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后勤工作的調研報告范文1
[關鍵詞]高校后勤 管理改革 提升能力
[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）09-0171-01
現如今，許多高校的后勤管理都在深化改革，創新管理機制，建立切實可行的規章制度，以保障后勤服務的質量，為高校師生的生活和教學提供方便。但是，由于歷史原因，在后勤管理改革過程中，一些高校會遇到許多的問題需要解決，如后勤員工素質不高，管理結構不合理，管理體制落后等現象，這些問題不解決，就會影響到高校后勤管理的精神風貌，影響到后勤管理的服務水平，因此，深化高校后勤管理改革，開創后勤工作的新局面，有效提升高校后勤保障能力，就成為當前高校后勤管理工作重點。
一、高校后勤管理改革面臨的主要問題
（一）物價上漲和資金不足，影響著后勤管理的改革步伐
隨著高校教育的迅速發展以及高校辦學規模的不斷擴大，給高校后勤管理帶來了機遇，同時也帶來了挑戰。目前，我國高等教育正處速發展時期，許多高校都在擴大辦學的規模，不斷完善基礎設施建設，隨著招生人數的不斷增多以及辦學規模的不斷擴大，給高校的后勤發展帶來了新的機遇。校內后勤服務市場的需要不斷增加，服務內容不斷擴充，但是，高校的發展不僅給后勤保障工作帶來了機遇，同時也帶來了挑戰。由于財力不足，很多學校后勤保障部門的資金壓力都非常大，由于建設工作的不斷開展，一些高校后勤背負著大量債務，給資金運作帶來壓力與風險。另外，隨著物價的不斷上漲，物價上漲和資金不足更加增添了后勤工作的難度，尤其面對一些新增的基礎保障工程，后勤管理部門更是壓力巨大。資金緊張、物價上漲和資金不足，影響著后勤管理的改革步伐。高校后勤工作要健康發展，必須深化改革，強化管理機制，采取有效措施沖破后勤部門發展瓶頸，減輕資金壓力，促進高校后勤穩步發展。
（二）高校后勤員工老化程度較高，員工素質提升進展緩慢
高校后勤員工老化程度嚴重，員工素質提升進展緩慢，直接影響著高校的后勤管理改革。一直以來，受傳統后勤管理思想的影響，高校后勤人員文化程度不高，自我修養意識不強，后勤員工綜合素質普遍較低等現象，一直影響著后勤管理的改革，后勤員工難以接受新鮮的事物，不注重自身素質的提升，思想跟不上時展的步伐，并且，受歷史因素以及客觀因素的影響，后勤隊伍老化程度較高，雖然高校已經注重后勤人員培養，但是，后勤人員素質提升緩慢，短期內很難見到效果，相關的一些制度標準得不到有效的落實，這些都阻礙著后勤管理改革。另外，在收入分配方面，后勤人員與高校其他教職員工收入差距很大，并且隨著改革的進一步深化，收入差距將會進一步加大。高校后勤部門員工工資偏低，導致一些后勤員工工作情緒消極，感覺沒有得到學校的重視，后勤部門工資偏低也給后勤部門引進人才帶來了許多的困難。雖然后勤也屬于高校的行政序列，但是后勤部門屬于服務部門，不能夠為高校帶來更多的經濟效益，很難獲得學校的重視，因此，后勤部門難以吸引和留住優秀人才，所有的這些都影響著后勤管理改革。
二、轉變觀念，深化改革，提升高校后勤保障能力
（一）轉變觀念，提升整體素質
要深化高校后勤管理改革，就必須從根本上轉變思想觀念，只有轉變觀念，樹立了正確的思想意識，判斷和決策才能夠正確，后勤保障能力才能夠有效提升。如果后勤管理思想觀念還處于封閉保守的陳舊思想之中，那么，就很難順應不斷發展的市場經濟規律，很難順應高校教育的迅速發展，后勤管理就會停滯不前，進而影響到后勤管理的改革，制約后勤保障能力的有效提升。因此，相關領導部門在后勤管理改革過程中，要高瞻遠矚，用科學發展的眼光看待未來的發展，用創新的觀念以及超前的思想意識引領自己做出有效決策，轉變觀念，加強員工培訓，打破大鍋飯，提高服務質量，迅速提升后勤管理人員整體素質，有效整合優質資源，提高后勤部門的工作效率。
（二）加強后勤管理，構建完善的后勤保障體系
首先，后勤管理部門應當制定合理的獎懲制度對員工進行考核，采取人性化的手段激勵員工，以增強后勤員工的服務意識，同時，迎合市場需求，利用市場競爭的環境，培養后勤員工的責任心和事業心，通過規范管理，使員工認真履行工作職責，進而提高后勤部門的工作效率。其次，采取各種有效手段，吸引優秀人才加入到后勤隊伍，同時，挖掘員工的潛質，調動員工的積極性，優化整合內部資源，通過改革有效提升高校后勤保障能力。
