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非遺文化體驗館建設方案范文1
現如今，基于網絡通信技術與旅游業的結合，全球掀起了建設“智慧城市”的熱潮，智慧旅游作為智慧城市建設的一部分，受到旅游企業和旅游者的歡迎，很多旅游目的地已開始智慧旅游的規劃與建設，旅游業的發展進入智慧旅游時代。智慧旅游是一種全新的旅游形態，是一個全新的命題，它以互聯網為載體，高度整合和激活旅游資源和信息資源，是一種全新的旅游模式。
2011年，南京“智慧旅游”建設儀式的正式啟動，標志著南京智慧旅游應用的開始。南京民俗博物館是南京老城文化的見證和縮影，是南京民俗文化和非遺文化的重要展示地，在智慧旅游建設的背景下，南京民俗博物館應如何展示其深厚的文化內涵，發揮城市博物館的社會教育作用，如何充分利用民俗文化旅游資源發展旅游業，都是值得探討的問題。本文從營銷角度出發，提出智慧旅游背景下南京民俗博物館營銷的一些具體策略，旨在為博物館的智慧旅游發展提供參考。
一、南京民俗博物館概況
南京民俗博物館，又稱南京市非物質文化遺產館，是研究、展示和保護南京民俗文化及南京非物質文化遺產的專業性博物館，其館址位于全國重點文物保護單位――甘熙宅第。甘熙宅第是清代著名文人、方志學家甘熙的故居，始建于清嘉慶年間，俗稱“九十九間半”，是中國最大的私人民宅，與明孝陵、明城墻并稱為南京明清三大景觀，具有極高的歷史、科學和旅游價值，是南京現有面積最大，保存最完整的私人民宅。南京民俗博物館在展陳上主要有《一脈文心、千古流傳――南京非物質文化遺產綜合展示》《金陵工巧――南京非物質文化遺產代表性傳承人展演》《南邦巨族、江南甲姓――金陵甘氏家庭歷史陳列》《榴開百子、百年好合――南京育兒、婚嫁習俗展示》《梨園雅韻》《金陵十八坊》等六個專題陳列，內容豐富，蔚為大觀。
在南京民俗博物館游客可以領略傳統民居建筑的優雅精致；閱讀一個千年家族的興衰歷史；感受南京民俗文化的深厚底蘊；了解南京一百多項市級以上非物質文化遺產項目的基本情況；還能近距離觀賞非遺代表性傳承人的精彩表演，在動靜結合中感受民族文化的博大精深。
二、南京民俗博物館營銷現狀及智慧旅游營銷的要求
南京民俗博物館的旅游資源價值高，發展前景被大眾看好，但目前在營銷策略方面仍存在一些問題，如知名度不高、客源不足，旅游產品缺乏吸引力，門票價格缺乏彈性等問題。知名度不高和產品缺乏吸引力導致很多游客將其作為旅游的副線而非主要線路，這也是造成其客源不足的主要原因。此外，博物館在節假日和平時客流量差異較大，游客大多集中在節假日，這也對博物館的發展形成了阻礙。
隨著智慧旅游應用的不斷深入，也對南京民俗博物館提出了新的要求。南京民俗博物館的智慧旅游營銷建設主要分為兩個層面：宏觀層面，微觀層面。宏觀方面，一是要建設統一的旅游目的地營銷或服務系統，這個涉及到應用系統、基礎數據及集成標準問題；二是在全國推行統一應用系統的建設，這些應用系統涉及行業管理與公共服務兩大類；三是標準規范制定及推動工作；四是與標準規范制定及推動相關的智慧旅游試點工作。微觀層面主要是指博物館在智慧旅游發展的宏觀環境下利用信息技術進行本企業營銷的行為。不論是宏觀還是微觀層面的智慧旅游營銷，都應以信息化、智能化為目標，以順應游客消費需求，帶給游客全新體驗為宗旨，本文主要對其微觀層面提出相應的對策。
三、智慧旅游背景下南京民俗博物館的營銷策略分析
（一）充分利用互聯網營銷
