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職業禮儀培訓的心得體會范文1
教師想自己的班級管理輕松、高效，想自己的課堂高效，要好好定下班規。今天小編就給大家整理了教師培訓心得體會，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!
教師培訓心得體會1x月25日--26日，我參加了x鄉教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。
在這次培訓中，我懂得了禮儀是用最恰當的方式表達對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規范的敏感期，孩子們在這個階段善于模仿，在這個時期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責任重大。在日常教學中，我們如何用最恰當的方式表示對家長和孩子的尊重。尚老師提到了很多細節，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒注意到，聽完這次培訓后，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個有禮儀的人。
對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分，如公共場所禮儀，尚老師也給我們講了如何解決這個問題，用走出去加請進來的方式進行教學，為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育，還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等
另外通過對教師禮儀的系統學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養：
師資，即教師應有的人格魅力，一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常的工作生活中也要規范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生發揮影響。
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
師德即教師的職業道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、小學生還是初中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。
總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規范自己，努力使自己成為一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。
教師培訓心得體會2通過3天的培訓，我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。這次新教師培訓的內容十分豐富，包括怎樣做一個優秀的老師、如何做好班主任工作、教學理論學習、教學常規管理、教學流程設計、教師專業發展等諸多方面的系統學習。通過領導的培訓和自己的學習，獲得了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
一、不斷加強師德修養
在培訓期間，最讓我印象深刻的就是關于《教師職業道德》。談到職業道德，其實每一項職業都要求具備一定的職業道德。但是對于教師這個職業而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因為作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發展。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業的重要性而投入全部的精力。
二、不斷提高業務能力
教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識，傳授學生先進的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關鍵看一個老師如何看待。如果只是單調地將自己肚中的知識塞給學生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中，既能引導學生舉一反三，學會學習，又能懂得思考，充分發揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學方法，有所創新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創造。
三、積極從事教育科研
我想，“作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，”在教學育人的過程中，我們教師必須以局內人的身份“進入”生活本身，“入乎其內”，根據教學現場當時的“內在真實”，來展示教學的真實面貌。目前我縣正在推廣135互動課堂教學模式，我們作為新老師應該積極學習新的教學理念和教學模式，不斷學習和創新。
四、做一個會“愛”學生的班主任通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生
“愛”是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師，“愛”要以愛動其心，以嚴導其行;“愛”要以理解尊重，信任為基礎;“愛”要一視同仁，持之以恒;“愛”要面向所有學生。今后我要努力做到能愛、善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
郭建利老師說：“一個青年教師的成長要經過4個過程，1-2年的適應期，3-5年的穩定期，6-10年的高原期，10年以上進入成熟期?！蔽覍⑦~上三尺講臺，這也是我步入老師行列的新起點。我將忠誠教育事業，履行教師職責;熱愛學生，為人師表;公正無私，廉潔從教;追求真理，崇尚科學;依法執教，教書育人;勤勉敬業，嚴謹治學;團結協作，終身學習，與時俱進，開拓創新，為實現中華民族偉大復興的中國夢，為人類社會的文明進步，奉獻全部力量!
教師培訓心得體會3中國自古就是禮儀之邦。禮儀，是社會文明的寶貴遺產之一，它展示了社會成員的文明形象?？鬃诱f過：“禮，敬也!”荀子說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?/p>