三、結語
搶抓機遇，深化高校后勤管理改革，樹立以改革促發展的思想意識，始終以科學發展觀為統領，堅持“以人為本”，改變觀念，提升整體素質，構建完善的后勤保障體系，以有效提升高校后勤保障能力。
【參考文獻】
后勤工作的調研報告范文2
年5月底，我們通過緊張激烈的網上報名，幸運地選上了中學作為我們的實習學校，而我們來自不同學院的15個人有緣走到一起，組成了級華南師范大學赴中學實習隊。組隊之后，我們在學校的安排下，開了見面會，選出了臨時負責人；臨時負責人參加了隊長培訓，并在會后組織開會，明確了實習要求也選出了正副隊長3人，具體分工如下：隊長何斯華，來自歷史文化學院，主要扶著隊伍的總體統籌與規劃，并做好與實習學校及我校的溝通聯系工作；副隊長李穎欣，來自文學院，主要負責調研工作統籌、管理教育實習博客和實習期間的會議記錄工作；副隊長王燕杰，來自化學與環境學院，主要負責后勤工作，掌管財務，統籌隊伍后勤管理。隨后，我們建立了教育實習博客，主要用于教學教育資源共享、分享實習心得體會、記錄會議要點等。
經過一番密鑼緊鼓的籌備，我們實習隊全體準備就緒，于月13日，帶著滿心美好的期待，和躍躍欲試的勇氣，踏上了我們赴中學實習的征程。
一、見習階段工作
在見習過程中，我們在老師的指導下，多聽課、多備課，多虛心請教處理教材的技巧，學習掌握課堂教學的節奏。同時，我們也在班主任的指導下，熟悉學校的規章管理制度和工作安排，了解了本校學生的基本情況。我們立足于本校教學教育和學生的特點，認真學習在實際中的教育教學方法，也為實踐課做好準備。
1．月14日第九節課，中學特意安排了實習老師和指導老師的見面會。會上，實習老師和指導老師做了簡單的相互介紹，校長對實習工作提出了要求和作出了安排。會后，實習老師各自和自己的指導老師針對教學工作和班主任工作進行了溝通。當天晚自習，實習老師就到班里做了自我介紹，正式開始實習班主任的工作。
2．聽課交流。我們除了聽原任課老師的課之外，還會聽同科組的其他老師的課和不同學科的課，做到了跨年級、跨學科聽課。隊員們都抓緊機會在聽課中學習教學的方法技巧，新課、重復課、習題課、試卷評講課、復習課等都會用心去聽，每人每天聽5節課以上。聽課過程中，隊員們認真聽講，學習老師的教姿教態、教材的處理方法、知識點的講授方式等，同時認真做好筆記。
聽課學習，重在交流。隊員在聽了任課老師的課之后，都能及時地和老師進行交流，探討課堂教學的技巧。除了和任課老師交流之外，我們也定期作隊內交流，相互學習教學方法和駕于課堂的技巧，從而相互促進，共同進步。在聽課交流的過程中，我們學到了很多課本上沒有的知識和經驗，領悟到課堂的復雜性和教學的靈活性。
3．會議交流。實習期間，我們堅持每周五晚上7點30分召開總結會議。通過會議，隊員之間相互交流聽課所學，備課心得，班主任工作情況，和調研進度，和明確下一周的主要工作內容。隊員們都認真對待實習隊例會，準時出席，積極交流，達到明顯的相互學習的效果。此外，幾乎各科組的隊員都參加了實習學校的科組會議和高一年級備課組會議，和學校經驗豐富的老師們一起探討教學問題，一起備課，隊員們能更加深入地了解實習學校的教學進度、學生學習情況和課堂任務等。隊員們都表示，能夠參與到課堂教學的“后臺”，真是受益匪淺。
4．充分備課。由于我們實習隊15人分別來自不同學科，而且基本上每個隊員都有指定的指導老師，所以，我們采取各自備課的形式。我們吸收了聽課的經驗之后，根據學生的學習能力和課堂氣氛，以各班的實際情況為基礎進行備課。我們實習老師備課，除了是為了上課做準備之外，還要積累經驗，所以我們不僅對將要上的實踐課進行備課，還需要對聽過的課進行備課，把從老師身上學習到的經驗落實。我們的每一份教案和課件，都必須經過指導老師的審核，指導老師也從實際的教學需要出發，給我們很多寶貴的意見。通過一次又一次嚴謹認真地備課，我們漸漸明白該如何處理課堂；明白教學不僅僅是老師的個人表演，更重要的是學會引導學生學習；明白要備好一堂課，必須充分考慮實際的學情......