目前，國內用戶量較多的網絡互動論壇，主要有人人網、天涯和西祠等。南京民俗博物館可以利用網絡論壇強大的互動性，針對不同的用戶設定不同的旅游方案和攻略，圖文說明，對此賦予不同的意義。也可以聽取不同用戶互動的意見，不斷改進。另外，網絡上會有游客發表點評、寫游記、曬照片等，這些行為也給其他即將出游的潛在游客提供了必要的信息。南京民俗博物館也可以通過專業旅游網站，如攜程旅行網、途牛旅游網等開展互動宣傳，也可以選則在這類旅游網站上出售景區門票，這是一條很有效的途徑。網上預訂門票不但可以享受價格的優勢，也避免因排隊浪費時間。在網站上，游客也可以看到其他游客的點評及網站提供的參考交通信息。
南京民俗博物館在制定營銷策略時，要善于利用互聯網對相關數據進行統計分析，這對營銷起有重要意義。例如，澳門地區在2012年共接待內地游客1 000多萬，它的信息平臺能夠體現各省的具體人數及排名。而在國內許多其他的旅游城市，雖然每年接待的游客數量遠高于澳門旅客人數，可他們分別都來自哪里，各有多少人并不清楚；客源地構成情況、游客指向及發展趨勢不明朗，這樣就很難制定出旅游業發展的目標和具有針對性適銷對路的旅游產品。
（二）改善電子信息服務，增強游客體驗
隨著智慧旅游的不斷應用，南京民俗博物館要想在這種大環境下保持良好的發展趨勢，就一定要有良好的宣傳營銷策略。在宣傳營銷中要注意重視自己清晰的品牌定位和特色品牌形象。一個優秀的品牌能為消費者帶來獨特而又豐富的品牌聯想，這種聯想在很大程度上決定了其在消費者心中的定位和購買決策。例如，南京民俗博物館中的文人書齋展室就是按照原甘熙書齋的格局，布置陳列甘熙的主要著作、畫像、書齋家俱及文房四寶等，介紹甘熙的身世和故居的格局、使用情況；而食俗展廳則是主要展示南京歷史上的各種土特產及風味小吃；最具有南京地方特色的民間工藝品和民俗物品的展品內容豐富，有云錦、剪紙、彩燈、風箏，各種磚雕、石雕、竹編、木刻，還有民間刺繡、染織、瓷器等，并在節假日專門組織各種工藝匠師，現場進行各種工藝品制作表演。文史資料館為復建后的津逮樓和書舍，陳列各時期南京及外地名人描寫南京的書籍、刊物和歷史文獻，將其作為研究南京地方史志和風土民情的主要場所。此外還設有婚俗展室、金陵名勝展室、音樂茶座、南京風光、南京民俗專題電視錄像室等。對此，南京民俗博物館的管理人員可有序、有效整合本館的各類旅游信息資源，為游客提供全面、權威、及時、準確的“一站式”旅游公共信息服務，有效突出清晰的品牌定位和特色品牌形象，從而全面提升游客人性化的旅游體驗。
（三）重視移動終端開發和推廣
南京民俗博物館可以開發屬于自己的應用程序，普及、推廣南京民俗博物館自身的產品和文化。南京民俗博物館的客戶端對景區的歷史、概況、展廳分布、民俗藝術等有一個詳細的設置，將若大的景區的裝在小小的手機中，為游客提供全方位的旅游資訊服務，包括電子導游、天氣預報、導游信息查詢、在線預訂、在線投訴、一鍵報警等功能。游客抵達南京民俗博物館后，可以借助館區的無線網絡，充實本軟件的信息，根據軟件提供的各項功能，自助享受一次完美的民俗文化之旅。
（四）智慧旅游產品創新
智慧旅游背景下，南京民俗博物館要善于利用信息化的技術，把一些旅游資源進行整合，然后為廣大游客量身定做，提供適需對路的旅游產品。智慧旅游以融合的通信與信息技術為基礎，以游客互動體驗為中心，以一體化的行業信息管理為保障，以激勵產業創新、促進產業結構升級為目標。
民俗旅游資源比其他人文旅游資源更適合利用數字化、信息化的手段，南京民俗博物館需梳理可以信息化的旅游資源，然后進行信息化處理，如再現和模擬甘熙故居的建筑過程和民居發展史，制作剪紙、提線木偶表演、南京小吃制作工藝等專題片，借助多媒體等手段循環播放，配合民間藝術家、非遺傳承人的現場絕活表演，通過這種互動式的參觀體驗，可讓觀眾收獲親身參與的樂趣，最大限度地滿足觀眾對民俗、非遺文化的求知、鑒賞、娛樂等需求。此外，在解說服務方面，除了講解員的講解外，智慧旅游可以提供多種語言的電子講解裝置，滿足不同類型游客的需求?？傊?，需充分了解游客的個性化需求，利用信息技術為游客提供豐富的智慧旅游產品，以帶給游客全新的旅游體驗。
