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互聯網銷售總結范文1
全面向互聯網轉型是我們刻不容緩的目標。我們需要快速建立起互聯網的業務模式，產品有更好的互聯網應用體驗，銷售有更強的互聯網通道，市場營銷要更充分發揮互聯網的特性和手段，以消費者為核心，推廣我們的產品，宣傳我們的形象。
但到這里我的講話只到一半。做好Digital Marketing只是我們邁向互聯網的第一步。我們已經對互聯網模式做了很多的研究分析，今天中午我剛剛又和一個互聯網公司做了交流。總結前期的考察，我們和互聯網公司存在著幾大差異：
首先，互聯網公司總體上占了上風，無論是投資者，還是普通人，都認為互聯網公司更有前途，更加關注他們。而對傳統企業，關注程度越來越低。
互聯網企業正在滲透到人們生活的方方面面，挑戰著傳統企業的生存空間。相比互聯網公司的攻勢，大多數傳統企業更像是處于守勢，試圖去保護原有的領地不被侵犯，但卻只能眼睜睜地看著領地逐漸被侵蝕；一小部分公司已經發現了問題，要去變革，都要付出巨大的代價。比如，蘇寧的O2O變革帶來了利潤下滑；最近微信圈里傳的新東方創辦人俞敏洪發的發言稱，新東方在成立20 周年之際，面臨著瀕臨倒閉的邊緣。
第二，互聯網公司總體上在做著更為正確的事情，研究客戶，快速響應客戶的需求（和變化），積累用戶的喜愛度，這些都是基礎的競爭力；所以互聯網公司會變得越來越強大。而傳統企業關注的是企業內部流程，財務指標，這些更像是結果；沒有人去關注如何達成這些結果，和互聯網公司相比，競爭力肯定會持續下降。
第三，互聯網公司的員工每天都在創新，充滿著活力；每天都在思考客戶的需求，客戶的體驗。檢驗他們工作成效的，是客戶的支持率。傳統企業的員工，每天都在自己的流程中奔命，重復著以往的工作，沒有激情；不清楚，甚至不關心自己做的事情，是否有利于企業能夠獲取更多的客戶，只要老板滿意就行。
第四，互聯網公司通常都有很好的平臺，可以支持業務的銷售，因此絕大多數人都集中在產品開發上。而開發產品的團隊都非常精干：產品經理+ 4～5個開發人員+ 1～2個設計人員+ 4～5個測試人員。每個產品團隊投入不大，但同時鋪開的團隊多。每個團隊幾乎可以100%按照自己的思路去發展，效率非常高。但最后是否成功，要自己負責，要看客戶買誰的賬。哪個團隊取得成功，就把資源集中過來把它做大。傳統企業還遵循著嚴格的等級制度，許多事情要層層審批，匯報，效率低下。事情是否成功，似乎取決于領導的英明決策。而多數領導現在都遠離市場，遠離互聯網，不可能有太英明的決策。
互聯網銷售總結范文2
一、互聯網促進農業發展文獻綜述
（一）互聯網與農業發展結合研究
當移動通信技術、計算機、大數據、物聯網等先進技術在農業領域廣泛應用，原本在農業領域分散的線下銷售模式與原手工粗放式生產轉向線上銷售與智能化生產，信息、網絡和高科技慢慢融入農業的整個產業鏈條，包括產、供、銷等多個環節，并且帶動IT設備、互聯網金融、電子商務、大數據信息服務等產業鏈條的全面升級。在互聯網對農業信息傳遞功能方面，汪雷、汪衛霞（2010）以信息不對稱理論為基本分析工具，通過重點分析農業信息的傳播內容、傳播途徑等方面存在的信息不對稱問題，研究了我國農業信息不對稱問題導致農業信息傳播滯礙的原因與機制。嚴方（2006）、李志達（2011）、李亮（2013）對“互聯網+農業”信息利用現狀、存在問題、解決方案等方面進行了系統研究。從以上學者的研究中我們可以看出，“互聯網+農業”對促進農村經濟發展具有重要的意義，我們應當首先調動農民的積極性和參與性，同時調動企業、社會、政府的參與，拓展“互聯網+農業”發展模式，從而打開農業經濟發展的新篇章。
（二）互聯網促進農業發展對策建議研究