在見習階段，我們主要通過和隊友、老師之間的交流學習，了解實際的學生情況，學習教學方法和經驗，發現和改正自身的不足，為下一階段的課堂實踐做好準備。
二、實踐階段工作：
1.課堂教學與課后輔導
在見習兩個星期之后，隊員陸續開始正式上課。中學的高一有600多名學生，分成13個班，其中1班是“火箭班”集合了學習成績最好的學生；2到5班是快班；6到13班是慢班。學校按照學生基礎的差異分班，所以各班的學生的基礎和特點是相似的。而指導老師分配給我們上課的班級，一般都是快慢搭配，所以我們備課和上課，都要充分考慮學生的實際接受能力。然而，盡管課用心盡力去做準備，課堂上仍然會出現意想不到的情況，所以，課后我們還要聽取指導老師的意見，就課堂上的問題與老師交流，探討改進的方法，然后，進行教學調整。我們在教學中汲取經驗，在交流中改進教學，漸漸地了解了學生的學習能力，學會了控制課堂，學會了引導學生......
教學任務，除了上好課之外，還要了解學生的吸收情況，這就需要進行課后的跟進和輔導。首先，必須認真地批改學生的課后作業。通過批改作業，我們可以了解到學生有哪些不理解，又有哪些已吸收，這使我們能夠有針對性地學生進行課后輔導。我們主要利用晚自習的時間，針對學生提出的問題，進行輔導。
實習階段，學校給我們充足的實踐機會。實習老師平均每人能上15節新課，15節重復課。另外，我們實習隊也開展了2節公開課，分別是麥艷嫻的地理課《地球表面形態》和陳嬋貞的物理課《彈力與形變》。公開課得到了學校的大力支持，校長，同科組的老師都來參加，并在課后給了我們寶貴的意見，和充分的肯定。
2.班主任工作
老師的工作，除了教學，更重要的是育人，而育人的工作集中體現在班主任工作上。“十年樹木，百年樹人”的道理，我們都知道，但只有真正承擔起“樹人”的任務時，才能體會這是一份多么勞心勞力的工作。
每天，我們都要協助原班主任做好日常的班級管理工作。我們的日常工作具體安排如下：
周一早上7點10分，組織學生參加全校升旗儀式。
周二下午第八節，負責主持或組織班會課。
檢查學生媒體以及各種活動的出勤情況以及督促本版學生做好廣播體操和眼保健操。
凡集體活動（如集會、比賽等），都應到場組織。
維持早讀和晚修的良好紀律。
督促和檢查每天的衛生清潔。
在班級的日常管理當中，要注意引導學生形成良好的學習和生活習慣。由于高一級的學生剛從初中升上來，對高中學習和生活表現出不同程度的不適應，所以我們要從培養學生的習慣開始，引導他們逐步適應高中的學習和生活。首先，從紀律抓起，對學生的出勤情況和上課、自習課的紀律都要嚴格要求。其次，通過組織學生參與學?！绑w藝節”的系列活動，培養學生的團隊協作能力和集體精神，使學生能在集體中相互合作，一起面對高中生活和學習中的困難。
除了日常的班級管理工作外，我們還依據學生的需求，主持主題班會課。目前高一的學生主要表現出我們積極融入班級，和學生一起學習，一起參與體藝活動。在兩個月的實習當中，我們和學生同喜同憂，共同成長。
3.調研工作
我們調研的主題是“‘初高’轉折期心理問題及調節的調查研究”。從初中到高中，對于學生來說是一個很大的轉折點，學生都會表現出不同程度的不適應，而能不能快速地適宜高中的學習任務和學習方法，直接影響高中三年的學習。因此，對初高中銜接問題的研究，長期以來受到重視，現在已經有一定的研究成果。而我們利用實習之便，立足中學這一類鎮屬中學的實際展開調查研究。由于中學的學校環境和教育模式，以及學生的素質和特點，反映了珠三角地區大部分高中的特點，具有典型性，所以我們的調查研究是具有一定的實用意義的。