通過對《教師禮儀》一書的學習，我對教師這一神圣的職業又有了進一步的了解和認識，我深深地體會到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質。一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待幼兒以外，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出幼兒健康的人格?！敖甜B體現于細節，細節展示素質，細節決定成敗?！?/p>
教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界?！笔前 Ｈ嗣窠處?，肩負著培養人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內在修養一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象”。作為一名普通的幼兒教師，認真備好每一個活動，上好每一活動，不斷提高自己的業務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。
教師為人師表，是率先垂范的角色。但事實有時并非如此：孩子們見到老師，熱情地走上前向老師問好，而老師卻無動于衷。是啊!我們作為教師平時的工作確實很忙，有時沒有時間去思考。但是我們必須反思，因為我們是人類靈魂的工程師!我們不僅是科學文化知識的傳播者，更是孩子們思想道德的教育者。因此教師的言行舉止、禮儀禮貌都對幼兒有著潛移默化的影響。試想：當孩子們的熱情有禮換來的是老師的冷漠時，幼兒會對老師有怎樣的想法呢?所以，我們作為教師必須十分注意在孩子們面前的形象，使自己成為一個優秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。
一名優秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中還會規范自己的言行，以良好的道德風范，對幼兒實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對有發揮影響。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求幼兒做到的自己必須身體力行，不允許學生做的，自己堅決不做;在幼兒面前做到，在幼兒不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習，努力提高自己的道德修養，以身作則，言傳身教。
“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做幼兒喜歡的老師。
通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，也是對民族和后代負責的表現，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規范言行，加強禮儀上的學習，不斷追求，才能名副其實的對得起幼兒教師的稱號。
教師培訓心得體會4教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著培養、塑造新一代人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成培養、塑造新一代人才的責任，這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。
教師的具體工作在于“傳道、授業、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，并在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的能力。
因此教師要不斷更新充實自己的學識，做到博學多才。要想講好每一節課，首先得認真備課。“備”，就是充分準備。吃透教材，知道要講的內容哪些是重點、哪些是難點。除了教材外，也可看看相應教學參考書，為真正把握教材，吃透教材做充分準備。其次，在講課時，還要按一定的教學環節去講，讓教學過程井井有條。最為重要的就是講課，講課是一門“藝術”，不是依葫蘆畫瓢，而是讓自己投身到這門“藝術”中，以下就談談我自己對如何講好課的一點體會：
一、講課要有熱情。對講課要有滿腔的熱忱，熱愛講課。有熱情才有干勁，有干勁才有效果。
二、講課要有激情。講課需要有激情，要有感染力和吸引力，否則就會平淡無味。
三、講課要敬業。教師要有嚴謹的治學態度，認真對的講每一節課，在每一個教學環節上都要做到盡善盡美，精益求精;嚴格要求學生，并以身作則，真正做到為人師表;真誠地對待學生，輔導幫助學生采用科學的學習方法，認真去完成學業。只要你能做到認真負責，就會得到學生的認可。
四、講課要幽默。讓學生喜歡聽你講課，教師就需要懂得幽默，運用快樂教學法，讓講課在輕松快樂中進行。
五、講課要博學。教給學生一碗水，需要準備一桶水。教師有豐富的知識，本學科的和相關學科的知識都應非常豐富，對社會學、心理學、美學、新聞時事，天文地理，古今中外，風土人情等等等等都應有所涉獵，在講課中要能旁征博引，妙趣橫生，這對于活躍課堂氣氛，提高課堂效果很有好處。
六、講課要機智。也可以叫應變能力。教學方法靈活多變，組織課堂教學機智靈活，對教學中出現的預料之外的情況要迅速妥善地處理，尤其是對教學失誤要及時而不失體面地加以糾正，盡量避免造成負面影響。
七、講課要創新。教學方法要有創新，不能一成不變，要經常變換思路，不斷改進教學方法，授課內容也要常講常新，不斷補充新內容，絕不能拘泥于教材上。這樣才能讓學生經常有新鮮感覺，避免聽覺疲勞。
八、講課要精通。對自己所教課程內容要熟悉，做到精通，這樣才能在講授中做到舉一反三，觸類旁通。照本宣科式的講課方法一定不會受學生歡迎。
九、講課要和學生交流。教與學是教學活動的兩個方面，如果沒有學生的配合，就無法講好一堂課，因此，教師要多和學生交流，一是在課堂上可以采用提問等形式調動學生參與教學的積極性，增強課堂的互動性;二是在課下多與學生交談，征詢學生對教學的意見，了解學生的要求，增進師生之間的感情，這樣就有利于提高學生聽課的興趣。
十、講課要贊賞。由于學生的基礎差，學習能力不強，對教學帶來了一定的難度，因此在教學上對學生應多鼓勵，絕對不能諷刺挖苦學生。對學生哪怕一丁一點的進步，都應給予表揚，用贊賞的態度對待學生，樹立起他們的學習信心，促使他們主動地聽講和學習。
總之，學生是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結著我們努力的汗水。我將樹立終身學習的觀點，通過學習不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業，也為了實現自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會更加努力，加強學習，提高素質，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