在利用互聯網促進農業發展的對策建議方面，朱鏈萍、張建華、王澤天（2015）等學者從定性層面做出了探討，從“互聯網+金融”“互聯網+支農”“互聯網+耕地寶”的多種模式出發，提出相應的對策建議。趙愛雪（2015）提出農業“互聯網+”行動方向。萬寶瑞（2015）認為互聯網滲透到社會發展的各個方面，自然會帶動農村經濟的發展，作為政府首先應該在農村基礎設施建設上給予資金支持；其次在農產品電子商務發展方面，要注重物流、互聯網金融方面的建設；最后在提升農村信息水平和農民互聯網應用能力的基礎上，將農村基層應用互聯網與農業現代化連接起來，將信息化滲透到農業政務管理、農產品銷售、農業生產等各個環節。從眾多學者的研究中我們可以總結出，利用互聯網促進農業發展的對策建議要結合本地區農村經濟發展的實際情況，從政策支持、頂層設計、互聯網金融、大數據開發、電商平臺等多個角度來探索互聯網促進農業發展的對策建議。
二、互聯網促進農業發展過程中存在的問題
（一）農村互聯網信息技術發展比較落后
互聯網與農業的結合首先體現在信息技術方面，但是我國農村信息技術的發展水平和普及率卻不盡人意。首先，互聯網技術并未徹底改造農業生產環節以提高生產率。其次，互聯網技術并未運用于農業生產過程中品質監督和管理過程。最后，互聯網技術并沒有將農業生產經營活動中的各個環節打通并整合成精煉而完善的產業鏈。
（二）農村信息技術人才匱乏導致農民積極性不高
農村教育資源缺乏，對教育重視程度不夠導致農民普遍受教育程度低，學習理論知識的能力有限，專業素質有待提高。農業從業人員接受新事物的速度較慢且農民對于“互聯網+農業”潛在價值和發展前景沒有正確的認識，因此對于互聯網促進農業發展的認識不夠深刻，參與的積極性不高。
（三）“互聯網+農業”的相關配套服務發展滯后
完備的物流體系和金融支持是農村“互聯網+農業”發展所必備的條件。而目前大部分農村地區發展所需的農村物流、金融服務等跟不上，如目前農村物流已經實現縣城和鄉鎮全覆蓋，但是絕大多數行政村還沒有物流點，“最后一公里”問題嚴重，農民網上經營農產品銷售面臨發貨難問題。金融服務上更落后，目前大多數銀行只在縣城有網點，在鄉鎮只有農村信用社或者農業銀行，而且大多數網點并沒有自動存取款的ATM機，金融服務跟不上，影響農民的網上交易。
三、互聯網促進農業發展的對策
（一）加強“互聯網+農業”發展的頂層設計
用互聯網思維構建現代農業發展新體系“互聯網+農業”的本質是將互聯網技術和思維全面融入農業經濟發展的全過程，而不是互聯網與農業的簡單拼接，是一個漸進的、動態的長期過程，不可能一蹴而就，需要頂層設計、分階段推進。因此，必須從全國層面加強和完善“互聯網+農業”的頂層設計，制定“互聯網+農業”的發展戰略規劃，從基礎設施、專項應用和服務體系等方面入手，明確入手環節、支持重點、推進措施，用互聯網思維方式，將互聯網有機融入現代農業發展的各個環節，對“互聯網+農業”發展的建設任務進行合理布局和優化配置，形成全國統籌布局、部門協同推進、各市分類指導的“互聯網+農業”發展新體系。
（二）加強網絡覆蓋面，注重發展延伸要發展
農村互聯網，首先，是要對互聯網金融進行全面覆蓋，考慮到目前互聯網金融的覆蓋速度，傳統互聯網金融還需要發揮主力作用，要不斷地投入，并且在原有的基礎上進行優化、培養、發展農村金融的主體，并且還要向相對落后的地區進行推進、延伸等，要更大程度地發揮傳統金融的作用，增加其規模，有利于將來傳統金融向互聯網金融的過渡，擴大金融服務的范圍，為將來的農村互聯網金融打下基礎。
（三）利用互聯網打通農業各個環節
農村基層應根據本地區的特點，把自己本地區的優勢與農村現代化建設連接起來，將互聯網滲透到農產品生產、加工、銷售的各個環節。農業只有把金融、物流、銷售各個環節都打通，搭建電子商務平臺，給予參與的農戶以政策、資金的支持，以促進當地互聯網行業和農業的相互協調發展，才會促進我國現代化農業的建設。
參考文獻：
[1]汪雷，汪衛霞.基于信息不對稱的現代農業信息傳播體系構建[J].情報理論與實踐，2010(7):97-100.