本次調研由李穎欣統籌，她組織隊員開會討論，確定了這次調研的主題，然后進行分工。兩位隊員利用國慶假期進行資料收集和整理，然后陳嬋貞、李若穎等6位隊員在假期后一周之內分工制作了學生調查問卷、教師采訪提綱和學生采訪提綱，接著全體隊友分工進行問卷調查和采訪，最后進行數據分析。我們采取數據共享，各自撰寫調研報告的方式來完成此次調研工作。
此次調研，我們的調查對象是高一的學生，一共派發了300份問卷，除了對一班進行全體學生的調查之外，其他12個班都采取抽樣調查，每班約發20份問卷。最后回收了298份問卷，回收率是99.3%。在訪談環節，我們一共采訪了20名學生，10位老師，對學生在初高中銜接上出現的問題以及解決方法進行更深一步的了解。
三、總結階段工作：
1.原任課老師和原班主任寫好實習生鑒定，初步評出教學和班主任工作的實習成績，最后由實習學校簽寫意見和加蓋公章，由隊長何斯華帶回教務處。
2.征求年級領導與老師對我們實習隊表現等方面的意見。
3.根據公平公正的原則，進行民主選舉，評出“實習積極分子”5名，分別是何斯華、王燕杰、李穎欣、陳嬋貞、麥艷嫻。
4在離開之前處理好善后工作，做好衛生清潔和歸還各種借用的材料和物品。
5認真填寫《教育實習工作簿》，記錄我們這八個星期一路走來的點點滴滴，整理我們實習以來付出和收獲。
6每個隊員寫好工作總結和個人鑒定，隊長寫好實習隊工作總結。
7隊長組織全體隊員根據《教育實習紀律、調查與總結評分標準》評定了每個同學的教育實習紀律、調查和總結的成績。
8隊長負責寫出全隊成員的小組鑒定，填寫好隊員的考勤表。
9.表達對學校，對指導老師的謝意。
后勤工作的調研報告范文3
（一）廣泛動員，提高學習實踐活動的認識為開展好我校學習實踐科學發展觀活動，我校對活動進行了周密部署，制定了詳細的貫徹意見和實施方案，并開展深入學習實踐科學發展觀活動進行了全面部署，提出了具體要求。通過宣傳動員，我校全體黨員干部和職工群眾認識到開展學習實踐活動，是進一步貫徹落實十七大精神的重大舉措；是進一步應對國際金融危機保持經濟社會穩定發展的迫切需要；是進一步提高學校教育教學發展水平的必然要求。從而自覺把思想和行動統一到上級的決策部署上來,以高度政治責任感投身到學習實踐活動中去。
（二）加強領導，推進學習實踐活動有序開展為確保學習實踐活動取得實效，我校成立了活動領導小組王昌華同志為活動的具體責任人。通過認真籌劃、精心組織，有序地推進各階段工作。
在學習調查階段，重點是深化思想認識、轉化調研成果。我們組織全體教師認真學習十七大、十七屆四中全會精神，精讀了《科學發展觀重要論述摘編》等學習教材，舉辦專題學習會議，開展自學活動。我校專門設立了學習實踐科學發展活動宣傳欄，集中宣傳開展學習實踐活動的重要意義，展示學習實踐活動典型和動態，營造濃厚的輿論氛圍，擴大學習實踐活動的社會效果。通過學習，全體教師加深了對十七大精神和科學發展觀的科學內涵、精神實質的理解和認識，能夠用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，為把學習科學發展觀活動不斷引向深入奠定了思想基礎。
在深入學習的基礎上，我校認真開展“四必談”、“五必訪”活動，深入基層、深入服務對象，深入了解情況、廣泛聽取意見、積極開展調研，共撰寫了2篇具有一定質量的調研報告和10篇學習體會。