（五）積極開展微營銷
以開放和共同發展的方式與更多旅游供應商、旅游產品分銷商建立“旅行聯盟”，進行合作發展。建立、發展、經營在線旅游電子商務分銷體系，進而發展成國際GDS（全球分銷系統），在統一數據中心的基礎上，采用“云”模式，快速搭建微營銷平臺，實現微信、微網站、APP有機整合，希望借此引入更多與旅游相關的產品、分銷商在該平臺經營，以滿足用戶不同的需求，共同打造一個共榮的旅游電子商務生態鏈。
四、結語
面對越來越大的體量和越來越多的旅游產品，越來越高的需求水準和越來越激烈的市場競爭，要想把旅游產業做強，使旅游產業快速健康發展，就必須依靠現代科技的力量，采用一種低成本、高效率的聯合服務模式，用網絡把涉及旅游的各個要素聯系起來，從而為游客提供智慧化的旅游服務；為管理部門提供智能化的管理手段；為旅游企業提供更高效的營銷平臺和廣闊的客源市場。
非遺文化體驗館建設方案范文2
2018年文廣新局在市委、市政府的正確領導下，認真履職，積極作為，較好的完成了全年各項工作任務。
一、優化公共文化服務供給，提升市民文化生活品質
（一）文化設施日趨完善。加大農村文化基礎設施建設力度，改善文化基礎設施65處，新增器材242件。開展了創建示范村（社區）綜合性文化服務中心活動，提升了農村文化基礎設施建設水平。其中，夏格莊渭田社區、河頭店桑行社區獲得青島市第四批示范社區榮譽稱號；全市35個省定貧困村，58個市定經濟薄弱村綜合性文化服務中心基本達到了上級部門要求標準。圖書館榮獲國家“一級圖書館”稱號。這是繼2013年全國第五次公共圖書館評估定級工作之后，第二次獲此殊榮。
（二）文化活動豐富多彩。圍繞打造“樂在萊西”文化品牌，今年以來，我市已開展月湖文化藝術節、元宵節秧歌巡游、燈謎會、全市職工文藝匯演、第六屆廣場舞、秧歌大賽、“五王”大賽等大型文化活動160余場次。開展群眾文化活動10000余次，文化活動受益群眾110萬余人次；牽頭打造“2018時光音樂節”，3天共接待中外游客4萬余人，成為宣傳培育“樂在萊西”品牌的靚麗名片；舉辦萊西首屆根石藝術展、《鄉村記憶•影像萊西》圖片展、萊西市首屆工筆畫作品展等各類展覽達20余場，同時定期邀請青島市及以上的專業老師到我市進行各藝術門類的培訓輔導，并通過招募文化志愿者的方式，調動全社會文藝骨干參與群眾文化娛樂培訓、輔導近50場，受到了市民廣泛歡迎。2018年，在青島市群眾文化生活滿意度電話調查工作中，得分在青島十區市名列第3位。
（三）文化供給更加親民。為各鎮街發放農家書屋圖書、圖書架、閱覽桌椅、電腦等設施設備近120多萬元；圖書館累計接待讀者26萬余人次, 書刊文獻流通289248冊次, 85352人次；新增持證讀者3796人；完成新書采購編錄69607冊。在大架山、山后人家、鮮多多農場、鼎龍山莊、承興寺、月湖公園、東魯農業生態園等景區（點）開展文藝匯演進景區（點）50場次，呂劇進社區公益下鄉演出115場。公益電影已放映10332余場，極大豐富了群眾的業余文化生活。
在搞好文化活動的同時，我市業務骨干積極投身創作，積極參加各類比賽，取得豐碩成果。今年，我局結合當前開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育而精心創作的一部紅色題材的重頭呂劇作品《初心》隆重上演。10月19日，該劇參加第十一屆山東藝術節精品展演，省廳、藝術處等領導觀看了演出并給予高度評價；與此同時，在省委宣傳部、省文學藝術界聯合會主辦的“第七屆山東戲劇紅梅大賽”中，我局5名同志分別獲得表演類二等獎、樂器類二等獎、三等獎的好成績。在青島市舉辦的第六屆“海燕獎”群眾文藝原創作品大賽、慶祝改革開放40周年“放歌新時代 共繪新征程”青島市群文干部美術書法優秀作品展、2018年青島市文化館系統業務技能大賽等比賽中，均取得了不錯的成績。