[2]嚴方.互聯網上農業信息資源的整合、利用與管理研究[D].湖北:華中農業大學，2006.
[3]李志達.基于互聯網的農業專家系統發展研究[J].農業科技與裝備，2011(6):135-136.
[4]李亮.農業個性化門戶服務模式研究與實現[D].陜西:西北農林科技大學，2013.
[5]朱鏈萍.互聯網金融優化農村支付環境路徑選擇[J].金融經濟，2015(10):62-63.
[6]張建華.互聯網金融對農村信用社轉型發展的啟示[J].吉林金融研究，2015(4):43-45.
[7]王澤天.互聯網金融下的農村金融發展策略調整[J].吉林金融研究，2015(7):40-42+54.
[8]趙愛雪.遼寧省農業農村“互聯網+”行動方向[J].新農業，2015(18):8-12.
互聯網銷售總結范文3
巨變時代，互聯網的含義變得越來越豐富，這其中以咨詢機構Gartner的觀點具有代表性：全球即將進入的后互聯網時代，是一個智能機器、物聯網和互聯網發生聯系的時代。
的確，到今天，這種趨勢越來越明顯。一個叫G7的智能硬件裝在貨車上，能夠實時監測到司機的駕駛行為以及控油方式，它的實質是OBD（On-Board Diagnostic的縮寫，中文翻譯為“車載診斷系統”），這對于中國人壽這樣的大型保險企業來說意義重大，通過OBD里提供的數據，保險公司可以實現對車險的個性化定價，而不是像現在這樣的粗放和一刀切。
萬物跨界互聯，大數據的價值會變得越來越重要，通過挖掘數據，能較精準地掌握用戶需求、提升行業效率、改善企業服務，甚至衍生出新的商業模式。例如，酒店業的直銷APP通過黏合進來的火車票服務，能預先判斷哪個房間有空置，從而實現鐘點房、夜間房的再次銷售，提升房間的利用次數。華為在銷售P8手機時，預判斷的用戶是草根男或者是二三十歲的白富美，但通過數據平臺的多個維度給用戶畫像后發現，這款手機的真正喜愛者是35～40歲的男性用戶，這比主觀的分析來得精準，便于企業找到“靶心”。
在現實的商業社會中，這樣的案例不勝枚舉，層出不窮。它們暗含了企業轉型互聯網+的路徑。8月6～8日，ITValue在三亞舉辦的“2015IT價值峰會”上，來自華為、萬科、中國人壽、安吉物流、華住酒店、匯通天下……這些企業的技術高管或創始人分享了各自領導企業轉型互聯網+的想法和實踐，我們經過編輯和梳理，綜合起來提煉了最適合企業轉型的三條路徑。
第一，去中間層，直面用戶
財經作家吳曉波認為：未來一切商業均與互聯網相關。在這樣的邏輯下，未來商業有兩個趨勢：一是企業將重構與消費者之間的關系，二是企業會利用互聯網工具改造內部流程。
2014年年中，海爾裁員，目標是去中間層，張瑞敏將中間層描述為“隔熱層”，“他們的消失，可以讓企業直接面對客戶的需求，因為互聯網時代，市場需求瞬息萬變，中間層的絕緣或短路，很容易毀掉一個企業”。
這正是眾多率先向互聯網轉型的傳統企業領導者的典型看法，華為CIO鄧飚就在2015IT價值峰會上分享了華為面向最終用戶的轉型路徑。
有著17萬員工的華為在互聯網時代改變自己的商業模式，從過去面向B端的為運營商服務，增加了面向P端的行業服務，再拓展了面向終端的業務。2015年上半年，華為手機銷售出5000萬臺，為了服務好華為的手機用戶，華為用技術去追蹤用戶的反饋。例如有人覺得華為手機的電池不好用，屏幕太亮，在微博上抱怨，華為的客服會通過抓取這些信息主動為用戶服務。