（三）緊貼實際，確定學習實踐活動特色主題按照區公共事業局的活動要求，結合學校辦學發展以及教育教學工作實際，我校經過認真研究，確定了“優化兩支隊伍（領導班子隊伍、教師隊伍），促進三個發展（教師發展、學生發展、學校發展），實現三個提升（管理水平提升、教學質量提升、學生素質提升）”的主題實踐活動。針對這一主題，學校組織全體教師圍繞學校建設、教師隊伍建設和教育教學發展等方面展開了全面深入的討論與交流，并在討論交流中達成了三點共識：1.落實依法治校——和諧校園建設的前提；2.堅持質量立?！椭C校園建設的根本；3.打造校園文化品牌——和諧校園建設的窗口，4、實施成功教育——和諧校園建設的特色。下一階段，學校將繼續圍繞這一活動主題以及在活動中達成的共識，有計劃、有步驟地開展系列整改活動和完善動作。
二、學習實踐活動的主要成效經過同志們的共同努力，我校學習實踐活動取得了顯著成效，主要體現在四個方面：
（一）在思想認識上有新提高。通過學習實踐活動，廣大教師進一步把握科學發展觀的深刻內涵、精神實質和根本要求，著力轉變不適應不符合科學發展觀要求的思想觀念，在破除思維定勢、陳舊觀念，克服自滿心理、畏難情緒，增強大局意識、責任意識等方面取得明顯進步。我校在認真總結經驗、全面分析形勢的基礎上，形成了5項共識：一是只有堅持以科學發展觀為統領，才能實現學校各項工作又好又快發展；二是只有緊緊圍繞開發區管委會、區公共事業局和我校的工作部署，統一思想和行動，才能形成工作上的合力；三是只有著力提高管理能力和服務水平，才能樹立學校辦學發展的新形象；四是只有以創新思維破解工作難題，才能使學校各項工作獲得不竭動力；五是只有發揚求真務實的工作作風，才能開創學校教育教學工作新局面，實現“全力打造村辦小學，讓所有學生接受優質教育”的新目標。
（二）在服務大局和解決突出問題上有新成效。全體教師按照新形勢的要求，不斷強化大局意識，從基層群眾最關心、學校發展最需要的事情做起，集中力量解決實際問題，積極為改善民生作貢獻。
（三）在創新體制機制上有新突破。一是理念創新。學校在辦學過程中要逐漸形成自己的辦學理念，并在科學發展觀的學習活動中得到了進一步的提升與完善，最終確立以“立人為本，成志于學，主動發展，敢為人先”為辦學理念。二是制度創新。我校圍繞區公共事業局關于深入學習實踐科學發展觀的實施意見，重點整合、完善和優化學校各項管理制度，切實增強了工作制度的執行力和實效性。先后制定和完善了《崔家央子小學校務公開監督制度實施細則》、《崔家央子小學校園安全突發事件應急處理預案》、《崔家央子小學小學班主任量化考核細則》等一批規范性制度和文件，建立起了一套符合我校實際、管理環節嚴密、可操作性強的辦學、教學、德育、后勤工作執行體系。三是方法創新。為確保各項工作措施和任務落實到實處，在實施過程中，我們進一步解放思想，著力轉變工作方式方法。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，深入學習實踐科學發展觀活動雖然取得了明顯成效，但與上級要求相比，與基層和群眾的期望相比，還存在一些薄弱環節，主要表現在：分析問題的深度和解決問題的力度還需進一步加大，體制機制創新成果還需進一步拓展，一些深層次的問題特別是硬件建設方面、教師福利待遇方面還需要上級部門研究解決。
三、學習實踐活動的基本經驗回顧總結這次學習實踐活動，我們主要有四個方面的經驗：
（一）必須把科學發展觀作為學校全面工作的行動指南?？茖W發展觀是中國化的最新理論成果，是指導發展的世界觀和方法論的集中體現，也是指導學校全面工作科學發展的