教師培訓心得體會5通過學校的安排，我參加了本市組織的為期兩天的“中小學教師心理健康教育培育”。此次培訓為周六和周日兩天，本市各個學校都有安排老師過來參與這一次的培訓。這一次市里面組織的教師培訓，邀請來了全國的心理專家x過來給我們進行培訓講座，專家的培訓講座，令我收獲頗豐?，F在將我這兩天參與培訓的心得體會回報如下：
一、專家講座，解釋詞意
本次培訓的開始并不是給我們傳授怎么做，做什么，而是先給我們解釋了什么是心理健康。心理健康并不是什么很罕見的東西，而是一直就隱藏在我們身邊的，只是我們平時沒有注意而已。我們平時跟過關注的都是“身體健康”，喲沒有感冒有沒有哪里碰到了等，但很少回去關心“心理健康”。心理健康是指我們心理在各種活動的過程中都保持一個積極向上的狀態，比如積極的態度、正確的認識、合理的情感表達等等。
看似很陌生的詞組，卻有我們息息相關。我們許多的教師在講課遇到難題的時候，是消極還是積極對待;面對調皮的學生是生氣處理還是冷靜處理等等。
專家還通過網絡上的各種事故，告訴我們忽視心理健康的危害，以及告知各種事故的心理層面的原因等等，這些例子讓我們認識道理心理健康的重要性。
二、本次培訓的對象
這一次培訓講座的主要聽眾，都是來自我們市內各個學校的老師，但是主要的面向對象卻不僅僅是我們在場的教師，還是所有學校的教師，更加是我們自己教的學生。不僅僅是我們到場的教師需要注意心理健康的問題，其他老師和同學們同樣需要關注心理健康的問題。
專家講，我們這是“小球帶打球”，通過這次培訓，讓我們回去給其他老師和班上的同學進行培訓，呼吁所有人都能夠關注到到這個事情上面來。自卑、抑郁、壓力大等這種問題現在是十分突出的，網上經常能夠看到有承受不住心理壓力自殺自殘的例子，這都是自己和身邊的人不重視心理健康所導致的。所以我們教師需要關注身邊人的心理健康，還要重視學生們的心理問題，及時給他們進行疏導。
三、解決問題才是這次培訓的根本要求
心理上面的問題，不像身體上的問題，哪里痛醫哪里。心理上的問題是一個長期積累的問題，不是一朝一夕就能夠解決的，需要我們教師需要身邊的人長期努力。
我們要關注自己的心理健康，也要關注學生的各種心理狀態，是否健康。我們要學會釋放壓力，培養一種正確看待問題的方法，學會調節問題矛盾。比如空閑的時候通過各種方式方法去釋放壓力，比如通過運動，通過聽歌，以及跟人分享自己的心理狀態尋求他人的幫助等等。
職業禮儀培訓的心得體會范文2
愛崗敬業是平凡的奉獻精神，因為它是每個人都可以做到的，而且應該具備的。下面是小編整理的特崗教師培訓心得體會，歡迎大家參考！
【1】特崗教師培訓心得體會
時間如梭，轉眼間學生的學習生涯結束了，在這個炎熱的季節里，我踏上了特崗教師的行程，要從學生的身份轉入到教師的行列，開始了自己人生的新征程。但是對如何上課，如何上好一堂課，怎樣把握學生的心理，以及如何處理好與同學之間的關系等種種問題都感到非常的迷惘和困惑。但是通過為期九天的崗前培訓，使我對如何才能成為一名好教師有了一個更清晰的認識。
這次培訓，內容十分豐富，包括對班主任工作規范，課堂教學標準，師德師風、教學工作規范，說課、聽課、評課，課件制作和教法經驗交流等諸多方面的系統學習，可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺！
此次培訓我有幾點心得體會：
1、提高自身素質是關鍵。
如果想教育出的學生，那么我們首先要做一名的教師。只有的教師才能培育出的人才，如何才能成為一名好老師？我知道了國家的愿景是："倡導教育家辦學，創造有利條件，鼓勵教師和校長在實踐中大膽探索，創新教育思想，教育模式和教育方法，形成教學特色和辦學風格，造就一批教育家".做為一名教師，我們首先應該提高自身的素質，這樣才能教育出更好的人才。
2、有正確的教學態度。
做為教師，我們應該以愛學生為前提，這樣，我們才能夠全心全意的去教育學生。正如培訓老師說的，"沒有愛就沒有教育".所以，教育的前提就是愛。我應該一心一意的為了孩子，這樣，我們才能成為一名好老師。
3. 培訓使我對"教師"這一職業有了更加清楚的認識。
在培訓中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色這一問題，這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。"師者，所以傳道、授業、解惑也",這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學高為師，身正為范"也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有"向師性",實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心",教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友。所謂"良師益友",就是強調教師和學生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。
【2】特崗教師培訓心得體會
這次非常榮幸的參加了在石準中學舉行的特崗教師座談會，使自己對于如何成為一名好教師有了一個更清晰的認識。
此次培訓我有幾點心得體會：
1、提高自身素質是關鍵。如果想教育出優秀的學生，那么我們首先要做一名優秀的教師。只有優秀的教師才能培育出優秀的人才。作為一名教師，我們首先應該提高自身的素質，這樣才能教育出更好的人才。這次培訓過程中，我們聽了一堂《寄承天寺夜游》的多媒體教育教學課，課堂中教師豐富的知識、對問題的獨到見解，充分調動了學生的思考。我記得這位老師在課堂中提到對"閑人"的理解有三：一、指沒有事干的人；二、指具有閑情雅致的人；三、包含了作者不得志的悲涼心境。層層剖析，這樣能更深刻的讓學生對"閑人"這個詞有了另外的理解，也讓學生對作者所表達的情感進一步的感悟。所謂"授之以魚，不如授之以漁".通過這堂課，我充分意識到自己充電刻不容緩，已經參加工作兩年的我，一直在啃著自己并不雄厚的老本，慢慢地覺得上課越來越吃力，越來越力不從心。在今后的教育教學中，我定會好好把握任何一個可以出去看看，出去學習的機會。
2、努力尋找教師的幸福感。我覺得教師的幸福感來自于領導、學生、家長對其工作的尊重與肯定。但對于鄉下教育輻射的情況來說，教師這樣的幸福感微乎其微。換句話說，有的時候我們更像保姆一樣，天天兢兢業業的工作，卻得不來任何一句肯定與鼓勵的話語，幸福感從何而來？這次座談會中也有很多老師提到一到夏天他們就能在學校體驗免費"桑拿",食堂的伙食并不像是給老師吃的等等問題，試問如果老師不能休息好，不能飽肚，又何來感悟教師這份幸福感呢？不過，教育局來的幾位領導認真聆聽著特崗老師所面臨的困難，并給予了我們莫大的決心。但，既然選擇了這份職業，我也會努力的去尋找那份屬于自己的教師幸福感。