與海爾的去中間層不同，在鄧飚目前在華為力推的IT2.0項目支持下，華為的內部溝通機制也在改變。華為自2014年起內部規劃了基于eSpace的企業協同辦公平臺，目前實現日活躍用戶7萬，這個內部溝通平臺，能幫助華為在龐大的管理架構中減少中間環節，提高溝通效率，也最終幫助提高華為對市場的反應速度。
據華住酒店CIO劉欣欣介紹，華住酒店通過wifi上網、APP以及與航空合作等創造了各種各樣的互聯網入口，并通過互聯網建立了強大的直銷能力，使得華住酒店今天非直銷渠道只有8%，這個數字全球的所有酒店集團不曾有過，整個數字決定了華住是一個可以有利潤的酒店集團。華住酒店集團也借助各種互聯網手段加強與客戶之間的互動溝通，比如自助選房、客房服務、周邊生活服務以及微信服務號、微博等社交媒體渠道，使低頻的住宿行為變成了高頻的客戶互動。這讓華住3500萬會員變得更有黏性，目前會員為華住酒店集團貢獻了85%的間夜。
“由于移動互聯網及社交工具的成熟，可以看到企業的信息化開始轉向圍繞著以人為中心，而不是圍繞著流程技術或者技術產品?！盜TValue的發起理事萬寧這樣總結，他認為，互聯網特別是移動互聯網的一些特性的進入企業信息系統，會帶來三個變化：“首先，互聯網除了提供“連接”這一基礎功能之外，更結合信息處理與協同功能成為改變的力量所在。其次，互聯網去中心化的連接促進了競爭，讓競爭更充分，沒有一家企業有能力壟斷信息，帶來了更開放、更健康的生態系統。最后，數據與企業業務流程結合且將消費者的影響帶入企業商業進程?！?/p>
第二，小APP撬動大生態
在傳統物流企業中，安吉物流可謂互聯網的轉型先鋒，他們剛在7月了一款車好運的APP，并宣布自己已轉型為一家互聯網公司。據安吉物流副總經理姚承浩在2015IT價值峰會上的分享，安吉物流的互聯網轉型有兩個思路：一是做O2O，另一個是面向C端。這家企業是上汽集團的全資子公司，目前，自有物流有2800個公路的運力，13.5萬輛自有車輛、12條船實現2萬輛整車的水上漂移。在B2B的業務領域，安吉物流是名副其實的全球整車物流業老大。通過車好運APP，安吉物流將原本服務于企業客戶的資源和服務體系重新整合，引入個人用戶市場，轉向互聯網新生態。車主可以通過這款小工具在線下訂單、在線支付、在線追蹤、在線評價，這些在普通互聯網企業看得普通得不能再普通的功能，加上后臺以用戶思維對安吉物流原有線下的資源的整合和創新利用，幫助安吉物流開拓出一片巨大的個人汽車物流的藍海市場。
中國人壽的高層也明確提出要主動擁抱互聯網，以依靠高科技來促進增長的方式代替傳統的靠人海戰術來增長的方式。中國人壽電子商務公司副總裁朱宏玲介紹：”我們分析了互聯網企業的特征，他們是用戶至上，更重要的是流量為王，對中國人壽來說，最重要的是客戶，我們有5億多客戶，因此轉型發展最重要的一條是我們怎么為客戶做好服務?！?/p>
中國人壽提出了重構有中國人壽特色的互聯網生態圈，用電子商務平臺整合旗下的各種險種包括人身保險、財產保險、養老保險、理財保險，以及養老社區等實業。同時還打造了一款金融產品，叫國壽錢包。對于客戶來說，他們可以通過國壽錢包這個載體，對中國人壽旗下不同主體的產品資金進行有序管理。國壽錢包類似于支付寶，通過國壽錢包形成一個小生態，例如壽險客戶的分紅金領取，到期起付、理賠領取等，都可以把這些錢領回放到國壽錢包中，錢包里的錢可以有增值，還能在購買財產車輛保險等其它險種。這就是一個很小的在互聯網形態下的互聯網金融的應用，在中國人壽的平臺上實現的一個小的生態變化。
第三，基于數據重構商業價值網絡