強大思想武器。進入新時期、處理新問題，落實科學發展觀對學校各項工作提出了更高要求。我們只有堅持用科學發展觀統領全局，貫徹落實全面協調可持續的發展要求，才能確保學校各項工作服務于改革開放的大局，才能成為保持學校教育平穩較快發展的助力。
（二）必須把解放思想作為推動學校全面工作科學發展的強大動力。解放思想是科學發展觀活的靈魂，也是破解學校發展難題的有力武器。每一次大發展都離不開思想大解放，每一次思想大解放又都推動了大發展。我們只有根據學校在新時期這篇文章來自［發展階段的新變化，以勇于否定自我、超越自我的精神，進一步解放思想，才能清醒認識自身發展過程中存在的問題和不足，才能自覺轉變不適應科學發展的觀念和思路，從而推動學校工作在科學發展的道路上越走越寬。
（三）必須把群眾滿意作為學校工作科學發展的重要標準?？茖W發展觀堅持以人為本，要求改革發展的成果惠及廣大人民群眾。這次學習實踐活動，我們充分發揚民主，擴大群眾參與，突出解決問題，得到了基層群眾的支持和認可。我們必須繼續把實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益作為我們所有工作的出發點和落腳點，切實把改善民生放在首位，著力解決群眾最關心的突出問題，為學校教育事業健康發展創造良好的外部環境。
（四）必須把加強組織領導作為抓好學習實踐活動的關鍵。任何工作、任何活動的有效開展都離不開強有力的組織領導。這次學習實踐活動，我校黨支部成立了學習實踐活動領導小組，全體黨支部委員和行政班子為領導小組成員，日常工作有專人負責，并始終保持與區委學習實踐活動辦、學習指導組和觀察員的聯系與溝通。在區委檢查指導組的指導下，整個活動安排進展順利，取得了良好的工作成果。下一階段，我們要進一步明確整改工作責任，按照區委對納入整改問題實施掛牌銷號制度的要求，狠抓整改措施的落實，確保如期完成整改任務。這項工作，組織領導仍然是個關鍵，要充分發揮領導班子成員的帶頭作用，才能保障整改工作不走過場，取得實實在在的成效。
四、鞏固擴大學習實踐活動成果的努力方向及主要措施學習實踐科學發展觀既是當前一項重大的政治任務，也是一項需要常抓不懈的重要工作。我們要站在新的起點上，再接再厲，進一步保持和發揚已經形成的良好勢頭，進一步鞏固和擴大學習實踐活動的成果，進一步推進學校全面工作的科學發展。
（一）堅持不懈地推進思想大解放。思想解放的程度決定改革創新的力度和教育教學工作發展的速度。我們要以紀念建國60周年為契機，在全校教師中繼續深入開展解放思想大討論。著力破除定勢思維模式，著力破除小成即滿意識，進一步增強學校教育事業跨越發展、率先發展的緊迫感。
（二）堅持不懈地抓好整改落實。落實反映作風，落實決定成效。鞏固和擴大活動成果，關鍵就是要把整改方案落到實處。一要高度重視，明確責任。各項整改內容的負責人要切實負起責任，進一步細化并實施整改方案，責任到人。分管領導要加強跟蹤督查，確保各項整改措施的落實。二要統籌兼顧，突出重點。在全面整改落實的基礎上，堅持把近期整改與中長期整改結合起來，對具備整改條件的，要立即整改；對經過努力能夠解決的，要限期整改；對受客觀條件限制一時解決不了的問題，要分步整改。三要實事求是，務求實效。堅持從實際出發，扎扎實實抓整改、辦實事、解難題、促發展。既要防止畏難情緒、無所作為，又要避免形式主義、短期行為，努力使整改落實工作真正經得起實踐的檢驗。