在這次培訓中我深深的感受到：愛崗敬業是平凡的奉獻精神，因為它是每個人都可以做到的，而且應該具備的；愛崗敬業又是偉大的奉獻精神，因為偉大出自平凡。培訓雖然結束了，但我深知自己需要學習的地方還有很多！在接下來的時間里，我在做好本職工作的同時，要努力提高自身的專業素質！
【3】特崗教師培訓心得體會
根據《樂山市人力資源和社會保障局關于開展事業單位新進人員崗位培訓的通知》精神，為造就一支高素質的事業人員隊伍，我縣圍繞中心，突出重點，積極探索創新培訓思路和方法，全面完成了92名事業人員為期一周的培訓任務，為推進縣域經濟社會發展提供了組織保證和人才支持。
一、夯實培訓基礎
（一）周密部署。我縣高度重視新進事業人員和"特崗教師"的崗位培訓工作，先后2次召集相關鄉鎮和部門負責人專題研究、反復討論、征求意見，研究制定了《沐川縣2013年度新進事業人員和"特崗教師"崗位培訓實施方案》。明確"三種責任",即：縣人力資源和社會保障局培訓教育的主體責任，縣委黨校的課程安排及教學責任，縣教育局和縣財政局的師資責任。通過責任落實，各負其責，形成了鄉鎮部門齊抓共管、全體學員積極參與的生動局面。
（二）精制方案。為了使學員盡快進入角色，勝任工作，我們精心制定培訓方案，通過系統培訓，著力打造一支信念堅定、素質全面、能力突出的事業人員隊伍。在方案制定時，根據參訓學員的文化程度、年齡結構等特點，針對性的制定六個專題，分別是：《事業單位工作人員處分暫行規定》、事業單位人事管理政策概要、沐川縣情報告、常用公文寫作訓練、職業形象與公務禮儀、壓力緩解與自我心理調適，著力提高參訓學員的執行能力、謀劃能力、統籌能力和服務能力。
（三）營造氛圍。為營造良好的學習氛圍，人社局與黨校在教學樓教學大廳、走廊適當位置，布置恰當的名言警句和宣傳標語，努力營造良好教學環境和濃厚的文化氛圍，發揮教學環境的育人功能，激勵學員積極向上、追求真善美。通過這一特殊的宣傳形式，深化了學員的行為意識教育和思想政治教育。為強化學習效果，我們還把學員的學習心得張貼于學習專欄內，供學員學習借鑒，同時把次日的學習課程及授課老師公布在專欄上，讓學員知曉次日的學習內容，提前做好學習準備。
二、專家教授傳真經
（一）創新培訓方式。為確保培訓質量，我們充分結合事業人員和特崗教師的特點，精心計劃培訓內容。一是專家講課。從縣委黨校挑選理論功底深，授課經驗出色的專家教授擔任班主任和授課教師，負責職業形象與公務禮儀、演說的語言藝術等學科的授課；二是領導講課。邀請縣級領導和部門負責人擔任客座教師對我縣基本縣情、縣域經濟發展戰略及主導產業發展，公文寫作處理務實、事業人員處分暫行規定、事業單位聘用管理、黨風廉政建設等進行講解。在學習過程中，我們還特別注重"教"與"學"的互動和理論與實踐的結合，努力培養學員動腦、動口及動手的能力。
（二）創新班級文化。為了使事業人員和"特崗教師"在有限的培訓時間內保持生機、充滿活力，充分發揮班級臨時黨支部的核心領導作用。一是對培訓學員實行半軍事化管理，營造團結緊張、嚴肅活潑的良好氛圍。二是積極搭建"學習交流"平臺，組織開展學習交流，暢談學習感受，共同探討熱點難點問題等方式，激發學習的內在壓力和興趣。三是組織開展文體活動。借助黨校文體活動場所組織開展籃球、乒乓球、演講等各類比賽，通過健康有益的文體活動，既活躍了氣氛，又增進了學員之間的友誼和了解。
（三）創新考評方式。根據學員培訓期間的考勤情況和考試成績，結合課堂表現、調研文章、學習心得等情況，綜合評價學員的培訓效果，對表現優秀的學員在全縣進行通報表彰。同時，把考核結果作為事業單位新聘人員轉正定崗、年度考核的重要考評內容之一，并且還將學員的學習考評情況記錄裝入事業人員個人檔案，為事業干部管理考核和評先選優提供重要依據。
三、集中培訓重實效
（一）樹立了新思想。通過集中開展學習培訓，全體參訓學員加深了對黨的十報告精神、社會主義和諧社會、社會主義法治理念等重大戰略思想的理解，加強了中國化最新理論成果、社會主義核心價值體系等對頭腦的武裝，政治素質、思想覺悟和政策理論水平進一步提高，認識形勢、分析形勢、判斷形勢和適應形勢的能力得到了進一步增強。
職業禮儀培訓的心得體會范文3
通過這次培訓，使我對家政教育有了更深的認識，家政教育不僅僅是我們熟悉的，如掃掃地、炒幾個菜、洗幾件衣服等家務勞動， 它還包括自我服務、家庭理財、生活習慣、交際禮儀、美化生活等，是一門集綜合性、實踐性、生活性、創新性為一體的課程。
要想真正上好家政教育這門課，筆者認為教師要練好自己的內功，充分利用好教材，靈活地處理教材，尤其要特別重視學生的課前準備等。培訓中，我們有幸聆聽了年輕教師為我們上了家政教育示范課——系鞋帶，為我們開展家政教育提供了范例，同時也為我們指明了方向。
如果真正能夠把家政教育課上起來，把家政教育落到實處，這樣，既能調動學生積極性又能培養學生的動手、實踐、創造、生活處理等能力，促進學生素質的提高，肯定能避免“高分低能”的現象。
心得體會二：
針對我市貧困農戶、移民戶、年齡較大而就業困難的農村婦女，我校受市扶貧和移民局委托，我們在東興鄉開展了以農村婦女為主體的家政服務員培訓，現將該期培訓班的培訓工作總結如下。
一、 前期培訓組織動員情況
為落實好培訓工作，培訓前，我校領導多次帶領職業培訓處的全體人員到市境內多個鄉鎮開展了調研，選擇了幾個農業鄉鎮，與當地鄉鎮成人教育專職教師研究具體人員的組織報名工作。按照扶貧移民局的相關文件要求，動員組織農民報名登記。到開班培訓前，東興鄉共組織上報將參加培訓的農民在冊人數近60人予以公示。
二、 培訓內容
根據家政服務員這個工種的主要服務內容，我們擬定了一個專門的教學計劃，教學內容主要涵蓋家用電器的維護保養、家政服務員的職業禮儀、服務意識的培訓、家庭花卉園藝植物養護基礎知識、家庭飲食的營養搭配、家常菜烹飪、家庭衛生及家庭安全、嬰幼兒及老人護理等。
三、 培訓時間
由于本期培訓班的學員主要為農婦，故我們選擇在農閑的日子開展培訓。本期培訓從10月31日起，到11月29日結束。
四、 培訓老師
本期培訓班，除我校教師外，我們還先后從市境內的職中、家政服務公司、建設局、中醫院、保健院等單位選擇了陶洪興、范麗君、羊潤滋、廖清輝、吳紅英等同志開展相關的專業知識培訓，這些同志兼任我們的主講老師，他們都是市內相關行業的專業骨干，他們的講授，更為專業。
五、 培訓方式適于農民教育特點
培訓采用課堂集中講授和家庭自學。課堂講授主要安排在東興鄉中心小學教室。針對學員們自學中遇到的問題，老師在課堂講授中再作解答并作示范，把家庭服務的全過程，盡可能地濃縮在有限的培訓時間里。由于培訓內容務實、具體，現場互動，學員深感受益，農民反響甚好。
六、 培訓管理
該期培訓班，我們根據名冊，通知學員到培訓點，現場照相，并留下身份證復印件，以確認培訓學員的真實有效。在開班的當天，每人免費發放一個學習袋，內裝家政服務員培訓用書、筆記本、筆。由學員本人在培訓臺帳上簽字，并且每天上課都點名考勤，最后學員簽字認可。這樣做的目的，就在于使我們上報名冊中的學員確為培訓過的農民學員，對那些事后更進一點核對不符合文件要求的學員，就算是參加了培訓，我們也刪除了。