當互聯網的含義變為萬物互聯，連接一切之后便要面臨一個問題，會產生越來越多的數據，對于數據的處理、挖掘、利用以及再利用，才是數據發揮商業價值的正解，也是傳統企業要轉型互聯網化動因之一。
數年前，數據的價值在企業內部得到重視，但那時獲取數據的方式多用信息化的方式，裝ERP、CRM、BI、BPM……它在制造業領域、工程管理領域產生了價值，在今天仍然還發揮作用，物料的精準計算、流程的計算機把控……今天，互聯網的方式讓獲取數據更便捷，因為C端的數據正在實時在線地產生：一個酒店房間、一個入住客人、一輛貨車、一個貨車司機、一個買保險的人、一個保險人……在這個過程中，IT的角色已經隨著互聯網的轉型發生變化。
華為CIO鄧飚總結：“過去，企業關注內部數據，現在，更多地關注外部數據，數據變得多樣化；同時，數據也變得海量；技術進步（例如分布式技術、挖掘技術等）使得我們對于大數據的處理能力有了一個質的飛躍。”
萬物互聯的時代，一切都可以被數據化，例如我們每天行走了多少步、心跳、呼吸等都可以數據化，這些數據如果和體育用品結合起來，就能發揮出全新的、更大的價值。匯通天下的創始人翟學魂透露，最近找他跨界合作的企業越來越多，銀行合作信貸業務，保險公司的合作是做車險服務，“這個設備（G7，匯通天下為貨車司機打造的OBD產品）把司機分分秒秒連在車上后創造出來的數據，給金融機構和我們提供巨大的空間，提供創新的服務，這些服務實際上能夠本質上重新構造物流的基礎支撐環境?！?/p>
大數據融合到各行業，帶來的創新具有想象空間。中國人壽電子商務公司的副總裁朱宏玲分享了大數據對保險行業帶來的變化和提升，以定價為例，現在的保險產品定價比較粗放，在大數法則之上加上大數據，將會給各險種帶來階梯性定價：智能手環的數據可做健康險定價的參考、OBD與車險結合、物聯網可與家庭財產險掛鉤……
目前，互聯網保險在整個行業里的比例不大，2014年的數據顯示，互聯網保險的銷售額有800多億，而全行業有兩萬多億，有專家預測，到2020年，中國保險市場的規模會達到5萬億，這樣的覆蓋一定不是靠人頭去銷售、一刀切的定價原則、產品無個性可言的粗放方式，而是需要借助大數據對行業進行精細化的挖掘。
互聯網銷售總結范文4
地產電商基本概念
經過探討和研究我們總結出了地產電商的模式，所謂的地產電商就是房地產業與互聯網電子商務的有機融合。為什么我們要關注地產電商？第一是國家現在政策上大力支持電子商務，各地政府也相當重視；第二是互聯網是不斷發展的新技術，這些技術打通了過去房地產業信息的不對稱；第三是我們的銷售，產品這塊我們之前考慮的都比較少。而地產電商就是基于轉型創新的市場與格局，以房地產業為核心，以大數據和云計算為鏈接，以移動互聯網無所不在為場景，以電子商務為平臺，以電商產業園、O2O 商業綜合體、智慧社區等為實現方式，以智能化、差異化、個性化的設計為體驗，以商業地產保值增值為目的的商業模式。
房地產業互聯網化的實踐
房地產已經步入平穩期，具有先見意識的地產企業將目光投向了電子商務產業園、O2O 商業綜合體和智慧社區。
現在說到電子商務產業園，就不能不談嶺南國際電子商務產業園。它是由廣州市嶺南電子商務產業園有限公司重點打造的現代化國際電子商務集散地，是由傳統鞋商轉型而成的電子商務產業園區。嶺南國際電子商務產業園利用自身的地理優勢及硬件優勢，集“辦公、倉儲、物流、信息流”為一體，通過產業集群的方式，大力推進電子商務行業和各行業經濟產業的升級，解決商家“貨源、培訓、推廣、招聘、采購、創業、拍照、設計、倉儲、金融、市場咨詢”等問題，形成電子商務企業的綜合平臺。
