新聞出版單位長期以來自身積累較少又沒有打通直接融資通道，這就決定了其難以通過收購互聯網的方式來實現整合轉型：互聯網巨頭具有很高的市值和凈利潤，阿里巴巴已經成為互聯網領域僅次于谷歌的第二大市值互聯網公司，百度2013年的凈利潤超過我國1918家報紙的凈利潤之和。
四、產業大融合
互聯網技術打破了產業之間的界線，把之前界線分明的產業融合在一起，形成新的產業藍海。數字出版業也在互聯網技術的推動下，不斷和其他產業融合成新的產業。
首先，數字出版業、傳媒業與通信業以及IT業融合成新的信息服務業。近幾年來，通信業的發展已經進入瓶頸期，通信行業收入的增速甚至低于GDP的增長率，亟需從話費收入為主轉變為以流量收入為主。但要真正實現由話費收入為主的盈利模式向以流量收入為主的盈利模式的轉變，就必須有大量的優質內容以供用戶選擇、點擊和消費，這就需要基于IT技術，通信業與數字出版業實現有機融合。目前，以中文在線、移動閱讀基地和天翼閱讀為代表的數字出版企業正在大力通過跨界的方式積極推進產業大融合。例如，天翼閱讀就成功橫跨數字出版和電信運營商兩界，建立了數字云閱讀平臺，合作單位有270家，用戶達到9021萬．2013年訂購金額為2.53億元，并積極進行改制，引入了中文在線、新華網、鳳凰傳媒的1.39億元資金，占20.7%股份，此外，還引入了管理層和骨干員工持股。
其次，文化傳媒業將與旅游業和地產業融合成文化休閑旅游業。隨著我國經濟的快速發展和社會的全面進步，我國旅游業已經進入快速發展期。國內旅游總收入從2002年的2848.1億元增長到2012年的22706億元，增長了6.97倍，年均增長69.7%；尤其是2011年比2010年增長了105.29%，當年實現了翻番。隨著人們生活節奏的加快，更需要在文化的氛圍中休閑和參與、體驗現實生活，而這一切可以通過文化休閑旅游業來實現，在未來，文化休閑旅游將會成為旅游業的重要部分并高速發展。數字出版業具有很強的策劃和宣傳能力，可以為旅游業注入文化的“魂”，而旅游業則是極佳的文化嫁接體。目前，實踐中的文化旅游業已經形成了五大模式：一是以北京798藝術區為代表的博物館模式：二是以德國北杜斯堡公園為代表的公共游憩空間模式：三是以上海城隍廟為代表的商旅文聯合開發模式；四是以上海田子坊為代表的開辟創意新區模式：五是以湖北萬達城為代表的“文化+科技+旅游+地產”模式。
五、傳統新聞出版單位將深化數字化轉型
傳統新聞出版單位是我國文化產業的主力軍與重要支柱，其數字化轉型的速度與質量，關系著數字出版產業的市場主體構成與規模效益。
首先，政策引導推進轉型升級。數字出版產業的發展離不開政策的支撐與引導，在數字出版產業發展壯大的過程中，政府一直都是引導者和推動者。
其次，出版轉型示范單位樹立標桿。首批數字出版轉型示范單位已基本形成了較為清晰的數字出版發展路徑，在管理體制、產品形態、商業模式、資源配置和戰略布局等方面都已經形成了自己相應的規劃并已付諸實踐，起到了引領示范作用，且已經取得有效成果。此外，企業已經逐漸打破了以往只投入無贏利的尷尬局面，部分企業在數字出版業務上已取得了較好收益。
第三，科技創新驅動轉型升級。2013年，一些大的電子設備生產商相繼推出自己的可穿戴產品，并且，增強現實技術已廣泛應用于娛樂、展覽、展示等方面，在出版領域也得到積極的探索與應用。
此外，移動互聯網、產業協作、新興媒介、保障體系支撐都在助力傳統新聞出版轉型升級。
六、新技術應用推動數字出版創新
首先，大數據技術應用前景廣闊。移動互聯網時代，用戶的多數消費行為將通過移動終端實現，閱讀內容與用戶的其他消費行為將會逐漸融合統一。因此，新聞出版業的轉型升級，帶來的將不只是產品形態的變化，而是借助大數據技術，運用互聯網思維，深入掌握渠道和用戶，進而實現從提品到提供服務，從文化產品加工制造商向互聯網服務提供商角色轉變。
其次，云出版與云服務逐步推廣。對于移動互聯網時代的數字出版來說，進入云出版時代是大勢所趨。通過云出版平臺，出版社可以對社內資源加密，可以選擇發行渠道進行授權、安全分發，渠道運營商可以打通各種渠道的終端應用，方便獲取出版單位授權的資源進行運營，一切的流程通過云出版服務平臺進行，渠道的銷售數據隨時反映在平臺上，出版單位可以隨時掌握，甚至連讀者的查詢、點擊、購買等行為，出版單位也可以通過該平臺了解掌握。云計算在出版領域的應用，對于出版產業達成合作聯盟，統一行業標準，完善產業鏈分工，優化高效利用和使用資源、提供更好和更便捷的服務，起到直接的推動作用。