職業禮儀培訓的心得體會范文4
在這培訓上，確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐啊。不經老師的講解，還真不知道商務禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應該就是這種，不說絕對，也應該是八九不離十。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行；將非官方人事介紹給官方人士；將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自己有用的習慣慢慢發展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
大學生學習禮儀心得體會
馮紅梅
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
職業禮儀培訓的心得體會范文5
酒店實習是考研耐心和細心的崗位，也是服務業里高端的一種。接下來是小編為大家整理的2020酒店實習心得體會，但愿對你有借鑒作用!
2020酒店實習心得體會一
轉眼間，來到_這個陌生的城市已經有了_天了。從十九號正式上班開始，也有_天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上_開往_的列車的時候，心里是很激動的。因為我們踏入了社會，要經歷社會的洗禮。
實習之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實習酒店的工作環境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來到_國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。
從十四號開始，經過三天簡單的培訓，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后，領班就帶著我們幾個實習生參觀廚房、_x中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及_x中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領班還教我們認識點心房里的點心，認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們三個實習生一人一份。當時，我們就感覺，這個領班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開始做的時候，我們都把領班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料?，F在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。
剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因為慢慢的適應了。現在十二天過去了，已經慢慢的習慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。
不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟?，F在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔;快樂，大家一起分享。
我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活?，F實的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強者。我們必須記住，我們現在已經不是學生了，我們已經踏入社會了，我們已經開始生活了。
2020酒店實習心得體會二
一、實習崗位與內容
1、餐前準備：每天開工前都要確保頭發、著裝的整潔，并保持個人衛生;
在進店上崗后檢查相關的餐具數量是否備齊，相關設備是否正常使用，保持一整天的營業正常，酒店餐飲服務實習報告及心得體會。
2、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。
當客人來到時，以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點單：熱情、禮貌地幫助顧客點菜。
根據點單情況向客人做建議性銷售，并適當復單，以防下錯單，然后盡快完成電腦下單。下單結束后應簡潔地介紹店內的一些自動服務，并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上，每份一式二聯，一聯拿至電腦下單，一聯用以上菜、結賬及留底備查。
4、餐間服務：
隨時留意顧客用餐情況和臺面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。
5、出餐服務：根據電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報菜名，報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上，當所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”出菜品的順序應是湯、肉類、菜類，最后是主食。
6、結帳：核對賬單金額，并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是_元”，收取相應金額，與顧客確認大鈔后四位數字，及時找回剩余金額，如顧客需要發票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客：客人起身要離開時，應提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生，然后安全、迅速的收拾干凈臺面，并擺好餐位，迎接下批客人。
9、上崗責任：應嚴格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設備和表面，如有問題應及時向部長、主管或經理匯報任何有關產品和設備方面的問題。
并在離開崗位時通知當更管理人員，當身著制服出現在大堂時，應保持微笑，做到提高品質的服務，給顧客留下深刻的印象。
二、實習收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時，客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，餐飲業更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、餐飲服務業是社會文明的窗口