而商業運營環節的互聯網改造則是商業地產商最為關注的領域，因為商業地產關注的就是客戶的持續消費。很多客戶主要來源于周邊 3 公里到 5 公里范圍內的辦公樓和社區，如果能把這 3 公里到 5 公里范圍內的客戶通過互聯網搭建一個立體的銷售網絡，然后根據不同需求進行商業服務組合和運營，就能保證商業地產在此地區穩步增值?，F在流行的“O2O”商業模式就是打通“線上 + 線下”渠道，增加客戶體驗環節而形成立體銷售網絡，引發商業運營模式的新變革。
最后是互聯網思維與社區緊密結合。對于地產開發商而言，智慧社區也是打造產品差異化的未來趨勢。智慧社區是利用物聯網、云計算、移動互聯網、信息智能終端等新一代信息技術，實現對社區居民吃、住、行、游、購、娛、健等生活的數字化、網絡化、智能化、互動化和協同化管理，將社區建設成為政務高效、服務便捷、管理睿智、生活智能、環境宜居的社區生活新業態。近年來，我國開始有系統地建設智慧社區。
互聯網銷售總結范文5
多年以后回過頭來看，2013年11月13日15點是一個激動人心的歷史性時刻。易方達聚盈A是國內第一只通過單一網絡渠道發行并成立的基金，是首只真正意義上的互聯網基金。3天賣出近3萬戶，在基金發行史上非常稀缺，對基金公司而言這是他們最為看重的價值之一。
從阿里巴巴公布的雙十一單店銷售榜單數據分析，聚盈A應該是雙十一全網銷量前三的單品，與消費類第一爆款小米3手機僅差幾千萬元，將大眾熟知的其他傳統消費品牌遠遠拋在身后。雙十一過億單店去年僅有4家，今年達到9家。理財產品今年首次登陸雙十一就大放異彩，顯示了互聯網金融強大的爆發力，再次刺激了金融業和電商界的欲望。
一只基金為什么能賣出淘寶銷售“傳奇”？作為“傳奇”的締造者，易方達基金2001年科網熱成立時命名“efund”，到后來發展網上直銷電子商務，到本輪互聯網金融浪潮中率先與各大網站合作，都與互聯網業務密切相關。易方達總結出了五點經驗：互聯網文化的積淀、技術平臺的積累、團隊的凝聚力、資金實力的支持、理性的產品選擇，他們認為這些條件缺一不可。
在互聯網金融的大潮下，易方達基金創造了“易方達速度”，契合了互聯網“快魚吃慢魚”的精神。易方達基金專門成立了互聯網金融部，在淘寶店項目，IT人員兩周完成了開發，業務人員兩周完成了聯調測試。易方達聚盈A從11月7日拿到證監會批文，到11日開賣，只有短短4天預熱時間，打了一個漂亮的快速反應戰。
綜合對比淘寶理財頻道里面展示的理財產品，能達到6%收益的產品，有的起售金額高達5萬，有的鎖定期長至1年，有的收益只能持續一兩個月，而這只基金兼具低門檻、較高收益和靈活性的綜合優勢，所以對網上理財的絲和土豪們都構成了巨大吸引力，再次顯示了淘寶網的銷售能量和大型基金公司的品牌號召力。
電子商務研究專家分析，聚盈A發行結束后，因為支付等各種原因未能成功下單的客戶，可能有部分會掉頭去買其他基金，在互聯網上好產品很容易“亮”?！疤焯炖碡敗碑斍澳昊找媛蔬_到4.944%，高于同期市面上多數貨幣基金，是活期存款利息的十幾倍，而且每日接受申購贖回，能滿足聚盈A客戶的一部分需求并且提供更好流動性。
互聯網銷售總結范文6
關鍵詞:互聯網思維；傳統商業管理；影響
隨著互聯網技術的不斷發展、成熟，人們越來越接受互聯網思維，尤其在傳統商業管理改革中，互聯網思維下的新商業管理模式發展的如火如荼，能夠有效的幫助傳統商業管理事業企業轉型，有利于商業穩定，保障良好的商業管理秩序。本文在互聯網內涵的基礎上，淺談互聯網思維對傳統商業管理的影響，做出如下總結分析。