二、依托萊西歷史、民俗文化稟賦，活態傳承傳統文化
（一）非遺技藝傳承不斷創新。今年萊西秧歌傳承人孫會明成我市首位省級非遺傳承人。我市現在擁有省級名錄項目1項，青島市級名錄項目10項，萊西市級名錄項目78項。青島市級代表性傳承人3人，萊西市級代表性傳承人20人，新增青島市級非遺傳承示范基地1個；6月上旬，萊西木偶被山東省文化廳選中赴新西蘭交流演出，這是繼瑞典、德國、日本、美國演出之后再次走出國門，為傳播中華傳統文化做出了積極努力；萊夷古樂已研發石磬、琴、瑟、笛、簫等十幾種樂器 ，論證完成了八個樂章的主題結構框架，其中第八樂章《惠風和暢》已具備演出水準，初步搭建起了萊夷古樂挖掘、演出團隊框架。目前，正在加緊排練，準備獻禮2019年世界休閑體育大會；
（二）文化遺產保護穩步推進。這些年來，我市先后出臺了《關于促進非國有博物館發展的意見》等一系列文化遺產保護的政策，全市注冊的民辦博物館達到3個。根據省文物局關于《西沙埠遺址保護規劃》專家評審意見，為進一步修改完善《西沙埠遺址保護規劃》，并已通過省文物局評審；積極推進文化遺產進景區活動，深入萊西域內主要景區開展非遺文化展示體驗10余場。組織開展了“樂在萊西暨紀念改革開放40周年我們的老照片展”進景區巡展活動。10月份，在店埠鎮鮮多多農場開展首次展覽，參觀觀眾累計達3000余人，收到了較好的社會效果，圓滿結束了首場景區展覽。11月，老照片展在第二站萊西盧鄉閣博物館開展。完成了二小舊址修繕工程后續驗收工作。委托濟南齊魯園林古建筑工程公司對福順德故樓現狀進行了詳細的勘探測繪，對殘損原因進行了分析研究，編制了《福順德故樓修繕設計方案》，并已通過青島市文物局、財政局批復同意，積極開展修繕工程中。
（三）傳統民俗文化助力“美麗鄉村”示范建設成效顯著。重點打造了以產芝村、姜家許村為代表的文化旅游特色村。于此同時，還通過財政專項、社會捐助等多渠道，聯合有關鎮街、單位，相繼對解文卿烈士就義處及故居、前保駕山膠東第一農村黨支部舊址、渭田阻擊戰紀念館、萌山烈士紀念塔、花園頭王氏家廟等古建文物，進行了修繕保護。西三都河村成功入選全省“鄉村記憶工程”傳統村落名單。
三、特色引領，集聚集約，文化產業實現創新發展
2018年，按照萊西市“1+5+4”總體發展部署，聚焦生態優先、綠色發展目標，以“抓項目就是抓發展”的思路，強化大項目支撐，引導文化消費，引領全市文化領域新舊動能轉換。
一是著力打造長達74公里的自萊西湖以下大沽河萊西段民俗生態文旅體驗功能區。重點抓好投資150億元的姜山濕地文旅項目和系列展示農耕文明的系列生態農業園區，形成生態文化景觀長廊。目前，功能區定位明晰，姜山濕地等支撐項目建設較快，成為我市重要的生態文旅項目；二是山東首所專為文化產業培養人才職業院校落戶萊西。該學院總投資額達50億元人民幣，總建筑面積100余萬平方米，是我市首所大學，也是山東省首所專為文化產業發展培養應用型人才獨立設置的綜合性高等院校。它的建成將促進萊西市高等教育質量進一步提升，為推動萊西市經濟可持續發展提供強大智力支撐與人才保障；三是積極開展文化惠民消費季活動。自去年以來，省、市相繼啟動了文化惠民消費季活動，受到了百姓的廣泛歡迎。目前，萊西市有3家企業成功入駐省平臺，7家入駐青島市級平臺，用市級消費券 10 萬以上的企業達到2家，直接帶動消費近300萬元。
另外，隆重舉辦了第二屆中國戲曲微電影頒獎盛典，有力提升了全市文化產業等級和水平。落戶于經濟開發區的青島中影律動影視小鎮總投資20億元，吸引了青島中影律動影視產業園、青島萊欣國際影視產業園等大批影視文化產業集聚，形成以“影視+產業融合發展”為方向的多元文化產業組團發展的新格局。