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看，餐飲業的檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心
餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。
2020酒店實習心得體會三
我從學校出來實習，已經有三個月了，這三個月在酒店的前臺實習，對酒店的前臺也漸漸熟悉了工作流程。以前住酒店的時候就看見他們在那做一下住店人員的信息而已，等真正自己接觸了這一行業，才知道他們有多辛苦，真的是每一行工作都不簡單，都是需要付出很多才可以看出成果。
酒店前臺實習這幾月，我從一開始的不理解為什么要站在那里錄信息，而不能坐著，到現在知道站著是對來客的尊重和禮貌。從早上五六點就要站崗，對于我這個生物鐘是七八點的人來說，簡直不要太煎熬，一站就是幾個小時，腿幾乎是麻的，而且要一直微笑，在酒店工作，這是最基本的工作，微笑服務每一位顧客。我們前臺人員有時人手不夠還要黑白班倒，也只能是在那一個間隙可以休息一會。顧客多的時候，忙到人吃飯的時間都沒有，還要一直站在那，給他們介紹房間和酒店的一些注意事項。真的好辛苦，很多時候都想放棄，但是想著我還是在實習期，不能隨意離職，對自己畢業也不好，就慢慢的堅持到現在，也開始去接受這份工作帶來的負面影響，從其他地方去開解。我也就適應到現在，對前臺的工作也都熟悉起來了，自己一個人也能做好。
在實習的這期間，體會到最多的就是這一個崗位的辛苦，真的很佩服那些一直都在這崗位上工作，以及一直在服務每一位顧客，讓顧客感覺到我們酒店的真正好。我開始的不理解、不樂意，現在都轉化為我喜歡這個工作了，在看到我服務的客人也對我微笑，對我說一聲“謝謝”的時候，心中那股無言的喜悅真是太滿了?？吹揭粋€個的客人很滿意我們的服務，稱贊我們的時候，真的那種成就感就跟你做出了一道道難題那樣。幸福從心里散發出來，即使這一天很累很累、很辛苦，那也值得，因為我的工作做好了。在酒店實習，真的是學會了很多，把專業知識直接就轉做實踐的能力，這大概是很大的收獲了，明白自己以后將要做的工作是什么樣子，提前體會也是一番樂趣。
雖然這段實習，在這期間很辛苦，但學會了要從職業本身去看、去體驗，而不是感覺他們不辛苦就真的不辛苦了嗎，最大的感受就是跟別人一樣自己親身經歷才是最好的。每一個人的生活都不輕松，多一份理解和諒解是對他們工作的最大幫助。這三月的實習過去了，還有好幾個月的實習，希望我可以做的更好，學的也更多。
2020酒店實習心得體會四
還記得在以前在學校里被安排去飯店實習，自那一次實習給自己有了一個很好的鍛煉機會，也讓自己成長了很多。
有了上次的經驗，這次可以說是得心應手，但是很有意思的是，上次的工作是總機，這次還是總機，還真的很總機結緣了。我很清楚，這次的實習跟上次不一樣，上次是鍛煉，這次可是真的要認真對待了，飯店的要求也比上次的飯店嚴格很多。
有了上次的經驗，我對總機的操作是很熟悉的，就是只要背出各部門的分機號碼了。但是這次的飯店的分機號碼特別難記，而且還分樓分區，很復雜，所以自己是絲毫不敢怠慢，用心地去背。起先是搞不清楚狀況，有轉錯地方，被師傅說過。但是隨著越來越熟悉，我不知不覺中,4個月的實習生涯結束了,回想其中的點點滴滴至今還意猶未盡。這4個月中所發生的事情足以對自己上了一堂有意義的課!
總機負責接電話，一天坐著8小時，對那些在餐廳和客房的同學們來說是多么羨慕我有這么輕松的工作，但是這其中的滋味又有誰知?在別人的眼中，總機和監控是不于外人打交道的，看著很輕松，但是這豈是一份容易的差事?總機的工作是苦多于甜，每天一個人呆在一個小房間里，只有電話其他什么也沒有，而且酒店的規定很嚴格，總機除了接電話就是接電話，其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好多了，總機的好處我總結出來就是不用很客人正面接觸，客人也看不到我的樣子，我接電話也不用緊張害怕，而且總機一般是沒有什么重要的事情的。雖然工作很辛苦，但是我知道，這次的實習是我以后工作的一個轉折點，也是一個很好的鍛煉。因此我沒有怨天尤人，而是努力工作。
這次的實習，酒店的領導是用對正式員工的態度來要求我的，對我的要求也很嚴格，有時我會急得哭，有時因為工作枯燥而想放棄。但是我想了想，現在實習就幾個月，以后的工作是幾十年，如果連這些時間都沒有辦法撐下來，那以后怎么辦?想到這里，我只有繼續工作。
雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實習中學到很多，也鍛煉了很多。在學校里學不到的現在都學到了。在學校里，老師從來不會罵學生，但是在工作中領導看到你出錯，就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態度也是非常關鍵的，學習是學知識，工作是學做人。每當客人來電話，第一個和他們接觸的是我，如果我沒有一個良好的態度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流，當同時接到很多電話時，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。
除了這些，我的收獲是學會怎么接帶團隊客人時碰到棘手的問題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時間的叫早服務一定要認真核對時間，也必須準點叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會影響到自己，也會給飯店帶來很大損失，讓飯店的形象受損。這個也就使我養成了準時起床等良好的習慣，在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。
對于這4個月的實習我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做，當時我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現實，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學會了忍耐，學會了堅強，更體會到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學相信也會被磨練成好脾氣吧!
我很清楚地知道，如今工作真的很難找，如果有了一份稱心的工作就要好好珍惜，光有理論知識是不夠的，要懂得如何融會貫通在工作中。其實，工作環境可以改變一個人的習性，不關碰到什么事，要做到寵辱不驚，好了要更好，不好也要改好這樣才能在競爭激烈的社會立足!
我相信，在未來的人生道路上我會更有信心的走下去!