一、互聯網思維的實質含義
近年來，互聯網思維成為商業管理企業熱搜名詞，在百度百科搜素引擎的解釋為：在互聯網、云計算、大數據等科技的不斷發展、成熟的背景下，人們對整個商業生態(包括市場、用戶、價值鏈等)進行重新審視的一種新型的思考方式。面對廣闊的中國市場，互聯網思維具有較強的應用優勢，已經成為中國傳統商業管理轉型的主要思想。傳統商業管理啟用互聯網思維，能夠帶動傳統商業企業轉型熱情，部分實力強大的商業企業已經做出了積極的探索，構建了自己的電子商務平臺，實現線上線下同步經營管理。如：國美、蘇寧，均實行了網上商城，且取得了一定的經營管理效果。總的來說，傳統商業企業管理應當抓住改革契機，在管理思維上進行改變，做出重新管理部署，才能順利的實現商業企業轉型，適應社會發展需求。
二、互聯網思維對傳統商業管理的影響
(一)影響傳統商業管理戰略部署
互聯網思維下的商業管理，需要做好用戶的體驗式服務，摒棄傳統的價格戰。傳統商業管理模式認為降價是商品促銷的法寶，往往容易演變為激烈的價格戰，但是最終起不到實質性的管理效果，甚至會造成商品價格體系崩潰。因此，傳統的商業管理應當摒棄傳統的價格戰，增強用戶的體驗感受，人們生活水平不斷的提高，促使人們更加關關注商品的使用舒服度，商業企業管理部門應當設立完整的用戶體驗系統，針對用戶體驗之后的意見和建議，進行適當的商品生產、銷售調整，可以利用互聯網思維，將用戶體驗做成視頻，在各大賣場、網上平臺等進行流動式播放，刺激消費者的感官，并且可以利用互聯網技術，將商品的介紹文字、圖片做的比較唯美，吸引消費者的眼球，加強消費者對商品的信任度，但是不得過于夸張，過于夸張便會適得其反，更多的注意力應當投入到用戶商品的真實體驗，實施先體驗后購買銷售模式，也可以進行換貨退貨，做好售后維護工作，盡可能的滿足消費者的內在要求，從而，便可以有效的增強消費者對商品的信任度，而且看得見摸得著的商品，能夠有效的縮短與消費者之間的距離，能夠促使消費者的購買欲望轉化為購買行動力，這樣，便可以有效的實現商品應有的價值。因此，商業企業要與各大消費市場進行銷售理念的統一協調，建立長期的合作關系，強化體驗服務，并保證體驗服務質量，可以發揮商業地理位置的優越性，將傳統的價格戰銷售理念革新，全面的推進體驗式消費理念的應用，不以銷售額作為最終目標，要以滿足消費內在體驗需求為目的，提供優質服務，從而形成良好的商品生產、銷售秩序，保持良好的管理氛圍，獲取最大收益。
(二)影響消費群的改變
互聯網思維下的商業企業管理，其消費群的地位必須要有針對性、明確性，特定商品只能滿足特定年齡段的消費群體，這樣，能夠增強商品的凝聚力，穩固消費人群，也可以將潛在客戶拉攏過來，軟性的擴大消費群體，如針對追求時尚、個性張揚的年輕人，商品的設計理念要新穎、大膽、突出個性，而針對具有經濟實力的中老年人，他們的沖動消費的幾率比較小，可以主打高質量、高品位的商品銷售。但是，互聯網經濟時代下，使得各個年齡段的消費群體自身的消費觀念發生了轉變，如部分與時俱進的老年人，不在一味的追求經濟實惠，也追求品味、個性，針對他們，商業企業可以專門打造一批融合時尚與經濟的商品，滿足他們的內在需求，這樣在無形之中，也擴大了消費市場，擴大了消費群。因此，利用互聯網思維，及時的調整消費群體定位，避免遺漏部門潛在的客戶群，這樣，新型的商業企業管理發展模式的優勢便凸顯出來，在適當的時機，商業企業可以適當的降低商品適用的普遍性，增強針對性、具象性，推動傳統商業管理革新，激活消費市場。
(三)影響廣告投入，更加注重社會信譽度的提升
互聯網技術為商業企業管理轉型提供了諸多便捷的服務，同時，也拓寬了商品信息的渠道，傳統的商業企業管理，往往注重產品廣告，大量的資金投入到廣告費之中，但是獲益較小，且存在廣告越多，月引起人們質疑的可能，而利用互聯網思維，摒棄巨額的廣告投入，將企業管理的重點轉移到社會信譽度的提升上，也就是利用良好的口碑限制過渡的廣告投入，這樣，不僅可以有效的降低廣告費損失，而且能夠有效的轉變商業企業管理方向，以森輝信譽度為核心，從商品銷售環境、服務流程、用戶體驗、售后服務等各個細節部位做起，保證服務質量，得到用戶的認可和接受，甚至超越用戶對產品的期待值，便可以更加深刻的、全方位的打造良好的社會口碑，節省廣告支出，甚至可以有效的吸納廣告公司免費幫助商業企業做廣告，降低商品成本，獲取最大收益?；ヂ摼W思維的應用，可以有效的擴大廣告的投放渠道，如，可以利用QQ空間、微信朋友圈。微博互動平臺、論壇等打造良好的商品口碑，而且口碑營銷是商業且產品銷售的主要發展方向，可以有效的服務于用戶體驗，使得用戶在感受產品的美好的同時，不自覺的與朋友分享，使得產品得到推廣，企業獲取較強的社會信譽度，即銷售口碑，從而實現商業企業口碑營銷體系的建立和完善，推動傳統商業管理改革，促使其健康、可持續發展。
(四)影響“顧客至上”銷售思想的轉變
互聯網思維下的商品營銷，是不斷的培養消費者對消費商品的忠誠度及信任度，不再是傳統的“顧客至上”，提高了商品銷售工作人員的社會地位，有利于其工作人員保持工作熱情，降低工作人員變動率，工作人員的穩定，也是關系企業發展成敗的關鍵要素，因此，這樣的改變是有益的。傳統的商品管理，往往對消費產生一定的誤解，認為顧客就是上帝，這是建立在工作崗位不對等的基礎上進行的，不利于銷售工作人員的人權保障，不利于商業企業的穩定、可持續發展。然而，在互聯網思維的指引下，商業企業不再一味的奉行顧客至上的銷售理念，不斷的提升是銷售工作人員與其他工作崗位人群的人權對等，保障銷售人員對企業的忠誠度，從而使得銷售行業的從事人員感受到社會、企業的關愛，有利于銷售人才的培養，同時，也使得消費者的消費觀念有所改變，在尊重的基礎上，全面的提升自身修養，這些對于穩定桑葉企業發展具有不可估量的價值，因此，應當大力實施互聯網思維下的銷售秩序，摒棄傳統顧客是上帝的消費、銷售理念，全面的提升人民群眾的綜合素質，推動商業企業管理改革，促進和諧社會建設。不應當只考慮消費者的切身利益，還要保障銷售工作人員的切身利益，實現雙方的利益均衡，才能保證商業企業管理革新的順利開展，引領健康的消費市場。
三、結語
總之，互聯網思維對傳統商業管理的影響體現在方方面面，最主要的是及時的糾正人們落后的思想觀念，在正確的商業企業管理理念的支持下，才能實現各個方面的革新與轉變，與現代社會發展需求相適應，滿足人民群眾的內在消費需求，保障人前，穩定商業發展秩序，使得我國的商業發展處在良好的發展空間及背景之中，促進和諧社會建設進程的加快，實現最大收益。本文的分析闡述可能存在一定的片面性，但是不能忽視其研究價值，期望能夠產生一定的積極效用。
作者:張沁瑤 單位:北京財貿職業學院
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