2020酒店實習心得體會五
在正式的工作之前，我在酒店做前臺的實習工作，讓我對前臺的工作有一個了解，同時也是可以讓我明白在社會上工作是和在學校學習是有很大的一個差別的，這次的實習我也是感觸很深，有一些心得體會。
酒店前臺的工作代表的是酒店的一個形象，剛開始工作的時候，我是很擔心自己出錯的，畢竟之前沒做好，雖然有實訓模擬過，但和真正的工作是有區別的，開始時候我是跟著同事的，她帶著我，我在看她工作的時候也是學習到了一個前臺的日常是該如何的去做的，同時也是在實習中明白，要多學，才能對于一些突發的情況及時的處理，而不是遇到問題什么都不懂，也無法解決，那么就不是一個合格的前臺了。學校的學習是理論，而前臺的學習是禮儀以及各種案例，知道遇到什么樣的情況該如何的處理，除了工作的經驗，也是需要我們多去和同事溝通，在溝通中了解他們遇到的事情，讓自己知道做前臺會遇到哪些問題，又是該如何的去解決的。
工作中盡量的不要出錯，作為前臺，我們是面對客戶的，如果出了錯誤，其實是很影響酒店的形象的，客戶不會覺得是我們個人出錯了，而是會覺得這個酒店的前臺怎么那么差勁，進而覺得這個酒店也是不怎么樣的，所以在實習中我也是格外的謹慎，即使做得慢一些，但也是要保證自己的工作不要出大的錯誤，當然由于我沒什么經驗，所以小錯誤也是不斷的，還好有同事及時的幫我查漏補缺，才沒有出現大的問題。
在實習里，我懂得要勤問，多做，作為剛出來社會的新人，如果自己還不勤勞的去做，那么其實其他的同事也是不會怎么幫助你的，畢竟大家也是有自己的事情，只有自己多去主動，多問，多做事情，讓大家肯定你，覺得你是愿意工作，喜歡學習的，他們也是會愿意教你，告訴你一些工作的經驗。
在這次的前臺工作當中，我明白我自己是有很多不足需要繼續去學習的，工作和在校是有很大的區別，需要我付出更多的一個精力，對于工作也是要做的更加謹慎，而不是像學習一樣，錯了還能改，而工作中如果出錯，想要挽回就不是那么的容易的了，同時這次的實習也是讓我堅定了以后想在酒店行業工作的一個想法，對于今后的工作我也是準備好了，并且也有信心去做好。
職業禮儀培訓的心得體會范文6
教師培訓最新心得體會
在XXX老師的培養下，我進一步掌握了專業的發展方向和專業課程解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過學習獲得的幾個方面的體會：
一、學習方面
“教育的核心即學習”，聯合國教科文組織教育規劃研究所負責人庫姆斯提出的`這一論斷標志著教育發展史上教學重心的根本轉變——從傳統的以教師“教”為主過渡到現代的以學生“學”為主。
所以作為教育工作者的我們，必須首先學會學習，把學習作為一種習慣，牢固樹立終身學習的觀念非常重要，只有我們學會學習，才能更好的把這個觀念傳授給學生，才能使我們的教育教學工作趕上時代的步伐。在教育目標上，由單純的學習知識轉變為啟迪智慧，讓教育真正成為學生享受幸福生活的過程。
二、讀書方面。
我每天用“讓讀書成為習慣”來提醒自己。作為年輕教師，除了平時多向別人學習之外，最好的一個學習方法就是多讀書，多與網絡交流。我雖做不到每天讀書，但這學期我已努力做到每周至少有5天或多或少的來讀一點，看一點，不斷填充著自己。我也體會到了讀書的好處：書是心靈的雨露，是精神的家園。
三、反思方面。
加強反思，及時總結學習得失。反思本學年的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
四、教研方面。
教研活動不夠，所以我非常注意去聽一些其他學科老師的課。我認為聽課是提高自身教學能力的一個好方法，尤其是像我們這樣的年輕老師，只有多聽課才能夠逐漸積累經驗，所以我對每一次聽課的機會都十分珍惜，課堂教學還要繼續完善，提高教學基本功，應努力提高自己的課堂教學，形成自己的教學風格科研與教學相輔相成，教學內容的創新需要科研作為后盾，不讀書、不強化自己的理論素養、不繼續新領域、新方向的探索，課堂教學注定會逐漸走向“吃老本”的道路。作為一名教師，認真做好教學工作的同時，也更應在科研方面明確自己的發展道路、方向和計劃，并加強與同事、集體的互動，力爭在科研領域做出一番新成就。
總之，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實實地做人，我將一如既往。
教師培訓最新心得體會
轉眼間，為期三天的新教師崗前培訓結束了。
這次培訓的內容主要有市情教育、師德教育、政策法規、教師禮儀、新課程理論、班主任工作、心理健康教育等，在聽了市領導、華東師大張華博士、進修學校校長和老師的講課后，我受益匪淺，現將我的心得體會和大家分享一下。
首先，培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。在開班第一天，市領導和教育局局長吳亞明就對我們給予美好的寄托，作為新教師，一定要保持開拓者的勇氣，探索者的精神，成功者的信念，要勇敢承擔起為祖國培養創新型人才的重任。作為新教師：一要學會感恩。報著一顆感恩的心去感謝你身邊所有支持、幫助你成長的人；二要學會謙卑。要保持謙卑之心，學會認識自己，養成謙遜、上進的良好習慣；三要學會立志。志存高遠，腳踏實地，將自己的奮斗目標同國家民族的發展相連，銘記父母的囑托和老師的期望，在新的崗位上發揮你的聰明才智；四要學會創新。要在學習方法上、思維方式上、教學方法上創新，不斷提高自身的創新創造能力，更好地為教育教學服務；五要學會健身。注意愛護和鍛煉身體，鍛造強健的體魄，迎接未來的挑戰；六要擁有三氣，發揚和樹立豪氣、勇氣和膽氣，扎扎實實地做好本職工作，不斷走向成功。
其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中，幾位老師結合自己的經驗，并講述了一些鮮活的案例，對我們有很大的啟發，更加清楚如何處理師生關系，如何有技巧地管理班級尤其是華東師大張華博士對新課改的講課，讓我們對新課改有了更深層次的理解，新課改不僅要體現三位目標：科學知識和技能、科學過程和方法、科學情感態度，三位目標走向四個基本，包括基本知識、基本技能、基本活動經驗和基本思想，作為幼教工作者，在工作中，除了傳授幼兒基本的知識技能，還要培養幼兒的思想最后，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛從大學校門踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。每個指導老師都給初為人師的我們提了很多建議和忠告，教育局局長反復強調我們要以學高為師，身正為范嚴格要求自己。華東師大張華博士希望我們不要隨波逐流，要過一種有反思的日子，有求知欲、愛思考、能堅持、有規劃黃僑明校長希望我們以教育為己任，以愛為根本要給學生一碗水，你要有一桶水，所以，教師要不忘學習，提高自己的水平，拓寬自己知識的廣度和深度在諸位老師的指導下，我對自己未來的教師工作有了一定的方向，明白自己該從何做起。
作為一名即將走上工作崗位的新教師，我帶著憧憬，帶著夢想，躊躇滿志，以滿腔的熱忱去迎接新的挑戰，希望能夠保持這種積極樂觀的態度，全身心投入自己喜愛的幼兒教育工作。
教師培訓最新心得體會
X月XX日，我們XXXX年新入職教師終于迎來了屬于我們的新教師培訓。教育局及教師發展中心的領導都說這次的培訓安排的有點晚，但在我看來，只要是對我們有幫助的培訓什么時候開始都可以，因為在不同的時期我們需要不同的學習來提升自己。以下是我對于兩次培訓的心得體會。
第一次他們的經驗指引我們
第一次學習內容豐富，從中我深感受益匪淺，讓我度過了充實的一天。聽講座對我來說是一種洗禮，讓我對教師這個職業的內涵有了更深一層的理解。通過各位老師的講述，我明白了作為教師，我們可以做的更好。柏老師把人生最美好的年華奉獻給了教育事業，修整校舍，克服層層困難，組織愛心小組幫助殘疾女孩，她的身上透露著人性最偉大的光輝。李老師用一個個讓人深思的故事，讓我們明白很多道理。冰山理論讓我們明白成功的背后是堅實的努力，什么事情的成功都不是一蹴而就的；打破雞蛋理論使我們認識到成長不應該是在外界壓力下的成長，而應該是由內而外的改變，雖然改變的過程是痛苦的，但結果卻是甘甜的！宋老師的成長歷程向我們詮釋著，每一個人每一件事只要矢志不渝、腳踏實地、認真干、努力做，一樣能創造出屬于自己的輝煌。吳老師的演講使我知道在以后的具體工作中我應該怎么做才可以符合要求，少走彎路！
一天的培訓短暫而又豐富，我從四位身上學到了許多，在成為一名優秀教師的道路上我才剛剛起步，我有太多需要學習的地方。
第二次白板技術幫助我們
以前對電子白板略有耳聞，只知道是高新技術產品，對教學很有幫助。但電子白板對教學到底有哪些幫助？電子白板和傳統的PPT有何不同？究竟如何運用？我是一竅不通。通過這次的培訓，我明白了電子白板為教師和學生在教學過程中的互動和參與提供了一個極其便捷的平臺。通過培訓，我有以下幾點收獲：
一、制作簡便，不需專業技能。
沒有經過專門培訓和一定電腦專業技能，要做出一個精制的交互式課件對一般教師似乎不太可能。而電子白板通過簡單培訓，一般的老師就很容易上手。那些初學者也能制作出一些簡單的交互式課件，為我們的教學服務。
二、白板運用，優化課堂
恰當地選用交互式電子白板來輔助教學，以逼真、生動的畫面來創造教學的豐富情景，使抽象的內容形象化、清晰化，使知識由靜態的灌輸變為圖文聲像并茂的動態傳播，一方面可以大大激發學生積極主動的學習熱情；另一方面可以使教師以教為主變成學生以學為主，從而提高教學質量，優化教學過程，增強教學效果。
三、白板課件具有強大的交互功能
白板技術為課堂師生互動、生生互動提供了技術方便。在課堂中我們可以利用白板讓學生在自己的電腦上完成課堂練習，定時自動收繳學生作業，并能當堂對學生完成情況進行總結，發現問題，以便及時解決本節課堂上新生成的問題。
四、白板的方便快捷
教師不必擔心板書時黑板使用不夠，不必再受到粉塵對健康的損害。在交互式白板上操作電腦，利用智能筆直接書寫，使用板擦隨時修改，寫完一頁系統能自動保存，不需要的地方可以利用幕布遮擋，重要的也可以利用聚光燈凸顯，并可以在注釋功能下對原來的文檔、網頁等進行修飾、批注。學生上課時也會被資源庫中更多的畫面圖解吸引而專心聽講，最后還可以將整節課的板書內容來個回顧，加深學習印象。
